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為不斷提高公司干部的實際工作能力和管理理論水平，促進公司各項管理工作上臺階，公司黨委在全公司范圍內開展“干部談管理”活動。在活動期間，本人利用這次機會，閱讀了汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書，經過一段時間的深入學習，收獲頗多，感悟頗深。我深刻的明白了，管理好日常基礎工作，業務拓展工作，關鍵是工作要“用心做事、主動投入、嚴謹作風”，以確保工作零差錯。在今后的工作中不斷提高工作效率與質量，為公司的高速發展盡自己的一份力量。

《細節決定成敗》是汪中求先生多年管理、咨詢和國外企業管理經驗的總結，此書內容頗豐富，資料夠翔實，讀過以后受益匪淺。文章通過剖析大量中外正反兩方面的案例，對成功者的經驗進行集中概括，深刻地歸納和總結失敗者的經歷教訓，由因細節產生的差距到忽視細節所付出的代價，由細節的概念到細節的本質，從新的角度把“細節決定成敗”這個觀點闡釋的淋漓盡致。

某優秀的青年由于簡歷的一個小錯誤，失去了工作的機會；藥廠廠長因為一口痰結束了和外商合作的機會；中國民營企業由于忽視細節，接二連三的在“傳奇”中倒下；有著233年歷史的巴林銀行因缺少細節跨臺；德國設計的上海地鐵一號線比中國設計的二號線更細致，而且成本低，入口處多一節拐彎的門，可以降低空調的耗電量；市長彎腰拾起眼鏡，引來了巨額投資；雨天里的一把椅子帶來了全新的生活……這些生動的事例給我們深刻的啟示：細節是一種創造，功力，修養；細節體現藝術，隱藏機會，凝結效率，產生效益。在工作和生活中，如果我們關注了細節，就可以獲得多一些機遇，相反如果忽視細節，輕則會失去一個難得的機會，重則可能造成無法挽回的損失，抱憾終生。

不注重細節的人大致分為兩類：一是沒有用實際行動來表現對細節的重視程度，另一種是根本就沒意識到工作細節的重要性，就是所謂的不敬業的態度。所以，注重細節是一種態度，一種對工作責任心和積極性的態度。

一、端正態度，是做好工作的前提

（一）用心做事

思想基礎是事業心責任心、能力素質的體現。我所負責的工作要求必須思想敏銳、勤于觀察、善于思考，精力集中，思想投入，有非常熱愛、非常專注的精神，也就是處處都要用心做事，那么應該怎樣用心呢？

一要有正確的工作態度。俗話說，“態度決定一切”，用心做事，就是一種最積極、最主動，也最科學的工作態度。有了這一工作態度，工作就不再是一種負擔，更不會是敷衍了事，也不會感到“無奈”、“被迫”，更不會老是感覺工作是一種痛苦的折磨，而是體會到“處處盡責任，便處處快樂。時時盡責任，便時時快樂”。二要注重工作的細節。俗話說，“細節決定成敗”，有了用心做事的態度，還要有一絲不茍的工作態度，各種細節都要非常留意，甚至還要不斷進行事前設計和設想。三要求有不斷努力學習的習慣，對工作有著極其強烈的研究、探索、改進、提高的愿望，有非常強的學習熱情和鉆研精神，很自然地把工作與學習、做事與做人統一起來，養成了不斷學習、不斷總結、不斷提高、不斷創新、不斷進步的習慣。確保每項工作零差錯。

（二）主動投入

主動地投入工作，是一種良好、積極的精神狀態。力爭做到步步主動，主動工作，就會情緒高昂、思想活躍，效率也高，又能使自己心情舒暢。被動工作，就容易情緒消極，工作處于應付狀態，不僅工作效率低，而且容易使自己心情懊喪，產生壓抑感，促使工作漏洞百出、差錯不斷，為此應該注意些什么呢？

一是在討論發言時主動發表意見，亮出自己的觀點和看法，在相互交流碰撞中產生思想火花，增強思想敏銳性。二是分配工作時主動承擔任務，得到鍛煉提高的機會。實踐出真知。只有不斷地實踐，才能有所積累、有所提高。三是到基層調研時主動了解情況，積極提供思路建議。四是工作中有矛盾和問題時主動協調解決。五是在日常工作中，主動去尋找問題，分析問題，解決問題。只有各方面主動了，才能確保每項工作零差錯。

（三）嚴謹作風

嚴謹主要是思維縝密、作風細密、紀律嚴密，是思維習慣、工作方式的體現。工作嚴謹，才能保證組織工作的質量和效率，工作疏忽，容易造成工作失誤和疏漏，進而引發連鎖反應，為此應該注意些什么呢？

一是思維縝密。凡事要多方面思考、換位思考，必要時制定工作預案，堅持正面為主，也要多考慮一下可能帶來的后果，做到知彼知已、未雨綢繆。二是作風細密，細節決定成敗。注重細節既是積累的過程，也是進步的過程，只有把小事做好了，才能逐步促進工作質量、效率。要注意從小事做起，從日常工作做起，不能搞大事做不來，小事不愿做。三是紀律嚴密。包括人事紀律、工作紀律、廉政紀律、保密紀律等，要按照規定和要求辦，不能越過界限，更不能心存僥幸。思維縝密、作風細密、紀律嚴密確保每項工作零差錯。

二、做好工作，關鍵在于落實

作為一名公司的管理干部，我認為正確的工作方式方法是抓落實的基礎，方法得當，事半功倍。一些同志成天忙忙碌碌，力氣沒少下，功夫沒少費，但效果不明顯，落實不到位，原因就在于抓工作、抓落實的方法不對頭。抓落實，不僅要有正確的態度、堅定的決心、堅強的毅力和良好的作風，同時也要注意方法、講究藝術，這樣才能起到事半功倍的效果。

“天下大事必做于細”。成就某一件大事，都源于積少成多、積小成大；事業未獲得成功的原因，往往失于某一個細節，敗于某一件小事。一個拒絕做小事、做具體工作的人，是不可能成就大的事業的?！昂保ㄖ冈谝粋€動力系統中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期的巨大的連鎖反應）就集中體現了細節事關全局的工作原理。在日常工作中我們要力求做到精益求精，從大處著眼，從小處入手，注意在“細”字上做文章，把任務措施精細化、具體化、階段化，出色完成的每一項工作，確保整體工作上臺階、上水平。

泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以大禮不辭小讓，細節決定成敗。在工作中，能按時完成工作任務的人很多，但愿意把工作做細的人卻很少；我們并不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細，以進一步深化稅收政策執行方案，全面推行精細化管理。隨著經濟社會的發展，專業化程度越來越高，社會分工也越來越細，必要求人們做事認真、精細，否則將會影響整個社會體系的正常運轉。細節每天都會遇到，我們要樹立以公司發展為已任的思想，以高度的責任感，在細節上下功夫，做好每件具體工作，為實現公司高速發展而奮斗。