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2011年，我縣在11個鄉鎮建立了婦女兒童維權服務站。自建站以來，各鄉鎮在維權服務站的基礎設施建設、制度建設、優化婦女兒童發展環境和維護婦女兒童合法權益等方面做了大量的工作，取得了較好的成績，也得到了廣大婦女的認可。近期，我縣對鄉鎮維權服務站建設情況開展了調研?，F就我縣基層婦女兒童維權服務站工作開展情況總結匯報如下：

一、基本情況

一是加強和規范維權站陣地建設，筑牢維權站服務保障。鄉鎮維權站是鄉鎮婦女維權工作的重要陣地，是做好維權工作的基礎。為了確保維權服務站工作的順利開展，維權站陣地建設顯得尤為重要。2011年11月，縣婦聯和縣司法局按照省婦聯、省司法廳《關于成立婦女權益維護法律服務中心的通知》精神，決定在全縣鄉鎮建立“婦女兒童維權服務站”，并聯合下發涇婦[2011]26號《關于在全縣鄉鎮建立“婦女兒童維權服務站”的通知》，強調了加強維權站建設的重要性，明確要求服務站人員的構成，強化組織領導，并明確服務站工作由鄉鎮司法所、婦聯具體負責。服務站站長由鄉鎮分管司法工作的領導擔任，鄉鎮司法所長、婦聯主席任副站長，成員由鄉鎮司法所工作人員及鄉鎮派出所民警等組成。今年8月份，縣婦聯對我縣11個鄉鎮維權服務站工作進行了檢查。通過檢查，我縣11個鄉鎮全部建立了婦女兒童維權服務站，每個服務站都基本做到了有人員、有機構、有牌子、有固定場所、有制度。同時還做到了來訪有登記、處理有結果，對個別鄉鎮存在的問題現場指出，并要求限時整改，全面推動了維權服務站的建設。

二是發揮婦女維權志愿者作用，提升維權站服務能力。要做好婦女兒童維權服務站工作，必須要有一支具有較強的政策水平和法律知識，有高度的事業心和責任感，有較強的協調能力的婦女維權工作隊伍。縣婦聯一是組織全縣鄉鎮婦女干部及司法所所長參加市舉辦的維權服務站工作培訓班，通過培訓提高維權服務站工作人員的法律知識和服務水平；二是利用鄉鎮人口學校這塊陣地，向婦女群眾開展法律知識培訓、“四自”教育、預防詐騙、健康衛生知識講座等。通過培訓，大大提高了婦女群眾的綜合素質、法制意識和自我防范能力。三是在全國第九個“12·4”法制宣傳日期間，縣婦聯認真實施“五五”普法規劃，組織法律維權志愿者3支小分隊分赴丁家橋、黃村、云嶺等鄉鎮開展送法律到鄉村活動。對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》等保護婦女兒童合法權益的法律進行廣泛宣傳，并設立法律維權咨詢臺，法律專業工作者對婚姻家庭、如何處理家庭暴力、農民工勞動就業、勞動保護維權等存在的突出問題作了耐心的解答。我們還針對流動婦女遠離家鄉、留守兒童孤獨苦悶等內心困惑作了心理疏導等。據統計，這次宣傳活動共發放宣傳資料500余份，現場咨詢達30余人次。

三是婦女兒童維權工作初步形成相關部門聯動機制、協同作戰的效果。自婦女兒童維權服務站成立后，縣婦聯要求各鄉鎮婦聯把婦女兒童維權工作融入綜治維穩工作大局。積極發揮婦聯貼近群眾、熟悉群眾的特長，聯合鄉鎮法律服務站、司法、公安等部門實行聯合辦公、協同作戰，有針對性地為貧困家庭、貧困婦女、貧困兒童辦好事、辦實事；對社區婦女在就業、勞動保護、社會保障、人身權益、婚姻家庭等方面出現的問題及時給予公平公正的處理；對涉及到婦女兒童的重大疑難矛盾糾紛，婦聯主動介入，做到以法育人、以理服人、以情感人，達到法理結合、有效化解的目的，使維權服務站成為理順情緒、疏導矛盾的場所。2011年12月至2012年6月，全縣維權服務站共接待來信來訪160次，辦結率98%。為40名貧困婦女兒童提供了法律援助。

四是把法制宣傳教育工作與“平安家庭”創建緊密結合起來。我縣開展平安創建活動以來，縣婦聯認真開展“平安家庭”創建活動，做到普法并舉、學用結合，引導家庭成員學法用法，在社會上形成人人講法律、家家守法律的良好風尚。2011年，全縣50戶“平安家庭”被縣綜治委表彰。在“12·1”世界艾滋病防治宣傳日，涇川鎮維權服務站配合縣婦聯與縣疾控中心到涇川鎮社區開展防艾宣傳活動。2012年三八維權月期間，縣婦聯組織法律志愿者深入到涇川鎮、部分社區開展“送法律進社區”活動，主要宣傳了《婚姻法》《婦女權益保護法》《未成年人保護法》《禁毒法》等等。通過講座、張貼宣傳畫、發放宣傳單咨詢聯系卡等形式，大大提高了廣大婦女群眾依法維權和自我保護的意識，加強了防范能力，帶來了家庭的穩定和平安，為建設平安涇縣奠定了良好的基礎。

回顧一年來的工作，我們的體會是：

第一，健全基層婦女兒童維權服務站領導機構，完善維權站工作制度，落實維權站工作場所是做好維權工作的前提條件。

第二，堅持對婦女群眾教育，提高婦女自身素質和自我防范意識、防范能力，是開展婦女維權工作的重要條件；

第三，加強對維權站的重視和領導，實行在政府領導下的多部門配合，協同作戰，是做好維權工作的關鍵。

第四，經常開展培訓，建立一支高素質的婦女維權工作隊伍，是辦好維權服務站的基本動力。

第五，積極為婦女群眾辦實事、解難事，努力為她們排憂解難，是辦好維權服務站的立足點和歸屬。

總之，自我縣建立了鄉鎮“婦女兒童維權服務站”以來，服務站積極發揮了組織協調作用，積極整合資源，為困難、弱勢婦女兒童提供必要的法律援助，努力把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。為基層婦女兒童提供就地、就近、就便的維權服務，構筑維護婦女兒童合法權益的第一道防線，使之成為聯系群眾、教育群眾、服務群眾的“婦女之家”。

二、存在問題

雖然我縣基層婦女兒童維權服務站做了很多工作，也取得了一些成績。但是，由于是新生事物，短時間內因工作經驗不足，仍然存在一些不容忽視的問題，主要是：

1、缺乏經費保障。目前，各鄉鎮婦女兒童維權服務站都沒有辦公活動經費，辦公場所也很簡陋。辦公經費短缺在一定程度上制約了鄉鎮婦女兒童維權服務站進一步的發展。

2、鄉鎮婦聯對維權服務站工作的主動性、積極性還有待于進一步提升，基層維權服務站人員的綜合素質還有待進一步優化。據調查了解，我縣部分鄉鎮婦女兒童維權服務站維權工作人員專業知識掌握的不夠全面，如遇見復雜的案例，就不能及時有效地指明解決方案。

3、部門聯動機制還需進一步健全和完善。

三、建議

1、提高認識，加強領導，加大投入，為婦女兒童維權服務提供一個良好的工作環境。建立婦女兒童維權站是新形勢下維護婦女兒童合法權益的迫切需要，是構筑家庭平安、構建和諧社會的需要。各鄉鎮、各部門必須從維護群眾根本利益的高度，切實加強領導，投入必要的經費，確保服務陣地、服務人員、工作經費三落實。把維權站建設成為婦女兒童排憂解難的場所，真正成為黨和政府服務群眾的工作平臺。

2、加大培訓和考核力度，努力造就一支高素質的維權工作隊伍。一是利用鄉鎮家長學校、婦女之家這個平臺，邀請法律專家及專業人士進行授課，提高他們的法律水平和處理復雜信訪件的能力；二是建議市婦聯、市司法局聯合舉辦培訓班，針對存在問題有針對性地進行培訓、引導，提高基層維權站的工作水平；三是加大對維權站工作的考核力度，建議把維權站工作納入縣級綜治工作的考核范疇，一并考核、一并獎懲，從而提高基層維權服務站人員的積極性和主動性。

3、建立健全各項規章制度，實行多部門參與的聯動機制。維權工作是一項復雜的社會系統工作，婦聯責無旁貸，但僅靠婦聯是遠遠不夠的，必須通過政府牽頭、多部門配合，協同作戰，實行齊抓共管，才能切實維護好婦女兒童的合法權益，使婦女兒童維權工作不再是一個沉重的話題。