導語：獨家原創;構建和諧民警關系調研報告一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

和諧不僅僅是一個概念．更是我們一個建設中國特色社會主義的宏偉目標．一條實現國富民安的有效途徑。作為為國家安定、人民樂業而保駕護航的人民警察．學習和貫徹黨中央所提出的構建和諧社會的戰略方針．應該體現在如何在新時期創建警察良好的公共關系環境，并進一步建立和諧的警民關系。

一、構建和諧民警關系的重要性

（一）國際金融經濟形勢急劇惡化，美國幾家大型金融機構相繼破產、被兼并或由政府接管，在全球引發了一系列連鎖反應，給世界經濟發展和人民生活帶來嚴重影響。各級**機關特別是領導同志一定要充分認識當前經濟形勢的嚴峻性、復雜性，充分認識當前經濟形勢對社會穩定帶來的影響和沖擊，切實把思想認識統一到中央對國內外經濟形勢的分析和判斷上來，統一到中央的重大決策部署上來，進一步增強大局意識、憂患意識、政治意識和責任意識，更加自覺地從黨和國家工作大局出發來謀劃**工作，進一步調整工作的著力點，維護和確保社會大局穩定。

（二）隨著我國民主法治建設的逐步深入，廣大人民群眾的法律意識、權利意識日益增強，對**機關和**民警的執法能力、執法水平提出了更高的要求。各級**機關要積極回應人民群眾對執法工作的新期待，緊緊圍繞“最大限度地激發社會創造活力、最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”的總要求，從創新執法理念、改進執法方式和完善執法制度等多方面入手，著力解決影響公正執法和文明執法的突出問題，不斷提高民警的執法素質和執法水平，有效維護社會公平正義、促進社會和諧穩定。要把理性、平和、文明、規范執法的理念貫穿到**執法的全過程。要進一步改進執法方式，善于用和諧的思維來化解矛盾，用和諧的態度來對待群眾，使群眾通過案件的辦理、事情的處理，既感受到法律的權威、尊嚴，又感受到**機關的關愛、溫暖。要針對當前執法活動容易發生問題的環節，進一步細化各類執法標準，嚴密執法程序，規范執法環節，切實從源頭上減少和杜絕執法的隨意性。

二、如何構建和諧民警關系

（一）清醒地認識當前規范執勤執法、構建警民和諧關系的的重要性和緊迫性

**的執法工作，直接面對人民群眾，執法工作量大面廣，執法的范圍具有廣泛性。**隊伍比較大，所擔負的行政執法任務在**隊伍中占的比例也比較大，規范執法的任務具有艱巨性。我們只有努力學習，不斷提高執法水平，不斷提高綜合素質，才能適應新時期社會發展的需要。我們只有在執法中做到嚴格公正執法，熱情貼心服務，正確處理好警群關系，才能化解執法者與被執法者的矛盾，服務社會，造福社會；也只有這樣才與黨中央提出的“構建和諧社會”的目標相一致。要“抓住典型，教育全體**，并形成有效的管理制度”，“關鍵要教育到每一位現場執勤民警”。要求進一步規范執法行為，在執法中更講求方式方法，強調文明執法，減少不和諧因素，創造一個公正文明的交通環境。讓廣大群眾看到我們熱心為他們服務，形成一種相互理解、信任的和諧局面，杜絕或減少冷漠、對立甚至矛盾沖突，才能真正構建和諧諧警民關系。

（二）轉變執法觀念，改變執法方式，樹立良好形象

1.從根本上說就是群眾工作，人民群眾是**工作的重要依托和力量源泉。構建和諧社會，必須始終把最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，群眾利益至上、群眾利益無小事的觀念，要切實認識到**的執法，事關穩定大局，事關和諧大局，不能脫離社會的效果而孤立的看待執法問題。為此，在思想上要打牢執法為民的根基，把執法為民作為執法的目的，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦。在執法辦案中傾聽群眾呼聲，感受群眾艱辛，了解群眾愿望，真正把“壓事故、保暢通”和保護人民生命財產統一起來，為構建和諧社會增加積極因素，確保執法嚴格、公正、文明。真正從從思想增強**在交通管理執法中的執法為民意識、服務意識、人權意識和法制意識，將服從法律、尊重法律、信仰法律、忠于法律的觀念入腦入心，嚴格依法辦事、依法執法、維護公平正義。

2.進一步筑牢執法為民的思想基礎，堅持把加強執法為民教育活動作為隊伍建設的重要內容。“常用執勤執法用語”，做到執法文明、執法規范，預防和杜絕因工作方法不當、執法不規范等引起群眾對**工作的誤解，堅決克服執法方式簡單、態度粗暴，辦事“稀拉松”、待人“冷橫硬”現象。在日常的執勤執法中，嚴格執法我們是比較容易做到的，但是光是嚴格執法，沒有熱情服務，執法的社會效果就不好，在執法的過程中，要講究技巧，不同類型的違法行為，不同層次的人，甚至不同的時間、地點，都要用不同的方法靈活處理。在大量的執法活動中，違法者之所以會與我們有對立情緒，人民群眾之所以會不理解，是因為我們嚴格執法，缺乏耐心說服教育，只有認真做到嚴格、公正、文明執法，熱情服務，使人民群眾既感受到人民警察的威嚴，同時又感受到人民警察的可親、可敬、可愛，進一步處理好嚴格執法與熱情服務、處罰與教育的關系，做到寬嚴相濟，不斷增強服務意識，為經濟社會發展和人民群眾的工作生活提供良好的服務，同時推行警務公開，設立警務公開欄，公布交通安全法律法規和辦事指南，進一步開展陽光執法，使執法工作公開化，確保民警嚴格、公正、文明執法，推動**執法工作向制度化、規范化和科學化發展，樹好**良好形象。

（三）加大執勤執法的考核、監督機制，確保嚴格、公正、文明執法

科學的監督、考核交通民警執勤執法工作，是提升交通管理執法質量的重要措施，也是調動交通民警維護道路交通安全的積極性、主動性、創造性有力保障。要堅持以規范執勤執法為主線，明確考核的內容，圍繞執勤執法形象、勤務紀律、執法環節、工作實績、執勤執法效果、接處警情況等完善考核的方法。通過建立各級執勤執法考核評價機制，抓好落實民警執法過錯責任追究和考核評議制度。采取定量與定性、定期與隨機、明查與暗訪等方式實施考核評價。對考評不達標的單位和個人，堅決實行掛“黃牌”警告和“一票否決”制，取消評先創優資格，并對責任人誡勉談話，保證了每一項執法環節和每一個執法行為都有章可循，加強和改進了執法工作。通過以落實值日警官制度，強化動態監督，為群眾提供咨詢服務、受理群眾投訴、對**執法行為進行監督，及時糾正執法過錯，建立完善各類執法檔案，強化長效監督。

總之：如何做好和諧民警工作，大道理可能大家都會說出個子丑寅卯，但要真正做起來，具體落到實處并長期堅持下去，恐怕得下一番苦工夫。但我相信，只要廣大民警不厭其煩地做好宣傳解釋工作，有劉備“三顧茅廬”的精神，做到“精誠所至，金石為開”；同時創新思維，解放思想，大膽實踐，用創新的方法解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，將群眾工作落實到具體的細微之處，定會在構建和諧警民關系工作中結出豐碩的成果。