黨員服務(wù)站的實(shí)踐探索

時(shí)間:2022-09-22 03:12:00

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黨員服務(wù)站的實(shí)踐探索

一、建立社區(qū)黨員服務(wù)站的意義

第一、建立社區(qū)黨員服務(wù)站,是新形式下加強(qiáng)黨員教育管理的需要。近年來,由于一部分“單位人”變?yōu)椤吧鐣?huì)”人,流動(dòng)黨員逐年增加,其中部分黨員在頻繁流動(dòng)中不能正常參加黨組織活動(dòng),有的甚至與黨組織失去聯(lián)系。加強(qiáng)對(duì)他們的教育管理,已經(jīng)成為當(dāng)前的緊迫任務(wù)。建立黨員服務(wù)站,有利于適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨員流動(dòng)性、分散性強(qiáng)的特點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨員的教育管理。

第二、建立社區(qū)黨員服務(wù)站,是黨組織為黨員服務(wù)、黨員為群眾服務(wù)的需要。服務(wù)群眾是黨的根本宗旨,關(guān)心愛護(hù)黨員是黨組織的重要職責(zé)。設(shè)立專門的黨員服務(wù)機(jī)構(gòu),為黨員、群眾提供各種服務(wù),有利于不斷凝聚黨心民心,鞏固黨的組織和群眾基礎(chǔ);有利于加強(qiáng)黨組織與黨員的思想溝通和情感交流,積極為黨員群眾釋疑解惑,排憂解難;有利于廣大黨員發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),更好地為群眾服務(wù)。

第三、建立社區(qū)黨員服務(wù)站,是不斷加強(qiáng)基層黨組織和黨員隊(duì)伍先進(jìn)性建設(shè)的需要。加強(qiáng)黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),是黨的先進(jìn)性建設(shè)的基礎(chǔ)工程。通過設(shè)立黨員服務(wù)站,能進(jìn)一步整合各類組織資源和社會(huì)資源,改進(jìn)基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)方式和活動(dòng)方式,打牢組織基礎(chǔ),不斷推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)。

二、建立社區(qū)黨員服務(wù)站的實(shí)踐探索及其成效

以不斷豐富的服務(wù)載體,增添黨員服務(wù)中心向心力;以不斷改善的服務(wù)方式,增加黨員服務(wù)中心的新活力;以不斷延伸的服務(wù)手臂,增強(qiáng)黨員服務(wù)中心的影響力;以不斷擴(kuò)大的服務(wù)成效,增強(qiáng)黨員服務(wù)中心的生命力。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)服務(wù)責(zé)任

我們將黨員服務(wù)站工作作為社區(qū)黨建工作的“頭號(hào)工程”來抓,為強(qiáng)化黨建責(zé)任、確保工作落實(shí),社區(qū)黨總支召開了專題會(huì)議,統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任,成立了由社區(qū)黨總支書記任組長(zhǎng),副書記任副組長(zhǎng),支部書記為成員的組織機(jī)構(gòu)。將黨員服務(wù)站工作任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任結(jié)合社區(qū)及樓院黨建工作的開展層層分解到每個(gè)人,使社區(qū)上下形成了齊抓共管的工作合力。

(二)加大宣傳,強(qiáng)化服務(wù)理念

社區(qū)黨總支進(jìn)一步健全和完善黨建工作制度,將黨員服務(wù)站服務(wù)制度、服務(wù)理念、服務(wù)宗旨和服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容充實(shí)到社區(qū)黨建工作制度中,由社區(qū)黨員服務(wù)站延伸到樓院黨員服務(wù)點(diǎn),形成了一整套服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。做到所有制度細(xì)化上墻,設(shè)立黨務(wù)公示欄,不斷強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,讓廣大黨員群眾知曉、支持和參與黨員服務(wù)站的建設(shè),從而營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ),搭建服務(wù)平臺(tái)

黨員服務(wù)站是面向廣大黨員群眾開放的資源平臺(tái),是黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾的重要窗口。由于街道黨工委十分重視社區(qū)黨員服務(wù)站的陣地建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),整合資源,實(shí)現(xiàn)了“有牌子、有陣地、有專人、有電腦、有電話、有窗口、有專欄、有制度”的“八有”要求,使社區(qū)黨員服務(wù)站真正成為面向廣大黨員群眾的具備教育管理黨員、組織整合資源、提供相關(guān)服務(wù)等功能的服務(wù)平臺(tái)。一是搞好設(shè)施建設(shè)。社區(qū)按照上級(jí)有關(guān)部門要求,規(guī)范制作了黨員服務(wù)站的標(biāo)牌,設(shè)置了黨員管理服務(wù)窗口,配備了電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等辦公設(shè)備,在二樓兩個(gè)會(huì)議室設(shè)立了黨員談心室、黨員活動(dòng)室。在原居委會(huì)舊址設(shè)立了黨員活動(dòng)室免費(fèi)向黨員和居民群眾開放,為黨員、居民群眾文體活動(dòng)的開展創(chuàng)造了條件。二是完善工作臺(tái)帳。社區(qū)設(shè)立了包括直管黨員登記冊(cè)、流入黨員信息登記冊(cè)、流出黨員信息登記冊(cè)、來電來信來訪登記簿等各類工作臺(tái)帳,嚴(yán)格按照社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè)的要求,做好日常臺(tái)帳管理工作。采取“即時(shí)接待即時(shí)辦理、前臺(tái)接待后臺(tái)輸、組織活動(dòng)定期服務(wù)、志愿者隊(duì)伍經(jīng)常性服務(wù)”相結(jié)合的方式開展各項(xiàng)服務(wù)工作,做到黨員管理有記錄、來電來訪有登記、群眾建議有反饋、活動(dòng)開展有記載。自成立黨員服務(wù)站以來,共接待黨員群眾來電來信來訪11次,疑難問題處理3件,接受入黨申請(qǐng)3份,入黨積極分子3人,管理直管黨員196人,轉(zhuǎn)出直管黨員3人,流入黨員2人。

(四)注重管理,建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍

服務(wù)工作做得好不好,關(guān)鍵在于人。社區(qū)堅(jiān)持“以人為本”,將熟悉黨務(wù)工作、善于溝通、熱心服務(wù)、綜合素質(zhì)較高的黨員配備和充實(shí)到了社區(qū)黨員服務(wù)站和樓院黨員服務(wù)點(diǎn)中,為黨員服務(wù)站(點(diǎn))工作的開展提供了人才支持和保證。一是建設(shè)高素質(zhì)的黨員服務(wù)工作隊(duì)伍。社區(qū)建立了一支以黨員志愿者為主要力量的黨員服務(wù)站(點(diǎn))工作隊(duì)伍,召開專門會(huì)議及培訓(xùn),并通過這支隊(duì)伍在社區(qū)內(nèi)實(shí)施“支部加片區(qū)”的社區(qū)黨組織管理模式,構(gòu)建了“社區(qū)黨組織—片區(qū)—樓棟支部”黨建三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),使社區(qū)黨建建設(shè)和服務(wù)的觸角真正延伸到居民樓院。二是組織形式多樣的志愿者服務(wù)隊(duì)伍。通過黨員分類管理,采取多種形式,發(fā)動(dòng)直管黨員、退休黨員、失業(yè)黨員等各類黨員參加到黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍中來。對(duì)直管黨員,我們?cè)谡J(rèn)真做好黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作的同時(shí),通過在社區(qū)設(shè)立了“樓院黨員之家”加強(qiáng)黨員群眾之間的交流和聯(lián)系,促使他們互相關(guān)心、互相幫助;對(duì)離退休黨員,通過志愿者服務(wù)隊(duì)、群眾性文體活動(dòng)隊(duì)等載體,調(diào)動(dòng)其積極,發(fā)揮其作用;對(duì)待下崗職工黨員,著力為其解決具體困難,加強(qiáng)教育和引導(dǎo),鼓勵(lì)重新創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)和幫助其它下崗職工黨員共同創(chuàng)業(yè);對(duì)流動(dòng)黨員,通過設(shè)立流動(dòng)黨員管理站和服務(wù)熱線,使他們找到“家”的同時(shí),更多的參與到社區(qū)建設(shè)和服務(wù)中來。目前,有188名黨員志愿者認(rèn)領(lǐng)了5大類17個(gè)崗位,設(shè)崗定責(zé),讓黨員“無崗”變“有崗”,按照“因地制宜、因事設(shè)崗、以人定崗、以崗定責(zé)”的原則,讓樓院黨員“有職、有責(zé)、有為”增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,開展設(shè)崗定責(zé)活動(dòng),有效解決他們鍛煉黨性無手段,體現(xiàn)先進(jìn)無壓力,發(fā)揮作用無平臺(tái)等問題。真正使黨建主題活動(dòng)變成群眾滿意工程。黨員亮明身份后,隨時(shí)隨地接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)。形成了文明向上的良好社會(huì)風(fēng)氣。