廣電行業科學發展觀調研報告
時間:2022-10-08 09:52:00
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面對廣電行業激烈競爭和新興媒體迅猛發展的雙重擠壓,如何應對挑戰、逆勢前行,不斷提升我局輿論引導水平,不斷提升綜合競爭實力,已成為很現實的問題擺在我們面前。當前只有堅持科學發展,強化創新理念,著力構建廣電城鄉網絡發展新優勢,才能更好地服務大局、服務群眾。
一、完善基礎設施筑牢事業發展平臺
有線網絡是廣電生存和發展的基礎。我局城鄉網絡公司就是伴隨著有線網絡的高速覆蓋快速發展起來的,有線電視網絡高寬帶入戶的特殊優越性,使其在信息技術領域有著無限的發展前途,廣播電視產業發展的后發優勢也集中表現為網絡的深度開發。為了向廣大觀眾提供收視內容更多、質量更好、功能更全的電視節目,以及數字化、信息化服務,近期我們工作的重點是大力發展數字電視,并以此帶動其他新興產業的發展,積蓄持續發展的能量。
加快完成網絡升級改造。自20*年啟動有線電視網絡改造以來,城鄉網絡公司已累計投入資金350萬元,改造有線用戶15000戶,大幅提升了有線電視節目容量和信號質量,極大的滿足了廣大群眾對文化生活的需求。今年,公司將集中力量,落實責任,加大投入,克難攻尖,加速推進網絡升級改造,全面完成網改任務,為數字電視整體平移打下扎實基礎。
積極推進數字電視平移。目前,我局城鄉網絡公司,在建設數字電視平臺、實行數字電視整體平移的同時,他們還將積極探索建設三大產業平臺:以基本廣播電視服務和公共信息服務為主要內容的基本服務平臺;以高清電視、互動時延電視等付費電視為主要內容的擴展業務平臺;以電子政務、行業專網、電子商務為主要內容的增值業務平臺,拓展終端,延展觸角,開發產業鏈,為數字電視網的綜合開發和多元化經營提供平臺保證。
加大基礎設施建設推動廣電網絡跨越式發展。按照市政府提出的城市西移東擴戰略,加快高速公路以西新西區5.2平方公里廣電基礎實施的建設步伐,老城區的有線電視用戶已趨與飽和,只有把眼光放長遠些,站在科學發展的良性循環的角度去分析問題,著眼長遠,認準的事情一定馬上去做,只有科學決策,事業才能科學發展。
二、著力提升綜合服務水平
目前有線電視業內專業人士已經把這項廣電業務定位為廣電的純服務性行業,技術優勢的發揮需要優質服務來保障。隨著網絡服務經驗的進一步積累、廣電團隊素質的提高、各項規章制度的進一步健全細化和可靠的落實,去年年初公司主動延長有線電視的報修和交費時間,每天從早晨7:30—晚上22點都有值班人員堅守崗位,為用戶及時處理問題,用戶的滿意率達到99.75%。20*年,公司成功地保障了奧運火炬××傳遞、自治區成立50周年、地級××市成立10周年等重大活動的安全傳輸。在新的一年,他們還需在網絡維護上,特別是在臨時搶修方面多下功夫,在加強接報受理、搶修效率、用戶滿意度等內容的考核外,還須加快全市統一的呼叫中心的建設,對各類報修投訴快速反應,真正踐行“高質量、不間斷、全滿意、零投訴”的服務承諾。
三、探索多元經營拓展產業經營平臺
廣電媒體具有事業產業的屬性,產業經營是廣電事業發展的支撐。在市場經濟條件下,利潤同樣也是我們在產業運作過程中的一個重要追求指標。
做好廣告主業,保結構性增長。進入新世紀,廣播電視廣告經營的高利潤時代已經結束,當前,面對全球金融危機的沖擊,廣告經營遭遇嚴峻考驗,但廣告創收依然是我們賴以生存的主業,繼續做好廣播電視廣告主業是廣電事業的立身之本。要依托廣播電視,利用地區相對壟斷的媒體影響力和市場終端優勢,擴大市場占有率;整合系統內廣播、電視、網站等固有資源,實現不同媒體的多向聯動,抱團協作;強化氛圍營造,開發廣告“盲區”,激活廣告“冷門”,啟動廣告新業態,著力拓展、引進房地產、金融等一些大品牌外來廣告,提升廣告單位播出時間的利潤率。認真總結廣告分類經營的成功經驗,努力使廣告主業實現持續、快速發展。
涉足新興媒體,促裂變式發展。合理的利用有線電視豐富的頻率資源,積極開發多功能服務,不僅可以為廣電事業發展帶來新的機遇,而且還會帶動整個信息產業和其它相關產業的發展,國內寬帶舞臺需要廣電的加入。面對新興媒體,一步跟不上就步步跟不上。著眼未來,廣電唯有利用廣電網絡高帶寬、全覆蓋的優勢,積極主動地參與競爭,盡早實現由單一的有線電視傳輸運營到多媒體數字運營角色的轉變,廣電網絡才有美好的未來。我們將大力進行有線電視的雙向網的改造,在條件成熟的小區推進“有線通”寬帶業務的拓展;并積極順應發展潮流,在移動電視(cmmb)上有所突破,目前此項業務正在試播階段,商業運營正在籌劃當中。機遇與挑戰并存,只有強化創新創造,著力構建廣電發展新優勢,用科學發展的決策和永不言敗的勇氣,加快××廣電事業跨越發展。
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