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一、當前人事信訪的特點

當前人事信訪存在的特點：一是人事信訪事項時間跨度大、遺留問題多；二是處理該類信訪事項可查詢的檔案資料殘缺；三是引進及后續的管理不規范；四是處理該信訪事項無可操作性的文件依據；五是一個個案人事信訪涉及面廣、影響大；六是處理該類信訪事項涉及的職能部門多，一個主管部門無法自己完成；七是信訪當事人要求不切實際的訴求無法滿足、情緒激烈，越級信訪、纏訪鬧訪。

二、原因分析

當前人事信訪存在的特點主要由以下幾個原因形成的：一是原引進人才的遺留問題，已經十余年，隨著經濟社會的發展到了爆發的時期。一方面有經濟利益的驅使，信訪人期望值越來越高；一方面有信訪人自身年齡的原因，認為這個時侯不找，再過些時候就晚了。二是引進這類人員時是當時特定歷史的產物，存在手續和程序不完善的問題，無可操作性的明確的文件依據，在管理這些人員時也不規范，又無檔案可查，逐漸形成更多的遺留問題；三是在處理這類問題時過去和現在都沒有可操作的明確的文件依據，處理起來非常棘手；四是在當前經濟發展和構建和諧社會的形勢下，信訪人存在僥幸心理，認為找領導、找上級就能解決問題，把事情鬧得越大越好，把環境鬧得越亂越好，纏訪鬧訪，越級上訪。

三、幾點建議

一是關于人事信訪事項處理起來涉及到的職能部門多，除本部門外，還要涉及到人事、勞動、發改、檔案等部門，需要各相關部門大力支持，密切配合。建議對于處理遺留的人事問題區政府安排各有關部門抽調專門負責人，組成聯合工作組，進行專案處理；二是對于全區引進人才的善后處理工作，區政府能否盡快出臺指導性可操作性的意見，規范這類人事信訪事項的處理；三是對于上訪老戶，纏訪鬧訪的是否暢通“三級終結”渠道，杜絕信訪人不切實際的幻想。