貫實(shí)商務(wù)中心員工實(shí)踐匯報(bào)
時(shí)間:2022-07-20 11:47:00
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現(xiàn)在的我已經(jīng)畢業(yè)了很長(zhǎng)的時(shí)間了,工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)我在所在的公司沒(méi)有前途,得不到重視,能力也沒(méi)有發(fā)揮的平臺(tái)和空間,只好辭職不干了。
不過(guò)生活還要繼續(xù),我必須要有新的工作來(lái)維持生活。不過(guò)還不錯(cuò),辭職后不久,我就找到了新的公司工作。新公司很好,樂(lè)事我沒(méi)有任何的公司專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的經(jīng)驗(yàn),只好先在公司的電子商務(wù)中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后再工作。
短暫的輪崗接近尾聲,我非常感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)用心地給我們安排了這次輪崗鍛煉,同時(shí)同事們的熱情幫帶讓我在思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)上有了深刻細(xì)致的體會(huì)。
一初來(lái)乍到,快樂(lè)入職
在進(jìn)入電子商務(wù)中心以前,我們這批新人早已通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)們的短暫接觸帶著強(qiáng)烈的期待在猜想這是怎樣的一個(gè)部門(mén)?報(bào)到第一天,我們被劃分到各個(gè)中心崗位,參與輪崗。我的第一站是外網(wǎng)編輯室,這個(gè)科室主要承擔(dān)國(guó)外網(wǎng)站上的銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)整理和網(wǎng)站編輯、維護(hù),以及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣等一系列任務(wù)。我們?nèi)齻€(gè)新人剛坐正,老總便和氣地過(guò)來(lái)和我們幾個(gè)新人打招呼,驚得我們連聲應(yīng)和。接下來(lái),同事們相互打趣地向我們介紹科室的職能和一周的工作,新人的緊張一掃而光。幾天工作下來(lái),我發(fā)現(xiàn),這里的工作氣氛是相當(dāng)?shù)妮p松,老員工帶新人是相當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)任。
當(dāng)然,往后我更加確信這一點(diǎn),大家在討論事情的時(shí)候就事論事,拋除了上下級(jí)關(guān)系,上個(gè)星期信息支持室為電子商務(wù)中心廣告宣傳片的頭腦風(fēng)暴討論會(huì)就是最好的佐證。
二成長(zhǎng)于斯
靜下來(lái)想想自己最近半個(gè)月干的事,我可以開(kāi)出一份長(zhǎng)長(zhǎng)的單子,這讓我非常自豪,在短短的時(shí)間內(nèi),在大家的幫帶下,我可以做一些得到認(rèn)同的事情,讓我感覺(jué)非常快樂(lè)。
9507和的實(shí)習(xí)讓我印象非常深刻。他們工作瑣碎,經(jīng)常面對(duì)旅客查、值機(jī)等簡(jiǎn)單重復(fù)的問(wèn)題,有些工作環(huán)節(jié)比如幫助旅客定票成功又沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),但是他們都能按照公司操作程序做好本職工作,這樣的工作態(tài)度不得不讓我時(shí)刻檢視自己的行為,我是否可以象他們那樣,在面對(duì)機(jī)械和高強(qiáng)度的工作時(shí),依然能不打折扣地完成本職工作。在與師傅的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),廣東和深圳的旅客占了的大部分,他們的預(yù)期服務(wù)質(zhì)量相對(duì)要高很多;與此同時(shí)很多旅客并不是通過(guò)電子客票網(wǎng)站直接登陸,而是通過(guò)百度知道、去哪里等第三方進(jìn)入。一方面我感受到了公司前輩們?cè)谛麄髑郎献龅目喙ぃ涣硪环矫妫乙苍谒伎荚趺窗丫W(wǎng)站的名譽(yù)度做得更好。這一系列問(wèn)題都是我需要在以后的日常工作中摸索和體味的。
我不得不說(shuō)的是第一份EXCEL清單。雖然只是普通的Excel表格,但是做起來(lái)也有很多生疏的地方,畢竟以前在學(xué)校,用得機(jī)會(huì)也不多。再加上要配合公司里的呈報(bào)要求,開(kāi)始工作效率也不高,還弄得滿腦子都是數(shù)字,遇到的問(wèn)題是一個(gè)接一個(gè),舉步維艱,一個(gè)一個(gè)的審核。
網(wǎng)站積分策劃初稿是我做的最有成就感的事了。當(dāng)我們輪崗到電子業(yè)務(wù)推廣室的時(shí)候,我有幸參與到了一個(gè)大項(xiàng)目中,并得到了具體的工作安排。在制作策劃時(shí),我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),怎么打電話,發(fā)郵件,做成本核算,市場(chǎng)分析等等,受益非淺。對(duì)于電子商務(wù)中心來(lái)說(shuō)的眼前重要任務(wù)就是收益怎么上去、成本怎么降下來(lái),這個(gè)策劃教會(huì)我了解收益需要調(diào)查市場(chǎng)容量、消費(fèi)者偏好、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及計(jì)算各種可能的投入、凈現(xiàn)值,回收期等等,我不得不感慨,要想做好市場(chǎng)策劃,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)真是一個(gè)龐大的工程啊!
在充實(shí)深刻的輪崗期間,我對(duì)各個(gè)科室的職能和工作思路有了大致地了解,得到了大家溫暖的支持,完成了職業(yè)人的蛻變。
三告未來(lái)
輪崗一直在教我怎么適應(yīng)工作,而我也在思考,什么能讓人生更有意義?是現(xiàn)在的這份工作嗎?而若干年后當(dāng)我已不在年輕,回首往事時(shí),能否想起今天的一朝一夕?我在寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,我已經(jīng)明白每天的成長(zhǎng)為我的生活填加了五顏六色,充實(shí)著我人生的意義!多彩的生活包含了成長(zhǎng)中的喜悅和痛楚,若干年后,我不能記住在電子商務(wù)中心的每天,那我又能記住什么呢?我更加堅(jiān)定:從今天開(kāi)始,從小事開(kāi)始,未來(lái),我來(lái)!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我又要開(kāi)始全新的生活了,這是我所期盼的,大展宏圖的時(shí)刻就在我的面前,一定要把握住機(jī)會(huì)。以前的公司我老抱怨沒(méi)機(jī)會(huì),現(xiàn)在公司會(huì)給我很大的空間讓我發(fā)揮,我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任的,我對(duì)自己的能力很自信。
如果我做的不好的話,這只能說(shuō)明我不夠努力,以前的我做事一直很成功的,相信以后也會(huì)這樣的。雖然人生路上有很多失敗,我也會(huì)有失敗,我會(huì)在失敗的路上改正自我,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!