導(dǎo)語(yǔ)：治庸問(wèn)責(zé)自查工作報(bào)告10篇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

（一）

自開展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)以來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神，并結(jié)合自身工作實(shí)際，深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題，剖析存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，現(xiàn)就本人自查自糾情況報(bào)告如下：

一、存在的主要問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，往往要局里組織學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)也只滿足于看看報(bào)紙，自己沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃，即使自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí)，但又不知學(xué)什么東西，拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學(xué)得不夠。

（二）工作主動(dòng)性有所欠缺，自己對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格地要求，往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考得不夠。

（三）進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，性情急躁，工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神，有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。

二、存在問(wèn)題原因分析

一是自身學(xué)習(xí)不夠，思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。特別是對(duì)馬列主義、思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒(méi)能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行，從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上的一些偏差。

二是宗旨觀念不強(qiáng)，自身定位不準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨停留在口頭上，沒(méi)有真正付諸實(shí)踐。作為一名共產(chǎn)黨員，沒(méi)有以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一定范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。三是自我要求不夠嚴(yán)格，反映出一定程度的失之于寬。無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上，有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有圖“完成任務(wù)”，“交差”的觀念，不講究精益求精，而是草率了事；有時(shí)說(shuō)話做事也沒(méi)考慮自己的身份和所處環(huán)境，圖一時(shí)之快，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的也隨口而出，沒(méi)有過(guò)多考慮會(huì)造成什么影響和后果。

三、整改措施

1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，提高工作水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，聯(lián)第實(shí)際學(xué)，扎實(shí)深入學(xué)，學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù)，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高駕雙工作的能力。

2、開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措，開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標(biāo)，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

（二）

按照局黨組“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)的要求，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真對(duì)照局“治庸問(wèn)責(zé)”工作方案，結(jié)合自身工作崗位職責(zé)和“治庸問(wèn)責(zé)”公開承諾，深入查找不足，剖析原因，明確了整改方向。

一、存在的問(wèn)題

1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠全面

在學(xué)習(xí)方面主要偏重于與工作需要和個(gè)人愛好，對(duì)于馬克思列寧主義只是聽說(shuō)，沒(méi)有真正的讀過(guò)一本馬列原著，對(duì)于思想只是粗淺的從長(zhǎng)輩的教導(dǎo)那里了解，沒(méi)有全面地學(xué)習(xí)，對(duì)于鄧小平理論只停留于以前在讀書時(shí)代的學(xué)習(xí)，沒(méi)有進(jìn)一步持續(xù)學(xué)習(xí)，對(duì)于“三個(gè)代表”重要思想沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)為統(tǒng)籌兼顧是領(lǐng)導(dǎo)的事，沒(méi)有結(jié)合全局工作進(jìn)行深入思考。

2、黨員作用發(fā)揮不夠充分

在工作中有意見不敢提，對(duì)發(fā)現(xiàn)的庸、懶、散現(xiàn)象不敢指出，對(duì)偏離為人民服務(wù)旨宗的情況不敢反映，沒(méi)有充分發(fā)揮一名黨員應(yīng)有的斗爭(zhēng)作用。

二、主要原因

一是沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力，認(rèn)為本職工作需要的技能都沒(méi)學(xué)好，還去一些與工作不直接相關(guān)的理論，對(duì)實(shí)際工作幫助不大。

二是怕講實(shí)話得罪人，怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，被給小鞋穿，怕得罪同志，在單位受排擠。

三、整改方向

一是堅(jiān)持不管怎樣都要學(xué)的理念，為了整改也應(yīng)該學(xué)習(xí)。

二是樹立一切以完成任務(wù)為重的思想，埋頭苦干、沉默是金，以干好自己的工作為先，把思想集中在工作上，做到工作百分百不分心。

（三）

自全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，實(shí)施“治庸計(jì)劃”以來(lái)，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委十一屆十一次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)阮書記、唐市長(zhǎng)的講話后，對(duì)比需要重點(diǎn)解決的十個(gè)方面的問(wèn)題以及自身實(shí)際，我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造全國(guó)一流的投資發(fā)展環(huán)境，再現(xiàn)輝煌，治理庸懶散，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，大力提高政府的辦事效率，必須從每個(gè)部門崗位每個(gè)人做起。面對(duì)蓬勃而快速發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)，充分珍惜來(lái)之不易的發(fā)展機(jī)遇和環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)想干事、能干事、干成事、干好事的工作氛圍，必須樹立宗旨意識(shí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，用一流的工作效率，一流的服務(wù)水平，一流的創(chuàng)新精神，有力地促進(jìn)社會(huì)化大旅游發(fā)展格局的形成。

一、提高認(rèn)識(shí)，從自身做起

自古以來(lái)，上至極權(quán)王道，下至七品小吏，庸政一直為世人詬病，庸政誤國(guó)、誤民，貽害無(wú)窮。庸，顧名思義即為平庸、碌碌無(wú)為。庸與懶、散是天然的孿生兄弟，庸是內(nèi)在的，懶、散則是表象的。庸，首先存在于思想、意識(shí)形態(tài)，得過(guò)且過(guò)，圖安逸、怕責(zé)任、怕?lián)?dāng)，因而墨守成規(guī)、因循守舊；其次，庸，表現(xiàn)在行為中，只顧眼前，不圖長(zhǎng)遠(yuǎn)，欣賞既得利益，不思進(jìn)取，甚至不作為、亂作為。庸衍生出懶和散，懶和散又導(dǎo)致進(jìn)一步的庸。作為一名行政機(jī)關(guān)的普通一員，我們是黨和國(guó)家政策、法律的執(zhí)行者，是執(zhí)政最基礎(chǔ)部分，庸必將導(dǎo)致政令不暢、民生不保，社會(huì)風(fēng)氣日下，社會(huì)道德淪喪。因此，主導(dǎo)社會(huì)正氣，營(yíng)造優(yōu)良的城市投資環(huán)境，必須從黨政機(jī)關(guān)做起，必須從我們每一位公務(wù)員做起。

二、搞好對(duì)照，找準(zhǔn)問(wèn)題

《治庸問(wèn)責(zé)暫行辦法》提出需要重點(diǎn)解決的十個(gè)方面的問(wèn)題，是對(duì)“庸”的高度概括。十個(gè)問(wèn)題，也即十種現(xiàn)象，反映了機(jī)關(guān)“庸”病百態(tài)。對(duì)照十個(gè)方面的問(wèn)題，自己反復(fù)檢查比對(duì)，認(rèn)為自己存在的問(wèn)題雖然不是十分突出，但足以引起高度的重視和警醒。一是，進(jìn)取之心減弱。一段時(shí)間以來(lái)，以自身身體狀況為原因，工作目標(biāo)不高了，拼搏精神不強(qiáng)了。認(rèn)為身體是工作的本錢，沒(méi)有了身體，一切也無(wú)從談起，以往那種拼命的工作精神打了折扣，以守責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不求更高的工作目標(biāo)。二是，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。近十年來(lái)，我一直處在業(yè)務(wù)崗位，做過(guò)6年的節(jié)慶處處長(zhǎng)，2年的旅行社處處長(zhǎng)，2年的市場(chǎng)處處長(zhǎng)，對(duì)旅游業(yè)務(wù)由不懂到有所了解，從一知半解，到略有心得。在每一個(gè)崗位都保持著旺盛的求知欲，創(chuàng)造力和責(zé)任感，十年磨一劍，捫心自問(wèn)，自己付出了，也收獲了，國(guó)際旅游節(jié)品牌的策劃打造，我傾其心力，自認(rèn)為立下了汗馬之勞；旅行社統(tǒng)保、團(tuán)購(gòu)、紅黑榜、旅游車輛合同管理標(biāo)準(zhǔn)化、商貿(mào)旅游基地的開辟拓展，我全力創(chuàng)新；旅游拉動(dòng)內(nèi)需，率先撬動(dòng)武廣、合武高鐵旅游市場(chǎng)，我大力投入；市場(chǎng)促銷基礎(chǔ)構(gòu)架的建設(shè)，我竭力推進(jìn)。但是，隨著時(shí)間的推移，年齡的增加，在業(yè)務(wù)工作上，自己越來(lái)越不自信，越來(lái)越害怕失敗，總認(rèn)為，自己的思想觀念過(guò)時(shí)了，創(chuàng)造力用盡了，應(yīng)該把業(yè)務(wù)崗位的位置讓出來(lái)，讓給更年輕、更有激情，更有創(chuàng)造力的同志來(lái)干。三是，不敢開展批評(píng)和自我批評(píng)。一方面在工作上，批評(píng)處室的同志多，要求過(guò)嚴(yán)，自我批評(píng)、自我反省不夠，另一方面，在相關(guān)原則問(wèn)題上和紀(jì)律要求，作風(fēng)要求上，怕得罪人，做老好人，搞一團(tuán)和氣，不敢開展批評(píng)和自我批評(píng)。

三、認(rèn)真剖析，查找原因

針對(duì)以上三個(gè)方面的問(wèn)題，認(rèn)真剖析發(fā)生的原因，我認(rèn)為自身存在的問(wèn)題原因體現(xiàn)在三個(gè)方面的。原因之一：宗旨意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致工作存在標(biāo)準(zhǔn)不高。作為一名處室負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著黨組織寄予的殷切希望，更承擔(dān)著發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的崇高使命，應(yīng)當(dāng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不折不扣地履行處室責(zé)任人所必須履行和落實(shí)的崗位職責(zé)。作為處室責(zé)任人，如若工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)不高，不僅使自己的進(jìn)取之心減弱，更影響處室目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的弱化，得過(guò)且過(guò)，進(jìn)而影響工作的執(zhí)行力，必須徹底杜絕。原因之二：不能與時(shí)俱進(jìn)，害怕失敗。缺乏理論學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)性工作，更缺乏刻苦學(xué)習(xí)的鉆研精神，日常憑經(jīng)驗(yàn)辦事，思想觀念慢慢就僵化了，思維封閉，總認(rèn)為自己的年齡在業(yè)務(wù)崗位上偏大，不能接受新的思想，沒(méi)有強(qiáng)烈的激情，創(chuàng)造力枯涸了，而主導(dǎo)旅游市場(chǎng)的創(chuàng)新型思路只有靠年輕的同志才能完成。同時(shí)，認(rèn)為自己在各個(gè)崗位上都干得非常好，更害怕失敗，對(duì)新鮮事物不敢嘗試，對(duì)新的工作目標(biāo)不敢全情投入，做一個(gè)“可以先生”即為滿足，此種問(wèn)題根源在于學(xué)習(xí)不夠。自己沒(méi)有完全理解和落實(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)與人的一生相伴，否則，必然淪為平庸這一淺顯的道理。原因之三：原則性不夠，靈活性亦欠缺。但凡工作上的事情力爭(zhēng)做到并做好，然而，對(duì)待處室同志往往有良好的出發(fā)點(diǎn)和愿望，但缺乏耐心，尤其對(duì)待有錯(cuò)誤和偶爾失誤缺乏包容，批評(píng)起來(lái)過(guò)于嚴(yán)厲，在非原則性問(wèn)題上不夠靈活。究其原因，還是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有欠缺。也知道干工作的同時(shí)，更重要的是帶好隊(duì)伍，培養(yǎng)干部，然而，工作繁雜時(shí)，立即將此拋之于腦后。另一方面，自認(rèn)為為維護(hù)處室團(tuán)結(jié)和諧的局面，應(yīng)當(dāng)遷就妥協(xié)，往往放棄了原則，在紀(jì)律要求上，作風(fēng)要求上有時(shí)不講原則，不敢碰硬，搞一團(tuán)和氣，從而滋生助長(zhǎng)了一些庸懶散現(xiàn)象的發(fā)生。追根溯源是缺乏在大是大非問(wèn)題上的原則性。

四、明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施

“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”是一場(chǎng)深入心靈，修正世界觀的革命。根本的目的使執(zhí)政之基的每一位黨政機(jī)關(guān)工作人員，深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的素質(zhì)、行為準(zhǔn)則、工作能力和水平，辦事作風(fēng)與黨和政府的要求存在多大的差距，與廣大人民群眾的期盼還有多遠(yuǎn)的距離。執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，我們沒(méi)有任何理由不去踐行這一宗旨。通過(guò)學(xué)習(xí)提高、對(duì)照自查、剖析原因等過(guò)程，我進(jìn)一步明確整改目標(biāo)，并制定出對(duì)應(yīng)措施，力求自身存在的問(wèn)題得到根本改正。

一是，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)化宗旨教育，樹立良好的服務(wù)意識(shí)。從嚴(yán)要求自己，正人先正己，無(wú)論在任何部門，任何崗位都要嚴(yán)于律己，只要是對(duì)工作發(fā)展有利的事情，別人做不到的，自己一定要想方設(shè)法做到，真正做到從自己做起，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起。

二是，樹立更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，保持積極的心態(tài)和強(qiáng)烈的進(jìn)取之心。取法乎上得其中，取法乎中得其下，沒(méi)有大的目標(biāo)，就沒(méi)有大的成就。因此，作為自己來(lái)說(shuō)，必須樹立遠(yuǎn)大的工作目標(biāo)。作為政治處處長(zhǎng)這個(gè)崗位的大目標(biāo)就是保持政令暢通，維護(hù)機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，關(guān)心干部職工，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，營(yíng)造健康的機(jī)關(guān)干事文化。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐這一大目標(biāo)。

三是，關(guān)注新生事物，發(fā)現(xiàn)新生事物，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，勇于創(chuàng)新，敢于失敗。徹底調(diào)整心態(tài)，保持與時(shí)俱進(jìn)的強(qiáng)烈求知欲和獨(dú)立思考的習(xí)慣，關(guān)心身邊事，發(fā)現(xiàn)身邊事，創(chuàng)造新方法，在學(xué)習(xí)中不斷思考，在思考中不斷豐富，在豐富中不斷完善和強(qiáng)大，爭(zhēng)取在工作上做一個(gè)有能力有主張的智者。

四是，在非原則問(wèn)題上做到嚴(yán)于律己、寬以待人，在原則問(wèn)題上做到是非分明。已所不欲，勿施于人，在干部工作中，更應(yīng)做到換位思考，多以積極正面的方式做工作，倡導(dǎo)鼓勵(lì)加引導(dǎo)的干事氛圍，包容失誤和失敗，營(yíng)造想干事、能干事、干成事、干好事的機(jī)關(guān)文化。同時(shí)，堅(jiān)持有原則的團(tuán)結(jié)，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，在事關(guān)全局的問(wèn)題上，在涉及政治思想、作風(fēng)紀(jì)律、廉政建設(shè)等原則問(wèn)題上必須講是非、講原則.

（四）

了進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)文件精神，結(jié)合區(qū)治庸辦掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”區(qū)衛(wèi)生局[2011]9號(hào)文件精神實(shí)施方案的要求，我院積極開展自查自糾活動(dòng)。通過(guò)開展一系列宣傳教育活動(dòng)，使我深刻認(rèn)識(shí)“治庸問(wèn)責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際，將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下：

一、當(dāng)前存在的缺點(diǎn)與不足

(一)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)由于工作較多，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面，淺償輒止，缺乏刻苦鉆研精神，沒(méi)有深入挖掘理論內(nèi)涵，把握精神實(shí)質(zhì)，思想上缺乏緊迫感，其次不能將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神，對(duì)新形勢(shì)下工作的新情況、新問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā)，使自己在某些方面的能力、水平，與適應(yīng)新形勢(shì)工作發(fā)展的要求有差距。

二、存在問(wèn)題的重要原因

對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足。首先是認(rèn)為工作忙起來(lái)沒(méi)時(shí)間學(xué)，把學(xué)習(xí)擺在了次要位置，其次是認(rèn)為可有可無(wú)不想學(xué)，總感到工作和學(xué)習(xí)關(guān)系不大，學(xué)不學(xué)一個(gè)樣，造成了政治嗅覺上的遲鈍。

三、今后努力的方向

經(jīng)過(guò)分析，找到了問(wèn)題，查明了原因，在今后的工作中，要從以下幾方面做起，切實(shí)改變作風(fēng)，加強(qiáng)自身建設(shè)：

（一）進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。事實(shí)上，學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)提高自我的過(guò)程，也是一個(gè)工作創(chuàng)新的過(guò)程，更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，只有勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，才能厚積博發(fā)，游刃有余，才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的情勢(shì)下技高一籌。因此，今后要不斷提高自身政治理論水平的同時(shí)，注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長(zhǎng)?？朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向，糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問(wèn)題，更加自覺處理好工作和學(xué)習(xí)關(guān)系，深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)一步掌握精神實(shí)質(zhì)，指導(dǎo)好工作實(shí)踐。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己，約束自己。

（二）樹立開拓創(chuàng)新思想，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，對(duì)工作敢想敢干，實(shí)踐就象一葉方舟，在波濤洶涌的大海上航行，盡管征途可能充滿險(xiǎn)阻，充滿批評(píng)，但它必竟有到達(dá)彼岸的希望，如果畏首畏尾，躊躊不前，只會(huì)望洋興嘆，不能負(fù)重前行，那就只能坐失良機(jī)，所以工作中要積極研究新情況，解決新問(wèn)題，闖出新路子，創(chuàng)造性地開展工作。

（三）要改進(jìn)工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)。端正良好的工作態(tài)度，積極進(jìn)取，將工作落到實(shí)處，嚴(yán)禁杜絕形式主義。深入了解當(dāng)前形勢(shì)，培養(yǎng)正確的價(jià)值取向，使分管的工作和目標(biāo)得以圓滿完成。

總之，需要在今后的工作中，著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，把工作落到實(shí)處。開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)，使工作取得更好的成績(jī)。

（五）

6月10日，舊街中心衛(wèi)生院召開職工大會(huì)，全面部署治庸問(wèn)責(zé)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自查自糾工作，在會(huì)上院長(zhǎng)高學(xué)才同志指出首先每個(gè)職工都要寫出自查自糾報(bào)告，然后以科室為單位認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，寫出整改報(bào)告，最后匯總到院辦公室，歸納梳理成醫(yī)院的自查自糾報(bào)告，并針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施?，F(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下。

一、自查的問(wèn)題

（一）政治學(xué)習(xí)不夠，思想覺悟不高；思想上對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重要性認(rèn)識(shí)不足；長(zhǎng)期工作有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)思想不集中、精神渙散，覺得工作累、工資少，工作的熱情和積極性不高；面對(duì)困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒，缺乏拼搏精神。

（二）有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng)，態(tài)度不端正，遲到、早退、串崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；“喊醫(yī)生、喊護(hù)士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒(méi)完全得到根治；對(duì)待病人，沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。

（三）平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)松懈，不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀；只滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，沒(méi)有創(chuàng)新精神。

（四）針對(duì)本單位的藥品、儀器、醫(yī)療器械、化驗(yàn)試劑、日常辦公用品等購(gòu)進(jìn)，進(jìn)行了詳細(xì)的清理核查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不當(dāng)利益；各種收費(fèi)由單位的財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，沒(méi)有設(shè)立“小金庫(kù)”；有醫(yī)療服務(wù)行為的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒(méi)有收受患者及家屬的“紅包”或饋贈(zèng)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)。

二、整改措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)十項(xiàng)承諾》、《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的實(shí)施意見》和《醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理有關(guān)規(guī)定》結(jié)合本單位實(shí)際，成立了以高學(xué)才為組長(zhǎng)，孫文平、邱榮安為副組長(zhǎng)，由范宴林、王建波、戴和才、鄧建峰、程振海、蔡鋒、王品松、戴瑋楨、陳雙芹、吳金枝、王宏武等成員的自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《舊街中心衛(wèi)生院治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)方案》，并向社會(huì)公開創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)十項(xiàng)承諾。

（二）加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化服務(wù)理念

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)教育培養(yǎng)，不斷提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念。一是組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”及科學(xué)發(fā)展觀，提高政治素養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員開拓進(jìn)取，奮發(fā)向上；二是廣泛宣傳和認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針政策和法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員守法意識(shí)，結(jié)合區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”活動(dòng)，開展社會(huì)主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非、知榮辱、守法紀(jì)，通過(guò)開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從醫(yī)”體會(huì)文章展評(píng)和一系列文體活動(dòng)，極大的增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的凝聚力；三是緊密結(jié)合向王爭(zhēng)艷學(xué)習(xí)和“雙學(xué)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹立衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚，深入推進(jìn)“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭(zhēng)先”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部的先鋒模范作用，夯實(shí)廣大干部職工愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念，全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律

一是加強(qiáng)警示教育。組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委《關(guān)于集中開展反腐倡廉警示教育活動(dòng)的通知》和縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理有關(guān)規(guī)定》，召開民主生活會(huì)，自我剖析，自查自糾，提出“四不四防”。即在現(xiàn)實(shí)生活中一些同志理想信念不堅(jiān)定，自律意識(shí)不強(qiáng)，思想渙散，腐化墮落，主要源于“四不”：理論學(xué)習(xí)不認(rèn)真，宗旨意識(shí)不牢固，自我修養(yǎng)不自覺，廉潔自律不嚴(yán)格。而要避免思想松懈，作風(fēng)腐化，務(wù)必做好“四預(yù)防”：預(yù)防“河邊濕鞋”，預(yù)防心態(tài)失衡，預(yù)防“糖衣炮彈”，預(yù)防非份追求。要打好這“預(yù)防針”，筑牢思想的“防火墻”，就得做到“四不”：學(xué)習(xí)不松勁，自律不含糊，修身不忘己，勤政不馬虎。如此，才能做到十七大報(bào)告中指出的“四者”，即：做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者，科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者，社會(huì)主義榮辱觀的自覺實(shí)踐者，社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。二是完善醫(yī)務(wù)公開。衛(wèi)生院候診大廳懸掛衛(wèi)生院院長(zhǎng)及主要領(lǐng)導(dǎo)承諾書，對(duì)常用藥品價(jià)格、基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、執(zhí)法監(jiān)督收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療技術(shù)、監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了公示，衛(wèi)生院建立了門診費(fèi)用查詢和住院費(fèi)用一日清單制度，讓患者享受知情權(quán)，明明白白消費(fèi)。三是接受社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，做到真情相聘、真心交流、真誠(chéng)溝通，不流于形式，各單位每年請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員座談都在兩次以上。四是加強(qiáng)督辦檢查。區(qū)衛(wèi)生局《2010年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)工作實(shí)施意見》文件收到以后，我們組織督導(dǎo)組對(duì)全街所有醫(yī)療醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格執(zhí)行情況、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況、職工收入分配情況以及開單提存、職工收入與單位經(jīng)濟(jì)收入掛鉤等情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)衛(wèi)生局檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)查證屬實(shí)的問(wèn)題，一律以頂風(fēng)違紀(jì)處理，要追究主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。五是認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

建立健全糾正行業(yè)不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制，必須做到專項(xiàng)治理與日常管理相結(jié)合，內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合。我們一是建立了目標(biāo)管理責(zé)任制，把治庸問(wèn)責(zé)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核的主要內(nèi)容，簽訂責(zé)任書，與各科室、村衛(wèi)生室及個(gè)人責(zé)任金掛鉤。二是建立了醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的內(nèi)容，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，實(shí)行獎(jiǎng)懲與追究。三是建立了醫(yī)生處方用藥分級(jí)審批制度。各醫(yī)療單位對(duì)臨床用藥實(shí)行醫(yī)生分級(jí)管理，一般住院醫(yī)生只能開一線藥物，使用二線藥需經(jīng)醫(yī)療組長(zhǎng)審批，三線藥需經(jīng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批。四是建立了物價(jià)檢查和內(nèi)部審計(jì)制度，對(duì)全街醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)行一年兩次物價(jià)醫(yī)政、藥政、合作醫(yī)療檢查工作，今年5月份對(duì)衛(wèi)生院各科室及村衛(wèi)生室第一次檢查結(jié)束，針對(duì)各科室存在的問(wèn)題實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)教育，幫助改正，對(duì)問(wèn)題比較大的衛(wèi)生室，將其機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶到衛(wèi)生院寫出認(rèn)識(shí)和整改措施，限期整改。擬定今年6月底進(jìn)行第二次督導(dǎo)檢查。

現(xiàn)在社會(huì)中醫(yī)療矛盾突出，醫(yī)患關(guān)系緊張，作為一名醫(yī)務(wù)工作者更要謹(jǐn)小慎微，要以高度的責(zé)任感和精湛的醫(yī)療技術(shù)對(duì)待每一個(gè)病人，要以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想，以病人的需要和呼聲為第一信號(hào)，及時(shí)解決病人的不適和痛苦，用“醫(yī)者父母心”的偉大心境幫助患者，真正做到醫(yī)患關(guān)系和諧，以促進(jìn)我院“治庸問(wèn)責(zé)”工作的順利開展。

（六）

十分歡迎市治庸問(wèn)責(zé)工作第五督導(dǎo)組胡組長(zhǎng)一行來(lái)我委檢查指導(dǎo)工作。前一階段，我委按照全市的統(tǒng)一部署與要求，在市治庸辦的大力指導(dǎo)、支持下，扎實(shí)有序地開展治庸問(wèn)責(zé)工作，取得了階段性成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、前一階段主要工作情況

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速動(dòng)員部署

全市治庸問(wèn)責(zé)工作啟動(dòng)后，我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將其作為當(dāng)前一項(xiàng)重大政治任務(wù)和頭等大事，放在重要位置，全力推進(jìn)。一是委黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。委黨組多次召開黨組會(huì)議專題研究，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委十一屆十一次（擴(kuò)大）會(huì)議精神和《中共市委、市人民政府關(guān)于在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”，推動(dòng)跨越式發(fā)展的決定》以及《市開展“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”的暫行辦法》等文件精神，迅速成立了以委黨組書記、主任彭俊同志任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。二是結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署。認(rèn)真研究，結(jié)合交通實(shí)際制定了《市交通運(yùn)輸委掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”工作方案》，明確了治庸問(wèn)責(zé)4個(gè)階段21個(gè)環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了具體措施和工作要求。我委于4月14日召開全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)大會(huì)，委黨組書記、主任彭俊同志對(duì)全委治庸問(wèn)責(zé)、優(yōu)化環(huán)境工作進(jìn)行了全面動(dòng)員部署，要求各單位、各部門結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，以治庸提能、治懶增效、治散聚力，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提高干部工作執(zhí)行力，努力把交通運(yùn)輸行業(yè)打造成為全市投資發(fā)展環(huán)境最優(yōu)的行業(yè)。委屬各單位隨后也分別組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委有關(guān)文件精神，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班，制定實(shí)施方案，召開工作推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真組織推進(jìn)“治庸問(wèn)責(zé)”工作。三是強(qiáng)化宣傳教育和輿論引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。制作“治庸問(wèn)責(zé)”宣傳展板存放委機(jī)關(guān)大樓一樓大廳，在每臺(tái)公交車、出租車內(nèi)和公交電子站牌、出租車LED顯示屏上張貼、播放“治庸問(wèn)責(zé)”宣傳標(biāo)語(yǔ)，在交通政務(wù)網(wǎng)、《交通》雜志上開辟專欄、治庸問(wèn)責(zé)信息，編發(fā)反映“治庸問(wèn)責(zé)”工作動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)6期。并利用《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)、《晚報(bào)》等主流媒體加大宣傳力度，《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》4月15日以“市交委治庸問(wèn)責(zé)突出重點(diǎn)注重實(shí)效”為題，整版宣傳了我委治庸問(wèn)責(zé)及優(yōu)化投資環(huán)境工作，該報(bào)自5月5日起還對(duì)我委打擊“黑的”專項(xiàng)工作進(jìn)行一日一報(bào)，截至目前共編發(fā)報(bào)道49篇，有力配合了打擊“黑的”工作。委屬各單位也充分利用展板、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)、自辦的《的士》和《道路運(yùn)輸》等多種載體，對(duì)本單位“治庸問(wèn)責(zé)”工作進(jìn)行廣泛宣傳。此外，我委還注重選樹先進(jìn)典型，宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，組織交通團(tuán)委開展了先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)，向市治庸辦推薦了2個(gè)先進(jìn)單位和2名先進(jìn)個(gè)人。

通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)和強(qiáng)力統(tǒng)籌推進(jìn)，交通廣大干部職工思想受到了觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)得到提高，充分認(rèn)識(shí)到開展治庸問(wèn)責(zé)工作的重大意義，緊密結(jié)合工作實(shí)際大力推進(jìn)“治庸問(wèn)責(zé)”工作，工作作風(fēng)有了明顯改變，工作責(zé)任感、進(jìn)取心進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、采取多種方式，認(rèn)真查找突出問(wèn)題

對(duì)照市委全會(huì)列出的十個(gè)方面“庸、懶、散”現(xiàn)象，我委采取多種方式，認(rèn)真查找突出問(wèn)題。一是開展自查自糾。委屬單位和委機(jī)關(guān)部門以支部為單位，專門組織黨員干部學(xué)習(xí)市委治庸問(wèn)責(zé)有關(guān)精神和《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》曝光的8例“庸、懶、散”典型案例，進(jìn)行集中討論，充分認(rèn)識(shí)到在交通部門也存在著“庸、懶、散”的現(xiàn)象，把思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到市委、市政府和市交委黨組的決策部署上來(lái)，并結(jié)合各自職能和部門職責(zé)，認(rèn)真查找本單位、本部門履職情況和干部作風(fēng)建設(shè)情況，形成了書面自查報(bào)告。全體干部職工對(duì)照各自崗位職責(zé)認(rèn)真開展自查，撰寫個(gè)人自查報(bào)告。二是開展問(wèn)卷調(diào)查。我委統(tǒng)一設(shè)計(jì)、印制調(diào)查問(wèn)卷，分綜合測(cè)評(píng)、分項(xiàng)調(diào)查共23道問(wèn)題，主要就我委及委屬各單位履職情況和干部作風(fēng)建設(shè)情況、影響交通科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制等問(wèn)題，廣泛征求意見。委治庸工作專班深入委機(jī)關(guān)各部門和委屬各單位，現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)關(guān)干部、人大代表、政協(xié)委員、行評(píng)代表、服務(wù)對(duì)象和基層群眾進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷921份，收回問(wèn)卷921份。三是通過(guò)辦理群眾投訴件梳理查找問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真辦理群眾投訴件發(fā)現(xiàn)，目前群眾反映較集中的交通問(wèn)題是公交票價(jià)過(guò)高、邊遠(yuǎn)地方乘車不方便、服務(wù)不規(guī)范等，出租車拒載、出租車數(shù)量偏少、交接班時(shí)間和兩大火車站打的不方便以及“黑的”猖獗等，道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度不大、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)管理不規(guī)范等。通過(guò)對(duì)接受到的投訴問(wèn)題的梳理，進(jìn)一步理清了我們工作中存在的主要問(wèn)題。四是召開專題座談會(huì)征求意見與建議。組織委屬各單位黨委（總支、支部）書記、部門負(fù)責(zé)人和委機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人，召開全委治庸問(wèn)責(zé)工作征求意見專題座談會(huì)，面對(duì)面、開誠(chéng)布公地征求對(duì)委領(lǐng)導(dǎo)班子的意見并對(duì)前期查找出的突出問(wèn)題進(jìn)行民主評(píng)議，提出意見與建議。

通過(guò)自查、問(wèn)卷調(diào)查、辦理群眾投訴件梳理查找和座談?wù)髑笠庖娕c建議，共查找、收集到各種意見建議300余條，經(jīng)分析歸納，形成了我委在推動(dòng)交通發(fā)展和加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、理順交通管理機(jī)制和強(qiáng)化交通行業(yè)管理、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)基層和人民群眾、加強(qiáng)反腐倡廉工作等五個(gè)方面的意見和建議27條，并向委黨組匯報(bào)，向各單位、各部門反饋，為下一步開好民主生活會(huì)作了充分的準(zhǔn)備。

3、注重邊整邊改，切實(shí)解決突出問(wèn)題

我委堅(jiān)持把解決問(wèn)題作為治庸問(wèn)責(zé)工作的第一導(dǎo)向，注重邊整邊改，推動(dòng)了一批群眾反映較集中、呼聲較大的突出問(wèn)題的整改。一是建立解決突出問(wèn)題的相關(guān)機(jī)制和制度。我委專門研究制定了《市交通運(yùn)輸委“治庸問(wèn)責(zé)”投訴件辦理工作制度》、《市交通運(yùn)輸委“治庸問(wèn)責(zé)”督促檢查工作制度》、《市交通運(yùn)輸委優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作調(diào)度會(huì)制度》等，以制度的形式加大對(duì)治庸問(wèn)責(zé)有關(guān)工作的督促檢查力度。委黨組書記、主任彭俊親自帶隊(duì)，對(duì)治庸問(wèn)責(zé)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作實(shí)行“一周一調(diào)度”，先后深入公交、客運(yùn)出租車、公交集團(tuán)、天河機(jī)場(chǎng)等部位和重點(diǎn)交通窗口實(shí)地辦公，研究和協(xié)調(diào)解決存在的突出問(wèn)題，督促抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。二是強(qiáng)化市委督辦件的辦理。我委高度重視市委“治庸問(wèn)責(zé)”督辦件的調(diào)查處理，指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任單位、辦理時(shí)限，規(guī)范工作程序和流程，做到及時(shí)分流交辦、及時(shí)督辦、及時(shí)回告，并采取上門走訪、明察暗訪、跟蹤回訪等形式，保證投訴人滿意，切實(shí)提高辦理質(zhì)量。截止6月20日，共收到市治庸辦交辦的領(lǐng)導(dǎo)批示及群眾投訴件76件。目前，已全部辦理完結(jié)，有實(shí)名投訴的，通過(guò)與投訴人溝通均表示滿意。同時(shí)，彭俊主任還親自參加了《晚報(bào)》“治庸問(wèn)責(zé)大家談”欄目，對(duì)群眾來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。三是推進(jìn)交通辦事窗口行政效能建設(shè)。按照市委、市政府“三減一放”（減項(xiàng)目、減程序、減費(fèi)用和下放行政審批權(quán)限）的要求，對(duì)照上海、廣州、深圳、杭州、成都等五個(gè)先進(jìn)城市的做法，我委對(duì)交通行政許可事項(xiàng)再次進(jìn)行全面清理。共減少行政審批和公共管理事項(xiàng)8項(xiàng)，縮短許可時(shí)限，目前保留的58項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中有24項(xiàng)承諾時(shí)限與上海等五城市最短時(shí)限還有所降低。優(yōu)化行政許可流程，優(yōu)化后的流程環(huán)節(jié)普遍少于五城市，對(duì)一般審批事項(xiàng)的流程環(huán)節(jié)，原則上確定為3個(gè)，對(duì)需要進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)及需要招投標(biāo)的事項(xiàng)，也盡量在時(shí)限上予以了縮短。取消了8項(xiàng)行政許可收費(fèi)，下放了20個(gè)項(xiàng)目部分審批權(quán)限?！叭郎p一放”工作的實(shí)施，進(jìn)一步優(yōu)化了辦事程序，提升了行政效能，打造了最優(yōu)投資環(huán)境。四是突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)和天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。按照市委的要求，把打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)和天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作當(dāng)作重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)抓，彭俊主任主持研究、動(dòng)員部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好組織指揮，工作專班切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。按照“三個(gè)月見成效、年底根本好轉(zhuǎn)”的要求，組織有關(guān)力量認(rèn)真研究制定打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)和天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作方案，并由彭俊主任代表市交委向全社會(huì)進(jìn)行了公開承諾。按照“以區(qū)為主、屬地管理”的原則，堅(jiān)持市區(qū)聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)，積極協(xié)調(diào)配合各區(qū)及相關(guān)部門開展打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)工作。組織學(xué)習(xí)考察組赴大連學(xué)習(xí)借鑒該市打擊“黑的”的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，投入大量人力、物力和財(cái)力，從委屬運(yùn)管、港航、物流等三個(gè)單位抽調(diào)100人組成10個(gè)稽查專班巡回督查，對(duì)重點(diǎn)交通窗口、全市26條重點(diǎn)路段和客流較集中的重點(diǎn)地帶重拳出擊，從5月14日至今，共查處“黑的”535臺(tái)，并依法依規(guī)嚴(yán)格按上限進(jìn)行處罰，形成打擊“黑的”的高壓態(tài)勢(shì)，有效震懾了“黑的”非法營(yíng)運(yùn)行為。在天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治行動(dòng)中，我委組織客管、運(yùn)管等行業(yè)管理部門，會(huì)同湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、黃陂區(qū)政府，重點(diǎn)圍繞環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)秩序等三方面內(nèi)容，通過(guò)明確責(zé)任分工，建立聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)機(jī)制，組建綜合整治聯(lián)合專班，狠抓整治工作的落實(shí)。從5月中旬至6月初，市客管處、運(yùn)管處聯(lián)合機(jī)場(chǎng)公安大力開展規(guī)范運(yùn)營(yíng)秩序行動(dòng)，持續(xù)開展拉客、攬客及打擊“黑的”專項(xiàng)工作，已在天河機(jī)場(chǎng)查獲“黑的”9臺(tái)。組織人員負(fù)責(zé)規(guī)范長(zhǎng)途客運(yùn)和機(jī)場(chǎng)大巴發(fā)車、侯乘排隊(duì)、車輛進(jìn)站?？?，加強(qiáng)站點(diǎn)侯乘秩序引導(dǎo)管理，營(yíng)造了良好的旅客出行環(huán)境。同時(shí)，各行業(yè)管理部門針對(duì)存在的突出問(wèn)題，以服務(wù)群眾為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)管理工作。市運(yùn)管處與公安高管聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)道路旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序進(jìn)行集中整治，持續(xù)開展駕培市場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)。市公交辦組織專門隊(duì)伍，對(duì)7個(gè)主城區(qū)1908個(gè)公交站點(diǎn)的站牌、站桿、燈箱玻璃、候車亭等設(shè)施和衛(wèi)生狀況進(jìn)行了全面檢查，擦亮了公交窗口環(huán)境，方便了廣大乘客出行，提升了服務(wù)水平。

4、積極探索研究，建立完善長(zhǎng)效機(jī)制

治庸問(wèn)責(zé)工作開展以來(lái)，我委按照市里的要求，積極主動(dòng)開展調(diào)查研究，探索建立和完善了一系列長(zhǎng)效機(jī)制。一是集中對(duì)全委及委屬各單位的職能進(jìn)行了初步清理，進(jìn)一步清責(zé)、定責(zé)、認(rèn)責(zé)，建立完善了每個(gè)人、各個(gè)部門、各個(gè)單位的崗位工作責(zé)任制。二是根據(jù)市治庸問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議精神和市編辦《關(guān)于建立部門責(zé)任體系工作方案》的要求，聯(lián)合相關(guān)部門認(rèn)真開展調(diào)研，嚴(yán)格依法依規(guī)，起草了《關(guān)于建立打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)責(zé)任體系的方案》和《關(guān)于建立天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治責(zé)任體系的方案》，進(jìn)一步明確了打擊“黑的”和天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作的法律依據(jù)、責(zé)任主體和責(zé)任分工、檢查考核方法等。三是參照市里的文件精神，初步擬訂了《市交委民主測(cè)評(píng)委管領(lǐng)導(dǎo)干部“庸、懶、散”行為暫行辦法》（討論稿）和《市交委黨組關(guān)于對(duì)干部“庸、懶、散”行為問(wèn)責(zé)的試行辦法》等。

5、堅(jiān)持“兩手抓，兩不誤”，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作

在開展“治庸問(wèn)責(zé)”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，把“治庸問(wèn)責(zé)”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作緊緊與交通實(shí)際相結(jié)合，與提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，與建立和完善長(zhǎng)效管理機(jī)制相結(jié)合，與提高干部隊(duì)伍素質(zhì)、提供人才保證相結(jié)合，努力做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，以開展“治庸問(wèn)責(zé)”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境來(lái)促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)、業(yè)務(wù)工作水平提高，以干部隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)、業(yè)務(wù)工作水平提高來(lái)檢驗(yàn)“治庸問(wèn)責(zé)”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的成效。全委交通運(yùn)輸各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利推進(jìn)，組織研究制定了市交通運(yùn)輸發(fā)展“十二五”規(guī)劃，為“十二五”交通發(fā)展描繪了藍(lán)圖。大力推進(jìn)四環(huán)線等重點(diǎn)工程建設(shè)，上半年交通各重點(diǎn)項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成交通建設(shè)投資64.93億元，其中地方交通完成投資40.45億元，占計(jì)劃的43.4%，比去年同期增長(zhǎng)18.4%。結(jié)合“治庸問(wèn)責(zé)”，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把規(guī)范交通管理，提高服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作重要工作來(lái)抓。結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn)，以方便廣大企業(yè)和人民群眾為目標(biāo)，認(rèn)真規(guī)范各項(xiàng)工作程序，提高辦事效率，行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

二、下一階段工作安排

我委治庸問(wèn)責(zé)工作雖然取得了階段性成績(jī)，但離市委、市政府和市治庸辦的要求及人民群眾的期待相比，還有一定差距。主要是查找問(wèn)題還不夠深入，提出的問(wèn)題反映現(xiàn)實(shí)存在的困難和急需解決的問(wèn)題較多，而從體制機(jī)制等深層次思考和查找問(wèn)題還不夠，查找到的反映體制機(jī)制等影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題還不多。下一階段，我委將按照全市治庸問(wèn)責(zé)工作總體部署和有關(guān)要求，繼續(xù)圍繞各階段的規(guī)定動(dòng)作，落實(shí)創(chuàng)新相關(guān)舉措，深入推進(jìn)全委治庸問(wèn)責(zé)工作。一是著力開好委領(lǐng)導(dǎo)班子、委機(jī)關(guān)各部門和委屬各單位民主生活會(huì)。在前一階段自查、問(wèn)卷調(diào)查和座談?wù)髑笠庖姷幕A(chǔ)上，針對(duì)查找出的突出問(wèn)題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，深刻剖析原因，落實(shí)整改措施，形成高質(zhì)量的綜合分析檢查報(bào)告。二是堅(jiān)持以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)抓好整改。繼續(xù)抓好打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)和天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，切實(shí)兌現(xiàn)公開承諾。著力抓好已查找出的突出問(wèn)題的整改落實(shí)，對(duì)能夠解決的抓緊解決，對(duì)一時(shí)解決有困難的，積極做好群眾的解釋工作，列出具體時(shí)間表努力解決。繼續(xù)抓好市里交辦的督辦件的辦理，確保按時(shí)、高質(zhì)量回告，讓投訴人滿意。三是繼續(xù)抓好宣傳教育，加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。大力宣傳一批先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的教育引導(dǎo)作用。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的日常教育管理，完善崗位責(zé)任制，倡導(dǎo)干事文化，通過(guò)在全委樹立宣傳一批正面典型，用身邊的典型教育和引導(dǎo)身邊的人。四是積極探索、深入調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善全委崗位責(zé)任制、干部綜合考評(píng)機(jī)制、治庸問(wèn)責(zé)機(jī)制以及打擊“黑的”責(zé)任體系、天河機(jī)場(chǎng)環(huán)境綜合整治責(zé)任體系等長(zhǎng)效機(jī)制。

三、有關(guān)建議

一是治庸問(wèn)責(zé)工作需要邊推動(dòng)、邊完善、邊明確，建議市治庸辦多加強(qiáng)面上的工作指導(dǎo)，多開展一些學(xué)習(xí)交流，宣傳好的做法，相互借鑒。二是治庸問(wèn)責(zé)工作時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，建議市治庸辦多加強(qiáng)督促檢查，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（七）

自開展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)以來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神，并結(jié)合自身工作實(shí)際，深入細(xì)致地查找存在的問(wèn)題，剖析存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，現(xiàn)就本人自查自糾情況報(bào)告如下：

一、存在的主要問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，往往要局里組織學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)也只滿足于看看報(bào)紙，自己沒(méi)有學(xué)習(xí)計(jì)劃，即使自己有時(shí)想到要學(xué)習(xí)，但又不知學(xué)什么東西，拿起書又學(xué)不進(jìn)去。在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠，有許多東西往往學(xué)后就丟，淺嘗輒止，鉆得不深，學(xué)得不夠。

（二）工作主動(dòng)性有所欠缺，自己對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格地要求，往往滿足完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考得不夠。

（三）進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，性情急躁，工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神，有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng)。

二、存在問(wèn)題原因分析

一是自身學(xué)習(xí)不夠，思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。特別是對(duì)馬列主義、思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒(méi)能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行，從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上的一些偏差。

二是宗旨觀念不強(qiáng)，自身定位不準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨停留在口頭上，沒(méi)有真正付諸實(shí)踐。作為一名共產(chǎn)黨員，沒(méi)有以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一定范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。三是自我要求不夠嚴(yán)格，反映出一定程度的失之于寬。無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上，有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有圖“完成任務(wù)”，“交差”的觀念，不講究精益求精，而是草率了事；有時(shí)說(shuō)話做事也沒(méi)考慮自己的身份和所處環(huán)境，圖一時(shí)之快，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的也隨口而出，沒(méi)有過(guò)多考慮會(huì)造成什么影響和后果。

三、整改措施

1、刻若學(xué)習(xí)，振奮精神，提高工作水平，要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，聯(lián)第實(shí)際學(xué)，扎實(shí)深入學(xué)，學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù)，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高駕雙工作的能力。

2、開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措，開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標(biāo)，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。

（八）

按照局黨組“治庸問(wèn)責(zé)”活動(dòng)的要求，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真對(duì)照局“治庸問(wèn)責(zé)”工作方案，結(jié)合自身工作崗位職責(zé)和“治庸問(wèn)責(zé)”公開承諾，深入查找不足，剖析原因，明確了整改方向。

一、存在的問(wèn)題

1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠全面

在學(xué)習(xí)方面主要偏重于與工作需要和個(gè)人愛好，對(duì)于馬克思列寧主義只是聽說(shuō)，沒(méi)有真正的讀過(guò)一本馬列原著，對(duì)于思想只是粗淺的從長(zhǎng)輩的教導(dǎo)那里了解，沒(méi)有全面地學(xué)習(xí)，對(duì)于鄧小平理論只停留于以前在讀書時(shí)代的學(xué)習(xí)，沒(méi)有進(jìn)一步持續(xù)學(xué)習(xí)，對(duì)于“三個(gè)代表”重要思想沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)為統(tǒng)籌兼顧是領(lǐng)導(dǎo)的事，沒(méi)有結(jié)合全局工作進(jìn)行深入思考。

2、黨員作用發(fā)揮不夠充分

在工作中有意見不敢提，對(duì)發(fā)現(xiàn)的庸、懶、散現(xiàn)象不敢指出，對(duì)偏離為人民服務(wù)旨宗的情況不敢反映，沒(méi)有充分發(fā)揮一名黨員應(yīng)有的斗爭(zhēng)作用。

二、主要原因

一是沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力，認(rèn)為本職工作需要的技能都沒(méi)學(xué)好，還去一些與工作不直接相關(guān)的理論，對(duì)實(shí)際工作幫助不大。

二是怕講實(shí)話得罪人，怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，被給小鞋穿，怕得罪同志，在單位受排擠。

三、整改方向

一是堅(jiān)持不管怎樣都要學(xué)的理念，為了整改也應(yīng)該學(xué)習(xí)。

二是樹立一切以完成任務(wù)為重的思想，埋頭苦干、沉默是金，以干好自己的工作為先，把思想集中在工作上，做到工作百分百不分心。

（九）

自全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，實(shí)施“治庸計(jì)劃”以來(lái)，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委十一屆十一次全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)阮成發(fā)書記、唐良智市長(zhǎng)的講話后，對(duì)比需要重點(diǎn)解決的十個(gè)方面的問(wèn)題以及自身實(shí)際，我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造全國(guó)一流的投資發(fā)展環(huán)境，再現(xiàn)輝煌，治理庸懶散，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，大力提高政府的辦事效率，必須從每個(gè)部門崗位每個(gè)人做起。面對(duì)蓬勃而快速發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)，充分珍惜來(lái)之不易的發(fā)展機(jī)遇和環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)想干事、能干事、干成事、干好事的工作氛圍，必須樹立宗旨意識(shí)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，用一流的工作效率，一流的服務(wù)水平，一流的創(chuàng)新精神，有力地促進(jìn)社會(huì)化大旅游發(fā)展格局的形成。

一、提高認(rèn)識(shí)，從自身做起

自古以來(lái)，上至極權(quán)王道，下至七品小吏，庸政一直為世人詬病，庸政誤國(guó)、誤民，貽害無(wú)窮。庸，顧名思義即為平庸、碌碌無(wú)為。庸與懶、散是天然的孿生兄弟，庸是內(nèi)在的，懶、散則是表象的。庸，首先存在于思想、意識(shí)形態(tài)，得過(guò)且過(guò)，圖安逸、怕責(zé)任、怕?lián)?dāng)，因而墨守成規(guī)、因循守舊；其次，庸，表現(xiàn)在行為中，只顧眼前，不圖長(zhǎng)遠(yuǎn)，欣賞既得利益，不思進(jìn)取，甚至不作為、亂作為。庸衍生出懶和散，懶和散又導(dǎo)致進(jìn)一步的庸。作為一名行政機(jī)關(guān)的普通一員，我們是黨和國(guó)家政策、法律的執(zhí)行者，是執(zhí)政最基礎(chǔ)部分，庸必將導(dǎo)致政令不暢、民生不保，社會(huì)風(fēng)氣日下，社會(huì)道德淪喪。因此，主導(dǎo)社會(huì)正氣，營(yíng)造優(yōu)良的城市投資環(huán)境，必須從黨政機(jī)關(guān)做起，必須從我們每一位公務(wù)員做起。

二、搞好對(duì)照，找準(zhǔn)問(wèn)題

《治庸問(wèn)責(zé)暫行辦法》提出需要重點(diǎn)解決的十個(gè)方面的問(wèn)題，是對(duì)“庸”的高度概括。十個(gè)問(wèn)題，也即十種現(xiàn)象，反映了機(jī)關(guān)“庸”病百態(tài)。對(duì)照十個(gè)方面的問(wèn)題，自己反復(fù)檢查比對(duì)，認(rèn)為自己存在的問(wèn)題雖然不是十分突出，但足以引起高度的重視和警醒。一是，進(jìn)取之心減弱。一段時(shí)間以來(lái)，以自身身體狀況為原因，工作目標(biāo)不高了，拼搏精神不強(qiáng)了。認(rèn)為身體是工作的本錢，沒(méi)有了身體，一切也無(wú)從談起，以往那種拼命的工作精神打了折扣，以守責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不求更高的工作目標(biāo)。二是，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。近十年來(lái)，我一直處在業(yè)務(wù)崗位，做過(guò)6年的節(jié)慶處處長(zhǎng)，2年的旅行社處處長(zhǎng)，2年的市場(chǎng)處處長(zhǎng)，對(duì)旅游業(yè)務(wù)由不懂到有所了解，從一知半解，到略有心得。在每一個(gè)崗位都保持著旺盛的求知欲，創(chuàng)造力和責(zé)任感，十年磨一劍，捫心自問(wèn)，自己付出了，也收獲了，國(guó)際旅游節(jié)品牌的策劃打造，我傾其心力，自認(rèn)為立下了汗馬之勞；旅行社統(tǒng)保、團(tuán)購(gòu)、紅黑榜、旅游車輛合同管理標(biāo)準(zhǔn)化、商貿(mào)旅游基地的開辟拓展，我全力創(chuàng)新；旅游拉動(dòng)內(nèi)需，率先撬動(dòng)武廣、合武高鐵旅游市場(chǎng)，我大力投入；市場(chǎng)促銷基礎(chǔ)構(gòu)架的建設(shè)，我竭力推進(jìn)。但是，隨著時(shí)間的推移，年齡的增加，在業(yè)務(wù)工作上，自己越來(lái)越不自信，越來(lái)越害怕失敗，總認(rèn)為，自己的思想觀念過(guò)時(shí)了，創(chuàng)造力用盡了，應(yīng)該把業(yè)務(wù)崗位的位置讓出來(lái)，讓給更年輕、更有激情，更有創(chuàng)造力的同志來(lái)干。三是，不敢開展批評(píng)和自我批評(píng)。一方面在工作上，批評(píng)處室的同志多，要求過(guò)嚴(yán)，自我批評(píng)、自我反省不夠，另一方面，在相關(guān)原則問(wèn)題上和紀(jì)律要求，作風(fēng)要求上，怕得罪人，做老好人，搞一團(tuán)和氣，不敢開展批評(píng)和自我批評(píng)。

三、認(rèn)真剖析，查找原因

針對(duì)以上三個(gè)方面的問(wèn)題，認(rèn)真剖析發(fā)生的原因，我認(rèn)為自身存在的問(wèn)題原因體現(xiàn)在三個(gè)方面的。原因之一：宗旨意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致工作存在標(biāo)準(zhǔn)不高。作為一名處室負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著黨組織寄予的殷切希望，更承擔(dān)著發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的崇高使命，應(yīng)當(dāng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不折不扣地履行處室責(zé)任人所必須履行和落實(shí)的崗位職責(zé)。作為處室責(zé)任人，如若工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)不高，不僅使自己的進(jìn)取之心減弱，更影響處室目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的弱化，得過(guò)且過(guò)，進(jìn)而影響工作的執(zhí)行力，必須徹底杜絕。原因之二：不能與時(shí)俱進(jìn)，害怕失敗。缺乏理論學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)性工作，更缺乏刻苦學(xué)習(xí)的鉆研精神，日常憑經(jīng)驗(yàn)辦事，思想觀念慢慢就僵化了，思維封閉，總認(rèn)為自己的年齡在業(yè)務(wù)崗位上偏大，不能接受新的思想，沒(méi)有強(qiáng)烈的激情，創(chuàng)造力枯涸了，而主導(dǎo)旅游市場(chǎng)的創(chuàng)新型思路只有靠年輕的同志才能完成。同時(shí)，認(rèn)為自己在各個(gè)崗位上都干得非常好，更害怕失敗，對(duì)新鮮事物不敢嘗試，對(duì)新的工作目標(biāo)不敢全情投入，做一個(gè)“可以先生”即為滿足，此種問(wèn)題根源在于學(xué)習(xí)不夠。自己沒(méi)有完全理解和落實(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)與人的一生相伴，否則，必然淪為平庸這一淺顯的道理。原因之三：原則性不夠，靈活性亦欠缺。但凡工作上的事情力爭(zhēng)做到并做好，然而，對(duì)待處室同志往往有良好的出發(fā)點(diǎn)和愿望，但缺乏耐心，尤其對(duì)待有錯(cuò)誤和偶爾失誤缺乏包容，批評(píng)起來(lái)過(guò)于嚴(yán)厲，在非原則性問(wèn)題上不夠靈活。究其原因，還是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有欠缺。也知道干工作的同時(shí)，更重要的是帶好隊(duì)伍，培養(yǎng)干部，然而，工作繁雜時(shí)，立即將此拋之于腦后。另一方面，自認(rèn)為為維護(hù)處室團(tuán)結(jié)和諧的局面，應(yīng)當(dāng)遷就妥協(xié)，往往放棄了原則，在紀(jì)律要求上，作風(fēng)要求上有時(shí)不講原則，不敢碰硬，搞一團(tuán)和氣，從而滋生助長(zhǎng)了一些庸懶散現(xiàn)象的發(fā)生。追根溯源是缺乏在大是大非問(wèn)題上的原則性。

四、明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施

“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”是一場(chǎng)深入心靈，修正世界觀的革命。根本的目的使執(zhí)政之基的每一位黨政機(jī)關(guān)工作人員，深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的素質(zhì)、行為準(zhǔn)則、工作能力和水平，辦事作風(fēng)與黨和政府的要求存在多大的差距，與廣大人民群眾的期盼還有多遠(yuǎn)的距離。執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，我們沒(méi)有任何理由不去踐行這一宗旨。通過(guò)學(xué)習(xí)提高、對(duì)照自查、剖析原因等過(guò)程，我進(jìn)一步明確整改目標(biāo)，并制定出對(duì)應(yīng)措施，力求自身存在的問(wèn)題得到根本改正。

一是，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)化宗旨教育，樹立良好的服務(wù)意識(shí)。從嚴(yán)要求自己，正人先正己，無(wú)論在任何部門，任何崗位都要嚴(yán)于律己，只要是對(duì)工作發(fā)展有利的事情，別人做不到的，自己一定要想方設(shè)法做到，真正做到從自己做起，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起。本文來(lái)源：

二是，樹立更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，保持積極的心態(tài)和強(qiáng)烈的進(jìn)取之心。取法乎上得其中，取法乎中得其下，沒(méi)有大的目標(biāo)，就沒(méi)有大的成就。因此，作為自己來(lái)說(shuō)，必須樹立遠(yuǎn)大的工作目標(biāo)。作為政治處處長(zhǎng)這個(gè)崗位的大目標(biāo)就是保持政令暢通，維護(hù)機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，關(guān)心干部職工，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，營(yíng)造健康的機(jī)關(guān)干事文化。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)踐這一大目標(biāo)。

三是，關(guān)注新生事物，發(fā)現(xiàn)新生事物，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，勇于創(chuàng)新，敢于失敗。徹底調(diào)整心態(tài)，保持與時(shí)俱進(jìn)的強(qiáng)烈求知欲和獨(dú)立思考的習(xí)慣，關(guān)心身邊事，發(fā)現(xiàn)身邊事，創(chuàng)造新方法，在學(xué)習(xí)中不斷思考，在思考中不斷豐富，在豐富中不斷完善和強(qiáng)大，爭(zhēng)取在工作上做一個(gè)有能力有主張的智者。

四是，在非原則問(wèn)題上做到嚴(yán)于律己、寬以待人，在原則問(wèn)題上做到是非分明。已所不欲，勿施于人，在干部工作中，更應(yīng)做到換位思考，多以積極正面的方式做工作，倡導(dǎo)鼓勵(lì)加引導(dǎo)的干事氛圍，包容失誤和失敗，營(yíng)造想干事、能干事、干成事、干好事的機(jī)關(guān)文化。同時(shí)，堅(jiān)持有原則的團(tuán)結(jié)，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，在事關(guān)全局的問(wèn)題上，在涉及政治思想、作風(fēng)紀(jì)律、廉政建設(shè)等原則問(wèn)題上必須講是非、講原則。

（十）

一、統(tǒng)一思想，積極開展全體干部大動(dòng)員

“治庸問(wèn)責(zé)”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動(dòng)后，為統(tǒng)一思想，我局積極開展動(dòng)員活動(dòng)，一是召開學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神專題會(huì)議，以及掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)。二是制定了《市旅游局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”的方案》、《市旅游局進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》。三是開展自查自糾活動(dòng)，截止目前，共收到全局干部職工自查自糾報(bào)告57份，廣大干部職工從自身出發(fā)，深入剖析問(wèn)題原因，認(rèn)真改正工作缺點(diǎn)，積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問(wèn)責(zé)”簡(jiǎn)報(bào)，截止目前，共編制簡(jiǎn)報(bào)10期。開展“治庸問(wèn)責(zé)”工作后，我局機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，收到良好效果。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，迅速開展狠治“庸、懶、散”工作

為了貫徹落實(shí)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”的活動(dòng)要求，提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力，我局迅速開展了狠治“庸、懶、散”工作。

一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)，精神萎靡不振，工作不思進(jìn)取的現(xiàn)狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬的作風(fēng)。大力整治不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，辦事效率低下，工作質(zhì)量不高，工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。

二是治“懶”。大力整治該做的事不做，該管的事不管，該報(bào)的事不報(bào)，做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時(shí)不加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作能力低下，對(duì)于交辦的事情不會(huì)做、不能做、做不了等不良現(xiàn)象。大力整治大局觀念、全局觀念和協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮等問(wèn)題。

三是治“散”。大力整治個(gè)別干部職工在工作中服務(wù)意識(shí)淡漠，對(duì)往來(lái)單位和基層群眾態(tài)度生硬，愛理不理，故意刁難，給局里聲譽(yù)造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規(guī)定請(qǐng)假，擅自脫崗等行為。大力整治上班時(shí)間聊天、打牌、下棋、看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

三、突出重點(diǎn)，將“治庸問(wèn)責(zé)”貫徹到具體工作中

為進(jìn)一步推動(dòng)“治庸問(wèn)責(zé)”改善發(fā)展環(huán)境工作開展，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局將公開承諾、規(guī)范市場(chǎng)行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項(xiàng)工作列為重點(diǎn)整治。從完善服務(wù)公開承諾制；規(guī)范市場(chǎng)行為，建立公平、有序、安全的旅游市場(chǎng)環(huán)境；提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加大人員培訓(xùn)管理力度；完善旅游公共服務(wù)職能，提升旅游整體形象；加大學(xué)“標(biāo)”對(duì)“標(biāo)”力度，營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展最優(yōu)環(huán)境；加大對(duì)行政投訴處理力度，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等六個(gè)方面，提出了切實(shí)改善和優(yōu)化市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前，這六項(xiàng)工作由9個(gè)責(zé)任部門牽頭，各部門配合，正在逐條落實(shí)。

四、狠抓落實(shí)，推進(jìn)“治庸問(wèn)責(zé)”工作不斷深化

一是強(qiáng)化管理，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。結(jié)合當(dāng)前我局工作實(shí)際，深入開展“治庸問(wèn)責(zé)”工作，嚴(yán)格按照工作方案實(shí)施，按照自查整改的六個(gè)步驟迅速部署落實(shí)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，對(duì)工作不力，損害局形象的要嚴(yán)格追究責(zé)任，強(qiáng)化“治庸問(wèn)責(zé)”工作的執(zhí)行力，加大問(wèn)責(zé)力度。

二是健全機(jī)制，常抓不懈。要進(jìn)一步強(qiáng)化管理，健全制度，完善機(jī)制，著力構(gòu)建“治庸問(wèn)責(zé)”工作的長(zhǎng)效機(jī)制，全面加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象和群眾的溝通，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游系統(tǒng)真誠(chéng)服務(wù)的良好形象。

三是有條不紊地開展“治庸問(wèn)責(zé)”工作。按照市委宣傳好、組織好、開展好此項(xiàng)工作的要求，統(tǒng)一部署，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬，兩促進(jìn)，兩不誤”的工作方針，切實(shí)加強(qiáng)查處力度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保此項(xiàng)工作健康有序推進(jìn)，真正取得實(shí)效。