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區扶貧和移民辦公室按照區委“三送”活動領導小組要求，積極深入區鎮正興村和東外外街道辦事處，開展“送政策釋民惑，送溫暖聚民心，送服務解民難”活動。期間，我們深入群眾，訪民情、解民憂、保民安、幫民富、促和諧。認真做好“三送”這篇文章，切實深入了解群眾，做群眾的“貼心人”；認真聽取群眾意見和呼聲，做群眾的“知心人”；主動幫助群眾解決困難和問題，做群眾的“依靠人”；認真排查和化解矛盾糾紛，做群眾的“公正人”。上半年重點工作和特色亮點工作總結如下：

一、凝聚合力，做群眾的“貼心人”

“大娘，我們給你送棉被來了，上次你說很冷，棉被在烤火時被燒了，沒有棉被”。80多歲的王瑞玉老人，挪動著綣屈的身子，見到大家送來棉被、油、米、面，連聲感激地說：“謝謝你們，謝謝你們，這個年又豐盛了，沒想到你們還記得我”。“記得，我們都記在本子上了”。這是元月14日區扶貧和移民辦“三送”工作組副組長與老太太的一番對話。這天，我辦“三送‘活動工作組成員，在市駐鎮下派領導組長的帶領下，對正興村的孤寡老人進行了走訪慰問。

自去年12月份開展“三送”活動以來，我辦“三送”活動工作隊員按照上級的要求走村串戶深入農戶（居民）走訪，按照要求每人結對幫扶20戶，經過走訪、宣講政策，發放干部下基層便民卡。活動截止日前，開展政策宣講2109（場次），為困難群眾11類人員籌集、募捐送去幫扶慰問金21590元，慰問物資食用油100公斤、大米200公斤、面條100公斤、棉被10床，御寒衣物30余件，走訪慰問群眾1934人。

二、傾聽呼聲，做群眾的“知心人”

“謝謝你們，謝謝你們工作組的領導，她好多了，吵著要出院了”。這是村民許景仙見到我辦駐村“三送”工作組成員時激動地說出的心里話，原來在去年年底，村民許景仙的女兒，因患間息性精神病，長年醫治無效，家中沒有經濟能力再承擔其住院治療費用，一直拖著，吃點民間土醫生草藥，沒有根本解決問題，反而花掉錢。“三送”工作組副組長走訪得知后，主動及時與民政部門取得聯系，為辦理政府免費疾病救助，聯系好醫院，并于12月下旬聯系好車輛，將患者送入精神病醫院治療。

“我近20年沒有戶口，也沒有身份證，工作組能不能幫我解決，辦好戶口”。這是“三送”工作組副組長在走訪中，村民陳代溋的訴求。群眾的呼聲，群眾的合理訴求，就是我們工作的天職，副組長詳細對他了解情況后，陳代溋道出了原由：1987年因盜竊罪，被判兩年徒刑，1989年刑滿釋放后，一直未能辦理戶口登記，近年來，因年弱多病，又無正當生活來源，日常生活十分拮據，無力承擔生病治療的費用，希望能夠享受國家相關的政策，減輕生活的負擔。得知詳情后，副組長當即與市駐鎮“三送”活動組長反映，并主動與公安部門聯系，接洽各方手續，在區公安局有關領導的大力支持下，經過近一個月的努力，該村民的戶籍問題已經得到落實。

“三送”活動開展后，我辦駐村和掛點東外街道辦事處的工作組深入農戶，設身處地為群眾著想，體察民情，體味民憂，體驗民怨。真心實意為群眾辦好事辦實事，辦群眾最關心的事，把好事實事辦到群眾心坎上，建立起干部群眾魚水關系，血肉聯系。累計走訪群眾4672戶，為群眾辦好事實事58件，收集基層群眾意見要求40條，為群眾（居民）解決實際困難58件。

三、排憂解難，做群眾的“依靠人”

今年2月，村民反映，因雨水冰雪造成該村公路擴建拆遷戶安置返遷點土石方滑坡，近500余方土石方掩埋了返遷點建房基礎，若不及時處理，還有新的滑坡塌方產生。本辦主要領導、“三送”活動駐村工作組組長劉德林得知后，迅速會同鎮、村領導親赴現場，勘查指導，確定搶修建設方案。該搶修項目工程，已于我辦籌措7.5萬元項目資金，完成漿砌片石300余立方米，清運滑坡土石方600立方米，現已竣工，投入使用。解決處理問題之快，效率之高，得到村民的稱贊。

“三送”活動開展以來，我辦駐村工作組對群眾的合理訴求，用公開承諾的方式，掛牌限期辦結制，急群眾之所急，需群眾之所求，幫助解決他們生產生活中熱點、難點問題，促進了掛點村經濟社會發展，到目前為止，駐村工作組為該村共籌集項目資金37.7萬元，為該村14、15、16、17村民小組安裝自來水，解決120戶484位村民的飲水問題，硬化主干道及便道1160米，加固山塘塘坎850米，修建排水溝370米。

公路與大橋引橋的交匯口，因人多車多，經常發生交通事故。自我辦“三送”工作組進駐該村以來，在短短的四個月時間，就發生了十余起交通事故，死、傷十余人，村民對此反映強烈，要求有關部門盡快安裝交通信號燈及車輛減速帶，我辦“三送”工作組了解情況后，及時與交通部門取得聯系，爭取資金0.8萬元，在道路的南、北方向各安裝了二條減速帶，有效地控制了該地段車輛的行駛速度，該減速帶安裝至今近一個月的時間，未發生一起交通肇事事故。

四、化解矛盾，做群眾的“公正人”

在京九線電氣線路架設，鐵塔工程建設項目施工中，牽涉正興村12、15、16、17等4個村民小組，占用十幾戶村民山地，由于用地補償糾紛，村民阻攔施工，工程進展十分緩慢，工作組得知情況后，積極配合村“兩委”，及時趕到現場了解情況，走訪農戶和施工單位，協調雙方關系，調解雙方矛盾，給村民做好宣傳教育工作，希望村民顧全大局，有問題可以提出來，不能影響國家重點工作建設。經過多方的調解工作，村民給予了理解，保證了施工的正常進行，使事情得到了圓滿解決。

在公路建設夯實路基施工中，臨近部分村民的住房出現裂縫現象。村民們認為是施工影響造成的，而施工單位經過技術鑒定，認為夯實路基施工不影響他們的房屋安全。因此，部分村民對技術鑒定不服，一時阻攔施工，我工作隊及時到現場協調經多方努力，保證了施工的正常進行。但是，農戶要求的補償工作還在繼續協調解決。

“三送”活動開展以來，那里有矛盾和糾紛，那里就有“三送”干部的身影。“三送”工作組堅持源頭控制原則，用真心、熱心、誠心、耐心細致地宣傳國家有關政策和法律法規，與群眾交朋友，摸排矛盾隱患，分類化解糾紛，使村落、社會多一分和諧穩定。截止目前，本村排查各類矛盾、糾紛9件，協調處理各種矛盾、糾紛14件，無信訪案件。

五、項目實施后的效益分析

1、全區2010年項目實施后，將取得巨大的社會效益和經濟效益。匯報1、村組道路硬化32項，項目資金144.35萬元。其中：便道硬化項目6項，項目資金18.38萬元，可完成進村入戶便道硬化2.1千米，可完成村組道路路基硬化3.31千米及部分道路設施建設，有效解決庫區移民道路條件差，行路難的問題，受益移民1870人，受益村民11300人，促進庫區農副產品、生產資料流通，繁榮庫區經濟發揮積極推動作用。

2、自來水安裝項目2項，投入資金14.8萬元，可解決133戶480人移民村民的安全飲水問題，告別過去了水源條件差，水質環境污染時代，提高移民生活質量。

3、農田水利項目14項，投入項目資金52.17萬元。其中:山塘改造與加固除險項目9項，項目資金36.09萬元。灌溉水渠項目4項，投入資金11.58萬元。堤擋墻項目1項，投入資金4.5萬元。山塘改造與加固除險、灌溉水渠建設，可解決56畝山塘的改造加固，延長溉水路360米，增加蓄水量，擴大水產養殖規模，增大灌溉面積，能確保600畝的農田灌溉，增產增收。堤的建設保護農田，有效控制河堤年年沖刷崩塌，農田面積不斷侵蝕減少，確保30畝農田不再被“蠶食”。整個農田水利項目的投入產生的不僅眼前利益，更重要的是其長久發揮的效應的效益。

4、水西和樂郎中甫碼頭建設。項目投入資金3萬元，該項目投資少，即解決了百年來贛江兩岸移民村民逢圩、走親、打工必擺之渡，沒有一個像樣的碼頭，泥濘江岸7-8米之高，一直困擾著兩岸移民群眾，碼頭建設得到了兩岸移民群眾的高度贊譽。