導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)資局三送工作情況報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

通過(guò)加強(qiáng)與群眾的密切聯(lián)系與溝通，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，我局“三送”工作起到了較好的團(tuán)結(jié)與凝聚群眾的作用，我們的干部也在“三送”中得到了較好的宗旨觀念、群眾路線(xiàn)的深刻教育，干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步錘煉。

一、兩年來(lái)的主要工作舉措：

1、配備了很強(qiáng)的干部力量抓“三送”。

我局把“三送”工作作為落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的重要工作部署和密切聯(lián)系群眾的一個(gè)重要平臺(tái)來(lái)抓，在干部力量上予以重點(diǎn)保證，局一把手親自?huà)鞄涀ァ叭汀保謩e派出一名科級(jí)干部和兩名業(yè)務(wù)骨干蹲點(diǎn)抓“三送”，抓“三送”工作的干部力量占到了全局干部力量的三分之一。在加強(qiáng)日常抓與蹲點(diǎn)抓的同時(shí)，其他干部也進(jìn)行了充分調(diào)動(dòng)，每名干部均承擔(dān)了包戶(hù)聯(lián)系群眾的任務(wù)，做到了干部聯(lián)系群眾的“雙向全覆蓋”。

2、投入了很大的財(cái)力抓“三送”。

我局把解決群眾實(shí)際問(wèn)題作為送溫暖、送服務(wù)的重要切入點(diǎn)來(lái)抓，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，按照“群眾有所呼，干部有所應(yīng)”的要求，分清輕重緩急，認(rèn)真予以解決。兩年來(lái)，我局在財(cái)力有限的情況下，共投入4.45萬(wàn)元抓“三送”，其中2012年投入1.72萬(wàn)元，2013年投入2.73萬(wàn)元。通過(guò)兩年連續(xù)投入，為社區(qū)解決了一批群眾期待解決的問(wèn)題。

3、投入了真情與群眾交朋友。

我局把“三送”工作作為宣傳群眾、團(tuán)結(jié)群眾的重要舉措來(lái)抓，在“三送”工作中狠抓真情投入，做到與群眾面對(duì)面、心換心的交融溝通，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行了普遍走訪(fǎng)，對(duì)一些經(jīng)濟(jì)能人、共產(chǎn)黨員、困難群眾等一些特殊群體進(jìn)行了重點(diǎn)反復(fù)走訪(fǎng)。通過(guò)走訪(fǎng)，摸清了社情民意，了解了群眾訴求，感受了基層群眾的生活狀態(tài)，對(duì)一些困難群眾的生活進(jìn)行了認(rèn)真關(guān)心。兩年來(lái)，走訪(fǎng)群眾1200人次，慰問(wèn)幫扶困難14戶(hù)，慰問(wèn)資金達(dá)0.39萬(wàn)元。

二、主要工作成效：

1、切實(shí)解決了一批群眾期待解決的問(wèn)題。

在“三送”工作中，我們深入走訪(fǎng)，認(rèn)真了解群眾訴求，回應(yīng)群眾期待，梳理了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并分輕重緩急進(jìn)行認(rèn)真解決。一是認(rèn)真幫助社區(qū)進(jìn)行了環(huán)境整治。針對(duì)社區(qū)環(huán)境較差的情況，兩年來(lái)，我局投入1.04萬(wàn)元，對(duì)一些裸露破損路面進(jìn)行了硬化，對(duì)小區(qū)居民樓棟的排水排污進(jìn)行了疏通整修，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改觀。二是著力改善了社區(qū)辦公條件。大新開(kāi)路社區(qū)辦公場(chǎng)所小，辦公設(shè)備比較陳舊，兩年來(lái)，我局投入2.62萬(wàn)元，為社區(qū)添置新辦公設(shè)備，并對(duì)現(xiàn)有辦公室和黨員活動(dòng)室進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿阑b飾，一定程度提升了社區(qū)形象，提高了社區(qū)的公共服務(wù)水平。

2、切實(shí)加強(qiáng)了與群眾的密切聯(lián)系。

我們通過(guò)反復(fù)走訪(fǎng)，深入了解群眾的所思、所想、所盼，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾對(duì)我們工作的要求與建議，切實(shí)解決群眾期待我們解決的困難與問(wèn)題，使我們的“三送”工作與群眾需求緊密結(jié)合起來(lái)，做到真情與群眾交朋友，真心為群眾辦實(shí)事。兩年來(lái)，干部掛點(diǎn)幫扶群眾170戶(hù)，為社區(qū)解決較大的問(wèn)題15件，慰問(wèn)困難群眾14戶(hù)，慰問(wèn)資金0.39萬(wàn)元。通過(guò)親人般的關(guān)心與幫助，較好地理順了群眾情緒，黨群干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。

3、認(rèn)真端正了干部作風(fēng)。

通過(guò)深入走訪(fǎng)，與群眾結(jié)親戚、交朋友，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾訴求，解決群眾問(wèn)題，使干部作風(fēng)得到了一次有效檢驗(yàn)與轉(zhuǎn)變。一是思想得到有效觸動(dòng)。“三送”中看到群眾的疾苦，感受群眾生活的艱辛，傾聽(tīng)群眾的種種訴求，對(duì)我們的干部思想觸動(dòng)很大，深感自己的工作與群眾的要求還有不少差距，工作的壓力感、責(zé)任感、使命感明顯增強(qiáng)。二是干部的工作能力得到了一次有效檢驗(yàn)與提升。在與群眾的交往交流中，面對(duì)群眾的個(gè)性多樣化、訴求多樣化，為有效理順群眾情緒，解決群眾訴求，我們的干部想了不少辦法以水乳交融的情感投入、因人而異的個(gè)性工作方法、有訴必應(yīng)的務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，接受了群眾工作的挑戰(zhàn)，破解了群眾工作的難題，使我們干部的工作能力、工作作風(fēng)得到了一次很好的檢驗(yàn)與提升。

兩年來(lái)，我們?cè)凇叭汀惫ぷ髦校傮w做到了真抓真送，以真情的投入、良好的作風(fēng)，貼近了群眾，解決了問(wèn)題，效果總體不錯(cuò)。但由于力量有限，職能有限，我們的工作與群眾的期待還有不少差距，與組織的要求還有不少差距。在今后工作中，我們將以“三送”工作為平臺(tái)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新方法，真情投入，把密切聯(lián)系群眾的工作提高到一個(gè)新水平，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定凝聚合力，為加快“五區(qū)”建設(shè)進(jìn)程不懈奮斗。