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在上級行的正確領導下，我行堅持以科學發(fā)展觀為指導，加強員工隊伍建設，強化合規(guī)文化建設，全力開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作，取得了良好成績，現(xiàn)將我行開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作的情況具體匯報如下：

一、認真學習，提高員工“三化三鐵”創(chuàng)建工作的意識

我行意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新，對銀行工作提出了更高的要求，要促進銀行經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，確保合規(guī)合法和資產(chǎn)安全，必須提高員工“三化三鐵”創(chuàng)建工作的意識。為此，我行組織員工積極參加相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識和相關制度規(guī)定，使每個員工深刻認識到，“三化三鐵”創(chuàng)建工作是銀行在當前市場經(jīng)濟形勢下得到健康、持續(xù)、快速發(fā)展的需要，也是對各項業(yè)務工作提出了更高的標準與要求，必須增強工作責任心與緊迫感，自覺投入到“三化三鐵”創(chuàng)建工作中，取得優(yōu)異成績，促進本支行“三化三鐵”創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。

二、健全完善工作制度，為“三化三鐵”創(chuàng)建工作打下堅實基礎

我行認識到健全完善工作制度，是實現(xiàn)“三化三鐵”創(chuàng)建工作的基礎，只有健全完善工作制度，做到以制度管人管事，才能把“三化三鐵”創(chuàng)建工作落到實處。我行根據(jù)中國人民銀行的《加強金融機構(gòu)內(nèi)部控制的指導原則》，按照上級行“三化三鐵”創(chuàng)建工作精神，健全完善現(xiàn)有的各種規(guī)章制度，統(tǒng)一制定業(yè)務管理制度及操作規(guī)程，加強信貸管理、資金管理、會計管理、安全管理、行政管理，強化會計、出納、計算機系統(tǒng)等崗位和印章、密押、空白憑證交接保管的自身監(jiān)管，使各項制度實現(xiàn)科學性、嚴密性、制約性和有效性，從而為“三化三鐵”創(chuàng)建工作打下堅實基礎。

三、強化合規(guī)文化建設，確保全體員工依法合規(guī)經(jīng)營

“三化三鐵”目標的實現(xiàn)，有賴于良好的合規(guī)文化，每個員工做到依法合規(guī)經(jīng)營，就能實現(xiàn)支行各項工作標準化、規(guī)范化、制度化，做到鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章。我行組織全體員工認真學習銀監(jiān)會《關于加大防范操作風險工作力度的通知》、《商業(yè)銀行操作風險管理指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件，加強《崗位合規(guī)手冊》等規(guī)章制度和各項業(yè)務操作規(guī)程的培訓，通過學習培訓建立起符合我行實際的內(nèi)控文化。使每個員工認同我行內(nèi)控文化，把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準，在心中筑起一道堅不可摧的道德長城，促進“三化三鐵”創(chuàng)建工作深入持久發(fā)展，并取得實際成效。

四、強化過程管理，持續(xù)推進“三化三鐵”創(chuàng)建工作

實現(xiàn)“三化三鐵”目標，關鍵在于過程，抓住了過程，強化過程管理，就能實現(xiàn)“三化三鐵”目標。我行在強化過程管理中，加強檢查與監(jiān)督，堅持三項通報制度，以此持續(xù)推進“三化三鐵”創(chuàng)建工作。一是按日通報柜員工作表現(xiàn)。網(wǎng)點負責人每日在晨會上對比點評柜員昨日表現(xiàn)，表揚好的做法與成功經(jīng)驗，要求繼續(xù)鞏固和提高；通報差錯及問題，要求當日整改，不再重犯。二是按月通報業(yè)務差錯、違規(guī)事項及處罰結(jié)果，以此警示員工，提高工作責任性，確保自己的每項工作和每項業(yè)務符合“三化三鐵”要求。三是按季通報員工業(yè)務測試、技能測試、“三化三鐵”創(chuàng)建情況，使每個員工能夠知道自己取得的進步和存在的不足，從而有針對性促進“三化三鐵”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。通過強化過程管理，有效推進“三化三鐵”創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作不斷上新的臺階。

我行扎實開展“三化三鐵”創(chuàng)建工作，取得了一定成效，但是與“三化三鐵”目標和上級行的要求相比，還是存在一些不足問題，主要是創(chuàng)建工作不夠平衡，少數(shù)員工思想意識與綜合素質(zhì)還不能適應“三化三鐵”工作的要求，需要進一步采取措施，加以改進和提高。今后，我行要加強學習，深化管理，繼續(xù)推進“三化三鐵”創(chuàng)建工作，力爭取得更大成績，全面實現(xiàn)“三化三鐵”工作目標。