導(dǎo)語(yǔ)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作匯報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我所緊緊圍繞“情系百姓，服務(wù)為民”這一服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“耐心、熱心、細(xì)心、用心、關(guān)心”的原則，以有序、高效、快捷的工作作風(fēng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度，樹立了勞保窗口的良好形象

一、基本情況

鎮(zhèn)位于市西南，行政轄區(qū)面積125.3平方公里，耕地面積17萬(wàn)畝。鎮(zhèn)區(qū)下轄7個(gè)行政村，57個(gè)村民小組，常住人口2萬(wàn)余人，由漢、維、回、哈等13個(gè)民族組成，少數(shù)民族占25%。

目前，我鎮(zhèn)勞保所共有工作人員5名，其中，2名公益性崗位，3名赴閩培養(yǎng)新農(nóng)保專干。

二、工作開展情況

（一）、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造勞動(dòng)保障工作良好環(huán)境。

一是加強(qiáng)全鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，勞動(dòng)保障所和各勞動(dòng)保障站等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的勞動(dòng)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指導(dǎo)全鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作；二是建立了以市人社局、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局為龍頭，以鎮(zhèn)、村勞動(dòng)保障服務(wù)所（站）為紐帶，以村勞動(dòng)保障協(xié)管員為基礎(chǔ)的農(nóng)民就業(yè)三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，做好政策宣傳、社會(huì)保險(xiǎn)、信息、用工登記、建檔建卡、勞動(dòng)維權(quán)等工作，為群眾提供方便、快捷的服務(wù)；三是年初鎮(zhèn)政府把勞動(dòng)保障年度考核指標(biāo)下達(dá)到各村，納入目標(biāo)管理體系，落實(shí)責(zé)任，專項(xiàng)考核，并作為村工作成效的重要標(biāo)尺和干部政績(jī)考核的重要依據(jù)。促進(jìn)了工作的扎實(shí)開展，形成了人人關(guān)注勞保工作的良好氛圍。

（二）、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，全心全意做好為民服務(wù)工作。

1、大力宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

一是大力宣傳務(wù)工先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，以典型事例、典型人物帶動(dòng)農(nóng)村富余勞動(dòng)力季節(jié)性務(wù)工的積極性。（村民帶領(lǐng)一支100余人次的隊(duì)伍開展季節(jié)性勞動(dòng)，清掃積雪、保潔、綠化等，全年創(chuàng)收396萬(wàn)元，使人均增收39600元）；二是充分利用廣播、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)等形式，開展了多層次、全方位的宣傳發(fā)動(dòng)。各村刷寫墻體標(biāo)語(yǔ)100多條；三是與“訪惠聚”工作組一同走訪入戶，并與村民進(jìn)行交談，宣傳就業(yè)扶持政策，并就村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答，同時(shí)認(rèn)真聽取他們就當(dāng)前就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議。我鎮(zhèn)對(duì)2015年富余勞動(dòng)力進(jìn)行全面摸底調(diào)查、登記、造冊(cè)、建立檔案，完備了村級(jí)檔案治理。截止7月，我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力1749人，完成年目標(biāo)任務(wù)的79.5%。辦理就業(yè)失業(yè)登記證263本。

2、加大勞動(dòng)技能培訓(xùn)，提高富余勞動(dòng)力素質(zhì)。

一是加大對(duì)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)專業(yè)講師分析勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)的組織和管理，有針對(duì)性設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容讓學(xué)員增強(qiáng)興趣。通過(guò)集中講解、事實(shí)案例分析討論、師生互動(dòng)的方式大大提高了學(xué)員們的積極性；結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，重點(diǎn)講解了招工的主要政策、招工技巧和穩(wěn)崗方法，使學(xué)員們能夠進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的作用。目前，已開設(shè)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)人員30余人次。二是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)摸底調(diào)查，對(duì)農(nóng)民感興趣的工種進(jìn)行培訓(xùn)，2015年主要有：家政服務(wù)員、電焊工、計(jì)算機(jī)操作員、縫紉，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300余人；舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4期，培訓(xùn)人數(shù)100余人。在市局的指導(dǎo)下，積極開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，做到大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新。并為2人成功申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款，幫助擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。

3、大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,勞務(wù)輸出成效明顯。

在以往培育農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的基礎(chǔ)上，通過(guò)創(chuàng)建勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)，廣泛吸納勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人入會(huì)。鎮(zhèn)共有規(guī)模勞務(wù)帶頭人5名，各自帶有不同工種的富余勞動(dòng)力，主要有：園林綠化、裝卸、積雪清掃等。（蘭玉泉，新戽村勞務(wù)輸出能人，并在村委會(huì)擔(dān)任副主任。他充分發(fā)揮一名黨員和村干部的模范作用，積極發(fā)展對(duì)外勞務(wù)輸出，幫助群眾致富。他成立了市玉泉玉米種植專業(yè)合作社，成員達(dá)到10多余人，帶領(lǐng)大家在5000畝流轉(zhuǎn)土地種植玉米。劉世軍，南頭工村村民。冬天農(nóng)閑期，帶領(lǐng)70—80人在外打掃積雪，總收入達(dá)到幾十萬(wàn)。去年冬天，他帶領(lǐng)大家創(chuàng)收41.2萬(wàn)元。今年，他又帶領(lǐng)了30人左右在八鋼農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)務(wù)工。）

4、注重就業(yè)信息宣傳，大力做好大中專畢業(yè)生服務(wù)工作

針對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的宣傳力度，建立大學(xué)生畢業(yè)報(bào)到臺(tái)賬，對(duì)大學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行登記和備案，利用“鎮(zhèn)勞動(dòng)保障”微信平臺(tái)和手機(jī)短信平臺(tái)，及時(shí)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和招聘信息1800余條，張貼用工信息27期。

目前已報(bào)到15名大學(xué)生，其中已就業(yè)4人，其余備考公務(wù)員。通過(guò)我鎮(zhèn)大中專畢業(yè)生幫扶群、首創(chuàng)大中專畢業(yè)生微信群、微信公眾號(hào)、短信群發(fā)等媒介，為應(yīng)（歷）屆畢業(yè)生提供就業(yè)援助。

5、搭建就業(yè)平臺(tái)，拓寬勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。

一是建立了農(nóng)村勞動(dòng)力資源動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理機(jī)制，對(duì)全鎮(zhèn)18—55歲的農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)了解農(nóng)村勞動(dòng)力情況，有針對(duì)性開展工作；二是建立了以市鎮(zhèn)村三級(jí)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息平臺(tái)，及時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)、發(fā)送短信、鎮(zhèn)勞動(dòng)保障協(xié)助員、村就業(yè)信息員下鄉(xiāng)組織宣傳等多種途徑，傳遞給全鎮(zhèn)每一位求職者；三是建立了供需交流平臺(tái)，將招聘會(huì)與“春風(fēng)行動(dòng)”“就業(yè)援助月”等活動(dòng)結(jié)合，今年舉辦我鎮(zhèn)“春風(fēng)行動(dòng)”首屆專場(chǎng)招聘會(huì)，并有效暢通了求職者與企業(yè)間的聯(lián)系，求職者100多人，達(dá)成就業(yè)意向50多人；四是建立了網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，通過(guò)新興媒介，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障微信公眾號(hào)、微客生活信息平臺(tái)、qq群等及時(shí)、反饋工作動(dòng)態(tài)、用工信息、公示等，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全覆蓋，提升就業(yè)服務(wù)能力。

（三）加強(qiáng)宣傳力度，全力營(yíng)造濃厚全民參保氣氛。

截至目前，我鎮(zhèn)共有10495人參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，今年新增115人，補(bǔ)繳63人，年參保目標(biāo)任務(wù)10250人，完成全年任務(wù)的102.4%。新農(nóng)保一卡通持卡計(jì)劃人數(shù)300人，目前完成持卡606人，完成年目標(biāo)任務(wù)的202%。新農(nóng)保死亡注銷35人，老農(nóng)保到齡4人。完成新農(nóng)保生存認(rèn)證3004人，五七工生存認(rèn)證7人，并為18名群眾辦理85號(hào)文。

今年，按照上級(jí)安排部署，我鎮(zhèn)組織開展了關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)全民參保登記工作。主要做法：我鎮(zhèn)不斷拓寬宣傳思路，創(chuàng)新宣傳方式，多形式、多渠道、全方位廣泛進(jìn)行宣傳，確保全民參保登記專項(xiàng)行動(dòng)工作深入開展。一是加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造濃厚氣氛。我鎮(zhèn)運(yùn)用新興媒介，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障微信公眾服務(wù)號(hào)、微信工作群，進(jìn)行全民參保專題宣傳；在鎮(zhèn)村主要路口、人群聚集區(qū)懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、開設(shè)宣傳專欄，利用村村通廣播解讀全民登記和社會(huì)保險(xiǎn)政策，營(yíng)造濃厚輿論氛圍；我們還通過(guò)短信群發(fā)系統(tǒng)、勞動(dòng)保障服務(wù)大廳電子屏《社會(huì)保險(xiǎn)全民登記致居民的公益短信》，提高居民參與的積極性。同時(shí)，我們通過(guò)上門發(fā)放宣傳資料和召開村干部、黨員座談會(huì)形式進(jìn)行廣泛宣傳，詳細(xì)講解社保政策，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問(wèn)，發(fā)放各種宣傳資料3000余份，廣泛宣傳全民參保登記工作的重要性、登記對(duì)象、具體工作方式等內(nèi)容，爭(zhēng)取得到居民的理解、支持和配合。同時(shí)還借助開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳契機(jī)，大力加強(qiáng)全民參保登記宣傳，營(yíng)造濃厚工作氛圍。二是實(shí)行責(zé)任到人，包村抓組制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體領(lǐng)導(dǎo)每人都包干負(fù)責(zé)一個(gè)村，帶領(lǐng)分管科室人員與村干部一起入戶開展核實(shí)、宣傳，指導(dǎo)、檢查和督促全民參保登記工作進(jìn)。將入戶登記任務(wù)分配落實(shí)到每個(gè)人頭上。三是實(shí)行通報(bào)制度，列入年度考核。鎮(zhèn)政府明確要求，各村必須每周向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)全民參保工作開展情況，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周工作例會(huì)上作通報(bào)，對(duì)進(jìn)展緩慢的開展專項(xiàng)督察，同時(shí)將全民參保登記納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村年度目標(biāo)考核。

（四）加大督察力度，積極維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

我鎮(zhèn)本著“以人為本”為前提，“構(gòu)建和諧，維護(hù)穩(wěn)定”為宗旨，“依法按程序辦事”為核心，“勞動(dòng)保障監(jiān)察質(zhì)量提升”為主，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位雙方合法權(quán)益，今年共舉辦專題宣傳活動(dòng)兩場(chǎng)，發(fā)放了人力資源社會(huì)保障法律法規(guī)宣傳資料200余冊(cè)，通過(guò)走訪用人單位和年度企業(yè)審查，積極宣傳“勞動(dòng)法”，“勞動(dòng)合同法”等法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工的指導(dǎo)和服務(wù)。2015年參加年審的轄區(qū)企業(yè)單位共有25家，有3家今年沒(méi)有生產(chǎn)無(wú)用工沒(méi)有參加年審。并對(duì)25家企業(yè)的基本信息及單位勞動(dòng)用工備案信息登記臺(tái)賬，錄入系統(tǒng)。

加大對(duì)用人單位日常巡查，規(guī)范企業(yè)用工行為。截止目前共接到勞動(dòng)者來(lái)訪投訴8起，成功調(diào)解8起，無(wú)一起因調(diào)處不力引發(fā)的群體性上訪，群體性械斗，有力地維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作，對(duì)轄區(qū)企業(yè)實(shí)行兩網(wǎng)化管理。高度重視兩網(wǎng)化管理工作，已經(jīng)定制實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任。

（五）傾力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，不斷提升窗口工作服務(wù)水平。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障窗口服務(wù)建設(shè)，為廣大人民群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步樹立窗口的良好形象，在服務(wù)工作中，鎮(zhèn)勞保所緊緊圍繞“情系百姓，服務(wù)為民”的服務(wù)理念，按照“創(chuàng)一流服務(wù)，讓群眾滿意”的要求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，樹立服務(wù)窗口新形象。一是服務(wù)窗口制度健全，規(guī)范務(wù)實(shí)。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、跟蹤回訪制、責(zé)任追究制，各項(xiàng)制度內(nèi)容齊全，通俗易懂，上墻公告，辦事人員一看清楚明了。二是政務(wù)信息公開透明，便于知情。通過(guò)微信公眾服務(wù)號(hào)、公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等多種方式政務(wù)信息、辦事指南等，相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。公布監(jiān)督投訴電話，設(shè)置意見(jiàn)箱，及時(shí)處理和反饋投訴意見(jiàn)。三是業(yè)務(wù)辦理依法依規(guī)，優(yōu)質(zhì)高效。狠抓窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行一周一培訓(xùn)，一月一考核，一季一評(píng)選，確保工作人員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策規(guī)定，解答政策和業(yè)務(wù)問(wèn)題“一口清”，經(jīng)辦業(yè)務(wù)熟練迅速。四是工作人員行為規(guī)范，作風(fēng)優(yōu)良。工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，著裝整潔，儀表端莊，講文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范，語(yǔ)氣親切溫和，手勢(shì)、姿態(tài)具有親和力，微笑服務(wù)。對(duì)每位服務(wù)對(duì)象，做到“三有”（來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲）、“四不”（不把個(gè)人不良情緒帶入窗口，不推諉扯皮敷衍應(yīng)付，不為難服務(wù)對(duì)象，不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)沖突）、“五心”（待人熱心、解難誠(chéng)心、答詢耐心、辦事細(xì)心、工作專心）。五是服務(wù)窗口環(huán)境整潔，服務(wù)高效。服務(wù)場(chǎng)所設(shè)施齊全，便民服務(wù)用品齊備，服務(wù)場(chǎng)所干凈整潔、秩序井然，各類用品用具放置有序。六是服務(wù)舉措改革創(chuàng)新，切合實(shí)際。對(duì)用人單位和群眾主動(dòng)上門聯(lián)系，了解服務(wù)需求，建立聯(lián)系溝通機(jī)制，拓寬服務(wù)方式，提供一對(duì)一服務(wù)。通過(guò)召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式暢通反饋渠道，搜集意見(jiàn)和建議，定期組織群眾代表、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行民主評(píng)議。

（六）、工作齊心協(xié)力，基層服務(wù)不斷注入新鮮活力。

基層服務(wù)工作是一項(xiàng)持久、長(zhǎng)線工作，我們科室成員平均年齡27歲，確保了面向農(nóng)村的基層服務(wù)工作能夠保持長(zhǎng)期的熱心、耐心和信心，持續(xù)激發(fā)工作的無(wú)限活力與激情。大家年齡相仿，工作中在溝通協(xié)調(diào)、相互合作時(shí)會(huì)更加默契融洽，與其他科室相比，我們避免了因?yàn)槟挲g差距問(wèn)題所產(chǎn)生的矛盾，也避免了因?yàn)楹献鞒霈F(xiàn)問(wèn)題對(duì)基層服務(wù)工作帶來(lái)的不良影響。

隨著州市各級(jí)黨委、政府對(duì)民生問(wèn)題的不斷關(guān)注，我們深感基層勞動(dòng)保障工作任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將一如既往的堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，解放思想，強(qiáng)化責(zé)任，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，全心全意的為轄區(qū)群眾服務(wù)！