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2014年，縣紀委監(jiān)察局在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹省、市、縣相關會議精神和文件要求，將質量強縣監(jiān)督工作放在突出位置，扎實開展質量強縣工作，圓滿完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況報告如下：

一、高度重視，組織有力

縣紀委監(jiān)察局按照《市人民政府辦公室于印發(fā)市創(chuàng)建“全國質量強市示范城市”實施方案的通知》（宜府辦函〔2014〕110號）和《縣人民政府關于全面推進質量強縣工作的意見》（屏府發(fā)〔2013〕28號）文件及相關會議要求，高度重視質量強項工作。成立了由縣監(jiān)察局長宋吉寧任組長，監(jiān)察局副局長陳永強任副組長，各室負責人為成員的質量強縣工作領導小組，并召開專題會議安排部署相關工作。為工作順利開展提供有力的組織保障。

二、強化措施，成效顯著

（一）嚴格執(zhí)行“五個必須”，優(yōu)化服務環(huán)境。

制定出臺了“效能服務必須快捷通；行政審批必須硬逗硬；政企溝通必須面對面；考核評議必須背靠背；入企檢查必須嚴把關”“五個必須”的規(guī)定，剛性推動落實。每一個“必須”由一名縣紀委常委牽頭跟進落實。一是進一步清理精減行政審批事項。通過“減、轉、合并、下放”等方式，行政審批事項精減到100項（取消11項，下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)1項，暫停31項，轉為公共服務19項、轉為日常監(jiān)管1項，不列入縣本級的行政審批項目10項），項目精減率達42%。二是完善政務服務體系建設。縣政務服務中心已建成并全面投入使用；利用行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，對15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和4個獨立辦事大廳實行在線規(guī)范化管理和監(jiān)督。全面完成行政權力公開運行監(jiān)察點和風險點的審核工作。通過開展集中培訓、指導，按時保質保量完成了37個行政權力部門共4041項監(jiān)察點和風險點的審核工作。三是全面推行行政審批“兩集中兩到位”。全縣33個入駐單位(包括26個行政審批部門，7個公益性事業(yè)單位)，共80名工作人員已全部按要求入駐到位。服務窗口整合為22個，所有職能部門均按要求明確了窗口首席代表和窗口服務人員，并做到了授權到位。所有行政審批、公共服務事項和辦理程序全公開，做到“一法一程序一告知”，并將審批流程、收費標準、辦理時限及上述事項的法律依據予以公開。推行見章蓋章、全程代辦和引辦制度，提高了辦事效率，防止了拖拉刁難梗阻問題。行政審批業(yè)務通用軟件系統(tǒng)也正式投入運行。實現行政審批服務現場辦結率99.81%,提前辦結率99.92%，辦理提速98.30%，平均辦結時間0.50個工作日，群眾滿意度98%以上。15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農業(yè)、國土、規(guī)建、新農保、新農合業(yè)務等均進駐便民服務中心辦理，實現一站式辦公，一條龍服務。四是規(guī)范涉企檢查。所有涉企檢查（安全生產、環(huán)保、案件偵查及審理、市以上安排的檢查及突擊性專項行政執(zhí)法監(jiān)察除外）須申請、報環(huán)境興縣領導小組組長審批后方可入企檢查，檢查部門必須在規(guī)定的時間內入企檢查。檢查后，及時將結果反饋縣紀委、監(jiān)察局，一般每年不超過4次，至今沒有接到單位申請入企檢查。五是執(zhí)行首次不罰制。對不涉及人民生財產安全的一般違法違規(guī)行為堅持教育為先，整改為要，首次發(fā)現不予處罰，責令限期整改。

（二）著力公開承諾，接受社會監(jiān)督。

組織全縣76個縣級部門、15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領導對照縣委、縣政府的有關規(guī)定和要求，結合本單位、本部門、本行業(yè)職能職責，在隊伍建設、機關作風、辦事效率、優(yōu)化服務、規(guī)范行政行為等措施、內容、目標在縣電視臺、縣城大型led、單位宣傳專欄進行公開承諾，公開監(jiān)督電話，帶頭接受監(jiān)督；同時，500余名班子成員和中層干部對照崗位職責、辦事效率、服務質量等在本單位和宣傳專欄公開承諾，在兌現承諾中主動接受群眾監(jiān)督。

（三）細化督查目標，狠抓督查督辦。

圍繞縣委、縣政府確立的26個重大項目，選派2名機關干部脫產參加縣委政府組織對項目的督查，實行倒排工期、進度通報、限期交賬，通過“藍、黃、紅牌”方式掛牌開展督查工作，強化落實情況過程監(jiān)督。創(chuàng)新建立掛賬、交賬、銷賬的“三賬”和周報、月報、季報的“三報”管理模式，達到項目高效快速推進。截止目前，對17個項目指揮部、27個責任單位全縣通報表揚，6個項目責任單位發(fā)出督辦通知書限期整改達到既定的進度，督促解決47個階段性問題。除此以外，還聯(lián)系縣發(fā)改局、財政局等相關單位以抽查方式對全縣招投村工程項目進行了專項檢查，有力促進了各項工程建設高效有序推進。

（四）著力問責懲戒，凈化發(fā)展環(huán)境。

一是暢通投訴渠道。加大公開全省“96960”效能投訴電話、效能投訴郵箱psxxnjc@宣傳力度，24小時暢通效能投訴電話，整合縣長熱線、12345市民熱線等平臺，及時自辦或轉辦投訴處理，上半年，共收到投訴件15件，辦結率為100%，群眾滿意率100%。。二是嚴懲破壞發(fā)展環(huán)境行為。截至目前，對上班時間看視頻、玩游戲、遲到等違反機關作風的16名機關工作人員給予通報批評、公開檢查處理，其中誡勉談話1人，警示談談3人，給予黨紀政紀處分1人，責令所在單位嚴格管理、整改完善。并對19個單位進行了全縣通報批評。打擊涉企刑事案件15起，處理違法犯罪人員21人，有效的凈化了生產經營環(huán)境，切實做到了為企業(yè)健康生產經營保駕護航。

綜上所述，縣監(jiān)察局圓滿完成了2014年質量強縣工作各項目標任務，取得了顯著工作成效，自評打分100分。