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深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)促進(jìn)交通事業(yè)快速發(fā)展

——##縣交通局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

二○○七年四月三十日

自2004年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和縣效能辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、突出重點(diǎn)、抓好落實(shí)，取得了顯著的成績(jī)。2004年以來(lái)我局共獲省委、省政府表彰1項(xiàng)，省交通廳表彰2項(xiàng)，市政府表彰30余項(xiàng)，縣委、政府表彰18項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)了內(nèi)河交通安全管理連續(xù)18年無(wú)責(zé)任事故。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)組織，抓領(lǐng)導(dǎo)，明確機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)

局領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，始終從講政治的高度把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)梁峰負(fù)總責(zé)，親自抓，局分管領(lǐng)導(dǎo)蔡揚(yáng)同志具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各股室協(xié)調(diào)配合，從組織領(lǐng)導(dǎo)上強(qiáng)化了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作力度。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。制訂了《渦陽(yáng)縣交通局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》和《渦陽(yáng)縣交通局機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制》。做到具體措施和目標(biāo)任務(wù)明確，確保了效能建設(shè)和各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。三是在具體工作中立說(shuō)立行，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，嚴(yán)格要求，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二、抓制定，重落實(shí)，促進(jìn)交通工作全面發(fā)展。

根據(jù)縣委、縣政府提出的開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，結(jié)合交通工作的自身特點(diǎn)，緊貼經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，服務(wù)和服從于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。結(jié)合我局工作實(shí)際，在效能建設(shè)中，抓住制度建設(shè)這一工作切入點(diǎn)，對(duì)原有的各種規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，查找薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真修訂完善。一是以實(shí)行工作責(zé)任制為突破口，明確規(guī)定了主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的工作是第一責(zé)任人，重新強(qiáng)調(diào)和明確了各個(gè)股室和全體工作人員的工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，杜絕了股室之間互相推諉扯皮，無(wú)人管事現(xiàn)象。二是在落實(shí)制度和措施中，努力做到持之以恒，常抓不懈，克服“抓不抓一個(gè)樣”、“抓一陣停一陣”的消極思想，重新修訂了《渦陽(yáng)縣交通局工作規(guī)則》，補(bǔ)充制定了《政務(wù)公開(kāi)制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《失職追究制度》、《否定報(bào)備制度》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)督察制度》等，進(jìn)一步明確了機(jī)關(guān)工作的有關(guān)規(guī)定，使制度更具原則性、針對(duì)性和可操作性。三是在不斷完善規(guī)章制度的同時(shí)，聘請(qǐng)了縣人大、政協(xié)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志為交通局機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，對(duì)我局效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，促進(jìn)工作順利開(kāi)展。

三、抓活動(dòng)，建平臺(tái)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入

一是開(kāi)展“全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”。積極響應(yīng)縣委、縣政府全民創(chuàng)業(yè)號(hào)召，全力發(fā)展交通經(jīng)濟(jì)，借鑒周邊縣區(qū)交通企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新經(jīng)營(yíng)思路，調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，推行一企一策。交通企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、入庫(kù)稅金等均年年攀升。二是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信交通年”活動(dòng)。召開(kāi)了開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信交通年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，制定了渦陽(yáng)縣交通局《開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信交通年活動(dòng)方案》。將2006作為渦陽(yáng)縣交通局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信交通年，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)服務(wù)不規(guī)范、效能低下問(wèn)題，按照“下放一切可以下放的權(quán)力、取消一切可以取消的收費(fèi)、簡(jiǎn)化一切可以簡(jiǎn)化的程序”的要求，努力建設(shè)廉潔高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。三是開(kāi)展“行政執(zhí)法人員思想作風(fēng)法紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了軍事素質(zhì)訓(xùn)練、交通行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、思想作風(fēng)、社會(huì)主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育、交通規(guī)費(fèi)征管及票證使用、行政處罰程序、文書(shū)制作等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)有效提高了交通運(yùn)政執(zhí)法人員的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，在社會(huì)上取得了良好的反響。四是開(kāi)展“民主評(píng)議活動(dòng)”。自覺(jué)接受社會(huì)各界對(duì)的監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)交通工作的意見(jiàn)和建議，成立了渦陽(yáng)縣交通局民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《渦陽(yáng)縣交通系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。將全縣分成東北、北部、南部、西部和縣直五個(gè)片區(qū)，由縣糾風(fēng)辦和交通局班子成員分別帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）調(diào)查和了解交通工作，聽(tīng)取各方意見(jiàn)。并邀請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人、教師、業(yè)戶代表等近300人對(duì)交通工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，效果良好。在市糾風(fēng)部門(mén)組織的我縣七家行風(fēng)評(píng)議中，我局被評(píng)為第一名。五是開(kāi)展“增收節(jié)支活動(dòng)”。針對(duì)本系統(tǒng)費(fèi)用開(kāi)支較多，存在浪費(fèi)現(xiàn)象，2005年度局黨組在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于在全系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展增收節(jié)支年活動(dòng)的通知》，要求各單位、各部門(mén)在不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，增加收入的同時(shí)，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，規(guī)定所有費(fèi)用開(kāi)支必須實(shí)行申報(bào)制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度，從點(diǎn)滴做起、小事做起，盡可能地節(jié)約每張紙、每度電、每支筆，起到了良好的效果

四、抓公開(kāi)，找陣地，提高工作的透明度

在政務(wù)公開(kāi)、審批制度改革中，我局把搞好政務(wù)公開(kāi)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要工作來(lái)抓，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求做好這項(xiàng)工作。1、建立公開(kāi)陣地。為了做好政務(wù)公開(kāi)工作，我局按要求進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)渠道，建立了“工作人員去向牌”、“政務(wù)公開(kāi)欄”，制定了“交通局十項(xiàng)承諾”等。2、規(guī)范公開(kāi)形式。凡是涉及重大問(wèn)題和干部職工關(guān)心的事，都能認(rèn)真地實(shí)施公開(kāi)，做到定期公開(kāi)與不定期公開(kāi)相結(jié)合，自覺(jué)地接受干部和職工的監(jiān)督。3、建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)。成立了渦陽(yáng)縣交通局投訴受理中心，配備專(zhuān)門(mén)人員，對(duì)外公開(kāi)舉報(bào)電話，全面受理各項(xiàng)投訴，做到每件必查，每查必果，每案必復(fù)。

五、抓規(guī)范，強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

面對(duì)十分繁重的工作任務(wù)，我們從提高為民服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，從加強(qiáng)制度入手，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的要求。一是印發(fā)了《渦陽(yáng)縣交通局機(jī)關(guān)效能建設(shè)文件匯編工作手冊(cè)》，將所有與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)的制定和規(guī)定等統(tǒng)一編印，全體工作人員人手一冊(cè)。二是通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循。通過(guò)抓制度的落實(shí)，做到了無(wú)遲到、早退、溜崗現(xiàn)象；著裝整齊，掛牌上崗；堅(jiān)守崗位，不竄崗聊天，不在上班期間玩電腦。形成了股室與股室之間、工作人員與工作人員之間的協(xié)作配合，人人爭(zhēng)先向上的良好局面。三是提升服務(wù)質(zhì)量，大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉明”的精神，切實(shí)落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，全體同志的大局意識(shí)明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量得到明顯的提升。能?chē)?yán)格按照程序做好辦文、辦會(huì)、辦事，在上傳下達(dá)、公文處理、材料印發(fā)、活動(dòng)安排、會(huì)務(wù)組織、來(lái)信來(lái)訪、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理、車(chē)輛調(diào)度、后勤接待等各項(xiàng)工作中能科學(xué)安排，并精心組織實(shí)施，使各項(xiàng)工作有條不紊、高效有序、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪做到熱情接待、耐心說(shuō)服，對(duì)能夠解決的當(dāng)面給予答復(fù)解決，不能解決的及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)協(xié)解工作，做到件件有回音，事事有落實(shí)。

六、抓廉政，重預(yù)防，樹(shù)立清正廉潔形象

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等各項(xiàng)制度。每年局黨組都與局屬各單位主要負(fù)責(zé)人簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。班子成員能夠帶頭做好廉潔自律工作，教育黨員、干部、職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、廉潔自律“八項(xiàng)規(guī)定”等各項(xiàng)規(guī)定，在廣大黨員、干部中開(kāi)展警示教育，幫助黨員、干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線和黨紀(jì)國(guó)法防線，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵紀(jì)守法，勤政廉潔，不以權(quán)、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。堅(jiān)決做到“高壓線”不能碰、“紅包”不能收、公車(chē)不私用，不借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事，杜絕發(fā)生“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。