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九月下旬，市人保局開展了“關于在全市人力資源和社會保障系統(tǒng)開展讀報活動”，本人在這次讀報活動中，有以下幾點體會和認識：

一、要解放思想，開拓創(chuàng)新，加強學習

加強學習，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過不斷的學習才能做到在思想上適應形勢的發(fā)展，在行動上符合工作的要求，在工作中才能不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。通過認真學習《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》等報刊中的法律法規(guī)、方針政策，為我的工作奠定好扎實的理論基礎；同時在學習中擺正了工作與學習的關系，堅持執(zhí)行制定的學習制度，保證讀報時間，注重學習效果，力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實際，真正提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

二、轉變作風，牢固樹立服務意識

轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質(zhì)量和辦事效率；我們每一位工作人員都應該從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想、工作和生活進行認真的對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。通過這次讀報活動我充分認識到，必須徹底轉變觀念，增強服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨。平時熟記窗口服務的規(guī)范語言，牢記禁忌語言，對來辦事的群眾要熱情接待，耐心詢問，做好記錄，把群眾的事情當成自己的事情，從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的“三難”的衙門作風，滿腔熱情地為企業(yè)和職工服好務，為市人保事業(yè)的發(fā)展盡心盡力、盡職盡責。

三、愛崗敬業(yè)，高效工作

在學習的過程當中，使我認識到要始終要牢記熱愛本職工作的理想信念，及自己工作的責任使命，愛崗敬業(yè)。讀好《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》這些報紙，讓我們每個人都能從讀報活動中得到啟示，將讀報學習中汲取到的思想精華及工作經(jīng)驗落實到自己的本職工作中。

四、下一步工作打算

對于此次在全市人力資源和社會保障系統(tǒng)開展讀報活動，我認為非常有必要。它對我們完成今年的各項工作，進一步樹立勞動保障的良好形象，提高工作效率很有幫助。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，加強學習，履行好自己肩負的責任，在窗口工作中，盡量做到無失、無誤、快捷、高效。牢記全心全意為人民服務的宗旨，對來訪群眾要熱情禮貌，態(tài)度溫和，耐心解答；始終保持人保糸統(tǒng)工作人員的良好形象，牢記理想信念，忠于職守，以與時俱進的精神風貌為市勞動保障事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！