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省局人事處加強學習交流促作風轉變。為加強系統(tǒng)人事部門作風建設，省局人事處在堅持日常政治理論學習的同時，建立學習交流制度，以此促進人事干部提高素質，轉變作風。從5月份開始，每月安排兩位同志就如何提高自身素質，推進人事工作科學發(fā)展，自選角度，自擬題目，在處內進行學習交流。同時每次交流會都邀請石家莊市局人事處全體同志參加。在近日的一次專題學習交流中，全處成員圍繞中組部[2009]23號文件，深入座談了加強監(jiān)督認真治理拉票行為的重大意義，并形成三點共識：一是要加強學習，提高認識，增強抵制拉票行為的自覺性和堅定性；二是要從我做起，模范帶頭，做到自己不拉票，不為他人拉票，嚴格遵守組織人事紀律；三是要堅持原則，自覺抵制，敢于同拉票行為做斗爭。杜治民處長進行了主題發(fā)言，對人事干部提出了七個正確對待：正確對待學習，正確對待組織，正確對待自己，正確對待同志，正確對待權利，正確對待事業(yè)，正確對待現(xiàn)實。

市局堅持“六個圍繞”、開展“六項活動”助推“干部作風建設年”活動深入開展。一是圍繞服務經濟發(fā)展，開展“稅收服務上門”活動。借助各種媒體、開展形式多樣的稅法宣傳，對重點項目、重點稅源企業(yè)，上門講解相關稅法；對符合稅收優(yōu)惠條件的企業(yè)主動上門服務，幫助落實政策。二是圍繞提質提效，開展“改進文風、轉變會風”活動。簡化會議程序，壓縮會議時間，提高效率，節(jié)約開支。堅決糾正在資金使用、基建等方面鋪張浪費的現(xiàn)象，嚴格控制支出標準，開展節(jié)能降耗活動，推進“節(jié)約型”機關建設。三是圍繞預防職務犯罪，開展黨員干部警示教育活動。組織傳達有關會議精神，圍繞典型案例反映出的嚴重問題，進一步在黨員干部中進行警示教育。四是圍繞糾正行業(yè)不正之風，開展問卷調查和明察暗訪活動。組織納稅人問卷調查活動，聽取納稅人意見。高密度、全方位地組織明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題，特別是違反“十個嚴禁”的行為，查實后從快從重處理，并通報全系統(tǒng)。五是圍繞完善納稅服務載體，推進辦稅服務廳標準化。不斷優(yōu)化服務方式，大力推行“一站式”、“一窗式”服務模式，解決納稅人辦稅多頭跑、多次跑、排長隊等問題。六是圍繞民主決策、科學決策，開展“懇談日”與“征求意見會”活動。每兩個月確定一個“懇談日”，廣泛征求基層干部意見，推進決策的科學化、民主化；每半年組織召開一次納稅人“征求意見會”，廣泛聽取納稅人各方面的意見與建議。

市局開展“四項教育”扎實推進作風建設。該局針對全省地稅系統(tǒng)近幾年發(fā)生的玩忽職守、失職瀆職、貪污受賄、權錢交易等違紀違法案件，認真開展“四項教育”，不斷增強廣大地稅干部的政治觀念、宗旨觀念、紀律觀念，筑牢思想防線。一是開展廉潔從政和紀律作風教育。組織全體干部學習了有關廉政知識，觀看了廉政教育片，以科室為單位認真查找了存在問題，制定了整改方案，對教育開展情況進行了通報，提高了全系統(tǒng)干部的廉潔從政意識和紀律觀念。二是開展了宗旨觀念教育。由局黨組中心組每周進行一次集中學習，組織機關全體干部集中收看了《應對國際國內復雜局勢挑戰(zhàn)、努力加強黨的作風建設》教育片，邀請省委黨校教授講課，進一步加深了稅務干部對科學發(fā)展觀的認識和理解，全面提高了隊伍的理論素養(yǎng)。三是開展黨紀條規(guī)教育。學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》等20余項法規(guī)紀律，對全員進行了黨紀條規(guī)考試，將“十個嚴禁”的具體內容在市局大廳和辦稅服務廳電子顯示屏公開，印制在機關及各直屬單位稅務干部的崗位職責牌上，進一步增強干部的遵紀守法觀念。四是開展系統(tǒng)全員警示教育活動。組織全系統(tǒng)1300余名地稅干部分6批到第三監(jiān)獄開展警示教育活動，以實例教育干部珍惜生活、珍惜工作。公務員之家

市局轉變作風切實做好兩個“減負”工作。在減輕基層負擔方面，由四位市局領導分四片召開“為基層減負座談會”，通過對基層反映問題的梳理，對涉及征管、稅政、發(fā)票、稽查、軟件應用、基層規(guī)范化管理等六方面的問題，提出21條整改意見。其中對屬于市局本級能夠解決的15個問題，制定下發(fā)了《關于“為基層減負座談會”反映問題的整改意見》；對屬于市局本級不能解決的6個問題，向省局反映協(xié)調解決。在減輕納稅人負擔方面，一是拓寬12366熱線、短信、網站服務系統(tǒng)內外功能。一季度12366話務量、網上咨詢量、168語音提醒穩(wěn)步小幅增長，發(fā)送短信41萬條，比上年增長1倍，主要是每月對因余額不足劃款不成功的納稅人、對征期結束前3天未申報納稅人、對逾期未申報納稅人堅持進行納稅提醒，月發(fā)送短信2萬余條；同時，還配合年所得12萬元以上個人所得稅自行申報工作、稅法宣傳月活動、發(fā)票有獎活動發(fā)送短信13萬余條。二是繼續(xù)推進多元化申報工作，及時解決納稅人申報納稅過程中遇到的問題。截至目前，4330戶小額納稅人實行了簡并征期、2.6萬戶個體雙定戶實行了“簡易申報、委托銀行劃繳稅款”、1.6萬戶企業(yè)納稅人“網上申報、委托銀行劃繳稅款或網上銀行繳稅”。三是推行“網上申報、委托銀行劃繳社保費或網上銀行繳社保費”，切實解決稅款、社保費申報繳納方式不統(tǒng)一給納稅人帶來的不便。

市局提出四個方面具體要求促作風建設。一是把加強政治理論學習作為提高工作水平和領導能力的重要途徑，堅持黨員領導干部先學一步、深學一層；二是以“作風建設年”為抓手，解決工作作風上與科學發(fā)展觀不完全適應的問題；三是深化人事制度改革，發(fā)揮好選人用人的導向作用，采取任職交流、崗位輪換等方式激發(fā)干部隊伍的活力和動力，不斷提高干部隊伍的責任意識；四是把工作的難點作為創(chuàng)新的切入點，激發(fā)全市地稅系統(tǒng)黨員干部的責任感、緊迫感。