電商專業論文范文
時間:2023-03-27 23:51:00
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篇1
1.前言...2
2.網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化...2
3.網絡營銷的主要特點...3
3.1跨時空營銷...3
3.2互動式營銷...3
3.3定制化營銷...3
3.4低成本營銷...4
4.中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略...4
4.1產品策略...4
4.2價格策略...4
4.3促銷策略...5
4.4渠道策略...5
4.5營銷集成策略...6
5.結語...6
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業的網絡營銷策略
xx學院電子商務專業xxx
指導老師xxx
摘要:分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰,并結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網絡營銷應采取的網絡營銷策略。
關鍵詞:
網絡營銷,中小陶瓷企業,網絡營銷策略
1前言
一個企業的生存發展,主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業,在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的,也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能,而市場營銷的計算機化——網絡營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變,這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段,使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。
中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱,雖然有很好的技術、產品,但由于信息不通暢,無法使消費者知道并訂購自己的產品,使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段,從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞臺,并帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此,我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展,要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地,必須樹立現代市場營銷觀念,努力學習國外先進的營銷方式,運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式,探索適用自身的營銷策略,實行網絡營銷,并利用網絡營銷的優勢來提高其競爭力。
2網絡營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
網絡營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標。借助于internet,企業可以以較低費用完成以下工作:建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道;接觸新的潛在顧客;為深層次廣告提供新的渠道,將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息,收集大量消費者信息,從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性;建立更為有效的渠道,以自動解決問題、回答消費者問題;敏感地收集消費者反饋,并利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業的發展剛剛起步,由于各方面的實力無法與大企業相比,所以很難實現營銷國際化。網絡的出現,改變了這一切,中小陶瓷企業完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例,該企業只有1xxxx員工,其中有xxxx就專門負責外出參展等事宜,并且重點利用網絡開展營銷,使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的4xxxx。瑞士中小企業努力實現網絡營銷的增值化,通過消費者反饋的信息,加快產品測試過程,積極提供定制服務、個性化服務;在網上提供各種免費咨詢,滿足消費者的求知欲,促進了產品的國際化。在網絡時代,發展網絡營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網絡,中小陶瓷企業可以快捷企業最新信息,可以在網頁上制作廣告宣傳企業形象,借助網絡收集客戶意見,及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求,作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動,收集客戶的相關資料,建立客戶數據庫,并在此基礎上提供各種延伸服務,以增加銷售機會。因此,中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售,積極搶占市場。
3網絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網絡提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道,中小陶瓷企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助于實現企業的全程營銷目標。
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先,中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多,利用網絡進行原材料采購及市場營銷,足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源,且節省中介費,從而節省大筆資金,降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家,得到最便宜的原材料,這比傳統的采購方式方便得多!因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。
其次,中小陶瓷企業運用網絡手段,可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10,利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的xxxx。
總之,網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體,互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊,因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣,網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性,消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能,才能贏得消費者的滿意,進而建立消費者的忠誠,將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度。具體策略主要如下:
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計,企業據此為消費者提品與服務,比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網絡上提供與產品相關的專業知識,達到增加產品價值的同時也提高企業形象,如對陶瓷機械維護與保養,陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統,依據客戶需求,自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如,陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點:
(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性,消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外,陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求,來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格促銷,又由于互聯網的開放性和互動性,陶瓷市場是透明的,消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此,要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提品和服務,在以市場為導向的營銷中,中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在:
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格,消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制,鼓勵消費者上網消費,以節省銷售渠道的運行成本。
開發智能型網上議價系統,與消費者直接在網絡上協商價格。
開發自動調價系統,可以依時間、季節變動,工廠庫存情況,市場供需情形,促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業為主體,通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系,而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通,使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是消費者,消費者的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網絡受訪情況的分析,更能了解消費者的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用,使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面:
(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助,如希望工程,扶貧救助等;也可結合本陶瓷企業的優勢,利用網絡推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能,舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做,一方面可以跨時空地進行溝通,同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網絡進行促銷活動,包括新陶瓷產品信息提供,促銷方式說明,提供折扣券或贈品等,提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。
(4)網上廣告,與此同時,建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動。(5)積極參加網絡資源索引,盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料,使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟,利用相互的網上資料庫,增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道,也叫銷售渠道或分銷渠道,是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態。
在首頁設計上采取虛擬實境的手法,設立虛擬商店櫥窗,使消費者如同進入實際的商店一般,同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要,輕易快速地改變設計。
結合相關產業的公司,共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網,即可飽覽各類相關商品,從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。
消費者在決定采購后,可采用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司,提供各類的商品目錄及必要的售后服務。
此外,網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡,會員網絡是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進消費者相互間的聯系和交流,以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流,培養消費者對陶瓷企業的忠誠,并把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展。
4.5營銷集成策略
因特網是一種新的市場環境,這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程,還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節,依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系,并通過網絡收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成,應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對因特網的綜合應用,是因特網對傳統商業關系的整合,它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是制造產品,還應根據消費者的需求,組合現有的外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品,并提供服務保障。
5結語
網絡營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強的實踐性,它的發展速度是前所未有的,我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷,拓展海內外客源渠道,勇于實踐,大膽創新,誰能搶得先機,誰就能在未來市場中占據主動。
篇2
電子商務專業論文開題報告論文范文
摘要:隨著社會不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機,也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統的經營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式,電子商務優勢明顯,因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
電子商務環境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快,對于快節奏生活的現代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言,可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富,現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發展的心理因素分析
雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢,但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任,進而對網上消費產生懷疑,對電子商務模式敬而遠之,這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品,據統計顯示,目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網購環節中的物流、配送費用,消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現,必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰,商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業才能在電子商務運作模式下獲益。
參考文獻:
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篇3
2015年國務院印發《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》(以下簡稱《意見》),要求大力發展創新,全民開展創業活動。《教育部關于做好2013年全國普通高等學校畢業生就業工作的通知》(教學[2012]11號)中提出,“要大力推進創新創業教育和大學生自主創業,各高校要把創新創業教育融入專業教學和人才培養的全過程,加快建立和完善創新創業教育課程體系;注重創新創業教育的實踐性特點,積極組織學生參加各類創新創業競賽、模擬創業等實踐活動,培養學生的創業意識、創新精神,提高創業能力。”自2010年教育部將創新創業教育納入高校教學主渠道,電子商務行業飛速發展,由于創業成本低,形式靈活,需要創新性思維。因此為了貫徹落實國家和教育部相關文件指示精神,借鑒國內高校的人才培養經驗,結合學院的辦學理念,積極探索具有學院特色的創新創業導向的人才培養模式。在深入企業調研,掌握企業對電子商務的人才需求的基礎之上,認真分析了電子商務專業的教學環節,設計了適合創新創業的電子商務專業實踐教學體系。
二、創新創業導向的高職電子商務專業實踐教學體系構建
實踐教學體系在人才培養中起著重要的作用,是培養創新創業人才不可缺少的重要環節。而電子商務專業是一個綜合性非常強的學科,而且行業的變化發展快速,需要不斷學習和實踐。因此經過多年的不斷探索與改革,學院逐漸構建了實踐教學體系。創新創業導向下的電子商務實踐教學體系主要內容包括識崗實習、跟崗實習、頂崗實習、課程實訓、大學生實踐創新項目、技能競賽、學生創業項目孵化等模塊。這些模塊分布在各個學期之中,都有著各自的培養目標,逐層遞進,共同培養和提高學生的創業意識和創新能力。(一)一年級的實踐教學內容。一年級的課程設置主要以公共基礎課和專業基礎課程為主。一年級新生剛剛步入大學校園,好奇心非常強,對大學生活也充滿了憧憬與向往。因此可以在新生的入學教育過程中,鼓勵學生開展創新創業活動,在新生心中埋下創新創業的火種。隨后可以通過開設職業生涯規劃、創業基礎等公選課,舉辦創新創業講座、新老生交流會等多種形式,提高學生創新創業的興趣。在專業基礎課程的教學過程中,注重讓學生動手操作,讓學生在實踐操作中,提高技能水平。大一暑假期間進行的識崗實習,可以安排學生去企業參觀,短期實踐,讓學生對電子商務企業的基本情況和主要工作內容、流程等有所了解,提高專業興趣,對自己的職業生涯進行規劃。這一階段的創新創業的實踐教學內容還比較淺顯,主要的目的是讓學生初步了解創新創業,認識到創新創業的必要性和實現途徑,為開展創新創業活動打下良好的基礎。(二)二年級的實踐教學內容。二年級的實踐教學主要包括四個方面:一是專業課程的學習及課程實訓。專業課程的學習過程中,盡可能多安排實踐內容,一般要求實踐課時內容不低于30%。部分課程如網頁設計與制作、網店經營等技術類課程還安排了教學實訓周,通過0.5周到1周的實訓,完成實訓任務,提高學生的專業技能。二是建立學生創業團隊,成立大學生創業團體,吸納有志于創新創業的同學入會。學生可以定期舉辦各類活動,比如邀請成功創業的人士進行講座,創業經驗分享,舉辦創業“金點子”大賽等,通過這些活動,可以啟發學生的創業思維,吸取創業經驗,激發創業靈感,形成創業氛圍。三是舉辦各類創新創業比賽。參加創新創業比賽,能極大地鍛煉學生能力,開闊眼界,拓展創業思路。在比賽之前,學生往往要經過長期艱苦而扎實的訓練。比賽時,又充分鍛煉了學生的口頭表達能力、語言表達能力,團隊合作能力。學生在比賽中的收獲是非常巨大的,是任何一門課程都無法比擬的。“以賽促學”也是進行電子商務創新創業教育的重要手段。我們每年都在學校里舉辦大學生電子商務“創新、創意、創業”大賽、“金點子”創業比賽、電子商務沙盤比賽,通過比賽,激發更多學生參與,普及創新創業知識,鍛煉學生能力,增強創新創業氛圍。選的優秀選手,可以參加省級比賽,甚至全國比賽。學院連續兩年獲得全國職業院校“模擬創業技能競賽”電子商務企業技能賽項全國一等獎,參加江蘇省創業大賽也獲得一等獎的好成績。四是學生可以參與到教師的科研項目、申報大學生實踐創新項目,社會服務項目中去。學生在項目中可以承擔社會調查、數據整理、技術支持等工作。如果學生有比較好的科研項目或者創業,學院也會提供一些支持,助力學生創業項目的孵化。(三)三年級的實踐教學內容。三年級的實踐教學內容由三部分組成,跟崗實習、畢業設計和頂崗實習。跟崗實習階段主要是在校企合作單位和大學生創業基地完成。在學生完成二年級的校內課程學習之后,可以進入校企合作單位進行6個月左右的實習工作。這時電商企業正面臨著“雙11”,“雙12”等促銷活動,正是急需人才之際,學生在實際工作崗位之中,能充分運用所學知識,提高實戰能力,為將來的就業打下良好的基礎。實習過程中表現優秀的同學,往往會被用人單位正式錄取,成為企業的一員。這既解決了學生的就業問題,又為企業招聘到了合適的人才。跟崗實習過程中,學生可以結合工作實際、創業實際經歷,選取合適的論文選題,進行畢業論文的寫作。學生返校實習階段,完成畢業設計后,可以進入學校雙選會,選擇企業進行頂崗實習。部分有創業意向的同學可以進入學院的創業公園,學院、企業提供一系列的創業扶持政策,比如提供場地,資金支持,工商注冊咨詢,創業培訓等等,提高學生創業的成功率。
三、構建創新創業導向的高職電子商務專業實踐教學體系中的注意事項
篇4
1.1培育創業集群,培養學生創新創業意識所謂創業集群,是指以某一機構作為核心,吸引其他人或機構圍繞這一核心抱團發展。創業者的行為具有群體效應,創業集群是促成大學生創業者整體競爭力提升的主要因素之一,激發電子商務專業學生的創業意識和激情,并輻射影響到周圍的學生。
1.2校企導師引領,提升學生創新創業思維創新思維具有新穎性、獨特性、多向性特征,求新、求異是它的最大特點。主要從實踐過程培養學生創新思維:(1)當學生創業初步成功時,會出現創業瓶頸。此時學院會通過學校和企業導師從認知方面開拓學生創業思路,提供一對一的創業指導和幫助。(2)我院校園生活實現電子商務化,學校和企業導師在實踐上進行引導,借助校外電子商務企業合作平臺上豐富的資源,即學習、生活與經商實踐三者融為一體,幫助學生提升創新創業思維。
1.3建設創業團隊,推進學生創新創業能力學院給學生提供電子商務創業的基礎要素,諸如互聯網移動網絡環境、創業實踐場地、對外聯絡支持,鼓勵和指導學生去嘗試針對服裝、書籍、學習用品等日常生活需求的“經商”過程。通過借助大型網購平臺開設個人網店,提升學生的市場分析、網店定位與運營、合作企業溝通等一系列商務策劃和實施的專業技能。那如何形成學生創業團隊呢?電子商務專業學生是網絡創新創業的主力軍,浙江義烏工商職業技術學院創業學院的成功創新實踐已經得到了充分驗證。尊重并提倡學生的創業實踐和創業行為,通過一批學生在淘寶、當當網、阿里巴巴等校企合作平臺上開店創業,形成集團群體。通過新老學生之間傳、幫、帶來營造“生活化和商業化”的創業氛圍,宣傳學生創業先進事跡,追求以點帶面的創業效應。
2、電子商務創新創業課程體系的改革措施
2.1電子商務專業創新創業課程的開發設計電子商務課程結合創新創業過程,進行課程設計開發,目前我院電子商務專業課程開設了《電子商務基礎》、《網店運營管理》、《電子商務網站建設》、《電子商務數據分析》、《電子商務安全》五門專業核心技術類課程,做到電子商務知識技能的遞進和提高,創新創業技能培養目的。電子商務專業課程體系,具體如表1所示。課程體系規定了將創新創業內容、考證內容和競賽內容融入日常教學內容,目前還在不斷完善中。
2.2改革教學方法,保障學生持續的創新創業激情首先,教學方法提倡創新創業實踐教學。主要采用項目導向的教學方式,通過電子商務模擬系統,開展典型案例分析演示,以及課程設計,使學生在學習過程中直接體驗創新創業的實踐。其次,在課堂活動中,把自和選擇權還給學生,調動學生創新實踐活動積極性,讓學生在課堂活動中產生成就感。同時改革考核評價體系。第三,完善改革實踐教學的評價機制,將大學生創業創新情況也納入到考核評價體系,將學習筆記、學習心得體會、作品互相評價、總結報告等過程性學習資料折算成對應課程的學分,激勵學生的學習興趣和熱情。我院目前正在建設的校園電子商務平臺是將大學生現實的學習工作生活緊密集合起來,充分發揮電子商務的優越性,成為大學生學習、生活、娛樂的專業服務商,功能上整合了校園網上購物、二手貨交易市場、校園信息服務、校園網上教育、校園網絡社區、校園網上娛樂等,平臺結構如圖2所示。
3、結束語
篇5
[關鍵詞]電子商務人才培養專業建設與改革
電子商務作為一種利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術的全新商務運作形式,代表著現代貿易的發展方向。我國電子商務近年來發展非常迅速,越來越多的企業和個人開始接觸和使用電子商務,并通過電子商務取得了成功。
電子商務的迅速發展,需要大量的人才來支撐。作為高職電子商務專業,應緊緊抓住電子商務迅速發展的良好機遇,加快專業建設與改革,培養真正適應區域、行業經濟和社會發展的需要的第一線高技能電子商務專業人才。高職電子商務專業建設與改革,需要著重解決專業能力體系、課程體系設置、實踐教學體系三個核心問題。
一、構建電子商務專業能力標準體系
高職教育屬于能力本位教育,能力標準的科學確定是高職教育培養目標得以實現的關鍵環節。電子商務專業能力標準體系的確定,應建立在廣泛的行業調研和專業崗位(群)工作任務分析的基礎上,由行業企業專家和學校專家共同完成。同時可借鑒《電子商務師國家職業標準》和國外職教先進國家如澳大利亞、德國的電子商務技能標準。
高職電子商務專業的核心能力應包括:熟悉電子商務交易的各個環節;能根據企業需求制作商務網頁;能熟練地收集、分析和編輯網絡商務信息;能熟練地利用各種網絡手段進行網絡營銷;能完成企業電子商務網站日常維護;能完成企業電子商務網站運營管理。
在電子商務專業核心能力的基礎上,進一步制定能力單元和支撐能力單元的若干能力要素,形成電子商務專業能力標準體系,并作為構建課程體系和學生考核的主要依據。
二、構建電子商務專業核心課程體系
高等職業教育目的是在進一步鞏固和完善學生人格素質的基礎上,突出學生職業能力的培養,高職課程體系的設置應兼顧人文素質教育和專業能力培養。在課程體系設置上,可考慮采用“1+3+1+1”的結構:即第1學期主要完素質課程;第2、3、4學期主要完成電子商務專業核心課程;第5學期主要完成職業資格培訓鑒定與職業拓展課程。其中,電子商務專業核心課程的建立是根本。
電子商務專業核心課程應建立在電子商務專業核心能力標準的基礎上,突出電子商務的職業特點和專業特點。主要應包括:電子商務概論、網頁設計與制作、網絡營銷、網絡信息編輯、電子商務網站建設與維護、客戶關系管理。
職業資格培訓鑒定旨在為學生提供就業準入的通行證,但需選擇社會和行業有較高認同度的認證,如電子商務師國家職業資格考試和阿里巴巴電子商務認證。
三、構建實踐教學保障體系
實踐教學是高職教育的重要組成部分,是學生專業能力培養的主要手段,是實現人才培養目標的重要環節。電子商務專業實踐教學保障體系的建設,重點在以下幾個方面:
1.構建多種實踐模式,增加實踐教學課時總量。實踐教學可采用課內實踐、整周實訓、認識實習、頂崗實習、畢業設計(實習)多種模式,真正體現工學結合。同時,加大課內實踐所占比例,加大整周實訓周數,保證實踐教學時數與理論教學時數1:1甚至以上。
2.構建真實的實訓環境。鑒于專業的特殊性,一些電子商務的模擬軟件或模擬實驗室并不能滿足需要,電子商務專業實訓必須在真實的環境中完成。一方面,可將核心課程如網絡營銷、網絡信息編輯等的實踐教學搬到互聯網上進行;另一方面,可通過校企合作建立生產型實訓基地如電子商務公司、電子商務工作室等。
3.改革實踐教學考核模式。強調實踐教學考核在課程考核中重要地位,尤其是課內實踐應成為課程考核的重要組成。同時實踐教學考核應以能力要素作為考核的主要依據。
高職教育肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命,電子商務專業必須加快專業建設和改革,適應高職教育發展的需要。電子商務專業建設與改革,必須堅持以市場為導向,以能力為本位的人才培養模式,解決好電子商務專業核心能力標準、核心專業課程和真實的實踐環境幾個核心問題,就一定能培養出具有強烈的電子商務感,能使用電子商務手段解決實際問題,適應行業企業需要的高技能人才。
參考文獻:
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[2]姜大源:職業教育學研究新論[M].教育科學出版社,2007年1月
篇6
[論文摘要]探討專賣店的商品陳列方法,使其達到分區陳列,美觀整齊,清潔明亮的效果,從而創造更多的銷售機會,在一定程度上大大提高專賣店的銷售業績。
[關鍵詞]商品陳列方法探討
一、引言
商品陳列是流通領域內商家與消費者之間以商品為中心,以展示為內容的促銷方式,是店鋪運作中的一個很重要的環節。在今天琳瑯滿目的市場上,陳列在營銷過程中的作用越來越大,特別是在專賣店的銷售中更顯重要。每項營銷計劃或每次促銷活動都必然要求配以相應的陳列指引,陳列指引必須建立在對品牌定位和形象的把握、店鋪布局的熟悉、功能的了解、產品的認識以及廣告宣傳氣氛的理解上,只有綜合以上所有的因素才能合理地進行陳列。
二、提高商品陳列效果的方法
(一)商品陳列要符合品牌的形象和感觀
商品陳列不能一概而論,要符合品牌的形象和感觀,即便一根小小的領帶,怎么擺放,也有一定之規。如GH的領帶是卷成圈擺放在一個個小方格內;BOSS的領帶一定是掛在架子上賣的;JOOP的領帶卻似乎是隨意地鋪在工作臺上,原因是它們必須符合品牌的經營風格:GH以正裝為主,領帶中規中矩地擺放,傳遞的是正裝的一絲不茍;BOSS、JOOP是休閑類品牌,領帶掛著賣、鋪著賣,張揚的就是那一份閑適。
另外,很多人有一種誤解,以為移植國際品牌專賣店的陳列就可以取得好的效果,而忽視了品牌形象與品牌個性之間的不同,移植的陳列猶如沐猴而冠。例如,世界最大的家居專賣店“宜家”提倡一種生活化的經營,體現在產品陳列上會比較人性化、溫情化、輕松自在。在“宜家”家居的烹飪用品區,你會看到一張餐桌,幾把竹椅,餐桌上擺放著高腳玻璃杯、咖啡壺、閃閃發亮的刀叉、精美的瓷盤,以及鮮花和果蔬。“宜家”還會通過陳列盡可能讓顧客體驗,宜家出售的“桑德伯”沙發、“高利可斯達”餐椅的展示處還特意提示顧客:“請坐上去!感覺一下它是多么的舒服!”,如果一般的家具專賣店不分析“宜家”的品牌內涵與自身的差異,東施效顰,將“宜家”的產品陳列方式進行“囫圇吞棗”般的抄襲,必定無法取得好的效果。專賣店以服務、品牌作為主要競爭手法,專賣店傳播品牌必須使陳列與品牌的整體形象吻合。
(二)商品的陳列要醒目,便于顧客選購
商品的擺放應力求醒目突出,以便迅速引起消費者的注意。至于醒目的理解各有不同,下面是實現“陳列醒目”的幾個方法。
1.合理確定擺放高度
消費者走進商店會無意識地環視陳列商品,通常無意識的展望高度是0.7米至1.7米。同視覺軸大約30度角上的商品最容易讓人清晰感知,60度角范圍內的商品次之。在1米的距離內,視覺范圍平均寬度為1.64米;在2米的距離內,視覺范圍達3.3米;在5米的距離內,視覺范圍8.2米;到8米的距離內,視覺范圍就擴大到16.4米。因此,商品擺放高度要根據商品的大小和消費者的視線、視角來綜合考慮。一般來說,擺放高度應以1米至1.7米為宜,與消費者的距離約為2米至5米,視場寬度保持在3.3米至8.2米。在這個范圍內擺放,可以提高商品的能視度,使消費者清晰地感知商品形象。
2.保持商品量感
所謂量感,是指陳列的商品數量要充足,給消費者以豐滿、豐富的印象。量感可以使消費者產生有充分挑選余地的心理感受,進而激發購買欲望。這樣,就要求合理確定庫存、架存的關系,并及時補充架存商品。
3.突出商品特點
商品的功能和特點是消費者關注并產生興趣的集中點。將商品獨有的優良性能、質量、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出出來,可以有效地刺激消費者的購買欲望。例如,把款式新穎的商品擺放在最能吸引消費者視線的位置;把名牌和流行性商品擺放在顯要位置,都可以起到促進消費者購買的心理效應。
(三)商品的陳列要有相關性
具有相關性的商品陳列對于商品銷售的促進作用是十分明顯的。有這樣一件事:一位女孩在一家商城號為7-11的店鋪中打工,由于粗心大意,在進行酸奶訂貨時多了一個零,使原本每天清晨只需3瓶酸奶變成了30瓶。按規定應由那位女孩自己承擔損失,意味著她一周的打工收入將付之東流,這就逼著她只能想方設法地爭取將酸奶趕快賣出去。冥思苦想的女孩靈機一動,把裝酸奶的冷飲柜移到盒飯銷售柜旁邊,并制作了一個POP,寫上“酸奶有助于健康”。令她意外的是,第二天早晨,30瓶酸奶不僅全部銷售一空,而且出現了斷貨。誰也沒有想到這個小女孩戲劇性的實踐帶來了7-11新的銷售增長點。從此,在7-11店鋪中酸奶的冷藏柜便同盒飯銷售柜擺在一起了
(四)商品的陳列要美觀大方,富有藝術感
在某些床上用品專賣店,我們會發現產品并不都是死板地放在床上,她會用種種有趣的形式來吸引顧客,例如將床單稍作改動穿在模特身上作為時裝。通過商品組合的藝術造型進行陳列,使得整個專賣店富有美感。由于各種商品都有其獨特的審美特征,可以采用直線式、形象式、藝術字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等多種方式進行組合擺放,賦予商品陳列以高雅的藝術品位和強烈的藝術魅力,從而對消費者產生強大吸引力。當然,美感的建立也需要與自身的需求相吻合。落地陳列和高檔陳列是兩種不同美感的陳列方式,從美感角度來看,用豪華的貨架和燈光處理的方法制造的“高檔陳列”當然感覺更好;但落地陳列可以給顧客一種便宜的感覺,能夠刺激顧客的購買欲望,但展開促銷活動時候就需要落地陳列。
(五)商品的陳列要適應季節的變化
許多行業的產品屬于季節性很強的商品,應隨季節的變化不斷調整陳列方式和色調,盡量減少店內環境與自然環境的反差,這樣不僅可以促進季節商品的銷售,而且使消費者產生與自然環境和諧一致、愉悅順暢的心理感受,這在時裝、烹調產品上體現得尤為明顯。季節性商品的陳列應在季節來臨之前開始,商店應了解顧客的潛在需要,根據季節的變化來改變商品的陳列,否則將喪失適時銷售的良機。
三、重視系統性的陳列管理培訓
要真正使得陳列有效,除了上面的方法用于提高陳列的效果之外,系統性的陳列管理培訓更是基礎。某專賣店在這方面的具體做法是:每周都要學習一本至少50多頁的陳列建議彩圖,內容包括新商品的擺放,招貼畫的設計,設置等,這些使各店鋪的商品陳列水平都有了很大的提高。除此之外,專賣店還在每年春、秋兩季各舉辦一次商品展示會,向各加盟店鋪展示標準化的商品陳列方式,參加這種展示會的只能是該專賣店的職員和各加盟店的店員,外人一律不得入內,因為這個展示會揭示了專賣店半年內的商品陳列和發展戰略。
四、結語
專賣店商品陳列設計能幫助消費者對商品的款式、質量、性能、尺寸、價格、名稱、標識、包裝等物質屬性以及品牌價值形成總體的認識,通過科學有效的陳列設計,充實了品牌的內涵,使企業的產品在終端市場變得更有生命力。今天的專賣業走過了產品競爭、價格競爭、銷售渠道競爭的歷程,現在已經進入品牌形象競爭時期,因此各個專賣店從外觀設計到內部的陳列設計都要認真對待。專賣商品陳列要突出商品的用途、風格、價值、配套使用的方法和形象整體效果,同時注重商品擺放的秩序,塑造完整的品牌形象,為消費者提供舒適的購物環境。
參考文獻
[1]劉曉剛,品牌服裝設計[M],北京,中國紡織大學出版社,2001
篇7
論文致謝一:
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學們、朋友們給以我的幫助和關懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。
首先,我要對我們龍門陣敬愛的導師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學以來,趙老師一直在學習和生活上予以指導,幫助和關懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構思、成稿和完善過程中都悉心地指導,不厭其煩地引導我進行論文的完善,使我進步顯著,這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務實的治學態度,淵博的專業知識,敏銳的學術洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學習的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業、解惑,讓我從一個對電商毫無認識的學生走向了電商教師的隊列,還有特別感謝教務員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊,這三年因為有你們陪伴,實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮鵬同學對文中數據搜集給予技術支持,感謝陳德美同學對本文修改進行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們忍耐我的抱怨和我的挑剔,給予我肯定和支持。
感謝Sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態度,樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我師弟師妹們,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學,為本文數據獲取提供技術支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報,唯有懷著感恩的心,認真地生活。
最后,衷心感謝在百忙之中前來評審的老師專家們,感謝你們的指導,我會在未來的生活里更加努力。
論文致謝二:
時光荏苒,三年的研究生涯即將結束。回首這三年的點點滴滴,可以說是我收獲最多、成長最快的一段時光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財富。
首先,我要感謝我的導師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學識、嚴謹務實的治學態度以及誨人不倦的師者風范令我受益匪淺。在論文寫作過程中,從選題、思路設計、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對學生的關心無微不至,他教會了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導師表達我最真摯的感謝!
感謝電商專業的其他老師,一方面傳授了我許多有用的學術知識,在學習期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報告、預答辯時給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認識到研究的嚴謹性和規范性。感謝你們!
感謝電商專業的其他11位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過了3年研究生生涯,大家相互學習,一起成長,給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長存!
最后,要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福,正是你們多年默默的關懷和鼓勵,才能讓我繼續求學,才能讓我去實現自己的夢想。衷心地感謝父母對我的呵護和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。
華工是我人生一個重要的轉折點,本科和碩士7年的光陰都是在華工這片沃土上度過的,如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應該感謝的人!
論文致謝三:
在畢業論文完成之際,我心懷感激,感謝我的老師、同學和朋友在我研究生學習和研究生活中的幫助與支持。在這里,首先要向我的導師姚青教授表示最衷心的感謝,姚老師在三年的學習生活中給了我莫大的鼓勵與支持。在科研上,姚老師給我們提供了良好的學習科研環境,并以嚴謹的態度在科研上給予我們指導。
在生活中,姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事,力所能及的幫助我們。
在撰寫畢業論文的過程中,姚老師從選題、研究點探討和論文寫作一直悉心指導,為有這樣的導師而感到幸福。
同時,感謝實驗室的同學們,特別是陳玉東、周艷紅,感謝大家在學習和生活中互相幫助與鼓勵,給實驗室營造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學,在技術上給予我的支持與鼓勵。
感謝我的家人,正是他們無微不至的關懷與永遠的無條件的支持才能是我不斷的努力與進步,使我順利完成學業。
最后,感謝在學習和生活中的所有同學、朋友,正是你們的鼓勵與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩,祝大家萬事順心如意!
論文致謝四:
首先要感謝我的導師孫宏宇教授。感謝三年來孫老師對我的指導和關懷,使我能如此順利圓滿的完成學業。老師對生活對學術始終保持一顆熱血沸騰的心,這顆樂觀的心也感染了身旁的我。本篇論文從頭至尾都凝聚著老師的心血,在此,想老師致以最衷心的感謝!
感謝學院各位領導及老師這三年來在我的工作、學習和生活中給予的幫助,使我能夠在計算機學院這個良好的學習環境和積極進取的氛圍中,不斷地豐富完善自己,為今后的工作打下良好的基礎。
篇8
關鍵詞: 電子商務;“創新、創意、創業”;“三創”;實踐教學
中圖分類號:F713.36-4 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-02
一、引言
從卡耐基梅隆大學1998年首開電子商務學院[1], 次年設立碩士專業算起, 電子商務專業高等教育至今已有近18年的歷史。在這18年里,伴隨著電子商務行業如火如荼的發展,電子商務教育的規模也在不斷的壯大。近日,中國科學評價研究中心、中國科教評價網和中國教育質量評價中心共同完成了2015年度中國大學及學科專業評價工作。其中統計數據顯示,目前我國高校電子商務專業的設立,已經從2005年的275所高校擴展到近千所,其中電子商務本科專業的開設也已經近三百所高校。電子商務教育規模的壯大,為電子商務行業不斷輸出電商人才。
然而,就在全國范圍內各大企業對電子商務人才的市場需求在逐步擴大的同時,高校本科電子商務專業畢業生的就業率卻并不樂觀。高校培養的電子商務人才并不能很好的滿足社會和企業的需求,出現了電子商務專業人才需求旺盛而就業率不高的現象,即所謂的“人才泡沫”。但和很多本科院校相比,一些專職院校、民辦高校培養的學生卻更能得到用人單位的認可。在電子商務行業如火如荼發展的大趨勢下,是什么導致了本科高校電子商務專業畢業學生與企業的用人需求漸行漸遠,是很值得我們深思的問題。
二、電子商務專業本科人才培養面臨的關鍵問題
很多文獻從電子商務專業本科人才培養的角度分析了現存的問題產生的原因。現總結如下:從培養目標來看,人才培養目標不明確;從師資結構方面來說,電子商務專業辦學時間短,教師隊伍結構不合理,教學經驗不成熟;從教學課程結構設置方面來說,電子商務是集多門學科于一w的交叉學科,課程與課程之間缺乏系統的有機整合,課程結構體系設置不合理;從教學方式角度來看,教學方式單一,理論課程與實踐課程未能有機結合,實踐教學滯后等[2]。以上種種原因,或多或少的制約著高校電子商務人才的培養,因此在當今電子商務高速發展的今天,高校電子商務專業人才培養方式改革勢在必行。
三、“三創”教育與實踐教學體系
1.“三創”教育
“三創”即創新、創意、創業的簡稱。創新、創意、創業單個詞面上存在一定區別,即“創”的程度不同。“創意”通過對現實存在事物的認知,從無到有的生產或者提出一個理論,強調的是原創性;“創新”是在現有的知識和理論上,有所突破,是對現有事物的揚棄和改進,強調的是再創性;“創業”是指將現有的理論和成果付諸實踐,或將創造、創新出來的理論或者事物變成現實,從而創造出更大經濟或社會價值的過程,強調的是轉化性。
電子商務是一個充滿“三創”精神的行業,是不斷在前進的行業,電子商務專業只有以市場為導向,與時俱進,不斷推陳出新,增強專業核心競爭力,才能跟上電商的步伐。因此,要積極的在電子商務教育中引入“三創”元素,讓“三創”精神與教育相結合,加大對大學生三創教育的重視,努力探索出“三創”實踐教學人才培養體系。
2.電子商務專業“三創”實踐教學人才培養體系
電子商務專業“三創”實踐教學人才培養體系,是以開展“三創”教育、培養電子商務“三創”人才為宗旨,以提高電子商務專業的核心競爭力、樹立電子商務品牌專業為目的,積極形成以課堂教學為基礎、以“三創”實踐教學為根本,以校企協同培養為助力、以實踐孵化基地為支撐的實踐教學人才培養體系。
電子商務專業“三創”實踐教學人才培養體系緊跟時代步伐,與時俱進。國務院辦公廳于2015年4月下發了《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》([2015]36號),其中指出:“深化高等學校創新創業教育改革,是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要,是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業生更高質量創業就業的重要舉措。”并制定總體目標為: “2015年起全面深化高校創新創業教育改革。”
為貫徹落實國務院相關文件的指示精神,向總目標看齊,積極執行國發辦文件中擬定的任務和措施,結合高校電商專業的具體情況,積極探索并構建高校電子商務專業人才培養新模式。
四、電子商務“三創”教育與實踐教學體系的構建
通過對電子商務專業人才社會需求和電子商務專業人才培養所面臨的核心競爭力等問題的分析,根據電子商務專業人才培養知識結構的要求,認真梳理電子商務專業教學體系及各個環節,形成了電子商務理論知識教育與“三創”實踐教學相結合的新模式。并結合高校的實際情況,以就業需求為導向,以培養適應社會經濟發展需要,掌握良好電子商務高端知識技能為宗旨,以理論、實踐教學為基礎,以實驗室建設為根基,以省內、省外校企合作基地建設驅動,以電子商務“三創”大賽、優秀項目孵化為拉動,深入開展啟發式教學和實訓性實踐教學,重構電子商務專業人才培養體系。
1.構建系統化理論知識結構
電子商務專業人才培養方案中,教學計劃的設置分為理論教學體系和實踐教學體系。理論教學體系由通識基礎課、學科基礎課、專業主干課、專業限選課、全校任選課五個模塊組成。課程安排分為三個階段,第一階段為基礎教育階段,搭建通識基礎課和學科基礎課兩個平臺,按學科類別打通基礎課程,扎實學科基礎教育,為學生今后進行專業方向選擇奠定堅實的基礎;第二階段為專業學習階段,按“精專業、多方向”的原則對學生進行專業教育。壓縮專業主干課數量,精選專業課內容,在完成專業主干課模塊學習之后,靈活設置專業限選課程模塊,實現學生根據個人興趣選課的專業方向分流。第三階段為能力拓展階段,以專業實踐課和企業實習實訓為主,側重提高學生綜合能力,拓寬知識面。
2.重構實踐教學體系,施“三創”實踐教學模式
“三創”實踐教學體系是電子商務專業著力建設的教學體系,其課程占總課時的四分之一,其三個階段與理論教學同時展開。實踐教學體系包括基礎實踐、專業實踐和綜合實踐三種實踐。通過基礎實踐,使學生提高認知社會、認識專業、團隊合作的基本技能,為專業學習奠定基礎;通過專業實踐,深化學生的專業知識,培養學生掌握基本的專業技能與方法,促進學生科學思維、創新意識與創新能力的提高;綜合實踐,培養學生綜合運用所學知識分析問題、解決問題的能力,提高學生快速適應工作崗位的能力,培養學生的綜合素養。
3.以實驗室建設為根基,為“三創”實踐教學模式保駕護航
實驗室作為高等教育的重要組成部分,擔負著專業理論實踐和知識開發拓展的重任,給學生提供相對開放的環境和創新實踐的場所,是知識創新的源頭和科技人才培養的基地,也是大學辦學條件和人才培養平臺評價的重要標志[5]。因此加大實驗室建設和完善的力度,方可為“三創”實踐教學模式保駕護航。
4.校內實訓基地建設,完善實驗教學體系
校內實訓是學生的所學專業課程在理論和實踐上相結合的初步體驗。因此組建電子商務校內實訓基地,搭建校內實訓平臺,不僅可以實現線上線下案例教學,同時,通過實訓教學,幫助學生增強團隊協作精神,培養科學思維方法,提高實踐動手能力,為校外實訓及校企合作頂崗實習打好基礎。
5.校企深度合作助力“三創”實踐教學
為提高電子商務人才培養質量,實現電商專業與社會實際需求無縫對接,積極多渠道搭建校企合作基地,拓展電子商務專業學生實習實踐平臺,成為電商專業“三創”實踐教學體系的重要組成部分。校企深度合作有助于在實踐中培養學生理論應用于實踐的能力,鍛煉學生網絡技術、商務運營、供應鏈管理等知識的深度融合與應用。通過校企深度合作,可最大程度的實現人才培養與社會需求的無縫對接, 最終實現“畢業即成品”的目標。
6.建立大學生創新創業孵化器,孵化學生優秀項目
“三創”實踐人才培養體系,以創新、創意、創業為前提,重視培養學生的實踐創新能力,因此應當積極鼓勵學生參加各類電子商務大賽。目前,全國電子商務類競賽中,影響力比較強的主要有“全國高校大學生創新、創意、創業挑戰賽”以及全國“互聯網+”大賽。組織學生積極參加各類相關比賽,積累參賽經驗,同時有助于提高學生的策劃與創新創意的能力。
為響應教育部創新創業教育號召,積極培養“三創”實踐型人才,高校電子商務專業應開設創新創業教育課程,同時建立大學生創新創業孵化器,對在大賽中獲獎或優秀的項目進行孵化。
五、結語
通過對高校電子商務專業現存問題的分析,提出電子商務專業人才培養的關鍵即提高專業核心競爭力。對“三創”教育以及“三創”實踐教學模式進行分析,構建了電子商務理論知識教育與“三創”實踐教學相結合的新模式,并結合實際情況,以理論、實踐教學為基礎,以實驗室建設為根基,以校企深度合作基地建設為助力,以電子商務“三創”大賽、優秀項目孵化為拉動,深入開展“三創”實踐實踐教學,構建電子商務專業 “三創”實踐教學人才培養體系。
參考文獻:
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篇9
【關鍵詞】電子商務專業 創新創業 人才培養
基金項目:2014年陜西省教育廳項目《電子商務專業人才培養模式創新實驗區》(陜教高[2014]16號);2015年度陜西高校教學改革研究項目《陜西應用技術型大學新興產業電子商務技能創新創業人才培養途徑研究》(陜教高[2015]16號);2015年西安培華學院校級教育教學改革項目《應用技術型大學電子商務創新創業人才培養途經研究》。
中圖分類號:G42 文獻標識碼:A
電子商務是國家“十二五”規劃的戰略性新興產業,是現代服務業的重要組成部分,電子商務人才需求與日俱增。電子商務正以前所未有的速度發展,網絡創業相對來說屬于低成本、低門檻的創業之選,現在已經成為許多人創業的首選,因此,電子商務專業推行創新創業教育具有獨特的優勢。[1]在“互聯網+”的時代里,如何深化電子商務創新創業人才教育改革,成為推進應用技術型大學轉型的突破口,是推動高校大學生更高質量創業就業的重要舉措。
“五業貫通”的電子商務專業人才培養模式構建
在電子商務人才培養和企業電子商務人才需求的深入調研與分析基礎上,尋求差異化發展途徑,進一步明確辦學理念,積極培育專業的特色,探索適合電子商務人才培養模式的發展主線,制訂科學合理的人才培養方案。
在“素質為先、能力為本、就業導向”辦學理念的指導下,圍繞“技術與商務有機融合”、“人文素質與專業素質并重”等特色,以“學業、產業、職業、就業、創業――五業貫通”為主線,以 “四位一體的課程體系”和“校內校外融合的創新實踐體系”為基礎,明確電子商務人才培養的目標、規格與相適應的知識能力素質結構,積極推進“雙師”師資隊伍建設,構建了“三級教學環節全覆蓋”教學管理新模式,形成以就業、創業為導向,主動適應行業發展需求,具有差異化的人才培養創新模式――“五業貫通”的電子商務專業人才培養模式。
以 “五業貫通”為主線,即貫通學業內涵、職業要求、產業需求、就業技能和創業素質。以“四位一體”的課程群和“校內校外融合的創新實踐體系”為基礎,明確電子商務本科人才培養定位,適用于企業操作層的電子商務技術、商務與營銷、移動商務管理、電子商務物流管理等方面的應用型人才。人才培養以“電子”為工具,重在網上商務應用能力的培養,堅持計算機技術適用,注重對學生的現代商務與營銷綜合應用能力、網上貿易能力、網絡營銷能力、移動商務管理、電子商務物流管理等能力的培養。[2]
“四位一體”的特色課程群課程體系構建
“四位一體”課程群是指經濟管理課程群、電子商務技術課程群、商務與營銷課程群以及電子商務物流課程群所構成的“四位一體”的現代電子商務課程群體系。構建“經濟管理――電子商務技術――商務與營銷――電子商務物流”四個課程群組成的一體化課程體系。這一課程體系既可以使學生具有良好的經濟管理背景,又具備電子商務技術與電子商務應用的能力。
“四位一體”特色課程群示意圖
建立“三層平臺”的理論課程體系:
第一層平臺為基礎教育平臺,該層次平臺的教學目標是為學生掌握基本的經濟管理的基本知識打下學科基礎。這一平臺課程由學科專業基礎課構成。第二層平臺為專業教育平臺,該層次平臺的教學目標是建立學生的專業基礎,訓練學生的基本專業操作與專業應用能力。該層次的平臺課程由專業必修課和專業選修課組成。第三個平臺為專業方向平臺,電子商務專業開設了兩個專業方向,即網絡營銷方向和物流方向,專業課程將進一步提升專業方向上的知識和專業應用能力,為未來從事專業工作打下基礎。下圖表明了電子商務專業“基礎――專業――方向”三層次理論課程體系的組成與教學目標。
電子商務商專業“三層平臺”理論課程體系
理論課程體系包括必修課程和選擇課程。根據電子商務專業學生所具備的基本經濟管理和電子商務技能知識有針對性開設課程,包括四個課程群,使學生具備一定的經濟管理專業知識、電子商務技術知識、商務與營銷和物流的基本理論知識。
選修課程包括任意選修課和專業方向選修課。任意選修課包含經濟管理、商務營銷和物流三個方面的選修課程,為學生進一步提高實踐應用能力提供了幫助;專業方向選修課分為網絡營銷方向和電子商務物流管理方向,學生可根據畢業后的就業意向選擇,有針對性提高專業實踐能力。
電子商務人才創新創業實踐體系構建
電子商務是一門多學科的復合應用型專業,在人才培養中更應注重對實踐能力和創新創業意識的培養,在“五業貫通”的電子商務人才培養模式中,建立了具有特色的、校內校外融合特點的創新實踐體系,這一創新實踐體系也是電子商務專業創新創業人才培養體系改革的突破口,創新實踐體系包括兩個部分,即校內實踐創新體系和校外實踐創新體系兩個部分。校內校外融合體現在三個方面,一是校內、校外實踐創新體系的設計由企業全程參與;二是校內、校外實踐創新體系中的核心內容由企業與學校聯合開發;三是校內、校外實踐創新體系的實施由企業全程指導與參與。
1.校內實踐創新體系
“五業貫通”的電子商務人才培養模式下的校內實踐創新體系包括三層次的、不間斷的、遞進的實驗教學體系、專業實習、畢業論文、第二課程等內容。形成特色明顯的,具有層次性、遞進性的實踐體系,這一體系能夠支持課程實驗、獨立實驗、創新實驗和綜合性實驗的三個層次的實驗。涵蓋了學生基礎專業能力到創新與創業能力、職業能力的培養。其中實驗教學體系可以支持課程實驗、獨立實驗和綜合性、創新性實驗,將實踐教學貫穿到本科階段的整個學習過程中。實驗室成為電子商務專業教學和科研創新平臺的核心,不僅能夠支持與理論授課緊密結合的課程實驗,還能夠支持以網站建設、網絡營銷、創業為主題的專業競賽的開放型實驗以及在教師的引導下,開展電子商務創新創業大賽等活動,及與企業項目實踐相關的創新實驗。同時,與電子商務企業協同成立電子商務創新創業工作室,建設創新創業指導教學團隊,鼓勵師生共創公司,聯系建立與企業協同發展的電子商務創新創業人才培養孵化基地,構建電子商務創新創業能力拓展的校內實踐教學體系。[3]
(1)三層次的校內實驗體系
第一層次的實驗教學支持課程實驗的開設,其教學目標是通過實驗促進學生對理論知識的學習與吸收,提升理論教學的效果與效率。這一類的實驗包括電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務項目策劃與管理、電子支付與結算、網絡營銷基礎與實踐等課程實驗。
第二層次的實驗教學支持獨立實驗課程的開設,其教學目標是系統訓練學生專業操作技能和專業應用技能,這類課程包括計算機網絡技術、管理信息系統、電子商務模擬實訓、網頁設計與制作、電子商務網站建設等獨立設置的專業實踐課程。
第三層次的實驗教學支持綜合性實驗及創新性實驗的開設,該層次的教學目標是訓練學生專業綜合應用能力和創新能力。主要課程包括大商科VBSE營銷實訓、VBSE綜合實訓、電子商務網站建設實訓(電子商務物流管理實訓)和專業策劃綜合實踐。
(2)專業實習與畢業論文
專業實習活動主要通過三個模塊來實現的,第一模塊是社會實踐活動,在第一學年第二學期和第二學年第四學期開展,即學生通過開展暑期社會實踐活動,鍛煉學生適應社會的能力。第二個模塊專業實踐,在第三學年第六學期開展,主要通過實習基地的集中實習和分散實習兩種方式使學生接觸實際崗位工作,使學生了解行業、產業的情況,企業的崗位要求,訓練學生綜合運用其專業知識和專業應用的能力,并在實際工作中提升其電子商務專業素質和專業技能。第三個模塊是畢業實習,在第四學年第八學期開展,這一模塊的教學目標是通過畢業實習,為其畢業論文寫作打下實踐的基礎,同時將理論知識與實踐相整合,培養其發現問題、分析問題、解決問題的能力,讓學生作好由學生到職員角色的轉化準備。
(3)第二課堂
第二課堂在電子商務專業人才培養中具有重要的意義,是第一課堂的有力補充與支持。電子商務專業的辦學理念貫徹,人才培養模式的實施不能離開第二課堂的支撐。因此,電子商務專業的第二課堂建設注重系統性、有序性和持續性,特色第二課堂活動主要有大賽系列活動、系列學術活動,通過豐富的第二課堂活動培養和提升電子商務專業學生的人文素質。
2.校外創新實踐體系
構建線上線下相結合的校外創新實踐體系,線上的實踐體系的核心內容是以網絡為平臺的線上電子商務專業實訓平臺的開發與建設,線下的實踐體系為與企業合作建設實習基地與產學研基地。線上實踐活動是為了給學生創造更多創新、創業方面的實踐機會,全面提高學生的實踐能力、創新能力和創業能力,同時也為了避免校外實習基地建設因長效激勵機制不足,而導致的效果不佳的情況。在建設校外實習基地的同時,可以聯合電子商務企業,共同開發深度反映校企融合的,以網絡為平臺的線上創新實踐平臺。
結束語
電子商務專業創新創業人才培養要堅持以能力培養為核心,以“學業、職業、產業、就業、創業――五業貫通”為主線,貫通學業內涵、職業要求、產業需求、就業技能和創業素質,并將其貫徹到專業的課程體系與實踐體系設計等各個方面。構建“四位一體”的特色課程群課程體系,課程開設從企業應用需求出發合理開設,著重培養學生開展電子商務活動所需要的創新創業能力。構建校內校外融合、層次遞進的創新實踐體系,實現學生從基礎專業能力到創新創業能力、職業能力的提升。在人才培養方案制訂、課程體系建設、實踐體系建設等方面與企業深度合作,實現校企融合辦學。通過開設內容豐富的第二課堂活動,以賽促教,全面提高學生的人文素質。
參考文獻:
[1]陳子鳳:《電子商務專業創新創業型人才培養模式研究》,《陜西教育》(高教)2014年第2期,第125-128頁。
[2]占明珍:《我國高校電子商務專業創新創業人才培養目標及方案設計》,《讀書文摘》2015年第1期,第60頁。
[3]李平:《電子商務專業創新實踐型人才培養體系構建》,《實驗室研究與探索》2014年第3期,第255-258頁。
篇10
專業學術之路
孫益民教授是恢復高考制度后首屆大學生,就讀于安徽師范大學化學系,畢業后的第一份工作是在母校的化學系物理化學教研室從事《物理化學》等專業課的教學工作,第二年起擔任了化學系的實驗室主任一職。
孫益民教授兢兢業業,教學和科研工作兩手抓,兩方面都作出了突出成績。由于精湛的專業技術和深厚的學術功底,1987年國家教委將他派往到四川外國語學院學習,隨后前往瑞典皇家工學院物理化學系學習,從事計算機在物理化學、物理化學分析、化學工程教學與研究應用的課題研究。在瑞典學習期間,進行了包括紅外、紫外可見光譜、質譜、核磁共振、X射線、化學分析電子能譜等多項內容在內的波譜學及波譜儀器的使用維修理論和技術研究工作,均取得了優異的成績。
回國之后的孫益民教授返回母校工作,擔任化學系物理化學教研室的講師、副教授,從事多門課程的教學事務,同時還承擔了學校的多個科研項目,與此同時,他也沒有停下自己在科研道路上不斷求索進取的腳步。自1994年起他在北京科技大學物理化學系攻讀工學博士學位,研究方向是“稀土金屬鹵化物相圖計算與模式識別評估”,在此期間參與了兩項國家重點自然科學基金研究項目,其中“冶金物理化學若干前沿問題探討”為重大項目,同時還在“無鉛焊料研究”課題項目中擔任了神經網絡計算焊料的表面張力研究工作。
1996年至1998年,孫益民再次出國深造,就讀于加拿大蒙特利爾大學工學院,主要攻讀方向為材料熱力學研究。1998年10月份返回北京科技大學,就讀于冶金學院,1999年6月份以優異成績通過了博士論文答辯,之后回到安徽師范大學,歷任有機化學研究所所長、化學與材料科學學院科研副院長、教授、博導等專業技術職務。
回首孫教授的求學歷程,扎實的學術功底和嚴謹的治學精神為他今時今日取得的成就奠定了堅實的基礎。
用心培育人才
孫益民教授在國內外的權威學術刊物上發表了數十篇各類學術論文,在材料科學、物理化學、稀有金屬有機化合物物理性質研究、超臨界流體提取技術系統研究等多個專業領域均有不凡的建樹,但是談及自己,他對自己的身份定位始終有著“大學教授”這一項,教書育人、為國家培養科技人才既是夢想,也是他從未曾偏離的堅持。
早在上世紀80年代大學畢業初期,那個時代的大學生是時代的驕傲、社會各行業都緊缺的人才,孫教授就已經選擇了留校任教,從事緊張繁重的科研實驗工作的同時還擔任了化學系“物理化學”和“物理化學實驗”等課程的教學工作。
在瑞典皇家工學院學成歸國之后,回到安徽師范大學的孫益民作為科研中堅力量承擔起多個縱向和橫向研究項目,同時他依然沒有放松教學工作,擔任了“化工儀表自動化”、“分析儀器使用及維修”,用英文開設“物理化學”等多門課程的教學工作。
雖然因為繼續求學的原因,孫益民有五年時間分別在北京科技大學和加拿大蒙特利爾大學度過,取得博士學位回到安徽師范大學后的他研究工作更加繁忙、研究任務也更重,但是教學工作始終在他的工作當中占了相當的比重。他堅持在教學的第一線培養青年一代的科技工作者,在化學與材料科學學院先后擔任研究生導師和博士生導師,多年來,已經為祖國培養出了多位在化學與材料科學領域學有所長的青年人才。
研究碩果累累
孫益民教授的研究方向包括了材料熱力學的優化與計算、天然產物提取的物理化學機制研究、金屬有機化合物物理性質計算的應用研究、多組分共存物系濃度同時測定計算應用研究、相圖模式識別構筑、新型結構材料改性研究、微波法制備納米材料、熔鹽化學與技術、中藥現代化研究、農作物脫農殘研究、醫用復合材料研究、生物質殺菌劑研究、超臨界流體提取有效成分群工藝系統研究、活性炭綠色生產工藝、重金屬同時檢測及脫除、農藥殘留快速同時測定、大米脫農殘研究等多個領域的項目,2010年提出室溫(常溫)瀝青概念,為節能減排二氧化碳做出貢獻。
研究項目當中,其中有國家自然科學基金研究項目和安徽省自然科學基金項目以及高校自然科學基金項目,不少已經獲得了發明專利或實用新型專利,其中的醫用復合材料已經開始了有規模的產業化生產。
累累的研究碩果為孫益民教授贏得了榮譽,先后獲得北京市科學技術進步二等獎,中國高校科學技術進步二等獎以及安徽省教育廳優秀教學成果獎等多個科研和教學獎項。
工業技術優化
孫益民教授集三十年從事高等教育經驗,二十多年的科研經歷以及十多年的工業實踐,在數據采掘、神經網絡應用、非線性科學、材料計算設計等領域的探究,以及在化學化工領域、工業技術等方面積累的經驗知識,在21世紀初自主研發了多因素多水平多目標可視化分析m³VA方法。可以較為有效地解決實驗科學和工業技術優化的“多因素多水平多目標問題(m³)”這一世界性難題。2005年起被聯合國經濟及社會理事會聘為諮商專家,諮商領域為材料科學、天然產物科學、物理化學、計算化學。
M3VA方法在多個工業技術領域方面得到了成功應用,確實解決了很多困擾各類企業的技術難題。如常溫瀝青、瀝青混料研究、高分子材料改性研究、中醫骨傷外固定材料、大米脫農殘、超臨界二氧化碳提取植物有效成分群系統研究、化工工藝優化、多元物質混合焓神經網絡模型研究、重金屬同時測定研究等多個工業領域中的問題。孫益民教授多次出訪美國、加拿大,2011年1月又隨安徽省新能源團去德國進行技術學習交流。在國內,孫益民教授一直堅持免費為企業提供工藝優化設計。
目前列入推廣的工業化技術有:I²S-MH (中藥-保健品原料工業信息化系統);TOMDO(新材料設計與優化技術);TOSMAS(一步法瀝青混料技術);I²S-C (化工工藝優化技術);ACIP(活性炭精深加工產業化);I²P-1 (高分子材料改性系統技術)。
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