居委會實習個人總結范文
時間:2023-03-14 14:20:36
導語:如何才能寫好一篇居委會實習個人總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
積累社會工作經驗;1鍛煉社會實踐能力。
擴展人脈;2交友。
3通過工作加深對的認識。
二、實習時間
月17日—月7日
三、實習單位及部門
區街道社區居委會。
地緣形社區,占地0.42平方公里,社區位于城西芳村大東部?,F有樓房30棟,共有常住戶數1880戶4921人,暫住人口565戶1432人。社區居委會辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂中心104平方米,警務室15平方米。居委會專職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區內成員單位98個,工業區4個,社區內設有娛樂文體中心、街心公園,足球場;有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲和傳統工藝織金彩瓷;可綠化面積達90%,社區目前的公共設施較完善。通過我社區居委會干部、城建開發總公司精心規劃、設計、開發和廣大居民的共同努力,2004年經市檢查驗收,被評為安全文明小區,2004年評為區群眾治安保衛先進集體,2005年被評為市星光老年之家達標先進社區;2005年被評為區服務管理達標先進社區。
四、實習內容及總結
公管學院組織下,月17日。來到街道居委會工作,一個月過去,現將在街道居委會的工作總結如下:
一、工作內容:
1協助居委會巡查“五小”店鋪衛生情況;
2整理樓房資料;
3整理“創衛”資料;
保潔;4清理社區衛生死角。
5協助居委會處理日常事務;
6協助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問題
(一)巡查“五小”店鋪衛生情況
檢查的項目主要有:店鋪的衛生許可證、經營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍,此項工作的目的響應市“創衛”號召、配合工商管理部門對“五小”店鋪的監督管理。店鋪周圍的衛生情況,街道的衛生情況等。檢查的同時,帶隊的居委會李主任慰問了當地的居民,解居民的生活情況,達到很好的溝通效果。
部分現象反應的問題
其中沒有衛生許可證的有5家,1居民和店鋪經營者的衛生意識薄弱。居委會管理范圍內屬“五小”店鋪共28家。大部分店鋪經營者沒有健康證明和沒有張貼衛生協議書;居委會李主任對以上店鋪經營者進行教育,并勒令其盡快辦理衛生許可證和健康證。市“創衛”需要全體的市民的努力,市民的素質和衛生意識起著至關重要的作用,空口號解決不了實際問題,創衛的過程中相關的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強對市民衛生意識的教育。
部分店鋪經營者對居委會的工作不理解,2職能管理部門與居民溝通欠缺。檢查過程中。其中有兩家店鋪店主有嚴重的抵觸情緒。這與社會上普遍存在一個問題一樣:上面”認為理所當然的事情在下面”得不到理解和落實,越往社會實踐“上”解的實際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節,從而“上面”與“下面”矛盾不斷增大。所以高層要想“創衛”工作得到具體的落實,必須到街道走走,聽聽市民的聲音。創衛”相關工作在短期內難以完成,需要相關的管理者和執法者與居民建立良好的關系并長期維持。
對企業經營者沒有強制執行力,3職能管理部門職責與居委會交叉或責任不明確。居委會是沒有具體的執法權。因此對于一些無牌無照的企業或店鋪,居委會只能提醒其去辦理相關的證明,而不能采取強制手段。但檢查過程中了解到一些職能管理部門對居委會的依賴性很強,例如工商管理部門,本來檢查企業、店鋪的營業執照是其職能范圍;衛生局,督促經營者辦理衛生證明也是其職能范圍,但在實際操作中,凡是與證明相關的項目,居委會都包了需勸說經營者去辦相關的證明,居委會因為沒有強制執行力,因此經常勸說對經營者來說,起不到太大的作用,大部分經營者都是敷衍了事。真正檢查的時候,發現沒有營業執照的工商管理部門認為是居委會沒有把工作做到位;發現沒有衛生許可和健康證的衛生局覺得居委會太敷衍了事了那么,這究竟是誰的責任呢?認為,職能部門間的職責最好不要交叉,因為交叉或太多的交叉,最后大家都互相推托,表面上是兩個部門職能范圍內的事,實際上兩個部門都沒有去管。并且,這會大大降低工作效率。
店鋪為一家電話超市,4部分居民謀生方式有待改進。巡查中有兩個事例值得注意。第一個事例。店主為一名大專畢業兩年的青年(剛接手店鋪)當我檢查時,看店的經營者的父親,當李主任要求其出示營業執照和衛生許可時,其對我工作有嚴重的抵觸情緒,有這樣一番言論:現在政府政策要扶持低收入家庭,兒子畢業兩年找不到工作,動不動就要什么證明,不是要逼我兒子去犯罪…其過激的言論反映兩個問題,第一個是政府沒有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有辦法讓這位畢業兩年的青年走上工作崗位;第二個是這個青年的社會責任感卻失,接受義務教育九年并且大專畢業兩年,卻不把自己的專業知識貢獻給社會,反而還要父母為其生活操心,實在令人費解。第二個事例,店鋪為一家雜貨店,其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨,經營面積不足5平方米,由于其對外進行銷售日雜貨,所以必須領營業執照和衛生許可,初步估計其日銷售額不過50元,另據經營者反映,其每月要交納社保800多元,那么其每月盈余實不足600元。第二個事例具有普遍性,那么居委會或相關部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢?
(二)整理樓房資料
工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟,這項工作在居委會辦公室內完成。從李主任里了解到對樓房資料的整理需要再次走訪各樓房,所以樓房資料最后仍需要進一步修改。所以工作是煩瑣的需要細心和耐心。
部分現象發應的問題:
前期是憑著李主任的回憶來整理,樓房資料的整理。李主任的責任心很強,對于不能確定的樓房,都叮囑我先作下記號,等初步整理完畢后,實地考察。后期的補充整理,李主任確實做到對于當時作下記號的樓房,一棟不漏的實地考察了這過程中,李主任還耐心的教我如何鑒定一棟樓房是否屬于危樓,使我學習到基本的樓房鑒定知識。
(三)整理“創衛”資料
居委會里對今年來“創衛”資料保存的很好,這項工作也在辦公室完成。所以整理起來比較方便,只是其中會缺少某些年份的一些街道下達的文件,需要到街道辦里復印補充回來,這項工作基本完成了。
(四)清理衛生死角。
居委會開始加班清理衛生死角和保潔,進入第三個星期。作為現居委會的一份子,對于工作,當然義不容辭。每天一到居委會,就立刻帶上帽子,拿上掃把、手套去跟居委會全體同事共同奮戰在創衛”最前線。
部分現象反應問題:
難管理。由于城中村內居民素質底下,1城中村難清理。平時養成了亂丟垃圾的習慣,并習慣于骯臟的環境和懶于清潔,因此城中村就是城市中最大的衛生死角。對于短期的創衛”目標,可以暫時通過衛生死角的清理、保潔,但對于長期來說,還是需要大規模的整頓,例如修筑集中垃圾場,重新規劃房屋布局,另外,還要注重居民衛生意識的教育。
但感覺到今年“創衛”宣傳確實做得很好,2創衛”資金和人力的分配問題。雖然不了解往年的情況。滿街都貼著“創衛”相關的彩圖和宣傳畫,不知道投入了多少資金。實施這個環節,就是清潔和保潔,感覺就是特別吃力。居委會工作就有切身的體會,每天拿著掃把垃圾鏟到處清理,忙了一天,明天還是忙這些吃力不討好的事情,并不是埋怨工作,而是確實感到創衛”中對人力投入的不足,每個社區的清潔工只有3人左右,為了更好更快的實現社區的清潔,要出動居委會全體成員,包括我這個實習生,有一次竟然發現街道辦城管科科長也去了拔草,想,這樣“創衛“嗎?居委會工作人員最多充當監督人員,而科長是其中一個組織者,具體的清潔工作應該有相應拿到工資的清潔工來完成。那么是否應該從宣傳上抽出一定的資金來增加清潔工的人數和成立一個清潔、保潔小組呢?后來增加人手證明了看法是正確的。
為什么創衛17次都沒有通過呢?如果每年都像今年一樣賣力去做,3創衛”計劃和階段性。想來想去都想不明白。估計也不用創第18次了既然提出了創衛”就肯定有一個“創衛”計劃,有了計劃,就肯定有階段性的工作,除非“創衛”計劃寫著今年要達標,或者今年真的最后的沖刺階段,否則就不要盲目的硬性規定今年要通過。除非你真的每個角落巡查過,否則你不知道今年要實現“創衛”目標的艱難程度。其實“創衛”也是城市建設中的重要部分,有目的有計劃的實施,一步一步的走,肯定能走到創衛”終點的。
(五)協助居委會處理日常事務。
經常會看到周圍的居民到居委會辦理各種手續。有的申請助學金和助學貸款、有的辦理低收入證明,居委會確實為群眾辦實事。辦公室里工作。還有辦理各項證明等。據我解,辦公室里的五位工作人員對自己所負責的工作都有詳細的資料,不但記錄在案,自己心里還很清楚,例如負責“計生”工作的王同事,對每個家庭都有詳細的記錄;再如,帶我工作的李主任,每天都和很多居民打交道,每個居民的名字她都能夠說得出來,另外,整理樓房資料時,憑個人回憶,就可以大概把樓房的情況寫出來,確實令我佩服。此外,居委會還為居民解憂排難,有一天,一位年長的婆婆打電話來居委會投訴,兒子和媳婦不給飯她吃,居委會立刻想辦法為婆婆解決問題,居委會的工作值得我肯定??傊?,居委會處理的關系居民生活方方面的事情,真可謂是民生無小事,居委都關注”。
(六)協助街道辦事處工作。
街道辦組織了一次大掃除,第一個周五。主要清理的地方是聚龍村。各單位工作人員和實習生的共同努力下,基本上完成了清潔任務。
街道辦有舉辦了一次大型的清掃活動。希望能夠取得實質性的效果。第四個星期二。
三、收獲
總體來說,以上是這個月在居委會和街道辦的工作情況。能夠完成居委會和街道辦交代的工作,并對工作中遇到問題進行思考,以下談談個人的幾點收獲:
以前幾次我工作中都有身邊的朋友或同學陪伴,1初步掌握社會工作的能力。這次掛職鍛煉是少數幾次在社會上工作的經歷。這次我一個人被分到居委會,沒有了同伴,能夠拿出足夠的勇氣去與居委會的同事交往,現在大家能夠和睦相處,彼此間形成了良好的合作關系,適應時間之快出乎我意料之外;此外,工作中我有意識的去了解一般的工作程序和學習同事的工作方式,想我已經熟悉了居委會的工作。
注意跟同組其他實習同學的交流,2進一步學會與人分享。完成個人工作的同時。大家一起分享工作的苦與樂,彼此間成為了很好的朋友。
街道文化部部長給我全體實習生詳細地介紹了街道的文化,3對街道有了基本的認識。第一個星期四。街道黨委副書記給我介紹了街道的基本情況和發展前景,后來我文化部長的帶領下,游覽了街幾個比較有特色的地方,這對我學習街和的文化有很重要的幫助。
每天都外出清潔,4切身感到創衛”艱難。近期。實習意料之外的工作,雖然感到有點委屈和辛苦,但就像我跟居委會同事說的那樣:奮戰在創衛”最前線,確實感到創衛的艱辛”勞動是辛苦的卻是光榮的。
篇2
在這個暑假,我實現了實習的愿望。在學校和公共管理學院的組織下,我有幸參加了“青春社區行暑期掛職鍛煉”這一活動。在學校和有關學院的安排下我來到了白云區同和街街道辦事處進行為期一個月的掛職鍛煉。讓我值得高興的是,我被安排到社會與經濟事務科,聽到這個消息后,我興奮極了,因為我是讀經濟的,這一崗位與我的專業相關,那就能更好的發揮我的專業知識了。
剛去報道的第一天,我和我的搭檔小唐就馬上跟隨我們科室的鐘科長與各居委會的相關負責人開會,向各居委會下達任務了。那時候我又點納悶的,我們科室是社會與經濟事務科,不是負責經濟事務的嗎,為什么連居委會的事情都要我們來管理呢?帶著這個疑問我開始在工作中尋找答案。經過一天的工作,我終于明白了。我們作為街道辦事處的,是政府部門的最基層,居委會是落實更項具體的政策措施基石,通過居委會的配合,才能將各項任務落實到實處。再來說說我們的經濟科,別小看這個部門,這可是街道辦的心臟啊。街道大大小小的事務都需要經濟科來進行經濟計劃,大至年度計劃方案,小至老年人社會保障等事務,總之凡是涉及經濟問題的,都需要我們這一部門來負責。因此,工作量非常大而且要有足夠的耐心。
剛開始時,由于我們對其中的一些運作不大熟悉,所以科長就吩咐我們跟著科員關哥哥負責老年人社會保障卡的工作。別小看這項工作,同和街下設十三個居委會,每個居委會到兩、三百名老人家,要切切實實的對每位老人家辦理好這個業務,讓他們每個人都能及時享受應有的福利是相當的困難的。為了讓高效、高質量地完成,我們先安排居委會的人員進行登記,然后再有我們老匯總,所以剛開始我們的工作還是比較少的。當我們得知退管辦那邊科室工作繁重,需要人手時,我們就暫時調配到退管辦了。在退管辦我們學到了很多東西。首先是新聞稿的編寫。這是我從來沒接觸過的,那時候我還是很擔心,怕自己做不出來。還好,我的搭檔小唐有上過應用文寫作等相關課程,于是他給我上了簡單的一堂應用文學做課程,在他的幫助下,我對新聞稿的編寫有了進一步的了解。然后我們分工合作,一個人找資料,一個人負責編寫,在編寫的過程中,小唐不是教我應該怎樣寫比較得體,應該注意些什么等等。此外,退管辦的馮主任也不是看看我們的進度,對于我們文章中的不足給與也寶貴的意見。在我們的共同努力下,我們就將主任交給我們的任務出色的完成了。同樣的,我和小唐以分工合作的形式,一一完成了年度計劃書、年度總結等任務。在退管辦工作了將近五天,這五天讓我在寫作方面有了進步與升華。
不久,我們就被調回到經濟科了,在經濟科的工作中最讓我難忘的是跟隨科長到各社區街道進行“創文明城市”檢查,督促街道和居民們配合政府工作,對各個盲點、亂點進行整頓。在這個過程中,我深深感受到街道工作的艱辛與困難。為了使工作有序進行,我們的工作人員以及領導干部親力親為,頂著烈日走到各社區中與居民們一起搞衛生,對于那些沒把工作落實到實處的社區,我們的鐘科長親自找相關負責人進行整理;對于那些不合作的居民,我們的鐘科長還主動多次上前勸導,以實際行動參與“創文”工作。他們的工作不是一天兩天的,是長期的。從我到同和街辦事處以來,我每天都能看到有工作人員和領導們出訪、巡查,目的就是要保證“創文”工作的出色完成。
在短短的十幾天里,我深深的感受到我們的政府基層的工作人員切切實實地為居民辦實事,辦好事的敬業精神。不少人認為政府部門的人都是不干活的,通過這段時間的實習和親身體會,我并不贊同這一觀點。相反,在同和街讓我看到了我們的基層人員怎樣為百姓、為社會奉獻自己。他們為了百姓,日日夜夜地加班加點,為的就是能夠按時完成任務,讓百姓及時享受福利;為了落實各項方針政策,他們身體力行,與居民一起努力,營造政府與居民一條心的和諧氣氛??傊?,在這短短的兩個星期,讓我真真正正的了解了基層的運作,讓我深刻體會了基層人員的辛勞。這也激勵著我要更好地珍惜這個學習和鍛煉的機會,實現人生價值,奉獻社會。
篇3
整個社會實踐的過程中。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義!
在工作結束后,我對這次的實踐做了總結,想想這是我人生路上很好的經驗,這樣有助于我們溝通與很好的融入這個集體,能夠很快的了解自己的環境。多捉摸,去學習,不懂的問題要當場解決,這是必須的。第二:在自己的工作中,必須要有百分之一百二的熱情,喜歡自己選擇的,不帶不好的心情去工作,每天高高興興的。對身邊的人要熱情的幫助和問候,不能冷淡自己周圍的人。在一個融洽的環境工作也是必須的。第三:在新的環境中,因為你是最小的,所以你也必須最勤奮。比如在空閑的時候打掃辦公室,整理整理文件,多幫助身邊的人,不要以為這樣你就被人看不起,相反,這樣會讓大家更喜歡你。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪別人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
不長的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用,學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
社會實踐報告(2)
從進入大學以后,就業就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優先”的條件,我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來,便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機會,以便在畢業后能夠真正的融入社會,我在暑假到了衛生服務站,開始了這個暑期的社會實踐。服務站的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認真細致,工作時不但自己明白,更重要的是服務對象明白。就像辦理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
在服務站一個月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環境中工作,是很舒心的。在這里,我每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在工作時,她們總是微笑服務,讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結,正是這種團結,讓她們不懼困難,迎難而上,讓學忠社區成為了和諧的家園。
面對社區的中老年人的求知熱情,居委會主動給社區提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報刊滿足了社區中老年人“活到老,學到老”的愿望。同時,我協助居委會舉辦法律講座,加強法制宣傳,讓學忠社區的居民不僅知法、懂法,更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益,做一個守法的公民。
我要感謝居委會的全體人員,是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑期社會實踐;讓我的社會實踐變得不同,讓我學到了更多的社會經驗,這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富。
篇4
社會實踐是我們大學生走向社會,體驗社會,感受社會的一項富有意義的實踐活動,通過社會實踐,我們可以豐富我們的暑假生活,通過工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛,通過磨練,我們可以提高自己人生的閱歷,通過交往,我們可以結識更多的朋友,但這任何的一樣都需要自己的體會與發掘。下面給大家分享關于個人的社會實踐工作總結,方便大家學習。
個人的社會實踐工作總結1從進入大學以后,就業就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優先”的條件,我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來,便成了大學生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機會,以便在畢業后能夠真正的融入社會,我在暑假到了衛生服務站,開始了這個暑期的社會實踐。服務站的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認真細致,工作時不但自己明白,更重要的是服務對象明白。就像辦-理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
在服務站一個月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環境中工作,是很舒心的。在這里,我每天都能親身感受到居委會的熱情與團結:在工作時,她們總是微笑服務,讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我,讓我在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結,正是這種團結,讓她們不懼困難,迎難而上,讓學忠社區成為了和諧的家園。
面對社區的中老年人的求知熱情,居委會主動給社區提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報刊滿足了社區中老年人“活到老,學到老”的愿望。同時,我協助居委會舉辦法律講座,加強法制宣傳,讓學忠社區的居民不僅知法、懂法,更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益,做一個守法的公民。
我要感謝居委會的全體人員,是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑期社會實踐;讓我的社會實踐變得不同,讓我學到了更多的社會經驗,這在我以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富。
當我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊?,在這次社會實踐中,我真真正正學習到了寶貴的社會經驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
這次社會實踐對我意義非凡。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!學習的這段時間還讓我學會了處理各種人事關系,科室里面醫生與護士的關系,醫生與醫生的關系,護士之間的關系,醫生與病人及家屬的關系等等。最大的體會就是不要把自己看的太了不起,做人低調做事高調。所謂三人行必有我師,我們要學會學習。 在實踐期間,我幫忙接電話、整理文件、搬東西、進行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學校里無法學到的。盡管我在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會的眾多的老師的熱心幫助和積極指導下,我都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會實踐,同時也為自己在以后的就業道路上增加了一分經驗。
個人的社會實踐工作總結2社會實踐是我們大學生走向社會,體驗社會,感受社會的一項富有意義的實踐活動,通過社會實踐,我們可以豐富我們的暑假生活,通過工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛,通過磨練,我們可以提高自己人生的閱歷,通過交往,我們可以結識更多的朋友,但這任何的一樣都需要自己的體會與發掘。
年輕,是我們值得驕傲的資本,未來的時代還等著我們去開拓。社會實踐活動雖然短暫,但她給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐后才會發現自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。
這就是在通過學習豐富自己,通過實踐來激發自己。并且在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
我們現在是大學生了,已經不再是中學生,不再是每天依靠父母的人了。再過不久,我們也必須走向社會,去創造屬于我們自己的事業,自己的輝煌。提前接觸社會可以讓我們了解社會的輪廓,為今后在社會中生存打下基石。我們要正確理解到,其實社會就是一所綜合性的大學,在社會中我們可以學到許許多多的知識,補充我們的大腦。失敗的可以作為一種教訓,同時深深地印入自己的腦海當中。人的一生不可能不犯錯誤,所謂人無完人,每個人都有他自己的缺點,弱點,通過這些錯誤我們可以更加升華自我,再從中找出經驗與成果。體現我們大學生的價值。
每個人都是社會的一份子,每個人都離不開社會,而社會也是我們耐以生存的家園。為社會做貢獻是每一個公民應盡的責任,貢獻不在于大,最重要的是他能否實現自我價值與社會價值,。在大學階段要求我們用世界觀,人生觀,價值觀看待種種問題。我們也必須將我們的視野開拓,將心胸放寬,成為一個對社會,對國家有用的新世紀人才。
通過這次的實踐活動我收益頗豐,學到了不少知識。首先在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸社會中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。再而在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。再來是在社會中要克服自己膽怯的心態,也許很多人是第一次,或者是很少去接觸社會實踐活動,在面對人與人,公司高層和普通工人會有緊張甚至是膽怯。這是非常正常的。但是在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對才是關鍵。最后是工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
在這次的社會實踐中我去了家汽車修理廠工作,我本來就是一個文科生,每天在大學學的都是一些管理,經濟類的知識,而現在要我去學習一些汽車的知識與結構,當然作為一個實習生,又是只有一個月的時間,我只能是幫助師傅們一些小活,修理一些小的問題。很多人認為將來的工作會和自己的專業對口,然而我自己也是這樣認為的。來到修理廠我才明白了人不一定要按照自己的專業來做,通過其他方面的鍛煉同樣可以提高自己的知識水平。在實踐中我深深體會到了人與人之間的關懷。對于一個只是新手,完全沒有經驗知識的我來說,師傅們還是能夠耐心的指導我。
對于一個學經濟管理的學生來說,接觸到這些復雜的機器不是一件容易的事情,面對著這一臺臺機器我真的是感到“無從下手”。開始時我只是幫助師傅們整理部件,但只要他們休息的時候都會主動過來教我如何去認識一些汽車概況,有時他們也會讓我自己動手試試修理一些小毛病,平時我是很少動手去干這些活的,所以總是無法很好的做好,修理小毛病都花費了我不少的時間。當然這些活在師傅們的眼中是那么輕而易舉的事情。
由于是第一次工作,難免會有許多的不適應之處,因此也總會出現一些小錯誤,但我認真學習,有不懂的地方就問,隨著經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。雖然從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
這段時間,最令我感悟的就是這種敬業愛崗的精神,這種兢兢業業的工作態度深深教育了我,處在這樣一種工作環境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。在車間每個人都是那樣的認真,那樣的仔細,對于一個服務業來說,顧客就是上帝,只有顧客滿意了,我們才能真真正正得到成就,感到開心。我還深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養自己各方面的能力。沒有理論不行,沒有實踐更不行,沒有理論就會什么事也只能略知一二,卻不能好好地從中掌握道理。沒有實踐,就只能是紙上談兵,一無是處。
人在社會要有一種承擔與挑戰的精神。遇到機會就要主動承擔,遇到困難就要有挑戰的精神,迎難而上。但在承擔前先充分判斷自己能用最少的時間做出最好的效果,當你獨立完成一項任務后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩定的工作方式結束你的實踐呢?我認為應當在實踐中檢驗自身的實際工作能力的最大化程度。獨立分析能力我自己認為也相當重要,特別是在某些大是大非面前,更應該審時度勢,準確判斷,堅持立場,否則很容易走彎路,走偏路。
同時溝通也同等重要只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。比如說,組員之間交流甚少。在一起的時候大家一般很少談論工作中的事情。這樣就不利于彼此工作的提高。因為工作中的得與失只有通過交流、溝通,相互學習、參考,才能避免走彎路,才能真正達到共同提高的目的。同時,我也會繼續堅持創新理念,創新是源動力,有創新才有發展。創新能為你的工作增加籌碼。時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發現自己與現實之間的差距。
作為21 世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置。社會實踐雖然是辛苦的,但同時也是快樂的,只要有收獲,我們都可以從中找到屬于自己進步的籌碼。
個人的社會實踐工作總結3“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?只是一名大一學生的我,抱著貼近社會,鍛煉自己的愿望,參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,團結合作等等。經過重重考驗,我終于成為實踐的一員并堅信任何的實踐機會都能給我帶來課本上無法得到的知識,所以在實踐中我多聽多學多做,積極按時超量完成任務。
俗語說:“中國教育看江蘇,江蘇教育看南通?!币痪湓挼莱隽四贤ń逃膫鹘y優勢,尤其在改革開放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發展。通過這次實踐活動,我們從南通本身擁有的良好的教育資源著手,簡析了其發展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質。
為了能提高活動的效率,也能更好、更順利地完成這次社會實踐活動,在出發前,隊長召集我們討論了活動的安排情況,同時結合我們自身的特點,分配了各自的任務。于是,我在這次實踐中負責平潮地區的調研工作。在調研開始前期,我首先通過瀏覽政府及學校網站初步了解平潮教育的歷史與發展概況,擬定訪談內容與補充問卷問題。然后與其他隊員討論交流各自的實踐計劃,從而具體充實了自己的調研計劃與內容。
一切準備工作就緒,我首先聯系了江蘇省平潮高級中學的辦公室陳炎主任,誠懇地向其說明了我們的調研內容,從而約定了 7月14日進行訪談。在訪談過程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區教育的歷史與發展變化,使我對平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區的村鎮,進行了一系列的問卷調查,并向部分學生與家長詢問了教育方面的問題。最后,我對收集的材料進行整理匯總,并將實踐報告與相關重要數據上傳給隊長,順利完成實踐任務。
通過這次實踐,我深刻地認識到平潮地區教育日新月異的發展變化。
改革開放_年來為國家培養了數以萬計的各類人才:從勞模到詩人,從將軍到作家,從中央委員到科學博士…..其中在國外有影響的企業家、科學家、工程師、教授和學者都不乏其人。而且平潮中學歷年中、高考成績居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績,今年高考也取得了可喜的豐收。
而如此驕人成績的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學,一言堂式,而是一種互動的教學模式,教學相長的教育理念。學校充分發揮工會、共青團、少先隊、學生會等群團組織在教育管理中的作用,特別是加強班主任隊伍的建設,積累了較為豐富的管理經驗,學校對教師進行嚴格考核,相繼出臺了學生測評老師、校長考老師等一系列措施,以形成“優者進,能者上,平者讓,庸者下,功者獎,過者罰,劣者出”的充滿生機和活力的用人機制從而在管理機制上為教師教學水平的提高創造了條件,良好的基礎設施,良好的教學質量和學校管理。
老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識的源泉,老師給予學子的,是知識、是溫暖、是財富、是信念,教會我們怎樣在逆境中不屈不撓、自強不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻自已,造就我們。人的地位再高,成就再大,資格再老,在老師面前,他永遠年輕,永遠的不成熟,老師——是我們終身的良師益友。而教師待遇的提高,教師社會待遇的提高對于教師的工作水平,與熱情的提高有著巨大的作用。加強師資建設,形成攻堅團隊。
學校除了通過名師帶徒、崗位練兵、嘉獎激勵等措施,從內部提高師資質量外,還在全市第一個走進高校選教師,第一個廣告公開招聘名師,從而打造出一支師德高、師風正、師才優的高素質教師隊伍。教師在加強基礎,培養能力,發展智力,提高素質上下功夫,在搞好課堂教學的同時,大力開展課外活動,開設選修課程,組織各種興趣小組,安排了豐富多彩的文體活動,活躍學生身心,定期組織“校園之聲”音樂會、運動會、開展各類比賽,為學生全面發展、展示特長、大膽創新提供了廣闊天地。全面的素質教育人才才是學校的真正培養目標。
中學校教學設施與氛圍的改進,多媒體設備的運用,校園綠化的普及等校容校貌的巨大進步也為平潮地區教育蓬勃的發展的提供了強大的動力。在調查走訪中,我更深切地獲知了一個感動人心的事實。每年,部分生活富裕的人們自發資助一些品學兼優但家庭貧困的學子,為其學習解決了后顧之憂,為祖國人才的輸送默默提供了保障。
以上是我的社會實踐個人總結。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續更加努力學習,學好專業知識,全面發展自己,在實踐中長知識求發展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
個人的社會實踐工作總結4經歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。
做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量!
個人的社會實踐工作總結5暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
篇5
十六屆六中全會提出“建設宏大的社會工作人才隊伍”的目標。造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍,是構建社會主義和諧社會的迫切需要。加強社會工作人才隊伍建設,是轉變政府職能、創新社會管理體制的重要舉措。
社會工作是一種以助人自助為宗旨,綜合運用專業知識、理論和方法,幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區,整合社會資源,協調社會關系,預防和解決社會問題,恢復和發展社會功能,促進社會和諧的專門職業。社會工作人才隊伍主要分布在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫保障、社區建設、司法矯正、教育衛生等領域,專門從事困難救助、矛盾調處、權益維護、心理疏導、行為矯治等社會管理和社會服務工作。
二、目標任務
年8月底前,通過組織開展社會工作人才隊伍建設試點實踐,進一步明確推進社會工作人才隊伍建設工作的管理體制與運行機制,完善社會工作政策制度體系,探索社會工作人才培養、評價、使用和激勵模式。以社區居家養老專業社工介入服務為突破口,司法矯治、青少年輔助、社區建設等領域推行試點工作,提高社區建設質量,促進社會主義和諧社會建設。
三、主要內容
我區社會工作人才隊伍建設試點按照建設“一個中心、二個試點社區、三個試點領域、四百名左右社會工作者”模式開展實踐。
(一)設立區社會工作指導中心,指導社工試點工作開展
根據第一批試點經驗,掛牌設立區社會工作指導中心,隸屬區民政局。由區民政局分管副局長具體負責試點工作。中心主要任務:在省、市民政部門指導下,在區社會工作人才隊伍建設試點工作領導小組領導下,對全區社會工作人才隊伍建設試點進行指導,落實、完善組織部門牽頭總抓、民政部門具體負責、有關方面積極配合的社會工作人才隊伍建設試點管理體制;定期研究、協調解決試點工作中遇到的難點、重點問題,積極做好與上級民政部門和相關社會工作機構的溝通、協調和聯系工作,大力扶持民辦社會服務組織。實現:有組織機構、有專業人員、有服務項目、有配套經費,確保試點工作有序進行。
(二)二個試點社區居委會探索社區社工隊伍建設
選擇街道橋、街道浦東社區居委會作為社會工作人才隊伍建設試點示范社區,在區社會工作指導中心、區相關職能部門的指導下,開展社區社會福利、殘障康復、青少年輔助、社區矯治、人民調解、就業援助、計生服務、社區養老等領域的社工工作。一建立機構,專人負責。依托社區事務服務中心設立社會工作站,配備2名兼職社工(所屬街道各社區居委會人員中調劑),帶領社區工作者和社區志愿者,在專家督導下開展工作。二是整合資源,形成合力。要充分利用社區內外各項資源,按照社會工作方法、技巧,服務救助對象。三是敢于探索,總結經驗。建立健全社會工作服務制度,培育社區工作者社會工作服務意識,形成覆蓋社區全體成員、服務主體多元、服務功能完善、運行機制良好的社區服務機制,為社區社會工作人才隊伍建設試出經驗,創出模式。
(三)三個領域開展社會工作人才隊伍建設試點
進一步探索居家養老、社區矯治、青少年輔助等領域社會工作人才隊伍建設的摸式和途徑。一是社會工作介入居家養老服務。社區養老日托站、溫馨家庭活動、倡導社區志愿者為老服務、社會機構養老等多種模式的養老服務實行社工介入。深入調查老年人群的實際需求,以需求定服務,建立一支由專業社工帶領居家養老服務人員、社區工作者、社區志愿者為老服務的社會工作者隊伍。同時積極探索建立、培育民間養老機構,以政府購買服務的模式,擴大養老服務規模,全面滿足城市老年人口在生理、心理、文化和交往等方面的特殊要求。二是社會工作介入司法矯治。充分利用高校社工專家資源,加強對社區矯正工作采用社會學的理念和社會工作方法的指導和培訓,進一步掌握矯治工作中經常使用的社會工作的方法和技巧,運用到社區司法矯治服務中。組織司法矯治人員參加全國社會工作者資格考試,建立一支由社會工作專家督導,社會工作師帶領司法矯治工作者、志愿者服務社區矯治的社會工作隊伍。三是大力推進青少年社會工作人才隊伍建設。建立學校社會工作者隊伍與社會非營利性社工組織相結合的青少年社會工作服務隊伍。一是要在我區每個中小學中配備一名心理學咨詢老師,運用社會工作的理念和方法、技巧,開展在校學生心理疏導,及時消除中小學生心理障礙,確保他們健康成長。二是依托區鯤鵬青少年事務服務中心社工組織,整合相關青少年社會工作資源,在高校社工專家引領下,組織、開展形式多樣的針對青少年心理健康成長的各種活動,做好青少年校外社會工作。
(四)建立一支社區社會工作隊伍
通過打造社區工作者,充分發揮社區志愿者的作用,建立一支專業社工引領,社區工作者、志愿者共同參與的社區社會工作隊伍。一是全面培訓,專業社工引領。對全區社區工作者進行培訓,聘請高校專家授課,由專業社工帶領開展社會工作等方式,進一步在社區工作者中強化社會工作理念、方式和方法,推進社區工作者向專業化、職業化社工過渡。二是組織參加職業水平考試。組織全區45歲以下社區工作者參加社會工作者職業水平考試,力爭四百名左右的人員取得專業資格證書。三是專業崗位人員再培訓。針對從事專業社工崗位人員進行再培訓,采取與高校學生、教師互動交流的方式,對專業崗位進行再培訓,熟練掌握社工基本理論、專業技巧等運用于實踐,全面提高社工隊伍的素質。
四、方法步驟
第一階段:準備階段(.10-.5)
1、調研:在全區73個社區進行調查摸底,摸清社會工作的基本服務對象,同時采取座談會、問卷調查和走訪相結合的形式進行調研,形成試點工作的初步思路。
2、培訓:在全區范圍內加強社會工作基本理論、方法、技巧和如何開展社會工作人才隊伍建設試點工作的培訓,組織外出學習考察。
3、宣傳、發動:在全區范圍內,通過各類宣傳媒體進行社會工作基本知識的宣傳、教育,營造濃厚的社會氛圍,發動社會各界人士的廣泛參與,尤其是要調動社區工作者,積極主動地參與社會工作人才隊伍建設的試點工作。
第二階段:實施階段(.6-.4)
1、大力開展社會工作人員的培訓、整合工作,建立我區長效培訓機制。一是普及社工知識培訓(.6-.12)。聘請高校社工系教師授課,在半年時間內,對社區居委會工作人員進行輪訓,確保他們初步掌握社會工作的知識、理論、基本技巧和方法,服務于社區建設。二是提高社會工作理論、方法培訓(.12-.2)。開展專業社會工作崗位技能培訓。針對社會工作的專業崗位現有工作人員,進行困難救助、矛盾調處、權益維護、心理疏導、行為矯治等專業培訓,確保他們熟練掌握本社會工作崗位的方式、方法,服務社區居民。三是社會工作師資格人員再培訓(.2-.4)。開展具有社會工作者資格人員的再培訓工作,通過培訓,造就一支全面掌握社會工作理論、具有專業化知識和專業化技巧的社會工作人才隊伍,服務社會工作各個領域。同時帶領我區社會工作者、社區志愿者,開展社會工作。
2、繼續做好組織報考工作。按照我國《社會工作職業水平評價暫行規定》和《助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法》的要求,動員45歲以下符合報考條件的社區工作者、其他社工崗位工作人員,參加社會工作者職業水平考試。
3.建立高校社會工作專業實習基地。為專業社工人才的培養提供基礎,為社工專業師生提供實訓基地,為我區專業社工從事專業服務做好督導,為試點工作的推進建言獻策。
4、用制度保證使用專業社工。鼓勵專職社工,根據不同對象、不同問題用個案工作、小組工作和社區工作的方法,解決長期困擾居家養老、社區自治組織的現象和問題,提高社區社會工作服務質量。
5、建立評價激勵機制。建立一支由專家組成的社會工作督導隊伍,一是對社工進行考核評估,不斷提高管理使用社工的規范化和科學化水平;二是對社工進行定期不定期的專業培訓,傳授社工的理念和技能,不斷提高社工服務的職業水平;三是指導社工正確地科學地處理城市化進程中的社會熱點問題;四是幫助制定和完善社會工作人才隊伍建設的規章和制度,制定社工管理辦法、社工考核考評機制等人才培養、評價、使用、激勵機制方案。
6、建立社工帶“義工”制度。梳理社區“義工”隊伍,規范“義工”管理,通過專業社工帶領“義工”的模式,開展社會工作。積極發動社區內有專業技術的各類人員和社會力量以兼職或志愿者的形式參與社區社會工作,形成我區特色的義工社會工作者隊伍。建立完善“義工”招募、建檔、培訓、表彰、激勵機制等方案。
第三階段:全面鋪開階段(.5-.7)
1、推廣試點經驗:廣泛宣傳居家養老、司法矯治、社區建設等領域引入社會工作專業服務、建立社會工作者制度的成效,不斷提高專業社工的知名度、可信度和美譽度,使之家喻戶曉。在全區相關社工領域推行社工制度。
2、發動人事、編制、教育、衛生、司法等相關部門主動融入,為在全區全面推進專業化、職業化的社工隊伍營造良好的社會氛圍,同時,深化學校社工、醫療社工和矯治社工的崗位設置,協助做好這類領域的社會工作人才隊伍建設的相關工作。
3、鼓勵民辦社會工作服務機構發展,積極探索政府購買服務的辦法和措施。
第四階段:總結提高階段(.8)
1、認真總結開展社會工作人才隊伍建設綜合試點的成效、找出存在的問題。
2、初步形成在社區建設領域建立社會工作人才的培養、評價、使用和激勵機制的方案。
3、提出在不同領域,如何普及提高社會工作者專業化服務水平和質量的辦法和措施。
4、建立健全專業化社工服務的長效機制。
五.加強領導,保障經費
篇6
2019暑期大學生社會實踐報告自我鑒定報告一這是我進入大學后參加的第一次社會實踐活動,在整個過程中自己收獲了很多,記得一開始自己猶豫了好久,但最終選擇了參加了學校團隊的社會實踐活動,結果讓我得到了曾經沒有的社會經驗,也讓我知道了很多。
六月份組成團隊時,我主動打電話要求參加學姐組成的團隊,學姐同意了,剛成立時有十一個人,可七月份實踐時只剩五個人,有的成員由于放假等原因而放棄了實踐的機會,最終只有五個人并肩作戰了,中間有些環節也就不得不停止了。其實。平時我也是一個容易動搖不定的人,不過這次和學長們一起合作,機會難得,我堅持了下來。我知道要想獲得什么想收獲就得學會付出,并且要堅持到底,這樣才能成功。
在活動前,我們進行了充分的準備工作,有關問卷調查設計就連續討論了幾天,最終將各個成員的問題和答案進行了集中討論和優化,形成了問卷調查。其實,當時花這么多時間討論問卷我覺得有點浪費時間,不過當調查時我突然發現認真討論問卷是有必要的,因為有很多問題居民們并不了解。所以從這一過程中我知道做什么事都得認真對待,認真考慮。
差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區居委會,社區干部熱情地接待我們,并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽,我們一家挨著一家地進行了問卷調查。記得第一家是位老黨員,他不但熱情地接待了我們,還很認真地幫我們填好了問卷了,真實地反映了社區環境衛生等方面的問題,他還希望我們能夠給上級領導傳達相關問題,接下來的幾天,居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不理我的情況,那位看都沒看就示意我走開,看上去蠻自傲的,不過我還是走開了,自討沒趣。其實,社會就是這樣,我們要慢慢學會適應??赡苁莿e人正忙或心情不好,要學會多從別人的角度看問題,不能充滿抱怨和不滿去看這個世界,要有一個平和的心態去處理問題。對比整天呆在學校里,我們得到的是如何和同齡人相處,而走出學校,我們可以遇到形形的人,此時我們更應該學會與這些人相處,這樣我們才能夠更容易融入這個社會。
通過兩天的努力,終于把問卷調查做完了,不管怎樣,也收集了很多真實的情況和共同的問題,我們也有很大的成就感。在整個活動過程中,我負責想學院匯報組員的安全狀況和活動的進展情況,每天必做,這也感覺到參加此次活動的意義。
接下來的工作是籌備“醫療衛生知識搶答”晚會,組長讓我做主持人,那時特興奮,第一次挑戰這樣的任務,給了我不少的壓力和動力,所以每天都在忙著寫串詞開場白等臺詞,然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得非常順利,狼山鎮的領導也來參加了發言,居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題,收到了意想不到的效果,很多居民還積極參加“關注農村,關注人民的健康”的簽名活動。對我來說,這樣一個機會讓我受益匪淺。首先,鍛煉了我的口才和膽量,以前我是一個當眾講話會緊張的人,可這次沒有(其實也有點),很自信,圓滿地完成了任務。第二,增強了我的自信心,讓我覺得自己只要好好準備了,一定能把事情做好。再次也讓我發現了自己的不足:其實做主持人,最重要的是要有良好的應玚能力,比如遇到突況要學會臨場應對,而我沒有,我只是背好了臺詞,并沒有那種能力,以致中間有些環節打亂時我都不知道怎么做,還是學姐幫我應了過去。其次,平時要練練口才,多練習普通話,學會與觀眾溝通。最后我們還幫園林社區做了一個安全感方面的的問卷調查。圓滿地完成了任務。
通過本次社會實踐活動,我得到了很多。不管學習還是工作,我們都要做到:第一,學會堅持,堅持就會成功。第二,不畏艱難,學會克服困難,不能輕易放棄。第三,團隊組員要有團結精神,互相幫助,共進共退。第四,學會與別人合作,學會與別人交流,學會處理好與社會人的關系。最后,積極參加,主動做事,要學會勤奮,做一個積極向上充滿活力的人。當然還有很多的收獲,就不說了。他們充實著我,增強了我的自信心。
以上便是我參加本次活動的個人,收獲不少,在學習,工作,人際關系等各個方面,讓我結識了更多的朋友,滿懷信心地走進這個社會。
2019暑期大學生社會實踐報告自我鑒定報告二從20**年某月某日開始我在某某公司實習,實習目的是通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業實習的總結:
首先,在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。
篇7
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下為大家分享關于8月份工作總結匯報,希望能幫助到大家!
8月份工作總結1暑假經營的時節,忙碌的六十天漸至已到八月月末,隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結束的大幕,回顧這個月工作的過程,有收獲有不足也有遺憾,八月份工作的具體概況如下。
在本月中作為揚州市政府極為關注重視的:中央文明辦對揚州文明衛生城市的綜合工作復查,對服務行業提出了更高更加明確的要求:誠信經營,提升行業素養,創造舒適優越的環境,給予規范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈,作為精神文明窗口,一個社會格為關注的焦點,我們明確工作方向和目標:通過我們在工作中用心盡心的努力付出,去更好更真實的體現我們公司的經營宗旨和經營理念,通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮,去更進一步的再次提高店面形象,達到經濟效益和社會效應的雙贏。
經營:經營之難一直是我們當前思量的問題,(1)面對市場的發展,眾商家都想在經營的時節,攢足人氣之旺賺足業績之缽,競爭是越發的酷熱,在經營營銷上的策略更是不斷出新推舊,作為電玩行業的我們同樣如此,競爭是日益的明朗與激烈,如何能更好的應對競爭做到平衡,避其競爭的碰撞,在經營思路上我們格為謹慎,結合大業態之利發揮自己優勢力爭市場份額。
工作中我們必將拼盡全力,七月份的經營業績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內,然而經營時機又僅剩一個月,加之政府創衛工作的復查給經營帶來了一定的干擾,如何能抓好能爭創,八月份的經營對于我們來說非常重要,月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈,要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售,重心以前臺實體銷售為主,只保留店面兩個互動優惠套餐銷售為鋪,的爭取營收業績達到制定目標,兩個互動優惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售,一直作為我們店業績增收的主體,消費群的主流是家庭及學生團體的聚會,二次消費的業績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應(2)成本支出的降低,部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心,重點問題如禮品采購的成本在日益加大,如何在經營中尋求其它途徑進行擋拆,轉移分流達到降低成本,轉換的過程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點,同時逐步減小對我們現有工作的牽制,這是我們以下值得思慮的重要工作.
管理: 在經營的旺季,管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數,確保場所經營的平穩性,工作有計劃,每日應對場所的繁忙事務性工作,能夠合理分配有效安排, 做到忙而不亂、忙而又序,應對突發事情和客訴做到預防及正確處理, 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。
通過團隊的用心努力工作,之以在此次揚州文明衛生城的復查工作中,我們店受到了上級多個部門表揚,門店經理黃瑋在本月的工作中表現出了較強的責任心,較強的工作跟進度,將團隊的凝聚力與協作力發揮到,帶領團隊拼搏奮進,值得表揚團隊更值得表揚,工作中的不足,還是在細節中,容易忽視細節中一些小處,工作無大小,小處更能體現反應出我們的工作是否到位是否規范,在淡季的九月中,我們將認真總結這兩月工作上的不足,自檢改進。
思想:兩個月的緊張奮斗,接下來是總結全面工作反思不足,平靜理性的對待經營上的競爭,加強約束執行管理上的規范,保持心態謹記店面發展的平穩性和安全性,提升工作節奏,雖是進入淡季但現在要解決處理的工作還是比較多,每天必須完成當日工作計劃,加強學習提高認知,不知道不清楚困難和障礙的存在,工作就忙而無用碌而不為,公司的生存與發展得不到良好循環,一切的一切都是空忙。
8月份工作總結2準確的統計信息是公司領導正確決策的基礎,沒有準確的統計數據,就無法準確反映公司經濟運行情況及存在的問題,也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策,不能按照統計部門的要求保質保量按時報送。八月來,公司領導高度重視統計工作,配備得當人員,相關部門配合順暢有序,公司的統計工作水平得到了顯著提高。八月統計工作總結如下:
(一)公司在統計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施,增加了統計工作人員,健全完善了統計工作體系,進一步夯實了統計基礎建設,確保統計數據源頭的工作質量。指定公司領導主抓統計工作,制定了《財務信息采集使用管理暫行辦法》、《財務報告編制管理辦法》等與統計工作有關的規章制度,為做好統計工作保駕護航。
(二)扎實做好統計基層基礎工作。
圍繞“人員專職化、臺賬規范化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經費有保障”的“五化一有”目標,夯實統計基礎工作。各統計部門均具備獨立的辦公場所,同時配備了優良的微機、打印機、辦公桌椅等,確保統計工作的順利進行。逐步完善統計工作考核制度和崗位責任制度,理順了原始記錄和統計臺帳、統計報表信息使用、數據審核等流程;建立了統計資料歸檔及保密措施。
(三)按時完成統計工作。
公司嚴格執行國家統計報表制度,統計人員認真學習《統計法》和統計報表有關的規章制度,虛心向統計局有關領導專家學習,積極采用科學的統計方法,系統地調查研究,對待每一個統計數字和統計調查分析,嚴肅認真,確保統計數據的質量,及時收集、掌握重要經濟指標,通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析,充分反映公司的經濟運行態勢,提高統計分析的水平,為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、經濟發展提供了科學依據。
(四)公司領導嚴格要求提高統計數據的準確性。
統計數據質量是統計工作的核心所在,公司堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高各部門的數據質量,規范基礎工作,確保源頭數據真實有效。統計報表有關數據直接從公司原始記錄、統計臺賬、會計報表中取得,報表數據和有關記錄項目能夠保持一致,保證統計報表資料的真實完整。
(五)公司重視統計資料管理工作,報表檔案管理科學化。
公司按照統計信息化的要求,運用計算機處理企業統計數據的采集、匯總、分析和上報工作。每年結合企業的現實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規定,統計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔,堅持從嚴規范、從細抓起,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。
(六)加強統計知識學習,全面提升人員素質。
公司一是對統計人員進行知識學習培訓,提升綜合能力。二是增強責任意識,加強作風建設。提倡愛崗敬業、銳意進取、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,嚴肅工作紀律,恪守職業道德,提高工作效率。三是完善激勵機制,獎懲分明。四是加強公司文化建設,努力營造團結和諧的工作氛圍。
8月份工作總結3八月份即將結束,我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經有三周了,在這段時間里學了不少東西?,F將八月份個人工作總結
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數據分析,對每個營業廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發現一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何借助現有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統還是用access來獲取數據?用e_cel還是用powerpoint來做分析演示?一份優秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數據源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那么整個分析結果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據,這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
自從接手,我開始對國產品牌分外地關注了,從網頁上瀏覽了大量國產手機品牌的發展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使天語在國產品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產新力軍?,F在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產品牌——聯想的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎,要完成聯想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發展行情也會有了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結報告,最后,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到有用的東西。
8月份工作總結4在八月份本人都一直在__面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建,公司的主營業務,公司的營業收入情況。從數據中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現在工作時候對問題分析的是否透徹,能否主動發現問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協助協調。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在__站做好出站任務的,明天7點到崗,在現場你能夠更加貼近我們一線的生產運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態,學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發展方向。
8月份工作總結5在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
一、工作情況及心得體會
(一)土地使用稅的征收工作
1、工作情況
鑒于前段時間,我們社區的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:
進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現,這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、201N年度第二次計劃生育集中服務活動
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協助計生專職主任上門下發書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續聯系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務
1、工作情況
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
篇8
位于廣西南寧市江南區的菠蘿嶺社區是一個有著傳統并且還未跟上時代步伐的小社區,雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我19年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經不多了,都是些在家帶孩子的花白老人和無依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個條件并不怎么好的養老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會的關愛。2x**年暑假我搬離了那個我時常嫌棄如今卻依依不舍的家,那里的所有人都是我童年的記憶,是時候想做點什么了。自從中學住校后就很少接觸社區里的老人了,他們總會在我兒時那歡樂與不歡樂的時候出現,或是牽著我去菜地里摘采喜歡吃的野菜,或是邀我去家里往我兜里塞幾顆糖,或是讓我一根一根仔細地拔掉他們的白發。好想再看看他們,用一點點愛來換取他們臉上不再多見的笑容。我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴,伙伴們聯系了附近中學里的一些學生,組織起來成為了一支自愿者的隊伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。從現在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程,我在前期的準備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準備工作就是拉些贊助,畢竟都是學生手頭的資金不足,我們需要社會的幫助。跟居委會的負責人說明了情況得到了樂觀的答復,并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號,我們也就名正言順地出發了。采購,分配人員,整理名單,等一切準備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。剛到菠蘿嶺社區看到他們時給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊??李奶奶那些曾經需要我翻著頭發找的白發已經侵占了整個頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經在輪椅待了兩年之久,他們大多數人已經不記得那個扎著沖天辮的小屁孩,那個年少時的我了。但到黃爺爺家的時候,他那一聲“豆芽菜??!”差點沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。
去年黃爺爺的兒子離婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時的事跡,但同行的那幾個中學生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經成年了,還是會忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準備一大桌子菜,很有過年過節的氣氛。我們把居委會發的物資一一送給了他們,還各自封了個小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。那天為了方便第二天的活動我沒有回現在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應承了。夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對門去年起的的高樓已經把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經離婚了,孩子老公都已經離開了這里,她身體也不是很好,因為不是老住戶所以對那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說,無依無靠,靠著養老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發表言論,我想她只是需要一個聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。第二天的活動內容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融?;顒觾商炀徒Y束了,時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時候的樣子我記住了,他們都已經不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學業的時候已經悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。學生社會實踐報告(二)“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這是古人得之于實踐的名句,千百年來一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今,即將離開象牙塔的我,也應在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。XX年1月15號,我正式進入了重慶的一家廣告公司——派信(重慶)品牌策略機構。中國的廣告業雖然已有數十年歷史,重慶的廣告業也是如火如荼,廣告公司不勝枚舉。然而,比較國外的特別是美國等有著上百年廣告歷史的國家,中國廣告業還只是剛剛起步,需要完善的方方面面還有待提高。于是,造成廣告人才供不應求,與廣告公司對新人培養的青睞,這也是我選擇廣告公司進行實踐的一個理由。一、公司介紹及實踐工作內容重慶派信廣告公司秉承“立足本土企業,創建一流品牌”的經營宗旨,以中國化的思維方式借鑒國外經驗,培養和發展中國的民族品牌,志在成為中國品牌的成長搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創意部、行政部等部門。我十分幸運的應聘進入廣告公司的生產部門——創意部,做了一名美術助理。作為一名實習的美術助理所進行的實踐工作其時也是十分有挑戰性的。因為就一個廣告公司而言創意是相當重要的,而廣告創意就象是腦海中莫名物質摸不到,看不到,甚至感覺不到,只有當無數次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創意順產,很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里,所想的創意幾乎都胎死腦中。我更重要的工作是配合資深美術與美術指導將符合策略的創意構想用畫面表現出來。通過工作使我獲益良多,從而把課堂上的美術理論聯系到社會需要的平面或cf表現于實踐,領悟美學的真正含義。二、社會第一步是我的面試第一次上公司進行面試,對于經驗尚淺的我少不了緊張,焦急的情緒。我知道,要給主管留下好的第一印象是很重要的,因為這關乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”為自己買名牌衣服,而是打扮的樸素大方,潔凈整齊。因為我知道:一個人臉上的表情,要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面,我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外,因為我知道,時間對于每一個人來說都是珍貴的,應該是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好,既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎。見到主管,我始終臉帶微笑,說話的聲音恰到好處。我為自己能在短時間內舒緩緊張的心情而感到高興。這是與我平時在學院里參加各類比賽,大膽表現自己所取得的經驗有關的。我首先介紹了自己,整個談話過程都比較暢順,氣氛也比較輕松,由于我只是實習生,而且操作比較簡單,主管并沒有刻意刁難。終于我被錄用了三、不斷超越自我的工作過程初次接觸工作我非常緊張,也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說:“這是你的工作,千萬別出差錯!別出洋相!”可是,常常事與愿違,因為經驗不足導致稿子一次又一次的被打回。每到這時,我都不自覺打起退堂鼓,開始想象著也許是我不太適合這個工作,而后,又一次又一次的否定這個想法,我讓自己知道這個世界上不可能有不適合我的工作,只要我努力就一定能完成。我本來就是學美學的,對美術絕對是專業的,于是,我開始不斷的加強廣告其他方面的知識,例如:跟策劃師了解項目的推廣策略,與廣告撰文探討受眾心理需求,向美術指導學習廣告平面的構思與表現??終于,我可以慢慢的獨立完成一些美術稿并讓客戶滿意,更讓我感到興奮是我也能為公司創造了一定的經濟價值。廣告美術是一項博大精深的藝術,是我在學校從未了解的學問,雖然做廣告平面不能同油畫、國畫大師那樣受萬人所仰。但是,廣告的美術是給所有人看的,而且是是一種他們能看懂的藝術!與大眾為伍,與天下同行,這才是真正的藝術。四、同事相處讓我學會如何做人人要在社會上立足就要靠這種或那種的關系聯系著的,曾經有項調查,其結果顯示,健康是成年人最關心的問題,其次是——如何了解人,如何與人相處,如何使人喜歡你,如何
使別人想法同你一樣。以前我會很幼稚地問;“人的成功與否關鍵在于起工作效率和能力,與別人有何干呢?”現在我體會到,如果和辦公室的同事不能好好相處,就等于把自己排斥到這個公司之外,無法投入工作,沒有一個輕松友好愉快的心情,就會嚴重降低辦事效率。想要搞好人際關系,首先就是懂得合作和分享,即多跟別人分享看法,多聽取和接受別人的意見。這一點做到了,無疑推動了我的工作順利進行,而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑,我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識,這樣工作也不再那么枯燥。再者,我喜歡聆聽,空閑的時候我很喜歡聆聽,聽辦公室里同事們談談生活的趣事,辦公室的趣聞,偶爾還略談公事,由于我只是個練習者,我沒有資格給她們更多的意見,于是我就選擇聆聽,她們都是專業人士,經驗比我豐富,從中我可以學到一些技巧,聽聽她們處事的方法和對待事物的態度,有時我會恰當地加點個人意見,使得我和她們的距離拉近了。五、我永遠記得的工作總結在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作,但是我學懂了一些為人處世地道理,弄清楚了將來自己的發展方向。在工作過程中,處理事務小心謹慎,因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯系實踐,我將端正學習態度,改進學習方式和方法!學生社會實踐報告(三)這是大學的第一個寒假,一直以來想初步踏入社會感受一下社會生活,但是由于高中緊張的學習節奏,使得這個想法一直未能實現。大學的第一個寒假,我終于能夠實現自己的這個想法了。第一次踏入社會,有一絲欣喜也有一絲畏懼。這個社會是什么樣子的?進入社會又需要哪些能力?在此之前一直在想象當今社會的狀態與發展趨勢。帶著各種各樣的疑問,第一次獨立地接觸了這個社會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。在寒假期間我給一名初二的學生當了二十一天的家教。豐富了自己的社會經驗,也學習了一些課本上學不到的知識,在親自實踐的過程當中,提高了自己的能力,這將會為自己的將來做一個良好的鋪墊。家教的第一天,在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。第二天,我給他講了我的同學的經歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他聊類似個事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解。家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時,喜歡,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。馬上就要到分別的日子了,這些天他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,孩子生長在優裕的環境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容
易養成懶惰的習慣。因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會。這十幾天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。
堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
篇9
年會是一個企業文化的集中體現,但企業文化不僅存于此。
年會三部曲:吃飯、抽獎、看表演
對不少企業而言,年會是塊遮羞布,用一年一度的光鮮蓋住企業文化建設的貧乏。
由企業出資,包下一處飯店或者度假村,領導總結一年來的成就、員工表演娛樂節目、大家聚在一起吃吃喝喝,最好還能抽中一個大獎……這幾乎是中國企業年會通用版本。
根據《南方都市報》2013年1月的調查顯示,超5成受訪者希望自己公司的年會是“娛樂、勵志、抽獎”兼備型;超2成認為年會過于冗長,不夠娛樂;超5成認為自己參加的年會屬于“飯醉抽獎”型。
“年會的內容基本每年都一樣:吃飯、抽獎、看表演?!鄙虾:蔑椉医ú膱@藝超市有限公司工作超過6年的文興告訴《瞭望東方周刊》,對于今年的年會,她并不十分期待。
由于經濟不景氣,很多公司對年會的成本有很嚴格的控制,這直接地反映在年會的獎品上。在上海大眾工作的張靜波告訴本刊記者,今年他所在部門的年會,獎品比去年下降了一個檔次,一等獎只是一臺價值1000多元的iPod,令他有些失望。
“年會的形式一開始來源于外企,主要目的是為了拉近企業員工和領導的關系,讓大家變得更加熟悉、親密。”復旦大學企業管理系主任、中國企業管理研究會常務副理事長蘇勇告訴《瞭望東方周刊》。在他看來,國內年會的形式雖然雷同,但是確實能夠調節企業的氛圍,形成互動。
國外企業年會沒有抽獎環節
中國企業年會中,最受員工重視的抽獎環節,似乎是極富中國特色的原創環節。在興起年會的歐美國家,并沒有這樣的傳統。
在法國,年會通常在公司的食堂里舉行,員工和老板一起品嘗鵝肝醬等法國傳統美食。每位員工還需要攜帶一份包裝好的禮物,通過抽簽的方式跟同事交換。
據中國之聲《全球華語廣播網》報道,美國華爾街每年11月份都會舉行很隆重的搞笑年會,各大金融機構和銀行出資,邀請財經新聞媒體參加。年會上各個銀行和媒體機構負責出節目,主要是以夸張的搞笑來針砭時弊。
在日本,年會被分為元旦前舉辦的忘年會和元旦后的新年會,忘年會比新年會更加普及。忘年會如其字面上的意思,即為忘掉過去一年辛勞的聚會。每年12月,忘年會在餐廳或酒吧集中舉行,同事聚在一起,一邊吃喝一邊回顧過去一年,相互感謝和勉勵。
忘年會主要是為了增進同事之間的感情,增強團體觀念,同時還是上司籠絡人心的好機會,他們會不住地感謝員工們一年來的支持,懇請大家新年繼續努力。
除了幾十人規模的小企業會組織全體員工參與的年會外,規模較大的企業和機構年會都是由各個部門和小組分頭舉辦,其費用都是AA制,一般會控制在3000~6000日元(200~400元人民幣)左右。
內刊究竟是做給誰看的
“企業文化是多維度的,是通過時間積累和市場選擇后的結果。內刊是一種讓企業文化顯現的方式?!?DC國際建筑設計事務所總裁平剛告訴《瞭望東方周刊》。
很多老板對自己企業內刊的要求很簡單也很難:要好看,也要花錢少。因此電子雜志等新媒體成為了內刊的新載體。
對中建四局上海分公司的程玥月來說,每一季度的內刊是她主要的工作之一。她和同事所制作的內刊并不是紙質印刷品,而是電子雜志。這種更加新穎的形式除了可以加入音頻、視頻等多媒體內容外,其制作成本也更加低廉。
每一季度的內刊都會有一個主題,最新一期的主題是新進員工實習期結束后的總結集錦?!斑@期內刊反響不錯,不僅領導喜歡,還比較受同事們的歡迎?!背太h月說。因為受到各方的好評,公司還將電子內刊中的精選內容做成海報,張貼在宣傳欄上。
程玥月告訴本刊記者,中建四局有一個通訊員體系,即每個部門會專門指定一名員工為通訊員,負責收集整理關于本部門的信息,向內刊供稿。在內刊上刊載的這些信息都來自于公司每個部門的通訊員。
每隔一段時間,程玥月還要將這些信息進行整理匯總,上報給集團總公司。“到了總公司層面,形式更豐富了些,除了每一季度的實體刊物外,還有報紙和網站?!彼f。
上海大眾的內刊,更類似于內部通訊,以郵件的形式傳送到每個人手中。內刊的內容除了跟企業相關的內部信息通報,還有關于健康、保健的信息匯總。
“每月都會有一到兩份,內容也不多,有的只有一兩頁?!睆堨o波說。
在歐萊雅的中國總部,內刊的形式也差不多是如此。
蘇勇告訴《瞭望東方周刊》,為了讓員工喜歡,內刊可能更需要獨特且貼近員工生活的內容。“比如哪個員工的孩子考上大學,在內刊上你登一登,或許效果就很好?!?他說。
企業內刊通常都會面對定位的困惑:刊物究竟是做給誰看的?
“我們的內刊主要是給客戶看,至于我們的員工自己看不看內刊,我其實并不清楚?!逼絼傉f,自己的企業規模并不太大(100人左右),比起企業內刊,有更好的交流方式。
平剛公司的內刊名為《東建西筑》,每季度一期,印刷量為1000冊以上。內刊主要內容為公司一些作品的介紹、員工風采、平剛個人的履歷等等。而平剛自己,就是內刊的主要負責人。
《東建西筑》也會轉載一些網絡上的文章,并放在公司的官方網站上。同時,在刊物中印著“此刊為內部刊物,僅供交流,不作任何商業盈利”的聲明。有一次,一位作者在他們官方網站上看到了自己的文章,就在微博上給他發了私信,說平剛的內刊抄襲了他的文章。平剛很快聯系上了作者,特地打了個國際長途電話,向他說明情況并支付了稿費。
除了寄給客戶,平剛還把內刊用在企業招聘的時候。在他看來,內刊可以讓別人更加立體地感受到企業的風格。
上海好飾家的內刊,更類似于給顧客的宣傳手冊。公司并沒有單獨給內部員工閱讀的內刊。文興告訴《瞭望東方周刊》,內刊的內容一般是結合當下流行,介紹某一種裝修風格,同時會推薦與主題相符的裝飾材料。每一季的內刊會在好飾家門店免費分發給顧客。
企業培訓:內部溝通的新平臺?
張靜波介紹,上海大眾新員工一進入公司,首先要進行為期半年的德語培訓,這其中也包含了對大眾的理念、企業精神的傳達。跟工作相關的職業培訓,種類也很多,比如ISO9000質量管理體系培訓,等等。
這些培訓結束之后,還會拿到上海大眾內部的培訓結業證書。除了對新員工的德語培訓以外,所有培訓都是自愿參加的。
從2012年起,上海大眾的員工內部培訓增加了新的內容——向別的部門同事介紹自己部門近期的工作概況,以增進相互的了解?!肮咎?,不同部門之間交流很少。因為了解不夠,部門間的溝通上有些問題,在需要協調的時候會產生一些摩擦?!睆堨o波告訴《瞭望東方周刊》。
愿景是美好的,但在實際操作中遇到了困難。
“一場培訓有10%的人參與就不錯了。”張靜波說,有時候培訓需要占用下班時間。很多同事都住得離公司很遠,如果還要參加培訓,回家就太晚了,會影響第二天的工作。
為了解決這個問題,每次培訓的內容都會被整理成電子文檔,通過郵件傳達到員工手中。可以選擇與自己工作最相關或者最感興趣的部分,但是面對面的溝通就沒辦法進行了。
在張靜波看來,這種形式的交流還是起到了一定的作用?!凹词怪挥蓄A期效果的10%,還是比不做要好?!彼f。
文體活動更受歡迎
除了內部培訓,文娛活動也是企業文化建設的另一個維度。
文興告訴《瞭望東方周刊》,比起年會,她更喜歡公司每年的員工運動會。每年的運動會都在公司前面的草坪舉行,比賽項目包括跳繩、踢毽子、拔河等項目。“去年我參加了投籃項目,還拿了女子組的第一名,獎品是一個洗發水套裝?!彼f。
在她看來,與年會相比,運動會的互動性更好,參與感更強。
而在上海群藝館下屬上海故事雜志社工作的陳果,更多的是代表單位去參加街道組織的聯誼活動。
他所在的雜志社屬于田林街道,街道居委會經常組織其所轄區域的單位進行聯誼,有保齡球、乒乓球等體育比賽,還有游覽徐匯老洋房等項目,活動很豐富?!懊看螀⒓踊顒游覀兠咳硕加?0元補貼,比賽得了名次另外有獎勵,但還是沒什么人愿意去。單位也不重視?!标惞f。
在中建四局華東公司和上海大眾,每年都會舉行員工參與的籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等活動。
張靜波告訴本刊記者,因為想參與的人很多,為了爭取代表部門出賽的名額,要先進行初步的選拔。比賽的宗旨,也是為了加強團體的凝聚力。“比賽都是計團體的成績,強調同事之間的合作。”他說。
企業文化建設本質是對人的管理
有很多人認為,企業文化只是每年一次的年會或者公司組織的公費旅游,甚至就是辦內刊的部門該操心的事情。
然而,在蘇勇看來,現在絕大多數的公司都愿意為好的員工提供一份行業內有競爭力的薪水。當物質需要滿足之后,相應的尊重、認同感和個人價值的實現就變得很重要,這甚至會影響到員工的忠誠度。這應當是企業文化建設的重點。
他舉了一個例子:年底,一個老板給業績很好的銷售經理準備了很豐厚的年終獎金,但當那個年輕人進到他辦公室的時候,老板一時間沒能想起對方的名字,結果春節假期后這個小伙子就辭職了。
“雖然在企業文化建設上,我們比國外做得晚,但是做總比不做強?!碧K勇說。
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[關鍵詞] 社會學實踐教學;社區服務;小海豚伙伴營
[中圖分類號] G642.0 [文獻標志碼] A [文章編號] 1005-4634(2014)02-0108-03
隨著社會學專業教學改革的推進和不斷深化,社會學本科教學更加重視學生的實踐能力培養,強調社會學專業學以致用、關注社會的辦學特色。這就要求在實際教學中必須突出學生的主體地位,構建有效的實踐教學課堂,不僅要讓學生學好教材這本有字之書,也要學好社會這本無字之書,參與社區服務,提升學生的綜合素質。
1 社會學實踐教學與社區服務
根據社會學本科專業課程設置的目標要求,本專業培養具備社會學的基本理論、基本知識和基本技能,掌握綜合分析社會問題的能力,較熟練地應用社會研究方法,能在黨政機關和傳媒機構、教育科研機構、企事業單位、社會團體等從事社會調查、政策研究與評估、社會發展戰略規劃與管理工作的高級專門人才和實用復合型人才。而專業實踐或社會實習是教學計劃的重要內容,是保證人才培養目標實現的重要條件,教師必須開展實踐教學,指導學生的社會實踐活動。實踐教學指的是教師指導學生運用專業理論和方法進行各種類型的社會調查、社會服務等活動,收集分析相關資料和信息、撰寫社會實踐報告等。
實踐教學作為一種教學方法是專業教師必須具備的一項重要技能,可以把這種教學方法稱為實踐教學法。實踐教學法是“基于學生的直接經驗、密切聯系學生自身生活和社會生活、體現對知識綜合運用的教學方法,是通過一定的實踐活動,將概念化、條理化、抽象化的書本知識轉化為學生的理性認識和實踐能力的一種有效方法”[1]。這種教學方法同課堂教學方法最大的不同在于它具有很強的實踐性,強調學生必須融入到社會現實生活中,從周圍環境取材,將所學的知識運用到實踐中,并在實踐中生成知識,也強調學生的主動性,提高自主性學習和參與活動的能力,更強調對學生邏輯思維能力、創新能力和團隊合作能力的培養,關注學生在實踐服務活動中的體驗和想法。每次實踐教學活動一般都會圍繞某個主題進行,每個主題活動都會由學生自己事先策劃,留給學生足夠的時間和空間進行充分的交流、討論和設計,充分發揮學生的主動性和創造性。
社區是社會的一個縮影,是社會學的重要研究對象,因此社區服務是社會學實踐教學中經常采用的方式。社區服務是指“在政府的倡導和支持下、在社區范圍內實施的具有福利性和公益性的各種社會服務活動。它主要面向社區中的弱勢群體成員及其家庭,也包括面向全體居民的公益活動,一般為無償或低償提供”[2]。社區服務具有福利性、互和地域性等特點,有助于解決社會問題、促進社會整合,還有助于促進人的全面發展。通過社區服務能提高社會學實踐教學的實效性,做到理論聯系實踐,服務于社會和社區居民。由于社區服務的特征,社區服務的課程實踐教學會比其他實踐教學活動有更多的優越性,它更著眼于學生融入到基層社會中,這種培養強調學生的實踐意識和社會責任感,強調學生的親身體驗,指向學生綜合實踐能力的形成和人文關懷情感的形成。這對于改變以往學校注重“坐而論道”、技能培養,忽視德育和實踐能力培養的傳統教育方法有積極的意義。
2 社區服務方案的設計
小海豚伙伴營是廈門市呂嶺社區開展的特色社區志愿服務活動,旨在通過各種各樣的文化娛樂活動幫助解決社區兒童在成長過程中所遇到的問題,促進社區兒童健康快樂成長。小海豚伙伴營活動鼓勵社區居民積極參與,“越來越多的實踐經驗表明,社區居民參與其中的情形,將是新型社區服務體系建設過程中必不可少的一環,居民在新型社區服務體系建設過程中所能發揮的能量,主要表現在以下三個方面:(1)訴求表達和內容設計;(2)評價反饋和口碑監督;(3)成為社區服務的積極提供者”[3]。呂嶺社區是華僑大學社會學實踐教學的共建基地,該社會學專業實踐教學在參與廈門市呂嶺社區小海豚伙伴營活動前,從專業的角度,運用所學的社區知識和方法,把呂嶺社區快樂小海豚伙伴營活動看作一種社區文化服務活動,學生在老師的指導下設計社區服務方案。
設計社區服務方案應立足現實,放眼未來,強調微觀考察和宏觀分析相結合。在著手設計社區服務方案前,對社區進行了全面的深入調查,以此了解社區服務的現狀、問題或需求、資源等情況,確定社區服務的目標,并在此基礎上進一步確立近期目標和長期目標以及實現目標所需采取的具體措施和策略。具體服務活動的設計應由小到大、先易后難、分步實施,同時在設計具體措施與步驟的時候,要切合實際,體現科學性,具有可操作性。經過前期調查發現,高校本科生參與小海豚伙伴營活動數量較少,同時社區又有強烈的大學生參與需求。小海豚伙伴營活動是以少年兒童為對象的社區服務,開展少年兒童的社區教育,包括知識技能教育和思想品德教育,以鞏固學校的教育成果或補充學校的教育內容。從社區服務的需求分析視角看,首先界定社區問題和需求,其次分析造成問題或需求的原因和問題或需求帶來的影響,最后提出解決問題或需求的策略。下面以一個兒童游戲活動的方案設計為例,分步驟設計社區服務方案。
1)問題界定與需求評估:表明社區服務活動推行前的狀況或背景因素,在這種背景下產生的問題狀況與嚴重程度(后果)。所謂社區問題是指阻礙社區大多數居民生活并給社區居民帶來不便的事與物。從問題衍生的需求,說明需求的內涵、數量、迫切性以及何種“需求”需要通過轉化服務來滿足。伙伴營中的小營員以獨生子居多,若處理不善,容易造成孩子自我為中心、孤獨、不善于交流合作等情況。此次社區服務活動輕松有趣,旨在促進孩子的友誼、團隊合作力發展等。
2)目標與目的:描述活動所要達成的理想境界,也是社區服務主要關心的議題,希望對某一特定人群所帶來的最終影響,同時說明在特定時間內預期達到的明確、具體可測量的結果。在尋寶過程中寓教于樂,讓孩子學會團結協作,明白任何東西的獲得都需要自己的努力才可以成功的道理。
3)服務設計:確定活動的人力物力財力等資源投入,活動的形式、內容和方法,參加人數次數等。擬定活動時間為每周六下午2:30,地點為呂嶺社區居委會附近,預估參加人數為15人。經費預算總計70元:水杯30元、筆記本15元、水性筆10元、氣球5元、其它雜物10元。獎項設置:一等獎隊員每人一個水杯,二等獎隊員每人一個筆記本,三等獎隊員每人一支筆。活動主題:挑戰之旅,我就是尋寶人?;顒涌谔枺何业膶?,我來尋。
4)服務方案成效評估:活動結束后進行反思,檢討工作的得失,從服務數量、服務質量、短期效果和長遠影響考慮檢驗服務方案的成效。在社區服務過程中應經常檢討考評,減少誤差,以便及時發現誤差并進行糾正。成效評估的目的除了可避免執行的偏差外,也可作為進一步制定新計劃的借鑒。工作得失的檢討主要包括活動目標是否實現、方法是否得當,如考察此次活動服務對象所接受和完成的服務量,服務有多少受益者,受益的情況。
3 社區服務方案的應用
社區服務方案的應用就是社區服務方案在實際工作中的執行過程。根據已制定的“尋寶活動”社區服務方案,華僑大學社會學的本科學生在教師的帶隊指導下進入社區,在社會學實踐教學中開展這一項小海豚伙伴營的社區文化服務活動。此次活動采用團隊管理的方式,提高學生的團隊合作能力?!皥F隊管理是運用成員專長、鼓勵成員參與及相互合作以推動組織發展,在很大程度上可以理解為合作式管理或者是參與式管理”[4]。經過與家長和兒童的充分溝通,在現場成功招募一些社區兒童參與者后,按計劃開展活動,活動流程如下。
第一站――出發點多功能廳。召集兒童,介紹游戲規則和注意事項,然后抽簽決定活動的順序。
第二站――社區樓下。氣球運輸機,規則為:起點處甲同學吹完氣球后將氣球打結,另外兩名同學背靠背,并且手必須挽在一起組成“運輸機”,待甲系好氣球后將氣球放在他倆之中,即兩個同學背靠背運輸氣球,路程大概十米。兩名同學在前進過程中若有氣球被夾破或者中途掉落需暫停在原地,工作人員示意起點處的甲同學吹氣球,系好之后迅速跑到“運輸機”處,將氣球放好之后,“運輸機”前進,到終點后,游戲結束。
第三站――殘疾人中心。說節日,規則為:說出5個中國傳統節日,任意節日均可。
第四站――老年人活動中心。正話反說,規則為:事先準備好一些詞語,說一個詞語,要參加游戲的人反著說一遍,比如,“新年好”,游戲者要立刻說出“好年新”,連續順利說出6個即可過關。
第五站――社區旁邊的花園。T臺秀,規則為:參與者頭上頂兩本書,然后繞花園走一圈,期間手不能扶書,不能讓書掉下來,掉了就從起點重新開始,到達終點后,游戲結束。
第六站――圖書館。圖書漂流,規則為:放信物在書中并從中告訴他們“寶貝”放在什么地方,需在圖書館中找到指定書本。
第七站――尋找路人。求寄語,規則為:每隊需在街道上找一個人,告訴他們在做這個尋寶活動,然后爭取拿到這個人手寫給該團隊的一句話。然后該隊帶著這個手寫的寄語回到終點站報道。
終點站――多功能廳。
在每一個站點都有學生作為社區服務工作者為社區的兒童提供幫助和引導,也作為游戲活動的裁判。以下為尋寶活動的總規則:(1)三人組成一隊,以自由組合為主,但是每個團隊中要男女混合。(2)每隊在出發點出發時開始計時,到達終點站報道計時結束,到達終點站報道時必須是該隊的全體隊員都到,并且以最后一位報道的隊員為準計時。按照用時長短給予獎勵,獎勵前三名。
成效評估:活動結束后,師生召開小座談會,總結活動成效。在本次服務活動中,社會學學生的表現得到高度贊揚和肯定,社區兒童在活動中體驗到了合作、友誼和快樂,得到了鍛煉和提高,家長們認為學生思路活躍、靈活,組織能力很好,活動十分成功。但師生們自認為組織還不夠充分,前期宣傳力度不夠,計劃執行中還有些不嚴密,服務質量還有上升空間。服務結束后,學生們還進行了認真總結,撰寫社區文化服務活動實踐報告。
通過實踐性學習,學生能夠認識到實踐的重要性,正確認識自己的優勢和劣勢,積累社會經驗。社區服務方案的設計和應用的實踐教學法有利于改變學生獲取知識的單一途徑和渠道,有利于擴寬學生的視野,密切學生與社區生活的聯系。同時該實踐教學法的應用具有較強的針對性,即針對學生策劃能力、溝通能力、寫作能力、實踐能力的培養開展教學,對于幫助學生學會理論聯系實際、提高綜合實踐能力具有重要的現實意義。
4 總結
實踐教學法是經過實踐證明的適合學生發展需求的教學方法,具有較強的實踐性和可操作性,有利于扭轉學生以往重理論、輕實踐的局面和形成良好的實踐品質,也有利于促進師生的互動。“社會學教學特質強調開放性、交互性、靈活性,個體之間的交互功能,包括師生之間、教師之間、學生之間的互相交流與合作,是師生共同參與、相互配合的一個雙邊的腦力勞動過程,力求互動,才可能提高教學效率,獲取最佳教學效益”[5]。實踐教學法與社區服務相結合,提倡社區服務方案的設計與應用,不僅改善了教師的教學方法和學生的學習方法,而且有利于改善學生的知識結構,增強學生的社會責任感,有利于提高學生的綜合素質,還有利于落實素質教育的要求。它對促進學生塑造獨立和健全的人格,參與社會實踐和社區生活,提高實踐和創新意識起到了積極作用。
參考文獻
[1]王正文.運用實踐教學法,提高社會學教學的實效性[J].教育探索,2007,(2):40-41.
[2]于顯洋.社區概論[M].北京:中國人民大學出版社,2006:254.
[3]史云桐.新型社區服務體系的建構:以社區居民參與為中心[J].哈爾濱工業大學學報(社會科學版),2013,(6):25-31.
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