導(dǎo)語：如何才能寫好一篇郵儲銀行工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、完善部門基礎(chǔ)管理工作，鍛煉自身業(yè)務(wù)管理能力

搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈，決策的實施進展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個環(huán)節(jié)：一是準確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，認真完成各類文字綜合任務(wù)。認真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神，結(jié)合本行駛實際，提出了很多新的觀點和措施，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，踏實、認真地做好本職工作。

為了搞好辦公室工作，我對辦公管理、經(jīng)濟法學(xué)、財務(wù)管理等方面進行了認真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中，拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累，盡管如此，我也堅持學(xué)習(xí)新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉，勇挑重擔，樹立艱苦奮斗的思想，有自己的見解，每次接受一項任務(wù)，獨立思考，把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈，堅持不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

二、準備“叢郵談往”歷史資料，延續(xù)寶貴知識財富

以“記載郵儲輝煌歷史，延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整，又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新，實為不易。從細微之處入手，大膽改進。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西，這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現(xiàn)、加強學(xué)習(xí)，多加思考，不斷進行完善創(chuàng)新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料，深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作，經(jīng)過將近一年的努力，終于完成郵儲銀行1986年—2009年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近10萬多字。

“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎(chǔ)資料，同時，也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重，既可即時享有，又有極高的珍藏價值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶，傳遞人間最珍貴情感的全新通道！

打鐵還要自身硬，在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領(lǐng)員工積極參加各項工作，帶頭參加義務(wù)勞動、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任，切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任，我在立足本職工作，加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時，為了促進發(fā)展銀行業(yè)務(wù)，找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等，這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。

三、立足做好辦公工作，兼顧銀行間業(yè)務(wù)

我在做好辦公室工作的同時，維護好銀行間的業(yè)務(wù)往來，激烈的市場競爭中，使我對市場的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。

作為一名干部，我發(fā)展自己的關(guān)系，拉了1億多的公司存款，經(jīng)過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鍛煉，在實踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，將各方面的關(guān)系資源整合，對于業(yè)務(wù)往來的和諧促進和發(fā)展尤為重要；在工作中，我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，練好“內(nèi)功”。

為確保完成郵儲存款任務(wù)，找準工作差距，調(diào)整戰(zhàn)略重點，搶抓機遇，進一步增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感，緊緊圍繞目標客戶市場，加大工作力度，推動存款業(yè)務(wù)強勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路，提高思想認識，增強發(fā)展存款業(yè)務(wù)的責任感、緊迫感，搶抓機遇，努力將存款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢作為全行各項業(yè)務(wù)的助推力，繼續(xù)擴大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心，振奮精神，面對當前競爭日趨激烈和任務(wù)指標壓力大的情況，堅定信心，以高昂的斗志，積極進取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，確保旺季營銷存款工作“開門紅”。

篇2

2019年是農(nóng)村金融改革試點3周年之際，面臨著改革成效中期評估的重要環(huán)節(jié)，人行**縣支行將進一步總結(jié)、提煉和評估3周年的工作業(yè)績，鞏固、提升“信貸支農(nóng)、信用惠農(nóng)、支付便農(nóng)”三大重點工作實效，以主人翁意識，發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)新開拓精神，積極謀劃2019年農(nóng)村金融改革試點的工作思路，在種好自留地的基礎(chǔ)上，努力拓展新領(lǐng)域，選好自選動作，圍繞“四增四擴”的工作要點，進一步擴大改革成效，現(xiàn)將具體工作思路匯報如下：

一、推進“一園三權(quán)抵押貸款”的增量擴面工作。加強對金融機構(gòu)開展“三權(quán)抵押貸款”業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)破解金融部門在業(yè)務(wù)開展中的困難，全力推進“三權(quán)抵押貸款”的增量擴面工作。一是完善農(nóng)房、土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)抵押貸款的估價、流轉(zhuǎn)、收儲、風險補償?shù)扰涮讬C制建設(shè)，落實對金融機構(gòu)的激勵措施，加大金融機構(gòu)的信貸投放積極性積。二是加強金融與農(nóng)業(yè)、國土、建設(shè)等相關(guān)部門的合作，加快農(nóng)房、土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)的發(fā)證進度。三是積極協(xié)助縣政府開展茶園抵押貸款流轉(zhuǎn)平臺建設(shè)，修訂完善茶園抵押貸款辦法和操作規(guī)程，金融機構(gòu)辦理茶園抵押貸款時在原來提供茶園資產(chǎn)評估證(茶園證)的基礎(chǔ)上探索附加茶園經(jīng)營權(quán)證，明確茶園經(jīng)營權(quán)歸屬，擴大金融機構(gòu)的參與面。四是爭取在2019年底增加1-2家金融機構(gòu)開展“三權(quán)抵押貸款”業(yè)務(wù)，林權(quán)抵押貸款余額3.2億元，其中茶園抵押貸款年末余額達1億元;農(nóng)房抵押貸款余額2億元;土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)抵押貸款余額2019萬元。

二、深化“農(nóng)村信用體系建設(shè)”的增量擴面工作。2019年我支行將進一步完善農(nóng)戶基本信息的動態(tài)更新機制，不斷提升農(nóng)戶信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，擴大向農(nóng)戶系統(tǒng)報送信貸、擔保數(shù)據(jù)的金融機構(gòu)范圍。一是加強與林業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，著力提升林權(quán)信息的更新質(zhì)量與更新頻率，爭取2019年末，農(nóng)戶基本信用信息更新率不低于90%。二是繼續(xù)開展第三批縣、市級信用村(社區(qū))和信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)創(chuàng)建活動，不斷拓展創(chuàng)建覆蓋面。爭取2019年末，新增市級信用村(社區(qū))5個、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)1個。三是積極引導(dǎo)各金融機構(gòu)利用農(nóng)戶系統(tǒng)大力開展涉農(nóng)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，全面推廣“整體批發(fā)、集中授信”信貸新模式，進一步提升“信用惠農(nóng)”實效。四是2019年末確保農(nóng)村信用社、郵儲銀行在全縣信用村開展該項業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)全覆蓋，鼓勵引導(dǎo)稠州銀行、泰隆銀行、村鎮(zhèn)銀行積極參與。

三、完善“農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)”增量擴面工作。進一步推動金融包容性增長和城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化發(fā)展，推進非現(xiàn)金支付工具在農(nóng)村地區(qū)的廣泛應(yīng)用。一是積極推進銀行本票、三省一市匯票、商業(yè)匯票在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用，切實提高農(nóng)村地區(qū)銀行結(jié)算賬戶的普及率和活躍賬戶率，擴大POS機、ATM機的布放力度，改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。二是組織縣轄金融機構(gòu)把推進網(wǎng)上支付、手機支付等電子支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用，作為當前推進農(nóng)村“易(e)支付工程”的重要內(nèi)容，著力抓好 “網(wǎng)上支付應(yīng)用示范區(qū)”、“手機支付應(yīng)用示范區(qū)”的創(chuàng)建工作，不斷增加網(wǎng)上支付、手機支付業(yè)務(wù)的動戶率和交易量。三是2019年將在銀行卡助農(nóng)服務(wù)點的選擇上綜合考慮行政村人口數(shù)量、地理位置等情況，優(yōu)先選擇經(jīng)營性商戶作為服務(wù)點進行合理布放，督促承辦銀行定期對服務(wù)點設(shè)置及業(yè)務(wù)開辦情況進行評估，對設(shè)置不合理、業(yè)務(wù)量偏少的服務(wù)點，將會及時予以調(diào)整。

四、加大“農(nóng)村擔保體系建設(shè)”增量擴面工作。我支行將按照“政府主導(dǎo)、市場運作、規(guī)范運行、風險可控、鞏固成效、穩(wěn)步推進”的原則，指導(dǎo)縣域金融機構(gòu)開展村級擔保組織建設(shè)，規(guī)范村級擔保互助社的組建、資金運作與業(yè)務(wù)開展，2019年度新增村級擔保組織10家以上。積極探索建立行業(yè)協(xié)會性擔保機構(gòu)，引導(dǎo)金融機構(gòu)與符合條件的專業(yè)合作社合作，嘗試建立松香、門窗等行業(yè)協(xié)會擔保組織，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)、組織作用。

篇3

轉(zhuǎn)眼從七月進入郵政以來，半年有余，半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。

記得剛來到XX分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎，現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑，轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

我具體的工作是儲匯柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。工作心得，我想不僅是這些沒有感情的文字，更應(yīng)該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心，工作轉(zhuǎn)正，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責任。

篇4

回顧過去的一年，主要做了以下幾方面的工作：

（一）、立足發(fā)展，強化經(jīng)營，保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。2007年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計完成513萬元，同比增長7.36%，完成州局計劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬元，占業(yè)務(wù)收入的74%；郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬元，占業(yè)務(wù)收入17.54%，比去年同期提高了11.22個百分點；業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效，服務(wù)功能和抗風險能力進一步增強。

（二）、一心一意搞經(jīng)營，全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑，因地制宜，把郵政儲蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)作為重點發(fā)展業(yè)務(wù)，擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位，制定了發(fā)展目標和具體措施，建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營銷體系，采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵辦法充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施，使三大重點業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。

（三）、著力抓好企業(yè)文化和職工隊伍建設(shè)。職工隊伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰，因此，把加強職工的政治思想工作，和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，服務(wù)意識和質(zhì)量意識的教育提在重要工作日程，通過各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動，增強了職工的凝聚力和向心力，職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊伍的穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀和觸犯刑律、影響社會穩(wěn)定的行為和案件，職工隊伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會的品牌形象，07年企業(yè)除保持了省級文明單位外，還連續(xù)四年獲州級誠信企業(yè)標兵和守和同重信用企業(yè)及州級社會治安先進單位榮譽稱號，郵政的社會的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。

（四）、堅持以人為本的理念管理企業(yè)。關(guān)心職工，認真傾聽職工的意見和建議，制訂各項發(fā)展業(yè)務(wù)的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護、是否能充分調(diào)動職工的積極性，重獎勵、輕考核，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業(yè)經(jīng)營效益提高中享受到實惠。解決了長期以來職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費問題，提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標準，由長期的工資收入的5％提高到12％，將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元，實行了職工每月200元獎金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放，為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺職工增加了誤餐補貼等。

（五）、基礎(chǔ)管理，安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項基礎(chǔ)工作得到了進一步加強，各項規(guī)章制度得到認真貫徹落實，按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進行了強制輪換崗，加強了資金票款的監(jiān)管力度和財務(wù)收支的管理監(jiān)督，沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財務(wù)行為，確保國有資產(chǎn)和財務(wù)收入的真實、完整，沒有發(fā)生任何違犯財務(wù)規(guī)章制度的問題。

（六）、加強黨風建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項黨風廉政建設(shè)的規(guī)定，堅持企業(yè)民主管理，實行局務(wù)公開，定期召開職工大會，向職工通報企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)收支情況，凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策，物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”，沒有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。

2007年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業(yè)務(wù)發(fā)展動力不足，例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等；二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展；三是郵儲余額沒有達到預(yù)期的目的，未完成余額計劃任務(wù)；四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。

2008年主要工作思路

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，穩(wěn)步推進“富民強郵”戰(zhàn)略，認真貫徹落實省、州郵政工作會議精神，進一步解放思想，促進企業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展，以人為本，因地制宜，抓住機遇，創(chuàng)新經(jīng)營。“提高能力、強化服務(wù)、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，準確把握發(fā)展形勢，最大限度地調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，加快企業(yè)發(fā)展，全面完成州局下達的各項計劃任務(wù)。

一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感。

在新的一年里，要進一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，深刻領(lǐng)會有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神，準確把握形勢，抓住機遇，堅持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點，集中精力抓發(fā)展，為全面完成州局下達的各項任務(wù)，努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實現(xiàn)德昌郵政又好又快發(fā)展。

二、強化經(jīng)營，開發(fā)市場，把重點業(yè)務(wù)做大做強。總體思路是：加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場，在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫，搶占市場，做大收入規(guī)模，實現(xiàn)郵務(wù)類、金融類、增值類、類、速遞物流類業(yè)務(wù)新突破。

1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為74%左右，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲、職工協(xié)儲，鞏固老儲戶，發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模，力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破2億元大關(guān)。搞好市場調(diào)查分析，隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。今年我局郵儲余額的市場占有率力爭達到23%（07年占有率為21%），要把郵儲余額增長點和活期比例增長點放在農(nóng)村，要花大力氣重點發(fā)展和占領(lǐng)農(nóng)村儲蓄市場，著力發(fā)展農(nóng)村外出務(wù)工人員使用郵儲綠卡。具體措施是一季度發(fā)展一個綠卡村（xx村），力爭每季發(fā)展建成一個綠卡村，綠卡村村民使用郵儲綠卡率達到90%以上。

2、函件業(yè)務(wù)要挖掘市場潛力，尋找新的業(yè)務(wù)增長點。要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函，開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業(yè)金卡等，確定目標，集中攻關(guān)，爭取比上年取得更大的成績。

3、增值類業(yè)務(wù)重點放在發(fā)展短信業(yè)務(wù)上，占比力爭達10%。

4、類業(yè)務(wù)主要從抓保險著手，08年我局保險業(yè)務(wù)要繼續(xù)采取窗口營銷發(fā)展和專業(yè)營銷發(fā)展的有效辦法，使該項業(yè)務(wù)保持在全州前五名的領(lǐng)先位置。

5、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用，宣傳集郵知識，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊伍，增加預(yù)訂和零售量；同時，尋找商機，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所突破。

6、報刊要在2007年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作，使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破147萬元。另外，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。

7、物流業(yè)務(wù)，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，進一步加強“三農(nóng)”服務(wù)點的建設(shè)，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點。

三、加強基礎(chǔ)管理工作，明確職責，落實責任，全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

一是進一步建立健全各項規(guī)章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系，明確職責，使各項工作制度化、規(guī)范化；二是加強勞動紀律管理，轉(zhuǎn)變工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；三是制定完善各項考核辦法，明確分工，做到責、權(quán)、利分明，充分調(diào)動全體員工完成任務(wù)的積極性；四是在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務(wù)意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性；五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務(wù)，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發(fā)生。

四、狠抓安全生產(chǎn)，堵塞安全漏洞，切實保障企業(yè)的健康運行。

一是加強對職工安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度；三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網(wǎng)點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問題；四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度，防患于未然。五是做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強機動車輛管理，嚴格執(zhí)行車輛管理制度，確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。

五、抓好職工隊伍素質(zhì)建設(shè)，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。

一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度，采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù)，新知識，使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅持對職工進行業(yè)務(wù)技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能；三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次；四是繼續(xù)做好黨員先進性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用；五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。

六、抓好黨風廉政建設(shè)，繼續(xù)堅持民主管理，實行局務(wù)公開。認真按照黨風廉政的各項規(guī)定，規(guī)范約束自己的行為，把自己置于全局職工的監(jiān)督之下，不。

篇5

扶貧專干先進事跡一

楊建華自2016年擔任扶貧專干以來，緊緊圍繞精準扶貧要求，真抓實干，切實做到“真扶貧、扶真貧、真脫貧”，連續(xù)兩年(2016年、2017年)被沭陽縣委縣政府評為脫貧致富奔小康工作“先進個人”。

1、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

楊建華通過自學(xué)掌握了OFFICE軟件各項操作技巧，尤其是EXCEL軟件數(shù)據(jù)處理公式，在處理繁瑣的扶貧數(shù)據(jù)時，得心應(yīng)手，不僅能夠按時上報各類統(tǒng)計報表，還教授其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧專干相關(guān)技巧，成為大家口中的“楊大師”。同時，楊建華熟讀各項扶貧政策文件，對低收入農(nóng)戶識別流程以及低收入農(nóng)戶優(yōu)惠政策熟記于心，面對低收入農(nóng)戶的咨詢做到“一口清”。

2、加強培訓(xùn)，帶好村級扶貧隊伍。

扶貧工作任務(wù)繁重，面廣量大，村級扶貧隊伍的工作能力直接關(guān)系到扶貧工作的質(zhì)量。楊建華通過集中培訓(xùn)，錄屏分享，單獨教授等手段，不斷提升村會計、扶貧信息員的工作能力，提高扶貧工作“第一手”材料的“準確率”。3、

親自審核，提高脫貧質(zhì)量。

楊建華對當年度擬脫貧的低收入農(nóng)戶逐戶審核，分析收入構(gòu)成，評估“返貧風險”。同時，狠抓扶貧政策措施落實，增強低收入人口獲得感，提高低收入農(nóng)戶的滿意度和脫貧成效可持續(xù)性。

楊建華作為一名基層扶貧一線干部，以務(wù)實的工作作風，扎實的業(yè)務(wù)能力，認真的工作態(tài)度，突出的工作實績，贏得了該街道干部群眾的一致好評。

扶貧專干先進事跡二

XX鎮(zhèn)XX村位于XX鎮(zhèn)的中東部，全村所轄XX個村民組，農(nóng)戶XXX戶、XXXX人，目前共有貧困戶XXX戶，XXX人。該村原先基礎(chǔ)設(shè)施落后，村大半處于低崗丘陵地帶，荒崗地多，水稻、小麥種植易受水災(zāi)、旱災(zāi)影響，且村集體經(jīng)濟只有租賃窯場租金收入，村集體收入薄弱，屬于整村推進扶貧開發(fā)貧困村。

自XX同志任XX村第一書記以來，帶領(lǐng)該村群眾積極投入到扶貧開發(fā)建設(shè)當中，他針對該村貧困現(xiàn)狀等，組織村民積極參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷加大村上的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，通過實施資金捆綁、整村推進、綜合開發(fā)，使該村水、電、路、配套到村到戶，特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)初具規(guī)模，村容村貌煥然一新。

一、牢記使命，謀劃扶貧開發(fā)工作思路

為了有針對性地做好XX村扶貧開發(fā)工作，XX同志經(jīng)常深入貧困戶家中，認真、細致了解貧困戶家庭基本情況和發(fā)展需求，找準貧困戶致貧原因和制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主要矛盾，進一步確立了扶貧開發(fā)工作思路，制定出“XX村扶貧規(guī)劃”。科學(xué)合理的確定了扶貧工作的目標、規(guī)模、重點。全面改善本村的生產(chǎn)、生活條件，為XX村脫貧致富創(chuàng)造良好的條件。

二、做好帶頭人，為民辦實事

以前，XX村村部只有幾間平房，面積狹窄且修蓋時間過長，老化嚴重，難以開展村務(wù)工作。村里大多道路都是泥土路，平時晴天一身土，雨天一身泥，群眾出行嚴重不便。村里致富路子差，雖然村民有搞種植和養(yǎng)殖的習(xí)慣，可小農(nóng)思想嚴重，意識不夠開放，以致種養(yǎng)殖業(yè)收入低。

XX同志了解完這些情況之后，及時整理群眾反映的問題，分析原因，提出對策及建議，在村委會中集中討論，向外的積極反映，外出跑項目、籌措資金。

1、通過向縣扶貧辦反應(yīng)爭取，目前XX村部已全部新蓋，共建成包含村民活動室、為民服務(wù)大廳、文化室等上下兩層新村部，共計216平方米。

2、通過一事一議、農(nóng)村暢通工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目前XX村全村道路已基本修完，大大方便了村民的出行。

3、通過農(nóng)村電網(wǎng)整改、居民飲水工程，全村再無以前經(jīng)常低壓、跳閘、停電現(xiàn)象的發(fā)生，再無飲用水安全的隱患。

4、通過向幫扶單位農(nóng)委、運管所、縣郵儲銀行的爭取，與XX村簽訂了20畝扶貧工作基地。基地共分5個棚區(qū)，每個棚區(qū)可養(yǎng)殖1萬只雛雞，幫助貧困戶集中供養(yǎng)、集中提供免疫、集中提供技術(shù)指導(dǎo)。

5、通過向農(nóng)委的爭取，在XX村發(fā)展紅花草項目，幫助愿意種植紅花草的貧困戶提供免費的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，待紅花草種植成功還將以一畝一百元的方式補助貧困戶。

6、XX村光伏村站目前已建成完畢，戶站正在建設(shè)中，預(yù)計光伏電站全部可以通網(wǎng)發(fā)電村集體經(jīng)濟可增加6萬元，貧困戶純收入增加3000元。

三、勤于學(xué)習(xí)、不斷提高扶貧工作的能力

XX同志十分注重理論知識的學(xué)習(xí)和更新，利用業(yè)余時間，不斷加強扶貧理論知識學(xué)習(xí)和國家、省、市、縣扶貧政策的學(xué)習(xí)。他刻苦鉆業(yè)務(wù)知識，對扶貧開發(fā)工作有更深刻的認識和理解，善于洞察新的形勢，具備較好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。同時，他注重學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)，使個人的人生觀、價值觀得以升華，使理論轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，表現(xiàn)出良好的理論功底、業(yè)務(wù)水平和工作能力。

四、以身作則，做群眾的貼心人

篇6

首先，來介紹一下我們這個大家庭。目前我行現(xiàn)轄48個營業(yè)機構(gòu)，其中：6個縣（市）支行，14個城區(qū)一級支行，5個城區(qū)二級支行，20個分理處，2個營業(yè)所和1個市分行營業(yè)室。全轄在崗員工1608人。作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行，農(nóng)行具有在城鄉(xiāng)兩個市場同時發(fā)展的獨特競爭優(yōu)勢。從業(yè)務(wù)定位看，與工行、建行比，服務(wù)三農(nóng)有得天優(yōu)勢；與郵儲、信用社比，整體資源雄厚、現(xiàn)代化管理程度高，承擔著國家農(nóng)村金融體系現(xiàn)代化建設(shè)的引領(lǐng)者和主力軍的責任和義務(wù)。我不知道大家如何看待農(nóng)行工作，隨著a+h股成功發(fā)行，農(nóng)行的發(fā)展前景豁然明朗，可以說我們的事業(yè)是光明的，前途是無限的。希望你們盡快掌握業(yè)務(wù)技能，掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，盡快投入到工作中，融入這個集體，爭取三、五年后每人都能獨擋一面。

其次，講一下企業(yè)文化對于我行發(fā)展的重要作用。你們剛進農(nóng)行，可能都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所需要的技能、知識。但有時會有這樣的問題，即使你會做所有的工作，你仍然覺得自己并不能融入到工作團隊中，那么，怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語言，擁有一份工作的默契，在精神氣質(zhì)上，體現(xiàn)出你是農(nóng)行的員工呢？我想，只有真正融入到我行的主流企業(yè)文化當中，你才是真正適應(yīng)了新的工作，并且，能夠在這個團隊中，發(fā)揮你的更多作用，自身得到職業(yè)的發(fā)展。因此，在培訓(xùn)中你們不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更要深入研究我行的企業(yè)文化，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中思考企業(yè)文化的作用，在踐行企業(yè)文化核心理念中思考對業(yè)務(wù)的促進作用。

第三，談一談如何在單位發(fā)揮自己的聰明才智，如何能發(fā)展成為一個好干部？

一是要有一個快樂的人生觀，要“微笑面對人生”。有一句禪語講：“有些人生活在天堂里，有些人生活在地獄里，而天堂和地獄都是自己造成的”，這是什么道理呢？生活在天堂里的人他自己認為陽光普照大地，雨露滋潤萬物，世界是美好的，好人還是多的，即使有些人對你說了不恭的話，或者無意中做了對不起你的事，但是你可以諒解他，他認為生活是美好的，人都是善意的，這樣的人就是生活在天堂里。另外一些人呢，他覺得周圍的人都在盯著他，找他的事，時刻要提防著別人，生怕別人加害于他，神經(jīng)高度緊張，度日如年，他不是生活在地獄中嗎？所以說我們要有快樂的人生觀。目前我們__農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴大，綜合實力在不斷增強，看看我們行五、六年前的營業(yè)環(huán)境、辦公設(shè)備，既陳舊又落后，現(xiàn)在都是最新、最好的，全行僅atm機年末就會達到100臺，并且隨著營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改造進程不斷加快，我行正發(fā)生著日新月異的變化。因此，我們要看到大的方面，對我們整個大的形勢有一個正確的估計，這樣對我們建立正確的、快樂的人生觀有好處，我希望每個人都生活在天堂里。

二是要有一個認真、負責、嚴謹、寬容的態(tài)度。對家庭、對同事、對事業(yè)、對自己，都要有一個認真負責的態(tài)度，近年來，有一種浮躁的情緒傾向，年輕人剛進入工作單位，一定要踏踏實實的做工作，要想以后有發(fā)展，一定要克服浮躁心理，從零做起，從一點一滴做起。另外，要把自己融入單位，要把自己的事業(yè)和單位的需求統(tǒng)一起來，這樣才能有一個自己發(fā)展的空間。天才是需要的，但更需要的是能夠和單位齊心合力、踏實肯干的人。與人相交，都要有一個負責的態(tài)度，堅持“與人相交淡如水”的原則。另一點就是：工作思路要和現(xiàn)實結(jié)合起來。不同的工作思路，出現(xiàn)不同的結(jié)果，對單位的貢獻也是不同的。

三是希望大家團結(jié)協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維、努力工作。前面提到了要充分發(fā)揮自己的聰明才智，我們雖然需要天才但是更需要實干家，不提倡個人英雄主義，尤其現(xiàn)在時代不同了，愛迪生時代一生有一千多項發(fā)明，試問在今天誰還會有這么多項發(fā)明，因為那個時代面臨的問題多數(shù)是簡單的、單一學(xué)科問題，而現(xiàn)在的時代面臨的是大學(xué)科、系統(tǒng)的、復(fù)雜的技術(shù)問題，包括我行金融產(chǎn)品營銷問題，所以，在此方面非常需要團結(jié)協(xié)調(diào)，方方面面結(jié)合起來。單憑自己所學(xué)的東西解決復(fù)雜的問題是不可能的，只有大家團結(jié)協(xié)調(diào)，共同彌補、共同解決復(fù)雜問題，才能有所建樹。創(chuàng)新思維，剛才所講的要求大家融入單位、服從領(lǐng)導(dǎo)，并不是要扼殺大家的創(chuàng)新思維，我希望各自在自己的崗位上都能有新鮮的想法和觀點出現(xiàn)，每個人都能夠創(chuàng)新思維，把自己的工作用完成得更圓滿，因為我們遇到的問題是在不斷的變化的，在座的各位都知道，今年和去年的工作思路不一樣，去年和前年的工作思路不一樣，這就需要我們有創(chuàng)新思維。

四是要有一個好的身體。有了一個好身體，不管事業(yè)、家庭、生活質(zhì)量都會提高，保持一個好的身體，要經(jīng)常參加戶外活動，我行也會盡量給大家創(chuàng)造條件。希望大家在工作中也要養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，經(jīng)常參加戶外活動，這樣才能有一個好的身體。

篇7

今年上半年，我辦按照市委市政府“爭當四川科學(xué)發(fā)展排頭兵，建設(shè)西部經(jīng)濟文化強市”的發(fā)展目標和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略，從容應(yīng)對穩(wěn)健貨幣政策給我市金融服務(wù)與協(xié)調(diào)工作帶來諸多壓力，創(chuàng)新工作思路，采取各種有力措施，編修出臺金融業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃；重點引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對地方經(jīng)濟發(fā)展的支持力度；堅持不動搖地抓好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，較好地完成了上半年各項工作目標任務(wù)，為促進全市經(jīng)濟金融快速、平穩(wěn)、和諧發(fā)展作出積極貢獻。

一、編修出臺金融業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃

經(jīng)歷了“5.12”汶川特大地震給經(jīng)濟社會帶來的毀滅性災(zāi)難，再經(jīng)過近三年的災(zāi)后恢復(fù)重建，迎來了歷史上又一次難得的發(fā)展機遇。然而，如何抓住機遇，怎樣更好更快地融入成渝大經(jīng)濟區(qū)，金融又如何在“爭當四川科學(xué)發(fā)展排頭兵，建設(shè)西部經(jīng)濟文化強市”的過程中發(fā)揮核心支撐作用？我辦在經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證后認為，建市以來，還從未制定過一部較成型的金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為了更好地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進金融業(yè)為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，必須首先編制好金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在去年完成初稿并經(jīng)廣泛征求意見后，今年初，我辦又結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展“十二五”總體規(guī)劃，進行了較大篇幅修改，最后經(jīng)市政府常務(wù)會討論通過，《市金融業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》于20__年3月以德辦發(fā)[20__]26號文印發(fā)全市實施。首個《規(guī)劃》以完善四大體系（即金融組織體系、金融市場體系、金融監(jiān)管體系、金融信用體系）達到四個增長（即融資總額、金融業(yè)增加值、稅收、從業(yè)人數(shù)）實現(xiàn)三個突破（即金融對外開放、金融網(wǎng)點布局、農(nóng)信社向商行改革）為金融工作的總體思路。《規(guī)劃》融合了科學(xué)發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)的諸多要素，符合加快推進新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求。

二、重點引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對地方經(jīng)濟發(fā)展的支持力度

上半年，我辦在搭建平臺方面狠下功夫，先后牽頭組織了20__年金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作會、20__年全市重點項目（企業(yè)）推介會、全市部分企業(yè)債券融資座談會、市20__年新型融資產(chǎn)品推介會、一季度和上半年金融運行分析會等幾個大型會議，著力引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對地方經(jīng)濟發(fā)展的支持力度。促進全市經(jīng)濟金融在宏觀貨幣政策趨緊的情況下繼續(xù)保持了互動和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。

（一）金融業(yè)整體平穩(wěn)健康運行

銀行業(yè)：貸款增長超過存款增長，任務(wù)完成過半。上半年，全市銀行業(yè)本外幣各項存款余額達到1458.08億元，比年初凈增61.76億元，增長4.5%。同比少增加63.88億元。

6月末，全市金融機構(gòu)各項本外幣貸款賬面余額667.43億元，比年初新增60.02億元，比年初增長10%，完成市政府下達全年目標任務(wù)的50.03%。

保險業(yè)：保費收入略降，賠付大增。上半年，全市實現(xiàn)保費業(yè)務(wù)收入20.5億元，同比下降1億元。其中，壽險完成保費收入14.84億元，同比下降1.36億元，財險完成保費收入5.67億元，同比增加0.55億元，增長10%；保險賠付4.74億元，同比增加1.25億元，增長35.8%。

證券業(yè)：交易平穩(wěn)，總額略增。1—6月，全市7家證券交易營業(yè)部新增開戶__31戶，開戶總數(shù)已達到22.54萬戶，實現(xiàn)交易總額541.45億元，同比增加7.12億元，增長1.3%。

擔保業(yè)：已成為我市金融體系不可或缺的重要力量。截至20__年6月末，全市40家融資性擔保公司全部完成清理規(guī)范工作并獲得省金融辦批文。已累計為1193戶中小企業(yè)辦理貸款擔保131.73億元，擔保戶數(shù)和金額分別比年初增加382戶、49.27億元，分別增長47.1%、59.75%%；在擔保貸款余額55.38億元，比年初增加13.18億元，增長31.2%。

（二）中小企業(yè)貸款增速高于全部貸款增速。上半年，全市銀行業(yè)金融機構(gòu)準確把握穩(wěn)健貨幣政策，把有限的信貸資金用在刀刃上，除重點企業(yè)（項目）給予全力信貸保障外，還把緩解中小企業(yè)融資難列為重要發(fā)展戰(zhàn)略，給予大力支持，累計為全市4634戶中小企業(yè)（不含個體工商）發(fā)放貸款403.7億元，貸款余額242.52億元，比年初增加23.58億元，增長10.6%，增速高于全部貸款1個百分點。

（三）貸款投向繼續(xù)趨于合理。6月末，全市重點企業(yè)（項目）、城鄉(xiāng)居民住房重建貸款、“三農(nóng)”貸款、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌貸款余額分別為103.9億元、87.03億元、125.13億元、53.07億元，分別比年初增加9.9億元、16.45億元、14.7億元、11.4億元。

（四）銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，效益提高。上半年，全市銀行業(yè)金融機構(gòu)不良資產(chǎn)繼續(xù)實現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，不良貸款絕對額較年初下降3.79億元，不良率4.77%，比年初下降1.14個百分點。累計實現(xiàn)結(jié)余13.07億元，同比多增3億元，增長39.8%。全市金融機構(gòu)1—6月未發(fā)生金融大要案件。

（五）多元化融資工具為企業(yè)緩解貸款困難。上半年，面對存款增幅同比放緩，中央銀行綜合運用利率、存款準備金率和公開市場操作等價格和數(shù)量工具，大大收緊銀行體系流動性的雙重壓力，我市各銀行業(yè)金融機構(gòu)，以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，想盡千方百計，不斷改善金融服務(wù)，運用多元化融資工具為企業(yè)緩解貸款困難。如：農(nóng)行為二重重裝和龍蟒集團籌備發(fā)行短期融資券23億元；渤海銀行擬為鎣峰實業(yè)、大洋貿(mào)易等3戶中小企業(yè)籌備發(fā)行集合票據(jù)3.2億元，為廣漢金廣集團辦理信托產(chǎn)品2億元；民生銀行擬為四川琪達實業(yè)集團、特變電工等企業(yè)發(fā)行中小企業(yè)集合票據(jù)4.6億元。

（六）“三農(nóng)”金融創(chuàng)新成為上半年工作一大亮點。“三農(nóng)”問題一直是黨和國家高度關(guān)注的焦點。三農(nóng)金融，又是解決“三農(nóng)”問題的核心和當務(wù)之急。為了使廣大農(nóng)民朋友享有與城鎮(zhèn)居民同等的金融服務(wù)，上半年，我市農(nóng)村

信用社、農(nóng)行、郵政儲蓄銀行等涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構(gòu)，積極配合人民銀行成都分行在全省農(nóng)村開展的“訊通工程”，結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，大膽創(chuàng)新，把先進的金融服務(wù)手段和方式延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下，通過設(shè)立村級便民金融服務(wù)點或村級小額貸款服務(wù)點，安裝e訊通或轉(zhuǎn)賬電話等，使廣大農(nóng)民朋友足不出村就能獲得1000元以內(nèi)小額取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、小額貸款申請等多項基礎(chǔ)金融服務(wù)，受到廣大農(nóng)民朋友歡迎和當?shù)攸h政的高度贊譽。1—6月，全市農(nóng)村信用社共設(shè)立“惠農(nóng)興村”金融服務(wù)點962個，安裝e訊通機具962臺（套），累計辦理小額取款3.95萬筆，金額458.5萬元；農(nóng)業(yè)銀行從6月初開始設(shè)立村級便民金融服務(wù)點，現(xiàn)已安裝轉(zhuǎn)賬電話458臺（套），累計辦理小額取款1253筆，金額5.8萬元；郵儲銀行已設(shè)立鄉(xiāng)村小額貸款服務(wù)點133個，累計預(yù)授信5290筆，金額1.4億元，成功辦理小額貸款2075筆，金額8373萬元。7月18日全省農(nóng)村信用社“惠農(nóng)興村”工程啟動暨現(xiàn)場會在什邡召開，什邡農(nóng)村信用聯(lián)社的經(jīng)驗和做法已作為全省農(nóng)村信用社的推廣樣板。三、堅持不動搖地抓好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)

，什邡市被人民銀行成都分行和市政府授予“金融生態(tài)示范縣”，在全市樹立了第一個標桿。以此為契機，今年我辦繼續(xù)堅持不動搖地抓好轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。上半年，一是組織召開了全市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)年度工作大會，對度金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)21個先進單位和19個先進個人進行了表彰，對榮獲“金融生態(tài)示范縣”稱號的什邡市進行了現(xiàn)場授牌。二是以德辦發(fā)[20__]5號文向全市印發(fā)了《市20__年金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作意見》，對20__年全市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作進行了安排部署。三是吸引外地金融機構(gòu)到落戶，上半年全市新增銀行業(yè)金融機構(gòu)3家，分別是民生銀行分行，浦發(fā)銀行分行，廣漢珠江村鎮(zhèn)銀行。目前全市金融和準金融機構(gòu)總數(shù)已達到94家，其中：銀行業(yè)22家、保險業(yè)25家、證券業(yè)7家、融資性擔保業(yè)40家，金融業(yè)已成為支撐經(jīng)濟快速發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。四是依法維護金融合法權(quán)益，幫助解決金融業(yè)改革發(fā)展中的重大問題，上半年協(xié)助化解歷史包袱1.3億元。五是加強金融知識普及宣傳，上半年，通過報刊、廣播電視、led電子顯示等多種方式向城鄉(xiāng)居民廣泛宣傳金融和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)知識，同時編發(fā)《金融動態(tài)》18期，金融信息50余條，營造了良好的金融知識普及氛圍。六是抓好什邡金融生態(tài)示范縣的經(jīng)驗推廣和金融優(yōu)惠政策的落實工作。

四、當前金融運行面臨的主要困難和問題

（一）信貸從緊，完成全年信貸新增目標仍需努力。今年在穩(wěn)健貨幣政策的背景下，隨著金融宏觀調(diào)控政策步步跟進，下半年我市災(zāi)后重建項目（企業(yè)）獲得銀行貸款的難度將會更大，實現(xiàn)全年目標計劃任務(wù)異常艱巨。今年上半年全市存貸比44.99%，雖然比上年末提升1.81個百分點，但仍排名全省第13位。

（二）極重災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建貸款逾期率較高。截至20__年6月末，全市4家銀行業(yè)金融機構(gòu)尚有7.96萬戶、13.6億元災(zāi)后重建農(nóng)房貸款，其中不良貸款1.4億元，不良率達10%，有5.1萬戶農(nóng)戶積欠利息4329萬元。

（三）符合信貸支持條件的優(yōu)質(zhì)大項目仍然十分欠缺。由于區(qū)位優(yōu)勢和激勵政策等諸多方面的原因，多年來都缺乏優(yōu)質(zhì)大項目的引進，目前，這種現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致金融機構(gòu)存貸比始終難于提升。

五、下半年工作打算

為了加快發(fā)展，市委市政府結(jié)合后重建時期的實際情況，提出了“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略和“爭當四川科學(xué)發(fā)展排頭兵,建設(shè)中國西部經(jīng)濟文化強市”的奮斗目標，我辦將進一步增強緊迫感、責任意識和大局意識，根據(jù)自身職能特點，把繼續(xù)貫徹落實穩(wěn)健貨幣政策與推進“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合，把支持地方經(jīng)濟發(fā)展同自身職責緊密結(jié)合起來，大力開展金融創(chuàng)新,支持全市經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。

（一）加強對金融工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）全面統(tǒng)籌好金融促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的各項工作。積極調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，定期召開經(jīng)濟金融形勢分析會和金融工作座談會，調(diào)查了解金融業(yè)運行情況，協(xié)調(diào)解決金融機構(gòu)改革發(fā)展、信貸投放、經(jīng)營管理中的困難問題，確保金融業(yè)完成年度信貸新增工作目標任務(wù)。

（二）大力開展金融創(chuàng)新，確保“一三五八”戰(zhàn)略順利推進。下半年，我辦將抓緊制定并出臺金融業(yè)支持“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見。組織在全市金融業(yè)貫徹落實，確保把有限的信貸資金與規(guī)模最大限度地用于符合“一三五八”戰(zhàn)略的重點項目和重點領(lǐng)域；支持銀行業(yè)金融機構(gòu)大力拓展中間業(yè)務(wù)和票據(jù)融資等表外業(yè)務(wù)，務(wù)實解決因信貸規(guī)模偏緊而導(dǎo)致企業(yè)貸款難的局面；支持銀行業(yè)通過發(fā)行中小企業(yè)集合債和中、短期融資券等直接融資方式，逐步滿足企業(yè)對金融多元化服務(wù)的需求。

（三）加大對中小企業(yè)金融知識普及培訓(xùn)。目前，中小企業(yè)融資難的一個重要原因是缺乏對金融知識的了解和融資工具的掌握，但全國各種形式的培訓(xùn)多如牛毛，大多是商業(yè)行為，成本高，效果差。我辦將與各縣（市、區(qū)）政府金融辦共同承擔起對轄區(qū)中小企業(yè)的金融知識培訓(xùn)（包括銀行、證券、保險、融資擔保、小額貸款等）任務(wù)。

篇8

自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標題、正文和落款三部分構(gòu)成。

(1)標題。自我簽定的標題有兩種形式：

1)性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成，如《學(xué)年教學(xué)工作自我鑒定》。

2)用文種自我鑒定作標題。如果是填寫自我鑒定表格，不寫標題。

(2)正文。正文由前言、優(yōu)點、缺點、今后打算四部分構(gòu)成。

1)前言。概括全文，常用本學(xué)年個人優(yōu)缺點如下：本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了，為發(fā)揚成績，克服不足，以利今后工作學(xué)習(xí)，特自我鑒定如下：等習(xí)慣用語引出正文主要內(nèi)容。

2)優(yōu)點。一般習(xí)慣按政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容逐一寫出自己成績長處。

3)缺點。一般習(xí)慣從主要缺點寫到次要問題或只寫主要的，次要一筆帶過。

4)今后打算。用簡潔明了的語言概括今后的打算，表明態(tài)度，如今后我一定，爭取進步等。

自我鑒定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要實事求是，條理清晰，用語準確。

(3)落款。

在右下方署明鑒定人姓名;并在下面注明年、月、日期。

自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自已的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)。

[格式內(nèi)容]

1.標題。可寫成 自我鑒定。

2.政治表現(xiàn)。

3.學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

4.工作和道德表現(xiàn)。

5.缺點及今后努力的方向。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定2016范文1

我畢業(yè)后進入單位實習(xí)了三個月的時間，這三個月中我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校沒有的知識和經(jīng)驗。從一個陌生的環(huán)境到現(xiàn)在的工作能夠得心應(yīng)手，要感謝這里一切。終于，通過努力，我轉(zhuǎn)正了。我為自己的工作細心地做下了轉(zhuǎn)正自我鑒定，以下這優(yōu)點和缺點并存的資料里便是我的工作轉(zhuǎn)正自我鑒定范文。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定：在公司3個月的試用期中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)報告。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導(dǎo)，以及自身認真的學(xué)習(xí)，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學(xué)習(xí)還是獨立的完成工作中的各項事務(wù)，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。

在學(xué)習(xí)的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結(jié)合做的較差;

2、對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠;

3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。

過去的三個月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當然，初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定格式及范文2

本人于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作，至今已經(jīng)在xx支行工作一年了，農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里，我收獲不少，學(xué)到了各種知識、專業(yè)技能，綜合素質(zhì)也有很大提高，讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。

一年前，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請教，對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習(xí)點鈔，打字、打算盤，學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù)，剛開始心里很惶恐，不知道如何開展銷售工作，但我是一個不服輸?shù)娜耍腋嬲]自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站，給自己辦業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售，不斷總結(jié)和完善，漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透，銷售也得心應(yīng)手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，在工作中，我始終保持微笑服務(wù)，熱情周到，耐心細致，盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的，需要腳踏實地，做好每一件細小的事，日積月累，最后厚積薄發(fā)。

生活中的我，開朗隨和、樂于助人，有強烈的集體榮譽感，能很好的融入到團隊中，每天下班后，我都會打掃衛(wèi)生，整理辦公室，關(guān)掉開關(guān)，對所里的各種需要，我都主動請纓，同事遇到困難，我都會極力幫助。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我愿意為我的家付出一切。

過去的一年，我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作，一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方，愿意扎根在這里，和農(nóng)行一起成長。當然，我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強，膽子不夠大等缺點，我將在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善自己，做出一番業(yè)績。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定格式及范文3

從事郵政儲蓄工作已是半年的時間，半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學(xué)校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉，可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是，我整理起回憶的思路，在面臨轉(zhuǎn)正之際，寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。

在進行個人鑒定之前，對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎，現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑，轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

我具體的工作是儲匯柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

篇9

銀行員工的一言一行都代表著本行的形象。你知道怎么寫么?工作總結(jié)就是把一段時間內(nèi)工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析、研究，分析成績和不足，從而得出引結(jié)論。下面就是小編給大家?guī)淼?021簡短銀行員工個人工作總結(jié)_銀行員工自我總結(jié)，但愿對你有借鑒作用!

銀行員工個人工作總結(jié)【1】時間飛逝，光陰如梭，不知不覺_年已悄然過去。回顧這一年以來所有的成績，在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責，圓滿順利地完成了_年的各項工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下：

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。

一、認真學(xué)習(xí)金融法規(guī)，完善自身思想素養(yǎng)。

_年以來，我始終堅持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

二、積極鞏固業(yè)務(wù)技能，盡心盡力服務(wù)客戶。

在這一年的努力下，我圓滿順利地完成了各項工作指標，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。經(jīng)過不斷的摸索，我在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我嚴格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，盡心盡力服務(wù)客戶，給客戶質(zhì)的服務(wù)體驗。

三、主動學(xué)習(xí)，高效完成工作任務(wù)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的去對待每一項工作任務(wù)。工作中，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，熱心幫助同事，收獲了團隊友誼，也收獲了不俗的成績。

四、不斷彌補自身缺陷，爭取業(yè)務(wù)上更大的進步。

作為一名銀行從業(yè)人員，我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來彌補自身的缺陷，爭取更大的進步。在業(yè)務(wù)上，我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個別工作還不是很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯實理論基礎(chǔ)，深化理論學(xué)習(xí)，以更高的標準來要求自己。

以上是我_年的工作總結(jié)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，我相信“點點滴滴，造就不凡”，有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行員工個人工作總結(jié)【2】時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20__年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的__員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款_多萬增加到現(xiàn)在的_多萬，凈增_多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

1.業(yè)務(wù)方面。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

2.素質(zhì)方面。

養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3.心理方面。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達_個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

銀行員工個人工作總結(jié)【3】_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、完成工作任務(wù)，取得良好成績。

_年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績。

二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶工作。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。

在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。

_年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。

銀行員工個人工作總結(jié)【4】20__年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品__萬元，其中：基金__萬元，保險__萬元，銀行卡__萬元。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

20__年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

銀行員工個人工作總結(jié)【5】時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20__年工作計劃

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

篇10

關(guān)鍵詞：管理會計 會計基礎(chǔ)

一、立足實務(wù)發(fā)展，不斷提升會計內(nèi)部控制實踐能力

（一）以財務(wù)稽核為抓手。N公司堅持以日常報賬稽核為主，專項稽核為輔，兩者有機結(jié)合的稽核模式，不斷提升財務(wù)稽核水平，進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。2012―2015年，N公司共組織開展財務(wù)報表內(nèi)部稽核工作44次，發(fā)現(xiàn)需整改項目1 038個，金額為594萬元，目前均已督促整改到位；開展財務(wù)專項內(nèi)部稽核工作11次，主要針對“假發(fā)票”現(xiàn)象、往來款掛賬、跨期（收入）費用、業(yè)務(wù)宣傳費、未認證稅金、代扣代繳項目等方面。其中針對“假發(fā)票”現(xiàn)象的專項稽核工作，共查出112張問題發(fā)票9.3萬元。

（二）完善溝通反饋機制。為營造順暢的信息交流平臺，形成動態(tài)匯報機制，各委派財務(wù)主管除日常匯報外，對重大財務(wù)事項及時匯報；對制度未明確的問題及時請示、處理，進一步強化管理會計工作的有效運行。（1）以財務(wù)例會為基點，搭建信息溝通平臺。通過召開務(wù)例會，分析財務(wù)報賬稽核中存在的共性問題、反饋稽核情況、探討日常工作中遇到的疑難問題和學(xué)習(xí)新出臺的規(guī)章制度，為財務(wù)人員提供工作經(jīng)驗的交流平臺。（2）以財務(wù)管理通報為載體，實現(xiàn)信息公開化。每季度一份財務(wù)管理通報，對公司的主要經(jīng)濟指標完成情況、預(yù)算執(zhí)行情況、各分公司財務(wù)指標執(zhí)行情況和交叉稽核情況在全市范圍內(nèi)進行通報。通過財務(wù)管理通報，及時將財務(wù)信息反饋給企業(yè)決策層，為企業(yè)經(jīng)營管理提供參考。落實重大財務(wù)事項報告制，加強監(jiān)督與指導(dǎo)。嚴格執(zhí)行《N公司縣級分公司重大財務(wù)事項報告制度》的有關(guān)規(guī)定，積極落實重大財務(wù)事項報告制，充分發(fā)揮縣級財務(wù)主管委派制的作用，進一步加強對縣級分公司管理會計工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（三）加強財務(wù)制度建設(shè)。為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，不斷健全完善公司的財務(wù)管理制度，提升企業(yè)內(nèi)部控制水平。2012年以來，N公司財務(wù)科新制定或修訂9項財務(wù)管理制度，其中包括《職工福利費管理暫行辦法》《職工健康療養(yǎng)管理暫行辦法》《成本費用定額標準》《補充醫(yī)療保險管理辦法》《內(nèi)部會計控制制度――采購與付款》《財務(wù)收支審批權(quán)限》《差旅費管理辦法》《涉煙刑事案件費用開支管理規(guī)定》和《關(guān)于進一步加強卷煙銷售款資金安全管理及往來賬款對賬工作的通知》以及對接待費、會議費、公務(wù)車輛運行費、涉外費用、辦公用品費、福利費、捐贈贊助費用等重點費用進行定額管理。

（四）規(guī)范財務(wù)標準管理。2015年，按照“管理創(chuàng)一流”和企業(yè)標準化建設(shè)活動的要求，抽調(diào)財務(wù)業(yè)務(wù)骨干集中開展企業(yè)標準化財務(wù)模塊建設(shè)工作，共編寫了《費用報銷流程》《會計核算流程》和《檔案管理》等12份標準化作業(yè)指導(dǎo)書，進一步促進財務(wù)管理由職能管理向標準化管理轉(zhuǎn)變。同時結(jié)合當前企業(yè)經(jīng)營實際，及時增補、編制《卷煙在庫盤點流程》，進一步明確了卷煙在庫管理的職責分工、優(yōu)化了盤點方法和細化了盤點流程，確保卷煙盤點工作發(fā)揮實效。

（五）強化自查與整改落實。為進一步做好管理會計基礎(chǔ)工作，N公司積極開展專項自查和抓好問題整改。落實年度審計問題整改工作。根據(jù)年報審計發(fā)現(xiàn)的問題，要求各單位（部門）針對發(fā)現(xiàn)的問題事項進行積極整改。幾年來，N公司共完成 3本土地證戶名變更、辦理1本房產(chǎn)證和3本土地證，清理往來事項9筆、補開發(fā)票14份等業(yè)務(wù)，并向省公司提交年報審計問題整改報告。開展個人所得稅自查工作。針對2010年和2011年代扣代繳個人所得稅情況進行自查，發(fā)現(xiàn)漏繳個人所得稅15.5萬元，并及時進行補繳。

二、多種方式齊抓共管，強化經(jīng)營成本控制

以“責任清晰、編制科學(xué)、執(zhí)行有力、控制有效、考核有據(jù)”的全面預(yù)算管理體系為基石，積極推動預(yù)算管理體系的全面運行，通過管理會計，加強成本費用控制，提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（一）健全完善預(yù)算定額標準體系。結(jié)合預(yù)算編制過程中遇到的問題，不斷細化和修訂成本費用項目，提高成本費用定額標準覆蓋率，為做好年度預(yù)算草案的編制工作打下堅實基礎(chǔ)。嚴格按照成本費用定額標準指標體系，編制年度預(yù)算及中期調(diào)整預(yù)算，確保預(yù)算編制更加科學(xué)、合理化。

（二）充分發(fā)揮預(yù)算管理委員會職能。每年召開三次預(yù)算管理委員會（由市公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門負責人組成）會議，主要是通報年度預(yù)算執(zhí)行情況，審議年度預(yù)算方案、年度重點費用定額標準及年中期調(diào)整預(yù)算，充分發(fā)揮預(yù)算管理委員會的決策職能，實現(xiàn)科學(xué)、民主決策。

（三）實行預(yù)算跟蹤報告及預(yù)警機制。通過預(yù)算執(zhí)行情況的分季通報和分月反饋，及時將各部門的預(yù)算執(zhí)行情況反饋至各職能部門，使預(yù)算管理部門與預(yù)算使用部門得到有效溝通，有利于預(yù)算使用部門對自身的費用情況進行管理與控制，實現(xiàn)從源頭控制成本費用。針對預(yù)算使用情況達到預(yù)警級別的部門，財務(wù)部門向其發(fā)出預(yù)警通知，強化對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督與控制。

（四）將預(yù)算考核管理辦法落到實處。落實職能歸口部門預(yù)算責任，促進預(yù)算管理模式由“以財務(wù)部門控制為主”向“歸口管理部門自我控制為主”轉(zhuǎn)變，增強成本費用管理的主動性與科學(xué)性，提高預(yù)算管理的執(zhí)行效果。將預(yù)算考核結(jié)果納入各縣級分公司及市局各部門的月（季）度績效考核，并與績效工資掛鉤，在提高部門預(yù)算意識的同時，有效提升預(yù)算的合理性和準確性。幾年來，全市預(yù)算執(zhí)行情況較好，2014各項指標平均完成全年預(yù)算的94.81%；三項費用完成全年費用預(yù)算的83.21%；稅利預(yù)算完成全年的98.42%。

（五）圍繞經(jīng)營目標強化成本費用控制。N公司在充分分析各單位（部門）上報的年度預(yù)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合近幾年實際費用水平，對重點費用進行核定，持之以恒地貫徹落實中央“八項規(guī)定”、國家局四項費用管理規(guī)定和省局關(guān)于嚴控重點費用的要求，嚴格審批程序，強化對重點費用使用情況的按月監(jiān)督、檢查和考核，確保業(yè)務(wù)接待費、會議費、業(yè)務(wù)宣傳費和涉外費等重點費用同比繼續(xù)下降。同時將重點費用的使用情況作為日常稽核和季度專項稽核的重要檢查內(nèi)容，尤其關(guān)注業(yè)務(wù)接待費的接待申請單和接待清單等填寫是否規(guī)范、是否附接待公函和是否符合接待標準等內(nèi)容，并加強對稽核發(fā)現(xiàn)問題的整改跟蹤。做好月度稅利預(yù)測工作。密切關(guān)注“提稅順價”（2015年5月10日起調(diào)高卷煙消費稅率）后對卷煙銷售“稅”和“利”的影響，根據(jù)營銷部門安排的銷售計劃做好月度稅利預(yù)測編制工作，同時加強分析和研究，為經(jīng)營決策提供參考依據(jù)，確保年度經(jīng)營目標順利完成。

（六）全面推進精益費用管理。精心研究部署。為進一步推進費用管理上水平，促進企業(yè)節(jié)支增效，制定下發(fā)《全面推進精益費用管理工作實施方案》，明確了工作內(nèi)容、步驟和時間要求，提出了具體措施，要求各單位要以具體費用為切入點，以消除各種浪費、優(yōu)化資源配置、提升效率和效益為主要目標，探索建立有效管用的費用管控機制，最終實現(xiàn)成本費用明顯下降。并按照“邊試點、邊推廣”的原則，選擇了3家分公司作為試點單位，其他各分公司同步推進。加強督促指導(dǎo)。多次組織人員到各單位現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)推進工作，通過座談的形式與相關(guān)人員交流、探討推進精益費用管理的工作思路和方法，督促各單位有效、有序地推進精益費用管理。組織階段性經(jīng)驗交流。通過收集各單位精益費用管理推進情況的總結(jié)，經(jīng)評比，確定兩家單位參加全市系統(tǒng)“管理創(chuàng)一流”活動驗收、展示會上的經(jīng)驗交流介紹。精益氛圍初步形成。各單位通過開展動員會、合理化建議、精益管理演講和費用管理目標上墻等活動，企業(yè)中精益費用管理氛圍已初步形成，并總結(jié)出辦公用品管理、車輛管理和水電費管理方面的一些經(jīng)驗和做法。

三、以實施資產(chǎn)管理系統(tǒng)為契機，提升資產(chǎn)管理水平

按照2013年福建省煙草公司在全省部署實施資產(chǎn)管理系統(tǒng)的計劃，N公司于2014年組織實施資產(chǎn)管理系統(tǒng)與NC會計核算系統(tǒng)對接，完善資產(chǎn)賬實數(shù)據(jù)的融合，進一步提升資產(chǎn)管理水平；貫徹落實省公司關(guān)于資產(chǎn)權(quán)證問題的整改意見，N公司督促各分公司抓好資產(chǎn)權(quán)證的管理工作，深化外部協(xié)調(diào)、健全資產(chǎn)管理檔案，每季度收集各單位的資產(chǎn)權(quán)證辦理情況，上報省公司。一是明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。全面完成產(chǎn)權(quán)年檢登記。根據(jù)省公司對產(chǎn)權(quán)登記及年檢工作的具體要求，積極部署產(chǎn)權(quán)登記工作，參加全省產(chǎn)權(quán)年檢登記，順利完成各項工作。二是摸清家底，做實資產(chǎn)。為了解企業(yè)資產(chǎn)使用狀態(tài)，N公司認真開展資產(chǎn)全面清查工作，對固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和低值易耗品等資產(chǎn)全面開展清查，并制定閑置資產(chǎn)處置預(yù)案，以達到優(yōu)化資產(chǎn)配置，做實企業(yè)資產(chǎn)。三是對資產(chǎn)處置行為進行計劃管理。在配合實物資產(chǎn)管理部門完成對全市系統(tǒng)資產(chǎn)的年終盤點、摸清資產(chǎn)使用狀況的基礎(chǔ)上，完成了2014年國有資產(chǎn)處置預(yù)案編制和中期調(diào)整工作，實現(xiàn)資產(chǎn)的優(yōu)化配置。四是整改落實資產(chǎn)權(quán)屬問題。由于歷史原因，N公司存在15項土地證和25項房產(chǎn)證未辦理權(quán)證、兩項土地證未辦理變更手續(xù)，為推進辦理資產(chǎn)權(quán)證工作，N公司分別從以下幾個方面開展工作：加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省局要求專門下發(fā)《成立全面加強資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，全面部署資產(chǎn)權(quán)證管理工作。采取先易后難。先從資產(chǎn)權(quán)屬的兩證戶名變更開始，再按辦證資料的齊全程度分門別類進行區(qū)別對待，對資料齊全的優(yōu)先辦理兩證，目前已經(jīng)辦理3項土地證戶名變更、補辦3本土地證和2本房產(chǎn)證。積極溝通協(xié)調(diào)。加強與政府部門協(xié)商，通過行政手段解決相關(guān)的歷史遺留問題。

四、以信息化平臺為支撐，切實加強資金監(jiān)管

一是有效運行資金監(jiān)管系統(tǒng)。著重加強資金監(jiān)管系統(tǒng)中重點費用以及大額資金支付的審核，防止亂套預(yù)算項目現(xiàn)象的發(fā)生，確保資金監(jiān)管系統(tǒng)能真正發(fā)揮其監(jiān)管職能。二是落實資金廉政風險防控體系。要按照財務(wù)處的統(tǒng)一安排部署，認真學(xué)習(xí)第一批推廣課題成果單位的先進經(jīng)驗和做法，積極推進資金監(jiān)管廉政風險防控成果在N公司的落地、應(yīng)用。

五、主動服務(wù)經(jīng)營，助力企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

N公司管理會計工作始終本著為企業(yè)經(jīng)營做好保障和服務(wù)為目標，積極為企業(yè)的經(jīng)營管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是積極支持地方產(chǎn)品宣傳培育工作。加強政策研究，為地方產(chǎn)品的宣傳培育提供政策支持。按照產(chǎn)品上水平的中心任務(wù)，加強對品牌宣傳促銷、終端建設(shè)投入等方面的政策性研究，規(guī)范公司在門店裝修，品牌宣傳策劃等方面的管理，確保品牌培育投入的依法合規(guī)。著眼長效機制，為地方產(chǎn)品的宣傳培育提供經(jīng)費支持。將地方的品牌培育方案納入年度預(yù)算方案中，有效避免無預(yù)算不得開支的情形，確保產(chǎn)品終端建設(shè)的正常運行。二是有效推進安全便捷的貨款結(jié)算方式。落實分工協(xié)作機制。市公司三部門分工、分公司經(jīng)理分區(qū)域負責、市縣掛鉤的運行機制，加強貸記卡業(yè)務(wù)的推廣力度。加強銀企溝通協(xié)作。參加合作銀行召開的貸記卡代扣產(chǎn)品銷售款項目推進會，反饋貸記卡推廣過程中存在的問題；組織召開合作銀行與N公司貸記卡業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，進一步密切與銀行的溝通協(xié)作。引入銀行競爭機制。開通郵儲銀行收入賬戶，實現(xiàn)郵儲銀行后_扣款的及時上劃，有效降低資金管理風險。2013年，N公司開通貨款網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)，為零售客戶進行貨款結(jié)算增添一種新的貨款支付形式，進一步方便零售客戶進行貨款結(jié)算。截至目前我市共有4家金融機構(gòu)作為后臺扣款合作對象、農(nóng)業(yè)銀行作為網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)合作對象，給零售戶帶來現(xiàn)實的利益和方便的同時，也有力地支持了產(chǎn)品營銷終端建設(shè)。推廣跨行結(jié)算業(yè)務(wù)。按照省局財務(wù)處的統(tǒng)一安排和部署，認真組織協(xié)調(diào)卷煙營銷中心和物流公司配合三家合作金融機構(gòu)（工商銀行、建設(shè)銀行和興業(yè)銀行），做好跨行結(jié)算業(yè)務(wù)和配套銀行貸記卡的推廣工作。2014年7月份，卷煙貨款跨行結(jié)算系統(tǒng)正式開通，進一步方便了零售客戶進行貨款結(jié)算，也有力地支持了卷煙營銷終端建設(shè)。

六、立足隊伍建設(shè)，不斷提升管理會計專業(yè)水平

以省、市局打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的精神為引領(lǐng)，重視企業(yè)財務(wù)隊伍建設(shè)，廣泛動員財務(wù)人員積極參與到管理會計體系建設(shè)中來。一是以課題研究為引領(lǐng)，提升管理會計專業(yè)理論水平。積極鼓勵財務(wù)人員參與管理會計課題研究活動，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立課題小組，每年確立1―2個課題調(diào)研活動，從專業(yè)工作遇到的熱點、難點、疑點問題中尋找課題方向，共同探索小組課題研究形式，分析研究解決辦法，科學(xué)提煉經(jīng)驗成果，并用于指導(dǎo)解決實際工作中的管理瓶頸。注重提高財務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析、文字寫作、言語表達和解決問題的能力，推動管理會計工作創(chuàng)新發(fā)展。二是以網(wǎng)絡(luò)為平臺，加強財務(wù)人員間的溝通與交流。通過QQ群空間或網(wǎng)絡(luò)硬盤上傳最新的法律法規(guī)、規(guī)章制度和管理會計新知識，讓財務(wù)人員可以及時更新知識；同時對日常工作中存在的問題可以通過QQ群平臺進行探討交流，有效地促進財務(wù)人員之間的學(xué)習(xí)和交流。三是以“學(xué)習(xí)月”活動為契機，積極組織學(xué)習(xí)活動。每月按照“學(xué)習(xí)月”活動的要求，組織財務(wù)人員集中學(xué)習(xí)或下發(fā)學(xué)習(xí)材料自學(xué)，不斷提高財務(wù)人員的理論修養(yǎng)和專業(yè)技能。同時加強財務(wù)隊伍的黨風廉政建設(shè)，組織財務(wù)人員深入學(xué)習(xí)有關(guān)黨風廉政建設(shè)的重要論述和相關(guān)黨紀條規(guī)，進一步提高廉潔自律意識和進一步轉(zhuǎn)變工作作風、提高財務(wù)服務(wù)水平，為充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能提供有力保障。四是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為抓手，提高工作技能。為不斷提高財務(wù)人員管理會計工作技能，2012―2015年財務(wù)科共組織100余人次參加培訓(xùn)活動。五是以職業(yè)考試作為檢驗標準，提高專業(yè)素質(zhì)。在知識爆炸的年代，知識的更新是瞬息萬變的。鼓勵財務(wù)人員參加各種職業(yè)考試，有利于及時了解掌握最新的專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，同時為日后開展中、高級職稱評聘等工作提供人才儲備。六是精心選拔人員備戰(zhàn)財務(wù)會計知識競賽。以省公司組織財務(wù)會計知識競賽為契機，負責組織籌備財務(wù)知識競賽的選手選拔，包括參賽人員報名、篩選、考試內(nèi)容搜集整理和賽前集訓(xùn)方案的制定等工作，力爭在全省財務(wù)知識競賽中取得較好成績。七是打通職業(yè)晉升通道，激發(fā)員工積極性。2012年N公司通過舉辦財務(wù)科副科長和中級會計師職稱競聘，進一步為員工打通職業(yè)晉升通道，在一定程度上激發(fā)了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)與工作積極性。

參考文獻：

[1]何麗瑩.基于財務(wù)風險管控視角的民辦高校內(nèi)部控制框架體系構(gòu)建研究[J].中外企業(yè)家，2014，（20）.