導語：如何才能寫好一篇車間調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

寶鋼運輸有限公司成品車間5號庫位于寶鋼2號門門口，它承接的都是一些出口的貨物，主要是發往成品碼頭和綜合碼頭的裝船貨物。倉儲5號庫的建筑面積為15000m2，實用面積為12000m2，其共有4架15T行車，一天最多的裝卸量為3500T。作業人員分為4班，日夜24小時不停地工作，倉庫的性質是作為碼頭的中轉站，倉庫里主要存放的貨物是冷卷、熱卷、線材、冷板、板坯和鍍錫板等。

二、調查內容

（一）對成品車間5號庫的進庫作業

進庫是倉儲管理的重點部位，也是寶鋼承平車間5號庫每天需要做的內容。在進庫前，須有？？（職位人員）到鐵路庫的運管機去查進庫計劃，（鐵路庫偶爾會主動通知，但是大部分時間是由（職位）打電話去詢問的。）拿到后回來進行配單及單個單據跟封面上的數據一一核對。在進庫時因為是人工手工抄寫進庫的，所以車子來了后要把貨物進行行車吊運，（若存在超過15T的貨物，應該馬上停止作業，并將此貨物退回生產廠家，取消此貨物的入庫作業。）然后收發進行把貨物核對工作，并將庫位記錄到對應的收貨單上即可，（5號庫一共分為4大區、16排共58柱位。）

（二）對成品車間5號庫的出庫作業

在出庫前，應由（職位）到鐵路庫的運管機去查出庫計劃，（鐵路庫偶爾會主動打電話通知，但是大部分時間是由（職位）打電話去詢問的。）拿到后回來進行配單及復核，并且要拿出庫單據到出庫現場一一跟實物核對，之后要等成品碼頭或者綜合碼頭的電話通知，得到出庫允許后，再進行出庫作業，通過車輛將貨物運到碼頭上去。

（三）對成品車間5號庫的在庫作業

成品車間5號庫主要用做碼頭的中轉站，導致品種規格較為繁多，從而對儲藏技術的要求較高，如冷卷、熱卷、線材等的要求是在下面鋪墊5公分的橡皮墊，而鍍錫板則要求是直接放在油布上面，因此經常由于倉儲量大形成混亂存放現象，倉庫調整頻繁。另外因為這些貨物都是出口貨物，所以對存儲條件的要求特別高，嚴格控制庫內溫濕度，并且需要具備相對完善的通風系統等。5號庫建于1995年，大部分設施都已趨于老化，特別是4架行車，經常會因為季節性差異發生故障。

（四）存在的問題。

一、鋼材數量多，品種、品質不一，帶來儲藏技術相對復雜的問題。因區域經濟建設與城市化進程加快，冷卷、鋼材、鍍錫板的需求量日益增長，外購數量遂年增加。目前，每年向外調進口鋼材、約500萬噸左右，其中國有收儲公司采購150萬噸，鋼材來源主要是香港、日本、加拿大等產區。給安全儲存帶來較多困難。

二、進庫檢查中發現的主要問題是，在裝車過來后可能會出現貨物因為出現外包裝有破損等情況，有時候收發工沒有第一時間發現問題的話，就會退不回生產廠家進行重新包裝，那么在出庫的時候會造成碼頭上不收貨的現象。

三、鋼材品種增加，保管設施陳舊，管理難度相對增大。為適應人們較高的消費需求，鋼材狀況由原來單一的品種調整為冷卷、線材、板坯等多品種結構。特別是鍍錫板儲藏，從倉儲設施上講，除少數新建庫房條件較好外，多數缺乏必要的通風、降溫設施，少數還存在不同程度的雨水滲漏現象，給鋼材安全保管帶來較大隱患。

四、出庫檢查中發現的主要問題是，因為出庫完要打碼單，但是有時候收發工因為想早點下班，就會把還沒有出完的一票計劃把碼單打掉，這樣就造成了有時候因為船的容積的問題，有些計劃中可能取消幾個卷，但是因為碼單已經打掉了，就出現差錯了。

另外，還有熱卷儲藏受輪換周期影響，日常倉儲量不均，且全部為冷卷，影響應急效果，倉儲員工年齡老化，文化水平不高，管理素質相對偏低的問題存在。

三、調查結果

1、行車工、收發工、掛鉤工在進庫時要對商品做到“一停、二看、三停頓”要做到對每件商品逐一進行核對，并注意外包裝，一旦發現問題馬上退回去，減少差錯的發生。同時應注意具體操作時的規范操作流程，防止發生貨物包裝的人為損壞，嚴禁庫內損壞事故發生。因此需加強企業倉儲人員規范流程相關教育，制定規范操作標準，明確獎懲措施。

2、健全倉儲管理，強化責任落實。要修訂完善倉儲管理制度，做到制度到倉、責任到崗、考核到人，建立健全培訓機制，集中學習相關制度，并組織培訓，及時通過考核促進人員相關規定的掌握。重點需要完善健全四方面制度：“一符四無”糧庫檢查、鑒定與信息報送制度；儲備糧定期檢測檢驗制度；超期儲存糧食的檢驗與跟單制度；陳化糧食的出庫管理制度。

3、完善員工管理體制，提高應急水平。在堅持公司以鋼鐵企業為主存儲的前提下，探索民營企業參與儲備的途徑，采取“兩條腿走路”的辦法，實現國有、民營優勢互補，力爭鋼材儲藏安全與儲藏效益雙保障。要重視發掘民營鋼材企業的機制優勢，利用民營鋼材加工、流通企業的鋼材吞吐能力，將一部分儲藏時間短、輪換壓力大的應急周轉鋼材，特別是應急倉庫讓其代儲。這樣，對構筑鋼材安全保障體系具有較好的促進作用。完善獎懲機制，根據制度對員工實施獎懲。同時，應注意員工積極性的調動，將員工意識轉化到“以企為家”的層次上來，從實際踐行科學發展觀“以人為本”的深刻內涵。

4、在出庫的問題上，成品車間5號庫已經把運管機系統連接到倉庫里，以后進出庫計劃都可以在倉庫里自行打出，不用再去鐵路庫去打碼單，這樣即可以節省收發工的時間，也可以避免因為碼單提早打出而造成不必要的差錯。

四、調查結論

篇2

一、《勞動合同法》貫徹實施的基本情況

（一）《勞動合同法》的實施促進了勞動合同簽訂率的提高。

《勞動合同法》頒布實施后，經過廣泛的宣傳培訓工作，我區各類企業簽訂勞動合同的主動性積極性大增。據調查，至今年3月底，我區在崗職工60844人，簽訂勞動合同的30422人，勞動合同簽訂率59%，與去年上半年相比增長了10個百分點。其中農民工23001人，簽訂勞動合同1人，簽訂率50%，比去年同期增長10個百分點。

（二）《勞動合同法》的實施促進了用人單位與勞動者簽訂勞動合同期限向長期化方向發展。

《勞動合同法》強制用人單位與勞動者簽訂勞動合同并鼓勵簽訂無固定期限勞動合同，實際是從法律層面促使用人單位改變用工短期行為，考慮用工長期化。《勞動合同法》實施后，我區各類企業與職工簽訂勞動合同的期限從之前的一年期限為主轉變為三至五年期限為主，符合簽訂無固定期限勞動合同的均依法簽訂無固定期限勞動合同，促使勞動者和用人單位之間建立的勞動關系更為穩固。

（三）《勞動合同法》的實施促進了用人單位用工管理行為的不斷規范。

《勞動合同法》規定用人單位要把規章制度作為勞動合同內容，要求勞動合同制度化、法律化，明確勞動合同雙方當事人的權利和義務，從根本上促使用人單位規范內部管理行為和外部經營行為，從而有利于用人單位和勞動者雙方建立穩定的勞動關系。《勞動合同法》頒布實施后，我區各類企業對規章制度、員工手冊及時進行了清理修改，使日常管理符合《勞動合同法》的規定。工作時間、勞動報酬、社會保險等勞動用工主要方面得到了較好的遵守執行。企業用工逐步規范，勞動關系日漸穩定。

（四）《勞動合同法》實施過程中遇到的主要困難和問題。

1、部分用人單位對勞動合同的認識存在片面性。

目前還存在部分用人單位與勞動者不簽訂勞動合同的情形。部分勞動密集小型企業對《勞動合同法》的實施持觀望態度，維持原有的用工方式，還未完全根據新法進行調整。還有部分規模較小、用工環境差，管理較差的企業對《勞動合同法》的實施持消極態度，不遵守法律規定，嚴重違規用工。對于一些季節性增加用工和臨時性用工，企業不愿簽訂勞動合同，員工也認為沒有必要簽訂正規的勞動合同。

2、勞動者不愿簽訂勞動合同的現象依然存在。

《勞動合同法》對用人單位與勞動者簽訂書面勞動合同做出了明確規定，但據我區企業反映，企業要求員工簽訂勞動合同，部分員工不愿簽訂勞動合同。這部分員工有的是因為誤解簽訂勞動合同后限制其自由流動；有的是因為不愿繳交社會保險費；有的是誤以為不簽訂勞動合同，一個月后一年內可以要求企業支付雙倍工資。在勞動密集型尤其是加工企業這個問題更為突出，有些企業不愿簽訂勞動合同的員工比例甚至達到50%以上。

3、部分用人單位和勞動者參加社會保險意愿不強。

有些用人單位與勞動者不愿參加社會保險，主要原因有：一是個別私營企業誤導勞動者，使勞動者誤認為參加社保會減少收入，造成勞動者參保意愿不強；二是當前社會保險制度還不夠完善，未能在全國范圍內甚至全省范圍內自由轉移和接續，一些企業外來務工人員對社會保險認識不足，認為不能在當地連續參保至享受養老待遇的最低15年參保年限，回原籍后社保關系又不能順利轉移，不愿參保；三是一些外來務工人員現實中離職后選擇退保，覺得退保手續麻煩，而單位繳交的社保統籌金不能退還也不能遷走，主觀上排斥參保。

4、用人單位對《勞動合同法》個別條款的理解有異。

我區不少企業反映《勞動合同法》有些條款不容易理解，操作性不強。主要包括計件工人、季節性用工加班工資的計算和計發加班工資的基數確定、勞動合同范本條款過細不利于用人單位實際生產操作及管理、勞動者嚴重違反用人單位規章制度的程度界定、流動性較大的員工重返用人單位能否再次約定試用期、無固定期限勞動合同適用不當可能導致企業用工僵化以及勞務派遣適用的崗位和具體操作程序等問題。

（五）完善《勞動合同法》配套法規政策的意見和建議。

《勞動合同法》實施過程中存在一些執法部門難以操作、用人單位難以理解掌握的問題，因此急需出臺實施細則和辦法，提供指導性意見。建議有關部門及時完善配套法規政策，解決以下幾個問題：

1、逐步解決社保轉移接續問題。必須盡快健全社會保險制度，建議有關部門抓緊研究勞動者社會保險關系轉移銜接問題。

2、明確無固定期限勞動合同的具體操作辦法。主要是細化條例，明確符合簽訂無固定期限合同而未簽訂，經濟補償應如何計算；對于簽訂無固定期限勞動合同而不辭而別的，應賦予用人單位一定的用工約束權等。

3、進一步明確年休假、加班工資待遇。年休假計算是否按員工的累計工齡，或是在現企業的工作時間；對于主動要求加班的，是否允許，應如何計算加班工資等。

4、對于特殊性行業、季節性行業的用工進一步明確。對特殊行業，如建筑業、餐飲業、服務業等，研究制定有別于生產性行業，適應自身行業特點的規定；對于淡旺季周期生產、臨時性增加用工情況，也制定適用的法律實施細則。

5、規范勞務派遣的具體內容。對于臨時性用工，季節性用工，通過勞務派遣的形式應如何規范操作。研究制訂關于勞務派遣

公司的監管細則。 6、明確細化勞動者的責任。對于勞動者自身主觀原因沒能及時簽訂合同，勞動者主動要求延長工作時間的情形如何界定等，應制訂明確細化的操作程序指導用人單位具體操作。

二、工會勞動法律監督工作情況

（一）、工會勞動法律監督工作情況

1、發揮區工會組織的監督作用。工會監督和檢查企事業單位行政執行勞動法，是工會的重要權利和責任之一。工會組織成員分布在各地區、各領域、各層次，直至基層車間、班組，與勞動者關系最密切，因此對違反勞動法的現象和行為最敏感，反映最及時，這種監督有更高的效率。工會通過對有關問題提出意見和建議，對有關問題的調查，對違法行為提出處理意見，行使職代會權利，處理勞動爭議案件，為受侵害職工承擔法律支持來發揮其監督作用。近三年來我區各級勞動爭議調解委員會作了大量工作，及時調解和處理職工來信來訪、各種勞動爭議案件2300余起，使勞動爭議問題消滅在萌芽狀態，為促進企業和社會的穩定起到了不可低估的作用。

2、發揮各鄉、鎮、街道經發辦勞動法律監督的作用。鄉、鎮、街經發辦是企事業領導部門，既有權利和責任領導企事業單位的生產或業務工作，也有權利和責任監督和檢查各所屬單位貫徹執行勞動法。如果發現所屬單位違反勞動法，有權和責任加以制止和糾正。

3、發揮區級勞動行政機關和其他有監察權機關的監督作用。如勞動保障局、紀委這種監督具有很大的強制性和權威性。各鄉、鎮、街勞保所和紀委是國家機關中的職能部門，不僅要嚴格貫徹執行勞動法，同時還有權力和責任監督和檢查各企事業單位切實貫徹執行勞動法。

4、發揮職工群眾的監督作用。不斷提高職工群眾法律意識，增強自我維護能力，運用法律武器維護自身合法利益不受侵犯，行使勞動法律權利，這是最根本最有效的監督。職工群眾的監督往往以勞動爭議的形式出現，所以處理好日常的勞動爭議，既起到了監督勞動法律的作用，又是落實勞動法律實施的具體體現，不僅解決了勞動法律有法可依，有法必依的問題，還進一步做到了勞動法律執法必嚴、違法必究。

（二）、工會勞動法律監督存在問題

1、企業行政認識不足，支持不夠。企業行政認為工會組織就包括勞動法律監督、勞動爭議調解等等維權工作，沒必要再成立諸如勞動法律監督、勞動爭議調解之類組織，出現此類問題就由工會組織出面即可，沒必要建立那么多組織機構。

2、工會勞動法律監督權威性不夠，缺乏一定的執法力度。工會是職工自愿結合的群眾組織，沒有執法資格，只能是對執法進行監督，而監督中發現問題只能提出意見和建議，能否得到采納還是未知數，因而在職工群眾中信任度不高。

3、監督組織建設不健全，監督作用發揮不好。雖然工會法律監督組織都有機構、有牌子、有人員，但是監督作用發揮不好，監督員履行職責不夠，當然也存在監督員素質不高的問題，特別是企業工會法律監督員不能針對企業行政制定的規章制度提出意見和建議。

（三）、工會勞動法律監督對策建議

1、強化工會勞動法律監督，健全監督機制。當前工會勞動法律監督的法律依據主要是《勞動法》、《工會法》和1995年全總制定的《工會勞動法律監督試行辦法》。由于《勞動法》、《工會法》對工會勞動法律監督的規定比較原則，加之基層工會不敢對本單位行政勞動違法行為進行監督，致使監督成本較高。因此，盡快制定和出臺《工會勞動法律監督法》或《工會勞動法律監督條例》，用法律保障工會勞動法律監督的各項權力的實施，將使工會勞動法律監督得以落實。這些權力應包括：對用人單位勞動違法案件和行為的調查權，請求政府有關行政部門或司法協助權，參與對用人單位的勞動監察權、參與勞動爭議仲裁和訴訟權，受理勞動者的投訴權，責成政府及相關部門、司法機關處理勞動違法案件權等。同時，對地方工會、用人單位工會在勞動法律監督中的權利與義務、組織和人員設置、監督程序、監督時效、辦公經費等都應作出明確規定，從而使工會勞動法律監督有法可依和具有可操作性。

2、強化工會勞動法律監督，完善監督程序。一是堅持事前監督，運用協商協調機制穩定企業勞動關系，通過企業勞動合同、平等協商、簽訂集體合同規范企業勞動關系，從制度上保證職工的合法權益不受侵害；二是堅持決策監督，對企業重大經營決策由職代會行使審議權，這實質上是對企業內部管理從源頭上進行監督；三是堅持高層監督，運用工會與企業行政聯席會議、高層協商參與機制保證勞動法律監督及早發揮作用；四是堅持全過程監督，運用企業職代會、廠務公開、集體合同、民主測評、職工董事與職工監事等民主管理有效機制全過程參與進行監督，通過全過程的有效監督，最終保證源頭監督的實施。

3、強化工會勞動法律監督，建設監督隊伍。建設工會勞動法律監督的隊伍，為開展勞動法律法規監督創造良好條件。工會勞動法律監督是工會工作的一個新的領域。工會勞動法律監督員是工會履行勞動法律監督職責的具體執行者。工會勞動法律監督員素質，關系著工會代表維護職工合法權益職能的實現；關系著勞動法律法規的貫徹落實。把工作責任心強，具有一定勞動法律法規知識、政策水平和實際工作能力，辦事公道，密切聯系群眾的有關部門人員，吸收到工會勞動法律監督委員會中。加強工會勞動法律監督人員培訓，在培訓的內容、方式和對象上注重理論與實踐、定期與不定期、集中研討與業務自學三個結合，提高監督隊伍素質。

4、強化工會勞動法律監督，制定監督措施。要想真正維護好勞動者的合法權益，光靠政府勞動行政執法是不夠的，最有力的手段是：一方面要積極發揮基層工會組織的維權作用，強化基層工會勞動法律監督作用的發揮。只有強化用人單位工會的制衡功能，才能從本質上彌補勞動者的弱勢地位，真正把勞動者的權益維護好。另一方面則要發揮地方工會為基層工會組織和工會干部撐腰壯膽的作用，積極探索維護基層工會組織和監

篇3

今天我的電子郵箱里收到了“中國勞動觀察”發來的一個報告，報告題目是“美星制鞋數千名工人走上街頭反對血汗工廠”。

報告介紹說，廣東省珠海美星是臺資企業信星集團的下屬公司，位于珠海市香洲翠珠工業區，主要為Skechers（司凱捷）， Clarks(克拉克)生產鞋制品，共有員工14000人。珠海市美星制鞋有限公司數千名工人于7月4日、5日舉行罷工，抗議工廠無故降低工人工資。幾百名工人走上街頭，要求他們不公平的待遇引起社會各界的關注。

據這家設在美國紐約的中國勞動觀察在2005年6月的美星鞋廠調查報告，該廠違反勞動法規、侵害工人權益的事實有：每周高達81個小時的工作時間，遠遠超過中國勞動法規定的每周平均44個小時的法定工作時間；加班工資低于正常工作時間的工資，明顯違反勞動法中關于加班工資不低于正常工資1.5 倍的規定；工人沒有帶薪節假日和產假，沒有醫療保險；使用有毒化學制劑，給工人的健康帶來嚴重威脅；對于懷孕女工沒有任何保護措施；無論工人在不在工廠食堂就餐，工廠都收取伙食費；對工人進行非法搜身，對工人進行威脅、辱罵甚至毆打。

由于工資低，該廠的工人分別于2004年4月和2005年5月舉行過罷工，但是廠方都沒有給予足夠的重視，該廠的勞動條件至今沒有得到任何改善。中國勞工觀察曾致信Clarks 和Skechers公司，希望他們能夠給信星集團施加壓力，促使該廠改善工人的勞動條件，但是這兩家公司沒有做出任何反應。中國勞工觀察呼吁公眾寫信給這兩家公司，要求他們敦促其供應廠商遵守中國的勞動法規，尊重工人的合法權益。

我們國內為什么沒有這樣的報告？

看完報告給我的第一個感嘆便是：為什么我國媒體上從來沒有見過這樣的勞動狀況的調查報告？我們的社會整天關注的都是些什么問題？為什么國內沒有象“中國勞動觀察”這樣的機構為中國的普通勞動者做些調查和呼吁？我國工人農民的勞動和生活狀況為什么難以映入社會的眼簾？為什么我們國內的事情總要國外人士來呼吁？

通過這件事情，我們可以看出國內對工人階級的關心程度多么薄弱。這些年間，大家都在不遺余力地追求GDP，追求外商投資，在一定程度上忽略了中國工人階級的利益，忽視了生活在社會最底層的勞動階級。

剖析“中國工人喜歡加班加點”現象

就在我昨天參加的那個企業社會責任研討會上，一位來自國家政府機構的學者居然說出這樣的話：“一些工人喜歡加班加點，這樣他們可以多掙點錢，如果沒有加班加點，有的工人就跳槽走了。”這位學者以這樣的理由來證明工廠加班加點的合理性，但如果工人們在正常的8小時工作時間里掙夠了他們所需要的錢，還有必要再延長時間去掙另外的錢嗎？

實際上真正的事實是：所謂工人渴望加班加點這種現象，是因為給工人規定工時內的工資標準定的太低。廣東的最低工資標準僅700多元，福建省僅600元。以如此低點來支付工資，怎能不迫使工人們延長工作時間來增加收入呢？因此，低工資標準是使當前我國工人大量加班加點的真正原因。而低工資標準正是跨國資本賺取剩余利潤的最佳手段。

然而，即使工人們加班加點，仍然擺脫不了被剝奪的事實。以珠海美星廠為例，工人們通常一星期要工作多達81個小時，遠超過法定的44個小時的工作時間。該廠正常的工資標準是3.375 元/小時，但是加班工資卻只有2.5元/小時，明顯違反了勞動法中關于加班工資不低于正常工資1.5 倍的規定。

請這些可愛的養尊處優的先生設身處地地想一想吧，一天13個多小時的工作，其勞動強度有多大！中國工人們的付出是多少？你們為什么不幫弱勢的勞動群體說說話，反而事事處處為外商資本考慮得那么多？我們的立場感情都到哪里了？

這么年來，各地發生了大量的勞資矛盾，可從來得不到反映。無論是廣東東莞的工人罷工和與資方發生的暴力沖突，還是廣州、深圳等地發生的工人抗議事件。

中國的媒體要為勞動大眾服務。只有在媒體和輿論支持的配合下，中國勞動階級才會由弱勢變為強勢，中國的社會發展才會均衡與和諧。

中國的勞動階級為什么處于弱勢？

從我國從未發現哪個機構做出工人階級調查報告這一現象可以看出，中國的勞動階級是一個非常弱勢的社會群體。有人曾指出，當前越是人數眾多的群體，越是力量薄弱的群體。

據說美星廠的主管經常辱罵甚至毆打工人，工人本來就很低的工資還經常被任意克扣。由于成型車間里使用有毒腐蝕性化學制劑，工人即使戴口罩也經常會暈倒。假如這個企業中的工會組織發生作用，會允許這種現象發生嗎？

不管怎么說，現在是讓中國社會了解中國工人階級狀況的時候了，再以追求效率、忽視工人權利為內容的改革不能持續下去了！下面是中國勞工觀察發表的《珠海美星廠調查報告》，請大家認真關注。

二、 珠海美星鞋廠調查報告

中國勞工觀察

本報告包括以下內容：工廠簡介、工作時間、工資、住宿條件、伙食情況、工作強度和勞動價格、罰款與扣除、假日和福利、招工政策、工傷和職業病、監督和檢查。

I. 工廠簡介。

信星集團是一家臺資企業，主要生產嬰兒鞋、時裝鞋、休閑鞋等。該集團在中國和越南共有35條生產線，約有2萬名工人。該集團2003年的總投資超過6000萬美元。其主要客戶包括國際知名鞋業公司如Skechers， Clarks， Stride Rite 和Wolverine。

本報告調查的對象是新興集團在中國廣東珠海市的美星鞋廠。美星鞋廠位于廣東省珠海市香洲翠珠工業區，共有員工14000人。此次主要調查的是該廠的一分廠，約有員工7000人。美星鞋廠主要為Skechers（司凱捷）， Clarks(克拉克)生產鞋制品。本報告旨在記錄該廠侵犯工人合法權利的一些事實，并號召該廠采取措施來改善工廠的勞動條件。

II. 工作時間。

美星鞋廠的工作時間為早上7點半至晚上9點，其中上午11點40至12點40為午飯時間，下午4點40 至6點為晚飯時間。但是該廠下班時間錯開三個輪次，中午分別為11點40，12點，和12點20，所有的工人都在12點40回車間上班；下午下班時間分別為4點40，5點，5點20，所有的工人都在6點回車間上班。

這樣不同的車間總的工作時間就不同。并且工廠規定每天加班時間不能超過3小時，其余上班時間就只算白天8個小時的正常工作時間，也就是說除此之外的工作時間工人都是拿不到工資的。但有時候訂單多的時候，工人會被要求加班至凌晨1點甚至2點。這種情況下，工人一天的工作時間可以高達18.5個小時。

除了上班時間外，工廠還要求工人每天早上7點到7點半到車間開會或者打掃衛生，這半個小時的時間是沒有工資的。另外，星期六加班的時候工廠要求工人不打卡，以應付檢查，雖然廠方會支付工人的工資。該廠只有星期天是休息時間。但是訂單不多的時候工人星期六也休息。工廠規定工人中午休息的時候不能離開工廠，工人只能在廠里休息。

III. 工資。

該廠實行計時和計件工資。倉庫、樣品室等部門實行計時工資，生產部門實行計件工資。即使標準工資為8小時27元人民幣，即每小時3.375元。然而，加班工資為每小時2.5元，比正常工資還要低。另外，該廠不管是正常上班還是加班，不管平時還是節假日，工資標準都是一樣的。這明顯違反了勞動法中關于加班工資的規定，即平時加班應按不低于正常工資的1.5倍支付，休息日應按不低于正常工資的2倍支付，法定節假日不低于正常工資的3倍支付。由于計時工資收入比較穩定，工人更喜歡計時工資，但是生產部門里只有與部門主管關系好的工人才能拿計時工資。

工人反映他們的工資越來越低。2004年4月在一些管理人員的組織下，改產工人進行了三天的罷工，但結果只是管理人員的工資提高了。今年5月2號裁斷部門的工人因工資低而罷工，但是廠方的態度是如果對工資不滿意，工人可以到別的工廠去。

工人的工資在每月月底發放。根據工廠的規定，當月工資要到下個月的月底才能拿到，也就是說他們的工資被拖欠一個月。如果工人要辭工，必須提前15天通知廠方并且要經過班長，組長，科長，主任，廠長的全部同意才行，只要一個沒答應，工人就辭不了工。因此，該廠很多工人放棄最后一個月的工資而離廠。

通過對同一名工人五個月工資情況的分析我們可以看到，美星鞋廠工人的工資變化幅度非常大。下面是該工人在五個月里的工資情況：2004年11月：1152元，2004年12月：900元，2005年1月：754元，2005年2月： 278元，2005年3月；853元。

下面的照片是該名工人2004年11月和12月的工資單。從工資單上我們可以看到，該名工人本薪為510元，實發工資為900元。工資單中間一欄顯示該工人12月的實發件薪為975元，計件津貼515元，其他補貼和或是津貼分別為30元和20元。工資單的右邊一欄顯示總的扣除金額為125元，其中包括伙食費80元，清潔費1元，養老保險44元。

從工資單上我們可以看出，這名工人11月的實發工資為1152元，12月為900元。雖然兩個月的本薪都為510元，但是件薪不同，說明這名工人在11月的計件總量比12月高。

這名工人的工資總數為本薪加計件，說明他的工資計件工資而不是計時工資。也就是說，不管這名工人工作多長時間，他的工資都是按他實際生產的產品件數來計算的（于此相反的是，計時工資的工人是按他們工作的小時數計算，不管他生產多少件產品）。正如上面所提到的，在通常實行計件工資的部門里，如果工人與部門主管關系好，也可以按照計時工資算。

IV. 住宿條件。

該廠有兩棟宿舍樓。每棟樓7層，每層有20多個房間。每個房間有5張床，10個鋪位，兩臺風扇，每個人還配有一個衣柜。每層樓只有兩個公共衛生間和浴室，即200多名工人共同使用。每名工人每月要交70元住宿費（以前是46元）。宿舍管理非常嚴格，如果工人的被子、鞋子或者衣服放置不整齊就會被扔到垃圾箱里。工人反映宿舍里不安全，他們的個人用品經常被偷。因此，很多工人選擇在廠外住，但是由于他們租不起條件好的房子，他們的住宿情況也不盡人意。

V. 伙食情況

工廠的食堂在工人宿舍一樓。以前工廠每個月向工人收取80元伙食費，從今年5月份起，每個月要收180元，而且不管工人在不在廠里食堂吃都得扣這筆錢。工廠提供的伙食為三菜一湯，工人說菜里的油還可以，但是味道不好，而且發生過載飯菜里吃出死老鼠的事。因此，很多工人選擇在外面吃或者自己做。如果加班超過晚上12點，工廠會提供夜宵，但是都是白天剩下的飯菜。以前葷菜里只見肉皮，肉都供應給管理人員。但是從伙食費提高后，這種情況有所改善。由于飯菜質量不好，量也不多，工人反映他們根本吃不飽。

VI. 工作強度和勞動價格。

該廠目前主要生產克拉克的11319、11313等型號。不同部門的計件單價不同。裁斷車間一個工人8小時能做13000多雙，每雙0.0025元，成型車間一條線能生產2000多雙，每雙為1.2元至1.8元，針車部一雙鞋能拿2元左右。這樣生產一雙在國外市場上能賣幾十甚至上百美元的鞋子，這三道工序的工人的工資加起來只有5.2至5.8元人民幣。生產線上有很多孕婦，但是工廠對她們沒有采取任何保護措施，她們和其他工人工作同樣的時間。另外，工廠管理人員經常辱罵員工，罵她們是豬或罵她們的父母，有時甚至打工人。

VII. 罰款與扣除。

“小過”罰款30元，“大過”罰款90元，主管可以任意決定。曠工一天扣除三天工資。丟失廠牌扣30元。工人必須自己購買廠服：冬裝28元一件，夏裝15元一件。非法搜身：如果廠里鞋子數量少了，保安就會對工人進行搜身，如果沒找到他們也不道歉。

VIII. 假日和福利

“五一”和“十一”放假沒有工資，沒有帶薪產假、婚假和喪假，每月有30元全勤獎，前提是不遲到、不請假、不曠工，工作1-3年的工人有100元的年終獎，3-5年的150元，5年以上的200元，自從工廠給工人購買養老保險后，原來的住房補貼、伙食補貼和醫療補助都被取消。

IX. 招工政策。

該廠工人大多來自湖南、四川、江西，其中女工最少占有90%。男工如果想進廠，必須交1000元介紹費。工廠會統一組織新入廠的工人去體檢，每人交體檢費50元和5元車費，但實際上如果工人自己去體檢的話，總共只需35元。工廠對新員工不提供任何培訓。工廠每年9月份左右跟員工簽訂一次合同，合同期限為一年。合同只有一份，由廠方保管。工人反映合同的內容與現實存在很大區別，并且簽訂合同時工人只需簽名就可以，對于內容沒有商量的余地。

X. 工傷和職業病。

該廠經常發生工傷。但是發生工傷后，除了保險公司的賠償外，廠方不提供任何醫療補助。成型車間里使用一種腐蝕性有毒化學藥品。由于氣味難聞，工人帶著口罩也經常會暈倒。

XI. 監督和檢查。

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1.專業認知實習會計專業知識對于初學者而言是抽象且枯燥的，因此我院在大一第二學期的暑假之前安排了為期一周的專業認知實習，學生在專業教師的帶領下到校外實習基地進行參觀學習，了解企業的機構設置、走訪會計部門，認識真實的會計資料，與財務人員交流，到生產車間了解產品的生產流程，使學生通過感性的觀察與認知消除其對會計工作的陌生感，進而激發其對會計專業學習的興趣。2.專業社會實踐專業社會實踐要求學生利用大三的暑假時間，在指導教師的指導下，通過問卷調查、實地調研、當面訪談、網上調查等方式進行一些專題調查，并根據調查的內容和結果撰寫出相應的調研報告，進而培養學生的溝通協調能力、寫作能力、綜合運用專業知識的能力，以及發現、分析和解決問題的能力。3.創新技能實踐為培養學生的創新精神、創業意識和實踐能力，我院鼓勵學生積極開展創新技能實踐，并將創新技能學分的獲取作為學生畢業的條件之一。學生可以通過參加課外科技創新、各類技能競賽、社會實踐以及考取職業資格證書等活動來獲取創新學分，以此來提高對學生創新思維、創新意識和創新實踐能力的培養。4.畢業頂崗實習畢業頂崗實習是實現應用型人才培養的重要實踐教學環節，是培養和提高學生實際操作能力、理論聯系實際能力的重要方式。通過最后一個學期的畢業頂崗實習，使學生在實際的工作環境中接觸具體的會計崗位并完成相應的會計工作，將其在學校學習到的專業知識和職業技能運用到現實工作中去，真正做到理論聯系實際，幫助學生更深刻的認識會計的工作環境和工作過程，從而實現學習與就業的有效對接。

二、實施會計實踐教學體系改革的保障措施

（一）完善校內實驗室建設近年來，學院在已有的會計手工實驗室、會計電算化實驗室、財務管理實驗室的基礎上，又先后建設了ERP沙盤實驗室、審計實驗室和會計開放實驗室，先后配備了用友、金蝶、網中網等財務教學軟件。在會計開放實驗室的建設過程中，受現有實驗資料的限制，學院成立專門團隊收集不同行業的全真會計資料（包括工業企業、商品流通企業、外貿企業、房地產企業、小企業等），形成了一整套多行業可供學生自主選擇的全真會計實驗資料，有效保障了輪崗開放實驗的順利進行。

（二）加強校外實訓基地建設與此同時，學院加大了校外實訓基地的建設力度，先后與20多家企業、事業單位、會計師事務所、金融機構等單位簽署了合作協議，為學生校外實訓的順利進行提供了必要的保障。此外，學院還成立了專業建設校外專家委員會，聘請知名企業財務總監、事業單位會計主管、金融機構及會計師事務所的有關專家前來參與，共同探討社會各界對會計應用型人才能力需求的變化，探索有利于會計專業校企深度合作的方式和方法。

（三）優化師資隊伍一方面，學院通過積極選送教師參加財政部門的有關培訓、鼓勵教師到企業進行掛職鍛煉、鼓勵教師聯合企業和科研單位進行橫向的項目開發與課題研究、鼓勵教師考取相關的執業資證書等方式來提升教師的實踐能力；另一方面，學院積極聘請來自校外的財務總監、會計主管、財務經理、注冊會計師等實踐經驗豐富且業務素質高的專業財會人員擔任實踐教學的兼職教師，除擔任具體校外實踐課程的教學工作外，還積極邀請兼職教師參與實踐教學案例開發、實踐教學資料收集、實踐教材編寫等工作，為我院的實踐教學提供了非常有益的補充。

（四）強調“多證書”培養“多證書培養”是指學院積極引導和鼓勵學生在校期間考取各種能力證書和職業資格證書，具體如計算機、英語、普通話等能力等級證書以及會計從業資格證、會計職稱證、理財規劃師證等職業資格證書。近年來，我院畢業生會計從業資格證的獲取率接近100%，會計職稱證書、理財規劃師證等職業資格證書的獲取率接近20%。

（五）積極開展并參與各類技能競賽多年來，學院高度重視各類技能競賽對培養學生創新實踐能力的積極作用，學院每年組織的“會計技能大賽”“、沙盤模擬經營大賽”和“創業設計大賽”等比賽，為學生創新意識和創新能力的鍛煉與提高提供了廣闊的平臺，也激發了學生對專業技能的學習熱情。此外，學院還鼓勵學生參與國家級和省級的各項技能競賽，并取得了豐碩的成果，2011-2014年，我院學生多次榮獲“用友杯”全國大學生企業沙盤模擬大賽遼寧賽區團體第一名和全國總決賽二、三等獎。

（六）改革畢業論文形式我院自2012年開始對會計學專業本科畢業論文進行試點改革，將原有的畢業論文環節調整為學位課程綜合考試和實習單位專題調查報告及答辯兩個部分，2013年在會計開放實驗室建設完成的基礎上，將學位課程綜合考試調整為綜合輪崗開放實驗。學院對畢業論文的改革，主要目的是要改變近年來學生不深入企業調研、單純通過“東拼西湊”的方式編造論文應付了事的普遍現象，要求學生在畢業實習過程中，深入了解實習單位的實際狀況，運用所學專業知識發現企業在生產經營、公司治理、投資策略、財務狀況、內部控制等某個方面存在的具體問題，通過撰寫實習單位專題調查報告的形式，針對實習中所發現的某一具體問題進行深入分析，進而提出改進建議。最終，通過答辯的形式，教師可以更真實地掌握學生實習的實際狀況，辨別其專題調查報告中所寫內容的真偽，以便減少杜撰與抄襲等現象。我院對畢業論文形式所進行的改革探索，更符合應用型人才培養的需要，使學生在實際調研中真正運用所學知識去發現問題、分析問題、解決問題，進而使其綜合能力得以提高。

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2、堅持對事故采取三不放過的原則，嚴格執行《法規》規定；

3、確保人身和設備安全，建立和完善一系列的規章制度，使安全生產有章可循；

4、深刻領會生產任務和工作性質，確保工作安全；

5、結合實際進行安全教育，做到三不傷害，即：不傷害他人、不傷害自己、不被他人傷害；

6、堅決要求做到“五防”；即特別防止誤拉合開關，帶負荷拉合隔離開關，帶電掛接地線（包括接地刀閘），帶地線合閘，誤入帶電間隔等惡性事故；

7、安全監察制度

（1）車間內設置安全監察機構，由車間專職安全員和各班不脫產安全員組成；

（2）監察機構負責安全工作的監督執行，組織學習有關安全的各項規程、制度，協助公司有關部門進行事故調查，監督安全工器具的檢測，以及勞保用品的發送；

（3）監察機構人員必須是工作經驗豐富，理論水平較高，工作作風正派，熱愛安全工作的人員擔任。

8、安全工器具的管理制度；

（1）安全工器具應按配備標準配備齊全；

（2）安全工器具必須滿足工作需要，逐件造冊登記，按種類進行編號；

（3）安全工器具要妥善保管在工具柜內，防止受潮和損壞，驗電器在使用后應關閉電源，防止長期放電使電池失效而失去作用；

（4）工具柜存放的安全工器具必須試驗合格方可使用，凡超期未檢或試驗不合格的工器具嚴禁使用，并不得與合格品一起存放；

（5）交接班時，交接班人員應對安全工器具進行逐件檢查，是否損壞，是否齊全。安全工器具應按指定位置存放，且應作到擺放整齊、清潔；

（6）安全工器具應按《安規》規定進行試驗，應有標簽和試驗報告，并記入安全用具試驗記錄；

9、有關人員的安全責任

（1）工作票簽發人

a、明確停電、帶電部位；

b、所布置的安全措施是否正確完備；

c、工作成員是否適當和足夠；

（2）工作負責人

a、正確安全地組織檢修工作；

b、結合檢修實際進行安全教育；

c、督促、監護工作人員遵守規程；

d、檢查安全措施是否正確、完備；

e、協調工作任務；

（3）工作許可人

a、審查工作票所列安全措施是否正確、完備，是否符合現場條件；

b、工作現場布置的安全措施是否完善；

c、檢查停電設備有無突然來電危險；

d、對工作文秘站網-票中所列內容發生疑問，必須向工作票簽發人詢問清楚，必要時應要求進行補充。

（4）檢修工作成員

認真執行《安規》和現場安全措施增強自我保護意識，互相關心作業安全，并監督《安規》和現場安全措施的實施情況。

10、安全教育

（1）每周組織一次全車間人員進行安全教育活動通過安全教育使全體人員在思想上樹立牢固的安全意識；

（2）因故間斷工作三個月以上者，必須重新進行《安規》學習，經考試合格后，方可恢復上崗工作；

（3）新工人進車間或調換工種人員必須經安全教育，考試合格后方可上崗工作；

（4）由車間安全員定期組織有關人員對全車間的安全工作進行總結和評比；

11、安全活動日制度

（1）每周應進行一次安全日活動，由車間主任、技術員或班長主持，學習討論上級有關安全文件、講話，事故通報以及業務技術和安規；

（2）分析本周安全生產情況，制定有關安全措施；

（3）組織對“二票三制”的執行情況進行評比，通過自查互查、抽查等形式發現問題，及時處理；

（4）結合季節特點和設備缺陷情況，開展安全情況分析；

（5）每月總結一次安全活動工作，交流安全生產經驗互幫互學，做到有記錄、有內容、有效果；

12、職工違章教育制度；

（1）任何工作人員發現有違反《電業安全工作規程》并危及人身和設備安全者，應立即制止，及時糾正；

（2）發現值班員有違章、違紀的苗頭時，值班長要及時對其進行思想教育及安全教育，提高其遵章守紀的自覺性；

（3）對嚴重違紀者，應通知其停止工作，接受安全知識教育，停工學習期間按規定扣發獎金；

（4）對違章人員要進行耐心細致的教育工作使其保證不再違章，并在車間內安全活動日會上作檢查；

（5）傷亡事故調查報告和處理制度

13、凡發生傷亡事故必須及時上報，不得隱瞞和有意延遲不報；

（1）發生傷亡事故時，現場人員必須立即救護受傷者，采取措施防止事故擴大，并立即報告有關領導；

（2）對未遂的事故要引起高度的重視，找出原因，吸取教訓，避免惡性事故的發生；

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關鍵詞：動車組技術；協同創新；主體；校企合作；產學研

中圖分類號：G718 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）025-000-02

一、引言

在全國大力倡導科技創新的背景下，協同創新作為推動我國教育與科技、經濟、文化緊密結合的重大戰略，為區域經濟發展和高職教育帶來重大機遇，并對高職院校人才培養提出了新的要求。協同創新是一種新的高職院校辦學理念，作為協同創新的主體，高職院校與企業之間應主動對接，打破壁壘，實現跨界合作、資源共享。我院動車組技術專業主動對接唐山軌道客車有限公司（簡稱：唐車公司），以協同創新為專業改革理念，在校內外實踐基地建設、教學模式改革、人才培養評價機制建立等方面進行深度合作，促使專業人才培養模式深度優化，學院培養的學生更適應唐車公司用工需求、無縫銜接，實現了校企雙方共贏。

二、適應專業教學，建立校內外實踐基地

加強校內外實踐基地建設是提高教學質量的重點。在學院《校企合作體制機制建設》項目指導下，通過創新校企合作共建實踐基地，形成校企共建共管共享的生產性實踐基地，實現合作育人合作發展。形成產權清晰、責權利分明、教學過程和教育質量有保證管理制度。

1.與唐車公司共建校內“動車組零部件加工、組裝與檢測”工廠

該工廠與唐車公司共同建設，采用資本運作方式，建設具有“校中廠”特點的工廠。唐車公司投資設備、負責技術指導，學院提供場地、培訓技術工人（學生）。企業在完成生產任務創造效益的同時，滿足學生的職業技能培養。

按照企業的真實工作流程，建立零部件加工、組裝、檢測3個生產區域，并設置相應的崗位，能進行產品生產與管理。學生在基地中的相關崗位中承接具體工作任務，在完成工作任務的過程中實現能力培養和知識創新。通過崗位輪換，實現多任務、多技能的綜合訓練與職業體驗。

由唐車公司負責人擔任廠長，技術及管理崗位人員由專業專兼職教師兼任。工廠對外經營及業務活動按照企業模式運營，所得利潤一部本歸企業所有，一部分用于學生生產性實訓耗材的補貼及工廠運營的基本開支。

專業的教師實行校企雙重身份，每學年不少于3個月在工廠掛職工作，并為工廠提供技術服務。通過機制建設不但可以最大限度地提高了資源利用率，而且可以保證教學與生產在目標、內容、過程、效果等方面的協調性、一致性。使教育資源和生產資源循環利用，教育人員和技術人員優勢互補，教學過程和工作過程相互滲透，成為培訓“雙師素質”教師和學生實習就業的訓練基地。

2.與唐車公司共建企業教學車間

根據崗位技能培養要求，在唐車公司動車組生產一線，建立專業教學車間。學生職業能力的培養，不只是局限于校內的實習實踐基地。某些專門知識、技能和職業綜合技能培養，必須在特定的環境中完成。

根據動車組基本構造的5個部分，即走行部、制動裝置、車鉤緩沖裝置、車體及車內設備，根據裝備制造崗位群任職要求，選擇唐車公司的鋁合金分廠、動車預裝配分廠和動車組總裝配廠，設立“動車鋁焊接技術教學車間”、“動車組預裝配學車間”和“動車組關鍵技術學車間”。

動車組技術專業的所有相關專業課程均在學車間進行。學生的實踐技能訓練由企業技術人員完成，理論知識學習由學院專任教師完成。

專業車間不僅僅只用于學生的培養。以專業車間為平臺，利用學院師資，組織實施企業員工繼續教育和學歷教育，為企業培養緊缺人才、提升員工素質、提供職業培訓、技術服務；利用企業的技術骨干，培訓學院專任教師，提高教師專業技術水平。在互利雙贏的基礎上，擴大專業的影響力和輻射力。

三、依托“校中廠、廠中校”，實施教學模式改革

依托“校中廠、廠中校”教學車間，專業教師與唐車公司一線技術人員根據當前任務共同創設與現實情況基本一致或相類似的學習情境，營造學習氛圍，引導學習者帶著真實的工作任務進入學習情境，讓學生面臨一個需要立即去解決的現實問題。學習情境的創設應能有效地激活學生原有認知結構中有關的知識、經驗及表象，來理解、分析并解決當前問題，為新舊知識的銜接、拓展提供了理想平臺并建構知識。

實施過程中使學生了解與工作任務相關的專業知識、技術指標、專業規程。在每個任務后都留有由學生完成的根據企業實際工作設計的實習任務，給學生創造獨立思考、發揮拓展能力的空間，教師對工作任務所涉及的課外知識進行輔導，讓學生掌握原理性的知識，為學生的持續發展奠定了良好的基礎。

教師用案例或任務的實際操作演示方法對新知識的重點進行講解，并對任務進行具體分析。學生按照任務的真實工作過程，設計任務書并進行任務的實施，任務書要明確指出要完成的項目內容，工作過程的先后，且對重難點以及易發生問題之處作強調說明，注重培養學生創新能力，并要保證學生在探究過程中完成任務并達到要求。

學生分組研討時，教師要作好組織和啟發式的引導，向學生提供解決該問題的有關線索，如需要搜集哪一類資料、從何處獲取有關的信息資料等，強調學生的自主學習，鼓勵通過不同觀點的交鋒，補充、修正和加深每個學生對當前問題的解決方案，提高學生之間的協作學習能力。

任務實施過程中要求學生邊實踐、邊總結，最終形成一個總結報告和任務完成的自我評價，并學會總結和養成總結習慣；教師對學生完成任務過程中出現的問題、創新知識等進行總結并加以強調；請企業專家對學生的作品給予評估，并對學生自主學習及協作學習能力進行評價。

四、改革教學組織模式

教學組織模式改革是人才培養模式改革工作的重點和核心內容，教學組織模式的好壞直接影響人才培養的質量。人才培養新模式改革迫切要求創新符合本專業人才培養特點的教學組織模式。結合本校自身情況，摒棄傳統的教學時間相對較長、學校統一執行、內容和進度安排程序化的教學組織模式，根據學校地域特點、教育背景、本專業學生水平、動車專業特點、教師素質水平等具體情況，探索多學期、分段式教學組織模式。

1.制定多學期改革方案

在建設期內對動車組技術專業試行《動車組技術專業學期試行方案》，不斷探索、完善草案中的具體環節，歸納總結方草案對人才培養質量、教學質量、學生職業能力、綜合能力的影響，驗證此方案的可行性，撰寫可行性報告，最終形成《動車組技術專業學期調整方案》。

方案規定動車組技術專業第一二學年實行三學期制，第三學年整年為頂崗實習期。三學期制為兩個長學期和一個短學期，依次按順序進行排列（見表1）。兩個長學期教學時間由原來21周調整為19周（18周教學周和一個考試周）。考慮到北方氣候條件及春節因素寒假仍為4周，暑期取消，短學期為6周，短學期與長學期之間各有2周的休息時間作為緩沖。相鄰學期可以根據課程需要按照課程之間的先后銜接順序進行多軌整合運作，即內容多的課程可以跨兩個或三個學期安排。內容少的課程可以在短學期或一個長學期內完成，起到雙學期、三學期、四學期的多重功能。

三學期制教學改善了傳統兩學期制學期冗長、課程設置僵硬、學生自主學習性差的弊端，增強學生學習緊迫感，學時分配靈活，便于按需施教。

2.分段式教學

利用多學期制改革有效開展分段式教學，三學期制將三年的教學時間有機的劃分為七個階段，長學期按照課程性質與要求合理安排教學和實驗周，進行“廠中校”學習或“校中產”實習，形成課程的分段式教學，達到理論與實踐的有效銜接、相互促進。

五、建立人才培養反饋機制

由學院和唐車公司專業負責人牽頭，建立系統完善、體系完整、運行良好的人才培養質量信息反饋系統。根據人才培養評價標準制定畢業生跟蹤調查表，對每一屆不同企業的畢業生進行跟蹤調查，統計歸納出學生在企業的崗位任職和發展情況，了解本專業學生的就業水平（崗位對口情況、知識和技能的適用性、發展空間、薪酬水平、對企業的認可度等）。和企業滿意度（畢業生崗位適應能力、職業素養、專業技能、綜合素質、錄用人數等），了解人才培養的質量、效果及其目標的實現程度。根據調查結果，分析畢業生就業率、專業對口率、頂崗實習學生錄用比例等指標，以此形成《動車組技術專業畢業生人才培養質量跟蹤調查報告》，提交用人單位和專業帶頭人。

通過調查報告及邀請生產一線代表來校座談，及時反饋對動車組技術專業人才培養的意見，了解《動車組技術專業人才培養質量評價標準》適用情況及企業對畢業生的新需求，及時發現人才培養評價標準中的不足和改進之處，經論證和探討及時修訂《動車組技術專業人才培養質量評價標準》，按照“Plan----Do----Check-----Action”即通過不斷“構建、執行、檢查、修正”人才培養質量評價體系中的具體指標標準和權重，使專業人才培養方案與社會需求保持“動態適應”，促進人才可持續發展。

通過人才質量評價改革，學校可以總結教育教學經驗，及時發現問題，及時給予合理的糾正，疏通提高教學質量的有效反饋渠道。同時可以了解學生當前的質量情況，因而帶動其他因素如辦學思想、師資隊伍、教學條件、專業建設、教學管理、教學模式等改革，加大對提高學生質量的教學因素的投入力度，對影響學生質量發展的因素進行修訂，全面提高人才培養質量。教師通過人才質量評價體系明確人才培養方向，便于有針對性的教學。學生通過人才質量評價改革獲得導向和激勵，及時了解企業需要的人才標準，便于學生制定學習計劃和努力方向，增強職業素質和職業能力，使人才培養質量更有競爭力。

六、結語

在協同創新辦學理念的指導下，通過學院與唐車公司及動車城企業在高職動車組技術專業中的建設，促進了裝備制造企業參與動車組技術專業人才培養全過程，增強了人才培養質量，深化了校企合作，實現了校企雙方共贏目標。

參考文獻：

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[5]張洋，苗德華.產學研合作利益分配機制研究――以天津市為例[J].中國高校科技，2012（10）.

篇7

黃夏便是這個“乙”。他幾乎清晰地看到了自己2011年夏天從技校畢業以后的每一步：進入一家工廠，從事著和專業無關的工作，拿著一份和自己“學歷”無關的薪水。讀或者不讀技校，于他，區別僅在于花沒花這一萬多塊錢的學費。

黃夏被稱作“學生工”。“學生工”是這樣一批少年：自覺讀大學無望，又不甘接受“農民工”的命運，于是進入技校或者職業高中學習，企圖習得一技傍身，但就在一年后，便幾乎毫無例外地陷入迷惘。

他們的迷惘在于：現代科技下的生產線，已經盡可能地簡化了工人所需的生產技能。他們所從事的工作，每一個初中畢業生經過幾個小時的培訓都可以勝任。于是，讀技校或者職業高中，幾乎變成了一次“奢華旅行”。

去年，由多所高校實施的關于富士康的一項調查報告稱，深圳富士康很多生產線上的學生工比例大約占了30%。今年，北京大學富士康調研小組對重慶、成都的富士康學生工也進行了調查，認為學生工比例遠超深圳。

篇8

最新的校企合作協議書 例文1

甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方) 甲乙雙方經友好協商，于___年___月___日就乙方在校學生至甲方實習達成并簽署以下合作協議：

一、 甲方權利、義務

1、 根據國家的有關規定，積極與乙方開展校企合作，為乙方在校的學生提供一定數量的實習崗位。

2、 為乙方來甲方實習的在校學生(以下簡稱實習學生)提供各崗位培訓和實習指導。

3、 配合乙方對實習學生進行管理。

4、 為實習學生提供符合國家、行業規定的安全工作場所。乙方應保證學生實習時間內的人身安全及相關權利。

5、 對違反甲方規章制度的實習學生，甲方有權將其退回乙方。對實習學生在實習期間發生的各種糾紛、突發事件及其它安全事故，依據雙方約定妥善處理。

6、 實習結束后，由甲方指導人員根據實習學生在實習中的表現給出評價意見。 7、 根據企業發展需要和雙向選擇原則，擇優錄用乙方畢業生。

二、 乙方權利、義務

1、 負責按甲方的要求和條件，選拔合格實習學生，并保證實習時間。

2、 根據專業教學計劃制定實習方案，明確實習任務。做好實習學生的崗前培訓工作，與實習學生簽訂實習協議，明確相關責任和義務。

3、 負責向甲方提供實習學生的詳細資料名冊，內容包括:姓名/性別/出生年月/專業/身份證號碼/家庭住址，并保證該等內容的真實性和完整性。

4、 負責對實習學生的管理，并通過各種形式對實習學生進行上崗前安全教育，引導實習學生順利完成實習任務的同時符合甲方安全生產要求。

5、 協助、配合甲方處理實習學生在實習期間發生的違紀行為、糾紛或其他意外事件或事故。

6、 維護甲方的品牌信譽和經濟利益，保守從甲方獲取的任何商業信息和商業秘密。

7、 實習學生非工作時間的人身財產安全由乙方指派的管理老師統一管理，發生糾紛，由乙方承擔全部賠償責任。

三、 其他

1、 本合作協議期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、 本合作協議各項條款，甲乙雙方需共同信守。本協議未盡事宜，由甲乙雙方共同協商解決。協商不成，責任由雙方平均承擔。若雙方另行達成書面補充協議的，則補充協議與本協議具有同等約束力。

3、 本協議自雙方授權代表于首頁載明的日期簽署并生效。本協議壹式兩份，雙方各執壹份。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

授權代表(簽字)： 授權代表(簽字)：

最新的校企合作協議書 例文2

甲方：xxx職業技術學院

乙方：

為了充分發揮高校人才培養、科學研究和服務社會的功能，加強高校教學、科研及人才培養工作與地方經濟社會發展的緊密聯系，更好地為地方經濟建設和社會發展服務，同時借助于地方和企業的優勢，為校企合作提供更大空間，以實現人才培養目標，提高人才培養質量，江門職業技術學院(以下簡稱甲方)與

(以下簡稱乙方)在平等自愿、友好協商的基礎上，同意建立合作關系，并達成如下協議：

一、合作原則

本著優勢互補、資源共享、互惠雙贏、共同發展的原則，甲乙雙方建立長期、緊密的合作關系。

二、甲方的責任與義務

1.根據乙方對人力資源的需求，甲方應為乙方優先推薦相關專業的優秀畢業生;在不影響學校正常教學科研的前提下，應乙方要求，為企業生產經營活動提供人力資源方面的支持。

2.應乙方要求，甲方選派優秀教師和業務骨干承擔或參與乙方科研項目開發、技術改造、技術援助和學術研討，科研產權歸雙方共同所有，雙方可另簽具體的合作協議。甲方的科學技術研究成果，在同等條件下優先向乙方轉讓。

3.應乙方要求，可在甲方掛牌設立人力資源培訓基地、校企合作實驗室、校企合作生產性實訓車間和產品研發中心，為乙方提供技術講座、員工職業技能培訓、考證、資料翻譯、產品研發及生產等方面的服務，雙方可另簽具體的合作協議。

4.乙方有對甲方的訂單式人才培養或企業員工培訓等培養方案提出改進意見的權利。甲方以產學結合、工學交替、頂崗實習等現代人才培養模式，按照企業人才規格要求設置、開發課程、組織教學，保證乙方人才培養質量。

5.根據乙方生產經營的需求，為乙方提供企業規劃、發展、管理、經營和科技信息等方面的咨詢和服務。

6.甲方在組織教師和學生參與科研合作、專業實習、人員培訓等活動的過程中，嚴格遵守乙方的相關規章制度及其他合理要求，嚴守企業的商業秘密。

三、乙方的責任與義務

1.根據甲方的教學需要，可在乙方掛牌設立江門職業技術學院校外實訓基地、就業基地或產學研合作基地，為甲方相關專業學生的見習、專業實習、畢業實習、畢業設計及社會實踐等活動提供必要的協助。

2.乙方應優先滿足甲方學生在專業實習、畢業實習、就業等方面的需求。及時向甲方提供人力資源需求方面的信息，在條件相同的情況下，優先錄用甲方的畢業生。

3.應甲方教學改革需要，乙方在條件許可的前提下，選派管理人員、工程技術人員擔任專業帶頭人或兼職教師，參與甲方人才培養過程;參與甲方人才培養方案的制定、教學改革、教材編寫等工作，成果歸雙方共同所有。

4.應甲方科學研究需要，乙方選派工程技術人員和業務骨干參與甲方科研項目開發、技術援助和學術研討，科研成果產權歸雙方共同所有，雙方可另簽具體的合作協議。

5.乙方應根據行業和企業的發展，對甲方的專業設置、課程設置、人才培養等方面的工作提供建議和咨詢。

6.甲方定期派遣一定數量的專業骨干教師到乙方及其下屬相關企業掛職鍛煉，培養雙師隊伍。掛職期間乙方提供相關食宿條件和工作崗位，保證掛職效果。

四、附則

1.為加強溝通和聯系，甲、乙雙方應明確聯系人和聯系方式，并通過不定期的會面研究解決合作過程中的問題。

2.雙方的具體合作項目可在本協議的基礎上另簽協議;雙方合作過程中因實習、培訓、技術開發和咨詢、生活安排、勞務等發生的費用，由雙方本著平等協商，互惠互利的原則加以解決。

3.本協議有效期年，協議期滿可根據雙方需要確定是否續簽。

4.本協議履行中出現糾紛，雙方應盡力協商解決。協商不成，提交江門仲栽委員會仲栽。

5.本協議一式三份，甲方二份，乙方一份，自雙方簽字、蓋章之日生效。

甲方：江門職業技術學院

乙方：

簽字代表：

簽字代表：

XX年XX月XX日

XX年XX月XX日

最新的校企合作協議書 例文3

甲方：

乙方：

為滿足各自經濟利益，甲乙雙方本著互惠互利、平等合作的原則，達成合約：

一、乙方應具備如下基本前提條件：

(1)乙方對該專案已經完成書面可行性建設方案與商業實施方案;

(2)該項目已經中國政府同意并批準進行建設與經營;

(3)乙方對該項目具備合法、獨立的建設權與經營權;

(4)乙方能夠獨立落實并完成項目投資各項基本實施條件并提供辦理的相關手續;

(5)乙方對于向甲方(投資人)就該項目所提供的相關書面檔的真實、合法與有效性能夠承擔法律責任，并有經濟實力與甲方共同完成投資合作過程中所發生的經濟成本;

二、在乙方提供相關項目資料后，甲方認為乙方有能力滿足上述第一條款的所有內容，則開始執行如下協議條款：

三、甲方與乙方就項目合作，項目投資總額為 億元人民幣，乙方需甲方對該項目投入前期資金 億元人民幣;

四、甲乙雙方約定項目合作期為 年;

五、甲乙雙方合作，甲方認可對該項目投入現匯為合作條件，乙方認可以自有資產或項目資產(包括項目建設權與經營權、對該項目已投入資產、該項目預期所形成的固定資產及經營收益)作為合作條件及投資資本金償還抵押與向甲方利潤分配保障。乙方確認在合作期內自有項目的凈收益值為 億元人民幣(甲方認可乙方就該項目提供第三方擔保);

六、甲方向乙方項目現匯投入幣種為 幣，按投入當期匯率兌換人民幣，多余兌換金額由甲方即時收回;

七、甲乙雙方就專案合作，建成后專案總資產所有權明確歸屬于乙方所有;

八、甲乙雙方合作，乙方可依據眾多會計師事務所中可能實際出現的最低收費價格和甲方每次有可能投入的實際合作資金(首次為 萬元整)為上限來確認每次最高評估價值，并辦理資產評估的相關手續和支付評估費用。乙方專案經營現狀需在簽約所在地并由具備國際專業水準機構進行評估與審計，經甲方確認后作為投資法律保障，在與乙方辦理合作抵押手續之后，即時投入合作資本(有關專業評估與審計機構由甲乙雙方共同認可);如果甲方根據中國境內專業律師機構出具的有關盡職調查報告認為乙方的情況比較特殊，雖然未做評估與審計，但已可根據乙方所提供的相關項目資料和甲方去乙方所在地所進行的前期實地考察，確認乙方具備投資條件，則在乙方能夠以現實自有資產或項目資產作為抵押并與甲方辦理合作抵押手續之后，甲方應將首批合作資金 萬元在 個工作日內以甲乙雙方認可的方式投入，余款按乙方根據項目專案建設進度向甲方提出相關書面申請并經甲方回函確認后分批投入(乙方可以負擔甲方去乙方項目所在地辦理合作抵押手續過程中所發生的差旅費，或為甲方報銷相關差旅費用);

九、甲方對乙方項目投資，在雙方約定合作期內，乙方按照甲乙雙方約定的每年 %的投資收益比例以及甲方實際投入資金數量，每年向甲方分配經營利潤，直至合作期滿;

十、甲乙雙方合作期內，乙方自由計劃償還甲方投入資本金，于合作期滿時，乙方需無條件全額償還甲方投入資本金;

十一、甲方責任：

1、甲方依據乙方提供的有關項目資料，經初步論證后，如認為乙方的項目有考察的必要，則應向乙方發出考察的通知，在得到乙方的回函確認后，由乙方支付費用，為甲方安排相關考察人員的差旅事宜，但不予提供現金給甲方自行使用。甲方對乙方的項目考察完畢當日，應向乙方出具內容同時包括考察完畢的結束語和 天之內最終確認甲方是否有必要對乙方項目繼續運作的回函。如到時間后，甲方仍不通知乙方，則乙方可認定甲方不會對該項目投資，同時該協議作廢。如果在約定時間之內，甲方回函通知乙方應找相關的專業機構對乙方的項目做盡職調查報告，則甲乙雙方的合作進入本協議十一條款的第2條內容;

2、甲方可自由決定乙方的項目專案現狀是否有必要辦理律師盡職調查、評估和審計。如果，甲乙雙方共同認可的相關律師事務所經過調查之后出具的盡職調查報告得出乙方的項目不具有真實、有效并合法的結論，那么本協議同時作廢(涉及律師調查的相關費用由乙方承擔)。反之，如果盡職調查報告得出乙方的項目具有真實、有效并合法的結論，那么，從相關律師事務所出具盡職調查報告之日起 天之內甲方不予書面通知乙方是否繼續辦理評估和審計委托手續并陳述相關正當理由，或在相關專業機構對乙方的項目所做評估或審計未得出乙方項目出現重大問題結論之日起的 天內甲方未辦理合作抵押手續，或甲方在和乙方辦理合作抵押手續之日起的 天內甲方未投入資金，則甲方均將被視為違約，應以乙方與甲方簽署的頭一份合約(如備忘合約、合作意向書)后乙方所發生的所有相關費用數額為基數， 倍賠償乙方經濟損失;

3、甲乙雙方合作期內，甲方不得以任何理由要求乙方提前償還資本金;如乙方自愿提前償還甲方資本金及投資收益，雙方約定利潤分配比例不變;

4、約定合作期內，甲方不參與乙方日常經營管理，乙方需定期向甲方提供專案運營財務報告。

十二、乙方責任：

1、甲乙雙方合作期內，對于甲方投入資金，乙方需專款專用于合作項目上，不得以任何理由使用在其它項目上。如經甲方發現并證實，則甲方有權即時終止和約并向乙方追究違約責任;

2、甲乙雙方合作期內，甲方可以提出要求：就乙方向甲方所提供專案或資產相關合法所有權及其它書面檔，需經雙方認可的中國公證機構公證備存;

3、甲乙雙方合作期內，乙方作為甲方合作條件的專案或資產不得以任何形式用于其他抵押及擔保;

4、甲乙雙方合作期滿，如乙方未按雙方約定全額償還甲方投資資本金及分配項目經營利潤，則乙方認可將自有資產及專案資產無條件轉讓給甲方所有;

5、甲方為乙方投入的首批合作資金，由此發生的銀行手續費經乙方確認后，先由甲方承擔，而后，從首批合作資金到賬之日起的日之內，乙方對甲方做出相應的全額補償;

6、合作期內如評估結論證實乙方不具備亦不符合本意向書約定的合作條件，審計結論證實乙方嚴重違反財務制度，則甲方有權終止與乙方資金合作，有權要求乙方賠償甲方經濟損失;

十三、甲乙雙方合作需恪守誠信第一原則，合作期間應保持順暢溝通。若發生爭議應先協調，協調不成，依法于簽約地人民法院提訟;

十四、本意向書中英文對照，一式兩份，甲乙雙方各執一份。當英文定義與釋意等發生沖突或差異的情況下，以中文解釋含義為準;

十五、本協議簽署當日，甲方應該向乙方提交相關公司背景資料(如營業執照復印件等);

十六、從本協議簽署之日算起， 天以內如果甲乙雙方均未再提出疑義，則本協議正式生效。

篇9

關鍵詞：食品專業 實踐育人 課程考核體系

食品工業是一個永不衰敗的行業，隨著社會的進步，對于食品專業人才的需求顯著增加，同時對于人才的培養也提出了更高的要求。為了進一步深化實踐育人教學的理念，切實提高食品專業學生社會實踐能力與創新能力，就必須在實踐育人指導下改革食品專業的教學考核體系，凸顯教育培養高素質的人才，深化考核模式改革，架構以學生及實踐能力為本的課程考核體系。

一、課程考核體系改革的必要性

目前食品專業課程考核存在許多弊端，主要有以下兩點：

1.考核內容具有局限性

考核內容局限于教材、筆記或作業，沒有突出以能力為主，未重視食品專業實踐技能訓練，也沒有本專業的特點，突出個性化培養，實現“教、學、做”一體化；考核內容未能充分考慮到專業需求、專業目標定位、課程類型、職業技能要求等因素。其結果是學生考前死記硬背，既不利于學生專業素質的培養，也不利于學生專業技能的掌握。

2.考核方式過于單一化

期末考試一錘定音，平時考核的權重低；考試方式基本上是閉卷考試或開卷考查，考核方法單一，缺乏對學生知識與能力的綜合評定，導致一些學生平時不努力期末搞突擊；課程學習方式多為老師講學生記、做作業、做實驗等單一方式，缺乏多樣性（例如小組討論、參觀食品廠、專題探討、市場考察、頂崗實習等）。其結果是難以調動學生學習的積極性。

二、實行課程考核改革的配套措施

課程考核改革的實施不是孤立的存在，它既要和全面的教學改革緊密相連，也需要有一定的物質基礎支持。

教學改革意識要深入每個師生的心中。全員師生都要認真學習，深入探討教學改革的方案以及實施的方法。 充分認識到：“人人都是實施者，個個都是改革者！”食品專業教師要到食品企業、行業實踐，積累實踐生產經驗，提高自身實踐教學能力；建設出一支具有“雙師型教師”、專兼職教師相結合的優秀教學團隊。要在一批企業、工廠中建立較穩定的校外實踐、實訓基地，能安排大多數學生參觀學習、生產實習、頂崗實習或畢業實習。要建設功能較強的校內食品實習實訓基地，具有虛擬食品工廠、虛擬車間功能，可做企業的工藝研究、產品生產等實用技術的訓練。教學計劃的制定應有較大的靈活性，方便根據企業、食品廠的實際情況安排實踐教學環節。

三、食品專業課程考核方式的改革

我校高等教育是以服務社會為宗旨，以就業為導向，走校企合作、產學研相結合、工學交替的發展之路，即一條社會開放式辦學之路，因此，食品專業課程的考核方式、方法應具有社會開放性的特點。

1.課程考核采取校內外考核相結合的原則

以往我院對教師課程教學主要采用四種內部考核，即由領導、督導、同行、學生進行考核，而缺少校外（市場、用人單位和行業專家等）的專業技能性考核內容。過分強調課堂教學質量，卻與社會實際需求脫軌，這樣既不利于食品專業學生很好的融入社會，也不符合我校服務社會的宗旨。因此，一門課程如果由校內學習和校外實踐兩個部分組成，則課程考核要堅持校內考核與校外考核相結合的原則。

2.考核目的的轉變

從注重考核的結果轉變到重視考核的過程。食品專業課程的考核成績應由兩部分構成：過程性考核成績和結果性考核成績，過程性考核內容應包含學生學習的全過程，包括學習態度（有學習積極性、主動性與自主性等）、學習能力和操作技能（有學習方式與方法、選擇學習資源的合理性與有效性、動手操作能力、操作熟練程度等）、學習效果（指的是獨立完成課程學習相關內容、作業完成情況、實踐環節的數量與質量）三個方面。只有完成過程性考核才能開始結果性考核環節；過程性考核成績為主應占考核總成績的60%以上，以有利于提高學生學習積極性，有利于改變“平時不努力，考試前突擊”情況。

3.專業課程考核形式要多樣

過程性考核形式有多種，主要的形式有：平時作業完成情況考核、平時課堂表現考核、階段性考核（如期中考試）、大型作業考核（如調查報告、論文）、社會實踐活動考核等。平時作業情況考核是根據學生完成相關作業的數量和質量來評定成績。平時課堂表現考核是根據學生的出勤、學習積極性、課堂提問評定成績。階段性考核是在單元教學完成后測試學生，測試的方法有筆試、答辯、實操、項目設計等。大型作業考核是由完成一個較大型的綜合性任務來考查學生應用、分析與綜合的實踐能力或技能。實踐性項目考核主要是針對實踐性教學環節課程開展的，學生完成后應提交實訓報告、實習報告或社會調查報告等，但應重點考查學生基本技能、專項技能、綜合技能等能力提高情況。

4.專業課程考核內容的改革

應從考核內容是教材內容的重復轉變到著重考查職業素養、能力和技能操作上；應從考查理論為主轉變到考查實操能力與專業技能為主；應從單純的布置作業和期末考試等形式轉變到對產品、生產工藝和開發成果等的考核；應把獲取的國內外職業技能證書轉變成課程成績。

5.考核成績的評定與考核

從常見的百分制記分為主轉變到“優、良、中、及格、不及格”五種定級標準為主。課程教學要想取得好效果，教學過程應時時體現學生是主體、以提高學生專業技能為目標；教師不僅要做到“授業解惑”，還應具有較強的實踐技能指導能力，學生技能的學習及熟練程度、職業技能考證通過率也應是課程效果考核的一些重要指標。

加強食品專業人才的實踐能力的培養是一件重要的任務，這需要高校積極探索實踐育人的教育理念，深化課程考核體系改革，構建科學的課程體系，不斷強化和規范實踐教學環節。

參考文獻：

[1]高夢祥，嚴奉偉，王辰等.食品科學與工程產學研合作教育課程體系改革[J].教學研究，2009，4，（32）：57-60.

[2]張劍，李夢琴，馮勤等.食品科學與工程專業教學體系改革的實踐與探索[J].高等農業教育，2006，（6）：50-52.

[3]蘇林.淺析中西文化差異與英語教學[J].科技信息，2009，（18）：116-117.

篇10

朋友說，你斯斯文文的，沒有經驗，沒有關系，唉!那最后一個唉字就像天空的毛毛雨，灑在我剛點燃的柴草上。可是，我已經讀了好幾本《銷售與市場》并拿有《經濟管理》大專文憑。我文靜靜地坐在企業老總辦公臺前那個沙發上。

老總說你為什么不干個文秘之類、先回去等通知吧。

我知道爭辯和解釋都百無一益，微微一笑就起身告辭。老總禮貌地送我出門。我很有力度地同他握手說你現在很忙，有空兒再談吧。他沒有拒絕，說眼下確實忙。

我的情緒著實低落了一陣子。就這么泡湯了?這時，我想到了“銷售與市場”上有幾篇文章的“套路”。于是我便開始收集該企業下屬廠的有關情況，并了解到該企業老總從工人出身，一步步經營起一個大公司，很有實干精神。我又走訪了市區數家商店，了解該公司下屬廠某產品銷售情況。幾天后，我拿著一份某類產品在市區市場銷售情況的調查報告扣開了老總的門。

老總說請坐。于是我坐下來，一直等他忙完，打發走先到的客人。

“聽說您很重視人才，所以我又來找您。這是我這些天的工作。”邊說邊遞上那份報告。

老總微皺著眉頭接了過去。可是他讀完第一頁表情就陰轉晴天了，不久更是陽光燦爛。

“好啊！有一套子。我們企業確實有許多實事要干。你去石材廠，任助理業務廠長。”隨即，他叫來石材廠領導，口頭宣布了。

我并沒有高興得跳起來。熟人介紹我來前特別關照我別推銷石材，有不少業務員一年沒搞一筆生意。

說實在的，我連石材是做什么用的都說不清。

我走進車間，大型鋸機刷刷地工作著，雙切機、刨光機一會兒就把石塊變成光亮如鏡的工程板材。我了解生產情況。我了解石材廠的歷史，有過的輝煌。我走到老業務員中間，分享他們的無奈與歡樂。之后，我印制了助理業務廠長的名片，走向本地區一個個石材生產廠家。

業務員拿樣品去找用戶的石材市場已經不再輝煌。這便是許多業務員的無奈所在。關系營銷時代已經到來。生意紅火的廠家，無不擁有強大的業務關系網。而任何人，都不可能一朝一夕編織起龐大的業務關系網來，包括我本人，但是，我也看到大小紛立的石材廠家，產品品種和價格各有千秋。我石材廠地理位置偏，設備精良，擁有絕對價格優勢。

于是我開始我的計劃。在擁有業務網絡的廠長之間營造友情方舟。同行是冤家的廠長們之間出現了一個沒經驗的小弟。那就是我，到處不恥下問，又重情誼。

投之以桃，報之以瓊瑤。忽一日電話里傳來一位廠長急切的聲音，說他有筆合同缺貨無法履行。我聽了報價比我廠價高呢，而且我的倉庫備有現貨。真是天上落下個餡餅來。

那位廠長帶人提了貨，對我感激不盡。而我送走他時，將我的業務提成分一個紅包給他。他拒收。我說那以后就沒交情，硬塞給他。

他動情地說我真夠朋友。

原來，冤家和朋友是一回事。