導語：如何才能寫好一篇市場營銷調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

酒類產品的消費情況 1、白酒比紅酒消費量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10 元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有 10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

服裝市場營銷調查報告 1.調查說明

河源職業技術學院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責人：賴艷芳 小組成員：黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。

本次調查發放問卷100份，回收97份，有效份數96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。

河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。

2.市場營銷環境狀況

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如：定點訪問、攔問

3.消費者情況

(1)、消費者基本情況

性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。

年齡構成中年齡以21-25歲者最多，占調查總數的52%，而16-20歲的人群占26%

，剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費者的購買力及消費水平

調查資料顯示，河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

(3)、消費者購買行為情況

消費者在購買服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣 的人群有41.7%，一般的為20.8% ，剩下的13.5%表現的態度為無所謂。

(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議

征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。

在調查中發現，就對于款式，通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見 10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6% ，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。

由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現代市場營銷的發展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監控。

在營銷內部的管理與監控中，充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。

無論是公司發展計劃和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標計劃的范圍內執行其責任，只有在規范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的目標。

品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。

因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。

4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)

服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下，如何保持可持續性的健康發展，是當下亟待解決的任務。

河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。

目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。

未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加，它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。

打造市場強勢品牌:

服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產規模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯后，產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代，服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。

市場細分： 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求，以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。

通過市場細分，由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。

一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。

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8.調查報告格式

篇2

首先，我想談談市場觀念問題。關于市場觀念，這幾年從中央到地方、從工業企業到商業企業，人們都在談論、都在強調，但真正有市場觀念的企業很少，大多數企業只是口頭上說而實際上沒有市場觀念。問題出在哪里呢?主要是企業對市場觀念的理解不清。舉例來說，一些在中國有相當知名度的企業，在營銷活動中往往不做專業市場調查。我曾力勸這些企業，告誡他們市場調查很重要，應先做市場調查，再做市場推廣規劃，但直到如今我沒有看到過比較完善的消費市場調查報告、銷售市場調查報告和流通市場調查報告。企業普遍認為自己對市場很了解，實際上卻是不了解或是了解得相當不量化。一些大企業對競爭對手的信息多為道聽途說，并不清楚競爭對手過去是怎么干的，至于未來怎么干就更不清楚了。究其實質，這是本位主義在支配企業的行為，企業總認為自己做的一切都是最好的，因此在營銷時總是有一種強加于人的傾向，而不是“你需要什么，我當然要供給什么”。

其次是市場營銷水平問題。中國的市場營銷目前處于普及、發育階段，企業對什么時候做促銷、什么時候做廣告、什么時候做公關、什么時候做服務等這些專業性很強的問題未必搞得很清楚，他們更多的是屬于經驗型。

另外，顧客服務究竟是什么?它不是簡單的喊幾句口號，也不是搞幾次活動，實際上顧客服務是一種體系。一個企業為通過ISO900O認證都要花費那么大的精力建立體系，而且要持續不斷地嚴加管理。顧客服務應該和質量控制一樣建立起一個完整的體系，對哪些東西該承諾，哪些東西不該承諾，應該有一個通盤的考慮。國外企業就把什么該承諾、什么不該承諾，哪些該負責、哪些不該負責，都分得很清楚，因為服務像產品和質量一樣也是一種成本，也要投入，也存在一個投入、產出的問題。因此企業對這一問題必須綜合考慮，進而建立起自己的體系。

第三，關于我對TCL鄭州公司的一點認識。TCL鄭州公司的業績很驚人，而且不是泡沫，是扎扎實實建立了自己的網絡，它的最大價值不僅僅是今天賣多少貨，而是明天能賣多少貨。TCL鄭州公司的一些經典案例確實非常值得研究。

最后，我想表達的意思是，我們所有的市場營銷人員，恐怕都要解決一個“老外”已經解決的問題，那就是“知其然”還要“知其所以然”。目前我們國內的許多營銷人員基本上是“知其然不知其所以然”，往往是跟著感覺走，這樣就浪費了大量的人力、財力。營銷是一種投入，它會帶來好的產出，但有時也會帶來某種負作用。所以對這種投入是否會帶來好的產出，是帶來近期的產出還是長遠的產出，都要仔細加以研究。我接觸過很多國際性公司，可以感覺到國內企業與它們之間的差距是比較明顯的。這種差距不縮小，肯定將影響到我們企業的競爭力。■

篇3

1課程性質

本課程是云南經濟管理學院商學院為經濟管理、商務管理、國際經濟與貿易、市場營銷、藥品經營與管理專業學生開設的一門專業基礎課。本課程開設的目的就是通過市場調查與預測的學習，使學生對市場調查與預測的基本理論和方法有一個大致的了解。本門課程的主要內容有市場的調查的方式和步驟、市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查、市場觀察調查法、詢問法、文案調查法、實驗調查法等；市場的預測方法主要有專家預測法、德爾非法、頭腦風暴、時間序列、相關回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門課程的教學中，要求學生能較好地完成調查方案設計、問卷設計、調查分析報告撰寫、預測分析報告撰寫等模擬訓練項目；切實提高了學生市場調查設計能力，數據處理與分析能力，調查報告和預測報告的寫作能力，達到了課程教學目標的需求。教學的效果要求主要體現在以下幾個方面：

2.1.1培養高學生的解決實際市場調研方案撰寫和問卷設計的能力，絕大部分學生都能設計出較好的市場調查方案和調查問卷。

2.1.2培養學生數據獲取、數據處理、數據分析與建模能力。

2.1.3培養學生的市場調查分析報告和預測分析報告的寫作能力。

2.1.4培養學生的統計軟件的使用能力。讓大部分學生都能利用Excel、SPSS等統計軟件進行數據處理、生成統計圖表，建立預測分析模型。

2.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識。比較好地解決了知識轉化為能力的問題，相關專業學科知識走向整合，最終形成良好的專業技術技能。

2.1.6通過本門課程的教學改革，讓學生畢業以后能夠真正的學會運用本門課程相關知識來解決工作中的實際問題。

2.2課程改革的必要性市場調查與預測課程教學改革的必要性主要體現在以下幾個方面：

2.2.1學院辦學指導思想的要求該院定位于“職業教育院校”、“培養應用型專業人才”等辦學指導思想，為《市場調查與預測》課程建設和改革提供了導向。我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生應具備較強的市場調研和市場預測能力，才能體現商學院培養應用型專業人才的內在要求。為此，市場調查與預測確立強化案例與項目驅動教學法，著力培養學生的市場調研和市場預測的意識，符合學院的辦學指導思想和定位的要求。

2.2.2課程性質的要求《市場調查與預測》是在《管理學》、《經濟數學》、《市場營銷學》等課程基礎上開設的。因此，市場調查與預測單純講授市場調查的理論和方法，勢必與其他相關學科在教學內容上造成很大程度上的重復，達不到培養應用型人才的教學要求。因此，市場調查與預測課程需要從應用的角度組織教學，重視實踐性教學。

2.2.3教學實訓、實踐提供的啟示過去我們在市場調查與預測課程教學中，存在著重理論、輕實踐的教學傾向，導致學生在學習本門課程后，仍然不會設計市場調查方案和問卷，不會數據的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調查報告和市場預測報告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學法，學生的市場調研和市場預測能力有了較大的提高。因此，市場調查與預測只有確立“強化案例與教學模擬、動手實踐”的教學法，才能使本課程建設和改革具有特色。

3課程教學改革的路徑

根據近幾年的教學實踐來看，我們從教學目標、教學內容、教學模式、教學方法手段、考核考試方式、實訓實踐教學課等方面展開教學改革。

3.1改革課程教學目標我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生，通過本課程的學習，除了應掌握市場調查和市場預測的基本理論和基本方法外，應重點獲得五種能力：市場信息（數據）獲取、處理與分析能力；調查方案與問卷設計能力；調查分析報告所撰寫能力；市場預測分析與建模應用能力；市場預測報告撰寫能力。因此，本課程的教學目標應從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養相結合、強化能力培養的方向改革。

3.2改革教學內容根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則，我們增加了市場環境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、生產者市場研究、銷售潛力研究、產品市場研究、產品銷售市場分析、產品品牌研究、廣告研究等市場調研內容的教學。同時增加統計軟件在數據處理和分析的應用等等。

3.3改革課程教學模式《市場調查與預測》課程教學模式，是以市場調研和預測能力培養為教學目標，以教學內容更新和優化為基礎，以案例和模擬訓練為實踐教學平臺，以案例和項目分析為教學手段。

3.4改革教學方法手段主要采用能力培養為導向的課程教學方法手段。總體思路是將案例教學法、項目試驗教學法、計算機軟件輔助教學法、模擬教學法引入教學中。

3.5改革考試方式傳統的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，難以測試學生的綜合應用能力。本課程的教學目標在于提高學生的調查方案和問卷設計能力，數據處理與分析能力，調查報告與預測分析報告的寫作能力。為了適應本課程教學目標的要求，我們采用綜合性測評的考核方式。

3.6改革實訓、實踐教學模式本著提高學生市場調研和市場預測能力，實現教學目標的要求，構建了包括課程設計、計算機軟件應用、案例教學、課外實踐教學等方式相結合的實訓、實踐教學體系式。

4教學內容、教學模式，考核考試方式、實訓，實踐改革操作初步設計

4.1教學內容、教學模式初步設計根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則，我們將教學體系分為市場調查和市場預測兩部分考慮，再分別從理論和實踐部分進行設計。

4.1.1市場調查部分①市場相關概念、市場類型等相關教學內容介紹。②市場調查的主要內容指標介紹討論。主要內容包括市場環境（宏觀、中觀、微觀）、市場供求、銷售潛力、消費者市場、顧客滿意度、生產者市場、銷售潛力、產品市場、產品銷售市場分析、產品品牌、廣告等市場調研內容的指標體系提示討論。③市場調查方案、方式方法介紹。主要內容包括市場調研方案的設計，市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等，文案調研法、觀察調研法、詢問調研法、實驗調研法，還增加網絡調研法。④數據收集與整理理論教學，回顧統計基礎計算知識，EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實踐教學部分設計初步。在第一堂課的時候，就將學生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調查公司”，并讓學生為自己的公司取一個名稱，確定公司總經理及內部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學理論知識，在學完市場調查的相關知識后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實的市場調查活動，并且每個公司要完成一份調查報告，還要在課堂上來介紹分享自己的調查過程和調查結果。期望讓學生以這種特有的身份投入到學習中來，以提高他們的學習興趣，并且通過實際體驗，更好地理解和掌握理論知識，也希望真實的調查活動能激發他們認真學習的興趣。在調查過程中主要讓學生體驗幾種調查方法：文案調研法、觀察調研法和詢問調研法。讓學生根據本組確定項目設計調研過程。過程中將涉及調查方案策劃、調研方法、時間安排、資料整理與分析、調查報告撰寫等一系列環節。通過真實的調查活動不僅能加深學生對理論知識的理解。還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。課堂情景模擬。觀察調研法、詢問調研法兩種方法可采用課堂模擬教學。數據的收集與整理。對調查部分的數據進行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調查報告，進行PPT概述介紹。

4.1.2市場預測部分①預測理論學習。包括預測相關概念、類型，對于我們學院學生主要從定型預測方法的學習討論和定量的時間序列、相關回歸預測、抽樣調研的基本估計進行教學。②實踐教學。觀看頭腦風暴的視頻，看后確定學生關注熱點話題進行模擬頭腦風暴，讓學生切實了解頭腦風暴的相關概念、操作步驟、實際應用的意義。引入上機實訓，提高學生利用計算機處理數據的能力。筆者設想在講授市場預測的內容時引入上機實訓。根據一些簡單數據預測未來的數據走勢，設計簡單模型。

4.2考核考試方式初步設計

《市場調查與預測》考試改革先采用班級試點的形式開展，實際操作成熟后進行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個學期進行評定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時成績合成總成績，分段測試的內容如下：

4.2.1第一學期,創業計劃書撰寫大賽階段根據問卷設計、創業計劃書市場調查問卷設計及實際調研報告撰寫情況進行能力評估。由班級內部對市場調查與預測部分撰寫情況進行評定，分5等級進行，即優、良、中、及格、不及格，其中，90分（優秀）以上按10%的比例進行，80～90分（良好）按20%的比例進行，其他不限比例。

4.2.2第二學期,市場調查校外實踐階段調研方案再加工，校外調查效果，調查報告再加工能力評估。成績評定應根據調查方案和調查問卷設計、調查數據分析與報告寫作測試、市場預測分析與報告寫作測試的質量、篇幅大小、觀點（結論）是否正確，分析方法是否科學，內容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學生組成考評小組進行審核打分。

4.2.3平時成績，主要用到課率來衡量。平時表現不及格者，期末成績不予認定，作缺考處理。總評成績=第一學期創業大賽成績、第二學期評定成績均值×70%+平時成績×30%

5市場調查與預測課程的改革效果

市場信息（數據）獲取、處理與分析能力；調查方案與問卷設計能力；調查分析報告所撰寫能力；市場預測分析與建模應用能力；市場預測報告撰寫能力。學生應用能力和綜合素質得到了明顯提高，也培養了學生的團隊精神，鍛煉了學生獲取相關市場、產品等方面信息的能力，口語表達能力、發現問題、分析問題、解決問題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學生獲取數據、處理數據、分析數據與建模的能力。

5.1.2提高學生軟件使用能力，特別是Excel的統計功能，大部分學生能利用Excel進行數據處理、生成統計圖表，建立簡單的預測分析模型；部分學生對SPSS軟件應用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學生市場調查方案撰寫和調查問卷設計的能力，大部分學生能設計出較好的市場調查方案和調查問卷，解決實際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學生市場調查分析報告、預測分析報告的寫作能力，大部分學生基本掌握了調查分析報告、預測分析報告的寫作過程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識，較好地解決了知識轉化為能力的問題，通過市場調查、預測模擬等實踐，真正整合了《管理學》、《統計學》、《市場營銷》等學科知識。

5.1.6通過教學改革，我們正在將《市場調查與預測》申報為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學院輔導員工作情況調查報告、學生參與完成本校商學院班級管理情況調查報告，成果提交學校相關領導，為學院學生管理工作提供決策依據，本年度商學院被授予“平安學院”；經過本門課程的實踐，對學生參加創業大賽起到一定的幫助，據學校相關就業統計數據，參與省級、國家級“挑戰杯”創業計劃大賽等競賽的獲獎大學生就業率100%；2013年參加云南省“高等職業院校技能大賽”高職組市場調查分析比賽（主辦方未公布最終結果）；2014年榮獲海峽兩岸市場調查大賽一等獎。另外，由于該院學生數學基礎較差，學生很難通過筆算掌握本門課程預測定量計算題，經過考核方式改革，改變了過去出卷考試計算題空檔而導致分數不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結與不足

篇4

【關鍵詞】市場營銷課；教學改革；教學方法；評價機制；改革

【中圖分類號】 G712 【文獻標識碼】 A 【文章編號】1671-1270（2012）02-0043-01

適應社會發展需要，培養學生綜合能力和業務素質已經成為今后職業教育改革的重點。市場營銷是一門應用性很強的課程，綜合能力在市場營銷專業學生的綜合素質中占有非常重要的地位。學生必須具備很強的應用能力，才能適應企業的需要。因此，在市場營銷教學中，筆者積極倡導并采用各種實踐性教學方法，同時通過考核評價制度的改革來真正提升學生的理論水平和實踐能力。

一、理論教學方式改革

理論教學始終是教學的重點，應把更新教學理念，采用靈活多樣的教學方法作為改革的起點。在理論教學過程中，教師要改革傳統教學方法，逐漸建立起理論教學、實踐教學和能力素質培養教學相結合的教學方法，視學生情況、學校情況、社會需要而采用靈活的教學方法。教學過程中注重案例教學法、項目教學法、合作討論法、模擬教學法等的結合應用，開展創新性教學活動，以人為本，以學生為中心，尊重學生個性，創造一個積極進取勇于創新的學習氛圍，培養學生興趣幫助學生樹立學習自信心。在時間上給學生以較大的余地，讓學生按教師指定教學內容，收集資料、整理資料，并在課堂上表達自己的觀點，這樣既服務于教學又提高了學生的自學能力；在教學實踐中營造一種民主、寬松的學習氛圍，利用網絡技術和多媒體課件教學結合模擬實訓，精講多練，教學互動，啟發學生的創作靈感；在教學中倡導分組教學，以組為團隊，讓團隊精神、團隊意識貫穿整個教學過程，適應現代營銷理念、營銷工作的發展；在空間上給學生提供更多的多角度實習機會和條件，開發學生的創新潛能；引進專業人員培訓，讓在校學生真正了解企業所需的專業技能和綜合素質，使教學過程和實際營銷工作減少脫節；通過各個學科教師的教學工作，潛移默化地對學生進行綜合能力的培養。

二、建立有效的考核評價機制

注重考評學生的實踐能力、綜合能力是職業教育與其它類型教育的顯著區別，這也是職業教育應用型營銷人才教育培養目標的必然要求。主要表現在幾個方面：第一，始終堅持以能力為本位，以培養學生的綜合能力為出發點來組織教學。第二，以培養學生專業技能與職業素質為重點，注重專業技術水平和職業能力的考評，改變過去一張試卷定成績的偏頗做法。第三，加強對學生的日常考核，注重對過程的控制與評價，逐漸實行將課堂討論、案例分析、小組作業、調研報告、假期實習等作為主要考核內容。第四，建立競賽機制考核，把競賽成果作為考核機制的附加內容。通過競賽，讓學生更好的接觸新的專業知識，找到差距，為學生發展創造給為有利的條件，也為今后的教學做好新舊知識的更替。

在市場營銷這門課程的期末考評中，學生成績分為兩部分：理論成績即試卷成績占總成績50%；實務成績占50%。在實務成績中，分為六部分。課題討論、案例分析和調查報告等的考評由教師考評、學生考評和自我考評相結合。課堂討論、案例分析和小組作業各10分，取教師評分、自我評分和學生評分的平均值；假期在單位實習，實習報告10分，實習單位考評10分；如果沒有參加單位實習，市場調查報告10分；在校、市、省級、國家級比賽中獲獎作為附加加分校級5分、市級10分、省級15分、國家級20分。課堂討論、案例分析等為隨堂考評，通過考評及時評價學生的個方面表現。通過理論實務的結合考核來激發學生學習熱情，更好的把理論實踐相結合，客觀正確的評價學生的綜合能力。

三、完善有效考評機制

完善考評機制需要為考評機制創造各種有利的條件，除傳統的課堂教學外，可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中，鼓勵學生發表見解，提高學生的自學能力、思維能力、表達能力和溝通能力，激發學生的內在潛質。加大實踐教學的投入，通過營銷模擬培養學生的實踐能力。多角度地為學生提供企業實踐機會，學生可以在企業獲得更多的實習和實際上崗操作機會，使學生更加全面地了行業市場環鏡、崗位職責、業務工作規范等，培養學生市場調查能力、推銷能力、談判能力、社會適應能力等，為學生未來的就業和成才提供捷徑。

四、評級機制實施過程的不足

理論實務相結合的考評機制，不但考察了學生的理論掌握程度，也從某種程度上考核了學生的綜合能力，但評價的客觀性卻難以把握。理論的成績的50%卷面成績無可置疑。但實務考評的50%的客觀性不容易把握。教學過程中課堂討論、案例分析、小組作業等成績采用教師考評、學生考評和自我考評相結合，但對于考評過程中的感彩無法回避。教學過程中我們的教學模式為分組教學，各組成員的分數處理不好不但會影響學生學習的積極性，而且會影響團隊凝聚力。但客觀上來說，組員的表現并非完全相同，分數有些時候不能完全體現個人能力。對于校外實習的考評，實習報告和調查報告的標準沒有嚴格定位，單位的考評意見也不能讓更多學生信服。競賽的附加分可以體現更多優秀學生的綜合能力，但競賽參賽選手的選拔中要做到公平競爭。因此，在綜合考評機制還需要繼續探索，更好地做到定量考評和定性考評相結合。

總之，職業教育的目標是把具有綜合能力、專業素質的學生推向市場、推進社會。因而職業學校教學改革勢在必行，在市場營銷這門課程的改革過程中必須建立合理的考核制度，提高學生綜合能力和職業素質的同時，對學生進行客觀正確的評價。

【參考文獻】

[1]《市場營銷》課本。

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關鍵詞：實踐教學，項目教學法；市場營銷

中圖分類號；G424.1　文獻標識碼：A　文章編號：1672-3198(2009)07-0215-02

《市場營銷》課程是高校經濟貿易專業、市場營銷專業、工商管理專業的專業課或者專業基礎課，主要研究市場營銷學的基本理論、基本知識、基本技能和方法，分析市場營銷環境、研究市場購買行為、制定市場營銷組合策略、組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法，培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力，以使學生能夠很好地適應市場營銷管理工作實踐的需要。《市場營銷》課程的教學目標的要求以實踐教學為主線，以學生為主體，把學生的專業崗位技能和社會能力培養從理論教學中細分出來，注重對學生專業知識綜合應用能力的培養，建立“教、學、做、考”合一的市場營銷課程教學實施和評價模式，讓學生在形象、仿真的環境中主動思維和探索，并通過積極的評價和檢查方法，切實提高學生專業實際動手能力和綜合實際應用能力。

突出學生實踐能力的市場營銷課程教學應當積極推進實踐教學環節的設計和實施，其中項目教學法無疑是一種適合的方法，因為這種教學法可以很好地突破傳統的教學模式，通過解決學生身邊的一些現實問題來實現學生對知識的掌握，大大提高了學生學習的積極性和主動性。提高他們的動手能力、解決實際問題的能力。

1 《市場營銷》課程實踐教學方法――項目教學法

項目教學法是在建構主義的指導下，以實際的項目為對象，先由教師對項目進行分解，并作適當的示范，然后學生在教師的指導下，分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料，通過小組的共同研究，協作學習，努力去解決問題，得出結論或完成任務，項目教學法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學生是否掌握了相關知識，其實質是針對學生的實際情況，組織學生真實地參加項目的設計、履行和管理，在項目實施過程中完成各項教學任務，并架起學習新知識的支點，然后運用知識遷移、協作、討論來完成對知識的意義構建，幫助學生更好地理解相關知識，從而實現教與學的互動，達到理論教學和實踐操作相結合的目的。

在項目教學法的教學活動中，改變了傳統教學方法中教師為主體的局面，變學生的被動學習為主動的探究性學習。學生劃分成若干個項目小組，按照項目任務的要求，通過小組的分工協作，學生獨立制定計劃并實施計劃，完成項目任務，教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用，項目教學法能最大程度地調動學生學習的主動性、參與性，使其獨立學習，獨立思考，團結協作，發揮想象力和創造力，有效地鍛煉和提高學生的社會能力、實踐能力和綜合職業能力。

2 《市場營銷》課程實踐教學環節的實施

在《市場營銷》課程中實施項目教學法，其中的項目設計要符合教學大綱的要求，所設計的項目都應包括六項內容，即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求(包括個人獨立完成或小組共同完成的任務)、培養能力(即通過本次設計要培養和考察學生哪些具體能力)，項目評價標準、項目完成時間。現以《市場營銷》課程的“市場營銷調研”為例加以說明，課題項目名稱為“在校大學生對××商品的消費調查”。

市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題，采用科學的研究方法，系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據，作為市場營銷專業的人才，不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問卷、處理樣本數據、統計分析，還要能出色地與調查對象進行溝通、就統計結果得出調查結論，順利完成市場營銷調研的全過程。

市場營銷調研的具體步驟包括六個階段：(1)學生分組，明確調查的問題，確定調查目標；(2)確立任務，制定調查計劃(設計調查方案)；(3)實施計劃、搜集資料，(4)數據資料的整理與分析；(5)撰寫調查報告；(6)口頭闡述，評價項目。

市場營銷調研的具體要求：(1)組織分工：①將學生進行分組，每組6―8人，每組推薦組長和考核代表各一名，②確定小組的工作思路：集體確定調查的問題和調查計劃一分工完成問卷的發放、回收和整理統計共同完成調查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核，③提出項目的完成要求：團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協調、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段；調查計劃設計清晰合理，并能在各階段中合理體現市場營銷調查的技巧和方法；在規定的10－15分鐘內完成整個調查的過程介紹，過程連貫，并使考核小組感到滿意。④各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯系，(2)調查前的準備工作：①準確確定調查目標、調查對象、調查范圍和調查方法；②有詳細的小組分工計劃。③調查問卷的撰寫，④問卷設計合理，(4)成果展示及問題答疑：①各小組派代表發言，在規定的10－15分鐘內完成整個調查的過程闡述，②其他組員就調查過程中存在的問題進行提問，發言小組所有成員解答疑問，該過程的時間為5分鐘；③由教師與考核小組就各組活動的組織表現、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。(4)完成調查報告的內容需要大量時間發放、回收問卷，要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周，課堂展示時間為兩課時。

在市場營銷調研教學過程中采用項目教學法，形成“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”的基本特征。在教師的引導下，學生參與計劃制定、信息搜集、任務實施、成果展示及評價整個過程，共同討論、共同承擔不同的角色，在互相交流學習的過程中最重獲得解決問題的思路和方案，這樣，學生對于市場營銷調研活動的每一具體環節都有所了解。同時，解決問題的過程就是學生學會學習的過程，也是獲得經驗的過程，因而市場營銷實踐能力會得以提高。

3 《市場營銷》課程實踐教學環節的評價

《市場營銷》課程實踐教學環節的評價應從職業活動和工作要求分析人手，以培養實踐能力為評價目標，結合教學實施的模塊和項目，制定相應的評價內容、評價方法和評價標準，逐步構建評價內容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。

3．1 評價內容強調專業能力

根據市場營銷課程的素質培養要求，將學生在市場營銷調研過程中應掌握的學習目標和能力目標進行羅列，根據學生在課堂學習、完成調研和匯報等活動過程中的表現，對學生所應具備的能力進行評價。專業知識、專業能力的評價內容見表1。這樣，通過對專業理論知識和能力的綜合評價，即可檢驗學生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學知識應用于具體實踐中，又可檢驗學生是否具備職業崗位所需的綜合能力和素質，從而對學生專業能力的評價提出了要求。

3．2 評價方法多樣化

《市場營銷》課程評價系統應強調實踐教學評價為主，在評價考核的過程中實現模塊評價、項目評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。

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促使市場營銷人員對市場細分重視的原因有以下幾點：

1. 尋找業務增長和差異化的機會。經過多年疲軟市場的沖擊，企業管理層和市場營銷者渴望重新啟動增長的發動機。運用市場細分幫助他們按客戶消費比例重新定義市場份額，發現新的市場機會。還有一部分公司正在利用市場細分重新定位它們原本沒有差異化的品牌、產品和服務。

2. 海量數據和先進的數據分析工具。每天，企業產生、獲取、存儲了數量迅速增加的、有關客戶、供應商和業務運營的交易數據。消費者每天的生活（通訊、上網、購物、分享和搜索）也產生海量數據。IBM研究報告顯示：“當今世界每天產生了2.5x10 個字節的信息。全球90%的信息是過去兩年里創造的。”麥肯錫研究院估計“充分利用海量數據的零售商有可能將其經營利潤提高60%以上”。

同時，尖端的分析工具可以大幅改善企業決策過程，將風險最小化，以及揭示本來隱藏著的洞見。這種分析工具使得企業可以利用算法優化決策過程，例如，根據實時店內及在線銷售自動微調庫存和定價。

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關鍵詞：項目教學法；物流市場營銷；課程教學；應用

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）09-0223-03

一、高職《物流市場營銷》課程教學現狀

《物流市場營銷》是以物流管理專業為主體，輻射其他經管類專業的一門的專業課程，是物流管理專業的核心課程，在物流管理人才培養方案中占據重要的地位。然而這樣一門原本應該實踐性、應用性很強的課程在課堂教學中卻很難適應現實的需要。

1 教學方法缺乏創新，理論灌輸占據課堂

在當前的《物流市場營銷》的課程教學中，教師大多沿襲了傳統的教學方式，教學信息由老師向學生單向傳遞，缺少師生、生生之間的多邊互動，多媒體的應用也局限在了板書的展示上，未能達到預定的效果。同時，課程教學缺乏與物流產業緊密相連的營銷案例，更沒有實踐性的教學活動，這使得原本應該緊扣現實的課程教學變得枯燥無味，難以達到教學目標。

2 教材建設落后于現實需要

我國物流教育起步晚，教材的建設更是遠遠落后于現實的需要。高職的《物流市場營銷》教材幾乎和市場營銷專業的《市場營銷學》沒有什么區別，缺少針對性和實踐性，內容脫離物流營銷工作實際及高職人才培養目標的要求。

3 “雙師型”教師嚴重缺乏

物流專業屬于新興專業，而我國的高職院校多為中專學校轉型和升格而來，很多從未接受過系統的經濟與管理理論培養，也沒有經歷過物流專業實踐的教師走向了物流管理專任教師的崗位，一些教師自身對物流理論也是一知半解，對物流的應用流程更是停留在書本和想象中，真正的“雙師型”教師嚴重缺乏。

二、項目教學法的內涵及特點

項目教學法是指將傳統的學科體系中的知識內容轉化為若干個教學項目，教師圍繞項目組織和開展教學，學生直接參與項目全過程的一種教學方法。具體來說，項目教學法有以下特點：

（一）教學內容的綜合性

項目教學法以從典型的工作任務中開發出來的教學項目為核心，按照工作過程構建教學內容，突破傳統的學科界限，對教學內容重新加以整合并圍繞項目或單元教學任務，設計出學習環境、具體項目、技術及其方法，這不僅涉及專業知識，還必然涉及跨專業知識，教學內容呈現明顯的綜合性。

（二）教學過程的自主性

項目教學法讓學生直接參與學習過程，從收集信息、制訂計劃、選擇方案、實現目標、反饋信息到評價成果，學生參與整個過程的每個環節，并在真實的或模擬的工作環境中積極主動地去探索、嘗試，這種自主性有利于學生發揮自身特長、形成責任感與協作精神、體驗成長的快樂。

（三）教學方式的開放性

項目教學法教學方式的開放性體現在學生為完成項目所采取的方式、方法以及成果的展示、評價等都具有多樣性和選擇性。學生學習的成果不僅是知識的積累，更多是工作能力的提高，而這種能力的提高，主要不是靠教師教，而是在職業實踐中逐步培養。

（四）教學評價的多元性

1 評價方式：不僅用筆試、口試考核學生掌握知識的程度，更強調運用完成項目的方式，考核綜合運用知識與技能、解決實際問題的能力。

2 評價標準：靈活運用絕對評價，重點在于培養學生職業能力、實踐能力、創新能力。評價標準并不是對與錯，而是“好”與“更好”。

3 評價主體：鼓勵學生對自己的學習成果、探索能力、管理能力、合作精神以及積極參與等行為表現進行主動、客觀地自我評價；鼓勵學生之間的相互評價，促進對自身學習成果的反思。與此同時，教師給予適當指導，著重幫助學生對教學目標、過程和效果進行反思。在此基礎上，教師進行指導性評價，既要關注學生已達到的程度與水平，更要關注學生職業行為能力的生成與變化。

三、基于項目教學法的高職《物流市場營銷》課程教學設計

（一）基于工作過程的項目教學體系

基于項目教學法的特點，我院物流管理教學團隊對《物流市場營銷》課程教學進行了積極探索，以先認知、再體會、后掌握為基本思路，通過工作任務的設計與完成培養學生采購與銷售工作崗位所需的職業能力。教學呈現“一元”、“三項”、“多贏”的特點：

“一元”是物流市場營銷課程依托與我院緊密合作的物流企業，以就業為導向，以職業能力的培養為主要目的，真正實現任務導向的“工學結合”模式。

“三項”是指將教學內容與企業實際工作相融合，分解成3個項目11項具體任務，讓項目驅動課堂，深入鍛煉學生的專業技能，讓學生通過完成真實的企業任務，達到完成學習內容的目的。

“多贏”是指通過工學結合的模式，學生可以學以致用，切實培養市場營銷能力、創業創新能力以及就業競爭能力，提高自身綜合素質；我院可以提高教師的“雙師”能力和改善師資隊伍的“雙師”結構；學校可以提高人才培養的質量和學生的就業能力；企業則通過與我院合作有目的地培養、選擇企業所需的高技能人才，減少培養成本，同時承擔社會責任，真正達到“多贏”的效果。具體教學項目如表1：

（二）教學實例：以物流企業市場分析為項目任務的教學設計

項目內容：調查物流企業市場的相關信息

具體任務：受湘潭市物流協會委托，設計湘潭快遞公司客戶滿意度調查表并完成相關調查分析工作，提交問卷及調查報告，做PPT講解。

教學重點：

1 市場調查的方法

2 調查問卷的設計

3 物流市場營銷預測的方法

4 調查報告的撰寫

具體實施：

1 學生48人分成六個小組，在教師的指導下設計調查問卷。

2 學生利用課余時間完成問卷調查工作，提交報告。

3 課堂討論交流，進行成果展示。

篇8

由河南省統計信息咨詢中心主辦，中國市場信息調查業協會、河南省調查業協會協辦的經濟類綜合性學術期刊，

國際刊號：1672-4216 

國內刊號：41-1348/C

郵發代號：36-12 。

系中國知識資源總庫、萬方數據庫、中文核心期刊遴選數據庫、維普資訊網、中國知網等網站全文收錄期刊。期刊的主要欄目有區域經濟、數據倉庫、資訊動態、各抒己見、觀點評述、理論方法、企業天地、市場營銷、行業研究、調查報告等  

 

 

篇9

為了深入了解服裝產品的銷售情況，我于2008年6月到2008年的8月份對XXXX有限公司的營銷狀況進行了深入的調查，調查采取的是與公司的領導、職工座談的方式。

并總結了一些值得肯定和堅持的做法和經驗，同時對其出現的問題進行了主動的分析和探討，并形成了如下的調查報告：

一、XXXX有限責任公司的營銷狀況。

天津XXXX有限責任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發區，交通便利，環境優美、整潔，是武清開發區企業的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產、運輸、銷售、服務為一體的綜合性公司。固定資產近980萬元，公司擁有先進的技術，引進了日韓的服裝特色，面料先進；工藝特色，款式新穎，年產1億御的服裝，現有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了QS2000質量體系認證，以科學嚴謹的管理為依據，引領著時尚，不斷創新，使公司的產品質量始終居于國內同行業的領先水平。

二、服裝產品在市場營銷竟爭中面臨的情況和問題

不可否認XXXX有限公司責任公司雖然在產品的質量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。

（一）品牌意識淡薄

不可否認，近些年來中間出現了一批服裝品牌，但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達斯等知名品牌，XXXX的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對于國際的品牌來說，我們該公司的品牌還處于初級階段上，不能被消費者近快接受，消費者很重視宣傳，與名牌產品的衣服相比，即使物美價廉，有經濟基礎的人也不愿意購買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。

（二）由于季節性的影響和待業的竟爭影響了消費者的要求變化，產品的個性化越來越強，使產品的更新換代加快，就會發生季節性的庫存，這就要求經銷商擁有相應的儲存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費，影響了公司的質量，同時也就影響了本公司的銷售利潤。

（三）缺乏現代的管理水平

營銷人員的整體素質參差不齊，企業內部缺乏掌握服裝與計算機技術的復合型人才，該公司的營銷人員只有十幾個人，對于擁有200多名的職工的企業來說；比例是非常低的，營銷人員的主動性、積極性不夠，機器設備與國際的設備相比相關甚遠，使資源在一些方面浪費嚴重。

（四）產品的更新問題

產品在市場上存在一定的生命周期，產品的生命周期理論說明，不會有哪一種產品經久不衰，永遠獲利，該公司的營銷人員經常對各類產品的市場狀況進行分析，淘汰了過時的產品，加快了新產品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產品得到了暢銷，從而延長了成熟期，甚至進入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場，提高了在國內市場的占有率。

三、針對以上問題遠江公司采取以下對策

（一）品牌策略

在現代市場營銷觀念中品牌是構成產品裝飾的一個重要組成部分，一個好的品牌在助于新產品盡快被消費者有利于提高產品的檔次，從而獲得較高的利潤。

一個好的品牌是一個企業能力、形象、產品質量和特色的綜合體，該企業大力推進品牌策略，一是樹立好企業品牌引領著服裝業的時尚。

（二）產品的策略

在市場中款式新穎，獨特質量好是促進和擴大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進。

（三）銷售渠道策略

企業為了開拓市場，實現銷售目標，要更進一步的選擇營銷渠道策略。

（1）在離廠區附近的開設直銷點，既可降低產品的價格也可節省運輸的費用，同時也加快了貨款的回收。

（2）要經常進行市場調研，使產品不致于斷碼，斷色，經常注意時尚人群的穿著，及時改進產品。

（3）以產定銷，擴大銷售渠道，使銷售網絡與國際接軌。

（四）大力培養服裝業營銷人才

首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業內部能掌握服裝與計算機技術的復合型人才，還可以選拔內部有潛質的人員，企業人員還要經常培訓，讓營銷人員充實專業知識。

（五）努力與國際市場接軌

篇10

日前，有關德國耐用消費品調查公司GFK欲收購中怡康、賽諾兩大調查公司的消息在坊間流傳。盡管涉及此事的三方均予以否認，但傳言仍在繼續，各界對此事的議論并未結束。

不管并購傳言最終能否變為現實，我國家電調查業弊端重重已是不爭的事實。而外資的介入或許是推動行業重組、改變企業盈利模式的一條出路。

家電調查公司三足鼎立

據了解，在我國家電調查市場上長期以來形成中怡康和賽諾兩大公司競爭并存的局面。兩家企業均起步于上世紀90年代初，將市場調查和客戶服務的重點均置于家電業。之后，中怡康轉向了耐用消費品等多個產業，而賽諾也轉向了通信產業。

由于中怡康起步略早于賽諾，且擁有國家統計局的背景，因此在家電領域頗受企業的重視，與國際、國內的諸多大企業都保持著密切合作關系。整體規模和市場影響力要強于賽諾。目前，在政府主導的“中國名牌”、“國家免檢產品”的評選中，由中怡康出具的企業市場份額和占比數據是重要的考評依據之一。

而賽諾由于定位清晰，專注家電、電信兩大領域，短期內迅速通過專業化優勢，成為家電領域的佼佼者。特別是在市場和數據調查基礎上，賽諾的分析性報告為其贏得了不少的企業青睞，在家電企業中占據一席之地。

德國GFK公司作為全球性的耐用消費品調查公司，雖然在90年代初進入中國，但真正發展于90年代末。先后在北京、上海成立了分公司，完成了市場調查網絡布局。此外，GFK借助其領先的操作手段、規范的運營體系、有效的目標定位，在中國家電終端零售市場上嶄露頭角，特別是被諸多進入中國的外企看好。其公正性極高的數據成為不少企業進行市場營銷規劃的重要依據。

近年來，隨著我國家電市場的快速發展、步入成熟，企業對于市場數據、行業走勢等前瞻性信息出現了前所未有的關注，從而涌現出一批新興企業進入。慧聰網專門組建了家電行業研究院，而廣州賽立信也加大了對家電業的投入力度。

但總體來看，盡管市場格局經歷了一些變化和調整，短期內以中怡康、賽諾、GFK為代表的三足鼎立的格局仍然難以撼動，其它企業只能成為市場補遺者。

多弊端牽制產業做大

目前，市場數據調查業務占據了行業50％以上的利潤源，也是各家電企業最為看重的。由于市場步入成熟，企業營銷轉向建立在市場數據基礎上做出。同時，數據調查直觀反映了行業的走勢和前景，成為人們了解家電業的重要手段。

與此同時，家電調查業的弊端卻不斷顯現。家電業各領域的排行榜層出不窮，同樣行業甚至會出現3份截然不同的企業排行榜。而少數調查公司的數據報告甚至成為企業炒作、標榜的一種手段。隨著越來越多的家電調查公司的出現，在整個家電市場營銷環節上，有關企業排行榜和市場地位之爭更是亂象環生。

一些調查公司甚至淪為家電企業的附屬。為了短期利益，將調查報告與數據演變成了一種圈錢工具，為企業宣傳炒作提供包裝。在一些企業的新聞會上，國內調查公司的身影相伴左右，傾向性明顯的調查報告。于是，國內家電調查公司的公正性和客觀性屢受質疑，市場規模多年來增長緩慢，遠弱于家電業的增長速度。

重組或是一條突圍路

短期內，我國家電調查業要做大做強，必須擺脫目前的發展現狀和經營模式，而外資的介入或許是一條有效途徑。