導(dǎo)語：如何才能寫好一篇迎省督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年，省、市人民政府對(duì)我縣教育工作的督導(dǎo)評(píng)估，是推進(jìn)我縣教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一次良好機(jī)遇，是對(duì)縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府近年來發(fā)展教育事業(yè)的一次大檢閱。根據(jù)省政府的統(tǒng)一安排，我縣教育工作將于6月10日左右接受省政府教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估檢查。這次督導(dǎo)評(píng)估檢查要求之高、檢查之嚴(yán)，不亞于去年省政府“兩基”“普實(shí)”復(fù)查驗(yàn)收工作。在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，能不能順利過關(guān)，就看各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在座的各位領(lǐng)導(dǎo)思想上重視夠不夠，工作措施落實(shí)不落實(shí)，工作成效明顯不明顯。為認(rèn)真做好迎檢工作，確保順利通過省政府教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估驗(yàn)收，下面，我主要講三點(diǎn)意見。

一、市級(jí)教育督導(dǎo)復(fù)評(píng)情況通報(bào)

5月11日至13日，市人民政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)組對(duì)我縣教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)復(fù)評(píng)。復(fù)評(píng)組對(duì)照《云南省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《云南省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估辦法》和《〈云南省縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)〉評(píng)估要點(diǎn)及評(píng)分要求》等文件內(nèi)容，采取“聽、看、察、訪、議”等方式，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持公開、公平、公正，堅(jiān)持督政與督學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持鑒定性評(píng)估與發(fā)展性評(píng)估相結(jié)合，力求客觀、如實(shí)地評(píng)估元江縣教育工作。復(fù)評(píng)組首先聽取了元江縣關(guān)于全縣教育工作情況匯報(bào)，分別召開了人大、政協(xié)、政府相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校負(fù)責(zé)人座談會(huì)，并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了質(zhì)詢，深入到澧江、東峨、青龍、因遠(yuǎn)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)共14所學(xué)校實(shí)地檢查，認(rèn)真細(xì)致查閱了相關(guān)檔案資料，抽查清點(diǎn)在校學(xué)生情況，進(jìn)一步驗(yàn)證、核實(shí)縣政府的自評(píng)報(bào)告。通過兩天多的調(diào)查核實(shí)，復(fù)評(píng)組認(rèn)為：元江縣委、縣政府重視教育督導(dǎo)評(píng)估工作，作為宣傳、動(dòng)員全社會(huì)尊師重教的大事來抓，縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府做到思想認(rèn)識(shí)到位、工作措施到位、責(zé)任履行到位，全縣上下形成了迎接督導(dǎo)檢查的濃厚氛圍，自評(píng)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，扎實(shí)細(xì)致，有關(guān)檔案資料較為規(guī)范，掀起了繼“普九”之后的又一輪關(guān)心、支持教育的熱潮;自評(píng)報(bào)告內(nèi)容基本符合全縣教育工作的實(shí)際;檢查組所到學(xué)校管理有序、師生精神狀態(tài)好，教育質(zhì)量逐年上升，校園環(huán)境做到了綠化、美化、人文化，校園文化建設(shè)有聲有色，發(fā)揮了環(huán)境育人和管理育人的功能。評(píng)估組給我縣教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)分為91.5分，基本達(dá)到“教育工作先進(jìn)縣”的分值要求，但由于評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)有涉及“教育工作先進(jìn)縣”一票否決的要素(主要是d級(jí)危房嚴(yán)重超標(biāo))，評(píng)估組經(jīng)過認(rèn)真合議后，同意將元江縣作為“教育工作合格縣”等級(jí)呈報(bào)給省人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)評(píng)估認(rèn)定。

市人民政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)組，在充分肯定我縣教育工作取得成績的同時(shí)，也中肯地提出了存在的問題。

一是危房偏高。全縣中小學(xué)現(xiàn)有45584平方米危房，占校舍總面積的16.21%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出評(píng)選“教育工作先進(jìn)縣”標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于d級(jí)危房比例不得高于3%的要求。

二是辦學(xué)條件還需進(jìn)一步改善。我縣中小學(xué)宿舍較為擁擠，農(nóng)村寄宿制學(xué)校食堂大多數(shù)是簡易房，學(xué)校沒有洗澡房，廁所十分簡陋。實(shí)驗(yàn)儀器老化，自然破損、報(bào)廢、消耗較大，原來配備的實(shí)驗(yàn)儀器與新課改教學(xué)需要不相適應(yīng)，特別是農(nóng)村中小學(xué)音體美、衛(wèi)生、勞技器材配置嚴(yán)重不足，生均圖書不達(dá)標(biāo)，小學(xué)計(jì)算機(jī)配置生機(jī)比也不達(dá)標(biāo)。

三是我縣初中控輟保學(xué)形勢不容樂觀。近幾年，縣、鄉(xiāng)政府加大了初中控輟保學(xué)的力度，取得一定成效。但由于各種原因，初中在校生輟學(xué)率仍然有突破省定標(biāo)準(zhǔn)底線的危險(xiǎn)。輟學(xué)率20*年為2.59%，從數(shù)字上看雖然不超標(biāo)，但是初中生輟學(xué)是動(dòng)態(tài)的，稍有疏忽，輟學(xué)率就會(huì)反彈和超標(biāo)。個(gè)別初中學(xué)校的輟學(xué)率已大大超過3%的指標(biāo)要求。義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革基本解決了因貧輟學(xué)的問題，但對(duì)于因厭學(xué)而輟學(xué)還缺乏有效措施。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)校長和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提高整體素質(zhì)。元江縣教師隊(duì)伍在區(qū)域分布、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)等方面尚不夠合理，校長和教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

五是存在的幾個(gè)具體問題：

1、政府、教育行政部門和學(xué)校要高度重視學(xué)校安全工作，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理，消除安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。特別要加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校管理，完善寄宿制學(xué)校的配套建設(shè)，重點(diǎn)支持寄宿制農(nóng)村初中改善學(xué)生宿舍、食堂、廁所和文體設(shè)施的條件，加強(qiáng)住宿生的安全管理、衛(wèi)生管理，高度關(guān)注寄宿生的身心健康。

2、評(píng)估檔案資料要力求規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，更多地體現(xiàn)政府行為(個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的匯報(bào)材料是教育部門的工作總結(jié))。縣級(jí)與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要一致對(duì)應(yīng)，同時(shí)要注意數(shù)據(jù)核實(shí)，如實(shí)反映情況(因遠(yuǎn)鎮(zhèn)初中入學(xué)率92.37%，低于95%屬于“不合格”指標(biāo)，原因是因遠(yuǎn)二中未將戶籍內(nèi)在外借讀學(xué)生算入)。關(guān)于檔案資料和表冊(cè)的一些細(xì)節(jié)問題，必須抓緊修改完善。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)教育督導(dǎo)工作，為教育持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。要認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國教育法》和《云南省教育督導(dǎo)規(guī)定》，加強(qiáng)縣教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，成立元江縣人民政府教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)編制、配備專職督導(dǎo)人員，開展教育督導(dǎo)工作。

4、根據(jù)*年國務(wù)院《教育費(fèi)附加征收暫行規(guī)定》第八條“地方征收的教育費(fèi)附加，按照專項(xiàng)資金管理，由教育部門統(tǒng)籌安排，提出分配方案，商同級(jí)財(cái)政部門同意后，用于改善中小學(xué)教學(xué)設(shè)施和辦學(xué)條件，不得用于職工福利和發(fā)放獎(jiǎng)金”要求，將“教育費(fèi)附加”全額及時(shí)劃撥縣教育局“義務(wù)教育資金專戶”進(jìn)行專項(xiàng)管理、統(tǒng)籌使用。

5、抓好勤工儉學(xué)工作，促進(jìn)基礎(chǔ)教育和諧發(fā)展。要堅(jiān)持開展以校園“五小工程”為主要形式的勤工儉學(xué)活動(dòng)，把辦好一個(gè)食堂，種好一片菜地，養(yǎng)好幾頭肥豬，救助一批困難學(xué)生作為工作重點(diǎn)來抓。要從政策導(dǎo)向、資金支持等方面對(duì)學(xué)校的勤工儉學(xué)給予扶持。要把勤工儉學(xué)作為素質(zhì)教育的重要組成部份，培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)意識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力，改善學(xué)生生活質(zhì)量。

六是實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)問題。一是匯報(bào)材料上的問題。幾乎所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都把教育工作匯報(bào)材料寫成了教育工作總結(jié)，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡單地把20*年省政府“兩基”、“普實(shí)”復(fù)查驗(yàn)收匯報(bào)材料修后就進(jìn)行匯報(bào)。沒有站在政府的角度敘述履行教育工作職責(zé)的情況。從這一點(diǎn)可以看出，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)本次教育工作督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)識(shí)上還存在偏差，錯(cuò)誤地認(rèn)為教育督導(dǎo)評(píng)估只是教育行政主管部門和學(xué)校的事情，恰恰相反，本次教育督導(dǎo)評(píng)估主要是督政，而不是督學(xué)，主要目的是為了檢查當(dāng)?shù)攸h委政府履行教育工作職責(zé)的情況，具體講就是當(dāng)?shù)攸h委政府依法組織適齡兒童進(jìn)行義務(wù)教育、學(xué)校周邊環(huán)境整治、當(dāng)?shù)攸h委政府支持學(xué)校建設(shè)給予用地保障(勤工儉學(xué)實(shí)踐基地)、力所能及為學(xué)校改善辦學(xué)條件和表彰優(yōu)秀教師等等情況。二是資料裝檔方面的問題。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在資料裝檔上比較隨意，籠統(tǒng)地把各種資料混裝在一起，不但不便于查閱，而且顯得混亂。根據(jù)市政府復(fù)評(píng)組的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的教育工作資料應(yīng)分開裝訂，并帖上標(biāo)簽。具體包括四個(gè)方面：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府教育督導(dǎo)評(píng)估的各種文件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種教育工作匯報(bào)材料、控輟保學(xué)先進(jìn)材料，強(qiáng)化教育管理方面的材料，“兩基”表冊(cè)。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好迎接省政府教育督導(dǎo)評(píng)估工作的責(zé)任感和緊迫感

確保順利通過省政府教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我縣教育工作的檢查驗(yàn)收，是我縣今年教育工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，是必須完成的硬任務(wù)。對(duì)此，大家務(wù)必保持清醒頭腦，端正思想，提高認(rèn)識(shí)。

首先，我們要認(rèn)識(shí)到這次教育督導(dǎo)評(píng)估工作的重要性和嚴(yán)肅性。20*年5月，我縣“兩基”“普實(shí)”工作順利通過省政府復(fù)查驗(yàn)收，去年主要是基本普及九年義務(wù)教育、基本掃除青壯年文盲檢查驗(yàn)收，而這次督導(dǎo)評(píng)估是對(duì)“普九”復(fù)查的進(jìn)一步拓展、深化和加強(qiáng)，涉及部門多、范圍廣、要求高，是對(duì)縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府履行教育工作職責(zé)全面的、綜合性的檢查驗(yàn)收。所以大家務(wù)必采取過硬措施，集中時(shí)間，集中精力，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺。

其次，我們要認(rèn)識(shí)到這次教育督導(dǎo)評(píng)估工作形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性。近年來，在市委、市政府的高度重視和關(guān)心支持下，我縣教育工作取得了一定成績。但是，對(duì)照省政府教育督導(dǎo)評(píng)估各項(xiàng)要求和指標(biāo)，仍然還有很大差距。從5月13日市政府教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)組對(duì)我縣教育工作督導(dǎo)復(fù)評(píng)反饋意見看，我縣還存在許多問題。這些問題既影響了教育督導(dǎo)評(píng)估的檢查驗(yàn)收，又制約著我縣教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，必須盡快加以研究解決。冷靜分析目前的現(xiàn)狀，迎檢面臨的形勢十分嚴(yán)峻、任務(wù)十分艱巨、時(shí)間十分緊迫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門和學(xué)校一定要高度重視，迅速將迎檢工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持硬件從實(shí)、軟件從嚴(yán)的原則，扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。

第三，我們要認(rèn)識(shí)到做好迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作是提高我縣教育發(fā)展水平的良好契機(jī)。這次省檢的很多內(nèi)容包含了中小學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)條件(如d級(jí)危房排除等)的指標(biāo)。這無疑是各校發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的良好契機(jī)，也是推動(dòng)教育上水平的大好機(jī)遇。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各中小學(xué)校要通過這次省檢，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，盡最大努力把欠賬補(bǔ)上，把遲早要干的事提前干好，著力解決一批群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推動(dòng)提高全縣中小學(xué)校辦學(xué)水平。

三、明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作

應(yīng)該說，5月11日~13日市政府對(duì)元江縣教育工作的督導(dǎo)復(fù)評(píng)只是省政府教育督導(dǎo)評(píng)估的一次預(yù)演，說直接一點(diǎn)，市政府對(duì)我縣的教育督導(dǎo)評(píng)估并不算嚴(yán)格，所提出的問題也很宏觀，但實(shí)際上我縣在前次市政府教育督導(dǎo)復(fù)評(píng)中，還存在許多問題，尤其是一些部門的領(lǐng)導(dǎo)在專家質(zhì)詢環(huán)節(jié)上，對(duì)涉及本部門的情況了解不全、掌握不清，這種情況在省政府督導(dǎo)評(píng)估時(shí)要避免發(fā)生。下面，我針對(duì)市政府教育督導(dǎo)復(fù)評(píng)組提出的整改意見，具體講五個(gè)方面的問題：

(一)縣級(jí)職能部門工作

1、落實(shí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)

一是縣教育局要盡快提出《關(guān)于成立元江縣人民政府教育督導(dǎo)室的請(qǐng)示》報(bào)縣機(jī)編委;二是縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)要盡快研究，盡快批復(fù)。(此項(xiàng)工作由縣教育局和縣機(jī)編委負(fù)責(zé)落實(shí))

2、落實(shí)教育費(fèi)附加的撥付

按上級(jí)有關(guān)文件要求足額撥付教育費(fèi)附加，并辦理撥付相關(guān)手續(xù)。(此項(xiàng)工作由縣財(cái)政局和縣教育局負(fù)責(zé)落實(shí))

3、材料檔案：一是縣政府教育工作匯報(bào)材料以《云南省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估基本情況登記表》為依據(jù)，進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù);增加社會(huì)力量辦學(xué)、教師小區(qū)建設(shè)和捐資助學(xué)情況的內(nèi)容;利用圖片、統(tǒng)計(jì)圖，把縣政府匯報(bào)材料做成電子文稿。二是教育工作督導(dǎo)評(píng)估申報(bào)材料經(jīng)修改定稿后，按市政府教育督導(dǎo)室的要求，做好材料申報(bào)工作;三是進(jìn)一步完善表冊(cè)檔案，核對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)教育相關(guān)數(shù)據(jù)，做到表表相通，冊(cè)冊(cè)相符。(此項(xiàng)工作由縣教育局負(fù)責(zé)落實(shí))

4、各職能部門負(fù)責(zé)人，要出席匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)和反饋會(huì)，并能回答專家質(zhì)詢本部門的相關(guān)問題和涉及的數(shù)據(jù)，說得清本部門履行教育工作職責(zé)的情況。重點(diǎn)做好以下工作：

(1)縣政府辦：做好部門之間協(xié)調(diào)工作;相關(guān)文件的印制和下發(fā);認(rèn)真做好迎檢工作方案，包括省政府教育督導(dǎo)評(píng)估日程、會(huì)場、食宿、車輛的安排和標(biāo)語的布置等等。

(2)縣發(fā)改委：熟悉和掌握“十一五”元江縣國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中相關(guān)教育工作和教育設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)及教育收費(fèi)情況。

(3)教育局：一是指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中小學(xué)做好復(fù)查迎檢準(zhǔn)備工作，幫助全縣各中小學(xué)建立健全備查的“兩基”、“普實(shí)”表冊(cè)和學(xué)校管理工作檔案，充分展示我縣在強(qiáng)化管理、改善辦學(xué)條件、提高教師隊(duì)伍素質(zhì)和辦學(xué)質(zhì)量等方面的成果。二是做好控輟保學(xué)工作，確保涉及“一票否決”的普及程度的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。三是配合縣政府辦做好各種迎檢工作，確保萬無一失。

(4)廣電局：一是制作教育工作的電視專題片;二是及時(shí)報(bào)道省政府教育督導(dǎo)團(tuán)在我縣的檢查工作情況，做到當(dāng)天活動(dòng)當(dāng)天報(bào)道，并全程跟宗報(bào)道。

(5)人事局：熟悉和掌握全縣教職工配備情況、農(nóng)村富余勞動(dòng)人員轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和社會(huì)效益的情況、禁止使用童工專項(xiàng)整治情況。

(6)財(cái)政局：熟悉和掌握近三年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)的“三個(gè)增長”按規(guī)定足額征收城市教育費(fèi)附加和撥付情況;中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況;“三免一補(bǔ)”經(jīng)費(fèi)撥付情況;及時(shí)撥附相關(guān)教育經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)向省督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)解釋和說明教育經(jīng)費(fèi)的相關(guān)問題。

(7)農(nóng)業(yè)局：熟悉和掌握近三年農(nóng)村成人中等教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，農(nóng)科教統(tǒng)籌取得的成果情況。

(8)公安局、工商局、文化局、衛(wèi)生局、建設(shè)局：熟悉和掌握近三年本部門履行教育工作職責(zé)的情況。同時(shí)要安排人員，在這段時(shí)間經(jīng)常開展整治學(xué)校周邊環(huán)境、食品安全、文化環(huán)境等活動(dòng)，認(rèn)真治理學(xué)校門口擺攤設(shè)點(diǎn)、無證占道經(jīng)營的現(xiàn)象。在城區(qū)中小學(xué)上學(xué)、放學(xué)時(shí)段，公安要幫助學(xué)校維持校門通秩序。

(9)其他職能部門，也要按元政辦發(fā)〔2009〕12號(hào)《元江縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)元江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及縣級(jí)有關(guān)部門教育工作職責(zé)的通知》的規(guī)定，負(fù)責(zé)向省政府教育督導(dǎo)團(tuán)說明本部門所履行的教育工作職責(zé)情況;對(duì)一些未按要求達(dá)到的硬性指標(biāo)要寫出專題報(bào)告說明情況。

(10)其他要求。凡參加匯報(bào)會(huì)的部門領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)后要認(rèn)真通讀全縣的教育工作匯報(bào)材料，凡是涉及本部門的相關(guān)情況和數(shù)據(jù)，務(wù)必做到匯報(bào)會(huì)當(dāng)場解釋得清、道得明;同時(shí)，各部門在專家質(zhì)詢時(shí)要能密切配合，相互補(bǔ)充匯報(bào)、說明情況。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作

1、對(duì)尚未入學(xué)或流失的適齡少兒，要認(rèn)真梳理，摸清底子，建立翔實(shí)可靠的流失生名冊(cè);落實(shí)“控輟保學(xué)”責(zé)任制，進(jìn)一步明確鄉(xiāng)、村、社和學(xué)校、教師的職責(zé)，依法采取“動(dòng)員勸學(xué)”、“強(qiáng)制執(zhí)行”等多種辦法，使輟學(xué)生重返校園完成義務(wù)教育，保證義務(wù)教育階段“普及程度”的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報(bào)材料：要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度，認(rèn)真總結(jié)近三年本鄉(xiāng)鎮(zhèn)確立教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位、促進(jìn)教育協(xié)調(diào)發(fā)展、學(xué)校布局調(diào)整、“兩基”鞏固提高工作、教師隊(duì)伍建設(shè)、改善辦學(xué)條件、“控輟保學(xué)”工作、治理校園周邊環(huán)境等方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。材料應(yīng)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況、主要措施與成效(重點(diǎn)部分)、存在的問題、今后工作的打算。要對(duì)現(xiàn)有的匯報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真修改，材料中涉及到的教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，要以20*年度學(xué)校統(tǒng)計(jì)年報(bào)和“兩基年審情況登記表”為準(zhǔn)。修改好后報(bào)縣教育局進(jìn)行審閱定稿。

3、檔案：要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要組織發(fā)動(dòng)中小學(xué)、各站所，采取“缺什么、補(bǔ)什么”的辦法，認(rèn)真挖掘和整理相關(guān)教育工作的材料，進(jìn)一步充實(shí)和完善教育工作檔案。具體按會(huì)上發(fā)放的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案資料》要求建立。鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案要擺放在匯報(bào)會(huì)所在地，不能放在學(xué)校。

4、要做好2個(gè)彩色封面材料：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報(bào)材料;二是迎檢方案等材料合訂本(文件順序?yàn)樽栽u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組、迎檢方案、*年履職自評(píng)報(bào)告、07年履職自評(píng)報(bào)告和06年履職自評(píng)報(bào)告)

(三)學(xué)校(幼兒園)工作

(1)要進(jìn)一步整理完善近三年“兩基”、“普實(shí)”表冊(cè)和學(xué)校管理工作檔案，特別要認(rèn)真核實(shí)各種材料中使用的數(shù)據(jù)是否與教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相符。加強(qiáng)與公安等職能部門的聯(lián)系，防止重大安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，搞好學(xué)校衛(wèi)生保潔工作，以斬新的校園面貌和良好的師生精神狀態(tài)迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估。

(2)要做好3個(gè)彩色封面材料：一是迎檢方案等材料合訂本(材料裝訂順序?yàn)樽栽u(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組、自評(píng)實(shí)施方案、近三年學(xué)校工作情況匯報(bào)材料);二是學(xué)校(幼兒園)特色材料(3至5個(gè)材料);三是學(xué)校(幼兒園)簡介(檢查組進(jìn)入校門時(shí)分發(fā))。

(3)檢查期間，學(xué)校所有教職工要佩戴工作牌。

(四)迎接工作

1、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，一是相關(guān)人員(鄉(xiāng)鎮(zhèn)包括書記、鎮(zhèn)長、人大主席，分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長匯報(bào))要參與迎接;二是按通知要求參加匯報(bào)會(huì)和反饋會(huì);三是全程陪同檢查。

2、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、住宿賓館均要在醒目的地方懸掛“熱烈歡迎省人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)蒞臨我縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校)指導(dǎo)教育工作”字樣的標(biāo)語。(此項(xiàng)工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)，具體由縣教育局負(fù)責(zé)通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校)。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開匯報(bào)會(huì)時(shí)，涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所長和學(xué)校校長要參加會(huì)議，并接受督導(dǎo)評(píng)估組的詢問。

(五)相關(guān)工作要求

1、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校所有表冊(cè)、材料的修改完善及歸檔工作，要在5月31日前完成。

篇2

二是圍繞兩條主線。

第一條：全面做好“對(duì)縣教育督導(dǎo)”評(píng)估準(zhǔn)備。依據(jù)細(xì)則，按照標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)分解，落實(shí)責(zé)任，全力完成了市教育局自評(píng)組、泉州、省級(jí)三個(gè)層次的檢查驗(yàn)收。具體表現(xiàn)在以下幾方面：、

一是強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想重貫徹。學(xué)校多次利用每周一的教師政治業(yè)務(wù)會(huì)議，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳關(guān)于全面開展縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估意見的通知》( 閩政辦〔xx〕15號(hào)）、《南安市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門教育工作職責(zé)》（南政文〔xx〕348號(hào)）等相關(guān)文件，要求全體教師要深刻領(lǐng)會(huì)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、重在貫徹；要從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，辦人民滿意教育的高度來認(rèn)識(shí)做好“對(duì)縣督導(dǎo)”迎檢工作的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感與使命感，立足崗位，扎實(shí)工作，做到齊心協(xié)力、統(tǒng)籌配合、創(chuàng)新有為、求真務(wù)實(shí)，努力為我市高水平通過省和泉州市的教育督導(dǎo)評(píng)估多做貢獻(xiàn)。

二是強(qiáng)化責(zé)任，明確職責(zé)抓落實(shí)。一是成立以校長為組長的“南安四中對(duì)縣教育督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由校長親自把關(guān)各項(xiàng)“對(duì)縣督導(dǎo)”工作的迎檢材料，由分管副校長具體負(fù)責(zé)分工安排，各處室負(fù)責(zé)人各司其職、各負(fù)其責(zé)，逐步形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，相互分工、相互協(xié)調(diào)又能密切配合的良好工作格局。二是學(xué)校多次召開“對(duì)縣督導(dǎo)”工作專題會(huì)議，準(zhǔn)確把握教育督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)《福建省人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分方法（修訂）》要求，有針對(duì)性地將各項(xiàng)材料準(zhǔn)備工作一一分解，層層分工，目標(biāo)到位，責(zé)任到人。

三是強(qiáng)化自查，完善材料齊歸類。學(xué)校對(duì)縣督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視自查自糾工作，力促各項(xiàng)迎檢材料做到充實(shí)、完整。一是每周四下午定期召開教育督導(dǎo)工作匯報(bào)會(huì)，相關(guān)人員就有關(guān)工作的進(jìn)展情況與出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯報(bào)、交流與探討，采取互查、互檢、互糾的方式，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐一把關(guān)，逐一落實(shí)，逐步形成“周周有交流，月月有總結(jié)”的良好工作態(tài)勢。二是要求辦公室按照“三個(gè)統(tǒng)一”（即統(tǒng)一格式，統(tǒng)一字體，統(tǒng)一打印）的要求，認(rèn)真抓好各項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估材料的收齊、整理、歸類、入檔工作。

四是強(qiáng)化宣傳，營造氛圍促發(fā)展。一是多次利用校刊、班刊、宣傳欄、廣播臺(tái)等媒介，充分利用課間操集會(huì)、周一國旗下講話、班會(huì)課等時(shí)間，大力宣傳“對(duì)縣督導(dǎo)”工作的重要性、必要性，努力在校園內(nèi)營造良好的迎檢氛圍；二是向?qū)W生家長印發(fā)《南安四中關(guān)于做好“南安市迎接省級(jí)對(duì)縣督導(dǎo)評(píng)估工作倡儀書”》，進(jìn)一步加強(qiáng)家校配合力度，增強(qiáng)家長對(duì)其子女教育的重視程度；三是配合鎮(zhèn)政府，通過張貼迎檢標(biāo)語，組織迎檢宣傳車，走鄉(xiāng)入村，進(jìn)行宣傳造勢，在全鎮(zhèn)上下營造“黨以重教為先，政以興教為責(zé)，民以支教為樂，商以助教為善，師以從教為榮”的良好社會(huì)風(fēng)尚；四是繼續(xù)搞好并擴(kuò)大 “東田鎮(zhèn)鄉(xiāng)賢捐資助學(xué)活動(dòng)”的普及面與影響力，努力爭取更多的鄉(xiāng)賢加入到這項(xiàng)“播灑愛心、流芳百世”的大善大愛的民心工程中來，大力弘揚(yáng)扶貧解困、捐資助學(xué)的良好社會(huì)風(fēng)氣；五是配合派出所與衛(wèi)生、工商等執(zhí)法部門，對(duì)學(xué)校周邊的“三廳兩室”及餐館等公共場所進(jìn)行排查與整治，不斷凈化、美化、純潔化學(xué)校周邊環(huán)境，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境

篇3

一、國檢政策依據(jù)

1.年新修訂的《義務(wù)教育法》；

2.年修訂的《掃除文盲工作條例》；

3.《國家教委關(guān)于頒發(fā)<普及義務(wù)教育評(píng)估驗(yàn)收暫行辦法>的通知》(教基號(hào))；

4.《國家教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)西部地區(qū)“兩基”攻堅(jiān)督導(dǎo)評(píng)估工作的意見》(國教督號(hào))；

5.《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)省級(jí)實(shí)現(xiàn)“兩基”進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查的意見》(教督號(hào));

6.《關(guān)于印發(fā)<普及九年義務(wù)教育和掃除青壯年文盲評(píng)估驗(yàn)收實(shí)施辦法及說明>（修訂稿）的通知》(教廳號(hào))。

二、國檢一票否決指標(biāo)

1.當(dāng)年（年）小學(xué)、初中入學(xué)率、輟學(xué)率不達(dá)標(biāo)；

2.小學(xué)初中教師學(xué)歷合格率不達(dá)標(biāo)；

3.教育經(jīng)費(fèi)投入未做到“三個(gè)增長”；

4.年以來有拖欠教師工資現(xiàn)象；

5.未及時(shí)消除D級(jí)危房；

6.出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故；

7.弄虛作假；

8.超大班額（65人以上）。

三、工作步驟

（一）整改階段（年5月）。

1.召開局領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，研究進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)教育系統(tǒng)“兩基”迎國檢工作。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度。進(jìn)一步明確工作任務(wù)和職責(zé)；建立局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系學(xué)區(qū)、各職能科室對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)部門和街道開展迎檢工作制度。

3.召開教育系統(tǒng)“兩基”迎國檢工作會(huì)議，全面安排下一步教育系統(tǒng)迎國檢及義務(wù)教育人口監(jiān)測工作。

4.開展全區(qū)迎國檢宣傳工作。

（二）規(guī)范建檔階段（年5月）。

1.督促指導(dǎo)各職能部門、各街道、各學(xué)校，完成“兩基”自查自評(píng)報(bào)告,完成“兩基”表冊(cè)填寫工作，針對(duì)“兩基”檔案建設(shè)中存在的突出問題，制定整改措施。

2.以“兩基”檔案建設(shè)師示范校為模板，對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)實(shí)施網(wǎng)上培訓(xùn)，完善規(guī)范“兩基”檔案建設(shè)工作。

3.召開“兩基”自查工作會(huì)議，各科室、直屬單位和學(xué)校（園）匯報(bào)“兩基”工作自查及整改情況。

（三）督導(dǎo)檢查階段（年6月）。

1.根據(jù)區(qū)政府“兩基”迎國檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，組織開展區(qū)級(jí)“兩基”迎國檢專項(xiàng)督查，對(duì)各職能部門、各街道、各學(xué)校（園）查漏補(bǔ)缺情況進(jìn)行跟蹤督辦。

2.適時(shí)召開城關(guān)區(qū)“兩基”迎國檢督查情況通報(bào)會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型。對(duì)工作不力、問題較大的單位予以通報(bào)批評(píng)并下發(fā)整改通知書，限期整改。

3．對(duì)城關(guān)區(qū)南北兩山及邊遠(yuǎn)地區(qū)區(qū)屬學(xué)校，省、市直屬學(xué)校和街道、社區(qū)“兩基”迎國檢檔案建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)抽查。

4.接受省政府督導(dǎo)評(píng)估。

（四）接受國檢階段（年7月-8月）。

1.繼續(xù)整改、完善檔案。

2.制作教育專題片、教育成果展板，加強(qiáng)輿論宣傳。

3.組織中小學(xué)填寫“兩基”國表、省表。

4.抓好各項(xiàng)指標(biāo)的鞏固和提高，做好接受“兩基”國檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

5.全面接受“兩基”國檢。

（五）總結(jié)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)階段（年10月-11月）。

對(duì)“兩基”國檢工作進(jìn)行全面總結(jié)。召開“兩基”迎國檢總結(jié)表彰大會(huì)，表彰“兩基”迎國檢工作中成績突出的單位和個(gè)人，安排部署今后“兩基”鞏固提高工作。

四、任務(wù)職責(zé)分解

（一）建立與區(qū)屬各部門和街道對(duì)應(yīng)聯(lián)系制度。

黨委辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)委辦公室、區(qū)監(jiān)察局；

行政辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)政府辦公室、城關(guān)公安分局；

人事科負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)編辦、區(qū)人社局；

計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)財(cái)政局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)稅務(wù)局；

基建科負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)發(fā)改局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)國土局；

教育科負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)文化局、區(qū)體育局；

審計(jì)科負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)審計(jì)局；

團(tuán)委負(fù)責(zé)聯(lián)系團(tuán)區(qū)委；

校外辦負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)司法局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)民宗局；

勤工辦負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)安監(jiān)局、區(qū)綜治辦；

保健站負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)殘聯(lián)；

成教辦和督導(dǎo)室負(fù)責(zé)聯(lián)系街道、社區(qū)。

（二）工作職責(zé)和任務(wù)分解。

為了保證“兩基”國檢各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，根據(jù)各科室和直屬單位的工作職能，分解全區(qū)教育系統(tǒng)“兩基”迎國檢工作任務(wù)，明確工作職責(zé)，分工合作，全力做好“兩基”迎國檢的各項(xiàng)工作。

1.行政辦公室。

（1）為區(qū)政府“兩基”迎國檢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及教育系統(tǒng)迎檢辦公室正常工作提供保障，協(xié)調(diào)安排迎檢人員、車輛等后勤工作。

（2）組織協(xié)調(diào)召開相關(guān)會(huì)議。

（3）負(fù)責(zé)審核把關(guān)“兩基”工作的匯報(bào)材料（含領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流等）,收集整理—年區(qū)政府，區(qū)教育局整體工作相關(guān)文書檔案及資料。（6月底完成）

（4）協(xié)助“兩基”迎國檢辦公室做好迎檢的各項(xiàng)接待工作。

（5）協(xié)助聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)上級(jí)“兩基”迎國檢辦公室安排的迎檢工作。

（6）牽頭組織“兩基”迎國檢工作簡報(bào)。

2.黨委辦公室。

（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通有關(guān)新聞媒體，協(xié)助“兩基”迎國檢辦公室組織好宣傳報(bào)道工作。

（2）負(fù)責(zé)校長隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)文件、辦法，方案等資料匯編。（6月底完成）

（3）協(xié)助“兩基”迎國檢辦公室做好“兩基”迎國檢工作紀(jì)實(shí)、專題片制作等工作。（7月底完成）

3.督導(dǎo)室。

（1）承擔(dān)區(qū)政府和教育系統(tǒng)“兩基”迎國檢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)各部門、各街道“兩基”迎國檢工作，建立健全城關(guān)區(qū)“兩基”工作檔案資料。負(fù)責(zé)起草“兩基”迎國檢工作簡報(bào)、工作記事和各項(xiàng)匯報(bào)材料工作，牽頭負(fù)責(zé)組織“兩基”迎國檢專題教育片制作和教育成果展板制作，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)省、市政府“兩基”迎國檢辦公室安排的迎檢工作。提供兩基工作運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)“兩基”迎國檢工作的專項(xiàng)督導(dǎo)。

（3）負(fù)責(zé)制訂城關(guān)區(qū)政府迎國檢實(shí)施方案、區(qū)教育系統(tǒng)貫徹實(shí)施意見，提供相關(guān)的文件資料及材料。（4月底完成）

（4）會(huì)同有關(guān)部門收集、匯總數(shù)據(jù)、報(bào)表和有關(guān)資料，填報(bào)及國家教育督導(dǎo)團(tuán)“兩基”國檢登記表及配套表冊(cè)。（7月底完成）

（5）負(fù)責(zé)對(duì)年全市義務(wù)教育普及程度進(jìn)行總結(jié)，起草自查報(bào)告；對(duì)照“兩基”國檢主要指標(biāo)，找出存在的問題，制定具體的整改措施。

（6）負(fù)責(zé)義務(wù)教育普及程度的摸底調(diào)查和街道、幼兒園檔案工作的全程跟進(jìn)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。（5月底完成）

4.教育科。

（1）督促中小學(xué)、幼兒園全面開展自查工作，采取有效措施，控制大班額，確保九年義務(wù)教育普及程度等有關(guān)任務(wù)的達(dá)標(biāo)。（5月底完成）

（2）牽頭建立義務(wù)教育監(jiān)測機(jī)構(gòu)，申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，配備人員和設(shè)備，啟動(dòng)少年兒童基本信息建檔入庫工作。

（3）負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門落實(shí)國家和省市有關(guān)政策規(guī)定，協(xié)調(diào)做好進(jìn)城務(wù)工人員子女、留守兒童、殘疾兒童和女童等接受義務(wù)教育工作。（7月中旬完成）

（4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校健全控輟保學(xué)各項(xiàng)制度及九年義務(wù)教育普及程度方面的“兩基”檔案資料整理及學(xué)籍管理工作。（6月底完成）

（5）負(fù)責(zé)全區(qū)幼兒園（含民辦幼兒園）三年檔案資料整理及表冊(cè)填報(bào)工作。（5月底完成）

（6）負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校建立和完善學(xué)校體育工作規(guī)章制度，落實(shí)學(xué)生體質(zhì)健康和體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。

（7）督促各學(xué)校按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開足開齊課程。

（8）負(fù)責(zé)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的建設(shè)、管理和使用。

（9）做好對(duì)學(xué)校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的配備、管理、維護(hù)和使用工作。

（10）負(fù)責(zé)提供全區(qū)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育建設(shè)與管理的各類檔案資料。（6月底完成）

（11）牽頭組織學(xué)校制作反映九年義務(wù)教育成果展板。（7月底完成）

5.基建科。

（1）會(huì)同區(qū)發(fā)改委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)國土局、區(qū)建設(shè)局等部門組織實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程、寄宿制學(xué)校建設(shè)等教育項(xiàng)目和工程，進(jìn)一步改善中小學(xué)辦學(xué)條件。

（2）在年秋季開學(xué)前消除中小學(xué)D級(jí)危房（承重結(jié)構(gòu)承載力已不能滿足正常需求，房屋整體出現(xiàn)險(xiǎn)情，構(gòu)成整幢危房）。（8月底完成）

（3）負(fù)責(zé)提供年以來全區(qū)教育基礎(chǔ)建設(shè)、學(xué)校布局調(diào)整、校安工程、校舍生均建筑面積等有關(guān)資料。（6月底完成）

6.計(jì)財(cái)科。

（1）會(huì)同區(qū)財(cái)政局、區(qū)地稅局做好教育經(jīng)費(fèi)籌措、教育撥款、學(xué)生資助政策的實(shí)施工作；督促各縣區(qū)落實(shí)教育經(jīng)費(fèi)“三個(gè)增長”“一個(gè)比例”撥付到位（財(cái)政預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)支出占財(cái)政支出的比例年分別達(dá)到18.50%，19.50%，20.00%，20.50%；-年達(dá)到20.50%以上）。教育費(fèi)附加足額用于教育。（5月底完成）

（2）負(fù)責(zé)提供年以來全區(qū)教育經(jīng)費(fèi)“三個(gè)增長”、“一個(gè)比例”、城市教育經(jīng)費(fèi)附加、農(nóng)村稅費(fèi)改革、轉(zhuǎn)移支付用于教育的匯總報(bào)表及佐證檔案材料。（6月底完成）

（3）負(fù)責(zé)教育經(jīng)費(fèi)的管理，督促指導(dǎo)中小學(xué)、幼兒園教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制順利運(yùn)行，規(guī)范收費(fèi)管理，確保學(xué)校無亂收費(fèi)。

（4）負(fù)責(zé)提供中小學(xué)教師工資保障、“兩免一補(bǔ)”、危房改造、農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等各種教育專項(xiàng)資金的管理、使用情況。（6月底完成）

（5）負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)各學(xué)校教育技術(shù)裝備配備達(dá)標(biāo)，管理規(guī)范，發(fā)揮效益，確保各功能室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、閱覽室等房舍達(dá)標(biāo)并做到專用，確保使用、實(shí)驗(yàn)、借閱登記符合要求。（7月底完成）

（6）督促指導(dǎo)各學(xué)校完善辦學(xué)條件檔案資料建設(shè)和學(xué)校財(cái)務(wù)檔案建設(shè)。

（7）負(fù)責(zé)審核、匯總、統(tǒng)計(jì)全區(qū)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書室、音樂室、閱覽室、體育器材室等設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀。（5月底完成）

（8）負(fù)責(zé)提供全區(qū)辦學(xué)條件等方面的文件資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（6月底完成）

7.人事科。

（1）負(fù)責(zé)對(duì)-年以來全區(qū)義務(wù)教育階段教師隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié)，統(tǒng)計(jì)全區(qū)中小學(xué)教師編制和人員配備、學(xué)科教師情況。（5月底完成）

（2）負(fù)責(zé)排摸全區(qū)中小學(xué)教師學(xué)歷合格率及專業(yè)技術(shù)職務(wù)情況、中小學(xué)教師任職資格相符情況、學(xué)歷合格率達(dá)標(biāo)情況，確保中小學(xué)校長持證上崗和教師繼續(xù)教育等符合要求。（5月底完成）

（3）負(fù)責(zé)填報(bào)全區(qū)“兩基”迎國檢師資隊(duì)伍建設(shè)方面的表冊(cè)、數(shù)據(jù)等工作。（6月底完成）

（4）負(fù)責(zé)做好中小學(xué)教師資格認(rèn)定、招聘錄用、職務(wù)評(píng)審、崗位聘用和培養(yǎng)培訓(xùn)等相關(guān)工作，并采取切實(shí)措施，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)教師均衡配置。（7月底完成）

（5）提供年以來新補(bǔ)充教師名冊(cè)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)情況統(tǒng)計(jì)表。

（6）整理三年來教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)施績效工資方面的文件、方案、辦法等檔案資料。（6月底完成）

8.成教辦。

（1）負(fù)責(zé)摸清全區(qū)青壯年文盲底數(shù)，掌握全區(qū)青壯年非文盲率及脫盲人員鞏固率達(dá)標(biāo)情況。（6月底完成）

（2）指導(dǎo)并檢查各街道落實(shí)掃盲機(jī)構(gòu)、師資、經(jīng)費(fèi)、場所情況及開展脫盲人員實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)的情況，確保相關(guān)指標(biāo)達(dá)到國檢要求。

（3）負(fù)責(zé)掃盲工作各種檔案、表冊(cè)的審核、匯總，確保統(tǒng)計(jì)的規(guī)范和數(shù)據(jù)的真實(shí)。（7月中旬完成）

（4）負(fù)責(zé)撰寫全區(qū)掃盲工作方面的單項(xiàng)自查報(bào)告。

9.審計(jì)科。

（1）會(huì)同區(qū)審計(jì)部門開展對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)管理使用情況、學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)。

（2）協(xié)助區(qū)審計(jì)局提供三年的審計(jì)報(bào)告。（6月底完成）

10.教研室。

（1）負(fù)責(zé)中小學(xué)新課程改革的指導(dǎo)與實(shí)施工作。

（2）組織開展教學(xué)研究活動(dòng)、教學(xué)業(yè)務(wù)管理和教學(xué)改革，組織對(duì)學(xué)科教學(xué)的檢查和質(zhì)量評(píng)估，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（3）提供三年教育教學(xué)研究工作檔案資料。（6月底完成）

11.教師進(jìn)修學(xué)校。

（1）提供年以來全區(qū)教師、校長各類培訓(xùn)資料、表冊(cè)、規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)

（2）教師培訓(xùn)基地建設(shè)資料。（6月底完成）

12.保健站。

（1）指導(dǎo)學(xué)校建立學(xué)校衛(wèi)生室，配備校醫(yī)或?qū)＃妫┞毐＝〗處煛?/p>

（2）指導(dǎo)開展學(xué)校衛(wèi)生工作，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)炊事人員的管理，加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)幼兒園傳染病的防控工作。

13.勤工辦。

（1）督促指導(dǎo)加強(qiáng)中小學(xué)安全教育工作，做好校園硬化、凈化、綠化、美化、亮化、教育化建設(shè)工作。

（2）負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作的指導(dǎo)和管理，建立安全管理責(zé)任制和應(yīng)急機(jī)制，確保不發(fā)生師生重大安全事故。

（3）加強(qiáng)對(duì)寄宿制學(xué)校校舍與設(shè)施安全、學(xué)校周邊環(huán)境治理工作。

（4）督促指導(dǎo)全區(qū)建立規(guī)范的安全管理、安全教育等方面的檔案資料等，提供全區(qū)中小學(xué)安全工作方面的檔案資料。（6月底完成）

篇4

一、指導(dǎo)思想

以全面提升義務(wù)教育整體水平為目標(biāo)，以推進(jìn)全縣義務(wù)教育內(nèi)涵發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、均衡發(fā)展為重點(diǎn)，以*市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)估驗(yàn)收為契機(jī)，促進(jìn)全縣義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件明顯改善，促進(jìn)義務(wù)教育質(zhì)量的全面提高，提升全縣義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)水平，滿足人民群眾接受高質(zhì)量義務(wù)教育的需要。

二、評(píng)估的范圍和時(shí)間

根據(jù)《*市義務(wù)教育階段標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收實(shí)施方案》中的整體規(guī)劃，我縣20*年標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)任務(wù)為全縣中小學(xué)校總數(shù)的5﹪，共28所中小學(xué)校﹝其中小學(xué)23所、中學(xué)5所﹞，以后每年全縣按規(guī)劃任務(wù)進(jìn)行初評(píng)。納入20*年標(biāo)準(zhǔn)化初評(píng)的范圍為：

王家壩中心學(xué)校、城關(guān)中心學(xué)校、苗集中心學(xué)校、王店中心學(xué)校、一初、公橋職高、焦陂職高、中崗中學(xué)、三塔中學(xué)，*一小和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)。

20*年標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)初評(píng)工作從11月份開始，縣政府教育督導(dǎo)室提前向接受初評(píng)的學(xué)校發(fā)出通知。

三、工作步驟

（一）學(xué)校自評(píng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校、縣屬學(xué)校對(duì)照《安徽省義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)》和評(píng)估驗(yàn)收方案及《評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行自評(píng)，并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府申請(qǐng)初評(píng)報(bào)告于11月25日前報(bào)縣政府教育督導(dǎo)室，申請(qǐng)縣級(jí)初評(píng)。

（二）縣級(jí)初評(píng)。由縣政府組織教育行政部門全部進(jìn)行初評(píng)，并將縣級(jí)初評(píng)認(rèn)定達(dá)標(biāo)學(xué)校的材料申報(bào)市級(jí)驗(yàn)收。

（三）市級(jí)復(fù)核。市政府教育督導(dǎo)部門組織評(píng)估專家對(duì)我縣申請(qǐng)驗(yàn)收的學(xué)校進(jìn)行市級(jí)復(fù)核確認(rèn)。市級(jí)復(fù)核九年一貫制學(xué)校，按小學(xué)、初中考核量化指標(biāo)合項(xiàng)審核，對(duì)完全中學(xué)初中部考核以初中、高中在校生比例折算，按初中考核量化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)審核。

（四）量化評(píng)分達(dá)標(biāo)確認(rèn)。市、縣評(píng)估專家組對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行量化評(píng)估，分達(dá)標(biāo)、基本達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三類；量化評(píng)估得分900分以上視為達(dá)到省頒《標(biāo)準(zhǔn)》；850—900分為基本達(dá)標(biāo)：850分以下視為不達(dá)標(biāo)。

（五）批準(zhǔn)、授牌。經(jīng)市級(jí)評(píng)估專家組評(píng)估認(rèn)定達(dá)標(biāo)的初中學(xué)校，報(bào)市政府標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組審定、批準(zhǔn)，并統(tǒng)一授牌；小學(xué)由縣政府標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組審定、批準(zhǔn)，并統(tǒng)一授牌。

對(duì)于基本達(dá)標(biāo)學(xué)校，由市、縣教育督導(dǎo)部門提出整改內(nèi)容，學(xué)校制定1—2年期限整改計(jì)劃及措施報(bào)教育督導(dǎo)部門，屆時(shí)重新復(fù)核，予以確認(rèn)。

（六）有下列情況之一者，當(dāng)年不能評(píng)估為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校：

1、學(xué)校存在D類危房并繼續(xù)使用的；

2、學(xué)校發(fā)生重大安全事故的，危及師生人身安全、學(xué)校負(fù)有主要責(zé)任的；

3、學(xué)校出現(xiàn)刑事案件或者重大違背師德的事件。

四、評(píng)估驗(yàn)收結(jié)果的的運(yùn)用

縣政府建立推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)獎(jiǎng)懲制度和通報(bào)、公示制度：縣政府每年公布一批經(jīng)市級(jí)評(píng)估驗(yàn)收、審核達(dá)標(biāo)學(xué)校名單，獎(jiǎng)勵(lì)一批義務(wù)教育階段建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先進(jìn)學(xué)校、先進(jìn)工作者；縣政府每兩年召開一次總結(jié)表彰會(huì)；縣政府設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金。

縣政府每年公示一次各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)進(jìn)度快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)列為推薦市評(píng)比義務(wù)教育均衡發(fā)展先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)候選單位。

縣政府教育督導(dǎo)室將標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校合格校數(shù)與年度任務(wù)進(jìn)行比較，并將比值折算成分?jǐn)?shù)，作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣屬學(xué)校該項(xiàng)工作年度考核的分?jǐn)?shù)。

縣屬義務(wù)教育階段學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)參照?qǐng)?zhí)行。

五、工作措施

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。*市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估驗(yàn)收是市政府對(duì)我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的整體檢查和驗(yàn)收，事關(guān)*縣義務(wù)教育的持續(xù)發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門、各學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)迎檢工作的重要性，堅(jiān)持“積極進(jìn)取、實(shí)事求是”的原則，本著“硬件從實(shí)、軟件從嚴(yán)”的態(tài)度，做好迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（二）明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門、各學(xué)校要履行各自職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé)，做好自查和整改工作，準(zhǔn)備好工作匯報(bào)材料及相關(guān)檔案資料。要加強(qiáng)對(duì)迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，排出工作進(jìn)度時(shí)間表，高質(zhì)量、高效率完成迎檢準(zhǔn)備工作。凡是影響到*市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)估驗(yàn)收的單位，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

（三）突出重點(diǎn)，抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各相關(guān)部門要對(duì)照驗(yàn)收指標(biāo)，根據(jù)有關(guān)要求，對(duì)義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行一次全面的梳理分析，認(rèn)真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施及時(shí)解決工作中存在的困難和問題。

篇5

深入貫徹黨的十和十八屆二中、三中全會(huì)精神，堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，全面貫徹黨的教育方針，以素質(zhì)教育為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以促進(jìn)公平為重點(diǎn)，以提高質(zhì)量為核心，以立德樹人為使命，強(qiáng)化政府責(zé)任，保障教育投入，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，因地制宜，分步實(shí)施，整體提高全縣義務(wù)教育普及水平和教育質(zhì)量，全面普及學(xué)前教育和高中階段教育，不斷增強(qiáng)省級(jí)教育強(qiáng)縣活力，努力辦好人民滿意的教育，為全面建設(shè)教育名縣、建設(shè)“兩富兩美”新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

高水平、高質(zhì)量普及九年義務(wù)教育，實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展；大力發(fā)展學(xué)前教育，全面提高學(xué)前教育普及水平和保教質(zhì)量；加快發(fā)展高中階段教育、特別是職業(yè)教育，促進(jìn)辦學(xué)條件和教育質(zhì)量再上新水平，不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需求，2014年全面實(shí)現(xiàn)“雙高雙普”目標(biāo)。

三、重點(diǎn)任務(wù)

依據(jù)《省“雙高雙普”評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和市“雙高雙普”工作規(guī)劃，我縣2014年要順利實(shí)現(xiàn)“雙高雙普”工作目標(biāo)，必須重點(diǎn)做好下列八個(gè)方面的工作：

(一)切實(shí)完善教育管理體制。

進(jìn)一步完善縣域各類教育管理體制，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)的現(xiàn)代教育管理機(jī)制；制定推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和“雙高雙普”的實(shí)施規(guī)劃與保障措施；落實(shí)高水平、高質(zhì)量推進(jìn)九年義務(wù)教育、普及學(xué)前教育和高中階段教育的目標(biāo)責(zé)任，形成推進(jìn)教育優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的合力。

(二)建立健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。

認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)增長”等各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)投入政策，財(cái)政資金優(yōu)先保障教育投入，并向農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜。健全完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，中省市補(bǔ)助資金撥付到位，縣級(jí)配套資金得到落實(shí)。保障城市教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加和部分土地出讓金用于教育發(fā)展。教師平均工資水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資水平。健全教育經(jīng)費(fèi)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)教育專項(xiàng)資金的管理和使用。

(三)科學(xué)實(shí)施學(xué)校布局調(diào)整。

統(tǒng)籌縣域城鄉(xiāng)一體化教育改革發(fā)展,適應(yīng)城鎮(zhèn)化快速發(fā)展需要，科學(xué)制定學(xué)校、幼兒園布局調(diào)整規(guī)劃和基本建設(shè)規(guī)劃，加快高中資源整合。根據(jù)縣、鎮(zhèn)實(shí)際，推進(jìn)九年一貫制學(xué)校試點(diǎn)工作。優(yōu)先保證新建住宅區(qū)、城鎮(zhèn)改造和開發(fā)建設(shè)中學(xué)校增容用地，優(yōu)先規(guī)劃和建設(shè)中小學(xué)校。

(四)著力推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

進(jìn)一步建立健全義務(wù)教育均衡發(fā)展保障機(jī)制，均衡配置教師、設(shè)備、圖書、校舍等主要資源。建立義務(wù)教育校際合作、城鄉(xiāng)合作、區(qū)域合作機(jī)制，完善優(yōu)質(zhì)學(xué)校與薄弱學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶和交流制度，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，促進(jìn)薄弱學(xué)校建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)、教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)和教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化課程改革和教學(xué)方法改革。全面提高普及水平，全面提高教育質(zhì)量，鞏固義務(wù)教育普及成果。確保進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女平等接受義務(wù)教育，建立健全農(nóng)村留守兒童和孤兒、殘疾少年兒童關(guān)愛服務(wù)體系與動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制。保證適齡少年兒童不因家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、就學(xué)困難等原因失學(xué)，消除輟學(xué)現(xiàn)象。

(五)全面普及學(xué)前教育。

把學(xué)前教育納入城鎮(zhèn)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，納入基本公共服務(wù)體系。穩(wěn)步實(shí)施第二輪學(xué)前三年教育行動(dòng)計(jì)劃，不斷改善現(xiàn)有幼兒園辦園條件。加強(qiáng)管理，督促民辦幼兒園加大投入，規(guī)范辦園。

(六)加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)高中教育。

加快實(shí)施高中質(zhì)量提升和特色建設(shè)工程，充分發(fā)揮普集高中省級(jí)示范高中引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各普通高中明確辦學(xué)定位，制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。進(jìn)一步加大投入，加強(qiáng)體育活動(dòng)場所、體育活動(dòng)室(館)、理化生實(shí)驗(yàn)室和探究室、通用技術(shù)教室、計(jì)算機(jī)教室、藝術(shù)教室等部室建設(shè)。加強(qiáng)高中緊缺學(xué)科教師配備，加強(qiáng)校長和教師培訓(xùn)。

(七)大力發(fā)展職業(yè)教育。

進(jìn)一步加強(qiáng)全縣職業(yè)教育統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合協(xié)調(diào)，把職業(yè)教育納入縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。充分發(fā)揮縣職教中心省級(jí)示范性職教中心示范帶動(dòng)優(yōu)勢，進(jìn)一步鞏固和完善校企合作機(jī)制，使學(xué)生有更大的就業(yè)與發(fā)展市場。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地、骨干專業(yè)體系和“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，完善學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)共同培養(yǎng)，在崗研修與企業(yè)實(shí)踐并重的職業(yè)教師培養(yǎng)培訓(xùn)體系，不斷提高專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才擔(dān)任兼職教師的比例。

(八)積極發(fā)展繼續(xù)教育。

充分發(fā)揮縣教育培訓(xùn)中心作用，將繼續(xù)教育納入縣域、行業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。建成覆蓋縣、鎮(zhèn)、村的繼續(xù)教育系統(tǒng)，基本構(gòu)建終身教育體系，形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。

四、實(shí)施步驟

全縣“雙高雙普”工作分四個(gè)階段實(shí)施，具體為：

(一)啟動(dòng)階段（2014年1月）

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)省市“雙高雙普”文件精神，召開全縣“雙高雙普”動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，大力宣傳、全面安排部署“雙高雙普”創(chuàng)建工作。

2．調(diào)查摸底，制定實(shí)施方案，成立以縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。

3．組織考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

(二)實(shí)施階段(2014年2－8月)

2014年2月：自查摸底

1．邀請(qǐng)省市教育督導(dǎo)部門對(duì)各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門、中小學(xué)校有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，熟悉、掌握評(píng)估與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門按照《省“雙高雙普”評(píng)估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真自查，形成自查報(bào)告。

3．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門依據(jù)自查情況，逐步落實(shí)具體建設(shè)工作。

4．根據(jù)“雙高雙普”標(biāo)準(zhǔn)要求、工作目標(biāo)和包抓校（園）任務(wù)，各部門按照職能，分工協(xié)作，共同推進(jìn)“雙高雙普”工作的全面實(shí)施。

5．各學(xué)區(qū)、校（園）要對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)軟、硬件建設(shè)現(xiàn)狀登記和上報(bào)工作，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

2014年3－6月：基礎(chǔ)建設(shè)

1．縣教育局指導(dǎo)各校（園）結(jié)合自查摸底情況，積極完善資料，不斷規(guī)范管理。

2．縣財(cái)政局全面落實(shí)各項(xiàng)教育資金投放政策，確保資金按時(shí)足額到位，為如期完成基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)做好保障。

3．縣級(jí)各部門積極援建包抓校（園），加快硬件建設(shè)進(jìn)度，按照省頒標(biāo)準(zhǔn)建齊部室，完善內(nèi)部設(shè)施設(shè)備，確保包抓校（園）校舍條件達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

4．縣聯(lián)合督查室和縣政府教育督導(dǎo)室加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。

2014年7－8月:查漏補(bǔ)缺

1．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門、中小學(xué)幼兒園按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)完善相關(guān)工作。

2．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門協(xié)助包抓的中小學(xué)幼兒園開展自查自糾。

3．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門對(duì)校（園）外部環(huán)境進(jìn)行整治，營造縣域內(nèi)“雙高雙普”創(chuàng)建氛圍。

4．縣“雙高雙普”領(lǐng)導(dǎo)小組逐單位進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查。

5．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門協(xié)助包抓的中小學(xué)幼兒園依據(jù)縣“雙高雙普”領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)檢查指出的問題進(jìn)行整改。

（三）提高階段（2014年9－10月）

2014年9月：整改提高

1．各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門、中小學(xué)幼兒園按縣“雙高雙普”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極做好整改提升工作。

2．各學(xué)區(qū)、校（園）向縣“雙高雙普”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告準(zhǔn)備結(jié)果。

2014年10月：模擬驗(yàn)收

1．縣“雙高雙普”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)重點(diǎn)單位工作落實(shí)情況進(jìn)行抽查指導(dǎo)。

2．縣“雙高雙普”工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全面模擬驗(yàn)收。

（四）迎驗(yàn)階段（2014年11－12月）

1．做好省市評(píng)估驗(yàn)收的匯報(bào)材料及各種資料準(zhǔn)備工作。

2．營造驗(yàn)收氛圍，全程全方位做好迎驗(yàn)的各項(xiàng)配合工作。

3．向省市上報(bào)各種資料。

4．部署迎驗(yàn)環(huán)節(jié)，全力迎接省政府評(píng)估驗(yàn)收，確保順利通過省上驗(yàn)收。

五、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

為了加強(qiáng)對(duì)全縣“雙高雙普”工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣委、縣政府成立縣“雙高雙普”工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣“雙高雙普”創(chuàng)建工作，并督促落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門包抓鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、校（園）“雙高雙普”工作制度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣教育局，教育局局長任辦公室主任。成立校建規(guī)劃組、部室建設(shè)組、師資建設(shè)組、督查指導(dǎo)組、宣傳報(bào)道組、成職民教組、資金保障組、校園文化組共八個(gè)工作組。各鎮(zhèn)、校（園）也要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，制定本鎮(zhèn)、校（園）“雙高雙普”實(shí)施方案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）和校（園）的“雙高雙普”工作。具體職責(zé)分工如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

全面負(fù)責(zé)全縣“雙高雙普”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門履行職責(zé)，研究解決我縣“雙高雙普”工作中的有關(guān)問題。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)

一是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。

二是負(fù)責(zé)全縣“雙高雙普”工作的組織實(shí)施，統(tǒng)籌安排實(shí)施“雙高雙普”過程中的具體工作，督促、指導(dǎo)各有關(guān)部門工作。

三是籌備縣“雙高雙普”工作動(dòng)員會(huì)、促進(jìn)會(huì)、匯報(bào)會(huì)和總結(jié)會(huì)，形成自查報(bào)告和工作匯報(bào)，整理檔案材料，審定各有關(guān)部門的工作匯報(bào)，檢查指導(dǎo)各鎮(zhèn)和有關(guān)部門、學(xué)校做好相關(guān)工作，及時(shí)向縣“雙高雙普”工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

四是切實(shí)做好與省政府教育督導(dǎo)團(tuán)、市政府教育督導(dǎo)室溝通協(xié)調(diào)，做好評(píng)估驗(yàn)收籌備工作。

（三）各工作組職責(zé)

1．校建規(guī)劃組：由縣教育局負(fù)責(zé)，縣住建局協(xié)助，主要負(fù)責(zé)制定學(xué)校總體發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施學(xué)校建設(shè)、維修項(xiàng)目工程。

2．部室建設(shè)組：由縣政府采購中心負(fù)責(zé)按要求配備中小學(xué)教學(xué)儀器、器材、圖書、報(bào)刊、實(shí)驗(yàn)臺(tái)、柜、架、桌凳、語音設(shè)備、計(jì)算機(jī)等設(shè)施；縣政府教育督導(dǎo)室負(fù)責(zé)規(guī)范部室建設(shè)，指導(dǎo)做好部室的管理與應(yīng)用。

3．師資建設(shè)組：由縣教育局負(fù)責(zé)，縣人社局、編辦協(xié)助，主要負(fù)責(zé)校長、教師的選拔任用、培訓(xùn)交流、師德教育和考核，按標(biāo)準(zhǔn)做好教師的編制配備。

4．督查指導(dǎo)組：由縣政府教育督導(dǎo)室負(fù)責(zé)，縣聯(lián)合督查室協(xié)助，主要負(fù)責(zé)填寫、匯編各種材料表冊(cè)，指導(dǎo)各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、部門、校（園）完成檔案資料建設(shè)。

5．宣傳報(bào)道組：由縣委宣傳部、教育局負(fù)責(zé)，信息辦、電視臺(tái)協(xié)助，主要負(fù)責(zé)影像、圖片、文字信息資料采集工作，印發(fā)宣傳資料，制作專題展板，編發(fā)簡報(bào)，指導(dǎo)鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）、校（園）的“雙高雙普”宣傳工作。

6．成職民教組：由鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）負(fù)責(zé)，縣教育局協(xié)助，主要負(fù)責(zé)全縣的成職幼教工作，加強(qiáng)各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）農(nóng)村文化技術(shù)學(xué)校建設(shè)，做好檔案、資料匯編，加強(qiáng)職業(yè)、民辦教育工作。

7．資金保障組：由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)，縣教育局協(xié)助，主要負(fù)責(zé)依法保證教育經(jīng)費(fèi)的“三個(gè)增長”，保障“教育費(fèi)附加”用于教育發(fā)展，確保“生均公用經(jīng)費(fèi)”達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)，保障義務(wù)教育均衡發(fā)展所需經(jīng)費(fèi)，積極籌措資金，為校舍維修及內(nèi)部設(shè)施配備提供有力的資金保障，填寫“雙高雙普”有關(guān)經(jīng)費(fèi)投入表冊(cè)。

8．校園文化組：由縣教育局負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是深入各學(xué)校調(diào)研并檢查指導(dǎo)各校校園文化建設(shè)，提升校園文化建設(shè)內(nèi)涵和質(zhì)量。

（四）相關(guān)部門職責(zé)

縣委辦、縣政府辦：負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)，推動(dòng)“雙高雙普”工作有序開展，安排重大會(huì)議及各項(xiàng)活動(dòng)。

縣聯(lián)合督查室：對(duì)實(shí)施“雙高雙普”的鎮(zhèn)(三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心)及“雙高雙普”包抓部門工作進(jìn)度進(jìn)行檢查、督促，定期匯總通報(bào)。

縣教育局：負(fù)責(zé)全縣“雙高雙普”具體指導(dǎo)和實(shí)施，指導(dǎo)各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）和校（園）規(guī)范辦學(xué)行為，推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平；按照“雙高雙普”督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系，認(rèn)真做好自評(píng)工作；組織好相關(guān)資料的收集、整理工作。

縣發(fā)改局：負(fù)責(zé)把“雙高雙普”納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，指導(dǎo)相關(guān)部門編制規(guī)劃，做好教育建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)審批工作。

縣財(cái)政局：負(fù)責(zé)落實(shí)教育投入政策，安排好“雙高雙普”專項(xiàng)資金，保證教育經(jīng)費(fèi)撥付到位，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“雙高雙普”工作的資金保障和監(jiān)督管理，提高資金使用效益；對(duì)涉及教育的財(cái)政經(jīng)費(fèi)管理以及2011－2014年縣財(cái)政對(duì)教育投入情況的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行整理總結(jié)。

縣監(jiān)察局：負(fù)責(zé)對(duì)違反教育法律法規(guī)和政策造成嚴(yán)重后果的人和行為，依法依紀(jì)追究相關(guān)人員的行政責(zé)任。

縣人社局、縣編辦：負(fù)責(zé)按照省定標(biāo)準(zhǔn)要求，從全縣教育發(fā)展的需要出發(fā)，科學(xué)設(shè)置教職工編制；加大宣傳和整治力度，禁止非法使用童工。

縣公安局：要認(rèn)真編制全縣0－18周歲本地、外地居民戶口花名冊(cè)。

縣公安局、縣工商局：負(fù)責(zé)保障師生安全和校（園）周邊環(huán)境治理，營造和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境；依法加大對(duì)非法雇傭童工的企業(yè)、個(gè)體工商戶的打擊處罰。

縣國土局、住建局：做好學(xué)校基本建設(shè)和布局調(diào)整土地征用、規(guī)劃工作，保證教育用地項(xiàng)目的正常審批，減免教育項(xiàng)目用地費(fèi)用；將中小學(xué)和幼兒園建設(shè)納入新建居住區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，同步規(guī)劃建設(shè)。

縣國稅局、地稅局：負(fù)責(zé)加強(qiáng)城市教育費(fèi)附加和地方教育費(fèi)附加的征收工作，確保足額入庫。

縣文廣局：負(fù)責(zé)做好“雙高雙普”的宣傳報(bào)道工作，做好學(xué)校周邊營業(yè)性網(wǎng)吧等文化娛樂場所的監(jiān)管。

縣統(tǒng)計(jì)局：負(fù)責(zé)做好縣域內(nèi)教育工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

縣審計(jì)局：加強(qiáng)對(duì)城市教育費(fèi)附加和學(xué)校經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)的審計(jì)，保證教育經(jīng)費(fèi)的合理使用。

縣司法局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)部門和中小學(xué)校做好法制教育工作。

縣衛(wèi)生局：要加強(qiáng)對(duì)校（園）衛(wèi)生防疫工作的監(jiān)督指導(dǎo)，負(fù)責(zé)開展健康教育和健康檢查，負(fù)責(zé)傳染病防治和常見病治療，負(fù)責(zé)做好“三殘”少兒的篩查、鑒定。

縣民政局：做好低保家庭兒童、殘疾兒童、貧困學(xué)生補(bǔ)助工作，完善資料及相關(guān)數(shù)據(jù)。

縣食藥局：要加強(qiáng)對(duì)校（園）周邊商店、攤點(diǎn)和校（園）內(nèi)食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理，嚴(yán)防食品中毒現(xiàn)象在校（園）發(fā)生。

鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）：對(duì)本轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)“雙高雙普”創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé)，配合解決創(chuàng)建工作中的征地等問題；把優(yōu)先發(fā)展教育列入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，建立教育工作目標(biāo)責(zé)任制度和考核機(jī)構(gòu)；積極協(xié)調(diào)包抓部門，多渠道籌措資金，不斷改善辦學(xué)條件，營造尊師重教社會(huì)氛圍；積極治理校（園）及周邊環(huán)境；做好本轄區(qū)0－18周歲人口文化程度登記造冊(cè)工作；做好適齡人口“控輟保學(xué)”工作；整理“雙高雙普”檔案資料。

縣政府教育督導(dǎo)室：負(fù)責(zé)做好“雙高雙普”的督導(dǎo)工作。

六、考核獎(jiǎng)懲措施

（一）縣委、縣政府把“雙高雙普”作為全縣2014年重點(diǎn)工作，與各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）簽訂“雙高雙普”工作目標(biāo)責(zé)任書，納入本年度對(duì)各鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）及其主要負(fù)責(zé)人和分管教育工作領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容。

（二）“雙高雙普”的縣級(jí)自評(píng)工作由縣“雙高雙普”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實(shí)施，以鎮(zhèn)（三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心）為單位，逐一進(jìn)行。經(jīng)自評(píng)達(dá)到“雙高雙普”指標(biāo)要求后，邀請(qǐng)市政府教育督導(dǎo)室進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)合格后，提請(qǐng)省政府進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收。

篇6

過去的一學(xué)年,我校在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以迎省督導(dǎo)評(píng)估和特色辦學(xué)為目標(biāo)，通過大力開展校本革命，扎實(shí)建設(shè)校園文化，使得校園面貌日新月異，各項(xiàng)工作躍上了新的臺(tái)階。根據(jù)工作安排，我將自己一年來的工作向全校教師作書面述職，接受大家的評(píng)議。

一、思想和學(xué)習(xí)情況

一年來，始終能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平。跟全體教師一道，積極參加“三師”活動(dòng)，主講了師德報(bào)告，認(rèn)真撰寫師德剖析材料。使自己擁有更廣闊的視野和更開闊的胸懷，能帶領(lǐng)學(xué)校完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

工作中，作風(fēng)民主，敢于承擔(dān)工作責(zé)任，有批評(píng)和自我批評(píng)精神。但凡重大問題和決策，都堅(jiān)持以校委會(huì)集體討論決定。在財(cái)務(wù)方面，嚴(yán)格按照文教體局財(cái)務(wù)制度規(guī)定，接受學(xué)校民主理財(cái)小組和教代會(huì)的“事先咨詢、事后監(jiān)督”。遇到困難，能夠協(xié)同中層領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師共同解決，出現(xiàn)誤會(huì)，也能開誠布公，坦露心跡的互相交流，直言不諱的批評(píng)。但要求當(dāng)面說，背后不說；不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說。

充分發(fā)揮教代會(huì)的職能，定期召開教代會(huì)，商議和研討學(xué)校的重大事項(xiàng)和重要工作，主動(dòng)爭取教職工代表的民主監(jiān)督，可以說，我校的各項(xiàng)制度的制定和實(shí)施都經(jīng)過了教代會(huì)的充分討論、通過。

管理程序規(guī)范，追求公平公開。無論是老師職稱評(píng)定，還是各類先進(jìn)表彰，均對(duì)全體教師公開，由校委會(huì)和教代會(huì)進(jìn)行具體操作。

二、強(qiáng)化德育工作，開展校風(fēng)，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)

立足的根本，校風(fēng)是一個(gè)學(xué)校的招牌。也是學(xué)生成才的必要保證。十分重視校風(fēng)建設(shè)，要求教師做到自己首先做到要求學(xué)生做到教師率先垂范。定時(shí)不定時(shí)的召開各種會(huì)議，研究學(xué)校工作中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)解決，逐一落實(shí)，每周召開全校教師大會(huì)，通報(bào)學(xué)校情況及問題，共謀解決落實(shí)措施。每周一下午召開一次班主任會(huì)議，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，不良傾向等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，對(duì)于學(xué)生違紀(jì)事件能做到一有發(fā)現(xiàn)，及時(shí)制止，做到處理一起，教育一片的作用。通過大家的共同努力，校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)基本向著良好方向發(fā)展，教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作作風(fēng)日益濃厚，學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，深入鉆研，不斷進(jìn)步。

在學(xué)生管理上積極推行無縫隙管理，每天24小時(shí)都有老師在校值班，及時(shí)處置各類突況。為此，我校要求班主任召開專題培訓(xùn)班會(huì)，倡導(dǎo)學(xué)生“自主、自立、自律”，努力探求提高學(xué)生的自我管理能力。

加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育：重新修訂了在校生一日常規(guī)，對(duì)自習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生習(xí)慣、食堂就餐、自行車排放、交通安全、防止意外傷害、寄宿生宿舍安全等作了明確的規(guī)定，我們?cè)诿繉W(xué)期初都安排近一周的時(shí)間讓學(xué)生學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，收到良好效果，較好地促進(jìn)了習(xí)慣的養(yǎng)成。下一學(xué)期不僅仍要堅(jiān)持，而且要增加課堂教學(xué)改革的部分內(nèi)容。

三、積極推行校本革命，管理工作力求規(guī)范精細(xì)

1、強(qiáng)化師德建設(shè)，建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍

為把師德建設(shè)工作落到實(shí)處，我們組織教師經(jīng)常學(xué)習(xí)《教師師德行為規(guī)范》、《六條禁令》等有關(guān)師德方面的材料，在師德規(guī)范中對(duì)教師提出明確的規(guī)范要求：一是要熱愛教育事業(yè)，這是師德的方向；二是要愛崗敬業(yè)，這是師德的核心；三是要教書育人，這是師德的重點(diǎn)；四是要為人師表，這是師德的基礎(chǔ)。教師師德體現(xiàn)在細(xì)小的各項(xiàng)工作中，有兩件事使我印象深刻。一是去年冬季突降大雪，全體教師在一尺多深的雪中能步行按時(shí)到學(xué)校上班，并且到學(xué)校后，能積極組織和參與到清掃積雪中去，這就是熱愛學(xué)校、愛崗敬業(yè)的具體表現(xiàn)。另一件事是督導(dǎo)評(píng)估驗(yàn)收前，負(fù)責(zé)各室管理的教師都能主動(dòng)行動(dòng)，不等不靠，甚至自己花錢購置物品，從未提過什么要求，工作做的很到位，受到省檢查團(tuán)的好評(píng)。

2、完善制度，做到嚴(yán)肅化和人性化的協(xié)同

在修訂和完善制度的過程中，我們一方面強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性，一方面充分考慮各類情況，這樣才能被廣大教師所認(rèn)同并自覺地遵守。我校從去年開始實(shí)行指紋簽到，今年根據(jù)過來一年出現(xiàn)的情況，又重新修訂了考勤制度，得到了大多數(shù)教師的贊同。在落實(shí)考勤制度時(shí)能詳細(xì)記錄每位教師到校時(shí)間，遲到早退、病事假等情況，每月進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)學(xué)校工作分工不同，重新完善了各類人員的檢查標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照教學(xué)制度對(duì)教師進(jìn)行檢查督促，期末按教師的教學(xué)指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，這樣做有利地保障了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

冰冷的制度與人性化的管理是格格不入的，對(duì)于違背制度的現(xiàn)象要按制度辦事，但是在其它方面我們也給予了鼓勵(lì)。

3、細(xì)化常規(guī)管理、優(yōu)化課堂教學(xué)

精細(xì)化管理要注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。學(xué)校每天安排有值日教師，負(fù)責(zé)上、下學(xué)、衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、養(yǎng)成教育檢查，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)公布，及時(shí)彌補(bǔ)提高。我和教務(wù)處利用平時(shí)的聽課檢查等形式，力求教學(xué)管理規(guī)范化。堅(jiān)定不移地堅(jiān)持從過程管理入手，嚴(yán)格抓好課堂教學(xué)的質(zhì)量。

針對(duì)我校學(xué)生整體水平不高的特點(diǎn)，我們提出重基礎(chǔ)、重興趣兩個(gè)要求，并且要求教師做到“少講”，學(xué)生做到“多說”。這樣的課堂教學(xué)我們今后還要進(jìn)一步改進(jìn)，力爭讓學(xué)生在課堂45分鐘內(nèi)“有愿意干的事”。同時(shí)開展“人人講課，人人評(píng)課”的崗位“練兵”教研活動(dòng)，落實(shí)“說課—上課—議課—反思”一條龍制度，提高教師授課水平。

強(qiáng)化初三教師集中研討，堅(jiān)持每兩周就集中初三教師進(jìn)行一次研討，重點(diǎn)研討復(fù)習(xí)的方向和方法，由于本屆初三教師的辛勤付出。今年我校普通班30名同學(xué)中被縣一中截留二名，中考時(shí)，有500分以上一人，七人被縣一中錄取。體育班有21名同學(xué)被縣一中錄取，錄取的最后一名考生的文化課分?jǐn)?shù)較去年增長了30余分。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高教學(xué)理念。我校把每周五下午第三節(jié)的時(shí)間固定為各教研組學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間。內(nèi)容有：專題講座、理論學(xué)習(xí)、觀看優(yōu)秀課例談體會(huì)、公開課、說課訓(xùn)練、集體備課、經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)等。我們還通過各種活動(dòng)形式和訂征各種報(bào)刊雜志供教師學(xué)習(xí)等，使教師逐步更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法。同時(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)提高教師綜合素質(zhì)。要求中青年教師每學(xué)期必須上一節(jié)匯報(bào)課，給實(shí)學(xué)生上一節(jié)示范課。通過上匯報(bào)課和示范課，有效提高了教師的綜合素質(zhì)。

四、大力提高軟硬件水平

1、去年在迎接兩項(xiàng)評(píng)估工作中，我們提前在教師中進(jìn)行了意見征求，召開了校委會(huì)和教代會(huì)討論，制定了詳實(shí)的迎檢準(zhǔn)備方案，各項(xiàng)工作責(zé)任到人，要求按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)的完成。全體教師犧牲星期天休息時(shí)間到校粉涮墻壁，布置功能教室，整理檔案，為我校迎檢付出了很多艱辛勞動(dòng)。迎檢工作中，我校投資3萬余元對(duì)校園進(jìn)行了美化、亮化、凈化。投資3000余元為各功能教室重新安裝了窗簾。投資3000余元制作各類展牌和宣傳條幅。對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行了多次培訓(xùn)，使迎檢各項(xiàng)工作都非常到位。

2、為進(jìn)一步加強(qiáng)特色學(xué)校建設(shè)，今年我們又投資8000余元購置了部分體育器材，進(jìn)一步充實(shí)了訓(xùn)練用的專用器材。

五、抓實(shí)安全不放松

今年上半年全國安全形勢異常嚴(yán)峻，學(xué)校上下一片緊張氣氛。我校積極落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求，配備安防人員和器材，加強(qiáng)校園內(nèi)巡邏和值班。加強(qiáng)了對(duì)教師和形勢感知教育，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了安全教育和防生演練，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在遇到不可知的安全問題時(shí)，教師不在身邊時(shí)的自救知識(shí)，使學(xué)生掌握了基本的自護(hù)、自救、逃生和報(bào)警的方法。同時(shí)，安排班主任、政教處和生活教師定期對(duì)宿舍進(jìn)行排查，防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。可以說，我校的安全工作在全體師生的共同努力下，做得是相當(dāng)?shù)脑鷮?shí)的，有效預(yù)防了校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生。

六、未落實(shí)好的工作和下一步改進(jìn)

1、探討在實(shí)施績效工資等新形勢下，對(duì)學(xué)校管理的新要求，學(xué)校制度與機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步改革。

2、建立教師合作型團(tuán)體，讓團(tuán)體的合力得到進(jìn)一步體現(xiàn)，今年的初三團(tuán)體就是一個(gè)很好的例證。

3、創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。工作中，雖有勇于創(chuàng)新、銳意改革的意識(shí)，但缺乏細(xì)致果斷的工作作風(fēng)，工作還不夠主動(dòng)、大膽。

4、加強(qiáng)對(duì)特色建設(shè)的研討，讓特色這把火再亮一點(diǎn)。

5、加強(qiáng)對(duì)特長生文化課教學(xué)的改革，做好適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的重大轉(zhuǎn)變。

6、加強(qiáng)對(duì)校園文化氛圍的重新規(guī)劃，使之突出鮮明教育主題。

篇7

論文摘要：技術(shù)裝備是教育綜合督導(dǎo)評(píng)估的重要組成部分，內(nèi)容包括檢查儀器設(shè)備的到位率、專用教室的建設(shè)、內(nèi)部設(shè)施的完善和儀器設(shè)備器材的補(bǔ)充更新等。文中從中小學(xué)圖書館建設(shè)、現(xiàn)代教育技術(shù)的普及、提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教師水平、積極參與招標(biāo)采購等方面，就裝備工作如何迎接督導(dǎo)檢查，全面提高教育技術(shù)裝備管理水平進(jìn)行了探討。

論文關(guān)鍵詞：教育督導(dǎo)  教育技術(shù)裝備

從九十年代中期，河北省實(shí)施普及九年義務(wù)教育的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收開始，到2000年“普九”鞏固提高和復(fù)查工作，再到2006年對(duì)縣級(jí)人民政府教育工作的督導(dǎo)評(píng)估，十幾年來，河北省教育技術(shù)裝備系統(tǒng)一直積極配合并參與教育督導(dǎo)評(píng)估工作，不斷加強(qiáng)各地教育技術(shù)裝備工作，有力地支持了基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展。

1全面理解督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容。準(zhǔn)確把握評(píng)估重點(diǎn)

(1)督導(dǎo)評(píng)估的主要內(nèi)容

《河北省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》共五個(gè)部分，包括領(lǐng)導(dǎo)與管理職責(zé)、教育經(jīng)費(fèi)投入、教育發(fā)展水平、校長和教師隊(duì)伍建設(shè)、教育教學(xué)改革與教育質(zhì)量。

在督導(dǎo)評(píng)估中，裝備評(píng)估的內(nèi)容和重點(diǎn)不僅僅是專用教室和儀器設(shè)備，除了領(lǐng)導(dǎo)管理、經(jīng)費(fèi)投入、還有布局調(diào)整、危房改造、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)、控輟保學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)、提高教育質(zhì)量等方面的內(nèi)容，注重的是學(xué)校整體裝備水平，而不僅僅是少幾件儀器就通不過這么簡單。

(2)裝備部門的評(píng)估范圍和依據(jù)

從2006年起，省政府對(duì)縣政府教育工作進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)估。相對(duì)于“普九”來說，督導(dǎo)評(píng)估的范圍更廣、要求更高、內(nèi)容更豐富。對(duì)于裝備部門，“建配管訓(xùn)用”的范圍不再僅僅是義務(wù)教育階段，而是增加了高中、職中、學(xué)前教育、特殊教育、進(jìn)修學(xué)校、成人教育等各級(jí)各類教育。2006年教育部頒發(fā)了義務(wù)教育階段儀器配備標(biāo)準(zhǔn)，2009年又出臺(tái)了高中通用技術(shù)裝備規(guī)范和高中儀器配備目錄，近期下發(fā)了三類特教學(xué)校教學(xué)與康復(fù)訓(xùn)練儀器設(shè)備配備目錄。學(xué)前教育配備標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)《幼兒園玩教具配備目錄》；職教儀器設(shè)備配備依據(jù)專業(yè)設(shè)置而定，主要以儀器設(shè)備的價(jià)值來定；進(jìn)修學(xué)校主要有初中理化生和小學(xué)科學(xué)數(shù)學(xué)等儀器設(shè)備，一般數(shù)量都不太大；成人教育也是依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來設(shè)置專業(yè)，并配備相應(yīng)的儀器設(shè)備，按實(shí)際價(jià)值計(jì)算。

(3)裝備部門的評(píng)估重點(diǎn)

①結(jié)合布局調(diào)整、危房改造、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)，努力推進(jìn)學(xué)校專用教室的全面達(dá)標(biāo)。近年來，各縣都在建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)較高、規(guī)模適宜、管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。同時(shí)整合教學(xué)資源，提高辦學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)教育的均衡化。因此，學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備的配備數(shù)量也要按照學(xué)校的軌制和班額進(jìn)行配備，使裝備工作向著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。

從近幾年督導(dǎo)評(píng)估的縣情況看，改善辦學(xué)條件的大部分資金是用于建設(shè)校舍、蓋房子了。據(jù)對(duì)90個(gè)縣(市、區(qū))近四年經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)，用于學(xué)校常規(guī)儀器設(shè)備、音體美器材、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備四項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入的比例，約占用于改善辦學(xué)條件總投入的12．5％，80％多的資金用于基建項(xiàng)目，有些示范性高中基建項(xiàng)目更是巨額投入。在這個(gè)過程中，我們所要做的就是嚴(yán)格審查圖紙，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的指導(dǎo)，包括實(shí)驗(yàn)用房的數(shù)量、面積要按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，什么樣的學(xué)校應(yīng)配備什么樣的實(shí)驗(yàn)用房，它的建筑要求、環(huán)境要求，固定設(shè)施，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等。規(guī)劃要一步到位，如果資金不夠可以分步實(shí)施，避免出現(xiàn)新建實(shí)驗(yàn)室就不達(dá)標(biāo)的問題。專用教室要布局合理、使用方便，比如儀器室和實(shí)驗(yàn)室不能離得太遠(yuǎn)，體育器材室不要安排在樓上，圖書室也當(dāng)盡量在樓下等等。

義務(wù)教育階段專用教室的配備，基本沿用“普九”復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)(一般初中19室、小學(xué)12室)，規(guī)模較大的新建中小學(xué)專用教室應(yīng)達(dá)到15種，并根據(jù)軌制配備個(gè)數(shù)。

唐山遷安市經(jīng)濟(jì)條件較好，人口較多，學(xué)校規(guī)模也比較大，初中全部建立了組培室并配備了組織培養(yǎng)儀，還建立了數(shù)字星球室，配備了天體運(yùn)行儀等，許多學(xué)校專用教室數(shù)量超過了配備標(biāo)準(zhǔn)。

示范性高中專用教室建設(shè)，按照2009年高中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，增加了生物實(shí)驗(yàn)室數(shù)量，過去16軌制4、4、2，變?yōu)楝F(xiàn)在的4、4、4，增加了通用技術(shù)設(shè)計(jì)室和實(shí)驗(yàn)室。目前我省已建成20多個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。我們要求各高中即使暫時(shí)建不成，也要預(yù)留出建設(shè)通用技術(shù)設(shè)計(jì)室和實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)用房。

②內(nèi)部設(shè)施的充實(shí)完善和儀器設(shè)備器材的補(bǔ)充更新。從全省總的情況看，與建設(shè)校舍相比，內(nèi)部設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱。2010年4月份，我們到承德灤平縣，溫總理去過三次的偏橋鄉(xiāng)村。這個(gè)學(xué)區(qū)布局調(diào)整已基本到位，好多學(xué)校都新建了綜合實(shí)驗(yàn)樓，但是樓內(nèi)專用教室里卻是空蕩蕩的，沒什么內(nèi)部設(shè)施和儀器設(shè)備。這種情況在全省較為普遍。近幾年的督導(dǎo)評(píng)估要求各地在迎檢工作中，按照教育部新的中小學(xué)教學(xué)儀器配備標(biāo)準(zhǔn)，將教學(xué)儀器的補(bǔ)充和更新作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。

義務(wù)教育階段新儀器配備標(biāo)準(zhǔn)，與舊目錄相比，主要有兩點(diǎn)變化。在配備要求上，取消了原來的i類、ⅱ類，改為基本配備和選配兩種；在配備內(nèi)容上，取消了一些舊的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和儀器，增加了一些新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和儀器。對(duì)儀器設(shè)備的檢查也是主要看四年來的發(fā)展變化。從2006年教育部頒布義務(wù)教育階段新標(biāo)準(zhǔn)至今正好四年，主要看新標(biāo)準(zhǔn)的新增情況。在檢查前，我們將新舊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了比對(duì)，篩選出新增儀器進(jìn)行抽查，比如變化較大，最能體現(xiàn)課改理念的儀器。即小學(xué)數(shù)學(xué)中一些與玩教具相結(jié)合的、低年級(jí)學(xué)生用的彩色塑料儀器，新穎、醒目，讓孩子在玩中學(xué)，更具趣味性和人性化；小學(xué)科學(xué)中各種組裝材料，由玻璃變?yōu)樗芰系牧客傲勘?更安全)；初中理化生由演示變分組的儀器等。新課標(biāo)淡化了演示和分組實(shí)驗(yàn)的界限，演示變?yōu)榉纸M，很多實(shí)驗(yàn)過去學(xué)生只能看，現(xiàn)在自己也可以親手做了。比如初中生物的眼球解剖模型(6倍自然大)分為25組，心臟解剖模型過去只有一個(gè)演示的，3倍自然大，現(xiàn)在分為25組。儀器室的儀器，擺一排，一目了然，配沒配新目錄儀器，大致配了多少，一進(jìn)儀器室就能看出個(gè)大致情況。檢查儀器的到位率，主要看課改后新增實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目能否開出，能否開全課程、開足課時(shí)。從實(shí)際檢查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，各地在加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)的過程中，加大了儀器設(shè)備的投入力度，課改新增實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目所需常規(guī)教學(xué)儀器設(shè)備，音體美器材、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備都得到了補(bǔ)充和更新。全省中小學(xué)常規(guī)儀器增長率在20％～30％之間，其中小學(xué)數(shù)學(xué)、科學(xué)都在30％以上，增長最快，約1／3的常規(guī)儀器是課改后的新增儀器。

各地還新增了一部分儀器櫥和實(shí)驗(yàn)臺(tái)。儀器櫥的數(shù)量以儀器全部入櫥為標(biāo)準(zhǔn)；小學(xué)實(shí)驗(yàn)臺(tái)也有標(biāo)準(zhǔn)，高度是610mm。

③圖書及圖書館建設(shè)。近兩年全省進(jìn)行了每年1個(gè)多億元的農(nóng)村中小學(xué)循環(huán)圖書招標(biāo)采購工作，2008年、2009年每年裝備農(nóng)村中小學(xué)圖書館5000所。據(jù)學(xué)校反映，這部分圖書質(zhì)量較好，可讀性較強(qiáng)。由于是省里統(tǒng)一配備的，我們做過招標(biāo)的一些具體工作，也比較熟悉這些圖書，因此我們?cè)诙綄?dǎo)中主要檢查縣里自己配備的部分。每生2～4元錢的圖書購置費(fèi)所購置的圖書，是否將“普九”時(shí)湊數(shù)的舊書剔換下來?圖書館建設(shè)情況，一級(jí)圖書館有多少?有條件的地方是否配備了電子圖書、電子閱覽室?評(píng)估人員在檢查圖書館時(shí)，經(jīng)常問圖書館的老師：您讀過幾本書?有時(shí)隨手拿起一本名著問：您讀過嗎?誰著的?講些什么內(nèi)容?時(shí)代背景是什么?多數(shù)老師答不上來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年督導(dǎo)評(píng)估的43個(gè)縣(市、區(qū))，小學(xué)生均26冊(cè)，初中生均40冊(cè)，高中生均37冊(cè)(要求小學(xué)20—25冊(cè)，初中30～40冊(cè)，高中45～50冊(cè))，可見高中生均冊(cè)數(shù)普遍不足。省一級(jí)圖書館的范圍已由過去的唐山、石家莊、秦皇島等經(jīng)濟(jì)條件較好的市區(qū)向全省各市擴(kuò)展，覆蓋邢臺(tái)、保定等市。圖書館發(fā)展較快，建成一批“人文加特色”的標(biāo)準(zhǔn)較高的圖書館，并開展“讀書月”、“圖書銀行”等大型活動(dòng)。

(4)現(xiàn)代教育技術(shù)裝備步伐明顯加快

重點(diǎn)檢查“三室一網(wǎng)”建設(shè)，即計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室、電子備課室，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一方面檢查是否建立了縣域信息中心并配備了相關(guān)的教學(xué)資源(全省80％以上縣市區(qū)都建立了縣域信息中心)，另一方面是否接入英特網(wǎng)，中小學(xué)能否實(shí)現(xiàn)“校校通”，有條件的地方能否實(shí)現(xiàn)“班班通”。近幾年，全省現(xiàn)代教育技術(shù)裝備普及步伐明顯加快，裝備增長率達(dá)36％～72％。石家莊市的藁城市信息中心向所屬中小學(xué)鋪設(shè)光纖，所有中小學(xué)(包括教學(xué)點(diǎn))均接入英特網(wǎng)和縣域網(wǎng)，中心小學(xué)、初中、高中全部實(shí)現(xiàn)“班班通”，并且資源豐富。唐山市的縣區(qū)多年前就“校校通”了，我們剛到縣里聽匯報(bào)，學(xué)校就可以同步接收。現(xiàn)在很多縣都換液晶屏的計(jì)算機(jī)了，但是也有一些地方還是以2006年遠(yuǎn)教工程的計(jì)算機(jī)為主，快接近淘汰期了。

(5)高中、學(xué)前三年教育裝備及檢點(diǎn)

2009年教育部下發(fā)了課改后高中教學(xué)儀器配備標(biāo)準(zhǔn)。由于下發(fā)時(shí)間不長，各校很難一下配齊，我們也對(duì)高中新舊標(biāo)準(zhǔn)目錄進(jìn)行了比對(duì)，挑選出舊目錄上原有的，新標(biāo)準(zhǔn)上保留的儀器設(shè)備作為檢點(diǎn)。2009年，我省有30個(gè)縣(市、區(qū))通過了普及高中評(píng)估驗(yàn)收。從實(shí)際檢查情況看，全省高中無論從儀器配備，實(shí)驗(yàn)室、儀器室的管理，圖書配備等方面，都普遍存在不少問題，包括一些全省頂尖級(jí)的高中。超大軌制超大規(guī)模(30軌以上、上萬名學(xué)生的)學(xué)校，實(shí)驗(yàn)樓、圖書館樓建得很漂亮，但內(nèi)部設(shè)施、儀器裝備、圖書配備很少有達(dá)標(biāo)的。很多學(xué)校缺口較大。在一所全省挺有名的示范性高中，抽檢了牛頓管，實(shí)驗(yàn)員翻了半天，最后在一個(gè)櫥子頂上找到了滿是灰塵的牛頓管。圖書館樓挺大，里面空蕩蕩的，生均不足10冊(cè)圖書(高中生均要求45—50冊(cè))。這可能和近年高中規(guī)模急劇擴(kuò)大，生均占有資源不足，檢查又比較少有關(guān)系。

學(xué)前三年教育，從目前情況看，小學(xué)撤并后，利用小學(xué)原有校舍改辦幼兒園的較多，有些地方整體辦園水平還不夠高。檢查一般要從辦園條件及配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，合理配備師資、按標(biāo)準(zhǔn)班額調(diào)整班級(jí)配置，以游戲?yàn)榛净顒?dòng)等方面進(jìn)行評(píng)估。學(xué)前三年教育是督導(dǎo)評(píng)估的重要內(nèi)容，雖然它的配備管理不在裝備部門，但是希望裝備部門了解并給予關(guān)注。

(6)提高學(xué)校裝備管理水平

檢查學(xué)校的硬件，除了占地面積、校舍建設(shè)，重點(diǎn)就是專用教室的建設(shè)與管理，它可以說代表了學(xué)校硬件管理水平。多年來，在專用教室制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，甚至是在精細(xì)化、人文化等方面，裝備部門做了大量的、卓有成效的工作。為此，教育部領(lǐng)導(dǎo)及外省同行前來參觀。我們河北省也多次在全國介紹經(jīng)驗(yàn)，許多做法在外省推廣。

一是盤架化的管理模式。這種管理模式在我省推廣多年了，始發(fā)于承德。早期盤架比較簡單，像醫(yī)院護(hù)士輸液用的托盤，將一些零碎的玻璃儀器放進(jìn)去，一端就走，方座支架，用木質(zhì)雙層架子支起來，擺放整齊，節(jié)省空問，避免潮濕生銹。后來，盤架化管理模式在秦皇島、唐山、廊坊等地得到進(jìn)一步推廣，發(fā)揚(yáng)光大。廊坊安茨區(qū)和廣陽區(qū)裝備部門的同志愛鉆研、敬業(yè)精神強(qiáng)，他們研制了各種盤架50多種，把能人盤上架的儀器全部盤架化。托盤天平架，一個(gè)盤里上面放3個(gè)，下面放3個(gè)。所以24組只用4個(gè)盤，一提就走了，用完還放在盤里放回儀器櫥。“教學(xué)掛圖畫軸式”，把掛圖裝裱成畫一樣，卷好后上面用環(huán)形螺釘擰好按教材順序掛在墻上，不用時(shí)用簾子遮蓋上，減少塵土。“體育器材定位架”和“拔河繩小車”，一所四軌制的中、小學(xué)，只用一個(gè)體育器材架就可容納目錄所要求配備的全部體育器材。架子下面是鉛球、鐵餅等，上面是籃球、排球等，再上面是墊子，背后插的是刀、棍、劍等，掛的是跳繩等。球下面有小圈，缺一個(gè)球就會(huì)有一個(gè)空位，就說明數(shù)量不足，即所謂的“定位式”。把拔河繩纏在小車上，一推就走，用完推回來就支在地上，避免堆放在地下，潮濕易損。廣陽區(qū)和安茨區(qū)的學(xué)校，體育器材使用率較高。這些城市中小學(xué)占地不大，體育器材室也挺小，但是每一個(gè)角落都干干凈凈、整整齊齊的。這對(duì)學(xué)生是一種潛移默化的教育，從小養(yǎng)成愛整潔的習(xí)慣。讓實(shí)驗(yàn)室、儀器室發(fā)揮育才功能，這已經(jīng)不是簡單的盤架，而是將盤架管理與配備標(biāo)準(zhǔn)、與教材、與教育教學(xué)結(jié)合起來，與育人結(jié)合起來，上升為一種精細(xì)化、科學(xué)化、人文化的管理模式。

秦皇島的縣區(qū)有個(gè)特點(diǎn)，各校建立了標(biāo)本室。尤其是青龍縣，利用當(dāng)?shù)刎S富的植物、動(dòng)物資源，裝備部門人員和師生共同動(dòng)手，到山上采集，自制標(biāo)本。每所中學(xué)和完小都建成精美的標(biāo)本室，有種子的、植物的、動(dòng)物的、化石的，有拼成圖形的，有浸制的，有從蝌蚪變成青蛙的幾個(gè)階段，從小蛇長成大蛇的幾個(gè)過程。既培養(yǎng)了動(dòng)手能力，也培養(yǎng)了學(xué)生熱愛自然、熱愛家鄉(xiāng)的情感。更為重要的是，在這個(gè)過程中學(xué)生們得到了快樂體驗(yàn)。

相比之下，我們省現(xiàn)在有些地方管理比較粗放。儀器、器材、掛圖亂堆放，櫥簽與櫥內(nèi)儀器不相符；儀器進(jìn)學(xué)校很長時(shí)間還沒打拆包，微小壓強(qiáng)計(jì)初中用的，放在小學(xué)科學(xué)儀器室里好長時(shí)間；人體半身模型，骨骼模型，倒著的，坐著的，斷了胳膊腿的；拔河繩多數(shù)堆在地上，有的潮濕發(fā)霉了。

(7)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教師

從目前全省總的情況看，教學(xué)儀器設(shè)備使用率偏低，實(shí)驗(yàn)教學(xué)有被弱化的趨勢。原因較復(fù)雜，有認(rèn)識(shí)不到位的問題，有重知識(shí)輕實(shí)踐的問題，有應(yīng)試教育、考試方法單一與極端化的問題，還有課改后課時(shí)壓縮、知識(shí)容量增大，新課標(biāo)又沒規(guī)定哪些是學(xué)生必做的，導(dǎo)致“分組變演示，演示變課件”的問題。還有國家教育部實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系沒有真正建立起來，沒有政策支持、沒有措施保障等方方面面的原因，影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開展。目前，科學(xué)教師已列入薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)計(jì)劃中。

長期以來，應(yīng)試教育使教師的大部分精力放在學(xué)生考分上，實(shí)驗(yàn)教學(xué)技能低下。目前農(nóng)村小學(xué)教師中，民師轉(zhuǎn)公、進(jìn)修學(xué)校畢業(yè)和職教中心畢業(yè)的教師所占比重較大。小學(xué)科學(xué)教師也以這些老師為主，大多數(shù)為兼職教師，專業(yè)水平偏低，知識(shí)面相對(duì)狹窄。農(nóng)村單軌制小學(xué)較多，教師包班制，多科教學(xué)，要求教師每科都精通，也是勉為其難。

我們也曾向有關(guān)部門提出過建議，在師范院校內(nèi)開設(shè)小學(xué)科學(xué)專業(yè)，中學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程，把大學(xué)教育與中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，從源頭上解決教師不會(huì)做的問題。這個(gè)建議受到有關(guān)部門重視和關(guān)注，但這要有個(gè)過程。可喜的是，邢臺(tái)、唐山、承德等市按照“人的全面發(fā)展”這個(gè)目標(biāo)，恢復(fù)了中考理化生實(shí)驗(yàn)操作考試在中考中的地位。截止2010年，全省11個(gè)市中有8個(gè)市記人中考總分，廊坊市堅(jiān)持了14年，有效地促進(jìn)了教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方式、考試評(píng)價(jià)體系的變革及教育理論的提升，直接推動(dòng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和儀器設(shè)備的使用。

2積極參加招標(biāo)采購。把好教學(xué)儀器質(zhì)量關(guān)

目前，我省教學(xué)儀器的采購方式主要是縣級(jí)政府的招標(biāo)采購。有些地方和人員不懂教學(xué)和教學(xué)儀器，不懂教學(xué)儀器是實(shí)物性教材，只重價(jià)格，不管性能，忽視其科學(xué)性、安全性和耐用性。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有些新購進(jìn)的儀器就因?yàn)橘|(zhì)量原因做不了實(shí)驗(yàn)，有的第一次做實(shí)驗(yàn)就壞了1／3。同一種儀器，不同的縣(市、區(qū))差別很大。小學(xué)數(shù)學(xué)中集合圈、塑料小球，中學(xué)物理光的三原色等，有的質(zhì)量較好，有的是“三無產(chǎn)品”；新購進(jìn)的實(shí)驗(yàn)臺(tái)明顯低矮(低于610mm)；小學(xué)體育器材中有木啞鈴，有鐵制的、木質(zhì)的，有塑料里面灌沙子的，新購進(jìn)的跨欄踢不倒，容易把人摔傷等等。有關(guān)資料顯示，目前已的教學(xué)儀器通用標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)近400個(gè)，但是義務(wù)教育階段教學(xué)儀器品種有2153種。多數(shù)儀器標(biāo)準(zhǔn)的缺失，導(dǎo)致檢查中無章可循。因此，建立規(guī)范的、有教育裝備部門參與監(jiān)督的教育裝備招標(biāo)采購管理體制，已迫在眉睫。進(jìn)入學(xué)校的教學(xué)儀器設(shè)備要符合國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，裝備部門要積極參與審定招標(biāo)文件，進(jìn)行質(zhì)量檢測與驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠肯的幫助。

日常管理有條理，工作認(rèn)真不苛刻，為人正直也隨和。要是有人來問我，你成天在忙什么，我還真不好回答。總務(wù)工作是來去無痕，瑣碎而又繁雜，我和我的同事們一直都在埋頭地，不記名利地工作著。始終以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、勤懇不懈的精神投入后勤管理工作，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門要求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有組織、有步驟地落實(shí)后勤管理工作。

今天借此機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我們總務(wù)處的工作。有不對(duì)的地方請(qǐng)大家多多諒解。

一、把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，扎扎實(shí)實(shí)做好總務(wù)后勤管理的各項(xiàng)工作。

學(xué)校總務(wù)的后勤工作千頭萬緒，沒有節(jié)假日、星期天，根本任務(wù)是為教育教學(xué)服務(wù)，為師生員工生活服務(wù)。我時(shí)刻牢記這一“中心”，根據(jù)總務(wù)后勤管理工作的特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，兼顧一般，扎扎實(shí)實(shí)做好了后勤一線的各項(xiàng)工作。

1、完成了新校園建設(shè)的準(zhǔn)備工作

新校園建設(shè)逐步走上軌道，①我配合區(qū)教育局多次跑建設(shè)局、土地局、規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院等，辦理了建設(shè)有關(guān)手續(xù)，參加了校舍安全審查會(huì)，設(shè)計(jì)圖紙全部通過審查。②與拆遷隊(duì)伍制訂了詳細(xì)的拆遷合同，既保證了安全施工，又促使拆遷短時(shí)間完成，將對(duì)教學(xué)的影響降到最低。③根據(jù)設(shè)計(jì)要求，未來校園需要500千伏變壓器，現(xiàn)在配電箱在校園西側(cè)已安裝完畢。現(xiàn)在招投標(biāo)工作已經(jīng)全部完成，工程施工隊(duì)伍即將進(jìn)入校園，順便提一下，希望各位班主任做好學(xué)生工作，為了安全，學(xué)生任何時(shí)間不要進(jìn)入施工場地。

2、校園環(huán)境維護(hù)

雖然校園即將建設(shè)，但是我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)處一干人盡力保證了校園環(huán)境的美觀:①操場等空地的除草，總務(wù)處人員多次噴灑滅草劑，用鐵锨、鐮刀等鏟除頑固荒草并運(yùn)出校外，保證了空閑地?zé)o雜草。②高大樹木修剪，為了防止電線下面的樹木聯(lián)電，發(fā)生危險(xiǎn)，電線下的樹木全部剪去高枝。③花草澆水、滅蟲。這固然是我們總務(wù)后勤部門直接參與的結(jié)果，但更要感謝在座的各位，特別是全體班主任的大力配合和支持。

3、加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)務(wù)和物資管理

在財(cái)務(wù)管理方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度和公開監(jiān)督制度，做到用款有計(jì)劃，收支有標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督有要求，真正將少花錢、多辦事的措施落實(shí)到實(shí)處。在增收上，做到該上收的錢一分不少，切實(shí)管好了學(xué)校食堂、小賣部等“財(cái)源”，在節(jié)支上，做到不該花的錢一分不花，避免了學(xué)校資產(chǎn)的浪費(fèi)和流失。科學(xué)管理好學(xué)校的物資設(shè)備，一是采購及時(shí)，滿足教學(xué)需要;二是采購合理，從數(shù)量到質(zhì)量從嚴(yán)控制;三是注重維護(hù)保養(yǎng)工作，盡可能延長設(shè)備、設(shè)施的使用壽命，避免造成不必要的浪費(fèi)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)餐廳管理工作。抓好學(xué)生伙食管理，關(guān)心師生生活。嚴(yán)格按照《山東省學(xué)校食堂基本衛(wèi)生要求》對(duì)師生伙食從采購到制作進(jìn)行全過程監(jiān)督管理，嚴(yán)防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標(biāo)責(zé)任切實(shí)做好炊事工作，不斷學(xué)習(xí)鉆研，提高廚藝，精心制作。嚴(yán)格采購紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行采購登記，堅(jiān)持食品定點(diǎn)采購并做好供貨索證工作，杜絕“三無產(chǎn)品”進(jìn)校;食堂食品能夠?qū)嵭?8小時(shí)留樣制度;本學(xué)期對(duì)食堂工人一共進(jìn)行了3次培訓(xùn)，一次考核，加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的教育;能夠落實(shí)餐具洗消和食堂環(huán)境清掃消毒。食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我可以說分管食堂的王主任已是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)，以滿足大家的要求。

5、校產(chǎn)管理及維護(hù)工作

⑴、全面落實(shí)了校產(chǎn)的管理、使用與檢查制度。本學(xué)期制訂了《辦公室物品管理使用辦法》、《教室、宿舍公物管理實(shí)施細(xì)則》等制度，明確校產(chǎn)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。教職工、學(xué)生對(duì)使用的公物都有維護(hù)和報(bào)修的義務(wù)，損壞公物要及時(shí)報(bào)修，落實(shí)“損壞公物賠償”的管理制度和不報(bào)修責(zé)任追究制度。對(duì)教師、學(xué)生借用的校產(chǎn)每月一小查，每學(xué)年進(jìn)行一遍普查登記，發(fā)現(xiàn)問題，按《公物管理考核細(xì)則》處理。

⑵、加強(qiáng)了用電、供排水、供暖系統(tǒng)的維修維護(hù)工作。做到定期保養(yǎng)，及時(shí)維修、加強(qiáng)管理，杜絕了違規(guī)用電、長明燈、燈具、電器不正常工作等現(xiàn)象的發(fā)生。保持供排水系統(tǒng)暢通，供排水設(shè)備正常工作，杜絕跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生。既保證了日常工作的順利進(jìn)行，又杜絕了不必要的浪費(fèi)。

⑸、加強(qiáng)了門窗、床鋪、桌凳等日用品的維修工作。堅(jiān)持日巡查制度、責(zé)任承包制和限時(shí)服務(wù)制，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修，確保財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生人身安全。

⑹、為了保證教學(xué)秩序的正常運(yùn)行，杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，總務(wù)處安排人員24小時(shí)輪流值班，保證有事發(fā)生，就有人員立刻到場。

6、全力以赴做好市級(jí)規(guī)范化復(fù)評(píng)、市素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作。

二、存在問題

1.為了保證學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)正常開展，我盡自己所能，盡學(xué)校之力為教育教學(xué)活動(dòng)的順利正常開展提供條件，但是總的來看，由于自身業(yè)務(wù)水平有限，思想觀念更新不快，致使學(xué)校后勤工作效果、工作效率仍然達(dá)不到預(yù)期要求。

2.學(xué)校公物的管理使用有待進(jìn)一步規(guī)范。

三、努力方向

1.多爭取上級(jí)對(duì)學(xué)校工作的支持，增加專項(xiàng)資金劃撥和項(xiàng)目的立項(xiàng)落實(shí)，加快學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)步伐。

2.加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)后勤人員的服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，多種渠道、多種形式的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高后勤工作的效率和質(zhì)量，確保學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)能夠安全、順利、正常開展。

3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的節(jié)約意識(shí)的教育，加強(qiáng)公物登記、使用管理，提高公物使用效率，節(jié)約開支。

總務(wù)處的工作特點(diǎn)是繁雜、瑣碎，在服務(wù)中，吃力不討好的事情也在所難免，但是學(xué)生和老師的需要就是總務(wù)處工作的方向，為教育教學(xué)架橋鋪路、為教職工謀利不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責(zé)任，今后在后勤工作方面我將盡可能克服某些設(shè)施、配套上的缺點(diǎn)，不斷提高總務(wù)處的服務(wù)水平，進(jìn)而提高學(xué)校的辦學(xué)水平。為此我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體師生對(duì)我工作的支持、幫助，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。與大家共同奮斗，共同創(chuàng)造XX小燦爛輝煌的明天!

述職人：

20xx年xx月xx日

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告(二)

學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。

一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。

二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時(shí)，對(duì)食堂進(jìn)行全面整改和管道氣改造。并對(duì)原來2個(gè)廁所重新整改。

2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。

3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。

5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

6.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。

三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作

嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

四、校園美化工作

優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

五、校產(chǎn)管理

1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

2.加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。

3.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。

六、維修方面

檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。

述職人：

20xx年xx月xx日

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告(三)

各位老師：大家好!

時(shí)間過得真快!XX學(xué)年很快就要過去了，回顧這一學(xué)年的工作，有讓老師們感到滿意的地方，也有存在不足的地方。在此我首先要感謝全校教職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校總務(wù)工作關(guān)心和支持，以及對(duì)我本人的信任和幫助。現(xiàn)就這一學(xué)年的工作匯報(bào)如下：

一、主要的工作

本學(xué)年總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門和全體教師的積極配合下，在全體后勤人員的共同努力下，還是較好地完成了總務(wù)處制定的工作計(jì)劃。在開學(xué)之前安排后勤人員盡早將學(xué)生書、簿冊(cè)等全部分發(fā)到各年級(jí)組，極大地方便了師生的領(lǐng)取，其他崗位也各盡其職，努力工作，保證了學(xué)生服裝、辦公用品、教學(xué)器材的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放;學(xué)校收費(fèi)工作規(guī)范有序，校園安全等工作開展順利。

年底努力做好校長參謀多渠道楱取資金，去年向街道額外爭取資金20萬元，在年初年終的財(cái)政預(yù)算決算中想方設(shè)法為學(xué)校多爭取資金。平時(shí)認(rèn)真做好本職工作，對(duì)教師的工資，住房公積金社保金醫(yī)保金調(diào)整努力做到一絲不茍。能經(jīng)常到校巡視校園，檢查校園設(shè)施，哪里存在安全隱患;哪些地方有不安全的因素及時(shí)消除。積極做好設(shè)備維修、教研活動(dòng)場所桌椅安排，客人的招待;每個(gè)月的網(wǎng)上直報(bào)表;每年學(xué)校的財(cái)政預(yù)算;每月設(shè)備的檢查;特別需要檢查廚房所有設(shè)備的安全，檢查食品原材料進(jìn)貨渠道以及索證情況，檢查食品的操作過程以及收集師生們對(duì)伙食的意見，然后認(rèn)真研究，及時(shí)改進(jìn)等等。

二、存在不足

1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還需改進(jìn)，離總務(wù)處服務(wù)的宗旨“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”還有差距。

2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題有時(shí)缺乏指導(dǎo)性意見，未能全面地考慮好總務(wù)工作。

3、有時(shí)對(duì)存在的問題未能在第一時(shí)間解決。

4、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。

三、今后的工作方向

篇9

時(shí)光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。關(guān)于服務(wù)員的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼木频攴?wù)員員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文，希望能幫助到大家!

酒店服務(wù)員員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文一這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重。現(xiàn)將我在酒店的主要工作總結(jié)如下。

一、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)

通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表揚(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語。使我對(duì)工作更加充滿信心。

對(duì)于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧邸⒉缓靡苿?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過每點(diǎn)污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。

二、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問

在這一年，我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。

三、服從安排，任勞任怨

平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

四、明年工作打算

在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。

在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。

五、對(duì)酒店推薦和意見

此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。

酒店服務(wù)員員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文二一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。總結(jié)起來收獲很多。

1、加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修。

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。

4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。開張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問題再強(qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低。

6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問題，引導(dǎo)顧客開門，指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。

7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個(gè)小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)

長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。

8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

天來，二三樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在__年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

酒店服務(wù)員員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文三在朋友的介紹下我來到了__，得到要來__學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒有怎么實(shí)踐過，我想一切從頭開始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是我懷著熱情的心來到了__學(xué)習(xí)，剛開始是學(xué)習(xí)文化和理論課程，我很接受__的文化，我也很樂意成為一名__人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了__店。

來的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來，在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心，鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法，使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

第三周我被分到了前臺(tái)，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不知道我能否 勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。

總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人， 如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”

酒店服務(wù)員員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文四一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年，迎來了充滿期望的20__年，回首我來到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：

一、工作方面

在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

酒店服務(wù)員員工個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文五一、營業(yè)方面

自09月30日客房出租率從39.93%、平均房價(jià)為388.26元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價(jià)提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房價(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。

二、人員方面

由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從3月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，到了8、9月份開房率達(dá)到新高，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。

三、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)

1、禮貌禮儀

規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語，對(duì)客禮貌服務(wù)等等。

2、業(yè)務(wù)技能

對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《PA員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。

四、衛(wèi)生方面

為確保客房出售質(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。

要求PA員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。

五、物品配備及維護(hù)：

酒店開業(yè)在布草投入方面不足，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(如：吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等)沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。

六、節(jié)能方面

要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求，“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。

在10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中不足的地方，對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項(xiàng)工作，決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降，盡最大努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)有計(jì)劃如下：

1、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。

2、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作，提供規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。

4、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動(dòng)好的效益。

5、衛(wèi)生工作長抓不懈，做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。