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篇1

[關(guān)鍵詞]：管理會(huì)計(jì) 公司決策 應(yīng)用

0前言

我國(guó)在管理會(huì)計(jì)上的研究比較晚，與國(guó)外一些先進(jìn)國(guó)家相比，還存在著一定的差距，管理會(huì)計(jì)是一種能夠制定管理決策、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃以及提升企業(yè)績(jī)效的管理系統(tǒng)。在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告方面能夠披露出一些比較專業(yè)的意見，在輔助企業(yè)制定相應(yīng)的決策外，還能夠?qū)ζ髽I(yè)的決策進(jìn)行完善。那么如何促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策上是應(yīng)用，是本文研究的重點(diǎn)。為此，在下文中對(duì)管理會(huì)計(jì)的職能進(jìn)行分析，以實(shí)際應(yīng)用案例，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策上的應(yīng)用。

1管理會(huì)計(jì)研究現(xiàn)狀

1.1管理會(huì)計(jì)特點(diǎn)

第一，外部性。管理會(huì)計(jì)能夠面向企業(yè)的外部信息，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)與市場(chǎng)之間的關(guān)系進(jìn)行重新審視。從企業(yè)客戶方面進(jìn)行分析，管理會(huì)計(jì)需要面向企業(yè)客戶以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，不斷的發(fā)掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，盡可能的為企業(yè)提供更加廣泛的信息。管理會(huì)計(jì)的外部性能夠幫助企業(yè)管理者在外部信息獲取上，保持自身長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，全局性。管理會(huì)計(jì)的管理定位是企業(yè)的綜合管理目標(biāo)，從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略著手，為了提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最大化而進(jìn)行管理。管理會(huì)計(jì)的全局性，能夠把握住企業(yè)的發(fā)展方向，幫助企業(yè)中的各個(gè)部門進(jìn)行相應(yīng)的決策制定。在進(jìn)行各個(gè)部門之間的循環(huán)評(píng)估時(shí)，能夠從整體上對(duì)企業(yè)進(jìn)行把握，一方面在企業(yè)合理戰(zhàn)略目標(biāo)制定上需要具有一定的合理性，另一方面要尊重企業(yè)整發(fā)展目標(biāo)，幫助企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行相互合作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

第三，信息提供多元性。管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，存在著較多的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一些非財(cái)務(wù)信息。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)中，非財(cái)務(wù)信息的提供能夠提升企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供非財(cái)務(wù)信息時(shí)，不僅能夠有效彌補(bǔ)企業(yè)業(yè)績(jī)上的缺陷，還能夠?yàn)槠髽I(yè)提出多項(xiàng)業(yè)績(jī)發(fā)展指標(biāo)，提升企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

1.2管理會(huì)計(jì)中存在的問(wèn)題

雖然管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)諸多便利條件，但是由于管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用比較晚，在相應(yīng)的體制上依然存在著一些不足，這些不足主要體現(xiàn)在兩方面，分別為：外部因素、內(nèi)部因素。其中外部因素是指與企業(yè)管理會(huì)計(jì)相關(guān)的法律制度以及資本市場(chǎng)環(huán)境等。由于我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系的建立尚不完善，在很多地方都存在著一些制定上的漏洞，雖然我國(guó)逐步加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的管理，但是其理論體系依然不成熟。在法律制度不健全的基礎(chǔ)上，管理會(huì)計(jì)發(fā)展缺乏一定的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境，基于這樣的背景，使得我國(guó)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)決策制定上存在著一定的阻礙。而內(nèi)部因素是指，企業(yè)內(nèi)部的工作人員以及領(lǐng)導(dǎo)層在決策制定上的問(wèn)題。首先企業(yè)的工作人員從思想上對(duì)于管理意識(shí)比較淡薄，加上企業(yè)管理者是在財(cái)務(wù)決策制定上的獨(dú)斷，使得管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中不能發(fā)揮出積極的作用，進(jìn)而使得大部分的內(nèi)部管理制度出現(xiàn)問(wèn)題。如，當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績(jī)考核時(shí)，相應(yīng)的部門在缺乏科學(xué)的考核制度下，難以做到賞罰分明。

2管理會(huì)計(jì)職能分析

在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中，最為突出的職能就是信息反饋以及企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督，這兩項(xiàng)基本職能能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。而管理會(huì)計(jì)雖然有別與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，但是卻在管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸，在企業(yè)中主要具有三方面的職能：第一，預(yù)測(cè)；第二，決策；第三，評(píng)價(jià)。

2.1預(yù)測(cè)職能

管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)功能在企業(yè)中的預(yù)測(cè)周期為12個(gè)月，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)職能主要通過(guò)企業(yè)的執(zhí)行銷售環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)以及財(cái)務(wù)規(guī)劃等環(huán)節(jié)。在以上流程結(jié)束之后，管理會(huì)計(jì)生成SOFP電子數(shù)據(jù)表，該表能夠反映出企業(yè)產(chǎn)品銷售信息以及實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的預(yù)測(cè)時(shí)間關(guān)系到了企業(yè)的投資成本。一般情況下，在SOFP電子數(shù)據(jù)表中，所包含的項(xiàng)目有：實(shí)際銷售量、月差異、累積、原計(jì)劃、最大產(chǎn)能等。為了得到產(chǎn)品在實(shí)際銷售中的預(yù)期，基于管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)，需要從企業(yè)產(chǎn)品銷售的整體上進(jìn)行分析。對(duì)企業(yè)價(jià)值流內(nèi)的銷售人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，當(dāng)公司的價(jià)值流產(chǎn)品中存在著較大的差距時(shí)，公司需要通過(guò)產(chǎn)品的下其預(yù)測(cè)，將同一價(jià)值流的產(chǎn)品向多個(gè)市場(chǎng)中投放。管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)還需要與電子數(shù)據(jù)表之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，在必要的時(shí)候預(yù)測(cè)人員還需要自行進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。

2.2決策職能

決策職能是管理會(huì)計(jì)中的核心職能，也是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵職能。首先管理人員需要借助管理會(huì)計(jì)的決策、相關(guān)數(shù)據(jù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的定價(jià)。管理會(huì)計(jì)在不同類型的企業(yè)中，管理者所關(guān)注的內(nèi)容不同。例如，很多企業(yè)比較關(guān)注價(jià)值流層，在價(jià)值流層中，客戶價(jià)值與整條價(jià)值流的盈利，是企業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)所在。當(dāng)向價(jià)值流程中引入新產(chǎn)品時(shí)，首先需要所引如的產(chǎn)品能夠?qū)φ麄€(gè)價(jià)值流的盈利作出貢獻(xiàn)。反之，如果價(jià)值流內(nèi)的資本源不能維持新產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)，那么整個(gè)價(jià)值流的盈利能力將會(huì)受到資源影響。

2.3評(píng)價(jià)職能

管理會(huì)計(jì)的評(píng)價(jià)職能，能夠幫助企業(yè)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值流業(yè)績(jī)指標(biāo)的同步評(píng)價(jià)，首先企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)在形式上比較精簡(jiǎn)，主要來(lái)源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化。例如，在單元業(yè)績(jī)計(jì)量指標(biāo)中，主要包含小時(shí)報(bào)告、首次合格率、在生產(chǎn)/標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)品比率以及設(shè)備總體效率等。在小時(shí)報(bào)告中的計(jì)量?jī)?nèi)容中，主要包含每小時(shí)產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)量。在首次合格率中的計(jì)量?jī)?nèi)容為，一次生產(chǎn)合格未經(jīng)返工、維修未被報(bào)廢的產(chǎn)品占據(jù)總數(shù)量的百分比。而設(shè)備的總體效率是指，綜合對(duì)設(shè)備的綜合衡量，以及設(shè)備的生產(chǎn)能力。

3管理會(huì)計(jì)在A企業(yè)決策制定上的應(yīng)用實(shí)例

3.1A集團(tuán)背景資料分析

A集團(tuán)是全球最大的純棉襯衫生產(chǎn)商之一，A集團(tuán)在多年努力下，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)-經(jīng)營(yíng)一體化的運(yùn)作模式，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，A集團(tuán)一直在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的改善，并取得了較好的成績(jī)。在A集團(tuán)旗下包含很多部門，例如包含染紗、梭織、整理等一站式的紡織生產(chǎn)，與實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)的是包含有很多支持性的產(chǎn)業(yè)部門，例如技術(shù)部門、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)部門、物流部門、物資部門、設(shè)備安全保障部門、質(zhì)量保證部門以及物測(cè)部門。

3.2基于管理會(huì)計(jì)的制造費(fèi)用改善方案

為了促進(jìn)A集團(tuán)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)，需要從價(jià)值流成本核算的思想出發(fā)，并提出能夠?qū)崿F(xiàn)部門費(fèi)用分配的改進(jìn)方案。其中價(jià)值流成本包含很多方面的內(nèi)容，其中主要有材料成本、機(jī)器設(shè)備成本、生產(chǎn)支持成本以及人工成本等。假設(shè)在本企業(yè)中，只生產(chǎn)1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)、5號(hào)五種梭織布，且對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)量為200km、50km、150km、100km、50km。基于管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用改善方法，需要通過(guò)對(duì)價(jià)值流圖進(jìn)行繪制，對(duì)不同布批的生產(chǎn)步驟進(jìn)行明確，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)部門配合下，實(shí)現(xiàn)不同型號(hào)的產(chǎn)品生產(chǎn)。在企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值流矩陣中，將1號(hào)和2號(hào)布?xì)w為價(jià)值流A，3號(hào)-5號(hào)布?xì)w為價(jià)值流B。設(shè)產(chǎn)品生產(chǎn)部門共有1200萬(wàn)元的資金，平均分給A、B兩個(gè)價(jià)值流。那么A價(jià)值流以及B價(jià)值流將得到相同的600萬(wàn)元資金進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。

其中A價(jià)值流中的布匹生產(chǎn)總量為250km，則景觀計(jì)算可得出單位制造費(fèi)用為2.4萬(wàn)元。而B價(jià)值流中的生產(chǎn)總量為300km，則可計(jì)算得出其單位制造費(fèi)用為2萬(wàn)元。基于管理會(huì)計(jì)在A和B不同價(jià)值流中的應(yīng)用，與傳統(tǒng)的計(jì)算方式相比具有很多優(yōu)勢(shì)。第一，該種總體分配價(jià)值分配的形式，能夠避免了對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價(jià)值分配，提升成本管理效率。第二，當(dāng)確定了價(jià)值流之后，以目標(biāo)成本法，從整體上進(jìn)行資源換分。然后在不同級(jí)別中進(jìn)行細(xì)分。但是該種方式也存在著一定的缺陷，在實(shí)際的管理會(huì)計(jì)中，在一定程度上增加了價(jià)值流的工作。

4管理會(huì)計(jì)體系建立

4.1戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)建立

管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相比，存在著一定的差別，戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的建立，主要的目的是提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的地位。基于管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，在專業(yè)的數(shù)據(jù)信息支持下，能夠向企業(yè)提供諸多非財(cái)務(wù)信息。這些信息的提供一方面能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)財(cái)務(wù)部門員工的工作方式，另一方面還能夠減少由于財(cái)務(wù)部門信息不同步的現(xiàn)象而造成的實(shí)際操作上的問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)原有功能進(jìn)行補(bǔ)充與改進(jìn)，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的拓展。

主要可以從三方面進(jìn)行內(nèi)容拓展：第一，將企業(yè)的戰(zhàn)略模型增加。企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策制定，需要在原有的信息系統(tǒng)下，不斷的增加公司的戰(zhàn)略模型，并幫助企業(yè)制定長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略；第二，將原有的成本運(yùn)算進(jìn)行分解。擴(kuò)充管理會(huì)計(jì)管理模型，首先需要對(duì)企業(yè)中原有的成本預(yù)算模型進(jìn)行劃分，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的預(yù)算，并制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；第三，建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理模式下，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)部門進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，并將結(jié)果反饋到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題，并及時(shí)作出決策。

4.2提升企業(yè)文化

企業(yè)文件建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展觀念轉(zhuǎn)變，增加企業(yè)員工在管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行中的有效性。在才財(cái)務(wù)部門中進(jìn)行企業(yè)文化活動(dòng)，是促進(jìn)企業(yè)文化建筑的重要內(nèi)容，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的組織創(chuàng)新。文化活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)以下三種形式來(lái)開展：

第一，管理會(huì)計(jì)的能夠在公司決策制定上發(fā)揮出關(guān)鍵的作用，需要在企業(yè)文化背景比較深厚的基礎(chǔ)上發(fā)揮出作用。提升企業(yè)文化，最直接方式首先需要企業(yè)財(cái)務(wù)部門的素養(yǎng)提升，來(lái)帶動(dòng)整體素養(yǎng)提升。例如在企業(yè)中以部門為單位，開展知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)不同部門之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，增加各個(gè)部門的文化氛圍，同時(shí)能夠促進(jìn)部門內(nèi)部整體能力提升，養(yǎng)成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；

第二，以個(gè)人為單位，提升管理會(huì)計(jì)素養(yǎng)，需要注重管理會(huì)計(jì)的專業(yè)性，對(duì)企業(yè)中的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，并注重企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，開展專題性的文化學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)際的文化學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，為企業(yè)員工培訓(xùn)帶來(lái)便利；

第三，管理會(huì)計(jì)公司中能夠制定決策，并不是單一的作用與財(cái)務(wù)部門，還與很多相關(guān)部門之間存在著很多密切的聯(lián)系。管理會(huì)計(jì)需要與企業(yè)中的多個(gè)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)分析，并向不同部門提供多種非財(cái)務(wù)信息，通過(guò)與不同部門之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，以團(tuán)結(jié)企業(yè)部門，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，在企業(yè)中進(jìn)行文化討論。文化活動(dòng)的開展能夠向企業(yè)組織創(chuàng)新提升力量。

4.3實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

在企業(yè)中實(shí)施成本管理，是促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的重要舉措，同時(shí)也是企業(yè)管理中的重要組成部分。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，在傳統(tǒng)模式下的成本管理不能與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)的戰(zhàn)略管理成本產(chǎn)生。企業(yè)的管理人員需要在企業(yè)的實(shí)際需求下，清晰的掌握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息，才能夠?qū)⒊杀竟芾砝砟盥鋵?shí)到實(shí)際的戰(zhàn)略中。此外還需要對(duì)企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，尋找能夠提升企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)，需要在最大程度上降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，主要的方式有：企業(yè)成本定位分析、企業(yè)價(jià)值鏈分析以及企業(yè)成本動(dòng)因分析。首先需要對(duì)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略進(jìn)行分析，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下，企業(yè)的目標(biāo)就是為降低成本，換言之，在提品功能、質(zhì)量等條件差別不大的情況下，以降低成本的方式為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟膬?yōu)勢(shì)。

5結(jié)論

綜上所述，管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，具有很多優(yōu)勢(shì)。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中具有外部性、全局性以及信息多元性等特點(diǎn)。但是由于管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用比較晚，因此在公司決策制定上尚不完善，需要在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中對(duì)其職能進(jìn)行優(yōu)化。在企業(yè)中主要具有三方面的職能，預(yù)測(cè)、決策以及評(píng)價(jià)智能。在本文中對(duì)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的決策制定實(shí)例進(jìn)行分析，并研究體系建立方法。

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【關(guān)鍵詞】電子制造服務(wù)企業(yè)；供應(yīng)商；質(zhì)量管理

一、供方產(chǎn)品質(zhì)量的重要性與市場(chǎng)現(xiàn)狀

X集團(tuán)是我國(guó)一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，制造電子產(chǎn)品所用的各種零部件都是靠外界供應(yīng)商提供的，可見，外界供應(yīng)商零部件質(zhì)量的好壞直接影響×集團(tuán)的電子產(chǎn)品質(zhì)量的高低。所以，為了降低生產(chǎn)電子產(chǎn)品零部件的成本，減少浪費(fèi)，電子制造服務(wù)企業(yè)的供應(yīng)商應(yīng)該在零部件質(zhì)量上把好關(guān)。另外，作為電子制造企業(yè)的×集團(tuán)，也應(yīng)該制定嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制，以便篩選出聲譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量高的供應(yīng)商。X集團(tuán)在評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)該設(shè)計(jì)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括信譽(yù)、聲譽(yù)、零部件質(zhì)量，為評(píng)分較高的供應(yīng)商建立質(zhì)量評(píng)價(jià)檔案，方便自己需要零部件時(shí)可以隨時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。

二、供方質(zhì)量控制的主要方面

供應(yīng)商的質(zhì)量控制涉及到很多環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、緊密配合的，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都將會(huì)影響零部件的質(zhì)量。主要環(huán)節(jié)包括：材料的采購(gòu)環(huán)節(jié)、材料入庫(kù)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)、零部件的制造環(huán)節(jié)、出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。下面，筆者將對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析，希望可以為廣大供應(yīng)商在質(zhì)量控制方面提供參考性資料。針對(duì)供方質(zhì)量控制，主要可以從以下幾個(gè)方面入手，如圖1所示：

（1）設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高與控制。零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量是保證零部件質(zhì)量的前提。提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、做好控制工作要求供應(yīng)商應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：首先，做好市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)對(duì)電子制造企業(yè)進(jìn)行訪談、問(wèn)卷調(diào)查，了解電子制造企業(yè)最需要什么樣的零部件；其次，根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)具有特定功能、形狀、尺寸的零部件；再次，設(shè)計(jì)過(guò)程中最好使用先進(jìn)的產(chǎn)品分析軟件，以便減輕設(shè)計(jì)壓力、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量；最后，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙生產(chǎn)少量的試驗(yàn)品，然后根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行反復(fù)修改，直到客戶滿意為止。（2）與供應(yīng)商技術(shù)協(xié)議的完整統(tǒng)一。電子制造企業(yè)在選定供應(yīng)商后，會(huì)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，同時(shí)，為了保證供應(yīng)商提供的電子零部件符合自己的生產(chǎn)要求，電子制造企業(yè)通常還會(huì)跟供應(yīng)商簽訂技術(shù)協(xié)議。技術(shù)協(xié)議包含的內(nèi)容一般較多，也非常全面，比如制造零部件材料標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程要求、規(guī)格尺寸要求、檢驗(yàn)設(shè)備和技術(shù)要求、外包裝要求。技術(shù)協(xié)議之所以包含這么多的內(nèi)容在于：首先，讓供應(yīng)商全面了解企業(yè)的需求。其次，聽取供應(yīng)商的建議，雙方達(dá)成一致意見。企業(yè)將零部件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供給供應(yīng)商，主要是想聽取供應(yīng)商的意見，只有雙方在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)成一致意見，才能保證雙方合作愉快。（3）標(biāo)準(zhǔn)及流程執(zhí)行的準(zhǔn)確性、有效性。企業(yè)在與供應(yīng)商簽訂技術(shù)協(xié)議之后，還應(yīng)跟蹤監(jiān)督供應(yīng)商對(duì)技術(shù)協(xié)議的執(zhí)行情況。要保證供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)及流程執(zhí)行的準(zhǔn)確性，雙方應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一，要求供應(yīng)商充分認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)對(duì)零部件的技術(shù)要求；第二，如果供應(yīng)商沒(méi)有按照企業(yè)要求進(jìn)行零部件設(shè)計(jì)或制造，企業(yè)方應(yīng)及時(shí)說(shuō)明，并督促其糾正；第三，如果供應(yīng)商的流程不完善，導(dǎo)致零部件質(zhì)量不高，企業(yè)方應(yīng)協(xié)助供應(yīng)商找到完善流程的措施。供應(yīng)商流程的有效性是指，零部件制造流程必須完善，并且保證每個(gè)零部件必須在流程中得以記錄。（4）檢測(cè)驗(yàn)證方法的合理性，統(tǒng)一性。零部件生產(chǎn)完工并不代表著萬(wàn)事大吉，還需要經(jīng)過(guò)最后一道質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，那就是零部件的檢測(cè)。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)一般包括如下內(nèi)容：關(guān)鍵零部件的尺寸、零部件數(shù)量、零部件制造工序等。只有采用統(tǒng)一的檢測(cè)方法，才能保證零部件檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，盡量減少誤差。

電子產(chǎn)品制造的特點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商的零部件質(zhì)量提出較高的要求，稍有疏忽，都可能會(huì)造成零部件的作廢，如果供應(yīng)商的零部件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)電子產(chǎn)品的質(zhì)量，所以，電子制造企業(yè)應(yīng)該和供應(yīng)商簽訂完整的技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督供應(yīng)商嚴(yán)格執(zhí)行。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]李洪雷.淺談供應(yīng)商的選擇與管理[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)（學(xué)術(shù)版）.

篇3

工商企業(yè)管理學(xué)什么 工商企業(yè)管理主要研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面，能熟練利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù)。例如：開拓公司業(yè)務(wù)、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)、對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，合理規(guī)劃人員安排、為公司節(jié)省成本，提高員工工作效率。

課程：《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《公共關(guān)系理論與策劃》、《營(yíng)銷管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》、《管理信息系統(tǒng)》、《物流管理》、《項(xiàng)目管理》、《質(zhì)量管理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》、《電子商務(wù)概論》、《商務(wù)談判》、《連鎖經(jīng)營(yíng)管理》、《中小企業(yè)管理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《組織行為學(xué)》、《企業(yè)文化與形象策劃》。

工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向 1、企業(yè)管理：各類工商企業(yè)、銀行、證劵公司等金融機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)，已經(jīng)征服經(jīng)濟(jì)管理部門。從事管理已經(jīng)教學(xué)、科研方面的工作。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷：到企業(yè)、科研院所、高等院校等從事管理決策、營(yíng)銷管理、銷售、公關(guān)、品牌傳播、理論研究與教學(xué)，或者是實(shí)際操作與管理性工作。

3、會(huì)計(jì)小額：主要導(dǎo)企事業(yè)單位及政府部門從事會(huì)計(jì)事務(wù)以及教學(xué)、科研方面的工作。

4、財(cái)務(wù)管理：在高等院校和科研機(jī)構(gòu)從事學(xué)術(shù)研究，在工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、征服與事業(yè)單位、中介機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理、咨詢服務(wù)及其他相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理工作。

5、人力資源管理：到企業(yè)、事務(wù)單位及征服部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作。

工商管理學(xué)專業(yè)介紹 工商管理專業(yè)(英文：Industry Business Administration)是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

篇4

【關(guān)鍵詞】高職 工商管理專業(yè) 資金時(shí)間價(jià)值 分析能力

高等職業(yè)教育的職業(yè)性要求培養(yǎng)的專業(yè)人才必須具備實(shí)用的理論知識(shí)，具備對(duì)理論知識(shí)的實(shí)用技能；高等教育的職業(yè)性要求培養(yǎng)的專業(yè)人才必須具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)分析能力。

一、資金時(shí)間價(jià)值分析在管理決策的運(yùn)用

當(dāng)代的管理理論認(rèn)為管理就是決策。因此，決策能力是工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力的一個(gè)重要的技能。決策能力的高低直接影響決策效果的好壞，代表著管理者的管理水平。在下面的案例中，我們可以看出資金時(shí)間價(jià)值分析在管理決策中的重要作用。

案例：某企業(yè)預(yù)計(jì)在今后第四、第五年內(nèi)進(jìn)行技術(shù)改造，每年年初需要投入資金200萬(wàn)元。為保證技改工作的順利進(jìn)行，計(jì)劃從現(xiàn)在起，每年年初都要在銀行相同的一筆資金。請(qǐng)決策每年年初至少要存入多少。要就這一簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行決策，我們來(lái)分析一下，資金時(shí)間價(jià)值在決策中的基礎(chǔ)作用。如果沒(méi)有接受高等教育，或者接受了高等教育卻沒(méi)有資金時(shí)間價(jià)值觀念，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)分析能力，那么決策的結(jié)果就可能是（200+200）/5=80萬(wàn)元。

高職工商管理專業(yè)的學(xué)生，或者接受了經(jīng)濟(jì)方面的高等教育的學(xué)生，至少會(huì)知道以下幾個(gè)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)：一是由于資金在擴(kuò)大再生產(chǎn)及其循環(huán)周轉(zhuǎn)中會(huì)產(chǎn)生時(shí)間價(jià)值，因此，不同時(shí)間點(diǎn)上的資金額絕對(duì)不能相加，相加沒(méi)有任何意義。第二，資金時(shí)間價(jià)值的大小由資金利率、計(jì)息方式來(lái)決定。不同利率水平下，不同計(jì)息方式（單利、復(fù)利、名義利率、實(shí)際利率）下，相同的資金產(chǎn)生的時(shí)間價(jià)值不一樣。第三、資金時(shí)間價(jià)值分析必須借助現(xiàn)金流量圖（表）這一工具來(lái)進(jìn)行等值計(jì)算，這樣才能進(jìn)行加減比較，才能進(jìn)行科學(xué)決策。這一等值計(jì)算過(guò)程也能反映學(xué)生的數(shù)理運(yùn)算，邏輯推理等基本技能。

那么，在本案例中，我們首先畫出現(xiàn)金流量圖（圖1），由于不同時(shí)間點(diǎn)上的金額不能相加，因此必須假設(shè)年利率為8%，一年復(fù)利一次，才能把他們換算成統(tǒng)一時(shí)點(diǎn)上的數(shù)值，現(xiàn)在取第五年初即時(shí)間數(shù)軸上的4這一點(diǎn)為統(tǒng)一的時(shí)點(diǎn)，則有下面的等式存在：

A*（1+8%）4+ A*（1+8%）3+ A*（1+8%）2+ A*（1+8%）+ A =200*（1+8%）+200即A+A*（F/A，8%，4）=200*（F/A，8%，2） 通過(guò)計(jì)算或查表計(jì)算，得出結(jié)果A=75.55（萬(wàn)元）。

二、資金時(shí)間價(jià)值分析在個(gè)人理財(cái)中的運(yùn)用

高職《證券投資學(xué)》、《金融學(xué)》、《個(gè)人理財(cái)學(xué)》等課程中同樣涉及到資金時(shí)間價(jià)值分析的廣泛運(yùn)用，通過(guò)這些實(shí)用性很強(qiáng)的課程的學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的資金時(shí)間價(jià)值分析能力。為他們今后的個(gè)人理財(cái)活動(dòng)奠定開學(xué)的基礎(chǔ)，

案例：某人購(gòu)買了A公司5年前發(fā)行的一種面值100元，第20年末還本的債券。該債券的票面利率是6%，每年末付息。第5次的利息剛剛收到。面前市場(chǎng)上發(fā)行的15年期的同類債券的票面利率為8%。如果要出售這種債券，應(yīng)該按什么價(jià)格來(lái)出售？

要解決這個(gè)問(wèn)題，我們必須遵循上個(gè)案例分析中的一些基本原則：首先，我們要想知道該債券的現(xiàn)在的價(jià)值，就要看該債券的持有人在未來(lái)的持有期能有多少資金的流入。從現(xiàn)在開始，債券持有人每年末都能按票面利率獲得100*6%=6元的利息，另外，在20年末能獲得100元的本金。（圖2）如果他想現(xiàn)在出售這種債券，他所獲得的價(jià)格的價(jià)值就要等于未來(lái)要流入的資金的價(jià)值。這就要進(jìn)行資金的等值計(jì)算。現(xiàn)在把計(jì)算期的起點(diǎn)放在第5次的利息剛剛收到正要出售債券的現(xiàn)在。那些未來(lái)的資金流入就要換算為現(xiàn)在的價(jià)值。根據(jù)這一思路，該債券的現(xiàn)在價(jià)值（價(jià)格）就會(huì)是100/（1+8%）15+6/（1+8%）+6/（1+8%）2+6/（1+8%）3+……+ 6/（1+8%）14+6/（1+8%）15也就是100*（P/F，8%，15）+6*（P/F，8%，1）+6*（P/F，8%，2）+6*（P/F，8%，3）……. +6*（P/F，8%，14）+6*（P/F，8%，15）=100*0.3152+6*8.559=82.87元

三、資金時(shí)間價(jià)值分析在財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中的運(yùn)用

在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對(duì)外投資、并購(gòu)將會(huì)成為企業(yè)的重要投資策略。而在對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，資產(chǎn)評(píng)估等事項(xiàng)中，資金時(shí)間價(jià)值分析應(yīng)用的更加廣泛。試看下面這個(gè)案例。

案例：某企業(yè)計(jì)劃通過(guò)購(gòu)買A公司的普通股來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的并購(gòu)計(jì)劃。A公司股票基年股利為每股0.3元，預(yù)計(jì)年股利增長(zhǎng)率為10%，該股票的必要收益率為15%且公司一年后準(zhǔn)備按10元/股轉(zhuǎn)讓該種股票，那么該企業(yè)準(zhǔn)備的收購(gòu)這種普通股的內(nèi)在價(jià)值應(yīng)為多少元。

篇5

關(guān)鍵詞:管理經(jīng)濟(jì)學(xué);微觀經(jīng)濟(jì)學(xué);工商管理學(xué)科;區(qū)別;聯(lián)系

一、問(wèn)題的提出

從國(guó)內(nèi)外大學(xué)開設(shè)工商管理專業(yè)碩士學(xué)位MBA以來(lái)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就一直是工商管理學(xué)科的核心基礎(chǔ)課程。然而，我國(guó)開設(shè)工商管理專業(yè)學(xué)位MBA始于1990年代初。可以認(rèn)為工商管理專業(yè)學(xué)位的課程體系、課程內(nèi)容對(duì)建設(shè)我國(guó)現(xiàn)代意義上的工商管理專業(yè)具有重要意義并產(chǎn)生了重大影響。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，許多工商管理專業(yè)的課程逐漸進(jìn)入商學(xué)院的課程體系。然而，在工商管理學(xué)科的本科教育中，由于缺乏對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的了解，缺乏對(duì)它在工商管理中地位和作用的認(rèn)識(shí)，特別是簡(jiǎn)單地把管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等同于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，因而在課程設(shè)置上，用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)取代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為一門相對(duì)較新的課程，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在課程內(nèi)容上確實(shí)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)存在部分的相似性，從而導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中，“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是什么關(guān)系?”“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有何區(qū)別?”這些問(wèn)題一再被提及。由此我們深切地感到，只有厘清管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系，明確管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在工商管理學(xué)科中的地位，才能從根本上提高管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果，促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)科的健康發(fā)展。

二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)簡(jiǎn)介

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是20世紀(jì)60年展起來(lái)的，20世紀(jì)70年代開始盛行，成為西方管理學(xué)院課程教學(xué)中的一門重要學(xué)科。它屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)科的范疇，因其強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的特點(diǎn)而與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)科相區(qū)別。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有許多定義，這同它有許多名稱一樣，較為常見的幾種名稱是:(1)管理經(jīng)濟(jì)學(xué);(2)公司經(jīng)濟(jì)學(xué);(3)經(jīng)營(yíng)管理決策分析;(4)經(jīng)營(yíng)管理研究。實(shí)際上，許多差別是語(yǔ)義學(xué)上的，真正理解這門學(xué)科還在于明確其本身的內(nèi)容、方法，它在管理領(lǐng)域中的地位，以及和其他學(xué)科(包括傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)科)的聯(lián)系與區(qū)別。盈利性企業(yè)管理的基本職能是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。為了完成這一任務(wù)，經(jīng)理必須對(duì)各種各樣的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，從日常工作的問(wèn)題到制定未來(lái)計(jì)劃等做出決策。做出正確的經(jīng)營(yíng)管理決策需要對(duì)決策的技術(shù)與環(huán)境狀況有清楚的了解，把經(jīng)濟(jì)理論用來(lái)解釋與分析有關(guān)的技術(shù)條件和企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將會(huì)對(duì)合理決策起很大作用。因此，經(jīng)濟(jì)理論對(duì)于分析經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有著廣泛的應(yīng)用。隨著企業(yè)環(huán)境的日益復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)理論作為一種分析工具和它對(duì)決策過(guò)程所起的作用已經(jīng)得到了廣泛的承認(rèn)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是用來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的一門學(xué)科。經(jīng)濟(jì)理論對(duì)于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要貢獻(xiàn)表現(xiàn)在:建立有助于認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題結(jié)構(gòu)的分析模型、為經(jīng)營(yíng)管理決策提供分析方法、以及澄清用于經(jīng)營(yíng)管理分析的各種概念，防止經(jīng)理犯概念的錯(cuò)誤等。因此，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是由作為分析經(jīng)營(yíng)管理的合理決策問(wèn)題的那部分經(jīng)濟(jì)知識(shí)或理論所組成的。有的學(xué)者認(rèn)為，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是利用經(jīng)濟(jì)概念和經(jīng)濟(jì)分析系統(tǒng)提出合理決策的學(xué)科。通過(guò)考查管理職責(zé)的特點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)理論在幫助管理完成這一職責(zé)上的作用，可以獲得對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)特點(diǎn)的一個(gè)全面認(rèn)識(shí)。如前文所指出，管理的基本職能是依據(jù)某些預(yù)定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)做決策和執(zhí)行這些決策，正確的決策是成功經(jīng)理的首要訣竅。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所著重的，是經(jīng)濟(jì)理論中與企業(yè)管理決策最有直接關(guān)系的那些部分。從這一意義上說(shuō)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)可以說(shuō)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)與企業(yè)管理決策兩者之間的一道橋梁。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策中的作用示意圖表示了上述管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)理論、經(jīng)濟(jì)分析方法之間的關(guān)系，及其在解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的典型問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中的橋梁作用。

三、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在工商管理學(xué)科中的地位

每一門學(xué)科之所以得以成立，關(guān)鍵在于其所依賴的基礎(chǔ)理論，這也就構(gòu)成學(xué)科之間的基本區(qū)別。如果說(shuō)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論，那么管理學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則是工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論。如表1所示，管理學(xué)科的課程一般分為五大類。第一類是與公司管理活動(dòng)中的內(nèi)部職能部門有關(guān)的課程，管理學(xué)院一般都設(shè)有這些部門或系。第二類課程涉及管理技能、方法、技術(shù)、手段的內(nèi)容，稱之為工具課程。考慮到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與決策科學(xué)和方法的關(guān)系，也把它列入此類課程。常常有的課程跨及兩個(gè)領(lǐng)域。例如，會(huì)計(jì)──它是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)職能，但又是企業(yè)任何部門都要使用的一種工具。因此，會(huì)計(jì)既列作職能課程，又被看作是工具課程。第三類是某些與專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的課程，如銀行管理、保險(xiǎn)管理等。專門業(yè)務(wù)領(lǐng)域課程的界限也相當(dāng)分明，它們?cè)诠芾碚n程中的地位比較明確。不同的管理學(xué)院，側(cè)重領(lǐng)域和特點(diǎn)不同的專門領(lǐng)域課程。第四類課程可稱之為綜合課程，包括戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)文化、企業(yè)倫理等。這些內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的重要性越來(lái)越明顯，但是企業(yè)內(nèi)部不一定設(shè)置專門的有關(guān)部門。第五類是綜合基礎(chǔ)課程，包括管理學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。作為一門成熟的學(xué)科，必須有其賴以建立的理論基礎(chǔ)并用以指導(dǎo)其發(fā)展。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)在工商管理學(xué)科中就占有這樣的地位。著名管理學(xué)家孔茨在其論文《管理理論的叢林再論》中，曾較系統(tǒng)地論述了管理理論在管理學(xué)科中所起的核心作用。［1］

四、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系與區(qū)別

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的聯(lián)系首先在于企業(yè)管理學(xué)科所獲得經(jīng)濟(jì)理論的支持。從國(guó)外管理學(xué)院、系科的發(fā)展來(lái)看，絕大多數(shù)最初只是經(jīng)濟(jì)學(xué)系里的一個(gè)部門(如部門經(jīng)濟(jì)教研室)，其課程偏重應(yīng)用與實(shí)務(wù)。后來(lái)，隨著商科課程的不斷擴(kuò)增，終于另行成立管理學(xué)院(或稱商學(xué)院)。管理學(xué)院成立之后，與經(jīng)濟(jì)理論的距離似乎愈來(lái)愈遠(yuǎn)，人們也已日益認(rèn)清這兩者間的相互關(guān)系。很明顯，經(jīng)濟(jì)學(xué)家要想描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并幫助企業(yè)確立規(guī)范性的目標(biāo)，他們就必須對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的企業(yè)管理實(shí)務(wù)有深切的認(rèn)識(shí)，但這顯然并非經(jīng)濟(jì)學(xué)家之所長(zhǎng)。與此同時(shí)，商學(xué)院的教授們也日益認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)學(xué)家在企業(yè)管理的很多方面提供了重要的理論貢獻(xiàn)。因此在西方商學(xué)院的課程中，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有非常重要的地位。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是建立有助于認(rèn)識(shí)管理問(wèn)題結(jié)構(gòu)的分析模型，這些模型能幫助決策者去除可能妨礙決策的次要因素，聚焦于主要問(wèn)題。二是提供管理決策的分析方法。這些方法雖然往往無(wú)法直接用于解決具體問(wèn)題，但對(duì)于提高管理者的分析能力確實(shí)是有幫助的。三是厘清管理決策中涉及的各種概念，防止管理者犯因混淆概念而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。必須強(qiáng)調(diào)的是，雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)于企業(yè)和經(jīng)理最為重要的應(yīng)用部分，但是，不能將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等同于并替代管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。

換言之，有關(guān)廠商的傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論固然是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)極為重要的部分，但并非等于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。因?yàn)楣芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)在分析起點(diǎn)上，把廠商視作一個(gè)經(jīng)驗(yàn)上的實(shí)體(而非一個(gè)理論上的抽象構(gòu)造)，必須考慮理論模型在若干限制條件下的可實(shí)行性。在分析內(nèi)容上，涉及風(fēng)險(xiǎn)與不確定情況下的決策、投資、財(cái)務(wù)等問(wèn)題，以及需求、生產(chǎn)與成本函數(shù)的測(cè)定;在分析工具上，則包括統(tǒng)計(jì)決策理論、線型規(guī)劃、博弈理論、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、模擬模型，以及電腦技術(shù)，所有這些，都非傳統(tǒng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)理論所能概括。與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的描述性研究不同，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是規(guī)范性研究。規(guī)范性研究不滿足于描述經(jīng)濟(jì)主體實(shí)際采取的行為方式，而會(huì)進(jìn)一步指明經(jīng)濟(jì)主體為了達(dá)到期望目標(biāo)所應(yīng)當(dāng)采取的行為方式。也就是說(shuō)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖描述經(jīng)濟(jì)如何運(yùn)行，而不涉及其應(yīng)該如何運(yùn)行，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則嘗試建立一系列規(guī)范和方法，以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。例如，對(duì)于通用這樣的汽車制造商，它如何進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)所關(guān)注的，它應(yīng)該如何定價(jià)則是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)考慮的，這構(gòu)成了兩門學(xué)科的重要區(qū)別。在管理決策方面，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的任務(wù)在于找出企業(yè)決策過(guò)程中的關(guān)鍵因素，提供答案，使管理方面做出較佳決策。但是，經(jīng)濟(jì)學(xué)家并不實(shí)際就企業(yè)做出決策，而是經(jīng)理在作決策。應(yīng)當(dāng)指出，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)必須從實(shí)證分析出發(fā)進(jìn)行研究。因?yàn)槲覀兪紫炔⑶冶仨殞?duì)所處的現(xiàn)實(shí)世界，諸如企業(yè)環(huán)境、制度環(huán)境等有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)兩者之間的不同，還特別體現(xiàn)于所研究問(wèn)題上的差別。在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，研究的重點(diǎn)是市場(chǎng)而不是企業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)在討論經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí)，主要著重于生產(chǎn)資源如何經(jīng)由市場(chǎng)上眾多個(gè)別選擇的交互作用，分配在整個(gè)社會(huì)的各種廣泛用途上面(市場(chǎng)機(jī)能或自動(dòng)性的分配過(guò)程)。在市場(chǎng)機(jī)制下，市場(chǎng)力量支配著企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出進(jìn)行檢驗(yàn)，企業(yè)則必須對(duì)市場(chǎng)的變化做出反應(yīng)，由此實(shí)現(xiàn)資源配置。

市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置的前提是存在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)中，企業(yè)是同質(zhì)的，因而任何一家企業(yè)都無(wú)法對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生重要影響，只能被動(dòng)地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究的重點(diǎn)正好相反，其更為關(guān)注的是企業(yè)而非市場(chǎng)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將市場(chǎng)視為企業(yè)的外部環(huán)境，并質(zhì)疑完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)存在性。作為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)重要特征的企業(yè)同質(zhì)假定在大多數(shù)情況下都是與企業(yè)的真實(shí)實(shí)踐相悖的。現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)在資源稟賦、能力、目標(biāo)等方面存在明顯差異，而且企業(yè)有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)避開同質(zhì)化陷阱。因此，企業(yè)的決策既受到市場(chǎng)的影響，也受其內(nèi)部要素制約。企業(yè)與市場(chǎng)相互作用，企業(yè)家和企業(yè)引導(dǎo)市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)的例子比比皆是。這是在企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系中經(jīng)常被忽略的一面，而其對(duì)于企業(yè)具有重要的決策意義。另外，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定聯(lián)系，而微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)沒(méi)有。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中普遍采用S－C－P分析范式，即結(jié)構(gòu)(structure)———行為(con-duct)———效果(performance)范式。S－C－P分析范式的主要方面在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中都有涉及，在該分析范式中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是后兩者的原因。相當(dāng)廣泛的研究證實(shí)，行業(yè)中公司的集中程度越高，市場(chǎng)力量就越大，相應(yīng)的利潤(rùn)就越高。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)公司行為進(jìn)行分析時(shí)，非常注意公司所處的行業(yè)環(huán)境，特別是行業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)行為。另外，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中所引用的波特的五力模型就是基于對(duì)行業(yè)的分析。

五、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)

在課程內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)上的區(qū)別在經(jīng)營(yíng)決策分析中，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和決策科學(xué)聯(lián)系在一起。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，其中微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容中有一部分與企業(yè)決策有關(guān)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了這一部分的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容(如需求理論、生產(chǎn)理論、成本分析)，同時(shí)也吸收了經(jīng)濟(jì)理論中其他方面的內(nèi)容(如博弈論、委托理論)。之外，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還吸收了大量決策科學(xué)的內(nèi)容，運(yùn)用最優(yōu)化技術(shù)，包括微分學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃等來(lái)為決策者確定最優(yōu)方案。作為對(duì)最優(yōu)化技術(shù)的補(bǔ)充，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法估計(jì)相關(guān)變量間的關(guān)系，并對(duì)數(shù)值做出預(yù)測(cè)。我們參考了西方眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家的相關(guān)著作，包括保羅•薩繆爾森和威廉•諾德豪斯(PaulA．Sam-uelson＆WilliamD．Nordhaus)［2］、羅伯特•平狄克和丹尼爾•魯賓費(fèi)爾德(RobertS．Pindyck＆DanielL．Rubinfeld)［3］所著的具有代表性的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材，以及布魯斯•阿倫(W．BruceAllen)等［4］、詹姆斯•麥圭根(JamesR．McGuigan)等［5］的被廣泛使用的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教材，對(duì)兩門學(xué)科所涉及的主要內(nèi)容進(jìn)行了歸納。

1．管理經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和最優(yōu)化技術(shù)的運(yùn)用，提高了理論的可操作性。雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)部分理論來(lái)源于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，如需求理論、生產(chǎn)與成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論，但仔細(xì)分析即可發(fā)現(xiàn)，這不是簡(jiǎn)單的借用。以同為兩門課程的教學(xué)重點(diǎn)的需求理論為例，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)側(cè)重于市場(chǎng)均衡分析，關(guān)注市場(chǎng)力量能否推動(dòng)相互聯(lián)系的產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)達(dá)到均衡，需求理論僅僅是市場(chǎng)均衡分析的一個(gè)構(gòu)成部分。作為企業(yè)管理者，是難以將微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求理論直接用于確定對(duì)企業(yè)特定產(chǎn)品的需求的。例如，絕大多數(shù)經(jīng)理人都知道，價(jià)格上漲會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求量下降(這是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)所揭示的)，但很少有人知道，對(duì)于特定幅度的價(jià)格上漲，企業(yè)產(chǎn)品的需求量到底會(huì)下降多少(這正是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖解決的問(wèn)題)。相比之下，雖然管理經(jīng)濟(jì)學(xué)也以“經(jīng)濟(jì)人”為基本假定，同樣采用邊際分析方法，但它側(cè)重于需求理論的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在從理論上明確了影響單個(gè)商品需求的相關(guān)因素后，更進(jìn)一步給出了估計(jì)需求函數(shù)的具體方法:消費(fèi)者調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研，和回歸分析法。這就為企業(yè)管理者提供了切實(shí)可行的工具，得以利用相關(guān)的數(shù)據(jù)，擬合出需求方程，進(jìn)而利用需求彈性，制定企業(yè)的相關(guān)策略，如價(jià)格調(diào)整的方向與幅度、是否需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格變動(dòng)做出的反應(yīng)，等等。可以看到，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是純理論分析，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則力求為企業(yè)管理者的日常決策提供分析工具。

2．微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單假定，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則提出了一套有層次的企業(yè)目標(biāo)體系。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在所研究問(wèn)題上的差別決定了二者在課程內(nèi)容上的差別。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)作為一個(gè)抽象的個(gè)體，沒(méi)有興趣去打開這個(gè)黑匣子，自然也就否認(rèn)企業(yè)的異質(zhì)性。這集中表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)上。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)目標(biāo)簡(jiǎn)單化，假定所有的企業(yè)都追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)，無(wú)一例外，并將之作為構(gòu)建眾多模型的理論前提。然而在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)的情況千差萬(wàn)別，企業(yè)追求的目標(biāo)也不盡一致。承認(rèn)這一點(diǎn)，就必須回答一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是誰(shuí)的?在傳統(tǒng)的資本主義早期，企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品單一，決策機(jī)構(gòu)單一，企業(yè)的運(yùn)作由出資者負(fù)責(zé)管理。這種企業(yè)很少雇用管理人員，可稱為雇主的企業(yè)。雇主的企業(yè)在發(fā)展到一定程度之后，開始逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家的企業(yè)和家族式的企業(yè)。在企業(yè)家的企業(yè)中，股東往往是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的家族成員、朋友和關(guān)系較深的商業(yè)伙伴，因而可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行密切的監(jiān)控。在這種類型的企業(yè)中，雖然會(huì)由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任一些中下層管理和上層管理職位，但創(chuàng)業(yè)者和出資者基本上還是保持著對(duì)企業(yè)的控制。隨著企業(yè)家的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)展，企業(yè)所有權(quán)不斷分散，股東不再具備從事高層管理的技能和知識(shí)，于是職業(yè)經(jīng)理人開始掌管公司的大小事務(wù)，企業(yè)家式的企業(yè)由此轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)。雇主的企業(yè)和企業(yè)家的企業(yè)是由所有者控制的，所有者目標(biāo)明確，就是追求利潤(rùn)，因此，以利潤(rùn)最大化作為這類企業(yè)的目標(biāo)并無(wú)不妥。但經(jīng)理人的企業(yè)由于存在企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)的分離，使得經(jīng)理人具有相當(dāng)大的管理自，他們追求的目標(biāo)就不再是單一的利潤(rùn)最大化，而可能是包括銷售收入最大化、企業(yè)增長(zhǎng)最大化、公司經(jīng)理的個(gè)人目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)在內(nèi)的多元化的目標(biāo)。正是基于對(duì)這一重要問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程內(nèi)容把對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分析涵蓋在內(nèi)，提出了一個(gè)由多目標(biāo)構(gòu)成的目標(biāo)體系，并進(jìn)而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中廣泛存在的委托問(wèn)題進(jìn)行討論。

3．在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這一重要問(wèn)題上，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)僅僅聚焦于不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則圍繞企業(yè)職能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行了細(xì)致的分類和深入的探析。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍存在的現(xiàn)象，在談及這一問(wèn)題時(shí)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注的是在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)價(jià)格與產(chǎn)量決策，以及短期與長(zhǎng)期均衡。對(duì)于實(shí)踐中企業(yè)之間豐富多彩且不斷演變的競(jìng)爭(zhēng)手段，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)完全不予置評(píng)，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)則高度關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)層面，采用區(qū)域、行業(yè)、職能等不同維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分類，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全貌的了解。同時(shí)，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的最新動(dòng)態(tài)非常敏感，針對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品生命周期大大縮短的現(xiàn)象，提出了基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng);針對(duì)越演越烈的不兼容的技術(shù)之間爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配權(quán)的狀況，提出了標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)而區(qū)分了標(biāo)準(zhǔn)之間的競(jìng)爭(zhēng)和標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，明確了信息競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)、籌供競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、促銷競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的具體形式。由此可見，從課程內(nèi)容上來(lái)看，與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)相比，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)更貼近企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，它所揭示的理論和方法也因此具有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)可操作性和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。

六、結(jié)論

作為一門在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的學(xué)科，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)吸收了許多經(jīng)濟(jì)分析的概念，把經(jīng)濟(jì)理論家的純理論分析和管理者面對(duì)的日常決策聯(lián)系起來(lái)，為經(jīng)營(yíng)決策提供了有力的工具和方法。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究方法、研究問(wèn)題、課程內(nèi)容上都存在明顯區(qū)別，不可混為一談，而這種差異也是不同學(xué)院在課程設(shè)置時(shí)應(yīng)該認(rèn)真考慮的。以培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)學(xué)院將強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)均衡分析的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)設(shè)置為核心課程，這自然是題中應(yīng)有之意，但是以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)的商學(xué)院若也重微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)而輕管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就值得商榷了。對(duì)于未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，更重要的不是純理論分析，而是能應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐的理論、方法和工具，而后者正是以單個(gè)企業(yè)作為研究對(duì)象、承認(rèn)企業(yè)異質(zhì)性，并不斷吸收經(jīng)濟(jì)理論、決策理論等相關(guān)領(lǐng)域的最新研究成果為已用的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)所能提供的。

參考文獻(xiàn)：

［2］保羅•薩繆爾森，威廉•諾德豪斯，著．微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(19版)［M］．蕭琛主譯．人民郵電出版社，2012．

［3］羅伯特．S．平狄克，丹尼爾．L．魯賓費(fèi)爾德，著．微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)(第7版)［M］．清華大學(xué)出版社，2010．

［4］布魯斯•阿倫，尼爾•多赫提，基思•韋格爾特，埃德溫•曼斯菲爾德，著．管理經(jīng)濟(jì)學(xué)(原書第6版)［M］．毛蘊(yùn)詩(shī)，劉陽(yáng)春，等譯．中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009．

篇6

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，生產(chǎn)力得到很大程度的發(fā)展，同時(shí)信息時(shí)代的來(lái)臨將人類帶入信息時(shí)代，世界各國(guó)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，工商企業(yè)在這種時(shí)代背景下發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變：

（一）管理理念的轉(zhuǎn)變

我國(guó)在改革開放之后很多企業(yè)借改革開放之機(jī)獲取了很大的經(jīng)濟(jì)利益，我國(guó)工商企業(yè)在發(fā)展之初并沒(méi)有找到適合自己的一條路子，在企業(yè)管理理念上模仿外國(guó)的管理理念，隨著時(shí)代的發(fā)展，模仿的管理理念也出現(xiàn)了“水土不服”的情況，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，廣大的工商企業(yè)從過(guò)去傳統(tǒng)戰(zhàn)略即產(chǎn)品，工藝，體制和管理的模仿上到如今的創(chuàng)新階段，根據(jù)企業(yè)自身情況尋找企業(yè)自身發(fā)展的道路，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中重視技術(shù)的分量，提高自身產(chǎn)品的科技含量，同時(shí)在對(duì)自己市場(chǎng)，受眾進(jìn)行科學(xué)的分析上建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)對(duì)自身的定位的重新認(rèn)識(shí)樹立新的管理理念，尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

（二）管理重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

21世紀(jì)是人才的時(shí)代，誰(shuí)擁有人才誰(shuí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位置，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位置就要擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)的管理重點(diǎn)要由過(guò)去的以管理物為重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如今的以管理人為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)人才的重視程度，完善人才管理體制，只有這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性，才會(huì)促使員工更好的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展而努力。對(duì)人才的尊重和看重是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（三）管理手段的轉(zhuǎn)變

我國(guó)原來(lái)采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是封閉的，這樣的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定時(shí)期是起積極作用的，但是多我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利，現(xiàn)在我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，積極與世界各國(guó)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，企業(yè)要想在與各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中獲取利益就要對(duì)各國(guó)信息進(jìn)行精確把握，這就要求企業(yè)在管理手段上由過(guò)去的封閉性向開放式轉(zhuǎn)變，只有企業(yè)與世界接軌才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)要轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的固步自封的狀態(tài)，建立科學(xué)的開放的管理系統(tǒng)，積極與國(guó)外企業(yè)接軌，加強(qiáng)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)的聯(lián)系，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)決策的全面性和科學(xué)性。

（四）管理模式的轉(zhuǎn)變

以前我國(guó)的企業(yè)一般都是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性的管理模式為主，但是現(xiàn)在這種管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，21世紀(jì)企業(yè)向資本精英型轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展必須在管理模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，企業(yè)要建立以資本為中心的管理模式，只有這樣企業(yè)才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，不至于被社會(huì)淘汰。時(shí)代的發(fā)展更加凸顯了人的重要性，如何在新形勢(shì)下最大限度的調(diào)動(dòng)人的積極性，工商企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是把管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性上。因此加強(qiáng)工商管理人員的管理能力是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的重要因素。下面就對(duì)工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的介紹。

二、工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

（一）廣泛的知識(shí)

現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)期，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地就要具有知識(shí)這一資源，管理者為了自己企業(yè)的生存必須要有廣泛的知識(shí)和科技，管理者的決策對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)往往是致命的，如果管理決策的失誤會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨絕境，如果管理者的決策是經(jīng)過(guò)深思熟慮，是在科學(xué)的分析之上那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。因此管理者要具有淵博的知識(shí)同時(shí)還要有超前的眼光和科學(xué)的預(yù)測(cè)能力，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

（二）創(chuàng)新思維

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是這么重要，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展同樣具備重要的作用，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新思維，那么企業(yè)猶如沒(méi)有靈魂的軀殼。因此企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要加強(qiáng)自身的創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，由于我國(guó)工商企業(yè)起步晚因此這很大程度上與國(guó)外企業(yè)存在著一定的差距，因此企業(yè)要想跟上時(shí)展的步伐就必須具備創(chuàng)新思維，工商管理者要把創(chuàng)新任務(wù)作為企業(yè)管理的首要任務(wù)，只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)中不斷發(fā)展和完善。

（三）國(guó)際意識(shí)

我國(guó)自從實(shí)行改革開放以來(lái)，就與國(guó)外建立了親密的聯(lián)系，隨著近年來(lái)信息化的迅猛發(fā)展，地球村的最終實(shí)現(xiàn)都使得國(guó)與國(guó)之間的聯(lián)系更加的緊密，管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要加快與國(guó)外的聯(lián)系，要認(rèn)識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，只有與國(guó)際舞臺(tái)建立更緊密的聯(lián)系才能社會(huì)時(shí)展的要求。我們要讓企業(yè)更多的參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去，只有這樣才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能實(shí)現(xiàn)自身新的發(fā)展跳躍。因此在與國(guó)際接觸的過(guò)程中要求管理人員具備國(guó)際意識(shí)，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)，國(guó)際金融，國(guó)際貿(mào)易等內(nèi)容都有所了解，只有對(duì)國(guó)際情況做到深入了解，才能做到“知己知彼”也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“百戰(zhàn)不殆”，因此工商管理者要具備相應(yīng)國(guó)際意識(shí)，加快企業(yè)和國(guó)際的接觸腳步，這樣企業(yè)的發(fā)展才能邁進(jìn)一大步。

（四）計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力

現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，管理一般都實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)管理，如果管理者不能很好的掌握計(jì)算機(jī)能力，那么他的管理能力將不能最大程度的發(fā)揮，因此，管理人員要具備熟練操作計(jì)算機(jī)的能力，實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙的程度，實(shí)現(xiàn)辦公的現(xiàn)代化。

（五）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力

工商企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是把管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性上。這就要求工商企業(yè)管理者要提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)心員工的問(wèn)題，思員工所想，解員工之愁，完善員工待遇，認(rèn)真對(duì)待員工提出的問(wèn)題，最大限度的滿足員工的合理要求，對(duì)員工積極性對(duì)調(diào)動(dòng)有利于員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、結(jié)束語(yǔ)

篇7

（一）管理重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

21世紀(jì)是人才的時(shí)代，誰(shuí)擁有人才誰(shuí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位置，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)位置就要擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)的管理重點(diǎn)要由過(guò)去的以管理物為重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如今的以管理人為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)人才的重視程度，完善人才管理體制，只有這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性，才會(huì)促使員工更好的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展而努力。對(duì)人才的尊重和看重是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（二）管理手段的轉(zhuǎn)變

我國(guó)原來(lái)采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是封閉的，這樣的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定時(shí)期是起積極作用的，但是多我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利，現(xiàn)在我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，積極與世界各國(guó)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，企業(yè)要想在與各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中獲取利益就要對(duì)各國(guó)信息進(jìn)行精確把握，這就要求企業(yè)在管理手段上由過(guò)去的封閉性向開放式轉(zhuǎn)變，只有企業(yè)與世界接軌才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)要轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的固步自封的狀態(tài)，建立科學(xué)的開放的管理系統(tǒng)，積極與國(guó)外企業(yè)接軌，加強(qiáng)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)的聯(lián)系，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)決策的全面性和科學(xué)性。

（三）管理模式的轉(zhuǎn)變

以前我國(guó)的企業(yè)一般都是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性的管理模式為主，但是現(xiàn)在這種管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，21世紀(jì)企業(yè)向資本精英型轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展必須在管理模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，企業(yè)要建立以資本為中心的管理模式，只有這樣企業(yè)才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，不至于被社會(huì)淘汰。時(shí)代的發(fā)展更加凸顯了人的重要性，如何在新形勢(shì)下最大限度的調(diào)動(dòng)人的積極性，工商企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是把管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性上。因此加強(qiáng)工商管理人員的管理能力是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的重要因素。下面就對(duì)工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的介紹。

二、工商管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

（一）廣泛的知識(shí)

現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)期，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地就要具有知識(shí)這一資源，管理者為了自己企業(yè)的生存必須要有廣泛的知識(shí)和科技，管理者的決策對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)往往是致命的，如果管理決策的失誤會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨絕境，如果管理者的決策是經(jīng)過(guò)深思熟慮，是在科學(xué)的分析之上那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分有利的。因此管理者要具有淵博的知識(shí)同時(shí)還要有超前的眼光和科學(xué)的預(yù)測(cè)能力，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

（二）創(chuàng)新思維

創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是這么重要，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展同樣具備重要的作用，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新思維，那么企業(yè)猶如沒(méi)有靈魂的軀殼。因此企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要加強(qiáng)自身的創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，由于我國(guó)工商企業(yè)起步晚因此這很大程度上與國(guó)外企業(yè)存在著一定的差距，因此企業(yè)要想跟上時(shí)展的步伐就必須具備創(chuàng)新思維，工商管理者要把創(chuàng)新任務(wù)作為企業(yè)管理的首要任務(wù)，只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)中不斷發(fā)展和完善。

（三）國(guó)際意識(shí)

我國(guó)自從實(shí)行改革開放以來(lái)，就與國(guó)外建立了親密的聯(lián)系，隨著近年來(lái)信息化的迅猛發(fā)展，地球村的最終實(shí)現(xiàn)都使得國(guó)與國(guó)之間的聯(lián)系更加的緊密，管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要加快與國(guó)外的聯(lián)系，要認(rèn)識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，只有與國(guó)際舞臺(tái)建立更緊密的聯(lián)系才能社會(huì)時(shí)展的要求。我們要讓企業(yè)更多的參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去，只有這樣才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能實(shí)現(xiàn)自身新的發(fā)展跳躍。因此在與國(guó)際接觸的過(guò)程中要求管理人員具備國(guó)際意識(shí)，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)，國(guó)際金融，國(guó)際貿(mào)易等內(nèi)容都有所了解，只有對(duì)國(guó)際情況做到深入了解，才能做到“知己知彼”也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“百戰(zhàn)不殆”，因此工商管理者要具備相應(yīng)國(guó)際意識(shí)，加快企業(yè)和國(guó)際的接觸腳步，這樣企業(yè)的發(fā)展才能邁進(jìn)一大步。

（四）計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力

現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，管理一般都實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)管理，如果管理者不能很好的掌握計(jì)算機(jī)能力，那么他的管理能力將不能最大程度的發(fā)揮，因此，管理人員要具備熟練操作計(jì)算機(jī)的能力，實(shí)現(xiàn)辦公無(wú)紙的程度，實(shí)現(xiàn)辦公的現(xiàn)代化。

（五）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力

工商企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是把管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和前提建立在員工的自我管理和工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性上。這就要求工商企業(yè)管理者要提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)心員工的問(wèn)題，思員工所想，解員工之愁，完善員工待遇，認(rèn)真對(duì)待員工提出的問(wèn)題，最大限度的滿足員工的合理要求，對(duì)員工積極性對(duì)調(diào)動(dòng)有利于員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、結(jié)束語(yǔ)

篇8

一、確定多維性的教學(xué)目標(biāo)

案例在不同學(xué)科、不同教學(xué)對(duì)象中所起的作用是不同的。法學(xué)案例向?qū)W生介紹過(guò)去的判例，是作為一種可模仿的范例來(lái)起作用的，并不要求學(xué)生如何自己去處理；工商管理案例則提供了認(rèn)識(shí)、解決管理問(wèn)題的模擬情境，讓學(xué)生換位思考，假如自己是一名管理者如何處理，以培養(yǎng)他們的實(shí)際管理能力。因此，目標(biāo)的明確是案例教學(xué)的前提。

1．提升學(xué)生的自學(xué)能力，帶動(dòng)理論教學(xué)。大學(xué)階段是學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)和形成的重要階段，而持續(xù)的學(xué)習(xí)能力是理論教學(xué)效果提高的保證。現(xiàn)代高校紛紛實(shí)行“多課少時(shí)”的做法，如果按照傳統(tǒng)教學(xué)方式“全面灌輸”的講授，教師和學(xué)生都會(huì)疲于奔命，而案例教學(xué)則在某種程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。教學(xué)中應(yīng)用的案例雖然是單一的、具體的，但造成問(wèn)題的原因卻是多方面的，要用到的知識(shí)是全面的。這就要求學(xué)生課下去了解案例環(huán)境，查找資料，拓寬知識(shí)面，在對(duì)理論知識(shí)理解和鞏固的同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿和培養(yǎng)了學(xué)生良好的自覺(jué)習(xí)慣，提高了學(xué)習(xí)能力。因此，教師的主要職責(zé)是在開課之前針對(duì)課程的全部知識(shí)體系進(jìn)行案例分析“布點(diǎn)”，從而實(shí)施“以點(diǎn)帶面”的教學(xué)戰(zhàn)略安排。

2．增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐感悟，體現(xiàn)工商管理教育的特性。案例教學(xué)是促使管理知識(shí)內(nèi)化的有效手段，既符合工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)，又緊扣管理學(xué)科的特點(diǎn)，具有傳統(tǒng)理論教學(xué)不可替代的重要作用。管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的權(quán)變性，任何管理制度和方法都要在具體環(huán)境中結(jié)合具體的人和事來(lái)進(jìn)行。因此大多管理能力的提升更多的不是靠“學(xué)”，而是靠“悟”，實(shí)踐感悟是工商管理教育的根本特性。而案例教學(xué)則為學(xué)生提供了模擬的管理情境，讓學(xué)生在角色的扮演中分析環(huán)境，運(yùn)用理論，解決問(wèn)題，一步步提升解決問(wèn)題的能力，感悟不同的管理人生。

3．培養(yǎng)學(xué)生的管理素養(yǎng)，提升管理潛質(zhì)。工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生畢業(yè)后既能勝任工商企業(yè)實(shí)務(wù)工作，又已具備了一定的管理者潛質(zhì)。管理者所需要具備的溝通能力、決策能力、冒險(xiǎn)精神及誠(chéng)信品質(zhì)等，在注重知識(shí)傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式下難以培養(yǎng)。而通過(guò)案例教學(xué)，在案例分析、小組討論、團(tuán)隊(duì)合作中都極大地提升了學(xué)生的心理素質(zhì)、決策素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而日漸形成一定的管理者潛質(zhì)。

二、選擇針對(duì)性的教學(xué)案例

教學(xué)案例通常是指一個(gè)管理問(wèn)題或管理決策的描述，提供有關(guān)存在問(wèn)題及所需決策的各個(gè)事實(shí)與資料，再現(xiàn)管理者曾經(jīng)面臨的真實(shí)情景_引。一個(gè)好的教學(xué)案例一般不包含案例所提出問(wèn)題的“正確答案”，沒(méi)有思考或分析某一情況的“確切”方法，沒(méi)有唯一的“最佳方法”。取而代之的是提供給學(xué)生爭(zhēng)論、問(wèn)題、選擇以及信息，并希望學(xué)生找到解決的方法和適合的行動(dòng)方案。每個(gè)案例往往最后需要學(xué)生回答這樣一個(gè)問(wèn)題：“如果面對(duì)案例中描述的環(huán)境，我將怎么辦?”因此，在案例選擇時(shí)應(yīng)注意幾下問(wèn)題。

1．應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)目標(biāo)。作為教師，要充分地考慮和關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)，針對(duì)成教生和碩士生，可以案例教學(xué)為主要教學(xué)手段，將知識(shí)內(nèi)容融于案例中，而不必拘泥于知識(shí)體系的完整性，強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。而針對(duì)本科生，教學(xué)應(yīng)在強(qiáng)調(diào)知識(shí)內(nèi)容完整性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)案例畫龍點(diǎn)睛，強(qiáng)化對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用和理解。

2．應(yīng)考慮學(xué)生已有的知識(shí)水平和閱歷。對(duì)管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等課程開設(shè)較早的基礎(chǔ)類課程案例的選擇應(yīng)更多地結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生將基礎(chǔ)打牢，如果過(guò)多地涉及其他知識(shí)內(nèi)容則可能使學(xué)生很難深入分析下去。而對(duì)項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等綜合性較強(qiáng)的專業(yè)課程則可以運(yùn)用綜合性案例檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。

3．案例的選擇應(yīng)考慮國(guó)情。有人提出管理無(wú)國(guó)界，一段時(shí)間哈佛案例曾經(jīng)成為工商管理課程案例教學(xué)的首選，但不考慮國(guó)情的管理往往是無(wú)效的，管理方法、手段的運(yùn)用離不開社會(huì)環(huán)境，針對(duì)本國(guó)企業(yè)編寫的本土化案例更能滿足學(xué)生應(yīng)對(duì)未來(lái)工作場(chǎng)景的需要，從而更具有現(xiàn)實(shí)意義。

4．在運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注意案例內(nèi)容的補(bǔ)充與調(diào)整。工商管理對(duì)象內(nèi)容的復(fù)雜性和社會(huì)性決定了工商管理案例建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的過(guò)程，不能一個(gè)案例多年使用，一成不變，對(duì)于已有案例應(yīng)不斷地更新和修訂，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

5．教師應(yīng)主動(dòng)編寫工商管理類案例。相對(duì)而言，根據(jù)文獻(xiàn)資料或?qū)嵉卣{(diào)研、走訪各類機(jī)構(gòu)和組織而自己動(dòng)手編寫的案例更加具有針對(duì)性，編寫的案例應(yīng)將現(xiàn)實(shí)生活中各經(jīng)濟(jì)組織所遇到的市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)行、組織行為、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、倉(cāng)儲(chǔ)管理等各個(gè)方面的管理問(wèn)題以通俗易懂并引入入勝的語(yǔ)言，緊湊的結(jié)構(gòu)，生動(dòng)的情節(jié)形成故事描述出來(lái)，避免出現(xiàn)帶有主觀性色彩的評(píng)價(jià)。在案例編寫中關(guān)鍵是搜集數(shù)據(jù)，可以通過(guò)查閱文件、檔案資料，對(duì)編寫對(duì)象的相關(guān)人員訪談，直接觀察編寫案例對(duì)象的運(yùn)行狀況。在選擇數(shù)據(jù)搜集的方法時(shí)，編寫者必須綜合比較各種數(shù)據(jù)搜集方法的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)管理的不同流程和階段進(jìn)行選擇。

三、強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程的全員參與

工商管理案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是以學(xué)生為中心的討論式教學(xué)，因此在實(shí)施案例教學(xué)的過(guò)程中教師應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生成為案例教學(xué)的主角，以師生之間、學(xué)生之間的全員參與、充分互動(dòng)作為案例教學(xué)的主要組織形式。

1．教師應(yīng)明確自身在案例教學(xué)中的角色定位。不再是“傳道、授業(yè)、解惑”的先知角色，而是可以局外第三人的角色評(píng)判案例，或以輔導(dǎo)員的角色推進(jìn)案例的有序進(jìn)行，或以智庫(kù)的角色不斷地答疑解惑，或以企業(yè)最高利益代表者的角色居間協(xié)調(diào)內(nèi)部的矛盾、沖突，也可以公司競(jìng)爭(zhēng)者的角色尋找案例分析中的漏洞。

2．強(qiáng)調(diào)全員的參與，避免“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。案例教學(xué)應(yīng)在學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，課下將教學(xué)班級(jí)劃分為5～7個(gè)人的小組進(jìn)行分組討論，鼓勵(lì)小組成員之間表明觀點(diǎn)；課堂討論時(shí)以學(xué)生作為發(fā)言主角，鼓勵(lì)小組之間展開爭(zhēng)辯，教學(xué)營(yíng)造討論氣氛、引領(lǐng)討論話題、進(jìn)行必要的點(diǎn)撥，師生之間相互啟迪、共同思考、分享體會(huì)，通過(guò)腦力激蕩共同感悟管理真諦；課后學(xué)生撰寫案例分析體會(huì)，組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)組員的參與情況作出詳細(xì)說(shuō)明，作為評(píng)價(jià)成績(jī)的依據(jù)。

3．案例教學(xué)處在一個(gè)開放的教學(xué)環(huán)境下，可能會(huì)遇到節(jié)外生枝、偏離主題的情況。工商管理類課程案例中不確定性因素較多，方案的制定都需要一定的前提與假設(shè)條件，如果忽視了這些條件可能會(huì)產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的具體開展情況不斷地進(jìn)行調(diào)整，合理地把握教學(xué)節(jié)奏，防止偏離主題。

四、強(qiáng)化案例教學(xué)的支撐和考核體系

篇9

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) |女| 25歲（1986年3月23日）

居住地：上海

電　話：139********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [ 2年1個(gè)月]

公　司：XX金融有限公司

行　業(yè)：金融/投資/證券

職　位：副總裁

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：工商管理

學(xué)　校：北京交通大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

扎實(shí)、深厚、全面的管理理論知識(shí)，豐富、有效、高效的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；具有多個(gè)部門的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解不同部門的運(yùn)作機(jī)制，善于協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，保持外部的溝通合作；具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析、預(yù)算控制和投資分析能力；工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、踏實(shí)敬業(yè)，富有創(chuàng)作力，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。

求職意向

到崗時(shí)間： 一周之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 金融/投資/證券

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 副總裁

工作經(jīng)驗(yàn)

2010/4—至今：XX金融有限公司[ 2年1個(gè)月]

所屬行業(yè)：金融/投資/證券

總經(jīng)理辦公室 副總裁

1、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向；

3、負(fù)責(zé)審核公司采購(gòu)計(jì)劃以及財(cái)務(wù)報(bào)表的初步審核分析；

4、負(fù)責(zé)建立穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以及制定和完善績(jī)效考核體系；

5、挖掘、培養(yǎng)公司潛質(zhì)人才，積極指導(dǎo)、建設(shè)高素質(zhì)的中層管理團(tuán)隊(duì)，保證公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

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2009/3—2010/3：XX化妝品有限公司[ 1年]

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)

總公司 總經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)規(guī)劃組織實(shí)施市場(chǎng)年度計(jì)劃；

2、帶領(lǐng)集團(tuán)管理層制定并實(shí)施各項(xiàng)目營(yíng)銷、運(yùn)作與投資方案；

3、隨時(shí)掌握公司經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)情況，協(xié)同管理層及時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)策略；

4、負(fù)責(zé)把控采購(gòu)計(jì)劃，審核采購(gòu)價(jià)格，對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行把控；

5、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)企業(yè)文化、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神、推行企業(yè)良性發(fā)展；

6、負(fù)責(zé)公司其他日常運(yùn)作事宜。

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2008/7--2009 /2：XX院校 [ 8個(gè)月]

所屬行業(yè)： 教育/培訓(xùn)/院校

管理層 首席運(yùn)營(yíng)官

1、參與公司重大戰(zhàn)略決策與管理決策；

2、參與公司重大項(xiàng)目的組建、執(zhí)行和監(jiān)督；

3、負(fù)責(zé)公司主要管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，保證部門之間的協(xié)調(diào)溝通；

4、負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營(yíng)流程和考核標(biāo)準(zhǔn)；

5、市場(chǎng)指導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源；

6、負(fù)責(zé)組織管理層的培訓(xùn)、進(jìn)修工作，提高公司人才儲(chǔ)備量；

7、協(xié)助總裁制定公司年度指標(biāo)。

教育經(jīng)歷

2004/9 --2008 /7 北京交通大學(xué) 工商管理 本科

證 書

2006/12 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

2005 /12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

篇10

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)資源；實(shí)訓(xùn)體系

一、引言

在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的指引下，高等教育逐步向注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，人才培養(yǎng)的目標(biāo)也由過(guò)去的知識(shí)型向具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神的復(fù)合型高素質(zhì)人才轉(zhuǎn)變；然而從人才的培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)手段上，普遍存在管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)相互分離的現(xiàn)象，缺乏綜合性、復(fù)合型人才全面培養(yǎng)和提升的方案，課程之間的知識(shí)間隙也難以彌合，缺乏對(duì)于人才能力、品格、戰(zhàn)略性思維的有效培養(yǎng)手段。同時(shí)，也忽視了如何結(jié)合新工業(yè)革命背景下的現(xiàn)代企業(yè)的需求，在現(xiàn)代信息技術(shù)背景下培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)家精神和素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)模式。從學(xué)習(xí)途徑上來(lái)說(shuō)，移動(dòng)學(xué)習(xí)、即時(shí)學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)成為這一時(shí)代背景下高等教育的重要特征。大學(xué)生在知識(shí)信息獲取的途徑和手段上更為及時(shí)、多樣和便捷，他們能夠快速、自主地查詢知識(shí)信息，動(dòng)態(tài)獲取全球最新的專業(yè)知識(shí)，如何有效地利用這一知識(shí)獲取途徑的新特征，成為管理類人才培養(yǎng)中亟待解決的新的實(shí)際問(wèn)題。

二、工商管理類專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)思路

1.建設(shè)理念。工商管理類專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系實(shí)訓(xùn)體系從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、未來(lái)教育、現(xiàn)代技術(shù)四個(gè)理念的維度構(gòu)建。以此為基點(diǎn)，參照現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理流程進(jìn)行布局設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室，以國(guó)家、省級(jí)實(shí)驗(yàn)示范中心為參考目標(biāo)，建成開放、共享、合作，融知識(shí)性與趣味性，集教學(xué)、科研、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為一體的多功能、立體式的特色實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。2.實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)是實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)遵循“高效能、獨(dú)特性、實(shí)用性、綜合性”的原則，以培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向，以培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為主線，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，按照企業(yè)商務(wù)管理流程對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分層歸類并以此進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室的布局設(shè)計(jì)。根據(jù)本科層次應(yīng)用型人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求，結(jié)合管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)與人才需求情況以及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，建設(shè)跨專業(yè)仿真創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)中心，通過(guò)互動(dòng)展示，讓學(xué)生感知前沿，感知科技，感知未來(lái)，以興趣激發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，通過(guò)學(xué)有所感，實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用，達(dá)到學(xué)有所長(zhǎng)，全面提升學(xué)生的綜合實(shí)力。3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)體系建設(shè)。遵循“知識(shí)—技能—?jiǎng)?chuàng)新”的人才培養(yǎng)過(guò)程，構(gòu)建開放、共享與協(xié)同創(chuàng)新的仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)體系，由虛擬仿真平臺(tái)（實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)）、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)、第二課堂共同組成。虛擬仿真平臺(tái)為實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)，在基礎(chǔ)設(shè)施云平臺(tái)的基礎(chǔ)上搭建虛擬仿真實(shí)驗(yàn)綜合平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)、統(tǒng)一門戶對(duì)基本技能實(shí)驗(yàn)體系、專業(yè)實(shí)驗(yàn)體系和綜合實(shí)驗(yàn)體系進(jìn)行整合，用戶可以通過(guò)Web、移動(dòng)APP和PC客戶端等多種接入方式訪問(wèn)系統(tǒng)中間的多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如圖1）。圖1虛擬仿真實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)分為專業(yè)操作性、綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目平臺(tái)和跨專業(yè)綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目平臺(tái)兩大類，培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能與業(yè)務(wù)操作能力、管理決策能力、宏觀管理思維與協(xié)作能力、創(chuàng)新設(shè)計(jì)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)通過(guò)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、各類模擬競(jìng)賽等第二課堂體現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)體系。4.實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目體系建設(shè)。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和行業(yè)發(fā)展需要，實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行模塊化建設(shè)，分4個(gè)層次構(gòu)建實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目體系。通過(guò)360度實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，將經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)知識(shí)和技能有機(jī)地融合起來(lái)，構(gòu)建以管理流程化為基礎(chǔ)的新型實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系。實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)體系，以虛擬仿真平臺(tái)作為整合資源的總體平臺(tái)，一方面旨在整合已有實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，引入新的實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，建構(gòu)高層次的實(shí)訓(xùn)體系；另一方面，旨在以虛擬仿真中心的數(shù)據(jù)采集和存儲(chǔ)功能，建設(shè)整合實(shí)訓(xùn)體系的統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)，作為優(yōu)化實(shí)訓(xùn)體系和建設(shè)科研體系的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系，基于工商管理類專業(yè)，對(duì)原有專業(yè)實(shí)驗(yàn)資源進(jìn)行整合與提升，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力和崗位核心技能，深化學(xué)生的專業(yè)深層認(rèn)知。綜合實(shí)訓(xùn)體系，整合管理類專業(yè)知識(shí)，打造以企業(yè)管理為主線的綜合實(shí)訓(xùn)體系，培養(yǎng)學(xué)生具備經(jīng)營(yíng)性、博弈性、復(fù)合型、應(yīng)用型能力，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生的綜合認(rèn)知和綜合職業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)體系，是指培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)新型、應(yīng)用型能力實(shí)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)體系，是整個(gè)經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心的最高層級(jí)，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

三、實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的具體工作

實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的具體工作包括：（1）按照企業(yè)商務(wù)管理流程體系重新構(gòu)架“技能——項(xiàng)目——操作”的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)流程；（2）與企業(yè)實(shí)際充分對(duì)接、支撐能力較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和布局規(guī)劃；（3）實(shí)訓(xùn)管理制度與網(wǎng)絡(luò)化管理體系。在解決好以上三個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，力求實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、科研、學(xué)生三方面的服務(wù)。1.服務(wù)社會(huì)方面，將不同學(xué)科研究方法與成果應(yīng)用于實(shí)踐中，建立與企業(yè)的密切合作，且通過(guò)校企合作，及時(shí)掌握企業(yè)需求，開發(fā)切合實(shí)際的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以及實(shí)訓(xùn)個(gè)性化教材。2.服務(wù)科研方面，將實(shí)證及理論研究與實(shí)驗(yàn)?zāi)M相結(jié)合，通過(guò)實(shí)訓(xùn)中心數(shù)據(jù)庫(kù)的“大數(shù)據(jù)”建設(shè)，可為老師和學(xué)生提供科研必備的、個(gè)性化底層數(shù)據(jù)。同時(shí)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)軟件的應(yīng)用（如：回測(cè)等），有效促進(jìn)科學(xué)研究，將科研與實(shí)際應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，并實(shí)現(xiàn)以管理類專業(yè)學(xué)科為核心，并結(jié)合相關(guān)的學(xué)科和領(lǐng)域的多學(xué)科交叉模式；3.服務(wù)學(xué)生方面，培養(yǎng)和提升學(xué)生的專業(yè)能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力，培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)、具備創(chuàng)新型、復(fù)合型的應(yīng)用型人才。

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)用型人才的培養(yǎng)重點(diǎn)在于以知識(shí)應(yīng)用為根本，突出學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的提升。因此在培養(yǎng)過(guò)程中，實(shí)踐教學(xué)體系特別是校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建就顯得極為重要。就工商管理類專業(yè)而言，建設(shè)一個(gè)有利于提高管理思維、理解管理崗位職責(zé)，促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能的提升并能高效利用、動(dòng)態(tài)更新的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)的意義。工商管理類專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系需要從建設(shè)理念、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)體系建設(shè)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目體系建設(shè)等方面進(jìn)行系統(tǒng)思考。

參考文獻(xiàn)：

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