企業(yè)信息化工程范文
時(shí)間:2023-08-17 18:15:28
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篇1
[關(guān)鍵詞] 信息系統(tǒng);信息化;成本;控制
信息化已經(jīng)作為我國(guó)強(qiáng)國(guó)富民的重要國(guó)策,信息化工程是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要任務(wù)之一。企業(yè)信息化工程的實(shí)施是實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵。但是,我國(guó)企業(yè)信息化工程實(shí)施的效果不夠理想,企業(yè)信息化工程投入的成本與期望的效果相差甚遠(yuǎn),而加入“WTO”對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大,企業(yè)必須參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,謀發(fā)展。信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),其成敗直接影響到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)在信息化過(guò)程中如何降低成本、提高效益是信息化戰(zhàn)略的關(guān)鍵,也是企業(yè)界、理論界關(guān)注的復(fù)雜的重大研究課題。
一、信息化建設(shè)中成本與效益的認(rèn)識(shí)
一提信息化就會(huì)立刻聯(lián)想起企業(yè)必須擁有大量的電腦、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、昂貴的資金投入和徹底的業(yè)務(wù)重組,企業(yè)開展一場(chǎng)脫胎換骨的革命,期待獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。這使得一般企業(yè)感到可望而不可即,沒有充足資金、技術(shù)和人員的中小企業(yè)面臨更大的困難,成功的機(jī)會(huì)更少。其實(shí)不然,無(wú)錫拉鏈集團(tuán)的ERP實(shí)施成功使小企業(yè)發(fā)展成行業(yè)龍頭集團(tuán),而南汽ERP實(shí)施的失敗案例很值得我們重新審視信息化建設(shè)中成本與效應(yīng)的認(rèn)知觀。
多辦事少花錢成了評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),可是信息化建設(shè)往往要花大錢,擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。欲使信息化建設(shè)成功,首先要搞清為什么要建設(shè)信息系統(tǒng),然后選擇信息系統(tǒng)建設(shè)的方案。企業(yè)將面臨越來(lái)越多的各種各樣的管理問(wèn)題,可以用各種各樣的方案去解決,信息化建設(shè)只是其中的一種方法。企業(yè)信息化建設(shè)要因時(shí)、因條件、因能力和需要綜合考慮。盲目采購(gòu)電腦,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)行推行軟件管理思想不僅不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),反而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和正常管理,最終導(dǎo)致投入大見效少,甚至給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
1. 成本效應(yīng)與效益認(rèn)識(shí)
信息化建設(shè)中成本的籌劃必須與待解決方案相結(jié)合,分析信息系統(tǒng)建設(shè)能解決什么問(wèn)題,效應(yīng)能有多少和多長(zhǎng)時(shí)間,強(qiáng)調(diào)信息化建設(shè)的成本與效應(yīng)。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的效應(yīng)不僅是今天,而且是明天或更遠(yuǎn)的將來(lái)。為此,信息化建設(shè)必須先做總體規(guī)劃,這是不爭(zhēng)的事實(shí),關(guān)鍵是怎樣規(guī)劃,如何規(guī)劃用好錢,所做的事能有多長(zhǎng)時(shí)間的效應(yīng)。在效益估算時(shí),要充分考慮這一時(shí)期內(nèi)的效益,制訂出正確有效的信息化建設(shè)規(guī)劃,科學(xué)合理地優(yōu)化企業(yè)資源配置,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 信息化建設(shè)成本構(gòu)成與效益認(rèn)識(shí)
在信息化工程建設(shè)過(guò)程中往往注重硬(計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等)投入,缺乏軟(咨詢、監(jiān)理、培訓(xùn)、制度建設(shè)等)投入。無(wú)數(shù)信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)說(shuō)明:沒有信息咨詢或信息技術(shù)咨詢投入不夠,企業(yè)往往把成功希望押在ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)的誠(chéng)信上;沒有監(jiān)理,實(shí)施質(zhì)量完全依靠ASP的職業(yè)道德;沒有足夠的培訓(xùn),當(dāng)信息化系統(tǒng)管理中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),無(wú)法正確解決。即使信息系統(tǒng)投入了正常運(yùn)行,但是企業(yè)面臨的環(huán)境是多變的,信息系統(tǒng)必須持續(xù)維護(hù),信息技術(shù)的支持也應(yīng)該是持續(xù)的。咨詢、監(jiān)理和培訓(xùn)都需要花錢,而且不少。這是信息化建設(shè)成功的基礎(chǔ)保障,不要怕花錢,而要核算花錢的效益,必須重視信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障體系建設(shè)。降低成本,提高信息化工程實(shí)施成功率,信息化的教育,沒有ERP系統(tǒng)的ERP管理理念先行,信息系統(tǒng)托管或,構(gòu)建虛擬信息中心的建立等均是實(shí)施信息化的有效途徑。不要把信息化建設(shè)的所有功能集中分布到每個(gè)企業(yè),這將會(huì)導(dǎo)致更大的信息孤島和資源浪費(fèi),行業(yè)、地方政府的中央數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)更能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。
二、信息化建設(shè)過(guò)程中成本與效益關(guān)系
信息化工程的每個(gè)項(xiàng)目都必須認(rèn)真分析其經(jīng)濟(jì)性,判別是否能產(chǎn)生效益?什么時(shí)候能產(chǎn)生效益?確定是屬于近期效益還是遠(yuǎn)期效益。企業(yè)信息化過(guò)程可分成單元信息化、集成信息化和社會(huì)信息化3個(gè)時(shí)代。
1. 單元信息化時(shí)代
單元信息化時(shí)代相當(dāng)于諾蘭模型中的計(jì)算機(jī)時(shí)代。其主要特征是隨著人們對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的了解、實(shí)踐,計(jì)算機(jī)技術(shù)與相關(guān)的管理技術(shù)、制造技術(shù)相融合,形成了單項(xiàng)技術(shù)的信息化。CAD、CAM、CAPP、CAT等制造信息系統(tǒng)技術(shù)不斷提高,人力資源管理、總賬處理、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、設(shè)備管理信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化等子系統(tǒng)逐步引入應(yīng)用,由于信息系統(tǒng)的應(yīng)用局限于某一職能部門,或職能部門的某些事務(wù)處理,所以信息加工傳遞不廣、數(shù)據(jù)共享性差,形成嚴(yán)重的信息孤島。因此,信息系統(tǒng)的主要作用是提高處理事務(wù)的效率,這一時(shí)代信息化建設(shè)往往投入大,信息化成本增加大于企業(yè)信息系統(tǒng)產(chǎn)生的利潤(rùn)增加。
2. 集成信息化時(shí)代
集成信息化時(shí)代所面臨的挑戰(zhàn)是解決企業(yè)內(nèi)部從硬件、軟件、數(shù)據(jù)3個(gè)不同平臺(tái)的集成到國(guó)家各部委內(nèi)部、行業(yè)內(nèi)部的硬件、軟件、數(shù)據(jù)的集成,實(shí)現(xiàn)信息有償共享,信息服務(wù)提供商、信息處理軟件研發(fā)商、咨詢中介機(jī)構(gòu)、信息化實(shí)施監(jiān)理部門、信息使用單位協(xié)調(diào)發(fā)展。這一時(shí)代相當(dāng)于諾蘭模型的信息時(shí)代。這一時(shí)代往往信息系統(tǒng)建設(shè)投入巨大的資金,企業(yè)管理體制、管理方式正處于轉(zhuǎn)換階段,信息系統(tǒng)產(chǎn)生的效益明顯增加,集成信息系統(tǒng)建設(shè)完成并經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后,人們已經(jīng)熟練掌握了信息技術(shù),信息共享性提高,通過(guò)一體化管理,企業(yè)活動(dòng)的可控性加強(qiáng),資源配置更趨合理,效益不斷提高,信息化的投入與創(chuàng)造的利潤(rùn)相當(dāng),出現(xiàn)利潤(rùn)增加大于等于信息化投入,產(chǎn)生了實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
3. 社會(huì)信息化時(shí)代
信息危機(jī)引起新一輪的信息革命,人們對(duì)信息的依賴性使信息真正成為人類擁有的資源,信息資源成為人類的共同財(cái)富。社會(huì)信息化工程的起步往往不是自發(fā)行為,不是企業(yè)制訂的戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,而是從國(guó)家宏觀層面的基礎(chǔ)建設(shè),即國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè),從政府角度提出全面推進(jìn)信息化工程。信息系統(tǒng)不斷完善,信息化工程基本建設(shè)已經(jīng)完成,信息系統(tǒng)運(yùn)行成熟,信息的獲取更加方便,信息的使用更加普及,人們已經(jīng)離不開信息系統(tǒng)的支持。信息化建設(shè)的投入的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)脫離了信息系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)作。
圖1 信息化建設(shè)成本與效益關(guān)系示意圖
從信息化產(chǎn)生的效益和需要的成本來(lái)看,企業(yè)在信息化工程實(shí)施過(guò)程中不同時(shí)期的投入與效益是不同的,如圖1所示。因此,企業(yè)信息化建設(shè)必須立足集成信息化,并以社會(huì)信息化為信息化建設(shè)目標(biāo)。從理論上尋找適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)律作為指導(dǎo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部條件制訂信息化工程實(shí)施規(guī)劃和方式,一步到位、追求最好是不經(jīng)濟(jì)的,也是造成信息化困難的主要原因之一。無(wú)論企業(yè)處于何種狀態(tài),都不能忽視單元信息化建設(shè),單元信息化是企業(yè)信息化進(jìn)程中必不可少的全面提高階段,也是信息化的基礎(chǔ)建設(shè)。
三、信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)策
降低成本提高效益是所有信息化工程追求的目標(biāo),達(dá)到這一目標(biāo)必須牢記“簡(jiǎn)、精、實(shí)”的原則。
“簡(jiǎn)”:信息化迫使企業(yè)減少組織層次,簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),向扁平型重組,企業(yè)的中間層管理工作大部分被信息系統(tǒng)所替代。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按企業(yè)各種流程設(shè)置,便于控制、協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)江船用輔機(jī)廠把供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售合成運(yùn)作中心、由副總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的運(yùn)行方式十分有效。企業(yè)還可以 分別設(shè)置信息中心、財(cái)務(wù)中心、后勤服務(wù)中心等相關(guān)組織,這些中心的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由相應(yīng)的副總經(jīng)理直接擔(dān)任,取消信息無(wú)效傳遞的成本,提高了信息的利用率。在信息化工程中不僅企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要“簡(jiǎn)”,而且各種流程和制訂的各級(jí)管理制度也要盡量簡(jiǎn)單,而高效。把復(fù)雜的運(yùn)算、相互制約規(guī)則由信息系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)。
“精”:信息化人才隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)員工技能培養(yǎng)、企業(yè)資源配置和各類計(jì)劃都要以精為基本要求,精益求精才能不斷創(chuàng)新、不斷獲得新的機(jī)遇,JIT和LP生產(chǎn)方式是信息化成功的基石?!昂?jiǎn)”必須與“精”相結(jié)合,簡(jiǎn)而不精,無(wú)法達(dá)到目標(biāo),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。因此,“簡(jiǎn)”是手段,“精”是關(guān)鍵。同時(shí),只有通過(guò)精益求精的方式,才能降低成本、提高效益,信息化才有用武之地,信息系統(tǒng)才能發(fā)揮作用。沒有精益求精思想的企業(yè)實(shí)施信息化本身就是一種冒險(xiǎn),具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。
“實(shí)”:信息化工程建設(shè)以實(shí)為本。這不僅要實(shí)事求是地收集數(shù)據(jù)、傳遞數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和利用信息,還需要實(shí)時(shí)地實(shí)現(xiàn)上述各個(gè)功能。脫離實(shí)際的數(shù)據(jù)對(duì)信息系統(tǒng)來(lái)講是,將加速系統(tǒng)的失敗。過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)是次品、廢品,無(wú)法發(fā)揮信息系統(tǒng)效能。
信息化建設(shè)任重道遠(yuǎn),企業(yè)是信息化成敗的關(guān)鍵,目前卻成了試金石。企業(yè)界和理論界只有不斷共同努力探索適合中國(guó)國(guó)情的信息化建設(shè)發(fā)展道路,才能減少企業(yè)在信息化過(guò)程中作為試驗(yàn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
篇2
關(guān)鍵詞:信息化;工程施工;信息化管理;施工企業(yè)
引言
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代,各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)行業(yè)的發(fā)展模式都在向現(xiàn)代化和信息化的模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。工程類行業(yè)的發(fā)展也面臨著現(xiàn)代化和信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇。工程施工企業(yè)的信息化,可以使得信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在工程中的各個(gè)環(huán)節(jié)得到實(shí)用,是企業(yè)確保工程質(zhì)量和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證,是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1工程施工企業(yè)信息化內(nèi)容
工程信息管理主要是指利用信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的人力、成本、物資、檔案信息和核算等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)代化管理。
1.1人力資源信息化管理
人力資源是工程施工企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。人力資源信息化管理是利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù),建立起網(wǎng)絡(luò)化和共享式的人力資源服務(wù)體系,目的是為了實(shí)現(xiàn)人力資源的充分開發(fā)和最大效益。
1.2成本信息化管理
工程施工企業(yè)的施工過(guò)程涉及到企業(yè)的物資成本、資金成本、人力成本和時(shí)間成本。通過(guò)成本預(yù)算管理信息系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)成本信息化體系的協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)共享,以最適合的價(jià)格獲取所需要的原材料,充分調(diào)度人力,制定合適的工程方案,提高工作效率;通過(guò)成本信息共享,實(shí)現(xiàn)成本控制的最優(yōu)化,不僅可以降低施工成本,防范工程風(fēng)險(xiǎn),還可以提高工程施工效率。
1.3物資信息化管理
物資成本是企業(yè)施工成本的最大組成部分,是工程整體項(xiàng)目的關(guān)鍵部分?,F(xiàn)代化的物資信息化管理,主要基于網(wǎng)絡(luò)通訊平臺(tái),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù),將物資計(jì)劃、訂貨采購(gòu)、貨物運(yùn)輸和物資驗(yàn)收等一系列物資采購(gòu)和供應(yīng)管理工作進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)信息收入、查詢和匹配最優(yōu)化、自動(dòng)化。物資信息化管理可以提供準(zhǔn)確的物流和物資信息,并能實(shí)現(xiàn)物資數(shù)據(jù)的共享,可使得物資管理的各個(gè)流程效率最大化。
1.4檔案信息化管理
檔案信息化管理是工程建設(shè)的重要工作,通過(guò)檔案信息管理,施工企業(yè)可以快速找到工程概況、工程計(jì)劃、工程預(yù)算、合同和財(cái)務(wù)等企業(yè)內(nèi)部信息,還可以快速獲得國(guó)家相關(guān)的政策法規(guī)、先進(jìn)技術(shù)研究發(fā)展現(xiàn)狀和最新市場(chǎng)信息等外部信息。檔案信息化管理不僅有分享信息的作用,還能使得企業(yè)對(duì)文書檔案、聲像檔案以及人事檔案有效收集。
1.5核算工作信息化管理
會(huì)計(jì)核算是企業(yè)工程施工順利完成和降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。企業(yè)核算工作信息化管理是通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)收集好的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息加以科學(xué)分析,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部共享,可以讓企業(yè)快速了解工程施工各個(gè)階段的財(cái)務(wù)情況,提高會(huì)計(jì)核算效率。會(huì)計(jì)核算信息化還可以基于分析結(jié)果對(duì)工程的未來(lái)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),是工程施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)之一。
2工程施工企業(yè)信息化管理發(fā)展現(xiàn)狀
雖然我國(guó)工程施工企業(yè)信息化管理建設(shè)已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但是仍有諸多問(wèn)題限制了信息化的發(fā)展,總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):一是相關(guān)人員缺乏信息化意識(shí),認(rèn)識(shí)不到企業(yè)管理信息化的重要性。許多企業(yè)對(duì)管理的思想觀念還停留在圖紙和人工管理的階段,缺乏對(duì)信息化重要性的認(rèn)識(shí)和深入理解。二是信息化機(jī)制落后。很多工程施工企業(yè)的信息管理系統(tǒng)不完善,系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制也較為落后,使得信息技術(shù)難以在工程管理上得到有效利用。企業(yè)缺乏對(duì)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)和推廣,更談不上對(duì)信息化制度的建設(shè)和落實(shí)。三是信息化投入不足,資金利用率低。許多企業(yè)由于受到企業(yè)自身資金和規(guī)模限制,再加上對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足,往往對(duì)信息化的投入不大。信息化建設(shè)是先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)體制的建設(shè),因而需要大量的建設(shè)資金和維護(hù)資金,這些資金則成為了企業(yè)信息化的制約因素。四是信息化人才缺乏。信息化建設(shè)的關(guān)鍵還是在于人,信息化人才的需求也在不斷增加。許多企業(yè)信息化人才缺乏,人才培養(yǎng)投入有限,導(dǎo)致在信息化管理建設(shè)過(guò)程中面臨著諸多困境。
3工程施工企業(yè)信息化管理發(fā)展建議
針對(duì)以上工程施工企業(yè)信息化管理建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提出以下建議:一是強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識(shí)。思想意識(shí)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策有著重要影響,是企業(yè)發(fā)展方向和制度建設(shè)的決定性因素。通過(guò)提高企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),讓企業(yè)了解信息化給企業(yè)帶來(lái)的巨大效益,是加快企業(yè)信息化管理建設(shè),提升信息化管理水平的重要基礎(chǔ)。二是加大對(duì)信息化人才的引進(jìn)。人才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本,人才建設(shè)也關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,信息化人才隊(duì)伍建設(shè)則是企業(yè)信息化建設(shè)的決定性力量。工程施工企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)信息化人才的引進(jìn)力度,企業(yè)中高層應(yīng)該對(duì)人才予以充分的重視尊重。另一方面,企業(yè)還應(yīng)該注重信息化人才的培養(yǎng),加大信息化知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)信息化人才職業(yè)技能和素養(yǎng)的提升。三是增大對(duì)信息化建設(shè)的投入。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一個(gè)耗費(fèi)大、時(shí)間長(zhǎng)工程,需要保證足夠的投入才能讓信息化建設(shè)順利完成。工程施工企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況,積極尋求合作力量,合理對(duì)資金的籌集和分配,有目的,有階段地建設(shè)信息化管理體系,切不可盲目求急。四是是構(gòu)建一體化的信息化體系。企業(yè)建立信息化管理體系要將施工的各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來(lái),從原材料采購(gòu)到工程施工,從工程設(shè)計(jì)到工程驗(yàn)收都要建立一體的信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過(guò)一體化體系,可以從實(shí)現(xiàn)信息的有效利用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程隱患并解決工程中遇到的各種問(wèn)題,是提高工程效率,確保工程安全的重要保證。
4結(jié)語(yǔ)
信息化管理是工程施工企業(yè)重要工作,是提高管理水平,加大監(jiān)管力度的有效方式。通過(guò)信息化建設(shè),企業(yè)還能提高工作效率,降低各種成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保證。因此,管理信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義,其實(shí)際意義不可忽視。
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篇3
【關(guān)鍵詞】建筑工程管理; 信息技術(shù); 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
引言
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,極大的影響并推動(dòng)了人類生產(chǎn)力的進(jìn)步。建筑業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)三大支柱之一,它的穩(wěn)定與發(fā)展更離不開信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,更多的創(chuàng)新技術(shù)的交流與模擬演練,辦公場(chǎng)所的計(jì)算機(jī)信息化,快捷有效的智能應(yīng)急處理措施,動(dòng)態(tài)的監(jiān)督管理以及生產(chǎn)工具的電子機(jī)械化等等,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,極大的提高了建筑企業(yè)工程管理的效率和管理的技術(shù)水平,促進(jìn)企業(yè)工程安全的保障措施改善,進(jìn)一步增加了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)更加能夠健康的可持續(xù)發(fā)展。但是,從目前國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平還比較低,存在明顯的局限和不足,相對(duì)于國(guó)外建筑企業(yè),應(yīng)用信息技術(shù)較早并且成功的經(jīng)驗(yàn)較多,這就需要我們提高認(rèn)識(shí),重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
1 信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)在建筑企業(yè)工程管理領(lǐng)域的作用
信息網(wǎng)路化技術(shù)是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,將分布于世界各地的產(chǎn)品、設(shè)備、人員、資金、市場(chǎng)等企業(yè)資源有效地集成起來(lái),采用各種類型的合作形式,建立以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的,高素質(zhì)員工為核心的敏捷制造企業(yè)運(yùn)作模式。建筑工程管理中的信息化與網(wǎng)絡(luò)智能化是指從建筑企業(yè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑施工、竣工驗(yàn)收等整個(gè)過(guò)程中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源,逐步提高建筑業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)管理程度,使信息對(duì)建筑業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平的過(guò)程。建筑業(yè)信息化是國(guó)家信息化的基礎(chǔ),是國(guó)家信息化的重要組成部分。
應(yīng)用信息網(wǎng)路化技術(shù)現(xiàn)代化工程管理,首先縮短了工程建設(shè)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)間,提高了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的效率。其次,信息技術(shù)的應(yīng)用,使得微觀決策宏觀化,宏觀決策微觀化,直接導(dǎo)致建筑企業(yè)工程管理結(jié)構(gòu)的改革。
2 我國(guó)建筑企業(yè)工程管理信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀
我國(guó)的大型建筑企業(yè),在信息化的道路上有快有慢、程度不同,從目前來(lái)看建筑企業(yè)工程管理信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在辦公的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,利用包括投標(biāo)、預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)管理等各類單項(xiàng)工具式軟件,網(wǎng)絡(luò)信息的宣傳與瀏覽,大型構(gòu)件安裝等自動(dòng)調(diào)控技術(shù),但是總的來(lái)說(shuō),技術(shù)水平還比較落后,方案單一,沒有制定一個(gè)統(tǒng)一模式規(guī)劃,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 重視程度不高,推廣化力度不夠,無(wú)統(tǒng)一的指導(dǎo)部門和中介。企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,裝備落后及信息化專業(yè)技術(shù)人才缺乏,許多硬件設(shè)施跟不上,造成管理還依舊傳統(tǒng)模式,不能較好的實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
2.2 應(yīng)用專業(yè)軟件范圍較窄,主要集中在財(cái)務(wù)、預(yù)算軟件上,且以單機(jī)版為主,沒能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享和自動(dòng)傳遞。
2.3 信息基礎(chǔ)平臺(tái)不健全,不論政府網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站,大都以信息為主,缺少工具類網(wǎng)絡(luò)軟件,缺少信息互動(dòng),以企業(yè)管理診斷和重組為特長(zhǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)太少,
2.4 社會(huì)相關(guān)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,包括Internet普及率及上網(wǎng)速率、電子商務(wù)、安全機(jī)制、法律環(huán)境等還有待于提高。
3 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何在建筑工程管理中更好的運(yùn)用與發(fā)展
3.1 硬件方面
3.1.1 重視認(rèn)識(shí),加大資金和裝備的投入和人員素質(zhì)的提高。企業(yè)應(yīng)從深度和思想認(rèn)識(shí)上重視信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。從事信息化工作的技術(shù)人才不僅數(shù)量嚴(yán)重不足,特別是項(xiàng)目部技術(shù)人員,結(jié)構(gòu)也不盡合理。既懂信息技術(shù),又懂建筑專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才極為缺乏,制度化、規(guī)范化的信息技術(shù)培訓(xùn)制度還未建立,許多在崗人員對(duì)信息技術(shù)的把握能力較低。 因此企業(yè)應(yīng)該著重做好資金的投入和人員的培訓(xùn)工作。
3.1.2 逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化,加快相關(guān)軟件的推廣運(yùn)用,較早地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作
3.2 軟件方面
3.2.1 加快國(guó)產(chǎn)軟件和信息系統(tǒng)的開發(fā)。我國(guó)的項(xiàng)目管理軟件還處于發(fā)展階段,與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的管理軟件還存在著很大的差距,尤其是受環(huán)境因素影響比較嚴(yán)重的建筑行業(yè),就更需要加快有關(guān)信息軟件和系統(tǒng)的開發(fā)。比如市政工程、房屋建筑工程,很容易受到天氣變化、地質(zhì)情況、施工時(shí)間限制、噪音和環(huán)保要求等限制,而這些限制將會(huì)影響到工程進(jìn)度、資金預(yù)算等,如果單純利用國(guó)外軟件,往往難以調(diào)整這些未知的參數(shù),并且價(jià)格一般都十分昂貴。因此,應(yīng)加快開發(fā)適應(yīng)我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展需要的建筑管理軟件和相應(yīng)的信息系統(tǒng)。并且在軟件和系統(tǒng)的研發(fā)過(guò)程中,應(yīng)該重視軟件和系統(tǒng)的可操作性,降低操作難度,便于信息系統(tǒng)在不同規(guī)模的建筑企業(yè)中的普及應(yīng)用。
3.2.2 研究實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng),支撐企業(yè)的集約化管理和持續(xù)發(fā)展,初步建立知識(shí)管理、決策支持等企業(yè)層面的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和項(xiàng)目管理等信息系統(tǒng)的集成,提升企業(yè)決策水平和集中管控能力。通過(guò) ERP 建立新的經(jīng)營(yíng)思維,將建造過(guò)程所流通的各種建筑材料、成品(半成品)、人力、機(jī)具、信息甚至財(cái)務(wù)交易等相關(guān)業(yè)務(wù)組成完整的網(wǎng)絡(luò),將其運(yùn)作變成一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,將規(guī)劃、設(shè)計(jì)、概算、發(fā)包、采購(gòu)、建造、驗(yàn)收、結(jié)算等歸結(jié)成一連串能夠隨時(shí)互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)功能,并通過(guò)信息管理系統(tǒng)迅速掌握企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和資源運(yùn)用速度和情況,從而提高建造速度、工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
結(jié)語(yǔ)
目前我國(guó)建筑企業(yè)大都采用集團(tuán)化運(yùn)作,多元化的工程項(xiàng)目管理將對(duì)企業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有大量的需求,信息網(wǎng)絡(luò)化在我國(guó)建筑行業(yè)應(yīng)當(dāng)大有作為。
信息網(wǎng)絡(luò)化是傳統(tǒng)建筑企業(yè)獲得新生的必由之路,這已成為建設(shè)系統(tǒng)的共識(shí),相信通過(guò)全行業(yè)的共同努力,特別是全行業(yè)的高度重視以及各項(xiàng)推進(jìn)措施的實(shí)施,未來(lái)幾年我國(guó)建筑業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)有大的提高,以嶄新的面貌迎接世界的挑戰(zhàn),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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篇4
論文摘要:本文在闡述國(guó)際承包工程信息技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上?資源計(jì)劃系統(tǒng)erp在國(guó)際承包工程中的應(yīng)用問(wèn)題。
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的增加和擴(kuò)張?工程承包也逐漸走向國(guó)際化?為了在國(guó)際化市場(chǎng)中贏得先機(jī)?加強(qiáng)信息化的管理勢(shì)在必行。就目前形式來(lái)看?我國(guó)的國(guó)際承包工程信息化管理體系應(yīng)用應(yīng)當(dāng)與國(guó)際模式接軌?學(xué)習(xí)國(guó)際承包公司的管理方式?體現(xiàn)我國(guó)國(guó)際承包工程管理信息化的特點(diǎn)。
1國(guó)際承包工程信息技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
國(guó)際上關(guān)于工程建設(shè)信息技術(shù)應(yīng)用中的管理信息化技術(shù)目前已經(jīng)走過(guò)了管理信息系統(tǒng)m工5的成熟階段?發(fā)展到資源計(jì)劃系統(tǒng)erp的有效應(yīng)用階段?發(fā)達(dá)國(guó)家的工程建設(shè)在信息化輔助下實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工的一體化管理。在工程建設(shè)實(shí)施的生產(chǎn)變革信息技術(shù)研究應(yīng)用上?國(guó)際上已經(jīng)將地理信息系統(tǒng)gsi、衛(wèi)星定位系統(tǒng)gps、虛擬現(xiàn)實(shí)可視化施工技術(shù)等高端信息技術(shù)成功應(yīng)用于工程施工中。
在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家?由于采用工程管理公司制度?工程管理信息系統(tǒng)要具有對(duì)政府、業(yè)主、管理公司、總承包公司、分包公司、供應(yīng)商的應(yīng)用協(xié)同功能?加上要考慮工程的保修和用戶服務(wù)?因此工程的信息化在向全生命周期的“協(xié)同管理”功能方向發(fā)展。國(guó)際上關(guān)于工程建設(shè)信息技術(shù)的研究目前已經(jīng)發(fā)展到工程全生命周期信息化的研究階段。國(guó)際協(xié)同工作聯(lián)盟iai制定的建筑業(yè)國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)fi c是目前國(guó)際建筑業(yè)事實(shí)上的工程數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)?并已正式成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(15 0標(biāo)準(zhǔn))。fi c推出以后很快就在北美、歐洲和亞洲的眾多國(guó)家和地區(qū)得到了廣泛的研究和應(yīng)用?出現(xiàn)了一批基干fi c的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。近年來(lái)?一些主的軟件開發(fā)商如美國(guó)的a u t o d e s k和bentley systems公司等都明確地提出了建筑生命周期的概念?并推出了基于全生命周期的協(xié)同管理軟件產(chǎn)品。一些知名的大學(xué)正致力于應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算設(shè)備與交互工具?構(gòu)建一個(gè)全數(shù)字交互工作室?使建設(shè)項(xiàng)目各參與方能夠?qū)崟r(shí)展開協(xié)同工作?為建設(shè)工程的生命周期管理奠定基礎(chǔ)。
工程項(xiàng)目的信息化“協(xié)同管理”是指通過(guò)信息化的手段在一個(gè)管理環(huán)境平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)政府或行業(yè)監(jiān)管方、發(fā)展投資方、工程管理方設(shè)計(jì)方、總包方、分包方、甚至客戶方等在各自的權(quán)限內(nèi)對(duì)工程的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)資料的獲取和指令的發(fā)出?以達(dá)到對(duì)工程的動(dòng)態(tài)控制與協(xié)同管理。
工程實(shí)施階段的信息化協(xié)同管理已經(jīng)在發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)際承包工程中得到有效應(yīng)用?我國(guó)在這方面的應(yīng)用研究才剛剛起步?一些建設(shè)行業(yè)的研究單位在開展這方面的研究工作?個(gè)別以項(xiàng)目信息協(xié)同管理為目標(biāo)的協(xié)同管理軟件系統(tǒng)也開始進(jìn)人實(shí)施階段?協(xié)同管理信息化將是今后國(guó)際承包工程信息化管理最有價(jià)值的工作。
2國(guó)際承包工程信息化應(yīng)用的實(shí)施重點(diǎn)
根據(jù)我國(guó)對(duì)外承包工程公司信息化基礎(chǔ)工作薄弱、系統(tǒng)配套差、人員素質(zhì)不足、不能一次性做大的投入等特點(diǎn)?我國(guó)的對(duì)外承包企業(yè)工程管理信息化重點(diǎn)是:
2.1建立企業(yè)自己的國(guó)際承包工程資料庫(kù)
建立企業(yè)自己的國(guó)際承包工程資料庫(kù)是國(guó)際承包企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)性工作。國(guó)際建設(shè)市場(chǎng)上雖然沒有定額供承包商直接使用?但大部分國(guó)家都有規(guī)范化的工程計(jì)量計(jì)算規(guī)則?這是承包商建立基礎(chǔ)工程投標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要依據(jù)。
我國(guó)工程承包公司經(jīng)營(yíng)的國(guó)際承包工程施工大多采用項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制?不管是企業(yè)集中管理還是項(xiàng)目經(jīng)理自主管理?企業(yè)都要確定中標(biāo)后的工程制造成本以便與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂工程責(zé)任書。確定制造成本的基礎(chǔ)是投標(biāo)結(jié)果?但有效的依據(jù)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)自己的企業(yè)內(nèi)部定額。可是由于長(zhǎng)期依賴國(guó)家地方定額?我國(guó)大部分建筑企業(yè)包括對(duì)外承包工程企業(yè)都沒有建立起自己的企業(yè)定額?所以大部分企業(yè)在與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂責(zé)任書時(shí)還不能拿出真正的工程制造成本明細(xì)?不得不按投標(biāo)結(jié)果估算一下?有的項(xiàng)目甚至到工程中期還不能確定制造成本?這樣對(duì)后續(xù)的工程成本管理影響很大。為此?國(guó)際承包商必須通過(guò)信息化手段在工程的積累過(guò)程中建立自己的相當(dāng)于國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)的企業(yè)內(nèi)部定額?即工程數(shù)據(jù)庫(kù)。除工程數(shù)據(jù)庫(kù)外?還要建立物資材料分類庫(kù)、物資材料價(jià)格庫(kù)、機(jī)械設(shè)備庫(kù)、勞動(dòng)力資源庫(kù)、工程成本科目庫(kù)、其他工程管理數(shù)據(jù)庫(kù)等。
2.2建設(shè)企業(yè)自己的國(guó)際工程投標(biāo)報(bào)價(jià)信息處理系統(tǒng)
考慮到工程報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)的安全性和重要性?國(guó)際工程承包企業(yè)必須建設(shè)或引進(jìn)定制企業(yè)自己的國(guó)際工程投標(biāo)報(bào)價(jià)信息處理系統(tǒng)?一般不要使用普通工具軟件和單機(jī)版軟件進(jìn)行工程投標(biāo)報(bào)價(jià)處理?如果不得不使用普通工具軟件或單機(jī)版軟件?應(yīng)從信息化管理制度上保障數(shù)據(jù)的安全?最好進(jìn)行及時(shí)的非報(bào)價(jià)師掌握的數(shù)據(jù)備份。
2.3建立國(guó)際承包工程集中管理模式的信息化處理系統(tǒng)
依據(jù)國(guó)內(nèi)外工程管理信息化實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和效果?信息化的集約化管理是適應(yīng)企業(yè)工程項(xiàng)目現(xiàn)代化管理的有效方式?國(guó)際上知名的工程承包公司和工程管理公司基本都采用信息北的集約化工程管理方式。具有國(guó)內(nèi)外工程承包經(jīng)營(yíng)管理豐富經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)建筑工程總公司根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況和發(fā)展需要將現(xiàn)代化的集約化工程管理方式提煉為“法人管項(xiàng)目”的管理模式?并進(jìn)行了法人管項(xiàng)目的信息化實(shí)施體系建設(shè)和開發(fā)應(yīng)用?取得顯著的效果。集約化的“法人管項(xiàng)目”模式?項(xiàng)目的管理權(quán)在企業(yè)法人?項(xiàng)目經(jīng)理只能起到執(zhí)行自己責(zé)任的作用?只有企業(yè)才有權(quán)利和能力對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資源的集中管理和調(diào)配。集約化的“法人管項(xiàng)目”需要科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、透明化的管理制度和管理流程的保障。集約化的信息化的“法人管項(xiàng)目”的實(shí)施能夠起到最大限度的有計(jì)劃配置、合理調(diào)動(dòng)、充分利用企業(yè)和社會(huì)資源的作用?能夠有效防止浪費(fèi)、堵塞漏洞、增強(qiáng)效率、提高效益。
法人管項(xiàng)目的信息化實(shí)施體系主要是信息化的勞動(dòng)力資源集中管理?信息化的財(cái)務(wù)資金集中控制?信息化的物資材料集中采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)的建立和應(yīng)用。法人管項(xiàng)目的信息化實(shí)施體系在軟件上需要配置工程管理信息平臺(tái)、人力資源管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)資金和工程成本管理信息系統(tǒng)、物資材料管理信息系統(tǒng)等?對(duì)于物資材料管理信息系統(tǒng)中是否需要配置電子采購(gòu)商務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)的需求和投人確定。在系統(tǒng)設(shè)備配置上需要有企業(yè)集中局域網(wǎng)和合理的服務(wù)器?對(duì)項(xiàng)目的遠(yuǎn)程使用可根據(jù)當(dāng)?shù)赝ㄓ嵡闆r?考慮建立vpn專線或通過(guò)公共通訊方式撥號(hào)接入。集約化的法人管項(xiàng)目的管理信自、平臺(tái)和管理信息系統(tǒng)軟件安裝地點(diǎn)一定是在具有法人資格的企業(yè)內(nèi)?而不能設(shè)置在項(xiàng)目上?項(xiàng)目只有遠(yuǎn)程使用系統(tǒng)的權(quán)限?對(duì)于具有多級(jí)法人結(jié)構(gòu)的大型工程集團(tuán)公司?根據(jù)企業(yè)的管理模式?系統(tǒng)可以設(shè)置在任何一級(jí)法人中?但信息化的管理特點(diǎn)是系統(tǒng)的設(shè)置地點(diǎn)集中的法人層次越高則效果越好。集約化的信息化法人管項(xiàng)目方式不但適應(yīng)于大型對(duì)外承包企業(yè)?也適應(yīng)其他中小型對(duì)外承包企業(yè)?即使企業(yè)只有一個(gè)國(guó)際承包工程項(xiàng)目?通過(guò)信息化的集中管理也有助于企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的有效過(guò)程化管理和控制?而不至干工程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才進(jìn)行事后處理。
3資源計(jì)劃系統(tǒng)〔rp在國(guó)際承包工程中的應(yīng)用問(wèn)題
erp最成功的應(yīng)用是在制造業(yè)?由干制造業(yè)生產(chǎn)地點(diǎn)固定、生產(chǎn)流程基本不變、產(chǎn)品成批量、容易進(jìn)行規(guī)范化管理?這是信息化實(shí)施和應(yīng)用erp的最大優(yōu)勢(shì)。雖然建筑業(yè)也具有制造業(yè)的形態(tài)?但建筑業(yè)的最大特點(diǎn)是產(chǎn)品生產(chǎn)地點(diǎn)的流動(dòng)性、產(chǎn)品的單一性(幾乎不會(huì)有兩個(gè)以上完全相同的產(chǎn)品)?因此帶來(lái)管理的不規(guī)范?這種特點(diǎn)為實(shí)施信息化和erp帶來(lái)巨大的困難。盡管工程建設(shè)行業(yè)存在信息化的難度?但并不存在信息化實(shí)施特別是erp實(shí)施的不可行性??茖W(xué)化、規(guī)范化、透明化的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中任何行業(yè)的企業(yè)都必須面對(duì)的問(wèn)題?工程管理的科學(xué)化和規(guī)范化在發(fā)達(dá)國(guó)家的工程承包企業(yè)中已經(jīng)得到實(shí)施?因此在國(guó)際承包工程中?許多知名的國(guó)際承包商已經(jīng)成功地引進(jìn)了erp系統(tǒng)并得到有效的應(yīng)用。我國(guó)國(guó)內(nèi)的工程承包企業(yè)開展erp應(yīng)用的成功率非常低?2003年剛突破了零記錄?在6萬(wàn)多家工程承包企業(yè)中?只有福建工業(yè)設(shè)備安裝公司等一兩家企業(yè)進(jìn)行了成功的引進(jìn)應(yīng)用?另有一些企業(yè)將已經(jīng)開發(fā)應(yīng)用的比較成功的管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了類似erp系統(tǒng)的整合包裝使用?形成了具有我國(guó)工程企業(yè)特點(diǎn)的erp系統(tǒng)?不過(guò)我國(guó)的大多數(shù)信息化水平比較好的建筑施工企業(yè)還是以管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用為主?很多規(guī)模很大包括一些一級(jí)以上的建筑企業(yè)信息化至今還是停留在單項(xiàng)應(yīng)用上。
由干我國(guó)的對(duì)外承包企業(yè)都是國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)編碼體系投資靜態(tài)核算方面有優(yōu)勢(shì)?但不適合項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的投資控制和施工階段的成本管理?也不利于工程進(jìn)度控制;面向元素的項(xiàng)目信息分類和編碼體系在動(dòng)態(tài)控制投資和進(jìn)度控制方面具有較大的優(yōu)勢(shì)?但在分類過(guò)程中與傳統(tǒng)方式不容易銜接。為了克服七述兩種分類和編碼體系的缺點(diǎn)?本文在基于工程量清單及其編碼體系的基礎(chǔ)上?結(jié)合面向?qū)ο蟮捻?xiàng)目信息分類和編碼體系的建立方法?提出基于工程量清單計(jì)價(jià)模式的工程項(xiàng)目信息分類和編碼體系。
篇5
[關(guān)鍵詞]信息化管理;財(cái)務(wù);優(yōu)化;工作流程
[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)30-0130-02
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)面臨著殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)由于信息技術(shù)的發(fā)展,信息化的管理系統(tǒng)進(jìn)入企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),信息化管理系統(tǒng)不僅提高了企業(yè)的辦公效率,同時(shí)提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是在信息化管理進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí),卻面臨著一個(gè)非常尷尬的局面,那就是信息化與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作流程的沖突。
1 財(cái)務(wù)信息化管理的基礎(chǔ)工作
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中,由于需要多部門的協(xié)作,有時(shí)一項(xiàng)工作可能需要往返于兩個(gè)部門幾次,大大降低了工作效率,浪費(fèi)辦公資源,使工作不能在高速的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。在信息化財(cái)務(wù)管理中處于核心地位的是信息化技術(shù)對(duì)應(yīng)用活動(dòng)的管理。在信息化過(guò)程中需要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作流程進(jìn)行分析,對(duì)應(yīng)的把各流程在計(jì)算機(jī)軟件上予以實(shí)現(xiàn),完成財(cái)務(wù)信息化管理。
比如說(shuō)在該企業(yè)的辦公費(fèi)用報(bào)銷方面,采用的是員工通過(guò)員工接口進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng),提交自己的報(bào)銷信息,然后財(cái)務(wù)人員和部門負(fù)責(zé)人分別審核,最后提交票據(jù)完成報(bào)銷。流程簡(jiǎn)單,時(shí)間短。
2 財(cái)務(wù)信息化管理的工作流程優(yōu)化方案
2. 1 科學(xué)性出發(fā)保證財(cái)務(wù)信息化管理正確有效
首先應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)工作流程的特點(diǎn)以及要求進(jìn)行具體的分析,力求得到準(zhǔn)確的辦公流程方案,這樣才能在信息化的過(guò)程中保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不會(huì)出現(xiàn)漏洞,保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)工作流程和信息化管理系統(tǒng)的流程進(jìn)行對(duì)比,把不需要的環(huán)節(jié)取消、不重要的環(huán)節(jié)優(yōu)化,減輕信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),降低復(fù)雜度。
2. 2 建立科學(xué)的優(yōu)化評(píng)測(cè)系統(tǒng),保證信息化管理優(yōu)化過(guò)程的正確性
建立流程優(yōu)化評(píng)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)依照工作流程優(yōu)化分析所得的需求及目的,從而滿足信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)需求,在評(píng)測(cè)系統(tǒng)的組建上應(yīng)在行政、財(cái)務(wù)以及基層員工中抽調(diào)專業(yè)人員,進(jìn)行該系統(tǒng)的需求分析,只有通過(guò)專業(yè)人員的分析才能得出專業(yè)的結(jié)論,但是由于專業(yè)人員只是在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)專業(yè),所以在需求分析完成之后還需要由信息管理部門的人員對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行評(píng)估,剔除沒有意義的目標(biāo),保留重要目標(biāo)。另外,信息系統(tǒng)人員不可以擁有“一票否決權(quán)”,以防止信息部門員工為了簡(jiǎn)化工作而把重要的但是復(fù)雜的目標(biāo)否決。同時(shí)在信息化過(guò)程中不能只考慮企業(yè)目前的狀況而放棄將來(lái)的提升空間。要充分考慮企業(yè)未來(lái)的前景,給信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)留有充足的提升空間,從而保證企業(yè)的發(fā)展不會(huì)受制于信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的落后。
比如說(shuō)員工的薪資系統(tǒng),根據(jù)合同,確定員工的工資水平,同時(shí)錄入員工信息,在每月工資核算日,傳統(tǒng)的工作流程需要財(cái)務(wù)人員核實(shí)每個(gè)員工的考勤和業(yè)績(jī),然后再到負(fù)責(zé)人處簽字確認(rèn),工作量大而且容易出錯(cuò),并且查證困難。在新的系統(tǒng)中可以通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)直接聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)員工的考勤狀況,同時(shí)業(yè)績(jī)方面也可以直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)取信息,這樣就可以在辦公系統(tǒng)中直接確認(rèn)員工本月的實(shí)際工資,大大減少了工作量,并且不容易出錯(cuò)。
2. 3 優(yōu)化信息化財(cái)務(wù)管理工作流程的重點(diǎn)
首先要把財(cái)務(wù)信息的收集流程優(yōu)化放在第一位,因?yàn)樨?cái)務(wù)系統(tǒng)中最重要的工作就是財(cái)務(wù)信息的收集,通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息收集不僅可以提高工作效率,還能保證信息無(wú)遺漏的收集。通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的高效收集信息,可以為企業(yè)在財(cái)務(wù)方面增強(qiáng)信息實(shí)效性打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)之前的例子我們可以看出信息在審批過(guò)程中會(huì)造成多少人力以及精力的浪費(fèi)。
另外,在銷售人員申請(qǐng)辦公資金的時(shí)候,簡(jiǎn)化的流程也可以減少工作延誤的可能。比如說(shuō)一個(gè)剛剛?cè)肼毜臎]有什么積蓄的工作人員需要外出辦公,但是經(jīng)費(fèi)比較緊張,如果通過(guò)傳統(tǒng)流程則很難在短時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)到辦公資金,并且如果相關(guān)人員外出辦公沒有回來(lái)則這個(gè)工作可能就無(wú)法完成了。
在優(yōu)化過(guò)程中要確定財(cái)務(wù)主導(dǎo)地位,在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中明顯要采用財(cái)務(wù)主導(dǎo)為關(guān)鍵,這樣才能為提高辦公效率打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)信息化優(yōu)化工作流程過(guò)程中,同樣需要?jiǎng)?chuàng)新思維的建立,因?yàn)槿魏喂ぷ鞫疾皇且怀刹蛔兊模3謩?chuàng)新同時(shí)保證以人為本,要知道系統(tǒng)終究是為人服務(wù)的,這樣才能進(jìn)一步提高工作效率。
2. 4 為達(dá)到優(yōu)化工作流程的目的要加強(qiáng)培訓(xùn)
因?yàn)椴煌趥鹘y(tǒng)的工作流程,所以在信息化管理系統(tǒng)剛剛上線的時(shí)候由于員工還不熟悉工作流程,從而造成新的工作方式反而使工作效率降低,這就需要員工進(jìn)行快速培訓(xùn)進(jìn)而熟悉新的工作流程。在簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后,新系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。這時(shí)如果再有新員工加入公司則可由老員工指導(dǎo)工作,系統(tǒng)更新之后也只需要簡(jiǎn)單改變就可以適應(yīng)工作。
3 關(guān)于信息化財(cái)務(wù)管理工作流程的優(yōu)化方法
首先應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的工作流程進(jìn)行改造,并針對(duì)新的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。因?yàn)樾畔⒒芾硐到y(tǒng)最根本的目的就是提高工作效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,如果完全保留舊系統(tǒng)的工作流程,則信息化就只是一句口號(hào),只不過(guò)是用信息技術(shù)包裝的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作而已。同時(shí)信息化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還應(yīng)該從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)服務(wù),提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)的控制能力,優(yōu)化快速反應(yīng)能力,讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)能進(jìn)一步在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。從企業(yè)的市場(chǎng)定位確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在的關(guān)鍵點(diǎn)。
在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)中,如果公司代表在外出談判過(guò)程中不能對(duì)自身企業(yè)有一個(gè)很好的掌握,難免在工作中出現(xiàn)各種紕漏,而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,員工想要了解信息需要進(jìn)行大量的工作,從而降低工作效率,要知道在快節(jié)奏的發(fā)展中,任何一處時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)用工作的重復(fù)都是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)絆腳石。通過(guò)新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),相關(guān)公司員工可以快速對(duì)情況做出判斷,節(jié)省大量的時(shí)間。
另外,制定企業(yè)規(guī)劃的工作人員也一樣需要快速了解公司情況,傳統(tǒng)的工作方式不僅人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重,并且信息處理過(guò)程中如果出現(xiàn)差錯(cuò)則很容易將企業(yè)引入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。但是信息化的管理系統(tǒng)會(huì)把最正確的信息用最短的時(shí)間顯示給相關(guān)的人員,而不必經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié),從而大大降低工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率,這樣由于愚蠢而導(dǎo)致的決策錯(cuò)誤就可以完全避免了,為企業(yè)減少很多不必要的風(fēng)險(xiǎn)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,任何一點(diǎn)細(xì)微的風(fēng)險(xiǎn)都有可能產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),所以細(xì)節(jié)決定成敗這句話絕對(duì)不是聳人聽聞。而信息化的管理系統(tǒng)正是對(duì)細(xì)節(jié)最好的處理方式,所以信息化的優(yōu)勢(shì)一目了然。
4 結(jié) 論
基于以上討論可以看出,在現(xiàn)代化進(jìn)程越來(lái)越快的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,若想占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,必須從每一個(gè)細(xì)節(jié)提高企業(yè)的資本,而財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在整個(gè)環(huán)節(jié)中占有非常重要的地位。如何優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程就顯得尤為重要。在優(yōu)化過(guò)程中不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的因素,同時(shí)對(duì)外部發(fā)展情況也要有相應(yīng)的理解。所以在優(yōu)化過(guò)程中必須采用謹(jǐn)慎的態(tài)度,同時(shí)大膽創(chuàng)新,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展鋪平道路。
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篇6
項(xiàng)目成本管理是施工企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,也是一項(xiàng)系統(tǒng)的管理工作。在一個(gè)項(xiàng)目整個(gè)生命周期過(guò)程中,成本管理一般包括項(xiàng)目投標(biāo)階段的成本預(yù)測(cè)、項(xiàng)目中標(biāo)后的標(biāo)后預(yù)算、項(xiàng)目實(shí)施階段的施工預(yù)算、成本計(jì)劃和控制、成本核算及分析、項(xiàng)目階段性和完工成本核算、項(xiàng)目成本考核等管理程序。成本管理是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容之一,隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,降低建筑工程成本,提高企業(yè)的盈利水平,成為越來(lái)越多企業(yè)的重視方向。近年來(lái),信息化廣泛應(yīng)用于施工企業(yè),越來(lái)越多的施工企業(yè)通過(guò)信息化手段來(lái)降低項(xiàng)目成本,提高項(xiàng)目盈利水平。
二、施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理信息化建設(shè)的定義與必要性
工程項(xiàng)目的信息化管理是指在工程項(xiàng)目管理中,通過(guò)充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技技術(shù)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)、人工、材料、技術(shù)、資金等資源整合,并對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工等,幫助企業(yè)管理層決策,從而達(dá)到提高管理水平、降低管理成本的目標(biāo)。項(xiàng)目管理者可以根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),及時(shí)并準(zhǔn)確的做出有效的數(shù)據(jù)信息整理,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控能力。進(jìn)而在保障施工進(jìn)度、安全和質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn)降低成本的最大化。項(xiàng)目成本管理信息化建設(shè)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用有助于施工企業(yè)提高整體的管理水平。
當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種管理軟件已經(jīng)普遍應(yīng)用與各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域,在施工企業(yè)也不例外。近幾年因?yàn)槿珖?guó)在具有特技資質(zhì)施工企業(yè)推動(dòng)信息化建設(shè)方面取的了很大成績(jī),故很多一、二級(jí)企業(yè)也積極運(yùn)用信息化建立自己的成本管理體系,提高管理水平。
2.給項(xiàng)目管理提供重要的決策依據(jù)項(xiàng)目
管理軟件的應(yīng)用,突破了空間的限制,能及時(shí)提取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為企業(yè)的決策提供可靠的信息,制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,在項(xiàng)目管理過(guò)程中進(jìn)行有效的評(píng)估。
3.提高項(xiàng)目管理人員的工作效率
信息化管理比傳統(tǒng)成本核算減少了很多繁雜的手工操作,建立了統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,大大降低成本管理人員的工作強(qiáng)度及提升工作效率,減少工作中的錯(cuò)誤率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)各部門的協(xié)同合作,讓項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)過(guò)程中的監(jiān)控和對(duì)比,從而提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
4.項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用也能促進(jìn)工程竣工及時(shí)結(jié)算。
在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中整合施工成本資料要做到據(jù)實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí),因此在工程竣工時(shí)利用工程項(xiàng)目成本控制系統(tǒng)可以更加方便快捷地進(jìn)行結(jié)算,徹底改變以往工程竣工后結(jié)算拖后現(xiàn)象。
三、信息化在施工企業(yè)的應(yīng)用
1.成本基礎(chǔ)管理,包含成本科目字典和核算對(duì)象的建立。
由報(bào)價(jià)結(jié)算中心和財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司統(tǒng)一的管理要求結(jié)合工程專業(yè)、不同類型的項(xiàng)目等綜合因素,編制公司統(tǒng)一的成本科目字典作為成本核算的基礎(chǔ);項(xiàng)目經(jīng)理組織主任工程師、項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理、核算員、成本會(huì)計(jì)根據(jù)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,項(xiàng)目核算員登記確定后的核算對(duì)象。
2.成本策劃與控制。
工程進(jìn)場(chǎng)后成本測(cè)算小組編制項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本,然后項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本編制成本策劃書,成本策劃書審批后項(xiàng)目部根據(jù)成本策劃書編制項(xiàng)目計(jì)劃成本,同時(shí)核算員將項(xiàng)目計(jì)化成本上傳系統(tǒng)。在項(xiàng)目施工過(guò)程中發(fā)生的變更簽證減少或者增加必須及時(shí)補(bǔ)充當(dāng)月計(jì)劃成本。
3.實(shí)際成本核算。
(1)人工費(fèi)核算。
人工費(fèi)核算資料包括勞務(wù)分包結(jié)算資料和專業(yè)勞務(wù)分包結(jié)算資料。每月月底分管工長(zhǎng)提供經(jīng)質(zhì)量員、安全員、材料員簽字的勞務(wù)分包和勞務(wù)大包完成工程量確認(rèn)單,核算員對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核后按照分包合同辦理結(jié)算書,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后,交項(xiàng)目會(huì)計(jì)做賬,確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本。
(2)材料費(fèi)核算。
①主、輔材料,構(gòu)件、半成品等構(gòu)成工程實(shí)體的各種材料,材料員按工長(zhǎng)簽發(fā)的領(lǐng)退料單及時(shí)登記材料帳,當(dāng)月某日前按消耗對(duì)象(部位)編制經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后的材料耗用報(bào)表和收發(fā)存報(bào)表,連同賬簿,料單送項(xiàng)目會(huì)計(jì),由項(xiàng)目會(huì)計(jì)復(fù)核后計(jì)價(jià)列入成本。②周轉(zhuǎn)材料。自購(gòu)周轉(zhuǎn)材料中木材、竹膠板等不易保管的周轉(zhuǎn)料采用完工百分比法按月攤銷,工程主體完攤銷完。周轉(zhuǎn)材料廢舊處理由材料部與監(jiān)察部門估值,估值收入沖減相應(yīng)成本,周轉(zhuǎn)料中的碗扣、架管、絲杠等不易毀損的參照社會(huì)租賃均價(jià)標(biāo)準(zhǔn)攤銷。租入周轉(zhuǎn)材料應(yīng)簽訂租賃合同,由材料員按月辦理正式結(jié)算,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批,當(dāng)月某日日前交項(xiàng)目會(huì)計(jì)列入成本。③低值易耗品。自購(gòu)低值易耗品,單位價(jià)值在2000元以下(含2000元)300元以上的,按五五攤銷法攤銷,在領(lǐng)用和工程主體完時(shí)各攤銷50%。單位價(jià)值在300元以下(含300元)的領(lǐng)用時(shí)一次攤銷。工程完工,殘值收入沖減相應(yīng)成本。租入低值易耗品比照租入周轉(zhuǎn)材料核算辦法執(zhí)行。
(3)成本核對(duì)。
根據(jù)工程當(dāng)期實(shí)際報(bào)量收入,項(xiàng)目會(huì)計(jì)核對(duì)同期發(fā)生的人、材、機(jī)、措施費(fèi)、間接費(fèi)等成本費(fèi)用是否歸集。如未按成本核算要求及時(shí)歸集成本費(fèi)用,不能與同期收入配比,項(xiàng)目部在當(dāng)月月末對(duì)未及時(shí)結(jié)算的人、材、機(jī)、措施費(fèi)結(jié)算項(xiàng)目進(jìn)行暫估,填寫項(xiàng)目未結(jié)算費(fèi)用暫估單,并在次月實(shí)際結(jié)算沖銷。
(4)成本分析。
①項(xiàng)目根據(jù)工程工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度工期情況,對(duì)工程分部分項(xiàng)計(jì)劃成本與實(shí)際發(fā)生成本進(jìn)行對(duì)比分析。項(xiàng)目會(huì)計(jì)按月填制計(jì)劃成本與實(shí)際成本對(duì)比表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,上報(bào)分公司經(jīng)理。預(yù)算員根據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià),施工過(guò)程中的索賠和簽證,出具預(yù)算成本人、材、機(jī)、措施費(fèi)、間接費(fèi)量?jī)r(jià)分析表,作為成本分析的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目會(huì)計(jì)按規(guī)定的成本核算方法,出具各項(xiàng)目實(shí)際成本量?jī)r(jià)分析表。運(yùn)用因素分析法或差額分析法,分析成本盈虧情況。②項(xiàng)目竣工后,成本會(huì)計(jì)及時(shí)進(jìn)行成本封口閉合,一個(gè)月內(nèi)核算員填寫整體工程計(jì)劃成本與實(shí)際成本對(duì)比表,項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員編制《項(xiàng)目成本對(duì)比分析報(bào)告》由分公司審定后報(bào)財(cái)務(wù)部、項(xiàng)管部及監(jiān)察審計(jì)室。詳細(xì)分析計(jì)劃成本與實(shí)際成本產(chǎn)生的差額、原因及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與失誤。
四、結(jié)語(yǔ)
篇7
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;誠(chéng)信
中圖分類號(hào):F426.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
歷史經(jīng)驗(yàn)證明,杰出而成功的企業(yè)大都有健全的企業(yè)文化,塑造有利于創(chuàng)新的價(jià)值觀念與心理因素相匹配的整合文化,對(duì)企業(yè)常青和發(fā)展起著潛在卻又至關(guān)重要的作用。這種整合而成的企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積淀沉蘊(yùn)所形成的、共同的、具有獨(dú)特內(nèi)涵的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等內(nèi)容的綜合體系,體現(xiàn)為企業(yè)精神因素與物質(zhì)因素集合,在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中作用不可估量。
對(duì)于快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)格局激烈、人才流動(dòng)頻繁的電力建筑施工行業(yè)而言,企業(yè)文化建設(shè)尚存觀念認(rèn)識(shí)和建設(shè)力度不足等突出問(wèn)題。當(dāng)前,在不斷完善的建筑行業(yè)市場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)作環(huán)境下,我國(guó)電力建筑施工行業(yè)通過(guò)做大做強(qiáng)、行業(yè)內(nèi)合并重組聯(lián)合等方式得到長(zhǎng)足發(fā)展。電力建筑施工企業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí),也帶來(lái)了諸如合并重組企業(yè)文化融合、企業(yè)文化建設(shè)特色選擇以及企業(yè)文化建設(shè)滯后等一系列問(wèn)題,本文基于企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)以某電力建筑施工企業(yè)為例進(jìn)行探析,以期為建筑施工企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)提供有益的啟示。
一、企業(yè)誠(chéng)信文化內(nèi)涵與表現(xiàn)
(一)企業(yè)誠(chéng)信內(nèi)涵
誠(chéng)信的基本含義是守諾、踐約、無(wú)欺。誠(chéng)信表現(xiàn)為一種品行、責(zé)任、道義、準(zhǔn)則,更重要的是一種聲譽(yù)資源。企業(yè)誠(chéng)信資源通過(guò)高尚人格化力量,成為企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,即收益增加或降低交易成本。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度看,一方面,誠(chéng)信作為社會(huì)文化密不可分的一部分影響著企業(yè)的生存發(fā)展,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)體系不可或缺的重要組成部分。另一方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)首先是信用經(jīng)濟(jì),本身需要誠(chéng)信文化作為運(yùn)行基礎(chǔ),企業(yè)作為市場(chǎng)參與基本單位,需要具備誠(chéng)信的基本條件,方能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)成百年老店,因此,企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)是企業(yè)持久生存和發(fā)展的根本。追求誠(chéng)信企業(yè)文化內(nèi)涵應(yīng)包括,首先,要以誠(chéng)信的態(tài)度處理和對(duì)待企業(yè)各方面事務(wù)關(guān)系,包括對(duì)內(nèi)處理企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)誠(chéng)信、以契約為基礎(chǔ)對(duì)外的信守承諾以及社會(huì)責(zé)任承擔(dān);其次,要追求信息不對(duì)稱條件下的誠(chéng)信;第三,要追求雙贏角度考慮當(dāng)事者利益的誠(chéng)信,即不僅從自身利益出發(fā)追求經(jīng)濟(jì)效益,而且還要充分考慮另一方當(dāng)事者的利益訴求。
(二)企業(yè)失信原因
近年來(lái),中國(guó)企業(yè)內(nèi)外部出現(xiàn)大量失信事件,導(dǎo)致企業(yè)巨額損失的案例比比皆是,誠(chéng)信問(wèn)題突出,究其原因主要與社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)變化與誠(chéng)信文化匹配發(fā)展有關(guān):
首先,中國(guó)市場(chǎng)信用國(guó)家管理環(huán)境建設(shè)有待加強(qiáng)。我國(guó)現(xiàn)行信用市場(chǎng)管理體系存在多頭管理、信息不共享的孤島現(xiàn)象,對(duì)外不公開等資源割據(jù)問(wèn)題,導(dǎo)致失信人約束成本低,限制了信用市場(chǎng)的完善,不利于誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)的建立;同時(shí),企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)缺乏統(tǒng)一引導(dǎo),缺少在誠(chéng)信管理方面的標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的建立還在探索之中。
其次,企業(yè)誠(chéng)信管理與企業(yè)信用服務(wù)市場(chǎng)化程度低。我國(guó)企業(yè)信用管理意識(shí)薄弱,內(nèi)部專業(yè)信用人才培養(yǎng)起步晚,信用管理人員嚴(yán)重不足,大部分企業(yè)缺少專業(yè)誠(chéng)信管理人員甚至沒有,更多的是對(duì)外信用調(diào)查人員,用于對(duì)外授信,更勿論企業(yè)誠(chéng)信管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序和資源的落實(shí),誠(chéng)信管理體系根本無(wú)法形成。同時(shí),信用服務(wù)市場(chǎng)既包括企業(yè)信用評(píng)級(jí)和為企業(yè)信用建設(shè)提供服務(wù)兩個(gè)方面,我國(guó)信用服務(wù)市場(chǎng)供給嚴(yán)重不足,提供權(quán)威信用評(píng)級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)較少,同時(shí)在市場(chǎng)上也難覓提供企業(yè)信用服務(wù)建設(shè)產(chǎn)品機(jī)構(gòu),誠(chéng)信管理服務(wù)相對(duì)滯后。
第三,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展導(dǎo)致誠(chéng)信理念缺失。中國(guó)歷史誠(chéng)信文化內(nèi)涵豐富,有“一諾千金”、“君子一言,駟馬難追”、“一言九鼎”、“言而有信”、“言必信,行必果”等大量積淀深厚的誠(chéng)信文化,但隨著改革開放經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展,外來(lái)理性經(jīng)濟(jì)人觀念沖擊以及快速變化的信息技術(shù)手段提供便利條件,造成對(duì)原有文化觀念體系的沖擊,新主流文化觀尚未得到認(rèn)同,社會(huì)大眾對(duì)快速變化觀念出現(xiàn)應(yīng)對(duì)失措,在利益訴求、技術(shù)防范不夠以及法律規(guī)范不完善導(dǎo)致成本約束較低時(shí),必然產(chǎn)生短時(shí)期失信增多現(xiàn)象。
(三)電力施工企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)需求
在我國(guó)電力事業(yè)蓬勃發(fā)展的環(huán)境下,電力建設(shè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。電力建設(shè)施工市場(chǎng)通過(guò)合并重組形成了以水利水電建設(shè)集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)等特大型電建單位為主、眾多中小型電力建設(shè)企業(yè)共存的格局,并將進(jìn)一步趨于集中,而特大型電建集團(tuán)幾乎包攬了電建市場(chǎng)大部份額。同時(shí),行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)微利,企業(yè)經(jīng)營(yíng)由勞動(dòng)技術(shù)密集型向資金技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,尤其是大型火、水電站以及設(shè)計(jì)、施工與采購(gòu)總承包模式建設(shè)項(xiàng)目,啟動(dòng)鋪墊資金巨大。另外,電建市場(chǎng)具有“企隨市場(chǎng)、人隨項(xiàng)目”、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目遍布全國(guó)世界各地、地點(diǎn)較為偏僻條件艱苦等特點(diǎn)。電力建設(shè)施工企業(yè)迅速發(fā)展變化也帶來(lái)一系列誠(chéng)信問(wèn)題,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與文化深層次角度看,是諸如企業(yè)重組誠(chéng)信文化融合、誠(chéng)信文化建設(shè)選擇立足點(diǎn)以及誠(chéng)信文化建設(shè)滯后造成的。
首先,企業(yè)合并重組誠(chéng)信文化建設(shè)處于融合階段。近年來(lái),不僅大型電力建設(shè)施工企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合重組,眾多中小型電力建設(shè)公司為了生存也在走向地區(qū)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,各企業(yè)聯(lián)合重組前都形成了各自不同特點(diǎn)企業(yè)文化,對(duì)誠(chéng)信理念的態(tài)度、認(rèn)識(shí)、實(shí)現(xiàn)方式和誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)渠道等問(wèn)題均有不同,需經(jīng)較長(zhǎng)一段時(shí)間的磨合方能融合出得到市場(chǎng)認(rèn)可的誠(chéng)信聲譽(yù);另外,由于企業(yè)文化的特殊性,往往造成合并重組企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,在合并重組時(shí)并未制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略和系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,導(dǎo)致誠(chéng)信文化認(rèn)同與執(zhí)行混亂,因此,在此階段沖突造成失信以及誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)矛盾現(xiàn)象也屬必然現(xiàn)象。
其次,工程質(zhì)量信譽(yù)誠(chéng)信要求立足點(diǎn)不同。電力建設(shè)施工主體由于技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同,其自身對(duì)工程質(zhì)量要求不同。大型電力施工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),施工技術(shù)手段先進(jìn),建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、樣板工程愿望強(qiáng)烈,通過(guò)資金與技術(shù)實(shí)力縮短工期減低施工成本,具有強(qiáng)烈的企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)需要;而中小型企業(yè)由于資金技術(shù)實(shí)力限制,往往以工程質(zhì)量合格為基準(zhǔn),盡量縮短工期減少成本,甚至部分電建施工企業(yè)出現(xiàn)短視行為,對(duì)誠(chéng)信文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致失敗的案例屢見不鮮。
第三,企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)本質(zhì)內(nèi)涵缺失,人才流失嚴(yán)重。近年來(lái)建筑施工企業(yè)人才外流現(xiàn)象突出,表面看主要是因?yàn)椋菏┕て髽I(yè)建設(shè)項(xiàng)目工作環(huán)境相對(duì)艱苦,與高福利待遇期望不一致造成;或者把企業(yè)作為培養(yǎng)跳板;或因施工企業(yè)管理存在種種弊端,發(fā)展前途渺茫;或工作地點(diǎn)流動(dòng)頻繁造成無(wú)法安家、耽擱婚姻等問(wèn)題離職。但從深層次誠(chéng)信角度看,則是社會(huì)與企業(yè)一系列誠(chéng)信文化制度的缺失。勞資用工雙方充分溝通,意思表達(dá)一致、誠(chéng)信基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議,企業(yè)獲得員工貢獻(xiàn)并支付薪酬,員工提供長(zhǎng)期穩(wěn)定勞務(wù),獲得滿意(非最優(yōu))薪酬、被有計(jì)劃培養(yǎng)、關(guān)心和愛護(hù),獲得自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和歸屬感。顯然,雙方良好互動(dòng)效果需要在理解認(rèn)同基礎(chǔ)上付出不懈誠(chéng)信努力方能達(dá)到。然而,當(dāng)前電力施工企業(yè),部分企業(yè)不僅對(duì)內(nèi)誠(chéng)信流于形式,誠(chéng)信意識(shí)淡薄,相關(guān)承諾待遇條件不到位,對(duì)內(nèi)失去誠(chéng)信基礎(chǔ),最終導(dǎo)致骨干優(yōu)秀人才流失、市場(chǎng)流失。
可見,對(duì)電力建筑施工行業(yè)而言,信譽(yù)可謂獲得市場(chǎng)的基石,要想取得信譽(yù),必須打造企業(yè)誠(chéng)信文化。
二、電力施工企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)內(nèi)容
從以上電力施工行業(yè)市場(chǎng)格局、企業(yè)失信原因分析可以看出,誠(chéng)信文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)當(dāng)前一項(xiàng)緊迫而長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性工作,筆者認(rèn)為可以從對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)層面建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信文化。
一是對(duì)內(nèi)建立以人為本誠(chéng)信文化。企業(yè)員工只有對(duì)自己所在的團(tuán)隊(duì)誠(chéng)信,團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),施工行業(yè)尤其是電力施工企業(yè),員工對(duì)工程項(xiàng)目部誠(chéng)信,對(duì)自己的組織誠(chéng)信,才能形成信任團(tuán)結(jié)的具有凝聚力的建設(shè)團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造工程建設(shè)質(zhì)量?jī)?yōu)、人才素質(zhì)高、市場(chǎng)信譽(yù)好的企業(yè)生存環(huán)境。
二是對(duì)顧客建立質(zhì)量責(zé)任誠(chéng)信文化。樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的意識(shí),堅(jiān)決杜絕豆腐渣工程,質(zhì)量責(zé)任重于泰山,其重要性涉及很多潛在顧客內(nèi)涵,修建各種電力設(shè)施不僅涉及投資方利益,更是涉及投資項(xiàng)目未來(lái)使用受益顧客群體,他們才是最終評(píng)價(jià)者,因此企業(yè)必須對(duì)工程講質(zhì)量,對(duì)顧客講責(zé)任,樹立對(duì)顧客誠(chéng)信文化。
三是對(duì)業(yè)主建立密切合作誠(chéng)信文化。電力施工企業(yè)要靠市場(chǎng)求生存、謀發(fā)展,必須與項(xiàng)目業(yè)主方密切合作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的品牌、高質(zhì)量的工程、良好的溝通、密切的合作取得業(yè)主的信任,為獲得業(yè)主后續(xù)投資項(xiàng)目建設(shè)打下基礎(chǔ)。
四是對(duì)監(jiān)理建立信任至上誠(chéng)信文化。監(jiān)理對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),但監(jiān)理通過(guò)施工單位工程完成情況來(lái)體現(xiàn)業(yè)績(jī),雙方并不是矛盾的對(duì)立面,而是在嚴(yán)格規(guī)范施工上高度一致的統(tǒng)一,因此取得監(jiān)理信任,利用好監(jiān)理技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)促進(jìn)施工進(jìn)度、質(zhì)量和改善施工技術(shù)都是有利的。
五是對(duì)分包商建立合作共贏誠(chéng)信文化。電力施工企業(yè)大都有長(zhǎng)期合作的外協(xié)勞務(wù)組織,共同組成系統(tǒng)管理的施工產(chǎn)業(yè)鏈,作為鏈條上的重要一環(huán),對(duì)其誠(chéng)信文化建設(shè)值得注意,企業(yè)應(yīng)在管理上內(nèi)部化,內(nèi)外隊(duì)伍統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理、關(guān)心保護(hù),獲得彼此之間的誠(chéng)信,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
總而言之,電建企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)以利益相關(guān)者誠(chéng)信服務(wù)為對(duì)象,最終目的都將體現(xiàn)在提高企業(yè)工程項(xiàng)目營(yíng)銷和履約的綜合競(jìng)爭(zhēng)力上,誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)以“以人為本”的內(nèi)部誠(chéng)實(shí)守信為基礎(chǔ),以誠(chéng)信守約的外部長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作為手段,建立內(nèi)外結(jié)合的誠(chéng)信文化體系。
三、誠(chéng)信文化建設(shè)案例簡(jiǎn)析
某電力建設(shè)施工有限責(zé)任公司(下簡(jiǎn)稱電建公司)多年市場(chǎng)實(shí)踐中,堅(jiān)持走“誠(chéng)信”之路,樹“誠(chéng)信”美名,不斷地贏得市場(chǎng),短短5年時(shí)間,市場(chǎng)中標(biāo)份額從2006年的2億元,發(fā)展到目前產(chǎn)值30億元,項(xiàng)目70余個(gè),多次獲省、部、行業(yè)協(xié)會(huì) “重合同、守信用”企業(yè)稱號(hào)”,其中誠(chéng)信文化建設(shè)作用可謂功不可沒,我們總結(jié)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵主要有以下兩個(gè)方面:
(一)注重培育誠(chéng)信意識(shí)與文化
電建公司在多年經(jīng)營(yíng)中清醒地認(rèn)識(shí)到,經(jīng)營(yíng)既要靠企業(yè)綜合硬實(shí)力,企業(yè)誠(chéng)信軟實(shí)力也不可少,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注重誠(chéng)信意識(shí)和誠(chéng)信文化培育,主要做法:
一是加強(qiáng)全員法律法規(guī)教育。只有懂法才能守法,只有守法才談得上誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。多年來(lái),企業(yè)堅(jiān)持實(shí)施法律法規(guī)教育,提高員工法律觀念和誠(chéng)信意識(shí),培養(yǎng)了一支專業(yè)管理隊(duì)伍,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供法律保障,為誠(chéng)信文化建設(shè)工作奠定意識(shí)基礎(chǔ)。
二是培育企業(yè)誠(chéng)信文化。通過(guò)“誠(chéng)架連心線,精創(chuàng)一流業(yè)”企業(yè)精神、“誠(chéng)信第一”經(jīng)營(yíng)理念、“誠(chéng)信守約,追求卓越”質(zhì)量方針,始終將用戶利益放在首位,建立“恪守誠(chéng)信,依法經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)道德觀,將誠(chéng)信意識(shí)升華到全員職業(yè)道德高度來(lái)恪守,總結(jié)出“優(yōu)質(zhì)鑄精品,精誠(chéng)創(chuàng)未來(lái)”的深刻誠(chéng)信意識(shí),形成一套以誠(chéng)信為主題的企業(yè)文化理念。
(二)注重建立誠(chéng)信制度與體系
電建公司以工程產(chǎn)品質(zhì)量誠(chéng)信為基點(diǎn),展開對(duì)內(nèi)部人、顧客、業(yè)主、監(jiān)理、供應(yīng)商等利益相關(guān)者誠(chéng)信體系建設(shè),保證了工程建設(shè)質(zhì)量,勝贏得了市場(chǎng)和品牌形象。
一是落實(shí)誠(chéng)信能力與動(dòng)力基礎(chǔ)。首先是每年制定培訓(xùn)計(jì)劃,狠抓工程技術(shù)管理培訓(xùn),嚴(yán)禁流于形式,提高工程建設(shè)的誠(chéng)信能力。其次是完善并嚴(yán)格質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度,質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)與約束相結(jié)合,落實(shí)誠(chéng)信動(dòng)力。第三是強(qiáng)化審核重點(diǎn),定期認(rèn)證質(zhì)量體系,全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)內(nèi)審,落實(shí)誠(chéng)信動(dòng)力的客觀基礎(chǔ)。
二是建立合同誠(chéng)信管理制度。建立合同管理組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)和分工,制定完善了合同實(shí)施、評(píng)審、工程項(xiàng)目管理、法人委托書管理、證照管理、印章管理、檔案管理辦法等十多項(xiàng)保障合同履行制度,在合同洽談、簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、工程竣工驗(yàn)收以及保障服務(wù)的過(guò)程中都嚴(yán)格執(zhí)行制度,保證里合同執(zhí)行力度,確保誠(chéng)信履行合同。
三是實(shí)施工程動(dòng)態(tài)誠(chéng)信控制。工程項(xiàng)目開工前按照項(xiàng)目法施工管理的要求選配項(xiàng)目管理班子;項(xiàng)目部組建后,確定項(xiàng)目管理班子各成員職責(zé)和質(zhì)量、安全、工期、文明施工、效益等各項(xiàng)指標(biāo)以及質(zhì)量責(zé)任為主要內(nèi)容的考核獎(jiǎng)懲辦法,明確責(zé)、權(quán)、利以確保工程質(zhì)量有保證;施工過(guò)程中,堅(jiān)持“預(yù)防為主,檢查監(jiān)督為輔”的方針,做到預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合。
四是做好項(xiàng)目保障誠(chéng)信服務(wù)。為建立良好服務(wù)保障體系,公司制定了《服務(wù)實(shí)施程序》,嚴(yán)格規(guī)定了服務(wù)實(shí)施程序和服務(wù)保證體系,其中詳細(xì)周全的工程質(zhì)量回訪制度深受業(yè)主好評(píng),甚至對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,擴(kuò)大服務(wù)范圍,得到用戶良好評(píng)價(jià)。
篇8
Abstract: Eighteen big reports of the party put forward clearly, "adhere to the road of new industrialization, informatization, urbanization, agricultural modernization with Chinese characteristics, promote the informationization and industrialization depth fusion, the coordination of industrialization and urbanization interaction, urbanization and agricultural modernization, industrialization, informatization, urbanization, agricultural modernization development". Integration of informatization and industrialization represents the future direction of economic development, following and promotion of industrialization and information fusion of subordinate enterprises talks about bit of superficial view.
中圖分類號(hào):F279.23
國(guó)內(nèi)、外企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀。
國(guó)外企業(yè)信息化發(fā)展情況
目前,信息化對(duì)于國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)上升到一級(jí)戰(zhàn)略的高度。無(wú)論是從宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)內(nèi)部管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面,信息化已經(jīng)成為一個(gè)足以制勝的必要手段。最為明顯的就是一個(gè)全新管理職位首席信息官(CIO)的誕生,改善了企業(yè)利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)收集信息、整理信息、分析信息的能力,提升了企業(yè)市場(chǎng)需求分析的能力,優(yōu)化了工藝和生產(chǎn)流程,保證了設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理的協(xié)同,提高了效率,降低了成本,提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。例如美國(guó)福特汽車公司通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu),使汽車零部件的采購(gòu)成本下降了30%,通用電氣公司借助供應(yīng)鏈管理手段,2000年節(jié)省成本16億美元;美國(guó)的飛利浦·莫利斯公司應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng),建立了擁有2.6億煙民的個(gè)人檔案數(shù)據(jù)庫(kù);卡夫通用食品公司建立了3000萬(wàn)顧客的個(gè)人檔案了數(shù)據(jù)庫(kù);從最初成為該產(chǎn)品或服務(wù)商的客戶開始,通過(guò)檔案管理產(chǎn)品和客戶生命周期,分析客戶使用產(chǎn)品周期和制定新產(chǎn)品開發(fā)周期,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。國(guó)外企業(yè)在信息化建設(shè)投入了大量資金,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)企業(yè)在信息化方面的投資僅占總資產(chǎn)比例的0.3%,而在發(fā)達(dá)國(guó)家這一比例達(dá)到了10%。
國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展情況
我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已有20多年的歷史,已經(jīng)取得了一定的成效。其中大型企業(yè)信息化建設(shè)水平相對(duì)較高,建設(shè)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、財(cái)務(wù)管理軟件、企業(yè)外部網(wǎng)站、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)、客服中心系統(tǒng),但仍存在信息化建設(shè)水平不夠高,應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立性強(qiáng),信息整合能力差,不能在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中充分發(fā)揮信息化的作用;而中小型企業(yè)甚至還沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,信息化建設(shè)水平相對(duì)更低。目前在國(guó)內(nèi)各種規(guī)模的企業(yè)中,信息化普及率還處于較初級(jí)的階段。除了由于歷史原因造成的遺留問(wèn)題外,還存在著管理人員的經(jīng)驗(yàn)主義,不能與時(shí)俱進(jìn)的以科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)信息化的作用,直接導(dǎo)致科學(xué)的管理方法不能應(yīng)用。正是這些原因的存在,與西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)投資占企業(yè)總資產(chǎn)的比例甚微,與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)信息化投入占總資產(chǎn)比例的水平相距甚遠(yuǎn),在規(guī)模、層次和總體水平上也都存在很大差距。
制造業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)
雖然中國(guó)的制造業(yè)具有世界級(jí)的規(guī)模,不過(guò)仍存在設(shè)備落后、管理方式陳舊,普遍存在信息化程度低,企業(yè)資源不能共享。即使信息化建設(shè)較好的企業(yè),也存在現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)與生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性小,物流、信息流、資金流整合程度低問(wèn)題,急需優(yōu)化升級(jí)。企業(yè)管理信息化和制造車間數(shù)字化嚴(yán)重脫節(jié),基本對(duì)立的發(fā)展模式,缺乏整體規(guī)劃,設(shè)計(jì)研發(fā)加工本應(yīng)連續(xù)的業(yè)務(wù)鏈,斷點(diǎn)比比皆是。對(duì)于新技術(shù)盲目追求,沒有從成本、產(chǎn)品和人員等多個(gè)方面考證新技術(shù)的有效性,造成新技術(shù)在使用中的名存實(shí)亡。
制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)研究
加快信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè):
加快信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);信息管理代碼標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn);制造與管理的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn);網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全標(biāo)準(zhǔn);軟件應(yīng)用評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn);信息資源整合規(guī)范;ERP應(yīng)用規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)健康發(fā)展。
加快基礎(chǔ)網(wǎng)路平臺(tái)建設(shè):
進(jìn)一步完善企業(yè)信息化基礎(chǔ)網(wǎng)路平臺(tái),建立企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)之間、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)之間、經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)之間的有機(jī)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)縱向互通、橫向互聯(lián),不斷的提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。
加快企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)
加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化的應(yīng)用是加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
積極推進(jìn)企業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)、制造與管理集成化建設(shè)
積極推進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中利用信息技術(shù)提高設(shè)計(jì)水平和生產(chǎn)能力,增強(qiáng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同設(shè)計(jì)和制造一體化的工作能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和營(yíng)銷的信息共享。完善企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),加快先進(jìn)制造技術(shù)與信息技術(shù)的融合,綜合應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理、試驗(yàn)測(cè)試等各個(gè)階段、各個(gè)方面,通過(guò)信息資源共享、研制過(guò)程協(xié)同、工作流程集成,促進(jìn)產(chǎn)品研制設(shè)計(jì)、制造和管理的數(shù)字化綜合的集成應(yīng)用。加快以設(shè)計(jì)制造集成、制造單元集成、企業(yè)資源管理集成、試驗(yàn)測(cè)試集成等為主的信息化平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)科研、生產(chǎn)和管理數(shù)字化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的新工業(yè)體系的形成,促進(jìn)應(yīng)用信息技術(shù)水平的提高,促進(jìn)綜合能力的提升,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的能力。
積極推進(jìn)企業(yè)信息資源的整合
積極的推進(jìn)企業(yè)信息資源的整合是提高企業(yè)綜合設(shè)計(jì)能力、制造能力、管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的重要方法。加快CAD/CAM/CAPP系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)效率,促進(jìn)CAM/CAPP技術(shù)應(yīng)用于數(shù)控編程及工藝設(shè)計(jì)上,提高數(shù)控機(jī)床(CNC)設(shè)備的應(yīng)用水平,提高工藝設(shè)計(jì)及工藝管理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,加快完善產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等系統(tǒng),使該系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),把企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過(guò)程集成起來(lái),統(tǒng)一管理,建立企業(yè)快速、敏捷、靈活地響應(yīng)客戶的需求體系,系統(tǒng)的分析、預(yù)測(cè)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,為工程技術(shù)人員協(xié)同工作,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本、提高質(zhì)量,提供技術(shù)支持。加快ERP與PDM、SCM、CRM的整合;加快資金管理信息系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)兩個(gè)縱向垂直的(公司到成員單位)應(yīng)用系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部結(jié)算和內(nèi)部資金有償調(diào)劑,人力資源合理配備。
加快工程設(shè)計(jì)與企業(yè)信息化管理的融合
工程的設(shè)計(jì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),要充分認(rèn)識(shí)到工程設(shè)計(jì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化的關(guān)系,工程設(shè)計(jì)與利用信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,工程設(shè)計(jì)與服務(wù)企業(yè)信息化的關(guān)系,加快工程設(shè)計(jì)與企業(yè)信息化管理的融合。
建設(shè)工程設(shè)計(jì)信息化平臺(tái)。
建設(shè)工程設(shè)計(jì)信息化平臺(tái)及企業(yè)信息化管理模擬平臺(tái),可以促進(jìn)工程設(shè)計(jì)人員掌握現(xiàn)有工程設(shè)計(jì)的前沿技術(shù)和了解企業(yè)信息化管理的程度,模擬企業(yè)信息化管理狀態(tài),實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、工程實(shí)施和工程驗(yàn)收后順利的加入企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)工程運(yùn)行與企業(yè)信息化管理的無(wú)縫連接,提高設(shè)計(jì)水平、設(shè)計(jì)效率和設(shè)計(jì)質(zhì)量,降低設(shè)計(jì)成本。
建立工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中的一種專門管理數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)也越來(lái)越廣泛地應(yīng)用在企業(yè)的各個(gè)方面。建立工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收的全過(guò)程的信息化管理。建立項(xiàng)目主體數(shù)據(jù)庫(kù),方便工程設(shè)計(jì)者的查詢;建立項(xiàng)目需求管理數(shù)據(jù)庫(kù),解決系統(tǒng)的分析項(xiàng)目需求、科學(xué)地分析項(xiàng)目需求,保證項(xiàng)目的科學(xué)實(shí)施;建立項(xiàng)目模型和項(xiàng)目功能模型數(shù)據(jù)庫(kù),要從項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā),對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目功能等進(jìn)行分析,要認(rèn)真的描述業(yè)務(wù)過(guò)程、業(yè)務(wù)活動(dòng)和層次結(jié)構(gòu),根據(jù)現(xiàn)行項(xiàng)目的中、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),建立其邏輯關(guān)系,建立項(xiàng)目模型和項(xiàng)目功能模型支持項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施;建立項(xiàng)目元素?cái)?shù)據(jù)庫(kù),明細(xì)項(xiàng)目單元,明確項(xiàng)目責(zé)任;建立項(xiàng)目設(shè)計(jì)指標(biāo)體系數(shù)據(jù)庫(kù)等,促進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
篇9
一、財(cái)務(wù)管理信息化的含義及其發(fā)展
財(cái)務(wù)管理信息化雖然是將信息技術(shù)引入傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,但絕不是簡(jiǎn)單地在財(cái)務(wù)管理中使用幾臺(tái)電腦,架設(shè)幾條網(wǎng)線就可以解決的,必須對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)涵進(jìn)行深刻理解。它不僅是計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的采用,更是企業(yè)流程重組,人力資源潛能充分得以調(diào)動(dòng)的一個(gè)過(guò)程。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。參考各種文獻(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的解析,筆者認(rèn)為可以將財(cái)務(wù)管理信息化定義為:
財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)企業(yè)流程重組,調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能,挖掘企業(yè)各種財(cái)務(wù)信息資源,更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得企業(yè)必然運(yùn)用先進(jìn)管理思想實(shí)施科學(xué)地管理,特別是在當(dāng)前我國(guó)的一些企業(yè)管理松散――尤其在企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理方面,存在財(cái)務(wù)信息失真,財(cái)務(wù)管理失控等許多問(wèn)題的情況下,科學(xué)、規(guī)范、高效的管理顯得更為重要。信息技術(shù)的發(fā)展,使傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式向以集權(quán)為特征的信息化財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變成為可能。因此,企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì),大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。
從歷史發(fā)展的角度看,我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是使用單機(jī)會(huì)計(jì)電算化軟件。它是通過(guò)編寫單機(jī)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)記賬、核算、制作會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)程序化管理,從而提高了財(cái)務(wù)工作效率。第二個(gè)階段是在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),運(yùn)用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個(gè)系統(tǒng)的集成。第三階段是企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用層次。這一階段通過(guò)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享,通過(guò)廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的使用,使集團(tuán)公司內(nèi)部之間以及與相關(guān)價(jià)值鏈主體之間能及時(shí)傳遞、整理、分析、反饋財(cái)務(wù)和管理信息,為企業(yè)決策者和相關(guān)利益方提供決策支持服務(wù)。這三個(gè)階段是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,只有第三個(gè)階段才是真正的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。
二、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理中存在的問(wèn)題
信息技術(shù)的快速發(fā)展,使人類步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)行,使企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了巨大改變,這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
一是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中缺乏健全的預(yù)算控制體系。企業(yè)的預(yù)算編制大部分由企業(yè)的財(cái)務(wù)部門單獨(dú)來(lái)完成,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)預(yù)算的編制了解不夠。目前很多企業(yè)的預(yù)算管理現(xiàn)狀并不十分樂(lè)觀,還有一些些企業(yè)還沒有起建立健全的預(yù)算體系,或者有些企業(yè)雖然制定了財(cái)務(wù)的預(yù)算管理體制和管理機(jī)構(gòu),也編制了年度的預(yù)算,但是該預(yù)算并沒有成為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù),只是流于形式,預(yù)算的控制作用沒有真正的實(shí)現(xiàn)。
二是企業(yè)財(cái)務(wù)管理缺乏合理的內(nèi)部控制環(huán)境。一直以來(lái),我國(guó)的很多企業(yè)都實(shí)施粗放型的管理模式,企業(yè)的內(nèi)部控制不力,而且缺乏有效的內(nèi)部控制環(huán)境,依然存在很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表或者項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)的篡改,或者修改程序代碼,另編財(cái)務(wù)報(bào)表和越權(quán)操作的混亂現(xiàn)象屢見不鮮,此外很多企業(yè)由于對(duì)資金的管理力度不足,造成了企業(yè)資金的短缺、資金的呆滯以及資金的投向不合理等問(wèn)題,最終導(dǎo)致投資的規(guī)模和投資的布局嚴(yán)重失調(diào)。總的來(lái)說(shuō),企業(yè)的財(cái)務(wù)信息缺乏一定的完整性、有效性和準(zhǔn)確性,企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的效果沒有得到充分的發(fā)揮,這些都阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的有序開展。
三是企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化沒有真正發(fā)揮作用。現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)主要是通過(guò)利用計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人工進(jìn)行操作和管理,而會(huì)計(jì)的電算化系統(tǒng)僅僅單純地是將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程搬到計(jì)算機(jī)中,雖然減輕了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,在一定程度上加強(qiáng)了會(huì)計(jì)的管理工作,但是并沒有從本質(zhì)上改變?cè)械臅?huì)計(jì)流程,沒有發(fā)揮會(huì)計(jì)電算化的真正作用。
總之,企業(yè)財(cái)務(wù)信息化存在的諸多問(wèn)題,既有外部環(huán)境因素,又有企業(yè)自身原因。外部的問(wèn)題有待政府加強(qiáng)監(jiān)管(如加快有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的制定、提高網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)安全性等),而企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題就只能靠企業(yè)自己解決了。要使財(cái)務(wù)管理信息化取得成效,企業(yè)必須事前對(duì)自己有所把握并采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范措施。
三、財(cái)務(wù)管理信息化的組成模塊與功能
通過(guò)以上分析,我們可以看出真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化必須依靠若干個(gè)信息系統(tǒng)模塊的集成。一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該包括會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng),財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)以及組織互連信息系統(tǒng)五個(gè)部分。這些系統(tǒng)的成功建立以及相互之間的集成管理是財(cái)務(wù)管理信息化成功的體現(xiàn),他們之間的關(guān)系密不可分。
(一)會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)
它是為滿足企業(yè)財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)核算工作需要而建立起來(lái)的系統(tǒng),主要解決財(cái)務(wù)人員的手工記賬和報(bào)表問(wèn)題,將會(huì)計(jì)人員從繁重的日常工作中解放出來(lái)。系統(tǒng)是以賬務(wù)處理、報(bào)表管理和日常會(huì)計(jì)事務(wù)處理為主。通常按功能可以分為會(huì)計(jì)核算信息子系統(tǒng)和會(huì)計(jì)管理信息子系統(tǒng)。
(二)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
它是以現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)為手段,以財(cái)務(wù)管理提供的模型為基本方法,以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為主要依據(jù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的程序化問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)的實(shí)時(shí)處理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制功能。例如,對(duì)產(chǎn)品訂購(gòu)的管理,系統(tǒng)可以提示企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量是多少,顯示出哪些產(chǎn)品庫(kù)存已降至最低儲(chǔ)備量需要及時(shí)訂購(gòu)補(bǔ)充。
(三)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)
財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是一種非常靈活的交互式信息系統(tǒng),它可以用來(lái)解決事前難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)或者是隨機(jī)變化的問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái),財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)通過(guò)其良好的交互性,使財(cái)務(wù)人員能夠進(jìn)行一系列“what-if”分析,再運(yùn)用不同的模型,列舉可能方法,協(xié)助分析問(wèn)題、估計(jì)隨機(jī)事件的各種可能結(jié)果、預(yù)測(cè)未來(lái)狀況等方式,為企業(yè)決策者制定正確科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策提供幫助,同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到事先防范的作用。
(四)財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)
這種系統(tǒng)是一種將會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的高度交互式信息系統(tǒng)。它能幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征,預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢(shì),使企業(yè)的財(cái)務(wù)主管能夠靈活、方便地從更多觀察視角了解問(wèn)題和機(jī)遇。
篇10
關(guān)鍵詞:工業(yè)機(jī)器人;虛擬仿真技術(shù);信息化教學(xué)
先進(jìn)的制造工業(yè)中,工業(yè)機(jī)器人作為發(fā)展的重要手段,具有不可替代性,同時(shí)衡量了這個(gè)國(guó)家的制造水平與科技水平。目前,我國(guó)處于工業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)型并且加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)作為工業(yè)機(jī)器人的重點(diǎn)部分,正是我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)降低成本、免受環(huán)境制約等重要發(fā)展的良好選擇。近年來(lái),工業(yè)機(jī)器人行業(yè)得到了快速的發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)其的需求量非常大。工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展帶動(dòng)了機(jī)器人領(lǐng)域的發(fā)展。但是在機(jī)器人領(lǐng)域發(fā)展中,缺失技術(shù)水平高、綜合能力強(qiáng)、素質(zhì)比較高的專業(yè)人才,產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),專業(yè)人才缺失,無(wú)疑會(huì)對(duì)發(fā)展造成巨大影響。所以,多個(gè)國(guó)內(nèi)的中專與大專院校也開展了工業(yè)機(jī)器人專業(yè),為國(guó)家重點(diǎn)培養(yǎng)目前緊缺型人才。但是由于和發(fā)達(dá)國(guó)家相比較,我國(guó)工業(yè)機(jī)器人的人才培養(yǎng)起步較晚,各院校對(duì)于專業(yè)的發(fā)展、實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)等還處于探索階段,再加上每個(gè)學(xué)校對(duì)工業(yè)機(jī)器人昂貴設(shè)備的投入差距,導(dǎo)致專業(yè)發(fā)展良莠不齊。因此,通過(guò)虛擬的仿真技術(shù),能夠提升教學(xué)在實(shí)操訓(xùn)練中的質(zhì)量[1]。例如美國(guó)ABB機(jī)器人公司研發(fā)的RobotStudio仿真軟件,界面相互交錯(cuò),操作易懂便利,能夠?qū)?shí)際的工作環(huán)境進(jìn)行模擬,滿足老師與學(xué)生們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中實(shí)驗(yàn)的要求,解決了實(shí)操困難的重要問(wèn)題。
1虛擬仿真技術(shù)在信息化教學(xué)中的作用
1.1能夠有效減少教學(xué)成本,提高操作安全性。因我國(guó)目前在機(jī)器人教學(xué)實(shí)驗(yàn)中建設(shè)成本比較昂貴,光是工業(yè)機(jī)器人一臺(tái)設(shè)備就要四五十萬(wàn),一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)至少要200萬(wàn)以上。所以這對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和資金的要求都比較高。而如果使用虛擬仿真軟件,雖然前期投入有點(diǎn)大,但是從長(zhǎng)期考慮,這不僅能夠在一定程度上滿足學(xué)生的實(shí)訓(xùn)要求,而且還降低了教學(xué)成本的投入,最重要的是能夠滿足一個(gè)學(xué)生一臺(tái)機(jī)器的操作訓(xùn)練,確保每一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中均能享受到相同的教學(xué)效果與訓(xùn)練,同時(shí)能夠避免操作訓(xùn)練中機(jī)器人產(chǎn)生碰撞等危險(xiǎn)情況產(chǎn)生,保證了操作課程中的安全性與準(zhǔn)確性。1.2能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。工業(yè)機(jī)器人RobotStudio仿真軟件能夠有效構(gòu)建虛擬三維實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景,模擬真實(shí)場(chǎng)景,有利于學(xué)生提前熟悉實(shí)際操作的環(huán)境與內(nèi)容。由于其交互性強(qiáng),學(xué)生能夠快速掌握操作的技巧,對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證,并得到直觀的結(jié)果,因此極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造力,培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。1.3能夠搭建實(shí)際的操作情境,實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作環(huán)境的無(wú)縫對(duì)接工業(yè)機(jī)器人RobotStudio仿真軟件能夠模擬仿真焊接、碼垛、搬運(yùn)、噴涂、裝配等多種現(xiàn)場(chǎng)的工作,學(xué)生可脫離現(xiàn)場(chǎng)條件的束縛模擬搭建實(shí)際崗位情境,通過(guò)仿真操作可了解實(shí)際崗位要求,培養(yǎng)自身提前適應(yīng)崗位的能力,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作崗位能力的無(wú)縫對(duì)接。
2RobotStudio仿真軟件在信息化教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)例
在仿真軟件教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,將學(xué)生分成若干個(gè)小組,分組讓機(jī)械手在機(jī)器人工作臺(tái)上繪制三角形或矩形的場(chǎng)景,從而進(jìn)行模擬。仿真過(guò)程分為布局基本工作站、建立機(jī)器人虛擬系統(tǒng)及工件坐標(biāo)、建立并調(diào)試示教路徑、再現(xiàn)示教路徑四個(gè)部分[2],如圖1所示。第一,機(jī)器人使用的工具為畫筆,合理導(dǎo)入工作臺(tái)模型。第二,依據(jù)布局來(lái)設(shè)置機(jī)器人系統(tǒng),建立機(jī)器人虛擬操控器,讓機(jī)器人具備電器操控特點(diǎn),并且在工作臺(tái)中設(shè)立三個(gè)工作坐標(biāo)點(diǎn)。第三,使用機(jī)器人“手動(dòng)線性”進(jìn)行操作,利用設(shè)定好的定位來(lái)調(diào)整機(jī)器人位置,之后確定教學(xué),手動(dòng)線性對(duì)話的設(shè)計(jì)如圖2所示。使用MvoeJ與MoveL指令展開教學(xué)編程,直線軌跡指令如圖3所示。第四,把教學(xué)路徑和虛擬控制器進(jìn)行同步,啟動(dòng)仿真軟件同時(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)路徑圖。下圖4為直線軌跡與教學(xué)再現(xiàn)的實(shí)現(xiàn)成果。利用工業(yè)機(jī)器人虛擬仿真軟件RobotStudio為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)化教學(xué)的同時(shí)還能重現(xiàn)仿真教學(xué),讓學(xué)生們能更容易理解工業(yè)機(jī)器人的概念,把握其在工作中的基本需求,掌握程序指令使用的調(diào)節(jié)與編程,更了解工業(yè)機(jī)器人的使用方式[3],為將來(lái)的工作打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)的同時(shí),還更加了解工業(yè)機(jī)器人的實(shí)際操作過(guò)程。另外,通過(guò)軟件的仿真,也能讓學(xué)生熟悉工業(yè)機(jī)器人的模擬操作,避免在實(shí)際操作過(guò)程中因?yàn)檎`操作而撞壞昂貴的設(shè)備,導(dǎo)致不必要的損失。
3虛擬仿真技術(shù)在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決策略
3.1存在問(wèn)題。3.1.1與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)際操作還是存在一定的差距。但虛擬仿真畢竟不是真實(shí)的設(shè)備,它也代替不了真實(shí)的設(shè)備,它和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作存在著一定程度的差距,比如在軟件操作中學(xué)生最容易忽視的就是安全意識(shí),通過(guò)軟件操作,很容易忽視安全意識(shí),容易麻痹大意,還有很容易忽視工業(yè)機(jī)器人的安全操作規(guī)程,等等。因此,遇到這樣的問(wèn)題,同學(xué)們就會(huì)欠缺解決突發(fā)事件的能力。3.1.2難以滿足所有不同型號(hào)設(shè)備的教學(xué)需求。一些學(xué)校設(shè)立的工業(yè)機(jī)器人操作實(shí)驗(yàn)室,因日常教學(xué)與比賽的原因,會(huì)建設(shè)類型不同的工業(yè)機(jī)器人教學(xué)訓(xùn)練室,在利用仿真軟件過(guò)程中,只能使用某一個(gè)單一型號(hào)的教學(xué)軟件,它難以兼顧不同品牌的機(jī)器人。3.2解決策略。3.2.1虛實(shí)結(jié)合,有效開展信息化教學(xué)。教師在教學(xué)過(guò)程中,不能一味地只追求信息化教學(xué),要把仿真虛擬技術(shù)和實(shí)際機(jī)器操作有效地結(jié)合起來(lái),并把它們之間的差異表述明確,研究透徹,給學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作的重要性。要讓學(xué)生嚴(yán)格按照實(shí)際操作規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練,具備較強(qiáng)的安全操作認(rèn)知,讓學(xué)生們順利實(shí)現(xiàn)虛擬操作和實(shí)際操作之間的融合。3.2.2以點(diǎn)概面,建設(shè)工業(yè)機(jī)器人專業(yè)的信息化課程體系。RobotStudio仿真機(jī)器人軟件在使用過(guò)程中,不能和其他的仿真軟件進(jìn)行兼容,成為了面臨的最大問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,必須設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的虛擬仿真操作教學(xué)課程,以該軟件作為學(xué)習(xí)基礎(chǔ),提高學(xué)生對(duì)其他品牌機(jī)器人的理解和操作能力。因此,老師要通過(guò)數(shù)據(jù)化資源平臺(tái)努力建設(shè)不同品牌的仿真機(jī)器人教學(xué)課程,并且在不同的虛擬仿真機(jī)器人軟件中進(jìn)行操作之前,均需要了解其特點(diǎn),同時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納與總結(jié),拓寬學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知面[4]。
4結(jié)語(yǔ)
虛擬仿真軟件可以進(jìn)行機(jī)器人教學(xué)和場(chǎng)景再現(xiàn)等教學(xué)操作,讓學(xué)生們對(duì)虛擬仿真操作具有更強(qiáng)的理解能力,對(duì)教學(xué)也具有直觀的認(rèn)知,了解并且熟悉機(jī)器人訓(xùn)練操作方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)速度,同時(shí)還能確保學(xué)生們理解掌握其中的重點(diǎn),突破教學(xué)難題。此外,利用這種教學(xué)方式,能夠確保學(xué)生們的安全,同時(shí)還能避免在實(shí)際操作過(guò)程中對(duì)機(jī)器人造成的損失與破壞。實(shí)操教學(xué)和仿真教學(xué)相互結(jié)合,提升了教學(xué)的整體效果。
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