團隊心得體會范文
時間:2023-03-24 07:57:17
導語:如何才能寫好一篇團隊心得體會,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1、團隊精神心得體會:通過本月的學習讓我對團隊精神有了更進一步的理解。以往,我認為,一個團隊的成功是因為一個強有力的領導。那么,當這個強有力的領導不再強有力或離開領導的位置時,團隊的成功能否延續?今天,我認為,只有當這個領導離開后團隊依然能保持成功,才是一個成功的團隊。正如雁群中頭雁不斷更換,而雁群仍能順利抵達目的地。這,才是團隊的精華所在,也就是制度。
2、在一個公司里面,員工就像大雁,團隊就像雁群。大雁的遷徙。就好比企業一步步向成功邁進。如果一個團隊能夠像大雁一樣。目標一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能夠取得成功。只要我們能夠將大雁的這種團隊精神移植到我們自己的團隊中。就沒有做不到的事情,沒有達不到的目標。
3、公司經過十年的奮斗現已成為集團公司,這和每個員工的努力合作是分不開的。公司的業務范圍不斷擴大,從項目立項到銷售,到售后,到置換這一整套的服務我們都可以向客戶提供了,那么各部門間的合作也完全可以引用雁陣理念來使我們的團隊力量發揮的更加淋漓盡致,為我們的企業提高工作效率,創造更大效益。雖然這需要一個過程,雖然它經歷過坎坷,雖然它仍然有待完善,但我相信通過我們的學習,不斷創新,不斷開拓,不斷磨合,屬于我們公司的雁群指日可待
4、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰斗力,實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。
(來源:文章屋網 )
篇2
2012年XX月XX日下午至XX日參加xx英才公司在xxx館開展的《團隊執行力訓練營》,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執行力,下面匯總一下自己的心得體會:
一. 在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業組織機構。
1. 團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統一思想,統一聲音,統一動作。
2. 現代企業管理講究量化管理。
3. 商業人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領導的行為是員工最有效的標桿。
二. 在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區別。
1. 在企業管理過程中我們要打造:做人講商業人格,做事講結果導向。
2. 結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結果。看得見、摸得著的考核。
3. 做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三. 在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業回報的來源,客戶價值是企業生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執行的動力與方向。
2. 做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續。要注意到以下幾個方面:產品、服務、價格、非業務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態度,專業,個性化等等。
四. 高層執行力中提到狼性總經理,迫使員工進化客戶。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統一,方向統一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰略,做未來。
3. 狼性總經理的戰略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續之理。
五. 4R制度執行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結果,執行有效果。
3. 一對一責任,防止推卸責任。
4. 不要考核部門,要考核部門經理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執行中的興奮狀態。
六. 執行人才的三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1. 100%對自己負責,100%對結果負責。
2. 承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3. 永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七. 中層執行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1. 中層的角色定位:戰略執行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2. 中層執行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
篇3
這次的拓展培訓中,老師的授課方式獨特新穎,采用了體驗式教學模式,培訓內容豐富,既有戶外拓展,又有理論培訓,整個培訓井然有序,隊員們全身心的投入教學中,讓我不僅領悟到了生活中學會團結,懂得了怎樣與人溝通,明確了自己的職責與價值,更深刻體會到了團隊的力量與溫暖。
在訓練中,使我恐懼的心變得更加堅強了,在訓練場(職工娛樂廳),隊長史礦長的帶領下,蒙著眼睛的我們被教練與另一隊混合,尋找著自己的隊友,當我蒙著眼在黑暗中尋找著自己的團隊時,一個人站在那無動于衷,生怕碰到椅子上或別人,才知道這一刻對我們來說是多么的堅難,最后我們通過拍手的暗號使我們團隊人員走到了一起,經過考驗,我們終于完成了這項任務。
我深深地感受到了團隊的力量是非常大的,團隊的智慧也是很強的,關鍵是隊員之間相互配合,積極參與,凝聚一心,才能更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
篇4
非常感謝公司提供了這次拓展培訓,讓我有機會接受新的理念,有機會體驗挑戰自我的自豪,有機會以自己的方式去探討團隊精神的重要。我想這本身就體現了“以人為本”的企業文化的精髓。
經過選隊長、隊名、隊歌、隊訓的過程,一個由17人組成的“神鷹隊”誕生了。雖然17個人來自不同的公司和部門,但是,很快地默契、融恰、團結協作的氣氛便在全隊中產生了。當我站在臺上介紹自己以及團隊的時候,莊嚴與神圣在心底油然而生。當時我在對自己說:“我們團隊一定會贏”!
接下來的任務是“孤島求生”。雖然通過三島的通力合作,我們完成了這個任務。但這個任務也讓我們體驗到了失敗的滋味,盡管每一個人都很盡力,盡管大家都通力合作,我們還是沒有及時找到“救人”的最快捷的方法。事后我們稍稍有點沮喪,但經過我們的總結認為,我們之所以失敗是因為我們缺少一個全隊的核心,在完成“救人”任務的時候很多人都在出謀劃策,但是由于沒有統一的指揮,導致決策錯誤。“孤島求生”實際是企業運作的一個模擬,一名好的領隊,一項好的策劃將會影響全隊隊員的工作強度、進度。作為一名優秀的決策者將會集思廣義、廣聽諫言,對市場有獨特的見解,把握主流,領導團隊向正確的方向發展。如果決策失誤的話,中途可能會全盤皆輸,前進的道路將寸步難行。
拿破侖說過“欲征服世界,先征服自己”。最能讓人體會這句話的游戲莫過于“團隊橋”了。當我站在高高的柱子上隨風搖擺時,才體會到什么叫“咫尺天涯”,單杠就近在眼前,卻又那么遙不可及。踩在那塊窄窄的鐵柱上,我只覺得世界都是空的,眼角的余光不由自主地瞟向地面,我的腿有些顫抖,盡管腰間拴著保護繩,可是,我還是猶豫著,沒有足夠的勇氣……。其實當時距離、高度本身并不重要,只要戰勝了恐懼,給自己一個肯定的回答,就可以跳出去,就可以收獲成功的喜悅。依然是在隊友的鼓勵聲中,我鼓足勇氣,向前縱身一躍。結果是,我沒有抓住單杠。瞬間失重的感覺非常難受,在我接近地面時,隊友們向我跑來,在我身邊夸我勇敢,我也被自己深深的感動了,只要躍出去,就是100分。躍出去,戰勝自我,就成功了一半。每個人的起點都是不同的,無需抱怨,如果能每天都比昨天進步,對于自己而言就是進步,就是成功。而在走向成功的道路上,是離不開別人的鼓勵和幫助的。
“太空一小步,人生一大步”,其實我們在生活中會經常面臨這樣的挑戰,但我們往往有太多的迷茫、太多的不確定而與機會失之交臂。成功與失敗之間,往往只有一步之遙,關鍵取決于能不能直面自己,敢不敢越出那一步。
“團隊的風采”是拓展訓練的精典課程,主要是以熔煉一支高效合作的團隊為主題。這個課程使我深深體會到團隊協作的重要,體會到領導者的重要,體會到原來每個人都很重要。有一個人不合作游戲就注定失敗。在這個課程中,我理解到:考慮問題要有大局觀念,避免小團體思維,不要爭功諉過,要充分尊重每一位成員的重要性。各環節及時的信息傳遞,緊密的協作,是分工基礎上的合作,沒有分工的合作是沒有效率的。
篇5
團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現學校的整體目標而奮斗的精神。小編為大家準備了員工團隊精神學習心得體會范文合集,歡迎大家閱讀。
員工團隊精神學習心得體會范文一
通過李梅青老師精彩的授課,讓我受益非淺,在講團隊時他說: “沒有完美的個人,只有完美的團隊“這句話非常有哲理,一個人不是完人,一個人有又優點也有缺點,在團隊中正好可以取長補短,把大家的優點集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個人都有發揮自己的長處,給團隊帶來更大的利益。
在工作中團體應該相互協作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個團體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒,都會迎刃而解。
我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是 “白衣天使”怎樣才能使我們不負這個稱號呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質,積極向上的態度,我們的付出和和病人給的回報是成正比的。“素質”有很多方面可以體現,往往提高我們的素質就是對病人的關愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內心去接受我們,打心眼里認為我們就是真正的“白衣天使”。
社區是一個特殊的群體,肩負重任,解決看病難、看病貴的職責, 用自己,全體社區人員來感化、觸動所有的
李梅青老師所講的內容往往是我們不去認真的面對,認為是不起眼的事情,往往要是把這些問題做好,一點一點改正,我們會提升自己,會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產生責任感、價值感,會更有信心,更好的去工作、去發展。這三個小時的短時培訓,讓我受益終身,我感謝醫院能給我們這次學習的機會,以后我會更好的去工作,去學習。讓我的事業更上一層樓。
員工團隊精神學習心得體會范文二
在今天,團隊精神已成為各行各業的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學校才能興旺發達,基業長青。團隊精神的核心——協同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎--揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進、群策群力、眾志成城。
首先,一個真正的團隊應該是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目標努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷發展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創新、煥發青春、積極進取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協力,互幫互助,并在心中產生一種力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天。科學家曾經做過一個實驗,發現當雁群成倒“V”字型飛行時,要比孤雁單飛節省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學校的生存和發展也是需要精神力量的。其實,一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、遠航,一所學校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發展空間,希望生活在一個健康穩定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環境,使其心情舒暢、精神愉悅,學校就有了向心力,凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神. 要力求設計合理的團隊結構,科學發揮團隊精神,讓每個人的能力得到發揮、得到互補。學校才能立于不敗之地,在市場經濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。第三,團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現學校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊,團隊成員學會積極的與人溝通,凡事采取合作的態度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經常會與不同部門、不同家長、不同學生或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質,內容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態,多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四,員工個人的工作能力和團隊精神對企業而言是同等重要的,如是說個人工作能力是推動學校發展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代,競爭態勢已經很明顯,也越來越要求團隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優秀的團隊。
只有優秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一所學校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學校的利益相結合,因為個人的利益來源于學校的利益,只有學校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學校創造財富,就等于間接地為自己創造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調個人的力量,你表現得再完美,也很難創造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。
個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對學校忠誠的人才能產生與學校榮辱與共、休戚相關的感情;只有對學校忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經風雨而不餒,受榮辱而不驕。學校才會看重他,并為他提供廣闊的個人發展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他達到理想的目標。
員工團隊精神學習心得體會范文三
今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的《團隊精神——企業真正的核心競爭力》一課感受深刻,在新形勢下,特別是當今世界新的經濟形勢挑戰下,團隊精神就顯得尤為重要。
21世紀是知識經濟時代,也就是在這個新時代里越來越要有團隊合作精神。時代需要英雄,更需要偉大的團隊,一個人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘,而一個團隊就能組成一個鋼鐵長城。一個人好比一滴水,一個團隊應能點滴匯聚成大海。一個優秀的團隊具有專長很強的凝聚力、戰斗力和競爭力,如何打造一個具有學習型、合作型、創新型、競爭型的團隊,是每名企業管理者的祈求。
本人感觸最深的是團隊建設,本單位團隊由于歷史原因綜合素質一直比較差,組織紀律一直表現不好因為沒有人有各自的目標,團隊精神和團隊建設一直不理想。現在企業承包競爭愈來愈激烈,稍有不慎就可能被淘汰。要想立于不敗之地,就必須有個高素質高效率綿團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為企業的管理干部有責任帶動企業的前進與發展,引導廣大干部職工群眾大力宏揚無私奉獻精神。大雁精神就是團隊精神的一個典范。有著正確的合作觀念,有協作、有合作、講奉獻、要改變、要創新、要忠誠、多溝通、多學習。
下面通過大雁事實與經驗和精神來提高自己。
1、大雁在飛行時會產生一股上升氣流,大雁排成V字型飛行時,比一只單獨飛行的距離長71%。
經驗表明:有著共同的目標的人們可能會更快和更簡單地實現目標,因為他們可以沿著別人的足跡前進。
2、當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力,因此它會立即趕上群雁,再次獲得集體飛行的優勢。
經驗表明:如果我們能體會到大雁的感受,我們就會留在隊形中,到我們要去的地方。我們將會樂于接受別人的幫助,并且慷慨地給予別人幫助。
3、當頭雁感到疲憊的時候,它就會自動退到隊伍的后面,由其它大雁接替頭雁的位置。
經驗表明:輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領導職務都是較有績效的做法。與大雁類似,人們彼此依賴于其他人的技能、技術以及獨特的天賦與資源。
4、大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行,可以鼓勵前面的大雁保持速度。
經驗表明:我們必須明確一點,彼此之間的鼓勵是必要的,志員之間經常彼此鼓勵的集體的產出要高于其他類型的集體(鼓勵是人們發自內心的,對于價值的肯定,會深入到其他人的內心中去)。這就是我們所追求的“雁鳴增長”。
5、當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候,就會有兩只大雁離開隊伍去幫助和保護它。它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊伍。
經驗表明:如果我們能夠體會大雁的感受,那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。
只要我們在團隊中充分發揮各自才能,盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟,就一定能夠到達勝利的彼岸,就一定能鑄就輝煌業績。
員工團隊精神學習心得體會范文四
通過參加《Cell Operation》課程的學習,真正體會到了團隊力量的強大。一滴水在陽光下很快就會被曬干,只有匯入江河湖海才能得到無限的循環。同理,個人的力量是有限,只有把個人投身企業團隊中,才能激發出無限力量,促進企業發展的同時,自身價值也得到了實現。
現代社會的較量是知識和資本力量的較量,更是團隊力量的較量。企業中的人才不僅僅是專業技能的獨立表現,更重要的是要對團隊共同目標具有參與意識和使命感,只有融入團隊才能發揮出更大的潛能,因此要學會與他人合作。合作是一種智慧,是借助別人的力量使自己成長。不要認為成長僅僅是關系到自己的事情,當一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。當我們為團隊付出時間、精力、熱情和智慧的同時,團隊也會給予我們成長的平臺和發展的機遇。
團隊力量的發揮靠人與人之間的合作,合作雙贏的實現來自于團隊精神的牢固樹立。團隊精神之所以在現代企業管理中被反復強調、高度重視,是因為團隊精神確能產生巨大的功能。
一是能產生合力。我們常說“團結就是力量”、“人多力量大”。人們相互結合所產生的合力,并不是每個個人力量的簡單相加,哲學上講整體大于部分之和就是此理。在一個團隊中,如果人與人之間十分融洽、親密,成員都熱愛團隊,這就形成了團隊的內聚力。每個成員對團隊做出的努力也就越大,從而增強工作效率。
二是能形成互補。在現實生活中,金無足赤,人無完人,人的經歷、知識機構、能力、性格特征各自有別,互有短長。工作中團體的搭配需要互補。
三是能促進交流。工作中的相互交往與幫助,能增進團隊成員間的思想感情的交流,產生一種親密感,發生相互之間的依戀之情,從中吸取力量。一個不善于和人交往的人,他的人際關系一定很淡漠。他對人不能敞開心扉,自然得不到他人的關心和幫助,他的事業也不會成功。而且現代社會是信息社會,每個人都是一個信息元。在群英公司每個人既是信息的傳播者,也是信息的接收者,交流可以促進我們對有用的信息收集,當然首先應將自身收到的信息與團隊成員分享。
篇6
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力:團隊執行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執行力將員工產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執行的速度,落實到力度以及完成的效果。
篇7
每一個舞臺,在這個舞臺上只要我們全心全意,發揮潛能,那么心有多寬,舞臺就有多大。這次通過參加“背簍人家”楊榮老師主講的《職業心態和團隊的執行力》的課程讓我受益匪淺,感觸良好。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長重要性。作為公司的一名成員不管職位高與低都要從自己做起,‘以身作則’才有資格引導他人。有壓力才有動力,有競爭才會有進步。敢于迎接新的挑戰,新的挑戰才能提升自己的堅定意志力、頑強的抗爭力和良好的適應力,才能滿懷信心地應對新的挑戰。
艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。通過不斷的學習,我已變得誠實穩重,在問題的分析處理上也有了進步。
生活中,無論任何時候,無論做什么事情,無論處在怎樣的環境,無論現實多么的殘酷這些并不可怕,可怕的是沒有一個良好的心態。誠然,缺乏經驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業精神。在這個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自強不息”一直是我的人生格言!
篇8
[關鍵詞] 人際交往團體訓練;新兵;交往焦慮;應對方式;社會支持;自尊
[中圖分類號] R395.1;R749.055 [文獻標識碼] C [文章編號] 1673-7210(2013)04(a)-0126-03
新兵在入伍初期,由于完全脫離熟悉的人際環境,遠離了原有的社會支持,常會發生交往焦慮。18~22歲是青年社交焦慮的多發期,根據王偉等[1]的研究表明,在新兵的入伍初期新兵的交往焦慮水平較高。因此,在入伍之初如何幫助那些有交往焦慮的新兵建立新的社會支持是他們適應部隊環境期間的重要問題。根據國內許多研究表明團體心理輔導對交往焦慮具有良好的效果[2-3],并有助于改善人際關系,提高適應能力[4]。本研究通過對新兵進行團體心理輔導的干預,探索對新兵應對方式、領悟社會支持、自尊的影響,以尋求改善武警新兵心理健康的途徑。
1 對象與方法
1.1 對象
入伍2周后,于2012年1月8日筆者整體抽取某部武警新訓戰士進行交往焦慮問卷調查, 根據王偉等[1]和黃慧蘭等[2]的調查結果,將交往焦慮劃界分定為49分。選擇交往焦慮評分>49分并自愿參加試驗的64人為研究對象,隨機分成實驗組和對照組,每組各32人。兩組成員在年齡、民族、家庭經濟狀況、成長環境(城鄉)、是否獨生子女和單雙親家庭等方面比較,差異無統計學意義(P > 0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 評估工具 ①自編一般資料信息表:姓名、年齡、性別、婚姻、民族、家庭經濟情況、文化程度、居住地、獨生子女等項目。②交往焦慮量表(IAS)[5]包含15個自陳條目,由Leary編制,主要評定的主觀社交焦慮的體驗傾向。采用5級評分,分數范圍為15~75分,分數越高表明交往焦慮程度越高。③簡易應對方式問卷(SCSQ)[5]包含20個自陳條目,由解亞寧編制,采用0~3級評分,通過評估積極應對和消極應對兩個因子了解應對方式。④領悟社會支持量表(PSSS)[5]包括家庭支持、朋友支持、其他支持三個分量表12個自陳條目組成,主要評定的主觀的社會支持感受,按1~5級評分,計算其社會支持總分,分數越高社會支持度越高。⑤自尊量表(SES)[5]包括10個自陳條目,由Rosenbery編制,主要評定的主觀的自我評價,得分越高自尊程度越高。
1.2.2 評估方法 在團體心理輔導前、后,采用團體測試的方法,分別用同一問卷,對64名被試評估,采取統一的指導語,在同一地點,統一的問卷筆答。
1.2.3 團體心理輔導方法 實驗從2012年1月14日~2012年3月11日結束,兩組與其他戰士一樣參與正常的軍事訓練和心理訓練,并共同參加一次以人際交往為主題的心理健康教育課。實驗組的32人平均分為4組,每組8人。根據國內的相關文獻[6-8]設計團體咨詢計劃。共實施6周(春節期間休息1周),每周1次,每次2 h。每次輔導活動都完成明確的主題,從開始通過游戲建立溫暖、信任的關系,在保持積極、輕松、開放、支持的團體氛圍下,利用角色扮演、行為演練來鍛煉社交技巧,分組討論分享各自的感受,并積極完成每周家庭作業。團體發展經歷了信任接受、困惑探索、自我探索和變化成長四個階段。
1.3統計學方法
2 結果
2.1 兩組交往焦慮、應對方式、社會支持、自尊新訓前后評分的比較
2.2 兩組交往焦慮、應對方式、社會支持、自尊新訓前后差值的比較
3 討論
社交焦慮是指對某一種或多種人際處境有強烈的憂慮、緊張不安或恐懼的情緒反應和回避行為。國外研究對社交焦慮的成因有多種理論, 其中主要有社交技能缺乏模式和自我評價的認知模式。團體人際關系訓練可以通過社交技能的訓練和認知的改變,而改善社交焦慮。王冰等人的研究顯示交往焦慮與消極應對呈正相關與內外向、積極應對、主觀支持和支持利用度呈負相關[9]。為了有效地評估團體人際關系訓練對社交焦慮的干預效果,本研究從交往焦慮、應對方式、社會支持、自尊等多方面來評估。
本研究結果表明干預前實驗組與對照組間交往焦慮、應對方式、社會支持、自尊相比較,無明顯差異。干預后武警新兵的交往焦慮水平無論是實驗組還是對照組新訓前后都有了明顯的下降,但是實驗組下降幅度大于對照組,二者差異具有統計學意義。隨著新兵對部隊生活的適應以及同戰友的交往,他們交往焦慮的程度有明顯的下降。這是一個必然趨勢,這可以用Leary的社交焦慮自我展示理論來解釋,新兵來到部隊自我展示的動機過強反而會導致交往焦慮。團體心理輔導有助于促進交往焦慮狀況的改善。
在人際交往的沖突中和處理問題時,不同的人常習慣于不同的應對方式。積極應對者常采取積極主動的措施,有效溝通、尋找解決途徑、尋求他人支持的方法,從而及時解決人際沖突和問題,避免交往焦慮。消極應對者常采取被動的等待、拖延、逃避、幻想等方式,因而使人際沖突和問題推遲或難于解決,導致交往焦慮。本研究表明對照組中應對方式新訓前后無明顯改變。新訓后實驗組的積極應對方式改善,與對照組比較差異有統計學意義;實驗組、對照組中消極應對方式新訓前后均無明顯改變。如何有效的改變交往焦慮新兵的消極應對方式是一個值得探索的方向。
對照組的領悟社會支持總分及各分量表分新訓前后無明顯改變。實驗組中新訓后新兵的領悟社會支持總分、家庭支持、朋友支持、其他支持較新訓前改善,但是其他支持與對照組比較,差異無統計學意義。領悟社會支持量表主要用于評估個體主觀上能夠感受到的社會支持程度。在本實驗組中,新兵現實中的家庭支持、朋友支持并沒有增加,但他們感受到的總社會支持、家庭支持、朋友支持提高了。其他支持包括了領導、親戚、同事的支持,而新兵入伍前幾乎沒有領導和同事的支持的體驗,因而其他支持前后變化無可比性。
交往焦慮狀況與自尊有密切關系,劉冉[10]的研究顯示自尊與社交焦慮存在顯著負相關。汪濤等[11]的研究顯示自尊是社交焦慮重要的預測因素。在本研究中,實驗組和對照組武警新兵新訓前后的自尊水平都有了明顯的升高,前后差異具有非常顯著統計學意義,但組間比較差異無統計學意義。培養自信心、提高自我評價本就是團體心理輔導的一個重要目標[12]。對照組自尊的提高的原因可能與新兵連本身就是一個同質的訓練團體有關。在新訓期間團體心理輔導不僅能夠有效降低新兵的交往焦慮而且能夠有效改善積極的應對方式、領悟社會支持和自尊。本研究由于持續時間相對較短,它對新兵的長期影響尚需進一步研究觀察。
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[11] 汪濤,譚靜,李敏,等.醫學生社交焦慮與自尊和人格特征的關系[J].第三軍醫大學學報,2009,31(11):1095-1097.
篇9
這次新警培訓學習圓了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能與法律知識的愿望。在這三個月的學習中我學會了如何接警、處警,如何使用槍-支-彈-藥,并學習了國際上最安全的出警對敵戰斗理念,這些都使我對公安工作有了更進一步的了解,特別是在模擬槍戰訓練中,真正地體現了新時代警-察高效率的快速反應能力與溝通配合意識,還有全方位的安全理念。一位名人說過:“劃一根火柴,閃亮一下,就熄滅了。但倘若用一根火柴去點燃一堆火,卻可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至無數倍的熱量。”通過這三個月的訓練,我越來越體會到這句話是多么切合實際。訓練中,它使我們這些來自四面八方素不相識的同學之間多了一份信任,多了一份友誼,它使我感覺到了團隊的重要,團隊團結一致更重要。尤其是在背摔及救生的項目中,更集中體現了這一點,至今我還回想著在背摔項目中教官所說過的三句話:“我相信自己,我相信大家,我們一定能成功!”多么樸素的語言,但它卻使我深深地體會到了信任的重要;在急救項目中,更加體現了團隊團結一致的好品質、好精神,正如雷鋒所說:“一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個人先進總是單槍匹馬,眾人先進才能移山填海。”只有大家團結一心,才能順利渡過難關,完成任務。
在這三個月中,給我影響最深的便是參加了市公安局大練兵成果匯報表演。在長達一個月的匯報表演訓練中,我們日曬雨淋、摸打滾爬,沒有一個人叫過一聲苦,喊過一聲痛。刻苦的訓練迎來了碩果,我們的匯報表演獲得了省市領導的肯定與贊賞。通過參加匯報表演,還使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意義所在。對于一個僅僅當過幾年機關兵的我來說,在經過這些摔打磨礪之后,可以說,我可以勝任當一名人民-警-察了。在這個日新月異、知識爆炸的時代里,為了適應公安工作的發展,為了做好自己的本職工作,我必須用新的技能與知識來武裝自己,以便更好地全心全意為人民服務!
在這三個月中,我學到的東西并不只有這一些,還有同學們之間的友誼,教官們無微不至的關心,一點一滴都深深地刻在我的心里,永遠不可磨滅!這三個月,我是受益匪淺的。
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篇10
2017執行力心得體會范文一
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感——題記
我有幸觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深覺得到自己在企業管理方面的平凡和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會。
隨著企業不停的發展,企業人的思維也在不停變化,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的代價,去探求得當自己企業的管理形式,他們想到了部隊,照舊世界最有名氣的軍校--西點軍校,由于他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深覺得到自己的平凡和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會
執行力的理解
字面理解為:執行并完成使命的本領,在執行力培訓中有一句經典語言沒有任何借口,也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
一是企業本身的原因。
由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證,也便是說,一個企業要想發展,必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業管理方法,并養成風俗,給企業執行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業管理人員的本領和態度。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發生一些想法,影響執行力,好比:不學習,不上進,本領發展,不克不及吸取新企業外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質。
員工本質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
怎樣提高團隊執行力
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應,關心員工,增加員工對公司的信托感。充分發揮公司的激勵機制,對體現優秀的員工給予嘉獎,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工每每灌輸剛強服從認識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大勞績。當然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應剛強執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也便是團隊負責人,他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊,因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
結果不即是完成使命
這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結果互換自己的人為,用代價來衡量結果。我知道在許多企業里,有許多員工,他們在為自己人為太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺,企業越來越看重人才,也便是具有創新本領和創造結果的本領。如果要你在一個企業里占據一席之地,只要不停的學習,不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業一道成長。
2017執行力心得體會范文二
一般是企業在進行了執行力相關的培訓,或者組織員工學習了執行力相關的書籍后,要求參與者提交的感悟、體會及心得分享。下面小編為大家推薦XX執行力培訓工作心得體會。
從事工作多年,特別是在企業工作的經歷讓我體會到“執行”看起來多么簡單的事在企業內部做起來卻是多么困難,企業管理推進的時候往往不是方案設計得不好,而是不能有效地落實下去。老板的思想難以貫徹到基層,戰略也就不能得以實現,企業無法按照預期的方向發展,所以執行很關鍵,提升執行力也是許多老大們迫切解決的問題。
我理解的執行力,就是個人或組織能按時按質達到領導預期的目標。先不說是否達到目標,就連是否去做都是個未知數。人的本能是首先做領導檢查的工作,不檢查的工作就會擱置、遺忘甚至干脆不做,建立工作的跟蹤檢查機制是保證執行力的必要手段,如果能讓日常工作透明化那更會形成一種無形的監督力量。
經過參加兩天的執行力平臺培訓,我更加深了對執行力的理解,執行力系統是建立在4r理論基礎上的,4r把結果、責任、檢查、激勵這四個要素形成一個閉環,首先明確領導的預期目標,然后一對一責任到人,在執行過程中由責任人主動匯報工作供領導跟蹤檢查,最后對完成的結果進行評價做及時獎懲。執行力系統嚴格貫徹了這種管理思想,為企業提升執行力提供了有力的落地工具,相信有效運用這樣的管理工具,必能貫徹領導的思想,讓企業的中高層圍繞企業的戰略有序穩步推進成為可能,否則老板日常口中的戰略都是以空話為主,根本沒有人去落實,更別說是戰略實現了。