導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程體系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)；培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)；集約化

［中圖分類號(hào)］F275［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2014）21-0125-02

1劃分財(cái)務(wù)人員的類別

依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則―應(yīng)用指南》、《會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)試行條例》、《國(guó)家電網(wǎng)公司會(huì)計(jì)核算辦法》、《國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)集約化管理實(shí)施方案》、《國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)集約化管理完善提升工作方案(2013年版)》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,財(cái)務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行全過(guò)程中,對(duì)事前的籌劃與預(yù)算、事中的核算與監(jiān)督、事后的分析與評(píng)價(jià)都有全方位地操作與參與,從中可看出,財(cái)務(wù)人員除應(yīng)具有財(cái)務(wù)知識(shí)外,同時(shí)必須具備管理、資本運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)防范、計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用等諸多方面的知識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求是越來(lái)越高。同時(shí)對(duì)于具體的崗位,因其工作性質(zhì)不同、任務(wù)不同、內(nèi)容不同、范圍不同,權(quán)責(zé)應(yīng)是有差異的。依據(jù)財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)能力,將其劃分為三級(jí)。

(1)Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員。新進(jìn)財(cái)務(wù)人員,以及其他具有財(cái)經(jīng)初級(jí)職稱及以下職業(yè)資格人員為Ⅰ級(jí),其行為表現(xiàn)是能夠完成初級(jí)工作任務(wù)。

(2)Ⅱ級(jí)財(cái)務(wù)人員。一般財(cái)務(wù)人員,以及其他具有財(cái)經(jīng)中級(jí)職稱人員為Ⅱ級(jí),其行為表現(xiàn)是能夠獨(dú)立完成工作要項(xiàng)中較復(fù)雜的工作任務(wù)。

(3)Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管以及其他具有財(cái)經(jīng)高級(jí)職稱及以上職業(yè)資格人員為Ⅲ級(jí),其行為表現(xiàn)是在能夠獨(dú)立完成工作要項(xiàng)中復(fù)雜工作任務(wù)的同時(shí),解釋、處理工作中的疑難問(wèn)題,組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理財(cái)務(wù)工作。

2財(cái)務(wù)人員的能力分析

（1）Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員能力分析。Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員能勝任會(huì)計(jì)輔助操作人員崗位,是最基本、最基層的財(cái)會(huì)人員崗位,如出納、綜合與檔案管理崗位。本級(jí)財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、單位主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的賬務(wù)處理等內(nèi)容；掌握金融、稅收、財(cái)經(jīng)法規(guī)知識(shí)；熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)、掌握電算化基本流程、應(yīng)收/應(yīng)付賬款核算、工資核算模塊、固定資產(chǎn)核算模塊賬務(wù)處理等基本操作。

（2）Ⅱ級(jí)財(cái)務(wù)人員能力分析。Ⅱ級(jí)財(cái)務(wù)人員能勝任專項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)操作崗位,如固定資產(chǎn)管理、稅務(wù)管理崗位。本級(jí)財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)能夠勝任會(huì)計(jì)基本操作能力,能夠獨(dú)立處理一般會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),協(xié)助會(huì)計(jì)主管完成相關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作,較為系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)原理和專業(yè)知識(shí),熟悉財(cái)務(wù)管理的基本原理,并正確執(zhí)行基本的財(cái)經(jīng)法律制度。

（3）Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員能力分析。Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員能勝任綜合性業(yè)務(wù)管理崗位,如負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)稽核崗位。本級(jí)財(cái)務(wù)人員應(yīng)具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論功底,具有較高的政策水平和豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)能夠獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)和組織開(kāi)展本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,熟悉并能正確組織執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律制度,制定本單位會(huì)計(jì)工作方案與辦法,參與單位經(jīng)營(yíng)管理,能夠?qū)挝恢卮筘?cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行獨(dú)立、合理的職業(yè)判斷,能夠協(xié)助單位負(fù)責(zé)人完成單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)工作。

（4）構(gòu)建財(cái)務(wù)人員的能力分析表。基于上述財(cái)務(wù)專業(yè)職業(yè)能力分析,搭建了財(cái)務(wù)通用能力模塊、專業(yè)能力模塊、操作能力模塊和專業(yè)拓展等模塊,并針對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)體系建設(shè)增設(shè)專業(yè)拓展模塊。

財(cái)務(wù)通用能力模塊,是財(cái)務(wù)人員勝任日常工作所必需的通用管理能力,它是一種普適性且主要是技能層面的工作能力要求。促進(jìn)有效工作的財(cái)務(wù)通用能力一般包括四個(gè)方面：基礎(chǔ)知識(shí)、思維與表達(dá)、組織與協(xié)調(diào)、職業(yè)素養(yǎng)。

專業(yè)能力模塊,是財(cái)務(wù)人員應(yīng)具有專業(yè)性的勝任力要求,即針對(duì)不同崗位的職業(yè)化素質(zhì)要求,它既涉及外在的專業(yè)性知識(shí)和技能,也涉及內(nèi)在的職業(yè)化素養(yǎng)與道德,一個(gè)具備專業(yè)能力的財(cái)務(wù)人員才是一名真正的職業(yè)化人才。依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)集約化管理實(shí)施方案》財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置的要求,將專業(yè)能力分為九個(gè)方面：預(yù)算管理、基建工程、稽核評(píng)價(jià)、會(huì)計(jì)核算、電價(jià)管理、稅收管理、出納、資金管理、資產(chǎn)管理。并根據(jù)各崗位的崗位說(shuō)明書中對(duì)知識(shí)和能力的要求,以及該崗位對(duì)人員素質(zhì)的特殊要求確定專業(yè)能力。

操作能力模塊,是財(cái)務(wù)人員應(yīng)具有實(shí)際動(dòng)手操作能力要求,包括基本技能和專業(yè)技能。基本技能主要涵蓋計(jì)算機(jī)操作的基本技能,一般包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公自動(dòng)化應(yīng)用和公文處理系統(tǒng)；專業(yè)技能是指財(cái)務(wù)相關(guān)軟件的操作技能,包括會(huì)計(jì)電算化、ERP、財(cái)務(wù)管控、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全與管理等。

專業(yè)拓展模塊,是針對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或會(huì)計(jì)主管增設(shè)的模塊,包括個(gè)人能力和專業(yè)特色。個(gè)人能力包括前瞻性知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、視野能力、創(chuàng)新能力和決策能力；專業(yè)特色包括職業(yè)判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法和綜合控制能力。專業(yè)拓展模塊隨著時(shí)代的變遷,其內(nèi)容會(huì)不斷的擴(kuò)充和更新變化。

3確定財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容及要求

《財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》按層次建立不同級(jí)別培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)內(nèi)容要求呈現(xiàn)階梯形。Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)課程使新進(jìn)員工能快速熟悉工作,掌握崗位所需知識(shí)、技能,滿足崗位基本要求；Ⅱ、Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)課程使財(cái)務(wù)專業(yè)人員持續(xù)成長(zhǎng),不斷向崗位績(jī)優(yōu)標(biāo)桿靠攏。只有這樣的培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)才能夠具有培養(yǎng)發(fā)展財(cái)務(wù)人員的可操作性,針對(duì)性強(qiáng),而且連貫成體系,也使個(gè)人發(fā)展有方向,同時(shí)有助于公司人才梯隊(duì)的建設(shè)。

這種階梯遞進(jìn)型的培訓(xùn)內(nèi)容要求,通過(guò)兩種方式實(shí)現(xiàn)。第一,通過(guò)培訓(xùn)課程本身的難易程度來(lái)確定不同級(jí)別財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容要求的差異。比如：對(duì)Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員設(shè)置《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》課程,Ⅱ級(jí)財(cái)務(wù)人員設(shè)置《會(huì)計(jì)核算》課程,Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員設(shè)置《審計(jì)》課程。這種安排正是基于課程之間本身的邏輯關(guān)系,只有學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》的前提下,才能展開(kāi)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)核算》的內(nèi)容；在較好地掌握會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容,明確了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、賬務(wù)處理、會(huì)計(jì)報(bào)表之間的內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)上,才能理解和掌握《審計(jì)》的思路和脈絡(luò)。第二,是對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行合理的分解,劃分了層級(jí)。例如：《稅收管理》的課程內(nèi)容涉及Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員應(yīng)掌握的內(nèi)容。Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員主要掌握稅收和稅法概述以及發(fā)票管理辦法,Ⅱ級(jí)財(cái)務(wù)人員主要掌握增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、稅收征管法的內(nèi)容,Ⅲ級(jí)財(cái)務(wù)人員則應(yīng)掌握稅務(wù)籌劃的原理和方法。

在財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)中,以財(cái)務(wù)集約化中設(shè)定的專業(yè)崗位為參照,針對(duì)不同崗位知識(shí)與技能需求,進(jìn)行培訓(xùn)課程名稱、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式等安排。依據(jù)不同發(fā)展階段上的財(cái)務(wù)人員特點(diǎn)和需要,對(duì)課程進(jìn)行合理的分布與組合,梳理課程之間的邏輯關(guān)系,形成分層、分類的課程體系。下面以Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員為例說(shuō)明財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容及要求,具體Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)科目組成表下表。

Ⅰ級(jí)財(cái)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)科目組成表類別培訓(xùn)科目培訓(xùn)方式培訓(xùn)學(xué)時(shí)理

論

類財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德自學(xué)/脫產(chǎn)8會(huì)計(jì)基礎(chǔ)自學(xué)/脫產(chǎn)30企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)自學(xué)/脫產(chǎn)16電力系統(tǒng)基礎(chǔ)自學(xué)/脫產(chǎn)8統(tǒng)計(jì)自學(xué)/脫產(chǎn)8財(cái)政與金融自學(xué)/脫產(chǎn)8操

作

類計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)踐性/脫產(chǎn)8數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)踐性/脫產(chǎn)8會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐性/脫產(chǎn)8綜

合

類財(cái)經(jīng)應(yīng)用文自學(xué)/脫產(chǎn)8演講技巧自學(xué)/脫產(chǎn)4企業(yè)文化自學(xué)/脫產(chǎn)4職業(yè)禮儀自學(xué)/脫產(chǎn)4安全知識(shí)自學(xué)/脫產(chǎn)4注：學(xué)習(xí)以脫產(chǎn)培訓(xùn)方式計(jì)算。

4制定財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定某一培訓(xùn)課程的課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、內(nèi)容目標(biāo)、實(shí)施建議的教學(xué)指導(dǎo)性文件。根據(jù)三級(jí)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)課程體系,對(duì)每個(gè)課程的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和定義,具體內(nèi)容包括：課程名稱、類別、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、考核方式、課程實(shí)施建議等。

制定財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)的目的在于規(guī)范財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的勝任力水平,提升財(cái)務(wù)人員的績(jī)效表現(xiàn),以滿足組織現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求。與此同時(shí),根據(jù)行業(yè)與市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,前瞻性地為實(shí)現(xiàn)未來(lái)的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施奠定基礎(chǔ),也滿足了財(cái)務(wù)人員自我發(fā)展的需求,提升其在組織內(nèi)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,它是滿足企業(yè)和財(cái)務(wù)人員雙方需求的行為,是調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員積極性的有效做法。

財(cái)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是公司系統(tǒng)開(kāi)展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的工作標(biāo)準(zhǔn),也是開(kāi)發(fā)模塊化培訓(xùn)教材及配套題庫(kù)和建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程體系的依據(jù),亦可作為財(cái)務(wù)人員職業(yè)能力分級(jí)評(píng)價(jià)的參照標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),搭建財(cái)務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),也能充分發(fā)揮培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制的作用,達(dá)到提升專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的目的。

參考文獻(xiàn)：

篇2

美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)職業(yè)后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃（AICPAonsitetrainingprograms），是由AICPA組織500多名專家開(kāi)發(fā)和編寫的。這些專家來(lái)自許多不同的領(lǐng)域；不僅僅局限于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)專業(yè)，因而培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分廣泛，涉及會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)、管理以及其他注冊(cè)會(huì)計(jì)師服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如老年人的福利問(wèn)題、醫(yī)療衛(wèi)生的有關(guān)問(wèn)題等等。AICPA擬通過(guò)此培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，一方面使注冊(cè)會(huì)計(jì)師能夠熟練掌握和運(yùn)用新知識(shí)、新技能、新法規(guī)，提高專業(yè)勝任能力和執(zhí)業(yè)水平，落實(shí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師后續(xù)教育的目標(biāo)；另一方面，引導(dǎo)注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展去積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，這樣不僅有助于會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而且可以促進(jìn)整個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的發(fā)展。這正是該培訓(xùn)計(jì)劃最具特色的地方。下面具體加以介紹。

（一）后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)

該目標(biāo)是根據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)該具備的素質(zhì)出發(fā)而設(shè)計(jì)的。注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)具備的素質(zhì)通常認(rèn)為應(yīng)包括：基本能力；技術(shù)能力，共享知識(shí)和核心培訓(xùn)。

1．基本能力包括核。必能力與非核心能力。核心能力的內(nèi)容包括：（1）個(gè)人實(shí)力（有效力）；（2）控制（駕馭）變化的能力；（3）可塑性；（4）主動(dòng)性（積極性）；（5）適應(yīng)性；（6）干勁；（7）正直；（8）分析與解決問(wèn)題；（9）團(tuán)隊(duì)精神；（l0）交往能力。非核心能力包括：（11）繼續(xù)學(xué)習(xí)能力；（12）領(lǐng)導(dǎo)能力；（13）客戶服務(wù)；（14）經(jīng)營(yíng)管理；（15）企業(yè)拓展；（16）技術(shù)專長(zhǎng)；（17）創(chuàng)新與知識(shí)共享。

2．技術(shù)能力指業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用，包括：（l）使審計(jì)手段運(yùn)行更便利；（2）工作文件更規(guī)范；（3）提升專業(yè)知識(shí)層次。

3．共享知識(shí)指獲取知識(shí)的能力，包括：（1）溝通一內(nèi)部信息交流；（2）世界范圍的資源信息；（3）業(yè)務(wù)接觸一合同信息；（4）專業(yè)圖書資料一內(nèi)外部文獻(xiàn)、研究成果；（5）人力與技術(shù)資料一知道誰(shuí)有知識(shí)；（6）客戶與目標(biāo)信息；（7）研討論壇。

4．核心培訓(xùn)指指令性技術(shù)培訓(xùn)和選擇性技術(shù)培訓(xùn)。指令性技術(shù)培訓(xùn)包括：（1）大學(xué)和專業(yè)學(xué)校進(jìn)修；（2）工作最初4年，每年最少5天；（3）第5年起，以后每年至少2天。選擇性技術(shù)培訓(xùn)包括：（1）一般講座5天（最初）；（2）以后一般講座1天；（3）電子版必修課（用磁盤自學(xué)）；（4）特殊領(lǐng)域一稅收、財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)；（5）特殊業(yè)務(wù)。

根據(jù)以上素質(zhì)要求，AICPA后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定了兩個(gè)主要目標(biāo)：

1．參加培訓(xùn)的人員能夠增加專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)能力（尤其是基本能力），提高工作效率；改進(jìn)工作成果，更好地勝任本職工作。

2．參加培訓(xùn)的單位或組織能借此增強(qiáng)組織的凝聚力，提高員工的士氣，增加對(duì)組織的信心，使所有員工向著共同的目標(biāo)努力。

（二）后續(xù)教育的培訓(xùn)對(duì)象

AICPA將培訓(xùn)計(jì)劃定位為服務(wù)于廣大會(huì)計(jì)人員及相關(guān)領(lǐng)域人員。這些培訓(xùn)對(duì)象包括：（1）注冊(cè)會(huì)計(jì)師；（2）在企業(yè)中從事會(huì)計(jì)工作的一般會(huì)計(jì)人員、財(cái)務(wù)主管、主計(jì)長(zhǎng)以及總會(huì)計(jì)師和主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理；（3）非盈利組織的有關(guān)會(huì)計(jì)人員；（4）獨(dú)資和合伙企業(yè)的業(yè)主以及合伙人；（5）律師和咨詢顧問(wèn)（包括稅務(wù)方面的顧問(wèn)，醫(yī)療衛(wèi)生、福利方面的顧問(wèn)等）。

（三）后續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)

1．培訓(xùn)內(nèi)容顧客化的設(shè)計(jì)。

2．培訓(xùn)方式方便、快捷。

3．培訓(xùn)結(jié)果具有成本效益性。

這三個(gè)特點(diǎn)集中體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想，即以顧客的需求為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。其中，培訓(xùn)內(nèi)容顧客化的設(shè)計(jì)是其最突出的特征。

二、設(shè)計(jì)思法和課程體系的內(nèi)容

（－）設(shè)計(jì)思路

該培訓(xùn)計(jì)劃提供了230門培訓(xùn)課程。這230個(gè)課程其實(shí)就是AICPA的230個(gè)成熟產(chǎn)品。之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)槿绻烟峁┡嘤?xùn)計(jì)劃的AICPA視為賣方把有需求的各類組織視為買方的話作為賣方的AICPA在充分研究了當(dāng)今環(huán)境變化對(duì)會(huì)計(jì)人員提出的新要求以及會(huì)計(jì)人員為了在競(jìng)爭(zhēng)中生存、取勝而產(chǎn)生的對(duì)各種知識(shí)的需求，掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)后，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了包括230門培訓(xùn)課程在內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)思路主要有兩個(gè)要點(diǎn)；首先，以客戶需求為導(dǎo)向以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩。只有如此，才能保證培訓(xùn)內(nèi)容符合以CPA為主的廣大用戶的需要使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員符合市場(chǎng)的需求。其次，具有一定的前瞻性，引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展CPA所面臨的工作環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜；工作內(nèi)容也日新月異一方面要拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，另一方面要在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中增添新的內(nèi)容，采用新的方法。AICPA將這一思想體現(xiàn)在培訓(xùn)計(jì)劃中以達(dá)到引導(dǎo)會(huì)計(jì)市場(chǎng)發(fā)展的目的。

（二）課程體系

培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)手冊(cè)和教材兩部分。培訓(xùn)手冊(cè)提供了關(guān)于230門課程的綱要使讀者對(duì)課程有一個(gè)總體的了解。培訓(xùn)手冊(cè)采用統(tǒng)一的格式，每一門培訓(xùn)課程都包括5項(xiàng)內(nèi)容（1）課程的概括說(shuō)明包括課程梗概、重點(diǎn)以及該課程的意義和作用；（2）課程的目標(biāo)；（3）以知識(shí)點(diǎn)的形式給出培訓(xùn)課程的內(nèi)容；（4）參加培訓(xùn)人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)；（5）課程所需課時(shí)。根據(jù)CPA參加AICPA培訓(xùn)計(jì)劃的人員在取得培訓(xùn)手冊(cè)后，根據(jù)自身的需要，選擇恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，從中挑選滿足自身要求的培訓(xùn)課程，然后可以同AICPA聯(lián)系他們會(huì)派負(fù)責(zé)該課程的專家與顧客就培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行磋商。AICPA的培訓(xùn)課程不是固定不變的可以根據(jù)客戶的具體情況（所處的行業(yè)、發(fā)展階段、規(guī)模的大小等）和提出的特殊要求進(jìn)行調(diào)整、修改。

（三）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

培訓(xùn)手冊(cè)中，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑴嘤?xùn)課程分為會(huì)計(jì)和審計(jì)業(yè)務(wù)、稅務(wù)業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)等四個(gè)部分。在每類業(yè)務(wù)里根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容性質(zhì)的不同，又作了進(jìn)一步分類。以“會(huì)計(jì)和審計(jì)業(yè)務(wù)”為例包括：（1）保證信息的完整性；（2）國(guó)際性業(yè)務(wù)；（3）管理咨詢和業(yè)績(jī)管理；（4）技術(shù)相關(guān)問(wèn)題等四個(gè)部分。其中（1）主要是關(guān)于會(huì)計(jì)處理和報(bào)表審計(jì)方面的內(nèi)容，由65門培訓(xùn)課程組成包括“非盈利組織的會(huì)計(jì)和報(bào)告實(shí)務(wù)”、“AICPA小型企業(yè)審計(jì)指南”、“非盈利組織的分析性程序”、“員工福利計(jì)劃審計(jì)”、“現(xiàn)金流量表編制、披露和使用”、“公立學(xué)校審計(jì)”、“主計(jì)長(zhǎng)外部報(bào)告準(zhǔn)則指南”、“健康福利行業(yè)的欺詐行為”、司法會(huì)計(jì)欺詐性報(bào)告、隱藏的資產(chǎn)、計(jì)算機(jī)盜竊”、“非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”、“房地產(chǎn)會(huì)計(jì)和審計(jì)”、“SFAS133：衍生金融工具會(huì)計(jì)和套匯會(huì)計(jì)”和“SEC（美國(guó)證券交易委員會(huì)）最新準(zhǔn)則”等；（2）涉及國(guó)際會(huì)計(jì)和與歐元有關(guān)的會(huì)計(jì)及報(bào)告規(guī)定；由2門培訓(xùn)課程組成，分別為“歐元：會(huì)計(jì)和報(bào)告的規(guī)定”、“國(guó)際會(huì)計(jì)和報(bào)告”；（3）主要是管理會(huì)計(jì)的知識(shí)，包括“非盈利組織的成本分配方法”和“最新財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)”等4門課程；（4）討論計(jì)算機(jī)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)的影響和我們應(yīng)采取的對(duì)策，由“審計(jì)電子證據(jù)和軟性信息”、“如何在無(wú)紙化社會(huì)中從事審計(jì)工作”和“計(jì)算機(jī)環(huán)境下內(nèi)部控制的應(yīng)用”3門課程構(gòu)成。

三、給我們的啟示

篇3

目錄

一.背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析

二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

1.基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

2.中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

3.高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)

三.培訓(xùn)目標(biāo)

四.培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

1.課程體系

2.培訓(xùn)師培訓(xùn)

3.培訓(xùn)設(shè)施

4.培訓(xùn)管理制度

五.人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

1.確定人才需求

2.確定人才來(lái)源

3.培養(yǎng)的方式

六.培訓(xùn)課程安排與預(yù)算

七.培訓(xùn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法

1.培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)指標(biāo)

2.人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)

3.培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃的評(píng)價(jià)指標(biāo)

一.背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析

xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的2003年，公司先后開(kāi)辦了珠海店、蘭州店、陽(yáng)江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2004年，xxx將繼續(xù)在全國(guó)迅速擴(kuò)張，對(duì)人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!

近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制。在2003年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開(kāi)發(fā)中心制定2004年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。

二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

2003年11月，人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問(wèn)、音像)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問(wèn)卷，收回645份有效問(wèn)卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。

總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：

1.需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51;

2.愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2;

3.內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較作用以上的約50;

4.個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5,不承擔(dān)費(fèi)用的占51;

5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占35,不能夠的占15.2,說(shuō)不定的占37.9;

6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上數(shù)據(jù)，說(shuō)明基層員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí)，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程。

總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(zhǎng)以上員工認(rèn)為：

1.個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8;

2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占34.3,不能夠的占11.9;

3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;

5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jī)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認(rèn)為：文秘114版權(quán)所有

1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5，

2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占100,

3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,

4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5,

5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;

6.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測(cè)試的占25。

公司高層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開(kāi)展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對(duì)急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。

從問(wèn)卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

三.培訓(xùn)目標(biāo)

xxx百貨迅速發(fā)展的2004年，人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1.完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;

2.執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

四.培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

2004年，在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過(guò)以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2004年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，2004年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。總部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能，提供開(kāi)發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

2004年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭(zhēng)總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地。總部應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。

2004年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。

五.人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

近期人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主，包括營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長(zhǎng)、收銀主管、收銀組長(zhǎng)、物管部主任、財(cái)務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì)，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

較長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨(dú)擋一面的人才。

人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求

人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計(jì)劃。根據(jù)開(kāi)業(yè)計(jì)劃，確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動(dòng)、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。

第二步：確定人才的來(lái)源

人才的來(lái)源有兩種方式，一種是內(nèi)部竟聘、選拔。通過(guò)在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才，能及時(shí)滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步：培養(yǎng)的方式

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級(jí)管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

六.培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃與預(yù)算

見(jiàn)附表一

七.評(píng)價(jià)方法

培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng)：

1.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)數(shù)量;

2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;

3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。

人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng)：

1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量;

2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;

3.員工滿意度及士氣;

篇4

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；人才培養(yǎng)視角；高職會(huì)計(jì)專業(yè)；課程體系；構(gòu)建

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才，尤其是物流企業(yè)，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求量比較大，要求物流工作人員在掌握物流知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握必要的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。本文主要探討了物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下高職會(huì)計(jì)專業(yè)的課程體系構(gòu)建方法。

一、“以崗定課”課程體系的有效構(gòu)建

（一）物流會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算崗位物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下高職會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算崗位課程的構(gòu)建內(nèi)容主要有“會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)”“財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德”“會(huì)計(jì)基本崗位實(shí)務(wù)”“成本會(huì)計(jì)”等[1]，以提升會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算工作者的能力。第一，物流會(huì)計(jì)設(shè)計(jì)能力。即物流會(huì)計(jì)科目開(kāi)設(shè)以及物流會(huì)計(jì)賬簿建立能力。第二，物流會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理能力。即物流會(huì)計(jì)報(bào)表編制能力，物流會(huì)計(jì)原始憑證填制、審核能力，物流會(huì)計(jì)賬簿登記能力，物流會(huì)計(jì)月末對(duì)賬結(jié)賬能力，等等[2]。第三，物流會(huì)計(jì)納稅核算能力、物流會(huì)計(jì)申報(bào)能力。即網(wǎng)上報(bào)稅能力、稅收籌劃能力、發(fā)票認(rèn)購(gòu)和管理能力等。第四，物流會(huì)計(jì)成本核算能力。即總成本核算能力、成本歸集與分配能力、成本報(bào)表編制與分析能力。第五，物流企業(yè)財(cái)產(chǎn)清查能力。即清查方法運(yùn)用能力、清查方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施能力、清查結(jié)果分析與處理能力等。（二）物流財(cái)務(wù)管理崗位與物流會(huì)計(jì)監(jiān)督崗位在物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下，高職院校要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才，就必須將課程設(shè)置擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等方面。具體來(lái)說(shuō)，物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下，高職院?？梢栽鲈O(shè)的會(huì)計(jì)專業(yè)課程有“經(jīng)濟(jì)法”“財(cái)務(wù)管理”“審計(jì)學(xué)”“管理會(huì)計(jì)”“市場(chǎng)營(yíng)銷”[3]。因?yàn)楦呗殨?huì)計(jì)專業(yè)涉及的工作崗位較多，因此，在實(shí)施“以崗定課”課程體系的過(guò)程中，必須保證課程體系的規(guī)范性與全面性。

二、“以證定課”課程體系的有效構(gòu)建

在物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下進(jìn)行高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系構(gòu)建的過(guò)程中，必須適當(dāng)融入會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的考取內(nèi)容。在最初的高職會(huì)計(jì)電算化主要課程中，要增加國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的理論知識(shí)、技能與道德素養(yǎng)，構(gòu)建“崗、證、課融通”的高職會(huì)計(jì)課程體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)證書考試大綱和專業(yè)教學(xué)大綱的有效銜接，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)資格證考取和專業(yè)課程考核的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職業(yè)教育和學(xué)歷教育的緊密融合[4]。

三、以提升學(xué)生職業(yè)技能為核心的課程體系的有效構(gòu)建

（一）以提升學(xué)生專業(yè)能力為核心的課程體系的有效構(gòu)建物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下，要求加強(qiáng)對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)以提升學(xué)生專業(yè)能力為核心的課程體系的有效構(gòu)建。因此，高職院校在進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系構(gòu)建時(shí)，必須做好兩點(diǎn)：第一，根據(jù)適度和夠用的原則，整合專業(yè)課程，在加強(qiáng)企業(yè)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，可增加“經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)”“物流會(huì)計(jì)財(cái)政稅收”等課程。第二，開(kāi)設(shè)特色課程，增設(shè)“出納實(shí)務(wù)”“稅收及籌劃”等以崗位需求為基礎(chǔ)的特色課程，由此提升學(xué)生的專業(yè)能力。（二）以提升學(xué)生基本素養(yǎng)能力為核心的課程體系的有效構(gòu)建作為一名高素質(zhì)的物流企業(yè)會(huì)計(jì)工作者，除了必須有突出的會(huì)計(jì)人才的算賬、用賬和查賬等專業(yè)技能，其本身的道德品質(zhì)、性格、溝通能力等也非常重要。因此，物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下的高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系構(gòu)建要求高職院校開(kāi)設(shè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，將“經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作”“溝通技巧”“商務(wù)禮儀”以及“財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德”等納入教學(xué)課程。（三）以提升學(xué)生創(chuàng)新能力為核心的課程體系的有效構(gòu)建物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下的高職會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系構(gòu)建，可以以“三層雙軌三能力”實(shí)踐教學(xué)體系為基礎(chǔ)構(gòu)建課程內(nèi)容，由此融入對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容。具體而言，即將課程分成專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專項(xiàng)技能訓(xùn)練以及專業(yè)綜合技能訓(xùn)練三個(gè)模塊，每一模塊都必須包含會(huì)計(jì)手工處理能力訓(xùn)練和會(huì)計(jì)電算化處理能力訓(xùn)練兩方面的內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

要想為物流企業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才，必須在物流企業(yè)人才培養(yǎng)視角下加強(qiáng)高職會(huì)計(jì)專業(yè)的課程體系構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)需求的有效銜接。

作者:郁春蘭 單位:湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇5

【關(guān)鍵詞】高職；會(huì)計(jì)課程體系；探索

高職教育作為高等教育的一個(gè)重要組成部分和特殊教育模式，近幾年來(lái)不斷發(fā)展壯大。各高職院校在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等方面都做了大量卓有成效的工作，積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，也取得了許多可喜的成績(jī)。但是，就構(gòu)建高職課程體系而言，仍處于初建時(shí)期，依然存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

①在課程設(shè)置上，不是中職課程模式的照搬.就是本科的課程模式翻版，缺乏深入的調(diào)查研究，課程觀念陳舊，缺乏有效綜合，課程門類過(guò)多、過(guò)雜，難以體現(xiàn)高職教育教學(xué)特點(diǎn)；要么是“拿來(lái)主義”，沒(méi)有適合自身特點(diǎn)的改革與創(chuàng)新，缺乏科學(xué)的課程精選。

②在課程編排上，循守舊的傳統(tǒng)觀念，固守課程的學(xué)科性，重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)、輕素質(zhì)，重設(shè)計(jì)計(jì)算、輕操作訓(xùn)練；忽視文化知識(shí)教育而過(guò)于偏重職業(yè)技能訓(xùn)練，陷入讓學(xué)生先“學(xué)會(huì)做事”而后“學(xué)會(huì)做人”的思維誤區(qū)。這兩種觀念都會(huì)導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)，造成“社會(huì)人”與“職業(yè)人”割裂。

③在課程內(nèi)容上，表現(xiàn)出繁、難、偏、舊的弊病，課程與課程之間內(nèi)容交叉重復(fù)，缺乏有效整合，既占用了教學(xué)時(shí)間，影響了實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展，又降低了教育教學(xué)質(zhì)量，不利于培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

④課程考核不規(guī)范目前大部分高職高專院校對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程和主干課程的考核，大多采用傳統(tǒng)的閉卷答題方式。閉卷考試的試題內(nèi)容傾向于理論知識(shí)，且大多是一些記憶性的問(wèn)題，對(duì)于分析問(wèn)題和會(huì)計(jì)實(shí)際操作的內(nèi)容則很少涉及。一部分學(xué)生依靠考前突擊，背答案、抄筆記也能通過(guò)考試，沒(méi)有達(dá)到學(xué)生學(xué)懂會(huì)做的目的。

本人結(jié)合多年來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系的構(gòu)建。

1 基于工作流程構(gòu)建課程體系

1.1 采用通專結(jié)合的模塊課程結(jié)構(gòu)，淡化過(guò)去專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課的界限，便于技術(shù)應(yīng)用能力的形成和提高。具體為職業(yè)基礎(chǔ)模塊面向職業(yè)行業(yè)的寬基礎(chǔ)課程，包括基礎(chǔ)理論、基本方法和基本技能，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握專業(yè)要求具備為職業(yè)崗位以及職業(yè)遷移所必備的知識(shí)和能力；職業(yè)技能模塊是面向職業(yè)崗位群必須的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，通過(guò)崗位化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目化、工作過(guò)程系統(tǒng)化、教一學(xué)一做一體化等“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)方法和教學(xué)手段，把理論實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、融入教學(xué)過(guò)程，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，滿足學(xué)生就業(yè)崗位所必需的職業(yè)技能；職業(yè)延展模塊是面向?qū)W生的職業(yè)崗位偏好、職業(yè)知識(shí)的拓展以及職業(yè)崗位發(fā)展所應(yīng)儲(chǔ)備的知識(shí)和能力，學(xué)生自行選修相應(yīng)的課程。

1.2 調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。按照基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論以“適用”“夠用”的原則，對(duì)原有的部分課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)木C合和整合。必須注重理論課與實(shí)踐課的協(xié)調(diào)發(fā)展。注意通識(shí)教育與專業(yè)教育相結(jié)合、科學(xué)與人文相融合的培養(yǎng)模式，在課程設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)調(diào)整中體現(xiàn)學(xué)習(xí)做人和學(xué)習(xí)做事的要求，特別是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)教育。

1.3實(shí)行雙證融通，實(shí)務(wù)技能培養(yǎng)與職業(yè)證書集中培養(yǎng)相結(jié)合。與大部分行業(yè)不同，會(huì)計(jì)行業(yè)有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，即所有從業(yè)人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，為解決這一問(wèn)題，在校期間應(yīng)將有關(guān)知識(shí)納入課程模塊。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)證書培訓(xùn)課程，將“基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)——崗位能力培養(yǎng)——從業(yè)證書培訓(xùn)”三項(xiàng)內(nèi)容連成一體，以項(xiàng)目教學(xué)為主要教學(xué)方法，保障“雙證融通”課程教學(xué)內(nèi)容的有效落實(shí)。同時(shí)為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)期間必須獲得相關(guān)資格證書，為學(xué)生以后順利就業(yè)打通職業(yè)門檻。這種以崗位技能訓(xùn)練和行業(yè)證書培訓(xùn)相結(jié)合的“工學(xué)結(jié)合”必將取得良好的效果。

2 打造基于會(huì)計(jì)工作過(guò)程的核心精品課程

針對(duì)高職高專人才水平的培養(yǎng)要求，高等職業(yè)教育應(yīng)按社會(huì)、行業(yè)（企業(yè)）及其職業(yè)崗位（群）的需求改革課程體系，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展保持同步并有一定的前瞻性。會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)結(jié)合高職培養(yǎng)模式，參照會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)群的崗位需求，改革和優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容，從教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)理論、教學(xué)實(shí)踐、配套教材、教學(xué)課件、精品課程建設(shè)等教學(xué)資源方面進(jìn)行課程資源整合和建設(shè)。因此，應(yīng)該緊緊圍繞高職高專教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以人才培養(yǎng)模式改革為突破口，優(yōu)化整合課程體系，重視培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和良好的職業(yè)道德素質(zhì)，教學(xué)內(nèi)容以能力為目標(biāo)，以項(xiàng)目為載體，按照會(huì)計(jì)職業(yè)崗位（群）的任職要求參照會(huì)計(jì)師的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)改革和完善課程體系.對(duì)核心課程采取四大專業(yè)模塊加以建設(shè)，即：會(huì)計(jì)核算技能課程、審計(jì)工作技能課程、稅務(wù)技能課程和理財(cái)交易技能課程建設(shè)。

3 以會(huì)計(jì)工作流程為導(dǎo)向“重構(gòu)”會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

課程是教學(xué)內(nèi)容及其進(jìn)程的總和。以工作流程導(dǎo)向的課程體系，是對(duì)多年來(lái)基本沿用的實(shí)踐教學(xué)課程體系的一種否定。“重構(gòu)”就是要從實(shí)踐課程教學(xué)大綱、課程教學(xué)計(jì)劃、教材組織與編寫、內(nèi)容選取、內(nèi)容組織、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍等多方面以工作流程為主線重新構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)課程體系。以工作環(huán)節(jié)劃分為若干項(xiàng)目模塊來(lái)進(jìn)行組織；教學(xué)內(nèi)容的選擇同樣要以工作流程為參照，針對(duì)行動(dòng)順序的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)來(lái)組織實(shí)施。教學(xué)內(nèi)容更貼近會(huì)計(jì)崗位工作的實(shí)際，教學(xué)方法要適應(yīng)教學(xué)內(nèi)容，要根據(jù)項(xiàng)目模塊進(jìn)行分組演練、崗位交叉互換等。

建立以會(huì)計(jì)工作流程為導(dǎo)向的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建基于會(huì)計(jì)工作流程的實(shí)踐教學(xué)模式，在校內(nèi)建立能夠模擬企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，實(shí)驗(yàn)室布局要按財(cái)會(huì)部門的現(xiàn)實(shí)分工和安排來(lái)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)財(cái)會(huì)部門的特點(diǎn)，使學(xué)生步入其中就有身臨其境的感覺(jué)；其次要逐步收集完備的實(shí)驗(yàn)資料，采用企業(yè)的實(shí)際會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

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篇6

[關(guān)鍵詞]高職會(huì)計(jì)；會(huì)計(jì)教學(xué)；綜合能力；“互聯(lián)網(wǎng)+”

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.162

1 引 言

“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)各領(lǐng)域的變遷，高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)也需要考慮當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”因素做出適當(dāng)?shù)母母?，更新學(xué)生職業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，滿足未來(lái)工作發(fā)展需求。會(huì)計(jì)課程教學(xué)旨在培養(yǎng)能夠服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中小企業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)類人才的教育，基于靈活就業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)一線應(yīng)用型財(cái)會(huì)技能人才。

高職會(huì)計(jì)課程中學(xué)生綜合能力培養(yǎng)主要包括社會(huì)能力、會(huì)計(jì)方法能力、會(huì)計(jì)專業(yè)能力。其中，社會(huì)能力是指學(xué)生的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、人際關(guān)系能力、執(zhí)行力、社會(huì)責(zé)任感等；會(huì)計(jì)方法能力是指學(xué)生理解和掌握會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度，具有會(huì)計(jì)實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的綜合分析解決能力，會(huì)計(jì)全局統(tǒng)籌能力和會(huì)計(jì)系統(tǒng)決策能力；會(huì)計(jì)專業(yè)能力是指學(xué)生具備從事會(huì)計(jì)工作的核心能力，包括會(huì)計(jì)管理決策能力、會(huì)計(jì)信息處理能力、會(huì)計(jì)核算能力。

會(huì)計(jì)課程教學(xué)具有極強(qiáng)的操作性、實(shí)用性，從會(huì)計(jì)課程教育發(fā)展歷程看，先后經(jīng)歷精英教育―大眾化教育歷程，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，會(huì)計(jì)課程教學(xué)改革能夠更好地滿足社會(huì)實(shí)用型人才需求，緩解了我國(guó)會(huì)計(jì)人才緊缺問(wèn)題。然而，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)人才不能再延續(xù)傳統(tǒng)流水作業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀，應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景進(jìn)行適當(dāng)改革，注重會(huì)計(jì)人才實(shí)效性教育轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。

2 重構(gòu)高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)體系

高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的課程體系重構(gòu)，包括會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)課程和會(huì)計(jì)職業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊。

會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)課程包括會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)課程、初級(jí)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程和高級(jí)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程三層級(jí)。其中，會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)課程作為培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)專業(yè)能力基礎(chǔ)課程，屬于會(huì)計(jì)基本能力培訓(xùn)課程。會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)課程主要包括《會(huì)計(jì)職業(yè)道德和財(cái)經(jīng)法規(guī)》《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》《公司經(jīng)營(yíng)管理》等入門課程，幫助學(xué)生知曉公司會(huì)計(jì)工作的重要性和作用，熟悉會(huì)計(jì)工作基本流程和基本技能，掌握會(huì)計(jì)核算工作流程，為學(xué)生奠定基礎(chǔ)會(huì)計(jì)專業(yè)能力，利于學(xué)生具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格；初級(jí)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程中設(shè)置會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)課程，包括《出納實(shí)務(wù)》《資產(chǎn)會(huì)計(jì)》《納稅會(huì)計(jì)》《費(fèi)用會(huì)計(jì)》《成本會(huì)計(jì)》《總賬會(huì)計(jì)》《會(huì)計(jì)電算化》等課程，進(jìn)一步提升學(xué)生會(huì)計(jì)核算工作能力，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)崗位技能；同時(shí)，設(shè)置會(huì)計(jì)選修課程和實(shí)際操作課程，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)方法能力。在此階段，還可以設(shè)置不同行業(yè)會(huì)計(jì)課程，如《服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)》《房地產(chǎn)會(huì)計(jì)》《金融會(huì)計(jì)》《商業(yè)會(huì)計(jì)》等，以及和會(huì)計(jì)工作崗位相關(guān)課程，如《國(guó)際貿(mào)易》《市場(chǎng)營(yíng)銷》《財(cái)經(jīng)英語(yǔ)》《電子商務(wù)》《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》《會(huì)計(jì)文書寫作》等，內(nèi)化學(xué)生會(huì)計(jì)知識(shí)，擴(kuò)展學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)能力，提升學(xué)生會(huì)計(jì)工作適應(yīng)度，滿足會(huì)計(jì)工作行業(yè)轉(zhuǎn)換需求，繼續(xù)學(xué)生會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)能力；高級(jí)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)判斷力，主要設(shè)置《財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)》《審計(jì)實(shí)務(wù)》《企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)》等，進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)生會(huì)計(jì)系統(tǒng)思維，遷移學(xué)生會(huì)計(jì)習(xí)得知識(shí)，獲得會(huì)計(jì)綜合能力。

會(huì)計(jì)職業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊重構(gòu)以會(huì)計(jì)專業(yè)技能和計(jì)算機(jī)操作技能為雙軌訓(xùn)練線，基于校內(nèi)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)計(jì)綜合能力。在會(huì)計(jì)職業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊構(gòu)建中，應(yīng)結(jié)合會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)課程包三層級(jí)設(shè)置不同層級(jí)的會(huì)計(jì)操作實(shí)訓(xùn)模塊，如會(huì)計(jì)基本技能實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)核算工作基本能力、出納崗位實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)崗位實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)訓(xùn)練、辦公自動(dòng)化操作實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)。最后，學(xué)生以頂崗實(shí)習(xí)身份參與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)際工作能力，做好會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心理準(zhǔn)備和職業(yè)準(zhǔn)備，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。

3 高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)模式課改

高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)遵循“簡(jiǎn)單-復(fù)雜”原則，采用三層次“會(huì)計(jì)基本技能-工作項(xiàng)目訓(xùn)練-產(chǎn)學(xué)研”會(huì)計(jì)教學(xué)模式，結(jié)合各層次教學(xué)目標(biāo)選擇不同教學(xué)方法。

3.1 “教學(xué)做”一體化會(huì)計(jì)基本技能教學(xué)模式

第一層次的高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)，基于高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)專業(yè)知識(shí)、核心能力及會(huì)計(jì)工作實(shí)踐性的特點(diǎn)，訓(xùn)練學(xué)生會(huì)計(jì)應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，采用會(huì)計(jì)真實(shí)工作項(xiàng)目，具體實(shí)施“教學(xué)做”一體化會(huì)計(jì)基本技能教學(xué)模式。

第一，學(xué)生明確會(huì)計(jì)工作要求。在會(huì)計(jì)真實(shí)工作項(xiàng)目導(dǎo)入階段，教師結(jié)合會(huì)計(jì)工作要求，為學(xué)生說(shuō)明會(huì)計(jì)工作內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生明確會(huì)計(jì)工作要求。在會(huì)計(jì)真實(shí)工作項(xiàng)目導(dǎo)入階段，教師和學(xué)生共同分析會(huì)計(jì)真實(shí)項(xiàng)目工作，并由教師分析會(huì)計(jì)真實(shí)項(xiàng)目工作基本知識(shí)點(diǎn)。

第二，學(xué)生明確會(huì)計(jì)工作任務(wù)完成步驟。教師在課堂教學(xué)中，對(duì)會(huì)計(jì)真實(shí)工作項(xiàng)目進(jìn)行完整演示，學(xué)生在認(rèn)真觀察的過(guò)程中，做好筆記記錄，掌握基本會(huì)計(jì)工作任務(wù)完成步驟，最后可以親自完成會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目任務(wù)。

第三，學(xué)生完成會(huì)計(jì)工作任務(wù)后，教師予以適當(dāng)指導(dǎo)修正。在學(xué)生親自完成會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目任務(wù)后，教師可以結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的完成情況進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)不足之處進(jìn)行適當(dāng)修正，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生會(huì)計(jì)基本技能，訓(xùn)練學(xué)生靈活創(chuàng)新會(huì)計(jì)能力。最后，教師從專業(yè)角度，對(duì)學(xué)生完成會(huì)計(jì)真實(shí)工作項(xiàng)目進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，總結(jié)學(xué)生會(huì)計(jì)真實(shí)工作項(xiàng)目完成情況。

3.2 “六步法”工作項(xiàng)目訓(xùn)練會(huì)計(jì)教學(xué)模式

第二層次高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式是基于會(huì)計(jì)實(shí)際工作項(xiàng)目設(shè)計(jì)的，由學(xué)生自行設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目，并獨(dú)立完成和實(shí)施會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目計(jì)劃和方案。

第一，收集資料。學(xué)生結(jié)合會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容和任務(wù)要求，在學(xué)校圖書館查閱相關(guān)資料，或利用互聯(lián)網(wǎng)查詢會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目相關(guān)信息資料。

第二，制定會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目計(jì)劃和方案。學(xué)生收集會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目資料后，將會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目資料進(jìn)行整合梳理，結(jié)合會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目任務(wù)要求，將會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容劃分為不同會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容，確定子會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目的實(shí)施方案和完成節(jié)點(diǎn)，具體細(xì)化后的會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目任務(wù)及相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)。

第三，確定會(huì)計(jì)工作子項(xiàng)目完成方案。教師給予學(xué)生相應(yīng)的指導(dǎo)，和學(xué)生共同參與會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目的問(wèn)題討論，幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤和解答問(wèn)題，確保會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目計(jì)劃和方案的合理性和可行性。

第四，實(shí)施會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目。在確定會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目方案后，由學(xué)生具體實(shí)施和執(zhí)行會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目計(jì)劃和方案，教師則發(fā)揮指導(dǎo)和示范作用，幫助學(xué)生順利實(shí)施會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目，引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生會(huì)計(jì)綜合能力。

第五，檢驗(yàn)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目實(shí)施效果。學(xué)生具體實(shí)施會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目，并結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)檢驗(yàn)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目實(shí)施是否符合會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目任務(wù)要求。

第六，評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目。學(xué)生完成會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目后，進(jìn)行自我檢驗(yàn)，提交會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目完成成果，并對(duì)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目成果進(jìn)行展示，教師結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，并進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，聽(tīng)取學(xué)生學(xué)習(xí)反饋。高職會(huì)計(jì)課程執(zhí)行“六步法”會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，為會(huì)計(jì)工作崗位工作奠定知識(shí)和能力基礎(chǔ)。

3.3 “產(chǎn)學(xué)研”會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練教學(xué)模式

第三層次高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)結(jié)合會(huì)計(jì)課程特點(diǎn)，實(shí)施產(chǎn)學(xué)研會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練教學(xué)模式。由企業(yè)會(huì)計(jì)人員提出會(huì)計(jì)課程中需要解決的會(huì)計(jì)問(wèn)題，并制定明確的會(huì)計(jì)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，真正踐行會(huì)計(jì)綜合訓(xùn)練產(chǎn)學(xué)研一體化訓(xùn)練。在會(huì)計(jì)課程教學(xué)中，構(gòu)建會(huì)計(jì)工作小組，讓學(xué)生參與會(huì)計(jì)問(wèn)題的真實(shí)情景研究，參與教師會(huì)計(jì)科研課題，并參加會(huì)計(jì)相關(guān)技能大賽。

4 高職會(huì)計(jì)課程中培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的策略

4.1 做好會(huì)計(jì)教學(xué)準(zhǔn)備

高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，要尊重學(xué)生個(gè)性，基于對(duì)學(xué)生的個(gè)性化了解。筆者建議教師可以采用調(diào)查問(wèn)卷形式，了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，具體調(diào)查學(xué)生興趣愛(ài)好、價(jià)值觀、家庭背景、職業(yè)目標(biāo)、教育經(jīng)歷等，同時(shí)設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目或活動(dòng)，和學(xué)生展開(kāi)有效溝通，了解學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目或問(wèn)題的觀點(diǎn)看法，加深對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的全方位了解，做好會(huì)計(jì)教學(xué)準(zhǔn)備。

4.2 轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)教學(xué)理念

高職會(huì)計(jì)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)有很大差異，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教學(xué)抑或注重會(huì)計(jì)理論知識(shí)講授，抑或注重會(huì)計(jì)實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，忽視了教與學(xué)的學(xué)，忽視了會(huì)計(jì)教學(xué)綜合素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)。高職教師應(yīng)轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)教學(xué)理念，在會(huì)計(jì)課程教學(xué)中堅(jiān)持以學(xué)為中心，注重“會(huì)計(jì)基本技能-工作項(xiàng)目訓(xùn)練-產(chǎn)學(xué)研”會(huì)計(jì)綜合能力培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)教學(xué)手段和方法，喚醒學(xué)生會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)興趣，訓(xùn)練學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)踐能力，以學(xué)生綜合能力培養(yǎng)為教學(xué)主線，實(shí)行會(huì)計(jì)專業(yè)技能和計(jì)算機(jī)操作能力雙軌教學(xué)制，為學(xué)生綜合能力培養(yǎng)建設(shè)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)基地，真正踐行會(huì)計(jì)教師靈活創(chuàng)新教學(xué)理念。

4.3 加強(qiáng)會(huì)計(jì)師資力量

高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，需要加強(qiáng)會(huì)計(jì)師資力量，提高教師人才標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)“雙師型”會(huì)計(jì)教師隊(duì)伍，加強(qiáng)會(huì)計(jì)教師專業(yè)知識(shí)理論培訓(xùn)和實(shí)踐技能、經(jīng)驗(yàn)的積累，倡導(dǎo)會(huì)計(jì)教師到企業(yè)定崗工作，積累一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)也可以外聘企業(yè)專業(yè)人員擔(dān)任教學(xué)導(dǎo)師，并給予會(huì)計(jì)專業(yè)教師以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，全面提高會(huì)計(jì)教師教學(xué)能力。高職會(huì)計(jì)課程教學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，離不開(kāi)企業(yè)支持，要基于校企合作視角，建設(shè)校外會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)基地，結(jié)合會(huì)計(jì)課程特點(diǎn)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色、企業(yè)行業(yè)背景，加強(qiáng)校企合作力度，在學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)之間搭建穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研關(guān)系，培養(yǎng)教師和學(xué)生會(huì)計(jì)崗位技能，鍛煉學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)踐能力，提高學(xué)生會(huì)計(jì)綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙建群，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的構(gòu)建――《商品流通企業(yè)會(huì)計(jì)》課程“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式的實(shí)證研究[J].中國(guó)成人教育，2012（5）.

篇7

一、突出培訓(xùn)要點(diǎn)

管理人員培訓(xùn)的要點(diǎn)是以管理人員的素質(zhì)模型為核心，以咨詢式培訓(xùn)及講座方法和流程為主線，以提升管理能力和實(shí)解決際問(wèn)題為目標(biāo)，以動(dòng)態(tài)和持續(xù)的培訓(xùn)管理為重要保障，打通培訓(xùn)與效果轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)，幫助管理人員快速掌握核心管理技能，提升管理績(jī)效。

二、堅(jiān)持培訓(xùn)原則

管理者作為企業(yè)核心層，其職能的多元化決定了能力要求的多元化和獨(dú)特性，以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)管理人才素質(zhì)模型，探究企業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力現(xiàn)狀，科學(xué)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)與企業(yè)愿景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，與管理素質(zhì)模型相匹配的人才培訓(xùn)方法，真正做到量體裁衣，對(duì)癥下藥。

三、優(yōu)化培訓(xùn)流程

深入的前期調(diào)研是實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)與保障，調(diào)研考慮企業(yè)需求與個(gè)人狀況，制定適合的能力測(cè)評(píng)工具，做到測(cè)有所據(jù)、測(cè)有所用；結(jié)合調(diào)研中提煉的崗位能力項(xiàng)，搭建崗位素質(zhì)模型，發(fā)現(xiàn)能力短板，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系；在每一個(gè)課程階段完成后，及時(shí)跟進(jìn)和鞏固效果，并尋找整體素質(zhì)和能力的提升點(diǎn)，為下一階段培養(yǎng)重點(diǎn)和培訓(xùn)課程體系搭建提供依據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)知行合一，互為互用。

四、量化培訓(xùn)目標(biāo)

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，重塑管理理念、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升操控力和執(zhí)行力，培養(yǎng)專家型管理人才，構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效、管控一流的管理人員運(yùn)行機(jī)制，建設(shè)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力的企業(yè)管理人員隊(duì)伍。

充分體現(xiàn)全企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)各級(jí)管理者的要求，密切結(jié)合實(shí)際，將培訓(xùn)內(nèi)容融入精益管理主題，達(dá)到“突出一個(gè)主題，強(qiáng)化2個(gè)結(jié)合，針對(duì)3類人員，提升4項(xiàng)能力保證1個(gè)效果”的12341的目標(biāo)，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的精益管理能力。

突出一個(gè)主題：以精益化管理為主題，融入企業(yè)對(duì)管理著能力提升的要求，掌握實(shí)施精益化管理的關(guān)鍵方法與核心步驟。強(qiáng)化2個(gè)結(jié)合：結(jié)合企業(yè)實(shí)際、管理知識(shí)補(bǔ)充與管理能力提升的需要，通過(guò)各類培訓(xùn)使管理者掌握并運(yùn)用精益化管理的系統(tǒng)方法，針對(duì)現(xiàn)狀、挖掘管理問(wèn)題、關(guān)注細(xì)節(jié)、逐步改善。針對(duì)3類人員：針對(duì)經(jīng)營(yíng)者、中層管理者、一般管理者承擔(dān)不同職責(zé)分層級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，按照生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、人力資源、職能綜合管理、黨群分為5類進(jìn)行培訓(xùn)側(cè)重，體現(xiàn)針對(duì)性。提升4項(xiàng)能力：著重從目標(biāo)管理—規(guī)劃與計(jì)劃擬定、財(cái)務(wù)管理—預(yù)算與成本控制、人力資源管理—績(jī)效與激勵(lì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理—生產(chǎn)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)四個(gè)方面系統(tǒng)提升精益化管理能力。保證1個(gè)效果：體現(xiàn)“知”與“行”統(tǒng)一，培訓(xùn)前有測(cè)試，培訓(xùn)中有評(píng)估，培訓(xùn)后有行動(dòng)計(jì)劃、有考核，有相應(yīng)的措施作保證。

五、培訓(xùn)形式靈活

培訓(xùn)形式采取集中培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、講座、考察及實(shí)踐相結(jié)合。企業(yè)通過(guò)舉辦系列綜合管理及專業(yè)知識(shí)講座，進(jìn)行集中培訓(xùn)，借鑒先進(jìn)的管理理念和方法；通過(guò)考察及實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新發(fā)展；根據(jù)崗位需要，利用專業(yè)書籍及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和考試，不斷提升專業(yè)管理水平。

六、項(xiàng)目組織嚴(yán)密

1.深入培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)需求調(diào)查安排在前一期培訓(xùn)報(bào)名時(shí)進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容主要是培訓(xùn)課程的重點(diǎn)或方向，以及需要講師重點(diǎn)講解的疑點(diǎn)或難點(diǎn)，成立企業(yè)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目部進(jìn)行匯總、及時(shí)反饋給培訓(xùn)講師，為確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)置課程環(huán)節(jié)提供依據(jù)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)實(shí)施精益化管理為主線，融入管理學(xué)、組織行為學(xué)等知識(shí)，案例涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全管理各方面，培訓(xùn)方式采用知識(shí)講授與案例討論結(jié)合、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題結(jié)合，培訓(xùn)過(guò)程采取項(xiàng)目化全過(guò)程閉環(huán)管理，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，提高培訓(xùn)效益。

3.每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，由學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)組織實(shí)施等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感受和對(duì)培訓(xùn)工作的滿意程度。評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)查找不足，持續(xù)改進(jìn)，逐步提高培訓(xùn)質(zhì)量。

4.每期培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及有關(guān)問(wèn)題，撰寫并提交《培訓(xùn)作業(yè)》，檢驗(yàn)學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的收獲。

5.全年培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員提交綜合管理及專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用報(bào)告，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)借鑒中創(chuàng)新工作思路、學(xué)習(xí)實(shí)踐中改進(jìn)工作方式等方面，檢驗(yàn)部門、學(xué)員知識(shí)技能轉(zhuǎn)化程度和工作行為的改善情況。

七、加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估

為達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，體現(xiàn)培訓(xùn)與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)習(xí)與運(yùn)用相結(jié)合，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化，針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)人員在培訓(xùn)全過(guò)程按照ISO10015要求，進(jìn)行培訓(xùn)效果跟進(jìn)評(píng)估。中層管理者進(jìn)行培訓(xùn)前問(wèn)卷測(cè)試、培訓(xùn)中滿意度評(píng)估（一級(jí)評(píng)估）、培訓(xùn)后知識(shí)掌握評(píng)估（二級(jí)評(píng)估）、以培訓(xùn)后1周內(nèi)命題考試方式進(jìn)行知識(shí)運(yùn)用評(píng)估（三級(jí)評(píng)估），以培訓(xùn)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)制定《行動(dòng)計(jì)劃》，3個(gè)月后對(duì)《行動(dòng)計(jì)劃》執(zhí)行情況測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行評(píng)估。一般管理者培訓(xùn)將進(jìn)行進(jìn)行一級(jí)評(píng)估、二級(jí)評(píng)估及三級(jí)評(píng)估。

八、深化培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用

1.多種培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化工具靈活運(yùn)用。采取“工作案例收集”、“課程心得”、“人人上講臺(tái)”、“工作行為改善”、“演講比賽”、“推薦書籍讀后感”、“行動(dòng)計(jì)劃”等形式深化培訓(xùn)效果。

2.網(wǎng)絡(luò)交流論壇的創(chuàng)造性使用。開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)論壇，促進(jìn)學(xué)員雙向或多向的交流，營(yíng)造快樂(lè)學(xué)習(xí)氛圍，在研討中加深對(duì)培訓(xùn)課程的理解，相互影響使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化到工作中。

3.優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。實(shí)地學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理理念、體系和企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有益的參考，同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀管理人員與學(xué)員面對(duì)面溝通；以項(xiàng)目成果匯報(bào)會(huì)形式，分享培訓(xùn)收獲，規(guī)劃如何將培訓(xùn)內(nèi)容與工作有效結(jié)合。

4.培訓(xùn)考核采取月度、季度和年度考核相結(jié)合。月度考核學(xué)員集中學(xué)習(xí)和作業(yè)提交情況；季度考核學(xué)員應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)、考試和體會(huì)提交情況；年度考核部門和學(xué)員綜合管理及專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用情況，組織專家對(duì)《培訓(xùn)作業(yè)》和《專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用報(bào)告》進(jìn)行評(píng)審，做好最佳實(shí)踐成果提煉總結(jié)。

篇8

    (一)構(gòu)建目標(biāo)

    所有教學(xué)活動(dòng)都是以明確的教學(xué)目的為開(kāi)端,只有確定了目標(biāo),才有可能合理配置資源,展開(kāi)合理的教學(xué)工作,并預(yù)期達(dá)到良好效果。本系列課程定義了以下目標(biāo):通過(guò)遞進(jìn)式對(duì)接培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)理論課程、手工做賬和會(huì)計(jì)電算化處理的三方融合;利用互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)提高教學(xué)效果、降低教學(xué)成本;以ERP沙盤模擬為載體,通過(guò)循環(huán)式全崗位技能培訓(xùn),全方位拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),體現(xiàn)了持久性學(xué)習(xí)活動(dòng)的教育思想。

    (二)構(gòu)建框架

    教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)方法及所運(yùn)用的教學(xué)理念,是課程設(shè)計(jì)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要基礎(chǔ)和決定性因素。對(duì)于本系列課程的研究與開(kāi)發(fā),筆者借鑒了世界銀行學(xué)院的“可持續(xù)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)”的基本教育理念,結(jié)合ICT(遠(yuǎn)程教育)教學(xué)理念,提出了一整套完全針對(duì)高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生提高其專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的基于多維度視角的系列實(shí)踐課程設(shè)計(jì),框架設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次:明確目標(biāo)、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施以及評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè),具體框架結(jié)構(gòu)如圖2所示。“可持續(xù)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)”教育理念兼顧了行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義和成人教育法的多種教育思想和布魯姆的認(rèn)知水平分類理論,它建立了一種有明確成果和目標(biāo)、具有可測(cè)的項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法的新模型,并融合了包括頭腦風(fēng)暴、角色扮演、問(wèn)題導(dǎo)向型學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐社區(qū)等新穎學(xué)習(xí)方法,以及面授、視頻、數(shù)字化等的豐富授課模式,在教學(xué)活動(dòng)的吸引力、參與度和有效性方面有很大程度的提高。對(duì)本課程體系有很大的借鑒意義,在本系列課程的設(shè)計(jì)框架中強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生持續(xù)性學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),并利用現(xiàn)代多種教學(xué)工具和方法,如遠(yuǎn)程教育模式等,構(gòu)建了豐富的教學(xué)模式,預(yù)期會(huì)達(dá)到良好的教學(xué)效果。

    二、高校會(huì)計(jì)專業(yè)“多維”拓展課程教學(xué)策略

    (一)遞進(jìn)式對(duì)接系列訓(xùn)練

    開(kāi)展遞進(jìn)式對(duì)接培訓(xùn)課程是針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)四年的理論課程設(shè)置,配合實(shí)務(wù)演練與其相對(duì)接進(jìn)行訓(xùn)練,這樣既體現(xiàn)了理論知識(shí)在實(shí)踐中的遞進(jìn)應(yīng)用,同時(shí)又完善了實(shí)踐課程前后環(huán)節(jié)的承接。依據(jù)馬爾科姆?諾爾斯的成人教育法理論,使學(xué)生了解自身的學(xué)習(xí)目標(biāo),挖掘?qū)W習(xí)動(dòng)因,遵循由淺入深、由表及里、從感性認(rèn)知到理性認(rèn)知,利用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再由實(shí)踐反饋不斷促進(jìn)理論更新的認(rèn)知規(guī)律,設(shè)置相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)環(huán)節(jié),以達(dá)到分項(xiàng)教學(xué)、分工協(xié)作,縱深發(fā)展的目的,最終在后面的綜合模擬培訓(xùn)課程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的匯總。一是隨堂專項(xiàng)模擬訓(xùn)練。保留針對(duì)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》等主干課程的手工模擬環(huán)節(jié),加深學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)循環(huán)的感性認(rèn)知。建立一套以某一制造類企業(yè)為背景的完整業(yè)務(wù),穿插于理論知識(shí)的講解中,做到融會(huì)貫通,銜接緊密,進(jìn)行講練結(jié)合的隨堂專項(xiàng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬訓(xùn)練。這樣能夠保證課堂上的理論知識(shí)有據(jù)可依,更能給學(xué)生展示一種生動(dòng)的實(shí)踐素材,避免了往常會(huì)計(jì)專業(yè)課程內(nèi)容理論性強(qiáng)、枯燥難懂的缺點(diǎn)。如在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》理論中會(huì)計(jì)人員的書寫格式、原始憑證的審核和填制、記賬憑證的填制、科目匯總表的填制、明細(xì)賬和總賬的登記、錯(cuò)賬更正等,這些內(nèi)容本身存在著很明顯的邏輯遞進(jìn)關(guān)系?，F(xiàn)行的理論課堂上,大多采用多媒體課件演示的方式給學(xué)生觀看各種票據(jù)的圖像和使用方法等,到期末模擬實(shí)習(xí)時(shí)一次性接觸實(shí)物,這種方式會(huì)產(chǎn)生由于時(shí)間間隔長(zhǎng)而使得理論和實(shí)踐脫節(jié),沒(méi)有充分利用知識(shí)內(nèi)在的遞進(jìn)關(guān)系,不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。因此,完全可以摒棄這種講授手段,在講到某個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)時(shí),都準(zhǔn)備一些實(shí)物材料,使手工做賬真正發(fā)揮其功能,使學(xué)生真正體會(huì)到如何應(yīng)用。隨堂專項(xiàng)模擬在同一學(xué)期與理論課程交叉開(kāi)設(shè),而且是有針對(duì)性的開(kāi)設(shè),針對(duì)某些概念、原理、程序開(kāi)設(shè)專項(xiàng)訓(xùn)練,這樣有利于學(xué)生對(duì)理論環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)深入理解,必要時(shí)可安排幾個(gè)學(xué)時(shí)帶學(xué)生實(shí)地參觀,這需要學(xué)院保持與企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等的長(zhǎng)期合作關(guān)系,建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。如可以依據(jù)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》理論課程中憑證、賬簿、錯(cuò)賬更正、報(bào)表為主線,在課堂上開(kāi)設(shè)以下專題:原始憑證的審核和填制;記賬憑證的填制和審核;更正錯(cuò)賬的方法;總賬、明細(xì)賬的開(kāi)設(shè)和登記;報(bào)表的編制等。也可以在某企業(yè)的業(yè)務(wù)資料中節(jié)選出一個(gè)旬的數(shù)據(jù),隨堂讓學(xué)生填寫記賬憑證,數(shù)據(jù)量不大,節(jié)省了時(shí)間又可以從中檢驗(yàn)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)的情況:書寫是否工整;格式是否正確;借貸方向是否正確;金額數(shù)量是否正確;原始憑證的粘貼是否合理等。二是課程綜合模擬訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)了隨堂專項(xiàng)模擬之后,學(xué)生對(duì)各門課程的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)都有了很深刻的理解和實(shí)踐基礎(chǔ),這樣在每門課程結(jié)束之后,每學(xué)期末都可以設(shè)置一次與課程對(duì)接的模擬訓(xùn)練,使每一門理論課程都有一門實(shí)踐課程與之對(duì)接,達(dá)到一種平行性;同時(shí)做到每一個(gè)年級(jí)的模擬訓(xùn)練都是由淺入深,達(dá)到一種遞進(jìn)性。因此綜合模擬訓(xùn)練分為兩部分:第一部分是針對(duì)理論課程與隨堂專項(xiàng)訓(xùn)練進(jìn)行的期末綜合模擬訓(xùn)練;第二部分是針對(duì)所有的專業(yè)主干課程在畢業(yè)實(shí)習(xí)前開(kāi)設(shè)的畢業(yè)綜合模擬選練。另外學(xué)?？梢再?gòu)買相關(guān)行業(yè)的不同業(yè)務(wù)模式的會(huì)計(jì)應(yīng)用軟件,建立校內(nèi)的包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多種行業(yè)模式的仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,作為綜合模擬的有力支撐。(1)期末綜合模擬訓(xùn)練。這一階段的訓(xùn)練是在每學(xué)期將課程內(nèi)容都講授完畢之后進(jìn)行的,如會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)一般都是在一年級(jí)開(kāi)設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》理論課程,在隨堂專項(xiàng)模擬之后,使學(xué)生了解會(huì)計(jì)工作的循環(huán)過(guò)程,掌握了會(huì)計(jì)記賬基礎(chǔ)的基本理論,掌握了設(shè)置會(huì)計(jì)科目、復(fù)式記賬、填制和審核憑證、設(shè)置和登記賬簿、財(cái)產(chǎn)清查等基本技能,學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),隨后就可以在期末配合會(huì)計(jì)電算化手段進(jìn)行成本計(jì)算、編制財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析等綜合模擬訓(xùn)練,為畢業(yè)綜合模擬訓(xùn)練做準(zhǔn)備。(2)畢業(yè)綜合模擬訓(xùn)練。這個(gè)階段的綜合訓(xùn)練是將大學(xué)四年所有的專業(yè)課程學(xué)分修滿以后進(jìn)行的,如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《審計(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)電算化》等課程結(jié)束后,將會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)仿真實(shí)務(wù)相結(jié)合,力圖提高學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)實(shí)務(wù)流程的總體操作技能。可先以校內(nèi)的仿真實(shí)驗(yàn)室為中心,將四年所學(xué)的專業(yè)課理論做好回顧、總結(jié),有了之前的專項(xiàng)模擬訓(xùn)練做鋪墊就可以進(jìn)行下一步的模擬輪崗實(shí)習(xí)。將學(xué)生按照實(shí)際會(huì)計(jì)循環(huán)中涉及的崗位分組,每一組學(xué)生負(fù)責(zé)一個(gè)崗位的實(shí)際工作,一個(gè)循環(huán)結(jié)束后,再進(jìn)行換崗,按照如圖3所示的崗位循環(huán),直到每一名學(xué)生將每一個(gè)崗位的工作都經(jīng)歷過(guò),本階段訓(xùn)練即完成。

    (二)互動(dòng)式遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系列訓(xùn)練

    聘請(qǐng)名企財(cái)務(wù)專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程授課甚至在線互動(dòng)問(wèn)答,還有討論程序,將遠(yuǎn)程教育模式嵌入教學(xué)中,完全規(guī)避了空間的障礙,時(shí)間靈活而且節(jié)約了教學(xué)成本,大大提高了教學(xué)效率。整個(gè)流程可以因人而異,對(duì)不同需求的學(xué)生連線不同的專家,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和方法,找到適合自己的方法;學(xué)生之間也可以充當(dāng)不同的財(cái)務(wù)人員角色,實(shí)現(xiàn)多角度學(xué)習(xí)。這種方法的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是可以使學(xué)生與知名企業(yè)的專家“零距離”探討平時(shí)在理論和實(shí)踐中遇到的疑難問(wèn)題,到名企實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但教師可以采用這種方式為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

    (三)循環(huán)式全崗位技能訓(xùn)練

    在這個(gè)環(huán)節(jié),需要學(xué)?；I備好校內(nèi)與校外的各項(xiàng)軟、硬件工作,如:在校內(nèi)要建設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,校外聯(lián)系好供學(xué)生實(shí)習(xí)的教學(xué)企業(yè),保持長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。教師可以退回到后臺(tái)做好策劃、監(jiān)督、測(cè)評(píng)的工作,使學(xué)生成為體驗(yàn)活動(dòng)的主體,與企業(yè)崗位實(shí)際工作零距離接觸,結(jié)合ERP沙盤模擬達(dá)到校內(nèi)與校外的實(shí)習(xí)循環(huán)有效進(jìn)行。ERP沙盤模擬的實(shí)習(xí)效果遠(yuǎn)超過(guò)之前在課堂上和學(xué)期末進(jìn)行的模擬訓(xùn)練,該項(xiàng)模擬訓(xùn)練是前兩項(xiàng)階段性訓(xùn)練的一個(gè)拓展,需要學(xué)生有很扎實(shí)的基礎(chǔ)理論及常用實(shí)務(wù)的操作能力,在此基礎(chǔ)上,實(shí)踐高難度案例處理。即通過(guò)在沙盤上展示對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行模擬,學(xué)生可以基于一套完整的企業(yè)運(yùn)作流程宏觀地體驗(yàn)到財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的作用,以此進(jìn)一步微觀地體驗(yàn)并實(shí)際操作財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作,預(yù)期提高學(xué)生解決復(fù)雜會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力,培養(yǎng)合作協(xié)調(diào)能力。如在校內(nèi)ERP沙盤模擬演練結(jié)束后,避開(kāi)企業(yè)的月末、季末、年末這幾個(gè)業(yè)務(wù)繁忙期,帶領(lǐng)學(xué)生深入基層進(jìn)行上崗實(shí)習(xí)。在崗位負(fù)責(zé)人的協(xié)同下,學(xué)生可以適當(dāng)獨(dú)立完成崗位工作。對(duì)于制造類企業(yè)來(lái)講,營(yíng)運(yùn)流程主要以采購(gòu)—生產(chǎn)—銷售為主線,在整個(gè)流程中所關(guān)注的還是涉及資金籌集、運(yùn)用、回籠、投向的財(cái)務(wù)工作。培養(yǎng)學(xué)生在頂崗工作中學(xué)會(huì)如何進(jìn)行各項(xiàng)成本費(fèi)用的核算,如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,如何制作籌資方案、采購(gòu)方案、生產(chǎn)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、投資預(yù)案等,最終完成對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的分析。在這樣一個(gè)真實(shí)崗位流程中可以真實(shí)地傳授給學(xué)生一種財(cái)務(wù)工作的處理方法,培養(yǎng)學(xué)生崗位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、綜合處理問(wèn)題的能力。當(dāng)然在企業(yè)崗位實(shí)習(xí)中遇到難題是不可避免的,除了隨時(shí)咨詢崗位負(fù)責(zé)人之外,可以再重新提升到理論層面去解決,形成理論—校內(nèi)ERP—校外上崗實(shí)習(xí)—理論的一種“閉合持久性學(xué)習(xí)循環(huán)”。

    三、高校會(huì)計(jì)專業(yè)“多維”拓展課程評(píng)價(jià)體系

    (一)實(shí)踐結(jié)果評(píng)價(jià)

    實(shí)踐結(jié)果評(píng)價(jià)包括對(duì)教師講授及協(xié)助實(shí)踐的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生實(shí)踐結(jié)果的評(píng)價(jià)兩方面,比以往的評(píng)價(jià)體系更能衡量師生的互動(dòng)程度。教師是教學(xué)實(shí)踐過(guò)程的策劃者和引導(dǎo)者,他體現(xiàn)著一定的先決性和導(dǎo)向性。實(shí)踐課程教學(xué)結(jié)果的優(yōu)劣程度在很大意義上取決于整個(gè)教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)等,因此良好的師資隊(duì)伍建設(shè)成為了重中之重。從這個(gè)角度分析,對(duì)實(shí)踐課程教學(xué)結(jié)果評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)側(cè)重分析教師的思想覺(jué)悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、合作意識(shí)等綜合指標(biāo),為課程的進(jìn)一步完善提供依據(jù)。而學(xué)生的實(shí)踐結(jié)果評(píng)價(jià)需要通過(guò)對(duì)其在整個(gè)實(shí)踐流程中的表現(xiàn)來(lái)判定,包括學(xué)習(xí)及實(shí)踐的態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)基礎(chǔ)、解決問(wèn)題及應(yīng)用問(wèn)題的能力、合作協(xié)調(diào)的能力等綜合性評(píng)價(jià)。在實(shí)踐流程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括課堂上、校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室中、校外基地崗位實(shí)踐等每一個(gè)具體過(guò)程,都需要專業(yè)教師進(jìn)行記錄甚至影像記載,以備實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行打分和分析。找出學(xué)生易錯(cuò)的環(huán)節(jié),進(jìn)行糾正和指導(dǎo),督促學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,采用激發(fā)式的手段激勵(lì)學(xué)生再學(xué)習(xí)的興趣,為方案的反復(fù)調(diào)整提供依據(jù)。

篇9

 

―、民辦本科高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

 

以黑龍江省民辦本科高校為例，據(jù)教育部網(wǎng)站資料顯示，黑龍江省現(xiàn)有民辦本科高校9所，經(jīng)筆者的調(diào)查了解，目前開(kāi)設(shè)了工商管理專業(yè)的有3所，其余6所高校也開(kāi)設(shè)有工商管理下屬的二級(jí)學(xué)科，如：會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、旅游管理等專業(yè)。筆者采用文獻(xiàn)法、調(diào)查法問(wèn)卷調(diào)查和專家訪談等方法，先后收集了黑龍江省民辦本科院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案3份，各民辦高校工商管理專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷120份和畢業(yè)生所在單位部門以上領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查問(wèn)卷80份，并對(duì)多位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理咨詢專家、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談，取得了較為充實(shí)的第一手資料。通過(guò)對(duì)上述資料的綜合分析，歸納總結(jié)出黑龍江省民辦本科高校人才培養(yǎng)模式普遍存在以下問(wèn)題：

 

1.專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)時(shí)無(wú)“對(duì)口”崗位

 

民辦本科高校工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)大都定位比較模糊，與教育部頒布的專業(yè)介紹中的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)大同小異。如：“培養(yǎng)能夠在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才”。這種定位是努力將工商管理專業(yè)的畢業(yè)生打造成為綜合管理者卸企業(yè)中、高層管理者，而社會(huì)用人單位招聘大學(xué)畢業(yè)生從事的大多是企業(yè)中某一職能部門的基層管理工作，需要大學(xué)生精通某一職能管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。這樣必然會(huì)造成工商管理專業(yè)畢業(yè)生掌握的企業(yè)管理知識(shí)“寬”而不“專”在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)中很難找到合適的“對(duì)口”崗位的尷尬局面。

 

2.專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位過(guò)高，導(dǎo)致人才培養(yǎng)規(guī)格與社會(huì)需求錯(cuò)位

 

隨著我國(guó)工商管理本科和MBA教育的快速發(fā)展，我國(guó)工商管理專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面已得到根本性的緩解，在當(dāng)前就業(yè)壓力下，如今工商管理專業(yè)本科的畢業(yè)生的工作流向更多地走向企事單位的基層工作崗位，從民辦本科高校的生源情況和用人單位的需求來(lái)看，定位于“高級(jí)應(yīng)用型人才”顯然是偏高的。

 

3.專業(yè)缺乏特色，導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)缺乏比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

 

民辦本科高校工商管理專業(yè)正是由于缺乏差異化的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，因此難以形成專業(yè)特色，必然導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生成為人才市場(chǎng)中同質(zhì)化的、平庸的“產(chǎn)品”，顯示不出比較優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)此下去，對(duì)于民辦高校工商管理專業(yè)的生存與發(fā)展是極為不利的。

 

4.課程設(shè)置老化，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)與崗位需求脫節(jié)

 

從此次對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在回答“你認(rèn)為你在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中能應(yīng)用到多少”時(shí)，有80%的畢業(yè)生選擇了“30%以下”。可見(jiàn)，民辦本科高校的課程設(shè)置還是基本沿襲了普通高等學(xué)校課程體系，過(guò)分追求專業(yè)知識(shí)體系的系統(tǒng)性、完整性，還沒(méi)有真正建立起以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)崗位所需能力和素質(zhì)為本位的系統(tǒng)化的課程體系。

 

二、民辦本科高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的必要性

 

1.有利于黑龍江省民辦高校的可持續(xù)發(fā)展

 

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，作為我國(guó)高等教育管理體制改革成果之一的民辦高校取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，有效地推動(dòng)了高等教育大眾化的進(jìn)程。但是，由于傳統(tǒng)體制的約束，辦學(xué)觀念的陳舊，自身綜合實(shí)力的局限性，民辦高校在激烈教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還存在著方向性的困惑，影響著其健康持續(xù)發(fā)展。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要不同類型的人才，人才培養(yǎng)定位也有所不同，民辦高校只有找準(zhǔn)自身發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，創(chuàng)新有特色的應(yīng)用人才培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，在曰趨激烈的高等教育競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展。

 

2.滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)“金字塔”型基層應(yīng)用型人才的批量需求

 

民辦高校是高等教育社會(huì)化、市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化的改革先鋒。隨著高校與社會(huì)之間關(guān)系的曰益密切，高校的辦學(xué)實(shí)踐將越來(lái)越直接服務(wù)于不同層次的社會(huì)需求，立足于黑龍江省經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，培養(yǎng)既有較高綜合素質(zhì)、又具備較強(qiáng)實(shí)踐能力的工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才，可滿足于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)“金字塔”型基層應(yīng)用型人才的批量需求，為黑龍江省經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出力所能及的貢獻(xiàn)。

 

3.提高民辦高校工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力

 

當(dāng)前就業(yè)難是大多數(shù)高校畢業(yè)生面臨的殘酷現(xiàn)實(shí)，其根源在于高校人才培養(yǎng)的供需錯(cuò)位。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)向高層次發(fā)展，對(duì)人才綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力要求也越來(lái)越高。只有在掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)上，具有服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)及管理一線專業(yè)操作能力的高素質(zhì)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才，才能在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。這就需要高校創(chuàng)新與之配套的、更為科學(xué)的人才培養(yǎng)模式。

 

三、民辦本科高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的策略

 

1.確定民辦本科高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的總體思路

 

從民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程體系建設(shè)、學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)、實(shí)踐能力培養(yǎng)等方面，全面創(chuàng)新工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，突出社會(huì)整體教育資源與專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的作用，建立民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)商業(yè)化的運(yùn)作模式。

 

2.準(zhǔn)確定位工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

 

社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要各種類型的人才。教育必須為社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，民辦高校必須以社會(huì)需求為導(dǎo)向，結(jié)合自身的性質(zhì)、特點(diǎn)及生源情況，確定自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)。作為民辦本科高校工商管理專業(yè)由于成立時(shí)間較晚，綜合實(shí)力和生源素質(zhì)均不如普通本科院校，要想使其培養(yǎng)的學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的人才市場(chǎng)中取勝，人才培養(yǎng)的特色是唯一的法寶。因此，民辦本科高校工商管理專業(yè)應(yīng)運(yùn)用艾里斯和杰克特勞特提出的定位理論，在對(duì)本地區(qū)市場(chǎng)傭人單位細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇面向某一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)或某種類型的企業(yè)，培養(yǎng)具有扎實(shí)的管理理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)的分析和解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的能力，綜合素質(zhì)高，能夠適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。衡量工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成的顯著標(biāo)志是畢業(yè)生綜合素質(zhì)的提升和社會(huì)用人單位對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可程度。

 

3.工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系創(chuàng)新

 

民辦高校工商管理專業(yè)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)人才需求市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用型人才素質(zhì)與能力的要求，重新設(shè)計(jì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系，以適應(yīng)新形勢(shì)下人才培養(yǎng)的需要。具體的設(shè)計(jì)思想是：1重新整合公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課。將素質(zhì)教育課程與職業(yè)生涯規(guī)劃課程列入公共選修課，以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。2優(yōu)化專業(yè)課設(shè)置。將專業(yè)課分為專業(yè)核心課和專業(yè)方向課，專業(yè)方向課可結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理發(fā)展的方向和企業(yè)對(duì)工商管理技能的要求設(shè)置如項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、物流管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方向，由學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣進(jìn)行選修，以增強(qiáng)學(xué)生個(gè)體在某項(xiàng)專業(yè)職能管理上的優(yōu)勢(shì)。3新增符合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的前沿理論課或管理實(shí)戰(zhàn)課?？稍O(shè)置企業(yè)管理專題講座，邀請(qǐng)其他高校的專家學(xué)者或企業(yè)界的人士到學(xué)校講學(xué)，以提升學(xué)生的專業(yè)理論水平及職業(yè)素質(zhì)。4創(chuàng)建“六環(huán)節(jié)實(shí)踐教學(xué)”體系。將職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、社會(huì)認(rèn)知實(shí)習(xí)、企業(yè)崗位實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)一體化納入人才培養(yǎng)方案，以強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

 

4.工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才素質(zhì)培養(yǎng)策略創(chuàng)新

 

在當(dāng)前我國(guó)工商管理專業(yè)共性趨同、缺乏個(gè)性的條件下，培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì)是提高其未來(lái)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)應(yīng)包括：思想道德與法律素質(zhì)、專業(yè)理論素質(zhì)、人文藝術(shù)與科學(xué)素質(zhì)、身心素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)等方面。其中，職業(yè)素質(zhì)是大學(xué)生綜合素質(zhì)的核心。

 

對(duì)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)一直以來(lái)是一個(gè)被我國(guó)大學(xué)教育忽視的領(lǐng)域。創(chuàng)新工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才素質(zhì)培養(yǎng)策略的核心就是要突出職業(yè)生涯規(guī)劃課程在大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)中的引領(lǐng)作用，使大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，與素質(zhì)教育課程、專業(yè)知識(shí)教育課程、職業(yè)技能和職業(yè)資格培訓(xùn)課程緊密配合，從思想素質(zhì)、專業(yè)理論素質(zhì)、人文素質(zhì)以及職業(yè)素質(zhì)等多方面提升工商管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

篇10

論文摘要：澳大利亞TAFE機(jī)構(gòu)的辦學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)管理、質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面特色鮮明，是影響國(guó)際職業(yè)教育發(fā)展的一股重要力量。文章通過(guò)對(duì)啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)在課程開(kāi)發(fā)、成績(jī)測(cè)評(píng)、企業(yè)員工培訓(xùn)及質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面的考察，結(jié)合我國(guó)高職院校發(fā)展現(xiàn)狀，提出我國(guó)高職院校應(yīng)借鑒TAFE機(jī)構(gòu)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在職業(yè)資格證書標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)管理理念、質(zhì)量保障體系建設(shè)等方面應(yīng)加大改革力度，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)高職院校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)人才需求對(duì)接。

論文關(guān)鍵詞：?jiǎn)⑺济蒚AFE機(jī)構(gòu)；課程開(kāi)發(fā)；成績(jī)測(cè)評(píng)；員工培訓(xùn)；質(zhì)量管理

TAFE機(jī)構(gòu)是澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)體系的重要組成部分，主要由各州政府管理，各州政府通過(guò)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)理事會(huì)、州教育培訓(xùn)部及其下設(shè)的TAFE辦公室進(jìn)行具體管理。[1]啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)（Chisholm Institute）位于墨爾本，是澳大利亞頂級(jí)TAFE機(jī)構(gòu)之一。它主要執(zhí)行職業(yè)教育I級(jí)證書、II級(jí)證書、III級(jí)證書、IV級(jí)證書、文憑、高級(jí)文憑的職業(yè)教育與培訓(xùn)，另外，還進(jìn)行幼兒教育專業(yè)的本科與職業(yè)教育研究生資格證書的教育；下設(shè)6個(gè)分校，幾乎占據(jù)了墨爾本東南部的整個(gè)區(qū)域；學(xué)生來(lái)源多樣，有全職學(xué)生、學(xué)徒工及大量的國(guó)際學(xué)生，學(xué)生年齡幾乎包括了16歲以上任何年齡段；教育類型既有學(xué)歷職業(yè)教育也有培訓(xùn)教育；教師都必須獲得教師資格培訓(xùn)及評(píng)估IV級(jí)證書，全職教師要求本科以上學(xué)歷，5年以上行業(yè)工作經(jīng)歷；學(xué)校經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自州政府的支持，但也呈現(xiàn)多元化特征。2010學(xué)校年度預(yù)算1.2億澳幣，州政府撥款大約占70%，30%左右為機(jī)構(gòu)商業(yè)收入。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的成功是政府政策支持、監(jiān)督導(dǎo)引、行業(yè)參與、院校主動(dòng)調(diào)適的校本管理相互作用的結(jié)果。其中，教學(xué)管理及學(xué)校發(fā)展中的課程開(kāi)發(fā)、學(xué)生成績(jī)測(cè)評(píng)、企業(yè)員工培訓(xùn)及質(zhì)量管理保障體系等方面特色鮮明。

一、依據(jù)培訓(xùn)包進(jìn)行的課程開(kāi)發(fā)

（一）課程開(kāi)發(fā)的依據(jù)

課程設(shè)置是教學(xué)計(jì)劃的核心和實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)體設(shè)計(jì)，對(duì)高職辦學(xué)起著定位和定向的重要作用。TAFE機(jī)構(gòu)的課程開(kāi)發(fā)是依據(jù)澳大利亞政府通過(guò)行業(yè)主導(dǎo)制定的培訓(xùn)包進(jìn)行的。不同的州對(duì)課程開(kāi)發(fā)的管理方法不同，新南威爾士州由州政府相關(guān)部門統(tǒng)一組織各TAFE機(jī)構(gòu)與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸州政府所有，州內(nèi)各機(jī)構(gòu)資源共享；而維多利亞州由各機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)，各機(jī)構(gòu)之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)決定開(kāi)發(fā)課程時(shí)，除了依據(jù)培訓(xùn)包外，還要參考由維多利亞技能協(xié)會(huì)的《購(gòu)物指南》，從中了解開(kāi)發(fā)相應(yīng)的單元可以獲得的資助（課程開(kāi)發(fā)過(guò)程是不能獲得資助的，只有實(shí)際招生授課后才能獲得資助，政府撥款是依據(jù)實(shí)際授課時(shí)數(shù)購(gòu)買服務(wù)）。因此，開(kāi)發(fā)課程需要準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，也存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）課程開(kāi)發(fā)的步驟

啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)課程立足行業(yè)需要，結(jié)合國(guó)家資格框架和國(guó)家能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。每一類證書、文憑需要開(kāi)設(shè)多少門課程，開(kāi)設(shè)那些課程，都要根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)團(tuán)體提供的相關(guān)崗位技能要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。[3]因此，課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程體現(xiàn)了行業(yè)需求通過(guò)不斷調(diào)整逐步轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程。其開(kāi)發(fā)步驟為：（1）市場(chǎng)分析，包括需求分析、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析、擬開(kāi)發(fā)課程（即證書）與大學(xué)之間的銜接等。（2）分析培訓(xùn)包，結(jié)合培訓(xùn)包內(nèi)的行業(yè)知識(shí)、技能要求，能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容確定課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)。（3）選擇能力單元的組合，并確保課程采用的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)相符。（4）選用和開(kāi)發(fā)教學(xué)資源（教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教材、主要參考資料及網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)生學(xué)習(xí)指南等）（5）向維多利亞注冊(cè)與資格評(píng)審局（VIQA）申報(bào)注冊(cè)并得到確認(rèn)。

培訓(xùn)包包含了課程開(kāi)發(fā)所需要的行業(yè)知識(shí)、技能等需求信息，是課程開(kāi)發(fā)的向?qū)?。培?xùn)包中能力要素及標(biāo)準(zhǔn)與能力單元并不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，而是交叉對(duì)應(yīng)。一門課程是由一個(gè)或一個(gè)以上能力單元組合而成的相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)內(nèi)容。一個(gè)證書對(duì)應(yīng)的課程必須覆蓋培訓(xùn)包規(guī)定的所有能力標(biāo)準(zhǔn)。在此，課程的內(nèi)涵已經(jīng)拓展了教育學(xué)領(lǐng)域中的嚴(yán)格的概念范疇，形成了在培訓(xùn)包主導(dǎo)下的行業(yè)需求主導(dǎo)的彈性課程。如啟思蒙會(huì)計(jì)證書三級(jí)課程開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)包：FNS30304。該培訓(xùn)包規(guī)定了13個(gè)能力單元和相應(yīng)的能力要素及標(biāo)準(zhǔn)。13個(gè)能力單元分屬三個(gè)不同的類別：4個(gè)行業(yè)核心單元，規(guī)定了從事會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)該具備的工作場(chǎng)所交流與溝通等四個(gè)方面的核心能力要求；5個(gè)資格核心單元，規(guī)定了會(huì)計(jì)3級(jí)證書必須掌握的編制財(cái)務(wù)報(bào)告等五個(gè)方面的核心能力要求；4個(gè)選修單元，規(guī)定了一定要選修的能力單元的要求，并給出了選修的原則以及推薦的選修內(nèi)容。另外，培訓(xùn)包規(guī)定了交流、團(tuán)隊(duì)合作等8項(xiàng)能力要素與標(biāo)準(zhǔn)。

二、以能力為主導(dǎo)的成績(jī)測(cè)評(píng)

（一）成績(jī)測(cè)評(píng)的思路

澳大利亞TAFE機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生成績(jī)的測(cè)評(píng)獨(dú)具特色，能力是評(píng)價(jià)的核心。TAFE機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以能力為本的評(píng)價(jià)方式，主要圍繞每一種能力中三個(gè)關(guān)鍵能力范圍：技能、知識(shí)、態(tài)度進(jìn)行。技能是指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作任務(wù)的能力；知識(shí)指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作任務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)；態(tài)度指按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作場(chǎng)所的規(guī)定，以安全、有效的行為方式去從事某項(xiàng)工作任務(wù)。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的成績(jī)測(cè)評(píng)重在考察學(xué)生的能力，而能力是指知道什么和能做什么的綜合。采用傳統(tǒng)的考試，只能測(cè)評(píng)學(xué)生知道什么，不能測(cè)評(píng)學(xué)生能做什么，因此，他們普遍采用基于（類似于）實(shí)際工作環(huán)境的測(cè)評(píng)。這種測(cè)評(píng)要求教師必須明確測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)及用什么手段確定是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）成績(jī)測(cè)評(píng)的方法

成績(jī)測(cè)評(píng)采用過(guò)程性評(píng)價(jià)形式，并積極推行元評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)的過(guò)程及評(píng)價(jià)結(jié)論的有效性。TAFE機(jī)構(gòu)學(xué)生成績(jī)測(cè)評(píng)需要綜合學(xué)生課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程信息。評(píng)判學(xué)生考核是否通過(guò)，是以收集“證據(jù)”為基礎(chǔ)，考核實(shí)際上就是收集“證據(jù)”和對(duì)“證據(jù)”做出判斷的過(guò)程。成績(jī)測(cè)評(píng)一般都是綜合平時(shí)作業(yè)、期中測(cè)評(píng)、期末測(cè)評(píng)成績(jī)而得出最后結(jié)果。對(duì)操作能力要求高的課程，平時(shí)作業(yè)占較大比重。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的國(guó)防部廚師培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)學(xué)員每周都進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)的結(jié)果不僅僅是分?jǐn)?shù)或等級(jí)，而且還有關(guān)于知識(shí)、能力、態(tài)度的評(píng)語(yǔ)，每周的評(píng)分及時(shí)向?qū)W生反饋，4周的平時(shí)成績(jī)占到了80%，此外，還有20%的理論知識(shí)考核。為了提高平時(shí)測(cè)評(píng)的效率，啟思蒙設(shè)計(jì)了專用軟件，教師可以使用手機(jī)上網(wǎng)在課堂直接輸入評(píng)語(yǔ)。另外，還通過(guò)“評(píng)估復(fù)審”實(shí)施元評(píng)價(jià)，反思評(píng)價(jià)過(guò)程，結(jié)合評(píng)價(jià)反饋提高評(píng)價(jià)的有效性。通過(guò)復(fù)審評(píng)價(jià)過(guò)程，改進(jìn)以后的評(píng)價(jià)活動(dòng)；通過(guò)復(fù)審評(píng)價(jià)結(jié)論，發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給予更正。一般情況下，如有提出疑義或申訴，就需要對(duì)成績(jī)進(jìn)行復(fù)審，直到給學(xué)員滿意的答復(fù)為止。

（三）成績(jī)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)

啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的成績(jī)測(cè)評(píng)堅(jiān)持能力本位的過(guò)程性評(píng)價(jià)形式，也是院校發(fā)展中行業(yè)主導(dǎo)基本特征的要求，在有效性、可靠性、靈活性和公平性等評(píng)估原則的指導(dǎo)下，測(cè)評(píng)體現(xiàn)出如下特點(diǎn)：（1）一般采用綜合測(cè)評(píng)的結(jié)果反映學(xué)生的成績(jī)，將測(cè)評(píng)過(guò)程貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的全過(guò)程，體現(xiàn)了可靠性和有效性原則。（2）測(cè)評(píng)方式及比例由專業(yè)決定，整個(gè)機(jī)構(gòu)并不統(tǒng)一規(guī)定各部分比例，體現(xiàn)了實(shí)事求是和靈活的原則。（3）測(cè)評(píng)方式必須在課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生學(xué)習(xí)指南中明確并嚴(yán)格執(zhí)行，體現(xiàn)了可靠性原則。（4）專業(yè)課程突出形成性評(píng)價(jià)，不僅計(jì)分還給出評(píng)語(yǔ)，促進(jìn)學(xué)生不斷改進(jìn)提高。（5）平時(shí)注重對(duì)學(xué)生的反饋，及時(shí)幫助學(xué)生進(jìn)步提升，特別是對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生”（學(xué)習(xí)態(tài)度不好、有語(yǔ)言障礙或其他身體缺欠、技能掌握差）的特殊關(guān)注，充分維護(hù)了教學(xué)管理中學(xué)生的主體地位。

三、以工作為基礎(chǔ)的企業(yè)培訓(xùn)

（一）企業(yè)員工培訓(xùn)模式

職業(yè)培訓(xùn)是TAFE機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要職能，也是其經(jīng)費(fèi)來(lái)源的重要渠道。TAFE機(jī)構(gòu)所提供的課程類型往往是多種多樣的，它能把學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)結(jié)合在一起，一所TAFE機(jī)構(gòu)既有職前教育，也有職后培訓(xùn)，既有全日制學(xué)習(xí)，也可通過(guò)半日制或利用業(yè)余時(shí)間逐步完成學(xué)業(yè)。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)除在校內(nèi)開(kāi)展學(xué)歷職業(yè)教育及職業(yè)技能培訓(xùn)外，還將企業(yè)員工培訓(xùn)置于重要的地位。其中，以工作為基礎(chǔ)的培訓(xùn)是比較成功的對(duì)單一企業(yè)培訓(xùn)的模式。如啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)對(duì)一個(gè)聚氯乙烯企業(yè)40名員工的培訓(xùn)，組成了6名教師團(tuán)隊(duì)，歷時(shí)2至3年，僅前期調(diào)研、溝通以及對(duì)擬培訓(xùn)員工現(xiàn)有能力評(píng)估就進(jìn)行了半年之久。為適應(yīng)企業(yè)的工作時(shí)間（企業(yè)5班工作制），靈活安排培訓(xùn)時(shí)間，同一內(nèi)容的培訓(xùn)分成了5個(gè)班次進(jìn)行，最早的早上5：30就開(kāi)始上課，符合了企業(yè)及員工對(duì)時(shí)間成本的要求。

（二）企業(yè)培訓(xùn)課程的形成過(guò)程

企業(yè)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)遵循TAFE機(jī)構(gòu)課程開(kāi)發(fā)的總體要求，同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的不同要求作出相應(yīng)的調(diào)整。基本過(guò)程如下：（1）了解企業(yè)需求。嘗試了解企業(yè)的工作方式，解決企業(yè)可能提出的各種需求；（2）客戶群細(xì)分。機(jī)構(gòu)對(duì)客戶群進(jìn)行分類，由專人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，了解客戶群的基本狀況；（3）組織師資團(tuán)隊(duì)。根據(jù)企業(yè)需求及客戶的情況組建合適的師資團(tuán)隊(duì)；（4）比較企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要求與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的不同；（5）對(duì)企業(yè)擬培訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)有能力進(jìn)行評(píng)估。能力認(rèn)證的方法是使用《能力記錄書》，讓學(xué)員主管每天記錄，為期3個(gè)月，然后由兩名教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，向企業(yè)匯報(bào)評(píng)估結(jié)果。（6）設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。結(jié)合前期準(zhǔn)備工作，在得到企業(yè)認(rèn)同后開(kāi)始設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程——以補(bǔ)差與提升能力為目標(biāo)。（7）進(jìn)入正式培訓(xùn)階段。（8）對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。以上所涉及的是對(duì)單一企業(yè)員工的培訓(xùn)，對(duì)于來(lái)自同一行業(yè)不同企業(yè)的員工，需要相同能力的培訓(xùn)，則集中在不同的公司輪流進(jìn)行，學(xué)徒工的培訓(xùn)則在學(xué)校進(jìn)行。TAFE機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)個(gè)性化需求設(shè)計(jì)符合員工培訓(xùn)的課程體系的過(guò)程也體現(xiàn)了課程教學(xué)與行業(yè)互動(dòng)的過(guò)程，是行業(yè)主導(dǎo)特征的反映。

四、以科學(xué)性、實(shí)效性為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系

（一）質(zhì)量管理體系文件

澳大利亞所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都必須依據(jù)澳大利亞質(zhì)量培訓(xùn)框架（AQTF 2007）進(jìn)行每5年一次的外部質(zhì)量評(píng)估，另外，各TAFE機(jī)構(gòu)也根據(jù)校本需要構(gòu)建符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系(Chisholm Quality Management System，簡(jiǎn)稱QMS)文件共分10個(gè)方面，包含政策和程序兩類，文件按000—900序數(shù)排列，依次為：總體政策、質(zhì)量管理體系、策略計(jì)劃、教學(xué)行政事務(wù)、教學(xué)實(shí)施、行政資源、設(shè)備資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、職業(yè)健康與安全。除總體政策和策略計(jì)劃兩個(gè)方面之外，其他每一個(gè)文件標(biāo)準(zhǔn)均配備了嚴(yán)格統(tǒng)一的規(guī)范和操作要求。如人力資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件下設(shè)了從QMS801到QMS832共32個(gè)操作性文件。把國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、雇主要求、學(xué)生需要統(tǒng)一于教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程，以國(guó)際上通行的ISO質(zhì)量認(rèn)證格式的方法，轉(zhuǎn)化為能夠科學(xué)地規(guī)范學(xué)校職業(yè)教育與培訓(xùn)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化文件。啟蒙思TAFE機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)教育與培訓(xùn)的理解，借助這一整套質(zhì)量管理體系以教育理念的形式，融入實(shí)際教學(xué)過(guò)程，在思想、理論、理念、目標(biāo)、行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，為理論與實(shí)踐的良性互動(dòng)奠定了基礎(chǔ)性前提。

（二）質(zhì)量管理體系特點(diǎn)

啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系是國(guó)家宏觀政策背景下院校個(gè)體主動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物，它附屬于國(guó)家對(duì)TAFE機(jī)構(gòu)的宏觀質(zhì)量管理要求，同時(shí)又具有校本適應(yīng)性。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)QMS的特點(diǎn)有：（1）建立在全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)之上；（2）以高標(biāo)準(zhǔn)的教育服務(wù)滿足社會(huì)需求的基本理念；（3）總體政策、策略計(jì)劃、教學(xué)管理政策及各種資源管理政策構(gòu)成了系統(tǒng)、嚴(yán)密、科學(xué)的體系框架；（4）精細(xì)化、易操作的管理程序，甚至文件柜的樣式、尺寸等均作出明確且統(tǒng)一的規(guī)定。這種精細(xì)化的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不僅方便了操作者的實(shí)施，對(duì)管理者而言，也可以進(jìn)行簡(jiǎn)單易行的評(píng)估。（5）符合ISO質(zhì)量認(rèn)證格式的文本要求，體現(xiàn)了國(guó)際化特色。

（三）質(zhì)量管理實(shí)踐

啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系使文本描述應(yīng)用于指導(dǎo)管理實(shí)踐具有了可行性。啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)把職業(yè)健康與安全作為質(zhì)量管理體系文件10個(gè)重要方面之一單獨(dú)列出，并下設(shè)了26個(gè)方面的具體操作性文件，如對(duì)責(zé)任劃分，分別明確一般人員與管理人員的區(qū)別等等。此外，通過(guò)設(shè)置相應(yīng)的課程、環(huán)境布置、教師對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求等措施綜合保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。如汽車維修三級(jí)證書中，學(xué)生就要學(xué)習(xí)30小時(shí)的職業(yè)健康與安全的課程。學(xué)校教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)室隨處可見(jiàn)各種醒目的安全提示，特別是在關(guān)鍵位置關(guān)于逃生出口、火災(zāi)預(yù)警文字的標(biāo)識(shí)更是反復(fù)設(shè)置，并以文字、圖片等多種形式呈現(xiàn)。教師對(duì)學(xué)生監(jiān)督嚴(yán)格?？茖W(xué)的質(zhì)量管理體系只有付諸于實(shí)踐才能表征其實(shí)效性、科學(xué)性，TAFE質(zhì)量管理體系文件的設(shè)計(jì)符合質(zhì)量管理的一般要求和國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)院校層次的實(shí)踐將其轉(zhuǎn)化為院校質(zhì)量控制的保障。

五、啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)高職院校發(fā)展的啟示

（一）統(tǒng)一職業(yè)資格證書體系

澳大利亞行業(yè)主導(dǎo)制定、全國(guó)統(tǒng)一并不斷完善的培訓(xùn)包制度，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與TAFE機(jī)構(gòu)職業(yè)教育與培訓(xùn)目標(biāo)的對(duì)接，將學(xué)生培養(yǎng)與雇主需求相聯(lián)結(jié)，提升了職業(yè)教育的吸引力，促使職業(yè)教育發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景相互推進(jìn)。[7]雖然我國(guó)1999年頒布了《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》，并在2000年出臺(tái)了《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)資格證書制度建設(shè)的若干意見(jiàn)》，由于現(xiàn)行國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不完善，部分職業(yè)資格認(rèn)證的管理仍然是證出多門，尚未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌和統(tǒng)一，因此，高職院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的確定與課程體系建設(shè)缺少體現(xiàn)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，不同程度存在著因人設(shè)課的現(xiàn)象。因此，基于行業(yè)要求，完善我國(guó)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一職業(yè)資格證書體系，推進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。

（二）堅(jiān)持“顧客”為本的管理理念

啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)在實(shí)施教學(xué)及培訓(xùn)過(guò)程中關(guān)注顧客的個(gè)性化要求。如培訓(xùn)或教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生原有能力的認(rèn)可，形成性評(píng)價(jià)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的及時(shí)反饋和服務(wù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生及身體欠缺學(xué)生的特殊關(guān)心，企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中依據(jù)顧客需求靈活的課程安排等等。我國(guó)高職院校在一定程度上忽視了“顧客”的彈性需求，而代之以剛性的課程、教學(xué)安排。因此，我國(guó)高職院校應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，關(guān)注學(xué)生個(gè)性需求。在繼續(xù)教育方面，逐步開(kāi)發(fā)顧客化的培訓(xùn)項(xiàng)目，基于顧客需求，靈活安排培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、方法等。另外，在“顧客”學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)方面，堅(jiān)持能力本位的評(píng)價(jià)模式，根據(jù)“顧客”的個(gè)性化需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（三）提高質(zhì)量管理體系的可操作性與實(shí)效性

啟思蒙TAFE機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系及其實(shí)踐通過(guò)系統(tǒng)、嚴(yán)密的體系框架，精細(xì)化、易操作的管理程序以及嚴(yán)格有效的操作實(shí)踐充分體現(xiàn)了科學(xué)性、時(shí)效性的導(dǎo)向。這對(duì)于我國(guó)高職院校建立和完善質(zhì)量管理體系具有現(xiàn)實(shí)的借鑒意義。我國(guó)高職院校現(xiàn)行的質(zhì)量保障體系的服務(wù)對(duì)象相對(duì)單一，且多定位于課堂教學(xué)，對(duì)諸如職業(yè)健康與安全之類的保障缺少關(guān)注，系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且管理文件內(nèi)容的描述也往往偏于原則性要求，可操作性尚顯不足。因此，綜合國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、院校發(fā)展要求等影響因素，以國(guó)際相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，細(xì)化管理內(nèi)容，重點(diǎn)改善質(zhì)量保障體系包含的內(nèi)容的可操作性，提高質(zhì)量管理的效率。