人事行政培訓制度范文
時間:2023-09-20 16:58:54
導語:如何才能寫好一篇人事行政培訓制度,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
為建設一支高素質的專業化國家公務員隊伍,近年來,各級行政機關按照《國家公務員暫行條例》和《國家公務員培訓暫行規定》,積極組織實施公務員培訓,取得了較好的效果,但是,在培訓證書管理上,還存在著缺乏嚴肅性、權威性和不夠規范等問題。須大力加強對公務員培訓特別是證書的管理,使培訓工作走上規范化的軌道。為此,人事部決定實行公務員培訓證書管理制度。現將有關事項通知如下:
一、培訓證書是公務員接受培訓的有效記錄和證明,培訓期間的學習成績和鑒定,是公務員年度考核、任職、定級和晉升職務的重要依據。
二、培訓證書全國統一式樣,由人事部監制,在全國各級行政機關通用。
中央國家行政機關公務員的培訓證書,由人事部統一制作、管理和發放,經商財政部有關部門同意,印制證書工本費從中央財政撥給人事部的行政機關事業費中列支。
地方國家行政機關公務員的培訓證書,由人事部提供證書樣本,各省、自治區、直轄市政府人事部門負責制作、管理和發放。
三、培訓證書全國統一編號,共八位數。中央國家行政機關在八位序號前加“國”字;省、自治區、直轄市在八位序號前加本地區的漢字簡稱。八位數字自左至右第一、二位為部門或地(市)代碼,后六位為證書序號。
四、培訓證書發放對象為公務員,證書由公務員本人保管。公務員參加由政府人事部門組織或認可的初任培訓、任職培訓、專門業務培訓、更新知識培訓及其它類型的培訓均應在證書上登記。公務員參加上述各類培訓時,須將培訓證書交與施教機構,由施教機構負責登記培訓科目、學時和成績,學員所在單位和政府人事部門審核。
五、政府人事部門對培訓證書實行不定期驗證制度。縣級以上政府人事部門負責本行政轄區內的驗證工作。如發現私自涂改證書登記內容、偽造證書等情形的,由驗證機關收繳證書,并根據情節輕重給予批評教育或者行政處分。
六、建立健全培訓證書補辦、更換制度。對損壞或者遺失的培訓證書,由公務員本人提出書面申請,憑單位和施教機構提供的培訓情況證明,經發證部門同意后補發,并按要求補記證書登記內容。培訓證書全部登記簽滿后,憑原證書由發證部門更換,原證書仍由本人保管。
七、已經印制和發放培訓證書的單位,應逐步更換全國統一的培訓證書,更換證書工作在2000年7月1日以前完成。
篇2
[關鍵詞]人事行政企業文化企業精神
中圖分類號:T8 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)43-0103-01
企業文化是將企業員工個體的言行和意識經過長期碰撞、磨合和優化后形成的代表企業集體的“氣質”和“風格”,它是企業的精神深邃內涵和主宰,是廣大員工恪守的崇高工作理念,是員工于企業的價值觀和道德行為準則的綜合反映,是企業管理的重要方面。沒有優秀的企業文化就不會有卓越的企業,沒有優化的企業文化企業想要做大、做強就缺乏必須的思想基礎,這種發展設想也就如同“空中樓閣”一般,只是有其華麗外表,卻沒有了支撐。
企業文化涉及企業戰略、人才、制度、規范、生產、營銷、產品、品牌、公關宣傳、形象設計等多個方面,表現在企業精神、規章制度和物質文化三個層面。具體到人事行政工作來講,它同樣表現在這三個層面,也勢必依此影響企業的文化建設。
一、在人事行政工作中加強企業精神建設
企業精神主要表現在企業經營理念、企業道德標準等方面。我們建筑單位必須以誠信為企業的經營理,同時,誠信也是企業最基本的道德標準。誠信是中華民族的傳統美德,同時也是企業人事管理必備的基本道德素質。首先,人事行政工作要注重形成誠信的文化氛圍,通過活動、講座、討論等,進而促進人們企業遵守它和維護它。在企業文化建設過程中以誠信為重點抓好企業經營道德的基礎素質教育,使企業形成精求質量、工期守時、安全生產、服務優質的氛圍。其次,針對不同部門、不同崗位提出具體的誠信要求和指導意見,甚至可以在崗位規范中納入具體誠信規章制度,使其具有可行性、操作性。最后,開展誠信經營的活動,如“安全生產、誠信經營”“樹精品精神,創優質工程”讓誠信的理念深入人心。
人是道德的載體,理所當然員工就是企業精神的承載,因此要堅持“以人為本”的企業文化建設。人事行政部門要讓員工意識到他們是集體的重要組成部分。人事行政部門要做的就是宣傳與傾聽,秉承以人為本、團結奮進、和諧共處的精神,讓員工的個人追求與企業發展目標融為一體,讓企業各部門員工都擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,全心全意為企業的發展出謀劃策。員工是企業最寶貴的資產,是生產力的第一要素,也是最活躍的因素。人事行政部門要多與基層員工親密接觸,做好員工日常思想及工作動態記錄分析,善于總結和發現問題,充分重視人才、尊重人才,發揮人才的效用,以員工進步推動企業發展,使企業文化在和諧與進取中逐步得以完善。
二、在人事行政工作中加強規章制度管理以促企業文化發展
制度是企業文化的支撐,是企業價值觀、經營理念等意識形態的體現,能給企業帶來無形的效益。人事行政工作的核心是制定并執行相關的規章制度和行為準則,企業只有在完善的規章制度保障下,才能通過近期計劃和遠景規劃實現企業的宗旨和最高目標。
制定符合企業發展需求的規章制度和行為準則是人事行政部門的重任,這就需要該部門員工具有勇挑重擔、不怕錯誤曲折的信念,有很強的與時俱進、敢于創新的精神,能夠從企業的實際需要和員工的切身利益出發,設身處地全面考慮問題。首先,健全企業管理制度,在制度中融入企業文化理念。對于建筑施工單位而言,特別是施工管理制度、安全施工制度、財務管理制度、民主管理制度等直接涉及員工切身利益的企業管理制度。如責權結合的勞動責任制度;公平合理的職工晉升制度;職工社會保險以及保障人身安全的勞動保護制度等基本福利保障制度等。通過切實可行的制度,強化企業的民主和科學管理,規范員工的行為,保證企業生產活動的正常運轉。其次,要保證各項政策制度實施貫徹和推廣。制度的制定是前提,但是只有推廣和落實才能真正體現制度真正的價值。、談話、述職述廉、民主評議、業務公開都是推進制度貫徹的良好途徑。最后,要對制度的事實和推廣展開經常性的檢查、監督和考評,以推進企業制度的真正落實,完善企業的制度文化建設。
三、在人事行政工作中重視物質文化建設
企業物質文化是企業文化的基礎和建設發展的條件,企業物質文化與企業的生存和發展息息相關。因此,人事行政部門要做好品牌、形象、薪資、福利等方面物質層的企業文化建設。
(一) 品牌是企業的標識,是進入市場的“通行證”
在競爭激烈的建筑市場,誰擁有成功的品牌,誰就擁有逐漸擴大市場的機會。人力行政部門要通過視覺識別,員工形象上打造企業品牌的知名度,深化自己的企業形象,從而贏得更多的機會。
視覺識別是企業的外在形象,能直觀展現企業良好的精神風貌。建筑施工單位一方面要實施“亮化”工程,統一企業標語、標牌、宣傳口號,創建文明的工地,搭建推廣企業理念和思想的平臺,向市場、向社會展示企業的風采;另一方面要實施“品牌”戰略立足創造質量安全標準化工程,以點帶面,提高企業整體質量水平和管理水平,提高社會的知名度。
員工形象能最直觀的反應企業的實力,打造企業品牌勢必要注重企業員工的外在形象和個人素質。人力行政部門要為員工制定整齊、莊重的工作制服和個人信息識別胸牌,通過電視、雜志、企業網站等多種方式展現員工的精神面貌,從而提高企業的知名度和信譽度。與此同時,可以增強員工的責任感、自律感,強化員工的感知力、凝聚力和向心力,為企業文化建立深厚的群眾基礎。人事行政部門要為員工提供培訓機會和待培訓者名單,通過培訓來提高員工專業技能與個人修養。現在的市場無疑是品牌的競爭,人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭,因此,人事行政部門多組織培訓學習,提升凝聚力,激發創造力,建設一支高素質的杰出團隊。
(二)合理的薪資待遇為企業文化基本保障
人力行政部門主要工作之一就是制定合理的薪資福利制度,實行多勞多得的績效考核制度和分配制度,堅持公平公正公開的原則,通過報酬手段對員工的工作成果給予肯定和保障。除了按照國家政策和規定,參加養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險以及房屋公積金,還要設置補貼福利、休假福利、崗位福利等,讓員工真正后顧無憂,這才能能真正留住合適的、優秀的促進企業發展到人才。
篇3
我們回顧八月份的工作,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為200/年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,要求大家做好個人工作總結報告,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好安全工作計劃,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
篇4
在平時加強對員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓工作的時候更有針對性,下面是小編收集推薦的人事行政個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
人事行政個人工作計劃一各位優秀的領導好:
__年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業的總體戰略目標,請各部門領導于__年1月11日前提交__年度工作總結及__年度工作計劃。
具體要求如下:
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.__年度的工作目標、工作任務和要求。
規劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。
在明確了工作任務后,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務的完成。
4.團隊建設和培育教導。
下一年度的團隊建設規劃,能夠開展什么樣的培訓及想得到什么樣的培訓?
5.費用預算及費用控制。
以季度為單位進行費用預算,并明確費用控制措施。
人事行政個人工作計劃二尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!首先,感謝領導對我的信任,人事行政部20__年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上,現做20__年工作計劃如下:
應集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現統一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。
一、人力資源方面工作計劃:
根據20__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人事工作計劃從六個方面開展20__年度的工作:
1、完成日常人事招聘與配置。
2、根據集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
3、認真領會各崗位的職能定位,在現有績效考核制度基礎上,提煉關鍵績效指標,實現績效評價體系的完善與正常運行,
并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權威性和有效性。
4、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
5、加強本部門團隊建設,建立和諧向上、服務意識強、合作精神佳的團隊。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因經驗不足,則需要多學習,與集團公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長起來,以適應公司發展需求。
二、行政、后勤工作計劃:
(一)行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。在具體事項反應上主要有以下幾點:
1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。
并督促員工,提高節約意識。
4、車輛管理:修訂并嚴格執行車輛使用管理制度。
及時保養、損傷時及時定責,及時處理。
(二)制度建設及修訂
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現階段已經著手的工作,初稿已經完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應多與領導及各部門人員溝通。
另外,制度應多加培訓,以保證能夠落到實處。
(三)員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰
。
2、在公司經濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如體育活動場地等。
3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
另外,是否考慮提高餐費,同時為員工增加雞、魚等高蛋白質食品,改善伙食。
在日常性事務中,應更加著重做好以下兩點:
1、從思想上重視行政大檢查。
包括環境衛生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,并提出適當的獎懲方案,以供領導參考。將制度的監督執行方面落到實處。
2、積極傳達公司報紙,協助電子商務在公司網站,公司新聞、重要信息等,并在網站上表彰先進、懲戒落后,將員工業余文化生活積極向上的一面展現出來。
以上兩點也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應多加關注。另外,根據公司發展規劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續待審批完成后,按照規劃及工程進度,持續推進。上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現在正在著手項目建成前后對比方案的制作,及聯系施工等事宜。
三、關系協調
對外:學習行業內先進企業經驗,了解職能部門相關信息,如質
監、安監、環保、消防、工商、另外,參與協調村委、政府各部門關系,保證公司運營正常。
根據公司發展需要,計劃盡快完成質量檢測站的申報事宜。
對內:部門之間的溝通,不定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
四、安全保衛
1、消防事故應急預案,經常演練,定期對保衛人員進行消防培訓。
2、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未。
3、加強節假日和重點區域安全防范。
4、定期檢查危險標識牌、現場規劃標示線等,督促相關部門引起重視。
五、廠區綠化
1、計劃招聘專人負責,并對其工作提出要求,利用好經濟杠桿,及時進行考核。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。
以上是本人20__年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領導、同仁批評指正。
人事行政個人工作計劃三一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
人事行政個人工作計劃四根據三月份工作中存在不足,結合公司今后發展趨勢,我們制定了四月份工作計劃并遵照計劃開展具體的工作,旨在更好的開發公司人力資源,為各部門服務,更好協調各部門的運作及支持公司決策,協助各部門達成20__年目標。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,短期不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工主人翁的奉獻精神,增強企業凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評系統,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓,加大內部人才開發力度,建立員工內部升遷機制,考慮規劃員工職業發展。
7、建立符合公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關系。
8、完善企業管理規范制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9、做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業的發展提供有力保障和支持。
時間真是轉瞬即逝,我們又將迎來新的挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的酒店工作計劃,僅供參考,大家共同閱讀吧。
人事行政個人工作計劃五為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司__年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部__年工作目標及計劃。
人事部__年度主要工作計劃和目標:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開發
四、建立真正以人為本的企業文化
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八、人員流動與勞資關系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限:__年12月至__年2月份起草各類管理制度,__年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
完成時限:__年12月至__年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:
員工
具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。
具體實施時間:
人事部與各部門溝通協助各部門編寫__年度員工培訓計劃,計劃__年三月份完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;
3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業文化建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
具體實施時間:
在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善
六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策:
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
__年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實施時間__年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。
2、主要工作內容:
根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。
人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。
2、具體實施內容為有效控制人員流動。
對人員招聘工作進行進一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理員工:
《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。
3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。
根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。
4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。
如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實施時間__年全年度不斷完善關于執行制度的制度。
篇5
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、
從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作;
篇6
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。下面給大家分享關于人事專員的工作總結,方便大家學習。
人事專員的工作總結12020年x月,本人有幸入職_學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,2019去了,2020了。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、2019工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20_年,公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、2020作計劃
充滿希望的2020來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
人事專員的工作總結2不知不覺中,2020上半年的時光已悄然飛逝。自2020年x月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。
到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和_方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案。
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。
先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內務工作。
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。
積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。
協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_會越做越強。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事專員的工作總結3轉眼間,來到“_公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下工作總結,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結
1、招聘工作
結合今年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;今年行政人事部共參加了多次招聘會(其中包括畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理
為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,今年公司新入職職工人數為若干人;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,今年公司離職員工人數為若干人;參與收集整理今年年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,今年行政人事部共組織開展了多次針對入職職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理
社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,今年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為若干人;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,今年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為若干人。
5、值日及值班工作的綜合管理
及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了多個節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助
畢業之后我在其他公司從事過人力專員的工作,其業務范圍與“_公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時人力專員工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足
由于今年才入職,當工作中面對一些突況時,應變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在明年里,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
三、明年工作計劃
在今年的工作基礎上,在明年里,我除了要做好基本的日常工作外,明年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
人事專員的工作總結41、2014年度工作綜述
人事行政部在本年度工作中,繼續通過招聘管理、員工關系管理、入離職管理、薪酬核算等工作,盡量確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面在新開店營業執照辦理(含稅務證開戶等)、辦公用品采買發放、電話費繳納控制、員工社會保險、資產盤點登記管理等事務性方面保持良性開展
根據部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動關系等,加強基礎性工作,在人員配置、基礎檔案管理等常規工作方面有了一定的階段性進展,使人事行政部工作進一步走向成熟。但同時,仍有些工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年開始之際,重新審視本部門的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
2、2014年年度工作總結
總結做概括幾點主要的工作做總結,不列舉。。。
3、2014年年度工作出現的問題及改進建議
人事行政部工作按照職責要求,為人事行政部的目標實現,發揮了作為人事行政部重要組成部分及應有的作用。在年度結束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結經驗教訓,促進以后工作更好地開展,現簡要總結如下:
3.1
招聘工作
3.1.1
終端店鋪一度出現人員供給不足。
招聘合作渠道不多,應增加招聘網站的合作力度、覆蓋面及招聘會的參與場次
人事行政部要在今后的工作中針對90后員工的特點,結合零售培訓部、營銷?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊餐浜希瓜嚶Φ腦憊す芾砘疃暈榷ㄔ憊ざ游槲鰨愎救嗽斃棖?
3.1.2
職員招聘:根據公司人員需求計劃,相關崗位招聘出現滯后
3.2
績效管理
公司層面績效考核已鋪開,但是還未進行相關考核內容的跟蹤反饋工作以及相關改進計劃方案的推行,在14年工作逐步完善相關內容
3.3
員工關系
3.3.1公司未建立員工溝通機制,現只有營銷部為數不多的員工溝通,未起到作用;員工問題無法有效反映到人事行政部,導致人事行政部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前配合相關人員進行及時疏導、排除
3.3.2來年建議人事行政部進一步打造溝通平臺,定期和不定期安排進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關系工作做到實處,另一方面也有助于公司層面管理人員對員工的末位淘汰管理
3.3.3對于新員工的前期溝通宣導工作應做得更到位些,結合零售支持部對于新員工的培訓管理,提前做好相關工作;另外在終端人員意外傷害管理上面,應加強跟營銷部的溝通合作,出臺相關員工安全管理制度,提前做好預防及崗位監督機制
3.4
企業文化
2012年公司成立企業文化處于起步階段,核心企業文化還沒有形成。2014年基礎的《員工手冊》還未正式確認,建議公司要在2014年建立公司整體企業文化概況,并通過人事行政部、零售支持部、營銷部等部門進行貫徹宣傳,提高員工的認同感和歸屬感
3.5
事務性工作方面
人事行政部工作基本偏向于事務性工作,沒有發揮出“管理”職能。僅僅局限于相關招聘、檔案造冊、勞動合同建立、工資核對、行政事務等方面工作,重要的員工基礎文化培訓、薪酬績效改進等相關工作少。2014年人事行政部要根據部門年度計劃,充分發揮人力資源“管理”職能,滿足公司的相關需求
4、2014年度工作計劃
根據公司戰略發展要求,根據對本年度各項工作完成情況以及出現的問題分析和總結,人事行政部將在2014年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
4.1招聘方面
公司屬零售行業,在人員管理方面具有人員素質相對不高、人員整體年輕(90后多數)、人員流動率偏高、外來人員較多等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業發展的一大問題。人事行政部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作:
4.1.1
充分利用春節后招聘人員優勢因素,終合部盡量推進招聘工作,以招聘為主,不限量招聘人員,充分利用招聘會盡可能多的招聘
4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘人員不足的情況下,考慮新增一至二個招聘網站,更多的利用招聘會資源及校園招聘會,也盡可能多方聯系勞務派遣、招聘外包等用工形式
4.1.3
配合公司穩定員工隊伍,降低員工流失率及提升員工的業務水平
4.2
培訓方面
公司員工數量的變更頻繁,對公司的企業文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工技能以及對企業的凝聚力是要面臨的一個重要新問題。目前公司培訓著重于業務水平的提升培訓,對于企業文化、核心凝聚力等課題則薄弱
4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企業文化,并積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力
4.2.2明確年度、月度營銷部培訓計劃應加入企業文化培訓課題,需零售支持部配合。
4.3
績效薪酬管理
4.3.1
終端店鋪人員薪資體系配合營銷部進行修定,以適應市場需求
4.3.2
評估現行績效考核方案運行情況(含終端及管理層),加強反饋并及時整改出現的問題。
4.4
員工關系管理
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等,構成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領導決策提供參考依據。
4.5
行政辦公事務
擬定推行辦公室5S管理,辦公環境會有所改觀
4.6制度體系建設
2014年,人事行政部繼續建立、健全、完善人力資源各項制度,逐步完善公司組織架構梳理,崗位職能職責描述,以適應公司經營發展需要。
在新的一年,要把人事行政部的各環節日常具體工作做細、做好、做到位,不斷地提升專業水準和戰略高度
人事專員的工作總結5我于x月x日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作)
1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。
包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3.開業前準備。
(1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況;
(2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;
(3)開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作
1.拓展招聘渠道
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
(1)目前入公司后,拓展的招聘渠道有:_,_,_。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
(2)通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
(3)對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存;
(4)與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作
1.招聘信息
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求
根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷_份。
4.在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。
公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。
掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
(1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
(2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
(3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關系工作
1.從x月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。
在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。
對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
五、行政事務
目前人事行政部有x個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等。
個人能力分析:
優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同_集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1.充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;
2.反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3.深入學習人力資源相關專業知識;
4.針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
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第一章 招募與配置
第一條 目的
為公司發展提供合格人員,充分體現擇優錄用的原則。
第二條 職責
1.人事行政部負責辦理員工的招聘、錄用手續,并進行人力需求調查及薪資調查工作,向總經辦報送分析報告;
2.各部門負責對應聘人員進行專業考核;
3.總經理負責簽署經考核合格者的求職表。
第三條 招聘原則
公司本著“公開、公平、公正”的原則,在全面評估的基礎上擇優錄用人才。
1. 回避原則
1.1親戚朋友不能有直接上下級關系;
1.2同一部門同一地區人員分布適宜,避免過分的老鄉關系和裙帶關系出現。
2. 不能錄用原則
2.1在集團各公司服務并解聘的(特別人員經總經理批準可錄用);
2.2未滿16周歲的人員;
2.3體檢不合格者;
2.4精神和心理不健康者;
2.5有違法犯罪行為正被公安機關通緝者。
第四條 招聘條件及招聘需求批準程序
1. 招聘類型
1.1新增崗位是指崗位空缺的補充將造成企業總體人數增加;
1.2補員是指空缺崗位的招聘不影響企業總體人數的構成。
2. 招聘條件
2.1公司擴大規模需增員時;
2.2公司組織結構調整需增加人員時;
2.3新項目組建或增加編制時;
2.4公司需儲備人才時;
2.5公司原有職位空缺需補員時;
2.6其他人力資源需求。
3. 招聘需求審批程序
3.1補員招聘:用人部門在人力資源部的協助下根據需求情況填寫《招聘申請表》,經用人部門負責人簽字申請,送總經辦審核屬實后,于每月25日前遞交人力資源部組織招聘。
3.2新增崗位招聘:用人部門負責人在《招聘申請表》上詳列新增原因、職責范圍和資歷要求,報總經辦組織崗位評估,報總經理審批。總經理核準同意的,由人力資源部負責組織招聘;未通過核準的,由人力資源部反饋給申請部門。
4.招聘及錄用流程
人事行政部初試并篩選——部門主管復試——總經理審核——人事行政部通知試用——試用期結束合格者轉正
4.1招聘流程
4.1.1人力資源部自接到《招聘申請表》之日起,擬定當月招聘計劃,報總經辦審批后,組織招聘。一般崗位招聘周期為兩周-四周;個別崗位由人力資源部及用人部門視情況協商延長或縮短周期;
4.1.2應聘人員應聘時需填寫《應聘登記表》,由人力資源部負責檢驗相關證件(如身份證、畢業證、健康證明等,從事技術工種的還需有技術等級證,且提供之證件必須為原件),并在《應聘程序記錄表》之“初試”欄內簽字確認,合格后,推薦給用人部門進行專業考核;
4.1.3考核后,用人部門在《應聘程序記錄表》之“復試意見”內簽字確認,并附上相關考核資料,合格者,交由人力資源部;
4.1.4總經理對考核合格人員進行面談,內容包括薪資福利待遇、工作制度等;
4.1.5面談合格后,總經理告知人事行政部辦理試用手續,試用期為三個月。
4.2錄用流程
4.2.1錄用者辦理入職手續前,需向公司遞交體包頭市市級醫院進行的肝功能和肺部體檢報告一份。
4.2.2錄用者報到時須帶上個人證件(個人身份證原件及復印件、畢業證、職業等級證、特殊崗位需有從業資格證件及免冠近期1寸彩色照片兩張)在規定的時間內報到;維修技術人員或管理人員入職需提供原單位的《任職證明》。
4.2.3員工入職時應簽訂《員工試用期協議書》、部分崗位簽訂《擔保書》。
4.2.4領取員工工牌;錄考勤;領取工服。
4.2.5 人力資源部進行一天入廠培訓,接受公司文化、規章制度、安全生產、崗位相關知識等培訓。培訓經考核合格后,人力資源部送部門進行崗位培訓。
4.2.6到崗參加上崗培訓, 由部門負責安排,培訓時間為七天;內容為崗位工作程序、崗位相關技能等。培訓結束后,由人力資源部進行培訓考核,考核合格者方可進入部門工作;由總經辦經理進行培訓跟蹤及督導工作。
4.2.7新員工入廠七天內為適應期,因其技能及其它因素被辭退或離職者,公司不予計發報酬及其它經濟補償。
4.2.8錄用員工后,人力資源部應及時建立新的人事檔案,并將員工入職后的相關資料全部納入檔案中集中管理。
4.3轉正流程
4.3.1試用期結束前一周,人力資源部將該員工入職時部門填寫的《試用期員工考核表》發放用人部門,用人部門根據員工表現及績效目標完成情況填寫完整后交人力資源部;
4.3.2試用合格者,簽定正式勞動合同予以錄用,合同期限為壹年;不合格者,用人部門可根據情況延長試用期(最多延長三個月)或退回人力資源部;
4.3.3人力資源部視被退回員工基本情況可調換崗位另行試用或予以辭退。
第二章 員工離職
第一條 離職類型
1.在試用期內不符合錄用條件的,經雙方協商一致可以隨時終止勞動關系;
2.按勞動關系終止原因把離職類別分為:終止勞動合同、自動離職、辭職、辭退和開除。
2.1勞動合同到期而不與之續簽勞動合同的稱為終止勞動合同;
2.2試用期滿后員工提前一個月書面申請并經公司同意后離職稱為辭職;
2.3連續曠工三天或當月累計曠工一個星期以上稱為自動離職;
2.4凡違反公司規章制度或工作能力不足無法勝任公司工作安排的,公司提前通知其離職稱為辭退;
2.5凡違法犯罪、職業道德缺失或嚴重違反公司規章制度的,公司即令其離職稱為開除。
第二條 離職結算辦法
1. 終止勞動合同
自接到人力資源部通知不與之續簽勞動合同之日起,三日內辦理工作交接、工資等經濟結算手續;
2. 辭職
2.1按規定提前1個月書面申請(試用期員工提前三天),經批準離職前的工資照付。
2.2 30天內(試用期三天內)辦完離職手續,具體時間由人力資源部與部門商定。從遞交離職申請到公司批準離職之日必須服從公司之安排,否則按自動離職論處,給公司造成損失的,應照價賠償。
2.3人力資源部同用人部門根據離職員工崗位之需及時安排(招聘)人員跟班,在一個月內完成交接手續,經主管確認交接手續完畢后,簽批辭職報告,辦理離職手續。
3. 自動離職
不作任何結算。
4. 辭退
按正常手續辦理離職結算。
5. 開除
不作任何結算。
第三條 離職結算程序
1.員工獲得離職通知后,持廠牌到人力資源部領取《離職程序記錄表》,經部門主管簽字確認完成工作交接后;人力資源部確定出勤天數及補助項目。后報總經理批準到財務部結帳。
2.凡離職員工,自通知之日起二天內辦完有關離廠手續,逾期不辦或有意拖延時間者按自動放棄結算論處,不給予補辦任何手續。
3.離職人員結算完畢后不準進入車間活動。
4.出納及會計離職時,自辭職報告上交之日起,工資暫停發放,由審計部門先行查賬,賬目清楚且移交手續辦理完畢后,方可辦理結算手續。
5.業務人員離職須將客戶電話、資料等上交部門主管。
第四章 勞動關系
第一條 勞動合同管理規定
為規范員工的勞動合同管理,加強公司及員工雙方的約束力量,特制定本管理規定。
1.合同簽訂范圍:試用期滿經考核合格的員工。
2.合同期限:一年期。
3.合同解除
員工如有正當理由欲辭職,可以提前寫出書面辭職報告(試用期員工提前3天,試用期滿后須提前30天),經部門主管/經理批準后,三日內到行政部辦理離職手續。
3.1.解雇:如員工不能勝任本職工作,根據合同規定,公司可解雇該員工。
3.2.開除:如員工嚴重違反公司規定制度,公司可予以開除。
3.3.解除合同:在合同期內由于特定原因,公司與員工經過協商一致同意的,可以提前解除合同。
3.4.自然終止:在合同到期前十天,公司如通知員工不予續約,合同自到期之日起,自然終止。
4.違約賠償
4.1.對辭職未經批準而擅自離職的(含未按規定的離職日起提前離職的)員工,將其未結算工資及其他應付款項作為違約賠償金。
4.2.對合同自然終止的員工,如不按時交接工作,故意拖延時間擬造成事實合同者,在合同到期之日均應勒令其離職。
4.3.對因嚴重違紀而開除的員工,公司將根據該員工違紀情節輕重或對公司造成的損失情況向其索取賠償,賠償金額由公司據實訂立。
4.4.對批準離職的員工(含辭職、辭退、開除)須于規定的最后工作日起三日內到行政部辦理離職手續;不按規定日期辦理手續者,按自動離職處理。
5.合同管理
5.1.行政部將各部門簽訂勞動合同人員名單及合同期限統計后,抄送一份由各部門經理/主管保存。對合同到期的員工各部門主管應提前二十天進行考評,考評結果應在五日內告知行政部,由行政部審查后,決定該員工去留。并由行政部在合同到期前十日正式通知員工去留。
5.2.對擬與之續簽合同的員工,行政部應及時辦理新的勞動合同。
5.3.對不按上續程序辦理員工考評的主管而造成事實勞動合同關系的,應由該部門主管承擔經濟賠償并追究相關責任。
5.4.《員工勞動合同》由行政部保管,不經主管批準,一律不予借閱。
第二條 人事檔案管理
1.員工人事檔案收集和保存員工的各類人事資料,屬公司商業秘密,非檔案管理人員未經批準不得閱覽。
2.員工人事檔案包括:①身份證復印件;②學歷證復印件;③健康證明;④技術職稱證復印件;⑤個人簡歷;⑥應聘登記表;⑦應聘程序記錄表;⑧面試考試題;⑨試用期間考核表,調薪表等。
3.員工人事檔案由人事行政部統一管理。新員工辦理完入廠手續后,開始建立該員工人事檔案。
4.在職員工檔案按部門或工號順序排列,由人力資源科統一保管,副主管級以上員工檔案由人事行政部保管。
5.員工離職后,人事檔案連同離職申請(決定)和離職程序記錄一同轉為離職人員檔案。
6.離職人員檔案由人事行政部統一保存。
離職人員檔案保存時間:
6.1主管級以上離職人員檔案保存期為3年。
6.2辭職人員檔案保存期為2年。
6.3解雇人員、自動離職人員、被開除人員檔案保存期為1年半。
滿保存期檔案經呈報總經理批準后統一銷毀。
7.查閱員工人事檔案需辦理查閱手續。
7.1查閱主管級以上級別(含副主管)員工人事檔案,需經人事行政部負責人審查后報總經理批準。
7.2查閱一般員工人事檔案需經人事行政部負責人批準。
7.3借閱員工人事檔案時間不得超過1天。
第三條 保密制度
為了維護公司利益,確保公司商業、技術資料的安全和人事資料的保密可靠,制訂本制度。
1.公司檔案資料分一般資料和保密資料兩種,保密資料包括公司技術開發資料、市場資料、客戶資料、供應商及供貨資料、財務資料、人事資料,除此之外的資料為一般資料。
2.員工有義務和責任為公司保護一切保密資料的安全與保密,保證信息不外泄,資料不外流,具體規定如下:
2.1.未經部門經理和公司領導批準,任何人不準摘抄、復印任何保密資料,違者以違反工作紀律論;
2.2.收發、傳遞或經批準攜帶保密資料外出的,由經手人負責該資料的安全與保密,如發生泄密,以玩忽職守論;
2.3.掌握公司保密資料的員工,如經手人、保管人等,不允許在公司大范圍內談論所掌握的資料,更不允許對公司以外的無關人員,特別是公司競爭對手提及相關資料,如發生以上行為,將以泄密論處;
2.4.掌握公司保密資料,特別是技術及市場資料的員工,如與公司競爭對手勾結,竊取公司機密,公司將追究其法律責任。
3.對前來公司訪問或服務的客戶或其他外來人員,前臺接待員給予對方辦理來訪登記手續后,電話通知受訪人,由受訪人引導方可進入公司辦公區域。進入軟件技術開發區域,還必須事先征得技術總監的批準。
4.本制度由各部門配合,互相監督執行,如發現公司機密已經或可能泄露,應及時報告公司相關領導,立即采取有效的補救措施。
第四條 特殊崗位人員擔保規定
為加強特殊崗位人員管理,防患未然,經公司研究決定,對直接接觸公司財務及客戶資料的特殊崗位人員實行擔保管理。特殊崗位人員在公司服務期間的行為需請人擔保,違反規定造成公司損失,該特殊崗位人員及其擔保人承擔連帶賠償責任。有關規定如下:
1.擔保管理的崗位范圍:
需請人擔保的職位有:財務出納、司機。
2.擔保人范圍:
2.1.公司已滿試用期的在職人員,但兩人之間不得互相擔保;
2.2.集團內其它公司在職人員;
2.3.有包頭市戶口的非公司人員。
3.擔保人的責任:
擔保人一經承諾對被擔保人提供擔保,即需對被擔保人在華銀設備租賃有限公司的行為承擔無限連帶責任。因被擔保人個人行為損害公司利益,被擔保人擅自離開公司或其他原因無法(無能力)承擔相應責任時,該責任由擔保人承擔。
4.擔保手續的辦理
公司將提供擔保書格式,擔保書由擔保人與被擔保人雙方簽字并存公司行政部(包頭市戶口非本公司人員擔保人需出具戶口簿及身份證原件查驗,并留復印件,附在擔保書后)。
5.擔保手續的變更
被擔保人正常離開公司,擔保關系自行終止。擔保人先于被擔保人離開公司,被擔保人需重新找合適人員擔保并辦理手續。擔保人或被擔保人要求終止擔保關系,需以書面形式通知行政部,同時被擔保人需重新找合適人員擔保并辦理手續。
第四章 附則
1.本制度由人事行政部負責編撰并解釋;
2.隨公司發展及要求變化,公司有權對內容進行調整;
3.自總經理簽字之日起執行。
4.附表:
《招聘申請表》
《應聘程序記錄表》
《員工試用期協議書》
《擔保書》
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第二條本省行政區域內的專業技術人員繼續教育,適用本條例。
本條例所稱專業技術人員繼續教育(以下簡稱繼續教育),是指對在企業、事業單位和其他社會組織專業技術崗位上工作的人員進行的以補充、更新、拓展知識,增強創新能力,提高其業務素質和專業技術水平,促進企業、事業單位和其他社會組織發展為目的的教育和培訓。
第三條繼續教育應當以社會需求為導向,以專業技術方面的新理論、新技術、新方法為主要內容,堅持理論聯系實際、按需施教、講求實效的原則。
繼續教育應當逐步建立政府調控、行業指導、單位自主、個人自覺的運行機制。
第四條專業技術人員享有接受繼續教育的權利,同時依法履行相應的義務。
第五條縣級以上地方人民政府應當將繼續教育事業納入本地區國民經濟和社會發展規劃,制定繼續教育規劃和政策,改善繼續教育條件,推動繼續教育信息化建設,扶持重點領域、行業發展繼續教育事業,支持貧困地區、農村邊遠地區的專業技術人員接受繼續教育。
第六條縣級以上地方人民政府教育行政部門宏觀指導繼續教育工作。
縣級以上地方人民政府人事行政部門具體負責本行政區域內專業技術人員繼續教育的綜合協調和監督、檢查。
有關業務主管部門和行業組織按照全省繼續教育規劃和政策要求,負責本部門、本行業專業技術人員繼續教育的組織管理工作。
法律、行政法規對繼續教育管理另有規定的,從其規定。
第七條省人事行政部門會同有關業務主管部門、行業組織研究繼續教育的目標和措施,編制繼續教育科目指南,指導全省繼續教育培訓的組織實施工作,構建覆蓋全省的繼續教育公共服務體系和遠程繼續教育網絡。
縣級以上地方人民政府人事行政部門應當收集、提供、繼續教育信息,協調、指導繼續教育培訓機構的教育活動。
第八條人事行政部門會同有關業務主管部門組建由教育、人力資源開發和有關行業領域專家、學者組成的繼續教育專家指導小組,從事繼續教育的政策、規劃、科目指南、項目實施、課程設置和教育培訓等方面的研究、咨詢及評估工作。
第九條依托各類院校、科研機構、社會團體設立的培訓機構和其他有條件的培訓機構建立繼續教育基地,完善繼續教育實施網絡。
鼓勵和支持各類繼續教育培訓機構依法開展繼續教育活動。
第十條電視、廣播、網絡、報刊等相關媒體及圖書館、科技館等社會公共文化機構積極參與制作、傳播繼續教育內容的,政府可以給予經費補助。
第十一條企業、事業單位和其他社會組織在繼續教育活動中應當履行下列職責:
(一)執行繼續教育的有關法律、法規;
(二)制定本單位繼續教育計劃并組織實施;
(三)保障專業技術人員參加繼續教育的時間和依法享有的其他權益,提供必要的經費和其他條件;
(四)登記、考核專業技術人員接受繼續教育的情況,上報有關的統計資料;
(五)接受人事行政部門和有關業務主管部門、行業組織的指導和監督。
企業、事業單位和其他社會組織有權自主選擇專業技術人員接受繼續教育的培訓機構,有權決定適合本單位需要的培訓內容。
第十二條專業技術人員平均每年脫產或者半脫產接受繼續教育的累計時間,高、中級專業技術人員不少于72學時,初級專業技術人員不少于40學時。國家另有規定的,從其規定。
單位實行專業技術人員職務聘任制的,繼續教育的實施周期與職務聘任周期一致。一周期內學習時間可以集中使用,也可以分散使用。
鼓勵和支持專業技術人員利用業余時間開展自學。
第十三條企業、事業單位和其他社會組織按照本單位繼續教育計劃,可以通過下列形式安排本單位專業技術人員參加繼續教育:
(一)參加進修班、培訓班或者研修班;
(二)到教學、科研、生產單位進修;
(三)參加國內外學術會議和學術講座;
(四)出國(出境)進修、考察、培訓;
(五)單位組織的學習和有考核的自學;
(六)接受現代遠程教育;
(七)其他形式的繼續教育。
第十四條企業、事業單位和其他社會組織應當依據繼續教育培訓機構出具的證明,在省人事行政部門監制的繼續教育登記證書上記載專業技術人員參加繼續教育的學習情況、考試成績或者考核結果,并將其作為專業技術人員考核、晉升專業技術資格(職務)的條件之一。
繼續教育登記證書由專業技術人員本人保存,可以作為人才流動、崗位聘任和參加學術活動等的學習成就認可證明。
第十五條專業技術人員脫產或者半脫產參加繼續教育的,應當經所在單位同意;學習期間的工資福利待遇應當與在崗人員同等對待,但專業技術人員與本單位另有約定的除外。
第十六條專業技術人員接受繼續教育應當遵守繼續教育的有關法律、法規,服從所在單位的安排,完成學習任務。
第十七條從事繼續教育培訓活動的,應當符合下列條件:
(一)有相適應的組織機構和管理制度;
(二)有與培訓任務相適應的教師和管理人員;
(三)有與進行培訓相適應的場所、設施、設備;
(四)有與其培訓活動相適應的經費;
(五)法律、行政法規規定的其他條件。
第十八條繼續教育培訓機構從事繼續教育活動,應當如實向社會公示其培訓范圍、收費項目和標準、培訓教師、培訓地點及設施等情況。
繼續教育培訓機構的培訓廣告應當真實、合法,不得含有虛假的內容,不得進行欺騙和誤導。
繼續教育培訓機構應當認真實施繼續教育教學計劃,保證繼續教育的教學質量,如實出具專業技術人員接受繼續教育情況的證明。
第十九條人事行政部門應當會同有關業務主管部門定期對本地區繼續教育培訓機構的教育活動進行考核評估,并將考核評估結果向社會公布。
第二十條各級財政每年應當在財政預算中安排一定的資金,用于發展繼續教育事業,重點保證本地區緊缺人才、高層次人才和貧困地區、農村邊遠地區專業技術人員繼續教育所需費用。
各級財政安排的繼續教育經費實行專款專用,接受財政、審計部門監督。其使用管理辦法由省財政部門會同省人事行政部門制定。
第二十一條企業、事業單位
和其他社會組織繼續教育經費在職工教育經費中列支。為開發新技術、研制新產品實施繼續教育所需費用,可以在管理費用和項目資金中安排。
第二十二條專業技術人員參加單位安排的繼續教育,所需費用主要由本單位承擔。專業技術人員與本單位另有約定的除外。
第二十三條鼓勵境內外的企業、事業單位和其他社會組織及個人對繼續教育提供資助和捐贈。提供的資助和捐贈,應當用于繼續教育。
第二十四條鼓勵和支持運用金融、信貸手段,支持繼續教育事業發展。
第二十五條對在繼續教育工作中做出顯著成績的單位和個人,縣級以上地方人民政府及共有關部門應當給予表彰和獎勵。
第二十六條專業技術人員接受繼續教育的權利受到侵害時,有權向本單位上級主管部門或者人事行政部門提出申訴,接受申訴的部門應當在接到申訴書之日起30日內作出處理決定,并答復申訴人。
第二十七條企業、事業單位和其他社會組織違反本條例第十一條規定,不制定并組織實施本單位繼續教育計劃,不提供必要的經費和條件,不保障專業技術人員接受繼續教育的時間和依法享有的其他權益的,由人事行政部門或者有關業務主管部門責令改正。
第二十八條違反本條例第十八條第二款規定,繼續教育培訓機構虛假培訓廣告的,由廣告監督機關或者有關行政主管部門責令其限期改正,已向被培訓者收取費用的,退還所收費用,并予以警告;情節嚴重的,責令其停止繼續教育培訓活動。
違反本條例第十八條第三款規定,繼續教育培訓機構不實施繼續教育教學計劃,教學質量不合格,不如實出具專業技術人員接受繼續教育情況證明的,證明文件無效,由人事行政部門責令限期整改,逾期不整改或者經整改仍不符合規定要求的,由人事行政部門向社會公布。
第二十九條價格主管部門依法對繼續教育培訓機構的收費行為進行監督檢查,并依照有關法律、法規的規定對違法收費行為實施行政處罰。
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為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現場管理
(8)客戶關系管理及金牌服務
(9)創新思維的培訓
(10)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規范。
(11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創新思維為主的戶外訓練
4.以提升經營管理為主的戶外訓練
公司內部培訓:
(1)企業文化:公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。
(7)突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門:(培訓內容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
(2)規范工藝:包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。
(3)安全文明作業:安全文明作業應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。
(6)與設計員配合:解決在作業過程中出現的問題。
(7)現場問題處理方法:現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)
(1)質量檢驗標準:認真學習質量驗收規范和質量檢驗規定。
(2)檢驗法規、標準:認真學習檢驗法規、標準匯編。
(3)環保創新:堅持技術創新和可持續性發展的原則,貫徹節能、節水、節材和環保方針,講解材料有害物質,國家限量標準。
(4)現場問題處理:現場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質量管理:學習如何提高質量管理效率,使檢驗實現有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時營業部(業務人員培訓內容)
(1)公司業務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售后服務。
(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發客戶、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業收費、質量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經理總結出最合理的答案,為業務員的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職為道德教育。
業務代表培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容
(1)規范工藝:產品規范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統一標準及設計制度。
(3)優秀作品賞析:對國內外的優秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。
(4)計算機應用:設計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)
(1)財務人員每年繼續教育的培訓,培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。
(5)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。(
6)財務電算化:學習財務軟件應用。
財務人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規范標準:認真學習關于材料有害物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業文化;包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續有效,并不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業講師進行培訓工作,公司將整合最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。
六、執行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。
篇10
三年以上工作經驗|男|24歲(1992年1月14日)
居住地:廣州
電 話:114******(手機)
E-mail:
最近工作[1年8個月]
公 司:XX公司
行 業:汽車、摩托車及零配件
職 位:人事經理
最高學歷
學 歷:本科
專 業:漢語文文學
學 校:湖北民族學院
自我評價
多年人事行政管理工作經驗,愿能繼續為相關企業建立優秀的人才梯隊,為企業的發展做好行之有效的人事行政管理工作。熟悉人力資源六大模塊的運作,有良好的工作實操技能,熟悉4S店的管理精髓;熟悉招聘、培訓、薪資、保險等相關工作內容;善交際,有較強的溝通協調能力及組織管理能力,有強烈的責任心和愛崗敬業的精神,精通office軟件,能熟練運用OFFIC辦公軟件。
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:汽車、摩托車及零配件
目標地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標職能:人事經理
工作經驗
2013/7—至今:XX公司[1年8個月]
所屬行業: 汽車、摩托車及零配件
人事部 人事經理
1.負責招聘、面試、崗前培訓、員工離職面談,薪資設計、績效方案制訂并組織實施,
2.員工各類保險的辦理,勞動合同的簽定,員工考勤管理及組織員工培訓工作的開展以及規避其它用工風險。
3.在職期間還協助各部門編寫了崗位說明書,處理員工間投訴相關勞動糾紛等。
4.人事管理工作,還包括員工薪資、福利的核算,員工績效考核評定,
5.以及各種管理制度的修改制定監督執行。
6.對保安、保潔等人事行政相關輔助崗位工作進行管理。
2012/6—2013/6:XX公司[1年]
所屬行業: 汽車、摩托車及零配件
人事部 人事專員
1、推行5S現場管理
2、全廠職員考勤及員工崗位調整
3、職員招聘、教育培訓、考核等
4、員工勞動合同的簽訂
5、員工評價
6、員工各類保險的辦理
7、企業文化之弘揚
教育經歷
2008/9—2012/6 湖北民族學院 漢語文文學 本科
證書
2010/6 大學英語六級
2009/12 大學英語四級