導語：如何才能寫好一篇圖書檔案管理學，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：中職學校；圖書館；檔案管理；藏書

中圖分類號：G27 文獻標識碼：A

文章編號：1009—0118（2012）10—0051—02

一、前言

在新的知識經濟時代，隨著信息技術的發展，大量的信息處理已經脫離了手工操作，在圖書檔案管理方面，傳統的手工檔案存檔、歸類、整理及查詢遠遠不能滿足現在學校發展的需要。現對中職院校圖書館檔案管理工作存在的一些問題提出一些解決的方案。

二、建立健全中職學校圖書館檔案的重要性

中職學校圖書館檔案是對圖書館工作在各個歷史時期全面、系統、真實的記錄，是圖書館在各項工作中充分借鑒以往經驗的可靠依據，是長期積累的靜態信息，具有很強的信息利用價值和信息傳播功能。

（一）圖書館檔案是領導工作決策的重要依據

信息是決策的基礎，檔案是圖書館活動的原始記錄，是圖書館各項工作最真實最可靠的信息。圖書館業務檔案具有延續性，是學校和圖書館領導了解館內歷史、安排布置圖書館工作的重要依據。圖書館檔案資料在工作和活動中不斷得到豐富和充實，對其進行規范化、科學化整理之后，就具有了憑證和參考價值，可為領導提供相關數據、信息，使領導決策和制定計劃及總結工作有了可靠的參考和依據。

（二）圖書館檔案是深化圖書館服務工作的重要途徑

圖書館的藏書建設、讀者服務等基礎工作，只有在不斷總結的基礎上才能不斷提高。圖書館檔案是在為讀者服務中直接形成的文件資料轉化而來，如實地記載了圖書館開展各項服務過程中的思路、措施和方法，是各項活動的歷史寫照。在圖書館服務的探索過程中，認真做好圖書館的檔案工作，完整和真實地收集、整理、記錄服務工作發展整個歷程的所有文件資料，如：服務項目發展階段的思路、活動過程、組織情況、成果、經驗和教訓等，這些檔案資料將為圖書館今后工作的開展打下良好的基礎，并提供可靠的信息價值。既為制定圖書館的工作計劃、檢查和總結服務工作提供了依據，又為推廣圖書館特色服務的先進技術和管理經驗等都有著重要的查考作用。

（三）圖書館檔案是圖書館學研究與教學科研的重要基礎

系統、完整的檔案資料是開展圖書館學研究的必要條件。圖書館檔案系統地記錄了圖書館的發展和演變，詳細登記了不同時期、不同階段的圖書館組織機構、人員編制和各時期取得的成績和科研成果等，這些材料具有珍貴的歷史價值，它可以為圖書館的業務探討、學術論文的撰寫提供可靠的材料，為圖書情報事業和學校教職員工的教學科研提供可靠的信息資源保障。同時，編史修志是圖書館一向長期而不可缺少的工作，圖書館檔案記載著圖書館各種情況信息，能為編撰圖書館史志系統提供檔案資料，在圖書館史志的編寫過程中具有不可替代的作用。

三、中職學校檔案管理存在的問題

（一）圖書館基礎業務工作了夠重視

長期以來，我國對圖書館檔案管理工作沒有那么的完善，致使人們對圖書館的工作不是很了解，總認為檔案管理就是抄抄寫寫、保管的事務性工作，不是學校的主要工作，不能給學校創造經濟效益，只要“守好攤”就行了。

（二）設備太落后

學校圖書館大多沒有實現設施、設備的現代化，圖書檔案的分類、編目、存檔、歸類、整理以及讀者對文獻的檢索等等工作還是原始的傳統的手工操作，不論是圖書檔案管理員、還是讀者，要完成一項任務都需要花費很長的時間，耗費很大的精力。

（三）制度不健全

中職學校在管理中雖然制定了適用于本單位的、較為健全的教育、教學等方面的管理制度和各級各類人員工作職責，但涉及檔案管理的制度、職責較少，沒有建立一套科學的檔案管理制度，沒有統一標準，缺乏統一管理，很多文件材料沒有進行系統整理歸檔，管理混亂。中職學校的檔案形成于學校日常管理、教研活動和教研成果的開發推廣中，檔案材料涉及面廣、內容繁雜，如果沒有健全的檔案管理制度，是很難保證檔案材料收集完整。

（四）管理不到位

在中職學校，圖書館檔案管理工作并沒有受到應有的重視，主要表現在幾個方面：一是缺乏專職檔案員負責圖書館檔案的收集、整理工作。中職學校圖書館檔案管理大都是辦公室人員兼職，并沒有安排專人負責此項工作，而且大多數檔案人員身兼數職，對檔案管理精力投人不足，日常事務往往只是將材料放人檔案盒，沒有及時整理歸檔，嚴重影響了檔案管理水平。檔案管理是一項復雜的工作，是長期日積月累形成的，沒有專人管理會使多數應歸檔的文件散落于各個部門或個人手中，導致檔案材料不完整和不系統；二是檔案管理人員沒有經過專業的檔案知識培訓，對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業務不太了解，檔案收集意識淡薄；三是少數中職學校沒有專用檔案室，檔案無法集中管理，缺乏保護措施，不利于檔案的管理。有的學校檔案多、檔案室狹窄、潮濕、“六防”設備不配套，引起檔案材料霉變、蟲蛀，影響檔案的美觀整潔及完整。

（五）結構不合理

中職學校圖書館的文書檔案材料較多，紙質檔案最多，其它檔案如電子檔案的種類和數量很少，甚至沒有。

（六）利用不充分

圖書館是每所學校必不可少的教輔機構，也是學校對外的“門面”，有其特殊性和相對獨立性.圖書館檔案是圖書館發展變化的歷史見證，是圖書館管理的重要依據，具有重要的參考保存價值。因此，開展獨立的檔案工作，建立完整的現代化檔案體系，有利于圖書館制定各項方針政策，有利于提高圖書館為讀者服務的質量和各項管理水平，更有利于圖書館整體事業的發展。圖書館的檔案工作并非可有可無，它是圖書館現代化建設進程中不可或缺的重要組成部分。

四、加強中職學校圖書館檔案管理的措施

（一）加強組織領導，提高檔案意識

圖書館全體人員特別是領導同志應從思想上深刻認識到圖書館檔案對圖書館工作的重要參考意義，高度重視圖書館檔案建設工作，逐步把圖書館檔案管理列入領導議事日程，在圖書館配備專職的檔案管理員負責全館檔案管理。在此基礎上，圖書館檔案管理員應及時主動地向圖書館領導提供他們所需的檔案材料，讓領導在實際工作中進一步了解檔案的作用，從實際工作中體會到檔案的重要，從而能爭取圖書館領導在人、財、物等方面給予圖書館檔案足夠的重視和支持，進一步加強圖書館檔案的建設、開發與利用。

（二）建立健全圖書館檔案管理制度

要搞好圖書館的檔案工作，將工作實踐活動中產生的大量原始檔案材料收集整理齊全，促進檔案的開發利用，需制定出科學合理的圖書館檔案規章制度，并在實際工作中進行不斷完善，這是搞好檔案工作的基礎。

要結合圖書館工作的特點和實際，制定出既符合《檔案法》的要求，又適應于圖書館工作開展的一系列完整規范的檔案管理制度，如立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度、檔案利用制度、檔案人員崗位責任制度等。

（三）提高檔案管理人員的基本素質

檔案工作人員的素質是影響檔案開發利用工作的重要因素之一。加強檔案隊伍建設，提高圖書館檔案管理人員的基本素質，是提高圖書館檔案管理工作水平的關鍵。作為檔案工作者，不但要有較強的政治素質，還要有較高的業務水平。因此，要加強對檔案人員的政治思想和職業道德教育，提高其服務意識與責任感；同時，還要加強高校圖書館檔案人員的業務培訓和業務指導，利用多種形式的培訓來普及和提高圖書館檔案人員應用計算機管理的水平和高科技知識的能力，引導檔案人員在全面系統地了解檔案的基礎常識和工作方法，盡快掌握有關檔案工作的新知識和新技能，以適應新時期檔案工作的需要，促進檔案管理由封閉型向開放型與現代型轉變。

（四）提高檔案信息資源的開發利用水平

檔案的開發利用是檔案工作的最終目的，只有積極開發利用信息資源，圖書館檔案才有生機與活力。在開發利用方面，檔案人員應做到以下幾點：一是加強圖書館檔案的信息化建設；采用計算機為主的現代信息化技術，建立起完備的檔案檢索工具，編制檔案分類目錄專題目標、提高信息資源的開發利用率，使利用者更方便地查找有關檔案信息。二是搞好宣傳工作，提升圖書館的影響力及檔案信息資源的利用率。

五、結語

總之，隨著圖書館事業的不斷發展，檔案管理工作也應相應完善，使其管理現代化、規范化，不斷加大經費投入，提高人才隊伍建設，只有這樣才能最大限度地提高圖書館的檔案管理工作。

參考文獻：

[1]段藝萍.淺議高職院校圖書館檔案管理[J].職業教育研究，2009，（5）：30—31.

[2]中國檔案局.檔案事業發展“十一五”規劃[J].中國檔案，2007，（2）：9—10.

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物質、能源和信息是人類社會賴以生存和發展的三大資源，只是在不同的時代，人們所依賴的核心資源有所不同。在信息社會，核心資源是信息。信息資源已成為國際競爭中極為重要的戰略資源，數字化革命將使信息資源成為至關重要的國家財富，經濟和社會發展越來越依賴信息技術和信息資源。信息資源不僅有很大的經濟價值，還具有豐富的文化價值和戰略價值，在綜合國力競爭中的地位凸顯重要，加快信息資源開發利用是科學發展觀的內在要求。要按照科學發展觀的要求，實現經濟社會全面、協調、可持續發展，就必須改變傳統的資源觀念、調整資源戰略、大規模開發利用信息資源、節約物質資源和能源，走“以信息化帶動工業化”的新型發展道路。

IRM理論產生于20世紀70年代后期，自產生以來得到了快速發展。就IRM理論的起因而言，一則得益于信息技術的發展與應用，特別是信息系統的推廣；二則歸因于信息資源總量急劇增長所造成的信息供求矛盾的激化，人們急需一種理論來解決信息實踐中的種種問題，IRM理論最初萌芽于工商管理和政府部門這兩個領域。20世紀90年代初，我國圖書情報領域的學者引入了IRM理論，并與歐洲學者有相似之處，即在引入理論的同時大量地植入了情報學等學科內容，形成有中國特色的IRM理論。現在IRM主要應用于政府、企業、圖書情報及民間信息服務等領域[1]。

一門學科的制度化，即形成穩定的學科規則和模式，應包括以下內容：學科職業的制度化、學習和訓練的制度化、研究的制度化、交流溝通的制度化及評價和獎勵機制的建立[2]。雖然IRM出現時間短，但在20多年中，理論研究和實踐應用都取得了豐碩成果。在我國不僅出現了一定數量的專業期刊，出現了一定數量的地區IRM中心（北京和大連IRM中心等）；而且成立了專門的IRM協會和研究基地（國家IRM北京和南京研究基地，國家重點研究基地武漢大學信息資源研究中心），每年定期或不定期召開IRM會議和論壇（如2004年人民大學IRM學院舉辦的“2004年中國IRM論壇”和武漢大學舉辦的第三屆“信息化與IRM”學術研討會），有了相對穩定的研究群體，發表了相當數量的論文和專著；尤其是在我國大學教育中得到了發展：最先是一些相關專業開設IRM課程，后來一些研究生專業開設IRM專業方向，發展到設立IRM碩士和博士專業，而本科專業的設置，在2003年浙江大學、2004年四川大學批準開設IRM專業（由檔案學、圖書館學合并調整）后，2005年河北師范大學也被獲批準增設IRM專業，在此期間也有一些院系改名為IRM學院（系）。

2、圖書館學、情報學、檔案學學科一體化的發展

圖書館、情報、檔案學科同宗同源，圖書館和檔案館最初是合二為一的，由于社會發展的需要，這三門學科進行了分流，經過各自獨立的發展階段，又各自為政地形成了三個系統。19世紀初出現了圖書館學，19世紀末檔案學開始形成，19世紀末20世紀初出現了文獻學，20世紀中期誕生了情報學。這四門學科最初的研究對象有所不同，圖書館學研究的是圖書資料，檔案學研究文書檔案，文獻學研究期刊論文，情報學研究科學文獻情報的機械檢索。由于出發點不同，并且從產生之時就朝著建立各自獨立的研究領域方向邁進（特別是情報學），因而它們在很長一段時期呈現出強烈的“離心化”發展趨勢。可是，隨著實踐的深入，圖書館、檔案、文獻和情報工作的對象逐漸出現了趨同趨勢——它們都要處理圖書、期刊及其他各種數字文獻。由于這些學科研究的對象都是文獻，只是研究對象的側重點不同，在理論、方法、手段等方面必有諸多的相似之處，所以在當代它們之間出現了“集成化”趨勢。特別是隨著科學技術迅速發展，新技術、新方法的老化周期愈來愈短，現代科學日益向微觀方面縱深發展，分支學科也越來越多；與此同時，學科之間相互交叉、相互滲透也越來越多，科學研究方法也在向整體化發展，這標志著科學發展到了一個更高級的綜合階段，“大信息觀”的出現正說明了這一現象。

三個學科相互融合的一體化在20世紀50年代已露端倪。1967年，聯合國教科文組織將“圖書館組及書目、情報工作與科學名詞委員會”改名為“情報工作、圖書館與檔案部”。1974年9月，該組織又在巴黎召開了全面規劃國家文獻、圖書館、檔案館基礎結構的世界科技情報服務系統大會，提出了建立“國家情報系統”（NATLB）的計劃。許多國家據此采取了推動圖書情報檔案綜合發展的相應措施。由于圖書館學、情報學和檔案學研究的對象不論是機構、工作流程，還是資源和事業都有共性，所以它們的一體化自然順理成章。特別是現在信息技術和網絡技術的發展，新的問題的出現，三個學科更是錯綜復雜，呈現出一種融合的趨勢，主要表現在：①研究對象的同一化；②研究人員的一體化；③專業教育的融合；④專業期刊的交叉。葉繼元教授甚至認為圖書館學和情報學基本重合，作為過渡性名稱，可以稱為“圖情學”[3]。在實踐中也有一些機構進行了三者的一體化，從其表現形式分：一種類型是把圖書、情報、檔案集中到某個部門管理，實現全部的一體化，例如美國國會圖書館藏有圖書、手稿檔案（包括23位美國總統的手稿）和科技報告等，所以美國國會圖書館既是圖書館，又是檔案館，還是情報研究機構；另一種類型是把圖書、情報和檔案相互交叉地保管在一個部門，實行部分的一體化，例如，圖書館工作與情報工作實現一體化，這種模式比較普遍，如中科院文獻情報中心、上海圖書館等；也有的將圖書館與檔案工作合在一起的，如玻利維亞國家圖書館和檔案館、柬埔寨國家檔案圖書館。但在一體化理論和實踐中存在一些問題，主要有：

2.1　缺乏正確的理論指導

缺乏理論指導的實踐是盲目的實踐，缺乏正確理論指導的實踐將是失敗的實踐。圖書館、情報和檔案學分別指導著圖書館、情報和檔案工作的健康發展。然而，那種追求自我完善的學科建設現狀是無法為一體化提供堅實的理論基礎和正確的理論指導的。目前，少數圖書、情報和檔案單位進行了一定的一體化實踐，但其中大部分僅僅是三個機構合在一起，掛一塊牌子，而內部仍然是各行其是，其實是有名無實；而另一些單位則把檔案、圖書、情報資料無條件地合到一個地方去管理，這又屬于一種混合。這些做法與一體化的宗旨是大相徑庭的，究其原因就是缺乏正確的理論指導。隨著科學發展綜合化趨勢的日趨加劇，圖書館學、情報學和檔案學加強橫向聯系的趨勢也日趨明顯，而作為這種相互慘透、相互影響的必然結果是將出現一門研究它們的共同規律，以指導這些學科進一步發展的新學科。在20世紀80年代就有學者提出幾種理論，代表性的有文獻交流學、文獻信息學、文獻信息管理學及后來的IRM學等，但由于各種條件限制，都沒有很好地應用。

2.2　宏觀管理無力

宏觀管理的一體化是一種戰略管理的過程，是圖書、情報和檔案三個獨立的系統改變封閉、孤立狀態，加強橫向聯系，開展協調、協作，組成全國統一網絡的過程。只有實現了宏觀管理的一體化，才能使三個獨立的工作系統在統籌安排、全面規劃、協調發展下，建成統一的國家信息資源保障體系。實現宏觀管理的一體化必須要有一個統一的、有權威的、協調咨詢性質的機構和系列的規章制度。目前，三個系統從上到下處于三足鼎立的狀態，缺乏橫向聯系。圖書館系統基本上屬于文化部和教育部管理，檔案系統由國家檔案局指導與協調，而情報系統則主要由國家科技部管理。因此，成立全國性的以及各省市、各行業的圖、情、檔協調機構和統一的規章制度是一體化的核心內容。

2.3　專業設置不合理

我國對信息資源類學科的專業設置經歷了一段混亂局面，這種混亂主要表現為：學科的名稱不規范而且不穩定；多種分類標準并行，學科設置交叉重復；對學科的歸屬缺乏長遠、一致的考慮，沒有一個合適的學科名來統一三個學科的上級一類學科。例如，在歷史上，對圖書館學、情報學、檔案學的學科性質無一定論，經歷了好幾次的學科屬性變更。在1998年教育部的高校本科專業設置中雖進行了一定的規范，但把情報學刪除，而圖書館學、檔案學和新增的信息管理與信息系統專業，與行政管理、旅游管理及土地資源管理等共屬于管理學門類，很顯然，圖書館學、檔案學的關系與其他管理學門類中的學科關系更密切。而在國家社會科學基金指南和1992年制定的國家標準《學科分類與代碼》中把圖書館學、文獻學、情報學、檔案學、博物館學及圖書情報文獻學其他學科等學科作為二級學科，一級學科取名為圖書館、情報與文獻學，這種取名方法也存在一定的不合理性。

現在，社會需要新型知識結構的信息人才，這些人才應是一專多能的，是綜合性人才，他們在宏觀上能從事信息管理系統的設計和運行，在微觀上能精通某方面的業務工作，并能夠推動信息綜合管理的發展。在實際的專業人才培養中，這三個學科各自為政、獨樹一幟，大多數學校這三專業之間的聯系不是很緊密。培養出來的人才，要么是過于專業化，適應面不廣；要么對一些知識僅學到了一點過于廣而泛的皮毛，顯得空洞。這迫切需要三個學科、協調發展。

轉貼于

3、在IRM體系框架中三學科的一體化

在信息化、數字化網絡環境下，研究圖書館、情報學、檔案學三者協調發展及相互融合、相互影響的理論與方法，構建統一的IRM學科體系框架，探索圖書館學、情報學、檔案學學科一體化的途徑，已是一件迫切的任務。

3.1　在IRM體系框架中一體化的理由

錢學森在《論系統工程》一書中指出[4]：“情報、圖書、文獻和檔案都是一種信息”。信息是三者的本質，是相互聯系的紐帶，是共同的基礎和出發點。圖書、情報、檔案信息都屬于知識信息；圖書館、情報和檔案工作均屬提供知識信息的服務工作；圖書、情報和檔案都是社會信息資源的組成部分，新的數字化環境下，在三學科理論、方法、手段等方面必有很多的相似之處。通過對國內眾多的關于IRM論著的了解，從其發展歷程、定義、學科性質、研究對象、研究內容、研究方法和管理過程來看，IRM作為三學科的上一類學科是合適的。

IRM體系框架中一體化可以較好地解決一體化過程中的問題：①IRM理論是一種綜合性的管理理論，1993年，盧泰宏在其所著的《國家信息政策》中，指出[5]：“IRM是信息管理中的一個重要的新階段。”在此基礎上，他提出了IRM的內容構架，認為：“盡管關于IRM的闡釋不盡相同，但至少有一點是眾所一致的，即IRM是信息管理的綜合，是一種集約化管理。”可通過IRM理論來指導一體化工作。②可運用經濟、法律和必要的行政手段，建立全國性和各地區性的IRM中心，以確保信息資源的充分開發、有效利用以及信息事業的健康發展。制定有關于IRM科學、完備的政策法規和標準規范體系，實現統一的宏觀管理。③在學科的設置上，可把IRM 作為三個學科的上一類學科。為適應社會現代化、信息化對培養復合型人才的需求，大學課程設置遵循“淡化專業、強化素質、厚基礎、寬口徑、強能力、重實踐”的原則。圖書館學、情報學和檔案學專業可實施按系招生，按“2＋1＋1”或“1＋1＋2”方案組織教學，把這三個學科統一按IRM學科招生和培養，把大學四年分三部分構成：第一部分統一進行政治理論課、外語課、計算機基礎課和科學文化基礎課綜合教學，第二部分共同實施IRM專業課教學，第三部分依照學生自愿分專業，按圖書館、情報和檔案學專業實施各自專業教學，組織畢業實習和完成畢業論文（設計）。而碩士和博士研究生的培養，也可遵照上述原則，在統一的IRM學科下，再細分專業和方向。

另一更重要的方面是信息技術在三個學科的形成與發展過程中表現出的強大的整合作用。這三個學科研究的核心問題是信息及其載體的傳播、搜集、選擇、整序、存儲、服務及利用。IRM學科在包含三個學科的基礎上融合了新聞學、傳播學、咨詢學、編輯出版發行學等其他多個學科理論。IRM學科是這些學科在更高層次的集合和發展，這非常有助于促使圖書館學、情報學和檔案學吸收其他學科的研究成果和方法以促進自身的成長和發展。同時圖書館學、情報學也能夠為其他學科的發展提供知識與方法支持。信息技術在促進學科整合的同時還促進了各個學科之間相互滲透和共同進步。對于圖書館學、情報學，信息技術的發展導致了若干新興分支學科和交叉領域的產生，例如信息經濟學、信息社會學、信息生態問題、信息法學等。這些分支學科和交叉領域是本學科體系成長與發展的重要表現，也對圖書館學、情報學學科體系發生變革提出了新的要求，為其一體化提供了積極因素。

總之，用IRM來統一它們可謂名正言順。當然，圖書館學、情報學、檔案學學科都有各自特色，一體化并不是要取消和瓦解這三門學科，而是要在IRM這個統一的框架中促其協調、系統地發展；統一于IRM體系框架中，也可擴展和深化三個學科的研究領域，使它們得到新的發展。

3.2　IRM體系框架的構建

現在，必須打破現有的學科分類體系，創設IRM學為一級學科，并將相關學科統一列入到該學科之下，形成一個新的學科群。信息類學科可以從宏觀上劃分為三類：第一類屬基礎理論研究范疇，屬于探索未知，主要研究信息的本質及自然界、人類社會和生物內部的信息機理問題，包括信息論、控制論、系統論等學科和由這些學科以及其他各學科中派生出來的信息理論研究學科；第二類屬技術科學范疇，重點是為信息工作研制現代化的技術手段，主要包括計算機科學技術、通信網絡技術等，通常稱它們為信息技術；第三類屬應用科學范疇，主要是運用第一類學科的理論和第二類學科的手段來解決具體的信息問題，這類學科中的以信息資源的建設、開發、管理和利用為研究對象的學科群，就是IRM學，其中主要包括圖書館、情報、檔案學，也包括一些新興學科。

IRM學的學科性質是其基本理論之一，從其形成背景及研究對象來看，IRM具有交叉學科、管理學科、應用學科的性質。IRM橫跨信息科學、資源科學和管理科學三大領域，是在信息科學、管理科學和圖書館學、情報學等的理論基礎上發展起來的，學科性質應為綜合性學科。

IRM的學科體系結構，有眾多學者在相關IRM專著和論文有表述，其中有代表性的是霍國慶和謝陽群提出的體系[6]。在新的環境下，結合已有的體系，按學科體系構建的原則和方法，本文提出了有圖書情報特色的統一的IRM學科框架（如圖1），較具體的適用的學科體系則有待進一步拓展。從整個學科體系來看，作為一門學科的IRM應歸屬到管理學門類下。在理論研究中，一般理論研究主要是對IRM基礎性理論的研究，它也是該學科確立的基本條件；專門理論則是指導某一特定專業領域的特色理論，除圖書館、情報、檔案學外，主要還有文獻學、編輯出版學等。在應用研究中，IRM活動首先是一個過程，作為信息需求分析到信息服務的系列過程，IRM是由若干相關而有序的環節組成的；IRM活動也是一種宏觀調控行為，一般通過行政和法制來規范，IRM法規包括宏觀、中觀、微觀三個層次，包括一些標準和政策法規體系：社會信息化背景下的政策與法律問題、信息采集的政策和法律、信息公開的政策和法律、信息傳播與利用的政策和法律、信息安全政策和法律、其他相關政策和法律；IRM活動還是一種技術行為，利用多種信息技術和IRM本身的專業技術來實現其目標；IRM是應用廣泛的學科，可以滲透許多領域，對特定領域的信息資源進行高效的管理。

一門學科興衰的內在規律，主要取決于它是否存在新的足夠多的有價值的問題可供研究。作為新興學科，IRM也存在很多不足和有爭議的地方，面對信息化進程中層出不窮的新問題，迫切需要進一步完善，這也是IRM學快速發展的重要基礎。在其框架中的圖書館學、情報學、檔案學學科一體化也必然會取得新的進展。

【參考文獻】

[1] 徐引篪.現代圖書館學理論.北京：北京圖書館出版社，1999:87—98

[2] 李政濤.教育學科發展中的“制度”與“制度化”問題.華東師范大學學報：教育科學版，2001（3）:76—87

[3] 葉繼元.圖書館學、情報學與信息科學、信息管理學等學科的關系問題.中國圖書館學報，2004（3）:11—23

[4] 錢學森.論系統工程.湖南：湖南科學技術出版社，1982:87—98

[5] 陳能華.圖書館信息化建設.北京：高等教育出版社，2004:127—139

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[關鍵詞]當代 圖書檔案管理人員 素質

[中圖分類號]G251.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2014）11-0093-01

進入21世紀，人類社會已經邁入信息時代，知識總量呈幾何級增長，作為知識傳播主要載體的圖書也浩如煙海。各學校尤其是高校圖書館的藏書往往數以百萬計，面對如此駭人的數量，讀者想要僅憑個人來查找所需的圖書無疑是很困難的。這樣的情況下，往往需要圖書檔案管理人員的輔助。這就要求圖書檔案管理人員具有相應的專業素質，對圖書檔案管理領域知識掌握非常扎實，明確自身職責，對如何立卷、整理上架圖書等專業知識了然于心，才能更好地完成自己的工作，更好地服務于讀者。那么，在信息時代，圖書檔案管理人員應該具備哪些素質呢？根據筆者從事圖書檔案管理工作多年經驗，接下來就論述一下自己的觀點。

一、思想素質

（一）敬業精神

無論是哪一級的圖書檔案管理員，都要有愛崗敬業的精神和對工作的責任感。首先，這需要認識到圖書管理工作的重要性，對工作有著清醒全面的認識，并抱有一定的熱忱。圖書館作為知識的寶庫，為人類社會的發展與進步做出了不可磨滅的貢獻。時至今日，圖書館是人類學習知識最重要的場所之一，因此，圖書管理員的工作看似微小，實則重大，因為這份工作擔負著向讀者傳播知識、為讀者在書山引路的任務。認識到工作的重要性，有利于工作人員提高對圖書管理工作的重視程度，進而激發起工作的熱忱。在實際的工作中，往往會遇到一些瑣碎的問題。來館學習讀書的人，文化水平和年齡大小都是參差不齊的，會有文化程度較高的人來此充電，也必然會有知識儲量很低的讀者，這對圖書館里人員的耐心和服務熱情是一種考驗。擁有愛崗敬業的精神，以飽滿的熱情和溫和的態度來為讀者答疑解惑，指點迷津，才是一個新世紀圖書管理人員應有的精神狀態。

（二）奉獻精神

圖書管理的工作注定了其休息時間與其他工作的不同。在節假日的時候，圖書管理員往往正是忙得不可開交的時候。因此，在節假日的時候難免與家人聚少離多，這就需要從事圖書管理的人員具有一定的奉獻精神。只有具有了奉獻精神，才能克服工作帶來的種種困難，為讀者奉上優質的服務。

（三）進取精神

信息時代，知識的數量呈現幾何級的增長，更新速度極快。圖書管理人員只有擁有進取精神，不斷學習吸收新的科學文化知識，才會在時展的浪潮中始終“屹立不倒”。

二、業務素質

身為圖書管理人員，如果沒有一定的業務素質，怎么可能做好工作，為讀者服務呢？業務素質不僅僅是指書籍的閱讀量，它主要包括以下幾個方面：

（一）專業素質

即對圖書管理學科的知識和技能有熟練的掌握。具體包括豐富的圖書專業知識，對圖書館的工作規律和構造熟知，對自己工作崗位的要求有清晰的認知，對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動都能熟練掌握。

（二）文化素質

圖書館藏書數量巨大，各時代、各學科的材料都很詳盡。作為圖書管理人員，如果沒有深厚的文化底蘊，在工作的時候一定會心有余而力不足。此外，對文獻和書籍進行整理、歸納，也是圖書館的日常工作之一，圖書管理人員因此必須具有一定的文化知識水平，才能勝任這項工作。

（三）信息技術

隨著人類社會進入信息時代，圖書館也告別了過去人工管理的模式，各種圖書管理系統相繼走入了學校和社會上的圖書館。這就要求圖書管理人員具有一定的信息技術能力，以便對現代化、數字化的圖書管理系統進行操控，必要的時候甚至還要有維護的能力。

（四）加強新老圖書檔案管理人員的經驗交流

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關鍵詞：任務驅動 工作過程 物業檔案管理 學習領域

1 概述

《物業檔案管理》是高職院校物業管理專業開設的主要專業課之一。作為一門兼具理論性與實踐操作性的課程，直接為培養學生的物業檔案管理素質服務，不僅使其能夠勝任現階段的物業管理工作，而且能夠適應物業檔案管理工作在相當程度上發展和提高的要求。通過本課程的教學，要求學生掌握物業管理工作中檔案管理的原則、理論，認識物業檔案管理的意義，掌握物業檔案實體管理的具體操作方法如收集、整理、鑒定、保管、利用等，并能夠進行檔案信息資源的開發利用工作。

2 任務驅動的目標性教學

任務驅動的目標教學，使學生有具體的學習任務和明確的教學目標，是以學習型工作任務為核心來訓練專業技能并構建專業理論知識的教學改革。物業檔案管理學習領域的每個學習情景，布置適量的物業檔案管理工作任務，也就是學習任務，以任務為切入點，明確要獲取的知識、技能和職業素養，使學生有目的的在完成實際的工作任務過程中理解物業檔案專業知識，掌握物業檔案管理技術與技巧，為就業與將來的職業生涯奠定良好的基礎。

3 基于工作過程的教學分析

①工作過程與職業教育。基于工作過程的職業教育，在教學設計上建構了傳統的學科體系，構建了符合職業能力形成規律的職業教育模式，實現學科體系知識的解構與行動體系知識的重構。②職業實際工作過程與任務。物業檔案管理員（職業資格證書稱檔案業務人員）具體的工作過程：文件管理檔案收集檔案鑒定檔案整理編目與著錄檔案保管檔案編研提供利用統計分析。物業檔案管理典型工作任務：文件編印與收發；檔案的接收與征集；鑒定檔案資料價值；檔案裝訂、分類、排列、編號、立卷；檔案數字加工；檔案信息化建設；檔案庫房管理；檔案檢索調卷與利用；統計分析。③基于工作過程的教學環節。物業檔案管理專業抽象的普適性工作過程、具體的工作過程與教學過程的比較分析見表1。

4 學習情境設計

2007年以來，以國家示范性高等職業院校引領的基于工作過程化教學模式的改革，取得了很大的成果。改革中，學習情境設計的載體呈現出多元化的特點，其載體可以是項目、任務、案例、設備、產品、構件、零件、部件、系統、工序、場地、材料、活動、現象、問題、癥狀、業務領域、客源、……等等。

4.1 學習情境設計思路。檔案工作系統是由輸入、輸出、反饋三個子系統中的八個工作環節即收集、整理、鑒定、保管、編目、編研、利用、統計，形成一個結構清晰、功能多樣的檔案工作系統。從檔案的形成到檔案的保管利用，是一個專業性的有序化工作過程。基于完整的工作過程來設計學習情境。任務驅動工作過程導向的高職物業檔案管理學習領域學習情境的設計，根據檔案管理職業程序性很強的特點，以物業檔案工作過程為載體設計學習情境，即以物業檔案專業工作的程序進行設計。

4.2 學習情境總體設計。大多數的物業檔案管理員都兼做文案，所以，在物業檔案管理學習領域學習情景的設計檔案的工作環節前增加了文件管理，最后增加了現代化管理，因此，基于工作過程的學習情景設計了10個學習情境：學習情境①文件管理；學習情境②檔案收集；學習情境③檔案鑒定；學習情境④檔案整理；學習情境⑤編目與著錄；學習情境⑥檔案保管；學習情境⑦檔案編研；學習情境⑧提供利用；學習情境⑨統計分析；學習情境⑩現代化管理。

4.3 學習情境具體設計。每個學習情境由完成一個以上的學習任務來實現，在學習任務的具體設計上，也是按照工作過程來排序的，通過理論實踐一體化教學模式，學生邊學邊做，在完成任務的過程中學習與理解專業知識，獲取檔案管理的能力，才能適合高職培養技能型人才的需要。學習情境，是對物業檔案管理學習領域的具體化，它是小型的主題學習單元。每個學習情境，都是個完整的工作過程；每個學習情境都要完成一個以上的學習型任務，每個任務也是一個完整的工作過程。在學習情境的具體設計中，主要結構有：具體任務，就是要完成的學習型工作任務；工作流程，完成任務的工作步驟；工作方法，引導學生自主學習，主動工作；與其他任務的關系，各個工作任務與過程間的無縫對接；培養的知識、能力與職業素養，教學要達到的目標；成果形式，即實施行動完成任務的結果；評價方法，即對每個任務結果的考核評估辦法。學習情境的具體設計以學習情境①文件管理、學習情境②檔案收集為例，見表2。

5 教學要素分析

除了上文提到的學習型工作任務、教學過程外，任務驅動基于工作過程的物業檔案管理學習領域學習情境構成要素還包括：教學內容、教學資源、考核評價。

①教學內容。高職教育，不能是本科內容的壓縮和模仿。高職院校物業檔案管理教學內容的深度和廣度要結合實際，要根據高職院校學生特點、教學資源情況以及課時等因素，確定教材和教學內容。將教學的重點放在檔案管理過程、方法與專業知識的運用上，而不是對檔案管理理論知識的研究，高職培養的是技能型人才而不是研究型人才。有了這樣的理念，才能突出高職的特點，才能使教學內容具有針對性和實用性。②教學資源。教材和參考文獻、教案和講義、引導文案、多媒體課件、視頻、網絡信息資源、教學軟件、多媒體教室，檔案館、物業管理公司等實習基地的多元化立體教學資源。③考核評價。通過考核，檢驗學習效果，通過評價，及時發現問題，解決問題。對高職物業檔案管理課程的考核，要改變傳統以一張考卷筆試的一次性考核模式，將整個教學過程作為學生學習成績的考核過程，讓學習過程考核與終結考試相結合，從知識掌握程度、實際操作技能、完成任務的質量、專業能力、工作能力、學習能力、行動能力、創新能力、職業素養、綜合素質等多方面對學生進行考核和評價，評價的方式除傳統的筆試外，可以多樣化，如表2中的自評、互評、口試、教師綜合考評。

考核評價體系由三部分組成：任務完成情況的評價與考核、學生平時成績、期末筆試成績。以此，達到筆試考核和操作考核相結合、知識能力考核和素質考核相結合、課程評價和常規考核相結合，全面考核學生的專業知識、工作技能、職業態度等綜合素質。

參考文獻：

[1]王雅南.以任務為導向的高職院校信息檢索課工作過程化教學改革研究[J].圖書情報工作，2009（23）：91-94.

[2]王雅南.任務驅動工作過程導向的高職信息檢索學習情境設計[J].圖書館學研究，2011（6）：16-19.

篇5

一、檔案、圖書一體化管理具有相關的理論依據

國家教委和國家檔案局于1985年6月聯合印發了《關于發展和改革檔案學教育的幾點意見》，意見中不僅提出了“檔案、圖書、情報一體化”的問題，同時也提出了檔案、圖書、情報的發展規劃。學界和業界皆對圖書、檔案一體化從理論上進行了諸多討論和分析，在實踐中，各國也確實取得了一定的成果。

1、圖書、檔案具有同源、同根性

遠古結繩記事，可以看作是最早的檔案萌芽。后來中華先民把這些檔案加以匯輯，傳播到外界，流傳于后世，是原始檔案功能升級，從而形成最早的圖書[1]。隨著信息技術與互聯網技術深入發展，使得這兩個學科呈現出一種融合的趨勢。

2、圖書、檔案具有相同的本質屬性

圖書和檔案都是記錄和傳達某種信息的一種形式或者介質。信息是二者的共有本質，是相互聯系的橋梁，是共同的起點和基礎。圖書檔案都是社會信息資源的組成部分，都承擔著被存儲、傳遞和利用的職能。它們都來源于實踐，又可脫離產生它的實踐活動而被存儲和傳遞；都有現實的實用性；都是實現現代化的物質基礎和先決條件[2]。

3、圖書、檔案具有相同的職能和發展方向，管理手段高度相似

圖書、檔案工作的核心問題都是信息及其載體的搜集、選擇、整序、存儲、傳播及利用。管理手段主要是分類、編目、歸檔、主題、索引等，在過去都是手工操作，現今大都是自動化管理。廣泛采用現代化技術是圖書、檔案管理的共同發展方向，它可以使信息傳遞網絡化，從而達到高速、高層次、高效的使用目的。

4、貝塔朗菲定律指出：整體系統的屬性功能大于各孤立子系統的總和

我們把這一定律應用到圖書、檔案一體化的研究中，就可以得出將圖書和檔案合起來的整體功能一定大于圖書、檔案各自作為一個獨立的系統的功能。因此，圖書、檔案一體化的本質就是整體內各個子系統在物質、能量、信息的合理流通中，向著“合”的方向發展，促進系統屬性和功能的增加[3]。

二、檔案、圖書一體化管理的優勢

1、能夠全面滿足在校師生的信息需求

隨著信息時代的到來，計算機網絡的進步和發展，通過互聯網查詢所需要的信息已經成為很多人的選擇，到檔案館或者圖書館查詢信息要耗費大量的時間和精力已經無法滿足現代人快節奏的生活、學習和工作需要，對于原始檔案信息、系統理論方面的知識以及參考資料的查詢非常不便。然而，從宏觀角度來說，圖書和檔案管理工作從本質上說都具有專業性和服務性的特點，都具有為國家經濟、政治、文化、教育、科技發展提供理論依據和信息保障的職能。從微觀的角度來說，圖書和檔案信息都具有為不同讀者和用戶提供信息服務的職能，信息在利用的過程中才能發揮其價值，讀者對信息的需求會反過來促進圖書和檔案發展的一體化。

2、能進一步實現資源共享，有效節約成本

數據庫的建立是一項長期的、系統的，需要耗費大量的人力、物力、財力的工程[4]，為充分發揮高校圖書和檔案的價值，將圖書和檔案納入高校的數據庫是重要舉措。第一，將兩者有機結合建立數據庫能夠實現信息資源與文獻資料的共享、方便管理，為高校的科研工作更好的服務；第二，網絡技術與信息資源的整合有利于建立一個完善的檢索體系和檢索平臺，將圖書信息、檔案信息電子化，用戶可以不受時間、地點的限制，隨時使用網絡鏈接所需要的信息資源，另外，數據庫的建立有利于信息資源的實時更新，為早日實現圖書檔案的一體化提供條件；第三，以計算機網絡為載體，積極使用網絡通訊技術、數據庫技術、信息處理技術以及多媒體技術，將圖書、檔案有機聯系，加快圖書信息與檔案信息的電子化和專題化建設，加強信息網絡服務，盡可能的滿足學生、學校以及社會的發展和科研需要。

3、能夠進一步加強校園文化建設

無論是圖書還是檔案都是校園文化建設不可缺少的一部分，都在校園文化建設中發揮著十分重要的作用，圖書館館藏豐富了可以為廣大師生提供一個良好的學術氛圍，與檔案結合起來，借助科研等檔案資料舉辦各種科技知識講座、科技成果獎、評選師生優秀論文等，使廣大師生由被動的接受知識為主動的運用知識，從圖書、檔案中獲取新知識，新思路，創造新才能，進而汲取新的知識，從而激發師生創新的熱情。檔案的編研與圖書館建設的一體化更是積累和傳播校園文化的重要途徑，校史檔案的人文建設，能夠挖掘學校的人文精華，增加文化特色，更大限度地把圖書館與檔案館建設成校園文化建設的基地，使高校校園文化通過這二者得以更完好的保存與傳承，有助于高校從中總結辦學規律、辦學經驗，最終推進了校園文化建設。

三、檔案、圖書一體化管理制約因素

1、缺乏堅實而正確的理論指導

在我國，設置有檔案專業的高校一共33所，但圖書、檔案學專業在院系歸屬上不是很統一，不夠明確呈現多樣化的特點：有的如武漢大學、吉林大學、中山大學等設在管理學院，有的如南開大學、黑龍江大學設在信息學院，有的如遼寧大學、上海大學、南昌大學等設在人文學院，還有的如山東大學、遼寧大學、湖北大學等設置在歷史學院等等。這說明這些專業目前還依然處于一種依附狀態，一直未能形成統一獨立的專業定位，其發展和走向也未能形成學明確的思路，這樣的結果往往就導致其理論水平也處于一種滯后狀態。學科建設現狀無法為一體化提供堅實的理論基礎和正確的理論指導。

2、宏觀管理力度不夠

“宏觀管理的一體化”是一種戰略管理的過程，是圖書、檔案兩個獨立的系統改變封閉、孤立的各自為政的狀態，加強橫向聯系和縱向擴展，重新組成一個統一協作網絡的過程。目前，這兩個系統從各個角度來說還處于互不相干的孤立狀態，缺乏橫向交流聯絡。圖書館系統基本上歸屬于文化部和教育部管理，檔案系統則由國家檔案局指導與協調。因此，成立全國性的以及各省市、各行業的圖、檔協調機構和統一的規章制度是一體化的重要核心問題[5]。

四、推進高職院校檔案、圖書一體化管理的措施

1、改變傳統思維，統一思想認識

首先，解決觀念上的種種偏見，在思想上明確圖書、檔案一體化是科學發展規律所決定的，是經濟社會發展的必然，是圖書、檔案生存與發展所面臨的一件迫切的任務。在信息化、數字化網絡環境下，研究圖書館、檔案學二者協調發展及相互融合、相互影響的理論與方法，探索圖書館、檔案一體化的有效途徑，是信息時代的現實需要，是創新管理機制的必要手段。

2、加強宏觀管理，統一制度標準

從全局出發，加強統一的規劃和管理，制定統一的規范對工作中的各種行為加以控制和約束，改變兩個獨立的工作系統封閉、孤立的狀態，理順專業系統和各方面關系，加強二者橫向聯系，盡快實行圖書、檔案實體管理的相互交叉管理[6]。只有制定了統一的、權威的機構和相應系列的規章制度，實現了管理制度上的一體化，才能使兩個獨立但本質上又相同的工作系統在統籌安排、全面規劃下互相溝通、互相協調、互相配合、互相補充、協調發展。

3、研究二者共性，統一相應技術標準

圖書、檔案一體化建設的前提是基礎工作的規范化和標準化。沒有統一的技術標準，一體化管理就無從談起。目前，作為兩個獨立的工作系統，它們的標準化工作均取得了令人矚目的成績。今后的任務是要以一體化為目標，重新審視已制定的各項標準，結合圖書、檔案工作的工作特點，尋找兩者具有互換性和交融性的結合點，制定出凸顯共性、適用更廣的技術標準，以推動一體化的進程。

篇6

【關鍵詞】圖博檔機構；信息資源；數字化；融合服務

一、圖博檔數字化融合服務的意義

信息資源在現代生活中扮演著極其重要的角色，圖博檔信息資源越來越受到人們的關注。在大數據背景下，孤立的信息資源已經無法滿足利用者的需求，人們開始探索一種能夠多方面，甚至是能夠全面滿足人們各種信息需求的方式，在此背景下圖博檔數字化信息應運而生。

圖博檔數字化融合服務具有重要性。數字化信息使人們不再受到實物信息的牽制，極大地滿足了各類人群的信息需求，尤其是廣大的農村人民及邊遠地區人民的需求。圖博檔數字化融合服務旨在將多種信息資源進行數字化整合，一方面通過特殊載體將信息資源進行保存，延長其使用壽命，另一方面實現資源融合，便于推進我國信息化過程中信息資源建設的進程。

圖博檔數字化融合服務具有必要性。信息時代的數字資源數量龐大，種類繁雜，內容多樣，格式不一，若不能將其按照統一的標準進行收集和管理，勢必會對信息資源的充分利用造成巨大的影響。數字資源的分布離散性、內容關聯性和可重組性，使得圖博檔信息資源數字化融合成為時代的趨勢。我國雖然對跨系統資源共建、共享已有一定的研究，但較之國外仍存在較大差距，故圖博檔數字化融合服務勢在必行。

二、圖博檔數字化融合服務的構建

圖博檔數字化融合服務的實現并非一朝一夕之事，由于觀念陳舊、領導分散、標準差異，造成信息資源兼容性差、不同機構重復建設、機構服務自我現象嚴重。本文認為應從以下角度出發進行研究，從而促進圖博檔數字化融合服務的構建。

首先，加強圖博檔數字化融合服務管理體系研究。（1）加強機構管理研究，即明確組織領導架構、制定相關制度、擬定配套標準、開展相關培訓等；（2）加強信息資源管理研究，包括信息資源的多源收集、匯集信息資源的后續管理及開發利用服務的研究；（3）加強建設管理制度化研究，通過對建設進度、建設質量要求、服務規章制度等進行一定的約束，保證相應目標的實現。

其次，加強圖博檔信息資源智能化融合服務研究。（1）加強信息檢索技術研究，包括搜索引擎的建立和使用、著錄項目的提取及錄入、多載體媒體資源的檢索技術等；（2）加強數據挖掘技術的研究，將雜亂無用的數據剔除，將異構數據源的大規模文本信息轉變為符合需要的簡潔、精煉、可理解的知識；（3）加強個性化服務的研究，打破傳統的被動服務模式，利用各種資源優勢，主動開展以滿足用戶個性化需求為目的的全方位服務。

最后，加強圖博檔信息資源跨媒體融合服務研究。（1）加強信息資源數字化研究，將復雜多變的信息轉變為可度量的數字、數據，建立適當的數字化模型，以二進制代碼的形式引入計算機內部進行統一處理；（2）加強信息資源交互性研究，明確圖書、博物、檔案的聯系與區別，在錄入時注意兼容性和交互性，維護和反映歷史面貌；（3）加強信息資源集成性研究，包括計算機建模、信息處理、同軟件開發機構合作等內容。

三、圖博檔數字化融合服務存在的問題和解決措施

國內相關研究遠落后于世界先進水平，除圖書資源的共享及服務應用外，其余研究并未有較大突破，研究成果和效果頗顯不足。主要原因如下：第一，內部組織和機構設置存在差異，機構間各自為政，人員能力及素質難以滿足多樣化需求，配套資金及設備缺乏，造成不同機構間忽視信息資源數字化共建和共享。第二，人們思想具有局限性，認為沒有必要進行數字化融合服務，完全可以各自建設和提供服務，加上缺乏數字化觀念，偏好實物資源，造成社會輿論的缺乏。第三，缺乏必要的管理機制，融合服務進程難以得到保障，質量難以滿足人們的需求，技術開發難以提供必要支持。

基于上述問題，本文在此提出一些建議，具體如下。首先，加強精神上的鼓勵。我國需要大力推崇圖博檔數字化融合服務，只有有了國家的支持，才能更好地促進該項研究地進行。其次，推動技術上的發展。技術是實現圖博檔數字化融合服務的必要基礎，為了能達到更好的利用服務效果，需要引入諸如多點觸摸系統、三維攝像機和掃描儀、數字水印技術、多媒體信息檢索技術、數據挖掘技術、個性化推薦技術等。再者，加強制度上的約束。一方面要對管理體系有明確的要求，分清參建機構的權利和責任，避免權責不分；另一方面對工作人員提出嚴格要求，要求其加強自身的知識面及服務性的培養。最后，借鑒國外先進技術和成果。我國需要在借鑒國外先進技術的基礎上，加強與其交流和合作，力求取其精華，去其糟粕，早日達到世界先進水平。

四、結束語

圖博檔數字化融合服務有助于網絡環境下應用現代數字化信息技術，實現資源全媒體化、信息資源跨媒體無縫銜接與集成應用服務，提高圖書、博物、檔案管理水平，促進信息資源共建共享和服務水平提升，信息資源全面高效應用。我國要縮小與歐美等發達國家在圖書、博物、檔案管理水平和服務能力的差距，就必須建立自主知識產權的圖書、博物、檔案數字化服務融合模式和系統，加大財力、人力投入和技術應用，加強管理，爭取在盡可能短的時間里使我國圖書、博物、檔案數字化融合服務水平趕超世界先進水平。

參考文獻：

[1]張衛東，趙紅穎，李洋.歐美圖書檔案數字化融合服務實踐及啟示[J].圖書情報工作，2013（12）：22-27

[2]趙生輝，朱學芳.圖書、檔案、博物數字化服務融合策略探析[J].情報資料工作，2014（04）：68-74

[3]林綺屏.圖書館與博物館數字資源開放式交互展示的融合研究[J].現代情報，2014（10）：70-73

[4]趙生輝，朱學芳.圖書、檔案、博物信息共享空間的理論模型與建設思路初探[J].圖書館論壇，2014（10）：15-23

篇7

關鍵詞：信息職業 圖書館學情報學（LIS）教育 職業需求

中圖分類號： G251.6 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2014）01-0035-06

Research on the Demand of Library， Information and Archival Science Professionals from Different Information Occupations

Abstract The changes in social information environment make different demand for information talents. This article investigates the need of library， information and archival science professionals from different information occupations， including types of recruiting companies， post establishment， post responsibility and ability requirements of different posts. Based on the current situation of information occupation requirement， this article makes suggestions on the reform of library， information and archival science in the aspects of talent training goal， merge of disciplines， curriculum and practice ability cultivation.

Keywords information occupation； library and information science； career requirement

隨著信息技術的迅速發展并向社會生產生活各領域的廣泛滲透，泛在信息環境正在形成，各種以信息的生產、搜集、分析、加工和傳播為活動內容的職業紛紛出現，社會對信息管理人才形成了強大的需求。傳統的圖書館、學、情報學、檔案學教育主要為圖書情報檔案機構培養人才的模式面臨著嚴峻挑戰，面向寬廣的信息職業培養人才，成為近年來圖情檔專業教育改革的重要方向。

社會各領域的信息部門究竟需要什么樣的信息管理人才？今天的圖情檔教育怎樣才能培養出適應不同信息職業需要的人才？這是當今圖情檔教育改革必須弄清楚的問題。2013年，筆者曾對我國圖情檔專業畢業生的就業情況進行調查，試圖從畢業生的就業領域分布、畢業生職業競爭力等方面獲取不同信息職業的人才需求信息。本文則將對近年來各種不同的信息行業的人才招聘信息進行分析，從中探尋社會對信息人才的需求特點，以期促進圖情檔人才培養目標與信息職業人才需求的對接。

1 研究方法與數據獲取

本文采用了問卷調查法、網絡調查法、內容分析法三種研究方法。通過向大型企事業單位的信息主管或人力資源部發放“不同信息職業對圖情檔人才需求”的調查問卷，篩選后獲得有效問卷18份。網絡調查法以與信息職業有關的招聘啟事為調查對象，檢索時間為2013年7月，通過登錄智聯招聘、全國大學生就業一站式服務平臺兩個綜合性招聘網站，以“圖書館學”、“檔案學”、“情報學”、“圖書情報學”、“信息管理與信息系統”、“信息資源管理”和“信息管理”為關鍵詞，檢索出全國范圍內針對圖情檔專業人才的招聘啟事274份。運用內容分析法對問卷調查和招聘啟事中用人單位的類型、崗位設置、對人才學科背景與學歷要求等信息進行定量與定性分析，采用詞頻統計的方法了解信息職業具體的崗位職責與崗位能力要求。

2 調查結果分析

2.1 招聘單位類型分析

社會信息化意味著社會各行各業對信息人才的需求更為旺盛。對圖情檔專業畢業生招聘單位類型進行統計分析，有利于了解不同類型的信息行業對圖情檔人才的需求度。

筆者將回收的18份調查問卷中的用人單位信息與綜合性的招聘網站中收集的274條招聘單位信息進行匯總，并將292個招聘單位劃分為四個類別：①圖書情報檔案機構；②行政機關與事業單位；③信息產業類機構，包括信息咨詢業、軟件開發、通訊、互聯網行業等；④其它公司企業。分類統計結果為：圖書情報與檔案類機構10個，其中9個為高校圖書館，1個為科研院所圖書館；除圖情檔機構以外的行政與事業單位11個；信息產業類機構與其它公司占較大比例，分別為141個和130個。可以看出在所有招聘單位中，圖情檔機構與行政事業單位僅占3.4%和3.8%，而信息產業類機構和其他公司則占到了48.3%和44.5%，而企業在所有用人單位中所占比例超過了90%。這固然與企業相較于圖情檔機構、行政事業單位更熱衷于在綜合性招聘網站中招聘信息有關，但不可否認的是，信息類機構及其它類型企業的信息部門對圖情檔專業人才有較大需求。圖情檔機構與行政事業單位在所有招聘單位中所占比例均不足4%，當然還不能僅憑這一數據推斷這些單位對圖情檔專業畢業生的需求度較小，原因還在于這些用人單位相比企業而言常常通過統一的人事考試，而非招聘啟事的方式招募人才。

筆者曾在2013年4月對圖情檔畢業生就業領域進行調查，發現圖情檔本科畢業生在信息產業類機構及各類公司的信息部門就業的人數要遠遠超過在圖情檔機構及行政單位的就業人數，與上述調查結果吻合。這說明信息產業類機構和各類公司企業的信息部門已成為圖情檔專業畢業生就業的主要去向。

2.2 招聘單位崗位設置分析

信息職業根據工作內容的不同可劃分為不同的信息工作崗位。圖情檔機構、行政與事業單位、企業等往往根據本單位的信息工作崗位來招募信息人才。筆者通過網絡調查獲得274條招聘啟事，每條招聘啟事對應一個工作崗位，回復了調查問卷的18家大型企事業單位，每個用人單位設置了多個信息工作崗位，匯總兩方面數據共獲得信息工作崗位326個。根據信息工作崗位的工作內容，將326個工作崗位劃分為11個類別，包括首席信息官/信息中心主任（10個）、信息分析師（27個）、信息咨詢師（7個）、信息技術/信息安全人員（33個）、信息戰略研究員（6個）、信息系統/軟件開發人員（38個）、信息處理人員（4個）、檔案管理（49個）、信息搜集員/市場調研專員（28個）、知識產權專員（4個）、知識管理工程師（5個）、產品經理/項目經理（31個）、文秘/行政人員（6個）、其它（22個）。可以看出，共有60家用人單位設置了信息處理人員的工作崗位，主要工作內容是對信息進行整理、分類、標引、更新，以及單位網站、數據庫的建設。其次是檔案管理崗，有49家企事業單位需要檔案管理人才，從事紙質檔案與電子檔案的管理、傳遞、審核工作，主要針對檔案學、圖書館學畢業生。信息系統/軟件開發與管理、信息技術/信息安全崗位也較多，工作內容涉及企事業單位系統的設計、開發與管理，計算機與網絡維護，信息通訊產品的服務等方面，信息管理與信息系統專業畢業生在這些方面具有明顯優勢。企業在洞察市場需求與產品推廣時需要依靠產品/項目經理、信息分析師、信息搜集員/市場調研與分析等信息崗位，圖情檔專業畢業生在信息查找與分析中的專業素養非常適合企業對這類信息人才的需求。另外，有5家用人單位設置了首席信息官/信息中心主任，6家用人單位設置了信息戰略研究員的崗位。這些職位對于以信息管理為主攻方向的圖情檔專業畢業生來說，無疑具有相當的吸引力。隨著知識管理熱潮的興起，用人單位對知識管理工程師這一崗位的人才需求也正在逐漸增加。而近年來圖情檔專業普遍增設的知識管理類課程，很好地適應了用人單位這一需求。

2.3 招聘單位工作崗位職責分析

信息職業以不同類型的信息活動為工作對象，對信息職業招聘單位工作崗位職責分析有助于了解信息職業的主要工作內容，為圖情檔專業學生專業知識與能力的培養提供參考。筆者對招聘啟事中崗位職責一欄的內容進行詞頻統計，選擇其中與信息工作崗位職責相關并且詞頻較高的關鍵詞，將關鍵詞按照工作內容類別進行分類（見表1）。

從詞頻統計結果可看出，在不同信息職業工作內容中涉及最多的是信息加工、處理類工作，如對企事業單位內部文獻信息資源的管理、維護、分類、標引。大型企事業單位人事、財務、行政、業務檔案的管理是一項重要的基礎性工作，因此對檔案的合理保管與使用也是信息工作的重要組成部分。信息“分析”的詞頻為179次，信息“收集”、“搜集”、“調研”的詞頻為148次，由此可知對用戶需求、行業內部信息、客戶情報、對手情報的廣泛收集與分析是企業提高競爭力所必不可少的一項信息工作。信息服務工作，如對信息資源進行開發、傳遞、提供咨詢服務，以及與信息技術密切相關的工作，如信息系統開發、計算機技術、信息安全工作，出現的詞頻分別為168次和130次，可見信息服務工作與信息技術工作在所有信息工作崗位中占一定比例。而“戰略”、“決策”的詞頻相對較低，說明用人單位目前對信息戰略決策這一較高難度的信息工作的需求相對較低。

2.4 招聘單位對崗位能力要求分析

2.4.1 學歷與學科背景要求

信息職業屬知識和技術密集型的新興行業，對從業者的學歷有較高的要求。本次調查在選取樣本的時候用“本科/學士及同等學力”或“碩士/研究生及同等學力”對招聘單位在圖情檔專業人才學歷方面的要求進行了限定，在274家招聘單位中要求最低學歷為本科的有245家，其中部分招聘信息明確要求本科以上學歷，但是優先考慮碩士生；最低學歷為碩士的有29家，且多為高校、研究所等科研機構。

招聘單位對圖情檔類人才專業背景的要求有圖書館學、檔案學、情報學、圖書情報、信息管理與信息系統、信息資源管理和信息管理（招聘單位對不同專業的人才需求的詞頻統計見表2）。

在招聘信息中，圖情檔類專業通常與計算機、電子信息工程、工商管理、統計學等專業相互替代或補充，招聘單位優先考慮同時具有以上學科背景的圖情檔專業人才。其中，信息管理、情報學、信息管理與信息系統相關專業更傾向于理工科背景。另外，還有部分招聘單位要求了解公司主營產業相關學科的基本知識和概念，如生物、醫藥、金融、動力機械等。

2.4.2 基本能力要求

基本職業能力是求職者在職業活動中不可缺少的能力，一般包括學習能力、文字和語言運用能力、團隊協作能力、對環境的適應能力以及遇到挫折時良好的心理承受能力等。在信息職業中，想要勝任相應工作首先必須具備基本的職業能力，本次調查中的大部分招聘單位都對圖情檔專業人才的基本能力做出了要求，筆者對招聘信息中關于基本能力的描述出現頻次較多的詞進行了的詞頻統計（見表3）。

從統計結果可以看出，超過一半的招聘單位都對圖情檔專業人才的溝通協調能力提出了要求，在信息職業中，無論是傳統的圖書館、情報檔案機構，還是新興的信息咨詢、軟件開發、互聯網行業，都需要與上下級同事、合作機構、服務客戶進行溝通交流，從而調動各方面的工作積極性。

其次，信息職業較為看重的是團隊協作能力，這是因為信息工作己經滲透到各種類型的組織以及組織內部的各個環節中，成為組織正常運作和發展不可或缺的工作，信息職位不僅要求內部工作人員團結合作，還要與其他部門和崗位相互配合，協調工作，才能充分發揮其作用和價值。

文字撰寫能力也是信息人才需要具備的基本能力，包括較強的文字功底，方案編寫整合，文案、專利、分析報告的撰寫等。

學習能力是其他能力的基礎，新的信息環境下，信息職業從業者要學會觀察和參與新的體驗、把新知識融入已有的知識中，從而改變已有知識結構，形成新思想、新理論、新方法，適應社會不斷發展的需要。

信息行業屬壓力較大的行業，信息崗位一般要承受較大的工作壓力，這就要求信息崗位從業人員有較強的心理素質，面對壓力有樂觀的態度和良好的心理適應能力，善于調節，以積極向上的精神面貌從事職業活動，具備較強的抗壓能力。

一部分信息崗位還對圖情檔專業人才的邏輯推理、分析判斷能力、組織能力、獨立分析解決問題的能力提出了要求，還有部分信息服務崗位比較重視從業者的主動服務的意識。此外，大部分招聘單位都認為踏實認真的工作態度、良好的道德品質和職業操守對信息職業有重要的意義。

2.4.3 專業技能要求

專業技能是圖情檔專業人才區別于其他求職者的優勢，是圖情檔專業畢業生在信息領域的核心競爭力。本次調查的274家招聘單位中有198家都對信息人才的專業技能提出了明確的要求，筆者對招聘信息中有關專業技能的描述進行了詞頻統計并分類（見表4）。

根據統計結果，將近2/3（以198條招聘信息為基數）的招聘單位都對應聘者的信息技術提出了要求，這說明對圖情檔專業畢業生來說，信息技術是大部分招聘單位最看重的專業能力。新的信息環境下，信息技術能力對于信息職業人才而言是不可或缺的職業技能。除了熟練使用統計軟件，數據庫分析管理工具的基本要求外，本次調查中的招聘單位還針對信息管理與信息系統和信息管理專業的求職者提出了更高的要求，如數據庫技術、、JavaScript編程，不同環境下軟件開發與管理以及計算機、網絡的安全維護等。

1/3（以198條招聘信息為基數）的招聘單位重點強調了圖情檔專業人才的信息分析能力。信息人才應具備信息分析與預測的能力，利用常用數學模型、定量分析方法或情報學方法，能夠把情報工作與企業戰略、企業流程相結合，根據外部環境的動態發展，運用專業的技術手段對信息或數據進行定量或定性的分析處理，整合提出具有前瞻性的意見和建設性方案策略。

信息是各類信息職業工作的對象，所以信息搜集能力是圖情檔專業人才必須具備的專業技能，主要包括敏銳的觀察能力，前瞻的信息意識，能夠隨時隨地發現信息、并能夠通過一定的途徑獲取信息，有嫻熟的信息檢索能力。

信息管理包括檔案管理、圖書/期刊管理、項目管理和其他信息資源的管理。檔案管理要求求職者熟悉檔案工作基礎知識、檔案管理方法，熟悉有關檔案工作的法律法規、技術標準、管理制度，熟練的操作和掌握檔案管理信息系統和檔案專用軟件，實現文書檔案、科技檔案、財務檔案、實物檔案、聲像檔案、電子檔案及企業檔案網絡化；圖書管理要求掌握圖書管理知識和圖書館的工作方法和技能，能熟練運用計算機進行圖書館數字化建設和管理；項目管理則要求求職者熟悉項目管理的各個模塊，掌握項目實施管理程序及知識。

信息分類和整理是圖情檔專業人才傳統的專業技能。然而在198條招聘信息中，只有13條對此提出要求，佐證了社會對傳統的圖情檔專業技能的需求在減弱。對圖情檔學科理論的要求在招聘中也占很低的比例，這當然不能證明理論的無用，但也說明招聘單位更看重人才的實用技能。

2.4.4 其它要求

（1）計算機。信息職業是與計算機技術與網絡技術密切相關的職業，招聘單位對信息人才計算機能力最基本的要求是能熟練使用Word、PowerPoint、Excel等office辦公軟件，會操作SPSS，SAS等統計軟件，熟練使用數據庫（Oracle/SQL/FOX/ACCESS）管理、分析、設計工具。其中，部分技術性較強的信息崗位如技術主管、技術支持工程師、數據分析研究員、信息安全工程師等根據其崗位職責和工作內容對從業者的計算機能力提出了專業性要求，包括精通、JavaScript編程，熟悉SQLserver編程軟件設計及分析，熟悉服務器端口的相關知識以及電腦軟硬件、服務器安全維護，熟練使用UNIX下的C、C++開發及UNIX下的各種開發工具，具備良好的代碼編程習慣及較強的文檔編寫能力等。

（2）外語。本次調查的招聘單位對圖情檔專業人才的英語水平要求一般為本科四級，碩士六級，具備英文文獻查詢、閱讀、整理的能力，英語口語流利，能熟練使用英語進行日常溝通交流。其中，部分外資企業對員工英語水平的要求更為嚴格，要求英語等級六級以上，能熟練使用英語進行工作交流，英語能夠成為工作語言。此外，還有部分招聘單位優先考慮具有其他外語能力（韓語、日語、法語等）的求職者。

（3）工作經歷。工作經歷也是招聘單位選拔招聘人員的主要參考要素之一。在274家招聘單位中，超過2/3的單位都要求求職者有一定的工作經歷（要求1～3年工作經驗的占38%，3～5年工作經驗的占24%，5年以上工作經驗的占9%），并根據不同崗位的工作內容提出具體經歷要求，包括信息管理或圖書檔案管理相關經歷、項目管理或網站運營經歷、咨詢或研究機構工作經歷、軟件開發經驗、信息化建設與管理經驗、信息系統相關項目實施經驗等。另外，在招聘信息中，碩士學歷的工作經歷要求與本科學歷相比較為寬松。

3 從社會對信息人才的需求看圖情檔專業教育的變革

3.1 圖情檔專業教育要面向更寬廣的信息職業

隨著信息化進程的加快，社會對信息人才的需求越來越迫切，并向圖書情報檔案機構以外的各類企業、金融、商業、電子商務和電子政務，以及咨詢、通訊、互聯網等眾多領域擴展。國內的圖書情報教育應該以社會對信息人才的需求為導向，適時調整人才培養目標，突破只為圖情檔行業培養人才的局限，面向更為寬廣的信息職業，培養在企業、銀行、商務機構、網絡公司、信息安全等領域的新型信息服務人才[1]。尤其是對圖情檔專業本科畢業生來說，非圖書情報機構的信息職業已成為其主要就業方向，因此圖情檔本科教育更要面向寬廣的信息職業，淡化專業色彩。可借鑒國內一些高校實行按大類招生，一年或兩年以后細分專業的培養模式，本科階段多開設不同信息職業通用的課程，寬口徑培養信息管理人才。

3.2 圖情檔專業教育要重視學科的交叉和融合

在新的信息環境下，科學自身的發展呈現出學科交叉不斷加深和擴展的特點，圖書館學與情報學也在向與其他學科交叉與融合的方向發展。在職業領域，面向寬廣的信息職業也要求圖情檔教育要加強與其他學科的交叉融合。本世紀初，美國7 所著名的圖書館學情報學（LIS）教育機構為了應對新的信息環境給LIS教育帶來的挑戰，發起了以整合所有與“信息”有關的學科教育為目的的“信息學院運動”（Information Schools Movement，iSchools）。iSchools的顯著特征，就是跨學科（interdisciplinary）[2]。為了使學生適應未來多變的、復合的職場環境，圖情檔專業教育應該通過跨專業課程設置、跨專業課程選修、雙學位等方式鼓勵學生將圖情檔專業知識與理工、文史、社科、經管等學科的知識相融合，注重培養學生的綜合素質，幫助學生建立多學科的知識背景，構建復合型知識結構，提高就業競爭力[3]。當然，這一學科融合必須建立在保持圖情檔專業特色的基礎上，使圖情檔專業在不斷變化的信息環境中既保持專業優勢而又與時俱進，不斷增強對社會的適應性，培養具備綜合性知識結構和圖書情報學科特色的復合型信息專業人才。

3.3 圖情檔專業教育的課程設置要重視信息技術的應用

為了有針對性地培養學生的職業能力，提高學生在未來工作中的適應力和競爭力，國內的圖書情報教育應該面向信息職業與崗位的技能需要，及時進行教學結構的調整和課程內容的更新。從本次調查結果可以看出，信息技術是信息職業最為重視的能力。圖情檔專業畢業生所從事的工作中大都對信息技術有較高的要求，能夠運用先進的計算機技術、信息系統、數據庫技術對信息進行收集、整理、管理、利用的信息人才會更容易得到就業單位的青睞。因此，信息技術應該成為圖情檔教育不斷強化的領域。要在鞏固信息收集、組織、檢索、服務等本學科核心課程基礎地位的同時，增加信息技術課程的設置，如高級自然語言處理與信息檢索、數據庫應用程序設計、Java 程序設計、統計與數據分析導論等諸多信息工作領域專職人員需要掌握的技能課程[4]，改變目前圖書情報教育中存在的“重理論、輕技術”現象，實現學科的均衡健康發展。當然，這種重視不是單純地盲目跟風各種新興技術，而是更重視將先進技術融入圖書情報學的發展中[5]，同時積極引導學生將計算機和信息系統運用到經濟、社會等各個領域中，培養出既有扎實的理論基礎，又掌握先進信息技術的實用型人才。

3.4 圖書情報專業教育要強化實踐能力的培養

在本次調查的招聘單位中，無論是傳統的圖書情報機構，還是新興的互聯網、軟件等信息行業，或是其他類型的公司企業，都更加傾向于具有相關行業或領域工作經歷的求職者，甚至有些單位還可以根據應聘者的工作經歷放寬對其學歷的要求。在招聘單位看來，在相關領域具有一定工作經歷或實踐經驗的求職者對該崗位的工作內容和工作流程較為熟悉，并掌握了相應的工作方法，能夠更快適應該領域的工作。招聘單位對求職者的工作經歷的重視說明信息職業對信息人才的實踐能力有較高的要求。在這一形勢下，圖情檔教育應該以職業需求為依據，注重實踐能力的培養。在課程設置上，重視實習實踐課程，增加圖情檔專業技術類、方法類的核心課程課堂實驗的比重，如數據庫應用設計、Web 站點設計以及信息檢索系統的分析、設計、運行等，培養學生在實際工作中的操作能力；在培養方式上，改變單一的培養模式，通過完善畢業實習制度、改變課程考核途徑、聯合培養等多種方式，使學生能夠真正參與到圖書情報檔案領域的相關工作中，了解圖情檔領域的工作方法，提高實際操作能力，從而能夠較快適應不同信息崗位的工作，更好地滿足信息職業的需求。

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關鍵詞：歐洲高校檔案館;檔案工作現狀;檔案工作趨勢

Abstract： Combining with examples of European college archival works and analyzing the current situation on work institution， archive protection， file opening， copyright and information integration， and forecasting that European college archival works will shorten closure period， file social media files ，and will combine with library and museum work.

Keywords： European university archives; Archive work situation; Archive work tendency

歐洲地區高等院校的起源遠遠早于我國。自13世紀起造紙術傳入意大利，歐洲最古老的大學――博洛尼亞大學便開啟了用紙張記錄高校檔案的先河[1]。隨后，英法德等國家也相繼出現大學并開始積累大學檔案。自此之后，博洛尼亞大學與牛津大學等都有著將檔案原件保存于封閉建筑中以保證檔案完整與安全的經驗[2]。由此可見，歐洲地區高校檔案工作的初始形態就是積累一切與學校相關的檔案文件并保證它們的安全。高校檔案工作受到歐洲高等院校的重視，起步于中世紀，發展于近現代，逐漸成為高校內部管理工作中不可忽視的一部分。

在本文中，筆者將以英國劍橋大學和牛津大學、法國巴黎大學、德國羅斯托克大學為例，對歐洲地區高校檔案工作的現狀特點進行研究，并結合當代科技發展與社會文化進步，預測歐洲高校檔案工作的發展趨勢。

1 歐洲地區高校檔案工作基本情況

1.1 高校檔案館的設立及管理體制。在歐洲地區，并非所有大學都有自己的檔案館。雖然歐洲高校開設檔案教育比較普及，但只有那些國際知名且歷史悠久的大學才會設立自己的大學檔案館。高校檔案館也并不全是校內的一個獨立機構，例如在法國的一些高校，檔案館是設立在圖書館內的。

由于各國的檔案管理體制不同，導致各國高校檔案館在管理體制上也略有差異。英國與德國的檔案管理體制為分散制，高校檔案館屬于終極性檔案館，不受國家或地方檔案館的統轄。而俄羅斯、意大利、西班牙以及北歐國家的檔案管理體制為集中制，高校檔案館需要受到檔案行政管理機關的監督與指導[3]。

1.2 檔案館資源建設狀況。檔案館資源建設是所有高校檔案工作的基本工作。總體來說，歐洲高校檔案館資源體系包括三個方面。其一是自建校以來的行政管理、教學科研等方面的基礎檔案資源，這一部分的檔案資源占有高校檔案資源很大一部分。其二是一些學校獨有的特色檔案資源。其三是收錄在數據庫中的數字化檔案資源。

對于這些檔案資源的收集、鑒定、歸檔和整合，歐洲眾多高校的檔案館都有著嚴格的準則和要求，做到了檔案資源的齊全和完整，更通過對特色檔案的不斷征集，增加了檔案資源的豐富程度，進一步提升了檔案館資源整體價值性。

2 歐洲地區高校檔案工作現狀

歐洲高校檔案館的館藏時間跨度大，內容多而精，歷史價值高，這決定了歐洲高校檔案工作必須在保存、利用方面下足功夫。目前歐洲高校檔案工作以健全的工作制度做保障，嚴密的檔案保護為基礎，有章可循的檔案開放為手段，再輔以信息技術進行資源整合，在做好管理工作的同時于文化傳播、教育公眾方面有所建樹。

2.1 工作制度健全。歐洲高校檔案館在檔案行政管理機構領導下，或根據自身建設需要，都制定了相當嚴密的工作制度與各項政策。下面以牛津大學檔案館為例。

牛津大學檔案館的工作制度分為檔案征集制度、檔案保管制度和檔案使用制度。在檔案征集制度中，規定了牛津大學檔案館是有選擇性地接受和保管學校各部門的行政文件，包括從1214年起始的各個版本的學校章程和契約條款、維權文件、授予學銜記錄、學生檔案、附屬機構文件等，一切檔案收集活動都僅限于學校各部門在管理過程中產生或接收的有關本校的文件。在檔案保管制度中則規定了歸檔文件必須滿足能作為教學授課和科研活動的憑證的條件，并要求能保持大學在社會中的公眾形象。檔案使用制度允許以研究為目的的訪問者進入檔案館獲取檔案，凡保管期限超過80年的檔案無限制供應公眾利用，未滿80年保管期限的檔案則需要來訪者提交申請，經審核后提供使用。

此外，牛津大學檔案館的檔案工作政策制度每五年交由檔案委員會進行一次復核修改，以確保學校檔案工作能夠跟進時展，及時做出調整和應變。

2.2 檔案保護意識強。從古至今，歐洲高校對檔案原件的保護都費盡心思，力求最大限度延長檔案的壽命。當代歐洲高校檔案工作對檔案保護的重視主要體現在硬件設施和保護理念兩個層面。

2.2.1 齊全完備的硬件設施。歐洲高校檔案館內一般設有檔案庫房、分揀室和保護實驗室。其中檔案庫房和保護實驗室是保護檔案的重點場所。庫房內普遍使用密集架和檔案柜，檔案以組合為單位排列在架上。每個組合的檔案一般使用統一規格的無酸檔案盒盛裝，除此之外也會使用一些特別定制的檔案盒，或者四瓣式文件夾和聚酯筒。入館的檔案經過分揀，進入保護實驗室進行去酸、壓平等處理。檔案館內單獨劃出閱讀室供來訪者借閱檔案，不會對檔案庫房造成影響。整個檔案館內都有空調嚴格控制溫濕度，還設有監控攝像頭，有效保證檔案文件的安全性。

2.2.2 以人為中心的保護理念。檔案保護不僅僅是最大限度地延長檔案壽命、提升檔案的可利用率，還需要考慮檔案的利用者的人身健康。幾所歐洲高校檔案館在處理檔案材料時，采用對人體傷害最小的化學試劑，同時經過一系列的酸堿緩沖、干洗去污、抗壓抗皺處理，在保護檔案材質的同時也保護了使用者的安全。這種重視檔案、更重視人的理念融合在檔案工作中，使得檔案工作極富人性化。

此外，歐洲高校檔案館不純粹是立足于檔案本身來保護檔案，更傾向于通過約束人的行為來保護檔案。例如，劍橋大學丘吉爾檔案中心要求每一位新到訪的來客閱讀檔案使用注意事項，強調必須使用鉛筆和無酸紙做筆記，且不可頻繁使用攝像設備。在館內吸煙和飲食更是明令禁止的。這樣既可以避免檔案受到意外損害，同時也不影響訪客對檔案的利用。

2.3 檔案館開放利用程度高。英國檔案學者庫克認為，檔案館應該被視為一個文化機構，甚至被貼上娛樂消遣的標簽也不為過。國際檔案理事會在2012年布里斯班第十七屆國際檔案大會中通過的《檔案利用原則》規定，不論公共還是非公共的檔案機構，都應積極進行檔案開放利用，并保證檔案利用工作的公正、平等和及時性[4]。這給全世界各國檔案機構和檔案工作者提供了一個做好檔案利用工作的權威國際基準。在此背景下，歐洲高校檔案工作便處處體現著促進檔案利用、保障公民權利的理念，積極向社會公眾提供檔案利用。對于歐洲高校檔案館來說，檔案的線上開放利用與線下開放利用這兩方面的工作都做得比較出色。

2.3.1 線上開放利用。歐洲高校基本上都有自己的檔案館主頁。一些檔案信息也公開在高校檔案館的主頁上，查閱者們足不出戶即可搜索閱覽，或通過主頁上的聯系方式進行人工咨詢獲得自己所需的檔案內容。例如，牛津大學檔案館網站上可以查詢到館內所有案卷目錄，館藏情況一目了然。每條子目錄下都詳細說明了卷內文件內容、特點和數量，交代了該卷文件的來源和完整程度，還進一步標明了該卷內檔案的起止組合號和卷號。

2.3.2 線下開放利用。即檔案館本身向社會公眾開放，提供檔案信息的借閱與查詢以及檔案館導覽，發揮服務功能和教育功能。歐洲高校檔案館對外開放時間長，提供的服務也面面俱到。檔案館開放借閱檔案原件和復印件，閱覽者可以在檔案館內專設的閱讀室里按需查閱檔案資料，館內還專門向借閱者有償提供統一規格的紙和筆。社會公眾通過提前預約，還可以在工作人員的帶領下參觀高校檔案館，有條件的高校在學校假期時還能為參觀者提供住宿和餐飲。

2.4 檔案版權規定嚴格。歐洲國家都是資本主義國家，在歐洲人的思想中，檔案是一種屬于某機構或某個體的財產，檔案版權受相關法規政策的保護[5]。雖然歐洲高校檔案館內可開放閱覽的檔案對于社會公眾來說是免費的信息資源，但高校檔案館一般都會明文要求借閱者在查閱檔案時必須遵守檔案館的借閱規定并簽署一份協議，對檔案內容進行保密，不可隨意將檔案信息泄露給第三人。

德國羅斯托克大學的檔案館使用條例中第十一條專門對檔案復制件的產生和使用做了嚴格規定：檔案利用者無權對檔案原件進行復印，只能通過學校檔案館的批準才能夠進行檔案的復制。用于第三方的檔案必須標明檔案來源，明確受益關系，同時還要獲得檔案版權所有者的同意。如果檔案使用者違反了羅斯托克大學的檔案使用條例，檔案館將拒絕為該使用者提供信息服務。

再如，英國劍橋大學丘吉爾檔案中心要求使用者在購買檔案副本之前簽署一份承諾書，保證不會對已購得的檔案副本進行出售、分發和重新復印。若利用者因研究需要必須進行檔案出版，則需要在協商后獲得大學檔案館方的版權許可，并在出版物中標明信息來源;如果檔案出版物是商業用途，則需要向大學檔案館支付一定的版權費用。

2.5 館際資源整合和共享程度高。為推進檔案信息更快更廣地為社會利用，許多歐洲國家都已經推行電子政務和檔案信息資源上網。特別是英國在近年積極推動檔案信息資源跨部門整合與共享，帶動了高校檔案館之間也開始進行跨館合作，整合和共享檔案信息資源。英國目前有150多所高校參與了館際檔案共享，并擁有整合了多所高校檔案資源的網站，通過統一檔案著錄標準實現檔案資源的無障礙共享[6]。高校檔案館除了與外校的檔案館之間建立共享合作，還會與非高校的檔案部門以及學校下屬其他部門建立聯結關系。例如劍橋大學檔案館的Janus 項目就可以提供劍橋大學下屬機構的檔案目錄一站式查詢。

3 歐洲地區高校檔案工作發展趨勢

3.1 進一步縮短檔案封閉期。20世紀60年代起，國際檔案理事會將檔案的一般封閉期從50年降至30年，而一些發達國家檔案館開放力度的加大也在促使檔案封閉期進一步縮短，從現今檔案工作形勢看來，縮短檔案封閉期仍是可行的。現階段的歐洲高校檔案館早已不單單只是一個檔案保存機構，而是一個類似于圖書館、博物館的文化教育機構。為了最大限度滿足公眾日益增長的檔案利用需求，歐洲高校的檔案工作可以從縮短檔案封閉期著手，在現有的基礎上進一步加大檔案館開放程度。牛津大學檔案館尚有一部分處于封閉期內的檔案由于不可公開而沒有完成數字編目，這就說明歐洲高校檔案館的檔案封閉期還有縮短的余地，可以通過提高檔案解密檢查工作、檔案修復工作等的效率，盡可能解除檔案封閉，使封閉期檔案盡早能提供利用，發揮檔案價值。

3.2 開展與學校相關的社交媒體檔案歸檔工作。所謂社交媒體檔案歸檔，就是將各部門在社交媒體（如Twitter、Facebook、YouTube等）上的消息視為一種檔案，并有選擇地進行歸檔保存。對社交媒體檔案進行歸檔，是2014年英國國家檔案館開展的一項工作。目前英國國家檔案館的“社交媒體檔案庫”已保存約6.5萬份由政府部門所的推特消息[7]。由此可以預測，在社交媒體被廣泛運用在各領域的今天，歐洲高校檔案工作未來也將開展對社交媒體檔案的歸檔工作，歸檔范圍為學校在各種社交媒體上的政策條例、事件新聞、聲像記錄等。通過這一舉措，人們未來將通過閱讀社交媒體檔案更清晰、直觀地了解高校的發展歷程。

3.3 檔、圖、博工作有機結合。20世紀末，國際圖書館協會與機構聯合會、國際檔案理事會開始推動圖書館、博物館、檔案館等文化機構聯盟的運動。歐盟也于2005年開始實施“歐洲文化和科學內容數字化協作行動計劃”，推動博物館、圖書館和檔案館之間的數字化服務合作[8]。目前，歐洲一些國家的圖書檔案組織已經將圖檔部門合作的融合范圍擴大到了博物館、藝術館，還專門組建機構來推動這種數字融合趨勢。

檔案館需要將館藏各類檔案數字化，圖書館需要將書目電子化，博物館也需要將展品以圖片形式進行宣傳。于是，歐洲高校檔案館在這種環境下，在逐步推動跨校檔案資源整合的同時，也將推進校內博物館、圖書館和檔案館的資源整合。這就將形成一個趨勢，那就是三館保留各自的基礎實體工作，但在各館資源數據化、建設數據庫的工作上通力合作。通過三館工作有機結合，實現三館充分交流，避免信息整合過程中的資源重復，減少財力消耗，以一種全新的形式同心協力面向全校學生以及社會公眾開展更加全方位的文化教育。

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關鍵詞：檔案管理 現代化 現狀 問題 對策

中圖分類號：G271

檔案管理現代化，就是應用現代管理學原理，采用現代管理方法和現代管理手段即應用先進技術和先進設備，對檔案進行科學管理，不斷提高工作質量和工作效率，使檔案的基礎工作、貯藏保護、提供利用等工作達到現代化水平，有效地為國家建設服務。其包括檔案管理觀念現代化、檔案管理裝備現代化、檔案管理人員現代化等三個方面。

隨著信息技術的發展，檔案管理現代化已成為檔案界的熱點。因此，有必要對我國檔案管理現代化建設情況進行深入分析和研究，總結經驗，找出問題并提出對策，以真正實現檔案管理的智能化、自動化、提高檔案管理的整體水平，使之更好地服務于經濟社會建設。

一、檔案管理現代化發展進程

檔案管理現代化也是一個與科技發展同步的漸進過程，是一個有重點、有步驟地代替手工管理、解決實際問題的發展進構。然而，檔案管理現代化也是一個相對的概念，過去曾經先進實用的技術與管理方法，現在也許就落后于實踐發展了。因此簡要地回顧―下檔案管理現代化的發展演變過程，有助于探討當前的檔案管理現代化中存在的問題，并提供解決問題的對策。

從世界范圍來看，檔案管理現代化發端于20世紀60年代檔案管理自動化研究工作。20世紀60年代初，國外一些檔案工作者在計算機專業人員的幫助下，開始試用計算機管理檔案，并開展了檔案管理自動化研究，如美國、英國、法國、南斯拉夫等。1972年，國際檔案理事會設立了檔案自動化專業委員會，負責研究、收集和交流各國檔案管理使用汁算機的情況，并通過召開會議、出版書籍和開展培訓等活動，對各國檔案管理自動化起到較好的推進作用。

我國檔案界于20世紀70年代末開始了運用計算機管理檔案的嘗試，至今已有三十幾年時間，也取得了不小的成就。我國計算機檔案管理的發展，從時間進程上對以分力四個階段：即調查論證階段、初步實驗價段、技術攻關階段、網絡化及其推廣應用階段。

調查論證階段。1979年開始，個別檔案館開始對計算機在檔案部門的應用，進行了調研和可行性論證工作。

初次實驗階段 。1983年.有少數幾個檔案館，使用計算機開發了檔案管理實驗性的應用系統。開始了檔案著錄標引方法的摸索，著手制定檔案著錄標引的國家標準。

技術攻關階段。從1985年開始，檔案部門攻克了計算機應用檔案管理的―些技術難關，出現了一些比較好的檔案目錄計算機管理實用系統及應用結果。目錄數據已開始準備采用國家標準。

推廣應用階段。1987年后，隨著計算機軟硬件技術的發展和檔案管理自動化研究的深入，計算機在檔案部門的應用，已開始向檔案管理的各個環節擴展，檔案管理軟件系統功能也由“點”到“線”再到“面”，呈現不斷提高與完善的趨勢。

20世紀90年代以來，我同的檔案管理現代化建設進入了快速發展時期。90年代中期，現代化管理開始了網絡化階段；進入21世紀，則開始了以啟動數字檔案館建設為標志的檔案信息化階段。與此同時，我國檔案部門還進行了現代化管理標準的制定與完善，如頒布了《檔案管理軟件功能要求暫行規定》、《CAD電子文件光盤儲存系統的一致性測試》等。這將有力地促進我國檔案管理現代化走上規范化的發展道路。

二、我國檔案管理現代化的現狀

近年來，檔案管理現代化建設取得了很大成績，如適合于機關檔案工作的文書工作―體化管理系統已大規模應用，各檔案部門已基本實現計算機自動處理的環節，光盤技術在檔案信息的存儲和檢索中進入了實質性的應用階段，檔案計算機管理正逐步走向網絡化等。

雖然我國檔案管理現代化建設已經得到了很大的發展，但此項工作畢竟是一項較大的系統工程，其發展過程中仍存在著這樣那樣的問題，如不及時采取措施妥善解決，將制約檔案管理現代化的發展進程。

三、我國檔案管理現代化建設中存在的問題

1、檔案管理現代化意識不強。管理觀念現代化是檔案管理現代化的靈魂。檔案管理現代化的首要內容是管理思想的現代化。如果檔案人員沒有現代化意識，就會影響檔案管理現代化的進程。沒有檔案管理觀念現代化，即使有一流的檔案保護和管理設施，不能稱其檔案管理現代化。多年來，檔案管理現代化是人們探討的熱門話題，但由于檔案意識薄弱，對檔案管理現代化的認識不夠，大多數單位也僅僅是把它停留在話題上。由此出現了領導不重視，資金投入不足，設備陳舊落后，對檔案管理現代化進程中出現的新情況、新問題（如電子文件的管理與利用）缺乏深入研究和具體的解決方法等若干問題，嚴重影響了檔案管理的現代化進程。

2、檔案工作人員業務素質亟待提高。人才現代化是檔案管理現代化的前提。當前，檔案現代化管理的主要內容和核心，就是計算機技術的應用，即計算機檔案管理。電子計算機以其高速運算與極強的數據處理能力給檔案管理者帶來了科學的管理手段與先進的檢索方法。這就要求檔案工作者不僅需要具備圖書、情報、檔案學的專業知識，還需具備現代信息技術應用能力和信息加工處理能力等。從目前人員現狀來看，許多機關、企業、事業單位的檔案管理人員知識結構還遠遠達不到這些要求，這將成為制約檔案信息化建設的瓶頸問題。所以，加快培養和造就一批信息化建設的管理型、技術型和復合型人才就成為了當務之急。

3、對檔案管理現代化缺乏統籌規劃和強有力的指導。從總體上看，各級檔案館、各企事業單位、各系統的檔案管理現代化工作仍處在“各自為戰”的狀態，沒有統一的標準、規范，目標不明確，步驟不清楚，重點解決的問題不突出，由此造成購置設備型號不一，功能各異，技術設備不配套，系統操作平臺不一，為檔案管理現代化的統一、規范帶來極大的障礙。

4、技術設備問題。由于經濟條件的限制，部分檔案部門不能在現代化建檔案管理現代化方面投入足夠的資金，使得自身的現代化技術裝備較差。而且絕大多數單位檔案室的計算機，僅用于檔案的檢索，檢索的卷數卻僅占檔案室檔案總數的30%左右，且主要集中在文書檔案，其他各門類的檔案，如會計檔案、科技檔案等仍為手工檢索。

四、解決措施

針對目前檔案管理現代化過程中存在的問題，筆者提出以下解決措施

1、更新觀念，增強檔案管理現代化意識。在實現檔案管理現代化的過程中，首先是提高領導干部的認識，他們握著地區或單位檔案工作現代化管理的命運與前途。其次檔案工作人員也要牢固樹立依靠科技進步和科學管理的觀念，建立與時代合拍的檔案意識，克服對檔案管理現代化的片面認識，切實轉變計劃經濟時代形成的對檔案重管理輕利用、等客上門、封閉保守等思想觀念，實現檔案管理的被動式服務為主動式服務，將封閉式服務轉化為開放式服務，進而有計劃、有步驟積極而穩妥地開展檔案現代化建設。

2、加強檔案人員的培養，提高業務能力。要牢固樹立人才資源是第一資源的思想，抓好檔案人才的培養，不斷提高檔案人員的自身素質，以人才資源開發推動檔案現代化的進程。首先要提高檔案工作人員的基礎素質，樹立標準意識，因為檔案人員的標準意識如何，決定了檔案基礎業務工作的質量。其次加強對信息技術應用能力的培訓，學習與檔案信息化相關的計算機應用基礎知識、數字化技術知識、網絡技術知識、現代管理技術知識、外語知識等，從理論和實踐上認真解決檔案專業與各種現代化管理專業相結合的問題，提高檔案工作人員的業務素質，以滿足檔案信息化發展的需要。

3、加強組織領導，促進交流、合作。檔案管理現代化建設是一項系統工程，絕不能各自為政，必須加強組織領導，搞好宏觀管理。檔案行政管理部門要統籌規劃，加強協調，把檔案管理現代化建設列入國民經濟和社會發展計劃，保證檔案管理現代化建設的資金投入，制定統一的現代化管理標準，在設備購置、數據庫建設、應用軟件推廣、人員培訓等方面統一布置；規劃好檔案館、機關檔案室、科技事業單位檔案和企業檔案館（室）的現代化管理工作。需要注意的是檔案管理現代化是一個循序漸進的過程，各級檔案部門條件差異較大。因此，檔案管理現代化建設不能一哄而起，要有計劃、有步驟地根據本系統、本地區的實際情況，先試點，后鋪開，堅持從點到面的方針，推進檔案管理現代化建設有條不紊地發展。_

交流、合作，則是實現檔案管理現代化的紐帶和橋梁。檔案工作在國內地區間、省際間的發展存在著差異，我國與世界上發達國家的檔案工作也存在著一定的差距。這就需要及時地進行科學的交流、學習與合作。認真對照、分析、研究，取長補短，加速實現檔案管理現代化的步伐。

4、加快硬件設施建設，實現裝備和技術的現代化。這是實現檔案管理現代化的物質基礎和保障。要及時配備檔案管理現代化所必有的計算機、掃描儀、光盤刻錄機、互聯網設備等現代化辦公設備，要充分發揮現代科技、縮微技術在檔案管理中的作用，加速實用、通用軟件的研制，加快檔案信息數字化處理步伐。為此，各級政府應加大財政投入的力度，檔案部門應努力提高自身的工作水平，爭取更多的經費支持；同時，檔案部門要充分利用存有大量檔案資源的自身優勢，挖掘各方面潛力，重點加強檔案的提供利用工作，及時開發出豐富的檔案信息以滿足社會各界的需要，將各類檔案的潛在價值轉化為經濟效益。而現代化技術及手段在檔案部門的廣泛運用，又將為檔案工作注入新的活力，將極大地提高檔案利用工作的水平，創造出更為可觀的社會效益和經濟效益，為檔案工作現代化的繼續發展提供有力保證。

5、采用現代化管理。這是實現檔案管理現代化的主要途徑和必經之路。檔案管理包括宏觀管理和微觀管理，前者是指制訂檔案工作發展目標，以及為實現這一目標進行計劃、組織、協調、控制等一系列活動，后者是運用先進的科學方法，做好檔案的收集、整理、保護、鑒定及開發利用。檔案部門及檔案工作者應遵循檔案工作的發展規律，采用科學的管理方法，最大限度地發揮人、物、財的效用，把檔案館建成一流的黨和國家管理的檔案基地和提供優質服務的信息中心。

總之，檔案管理現代化是一項復雜的系統工程，要充分調動各方面的積極性，相互配合，共同努力，使檔案工作形成一個科學、完整、合理的現代化管理體系，真正實現檔案管理的智能化、自動化、提高檔案管理的整體水平。

參考文獻：

1、傅榮校 《檔案管理現代化：檔案管理中技術革命進程的動態審視》 浙江大學出版社 2002年版

2、薛四新、彭榮、陳永生主編《檔案信息化應用系統建設》 機械工業出版社2006年版

3、宋寶英 《檔案管理現代化的幾點思考》 《世紀橋》 2009.2

4、韓先美 韓 波 《檔案管理現代化建設中存在的問題及對策》 《山東檔案》

篇10

1校外人才培養基地的內涵

與高校合作的校外組織（或單位）目前主要有兩種稱謂，分別是“校外人才培養基地”和“校外實習基地”。校外人才培養基地是由傳統的校外實習基地概念演變而來，兩者雖都是高校與校外組織（或單位）開展合作教育的平臺，都承擔著實踐教學的使命，但是兩者的定位與運行存在著諸多差異，前者在合作的廣度和深度等各方面都遠勝于后者。傳統校外實習基地中的合作，是高校通過校外組織（或單位）為學生提供真實工作環境下與專業相關的實習崗位，校外組織（或單位）通過高校實習學生協助完成本組織（或單位）的部分工作任務。而校外人才培養基地，則意味著與高校合作的校外組織（或單位）不僅要參與人才培養的實施過程，還要參與人才培養體系的設計過程；合作教育的內容不僅限于簡單工作任務的完成，還包括科學研究的開展、校外組織和高校專業的發展規劃等更高層次的內容；人才培養的目標也不僅限于實際業務操作能力的培養，更包括在現實中發現問題、解決問題、摸索規律等創新能力的培養；人才培養對象除了學生這個核心群體以外，還包括高校的教師、校外組織（或單位）的工作人員。［1］

2建設檔案學專業校外人才培養基地的必要性

2.1我國檔案學本科人才教育重視實踐能力的培養教育部高教司2012年的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》對檔案學專業培養目標的表述是：具備系統的檔案學基礎理論知識，掌握現代管理知識、先進信息技術和檔案管理專業技能，能在各級各類檔案局、檔案館、黨政軍機關、企事業單位的檔案部門、信息部門、文秘部門從事檔案管理、文件管理、信息管理、綜合辦公工作的應用型人才。［2］中國人民大學2013級檔案學專業培養方案提出了如下目標：從事檔案信息資源管理、檔案行政管理工作，以及辦公信息系統規劃、維護、技術開發工作的專門人才。四川大學2013級檔案學專業培養方案的培養目標表述為：本專業培養系統掌握檔案學、文件學、秘書學專業知識，具備管理學理論素養和信息技術技能的復合型高級專門人才。北京聯合大學2013級檔案本科專業培養方案提出了如下培養目標：本專業培養具有一定的人文科學素養和扎實的檔案學、信息資源管理的理論知識，熟練掌握現代信息技術，具有文件檔案管理能力、檔案工作組織與規劃能力和信息開發服務能力，能在黨政機關、企事業單位從事文件檔案管理、信息管理、行政管理等工作的高素質應用型專門人才。從上述培養目標的表述來看，無論是綜合性研究型大學，還是地方性應用型大學，都致力于培養具有較強實踐能力的檔案學專業人才。

2.2檔案學本科人才培養目標的實現需要校外人才培養基地的支持目前，我國檔案學專業教學內容以本專業相關課程為中心的理論學習為主，教學形式以本學校本專業的教師教授為主，教師為課堂主體，學生主要在課堂接受理論教育，屬于典型的灌輸式教學。［3］“實踐不足”可以說是我國高校檔案教育的一個通病。雖然大部分高校都設有實驗室，并開設實驗課程，但是這也只能是模擬檔案管理一系列工作環節，鍛煉學生的動手能力，將其所學理論知識得到初步應用。然而，要想使學生真正了解、掌握檔案工作的內容，就應該將學生融入到檔案館（室）的現實環境中去。專業實習，就成為最好的鍛煉方式。［4］校外人才培養基地不僅可以為學生提供真實的實踐鍛煉場所，培養學生的實踐能力，而且校外人才培養基地的指導老師可以根據人才培養目標的需要，給予學生恰當的指導，提高學生的綜合素質，從而實現學校的培養目標。“十年樹木，百年樹人”。人才的培養周期比較長，企圖熱一陣子，即在很短的時間內見到效果是不現實的。高等學校人才培養必須遵循教育規律，在科學合理的方針政策指導下，長期不懈的堅持正確的道路，才能不斷前進，取得豐碩成果，培養出國家建設需要的優秀人才。校外人才培養基地作為現代教育理念和人才培養模式創新的一個重要突破點，遵循了高等教育教學規律，符合檔案學專業教育的本質要求，有利于檔案學專業高素質應用型人才的培養，必須長期堅持。聯大檔案學專業建立于1978年，自成立之日起，就與北京市檔案局（館）形成了自然紐帶關系，合作開展實踐教學。進入90年代，雙方在日常教學、科學研究、人才培養、招生就業等方面進行了全方位的深度合作。2012年雙方簽訂了《校政合作發展戰略協議》，同年，北京市檔案局（館）被評為北京市級校外人才培養基地。

3建設檔案學專業校外人才培養基地的可行性

3.1國家教育改革和發展方針政策提供實施保障《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出要“優化知識結構，強化能力培養”，“創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制”，“促進高校、科研院所、企業科技教育資源共享”，“加強學校之間、校企之間、學校與科研機構之間合作以及中外合作等多種聯合培養方式”，“探索高等學校與行業、企業密切合作共建的模式，推進高等學校與科研院所、社會團體的資源共享，形成協調合作的有效機制。”2012年的《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》更從不同的角度提出了學校與相關部門、科研院所、行業企業協同育人的具體意見。這些方針政策為校外人才培養運行長效機制的建設提供了依據。

3.2校外行業組織（或單位）有開展合作教育的責任和意愿人才是檔案事業發展的第一要素。隨著建立創新型國家的需要，具體到檔案工作領域，我國檔案事業正需要大量的創新型人才。［5］檔案本科專業校外人才培養基地的建立與運行能夠提高人才培養質量，為我國檔案事業、各類檔案機構輸送高質量的應用型人才，因此，各類檔案部門都有投身檔案學專業人才培養的責任。另一方面，高等學校本科教育培養的是通用型人才，人才培養要求是“文化知識學習和思想品德修養、創新思維和社會實踐、全面發展和個性發展緊密結合的人才”。［6］高校的培養方案具有“普適性”，針對的是專業基本知識和基本技能的培養，而不是具體的職業或者職位。因此，在學校所學的專業知識和能力需要一定的轉化時間和實踐機會，才可以在實踐崗位中逐步體現出來。這就需要用人單位提前介入，為學生提供“實景”鍛煉的機會，縮小高校畢業生的能力組成與規格與實際工作崗位所需規格之間的距離，縮短能力轉化的時間，化解學生職業能力轉化的“陣痛”，同時也為自己“量身定制”所需人才。因此，與高校合作培養高素質檔案人才亦符合它們的利益需求。

4建設檔案學專業校外人才培養基地的策略

4.1構建“動態穩定”的校外人才培養基地體系一個專業的校外人才培養基地在數量上不應該只有一個，而是一個體系，是由多個校外組織（或單位）構成的集群。這些基地之間的關系不是隨機的、零散的，而應該是一個相互支撐、優勢互補的有機結構，共同滿足本專業畢業生能力培養的需要。校外人才培養基地體系的構建可以采取如下步驟：首先，根據本專業的人才培養規模、畢業生的就業去向及培養方案中實踐教學體系的設置，確定校外教育資源的需求。其次，以基地依托單位的性質、所屬行業、人員規模、發展階段，以及雙方合作的廣度、深度、歷史等作為配額指標，設計一個在行業和性質上盡量覆蓋畢業生目前以及未來所有可能的就業去向，重點突出、層次得當的理想結構。經過多年建設，聯大檔案專業建立了“動態穩定”的校外人才培養基地體系。在合作單位的性質上，既包含黨政機關，也包含企事業單位；在合作時長上，既包括有著悠久合作歷史的基地，也包括新近簽約，甚或未正式簽約的基地；在合作的專業領域上，既包括以文書檔案管理為主要需求的基地，也包括以科技檔案、人事檔案、會計檔案等專門檔案管理為主要需求的基地；在合作程度上，既包含有密切深入、多層次全方位合作的基地，也包括有僅以某單一形式或項目開展合作的基地。［7］34家校外人才培養基地的有機結合，形成了隨著社會經濟環境以及學科專業發展等因素動態發展，同時又處在一個相對穩定狀態中的校外人才培養基地體系，覆蓋檔案學專業人才培養方案中集中實踐教學環節全過程，滿足檔案學專業發展的需要。

4.2建立校外人才培養基地管理模式校外人才培養基地體系的核心組織機構為檔案學專業校政企合作指導委員會。該委員會由校方與各基地依托單位成員組成，各自代表本單位的相關部門，負責基地發展規劃與管理制度的制定、重大問題的決策、合作雙方的協調工作。除此之外，該委員會還負責培養方案的制修訂與實施。基地指導委員會下設合作常務委員會，具體負責基地的日常運行和管理工作。

4.3建立“資源共用、教學共管、成效共享”的校外人才培養基地運行模式第一，在合作中，校方和基地依托單位各自提供獨特的優勢資源，互助發展。校方擁有較強的智力資源，其教師的理論研究能力、教學能力較強，可以為依托單位實際工作和發展中的疑難問題提供理論指導，并為依托單位進行人員培訓；基地依托單位能夠提供最真實的職業工作環境和條件，提供更新鮮、實用的專業技能和實踐經驗更豐富的指導教師，提供更具現實意義的問題和實踐教學素材。基地依托單位的這些優勢資源，可以同時服務于學校學生的人才培養和教師的能力提高。第二，在合作中，校方和基地依托單位打造“雙師型”教學團隊，共同管理。校方著力培養專業教師的“雙師素質”，提高教師專業技能水平與實踐經驗。各級各類檔案實際部門中，長期工作在第一線、有創新思維、創新性地推進實際工作的人員，也是檔案領域的專家，是檔案本科專業協同育人的重要協同對象。［8］北京聯合大學和基地依托單位共同建設了政界、學界、業界名師隊伍，合作講授課程；出版了《檔案保護實踐教程》等4部教材；研發了“檔案服務社區”等10個實習實訓常規項目，構建了“認知實踐—行業實踐—項目訓練”實踐教學體系；建立了“實踐探尋—研究方法訓練—完成科研項目—科研成果發表”創新能力培育體系；創建了檔案管理流程實驗中心和市級校外人才培養基地；完成科研課題，解決了北京市檔案事業實際問題，科研促進教學，提升教學質量。第三，在合作中，校方和基地依托單位共享合作育人的優秀成果，齊頭并進。在科學合理的培養方案指導下，經過校內外理論教學與實踐教學共同培養的學生，除了能夠牢固掌握專業基本理論知識外，其關鍵能力得到了培養，創新能力、就業能力與實踐技能得到了提升，學校的教學質量顯著增強。基地依托單位接收到的無論是實習生還是畢業生都是高素質的應用型人才，可以大幅度提高工作效能，促進本單位的整體發展。