導語：如何才能寫好一篇管理學的基本職能，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關鍵詞]高職院校；管理學原理；教學改革；教育理念

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.180

高等職業教育的目標是為生產、建設、管理、服務第一線培養高等技術應用型人才，強調以能力為本位。學習《管理學原理》課程主要是讓學生了解并掌握管理學的基本原理和方法，培養學生的管理思維和實踐能力，提高他們用管理學的思維方式去觀察問題、分析問題和解決問題的能力。如何構建培養學生管理實踐能力的教學理念、教學模式，培養學生綜合運用管理知識解決實踐問題的能力顯得尤為重要。

1《管理學原理》教學改革的必要性

1.1人才培養模式改革的需要

高職教育改革與發展的總體目標是構建“以就業為導向，素質為本位，能力為核心”的教育模式。傳統的人才培養模式重理論，輕實踐，相對而言在教學內容、課程體系及教學方法手段滯后，不能突出高職教育辦學特色。現代企業對管理類人才的需求不再是片面的考慮相關專業知識，更多的是關注人才的綜合素質和能力，因而要求管理學課程教學必須符合高職教育的特點，轉變教學理念，創新教學內容和教學方式，改革人才培養模式。

1.2社會對復合應用型人才的需求

社會經濟發展對管理人才的知識和技能提出了新的要求。全球經濟一體化，信息技術的高度發展，顧客需求的快速變化，對傳統管理科學提出了嚴峻的挑戰，傳統的管理理論必須創新。因此管理學原理必須確定一個多元化的人才培養目標模式，強調知識、能力、素質的綜合結構，構建“專業知識+職業技能+可持續發展能力”的多元化課程教學模式，以能力為中心對課程進行多元整合，必須突出能力本位的教學理念，以多元化的課堂與實踐模式，使學生的職業綜合能力得到有效提升，滿足社會對管理人才的需要。

2《管理學原理》教學過程中存在的問題

2.1教學目標定位不當

《管理學原理》傳授的應是管理能力、管理素質，而不應僅限于單純的管理知識。在實際教學過程中沒有突出高職教育的培養目標，沒有充分體現培養知識實用、夠用、實踐能力強的要求，重視對理論知識教學，輕視職業綜合素質特別是專業技能的培養。

2.2教學方法手段滯后

管理學原理作為一門專業基礎課，其教學目標就是使學生掌握管理理論知識，提高管理應用能力，即培養學生適應社會的專業應用能力，適應企業的理性思維能力和適應市場的創新發展能力。傳統的教學觀念過于注重管理理論的詮釋，缺乏能力本位的引導，教學中缺乏互動，教師成為課堂教學的中心，師生關系表現為二元對立。課堂教學充滿了“灌輸”，基本上是以理論講授為主，案例教學所占的比重較小，教學變成了一種存儲行為，學生是保管員，教師是儲戶。在這種教學模式下，學生只能被動地接受知識，學習的主動性被忽視，甚至被壓抑。

2.3實踐教學力度不夠

《管理學原理》的教學是一種心智模式的訓練，是一種思維方式的培養過程，這種訓練和培養必須通過理論和實踐的結合，以真情實景的體驗，在獲取感性認識的基礎上，通過融會貫通，提高升華。由于受種種條件的制約，實踐教學顯得十分薄弱，教學與實踐脫節，實訓力度不夠，實訓基地建設滯后，從而導致學生缺少必要的實踐教學環節，學生不能從更深層次領會管理的本質。

3《管理學原理》教學改革的思路

3.1樹立能力本位理念

本著培養具有管理理論和專業技能的管理者的培養目標，《管理學原理》的教學內容應該以培養綜合管理技能為主線，構建理論與實踐技能深度融合的教學內容體系，即把教學內容從傳統管理的四大基本職能轉變為四種主要管理能力的學習，即計劃與決策能力、組織設計能力、激勵與溝通能力和控制能力。在這一理念的牽引下，通過構建以能力為主線的培養方式，實現理論教學與技能培養的統一，達到理論與技能的深度融合。

3.2創新教學方法

積極探索與創新教學方法，采取多元化的教學方法，通過實施案例教學、討論式教學、角色扮演、開放式教學以及情景模擬教學、項目實訓等方式方法，形成“導學―自學―助學”三維互動教學模式，即以學生為中心，變“被動式學習”為“主動參與式學習”，實現教學中的以教師為中心轉變為以學生為中心，由單向傳播轉變為雙向溝通，從以傳授知識為主轉變為思維能力和實踐能力的培養為主。

3.3注重實踐教學

采取“走出去，請進來”的方式，在實踐中延伸課程教學。一方面，選擇一些知名企業作為學生的校外教學實踐實訓基地，讓學生走出校園，深入企業和社會，零距離接觸企業實踐，增強學生對企業管理的感性認識；另一方面，定期邀請校外專家和企業家走進校園與學生進行面對面的交流，幫助學生認識和了解企業管理的熱點和前沿問題，提高分析問題、解決問題的能力。此外，通過校內綜合實訓室，讓學生在模擬的企業管理工作情境下，學會決策以解決遇到的各種管理問題，增強學生理論聯系實際的能力。

3.4完善考核方式

管理學是一門實踐性非常強的課程，教學目標是使學生掌握管理的基礎知識和實際應用能力。要建立開放式的考核機制，建立起與教學配套的多環節、全方位、多元化、全程化的考核體系，要由考核理論基礎知識為主轉變為理論基礎知識考核和專業技能考核為主，重點考核專業基本技能，考察學生的創新能力、分析能力和決策能力。

3.5深化校企合作

校企合作是一種雙贏的互惠互利的模式，一方面，企業可以為學校提供實踐基地和實踐指導教師。教師和學生可以直接參與企業的生產運作和管理活動，學生在實踐中可以得到企業具有豐富實踐經驗的管理者的現場指導，教師也可以積累大量的實踐經驗。通過與企業零距離接觸，可以有效地提高教師與學生的實踐能力，促進學校創新型應用型人才的培養。另一方面，企業可以及時了解或獲取管理學科前沿的理論知識和變化趨勢，促進企業管理水平和經營業績的提升，同時也可以從在本企業實踐的學生中留下部分優秀學生作為企業員工或者從合作學校挑選優秀教師擔任企業管理顧問、技術顧問等，這樣既為企業招聘人才提供了便利，又降低了招聘成本。

參考文獻：

[1]蘇嫻.基于能力本位的管理學原理教學模式探析[J].教育教學論壇，2013（7）.

篇2

[關鍵詞]職業能力 酒店管理專業 課程教學 優化

[作者簡介]王華（1967- ），女，廣西荔浦人，桂林理工大學旅游學院，副教授，碩士，研究方向為酒店管理、旅游管理；王金葉（1965- ），男，甘肅民樂人，桂林理工大學旅游學院，教授，博士，研究方向為生態旅游、生態經濟。（廣西 桂林 541004）

[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）32-0142-02

社會經濟的發展，使人們的生活方式發生了巨大的變化，人們的出行方式及對旅行食宿的要求越來越多元化。酒店行業正從改革開放之初的單一旅游度假型為主向旅游度假、休閑、養生、商務、自助等多種類型共存發展轉變，為人們出行提供更為方便、舒適、專業的服務。酒店的服務和管理進一步走向專業化、職業化，對高校酒店管理專業的人才培養提出了更為專業的要求，強調學生職業能力的培養。高校作為酒店行業人才培養的重要基地，必須根據行業需求培養能與國際接軌的職業化專業型的復合人才。高校酒店管理專業在課程教學上應立足于職業能力培養進行改革，全方位優化課程教學，與行業需求接軌，培養符合行業發展需求的專業人才。課程教學是專業人才培養的重要環節，科學、專業、系統、完善的課程教學對于專業培訓目標實現具有極其重要的意義。酒店管理專業必須在課程教學上基于行業職業能力培養進行改革，通過優化課程教學培養出符合行業發展需求的人才。

一、酒店行業職業能力構成及特點

職業能力通常包括個人素質、專業能力、學習能力和社會能力，是人們從事某種職業的眾多能力的綜合。個人素質是人們在一定的成長環境和教育背景下形成的個人能力，是人們從事某職業的素養條件，決定了一個人對職業的適應性和本能的職業判斷力；專業能力是與人們從事的職業直接相關的專業知識和專業技能，是人們從事自身職業活動的必備條件，是人們成為行業專家的能力；學習能力和社會能力通常與人們從事的專業本身沒有直接關系，但對人們工作及職業的后續發展有極大的影響，被稱為綜合能力。一個人的職業能力越強，其發展潛力越大，個人在職業活動中的創造和發展空間越大，個人的職業認同感和職業幸福感越強。酒店業是一個綜合性、應用性很強的服務行業，對員工職業能力的要求與其他行業不同，其職業能力更強調從業人員的溝通協調能力、靈活應變能力、實際操作能力、語言表達能力、自我調控能力、團隊協作能力、決策能力、創新能力、企業忠誠能力及社會責任能力等，概括起來主要包括四個方面：

1.個人職業素質。個人職業素質是職業能力中最基本的能力，決定了人們職業能力的水平，決定了職業從業者在職業生涯中的工作成就；強調從業者的職業幸福感、職業認同感及職業承受力等。在對酒店企業的人力資源總監的訪談中，總監們普遍反映在酒店行業里，員工對酒店職業的熱愛、從酒店服務中獲得職業認同感和職業幸福感，找工作乃至生活的樂趣的個人能力是酒店行業發展及員工個人發展的原動力，這樣的個人職業素質才是當今酒店最看重、最需要的人才素質。酒店從業人員不僅需要扎實的專業理論知識，更強調從業的經驗，強調從基礎做起，腳踏實地，耐得住寂寞，受得住委屈，才能在酒店行業有長足發展，這都要求從業者有很好的個人職業素質。

2.專業能力。專業能力是人們運用所學專業知識和專業技能從事職業工作，完成工作任務，成為行業能手的一種能力。專業能力是酒店從業人員提供標準化、規范化、個性化服務的核心能力。酒店行業發展的職業化和專業化使酒店企業對員工專業能力的要求日益提高，酒店企業越來越希望員工具備良好的專業能力，成為既懂操作又懂管理的專家型復合人才。

3.學習能力。越來越快的社會節奏和知識更新的加快，要求人們有越來越強的學習能力。學習能力已成為當今社會對人才要求的核心內容，學習能力也是酒店行業對員工的一種新要求，良好的學習能力可以讓酒店從業者更好地接受新知識、學習新方法、形成新思路。隨著客人對酒店在信息管理、技術革新方面的要求越來越高，酒店員工需與時俱進，持續學習，提升運用計算機能力、數學和統計方法的能力、運用外語進行交流和解決技術問題的能力等學習能力。

4.社會能力。社會能力與人們從事的專業工作沒有直接的關系，但它是所有專業都極為重視的一種能力，主要指人們在社會活動中適應社會、跟人交往、與人合作、進行良好溝通、處理問題、解決問題的能力。酒店行業是為人提供服務的行業，服務人員每天都面對來自世界各地、四面八方的客人，要面對客人提出的各種各樣的問題，解決工作中各種難題，要與客人建立起良性互動關系；同時，為了酒店服務的順利進行，酒店企業還要解決與同行業及其他行業，以及政府部門的方方面面的關系，這都需要酒店從業人員具備良好的社會能力，保證為客人提供滿意的服務，保證企業的高效、可持續發展。

二、高校酒店管理本科專業課程教學存在的問題

1.課程結構與職業能力培養要求有差距。目前，我國大部分院校酒店管理專業課程結構都沿襲傳統學科專業的習慣做法，在課程構成上基本是參照公共學科制訂培養方案，分為公共課、專業課及拓展課三大塊。從傳統的學時結構上看，核心專業課占總學時比例普遍較少，公共基礎課和公共文化課學時比例最高，專業拓展課所占學時量最少，學生動手訓練或實踐練習的機會相對不足。此外，在公共文化課中涉及國學知識的課時明顯缺乏，沒有將我國五千多年文化精髓融入教學中，導致出現培養出來的學生在社會上被稱為“有知識沒文化”的現象。雖然這種現象在其他專業同樣存在，但隨著全球化經濟的發展，對于酒店從業人員來講，國學知識的掌握尤為重要。

2.課程設計與行業對人才的要求有較大差距。目前一些高校不是以行業需要設計課程，存在為教師開課，以學校需要開課，以自身資源特點及經濟效益開設課程的現象，造成課程設計與行業需求嚴重脫節。課程設計的不合理直接導致高校培養的酒店管理專業人才缺乏對酒店行業的認同，無法滿足酒店行業的用人要求，從而導致本科生員工穩定性較差的局面。據資料統計，近五年，杭州市、上海市等地高校旅游管理專業本科畢業生在酒店企業首次就業的流失率高達80%，畢業五年后，仍留在酒店企業工作的學生寥寥無幾。本科生的高流失率導致酒店企業對選擇本科學生失去信心，因此，旅游院校應在課程設計上與行業要求相適應，培養符合行業要求的人才。

3.教學方法與行業職業能力培養的要求有較大差距。許多高校酒店管理專業的課堂教學無論在教學內容、教學方法還是在教材選用方面都未能與行業發展需求接軌；教學內容的職業性不強，實踐教學與理論教學銜接不夠充分。特別是對于一些培養職業能力的課程，如果只強調課本知識，學生的專業技能水平很難得到提高。一些院校的校內實驗室比較簡陋甚至沒有，學生對專業技能操作缺乏感性認識，上完專業課仍然處于懵懂狀態。有些學校雖然建立了校外實習基地，但由于實習時間安排不夠合理，大多數校外實習是頂崗實習，學生只是對其中一門課程的內容進行實習，無法在校外實習的過程中融會理論知識，職業能力無法得到很好的綜合訓練和提高，同時對行業的認知也會由于不全面的實習產生偏差，導致一些學生產生職業倦怠感，缺乏對職業的忠誠和熱愛。

4.教師結構滿足不了職業能力培養的要求。高校普遍要求新進教師必須具有教授職稱或博士學位，但在酒店行業中鮮有擁有博士學位和教授職稱的人員，因此要想從行業進入學校擔任專業教師相當困難，導致許多學校的專業教師雖然擁有博士學位，但都是從學生到教師，大多數是與酒店管理專業無關或專業相關不緊密的博士，甚至完全沒有行業從業經驗，無法給予學生更多的行業指導，教學上只能照本宣科，教學效果堪憂。

三、本科酒店管理專業課程教學優化策略

通過對酒店行業職業能力構成特點和酒店管理本科專業課程教學中存在的問題的分析，可以看出，酒店管理本科專業課程教學必須進一步改革，以職業能力培養為核心實行優化教學，才能培養滿足時展需要的酒店管理專業高端人才。

1.課程設計職業化。根據職業特點及行業要求設計課程，突出課程的職業化及服務性。一方面，加強在餐飲、客房、前廳、康樂、酒水飲料等專業技能課程的職業化意識教學設計，讓學生有針對性地學習酒店企業內部各部門的服務標準、服務理念及服務技巧，培養職業化思維；另一方面，設計與酒店行業發展相對應的專業能力培養的課程，使學生適應行業發展的需要，具有良好的職業能力。

2.課程結構合理化。根據酒店管理專業的專業特點，對現有專業課程結構進行合理調整，如對課程學時和學時比例進行合理分配，增加專業核心課程數量及學時量，使學生可以多方面、多角度接觸專業的相關知識。調整學時結構，合理安排課程學時，在公共基礎課、核心專業課及專業拓展課的學時比例安排上適當增加專業核心課程及專業拓展課程的學時比例，在學時安排上，不必將所有的時間用于講課，應適當“留白”，給學生留下一些空閑時間，讓學生對所學知識進行消化、吸收，有更多的時間進行自我學習，培養學習能力。此外，增加國學知識課程的學習，培養學生的性情，提高學生的社會能力和自身修養。

3.課程內容模塊化。在課程教學內容安排上，通過模塊劃分的形式開展各種能力培養的訓練。在課程教學內容中強調四種能力的訓練，課程教學內容以專業核心理論模塊內容、能力拓展模塊內容、職業任務訓練模塊內容以及職業角色體驗模塊內容四大模塊來呈現，將職業能力的培養融入模塊教學中。專業核心理論教學模塊內容著重介紹專業基本理論、概念體系、行業知識等，培養學生的專業認知能力，讓學生形成較好的專業認同感，為其他專業課程的學習奠定基礎。能力拓展教學模塊內容主要是以培養學生的判斷能力、決策能力、適應能力等方面的能力，全方位提升學生的社會能力，進一步適應行業需要。職業任務訓練模塊的內容著重培養學生的執行能力，每一門課程都通過設計任務項目，由學生以項目小組形式完成任務，項目小組自行設計工作程序、人員分工、工作匯報等內容，提高自主學習能力。對于職業感覺及個人素質方面，可以通過職業角色體驗模塊來培養，強調酒店員工的團隊協作精神及角色分工意識，體驗職業角色的成就感，培養良好的職業幸福感及職業認同感能力。每一個模塊之間又是相互交叉、相互補充的。每一門課、每一堂課都有四個模塊的內容，使學生可以得到很大提升。

4.教學環節情景化。酒店行業的服務性是通過實際操作體現出來的，因此學生對職業角色的體驗只能通過實踐教學來完成。在專業教學環節中，應優化實踐教學環節，重視實踐性強的課程，創造仿真的教學環境，增加學生實踐學習的時間和強度，以強化學生將理論轉化為實際的能力。讓學生在真實的酒店運營環境下，體驗酒店角色的樂趣，強化學生的職業身份，培養學生的職業能力。

5.教師結構職業化。酒店管理專業教師的知識結構、人格魅力、職業感及專業性，直接影響酒店管理專業人才培養質量的高低，專業教師在酒店管理專業課程教學中對學生具有言傳身教的直接影響。專業教師本身的職業性在專業教學和職業能力上對學生具有極強引導性和示范性，是學生模仿學習的第一對象，因此，高校在專業教師結構上更應重視職業化隊伍的建設，建設一支既有學校專職專業教師，又有酒店行業專家及酒店職業經理人組成的“雙師型、多師型”教師隊伍。

6.教材選用經典化。目前，我國酒店管理服務類課程教材數量繁多，但缺少權威、經典的高水平教材，在課堂教學中對國外的原版教材采用極少，與國際化教育的水平還有一定的差距。由于我國本科酒店管理專業是從2007年開始招生的，學科建設與發展起步較晚，在教材建設方面也較薄弱，特別是存在本?？平滩牟町惒幻黠@、優秀教材缺乏等問題。因此在教材建設方面，需專職教師協同行業專家編寫一系列可操作性強、教學案例豐富、具有現代服務理念、對提升學生職業能力具有實用價值的本科酒店管理專業教材。

酒店行業較強的專業性，越來越呼喚職業從業者的出現。作為應用性較強的酒店管理本科教育必須根據酒店行業對人才職業能力的要求，以職業能力培養為根本，區別于其他傳統學科及專業實行全方位的優化課程教學，高校酒店管理專業才能越辦越好，才能為酒店企業提供后續發展的人才資源，酒店行業才能可持續發展。

[參考文獻]

[1]徐薛艷，姜紅.基于服務績效的酒店管理本科專業服務管理類課程教學的優化思考[J].高教研究，2012（19）.

篇3

關鍵詞：財務職能理論；財務本質；財務目標；財務環境；財務模式

整理分析已有的研究成果，一方面有利于發揮研究成果在實務工作中的作用，也有利于推動理論研究的深入開展。本文的思路在于：第一，簡單論述了財務及財務職能的概念；第二，系統總結了近年來學者關于財務職能基礎理論的文獻；第三對職能理論認識中存在的問題進行相關分析并提出了對未來的展望，為理論研究、制度修訂和實際應用提供系統的參考。

一、財務及財務職能的概念

20世紀80年代中后期以來，財務職能理論研究取得了豐碩的研究成果。要研究財務職能，首先必須知道什么是財務職能。職能是客觀事物所具有的本質功能。在現代市場經濟條件下，財務是每一經濟個體借助于價值形式來優化所取得的資源進而實現價值增值目標的一種價值活動。財務職能是指財務本身所具有的特有功能，是財務本質的體現，是確定財務管理任務與作用的客觀依據。財務究竟有哪些職能？除了在20世紀60年代出版的有關財務教材中對財務管理職能有正面的論述以外，其歷年來未受到應有的重視，對其也沒有進行正面、深入的探討。有學者認為，財務職能是財務管理的職責和功能。還有學者認為，財務職能是企業理財人員在企業理財實施過程中應履行的職責和發揮的功能。

二、財務管理職能理論綜述

（一）財務職能理論研究中的傳統觀點――引入產權理論前

這一類研究都是圍繞“職能”的含義展開的研究，理論界關于財務職能的論述，有的偏重于從功能上來界定財務職能，有的偏重于從職責的行使上來界定財務職能，有的則從二者的結合上來界定財務職能。其中具有代表性的觀點主要有以下幾種：

郭復初（1997）認為，財務本質決定財務職能，財務的職能表現在：籌資職能、調節職能、分配職能和監督職能等四個方面。耿漢斌、谷行素（1991）等認為，社會主義財務的職能有六個：籌集資金、墊支資金、增值價值、實現價值、分配價值、財務監督。劉貴生、熊哲玲（1998）等認為，財務管理的基本職能包括：一是財務籌資職能，二是財務分配職能，三是財務監督職能。吳水澎（1987）認為，財務管理的職能可以表述為：科學地組織企業的財務活動，正確地處理企業同有關方面的財務關系，最大限度地提高資金的使用效益。劉恩祿、湯谷良（1991）認為，財務管理的職能具體分為：計劃、組織、領導、控制等職能。

從以上可看出，理論界關于財務職能的論述，都沒有離開對職能本身含義的理解。傳統的觀點雖然都著重于從“職能”角度看財務職能，但對財務職能的認識很不統一。共性是這些表述基本上圍繞“計劃、組織、指揮、協調、控制”等內容展開，普遍認為，財務職能便是體現在通過上述功能的若干種控制財務資金的周轉和活動，使經濟活動正常運行，順利達到預期的目標。

（二）財務職能理論研究中的產權觀點

隨著社會主義市場經濟的發展，企業所有者和經營者的分離，產權理論的產生，客觀上促進了財務職能理論的研究，使財務職能理論得到了不斷發展和完善。以財務分層理論為基礎，從財務管理主體（所有者和經營者）角度來研究財務職能。我們提出的財務職能是指由財務本質所決定的所有者和經營者為實現企業利潤最大化目標而進行的財務管理所具有的職責和功能。

從所有者角度來看，首先，所有者要對企業的長遠計劃和財務戰略負責，所以具有財務預測、財務決策（重大財務決策）、財務計劃（中長遠計劃）等職能；其次，所有者要建立內部控制系統給經營者以激勵和約束，所以具有組織職能；最后，所有者需要總攬全局監督經營者財務活動，所以具有監督職能。這樣所有者財務職能就包括財務預測職能、財務決策（重大財務決策）職能、財務計劃（中長遠計劃）職能、財務組織職能、財務監督職能等。

從經營者角度來看，經營者要對短期計劃和日常財務決策負責。經營者具有財務預測職能、財務決策（日常財務決策）職能、財務計劃（年度計劃）職能、財務組織職能、財務指揮職能、財務協調職能、財務控制職能等。

綜上所述，我國財務理論界在財務職能的研究上取得了豐碩的研究成果，但由于大多研究都是基于法人財產權概念及其相關理論進行的，而法人財產權的提法正面臨著來自理論界的廣泛質疑，以其為理論基礎所得出的財務基礎理論研究成果難免有失偏頗。鑒于此，從企業所有權這一新的視角出發，研究在現代企業理論的框架內建立起產權與財務交叉研究的新的體系就相當必要。

三、財務職能發展展望

財務管理學在國內外已經獲得了長足的發展，這是不爭的事實。財務職能研究正不斷深入，大多數的研究都集中在規范研究范圍內，這是由該理論自身的內在性質所決定的。產權理論的引入，使得對財務職能理論有了更深刻的認識，且從這方面的研究正不斷地深入和擴展，產權理論與財務職能理論的交叉結合已取得了具有較高價值的理論成果。

篇4

關鍵詞： 《信息管理學》 教學目標 教學內容

《信息管理學》是教育部規定的“信息管理與信息系統”專業必須開設的六門專業核心課程之一。正因為《信息管理學》重要性，如何在避免與后續課程內容重復的基礎上，把信息管理的知識體系和內容，通過合理科學的教學內容表現出來，并利用恰當的教學手段傳授給學生，使其建立其本專業的體系，以及合理的知識結構，就成為一個非常重要的問題。本文將對以上問題進行探討。

一、教學目標

《信息管理學》應與信管專業的培養目標相輔相成，這種關系是由其信息管理專業核心課程性質決定的，同時，作為一門專業基礎課，其教學目標必須從屬于信管專業的培養目標，又必須與其有所區別。

基于此，《信息管理學》課程的教學目標就應該是：通過本課程的學習，使得學生能夠建立起信息管理科學的基本知識框架和學術體系，了解信息資源管理的基本理論，掌握信息資源管理的基本規律、一般原理、通用方法和技術；了解信息管理學科的整體發展趨勢和研究進展，從而培養學生信息資源管理的能力，并為將來的專業深造打下基礎。由此，《信息管理學》的教學目標可以劃分為兩個層次：一個是學生能夠掌握信息資源管理的基本原理、方法和技術，這與專業培養目標中的“能在各行業從事信息資源管理”的培養目標一脈相承。因此這個目標主要是技能、實踐能力的培養。另一個就是培養學生的專業興趣，以及本領域的理論素養，為部分學生繼續教育和以后的深造打下基礎。

二、教學內容的設置

《信息管理學》的教學內容體系的設置應該體現其教學目標，以及信息管理專業人才的“培養必須面向市場，以就業為導向，培養社會需要的符合型人才”的總目標。［1］然而從目前市面上所出版的《信息管理學》（筆者把信息資源管理，或信息管理概論等教材也一并歸入）教材來看，課程內容對信息管理領域的理論比較偏重，而信息管理領域的技能、方法部分不是特別多。筆者收集市面上主要的《信息管理學》的6種教材，現將其比較結果分析如下：

1.柯平、高潔主編的《信息管理概論》（科學出版社2002年版）

該書從揭示信息管理的內核入手，認為信息管理的基點是信息和信息資源；信息技術是信息管理內核的支撐；信息處理體現了信息管理的精華所在；管理信息系統是信息管理的工具，又是信息管理的生果和產品；知識管理是信息管理內核重組的根源。全書循著這一思路展開敘述，并結合專門信息管理領域和信息管理環境的有關內容，構成了全書的體系框架。

全書的內容體現出理論與實踐相結合的特點，信息管理的基本理論與信息管理的應用各占書中的一半篇幅。這一寫法能幫助學生全面認識信息管理在理論和實踐中的作用，但是由于涉及面較廣，容易造成內容泛化，重點不突出的缺憾。例如企業信息管理、政府信息管理等內容都有專門的學科研究，不必作為獨立的章節來論述。

2.馬費成等編著的《信息管理學基礎》（武漢大學出版社2002年版）

該書從人類社會信息過程出發考察了信息管理活動，重點介紹了信息、信息管理的內容、特征，信息交流和信息分布的規律，信息獲取、組織、檢索、服務原理與方法，還討論了信息系統、信息機構、信息政策和信息法律等方面的內容。

全書的內容豐富、體系完整，吸納了較多的國內外研究成果。但是，將信息管理的各個環節分章論述，可能與后續課程的重復較多；另外，將信息用戶的需求與行為規律放在信息服務一章中，不能反映信息用戶需求和行為規律對整個信息管理活動的指導作用。

此外需要說明的就是，馬費成于2004年1月份主編了一本《信息資源開發與管理》，電子工業出版社的教材，體系、知識上比較成熟，可以作為學生的參考輔助教材。

3.劉主編的《信息管理基礎》（高等教育出版社2004年版）

全書結合了管理科學和信息科學的基礎，以及信息管理基本方法的部分內容，就信息資源、信息技術、信息系統和信息經濟學等信息管理中的幾個核心內容進行較為系統的介紹；把側重點放在以現代信息技術為支撐的信息管理新理念、新模式的介紹上，著重從微觀角度展開，強調定量分析，從整體內容上力求充分體現最新的研究成果。

全書兼顧系統性、易學性、實用性，尤其是其中關于信息管理中新方法和新技術的應用部分能充分調動學生的學習興趣。但是該書對信息系統的闡述過多，對信息管理的基本理論闡述較少，將電子商務、知識管理納入信息管理學基礎之中也不合適。

4.譚祥金、黨躍武主編的《信息管理導論》（高等教育出版社2000年版）

該書立足于社會信息環境和網絡環境的發展變化，全面介紹了社會信息化和知識經濟條件下，信息管理、信息資源管理和信息系統管理的基本概念、原理、技術和方法，主要內容包括信息資源、信息社會、信息交流、信息管理、信息資源技術管理、信息資源人文管理、信息資源經濟管理、信息組織、信息系統、信息管理方法論等。將信息組織單獨作為一章，而對信息管理的其他環節未作介紹，是該書的不足之處。

5.楊善林、李興國、何建民編著的《信息管理學》（高等教育出版社2003年版）

該書將管理學的基本理論與信息、信息資源和信息活動的特征結合起來，建立了信息管理學的新體系，在此基礎上討論信息管理學的基本問題和解決這些問題的基本方法，并按照信息管理的戰略規劃、計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能和管理創新與變革展開。

但信息管理并不是如戰略管理、人力資源管理等這類管理學的分支學科，是管理學理論在具體領域的延伸，因而不適合按照管理的基本職能來展開論述。這樣一來，有將信息管理等同于一般的管理活動的傾向，無法體現信息管理的特殊性和重要性。

6.婁策群主編的《信息管理學基礎》（科學出版社2005年版）

該書是主要內容包括信息管理的基本理論，信息資源分布規律，信息用戶與信息需求及信息行為，信息交流的機制，信息搜集、組織、分析、提供的原理和方法，信息管理技術，信息管理人才及培養，信息管理系統開發與管理，信息服務業的微觀管理和宏觀調控。該教材突出了基礎性、全面性、通用性和新穎性等特點，在基礎性方面，重點闡述了基本概念、基本知識、基本原理和基本技能；在全面性方面，涉及信息管理學的絕大部分內容；在通用性方面，充分考慮到不同專業背景的院系的需要；在新穎性方面，吸收了一些最新的研究成果。該教材的不足之處是對信息技術的介紹過于寬泛。［2］

由于處于以財經、管理為辦學特色的我校信息管理系，其培養的信管專業人才主要到企業、公司去。因此在《信息管理學》的教學過程要從管理的背景來給學生講述信息管理的原理、技術和方法。

基于此，筆者認為《信息管理學》的課程內容體系應該遵循這樣的思想：信息管理的基點是信息和信息資源；信息技術是信息管理內核的支撐；信息處理體現了信息管理的精華所在；管理信息系統是信息管理的工具，又是信息管理的生果和產品；知識管理是信息管理內核重組的根源。所以《信息管理學》的教學內容包括：①信息管理概論。它主要介紹信息、信息資源的概念、信息管理的發展歷史，以及目標等。②信息處理過程。它主要包括信息搜集、信息分類、信息組織、信息檢索、信息分析等內容。這部分內容構成信息管理專業學生的專業特色所在，因此非常重要。在后續的專業教育中將有專門的課程來加深學生的這些專業技能。因此在該門課程中主要是根據本系的專業課程的設置而查缺補漏。比如我們信息學院對信息管理專業學生的專業課程設置中只有信息檢索，而對于信息分類、信息組織等都沒有進行開設，因此應該補充這樣的知識。同時，對于信息搜集這部分，信息管理專業的學生應該補充信息分布規律的介紹。如關于信息領域著名的三大定律。特別是網絡環境下關于信息搜集、信息評價的最新成果可以給學生補充一些。③管理信息系統。作為信息管理的工具，這部分知識應該著重給學生介紹，并且要設計相應的實驗教學環節，讓學生對目前的ERP、SCM，以及CRM等有基本的操作能力。④信息管理技術。由于我系學生知識結構中技術成分還比較多，在這部分主要給學生結合目前企業中所用到的新的信息技術給學生講解一下，以讓學生能夠在畢業后較早地適應市場。（我們系《信息管理學》的開設時間放在了大三，因此，筆者認為這部分應該作為學生信息管理技術的補充。）⑤信息管理的應用。企業信息管理和政府信息管理的若干規律作一介紹。⑥信息管理的人文環境、信息經濟的相關介紹、信息法律政策、信息產業，以及信息經濟相關的知識。

三、教學方法

這門課教學方法必須多樣化，采取多媒體、案例教學、TeamworK等多種教學手段。同時，在教學過程中，它必須借助教育界的建構主義思想，即：知識通過學習者在社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。這種理論強調學習應以學生為中心，要求學生成為復雜的認知加工的主體、知識意義的主動建構者，這和只強調教師的"教"而忽視學生的"學"的傳統學習有著本質的區別。［3］特別是對信息管理概論部分，可以通過討論的方式厘清大家對核心概念的理解。對于信息處理過程模塊的內容我們可以設置不同的任務讓學生體會管理信息的手段和方法。同時，這部分內容可以通過相應的實驗環節來加強學生的信息管理的技能。比如，信息學院每年都有一個“網上學習”競賽，讓學生確定一個專題，然后查找相應的資料，寫成檢索實習報告?？梢钥紤]這門課的考核采取這樣的形式。從一開課就布置下來，然后讓學生評比誰的做得好，在相互交流中大家得到提高。而對于管理信息系統部分，我們可以參加學校的“ERP模擬沙盤”競賽的方式來進行，當然這些活動的成績作為學生的最后成績的很大一部分，從而促使學生能夠重視技能、動手能力的培養，強化了他們團隊合作的精神。

四、存在的問題

《信息管理學》目前的教材體系建設并不是很理想，很多教材都偏重理論，而對實踐部分并不太重視，這使得學生覺得學了沒有多大用處。由于該課的許多部分在以后的專業課中有所涉及，因此很多院系將這門課設為專業選修課（比如我們信息學院），更加導致學生學了四年感覺學了很多計算機技術，但又不精通，而對從事將來的信息管理工作又覺得沒有學多少信息管理課程。因此，這門課通過搭建信息資源管理的科學體系，讓學生在大學四年的通識教育的基礎上，根據個人的愛好，選擇信息管理的不同方向來規劃自己的職業方向。

參考文獻：

［1］鄒國榮，喬好勤.信息管理學課程設置的社會基礎與基本框架.圖書與情報，2003，1，59.

篇5

【論文摘 要】《管理學》課程的授課效果與學生綜合能力和后續學習能力的培養息息相關。本文通過自身實踐，就課程安排、課程特點、案例教學、多媒體使用和學生悟性培養五個方面進行探討，以其對管理學授課效果有所幫助。

管理學課程是教育部規定的公共事業管理類專業的核心課程，是一門必修課程，其性質屬于專業基礎課。講授良好的管理學課程對學生后續其他課程的學習和自身素質的培養有莫大幫助。筆者通過對自身教學方法和過程的反思及總結，從以下幾個方面對管理學教學進行了探索：

一、規范課程標準，合理安排課程內容

1.管理學基礎概念的講述。在這個層面上，主要要向學生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學性和藝術性、管理對象和環境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向學生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責任，此部分課程目的有三個：一是讓學生認識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認識到管理不僅需要傳承，更需要創新；三是認識到一個具有社會責任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續實踐活動具有重要的指導意義，這個部分的講述是讓學生認識到學科形成的源遠流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學上，應該按照管理理論從萌芽開始，發展到古典管理理論再到現代管理理論的時間發展脈絡進行，讓學生認識到任何理論的形成都是與當時的社會環境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向學生講授決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向學生闡述四大職能之間的關系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學各個職能是一個系統的觀念，讓學生形成正確的總體和部分的哲學觀。

將課程的標準規范起來，按照合理的順序安排好管理學中涉及到的重要的幾塊內容，可以有效避免學科知識無法有效整合的可能，讓學生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學課程特點，做到有的放矢

1.根據管理學通俗性的特點實行疑問——自學——老師解惑授課過程。在學生成長的過程中，即使他們還沒有真正學習到管理的知識，但他們管理有自己的認識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學習掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學習和生活中碰到的管理問題。認識到學生的特點和對管理學的認識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進行深刻的剖析和闡述，讓學生通過疑問——自學——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學習。

2.根據管理學抽象性特點實行提前預防授課方法。許多學生在學習管理學之前會以為管理學案例豐富，應是一門有意思的課程。而管理學由于其自身的科學性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學過程中無法給出學生標準答案的現象。但是因為學生心理準備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學的興趣，開始懷疑學習管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學生打好預防針，讓學生認識到正是因為管理學面對實踐時千變萬化，才使管理學充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發現，提前預防授課方法會產生較好的教學效果。

三、正確使用案例教學法

作為一門具有較強實踐意義的學科，引進案例教學和情景模擬是非常好的教學方法。因為案例常常來自于現實生活，可以讓學生有加強的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發學生的思考。在這種高度仿真的環境中，學生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學生從被動接受的環境中轉化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學科興趣的培養都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：

1.案例的選擇要緊扣課堂內容。管理學的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發學生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學目標的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認真做好準備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現管理規律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現案例來增加趣味性。總之，案例的選擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內容的原則，然后輔助多種教學手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準備工作。良好的組織準備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現的問題和情況；然后在案例分析中調整好自己的角色，使自己永遠站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當教練，又是導演；既是顧問、又是聯絡員。當學生出現偏離案例分析目的情況時，應巧妙的把學生引導到正確的思維道路上來；在學生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的。總之，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導學生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結和評價?？偨Y和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學生才會學到更多東西。案例分析總結可采用小組報告的形式，先讓學生通過內部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結報告，給出學生自己的評價，這個過程可以使學生對自己和他人的分析結果重新思考，對學生綜合分析能力的培養也頗有益處。最后，由授課教師根據案例分析的過程觀察和結果分析進行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進一步強化案例所要傳達的信息，使學生切實認識到案例分析對課堂學習的作用。

四、根據學生特點合理充分利用多媒體教學手段

筆者在教學過程中發現，現在的學生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊涵有某種社會現象。而筆者也發現在教學過程中，如果一味按照課件講授的話，學生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關的短小的動畫或視頻的話，學生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認為授課教師如搜集到與課堂內容相關的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學生在哈哈大笑的同時對視頻反應的內容進行思考，會使學生提高學習的興趣和加深對知識的記憶。

五、注重培養學生的悟性

筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關鍵。一位教育學家曾經說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的?！痹诠芾韺W的學習中同樣如此，一個有悟性的學生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養的，這需要一個寬松的課堂環境來發展學生的右腦思維能力。這種能力的培養不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學生悟性的培養。筆者認為正確的方法應該是在自由的環境中提出一些開放性而非結構性的問題，引導學生從線性思維習慣向右腦及逆向思考習慣方面轉化。起初這種教學方法對習慣規律性教育的學生可能會比較難，但是，一個優秀的管理學教師應該充分認識到學生悟性的培養不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準備，并時刻謹記培養學生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經過每個老師的努力，我們定能培養出一批有思想有見地的優秀管理人才。

參考文獻

[1]初蓓.基于能力培養的管理學課程教學方法研究[J].無錫商業技術學院學報，2010（4）.

篇6

關鍵詞：管理學,雙語教學,探索

2001年8月17 日教育部頒發了《天于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》的通知，明確要求“本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學。對高新技術領域的生物技術、信息技術等專業，以及為適應我國加入WTO后需要的金融、法律等專業，更要先行一步，力爭年內，外語教學課程達到所開課程的5％－10％ 。”目前，教育部已經將雙語教學作為高校教學評估的重要指標之一。

一、雙語教學的界定

雙語教學就是通過使用兩種語言作為教學媒介用語，使學生在授課語言的運用中達到掌握兩種語言的最終目標。用教育語言來促使能力發展是“雙語教學”的實質。

目前，在高校開展雙語教學有三種基本模式：“雙外型”、“混合型”和“單外型”。

① 雙外型。即對所開設的課程，全部采用外文教材和外文講授。這種模式要求教師有較高水平的外語知識和運用能力，學生有較高的外語接受能力。這是雙語教學的高級層次和理想模式。

② 混合型。采用外文教材，用外語與漢語交叉進行講授。對于新開課的教師易于采用，并且學生也比較容易接受。目前，多數高校普遍采用這種形式。

③ 單外型。采用外文教材，用漢語授課，屬于雙語教學模式的初級形式。

二、管理學雙語教學的必要性

1、是國際化科技、信息化環境、全球化經濟的必然選擇

在國際化、信息化、全球化的大背景下，要想躋身于世界經濟洪流中，要想綜合國力的提高，關鍵在于高新科技的發展，而要實現科技創新，關鍵在于創新人才。為了培養能夠順利進行國際交流、及時獲得和掌握本專業的發展前沿，并對其進行較為精確地解讀、研究的管理人才，實施雙語教學就成為管理類專業教學的重要選擇之一。

2、是我國高等教育體制改革的重要舉措

我國高等教育的發展，必須根據社會需要對教學內容、課程體制、教學方法和教學手段進行不斷的改革。雙語教學正是實現這種改革的重要舉措。實施管理專業雙語教學不僅可以提高學生未來就業、適應社會環境變化的能力，還對培養具有全球化視野和國際交流能力的高素質人才有著重要的意義。

3、培養高素質復合型人才的需要

現代教育觀念要求培養基礎扎實，專業口徑寬廣、具有創新精神和創新能力，能適應社會發展需要的復合型人才，提高學生的英語水平是培養高素質復合型人才的基礎，在一定的時間內有效地提高大學生英語理解和應用水平尤為重要。我國目前在自然科學和技術領域與國外有一定差距，進行研究和發展技術必須首先對國外同行的工作有充分的了解，這種了解包括對英語文獻的理解以及面對面直接信息交流的理解。因此提高英語水平就成為培養創新能力的一項基礎性工作，是培養高素質復合型人才的需要。

4、順應就業市場的需求

當今的管理活動早已隨著經濟一體化的發展而具有全球化的趨勢，管理活動早已不局限在一國一地區的范圍內，解決跨文化的管理成為管理實踐中的重要課題。而英語作為一種國際上運用最廣的語言，已在當今的國際經濟活動中成為一種必備的工具。因此，就業市場對既擁有管理技能又具有較高英語水平的復合型人才的需求日益增加。

三、管理學雙語教學實踐與探索

1．提高教師水平。在“管理學”課程中實施雙語教學，教師是關鍵。雙語教師承擔雙重任務，作為雙語教師，他們不僅必須精通學科內容，而且必須是一個雙語者。但是，其教學重點首先是學科內容，其次是外語。上好“管理學”這門課，作為老師首先必須有扎實的管理學理論基礎，熟悉管理職能的運用。同時，必須具有較高的外語水平，教師能熟練、準確地用外語進行授課，用規范的專業外語進行板書、制作課件，并能與學生進行課余交流。

2．因材施教。實施雙語教學，學生是主體。。雙語教學，不僅對教師提出了極高的要求，對學生素質的要求也相當高。雙語教學應該因材施教，要處理好母語與外語在課堂教學中的關系，保證學生對課程內容的學習和掌握。此外，由于學生之間的外語水平差距很大，課堂雙語教學要考慮多數學生的接受能力，課程要對少數同學進行必要的輔導。

3．優選教材。教師必須使用國外引進教材，即引進英語國家的原版英語教材，管理學的原版教材很多，教師應選擇語言純正、表述規范的教材。但這些教材內容不能與國內課程要求相配套，語言難度不能與我國學生的實際英語水平吻合，所以學生應配有中文教材，或簡明英漢對照教材。

4．突出實踐能力的培養。管理學課程的性質決定了其重點在于培養學生對管理學基本原理的把握和管理職能的靈活運用，在管理學教學過程中必須貫徹“理論夠用為度，注重實踐能力培養”的總原則，在該課程的雙語教學過程中，通過“教師精講，學生多練”的模式不斷提高學生對具體知識的掌握。通過將整個課程劃分為不同的實踐模塊，實施分階段的考核，提高學生的實踐動手能力。

5．科學定位教學目標

《管理學》雙語教學的目標設計，應該反映全球經濟一體化、教育國際化這兩個趨勢。其教學目標應該具體體現在講授管理學的基本原理和基本職能的同時，注重對學生英語的訓練，注重提高學生的英語聽、說、讀、寫、譯的能力，培養學生跨文化交際的能力及跨文化管理的能力。

6．制定科學的教學大綱

《管理學》的雙語教學活動要以學生為主體，從學生的特點與需要出發，科學合理地制定教學大綱和教學計劃。為此教師必須對任教班級學生的英語水平和專業能力進行事前調研，還可以邀請學生代表參與編制，師生共同精心設計適合班級學生實際需要的教學大綱與教學計劃。。并且在教學計劃的執行過程中，隨時觀察學生的反應，對教學計劃進行必要的修改，使學生的主體意識在設計和執行教學計劃時得到充分體現。

7．把握雙語教學實施的三個階段。

考慮學生的實際能力及課堂信息量，遵循由淺入深、由少到多的“漸進性”原則。?！豆芾韺W》的雙語教學可以分為三個階段實施，在不同的教學階段，中英文使用的比例不同。

第一階段：用英語簡單滲透專業術語，課堂英語使用比例為5％ ～10％。

第二階段：中英文交叉滲透教學內容，逐步培養學生用英語思考問題的意識，課堂英語使用比例爭取達到20％ ～40％。

第三階段：英文完全滲透教學內容，堅持用英文在黑板上板書，用英文歸納和總結重點和難點，要求學生必須用英文作課堂筆記，用英語回答問題、闡述觀點，要求學生必須用英文完成作業、做試卷，課堂使用英語比例達到80％以上。

8．實現教學方法的多樣化

①講授法

講授法是一種單向式的信息交流模式，它的優點在于教師能夠在較短的時間內，有計劃、有目的地借助各種教學手段，向學生系統地傳授本學科較多的知識信息，教學效率相對較高，是學生獲得知識的重要來源。

②課堂討論法

《管理學》的課程內容與實際聯系緊密，采用以問題為中心的課堂討論法較為合適。比如近年內彩電行業頻發“價格戰”，面對這一現象，有很多問題值得探討：彩電行業為什么頻發“價格戰”？在“價格戰”中的企業應該如何應對？掀起“價格戰”的利與弊？針對這些問題，教師可以讓學生用英文作出書面準備，并且用英文在課堂上表達自己的看法和意見。這樣不僅加深學生對相關管理知識的認知程度，而且提高了學生的語言運用能力。

③角色扮演(role—play)法

角色扮演(role—play)法可以活躍課堂氣氛、激發學生的創造性。比如在決策方法的教學中，提供一個決策情景，由學生扮演其中的相關角色，運用科學的方法，獲得滿意的決策方案。

④．運用現代化的教學手段

《管理學》知識面廣，信息量大，管理熱點問題多，案例、實例分析也多。為了充分利用課堂教學時間，教師必須加強電化教學手段的應用，制作《管理學》雙語教學課件，節約板書時間，提高教學效率；還可以播放管理學方面的英文錄像資料給學生觀看。

參考文獻：

【1】 關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見

【2】 申沛，馮永平．推進雙語教學的探索與實踐[J]．中國大學教育，2005.2

【3】 史玉娟．高校推行雙語教學的思考[J]．遼寧教育研究，2005.7

篇7

一般來說，二級管理的人員通常是二級學院或系的主管教學的副院長或副主任，以及教學秘書。高等學校教學秘書的地位很特殊，教學秘書應該按角色定位履行好各項工作。

日常教學資料的管理

日常教學資料的管理在教學管理工作中處于核心地位，是教學管理的保障。只有按照科學分類的辦法，將各種資料分門別類，才能有序地進行各項教學管理工作。此類教學資料包括上級教育管理部門下達的各類指導性文件：關于各類日常教學管理規章制度；以及適應某一特殊時期臨時性的規定：教學工作計劃、開課任務書和教師調課申請：各種考試安排和通知等等。通過現代化的管理手段，依據科學的分類方法，將這些雜亂而有章的資料形成一個有機的整體。

只有這些資料合理的管理，才能使一些煩瑣的工作變得簡單化，大大降低教學秘書的工作量，提高工作效率，同時又能避免一些不必要的教學事故。

學生成績的管理

成績管理水平直接反映一個學校的教學管理水平，它不但關系到學生自身的利益，也是用人單位來衡量人才的重要標準。它包括正?？荚嚦煽?、補考重修成績、免修先修成績和畢業設計畢業論文成績。為了準確掌握學生學習情況，可以編輯一些電腦軟件，將學生的成績條理化、系統化的管理，這樣成績又容易管理，又可以在畢業資格審查時減少了許多煩瑣的步驟。

解決這一問題的有效途徑就是利用十分便捷的網絡資源，在網絡上的任意終端能知道自己的成績，這樣不但減少了教學管理人員的工作量，又可以避免學生不能及時掌握自己的成績而錯過補考、重修的機會。

學生學籍的管理

學生學籍的管理與其它教學資料相比，有其明顯的特殊性。首先，學生學籍的形成是一個長時間的過程，涉及到的人員也最多，收集的難度相對來說比較大。它是從學生錄取一直到畢業，持續三、四年的時間，如果不能妥善保管，很容易造成資料的丟失。其次，學生的學籍既能記錄學生在校的學習活動情況，還能在某種程度上反映學校的教學管理工作。因此，為了規范化、科學化的管理學生學籍，就必須制定嚴格的管理措施。

學生的學籍能從一定程度上客觀地反映其在校的三、四年學習期間內的綜合表現，對學生的就業有著直接而且重要的影響。隨著近幾年計算機及互聯網的發展和普及，有些用人單位已經采用網上招聘人才。如何能快速準確的檢索到符合用人單位的要求的學生，已經擺在高校學籍管理人員的面前。

科研材料的管理

篇8

（一）部分《管理學》教材的知識體系結構滯后，教材選用模式化。

目前，我院的《管理學》教材完全依賴引入教材進行教學，與我院學生實際的知識素養基礎與培養目標不同步。

（二）《管理學》課程的教學內容重視理論模塊，實踐模塊的教學學時安排不完善，且部分教學方法較為單一，缺乏新意與創新。

（三）部分《管理學》課程的考核機制單調，依舊保持在一張試卷、一份作業的筆試答題考核的模式階段，出現學生應付上課、應付考試，教師任務型組織教學、任務型考核學生的模式化考核范式。

（四）《管理學》課程教學依舊屬于任務型的課程教學階段，教師教學基本上還是處于完成課時目標的制度化模式中，無法對從專業角度對《管理學》課程作出新思維、新趨勢的研究與探討，全院的《管理學》課程教學既沒有精品課程與核心師資，也缺少對教學資源整合與師資后續培訓的跟進。

（五）部分《管理學》課程教學缺乏相關的學生實訓機制，管理活動的實踐環節不足，校企合作機制不完善。

鑒于以上我院《管理學》課程教學與實踐中存在諸多不足，再結合我院教學資源、師資力量、專業設置、培養目標和發展趨勢等，我們務必針對《管理學》課程教學做出改革與創新?！豆芾韺W》教學改革與創新需要綜合層面的指導與微觀層面的操作。以下從微觀層面的六大可操作性的構思出發，實施《管理學》課程教學改革與創新的科學、實用之處。

一、創新《管理學》教材的新知識體系，編寫我院實用的《管理學》教材，全面進行學生教材與教學案例參考書的改革與實踐

目前，我院部分《管理學》教材選用脫節。各系（部）選用的諸多《管理學》教材，在知識框架與理論體系上大體上沿用國內本科院校周三多主編的《管理學》教程，存在著理論體系前后脫節、知識層次構造單一、案例借鑒較為空泛、教材內容難易不定等宏觀與微觀層面的缺陷。

因而，我們需要從我院歸屬于高職高專類的職業技術型高校層面出發，在學生層次、專業設置、師資儲備、教學資源等層面作出調整，建構我院最貼切的《管理學》教材體系。在管理學大類核心師資的主導下，我們需要從《管理學》教材編寫入手，打破傳統的教材框架塵封固定的模式，專注編寫一本我校各專業必修與選修最實用、最客觀的《管理學》教材，堅持在新教材中以創新性的結構體系、多元化的適應模式、實證性為特色，適合于不同專業（方向）必修課程與選修課程的教學需要。

二、創新教學內容，全面重構管理學理論與實務的知識體系與范疇

現有部分《管理學》教材的內容主體覆蓋面廣、知識層面較為空洞，與高職高專的教學實際脫節。尤其在教學內容的知識編排上延續一下流程：管理的相關概念――管理學思想――管理環境與道德――管理的基本職能細說――管理學新發展學說與趨勢……因此，筆者認為可以從以下幾方面進行探索與改革。

首先，我們需要從高職高專管理學課程開設的教學宗旨出發，從教學學時、理論體系、實務框架、案例探討等方面重新建構教學內容。這些建構將會呈現在第一步改革中新編寫的《管理學》教程中。在動態、靜態、整體、局部等涉及到管理學理論與實務的知識面立足，運用知識框架的總述――分述――總論等知識建構模式，對我院的《管理學》課程內容作出改革。

其次，在對學生進行《管理學》專業知識講授時，我們必須保證傳授專業知識要精，增加相關知識要泛的目標實現。必須要使專業知識的嚴密性、科學性、規范性，保證所傳授專業理論的正確、清晰。必須將專業化的知識術語轉化為通俗易懂語言，深入淺出，必須開闊專業視野，增加相關知識的實踐講解，隨機增加相關現實案例分析。比如增加相關諸如企業文化、戰略管理、MBO、企業戰略、HRM等相關實務管理的案例教學，才可以保證課堂教學的豐富有趣，從而保證知識層面的深化與豐富，不能把課堂教學理解為簡單的專業知識傳授。

另外，我們要堅持在內容上以管理思想啟蒙為主，培養學生學習管理的興趣，目的在于引導學生明確各種類型組織中涉及的各種管理問題應該如何正確地處理，引導學生使用管理理論解決現實社會中的實際管理問題，在教學內容中強調培養優秀學生獨立解決實際問題的能力等。

三、創新教學方法，全面改革以往的課程教學方法，踐行新的指導模式

目前，部分《管理學》課程教學在教學方法上，基本上延續高校課程的教師主體、學生輔助的課堂教授方法，缺少新意與創新，理論體系與管理活動的實踐操作脫節。從而形成了一種教師主講、學生細聽、教師主論、學生靜聽的滿堂灌的教學模式，一本《管理學》教材就是學生學習、輔導、領悟《管理學》知識的全部，已經完全違背了《管理學》課程教學的最終目的。

我院的《管理學》課程教學務必在教學方法與方式范疇中進行改革，打破現狀弊端，做到教、學、行一體化。

首先，我們需要接受的《管理學》教學方法是：教材內容為主線，案例探討為輔線；培養學生的管理學的理論與實務素養為主導；講授為中心，案例教學為延伸。

其次，我們需要實踐以下新的教學方法：

第一、案例教學法；第二，分層（目標）教學法；第三、專業（方向）區分指向教學法；第四、能力導向教學法；第五、實踐教學法等。

四、創新課程考核方式，全面改革傳統的書面習題作答的考核辦法

目前，部分教師選用《管理學》課程的考核方式相對單一與枯燥。現有《管理學》課程在對學生的知識考核中，延續著書面紙質的閉卷考題的形式，簡單的圈題、背題、答題等脫離《管理學》教學目的與意圖的考核方式，已經無法提高學生的學習熱情與課程教學檢測目標。因此，我們需要對《管理學》課程考核機制與方式作出改革，建構新的考核模式與衍生模塊。

我們需要作出以下的考核方法與方式改革：

第一，課堂案例探討考核；第二，章節實訓作業考核；第三，管理實務的項目策劃考核；第四，知識風暴與頭腦風暴考核等。

五、整合師資與教學資源，培養《管理學》課程教學的后續師資力量

目前，我院《管理學》課程教學的后續師資力量不足。絕大部分相關專業的教師屬于理論型、學院型的教學人才，基本上延續“高校專業學習――高校教學崗位就業――高校教學科研”的人才發展路徑。這樣部分教師的知識儲備處于基礎化、理論化的階段，不明確管理學理論知識體系的新發展，不清楚社會對于管理實操型人才需求的標準。同時，缺乏對教研活動與交流的導向性認識。

鑒于此，我們務必結合我院教學資源的現狀，作出以下改革與探索。

（一）整合師資，打造實務型師資隊伍。結合我院實際，重提《管理學》課程教學，需要教師具有寬廣的知識面與實戰經驗，尤其對于實際管理活動與流程務必清晰與熟悉，在生產管理、現場管理、中小企業管理、創新管理、團隊協作、MBO、ERP、TQM、JCM、CI、文化建構等諸多最前衛、最重要的管理實操技能方面，重新對專業教師提出實務型培養建議。

（二）培養教研綜合性師資隊伍，通過學術交流、教學研討，教學方法改進、教材教案編寫等方式，打造了一支科研教學雙肩挑的核心管理學教學團隊。

（三）制度化激勵教師不斷加強專業學習，擴展《管理學》課程教學的綜合知識。我們必須認識到我院管理學專業教師的知識儲備不足的現狀，務必要求教師依據綜合知識型教師的目標要求自己，保證自身不斷學習從而為課堂教學輸入新的知識血液。在規范的備課環節之外，我們應該從書籍、網絡、電視、媒體平臺等多種渠道獲取相關知識，擴充知識視野，必須增加最新、最全的實踐管理活動的知識，以備隨機在課堂教學工作中傳授給學生。

（四）聯系校外一線管理實務型的專家、學者、企業管理者，引入利于我們管理學教學活動借鑒的經驗與模式，提升管理學教學與指導技能。

六、創新校企合作與學生實訓機制，進行教、學、行一體化改革

目前，高職院校的人才培養務必要以就業為導向，這也需要在階段性的課程教學中貫穿服務社會、服務市場的人才培養理念。在我院，《管理學》課程屬于專業課基礎課，但是在部分專業的《管理學》課程的教學計劃制定、課堂教學組織、實踐教學安排上沒有緊緊圍繞創新精神和實踐能力的人才培養目標。

鑒于此，我們需要堅定做到對學生的專業教育與素質教育相結合、知識傳授與能力培養相結合，深入到人才市場、企業、生產一線進行調研，從而對《管理學》課程作出以下的改革與探索。

（一）在這一模塊的改革期間，我們務必做到三個原則：提升學生實操能力為基準的原則；督導教師參與實訓為依托的原則；實現校企互贏為目的原則。

（二）依據經管類、工程類、狹義的管理類等各專業學生的人才培養計劃的差異性，由各專業結合實際的實訓背景下，動態的滲透管理學實操知識的訓練，不可以模式化與范式化。

篇9

最近一段時間以來，有關公共管理學的問題引起了行政管理學界的關注。其中一個基本問題是：公共管理學與行政管理學到底是一種什么關系？一種觀點認為，從國外的研究情況來看，公共管理學就是行政管理學，兩者的差別是由于翻譯的不同而造成的。另一種觀點認為，公共管理學與行政管理學是有區別的，二者不能等同。但這種差別何在？后者沒有做出有說服力的解釋。筆者認為，在今天的中國探討公共管理學與行政管理學的關系，不能僅僅以西方學者的觀點為依據，而主要應根據中國目前的理論與實踐來探討。本文試圖首先通過對公共部門的科學界定來確定公共管理學的研究范圍，然后在此基礎上探究公共管理學與行政管理學的關系。

一、關于“純粹的”公共部門與“純粹的”非公共部門之區別

人類社會是一個整體，然而這個整體又是由各個部分組成的。人們可以對這些不同的部分給予不同的稱謂，如社會團體、社會群體、社會部門等。其中，有關這些社會部門的分類，人們又可以從不同的角度或運用不同的標準對之加以區分。例如，傳統社會科學一般將整個社會部門分為政治部門、經濟部門、文化教育部門、科學技術部門，等等。為了從更宏觀上對社會部門進行分類，并有助于研究不同社會部門管理的規律，當代一些社會科學家將整個社會部門區分為三大部門：第一部門為政府組織，這是純粹的公共部門；第二部門為工商企業，這是非公共部門，西方的一些學者將之稱為私人部門；第三部門是介于政府組織與工商企業之間的一些部門，這些部門非常復雜，有的更具有工商企業的特點但又不同于工商企業，往往被稱為公共企業或公益企業；有的則更類似于或依賴于政府組織，往往被稱為非政府公共機構。前者如在城市中由市政府投資興辦和經營的自來水公司、城市公共交通公司等；后者如由政府投資興辦和主管的高等院校、科研機構、社會福利機構、非營利性的公共醫療機構以及類似于中國青少年基金會的中介組織等等。

篇10

一、方法論的定義

方法論與方法不同，方法只是方法論涉及到的一個部分而已。方法論為形成新的可靠的認識提供了一種已經受過時間檢驗并已被證實的手段，而這些被積累起來的、具有可靠性的認識便構成了“科學”。方法論是任何一門理論或學派得以形成和發展的基礎。方法論是作為每一門科學的特殊方法的一種總稱。研究方法的基礎是哲學，主要有三種哲學構成了人力資源管理研究方法論的哲學基礎，一是實證主義：強調應明確什么是非價值性信息和什么是關于現象的價值性知識，它的邏輯外延和重點在于確定“是什么”。二是規范主義：強調人、群體和社會如何和為何對事物進行評價。三是實用主義：強調適用性――針對當前問題試圖提供有用的知識，不區別非價值性知識和價值性知識。

人力資源管理研究方法論是把人力資源管理溶為一體的科學和藝術，它的目標是擴展我們的認識，也要使我們的認識更貼近現實世界。人力資源管理學方法論處于人力資源管理研究的核心。如果沒有研究方法論的指導，人力資源管理研究的大廈將失去堅實的基礎。

二、現代人力資源管理研究方法分析

一般來說，研究方法體系可分為三個層次，即方法論、研究方法和具體方法。就人力資源管理的研究方法而言，目前主要取自管理學，經濟學，心理學，教育學、倫理學、人口學和社會學等多個學科。筆者認為應該基于人力資源管理職能實施的需要，從不同的視角，采用不同的方法對人力資源管理進行研究。

（一）研究應注重多視角

1、管理學的視角

人力資源管理本身就屬于管理學研究的一個領域，是管理學在人的研究方面的重要內容，人力資源管理的各項工作，從人力資源規劃，員工的組織培訓到績效的考核控制，無不體現著計劃、組織、領導、控制等管理的基本職能。隨著經濟的市場化、多元化、全球化進程的加速，以及知識經濟時代的到來，傳統的人事管理轉變而來的人力資源管理，逐漸成為了管理的核心問題。

2、經濟學的視角

在現代人力資源管理發展中，早期的人力資源研究主要集中在人力資本以及勞動力市場的研究。諸如利潤分享理論、效率工資理論、內部勞動力市場理論以及契約和激勵理論等等在人力資源管理上已經得到了廣泛的應用?？偟膩砜矗瑥慕洕鷮W視角看人力資源管理，大體可以分為兩類：即專門研究人力資源管理問題的經濟學分支以及借助經濟學的方法和工具對人力資源管理的某一專門問題進行研究。其中，勞動經濟學可以說是專門研究人力資源管理問題的經濟學分支。

3、心理學的視角

人力資源管理的心理學問題主要屬于管理心理學的研究范疇，但其研究的范圍及內容卻在不斷變化。心理學對人力資源管理問題的研究是利用心理學理論和方法從組織、群體和個人等不同層次和角度，通過分析組織中的人力資源管理過程，研究如何科學地選拔、評價、激勵、培訓員工，使人的心理和行為實現組織化的過程。就心理學方法在人力資源管理研究方面關注的主要議題，主要表現在以下幾個方面：一是職業壓力與心理健康給組織造成的影響。 二是為人員和崗位匹配開發和完善人才測評工具。三是探討影響員工工作績效的因素。四是對激勵的研究。

4、教育學的視角

教育學是根據教育目的和目標的需要，研究如何利用適當的教學內容，采用恰當的教學手段，對學生進行有效地教育和培養的學科。在人力資源管理中，員工亦可看做是組織需要和值得培養的人，尤其在員工的培訓方面。如何采用有效的培訓方式，如何針對人力資源管理目標設計合適的培訓內容，如何對培訓效果進行評價和反饋，都可以借鑒教育學的研究成果。如維果斯基的“最近發展區理論”，對于員工培訓內容難易的設計就有很大的啟發。簡而言之，對于培訓內容的設計要適合員工的知識水平和心理特征，使員工也能體驗到“跳一跳摘到桃子”的滋味。

5、倫理學的視角

倫理學是研究道德問題的理論。有學者指出，目前人力資源管理的倫理維度一直未能受到足夠重視。該學者指出，從倫理視角看，隨著理論研究的深入，人力資源管理在以下一些方面體現出了重要的倫理進步。一是對人的管理提出了一系列新理念，如人是企業最重要的資源，人力資源管理不僅要利用人力資源，而且要開發人力資源，負有幫助員工發展的責任。二是從早期只關注企業自身利益的自我利益倫理觀念，逐漸發展到了既關注企業利益也關注員工利益的互惠倫理觀念。但是，從倫理視角看，目前的人力資源管理仍然存在一些不足，主要表現在員工仍然被作為達到企業目的手段，而不是目的本身。所以如何從倫理的角度進一步研究員工與企業的關系，構建員工和企業的和諧發展，今后還需要更多學者的努力。

6、人口學與社會學的視角

一般說來，人口學能在員工的數量、結構研究方面對人力資源管理研究貢獻自己的力量，諸如人口的社會流動性，人口的地域性研究，對于企業在人員招聘選拔及任務分工中有著重要的指導意義。而社會學則在跨文化背景下的人力資源管理研究當中有自己的用武之地。

（二）研究方法應注重實驗研究

實驗研究是人力資源管理研究的重要方法。人力資源管理學科產生于泰勒、梅奧等人進行的科學實驗研究。經過長期發展，人力資源管理研究已經形成了案例研究法、調查統計法和實驗研究法三種主要研究方法。三種方法各有利弊，見表1。

人力資源管理學科研究企業中的人及其行為。而人及其行為具有權變性和復雜性兩大特征。實驗研究法能夠同時滿足人及其行為權變性和復雜性特征的要求。一方面，實驗研究得到的理論原理往往具有一般性，可以應用于不同的人文社會條件和企業文化條件；另一方面，可以在不同人文社會條件和不同企業文化條件下重復實驗，判斷人文社會條件和企業文化條件對行為的影響，當人文社會條件和企業文化條件變化時只需相應地修正研究結論就可以運用于實踐。因此，由于在實驗中可以控制使其它因素都保持不變，而單獨測量某一個具體因素對行為的影響，這正是實驗研究最大的特點和優勢所在。

三、人力資源管理研究方法展望

科學的研究方法對人力資源管理學科的長遠發展至關重要，對指導企業人力資源管理實踐也至為關鍵。只有基于多個學科的研究視角，才能更加了解人力資源管理的全貌。只有基于科學的研究方法得到的研究結論才能有效指導實踐。單一的研究視角，只能使人力資源管理研究“只見樹木，不見森林”。單純依靠經驗、直覺、推測和假設等得到的研究結論，很多時候不但不能指導實踐、提高管理效率，甚至反而會降低管理效率。因而，我國人力資源管理學科的未來發展必須以多學科的研究視角、以科學的研究方法為前提。