導語：如何才能寫好一篇綜合業務管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、銀行綜合授信的程序管理

實行銀行綜合授信，首先應確定授信的主體，如果銀行的總行和各級分支機構都可以對同一法人客戶給予綜合授信額度，則不但導致不必要的內部競爭，同時勢必造成多頭授信和授信的失控，無法達到集中統一管理和控制信用風險的目的。因此實行綜合授信，應首先明確統一的授信主體。授信主體的確定，應考慮客戶的經營規模、資金實力、經營情況、盈利和償債能力等多種因素，同時應根據授信額度的大小、銀行的管理水平、管理人員的素質等情況，結合銀行的授權管理制度確定。一般來說，總行和經營管理能力強的分行可以審核批準對客戶的綜合授信，是授信的主體，而具體業務部門只能在確定的綜合授信額度內辦理具體授信業務，下級分支機構也只能根據上級行的授權行使具體授信職能，其對客戶的授信應及時上報，納入上級行確定的綜合授信額度的上限以內。當然，對一些經營規模比較小，資金需求較少，綜合授信額度不大的客戶，根據上級行的授權也可以由基層支行給予綜合授信，但上級行應給予必要的業務指導和幫助，一旦發現問題，應及時糾正或提醒下級支行注意。同時，銀行內部應建立完善的綜合授信的審批制度，下級行擬對客戶給予綜合授信，應將客戶情況報上級行，經過上級行的審查批準方可實施。上級行在審批中認為不符合條件的應不予批準，認為授信額度過大的應予降低，上級行如認為下級行的經營管理能力不足以辦理對此客戶的綜合授信業務的，應通知下級行由其直接出面辦理，但可以授權下級行在其確定的綜合授信額度內行使具體的授信職能。

實行綜合授信，雖能夠避免同一銀行的不同分支機構對同一客戶的多頭授信問題，但并不能限制同一客戶在不同的銀行分別獲得授信，而這一問題的存在，同樣可能導致授信的失控，加大了銀行業整體的信用風險。對這一問題的解決，一方面需要銀行在向客戶授信時要求客戶提供必要的擔保，另一方面需要加強銀行間的信息交換。作為主管部門的人民銀行可建立相應的信息系統，對某一銀行與某一客戶的綜合授信資料通過該系統及時予以公布，便于其他銀行查閱，從而真正實現銀行授信的集中統一管理，防患和化解信用風險。

實行綜合授信，其次應統一授信的對象。能夠綜合授信的對象一般只能是法人，不具備法人資格的分支機構不能授信。在企業分支機構得到其所屬企業法人的許可，并取得合法的書面授權的情況下，銀行可對其授信，但應將其納入對企業法人的綜合授信管理之內，合計總額不能超過對企業法人的綜合授信額度。

實行綜合授信，同時應統一授信的形式。就目前銀行內部的管理體制和授信業務的操作來看，銀行授信涉及多個業務部門，如貿易項下的信用證和保函開立的授信通常由國際業務部操作，固定資產貸款授信通常由項目信貸部操作，流動資金貸款授信由工商信貸部具體操作等等，不一而足。這種各業務部門對同一客戶分頭授信，對本外幣分割授信，對貸款、信用證、擔保及貼現、承兌等項目分散授信的情況，極易造成銀行不能全面了解客戶的信用狀況，對同一客戶提供了多少信用沒有確切的統計和管理，對可能已經面臨的風險不得而知、無法控制的結果，導致風險過度集中，對銀行資產產生蒙受損失的威脅。因此要真正實現綜合授信，統一控制信用風險，就必須實行一攬子的授信額度管理，將各種形式的授信全部納入綜合授信的額度之內。而要做到這一點，銀行必須建立專門的綜合授信管理機構，統一管理各授信業務部門的授信，從而控制銀行各業務部門、各分支機構對同一客戶的各種授信，有效地協調各業務部門和各分支機構的授信業務操作，提高各級行、各部門的配合程度，實現高效率的運作，既方便客戶，又有效控制風險。同時為更好地實現銀行綜合授信中的統一管理，提高工作效率，銀行可開發應用相應的計算機應用軟件，實現綜合授信管理部門對各授信業務部門和各分支機構授信業務的自動管理和控制，對任何一業務部門或分支機構已給予客戶的信用，在綜合授信額度中立即自動予以扣除，新的信用的給予則只能在余額之內，超過余額的則不予發放，或應經過特別的程序和手續，在余額之內的授信則簡化審批手續，無須再按原規程重復審查，既方便客戶，又提高工作效率。

二、銀行綜合授信的額度管理

目前銀行在確定對客戶的綜合授信的額度時，較普遍的做法是參照企業信用評級情況確定，把信用等級作為確定綜合授信額度的惟一依據，級別高多授，級別低少授。只根據企業信用等級來衡量貸與不貸、貸多貸少，綜合授信與信用等級相互套用，操作過于簡單。信用等級的評估往往是建立在企業財務因素和非財務因素基礎上，一般講企業財務因素是比較客觀的，但非財務因素的分值是由信貸人員進行評估的，就可能主觀化，進而影響授信額度的確定。也有的根據企業生產經營規模和抵押物價值來確定綜合授信額度，只注重抵押物價值，而未充分考慮授信企業財務狀況和發展前景。還有的銀行采用根據企業財務資料結合實地考察的做法，但由于實際工作中信貸管理人員的主觀印象往往占據主導地位，同時加上企業財務資料中虛假信息過多，同樣可能造成較大的信用風險。

在對客戶的綜合授信額度的確定中，銀行應綜合考慮客戶的信用狀況、經營情況、資金需求、盈利和償債能力、發展前景、抵押物價值或擔保人資信狀況等因素，全面衡量之后予以確定，同時應將綜合授信之前已有的授信余額計入綜合授信的額度之內。對客戶提供的財務資料，應嚴格考核其真實性，應加強對客戶的現場調查。在制定授信操作規程時，可增加客戶的財務狀況每年至少接受會計師事務所審計一次的規定，客戶向銀行報送的財務資料應附有審計報告。同時，銀行應加強與稅務部門的聯絡，必要時銀行可向稅務部門要求核對、復制客戶報送給稅務部門的財務資料。因為一般來講，客戶報送給稅務部門的財務資料較具客觀性和真實性。通過這種種措施，可在一定程度上消除客戶財務資料中的虛假成分，以正確把握客戶的資信狀況。

在確定客戶的綜合授信額度時，應將客戶的現金流量作為一項重要的參考指標，客戶向銀行報送的財務資料，除資產負債表、損益表外，還應包括現金流量表。現實中，帳面上盈利的企業，償債無力的并不在少數，雖然賬面上盈利，但如果應收賬款過多，同樣會嚴重影響企業的償還能力。現金是企業還款的最直接和現實的來源，特別是企業經營活動中產生的現金流量才是企業經營狀況最真實的反映，通過分析企業的經營活動、投資和籌資活動中的現金流量，就能基本上掌握企業實際償還能力，特別是在對短期負債清償能力分析中，其科學性尤為突出。同時以企業現金流量為一項重要指標來確定授信額度也能較好地解決授信額與企業實際資金需求量不符及授信期限與企業資金實際周轉期限差異等問題。在確定企業的綜合授信額度時，將企業的凈現金流量和凈資產額共同作為計算的基礎，視具體情況，確定不同的權重比例，應是比較科學的做法。

對客戶的綜合授信額度確定后，銀行應實行動態的管理，對客戶的資信狀況和經營情況進行跟蹤調查，做出動態的風險度評價，并根據客戶資信狀況和經營情況的變化，對客戶的授信額度和結構進行相應的調整。綜合授信額度確定后，銀行對客戶應由專人進行定期管理，包括定期聯系、定期走訪，對客戶的財務會計報表進行定期分析，根據分析的結果定期對客戶的風險度進行相應調整，以采取相應的防范措施。當客戶的風險度加大時，應適當控制和壓縮授信的規模，調整授信的結構，對一些風險相對較大的授信形式如貸款應予以控制，只辦理一些風險相對較小的授信形式，如票據貼現。而當客戶對已有的貸款拖延支付本息或存在其他違約情形時，應停止一切新的授信，并對客戶進行催款，必要時應采取法律行動，同時應嚴密看管抵押資產，防止客戶抽逃資金、隱匿財產。通過對客戶風險度的動態監測和管理，可及時發現客戶的經營問題，并及早采取措施保全銀行權益。對于客戶超過綜合授信額度而要求辦理的特別授信業務，銀行要從嚴掌握，同樣應進行動態的風險度評價，只有通過風險度評價認為不超過一定的限度，才可以辦理，同時一般應要求客戶提供特別的擔保。并且這種綜合授信額度外的特別授信，一般也只限于一些風險度較小、期限較短的授信項目，如票據貼現等，主要用于客戶的臨時性資金周轉。

三、銀行綜合授信的擔保管理

為保障銀行的合法權益，防患信用風險，銀行在對客戶授信時，應要求客戶提供相應的擔保，綜合授信也自不例外。實踐中較普遍采用的擔保方式是保證、抵押和質押。保證也稱人的擔?；蛉吮?，是指由第三人擔保債務人履行債務的行為，當債務人到期不履行債務時，由第三人即保證人代為履行，其實質是將債務的清償主體和責任財產的范圍擴及到第三人，增加債權人受償的機會，但受到第三人清償能力的限制，并不是一種理想的擔保方式。質押的標的是動產或財產權利，同時要轉移質物或財產權利憑證的占有給質權人，一般來說，質物或財產權利的價值比較有限，適用范圍因而受到限制，只適用于小額的授信，同時質押標的尤其是質物的轉移占有，有時對質權人不免是一種負擔，因此也并非是理想的擔保方式。而抵押的標的通常是不動產，價值較大，即使用動產抵押時，若單個動產價值較小，也可以幾個動產的整體共同設定抵押，同時抵押不轉移抵押物的占有，抵押權人免于保管抵押物之累，而進行抵押登記后又能取得對抗第三人、就抵押物價值優先受償的效力，不啻是一種比較理想的擔保方式，實踐中也最多采用。綜合授信的擔保宜采用抵押的方式。

在銀行與客戶簽訂綜合授信協議時，可同時簽訂抵押合同，由客戶以一定的財產在綜合授信額度內，擔保今后一定期間內因銀行授信而對銀行連續發生的債務。這種以一定的財產在最高限額內擔保因一定基礎關系而在一定期間內連續發生的同種類債務的抵押方式，即理論上所稱的最高額抵押。具體到銀行綜合授信業務中，此最高限額即為綜合授信額度，此基礎關系即為銀行與客戶間簽訂的綜合授信協議，而抵押擔保的則是一定期間內銀行根據綜合授信協議向客戶授信而連續發生的債權債務關系。最高額抵押的功能即在于以一次設定抵押擔保今后連續發生的多個債權債務關系，這與綜合授信以一次簽約實現多次授信，具有異曲同工之處。通過綜合授信協議和最高額抵押合同的簽訂，對于客戶在綜合授信額度內的授信申請，銀行可以立即辦理，立即授信，而無須再重復審查、重復審批，也無須再要求客戶提供擔保、簽訂擔保合同，從而簡化了授信的手續，提高了工作效率，也方便了客戶。

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【關鍵詞】社區綜合業務 通信公司 管理系統 設計

前言

當今世界是一個信息大爆炸的時代，所有前沿的領域必須進入信息化時代，那么通信公司的綜合業務管理就必須更加關注這樣的問題，一定要讓自身適應信息化的時代，提高為客戶服務的效率。滿足客戶的需求，為方便客戶和減少成本努力尋找方法，這個方法就是可以選用虛擬專用網，這個虛擬專用網可以實現性價比非常高的異地連接，是一個非常理想的網絡問題解決方法，我們稱為vpn方法。通信公司社區綜合業務管理要升級數據處理軟件以完成一些問題，如障礙處理。

與此同時，該系統的設計還能完成業務需求和工單自動生成電子版，這樣可以使企業自身有很強的競爭力，在市場中擁有自己的優勢，同時也減少了客戶的處理時間，也為企業自身減少了成本。

一、準備工作

首先要進行客戶的需求分析，只有明確客戶的需求才能夠有設計大體方向。根據以往的經驗，那些落后的管理方式不能保證管理信息能及時傳遞，服務的質量也不能保證能符合要求，如果這些問題不能保證的話，我們設計的系統就不會有很好的市場，所以我們必須從實際出發，通過明確客戶的需求，確定系統的功能。

管理流程也應區別以前落后的形式，應該把取其精華，去其糟粕?，F代的管理更應該靈活隨意，不要出現有的問題很多人管，而有的問題沒人管的現象，這樣即會造成資源的浪費，又會影響工作的效率。最重要的就是明確每個人的職責，做到事事有人負責，事事不亂。

通過數據統計，各項開銷一目了然，根據實際的情況分析消耗的是否合理，一定要制度采購安排，對于不合理的消費一定要減少，這樣可以有效的控制成本。建立完善的售后服務，多個部門聯手，共同制定執行規則，同時也要有獎懲制度，這是提高服務質量的重要的保障，也是吸引客戶的一個重要的手段。

二、虛擬專用網

虛擬專用網簡稱是vpn，它是通過開放的ip網絡而設計的個人數據輸送通道，將我們與客戶聯系起來的專用網絡技術，在這個網絡中心我們采用了，將遠程分支機構 、商業伙伴 、移動用戶等安全連接起來的一種專用網絡技術.我們在中心社區采用vgw3000，而在分社區部署了比較小的機器即vgw2500[ 1]。各個社區通過軟件安全包來連接中心社區，這樣一來，各個社區就聯系起來，構成了一個虛擬專用網，用戶在這個局域網的平臺上可以自由的互相訪問。

三、系統的設計和主要功能

通信公司社區綜合業務管理系統的設計主要根據的是客戶的需求功能來設計的，首先要根據實際情況將涉及的電信綜合業務弄清楚，明確整個流程。在本次設計中我們根據已經有的數據庫來進行服務，提高服務質量和工作的效率，這樣做的目的是可以使得綜合業務更加完善，實現整個過程的現代化、信息化和自動化。

這個系統的主要的功能就是可以滿足各個社區通信順暢，各個社區的電子工單的傳遞和各個分社區的查詢、對裝等等要求，這個系統要實現的就是通信公司社區的綜合業務管理和控制的全面自動化。

四、設計原則

通信公司的社區綜合業務管理系統的設計有如下幾點要求。

第一、這個系統必須就有很好的安全性能，這樣可以保護客戶的信息以防被盜。

第二、必須要遵循軟件開發原則，這樣開發出來的軟件才能夠很好的被使用。

第三、這個系統要能完成電子工單的自動生成和派單，這樣可以提高工作效率和減少人們時間的浪費。

第四、這個系統要有比較好的瀏覽界面，這樣可以滿足人們的使用需求，提高人們使用的興趣。

第五、這個系統要有豐富的代碼。

第六、這個系統要有保密性，這一點也是配合第一點而來的，同樣是為了保護客戶的信息安全。

第七、這個系統要有一致性，這樣才可以使人們使用起來更方便[ 2]。

五、系統維護

通信公司社區綜合業務管理系統的維護是一項非常重要的過程，可以通過設置系統參數來達到維護的目的。除此之外，還可以定期的檢查系統是否合理使用，是否存在一些問題。每一個細小的問題都要注意，因為任何一個細小的問題都會慢慢變成一個大大的問題。發現問題后要及時處理，以防止有更大的問題發生。除此以外，還可以設置用戶權限來實現系統的維護。

六、查詢統計

這個部分是該系統在考核時使用的，主要是中心與各個部分的各種查詢統計等等，如已接受和未接受、已返回和未返回等等統計。

七、存在的問題

因為這個設計還是處于在研究和實驗的階段，需要有很多改進的地方，在實際應用的過程有很多需要改良的部分，通過發現問題才可以使這個系統會越來越好。這個系統目前有如下幾點問題。

第一、數據的問題。數據可靠性不能保證、數據的內容和質量都有待于提高，信息內容尤其是外線數據少之又少，我們急需要更多的數據供我們研究。只有大量的數據存在，才可以使我們的設計更貼近生活，更全面。

第二、數據的分析能力不足。我們本來擁有的數據就非常少，但是我們的分析能力又很不足，導致對數據的利用非常的不足，這樣就使得我們的決策會出現誤判，影響以后的使用[ 3]。

第三、對于數據的維護上，我們還有很多要做的事情，可以進一步的完善。在功能的確認處理再的過程也有可以提高的地方。

第四、在保證安全性的基礎上，開發的力度不夠，我們應該進一步的開發，這樣才可以使使用的效果更好[ 4]。如果我們的完善不夠好，就會影響我們的正常的使用。

八、結束語

虛擬專用網技術在ip傳輸上會有一個加密隧道，必須通過這個隧道，在用公網傳送內部專網的內容的同時，首先要保證內部數據的安全性，這樣一來才可以實現中心與各個分支機構之間的數據、話音 、視頻業務互通。這個技術的優點還是有很多的，成本很低且操作實施簡單，不僅如此，安全性也是比較高的。

正是因為這些原因導致目前這個技術非常的流行，具有非常廣闊的前景。該系統的投入使用使得客戶對固定電話、寬帶的使用得到滿足，不僅如此滿足了許多實際的需要，還使得上網有很好的運行效果。可以投入到學校、企業、物流公司等等行業。新的有效的管理方式非常適應現代社會的發展，不斷的具有新的適應領域，尤其是它的優點，使它在以后的發展過程中會更加美好。.

參考文獻：

[1] 葉忠杰.局域網應用技術教程―――21 世紀高職高專規劃教材[ m] .北京清華大學出版社，2006.9.

[2] 李龍澎.實用軟件工程[ m] .北京人民郵電出版社， 2006.2.

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關鍵詞：綜合網絡；管理；SNMP；電信管理網

中圖分類號：U283.4 文獻標識碼：A

1 網絡管理系統的現狀

目前通信網絡主要是由彼此相互獨立的專用網以及交換網彼此相互連接而成的。隨著網絡技術的不斷創新，應用范圍領域的不斷擴大，以及現代網絡設備的不斷更新換代，使得網絡管理問題變得更為復雜，多生產商問題也在網絡管理工作中不斷的暴漏出來，增加了網絡管理工作的難度。此外，目前我國網絡系統中設備與網絡之間不存在統一的接口，這一問題的存在不利于網絡管理系統的建設與發展，給網絡綜合管理工作帶來一定的難度。電信運營商之間為了在激烈的市場競爭中為了謀求生存與發展，都在積極地致力于各自的網絡管理系統研究，或是積極的引進國外的網絡管理系統，我國電信運營商之間缺乏統一的管理協議，網絡管理工作缺乏統一的技術進行支撐，致使網絡管理工作松散而繁雜，無法實施統一集中的綜合性管理。就目前我國電信網絡管理的實際情況來看，我國電信網絡管理系統內部急需建立一套綜合型的網絡管理系統，對整個電信網絡進行全面的、系統的、綜合的、統一的管理，提高網絡管理工作的整體水平。但目前我國電信運營商之間的網絡接口通常不開放，數據結構在廠家手中，廠家不配合綜合網絡管理系統的開發工作，不提供系統開發所必須的數據資料。此外如何解決好多廠商共同開發中的接口問題成為擺在綜合網絡管理系統開發面前的頭等大事，只有解決好這些問題，我國網絡網絡管理系統的發展建設才能逐步跟上我國網絡的發展步伐，進而反作用于網絡發展，提高我國網絡系統建設的整體實力，為我國綜合網絡管理系統的完成奠定堅實的基礎。

2 目前我國電信網絡系統存在的網絡管理產品的實際情況

近年來隨著我國網絡系統的不斷發展，網絡管理技術也隨之取得了巨大的進步，各種管理產品層出不窮，但目前我國典型網絡系統內部網絡管理產品的發展仍然存在一定的不足，集中體現在以下兩個方面：

第一方面是網絡設備管理方面的問題，近年來隨著我國互聯網技術的不斷發展，以及互聯網技術的不斷進度， 網絡設備的數量以及復雜性都在不斷地提升。網絡設備管理作為網絡管理工作的重點，一旦出現問題便需要網絡系統管理工作人員對網絡系統內部的所有設備進行逐一的檢查，不僅消耗掉了大量的管理成本，同時也嚴重影響網絡系統的服務質量，影響電信用戶對電信供應商提供服務的滿意度，由此可見，以網絡設備為網絡管理重點的網絡管理系統已經嚴重滯后于現代網絡的發展速度，網絡管理工作的效率和水平繼續提高。第二個方面是，現階段網絡管理工作僅注重網絡設備的管理，單純的認為網絡設備管理工作的好壞直接決定著網絡服務以及網絡業務質量的高低，這種認識本身就是錯誤的。因此網絡管理系統的建設必須從以網絡設備為管理重點的誤區中解放出來。

3 綜合網絡管理的基本內涵

綜合網絡管理是面向綜合通信的網絡管理,綜合網絡管理系統一般建立在專業網絡管理系統和設備監控系統的基礎上，網絡管理者可以通過一種操作界面和網管系統實現對被管理者可以通過一種操作界面和網管系統實現對別管理領域中各種異構網絡的全面管理。這些異構的情況包括：不同的網絡管理需求等。同時,綜合網絡管理系統是一個分布式的網絡管理系統,它可以把目前獨立存在的各專業網絡系統綜合成一個功能齊全的綜合網絡管理系統,從而實現對全網的綜合管理,具有全網故障分析和故障定位,全網性能綜合分析等功能,既便于維護,使用，也可以提高網管系統的利用率。

4 網絡管理標準在綜合網絡管理中的作用

在網絡管理的歷史上存在著多種網絡管理協議，但從總體來看，網絡管理協議逐漸呈現出單一化的趨勢。目前主要有兩種網絡管理協議，即廣泛應用于LAN、WAN和Internet管理的SNMP以及被主要應用于電信網絡管理的CMIP。SNMP和CMIP是由不同的國際標準化組織制訂的開放式的網絡管理協議，它們分別應用于不同的管理領域，本身也存在著很大的區別。SNMP 以TCP/IP 為基礎，實現起來比較簡單，但運行的網絡開銷大、安全性差，因此不適用于電信網絡管理領域；CMIP比SNMP復雜得多，但是可以達到更強大的管理功能。20世紀90年代末，CORBA被逐漸應用到TMN的實現中，其優點在于可以構建出靈活的和模塊化的大型分布式系統。利用CORBA來實現TMN，可以降低整個系統的實現難度，同時還可以實現較強的網絡管理功能和性能，因此成為構建大型網絡管理系統常用的框架結構。

5 綜合網絡管理的發展前景

面向業務的綜合網管體系結構是電信業發展的趨勢。當前建設網管系統要充分考慮到統一、開放的網管結構發展的需求。綜合網管模型充分利用現有資源，靈活有效地進行面向業務的網絡管理，使電信管理網從傳統分散式管理向開放式綜合管理的發展起到積極的推動作用。

綜合網絡管理的問題從根本上講，現在還沒有相對成熟的和完整的解決方案，要進行進一步研究和探索。而近期，綜合網絡管理的研究被分成兩部分，一部分研究網元層和網絡層的管理融合，另一部分則研究業務層和事務層的管理融合。目前采用制訂不同網絡管理協議間的映射關系來解決網元層和網絡層的問題，通過確定映射關系，相互操作和訪問不同的網絡管理領域，達到不同管理協議間的連通。但是，具有先天性差別的管理協議間對這種映射和轉換將會出現一些語義的丟失，而許多特有的操作實現起來也比較困難。因此，以后研究的重點變成了合理的映射關系和模型的制訂。另外，較多的可研究內容就是關于業務層和事務層的管理問題。

總結

隨著信息技術的發展以及在各個領域的廣泛使用，使網絡已經深入到各個領域當中。這使得網絡的規模以及結構變得日趨復雜，因此需要建立完善的互聯網管理體系。在傳統網絡管理對當前網絡管理已經力不從心的時候，綜合網絡管理應運而生，對于當前網絡進行高效的管理。但是應該看到綜合網絡管理由于剛剛興起在很多領域還存在不完善的地方，因此需要采取相應的措施對其進行處理。除此之外，綜合網絡管理在很大程度上取決于相關設備的質量，目前相關設備的借口標準化問題嚴重的制約了綜合網絡管理的發展。但是應該相信，綜合網絡管理已經逐步成為網絡管理發展的大趨勢和大潮流。在網絡綜合管理的發展大潮當中，為了確保網絡綜合管理的發展以及更加優秀的控制措施，應該有針對性的對各種業務進行相應的處理?？偟膩碚f，未來網絡管理其發展的主要方向就是朝著綜合化的方向發展，在發展的過程當中應該充分的以客戶為導向，建立相應的管理標準，做好相應設備的開發和研制，更好地應對網絡業務的發展。這樣可以有效提降低管理的成本、提高管理效率以及質量，使電信運行商能夠在激烈的市場競爭當中立于不敗之地。

參考文獻

[1]位希剛.綜合網絡管理系統建設方案初探[J].山東通信技術，2003，(01).

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關鍵詞：用電管理 GPRS 業務系統

1 專業管理的目標描述

HL4000電能綜合業務系統針對大用戶、配變、居民數據實現統一建設和統一建模、統一分析處理，進而在一定程度上建立全局電能量采集和負荷管理系統。其功能模塊主要包括：采集電能數據、維護數據庫、維護檔案參數、管理網絡平臺、統計分析、電量計算、多級線損分析、用電異常分析、配變監測等。

2 體系結構

按照多層次分布式設計理念，對HL4000電能綜合業務系統主站進行設計，進而在一定程度上確保了電力市場電量數據的準確性、可靠性和安全性，同時滿足了供電、售電、購電三方對電能計量自動化的公正要求。通過采用開放的工業及國際標準作為硬件和軟件支撐平臺，對該系統進行全面的處理。

在統一的分布式應用軟件平臺之上開發建設HL4000電能綜合業務系統，并且在一定程度上為用戶提供統一的業務應用平臺和應用輸出平臺。大用戶配變電能量信息管理自動化系統和居民電能量信息管理自動化系統這兩個應用支撐系統是相對獨立的，通過建立一個共同的平臺，在一定程度上共享信息，以及對業務進行綜合分析。

利用該系統建設的電能量采集與負荷管理系統，在一定程度上為大用戶配電、居民電能計量計費信息管理自動化奠定基礎，隨著電力業務的不斷發展，通過對本系統進行改造和升級，進而可以轉變為電能量綜合信息管理一體化系統，在該系統中，主要包括：線路電能計量計費信息管理自動化系統、大用戶配變電能量信息管理自動化系統、居民抄表電能量信息管理自動化系統、綜合應用管理系統。

3 系統功能

3.1 數據采集功能

利用該系統對各計量點電能量、瞬時量、電能質量等電網數據進行采集，在一定程度上做到自動、完整、準確，確保了采集數據完整性與安全性。同時支持遠程軟件下載、對時等各種上下行通信管理。

3.2 通信信道管理

在GPRS通信方式下，系統具有GPRS與SMS的自動切換功能，即在GPRS通信繁忙或故障時，系統可自動切換為SMS通信，待GPRS通信回復后，系統可自動切換為GPRS通信。系統支持多采集服務器負載均衡、多線程并發的通信調度管理機制，對各項采集的數據，以及異常告警等進行及時的處理。

3.3 數據采集任務

對于周期定時采集數據和人工召測當前/補測歷史數據等功能，在本系統中也得到了相應的支持。根據需要可以對采集的數據項目內容、啟動時間，以及周期的時間間隔等進行靈活設置。系統可根據補抄策略自動檢查數據的完整性，對漏點數據進行自動補抄，補抄策略可設。并可根據不同規約具有斷點續傳功能。接收終端監測的各種異常報警，并給予確認。系統具有本地數據緩存功能，尤其是數據庫存取比較繁忙，或者出現故障時，在本地可以快速地保存所有采集的數據，當恢復數據庫后，本地緩存的數據通過系統的自動處理進而導入數據庫。

3.4 可采集的數據

A、B、C三相電壓、電流。三相有功功率、無功功率、功率因素。每日功率、電壓、電流、功率因數各自對應的最大、最小值及其具體發生時間。每日電壓、功率因數運行時間、越上限時間、越下限時間、合格率。告警事件記錄，包括失壓、失流、斷相、過壓、不平衡、逆相序、功率超定值、需量清零、無功欠補/過補、表計異常、CT/PT異常、終端上電/掉電等。

3.5 采集數據合理性檢查

在該系統中具有合理性檢查的功能，借助該系統對采集到的數據進行檢查，判斷，進而在一定程度上濾出不合理的數據并報警。為了確保主站采集的數據與電能表數據兩者之間的一致性，需要將采集的電能量數據直接傳輸給大型商用關系數據庫。

3.6 設備檔案管理

電網設備、計量系統檔案管理都是基于電網層次結構，以樹型結構對電網設備進行管理，進而在一定程度上對電網層次結構進行靈活構造。對于電網設備檔案來說，支持相應的查詢、錄入，以及業務變更錄入等。

3.7 數據備份與恢復

備份和恢復系統運行參數表，將指定的參數表從數據庫中備份到指定的文件，同時將指定文件中的參數數據導入到與數據庫相對應的參數表中。并且在一定程度上實現系統歷史數據的條件備份從數據庫中備份滿足條件（時間段）的指定類型歷史數據（對應數據表）到指定文件；將指定文件中歷史數據導入與數據庫相對應的數據表中，經過重新導入的備份數據即可參與統計分析。

3.8 抄表數據瀏覽

對于電能量、需量、瞬時量、功率因數、電壓合格率、表計狀態等原始數據，通常情況下可以分時間段、分采集終端、分計量點查看。

3.9 數據有效性查詢

為了提高數據的可用性，通常情況下，通過缺數補數、時間矯正等數據加工手段，對異常數據進行相應的處理，對于不合格的數據進行相應的標記。①數據采集可信度。標記出奇異數據，通過界面可以對其進行查詢。對于缺數給出相應的提示事項，同樣借助界面可以進行查詢。②數據應用可信度。通過采用時段校核、越限檢查的方式進行檢查，通過界面可以進行查詢。

3.10 統計和計算

該系統可編程性能良好，能夠通過多種時段、不同費率對電能量數據進行統計、分析和自動結算。對電量可以按照規定的不同時段、不同區域、不同類別分別進行累計。對于每日時段劃分，以及各時段的起止時刻等，通過該系統可以進行定義。對于電量數據，通過系統進行相應的綜合性分析和評價，進而在一定程度上為電網運營提供參考依據，以便對供電方式及時采取措施進行相應的調整，電網運行的經濟性大大提高。

3.11 今后改進方向

在使用過程中發現有時集抄集中器在GPRS呼叫上線時不夠穩定，另外在負荷控制方面希望可以改進技術。

4 總結

2013年5月，洛陽市環城供電局以龍門供電所古經線為試點，對該線路所有用戶安裝電力遠程集抄終端，并在局機房設立抄表系統主站，對整條古經線40余用戶進行遠程集抄；分局對古經線的用戶實行專人專責管理，操作員檔案：建立登陸用戶名和密碼，并賦予相應的操作權限。臺區檔案：在主站錄入古經線所有用戶的表計信息，主要包括：臺區編號、抄表方式、抄表地址、抄表時間。

目前，該系統自投入使用到現在可證明：該系統不僅性能穩定，抄表數字準確，用戶反映良好，極大地減輕了供電所工作量，有效提高了停送電效率和電費回收率。同時，此系統也為供電企業反竊電提供了有效的技術手段，從長遠利益和發展的觀點來看，遠程集抄系統創造的價值遠遠超過表計增加的費用，如果能形成規模，配合反竊電改造將更為經濟，將成為電力企業和用戶雙贏的新有序用電管理模式。

參考文獻：

[1]毛旭華，張淑文.遠程集中抄表系統在農網中的應用[J].農村電氣化，2010（03）.

篇5

(1)企業應該對自身的關聯企業以及關聯交易做好界定。又婦二關聯企業的認定應該嚴格按照5關聯企業間業務往來稅務管理規程6以及5關聯企業間業務往來預約定價實施規則6等相關規定,細化對于企業關聯企業以及關聯交易認定管理。根據國家法律的規定,符合下列情形的企業與企業之間即可構成關聯企業:企業相互之間或者是間接持有其中一方的股份綜合的2,%以上;企業遙臼妾或間接同為第三方部門所擁有或控有2,%以上的股份;企業與另一企業之間借貸資金占企業自有資金至少一半以上;企業借貸資金總額的10%或以上是由另一企業擔保;企業的董事或經理等高級管理人員一半以上或有一名以上(含一名)常務董事是由另一企業所委派的;企業的生產經營活動由另一企業提供的特許權利才能正常進行的;企業生產經營購進的原材料、零部件等由另一企業所供應并控制的;企業生產的產品或商品的銷售由另一企業所控制的;對企業生產經營、交易具有實際控制、或在利益上具有相關聯的其它關系。通過上述規定召d企業的關聯交易行為進行認定,進而針對關聯交易行為進一步的開展稅務管理工作。

(2)做好關聯交易申報審核工作。企業在對自身的關聯企業以及關聯行為進行自身界定之后,并在完成企業的所得稅清繳工作之后,應該及時申報企業的關聯交易,并接受稅務管理部門的審核以及復查。為了規范企業的經營,企業應該事先依照國家5稅收征管法6以及5企業所得稅法6中的相關規定進行申報,避免由于關聯交易申報違規導致企業陷人法律風險。

(3)完善關聯企業的稅務管理工作流程。企業在上報上級稅務主管部門之后,由國家稅務管理部門應該按照關聯企業以及關聯交易的界定條件,對企業的關聯關系企業進行確認。然后企業在轉讓定價進管理方面接受稅務管理部門的監督管理。對于轉讓定價存在問題的企業,應該實施轉讓定價的調整。此外,企業在申請預約定價時,在完成國家稅務管理部門的審核以及評估工作之后,應該與稅務管理部門預約定價協議。并定期接受稅務主管部門刊于關聯交易行為進行審計,以便于企業能夠及時發現關聯交易稅務管理方面存在的問題。此外,為了避免企業在關聯交易的稅務處理出現法律風險,企業在關聯交易的稅務處理工作上,應該嚴格按照相應法律規定刊企業的非正常轉讓定價行為進行確認與定性,避免由于違反規定的非正常轉讓定價行為使企業遭受處罰。通過企業自身將轉讓定價行為納人到法律以及政策管理的框架內,防范關聯交易稅務處理工作中出現法律風險。

(4)企業應與稅務管理部門完善預約定價的管理。為了便于企業針對關聯交易進行決策管理。并降低納稅與征稅僅方的稅務管理成本。企業應當在關聯交易行為發生之前,提前向稅務管理部門提出預約定價申請,通過制定涵蓋關聯交易使用的轉讓定價原則以及轉讓定價計算方法,明確管理企業在某一特定時期內的關聯交易定價行為,并細化稅收管理問題。預約定價肋議主要包括方案研究、預約定價肋議申請、評估、審核、預約定價協議的批準實施以及預約定價協議的更新調整等幾項內容。通過預約定價的管理方式,可以將關聯交易的稅務管理由事后調整轉變為事前規范,因而可以有紹砂也規避轉讓定價濫用的行為。助完善關聯交易稅務處理機構的管理。為了規范對于關聯企業的關聯交易管理,企業應該在自身的稅務管理機構的基礎上,有重點的設置關聯交易稅務管理機構或者崗位在關聯交易的稅務管理工作開展過程中,應該重視對于關聯企業關聯交易信息的稅務管理控制,通過建立完善的關聯交易信息資料庫,為關聯企業的轉讓定價業務進行管理控制,并為關聯交易行為的調查審計提洪準確的信息數據資料,提高關聯交易行為稅務管理的專業化程度。

二、結語

篇6

關鍵詞：財務管理；財務工作；財會人員

目前，企業所要求的財務管理，既應積極支持和推動企業的發展，又應善于預防和控制財務風險，從而為企業的股東、債權人等利益相關者全面創造價值。因此，全面提升財務管理綜合能力成為企業財務工作的重點。

1 圍繞“一個目標”

企業發展戰略是財務管理的目標，財務工作要緊緊圍繞企業發展戰略，提供全方位的財務保障。目前，企業財務管理已經超越了傳統的核算功能，其職能廣泛延伸到戰略管理、內部控制、資本運作、融資投資、價值提升等方面，緊緊圍繞企業發展戰略這一目標，建立健全一個科學、標準、規范、信息化的財務管理體系，是實現企業戰略的重要保證。

2 引入“兩個理念”

財務工作需引入“經濟增加值(EVA)”和“風險管理”理念。通過引入“兩個理念”，確保財務工作既為企業發展提供可持續支持，不斷提高盈利能力；又防止各種舞弊和風險的發生，保持企業健康運行。

3 抓好“三條主線”

財務工作要抓好經營類財務、投資類財務、籌資類財務“三條主線”，構建科學的財務管理體系和管控模式。要理清每條線的工作思路，細化工作要點。規范運作流程。

4 突出“四項重點”

(1)以提高財務資源利用效率為核心，增強財務保障能力。主要是加強內部資金運作，聚財、管財、理財、控財，推進資金全面集中，提高資金的集約化管理；有效利用外部金融資源，大力借助債券市場和資本市場，充分使用各種金融工具(企業債券、中期票據、短期融資券等)，籌集低成本資金，調整和優化財務結構。

(2)以提升盈利水平為目標，狠抓成本管理，提升經營質量。要強化采購、銷售等關鍵環節財務管控，注重從源頭上抓成本管理，開展成本創新。

(3)加強財務基礎管理工作，支持科學決策。① 要構建全面預算管理系統，加強內部控制，保障經營和發展目標實現；② 要提升財務管理信息化水平。規范企業會計一級集中核算，規范二級及以下會計報表合并流程，保證會計信息質量，提高財務分析的應用力度；③ 要加強各類資產管理，建立資產全過程、動態化的管理機制，避免資產閑置、呆滯、浪費、見而不管，提高資產的運營效益和價值貢獻力；④ 要加強在建工程的財務管理，控制工程造價，嚴肅工程價款結算的手續和程序，規范會計核算；⑤要加大財稅研究與協調落實力度，做好企業財稅籌劃，尤其是增值稅轉型、企業所得稅的各項優惠以及改制重組等財稅研究與應用，堅持不懈爭取國家財稅支持；⑥要大力加強財會隊伍建設，整合財會人力資源，大力推進財會人員交流和委派。

(4)加大財務稽核力度，完善內部長效監督機制，切實規范財務資產管理行為，防范企業風險。

5 做好“五個轉變”

① 在知識結構上，由“窄淺型”向“廣深型”轉變。財會人員不僅要掌握會計準則知識，更要掌握法律、稅務、金融、證券、審計以及宏微觀經濟方面的知識。②在業務能力上，由“單一型”向“多能型”轉變。財會人員要做到一專多能，掌握管理學的基本原理和必備的專業基礎知識、基本方法和基本技能，善于運用經濟管理及現代管理知識、方法和手段，解決財會工作中的各種問題。③ 在實際工作中，由“學問型”向“實用型”轉變。財會人員要深入實際，不能坐在辦公室里“拍腦袋”，經常深入現場一線，獨立完成一些工作任務，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。④ 在日常工作中，由“繁瑣型”向“科學型”轉變。財會人員要了解、掌握和運用科學、先進、實用的財會軟件工具，從繁瑣的事務工作中解脫出來。⑤ 在工作效率上，由“辛苦型”向“效益型”轉變。財會人員每天重復同樣的工作，必須做到今天比昨天進步，明天比今天進步；同樣，本月比上月要進步，下月比本月要進步，切實提高財務工作的效率、效果、效益。

6 履行“六項職能”

財務工作既要注重生產經營，也要注重資本運營；既要注重資產的直接管理，也要注重股權的間接管理；既要注重行政命令式的管理，也要注重法人治理結構下的管理。財務人員應履行“六項職能”。

(1)為公司領導提供有關資金、成本、利潤等方面的信息，供領導層做出決策。積極、主動地為企業的科學決策和經營管理提出建議和意見，為公司領導提供有關資金、成本、利潤等方面的信息，及時發現問題、提出措施、糾正偏差、解決問題。相關信息主要包括：資金信息，例如，資金的獲得渠道，貨幣資金的流入、流出以及余額，應收款項清理情況等；成本控制信息，例如產品生產成本、資金取得成本等；盈余信息，環比分析、與去年同期比較，利潤結構和質量，虧損情況等。

(2)做好融資、資金的調度與監控。要事先做好公司的融資方案(自有資金、公司資本金、銀行借款、發行債券和票據等)，準備和審閱相關材料；在授權范圍內簽審資金收支事項，實行資金聯簽制，加強本單位資金的集中統一管理，關注本單位資金流量的方向、規模、結構和數量，及時解決問題，規范經營性、融資性、投資性、固定資產購建支出和貿易支出等，嚴肅擔保管理。

(3)做好財務信息的分析與解釋。要對各類財務信息進行科學分類，規范各類財務報表和報告，及時向本單位法定代表人、有關領導匯報，按時向利益相關者提供，做好與股東、債權人、政府有關部門等的溝通。

(4)做好企業內部財務管理和資本運營工作。建章立制，組織擬訂和完善包括資金管理、存貨管理、固定資產管理、投資管理、成本管理等一系列內部財務規章制度，以規范單位的財務運行，配合單位內部相關部門制訂好管理制度；全面加強成本管理，控制與降低企業各項成本和費用；做好財務預測工作，提出各項財務決策備選方案，積極為資本運營出謀劃策；制訂和落實企業現金流轉等財務計劃或財務預算；擬訂年度財務工作要點、財務預算和財務決算方案等

(5)做好風險控制和風險管理。財會人員必須知悉所在企業風險狀況，并對其實施有效控制。尤其要防范資金收款、支付過程和管理過程中的風險。

(6)參與企業的戰略制定并積極組織實施。要積極參與、審核、擬訂所在單位的重大經營計劃、投資計劃、重要經營活動以及方案。例如，年度預決算方案、資金使用和調度計劃、費用開支計劃、籌融資計劃、利潤分配方案、考核和薪酬方案、貸款擔保方案、資產重組和處置方案等。

7 構建“七個系統”

① 構建全面預算管理系統，保障公司經營目標。② 構建資金統一結算系統，實行資金集中管理。③構建統一核算系統，提高財務信息質量。會計核算要服務于內部精細化管理的需要，統一會計政策，統一會計科目，統一核算軟件，規范賬套設置和各種報表的格式，優化核算流程。④ 構建財務控制系統，提高內控能力。要按照內部控制的原則進行科學合理的崗位設置，并對有關職務進行分離，做到用錢的不能管，管錢的不能批，批錢的不能用。⑤ 構建財務預警系統，防范財務風險。要建立適合單位特點的財務預警指標和財務風險識別系統，實施風險控制，強化風險的綜合管理能力。⑥ 構建成本管理系統，實施低成本戰略。要全方位加強成本管理，創新成本管理方法和成本核算方法。⑦ 構建財會人才系統；提高財會人員素質。

8把握“八個方面”

① 了解公司的總體情況，包括企業的歷史和現狀，企業管理組織結構和產權結構，所在行業情況，所在行業的先進企業，公司的發展戰略和財務戰略，公司的合資協議、章程以及主要管理制度，公司的生產、供應、銷售流程和薪酬考核，國家產業政策，所在區域的優惠政策等。② 了解財務定位，即財務在公司的主要職能和任務是什么。③ 了解財務管理體制(是總分公司形式還是母子公司形式)和財務人員現狀。④ 了解財務運行機制。企業財務管理的運行機制是指企業財務管理體制的基本執行規則和程序，主要有內部財務管理權限，公司章程對股東會、董事會、經理層以及財務負責人、財務部門的授權規定，控股股東和實際控制人對各項財務事項的管理規定和審批流程等。⑤ 了解財務管理控制體系，是預算管理還是關鍵指標管理，哪些需要前置性審批等。⑥ 了解所在單位的外部財務環境。例如稅務、財政、審計、銀行、工商、國土資源等。⑦ 了解風險預警體系。要清晰企業的各種風險，尤其是財務風險、銀行償債風險。⑧ 了解主要財務狀況，包括公司的財務會計政策，資產、負債和所有者權益情況及結構，財務資源，財務優勢和劣勢，現金流情況和趨勢，成本情況，產品售價等。

篇7

摘 要 在知識經濟時代，企業的財務管理要與時俱進，轉變觀念，更新內容，更好的為企業管理工作服務。本文針對現代企業管理的目標，通過分析企業管理的創新路徑，提出有效措施，提高現代企業的財務管理工作。

關鍵詞 企業管理 財務管理 創新 路徑

一、企業財務管理的能力提升目標以及重要性

企業受制于或依賴于控制其資源命脈的組織，這個組織就是企業的管理系統，其中財務管理又是這個系統中的主要組成部分。在經濟學家的眼里，企業的生產經營過程就是資金的循環和周轉，企業的成本和費用就是資金耗費在財務上的體現，而企業的收入和利潤，則是通過財務管理來實現企業價值最大化的原則和要求。因此加強企業管理能力的其中一個核心，也就應該是加強企業的財務管理。為企業發展提供財務支持的財務核心能力的構建，以及保持一定的財務核心能力對于提升企業財務管理水平、推進市場經營的可持續發展具有重要的現實意義。企業的財務管理目標是與經濟發展緊密相連的，同時又要結合我國的國情去考慮。如今企業的財務管理，已提升到企業管理的中心地位。隨著世界經濟向知識經濟轉化，一個企業中任何一種知識資本隨時都會轉化為企業的競爭資本，深刻影響著企業生產經營管理活動的各個方面，為企業獲得豐厚的收益。因此，企業財務管理將在知識經濟時代的企業中起到越來越重要的作用。企業財務管理必須對財務管理目標進行科學定位，才能形成與之相適應的財務管理與運行機制。

二、企業財務核心能力的構成要素

（一）財務戰略是為適應企業總體競爭戰略而籌集必要的資本，并在組織內有效地管理與運用這些資本的方略，它是企業財務管理的重要組成部分。財務管理屬于企業管理的中心，重大的財務決策不只影響到財務本身，另外對企業的發展戰略和經營管理同樣也會產生重要影響。一旦公司主要決策者不具備財務戰略管理的意識和能力，在企業發展戰略中缺乏對財務戰略的考慮，或者是財務戰略與企業戰略相脫節。那么在當今全球經濟化的發展背景下，企業的運營環境就會脫離，最終被激烈的競爭所淘汰。

（二）完善的內部控制制度對于加強企業財務管理、實現財務的可持續發展具有重要作用。目前企業財務管理當中最大的弊病就是內部控制制度不健全、會計監控薄弱。內部財務的控制力主要表現在公司總賬和明細賬上，每一階段的會計工作就是主要針對明細賬的項目數據是否與公司總賬能核對清楚，明晰每一階段企業的發展。這將有助于企業針對市場發展和自身能力進行擴張。提高內部財務控制能力，充分發揮財務管理的職能，是為企業發展提供的重要保障。

（三）創新是民營企業獲得競爭優勢、實現可持續發展的源泉。同樣的，不斷進行財務能力創新，才能適應當前不斷變化發展的經濟環境。財務組織和體制應隨著經濟大環境的動態變化，才能為企業發展壯大提供強有力的財務保證。財務組織創新具體又包括財務管理職能的創新、財務管理體制的創新、財務機構設置的創新和財務運行機制的創新。

（四）財務文化是企業文化在財務領域的滲透和體現，是財務理念、財務宗旨以及財務行為準則的綜合。產權制度、管理結構、管理制度以及資金等可以看作企業財務活動的“硬件”，而企業財務文化就是“軟件”。這個“軟件”的核心是財務理念，企業內部樹立正確的財務價值觀，確定并貫徹企業的財務宗旨，遵守企業的財務規章制度，這些都是企業財務文化的內容。將財務文化與企業文化進行有機融合，增強企業的進取心和凝聚力，必然能使財務管理活動為企業創造最大的價值。

三、如何提升企業的財務管理水平

（一）建立適應企業發展的、健全的財務管理制度制度。首先，要提高規章制度的科學性和適用性。其中，要特別注意制訂財務崗位責任制，明確有關人員的財務管理權限和責任，運用充滿活力的激勵機制和嚴格的監督約束機制。二是要嚴格按章辦事，防止規章制度流于形式。實施處罰手段時要堅持原則，遵循人人平等，違章必究的觀念，增強其執行的剛性。健全的財務管理制度，有利于加強企業的資金管理，落實企業管理以財務管理為中心，抓好資金的流程管理。

（二）落實財務人員的工作職責。在財務人力資源的在團隊建設過程中，要有以人為本的觀念，既強調財務專業能力，還應注重職業道德精神的培養，以及財務管理與企業文化的融合。主要有兩個方面：一是提高財務人力資源的素養與能力。協調好財務人員與非財務人員在財務資源配置問題上的矛盾與關系；二是科學合理地確定財務資源機構，與財務人力資源總量。注意適當“集權”與“分權”，既考慮到權力監督，又要充分提高財務效率。

（三）提高財務人員的綜合素質。一是要提高業務素質。在學習財務管理知識的同時，拓寬知識面，努力鉆研與本職工作相關的綜合業務技能，不斷提高工作效率和質量。財務人員還要在思想觀念、業務水平上與國際接軌，跟上社會發展的節奏。二是要提高財務人員的政治業務素質，只有對財經法規熟練掌握，對企業發展的大環境理解透徹全面，并有敢于堅持按制度原則辦事的態度，才能夠把企業的財務管理制度落到實處。

（四）提高成本意識，加強成本管理。財務管理行使成本管理時，應使每個職工充分認識到降低成本的作用。以便于實現全員全過程的成本控制，同企業管理問責制一樣，財務管理也應推行責任成本制度，更客觀地評價業績，實行成本否決，實現最低的資源成本目標。根據各項因素的變化，以實現企業發展目標為導向，適時推進企業戰略轉型、提升企業競爭能力、改善企業盈利能力。財務管理就是有效整合企業的戰略性、經營性和財務性的行為。

（五）根據知識經濟的時代特征，更新企業財務管理觀念。企業的財務資源，分為內部資源和外部資源兩種，兩種財務資源都應該納入企業財務管理的范圍內。企業的內部財務關系，是自身的實體資源。結合企業的人力資源管理部門，進一步完善職工薪酬體系和激勵機制，以確保企業內部財務關系資源的合理化秩序化。除此之外，還要處理好企業與債權人的關系，企業獲利能力和股利的支付能力，會影響到企業的投資與發展。企業的財務關系資源則屬于外部資源，良性的財務關系能有效促進企業財務管理的合理化。首先要充分意識到財務關系資源的重要性，確立相關管理理念，比如設立財務關系管理部門，專職協調和處理企業與投資者、債權人、供應商、顧客等各種關系。其次要注意改進和完善企業的信用體系，提升企業的誠信度。

（六）企業財務管理要更加科學化，管理理念要向發展型轉變。發展型的管理理念強調樹立開放合作的觀念、信息與創新的觀念。企業可以建立具有開放性、交互式、流暢性等特點的信息溝通渠道，以利于財務信息資源的搜集與傳遞，積極利用最先進的信息技術，及時、全面、準確、迅速地獲取信息加以分析，正確處理和協調企業財務信息與非財務信息的關系，確保各種信息能實現其利用價值。

四、提升財務管理綜合能力應注意的問題

（一）企業財務管理中，財務資源配置是企業全部資源配置的重點。它是實現企業的戰略目標與經營目標的有力保證。企業如何整合和利用財務資源，并不僅僅是財務部門進行管理，它需要與企業內其他部門其他資源的相互影響與作用中才能得到實現。

（二）企業財務管理的能力提升，是一項復雜的系統工作。它既是企業的全員性工作，又是財務部門的專業性工作。而且它應該是動態的能力提升，隨著企業的發展相匹配地不斷進行調整和修正，不是能夠一勞永逸的事情。

（三）建立起企業財務危機預警系統。企業加強財務管理的綜合能力的同時，必須牢固樹立財務危機管理意識，保持警惕，并注重培養識別與控制各種財務危機的能力。特別是應該注意國家各項經濟政策的變化，對企業可能產生的負面效應。

五、實施效果總結

企業加強財務管理，也就等于強化了內部控制和監督機制，有助于提高了企業的內部自我約束能力。通過加強財務管理與控制，大大促進了資金和成本的管理，有利于提高企業的經營效益。財務管理綜合能力得到提升的同時，也提升了企業的管理水平以及核心競爭力，為企業未來的發展打下了堅實的基礎。

參考文獻：

[1]孫新憲,胡建琦.財務核心能力研究.財會通訊(學術版).2006(12):36-39.

[2]涂建明.財務目標的實施機制分析.財會月刊.2001(22).

篇8

關鍵詞：施工、工程項目、 財務成本管理、 總結、建議

Abstract: according to the I construction enterprise projects in five years financial cost management work experience and thinking, summed up the present construction enterprise financial cost management problems, and according to the existing problems finishing several Suggestions.

Keywords: construction, engineering project, and the financial cost management, the summary, the Suggestions

中圖分類號：F406.72文獻標識碼：A 文章編號：

我國實行市場經濟以來，施工企業便通過招投標的方式來承攬工程，市場競爭越來越激烈，中標價也是越來越低。在改革開放后的30多年里，隨著國家經濟的發展，投資規模的不斷擴大，使得大型施工企業的施工區域和規模不斷擴大，工程數量激增，市場區域遍布全國，但由于我國施工企業的管理水平和人員素質跟不上所承接的工程的增加和市場區域的的擴大，造成項目管理層人員不足，素質達不到要求，同時，因市場區域的擴大，工程項目離公司總部的距離越來越遠，使得公司對項目財務成本控制越來越弱，從而形成了粗放式的管理模式，“跑、冒、滴、漏”現象時有發生，效益下滑，隨著國家對加強企業管理的重視，使得各大型企業也更加重視自身的管理，查找自身在財務成本管理中的不足，制定改進措施，以便今后加強管理，由粗放型管理向精細化管理邁進。

一、施工企業財務成本管理的中經常出現的一些問題。

（一）公司和項目部，項目部各部門之間缺乏溝通，沒有形成共同的目標。

公司，項目部和部門各自為自身利益出發，項目部各部門及其管理人員不能全面科學的對待工作，對材料的供應，設備的使用，人員的調配，資金的使用等不進行科學的分析，不進行經濟比較，不采取動態控制，讓資源得到有效利用，造成不必要的浪費。項目部有了錢先完成上交指標，不對后續工程資金使用進行計劃和對欠賬的有效清理，由于工程本身施工期跨度長，造成后期資金緊張，無資金可用，欠賬太多，矛盾激化，使得工程不能順利施工，因停工浪費資源，也會因趕工加大投入，使效益降低，公司只重視項目部上交款當期指標的完成，不能有效的掌握項目部的利潤情況、欠賬情況和后續工程的用款情況，造成項目部上交指標完成了，后期工程缺少資金。

（二）全體工作人員充分認識財務成本管理是全員的事，要全員主動參與

工程成本管理是一個全員全過程的管理，長期以來，有些企業的經理一提到成本管理就想到這是財務部門的事情，有些工程項目領導經常簡單地將項目成本管理的責任歸于項目成本管理主管或財務人員，其結果是技術人員只負責技術和工程質量，工程組織人員只負責施工生產和工程進度， 材料管理人員只負責材料的采購和點驗、發放工作。從表面上看來，這樣做分工明確、職責清晰，各司其職，實際上誰也沒有承擔成本管理責任。

（三）沒有充分認識資金時間價值

工程項目一般工程量大、造價高、建造周期長，工程建造款一般按照合同商定的付款比例和時間分期支付。由于委托方一般在工程項目達到一定建造階段驗收合格后，支付相應階段的進度建造款，建造期間的部分建造款待工程驗收合格后一次付清，因此,施工企業往往需要貸款墊付部分資金。

一個施工企業往往有幾個項目在同時運行，不同的項目委托方支付工程款的時間是不同的，企業財務部門沒有將資金統一管理綜合利用，一部分項目的資金有暫時的結余，而另一部分項目需要的資金在向銀行借款，這樣也造成了資金的浪費，多產生了利息費用。

所以，不同的付款方式、不同的時間付款會產生不同的資金時間價值，導致不同的財務費用和工程建造成本，從而影響企業的收益。

（四）責任成本不明確，不利于獎懲機制的運行

在很多工地，經常會發現這樣的情況， 材料堆放散亂，沒有及時清點，變質銹蝕嚴重，有效利用率低；在材料的領用上，不按定額發料，施工人員以耗代領；機械設備管理不到位，設備的使用、維修、保養不能按操作規程辦理，設備使用及操作人員素質 參差不齊，操作人員不能執證上崗，甚至造成人為損壞的現象。這些都只能歸于管理不到位，責任不明確。

（五）不能有效地利用計算機信息系統 有些施工企業沒有使用計算機進行相 應的數據處理與信息管理，干完活后成本才被反映出來，不能做到財務成本信息的及時處理與收集，無法對成本做到正確的選擇與使用，不能及時準確地發現成本管理中所存在的問題及原因，難以對癥下藥，并采取有效措施降低成本，使效益大量流失。有些企業雖然實現了計算機信息化管理，但是沒有有效利用，沒有利用計算機技術實現各部門資源共享、信息共享，財會、采購、營銷、人事、物資 管理等子系統分割，沒有形成有機聯系的財務成本管理信息系統。

二、對施工企業財務成本管理的建議

（一）全員參與，共同制定和執行合同目標

項目部門、財會 部門和其他各部門之間，要互通成本控制信息，交流成本控制經驗，企業上下級之間要相互支持、相互配合，形成縱橫交錯的成本控制網絡，才能達到成本控制的預期效果。企業每個職工的勞動成本，每項費用支出，最終都要反映到成本之中，應克服那種只管干活拿錢，不管投入產出的傳統觀念， 人人都應有成本控制的責任和義務。

（二）資金集中管理，降低資金使用成本

將資金高度集中使用，雖然說對某個項目要專款專用，但施工企業可以利用項目的進度對正在上馬的幾個項目的資金進行綜合管理，協調平衡公司可使用的資金，這樣既不會造成某個項目的資金閑置，也不會因某個項目的資金沒有到位， 而向銀行或其他企業取得高息借款。

（三）制定目標成本，分解責任成本，嚴格考核，有效獎懲

項目的成本管理，實際上是一個全過程的管理。第一步，做好成本預算。第二步，編制成本計劃。采用因素分析法把預算成本分解到各成本項目，將成本目標分解落實到部門、班組及個人，明確 責任，獎懲掛鉤，防止成本控制人人有責而人人不管。第三步，加強成本核算。分清成本核算對象，按工程項目進行材料費、人工費、機械使用費的成本歸集。第四步，開展成本分析。將實際成本與預算成本進行對比，找出差異，并分析形成差異的原因，一方面用于考核和獎懲，一方面在以后的工程中進行改正或推廣。第五步，嚴格考核，實施獎懲。根據 成本分析的結果和給部門職工下達的任務 書進行考核，獎懲是對考核結果的利用，是鞏固成本控制的有效方式。

（四）引進 ERP 系統，實現財務、業務 一體化管理

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1、年初，****社區工作站成立了物業單位聯席會

每月不定期召開一次聯席會議，各物業單位輪流策劃會議主要內容及地點，建立一個平臺讓各單位交流工作經驗，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區的核心工作，將上級主要文件精神傳達到各物業單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務。

2、在物業單位聯席會議的基礎上，轄區管理處與社區工作的聯系更為緊密。

物業管理單位對社區的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動，管理處也一直積極參與。

3、****社工作站也為轄區內各小區的平安、和諧做了大量的工作？

做好轄區內小區的業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年，****社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。在9月28日到10月28日，****僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會；另外，****小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。

物業管理改造工作。圩鎮****小區正準備進行物業改造。物業改造工作比較繁重，需要小區業主的積極配合和支持，工作就能順利召開。

4、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

****社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

1月12日，****社區組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

11月8日，****社區組織轄區物業單位、社區各組織到橫崗園山風景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。

5、與轄區管理處聯合組織活動，加強與管理處的聯系，同時豐富小區居民活動，緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。

今年，與********管理處合辦了“卡拉OK比賽”；與****合辦了“嘉年華活動”；與****合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”；與****合辦了“安全生產宣傳活動”；與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。

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一、主要目標

建立更加全面、高效的道路運輸信息化網絡及公共服務信息系統、行業監管系統和基礎保障系統，進一步提升道路運輸信息資源的深度開發與綜合利用水平。

二、綜合運輸服務體系基本架構

天津市道路運輸行業綜合運輸管理服務信息系統是在數字化、信息化、網絡化基礎上，實現對整個行業全監督、應急管理和社會服務。包括：系統用戶、應用展現、應用系統、應用支撐、基礎支撐等層次組成。

（一）系統用戶層

系統用戶主要由業務管理部門、綜合決策部門、社會公共用戶、交通運輸企業等組成。

這一層次是整個系統的需求部分，把信息化的需求放在首位是開展信息化建設的根本驅動力。設計緊緊圍繞道路運輸行業管理、公共服務和用戶需求進行，合理確定項目實際功能結構、業務量、信息量、信息處理能力等。重點推進和實現信息化在運政管理、社會服務、安全應急和輔助決策等領域的廣泛應用。

（二）應用展現層

應用展現層是面向道路運輸系統內外用戶提供信息服務的窗口。包括市、區縣兩級運管機構安全監督、應急管理和服務指揮調度平臺、道路運輸信息服務系統（政務網站）、政務外網和內網門戶、熱線服務電話、交通廣播等多種訪問取道。還包括移動或固定等多種服務手段。

（三）應用系統層

應用系統層包括：協同式道路運輸業務管理系統、IC卡道路運輸電子證件管理系統、道路運輸移動稽查管理系統、運輸行為動態監管系統、危險品IC卡電子路單管理系統、客運車輛IC卡報班及進出站管理系統、營運車輛及從業人員身份認證系統、客運站場聯網售票及視頻監控系統、應急運輸調度保障系統、區域交通物流公共信息平臺等子系統組成。

1.協同式道路運輸業務管理系統

系統是交通運輸部及省、地市、縣三級道路運輸管理機構對道路運輸經營行為行使相關政府職能（管理與服務）的工具，是一種現代化新型的道路運輸行業管理工作模式。主要包括行政許可、監管與服務等管理業務。系統管理功能包括：道路運輸旅客運（班線、線路）、貨運、危險品運輸、機動車維修、運政道路稽查、客貨運場站、從業人員等行業管理中的許可業務、日常管理業務及內部監督服務等業務管理職能。

2.IC卡道路運輸電子證件管理系統

IC卡道路運輸電子證件是指IC卡道路運輸證及IC卡從業資格證，是道路運輸信息化的重要載體，是便攜的營運車輛和道路運輸從業人員的電子檔案。

IC卡道路運輸電子證件實現對車輛、從業人員管理手段的創新，充分發揮IC卡信息量大、安全保密性好、易于實現數據共享的特性，提升行業管理和公眾服務能力，加強道路運輸安全監管能力，滿足全國一體化道路運輸管理的實際需要。IC卡道路運輸電子證件管理系統是以協同式道路運輸業務管理系統為依托，實現無縫結合。

3.道路運輸移動稽查管理系統

充分利用現代化的網路通訊技術和信息化手段，通過對道路運政系統中心數據庫基礎信息資源的訪問，實現道路運政稽查人員在稽查過程中能夠快速獲取相關的政策法規、車輛、從業人員、企業等管理信息。在已經建成的運政系統集中式數據中心基礎上，針對現場稽查工作對移動性、實時性以及對網絡的要求，采用先進的車牌號碼自動識別、電子標簽識讀（RFID）以及“3G上網卡+VPDN”通訊技術和一系列應用軟件，為現場執法管理與內業執法管理提供完整、高效、便捷、靈活、安全的系統支撐。綜合應用示意圖如上。

4.運輸行為動態監管系統

是依托交通運輸部已開展建設的全國重點營運車輛聯網聯控動態服務平臺，實現對旅游包車、三類以上班線客車和危險品運輸專用車輛（以下簡稱“兩客一危”車輛）及重型載貨汽車，開展安裝具有行駛記錄功能的衛星定位裝置及動態跟蹤和數據交換工作。重點實現道路運輸安全生產監督管理、危險品運輸車輛全程監控、客運、貨運車輛緊急調配和緊急物資運輸管理等功能。

5.危險品貨物運輸IC卡電子路單管理系統

通過對危險品運輸車輛的運行狀態、裝載的危險貨物類型數量、行駛路線以及駕駛員、押運員等信息的全程監控管理，實現了對危險品運輸從車輛調度、裝載、運輸、卸貨全過程的閉環管理，最大限度的減少了安全隱患發生。

利用GPS技術、輔以地理信息技術（GIS）以及無線通信技術（GPRS）、IC卡、網絡和數字化等高新技術建立起來的監控管理系統。準確及時掌握重點車輛各個環節的運行狀況，并在此基礎上實現資料管理、車輛監控、行業監管、應急處理、統計分析、系統管理等功能。

6.營運車輛及從業人員身份認證系統

基于全國車輛及從業人員數據庫及IC卡道路運輸電子證件，采用CA認證技術，通過“IC卡認證+網絡認證”方式，為社會公眾提供運輸從業人員、車輛資質認證服務，方便用戶核對相關證件的真實性、合法性，并選擇具有正規資質的營運車輛和從業人員委托運輸業務，將有效的規范運輸市場，維護正常的運輸市場秩序。

7.客運站場聯網售票及視頻監控系統

聯網售票系統將全市客運站的票務資源整合起來，利用網絡、電話、代售點等多種方式，實現多種訂票、購票方式，可極大地提高售票效率、解決購票難、旅客疏散難等問題。通過對出票情況信息的實時監控可防止超載超員情況的發生。

客運站場視頻監控系統主要是利用網絡、視頻技術實現對客運站場旅客進出站口、售票處、候車室、車輛檢驗、車輛進出站口等關鍵點位、進行視頻信息的掌握。

8.應急運力調度與運輸保障系統

應急運力調度與運輸保障系統，是全力配合道路運輸管理機構做好政府指令性物資的應急運輸與組織保障工作，統一調度，落實應急保障車輛，及時補充運力儲備，科學制定運輸指令，高效調配運輸車輛斌監督落實，確保應急運輸工作能及時、安全、順利的完成。

9.區域交通物流公共信息平臺

平臺總體定位是一個信息交換共享平臺，它具有整合物流活動中所包含各類信息資源的能力，并進行充分挖掘、加工和利用，成為開展物流管理服務的重要信息支撐。平臺應能夠提供各種信息服務，采用現代化的信息技術，如GPS、GIS 等，加強物流信息資源的開發與利用，面向各級各類不同用戶，提供強大的物流信息服務，為行業監督管理、運輸與物流管理、生產與服務提供技術支撐，全面促進整個區域物流信息化的發展。

（四）應用支撐

應用支撐層在整個框架中承擔著承上啟下的關鍵作用，處于應用系統層和信息資源之間，為實現信息共享、應用系統功能、業務協同工作提供技術支撐，是構建工程核心應用系統的基礎。

（五）基礎支撐層

主要用于提供信息采集、傳輸、存儲和處理的基本條件和基礎環境，要按照集約化原則組織建設。主要包括系統軟件、信息采集設備設施、通信信息網絡、主機存儲設備和配套設施等。