導語：如何才能寫好一篇環境管理知識培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：學科教學知識;信息技術

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2015）01-0041-02

學科教學知識（Pedagogical Content Knowledge，簡稱PCK）是舒爾曼于1986年提出的，由學科內容知識和教學法知識融合而成，是具體學科知識的“教學轉化”，是教師所特有的，影響教師專業成長的關鍵性因素，也是區分學科專家與教師不同的知識領域。隨著教育信息化時代的到來，學科教學知識融入時代的元素，結構也有所擴充。信息技術學科教學知識（以下簡稱信息技術PCK）是教師在面對信息技術學科主題時，針對學生的不同能力與興趣，通過一定的技術手段將信息技術知識進行重新組織、調整與呈現，以促進有效教學目的的知識。因為信息技術PCK是作為信息技術教師專業知識結構的一部分，所以筆者先對信息技術教師專業知識結構進行了研究。

信息技術教師專業知識結構

最早對信息技術教師的專業知識結構進行專門研究的是祝智庭教授與李文昊，他們認為信息技術教師專業發展的素質結構由三方面組成：專業知識結構、專業情意、專業能力結構。信息技術教師的專業知識結構，包括信息技術學科知識、信息技術教學實踐知識和信息技術教育教學知識。詹青龍（2007）在博士論文《信息技術教師培訓模型研究》中提出了信息技術教師專業知識結構的五邊形結構，包括信息技術學科成熟度、一般教育學知識、信息技術學科知識、技術實踐知識和信息技術學科教學知識。衷克定教授兩次發表了題為《論信息技術教師的知識結構》的報告。在報告中提出，信息技術教師在教育教學活動中既要知道“教什么”，即掌握學科相關的內容，又要知道“怎么教”，即掌握教育教學的方法。還應當知道“怎么應變”，即對教學活動的組織和教學過程的控制。劉美鳳教授針對中小學信息技術教師的特點，從知識、能力、情意三個維度建構了較為完整的中小學信息技術教師的能力素質結構構架。其中對知識內容又作了進一步的劃分：學科內容知識;學科教學知識（PCK）是指一個學科領域主題和怎樣組織及教師對教學的理解，它是學科知識和教學法知識的整合;學科課程知識。張燕（2012）在其博士論文《高中信息技術教師的專業知識研究》中認為高中信息技術教師的專業知識框架包括信息技術一般教育教學知識、信息技術學科知識、信息技術課程知識和信息技術學科教學知識。

由此可見，信息技術學科教學知識作為信息技術教師專業知識結構的一部分的觀點，雖然起步較晚，但被學者逐漸接受。

信息技術學科教學知識

1.信息技術學科教學知識（PCK）內涵

詹青龍（2007）提出信息技術學科教學知識（ITPCK），是指信息技術學科知識和一般教學法知識融合而產生的，是信息技術教師獨有的知識。信息技術教師將信息技術學科內容知識轉換成適合學生學習的教學方式或教學表征，幫助學生學習。擁有ITPCK的教師，能根據特定的主題，針對學生的不同興趣與能力，組織、調整與呈現學科知識，并進行有效的教學。林萬新認為，學科教學知識是教師建構的產物，是在教學中不斷發展和深化的實踐性知識。由于信息技術教育開展時間短，教學經驗匱乏，信息技術教師更應該在教學實踐中不斷把握和領會，實現信息技術教師學科教學知識的豐富和積累，在實踐中發展和深化。

基于舒爾曼關于PCK的后續研究和以上學者關于信息技術PCK的研究，信息化環境下信息技術PCK就是信息技術學科教師在基于信息課教學目的和學生特點的基礎上，采用恰當的教學策略，并對信息課堂教學效果進行有效評價，從而達到教學效果的最優化。

2.信息技術PCK組成研究

關于信息技術PCK組成的研究，早在2007年詹青龍就提出信息技術PCK包括信息技術課程知識、評價知識、課堂環境和管理的知識、教學策略知識、學生信息技術理解知識和學生思維知識。張燕（2012）提出信息技術PCK包括評價知識、課堂環境管理知識、教學策略知識、信息技術課程的學生學習心理和學生認知發展。信息化環境下信息技術PCK則融入了時代的元素，具體包含課程的知識、教學策略知識、評價的知識、學生的知識、課堂環境管理的知識和技術的知識。

篇2

關鍵詞：環境監測；質量控制；對策

中圖分類號：X83文獻標識碼：A文章編號：

引言

環境監測往往是實施環境保護的基礎。我國的環境惡化問題日益嚴重,進行環境保護已經安排上了日程。自從開展環境監測工作取得了一定的成績,但是也凸顯出許多不足之處,其中環境監測過中的質量控制問題最為關鍵,這需要相關機構部門與專業的監測員不斷發現問題,提出改進措施。

1環境監測質量控制存在的問題

1.1重視不夠投入不足

環境保護意識雖然在逐步提高但是面對更具誘惑性的物質利益時卻仍是以犧牲環境來獲取利益并未做到根本性的解決。由于各地方政府受財力和環境保護重視程度不夠的影響環境監測工作就無法做到被各界人士重視和投入相應的各種人力物力。重視不夠投入不足就無法保證環境監測的質量控制。 要知道要真正做好環境監測的質量控制所需要投入的人力物力資源是巨大的。不要說環境監測質量控制的分析、質控、采樣等專業操作需要高素質的專業人才就是在測試系統、測試儀器等方面的資金投入也是耗費巨大。然而就目前從全國總體的情況來說除了個別地方個別城市大多數地方特別是縣級以下的大多數地方環境監測部門在質量管理認識和投入上很成問題。人員配備不足專業素養不夠監測站條件惡劣監測用房緊張儀器設備落后并且不配套甚至有的地方連常規儀器都很難配合。這種條件下要真正做好質量控制保證環境監測工作顯然是不可能的。

1.2制度滯后數據失真

社會經濟發展迅速環境問題層出不窮不斷翻新環境監測技術也在突飛猛進監測領域也在不斷發展。然而計劃往往跟不上形勢的發展變化。雖然目前國家環保部門對環境監測質量保證工作極其重視相對應的管理程序、職責和主要的內容都作了相對的規定將質量控制工作引向了制度化的發展方向只是新情況新形勢不斷的在發展變化現有的監測制度規章遠遠跟不上形勢的變化導致了質量管理制度相對滯后為環境監測工作帶來很多非技術性的麻煩無謂的消耗著本該投入在專業技術操作上的人力物力。 正因為管理制度的相對滯后現有的環境監測資源未能充分的運用在該用的地方再加上其它方面的種種因素如政績考核、技術滯后、指標不明確等原因導致目前許多環境監測數據的真實性有待進一步提高。環境數據真實程度不夠直接導致的后果是環境監測工作質量不高從而導致環境管理服務的質量、環境執法的公正性和嚴肅性以及政府環境決策的科學性出現了不該出現的不穩定因素影響了國民經濟可持續發展的正確實施。

1.3經驗不足方法落后

環境監測工作至今已經進行了很多年頭積累了一定的工作經驗工作方式方法也在不斷改進中。然而由于各種原因環境監測工作的質量不管是在工作經驗上還是在工作方法上都還有待進一步的改善和提高。比如說由于投入不足監測手段落后專業技術人才緊缺技術儲備不足大部分環境監測仍停留在室外手工采樣、實驗室儀器分析的初層次工作方法從而導致當前的環境監測工作中監測報告質量參差不齊環境現狀純粹陳述羅列多深入的變化原因分析少缺乏綜合性、系統性、規律性的分析歸納整理從而影響環境監測工作經驗的積累工作方法的改進工作效率的提高進而導致環境質量綜合分析水平不能完全滿足環境管理的需要。 制約環境監測工作質量的因素很多從人員系統到管理制度從實驗儀器到布點監控等各方面存在的問題都是很明顯需要整個環境管理工作付出努力探索問題思考對策給出合理有效的解決辦法。

2提高環境監測質量的對策

2.1監測方法控制

環境監測質量控制包括實驗內部和實驗外部質量控制，要保證監測數據的質量，既要加強實驗內部質量的控制，又要加強實驗外部的質量控制。出了在實驗室內對樣品分析進行質控外，還要對整個監測的全部部過程和細節進行質量監控。采樣點位的優化布設監測上是從監測點位的布不設開始的。按照方法規范的要求，應對布點進行優化。樣品的采集、儲運樣品的采集是整個監測的根本。采集環境樣品過程，監測應建立嚴格的采樣管理制度，規定對采樣人員的基本要求、采樣程序、采樣質量保證、要求采樣人員認真填寫采樣記錄、儲運記錄和送樣記錄。并確定正確的采樣頻率。在采樣的過程要建立定期對采樣容器檢查的制度，以消除采樣過程間的污染。環境樣品是復雜多變的，必須加強環境樣本的采樣技術管理，執行各類環境樣品的采集規范和統一的采集、保存方法，才能保證環境樣品的代表性。全程質量控制要求建立嚴格的報告制度，由質控人員貫徹實施，并定期組織檢查。應加強對報告時效性的質量控制。項目采集分析后要及時出具報告。

2.2儀器設備控制

科技的進步，使監測設備越來越先進，儀器的靈敏度也有了很大的提高，監測工作的質量也依賴于監測儀器的狀況，因此，要將儀器設備管理作為質量控制的一個重要方面。儀器的配置，除了定期進行計量檢定外，為隨時保持儀器的準確性，也應配置相應的校準儀器，如噪聲分析儀應配置聲級校準器，儀器進行自檢、自校、并有相應的記錄。要建立完整的儀器設備技術檔案和使用記錄。儀器的而管理要具體到人，儀器要加強日常維護，定期進行檢查，隨時保持一起的良好使用狀態。

2.3人員上加強管理培訓

要在全國范圍內一下子全面輸入新鮮的高效的高質量的環境監測專業技術人員顯然是不可能的。那就要對現有的環境監測工作人員加強管理培訓提高全員綜合業務素質全面搞好質量管理。加強培訓管理讓現有監測工作人員全面掌握監測業務知識熟悉各種標準、規范、技術方法掌握監測工作相關的其它學科諸如管理學、心理學、計量學、物理學等各方面的知識積累監測工作經驗改變落后的監測工作方法是目前全面提高監測工作質量最具體有效的舉措。

2.4制度上建立健全管理體系

滯后的管理制度無法保證監測工作質量。要根本上保證監測工作的質量就必須建立和健全一個科學完整的管理體系以技術文件質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄的形式對各個監測環節、各個工作部門、實驗的環境條件、每個工作崗位和監測管理者的職責和行為進行規范。只有深入的學習貫徹不斷更新質量管理知識增強全員的質量管理意識才能全面搞好環境監測質量管理從而全面促進環境監測的工作質量和效率。情況在變化形勢在發展環境監測工作可能會出現的問題也是每天都會有不同的。只要我們能立足根本加強重視增加投入以正確規范的工作操作、飽滿昂揚的工作激情環境監測工作的質量勢必得到最大程度的保證環境保護工作也將煥發出一個嶄新的面貌。

2.5思想上提高重視

環境監測工作這一隸屬于環境保護最基礎的工作要引起人們的關注重視這當然也需要一個過程。在這期間一方面需要環境監測工作者自己不斷努力拿出實際成績向大家展示環境方面精確有效的數據讓各界各業的人士充分認識到環境監測的重要性。另一方面要從外部通過各種靈活有效的形式促使相關各界乃至上級主管部門對環境監測提高關注重視度從思想上從行動上對環境監測工作加大人力物力上的投入使環境監測工作的質量能到根本上的保證讓環境監測工作在環境保護領域做出更強力有效的貢獻。

3總結

針對環境監測質量控制方面存在的一些問題，具體提出相應的對策，能是監測質量越來越高，更好的保護環境。

參考文獻：

1.李大偉.淺談環境監測在環境影響評析中的作用.[J].黑龍江科技信息，2010（21）.

篇3

【關鍵詞】9S精細化管理標準化推行

9S管理是許多國際知名企業經過實踐檢驗的能夠有效提高生產效率的管理辦法，但每個企業有不同的發展環境，針對不同行業，我們要結合工作實際，選擇合適的管理標準，確定重點工作，扎實推行。按照工作安排，有計劃開展推行9S管理工作，制定推行工作進度，各部門按照不同階段推行要求，積極配合落實各項具體工作。

堅持因地制宜、注重實效。企業各部門根據統一制定的9S管理活動標準和要求，結合本部門的管理特點制定適合本部門的具體標準和方法，從基礎工作做起，做到有的放矢，確保效果。

一、9S管理基本內容

整理：區分要用和不要用的，不要用的清除掉。整頓：要用的東西依規定定位、定量地擺放整齊，明確地標示。清掃：清除工作場所內的臟污，并防止污染的發生。清潔：維持整理、整頓、清掃的結果，保持清潔亮麗的工作環境。安全：一切工作均以安全為前提：管理上制定正確作業流程，配置適當的工作人員監督指示功能；對不合安全規定的因素及時舉報消除；加強作業人員安全意識教育；簽訂安全責任書。節約：減少企業的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素，內部挖潛，杜絕浪費。服務：培養全局意識，做好各項基礎服務工作。學習：樹立終生學習的理念，深入學習各類知識，相互學習，取長補短，提升自已綜合素質。素養：每位職工養成良好習慣遵守規則，從心態上養成好習慣，有美譽度。

二、通過開展9S管理活動要達到的目標

對企業制度標準進行規范化，整體提升企業現場管理水平，提升生產品質和人員素質，提高工作效率。改善辦公和生產環境，改善職工精神面貌，使職工生活更具有組織活力。讓職工逐步養成認真辦事、遵章守紀、維護環境、文明禮貌的良好習慣，推動企業文化和精神文明建設，提高企業形象。狠抓工作現場的管理，目的就是要保障企業安全生產，優質服務。同時在管理中注重設備改造和技術創新，降低生產成本，節能降耗。通過開展9S管理活動營造明朗的環境，和諧的氛圍，建立良好的溝通，促進職工對企業的歸屬感。

三、9S管理活動的推行活動計劃分為三個階段

（一）宣傳發動、動員學習和試運行階段

根據企業的統一部署，在全企業范圍內開展9S管理宣傳學習，讓廣大職工了解9S管理活動的基本內容及企業開展這項活動的意義，讓大家從思想上認識到推行9S管理工作的必要性和現實需要。組織職工認真學習，迅速掌握9S管理的基本內容和實施方法，在此基礎上，各部門在生產區和辦公區域開展大掃除活動，清理死角，處理垃圾，美化環境，做好整理、整頓、清掃、清潔的基礎工作，為9S活動的深入開展做好前期準備工作。

（二）標準制定和推廣階段

在前期9S管理推動工作的基礎上，結合各部門實際，各生產部門要建立完善以下幾項管理制度：

1、建立《現場環境管理制度》，該項制度要包含辦公設施及設備定置管理要求，室內外環境保持規定和責任區分工負責等內容；

2、《工作流程規范化操作標準》，該標準要對各崗位工作的各項工作要求進行細化和量化，能作具體規定的一定要明確，不能模棱兩可。

3、《生產現場設備管理制度》，該制度要明確設備管理維護保養要求和標準。

4、《安全管理制度》結合水源地及辦公區域治安及防火規定，完善充實各值班區域的安全管理。

5、《生產現場信息處理制度》，按照日常信息及應急信息處理規定完成。

6、《物料管理制度》，生產現場的工具及易耗品的管理規定及倉庫管理制度。

7、《成本節約管理規定》，包括生產現場的成本節約規定和要求，辦公成本的節約等內容。

8、《生產及值班員工的管理制度》，辦公區域的著裝、服務要求及文明禮儀，形成手冊。

由企業9S推行管理小組統一組織各成員單位，結合本部門實際制定標準；在各項管理制度出臺后，要及時組織職工學習，通過各種靈活方式讓職工參與到活動中，讓每一位職工都對9S管理理念牢記于心。

（三）交流學習和實施推行階段

經過各部門階段性推行情況，由企業統一組織各部門代表進行現場和書面經驗交流，對推行工作效果好的部門進行經驗推廣，以達到共同進步的目的。在各類標準和考核細則相繼完善的前提下，企業將對9S管理工作開展大力推行行動，強化監督，嚴格落實獎懲，努力達到推行工作的形式階段向行事階段過渡。

9S管理是企業應該堅持的一項長期工作，根據9S管理推行要求，企業將成立專門檢查小組，通過定期和不定期抽查的方式對9S管理工作進行督促檢查，檢查結果與績效工資掛鉤，并及時進行信息反饋，規范現場管理。

四、開展主題實踐活動

企業在推行中將組織一系列活動，如9S管理知識競賽，活動征文和主題活動演講比賽，優秀標語和優秀看板評比活動，組織參觀優秀企業，邀請專家現場交流和培訓，各部門也可圍繞本部門實際，開展豐富多彩的學習交流活動，對于在活動中表現突出的個人，企業將給予獎勵，并根據檢查結果和調查問卷情況定期評選出先進部門、先進個人，進行獎勵。

五、加強組織領導

（一）統一思想、提高認識。為有效推行9S管理工作，企業成立管理活動推行領導小組，成立領導小組，加強組織領導。9S管理活動是企業規范企業制度標準、提升管理水平、夯實現場管理的平臺，全體職工要高度重視、統一思想、提高認識，確保管理活動的有效實施。

（二）實行工作例會制度。領導小組及辦公室在不同推行階段定期召開9S管理推行工作例會，交流推行工作進展情況，提出問題，制定整改措施，推動管理制度順利執行。

（三）活動進展到一定程度，企業將組織人員對推行工作進行評價，及時、廣泛地聽取職工意見，查找9S管理推行工作的不足，及時修正推行措施，并對各部門工作進行反饋，總結經驗，使9S管理活動順利開展。

參考文獻

篇4

【摘要】 目的:通過五常法管理急診室急救物品,以提高急救水平。方法:通過組織、宣傳、培訓等形式,在急診開展五常法活動,對急救物品的管理進行常組織、常整頓、常清潔、常規范及常自律。結果:各急救儀器及物品定位定量放置,標識清楚,養成工作認真規范的習慣。結論:運用五常法管理急救物品,能改善急診室的工作方法,提高工作效率,提高急救水平。

【關鍵詞】五常法、急救物品管理、體會

我院是一家二級綜合性醫院,位于廣州東部的工業園區內,不僅承擔120的急救任務,也承擔著周圍企業的重大事故搶救。通過幾次大型事故的急診搶救經驗總結,發現急診科在急救物品及儀器管理方面存在一些問題,如急救儀器位置放置不便于急救,未處于應急狀態,急救物品數量不足,低年資護理人員對急救儀器的使用及保養不熟悉等情況。我科于2007年7月份開展“物品管理五常法”,分析目前急診科在急救物品及儀器管理中的存在的問題,制定了一系列管理規范,每天自查、護士長每周檢查,護理部每月不定時抽查等方法,效果顯著。

1 方法

五常法是用來創造和維護良好工作環境的一種有效技術,包括常組織、常

整頓、常清潔、常規范、常自律。它源自五個以“S”為首的日本字,又稱5S。[1]

(1)常組織。實施五常法的第一步驟是在科室里學習、宣傳五常法,讓大家掌握五常法是什么,需要作什么;其次科室自己查找在急救物品及儀器使用過程中存在的問題及在重大事故搶救中的安全隱患。如下:

① 在搶救過程中不能及時拿到物品。

② 環境雜亂,無人管理。

③ 部分物品數量不足,有亂放現象。

④ 低年資護理人員在急救過程中對急救儀器的操作流程不熟悉。

⑤ 部分藥品標志不清楚。

針對以上原因,我們采取了相應措施。將急救儀器的管理納入科室質量控制范圍內,除護士長管理外,指定專人管理急救室,專人管理急救儀器。清除不常用物品,或回歸倉庫,或與其他兄弟科室互換使用,避免資源浪費。各種急救物品定位定數量,放置在透明柜里,物品名稱一律電腦打印后貼在柜內與物品相對應。如常用的采血針與各種試管放在一起;輸液器與各型號的針頭、留置針、輸液貼放在同一個抽屜內;氣管插管用的各型號導管、管芯、牙墊、固定器、喉鏡放在一標有 “氣管插管箱”的密封箱內,并在箱子的正面注明導管型號、管芯的數量、失效期。如遇有需插管的病人,護士只需取箱子就可以備全物品,減少護士反復拿取物品的時間,更好的配合醫生,使用后按標志指引及時補充全部物品,提高護士工作效率,保證工作質量。

(2)常整頓。對所有搶救物品設立一個清晰標簽,器械、材料、用具等一律整齊放置,達到40s可取出和放回;把急救儀器分攤給每一位護士,制定每一臺急救儀器的操作指引及保養流程,過塑后懸掛于儀器上,要求護理人員嚴格按操作指引使用儀器。每次搶救后使用者及時補充物品,清潔消毒儀器,把儀器使用過程中出現的問題記錄在急救儀器使用及保養登記本上,并在護士站的黑板上注明該儀器送維修等字樣,同時向儀器的管理者或者護士長匯報,并班班交接,以免影響下次搶救。原則上急救室的儀器、物品不外借,特殊情況要外借需護士長同意,經手人要在貴重儀器使用登記本上記錄所借的科室、借出和歸還日期。無菌柜內各急救物品間有明確的分界線。如同一排位置放三種物品,中間的物品用塑料框裝好,既保持整齊又起到良好的分隔作用。制定失效卡,記錄物品的名稱、數量、有效期,貼在框外,一目了然,既便于進行交接,也可保證物品在有效期內使用,保證醫療安全。為了便于管理,我科自行制作了各類表格,如“品交接表”急救藥品使用登記表“急救藥品一覽表”“急救儀器使用及維修登記表”等。

(3)常清潔。牢記常清潔不僅是做好衛生,還要用心做好[2]。急救儀器使用后及時清潔消毒,加上急救儀器分給個人保養,責任人每周嚴格執行貴重儀器保養制度,按照各儀器的特點和說明書對各自分管的儀器進行保養,這樣既保養了儀器也熟悉了操作流程,提高了在急救時的使用能力。并特設立總務護士一名,每天對急救物品進行常規檢查、補充,清潔各儀器,做到急救物品完好率100%。

(4)常規范。制定各急救儀器的使用操作流程圖,各種重大搶救程序上墻,每月考核一項,規范大家的操作。定期選送護理人員參加120急救技術培訓,回院后全院交流,示范所學急救操作技能,并安排每天晨間交班后30分鐘進行訓練,以提高急救能力。無菌物品遵循先進先出、左放右取的原則;一次性物品根據有效期先后順序,每次拆用一個包裝,用完再補充,杜絕無菌物品過期使用或者用后無人補充現象。

(5)常自律。制定各班的工作職責,堅持每天執行“五常法”,使每位護理人員清楚自己的責任及工作范圍,養成良好的習慣和作風。工作中互相幫助,如交接班時相互檢查,相互提醒。經常自查,尤其提倡下班前5min對自己當班的工作進行回顧,檢查急救物品是否補充,儀器是否清潔,使用后有無歸位,提醒自己做到自律,養成良好的工作習慣,提高自身的素質和修養。

2 結果

各急救儀器及物品定位定量放置,標志清楚,專人管理,各種操作流程熟練。

在2008年3月13日15:00開發區東區宏康花園附近發生油罐車爆炸傷時,我科總共出車3次,接回傷員15人進行井然有序的急救,可以看出實施五常法后急診科的變化。

3 體會

1.提高了工作效率,提升了工作水平。 通過五常法,結合護理工作實際情況,各急救物品定位定數量,標志清晰,擺放有序,保證在急救時,可以零秒鐘取到所需減物品,為患者搶來時間,提高搶救成功率。

(下轉頁)

(上接188頁)

2.改善工作方法,提升了護士的形象。 護士人人參與管理,從思想上提高了急救物品及儀器在急救中的重要性的認識,也加強了護士的責任心,改變了過去一遇到重大事故搶救就手忙腳亂的現象,改善了護士在病人和醫生心中的形象。

3.轉變管理觀念,充分調動護士的積極性和主動性。 五常法提倡以“人”為中心,從物“入”手,管理人人參與,共同關心,人人關注自己工作的環境,齊心協力,共同分析、努力搞好環境管理[3]。 實行五常法后,護士即是管理者又是實施者,增進了護士的管理觀念,豐富了護士的管理知識,調動她們的積極性和主人翁態度,把護士長從繁瑣的工作中解脫出來。管理不再是護長一個人的責任而是全科人員共同的任務。護士不再是被動的接受管理,而是參加到管理中去成為管理者中的一員。

4.急救物品規范化管理,經常性的模擬操作訓練,提高了護理人員的素質,降低差錯事故發生,增強醫院的競爭力,確保醫療、護理安全。

【參考文獻】

1. 何廣明 現代管理五常法.香港:明報出版社,2001,1.

2. 林容瑞 品質管理 廈門大學出版社 2000 209-223

篇5

【關鍵詞】循證護理；消毒供應中心；應用效果

如果一個醫院的消毒供應中心的工作質量不到位，會嚴重威脅患者的生命安全，造成醫療事故，加劇醫患關系的緊張程度，同時對醫院會造成嚴重的不良影響［1］。本研究分析探討循證護理管理在消毒供應中心的應用效果，為醫院消毒供應中心的管理提供理論支持和科學指導，選取2015年2月至2016年7月我院需要消毒的器械300包作為研究對象，對其護理流程進行總結、分析，取得滿意結果，現將主要情況匯報如下。

1資料與方法

1．1一般資料

選取2015年2月至2016年7月我院需要消毒的器械300包，將所有器械按照隨機方法劃分為實驗組和對照組，每組各有150包。對兩組的器械進行統計學分析，數據對比無明顯差別，具有可比性。

1．2方法

對照組的護理人員配合采用常規護理管理，實驗組的護理人員進行循證護理管理。實驗組護理人員的實際管理操作方法為：1）問題分析。護理人員應該對往期在消毒中出現的問題進行分析，將問題進行歸納總結，分析護理中存在的缺陷和不足。2）文獻、評價證據。護理人員要檢索搜尋消毒的相關的文獻，對醫院消毒消毒供應的消毒流程的標準進行了解和總結。并通過自評和他評的方法對護理工作的效果進行檢測，找出其中的不足，分析其風險，綜合考慮后，重新制定方案。3）管理計劃。護理人員和相關的有關部門應該制定相應的計劃，并定期進行檢查、記錄、修改和完善。4）基本管理：消毒毒供應中心護理負責醫療器械清洗、消毒、保養、包裝、滅菌和發放，護理人員應經常對器械進行保養，檢查器械質量，如有損壞及時登記和修理，做好物品清點工作，定期交換班次。5）物品管理。建立消毒供應中心工作標準操作流程，規范消毒供應中心工作各個環節，建立相關的監督部門，相互制約。6）滅菌管理。滅菌員負責根據物品的性質選擇合適的滅菌方法及滅菌程序，正確的裝載及卸載，按規范進行常規的物理監測、化學監測及生物監測，滅菌組長定期對滅菌過程及滅菌物品進行抽查，保證滅菌物品的質量。7）環境管理。護理人員應保持消毒供應中心環境整潔，無灰塵、無霉點、墻上無裂縫，地面無死角垃圾，工作前后應用消毒液擦抹物體表面，去污區和包裝滅菌區拖把和抹布應分開固定放置，并標有標記。去污區每天用紫外線燈消毒2次，每季度對無菌物品存放區進行一次空氣培養，并做好記錄。消毒供應中心嚴格區分去污區、包裝滅菌區、無菌物品存放區、生活區。物品流動從污到潔，人員流動從潔到污，不交叉，不逆行［2］。

1．3觀察指標

記錄兩組器械在護理期間的各種數據，然后比較兩組器械清洗、包裝、滅菌評分等情況。這三項質量評分根據相關的醫學消毒標準進行評定，每項質量評分的滿分為100分，所得的評分越高，說明質量越好。

1．4統計學分析

采用SPSS18．0統計學軟件進行數據分析與處理，計數資料的表示和檢驗采用卡方檢驗，數據顯示，P＜0．05表示差異具有統計學意義。

2結果

對在對數據進行對比分析之后，實驗組器械的清洗質量評分、包裝質量評分以及滅菌質量評分分別為（96．25±0．15）分、（91．55±1．36）分、（90．35±2．75）分，對照組的清洗質量評分、包裝質量評分以及滅菌質量評分分別為（62．26±0．35）分、（63．45±1．17）分、（61．47±2．16）分，組間比較，實驗組的數據明顯優于對照組的數據，具有統計學意義（P＜0．05）。見表1。

3結論

循證護理就是以現代護理念為核心指導的一種個性的、整體的、有創造性的、有效的護理模式。將循證護理應用醫院的消毒供應中心的管理中，可將醫院的實際情況、臨床科室的情況與現實和管理知識經驗聯系起來進行綜合的考慮，并可直接應用于管理方法的制定中，提高管理決策的的科學性、實用性以及執行力，可以找出消毒供應中心工作人員既往護理工作中存在的不足和缺陷，進而提高消毒工作的質量［3］。在本研究，將醫院需要消毒的300包器械進行試驗，試驗結果顯示，實驗組患者的清洗質量評分、包裝質量評分以及滅菌質量評分均明顯高于對照組。由此可見，在臨床上，對于醫院消毒供應中心需要進行消毒的器械，進行循證護理管理，能有效的提高消毒的整體質量，對于醫院的消毒工作質量的提升有很大的幫助，值得在臨床推廣。

作者:張麗波 王芳 張燕 隋麗娜 單位:吉林省腫瘤醫院

參考文獻

［1］張金鳳，馮章伶，洪錦蘭，等．循證在消毒供應室集中式管理模式轉變中的應用［J］．中華醫院感染學雜志，2012，（22）：5093－5095．

篇6

關鍵詞:市政建設工程；項目管理；創新

Abstract: municipal construction management of the construction project is the municipal enterprises according to the operation mechanism of enterprise of the whole, and in accordance with the business strategy, through the optimal allocation of production elements and the dynamic management, to achieve the project goals and the benefits of the project contract. In this paper through the remains of municipal construction project construction management problems, find the necessity of innovation of construction project management, and to develop the relevant innovation construction management principle and scheme.

Keywords: Municipal Construction Engineering; project management; innovation

中圖分類號：TU984 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）

一、市政建設工程項目管理中創新的必要性

在市政建設工程項目的實施過程中，企業通常都會適時地構建集團的指揮部、子公司的項目經理部以及其所屬施工隊的分級管理機構。根據實踐所證明，這種管理模式在現今的施工管理、安全保證、質量監控以及資金管理等方面已經取得了顯著地效果和進步，但是也同樣依舊存在管理人員任務分配不當以及不能有效地配置機械設備和資源等現象。所以，這就更加需要我們在實踐中不斷地積累和總結發展經驗，不斷地對工程項目的建設管理進行創新性的改革，并且還要不斷地深化和加強施工管理體制的改革。

二、創新改革的主要措施

1、更新觀念，轉換運營機制

通過對職工進行專業的教育和培訓，促進了廣大職工市場、競爭、效益等觀念的樹立。在此基礎上，改革機構還要確立部門的各項職能。從運營機構上，設置市場合同部、工程技術部以及施工工程管理部。市場合同部包括了計劃管理、物資管理、成本管理和結算管理，更加有利于合同管理中心地位的突出，同時還要強化合同管理以及控制的職能，避免了合同管理與資金管理、成本控制相脫節的現象。設立工程技術部是為了更好地適應工程的新技術新、新設備、新材料以及新工藝的要求。加強對重大施工技術問題的科技研究和實踐總結，為建設一流的工程，創造高效益高質量的工程提供強有力的技術扶持和幫助。

2、推行項目管理責任制

由于市政工程通常的項目建設規模比較大，且分項工程和單項的工程也比較多，這就使得施工管理和合同管理的難度增加。在確定好主體建設的基礎上。要對生產關系進行進一步的減化，簡化不必要的管理層次結構，將金字塔型的管理模式轉變為扁平式的管理模式。要實施工程的項目管理還需要很多方面的管理因素，要對不同的工程建設項目設立不同的工程建設管理重點， 但是項目管理的核心始終是項目的管理責任制和項目的成本核算制。是否落實好項目管理的核心工程，就決定著項目管理效果是否有效。項目經理要在職能允許的范圍內很好的處理和協調甲方和乙方，總包和分包方、監理方和設計方以及和當地政府相關的部門等各方面的聯系，為保證以后的建設工程項目能夠高效有序的實施。

3、加強成本管理和質量監督

項目管理的核心任務就是建立成本管理，要建立成本管理的責任體系和運行機制，就要將公司作為成本管理的中心，主要任務就是控制合同的成本目標。通過對合同單價的分析、調整、總和、平衡，最終確定準確的內部核算單價，并建立合理高效的目標成本指導性的計劃，對工程的成本運行和管理進行有效的監督和指導；二級施工建設單位主要負責執行管理層所制定的目標成本的指標，并嚴格按照內部的核算單價進行成本的控制消耗?？偣こ處焺t是負責對技術人員進行組織，共同對施工的方案進行改進和優化，加強技術施工措施，有效地開展施工技術的創新和施工工藝的創新，為實施有效的成本控制提供有力的技術幫助?？偣こ處熞院贤鳛槭┕さ闹饕罁?，并組織和制定施工成本預算方案，確立項目的目標成本，負責各環節的分解以及監督成本的執行實踐情況?？偣こ處熯€要對項目的成本運行及實際的消耗狀況進行掌握，并對項目的施工進行成本控制與成本計算，反映出項目的盈虧情況，監督管理成本控制目標的實現，并總結出有效的成本控制的實踐經驗。為了更好的確保工程的施工建筑質量，還要求提高員工的質量意識，完善質量工程管理的獎懲制度。

4、建立和完善激勵、競爭、約束和監督四大運營機制

建立和完善高效的激勵、競爭、約束和監督這四大運營機制，是為了保證在建設一流工程的同時，還能夠保證造就出一支技術一流的施工隊伍。首先要做的就是建立競爭機制，廣泛地推行競爭上崗的制度。以此來激發員工的主動性和熱情，提升廣大職工的勞動生產過程中的積極性。第二，就是要建立約束機制，如果企業沒有建立高效的約束機制，項目的管理工作將會得不到良好的控制，進而使得工程不能很好地進行和運營。在建設承包公司的施工生產、運營管理、后勤保障以及黨政工作等各個方面，都必須要制訂出嚴格的規章制度，能夠保證各項管理工作有章可循、有法可依。為了使得各項規章制度能夠發揮出積極的作用和效果，還應該在此基礎之上建立各種獎懲制度，以便更好的促使員工在符合技術標準和規范規程下進行施工作業操作， 同時也促進了工程的質量和施工的水平進一步的提高。第三，建立監督管理機制。要建立高效全面的質量監督與責任落實管理系統。做到有目標的管理，責任到人。加強對勞動物資材料和機械設備的管理，同時還要加強對于人工費、設備費、材料費和管理費這四大成本的監督管理控制。

5、提高計算機的應用水平

要想實現現代化的管理工作，就必須要將計算機良好地運用到日常的工作中。在建設工程項目中，從中標到交工驗收，這整個過程管理系統都一定要憑借計算機的能力來完成。根據實踐證明，提高施工企業管理水平的有效途徑之一就是利用計算機進行項目的輔助管理。為了加強和提高計算機的輔助管理水平，廣大企業管理人員以及工程技術人員都要接受現代化的管理知識和計算機的相關應用知識培訓，并將其作為上崗考核的主要依據。努力實現辦公的自動化、管理模式的現代化以及工作過程的規范化。

6、強化安全文明施工

施工企業要始終把“安全第一”作為企業的基本運營方針，并且還要將“ 一切事故都是可以預防并避免”樹立為企業施工建設的指導思想。全面地推動“事故零目標”的活動進程。企業還應在項目部配置現場經理，工程總管和總工程師。在下屬部門要設置費用控制與計劃主管（經理）、安全健康與環境主管（經理）、采購經理、物資人力主管（經理）、施工監管經理以及合同主管這六個部門。安全部門要設置安全工程師，以及一些緊急救護的醫務工作人員，實施并推行安全健康與環境一體化的管理模式。安全管理包括建設施工的安全、機械使用安全、消防安全以及勞動防護用品配置等；環境管理主要包括現場評估、質量監測、教育培養、現場監督與檢查等方面；健康管理就包括工業衛生( 防塵、防毒、防噪音) 、施工現場衛生，生活環境衛生、醫療救護等。總之，在工程施工的全過程都要時時刻刻把安全健康和環境衛生保護放在第一的位置。

三、結語

隨著項目施工管理創新責任制度的逐步推行，就會使得企業在建設項目中的效益逐步地增加。在這種既有壓力又有動力的工作狀態下，項目經理以及相關的項目管理人員的效益意識、開源意識也會逐步地增強，充分地調動了項目人員的積極性和主動性。逐步推行創新的責任制之后，公司的利潤有了大幅度的增長，項目市場意識也在普遍地增強，明顯地增長和提高了項目的核算意識，這樣就會使得項目成本得到了良好的控制，同時也使得那些懂技術、精算帳、善管理的創新管理人才得到充分的發揮和利用。

參考文獻：

篇7

關鍵詞：機電工程；項目管理；實施；重點

中圖分類號：F407文獻標識碼： A

機電工程項目的實施和管理要求機電工程項目管理人員應用專業知識、工程項目管理知識、法律法規知識解決在機電工程項目設計、采購、監造、安裝施工、調試、試運行、竣工驗收、回訪保修各階段管理中遇到的各種問題。并且要在限定的資源使用范圍內、在規定的期限內，建成實現質量目標的工程實體，并交付使用。為了更好的把握機電工程項目實施和管理工作，本文將結合具體工程案例就機電工程項目實施和管理中的一些重點內容作進一步的分析和探討。

一、機電工程項目實施和管理的階段和內容

從機電工程項目的整體性來看，通常機電工程項目包括設計階段、采購階段、安裝和施工階段、試運行階段。各個階段的管理內容不一，實施和管理的重點也不盡相同。

（1）在施工階段的項目管理中，重點在于對進度計劃、施工費用、工程質量、施工安全、施工現場、信息化等方面的管理和控制。

（2）在項目試運行階段的項目管理中，主要的任務包括試運行準備，試運行實施以及試運行評價三方面的內容。

（3）在機電工程項目設計階段的項目管理任務主要是完成對機電設備的需求分析。

（4）機電工程項目采購階段的項目管理任務主要制定設備與材料采購計劃，確定項目采購的方式以及做好采購合同的管理。

二、以機電工程施工階段項目實施和管理重點為例

機電工程的項目管理和實施關鍵在于把握幾個子項目的管理和控制，即進度計劃管理，施工費用控制，工程質量管理，施工安全管理，施工現場管理，信息化管理。

2.1進度計劃管理

機電工程項目建設的總體計劃安排應由業主或業主委托總承包單位編制，但必須征得業主認可確認。計劃的實施應建立跟蹤、監督、檢查、報告機制，以利有效糾正計劃執行中的偏差?？偝邪鼏挝灰O立綜合調度機構，實施進度計劃的檢查測量，發現偏差較大，則應及時召集調度會，由各分包單位共同參加，分析影響進度的因素，采取針對性的對策，使之在后續施工中有效糾正或緩解進度計劃執行的偏差。采取的對策主要有作業面調整、物資供給強度調整、機械化作業比率調整、作業班次或搭接時機調整等，這些都應由總承包單位調度機構審時度勢合理地作出調度決策?？偝邪鼏挝灰\用工程進度款支付數量這個經濟手段，進行正確測量實物工作量使各分包單位認真執行進度計劃。

2.2施工費用控制

總承包單位依據施工進度計劃編制相應的施工費用控制計劃，確定施工費用基準并保持其穩定性，當需要變更時，應嚴格履行審批手續。同時要進行施工費用測量、分析費用偏差，進行趨勢預測，及時采取防止偏差產生的有效糾正措施和預防措施。

2.3工程質量管理

工程質量的目標要在工程承包合同的約定中體現，總承包合同的質量承諾要分解到各分承包合同中。質量控制的依據是國家的法律、法規、設計文件和相關的施工規范、標準。選擇具有與工程性質相適應的資質的分承包單位，分包合同要明確分包工程的質量目標和分包方的質量義務?？偝邪鼏挝恢朴喌目傮w質量計劃應包括質量目標、控制點的設置、檢查計劃安排、重點控制的質量影響因素等，并要告知各分包單位。

總承包單位和各分包單位均應按承建的機電工程特點，分析影響工程質量的主要因素，從人、機、料、法、環入手，加以預控。要有計劃地安排各種形式的機電工程項目質量活動，如交流經驗、辦質量資料展覽會、操作示范、質量問題論證等?？偝邪鼏挝还こ藤|量監督管理部門要定期對施工過程的質量控制績效進行分析和評價，明確改進目標和方向，保持質量管理工作的持續改進。

2.4施工安全管理

機電工程項目建設總承包單位負責建設全過程的安全管理總體策劃，并制定全場性的安全管理制度，經批準后監督執行。施工安全管理的要點一是要對施工各階段各部位和場所的危險源識別和風險分析，制定應對措施或應急預案．做到有效控制。二是按管理制度規定．進行日常安全巡檢．掌握安全信息．召開安全例會講評安全情況和應采取防止事故發生的措施。三是按上級有關部門布置組織進行定期或專項的安全檢查．并將檢查結果形成書面文件，通報全場各相關單位．并對檢查中發現的事故隱患需及時整改的部位要跟蹤監督整改情況，直至完善合格為止。四是當發生安全事故時，按合同約定和相關法規規定，一方面要保護現場，積極搶救防止次生事故發生，另一方面要及時報告，并組織或參與事故的調查、分析和處理。

2.5施工現場管理

施工現場管理目標是建立一個有序、文明、安全，環保的施工現場，管理要點包括：

(1)按施工總平面圖規劃分階段實施施工總平面布置，并做好總平面圖的管理。

(2)按有關法律、法規規定建立環境管理體系，對環境因素進行識別，掌握監控環境信息，采取應對措施，保證施工現場及周邊環境得到有效控制。

(3)依法合規建立和執行安全防范和治安管理制度，落實防范范圍和責任，檢查報管和救護系統的適應性和有效性。

(4)建立現場衛生防疫管理網絡和責任系統．落實專人負責管理并檢查職業健康服務和急救設施的有效性。

(5)制定施工活動中產生的“三廢”防治或處理方案。

2.6信息化管理

機電工程建設總承包單位要建立涵蓋各分包單位及供應商的信息網絡，并設有綜合資料室，使施工圖紙收發、設計變更通知、氣象預報和實時氣候記錄、設備材料供應進程、工程建設相關文件、施工技術和管理記錄等各類資料得到統一信息化管理，保持各類信息渠道暢通有效，促使施工階段各項活動防止失誤并有序進行。

三、機電工程施工階段項目實施和管理案例探討

某公司中標承擔一項大型鋁冶煉廠建設總承包管理，項目部為了提高管理質量，確保履行總承包合同的各項承諾，在開工前對全體管理人員進行了培訓和考試測評。培訓中明確提出各項管理要求，包括施工進度計劃實施應建立的機制等，各個環節要閉口，各種指令發出，經過實施要有反饋，對反饋要有處理意見，實行閉環控制。對質量監督管理人員指明了質量監督管理工作的路徑。

在工程建設中發生了下列兩個事件：

事件一：分包單位將承包工程中的真空泵房單機無負荷試運行方案報總承包單位審查批準后，為搶進度，當即要求作業人員上崗通電開機，被總承包單位技術、安全管理部門制止，要求糾正。

事件二：工程中需使用大量各種類型的緊固件，總價相對不大，總承包單位物資供應部門打算采用直接采購方式進行采購，被項目經理制止，要求改正。

結合上述情況分析下面幾個問題。

(1) 以安全管理為例，說明總包、分包之間的閉口管理流程。

從安全管理的要求看，總包、分包之間的閉口管理流程基本如下：

總承包方負責安全總體策劃制定全場性安全管理制度分包方在合同中承諾執行明確分包方的安全管理職責分包方依據工程特點制定相應的安全措施分包方報總包方審核批準后執行。其他如安全檢查和整改驗收也按此流程閉口運轉。

(2) 總包單位技術、安全部門為什么制止分包單位實施真空泵房單機無負荷試運行？

分包單位的真空泵房單機無負荷試運行方案報總承包單位審查批準，為開展后續工作提供了條件，但是尚未向有關操作人員進行技術、安全交底，以及試運行前的各項檢工作，只有做完這些事項并確認符合要求，才能進行試運行。

(3) 項目經理為什么要求改正緊固件的采購方式？

項目經理認為緊固件采購屬標準件采購，供應商較多，雖總價不高，但是數量大，不宜用直接采購方式，應采用詢價采購方式，在報價基礎上擇優選擇供應商，降低工程費用支出，達到“貨比三家”的目的。

結論與總結：

總體上，機電工程項目實施和管理的系統性強、專業要求高、涉及流程和環節多、管理內容多，對項目管理和實施人員的能力、素質要求也高。在實際項目實施和管理過程中一方面要重視流程和工序的管理和控制，另一方面還要對有可能影響項目整體實施的環節和工作進行重點控制。

參考文獻：

篇8

（黑龍江省長水河農場交通科，黑龍江 北安 164007）

【摘　要】本文結合工作實踐，總結了工程項目管理中的一些心得體會，對路橋工程項目管理提出建議。

關鍵詞 道橋工程；項目管理；管理措施

1　項目管理的概述

項目管理是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理，可以分成三個階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中，起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃，執行階段是監督和指導項目的實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標，而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善后工作。管理是無邊界的大概念，任何事物都需要管理。

管理是使事物的發展從混亂、無序走向有序、有效發展的唯一方法。管理與人類發展并存，人類從原始走向現代，管理也從低級走向高級，從自發走向自覺，從分散孤立的思想和方法，走向綜合統一的學科體系。這種學科體系的建立是不斷探索、逐漸完善的過程。

2　項目管理的發展趨勢

2．1　全球化發展的趨勢

知識經濟時代的一個重要特點是知識與經濟發展的全球化，因為競爭的需要和信息技術的支撐，促使了項目管理的全球化發展。主要表現在國際間的項目合作日益增多、國際化的專業活動日益頻繁、項目管理專業信息的國際共享等等。項目管理的全球化發展既為我們創造了學習的機遇，也給我們提出了高水平國際化發展的要求。

2．2　多元化發展的趨勢

由于人類社會的大部分活動都可以按項目來運作，因此當代的項目管理已深入到各行各業，以不同的類型，不同的規模而出現，這種行業領域及項目類型的多樣性，導致了各種各樣項目管理理論和方法的出現，從而促進了項目管理的多元化發展。

2．3　專業化發展的趨勢

項目管理的廣泛應用促進了項目管理向專業化方向的發展，突出表現在項目管理知識體系的不斷發展和完善、學歷教育和非學歷教育競相發展、各種項目管理軟件開發及研究咨詢機構的出現等等，隨之出現的行業項目管理專業化也是趨勢。應該說這些專業化的探索與發展，也正是項目管理學科逐漸走向成熟的標志。而今的項目管理發展基本上有兩個發展趨勢，即如何將本學科領域的專業理論、方法應用于項目管理和如何把項目管理的理論、方法應用到本行業中去。

2．4　項目管理綜合化發展的趨勢

隨著社會的發展，科技的進步，項目管理日趨成熟化，所介入的因素也越來越多。諸如項目過程中的思維、行為、情感、適應性，項目管理中的交叉文化問題，國際化問題，專業化問題，項目經理的領導藝術等等，可以說，現今的項目管理是將思想轉化為現實，將抽象轉化為具體的科學和藝術。

3　路橋項目管理

路橋工程項目管理就是某項路橋工程從路橋工程的投資可行性分析到該項路橋工程的設計、施工到最后項目竣工評價的管理過程。

路橋工程建設是一種社會公益性投資工程建設，首先得從整體上對一項路橋工程在結合城鄉布局和城鄉規劃，在基礎上進行社會效益的可行性分析，然后在作出投資的決策，上述決策很大程度上是屬于一種政府性決策行為，它屬于一種政府基礎設施建設工程決策行為，重點分析其投資的社會效益。對于路橋公司而言，路橋工程建設是一種企業行為，在保證工程質量的前提下，決策應該做到投資經濟效益的最大化和投資成本的最小化，重點分析其投資的經濟效益。路橋項目的財務投資規模巨大，資金需求量大，工期長，所以其資金的回收期長。對于一般的路橋公司不可能有足夠的資金以投資這種規模巨大的工程，所以這就需要借助各方面的力量來進行路橋籌資，在足額籌資的基礎上，對其進行設計、投資、施工而后進行事后評價。

在路橋項目管理方法上，一般一個項目的執行過程中有兩種方法:項目管理方法和項目實施方法。路橋項目管理方法是關于如何進行路橋項目管理的方法，是可在大部分路橋項目中應用的方法，它是對路橋工程項目的整體規劃。而項目實施方法指的是在項目實施中為完成確定的目標，如某項路橋工程的設計、施工而采用的技術方法。項目實施方法所能適用的項目范圍會更窄些，通常只能適用于具體路橋項目的設計和實施。

4　路橋項目管理中的若干建議

4．1　結合實情逐步落實

完整的項目管理還包括一系列專題管理，如:質量管理、進度管理、健康安全與環境管理、合同管理、信息管理、變化管理、風險管理、財務(或成本)管理等。路橋工程項目中的財務管理包括路橋項目的籌資管理、投資管理等。這些專題管理并不完全停留在項目范疇內，它們的實施要依賴路橋公司、政府部門等諸多相關部門的配合，如果一開始就準備在一項目實施中進行全面的項目管理(包括諸多專題管理)，會存在相當大的難度，因為就路橋公司本身的內部運作還不足以支撐這樣的全面項目管理，而且大部分人員也不可能在一開始就能全部領會這么多的內容。

4．2　全面落實風險管理與財務管理

風險是事物本身的不確定性，風險管理要求在路橋項目工程管理中把好質量關，同時做好路橋工程的財務籌資與投資決策。

風險管理:從預防和分散風險兩個角度來考慮。①從預防角度來考慮，路橋公司應當在投資項目開始之前，通過加強可行性研究從宏觀和微觀兩個方面對投資項目進行認真分析。從宏觀方面來講，主要分析國家經濟政策、社會政治經濟形勢、資源供求情況等內容，從而正確選擇投資的時機;從微觀方面來看，主要利用各種經濟與技術分析指標，選擇正確的分析方法，測算各種投資的預期收益率、現金流量等指標，來選擇正確的投資方案。②從分散風險的角度來考慮，由于風險是未來經濟生活中的不確定性引起的，可以通過多元化的投資組合來控制風險的發生。一般來說，多個項目的投資風險小于單個項目的投資風險，甚至一個單項投資風險較大的項目，若能配以適當的投資組合，還有可能完全消除風險。此外，還可以通過其他措施來轉移風險，如改購買固定資產為融資租賃等。

4．3　加強健康安全與環保管理

健康安全與環保管理是項目管理以人為本，更加人性化，更加進步的體現，是代表項目管理更加完善的一個里程杯，也是未來項目管理發展的方向標。

在最近關于項目管理這方面的新聞報道中，我們發現健康安全與環保管理，在現實中其實只是形同虛設，沒有實際的意義，因此才會出現很多安全事故:比如杭州的地鐵事故，山西的煤礦事件等。

健康安全與環保管理主要分兩個方面:①強調在過程中和項目完成后對人的健康與安全的影響;②項目在過程中和項目完成后對周邊環境造成的影響。在這兩方面中項目完成的影響主要由業主和設計在初期的綜合分析的時候進行考慮。

對于現場項目管理來說，只需要對過程中進行負責.在現在我國項目管理還不完善的情況下，健康安全與環保管理對很多項目管理來說還是一片空白，即使存在也是不具備實際意義。因此要做好健康安全與環保管理應做到如下工作:在一個項目開始的時候，應對整個項目進行劃分，將涉及到人健康安全與環保的工作進行分類匯總，并根據輕重等級制定切合實際的相應的預防及應急措施，上報相關單位進行審核，通過后方可繼續該項目。應制定相關的培訓及教育機制，做到對每一個參加該項目建設的工人及管理員進行培訓及教育，專職人員做好相關的記錄并定期進行檢查，各種防護工具及設備也定期進行檢修，確保工具設備工作正常。對重點進行的觀測數據應及時的進行整理分析，對出現的異常情況應仔細分析清楚后方可繼續進行該項目。

5　結束語

篇9

二OO七年元月十七日

各位領導、同志們：

20__年是__送變電史上不平凡的一年，不僅施工產值創歷史最高，而且在施工點多且分散、施工工期要求緊、施工難度大、施工環境復雜等諸多不利于安全生產的情況下，確保了年度安全目標的順利實現。這些成績的取得主要得益于國網公司、省公司等上級領導的正確領導和殷切關懷，公司各級領導對安全生產工作的高度重視和采取的一系列有力措施，公司全體員工在日常工作中嚴守規程、制度，遵章守紀。

回顧過去的20__年，我們根據省公司安全生產工作會議精神，以“一個落實、二個堅持、三個加強”為具體工作思路，即：明確責任、加強考核，落實安全生產責任制；堅持管理創新，堅持作業標準化；加強安全培訓，加強分包管理，加強重點防范（防高墜、防物體打擊、防觸電、防交通事故等）,并明確了年度安全目標。認真貫徹落實國家電網公司一系列有關安全工作的管理規定，以開展“愛心活動”、實施“平安工程”和組織開展春、秋季安全大檢查等活動為契機，在公司范圍內大力開展反違章和安全施工生產專項整治活動，確保了公司安全生產局面的基本穩定。現將20__年公司在安全生產方面所做的主要工作總結如下。

一、20__年公司安全生產的總體狀況

1、年度安全目標的實現情況。20__年公司未發生人員重傷及以上事故，沒有發生性質惡劣的人身輕傷事故，沒有發生重大施工機械、設備損壞、火災及負主要責任的重大交通事故，沒有發生重大電網、環境污染和垮坍塌事故。全年共發生一般人身輕傷事故4起，其他未遂事故一起，負次要責任的交通事故一起，事故發生頻數與上年度持平；輕傷事故率為1.6‰，控制在6‰以內；±500kV龍政線發生一類障礙兩次，比上年減少四次；全面完成公司年初確定的年度安全生產目標。并且走出了五月份公司安全生產狀況不好的“怪圈”，振奮了精神，鼓舞了士氣。

2、安全生產狀況的總體評價。公司安全組織保證體系和安全監督管理體系健全、運轉正常，公司的安全方針、目標明確，安全目標和安全責任得到了分解和較好地貫徹執行，各級領導的安全管理意識與去年相比得到了增強，在安全防護設施、安全防護用品以及安措資金等資源投入上均有保障，思想認識上都十分重視安全生產工作。

各工程項目部、施工隊對下發的事故快報和有關上級安全文件精神能及時傳達學習，并能及時組織人員開展安全自查、自糾活動；安全規章制度和管理臺帳齊全并趨于規范；作業指導書的編審批手續齊備，其針對性和可操作性較以前有較大提高；安全技術交底、雙方簽證手續、安全教育、工作票及安全例會等安全管理例行工作基本能正常開展；施工機械、工器具和安全防護用品管理正在逐步規范；安全文明施工主要控制環節均處于可控狀態，特別是送電線路分包商隊伍現場安全控制的整體水平較上半年有了較大提高，部分220KV變電所工程如：220KV竹溪變、龍泉變等施工現場視覺形象比以前有較大改觀。安全生產的總體趨勢較好。但施工現場違章現象仍大量存在，有些習慣性違章仍痼疾難除，現場安全控制水平還有待提高，變電所安全文明施工難以達到常態化。安全生產的形勢依然嚴峻。

二、一年來所做的主要工作

（一）夯實基礎努力實現安全生產可控、在控與能控

企業的安全生產是企業綜合管理水平的集中體現，扎實工作，夯實基礎，實現安全生產可控在控，是抓好企業安全生產的首要條件和基本保證。

1、各級領導思想統一，行動一致，齊抓共管。各級領導親自帶頭履行安全職責，在安排施工生產的同時布置安排安全工作，切實把安全工作放在一切工作首位。

2、完善制度，依法監管。為更好地落實安全生產責任制、加大反違章力度，組織制定了公司《崗位人員安全責任考核辦法》、修訂了公司《反違章工作管理辦法》和《安全獎考核辦法》。

對基層單位的安全管理制度進行了一次全面梳理，從下至上、上下結合，提煉出公司施工生產30個主要崗位保證安全的基本制度，作為公司安全管理的紅線制度。

3、及時總結、分析、查找安全生產中存在的管理短板和薄弱環節，制訂防范措施。除每月定期召開安全生產分析會外，不定期召開安全工作會和安全生產專題會議，旨在及時總結、分析、查找特定階段公司安全生產中存在的管理短板和薄弱環節，研究制訂解決問題的具體措施。如：公司分別于3月31日、7月29日組織召開了上半年和下半年的安全生產工作會,部署安排迎峰度夏期間和下半年施工生產安全工作；12月25日組織召開確保年內安全生產的專題會議，會議對公司年內安全生產中存在的主要危險點進行了認真識別和評價并對擬采取的預控措施進行了討論。會后，公司立即下發了皖送變電安監〔20__〕248號文《關于切實采取措施做好年內安全工作的通知》，對公司年內安全生產工作提出了具體措施和要求。

4、針對重點、難點工作，采取非常規手段強化現場監管。面對“五一”、國慶長假期間停電施工的5304、5904和5307線等生產技改項目以及宣富線、京滬電氣化鐵路、平肥線等工程，施工時間緊、任務重、難度大、安全風險高等特點，公司及時組織召開專門會議對安全工作進行了統籌安排。施工期間公司各位領導都明確了具體分工，各工程和作業點安全工作責任到人，進一步加強了現場的領導，取得了較好效果。

5、有針對性開展專項安全檢查。公司通過對各類安全檢查中發現的問題進行歸類、系統分析，及時查找安全生產中存在的主要問題，有針對性地開展專項安全檢查。分別于“全國安全生產月”活動期間會同物資管理部到500KV宣富線、220KV渦譙線、110KV廣德東郊變開斷、500KV巢湖變、220KV庫山變等工程，組織開展了施工機械、工器具的專項安全監督檢查；八月初，為吸取湖南電建“7.4”塔吊傾倒人身事故教訓，會同物資管理部對公司所有行吊、塔吊、門吊、吊車等起吊設備、施工機械、工器具、安全防護用品等進行了全面檢查；九月份，會同工程管理部組織開展線路施工跨越架、土建腳手架安全專項檢查，著重做好 電力線及鐵路、等級公路等重要跨越架和變電所施工腳手架的安全檢查。通過實施專項監督檢查，及時消除事故隱患，做好重點防范。

6、加強了分包管理。為加強分包管理，公司在嚴格審查分包商資質和工作業績把好準入關的基礎上，采取了在勞務分包合同中設立安全文明施工專項費用，由項目部考核使用；選派人員參與分包工程全過程安全管理，做到重點監督；重視安全績效考核，前10名的分包商優先參與工程投標等一系列措施，促進了分包管理。

7、堅持實施差異化管理。每月定期召開安全分析會，會上對上月安全工作進行總結，對下月施工中存在的危險點進行分析、評價，依據評價結果有差別地實施管理。對于安全風險相對較大的施工作業點，分別由公司、分公司領導和相關部門的工程管理、安全監察人員到現場監督和監護，保證了施工安全。

8、加大安全檢查考核力度。公司不定期組織日常安全檢查，有針對性地開展專項安全檢查，遵照上級要求組織開展了春、秋季安全大檢查、基建安全專項檢查等，全年共查找出違章648次，違章計分1020分，違章罰款95905元。并依據檢查結果，對照公司制訂的《安全獎管理辦法》分季度對各基層單位進行安全考核，考核結果是，最低分0分，最高分96分，考核平均分85.8分。較好地促進了安全管理制度的落實。

9、重視安全教育培訓。除對員工進行日常崗前安全教育培訓外，為提高分包商的安全技能，分別在送電分公司后勤基地，組織分包隊伍進行實地組塔培訓，使其掌握高處作業的安全措施要點；邀請首都經貿大學安全工程學院教授到公司講授安全管理理論；開展一期項目部、施工隊專職安全員培訓班，共有來自施工一線的48名安全員參加了學習；針對送電線路施工帶電跨越增多的實際，公司安全監察部會同人力資源部邀請安慶電力技校的老師在送電分公司培訓舉辦了一期送電線路帶電作業安全技能培訓班，來自送電分公司（包括分包商隊伍）各作業班組的65名員工參加了培訓，提高了送電線路帶跨越架搭設技能水平；與__省?設廳聯合在潛山舉辦了一期專職安全管理人員和項目經理安全資質培訓班，本次培訓班共有120人參加了學習，滿足了當前施工生產對特殊管理人員的需求。

10、重視車輛交通安全管理。車輛交通安全管理是20__年公司安全重點工作之一，為此公司安全監察部首先以文件要求各單位確定了車輛管理部門和具體車輛管理人員，并明確車管部門和人員的工作職責，初步完善了公司車管網絡，明晰管理責任范圍。其次，加強了對現場車輛交通安全的監督和檢查，重點是對外租車輛的車況、車容車貌和客貨混裝情況進行了檢查，通過對駕駛人員安全常識的考問，對駕駛人員的駕駛技能進行考核和評價，全年共糾正交通安全違章四十余起，較好地避免了交通安全事故的發生。還有，為吸取宏源大件公司“7.22”交通事故教訓，公司及時下發了《安全事故快報》，在公司范圍內對“7.22”交通事故情況進行了通報，并制訂了防范對策。要求全體駕駛人員停工學習事故案例，結合實際進行事故原因分析，書寫事故帶來的教訓和事故防范措施，做到舉一反三，防止類似事故再次發生。9月2日，公司召開了車輛交通安全管理工作會。公司各基層單位的車管領導和專職車輛安全管理人員、機關車隊的有關負責人參加了會議。會議對當前公司車輛安全工作進行了認真的總結和分析，對如何更好地落實制度、加強考核、明確責任，消除隱患以及如何更好地抓好今后車輛交通安全工作提出了對策和具體要求。9月22日，公司安監部會同公司工會，組織開展機動車輛駕駛人員駕駛技能競賽活動，共有60名駕駛人員參加了比賽。進一步推動了駕駛人員的交通安全意識和駕駛技能。

11、積極開展各類安全活動，提高員工安全生產意識。按照公司年初安全工作計劃，結合“全國安全生產月”活動的開展，公司安全監察部會同公司工會分別到500KV宣富線、220KV渦譙線、110KV廣德東郊變開斷、500KV巢湖變、220KV庫山變等工程，組織開展“安規知識有獎競賽”活動。本次活動共1200余名員工（其中近千名分包商職工）參加了競賽，并對部分優勝者給予了一定的物質獎勵。提高了員工的安全意識和對安規知識的掌握，激勵了員工的工作熱情。

（二）探索創新不斷提升安全文明施工水平

1、管理創新，安全策劃高起點。公司在蕪湖開發區變、宣城龍泉變創建“安全文明施工樣板工地”的基礎上，編制出版了公司《變電工程安全文明施工標準化圖冊》，規范和統一了變電所安全文明施工標準。在公司上下的共同努力下，20__年__省電力公司授予我公司施工的500千伏蚌滁線、平肥線、220千伏巢湖地區線路工程、500千伏淮宿變、蚌埠變、220千伏龍泉變和竹溪變等工程為“20__年度__省電力基建系統安全文明施工標準化工地”稱號。且500千伏淮宿變、蚌埠 變、220千伏竹溪變等工程安全文明施工還得到了國網公司秋季安全檢查組的領導、專家的一致好評。

2、防護設施創新落實高處作業100防墜落措施。為真正體現“以人為本”的安全理念，達到本質安全，我們始終要求高處作業要落實100％防高墜人身保護措施，目前，變電分公司、運檢分公司在施工作業過程中高處作業人員已基本做到100防墜落保護，送電分公司成建制施工隊也基本落實高處防墜措施，分包隊伍中大部分員工在大部分高處作業時間內能實施人身防護措施，在人身防護方面取得了可喜進步。

3、理念更新，積極開展安全文化建設。大力開展“愛心活動”，實施“平安工程”，并以“員工平安工程”為實施重點。為此，公司組織編制了《安全溫馨提示》卡、編制出版了送電施工、變電施工、土建施工《危險點辨識和預控手冊》等，發放至各施工作業點，做到人手一冊；按照不同崗位的不同要求對安全規程進行分類，對必須熟練掌握的條文內容，要求考試100合格，并配以漫畫制成《安全施工口袋書》發放給每名員工；在公司《安全簡報》上開辟“安全生產大家談”欄目，為全體員工提供了一個暢談安全生產的平臺；組織評比“安全之星”及時獎勵安全立功個人和集體、在生產車間（班組）開展“安全生產流動示范崗”等活動；組織學習省公司編發的《近年來國網公司人身事故案例匯編》和《楊總復信》，大力開展“學習領悟楊?復信精神”和如何吸取事故教訓討論活動，全體員工暢談學習體會。

通過全面的企業安全文化建設，把科學的電網安全觀與先進?安全管理理念融入到企業的共同愿景。以多種形式的安全教育、宣傳及活動的開展，極大地宣揚了安全工作中的好人好事，倡導了人人講安全的良好風氣，并依靠安全文化為支撐，營造良好的安全工作氛圍。

（三）加強輸電線路運行維護，提高電網可靠性

1、加強線路巡視和線路通道清障。20__年，運檢分公司堅持做好運行線路的巡視和線路走廊內的通道清障工作。全年共進行定期巡視12次，特殊巡視38次，監察巡視6次，夜巡34次，故障巡視2次，累計發現缺陷71處，其中危急缺陷1處，一般缺陷70處，故障查找率為100。根據實際情況對龍政線通道障礙進行危險點分析，并按輕重緩急，分重點清障和全面清障兩步進行，注重在效果上下工夫，全年共清除樹木障礙11000余棵，毛竹13000余棵，阻止線路下焚燒油秸桿300余處。保證了維護線路的可靠運行。

2、重視線路外破及電力設施保護工作。一是加大了護線宣傳力度，印刷了大量的宣傳保護電力設施的宣傳單、宣傳畫，工作班組利用巡線間隙沿線進行散發、宣傳，另外積極聯系地方政府下發宣傳告示，在線路沿線張貼，宣傳電力法及電力設施保護條例，累計張貼告示250余張，散發宣傳單7000余張、宣傳掛歷1500余份，護線宣傳撲克3000付，有效地避免了因燒荒、焚燒秸桿造成的線路故障，收到很好的社會效果。二是積極與政府有關部門協作，對龍政線15個爆破危險點建立了動態管理和控制，并逐個和六潛高速、六武高速、六武鐵路穿越線路的施工單位簽定了《電力設施保護區施工作業安全協議書》，對確保線路的安全運行起到良好的效果。三是配合當地安監部門查處關閉龍政線金寨縣斑竹園板場村堰口采石場和金寨縣古碑七鄰石料廠金鄰石料廠2處，配合霍山安監部門對遼寧路橋建設總公司六潛高速公司03標段項目部和LY032項目部下達《安全生產監督檢查行政執法文書/整改指令書》2份。此外分公司還對龍政線施工爆破、洛清線違章建房等外力破壞共下達了消除隱患通知書6份。四是加強群眾護線員的管理，組織召開了每年一次的護線員經驗交流和表彰會，通過護線員會議對好的護線方法進行推廣，對優秀護線員進行表彰和獎勵，對平時工作責任心不強的予以辭退，從而提高了護線員護線的質量。

（四）認真吸取事故教訓，完善事故應急機制

1、去年公司發生了“3.25””線路跳閘事故，雖然事故沒有造成人員傷害，其后果也并不嚴重但給公司的安全生產敲響了警鐘。事故發生后，公司立即成立了事故調查組，嚴格按照“四不放過”原則對事故進行調查處理，對照公司安全獎罰規定從嚴處理了事故相關責任人，并對一些人員的分工進行了調整。同時，認真分析了公司安全管理中存在的“短板”、薄弱環節和薄弱部位，并研究制訂了九項對策，落實了責任部門和具體責任人。使得廣大職工從中受到了很大教育，尤其是如何吸取事故教訓，作好安全防范措施，杜絕類似事故的再次發生以及如何抓好下步安全工作等有了新的認識。

2、針對國網系統一季度連續發生幾起安全事故，安全生產所面臨的嚴峻形勢，四月五日和六日全公司停工兩天，公司及基層單位主要領導分別到各工程項目部親自組織安全學習，親自傳達安全形勢、事故快報以及上級安全工作指示精神，直至每位員工（包括分包商員工），使得各級領導和全體員工從事故中，深刻剖析事故的原因，時時刻刻在頭腦中繃緊“安全”這根弦。

3、六月初，按照公司的統一部署，各基層單位、工程項目部、施工隊充分利用安全分析會、安全日活動、安全生產月活動等多種形式，開展蚌埠供電公司“5.12”事故分析活動，每名員工結合各自崗位和工作經歷的實際，仔細分析事故原因，從中吸取事故教訓，并以作業班組為單位書寫學習體會。

4、按照國網公司要求，公司組織開展“安全周”活動和基建安全生產整頓工作。7月11日至7月12日期間，停工學習國家電網公司7月9日召開的電視電話會議和劉振亞總經理講話精神，組織開展“安全周”活動。各單位在學習國網系統發生的四起事故的基礎上，每位員工進行自我剖析，認真分析、仔細查找各單位安全管理、施工現場存在的漏洞和隱患，結合各自工作實際制訂和實施防范措施。

5、去年，我們及時組織修訂完善了公司各類安全事故應急救援預案，并先后聘請了合肥市急救中心的專家分別到送電分公司、變電、運檢分公司基地和東通道工程施工項目部進行急救知識和心肺復蘇培訓班，共計130余人參加了培訓、學習，在部分施工現場組織事故救援演練，逐步完善了公司事故應急機制。

三、存在的主要問題

1、施工機械、工器具檢查把關不嚴，特別是分包隊伍自備工器具進場檢查和管理存在漏洞。

2、安全文明施工特別是變電所施工中不能嚴格遵照《安全文明施工二次策劃》要求組織實施并保持常態化管理。

3、班前會、安全日活動等安全例行工作沒有結合工程實際，針對性、實效性不夠。

4、施工用電、腳手架搭設、安全教育（主要是臨時用工的崗前教育）的要求有所松懈。

5、施工現場違章現象仍然大量存在，特別是習慣性違章屢禁不止，施工現場的安全生產和文明施工沒有完全得到有效控制。

四、20__年安全工作計劃

20__年公司職業安全健康和環境管理工作的總體思路是：以省公司安全生產工作會議精神為指導，以實現公司安全目標為中心，以“培訓為本、管理科學、責任落實、監督到位”為具體工作思路，即：堅持安全培訓，提高員工安全技能；推行風險管理，科學制訂防范措施；完善管理體系，落實各級安全責任；強化安全監督，提高現場安全控制力。充分發 揮安全生產領導體系、保證體系和監督體系的作用，繼續開展“愛心活動”，實施“平安工程”，深化反違章活動。重點做好高處墜落、物體打擊、電傷害、交通事故等防范措施和安全管理紅線制度的落實。堅持繼承和創新相結合，打牢安全基礎，提升安全管理整體水平，實現安全生產的“可控、在控、能控”。具體措施如下：

1、以人為本，堅持不懈地抓好安全培訓工作。

在公司逐步建立的長期、中期、短期，企業內部培訓與送外受訓，傳統手段與現代多媒體手段相結合的教育培訓機制基礎上，重點做好分包隊伍和臨時工的培訓，分工種、分層次的建立安全考核試題庫，按照不同崗位的不同要求對安全規程進行分類，對必須熟練掌握的條文內容，要求考試百分之百合格，并達到安全教育率百分之百。繼續聯系外聘教師分期分批給安全監察人員講授安全技術和安全管理知識，提高安監人員的專業素質和業務能力。保持與政府有關部門聯系，做好特殊工種的培訓取證工作。通過培訓進一步提高員工的安全技能和安全意識。

2、積極推行安全風險管理，建立并完善風險管理機制。

在認真做好危險點辨識和評價的基礎上，結合公司施工生產實際，制定切實可行的實施方案和工作目標，扎實開展安全風險評估和分析；科學制訂安全風險防范措施，注重其針對性、可靠性、可操作性，保證實施方法容易為基層一線員工接受和掌握，應對和規避安全風險；大力開展全員風險意識和風險知識培訓，著力開展作業人員危害辨識和風險防范能力培訓，有效實施風險管理措施，最大限度化解和消除安全風險；研究解決風險管理與目前諸多安全管理手段的整合與統一，從安全管理長效機制建設出發，逐步建立和完善公司安全風險管理機制，規范安全生產管理方式、方法和流程，提高企業整體安全管理效率和水平。

3、完善安全責任體系，促進監督管理到位。

加大對施工生產現場的安全監督檢查和考核力度，尤其要完善各分公司對項目部，項目部對施工隊的分級檢查考核機制，完善公司安全生產責任體系。充分發揮施工生產一線安全生產保證和監督兩個體系各自的功能和協同作用，通過安全生產兩個體系的協調配合，從工作的每個細節入手，按照“三個百分之百”要求，達到對作業現場的“四全”（全面、全員、全過程、全方位）監督與管理，控制工作任務安全。

4、組織開展專項安全檢查，著力解決安全生產中存在的突出問題。

定期對公司安全生產狀況進行總結分析，及時查找安全管理“短板”和薄弱環節，對安全生產中存在的較突出問題，適時組織專項安全監督檢查，及早消除安全隱患。第一要組織開展分包工程安全管理專項監督檢查，重點檢查《國家電網公司電力建設工程分包、勞務分包及臨時用工管理規定（試行）》（國家電網基建[20O5]531號）在公司的實際執行情況。第二是組織開展施工機械、工器具和安全防護用品管理的專項安全監督檢查，重點檢查施工機械、工器具和安全防護用品的進場檢查、日常維護、檢驗試驗等管理工作。第三是組織開展施工用電和防電害專項安全監督?查，重點檢查施工用電設備、設施的完?性，施工用電的可靠性、規范?以及施工作業現場防感應電、防觸電等措施的落實情況。第四是組織開展施工腳手架和線路跨越架的專項安全監督檢查，重點對照建設部相關標準規范和施工技術措施要求，檢查建筑施工腳手架搭設的規范性和送電線路跨越架特別是跨越帶電線路、高等級公路、鐵路等重要跨越架的可靠性。

5、深入開展反違章活動，狠抓安全規章制度的落實。

為進一步開展國家電網公司安全生產“反違章”活動，深刻領會劉振亞總經理“違章就是事故之源，違章就是傷亡之源，見違章不管、不制止，長期解決不好違章問題，就是失職、失責”的講話精神，在總結20__年開展反事故斗爭經驗的基礎上，分析工作中的差距和薄弱環節，深入開展安全生產反違章活動。在加強現場的安全檢查考核的同時，全面推行“安全生產示范班組”活動，進行“零違章班組”創建活動試點。通過正反兩個方面對違章現象予以表彰或曝光，促使作業現場到達“三個百分之百”要求，落實“四全”（全面、全員、全過程、全方位）安全監督與管理和公司安全管理紅線制度，不斷提高安全生產“可控、能控、在控”水平。

6、重視作業現場常態管理，提高安全文明施工整體水平。

20__年，公司在蕪湖開發區變、宣城龍泉變創建“安全文明施工樣板工地”的基礎上，編制出版了公司《變電工程安全文明施工標準化圖冊》，規范和統一了變電所安全文明施工標準，送電線路施工的安全文明施工策劃也得到了完善;500千伏淮宿變、蚌埠變、220千伏竹溪變等工程安全文明施工得到了國網公司秋季安全檢查組領導和專家的一致好評。今年變電所工程的安全文明施工要著重抓好作業現場的日常管理并保持常態化，力圖做到統一標準、統一要求、統一管理，消除工程項目間、施工隊伍間、作業工序間、施工階段間的差異。送電線路施工著重做好現場安全防護設施、作業人員的個體安全防護和勞動保護用品（具）的配置與使用的規范化、標準化。全面提高公司安全文明施工的整體水平。

7、努力完善和規范施工機械、工器具的管理。

針對各基層單位工作實際，制訂切實可行的管理辦法并組織有效實施，以加強對施工機械設備、工器具和安全防護用品的發放、保管、維修和檢查、試驗等管理工作，特別要做好分包商自備或租賃的施工機械設備、工器具和安全防護用品的管理。確保其使用完好、不超期服役，采取有效手段實現管理的可追溯性，保證物的安全狀態。

8、吸取事故教訓，完善應急機制。

及時組織學習各類安全事故案例，分析事故致因，有機結合工作實際，有針對性地制訂防范措施，吸取事故教訓，避免同類事故的重復發生。分期分批到各工程項目部進行員工心肺復蘇等緊急救護培訓，修訂公司安全生產事故應急救援預案，結合“5.17”安全警示日活動的開展，到工程項目部組織事故應急救援演練，進一步完善公司事故應急救援機制，將可能發生的事故損失和影響程度降到最低。

9、做好線路的運行維護，確保電網運行安全。

要不斷總結輸電線路的運行維護經驗，積極做好運行輸電線路的安全性評價和《規范》考評工作，運用科學手段作好事故隱患的分析與預控，結合實際進行動態、閉環管理。加大防范雷害、冰閃、霧閃、污閃等自然災害和其他外力破壞事件發生的工作力度，降低運行線路故障跳閘率，努力消除設備隱患，提高設備安全可靠性。超前防范，完善預案，做好運行線路迎峰度夏和迎峰度冬工作，確保不發生人員責任的電網事故。

10、加強車輛交通安全管理。

在組織施工生產安全監督檢查的同時，保證車輛交通安全管理的監督檢查到位，并把交通安全管理的檢查結果作為安全考核的重要組成部分。繼續通過組織開展機動車駕駛員交規知識競賽和駕駛技能比武活動，提高駕駛人員的業務水平和安全行車意識。

11、大力開展安全文化創建工作，提高全員安全意識。

?入開展“愛心活動”，實施“平安工程”，把“員工平安工?”作為實施重點。繼續組織開展“全國安全生產月”活動和“5.17”?全警示日活動；組織開展安全知識競賽、“安全在我心中、風險在我手中”等以安全生產為主題的職工安全演講活動；繼續在公司《安全簡報》上開辟“安全生產大家談”欄目，為廣大員工提供一個暢談安全生產的平臺；堅持組織評比“安全之星”，適時獎勵安全立功個人和集體，大力弘揚安全生產中的先進事跡。倡導人人講安全的良好風氣，營造和諧的安全生產氛圍。

篇10

20xx年x月，品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現做如下小結：

一、工作思路

以集團《商業管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。

二、工作小結

1、建立品質檢查機制

由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。x月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發揮檢查職能，對各部現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業務部的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化；

x月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高；

2、實施內部審核

我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業管理公司新人，對商業項目的特點及管理情況并不了解?；诖?，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發出xx份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情兄進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉；

3、優化管理體系

通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自x月下旬起利用約x個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共增加了x個文件及x個表單，修改了x個文件及x個表單，刪減了x個文件及x個表單；

4、實施管理評審

在公司管理體系優化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告；

5、配合監督審核

迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次 監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

三、工作亮點

1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發揮；

2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質；

2、作為總經理直管的唯一部門， 對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作；

3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。

品質部門年終工作總結【二】

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程

今年品管部業務和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時只有x人?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了品質控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1.采用日志（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務的完成；

2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上，檢驗員檢驗時要經常去問的情況，親自查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業員提供判定準則；

3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質監控的質量；

4.加強業務知識學習，部門]經理親自隨（X和工程調試人員下工地，熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識?，F已熟悉了工程監理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質量監控工作，確保部]工作任務的完成。

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作

1.在x總的領導下積極準備，并于今年x月份一次性通過了AQA （美國質量認證國際有限公司）對我司質量管理體系的年度監督審查。并取得AQA頒發的證書；

2.為確保體系的正常運作，按照公司質量管理體系要求于x月份組織了-次內部質量體系審核，共發現不符合項x個，發現的問題部分已糾正，其它進行中；

3.按照質量管理體系的要求協助總經理于今年x月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執行跟蹤；

4.設計統計報表完善質量記錄和質量統計?，F已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各工段質量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善；

5.完善公司質量目標指標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法；

6.新增了《監視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規定，完善了公司質量管理體系文件；

7.修改了《產品管理委員會職能》文件，規范公司對新產品研發過程的質量控制；

8.擬制了《庫存品返工作業流程》文件，規范了對已入庫成品出現質量問題的返工作業；

9.為生產線設計了《返修統計報表》和過程質量監控成套統計表格協助生產線加強制程質量控制。

三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段

品質部門年終工作總結【三】

20xx年，我們品質部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年， 我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年，我們品質部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。

20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面：

一、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處

質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現，提高工程質量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查；同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式， 爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。

二、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量

質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術、質量人員培訓與管理上，-方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責-個工號或-一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題，另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。