導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇關(guān)于心理的問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一　心理教育的基本內(nèi)涵

關(guān)于心理教育的內(nèi)涵，即什么是心理教育這個(gè)問題，目前理論界看法不一，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，對(duì)心理教育這一概念就有許多不同的提法；其次，對(duì)心理教育的內(nèi)涵和外延界定不清；再次，對(duì)心理教育與其他各育關(guān)系的認(rèn)識(shí)也比較混亂。

目前我國(guó)對(duì)心理教育這一活動(dòng)的提法還有心理素質(zhì)教育、心理健康教育、心理衛(wèi)生教育、心理輔導(dǎo)、心理咨詢等。這些提法反映了對(duì)心理教育這一活動(dòng)主要目的和方式的不同認(rèn)識(shí)。如心理素質(zhì)教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)和潛能開發(fā)；心理健康教育比較強(qiáng)調(diào)維護(hù)學(xué)生的心理健康和健康人格的塑造；心理衛(wèi)生教育比較強(qiáng)調(diào)心理防御機(jī)制的作用；心理輔導(dǎo)側(cè)重教育干預(yù)和適應(yīng)性問題的指導(dǎo)；心理咨詢則側(cè)重具體問題具體解決和心理障礙的排除。

筆者認(rèn)為，心理教育是指教育者根據(jù)人的心理活動(dòng)的規(guī)律，在心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)和精神醫(yī)學(xué)等學(xué)科理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方法與措施，有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)受教育者良好的心理素質(zhì)，開發(fā)其心理潛能，增進(jìn)其心理健康，進(jìn)而促進(jìn)其整體素質(zhì)提高的教育活動(dòng)。心理教育包括心理素質(zhì)教育和心理健康教育，簡(jiǎn)稱心育。心理衛(wèi)生教育只是心理教育的內(nèi)容之一，心理輔導(dǎo)、心理咨詢、心理治療等是心理教育輔的工作模式。

有人認(rèn)為心理教育與德、智、體、美、勞各育(以下簡(jiǎn)稱“五育”)是并列的關(guān)系(即“五育”加心育共同構(gòu)成全面發(fā)展的教育)，也有人認(rèn)為“五育”已經(jīng)包含了心育，這兩種看法都是值得商榷的。筆者認(rèn)為，心理教育與“五育”具有一般和特殊的關(guān)系，相互滲透、相輔相成的關(guān)系，還具有相互重疊和相互交叉的關(guān)系。心理教育是學(xué)校教育的重要組成部分，是“五育”的基礎(chǔ)和中介。它有自己相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)、內(nèi)容、方法，不宜歸屬于其他某一育，但心理教育可以滲透到“五育”之中。各育也都有自己相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)、內(nèi)容、方法，可根據(jù)各自的特點(diǎn)完成部分心育任務(wù)，但是不能完全代替心育。

二　心理教育的目標(biāo)和內(nèi)容

1．心理教育的目標(biāo)

心理教育的目標(biāo)是心理教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它為心育活動(dòng)指明了發(fā)展方向，提供了心育工作的藍(lán)圖和依據(jù)，對(duì)心育過程具有指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和控制作用，從而使心育工作者在心育內(nèi)容的確定、心育模式和策略的選擇、心育實(shí)施途徑的拓展、心育方法的有效使用、心育效果的檢測(cè)與評(píng)估等方面更有自覺性和目的性。

心理教育的目標(biāo)是一個(gè)多維度、多層次的體系。(1)按目的分為：終極性目標(biāo)(開發(fā)潛能)、一般性目標(biāo)(培養(yǎng)良好心理素質(zhì))、基礎(chǔ)性目標(biāo)(防治心理疾病)；(2)按功能可分為發(fā)展性目標(biāo)(促進(jìn)學(xué)生心理的發(fā)展)、預(yù)防性目標(biāo)(維護(hù)學(xué)生的心理健康)、補(bǔ)救性目標(biāo)(學(xué)生心理疾病的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)轉(zhuǎn)介)；(3)按操作順序可分為：總體目標(biāo)(培養(yǎng)“四有”新人，全面提高學(xué)生的心理素質(zhì))、中間目標(biāo)(認(rèn)知、情感、意志、個(gè)性、心理健康等)、直接目標(biāo)(各學(xué)段、各年級(jí)的要求和重點(diǎn))。

一般認(rèn)為，中小學(xué)心理教育的目標(biāo)應(yīng)以發(fā)展性目標(biāo)為主，防治性目標(biāo)為輔，并體現(xiàn)階段性和連續(xù)性的特點(diǎn)。這里，我認(rèn)為有幾個(gè)問題需要注意：(1)心理教育的目標(biāo)必須符合教育的總目標(biāo)，與其它各育的目標(biāo)相協(xié)調(diào)，并體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的需要和個(gè)體發(fā)展的需要；(2)當(dāng)前我國(guó)中小學(xué)心理教育的目標(biāo)多停留-在防治性目標(biāo)的層次，滿足于心理問題及行為的矯治，這是值得理論界關(guān)注的一個(gè)問題，需要加以正確引導(dǎo)；(3)在強(qiáng)調(diào)非智能素質(zhì)的培養(yǎng)、個(gè)性發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，不可忽視智能素質(zhì)的培養(yǎng)和潛能的開發(fā)，防止從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端；(4)從小學(xué)一年級(jí)到高中三年級(jí)，年齡跨度從6周歲到18周歲，這一階段個(gè)體經(jīng)歷了兒童期、少年期、青年初期，學(xué)生心理發(fā)展的變化很大，隨著年級(jí)的上升，各年級(jí)有不同的心理發(fā)展任務(wù)和心理問題。對(duì)處于不同身心發(fā)展階段的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)其不同的心理特點(diǎn)制定心理教育的分層目標(biāo)。

2．心理教育的主要內(nèi)容

根據(jù)上述中小學(xué)心理教育的目標(biāo)和中小學(xué)教育的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為中小學(xué)心理教育的內(nèi)容主要有以下十個(gè)方面：(1)創(chuàng)新教育；(2)智能教育；(3)情感教育；(4)意志教育；(5)個(gè)性教育；(6)青春期教育；(7)心理衛(wèi)生教育；(8)學(xué)習(xí)指導(dǎo)；(9)交往指導(dǎo)；(10)升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)。其具體內(nèi)容，限于篇幅，不作贅述。

三　實(shí)施心理教育的途徑與方法

為了落實(shí)上述心理教育的目標(biāo)和內(nèi)容，必須通過各種途徑和采用各種方法實(shí)施心理教育。筆者在實(shí)踐中了解到，有些中小學(xué)感到心理教育難搞，無從入手或熱衷于搞心理咨詢，對(duì)心理教育的主要途徑和方法不甚了解，從而導(dǎo)致心理教育主要目標(biāo)和內(nèi)容的無法落實(shí)。其實(shí)，我國(guó)近10年來理論界與一些中小學(xué)在這方面已經(jīng)進(jìn)行了有益的探索，大大拓寬了心理教育的途徑、豐富了心理教育的方法。

1．心理教育的實(shí)施途徑

據(jù)有關(guān)資料介紹，結(jié)合筆者的實(shí)踐進(jìn)行歸納總結(jié)，實(shí)施心理教育的主要途徑有：

(1)開設(shè)心理教育課　開設(shè)心理教育課是心理教育的一條重要的途徑。雖然目前學(xué)術(shù)界對(duì)心理教育是否要課程化還有爭(zhēng)議，但是許多中小學(xué)已經(jīng)開設(shè)了定期或不定期的心理教育課，普遍受到學(xué)生的歡迎，取得了一定的效果。

(2)組織心理教育活動(dòng)　心理教育重在實(shí)踐，中小學(xué)可通過課內(nèi)訓(xùn)練和課外活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生各種智能素質(zhì)和非智能素質(zhì)，如可組織心理訓(xùn)練、興趣活動(dòng)、創(chuàng)造比賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，力求形式多樣、內(nèi)容豐富，提高心理教育活動(dòng)的效果。另外，還可試行和推廣適合中小學(xué)生的心理保健活動(dòng)(如心理保健操等)，維護(hù)學(xué)生的心理健康。

(3)教育教學(xué)全程滲透　心理教育不是一種附加的教育，應(yīng)滲透在學(xué)校教育教學(xué)的全過程中，德、智、體、美、勞各育中都應(yīng)有機(jī)地滲透心理教育。學(xué)科課程除了擔(dān)負(fù)向?qū)W生傳授系統(tǒng)知識(shí)的教學(xué)任務(wù)外，還必須擔(dān)負(fù)起促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展的育人任務(wù)。科任教師可結(jié)合教材內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育，要不

斷挖掘教材中培養(yǎng)心理素質(zhì)的對(duì)應(yīng)點(diǎn)，在教學(xué)過程中要有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)和諧民主的教學(xué)氣氛，結(jié)合教學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的心理訓(xùn)練和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

(4)開展心理輔導(dǎo)與咨詢　心理輔導(dǎo)與咨詢是心理教育輔助途徑之一。中小學(xué)可通過建立學(xué)生心理檔案，對(duì)共性進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)和教育干預(yù)，對(duì)個(gè)別問題進(jìn)行心理咨詢和疏導(dǎo)，對(duì)極少數(shù)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生要及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療部門或有關(guān)醫(yī)院進(jìn)行診治。必須注意心理咨詢和心理治療具有很強(qiáng)的專業(yè)性，一般教師難于勝任，中小學(xué)開展心理咨詢應(yīng)做好問題識(shí)別與及時(shí)轉(zhuǎn)介工作。

(5)學(xué)生自我教育　學(xué)生是心理發(fā)展的主體，一切心理教育活動(dòng)最終要體現(xiàn)在學(xué)生身上，實(shí)踐證明，學(xué)生自我教育是心理教育的一條有效途徑。教師可引導(dǎo)學(xué)生提出自我發(fā)展的目標(biāo)，自定計(jì)劃，自我閱讀、自我訓(xùn)練、自我調(diào)適、自我測(cè)評(píng)等進(jìn)行自我心理教育。

(6)教師心理教育　教師的心理素質(zhì)對(duì)學(xué)生的心理教育具有重要的影響。大量研究表明，教師的人格對(duì)學(xué)生的影響是直接的、巨大的，因此教師要加強(qiáng)自身心理教育，提高自己的心理素質(zhì)和心理健康水平。

(7)家庭心理教育　家長(zhǎng)的心理素質(zhì)、心理健康水平對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)與心理健康也有直接的影響。因此，中小學(xué)可通過家長(zhǎng)學(xué)校實(shí)施家庭心理教育，提高心理教育的效果。

(8)學(xué)校環(huán)境熏陶　學(xué)校環(huán)境對(duì)學(xué)生的心理起著潛移默化的作用。為此，中小學(xué)要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，特別是要加強(qiáng)校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，發(fā)揮隱性課程在心理教育中的作用。

(9)社會(huì)環(huán)境建設(shè)　創(chuàng)設(shè)良好的社會(huì)大環(huán)境，對(duì)心理教育也具有不可忽視的作用。為此，中小學(xué)應(yīng)加強(qiáng)同社區(qū)、校外機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作，發(fā)揮少年宮、文化宮、新聞機(jī)構(gòu)、出版部門、醫(yī)療衛(wèi)生部門、街道、居委會(huì)、公安部門在心理教育中的作用。

2．心理教育的方法

心理教育的方法可分為工作方法、教育方法和研究方法。心理教育的工作方法主要有：調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、評(píng)價(jià)法等，心理教育的研究方法主要有實(shí)驗(yàn)研究法、個(gè)案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等。限于篇幅，本文主要討論心理教育的教育方法，也就是通常所說的心理教育方法。心理教育方法種類繁多、體系龐雜、難以窮盡，常用的主要有以下幾種：

(1)心理訓(xùn)練法　如觀察力訓(xùn)練、記憶力訓(xùn)練、思維力訓(xùn)練、想像力訓(xùn)練、注意力訓(xùn)練、敏感性訓(xùn)練、元認(rèn)知訓(xùn)練、自信心訓(xùn)練、歸因訓(xùn)練、放松訓(xùn)練等。

(2)價(jià)值澄清法　國(guó)外盛行的“價(jià)值澄清法”，就是通過活動(dòng)，教師可以了解學(xué)生的各種價(jià)值觀，學(xué)生之間也可達(dá)到相互溝通和學(xué)習(xí)設(shè)身處地地理解別人，特別是可以了解那些與自己有極大差異的人的想法和觀念，從而增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思維能力、批判能力和決策能力的方法。

(3)角色扮演法　通過角色扮演、心理?yè)Q位等，讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)角色獲得，提高交往能力，改善人際關(guān)系。如廈門一附小在教師節(jié)期間開展了師生角色互換活動(dòng)，收到了良好的效果。此外，還可通過有針對(duì)性的角色扮演，強(qiáng)化學(xué)生某方面的心理品質(zhì)。

(4)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化法　美國(guó)學(xué)者羅伯特?查榮克于本世紀(jì)六十年代提出了“優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化說”。他認(rèn)為個(gè)體從事的活動(dòng)很熟練，那么有他人在場(chǎng)，會(huì)產(chǎn)生一種社會(huì)助長(zhǎng)作用，使之活動(dòng)的動(dòng)機(jī)增強(qiáng)，并且活動(dòng)更加出色，這就是優(yōu)勢(shì)反應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化的結(jié)果。研究表明，這種心理現(xiàn)象是客觀存在的，把這種現(xiàn)象運(yùn)用于心理教育中，就稱之為優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化法。各種游戲、表演、競(jìng)賽都屬于此類。

(5)榜樣示范法　這是一種以他人的優(yōu)良心理品質(zhì)和模范行為對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的方法。榜樣把良好的心理品質(zhì)和行為規(guī)范具體化、人格化、形象化，對(duì)學(xué)生具有極大的感染力和影響力，通過榜樣示范可培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和規(guī)范行為。榜樣包括偉大人物的典范、同伴中的先進(jìn)典型以及文藝作品中提供的正面人物形象等，其中教育者和同伴中的先進(jìn)典型的示范對(duì)學(xué)生影響最大。

篇2

【關(guān)鍵詞】 癌癥;心理干預(yù)；心理反應(yīng)

癌癥是嚴(yán)重威脅人類健康和生命的常見病、多發(fā)病。由于癌癥的發(fā)病機(jī)制尚不清楚，因而目前醫(yī)學(xué)界尚不能十分有效地預(yù)防和治療癌癥。從20世紀(jì)后期到21世紀(jì)，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展，癌癥的治療方法和技術(shù)也得以飛速發(fā)展，使癌癥患者的存活率與治愈率明顯提高。但是，在很多人心目中，仍然將癌癥作為“不治之癥”而恐懼，在治療過程中由于創(chuàng)傷、疼痛、藥物的副作用和并發(fā)癥等，給患者帶來了很大的痛苦。因此，癌癥患者的心理問題越來越嚴(yán)重，不僅影響了治療的效果和康復(fù)，而且還導(dǎo)致了癌的惡化和復(fù)發(fā)。對(duì)于癌癥患者復(fù)雜多變的心理問題，應(yīng)根據(jù)患者不同的心理反應(yīng)給予及時(shí)的干預(yù)和幫助，使患者曉之“癌癥并非是不治之癥”，只要振作精神，保持良好的心態(tài)，密切配合醫(yī)護(hù)人員精心的治療和護(hù)理，充分調(diào)動(dòng)個(gè)體的各種積極因素，挖掘潛能，不少癌癥是可以治愈的。晚期或惡性程度較高的癌癥，也可以借助現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)，緩解痛苦、延長(zhǎng)生命。

1 癌癥患者的心理反應(yīng)

長(zhǎng)期以來，癌癥仍以高發(fā)病率、高死亡率嚴(yán)重地威脅著人們的心身健康。人們一旦罹患癌癥必然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反應(yīng)，心理反應(yīng)涉及面之廣，持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)且復(fù)雜多變，居各類疾病之首。盡管癌癥的診療技術(shù)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是癌癥患者仍面臨著“死亡的威脅”，承受著巨大心理壓力和軀體痛苦。了解和掌握癌癥患者心理反應(yīng)的規(guī)律，對(duì)提高存活率和降低死亡率具有十分重要的作用。

1.1 早期癌癥患者的心理反應(yīng)

1.1.1 情緒相對(duì)穩(wěn)定樂觀：隨著早期癌癥臨床治愈率明顯提高，早期癌癥患者一般能持有比較穩(wěn)定樂觀的心態(tài)［1，2］。在一項(xiàng)對(duì)100例癌癥患者的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)待診時(shí)有57%患者情緒比較穩(wěn)定；34%的患者不相信自己會(huì)得癌癥；即使在確診患癌癥之后，仍有32%的患者表現(xiàn)穩(wěn)定，表示要與癌癥作斗爭(zhēng)；有24%的患者表現(xiàn)驚慌、不知所措；在治療過程中有50%的患者積極配合治療；當(dāng)病情好轉(zhuǎn)時(shí)，呈積極穩(wěn)定心態(tài)者占69.8%；當(dāng)病情惡化時(shí)，有58.3%的患者表示悲觀消極［3］。

1.1.2 否認(rèn)：在待診時(shí)，有相當(dāng)一部分患者不相信會(huì)患癌癥。即使確診，仍懷疑檢查結(jié)果的可靠性，故周旋在省內(nèi)外的大醫(yī)院中復(fù)查，存在僥幸心理。否認(rèn)是一種心理防御機(jī)制，可以暫時(shí)緩解心理的痛苦與不安，它是個(gè)體發(fā)自潛意識(shí)中的一種保護(hù)性的心理反應(yīng)［4］。

1.1.3 急病亂投醫(yī)：一旦確診是患癌癥，一種本能的求生欲驅(qū)使患者失去理智，由于治病心切，很容易陷入誤區(qū)，即亂投醫(yī)。一方面選擇權(quán)威性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，另一方面又容易輕信媒體的宣傳和道聽途說的“偏方”、“秘方”，盲目嘗試“靈丹妙藥”的“神奇療效”。在早期癌癥患者的群體中，這種現(xiàn)象屢見不鮮，其結(jié)果既浪費(fèi)了錢財(cái)又延誤了最寶貴的治療時(shí)機(jī)。

1.1.4 幻想奇跡發(fā)生：早期癌癥患者對(duì)手術(shù)、放療、化療等方法抱有很高的期望值，無時(shí)不在幻想著奇跡的出現(xiàn)。患者開始接受治療，以頑強(qiáng)的毅力忍受著手術(shù)的創(chuàng)傷和痛苦，體驗(yàn)感受著放療、化療所帶來的局部或全身不良的反應(yīng)，之所以身心能經(jīng)受巨大的、難以想象的苦難，因?yàn)榛颊呔哂幸环N特殊的精神支柱，就是期望被治愈，不再?gòu)?fù)發(fā)，或殘存的腫瘤能自行消失。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的今天，這種幻想已經(jīng)開始變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，一方面要接受科學(xué)的治療，另一方面性格開朗、豁達(dá)，生活態(tài)度積極樂觀，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體能，就會(huì)戰(zhàn)勝疾病。因此心理學(xué)家提出了“生理免疫學(xué)說”的有關(guān)理論，為癌癥患者提供“心理療法"奠定了科學(xué)依據(jù)。其原理在于調(diào)動(dòng)患者體內(nèi)潛在的抵御癌細(xì)胞及其他致病因子侵襲的能力。當(dāng)患者了解了自己的疾病，并采取積極主動(dòng)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)疾病時(shí)，良好的情緒可使大腦皮層興奮，有效地激活下丘腦-垂體的內(nèi)分泌和免疫功能，提高患者機(jī)體的免疫力［5］。

1.2 晚期癌癥患者的心理反應(yīng)

1.2.1 緊張恐懼：癌癥患者經(jīng)過治療后，雖然經(jīng)受了很多的痛苦，但是病情得以緩解，腫瘤變小了，使患者看到了生命的希望，因此情緒比較穩(wěn)定。事過境遷，患者懼怕和擔(dān)憂的狀況終于發(fā)生了，腫瘤又復(fù)發(fā)了，病情惡化，患者比初次接受癌癥更加緊張和恐懼，產(chǎn)生一種瀕臨死亡感。懼怕疼痛，懼怕化療、放療的副作用，懼怕死亡，懼怕自己給家庭和親人帶來的災(zāi)難，使患者陷于絕望之中，精神崩潰，身心狀況急劇走向惡化。

1.2.2 非理性的僥幸心理：隨著死亡的臨近，人的本能反應(yīng)――求生欲更加強(qiáng)烈。醫(yī)生已經(jīng)沒有有效的治療方法遏制癌癥的擴(kuò)散，只能用支持療法和緩解疼痛來延長(zhǎng)生命。此時(shí)，患者的求醫(yī)行為呈非理性，對(duì)任何道聽途說的偏方都不想放過，都要嘗試一下，有甚者聽信民間有害無益的巫醫(yī)、巫術(shù)的欺騙，如喝神水、吃神藥、念咒驅(qū)鬼等，幻想“死而復(fù)生”的奇跡發(fā)生。作為家屬只有順從患者的要求，才感到不留遺憾，心安理得。

1.2.3 拒絕治療，絕望厭世：當(dāng)患者病情急劇惡化，生命垂危，瀕臨死亡時(shí)，體能耗竭，身心徹底崩潰，患者陷于深深的絕望中，寡言少語(yǔ)，表情淡漠，失去了生存的價(jià)值和欲望。此時(shí)，患者往往不配合治療或拒絕治療，有少數(shù)患者尋求一死得以解脫。但絕大多數(shù)患者是處于求生無能，求死不得的痛苦絕望之中。

2 癌癥患者的心理干預(yù)措施

2.1 健康信息支持 目前關(guān)于患者已經(jīng)確診患癌癥后，能否將有關(guān)疾病的信息告知患者，尚存有爭(zhēng)議。根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者和專家對(duì)癌癥患者需求的研究表明，癌癥患者對(duì)病癥信息的需求是第一位的。新確診癌癥患者中有84%的患者需要得到有關(guān)疾病大量的信息，尤其是與治療和預(yù)后相關(guān)的信息［6］。

北京醫(yī)院孫紅等對(duì)《信息支持對(duì)乳腺癌根治患者疾病不確定感的影響》研究結(jié)果表明：實(shí)驗(yàn)組在手術(shù)前和出院時(shí)疾病不確定感比入院時(shí)明顯下降（P＜005）；實(shí)驗(yàn)組在手術(shù)前和出院時(shí)疾病不確定感的下降幅度遠(yuǎn)超過對(duì)照組的下降幅度（P＜005）。結(jié)論：對(duì)圍手術(shù)期乳腺癌患者提供系統(tǒng)性信息支持，顯著降低患者的疾病不確定感［4］。

2.1.1 如何告知病情：WHO提出一個(gè)策略，即有計(jì)劃地分多次告知病情，使患者逐漸接受有關(guān)疾病的信息，緩沖心理的痛苦和壓力，逐步面對(duì)現(xiàn)實(shí)，然后確定解決問題的方法。避免對(duì)患者進(jìn)行一次性的打擊，使心理難以承受而陷于無助無望之中。具體實(shí)施如下：①應(yīng)該告知患者哪些病情。②確定應(yīng)分幾個(gè)階段進(jìn)行。③每個(gè)階段中應(yīng)告知患者哪些情況。④有哪些令人鼓舞的消息。⑤下一步需要做哪些檢查。⑥要做哪些治療，治療過程中應(yīng)該有哪些心理和物質(zhì)的準(zhǔn)備［3］。

2.1.2 告知病情時(shí)的注意事項(xiàng)：①應(yīng)盡量給病人希望。②信息必須是真實(shí)的，不能欺騙患者。③告知過程中，應(yīng)有充分讓患者表達(dá)自己的感受、提出相關(guān)問題和宣泄情緒的機(jī)會(huì)。④告知病情時(shí)，一定要有主要家屬在場(chǎng)，對(duì)患者進(jìn)行必要的保護(hù)和心理的支持［3］。

2.2 情感支持 國(guó)外Houts對(duì)629名癌癥患者心理需求的研究結(jié)果表明，在諸多需要中，情感需要是最強(qiáng)烈的［6］。癌癥患者的情感是經(jīng)受了重創(chuàng)而飄忽不定，痛苦、悲傷、憤怒、絕望等負(fù)面的情緒幾乎每時(shí)每刻都在伴隨著他們，嚴(yán)重的影響了癌癥的治療效果和預(yù)后，必須引起醫(yī)護(hù)人員高度的重視，動(dòng)員社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)給予患者足夠的情感支持，增強(qiáng)患者與癌癥斗爭(zhēng)的信心和希望。

2.2.1 癌癥診斷期：當(dāng)患者剛剛接受自己患癌癥的殘酷現(xiàn)實(shí)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一系列的悲觀消極反應(yīng)，如否認(rèn)、憤怒、敵意、恐懼、焦慮、悲傷、絕望等。此時(shí)，最需要親朋好友的同情、關(guān)心、安慰、鼓勵(lì)，最好用身邊治療效果比較好的病例做“現(xiàn)身說法”，幫助患者盡快面對(duì)現(xiàn)實(shí)，選擇科學(xué)有效的治療措施，抓住最佳的治療時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取比較滿意的治療效果。

2.2.2 癌癥治療期：患者在接受治療的過程中，主要的心理反應(yīng)是焦慮恐懼。焦慮的原因是多方面的，甚至是模糊不清的，主要表現(xiàn)是坐立不安、思慮多、注意力不集中、不思飲食、嚴(yán)重失眠。恐懼有比較明確的原因，如對(duì)手術(shù)的創(chuàng)傷、疼痛、生命安全的恐懼；對(duì)放療、化療的副作用的恐懼；對(duì)手術(shù)后某些功能喪失的恐懼等。焦慮和恐懼可以交互作用，加重患者的心理反應(yīng)。此時(shí)，親朋好友必須給予及時(shí)有效的情感支持；醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該將現(xiàn)代醫(yī)學(xué)對(duì)治療癌癥的有關(guān)方法的新理念向患者解釋說明，減輕患者的心理壓力，以便有利于緩解負(fù)性情緒，更好地配合治療。

2.2.2.1 手術(shù)治療：在不影響治療效果的前提下，主張微創(chuàng)、痛苦少，避免過多地?fù)p害患者的形象，盡力保留器官的功能，提高日后的生活質(zhì)量［3］。

2.2.2.2 化療：目前，化療發(fā)展的方向是高效、低毒、降低耐藥性、適時(shí)使用化療保護(hù)劑，以達(dá)到抑制腫瘤生長(zhǎng)、減少藥物副作用的目的［2］。應(yīng)該讓患者知道，所有抗腫瘤的藥物在投入臨床使用之前，都經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，其副作用是被控制在患者能夠承受的范圍內(nèi)。醫(yī)生在制定化療方案時(shí)，已經(jīng)根據(jù)病人的實(shí)際情況，選擇適合特定患者的藥物、劑量及療程，并采用有效的預(yù)防副作用的措施。因此，大多數(shù)接受化療的患者，副作用并不太大，即使出現(xiàn)也能很快消失。

2.2.2.3 放療：放射線殺滅腫瘤的方式，一是直接破壞細(xì)胞的染色體、酶、脫氧核糖核酸，二是產(chǎn)生過氧化物使細(xì)胞中毒死亡。放療與化療的差異是，放療全身反應(yīng)比化療輕，局部效果比化療強(qiáng)10~20倍［2］。放射劑量是經(jīng)過嚴(yán)格計(jì)算出來的，每次的照射量、照射的時(shí)間、間隔時(shí)間和療程長(zhǎng)短都是有科學(xué)依據(jù)的。其目的是逐步增加腫瘤細(xì)胞的累積損傷，使正常細(xì)胞仍可以恢復(fù)正常［2］。

2.2.2.4 生物免疫療法：目前生物免疫療法在抗腫瘤中已經(jīng)得以廣泛的應(yīng)用，對(duì)抑制腫瘤的生長(zhǎng)、提高個(gè)體的免疫功能發(fā)揮很好的作用。主要是維護(hù)免疫系統(tǒng)各力量間的平衡，使它們?cè)诳拱┲斜３终{(diào)協(xié)一致［2］。

2.2.2.5 親屬的親和力：親屬應(yīng)該對(duì)患者更加關(guān)心、體貼，理解患者在接受治療時(shí)經(jīng)受種種痛苦之后的心理感受和反應(yīng)；鼓勵(lì)患者將內(nèi)心的不快和痛苦外泄出來，可減輕內(nèi)心的壓力；為患者調(diào)節(jié)好飲食，刺激食欲，增加營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)體質(zhì)；想盡一切辦法為患者的治療提供經(jīng)濟(jì)支持和保障。

2.2.3 癌癥惡化期：癌癥患者經(jīng)過治療后，腫瘤被控制，病情有所緩解，情緒也穩(wěn)定了。但是，好境不長(zhǎng)，不少患者在復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)腫瘤復(fù)發(fā)、增大、轉(zhuǎn)移等情況。絕大多數(shù)的患者精神崩潰了，絕望了，不再相信治療會(huì)有什么好的效果，也不想再繼續(xù)承受痛苦的折磨，拒絕治療，等待死神的到來，有的患者暗暗尋求自殺的方法，以求得解脫。據(jù)統(tǒng)計(jì)在病情惡化時(shí)，有77%的患者由抑郁變?yōu)榻^望［3］。此時(shí)，特別需要強(qiáng)有力的情感支持：①穩(wěn)定患者情緒。②將患者的病情告知家屬，根據(jù)病情，制定新的治療方案。③盡最大努力減輕患者的痛苦，如止痛、維護(hù)好基本的生理需求、做好生活照顧和護(hù)理，讓患者感到舒適。④盡量滿足患者在飲食方面的需求，保證基本的營(yíng)養(yǎng)攝入。⑤配合藥物，消除或減輕焦慮、抑郁等不良情緒。⑥嚴(yán)密觀察患者的情緒和行為反應(yīng)，若有自殺傾向，不能讓患者獨(dú)處或離開看護(hù)者的視線，收繳有危險(xiǎn)的物品，嚴(yán)防自殺事故的發(fā)生。

2.2.4 癌癥終末期：晚期癌癥患者的主要器官、臟器功能衰竭，體能耗盡，出現(xiàn)惡液質(zhì)，稱為終末期。此時(shí)患者意識(shí)尚清楚，繼續(xù)經(jīng)受著軀體的痛苦和即將與親人永別的精神折磨。患者已經(jīng)清楚地意識(shí)到?jīng)]有任何生還的希望了，死亡即將來臨。此時(shí)，必須滿足患者生命最后時(shí)刻的需求，給以心靈的慰籍，使患者安然平靜地離去。①親人陪伴，通知主要的親朋好友親臨告別。②創(chuàng)造舒適安寧的環(huán)境。③靜聽患者最后的囑托或留遺囑。④保持患者的尊嚴(yán)。

2.3 社會(huì)支持 社會(huì)支持是指社會(huì)各方面，包括家屬、親屬、朋友、同事、伙伴、團(tuán)體、工會(huì)等組織給予個(gè)體精神和物質(zhì)的支持和幫助，反映了一個(gè)人與社會(huì)密切的程度和質(zhì)量［7］。社會(huì)支持是社會(huì)各種關(guān)系對(duì)個(gè)體主觀和/或客觀影響力。可分為兩大類，一類為客觀的、可見的和實(shí)際的支持，如物質(zhì)上的援助、社會(huì)團(tuán)體的參與等；另一類是主觀上體驗(yàn)到的，如受尊重、被支持、被理解、情感的支持及其滿意度，這與個(gè)體的主觀感受密切相關(guān)［7］。

國(guó)內(nèi)外對(duì)社會(huì)支持與身心健康的相關(guān)性進(jìn)行研究的結(jié)果表明，良好的社會(huì)支持有利于健康，社會(huì)支持對(duì)應(yīng)激下的個(gè)體提供了保護(hù)，對(duì)應(yīng)激源起緩沖作用，有助于維護(hù)良好的情緒體驗(yàn)［7］。國(guó)內(nèi)對(duì)社會(huì)與癌癥患者相關(guān)性研究資料顯示，癌癥患者獲得比正常人高的社會(huì)支持；社會(huì)支持與癌癥患者的生活質(zhì)量呈正相關(guān)［8］。

2.3.1 醫(yī)護(hù)人員的社會(huì)支持：醫(yī)護(hù)人員為患者提供信息支持，情感支持，對(duì)病情和健康水平給予評(píng)價(jià)性支持，護(hù)理技術(shù)支持，醫(yī)療器材支持等。醫(yī)護(hù)人員有責(zé)任和義務(wù)通過與患者的溝通，密切醫(yī)患關(guān)系，鼓勵(lì)患者主動(dòng)尋求社會(huì)支持和利用社會(huì)支持。

2.3.2 家庭的社會(huì)支持：家庭支持是社會(huì)支持重要的組成部分，家庭成員為患者提供精神支持，物質(zhì)經(jīng)濟(jì)保障和生活照顧。值得注意的是，家庭主要成員要承擔(dān)著精神、精力、體能、經(jīng)濟(jì)等多層面的負(fù)擔(dān)和壓力，必然也會(huì)產(chǎn)生不良的情緒和心理反應(yīng)，當(dāng)面對(duì)患者時(shí)又要表現(xiàn)出若無其事的姿態(tài)，平和樂觀的態(tài)度和無微不至的關(guān)心，及其矛盾的心理沖突必然會(huì)影響其身心健康。作為醫(yī)護(hù)人員，要理解同情家屬的心情與處境，協(xié)調(diào)好家屬和患者之間的關(guān)系，彼此相互理解、相互支持、相互包容。

2.3.3 朋友、同事和社會(huì)團(tuán)體的社會(huì)支持：親朋好友和團(tuán)體成員是患者不可缺少的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，如果他們能經(jīng)常看望，表示關(guān)心，給予安慰和鼓勵(lì)，提供各種信息，給患者精神支持和物質(zhì)經(jīng)濟(jì)上的援助，無疑會(huì)消除患者自卑感、無用感、被社會(huì)遺棄感等不良情緒，促進(jìn)患者與社會(huì)的親和力，提高自尊和自我價(jià)值。

2.3.4 群體抗癌：目前很多臨床專家和學(xué)者認(rèn)為，癌癥患者絕不能“坐以待斃”，將“懼怕死亡”的心理轉(zhuǎn)變?yōu)椤白非笊妗钡挠托袨椋越ㄔO(shè)性的積極態(tài)度與癌癥抗?fàn)帲非笥幸饬x的生活質(zhì)量。因此在國(guó)內(nèi)外相繼成立了“癌癥俱樂部”、“癌癥協(xié)會(huì)”等，旨在幫助癌癥患者營(yíng)造一個(gè)“群體抗癌”［1］的氛圍和環(huán)境，讓一些已經(jīng)獲得顯著臨床效果的患者，以自己的親身經(jīng)歷和感受為其他患者做“現(xiàn)身說法”，相互渲染積極的心境，堅(jiān)定與癌癥抗?fàn)幍男拍睢?/p>

我國(guó)某大城市最新調(diào)查表明：“群體抗癌”對(duì)患者心理狀態(tài)產(chǎn)生的積極影響是十分顯著的。在3 000多名成員中，50%的成員不再有恐懼，心情樂觀，生活態(tài)度積極，注意力轉(zhuǎn)向社會(huì)和他人；與5年前相比，5年存活率提高了15%；10年生存率提高了5%；20年生存率也有提高［1］。

美國(guó)“癌癥協(xié)會(huì)”研究結(jié)果表明，癌癥患者中有10%癌腫自然消退，而且消退后極少?gòu)?fù)發(fā)。對(duì)176例癌癥自然消退的人進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤觀察，大多都是性格開朗、生活態(tài)度積極樂觀和喜歡運(yùn)動(dòng)鍛煉的人［1］。這就是在良好的社會(huì)支持條件下，癌癥患者所發(fā)生的“奇跡”。

2.4 提高患者的生活質(zhì)量 生活質(zhì)量原本是社會(huì)學(xué)的概念，它是相對(duì)于生命數(shù)量（壽命）而言的一個(gè)概念。主要指?jìng)€(gè)體生理、心理和社會(huì)功能三個(gè)方面的狀態(tài)，即與健康相關(guān)的生活質(zhì)量。生活質(zhì)量包括軀體功能、心理功能、社會(huì)功能和物質(zhì)生活狀態(tài)四個(gè)維度［7］。

2.4.1 影響癌癥患者生活質(zhì)量的因素：①經(jīng)濟(jì)收入與社會(huì)地位：經(jīng)濟(jì)收入高的患者比經(jīng)濟(jì)收入低的生活質(zhì)量高；社會(huì)地位高的患者比社會(huì)地位低者生活質(zhì)量低［9］。②癌癥確診期與治療期：癌癥治療期患者比確診期生活質(zhì)量低。在治療期間，由于手術(shù)的創(chuàng)傷、疼痛、化療和放療的副作用、并發(fā)癥等，使生理功能和心理功能發(fā)生嚴(yán)重障礙。③婚姻家庭狀況：已婚的患者比未婚（離婚）者生活質(zhì)量高；具有親和力的家庭比缺少情感的家庭生活質(zhì)量高。④疼痛：疼痛可以影響生活質(zhì)量的各個(gè)方面，軀體、心理、社會(huì)和精神均因疼痛受到嚴(yán)重的影響，而降低生活質(zhì)量。⑤人格因素：性格內(nèi)向、敏感、抑郁的患者比性格外向、開朗、樂觀的生活質(zhì)量低。⑥文化程度：文化程度較高的患者比文化程度較低的患者生活質(zhì)量差［9］。因?yàn)槲幕潭容^高的患者對(duì)癌癥相關(guān)的信息了解的較多，相對(duì)的心理壓力大，負(fù)性情緒多，影響生活質(zhì)量。

2.4.2 如何提高癌癥患者的生活質(zhì)量：①定期用“生活質(zhì)量綜合評(píng)定量表”評(píng)估患者生活質(zhì)量的水平與狀況。②實(shí)施手術(shù)治療時(shí)，在不影響手術(shù)效果的前提下，盡可能減少對(duì)患者的創(chuàng)傷和打擊，注意保護(hù)患者器官的功能和形象。③在實(shí)施放療和化療時(shí)，用科學(xué)慎重的態(tài)度選擇最佳的治療方案，妥善處理好藥物的副作用，將痛苦減少到最低程度。④用有效的藥物和方法緩解疼痛。⑤調(diào)節(jié)好飲食，促進(jìn)食欲，補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)體能。⑥幫助患者制定活動(dòng)計(jì)劃，在身體力所能及的情況下，適當(dāng)參加文化娛樂活動(dòng)。⑦盡力滿足患者各方面的需求，給予充分的信息、情感和社會(huì)支持。⑧為患者創(chuàng)造安靜、整潔、舒適、安全的治療和休養(yǎng)環(huán)境。

綜合上述，癌癥患者由于治療效果的不確定性，心理反應(yīng)復(fù)雜多變且以負(fù)性情緒為主體。醫(yī)護(hù)人員必須高度重視患者心理狀態(tài)對(duì)癌癥的治療效果和康復(fù)的重要性，要善于調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極因素對(duì)患者施加積極的影響，使患者以穩(wěn)定良好的心境與疾病頭爭(zhēng)，提高癌癥患者的生存率和治愈率，多創(chuàng)造人間“奇跡”。

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篇3

關(guān)鍵詞：薪酬；管理；問題；對(duì)策

員工是企業(yè)生存和發(fā)展所必須依靠的中堅(jiān)力量。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)不斷從實(shí)體經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和過渡，而人是知識(shí)的掌握者和應(yīng)用者，這就突出了員工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。因此，企業(yè)為了自身的發(fā)展，必須招募一批愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)的員工，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，而這一切的實(shí)現(xiàn)都需要合理的薪酬管理制度作支撐。這就要求企業(yè)必須高度重視目前薪酬管理中存在的問題，通過仔細(xì)深入的調(diào)查和研究，做出合理的改革和調(diào)整，吸引更多優(yōu)秀的人才，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

一、目前我國(guó)企業(yè)薪酬管理中存在的問題及現(xiàn)狀分析

（一）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門對(duì)薪酬管理的認(rèn)知不夠深刻，對(duì)員工的重視程度不高

大多數(shù)企業(yè)老板以及人力資源部門工作者沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)的薪酬管理培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，或者接受的不到位，沒有很好的運(yùn)用于實(shí)際中。他們簡(jiǎn)單的認(rèn)為，薪酬就等同于工資。只要工資給到位，員工就會(huì)好好干活。然而，完善的薪酬管理不僅包括工資，還包括獎(jiǎng)金、升遷、深造、學(xué)習(xí)以及節(jié)假日待遇更多項(xiàng)綜合內(nèi)容，員工不僅需要工資養(yǎng)家糊口，更需要從工作中得到認(rèn)同感和企業(yè)歸屬感。只有領(lǐng)導(dǎo)者和決策者加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，將員工的利益放到公司發(fā)展的首位，才能發(fā)揮員工的積極主動(dòng)工作的能力，全身心地投身到企業(yè)建設(shè)的事業(yè)中來。

（二）薪酬結(jié)構(gòu)分配不合理，造成員工心理的不平衡

目前，企業(yè)內(nèi)部的薪酬分配嚴(yán)重不合理，許多一線員工處于工作的最前線，工作辛苦，又臟又累，但是卻拿著極低的報(bào)酬，收入與勞動(dòng)不成正比，有的員工甚至難以維持沉重的生活壓力和物質(zhì)水平。其次，對(duì)于銷售部員工的薪酬管理結(jié)構(gòu)不合理，有的企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)金提成平均分配政策這就使得銷售部門作為企業(yè)的業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門，員工難以發(fā)揮銷售的積極主動(dòng)性，從而影響了銷售業(yè)績(jī)的整體提高。再者，有的企業(yè)為了降低人工成本，節(jié)約開支，實(shí)行一人多崗多職，但薪酬卻得不到雙倍的回報(bào)，造成員工心理的極度不平衡，從而用消極的態(tài)度面對(duì)工作，大大降低了工作效率，影響了企業(yè)的發(fā)展。

（三）工資漲幅小，福利待遇低，使得員工離職率增高，造成企業(yè)人員的不穩(wěn)定

許多企業(yè)的薪酬管理政策多年一塵不變，沒有從當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)的漲幅實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓べY調(diào)整，許多老員工為企業(yè)效力多年，仍然拿著微薄的工資。而且，許多企業(yè)為了自身的利益，沒有給員工上保險(xiǎn)，節(jié)假日加班不計(jì)加班費(fèi)用，逢年過節(jié)也沒有紅包和獎(jiǎng)金，福利待遇低。員工為了追求自身的發(fā)展和生活需要，就會(huì)選擇離職，尋求更好的出路。大量的員工流失就會(huì)造成企業(yè)的不穩(wěn)定，而培養(yǎng)新的員工上手又需要一定的周期，這就給企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展帶來不便。

二、為了企業(yè)的良好發(fā)展，企業(yè)如何建立健全企業(yè)薪酬管理的具體對(duì)策

（一）企業(yè)決策者和管理者應(yīng)加強(qiáng)自身認(rèn)知，重視員工的利益，完善企業(yè)的薪酬管理

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和人事部門必須認(rèn)識(shí)到員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用，必須將提高員工的利益和促進(jìn)員工的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重要前提和保證。只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能在指定薪酬管理方案和制度時(shí)，切實(shí)從員工的角度出發(fā)，不但為員工提供合理的薪資報(bào)酬，也為員工提供公平的晉升機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同感和榮譽(yù)感，經(jīng)濟(jì)收入決定工作態(tài)度，只有滿足了員工生存和發(fā)展需要，員工才能無后顧之憂，全身心地投入到工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（二）結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平及企業(yè)自身狀況，建立適合企業(yè)行之有效的薪酬管理結(jié)構(gòu)體系

不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的不同決定人們對(duì)于當(dāng)?shù)貚徫恍劫Y的期望值也不盡相同。企業(yè)在指定薪酬管理制度時(shí)，必須結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和企業(yè)的自身發(fā)展，建立適合本企業(yè)發(fā)展并經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的薪酬管理體系。例如，在生產(chǎn)性的企業(yè)中，一線崗位實(shí)施基本工資與計(jì)件工資相結(jié)合，文職崗位實(shí)施固定薪Y(jié)與績(jī)效考核相結(jié)合，銷售崗位實(shí)施無底薪責(zé)任制提成薪資管理這樣不同結(jié)構(gòu)的薪酬管理體系。只有這樣才能促進(jìn)員工端正工作態(tài)度，在崗位上履行自己的責(zé)任與義務(wù)，形成良好的工作氛圍，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（三）重視企業(yè)的文化建設(shè)，提高員工的福利待遇

薪酬管理建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，除了提高員工的工資水平，滿足人們生活的需要，企業(yè)還應(yīng)該在其他方面關(guān)懷員工，例如，為員工交納保險(xiǎn)，為員工提供外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工外出旅游，逢年過節(jié)發(fā)放節(jié)日禮物，從小小的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于員工的重視和關(guān)懷。只有不斷提高員工的福利待遇，才能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感，減少優(yōu)秀人才的流失，將自身融入到企業(yè)的大集體中來。

三、小結(jié)

總之，員工是企業(yè)發(fā)展所依靠的重要人員和力量，而薪酬又是企業(yè)吸引更多員工和減少內(nèi)部員工流失率的重要手段。因此，必須將企業(yè)薪酬管理納入人力資源部門以及管理者的重要研究課題，建立并健全薪酬管理體系，將員工的利益最大化。只有這樣，才能激發(fā)員工的工作熱情，才能將企業(yè)發(fā)展推向一個(gè)新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

篇4

   教師心理健康心得體會(huì)1

   今天，我有幸參加了教師心理健康教育培訓(xùn)，對(duì)我來說，這次的培訓(xùn)意義重大，對(duì)我今后的工作也有很大的幫助。本次培訓(xùn)我認(rèn)真的心理健康心得體會(huì)聽了主任的心理健康心得體會(huì)講座，讓我受益匪淺，特別是怎樣上好心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，讓我有了更明確的定位，也對(duì)今后的工作也有了足夠信心和力量。也是當(dāng)前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求，心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在現(xiàn)今的學(xué)校里，如何開展學(xué)生心理健康教育呢?我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會(huì)。

   （ 一 ） 結(jié)合不同年齡階段的學(xué)生特點(diǎn)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理發(fā)展環(huán)境。一個(gè)學(xué)生要能與周圍人保持一種融洽、正常的交往，才能在心理上產(chǎn)生安全感、歸屬感和自信心。（）因此，身為一名教育工作者，我們要積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理發(fā)展環(huán)境，應(yīng)該把工作重點(diǎn)放在平時(shí)維持其心理平和、積極、順暢等上面，營(yíng)造好孩子們良好的心理健康成長(zhǎng)環(huán)境，為孩子們建設(shè)和諧平等的集體，盡量讓每一個(gè)孩子能夠在充滿關(guān)愛、溫暖、上進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境之中，避免對(duì)于孩子們成長(zhǎng)不利因素的出現(xiàn)。

   （ 二 ） 全面滲透，多渠道、全方位推進(jìn)心理健康教育。為了更好地實(shí)現(xiàn)心理健康教育的目標(biāo)，要求將心理健康教育全面滲透到學(xué)校各項(xiàng)工作中去，形成多渠道實(shí)施，如班主任工作團(tuán)隊(duì)工作等等，都要做過細(xì)的研討和分析，千方百計(jì)地做好每一次培訓(xùn)。今年要開展教育敘事研究。要求培訓(xùn)的學(xué)員，每人交一份作業(yè)或論文，主要是問題教師和問題學(xué)生的案例分析和教育策略。

   在今后的工作中我可以通過一系列的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，讓學(xué)生獲得心理健康方面的有關(guān)知識(shí)，為學(xué)校心理咨詢室的建立做好基礎(chǔ)工作。將兩者融合在一起，才能把心理健康教育真正做到實(shí)處。使學(xué)生有良好的情感生活，利用學(xué)科知識(shí)加強(qiáng)情感教育。

   （ 三 ） 教師本身也要注重自己的心理健康教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的心理健康心得體會(huì)行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。教師的心理健康心得體會(huì)心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。

   教師心理健康心得體會(huì)2

   本學(xué)年，我擔(dān)任高一（十）班班主任。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，配合政教處的工作，我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在班主任教育過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣。

   一、不斷提出新的奮斗目標(biāo)，尋找鼓舞學(xué)生前進(jìn)的力量

   班集體就是在一個(gè)接一個(gè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中逐步發(fā)展的。共同的'奮斗目標(biāo)是班集體不斷奮進(jìn)的動(dòng)力，它能激發(fā)起學(xué)生的共同感情，激勵(lì)和指導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向前進(jìn)。不斷有新的奮斗目標(biāo)，學(xué)生對(duì)自己的發(fā)展前景就充滿信心，班集體就能朝氣蓬勃，不斷地奮發(fā)上進(jìn)。

   本學(xué)年，新生入學(xué)，學(xué)習(xí)任務(wù)非常艱巨，為了防止部分同學(xué)因跟不上而泄氣或思想上不重視，我反復(fù)給他們講了高一學(xué)年新課改的意義及其重要性，讓他們學(xué)習(xí)與生活相聯(lián)系，教會(huì)學(xué)生如何進(jìn)行人與人的正確交往。重點(diǎn)抓自覺學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。做好兩方面工作：一是與任課老師加強(qiáng)聯(lián)系，二是抓自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，即早讀15分鐘、自習(xí)課和晚上的晚修時(shí)間。督促課代表做好組織記錄工作，并及時(shí)總結(jié)，以便學(xué)分認(rèn)定。其次，繼續(xù)抓好學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)工作。利用班會(huì)課請(qǐng)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)、成績(jī)進(jìn)步快的同學(xué)介紹學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的信心、方法。

   二、形成正確的集體輿論，培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)

   集體輿論就是在集體中占優(yōu)勢(shì)的多數(shù)人贊同的言論和意見。它以議論、褒貶等形式肯定或否定集體的動(dòng)向或集體成員的言行。優(yōu)良的班風(fēng)是指在集體成員中普遍具有的符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的良好行為和習(xí)慣。正確的集體輿論和良好的班風(fēng)是良好班集體形成的重要標(biāo)志。它以無形的力量影響和教育學(xué)生。

   首先從組織好班會(huì)入手。班會(huì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，讓學(xué)生參與管理的一種有效形式。班會(huì)包括班務(wù)會(huì)、民主生活會(huì)和主題班會(huì)。我充分利用班會(huì)宣傳學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，如課堂紀(jì)律、課間要求、考勤制度、考試紀(jì)律等，并教育學(xué)生要嚴(yán)格遵守；引導(dǎo)學(xué)生分析研究班集體中的問題，提出鞏固和發(fā)展班集體體的措施；制定班級(jí)公約，總結(jié)班級(jí)工作；討論班級(jí)成員共同關(guān)心的問題；定期的時(shí)事教育；處理偶發(fā)事件等等。

   其次是對(duì)班干部的培養(yǎng)。對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。

   三、教育學(xué)生自主學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)

   學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。為將來報(bào)效祖國(guó)，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。

   四、做好逆反心理學(xué)生的疏導(dǎo)工作

   從本質(zhì)上講，逆反心理是指在一定的外界因素作用下，對(duì)某類事物產(chǎn)生反感情緒，故意做出與該事件發(fā)展的常理背道而馳的舉動(dòng)的一種心理狀態(tài)。學(xué)生中的確存在這樣一些學(xué)生，他們對(duì)老師或父母的教育常會(huì)表現(xiàn)為很不服從，告訴他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公開頂撞。這就是逆反心理的表現(xiàn)。

   針對(duì)青少年學(xué)生逆反心理的不同成因，我從以下幾方面著手開展疏導(dǎo)工作：

   1、確立適合青少年實(shí)際的教育目標(biāo)和要求。過高的教育教學(xué)目標(biāo)，過重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，是學(xué)生產(chǎn)生逆反心理的重要原因之一。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德行為指導(dǎo)時(shí)，我認(rèn)真分析學(xué)生的思想狀況和心理要求，準(zhǔn)確把握學(xué)生品德發(fā)展階段和水平，在教育策略上循序漸進(jìn)，不急躁冒進(jìn)，盡可能避免師生對(duì)抗情緒的產(chǎn)生。

   2、為學(xué)生創(chuàng)造良好的教育情境。一是創(chuàng)造良好的班集體，充分發(fā)揮集體規(guī)范和正確輿論的教育作用，培養(yǎng)健康向上的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。二是積極推進(jìn)班級(jí)管理和教育方式的民主化，充分發(fā)揮學(xué)生自主管理的積極性。三是開展豐富多彩的教育活動(dòng)，讓學(xué)生在集體活動(dòng)中展示才華，修正品德，形成良好的心理素質(zhì)。

   3、提高教師自身素養(yǎng)和教育藝術(shù)水平。青少年學(xué)生逆反心理的形成，很多都與教師的教育方法不當(dāng)有關(guān)。為此，在班主任工作中，我努力提高自身素養(yǎng)，把關(guān)心、尊重、愛護(hù)學(xué)生放在首位，把學(xué)生置于與自己平等的地位，善于運(yùn)用教育機(jī)智和教育策略，巧妙化解師生沖突。

   4、合理利用學(xué)生逆反心理的正效應(yīng)。大膽利用青少年學(xué)生逆反心理的積極因素，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和能力，鼓勵(lì)學(xué)生提出不同見解和解決問題的方案。

   五、注意寓教于樂，以多種形式規(guī)范學(xué)生行為

   心理學(xué)告訴我們：人的接受心理具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點(diǎn)，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，開展豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點(diǎn)，能提高教育管理的可接受性。為此我充分利用主題班會(huì)課，藝術(shù)周，科技周，校運(yùn)會(huì)等活動(dòng)契機(jī)，激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，合作精神。

   六、有效地進(jìn)行家訪或電訪

   對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪或電訪是班主任工作的一部分，這項(xiàng)工作開展得好與否，很大程度上影響家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任與配合，也是班主任與家長(zhǎng)共同商洽如何教育學(xué)生的一個(gè)好機(jī)會(huì)，更是班主任與家長(zhǎng)相互了解的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有利于增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任。本學(xué)年我走訪了近40多個(gè)同學(xué)，并與家長(zhǎng)保持經(jīng)常的聯(lián)系，與家長(zhǎng)互通信息，共同商洽教育學(xué)生的方法，樹立家長(zhǎng)對(duì)教育子女的信心。增進(jìn)了師生，師長(zhǎng)情感，促進(jìn)了教育工作。

   總之，經(jīng)過一學(xué)年的努力，我班同學(xué)在德、智、體各方面都取得了很大的進(jìn)步。

   教師心理健康心得體會(huì)3

   三天的中小學(xué)心理健康教育教師培訓(xùn)結(jié)束了，心中有種戀戀不舍的感覺，總的來講，這三天培訓(xùn)給我的感覺就是累并快樂著。累是指連貫緊湊的課程安排讓我的體力上感覺疲勞，尤其是晚上依然要上課。快樂是指心靈上的，也是此次培訓(xùn)我的收獲，也因此對(duì)培訓(xùn)有了依戀之情。本次培訓(xùn)我接觸到了一些新的理念、親自體驗(yàn)到了心理活動(dòng)的樂趣、接觸了新的事物——沙盤游戲，在培訓(xùn)中得到了專家的啟發(fā)、堅(jiān)定了自己工作的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)了幾個(gè)同行朋友。

   在這次培訓(xùn)中，高級(jí)講師溫老師給我留下了深刻的印象，這是一個(gè)戴著眼鏡，膚色白皙，講話溫文爾雅的中年男人，他在講課時(shí)，每當(dāng)講到激動(dòng)時(shí)語(yǔ)速很快，還會(huì)時(shí)不時(shí)的問問我們，“我講清楚了嗎?”“你們明白嗎?”，當(dāng)講個(gè)案時(shí)，他語(yǔ)調(diào)會(huì)很柔和，敘事能力很強(qiáng)，他的細(xì)致和敏銳的洞察力，很是令人佩服，尤其是看到溫老師的心理輔導(dǎo)的個(gè)案記錄，當(dāng)然出于保密原則，我們只看到了溫老師想讓我們看的部分，僅僅是快速的瀏覽，這就帶給我了足夠的震撼。個(gè)案記錄用不同顏色的字體標(biāo)記，花花綠綠;洋洋灑灑的記錄好幾頁(yè)紙，密密麻麻。敬佩之情油然而生。還有溫老師在活動(dòng)和講座過程中針對(duì)具體情況作出的話語(yǔ)闡述。例如在組織活動(dòng)時(shí)，碰到不配合、或是不服、有怨言的人時(shí)，心理輔導(dǎo)員自己首先要做到情緒穩(wěn)定、鎮(zhèn)定自若。當(dāng)然這句話不僅適用在工作中，在我們的人際交往中同樣適用，當(dāng)你碰到孤傲的人時(shí)，想想這句話，也許看他的眼神就不再是鄙夷的，而是去努力探索他身上值得他驕傲的資本了。對(duì)待我們的來訪者，相信他(她)是需要我們幫助的，我們要盡自己的努力走進(jìn)他(她)的心里，了解他(她)的需要，以心平氣和的態(tài)度，寬容理解的心態(tài)去幫助他(她)。

   心理健康教育的總目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。由此看出，心理健康教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前學(xué)校教育面臨的新任務(wù)和新要求。在現(xiàn)今的學(xué)校里，如何看待學(xué)生心理健康教育呢?我想就此問題談?wù)勛约簭倪@次培訓(xùn)中獲得的體會(huì)。

   一個(gè)學(xué)生要能與周圍人保持一種融洽、正常的交往，才能在心理上產(chǎn)生安全感、歸屬感和自信心。因此，身為一名教育工作者，我們要積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理發(fā)展環(huán)境，應(yīng)該把工作重點(diǎn)放在平時(shí)維持其心理平和、積極、順暢等上面，營(yíng)造好孩子們良好的心理健康成長(zhǎng)環(huán)境，為孩子們建設(shè)和諧平等的集體，盡量讓每一個(gè)孩子能夠在充滿關(guān)愛、溫暖、上進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境之中，避免對(duì)于孩子們成長(zhǎng)不利因素的出現(xiàn)。

   為了更好地實(shí)現(xiàn)心理健康教育的目標(biāo)，應(yīng)該將心理健康教育工作滲透到各科教學(xué)中去，每一個(gè)任課教師可以根據(jù)本學(xué)科教學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)活動(dòng)特點(diǎn)滲透相應(yīng)的心理健康教育內(nèi)容。注重與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合。真正的心理健康教育和良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)絕不是每周一、兩節(jié)課或者搞幾次轟轟烈烈的活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的。事實(shí)上，大量的研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都表明，心理健康教育和其它教育一樣需要與學(xué)校日常的教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，需要"潤(rùn)物細(xì)無聲"的意識(shí)和觀念;良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)僅靠有限的時(shí)間、空間是難以實(shí)現(xiàn)的，同樣需要在點(diǎn)滴的生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中積累而成。

篇5

 

 

關(guān)注心理健康的倡議書1    親愛的老師們、同學(xué)們：

   “5.25”取自“我愛我”的諧音，意為關(guān)愛自我心理的成長(zhǎng)和健康。最初是在20xx年5月，由北京師范大學(xué)心理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)首先倡議，駐京的十幾所高校積極響應(yīng)，在高校學(xué)生中引起了廣泛的影響。此后，教育部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)辦公室向全國(guó)大中學(xué)生發(fā)出倡議，把每年的5月25日確定為全國(guó)大中學(xué)生心理健康日。我院為了進(jìn)一步普及心理健康知識(shí)，幫助同學(xué)們正確地認(rèn)識(shí)自我，了解自身存在的問題，使同學(xué)們朝著積極向上的健康心理發(fā)展，在此向全校師生發(fā)出如下倡議：

   呵護(hù)生命——人的生命只有一次。就連巖石下的種子也時(shí)刻醞釀著自己的生命力，等待著破土而出，何況是我們呢？

   擁抱生活——生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也對(duì)你笑；你對(duì)它哭，它也對(duì)你哭。生活更是一個(gè)絢麗多彩的舞臺(tái)，每個(gè)人都是導(dǎo)演、編劇和演員，而最忠實(shí)的觀眾其實(shí)就是你自己。一個(gè)懂得擁抱生活的人又怎么會(huì)讓自己天天看著悲情劇呢？

   感恩社會(huì)——山感恩地，方成其高峻；海感恩溪，方成其博大；天感恩鳥，方成其壯闊。感恩之心，可以幫助我們度過莫大的痛苦和災(zāi)難；感恩之心，可以溫暖千千萬萬善于奉獻(xiàn)的心。經(jīng)過各種考驗(yàn)洗禮的我們，更應(yīng)該心懷一顆感恩的心：感恩社會(huì)！

   我院心理咨詢中心在這個(gè)特殊的節(jié)日里將開展一系列特色活動(dòng)：“我愛我，走進(jìn)心理學(xué)”簽名活動(dòng)（珍愛生命的人是懂得生命內(nèi)涵的人，是個(gè)文明的人；珍愛生命的社會(huì)是個(gè)文明的社會(huì)。讓我們用行動(dòng)珍愛生命，去營(yíng)造美麗人生。）、專家教授講座、“與神對(duì)話”心理電影欣賞、主題廣播等都期待著你的參與，參與方式可以在微信公眾號(hào)（或訂閱號(hào)）搜索“XX商院學(xué)生處”點(diǎn)擊關(guān)注，與我們互動(dòng)！

   讓我們一起迎接心理健康活動(dòng)，讓生命給我們帶來希望；

   讓我們一起迎接心理健康活動(dòng)，讓生活給我們帶來喜悅；

   讓我們一起迎接心理健康活動(dòng)，讓社會(huì)給我們帶來歡騰！

關(guān)注心理健康的倡議書2

   親愛的同學(xué)們：

   在這青春似火、激情洋溢的五月，我們迎來了屬于我們每一個(gè)人的節(jié)日—5.25“大學(xué)生心理健康日”。

   525，即“我愛我”。心理健康的第一條標(biāo)準(zhǔn)就是認(rèn)識(shí)自我、接納自我、體驗(yàn)自我存在的價(jià)值。因此，我們向全院同學(xué)發(fā)出倡議：

   一、 多學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)——閱讀有關(guān)心理的書籍，聽有關(guān)心理健康知識(shí)講座，參加心理教育相關(guān)活動(dòng)。

   二、多尋求心理幫助——勇敢地敞開心扉，讓心理咨詢中心的老師和心理委員聆聽你的心聲，釋放你的壓力

   三、 多讀好書——不能掌握生命的長(zhǎng)度，但我們可以挖掘生命的深度；不能控制生命的外延，但我們可以豐富生命的內(nèi)涵。好的書籍如同一縷陽(yáng)光，助你化黑暗為光明。

   四、多聽好歌——優(yōu)美的旋律，健康的歌詞，繞過我們心靈深處的角落，沉淀心中的煩雜，凈化我們的心靈。

   五、多與他人溝通交流——菁菁校園，青蔥歲月，不論年齡、不論男女，讓彼此暢敘衷腸，分擔(dān)痛苦，分享快樂。

   六、多給心靈一份關(guān)注——人生旅途，漫漫長(zhǎng)路，需要我們從心開始，不斷地審視自我，塑造健康美麗的心靈。

   七、多給生命一點(diǎn)珍愛——生命是一個(gè)黑白的問號(hào)，需要我們用青春將它填成絢麗的彩色。把握生命，為生命拼搏，讓我們的生命不會(huì)有遺憾。

   同學(xué)們，有誰不是一邊受傷，一邊學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，讓我們的心靈多一些寬容，多一點(diǎn)理解，多一抹美麗。來吧，讓我們相約“525”，關(guān)注心理，關(guān)愛自我！

關(guān)注心理健康的倡議書3

   親愛的同學(xué)們：

   在這鮮花盛開，草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié);在這青春似火，激情洋溢的五月，海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院第___屆5.25心理健康教育月活動(dòng)拉開帷幕。5?25，即“我愛我”，取意“愛自己才能更好地愛他人”，由愛自己而推廣為愛他人。本屆心理健康教育月的主題為：5.25心靈之旅，健康同行。讓我們用年輕的心去感受生命的活力、享受身心健康的快樂、擁有陽(yáng)光健康心態(tài)，讓青春絢麗綻放!在此，心理健康教育與咨詢中心向全校師生發(fā)出以下倡議：

   1.暢享心靈之旅。積極關(guān)注心理健康，多閱讀有關(guān)心理健康的書籍，多聽有關(guān)積極心理的講座，多參加心理健康教育月相關(guān)活動(dòng)，讓心的世界充滿陽(yáng)光。

   2.多給心靈一份關(guān)注。人生漫漫長(zhǎng)路，需要我們不斷地探索自我審視自我完善自我，為生命喝彩，與健康同行，用青春將它填成絢麗的色彩，讓每一個(gè)生命都如花綻放。

   3.多尋求心理幫助。求助是一種能力，讓我們都因自助而成長(zhǎng)，因助人而快樂，因互助而不再孤獨(dú)。在心靈陷于困頓時(shí)，請(qǐng)不要獨(dú)自掙扎，勇敢地敞開心扉，主動(dòng)尋求心理幫助，掃去心間陰霾，擁有晴明心空。

   讓我們一起暢享5.25心靈之旅，

   讓絢爛的青春

   給我們帶來美好希望!

   讓我們一起暢享5.25心靈之旅，

   讓放飛的心靈

   給我們帶來無窮喜悅!

   讓我們一起暢享5.25心靈之旅，

   讓七彩的生活

   給我們帶來無限精彩!

   暢享5.25心靈之旅，

   攜手健康同行!

   從心開始，

   從心出發(fā)!

篇6

一、薪酬

薪酬是企業(yè)向員工支付的勞動(dòng)報(bào)酬，有經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性之分，經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬給員工生活等各方面提供便利和保障，非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬給員工精神上的鼓勵(lì)和肯定，所以，薪酬是企業(yè)成本的一部分。

另外，薪酬作為企業(yè)與員工之間的一種溝通方式，企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度，能夠反射出企業(yè)管理中存在的問題。

二、薪酬管理

薪酬管理是企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)部門針對(duì)薪酬的支付、制定、結(jié)構(gòu)以及策略等方面的調(diào)整和組織的過程，合理的薪酬管理能夠順利的激發(fā)員工的工作積極性，也能間接發(fā)射出企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

薪酬的管理包括兩方面，一方面是指薪酬的設(shè)計(jì)，另一方面是指薪酬的日常管理。

薪酬的設(shè)計(jì)一般具有系統(tǒng)性特征，針對(duì)當(dāng)時(shí)背景下，行業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況對(duì)薪酬的結(jié)構(gòu)、薪酬的實(shí)際水平等進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃。薪酬的設(shè)計(jì)是薪酬管理的最基本的工作，也是薪酬管理能夠取得既定目標(biāo)的關(guān)鍵。薪酬的日常管理主要指薪酬的支付以及調(diào)整等方面的工作，也是薪酬管理中的重點(diǎn)工作之一

綜合看來，薪酬管理作為幫助企業(yè)能夠吸引員工、保留員工、激勵(lì)員工的關(guān)鍵，應(yīng)該在管理的同時(shí)注意效率、公平與合法。這是一個(gè)良性的循環(huán)，合理的管理體系激勵(lì)員工表現(xiàn)出良好的工作狀態(tài)，取得良好的工作成果，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步；企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)而繼續(xù)保證員工良好的薪酬水平和結(jié)構(gòu)。

三、薪酬管理發(fā)揮作用的方式

薪酬管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，通過對(duì)薪酬的調(diào)整發(fā)揮其對(duì)員工的約束和激勵(lì)作用。這兩種作用會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展水平進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。具體的表現(xiàn)在薪酬的結(jié)構(gòu)、水平以及調(diào)整幾方面。

1.薪酬結(jié)構(gòu)

薪酬的結(jié)構(gòu)指員工薪酬的組成部分，是體現(xiàn)企業(yè)的管理思想以及對(duì)員工的態(tài)度的重要表現(xiàn)。企業(yè)的管理者在進(jìn)行薪酬的結(jié)構(gòu)的規(guī)劃時(shí)一般會(huì)以企業(yè)的發(fā)展階段為主。

處于發(fā)展初期的企業(yè)，在進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)的制定時(shí)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)程度的浮動(dòng)，一方面激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，另一方面，為企業(yè)保留人才提供保障；企業(yè)發(fā)展至成熟階段時(shí)，薪酬結(jié)構(gòu)也會(huì)逐漸相對(duì)穩(wěn)定，工資的浮動(dòng)性將會(huì)有所降低，一方面控制企業(yè)的成本，另一方面也是企業(yè)穩(wěn)定的表現(xiàn)。

另外，伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷的加大。人才作為企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)也會(huì)在不同的階段根據(jù)其對(duì)人才的需求程度進(jìn)行相應(yīng)的薪酬調(diào)整。對(duì)于想要引進(jìn)高層次人才的企業(yè)，會(huì)通過學(xué)歷補(bǔ)貼等方式，吸引人才的加入，對(duì)于工作年限較長(zhǎng)的企業(yè)，也會(huì)針對(duì)性的給予相應(yīng)的補(bǔ)貼，增加老員工忠誠(chéng)度的同時(shí)，吸引新員工的努力發(fā)展。

2.薪酬水平

薪酬的水平取決于三方面，一方面是同行業(yè)水平，一方面是企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)狀況，另一方面則是員工自身的能力。在實(shí)際發(fā)放時(shí)，薪酬的水平主要以企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況和員工自身的能力為主。

一般，企業(yè)的薪酬水平的制定應(yīng)該遵循三個(gè)公平，即外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平。外部公平主要指同行業(yè)之間的對(duì)比，良好的競(jìng)爭(zhēng)力能夠保證員工的工作熱情和積極性；內(nèi)部公平主要指各崗位之間的薪酬與崗位相匹配，可以避免因不同崗位薪酬相差懸殊引起的員工流失；個(gè)人公平是指根據(jù)員工在不同階段的表現(xiàn)，以及自身能力的不斷成長(zhǎng)，對(duì)薪酬水平進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，能夠促進(jìn)員工自身的成長(zhǎng)。

3.薪酬調(diào)整

薪酬的調(diào)整主要指企業(yè)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)整體員工薪酬的調(diào)整和對(duì)員工個(gè)人的薪酬的調(diào)整。整體的調(diào)整會(huì)針對(duì)企業(yè)階段內(nèi)的運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的整體薪酬水平進(jìn)行改變，這主要表現(xiàn)在宏觀層面；個(gè)人的調(diào)整主要指企業(yè)根據(jù)員工自身在階段內(nèi)的表現(xiàn)以及個(gè)人能力的提升的狀況，進(jìn)行薪酬水平的調(diào)整，這屬于微觀層面的調(diào)整。總體看來，薪酬的調(diào)整總是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況良好的狀態(tài)下，能夠?yàn)閱T工增加薪酬，以此來激勵(lì)員工發(fā)展和提升。

由此看來，通過企業(yè)在不同階段薪酬的調(diào)整，會(huì)產(chǎn)生不同的效果。合理的運(yùn)用薪酬對(duì)員工的約束和激勵(lì)作用，能夠刺激員工積極工作的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)自身的成長(zhǎng)與發(fā)展。

四、企業(yè)薪酬管理存在的問題

企業(yè)的薪酬管理作為保障企業(yè)順利發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該受到企業(yè)的重視。但是目前看來，企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí)，還是存在一定的問題。主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1.薪酬水平過低

薪酬的水平一般受到行業(yè)和時(shí)下經(jīng)濟(jì)背景的影響。很多企業(yè)給員工的薪酬都是低于行業(yè)水平，且相關(guān)的福利待遇以及工作條件等都不能提供相應(yīng)的保障，因此，不能很好的激發(fā)員工的工作熱情，提高工作的效率，甚至引起員工的流失。

2.同工不同酬

薪酬是企業(yè)表達(dá)員工價(jià)值的方式，也是員工進(jìn)行付出與收獲的衡量方式。現(xiàn)在很多企業(yè)尤其是私人的企業(yè)會(huì)再薪酬方面對(duì)員工有所壓榨，當(dāng)員工認(rèn)為自己的努力并沒有得到企業(yè)的認(rèn)可，可能就會(huì)消極工作甚至離職。普通員工的離職可能不會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展帶來多大的影響，但若是能力較為突出，會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大幫助的員工，其工作態(tài)度的消極以及離職還會(huì)對(duì)其他的員工產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而不利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

3.員工薪酬相差懸殊

員工薪酬相差懸殊主要表現(xiàn)在管理層員工與基層員工之間，很多企業(yè)都存在管理層高工資，基層低工資，相差懸殊的現(xiàn)象。這種情況容易給基層員工帶來負(fù)面的情緒，長(zhǎng)期以往，會(huì)使員工對(duì)企業(yè)出現(xiàn)埋怨，影響企業(yè)的發(fā)展。

4.薪資拖延發(fā)放

薪資是為員工提供生活保障的重要來源，按時(shí)發(fā)放薪資是為員工辛苦工作的回饋，也是對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。但很多私人的企業(yè)并沒有按時(shí)的發(fā)放薪資，進(jìn)而使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生看法，甚至影響企業(yè)的名譽(yù)。

5.薪酬缺乏彈性

企業(yè)的薪酬一方面以固定時(shí)段的薪資發(fā)放為準(zhǔn)，另一方面也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。但目前很多企業(yè)只是間斷性的發(fā)放員工的工資，沒有針對(duì)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行靈活的調(diào)整。缺乏彈性的薪酬管理并不利于企業(yè)對(duì)員工的管理以及企業(yè)自身的發(fā)展。

五、企業(yè)薪酬管理的措施

1.及時(shí)的調(diào)整員工的薪酬

員工的薪酬是員工工作的重要?jiǎng)恿Γ髽I(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)狀況，在相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行薪酬的調(diào)整，增加員工對(duì)企業(yè)的信賴和信任，同時(shí)，與員工共享努力的成果，這是企業(yè)對(duì)員工最大的肯定。

2.完善薪酬組成

薪酬應(yīng)該由兩部分組成，“薪”和“酬”。“薪”一般指金錢或者物質(zhì)。“酬”指報(bào)酬，指精神層面的肯定。但目前看來，很多企業(yè)只注重“薪”，而忽視了“酬”。

因此，應(yīng)該完善薪酬的組成，為員工按時(shí)發(fā)放工資的同時(shí)，經(jīng)常性的進(jìn)行精神層面的鼓勵(lì)和肯定，也可以增加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助員工不斷的提升自身的能力，拉近企業(yè)和員工之間的關(guān)系，不斷調(diào)整員工工作的動(dòng)力和態(tài)度，將為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變?yōu)闉樽约汗ぷ鳌?/p>

3.制定合理的薪酬制度

結(jié)合市場(chǎng)的狀況和企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)狀況，企業(yè)內(nèi)部制定薪酬制度，一方面是企業(yè)對(duì)員工的承諾，另一方面，能夠?yàn)閱T工的薪酬提供制度的保障。但這一制度并不是一成不變的，還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生的問題以及市場(chǎng)和企業(yè)自身的狀況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以起到其為員工提供福利保障的作用。

篇7

【摘要】隨著我國(guó)廣大人民群眾自身的生活質(zhì)量水平的提高，不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)的重視程度。伴隨著新時(shí)期背景下，工會(huì)自身作為一種全新組織形式出現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)的內(nèi)部當(dāng)中，主要是發(fā)揮著對(duì)各個(gè)企業(yè)在開展實(shí)際管理過程中的積極支持作用。所以，本文主要立足于電力企業(yè)工會(huì)管理的問題與創(chuàng)新，展開了深入的研究與分析，以此期望為我國(guó)今后在對(duì)于相關(guān)問題研究過程時(shí)，提供一些參考性建議。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè) 工會(huì)管理 主要問題 實(shí)時(shí)創(chuàng)新 分析總結(jié)

由于我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)不斷的改革完善，使得各個(gè)電力企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)體制以及分配制度等方面，都隨之發(fā)生了不同程度上的變化。經(jīng)濟(jì)體制的實(shí)時(shí)改革，雖然在一定程度上為我國(guó)各個(gè)電力企業(yè)帶來更多良好的發(fā)展機(jī)遇，但是也為其帶來了諸多問題。所以，下文將重點(diǎn)闡述關(guān)于電力企業(yè)工會(huì)管理的所遇到的問題以及有效的新對(duì)策。

一、目前，電力企業(yè)工會(huì)在實(shí)際管理過程中出現(xiàn)的問題

（一）相關(guān)維權(quán)工作落實(shí)不夠到位，內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的配置與素質(zhì)有待提高

依照于現(xiàn)階段我國(guó)的電力企業(yè)工會(huì)實(shí)際情況來講，自身的內(nèi)部機(jī)構(gòu)方面，存在著較高的簡(jiǎn)單、單一化。電力企業(yè)的內(nèi)部工會(huì)在實(shí)際開展工作的過程當(dāng)中，都將重點(diǎn)放在于日常的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)上，嚴(yán)重的淡化甚至是疏忽對(duì)職工自身所擁有的利益保護(hù)。一般情況來講，只是單純的憑借職代會(huì)來履行職責(zé)，做一些較為簡(jiǎn)單的文藝活動(dòng)。

此外，在與傳統(tǒng)的企業(yè)工會(huì)之間不同，現(xiàn)代的企業(yè)工會(huì)，不管自身的機(jī)構(gòu)方面還是領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的實(shí)時(shí)配備，都呈現(xiàn)較為精簡(jiǎn)化，嚴(yán)重缺少一套健全、有效，并且還要具有較高專業(yè)性的工會(huì)機(jī)制體制，沒有真正的達(dá)到從上至下的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍全權(quán)負(fù)責(zé)，甚至出現(xiàn)一些連工會(huì)實(shí)際的辦公場(chǎng)所都不具有獨(dú)立性，更多的是將其歸屬到企業(yè)內(nèi)部行政機(jī)構(gòu)當(dāng)中，這些都是在很大程度上影響電力企業(yè)內(nèi)部工會(huì)管理的效率以及質(zhì)量水平。

（二）相關(guān)服務(wù)理念淡薄

在以往的電力企業(yè)工會(huì)來講，都是會(huì)將整體員工自身所擁有的利益作為開展工作的主要核心，并對(duì)員工日常生活中的各種不同項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，主要是以維護(hù)員工自身鎖擁有的合法權(quán)益為工作的主體。但是，依照于我國(guó)當(dāng)前的電力企業(yè)工會(huì)日常所開展的工作當(dāng)中，很多都逐漸朝向于形式、表面化的方面邁進(jìn)，只是簡(jiǎn)單的利用一些具有較強(qiáng)形式化的模式來完成日常工作的開展，嚴(yán)重的缺少積極的服務(wù)意識(shí)。總體來講，對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的電力企業(yè)內(nèi)部的工會(huì)來看，自身的工作性質(zhì)以及內(nèi)容方面，都發(fā)生了不同程度上的改變，已經(jīng)不能夠?qū)?duì)企業(yè)全體員工的服務(wù)功能切實(shí)的發(fā)揮出來，其自身在管理等方面，存在著諸多問題。那么，意味著一定要加強(qiáng)對(duì)其優(yōu)化以及創(chuàng)新的重視程度。

二、電力企業(yè)工會(huì)管理的創(chuàng)新對(duì)策

（一）提升整體工會(huì)員工的職業(yè)素質(zhì)，從而推動(dòng)企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

這里是需要結(jié)合電力企業(yè)日常工作的實(shí)際特點(diǎn)，以此在電力企業(yè)中的工會(huì)組織自身的工作內(nèi)容以及形式上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，不斷將工作范圍延伸。可以合理的通過舉辦各種不同種類的競(jìng)賽或是討論活動(dòng)，這樣做的主要目的是為了能夠在最大限度上提高電力企業(yè)內(nèi)部整體員工自身的技能水平，攻克企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中，所有出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)。

與此同時(shí)，也為電力企業(yè)積極有效的制造一個(gè)有利于未來成長(zhǎng)、發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境，為電力企業(yè)內(nèi)部員工，創(chuàng)造一個(gè)較為良好的學(xué)習(xí)氛圍。還可以定期的舉辦一些符合，電力企業(yè)自身發(fā)展所需要的一些大獻(xiàn)計(jì)或是大比武等活動(dòng)，積極引導(dǎo)全體員工切實(shí)的參與到企業(yè)發(fā)展中來，為電力企業(yè)自身品牌的樹立以及發(fā)展，提供了巨大的推動(dòng)力。

此外，開展“工人先鋒號(hào)”等一系列激勵(lì)活動(dòng)，站在精神以及物質(zhì)的角度上，不斷激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部工會(huì)員工，使其不斷提升自身的服務(wù)以及貢獻(xiàn)能力，并為企業(yè)日常生產(chǎn)安全進(jìn)行維護(hù)，從而在最大限度上提高電力企業(yè)整體員工對(duì)于安全生產(chǎn)的思維意識(shí)。

（二）實(shí)施維權(quán)工程，營(yíng)造民主和諧氛圍

站在本質(zhì)的角度上來看，電力企業(yè)工會(huì)組織，在整個(gè)企業(yè)中主要是發(fā)揮著維護(hù)全體職工自身的合法權(quán)益的職能義務(wù)。電力企業(yè)職工合法權(quán)益的維護(hù)，是能夠直接影響，電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)改革以及發(fā)展中的穩(wěn)定以及安全性。自身更是作為一項(xiàng)民生工程，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，工會(huì)組織在相關(guān)工作進(jìn)行開展的過程中，要不斷擴(kuò)展自身的廣度以及深度，增強(qiáng)電力企業(yè)工會(huì)民主管理的透明程度，將整體維權(quán)職能徹底的貫穿于日常所有工作開展過程當(dāng)中[5]。

一方面，要不斷的對(duì)企業(yè)全體員工對(duì)企業(yè)管理的參與權(quán)進(jìn)行強(qiáng)化，將企業(yè)職工提案制度及時(shí)對(duì)其進(jìn)行合理的完善，深化職工代表的巡視活動(dòng)，以此在最大限度上加強(qiáng)健全電力企業(yè)功民主管理機(jī)制的重視程度。另一方面，將企業(yè)內(nèi)部全體職工所擁有的監(jiān)督權(quán)進(jìn)行強(qiáng)化，推進(jìn)廠務(wù)的透明、空開性，以此有效拓寬企業(yè)員工監(jiān)督的范圍以及深度。與此同時(shí)，在為企業(yè)員工進(jìn)行維權(quán)的過程當(dāng)中，也要為企業(yè)掌握好維權(quán)關(guān)口。這里需要注意的一點(diǎn)則是，在進(jìn)行集體員工合同簽訂以及履行等方面的工作開展過程時(shí)，要確保可靠和穩(wěn)定性。定期堅(jiān)持和監(jiān)督合同的實(shí)際履行情況，做好職工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作，以此切實(shí)達(dá)到維權(quán)工作良好展開的根本目的。

三、結(jié)論

綜上所述，本文首先重點(diǎn)闡述關(guān)于電力企業(yè)工會(huì)管理過程中，所出現(xiàn)的一些主要問題，接下來對(duì)有效推動(dòng)電力企業(yè)工會(huì)管理的創(chuàng)新對(duì)策。只有不斷增強(qiáng)對(duì)其的重視程度，才能夠更好地提高我國(guó)各個(gè)電力企業(yè)工會(huì)管理效率以及質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳軍.深化職工之家建設(shè)――打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會(huì)組織[J]. 企業(yè)改革與管理，2015.

[2]孫笑禹.基層電力企業(yè)工會(huì)規(guī)范化管理探究[J]. 工會(huì)論壇（山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)），2013.

[3]蘇小軍.電力企業(yè)人力資源管理所面臨的問題及創(chuàng)新管理措施[J]. 時(shí)代金融，2013.

篇8

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)中心 管理 運(yùn)維

1 數(shù)據(jù)中心管理與運(yùn)維存在的問題

近幾年來，電網(wǎng)企業(yè)對(duì)于電網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的管理與運(yùn)維工作給予了越來越高的重視，企業(yè)在一定程度上增強(qiáng)了對(duì)于數(shù)據(jù)中心的管理與完善，例如實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管理的智能化與自動(dòng)化等，這大大提升了電網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展水平。為了促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)中心的管理水平與運(yùn)維質(zhì)量，我們需要加強(qiáng)對(duì)于該方面工作的重視，使得能夠掌握各個(gè)地方必要的用電信息，為各項(xiàng)維護(hù)與管理工作的開展奠定一定的基礎(chǔ)，以保證國(guó)家電網(wǎng)的成功建設(shè)與順利運(yùn)行。

1.1 數(shù)據(jù)中心管理與運(yùn)維水平較低

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的快速提升，電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)也逐漸實(shí)現(xiàn)了信息化與自動(dòng)化，這在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)電網(wǎng)規(guī)模與質(zhì)量的發(fā)展，這也對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)中心的相關(guān)功能提出了更高的要求。企業(yè)數(shù)據(jù)中心的管理工作與企業(yè)的日常活動(dòng)具有不可分割的聯(lián)系，伴隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的日常活動(dòng)與工作業(yè)務(wù)也日益復(fù)雜化與多樣化，這使得企業(yè)的數(shù)據(jù)信息也越來越復(fù)雜，數(shù)據(jù)中心的管理難度也在不斷增大，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心的管理要求也在不斷增大。但是目前我國(guó)電網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)日常運(yùn)行的需求，因此提升電網(wǎng)數(shù)據(jù)中心管理與運(yùn)維水平對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言具有不可忽視的重要作用。

1.2 業(yè)務(wù)環(huán)境復(fù)雜化

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人們生活需求的提升，電網(wǎng)的業(yè)務(wù)類型也在不斷增加，業(yè)務(wù)類型的復(fù)雜化為企業(yè)數(shù)據(jù)中心的管理與運(yùn)維造成了很大的壓力。并且，業(yè)務(wù)環(huán)境的復(fù)雜化使得相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大大提升，這對(duì)數(shù)據(jù)中心的管理提出了很大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，系統(tǒng)功能需求的增大，也對(duì)硬件質(zhì)量提出了更高的要求。目前的數(shù)據(jù)中心管理水平已經(jīng)無法適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，因此對(duì)于數(shù)據(jù)中心管理水平的提升具有不可忽視的重要作用。

1.3 技術(shù)水平無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求

用電規(guī)模的擴(kuò)大與社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提升，都在一定程度上促進(jìn)了電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，這使得企業(yè)的業(yè)務(wù)類型與數(shù)量都大大提升，業(yè)務(wù)種類增大也使得技術(shù)水平與發(fā)展需求之間的矛盾越來越明顯。由于各種條件與環(huán)境的限制，使得目前我國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)中心的相關(guān)配置還較為落后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展需求，這在很大程度上降低了企業(yè)的發(fā)展速度，阻礙了企業(yè)發(fā)展水平的提升。另外，我國(guó)電網(wǎng)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)不合理等，也在很大程度上影響了數(shù)據(jù)中心管理與運(yùn)維水平的提升。

2 加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心管理與運(yùn)維的相關(guān)措施

2.1 提升數(shù)據(jù)中心的管理水平

由于數(shù)據(jù)中心管理工作的重要性不斷增大，國(guó)家對(duì)于該方面的工作也出臺(tái)了相關(guān)的發(fā)展政策。目前，對(duì)于數(shù)據(jù)中心的管理越來越重要，這對(duì)其相關(guān)的管理水平也提出了更高的要求，而對(duì)于數(shù)據(jù)中心管理水平的提升主要包括三大方面：首先，要加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)運(yùn)維人員的技能培訓(xùn)，提升數(shù)據(jù)中心的管理水平，提升運(yùn)維操作的準(zhǔn)確性與規(guī)范性，企業(yè)需要按照相關(guān)規(guī)范性操作要求對(duì)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)；其次，在日常工作中積極落實(shí)相關(guān)的管理制度，并對(duì)相關(guān)制度的具體要求進(jìn)行一定的強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)運(yùn)維人員對(duì)于制度規(guī)范的重視程度；最后，加強(qiáng)管理人員對(duì)于管理要求的理解，熟練地掌握各項(xiàng)管理操作，提升對(duì)于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維質(zhì)量。

2.2 加強(qiáng)對(duì)于電網(wǎng)業(yè)務(wù)的管理

對(duì)于多樣化的電網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的研究，并提升管理水平，做好管理與技術(shù)方面的工作，能夠在很大程度上提升數(shù)據(jù)中心的管理與運(yùn)維質(zhì)量。相關(guān)管理人員需要搜集必要的信息，并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行一定的整理與分析，對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向與具體情況進(jìn)行預(yù)估與掌握，并通過定期的調(diào)查，及時(shí)了解業(yè)務(wù)信息，提升企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)環(huán)境變化的應(yīng)對(duì)能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的高效配置，從而加強(qiáng)對(duì)于電網(wǎng)業(yè)務(wù)的管理。

2.3 加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的結(jié)合

信息技術(shù)水平的不斷提升使得信息技術(shù)在數(shù)據(jù)中心管理與運(yùn)維方面的應(yīng)用越來越廣泛，因此，加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的結(jié)合對(duì)于數(shù)據(jù)中心管理質(zhì)量的提升具有不可忽視的重要作用。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心管理主要是將技術(shù)作為管理的重點(diǎn)內(nèi)容，但是現(xiàn)在這已經(jīng)無法適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展需求了。因此，我們需要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提升對(duì)于客戶信息數(shù)據(jù)中心的管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于制度、技術(shù)水平的提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心的有效管理與運(yùn)維。

2.4 加強(qiáng)對(duì)于業(yè)務(wù)環(huán)境的研究

要想提升電網(wǎng)企業(yè)的管理與運(yùn)維水平，就要對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)環(huán)境具有一定的了解，建立相關(guān)的決策組織。對(duì)于業(yè)務(wù)環(huán)境的研究主要包括三大方面的內(nèi)容：

（1）對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行必要的分析，尋找業(yè)務(wù)環(huán)境與數(shù)據(jù)中心管理之間的聯(lián)系因素；

（2）對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的具體變化與周期要進(jìn)行詳細(xì)的研究，做好相關(guān)的調(diào)查工作，掌握業(yè)務(wù)環(huán)境的實(shí)時(shí)變化情況；

（3）對(duì)聯(lián)系因素進(jìn)行必要的分析，根據(jù)其對(duì)數(shù)據(jù)中心的管理進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整與提升。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)中心的作用在電網(wǎng)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)處理中具有越來越重要的作用。因此，為了促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展與工作效率的提升，加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心的管理與運(yùn)維具有不可忽視的重要作用。本文筆者根據(jù)當(dāng)下數(shù)據(jù)中心發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)其存在的管理與運(yùn)維水平較低、業(yè)務(wù)環(huán)境復(fù)雜化以及技術(shù)水平無法滿足電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展需求等問題進(jìn)行了剖析，并分別針對(duì)以上問題，對(duì)應(yīng)的提出了相關(guān)解決對(duì)策，例如：提升數(shù)據(jù)中心的管理水平、加強(qiáng)對(duì)于電網(wǎng)業(yè)務(wù)的管理、加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的結(jié)合以及加強(qiáng)對(duì)于業(yè)務(wù)環(huán)境的研究等，旨在拋磚引玉，以求金言。

參考文獻(xiàn)

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篇9

一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系

平等和諧的師生關(guān)系是課堂教學(xué)的基石。只有在輕松自然的教學(xué)環(huán)境中學(xué)生才能思維活躍，敢想、敢說、敢問、敢于表現(xiàn)自己。教師應(yīng)尊重、信任、熱愛每個(gè)學(xué)生，滿足學(xué)生的表現(xiàn)欲，恰當(dāng)合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望，鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意"搗蛋"時(shí)，我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí)，我首先肯定他們的積極主動(dòng)性，使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒，激發(fā)表現(xiàn)熱情。

多年來，我長(zhǎng)期擔(dān)任班主任，了解班級(jí)學(xué)生的基本狀況，對(duì)于那些單親家庭的孩子，我更是關(guān)懷備至的體貼他們，使他們重新得到關(guān)愛，父母離異的孩子心里都有陰影，往往是性格孤僻古怪，學(xué)習(xí)興趣不濃厚，態(tài)度不端正，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賽郏瑢?duì)生活失去信心，所以不能安心學(xué)習(xí)。最近幾年受經(jīng)濟(jì)浪潮的影響，學(xué)生隊(duì)伍中又多了一個(gè)龐大的群體-----留守兒童，他們的境遇甚至比單親家庭的孩子更糟糕，他們失去了同齡人應(yīng)得到的一切。有時(shí)連最基本的生活都沒有保障，他們是那樣的孤獨(dú)，那樣的無助，每當(dāng)遇到這樣的孩子我真的很心疼，我總是對(duì)他們多用一份心思，讓他們感受到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚，使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想，什么是愛，這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛，這是社會(huì)的囑托，事業(yè)的期望，這種愛，正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云："親其師，信其道"。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對(duì)老師充滿愛，同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧，就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

著名教育家?葉圣陶先生說過："什么是教育，簡(jiǎn)單一句話，就是要培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。"作為教師，是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人，不僅要給學(xué)生傳授知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，為他們的健康成長(zhǎng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。小學(xué)生年齡小，可塑性大，他們的行為習(xí)慣容易養(yǎng)成也容易改變，是培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的最佳時(shí)機(jī)。一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生，性格特點(diǎn)不同，興趣愛好不同，家庭教育也不同，如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想，空頭說教是沒有用的，重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征，通過生動(dòng)活潑的教育形式，熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，以配合課內(nèi)教學(xué)，一本好書，會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書，會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書，會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法，讓學(xué)生與好書交上朋友。

三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅

班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外，還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持，要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處，正面引導(dǎo)，使之克服缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生，我盡量采取冷處理法，盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng)，更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng)，到了學(xué)校還是惡習(xí)不改，上課不聽講，下課就打鬧，在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來。可是他們身上總會(huì)有閃光點(diǎn)，我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng)，并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn)，努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過一段時(shí)間的耐心幫助和扶持，他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中，他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī)，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說明，只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持，差生也是能進(jìn)步的。

四、做一個(gè)勤快的班主任

俗話說："一勤天下無難事"。作為班主任，要比別的教師多留心眼，多下功夫，舍得花時(shí)間，要時(shí)時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生情況，將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。在這方面，我一直要求自己"勤快"。勤于處理他們之間的大小事務(wù)，即時(shí)糾正學(xué)生每個(gè)不起眼的違規(guī)違紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，班規(guī)班紀(jì)，強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，按時(shí)到校，從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣，我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校，我們班上的學(xué)生每天早晨來到學(xué)校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些"勤"，使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守，很少違犯。班主任要努力做到"勤"，班主任需要充當(dāng)許許多多角色，有人說班主任也是一個(gè)官，但也是世界上最小的一個(gè)主任官，但是這個(gè)最小的主任官，所做的事情最多，最復(fù)雜，這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾危粌H關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng)，更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。

五、用一顆平等的心對(duì)待每位學(xué)生

在小學(xué)階段，班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣，老師的一言一行、一舉一動(dòng)，以及處理班級(jí)事務(wù)的一些方法，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待，尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待，讓他們覺得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。用愛澆灌心靈之花，只有平等地愛每位學(xué)生，才能得到學(xué)生的尊重和愛，更要關(guān)愛那些被遺忘的學(xué)困生，用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力，讓他們努力學(xué)習(xí)，展示自我。使一名后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為優(yōu)生，要用師愛來激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。

六、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣

作文教學(xué)對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展和語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的提高起著舉足輕重的作用，但它也是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的難點(diǎn)。如何培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂于表達(dá)呢?我認(rèn)為最好的方法是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成記日記的好習(xí)慣。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；問題；策略

中圖分類號(hào)： F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）36-31-2

0 引言

當(dāng)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，聘用人才、留住人才，以人才為發(fā)展的推動(dòng)力是企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的必由之路。人力資源管理的最終目的是開發(fā)人的潛能，提高工作效率和質(zhì)量，完成最優(yōu)的組織目標(biāo)。目前，全球化進(jìn)程不斷發(fā)展，企業(yè)人力資源管理的發(fā)展呈現(xiàn)出了滯后的態(tài)勢(shì)，人才為了實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展而尋求更廣闊的平臺(tái)，人才的流動(dòng)勢(shì)不可擋。所以企業(yè)為了留住人才，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

1 現(xiàn)代人力資源管理創(chuàng)新的基本要素

1.1 “以人為本”是基礎(chǔ)

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的重點(diǎn)內(nèi)容之一就是人本主義理論研究和實(shí)踐運(yùn)用。企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)“以人為本”的創(chuàng)新就是堅(jiān)持以人為本的管理理念，推進(jìn)企業(yè)與人才的共同成長(zhǎng)。第一，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)敬業(yè)、進(jìn)取工作氛圍的前提條件。人的理念決定著執(zhí)行方向，尤其是企業(yè)管理者的執(zhí)行方向?qū)π纬珊途S護(hù)企業(yè)文化具有直接的影響，而在某種程度上，人才對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同對(duì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)有直接的關(guān)系。所以，在形成和塑造企業(yè)文化時(shí)要綜合考慮員工的個(gè)性習(xí)慣與企業(yè)的創(chuàng)造性與包容性，共同塑造積極進(jìn)取、兼容并蓄的文化與價(jià)值規(guī)范。第二，重視人才的發(fā)展，構(gòu)建個(gè)性化、專門化、系統(tǒng)化的發(fā)展平臺(tái)與晉升機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)充分挖掘人才的潛能，“因人設(shè)崗，有的放矢”，使人才在最適合的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值。此外，還要實(shí)施柔性化管理，真正具備才華的人難以駕馭，但也成就了他們的創(chuàng)造力與想象力，這就需要企業(yè)利用共同的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念來柔性管理，為人才創(chuàng)造寬松、自由的工作環(huán)境，讓其在崗位上創(chuàng)造價(jià)值，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與人才目標(biāo)。

1.2 “戰(zhàn)略性模式”是保障

當(dāng)下，很多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，并將其上升到了企業(yè)戰(zhàn)略高度，這也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，是創(chuàng)新人力資源管理的重要保證。戰(zhàn)略性人力資源管理模式包括：

①全球化戰(zhàn)略模式。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使得人力資源戰(zhàn)略管理初步形成。企業(yè)在全球化的大環(huán)境里必須擁有全球化的用人眼光，才能保障企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)人才國(guó)際化的流動(dòng)極大地增加了人力成本，同時(shí)頻繁的人才流動(dòng)也加大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，為了有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并減少因人才流動(dòng)導(dǎo)致的損失，企業(yè)應(yīng)實(shí)行全球化的、戰(zhàn)略性的用人模式。

②跨文化的人力資源管理。人的文化內(nèi)核由民族文化與社會(huì)文化共同構(gòu)成，在塑造新的文化構(gòu)成時(shí)應(yīng)充分尊重和認(rèn)可個(gè)體文化構(gòu)成，這樣才能在個(gè)體文化中有機(jī)融入企業(yè)文化。經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是文化的交融，企業(yè)的人力資源管理應(yīng)順應(yīng)文化交融的大趨勢(shì)，做到不同文化相交融并為企業(yè)所用。

③網(wǎng)絡(luò)化管理模式。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的重組成為不可逆的趨勢(shì)。以往的人力資源管理模式除了會(huì)增加成本投入，還會(huì)引發(fā)官僚作風(fēng)，不利于企業(yè)的科學(xué)用人。因此，為了改變現(xiàn)狀，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，降低成本且防止出現(xiàn)作風(fēng)，提高工作效率以及員工主觀積極性[1]。

2 企業(yè)人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新分析

2.1 人員培訓(xùn)創(chuàng)新

培訓(xùn)是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，要想將培訓(xùn)的最大效用充分發(fā)揮出來，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新以下幾點(diǎn)：

①創(chuàng)新培訓(xùn)理念。很大一部分企業(yè)不重視員工的培訓(xùn)工作，注重的是同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的新員工的招聘，殊不知，不同的外部環(huán)境、工作部門、人員結(jié)構(gòu)、對(duì)接群體等因素會(huì)導(dǎo)致同崗位有著千差萬別的工作內(nèi)容，所以，企業(yè)高層應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)工作的重要性。創(chuàng)新培訓(xùn)理念除了創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)與技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，還要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式，綜合考慮到職業(yè)技能學(xué)習(xí)、合作意識(shí)養(yǎng)成、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣建設(shè)、自我價(jià)值提升等方面，實(shí)施實(shí)踐式的培訓(xùn)，如將室內(nèi)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到室外，將整個(gè)培訓(xùn)員工分成比例合適的小組等。

②將培訓(xùn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到企業(yè)各個(gè)部門。企業(yè)的人事部門是進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的主要職責(zé)部門，負(fù)責(zé)員工的崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等眾多內(nèi)容。此培訓(xùn)體系存在的弊端是人事部門的培訓(xùn)師不具備全方位的技能與技巧，相較于直接參與管理與實(shí)踐的人缺乏行之有效的培訓(xùn)。所以，人事部門應(yīng)主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化的培訓(xùn)，對(duì)于員工從理論到實(shí)踐的職責(zé)素養(yǎng)與技能培訓(xùn)應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人主管，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

③引導(dǎo)員工從被動(dòng)的接受培訓(xùn)到主動(dòng)的參與培訓(xùn)。以往被動(dòng)式的員工培訓(xùn)，忽略的員工的主體地位，員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容懶于思考，達(dá)不到培訓(xùn)的真正目的。為了提高培訓(xùn)的有效性，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與培訓(xùn)活動(dòng)的積極性，并在培訓(xùn)中找到樂趣，學(xué)到技能，提升自己。那么企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)以員工為主體，廣泛征求員工意見，制定有利于員工自身職業(yè)生涯規(guī)劃，并符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理的培訓(xùn)內(nèi)容與方法[2]。

2.2 績(jī)效管理創(chuàng)新，實(shí)施綜合評(píng)分管理法

績(jī)效管理是人力資源管理的關(guān)鍵內(nèi)容，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)環(huán)境復(fù)雜多變的大背景下，企業(yè)應(yīng)綜合考慮其所面臨的行業(yè)背景、內(nèi)部環(huán)境、發(fā)展現(xiàn)狀、未來走向等多因素，從生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況以及學(xué)習(xí)能力等方面，實(shí)施企業(yè)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)。

①通過生產(chǎn)能力反映企業(yè)的根基。企業(yè)立足于社會(huì)、穩(wěn)定發(fā)展、滿足經(jīng)營(yíng)需求的一項(xiàng)最根本的條件就是生產(chǎn)能力，其是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必備條件，只有企業(yè)具備較強(qiáng)的生產(chǎn)能力，才能保障企業(yè)有獲取經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，盈利的企業(yè)才能為職工提供更高的薪酬待遇和發(fā)展空間。

②財(cái)務(wù)狀況能否滿足員工利益。財(cái)務(wù)指標(biāo)是績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系中最直觀、最有效的一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，將其放在首要位置，并綜合考慮其他因素。

③學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最重要的因素，企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是否具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下持續(xù)發(fā)展的核心要素，企業(yè)只有具備自身的特色，才不會(huì)被淘汰。

2.3 管理方法創(chuàng)新，實(shí)施分層競(jìng)爭(zhēng)法

復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，經(jīng)濟(jì)、文化、品牌、市場(chǎng)、人才等各種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)先上演。外部競(jìng)爭(zhēng)推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)理念的提升；內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)推進(jìn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的良性競(jìng)爭(zhēng)就要求企業(yè)創(chuàng)新管理方法，合理實(shí)施分層競(jìng)爭(zhēng)法，有效提升人力資源管理的質(zhì)量與效率，以及人才的積極性與主動(dòng)性。具體來說，分層競(jìng)爭(zhēng)法可劃分為：

①橫向?qū)用妗Ｖ饕憩F(xiàn)為部門內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，例如工作業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，這些競(jìng)爭(zhēng)管理指標(biāo)與除了最基本的企業(yè)福利與基礎(chǔ)性補(bǔ)助外的薪資待遇相關(guān)聯(lián)。

②縱向?qū)用妫饕憩F(xiàn)為各部門之間、上級(jí)部門與下級(jí)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)，例如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、晉升潛力、客戶滿意度、業(yè)績(jī)等。在實(shí)施分層競(jìng)爭(zhēng)法時(shí)應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)不同類型的企業(yè)，提出不同的目標(biāo)要求；企業(yè)全體員工共同參與，高層次與基礎(chǔ)性的人才要有不同的競(jìng)爭(zhēng)管理標(biāo)準(zhǔn)；遵循可接受性的原則，即制定和實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)辦法時(shí)要在員工可接受、通過努力能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。在不同的企業(yè)分層競(jìng)爭(zhēng)法有不同的使用方式，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定適合企業(yè)發(fā)展的分層競(jìng)爭(zhēng)管理模式，并在實(shí)踐中不斷的調(diào)整和優(yōu)化[3]。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持以人文本的理念，實(shí)施戰(zhàn)略性的管理模式，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)新員工培訓(xùn)、績(jī)效管理及管理方法，提高現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的實(shí)效性，深化人力資源的開發(fā)與利用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 王群，朱小英.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考[J].沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，03：255-259.