導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)用工情況調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照古協(xié)辦發(fā)〔200〕10號關(guān)于對全區(qū)“企業(yè)勞動(dòng)用工執(zhí)法情況”進(jìn)行調(diào)研的通知精神要求，我局組織了一次企業(yè)用工執(zhí)法情況的調(diào)研，現(xiàn)將這次調(diào)研情況作如下匯報(bào)。

一、我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)勞動(dòng)用工執(zhí)法基本情況

我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，截止200年底，企業(yè)已達(dá)9889個(gè)，企業(yè)勞動(dòng)用工人數(shù)達(dá)22788人。按照現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)范圍，個(gè)體企業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)，個(gè)體企業(yè)約占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的95%，達(dá)9395個(gè)，個(gè)體企業(yè)平均每個(gè)企業(yè)只有1個(gè)勞動(dòng)用工（不含企業(yè)主）。私營企業(yè)約占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的5%，達(dá)494個(gè)。私營企業(yè)平均每個(gè)企業(yè)勞動(dòng)用工約27人。我區(qū)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的私營企業(yè)主要有農(nóng)副產(chǎn)品加工、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)和磚瓦業(yè)等，這些企業(yè)勞動(dòng)用工分為三種，一是長期用工，二是短期用工，三是臨時(shí)用工。長期用工和短期用工都在統(tǒng)計(jì)數(shù)內(nèi)，臨時(shí)用工一般不在統(tǒng)計(jì)數(shù)內(nèi)。長期用工一般是技術(shù)人員和熟練工人，短期用工一般是季節(jié)工。長期用工都能簽定勞動(dòng)用工合同。短期用工部分有勞動(dòng)合同，另一部分沒有勞動(dòng)合同，只有口頭答應(yīng)勞動(dòng)工價(jià)。

二、存在問題及其原因

（一）政策宣傳力度有待加強(qiáng)

《勞動(dòng)法》自1995年1月1日起施行后，隨著社會的發(fā)展和客觀情況的變化，一些新的用工主體，用工形式不斷出現(xiàn)，要求勞動(dòng)合同制度進(jìn)行相應(yīng)的改革。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用工制度的不斷改變，社會保障體系的不斷加強(qiáng)。1月1日起施行的《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，是尊重勞動(dòng)，保護(hù)勞動(dòng)者的重要舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，是完善勞動(dòng)保障法律體系的重要舉措。我們應(yīng)該利用各種宣傳方式，加大政策宣傳力度。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工素質(zhì)有待加強(qiáng)

我們應(yīng)該重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工培訓(xùn)，由于員工自身素質(zhì)較低，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，缺乏一定的專業(yè)技能，自身素質(zhì)不過硬，實(shí)際能力不適應(yīng)，只能從事一些體力工作或短期勞動(dòng)，從而為簽訂勞動(dòng)合同帶來一定的難度。

三、對策建議

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)法律、法規(guī)的宣傳力度

應(yīng)進(jìn)一步加大宣傳力度，通過宣傳教育，調(diào)動(dòng)老板與員工的積極性而確立勞動(dòng)關(guān)系。在勞動(dòng)關(guān)系中，用人單位與勞動(dòng)者一方面有共同的利益，另一方面又有不同的利益需求。《勞動(dòng)合同法》在維護(hù)用人單位合法權(quán)益的同時(shí)，側(cè)重于維護(hù)處于弱勢一方勞動(dòng)者的合法權(quán)益，以實(shí)現(xiàn)雙方之間力量與利益的平衡，從而促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會主義和諧社會的構(gòu)建。勞動(dòng)合同在保護(hù)勞動(dòng)者各項(xiàng)勞動(dòng)保障權(quán)益中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。作為勞動(dòng)合同一方面可以從形式上確立勞動(dòng)關(guān)系，從而為勞動(dòng)者獲得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、社會保險(xiǎn)等各項(xiàng)法定權(quán)益奠定了基礎(chǔ)。另一方面又從內(nèi)容上具體約定了勞動(dòng)者的工資、工作內(nèi)容、工作時(shí)間等權(quán)益，從而為勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)和保障自身的權(quán)益提供了依據(jù)。另外勞動(dòng)合同的重要性，決定了《勞動(dòng)合同法》在勞動(dòng)保障法律體系中處于基礎(chǔ)地位。從中我們可以看出制定《勞動(dòng)合同法》，不僅可以直接維護(hù)勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同權(quán)益，而且還可以起到間接維護(hù)勞動(dòng)者的其他各項(xiàng)勞動(dòng)保障權(quán)益的作用。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)法律、法規(guī)的執(zhí)法力度

現(xiàn)行勞動(dòng)合同盡管在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局發(fā)揮了十分重要的作用，但是在實(shí)施中也存在一些問題。如一些用人單位不依法訂立書面勞動(dòng)合同，濫用試用期和勞務(wù)派遣、限制勞動(dòng)者的擇業(yè)自由和勞動(dòng)力的合理流動(dòng)等。目前，一些用人單位為規(guī)避法定義務(wù)，不愿與勞動(dòng)者簽訂長期合同。大部分勞動(dòng)合同期限在一年以內(nèi)，勞動(dòng)合同短期化傾向明顯，影響了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。這一狀況，在一定程度上影響了職工的就業(yè)穩(wěn)定和對企業(yè)的歸屬感，影響了其為企業(yè)長期服務(wù)的工作熱情和職業(yè)規(guī)劃，對企業(yè)的長期發(fā)展，社會的和諧穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響。

篇2

為全面了解我縣勞務(wù)派遣單位情況，按照相關(guān)要求，我縣對3家勞務(wù)派遣單位進(jìn)行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、我縣勞務(wù)派遣單位情況

我縣現(xiàn)有勞務(wù)派遣企業(yè)3家，2018年共派遣勞動(dòng)者307人，兩家派遣單位近兩年派遣業(yè)務(wù)量增加，接受派遣的用人單位18家，在受調(diào)查的用工單位中，60%的用工單位與2017年同期相比勞務(wù)派遣用工需求增加，被派遣勞動(dòng)者主要從事機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作，涉及派遣人數(shù)158人，占被調(diào)查被派遣勞動(dòng)者的51.4%。其次是其他企業(yè)中的物業(yè)服務(wù)，涉及派遣人數(shù)108人，占被調(diào)查被派遣勞動(dòng)者的35.1%。

二、勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)落實(shí)情況

根據(jù)調(diào)研的3家勞務(wù)派遣單位的情況，所有被派遣勞動(dòng)者都與派遣單位簽訂了比較‎規(guī)范的勞動(dòng)合同，用工‎單位與派遣單位也簽訂了‎派遣協(xié)議，對被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬按時(shí)足額‎支付、勞保用品的發(fā)放‎等都有詳細(xì)的規(guī)定，從被派遣勞動(dòng)者的工資支付方‎式和渠道來看，一般由‎派遣單位直接以現(xiàn)金或‎銀行卡的方式向勞動(dòng)者‎支付，截至目前，未發(fā)現(xiàn)拖欠被派遣勞動(dòng)者工資的現(xiàn)象。

三、監(jiān)管措施

一是加強(qiáng)日常巡查。按照懲防結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則，加強(qiáng)日常巡查，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，督促勞務(wù)派遣單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范用工行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)指出并限期整改，對拒不整改的企業(yè)，將依法進(jìn)行處理；二是開展專項(xiàng)檢查。成立專項(xiàng)檢查組，深入勞務(wù)派遣單位開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查勞務(wù)派遣單位是否存在不簽訂勞動(dòng)合同、違法解除終止勞動(dòng)合同、不參加社會保險(xiǎn)、克扣勞動(dòng)報(bào)酬、向被派遣勞動(dòng)者收取押金、未與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議等不符合《勞動(dòng)合同法》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》規(guī)定的行為，督促企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工；三是加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)企業(yè)和勞動(dòng)者的法律意識和自保意識。不定期到勞務(wù)派遣單位開展法制宣傳，發(fā)放《勞動(dòng)合同法》、《社會保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等宣傳資料，切實(shí)增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者的法律意識，增強(qiáng)廣大人民群眾的法制觀念和維權(quán)意識。

篇3

一、指導(dǎo)思想

貫徹中央、省、市關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重大決策，落實(shí)市委十二屆四次全會作出的“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、促轉(zhuǎn)型、重管理、惠民生”的部署，深入開展鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府“六個(gè)三”主題實(shí)踐活動(dòng)；以助商活動(dòng)為主題，以企業(yè)安心、放心、滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，著力解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題；幫助企業(yè)渡過難關(guān)、轉(zhuǎn)型升級、做穩(wěn)做強(qiáng)做大，為推動(dòng)和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供有力的保障。

二、工作目標(biāo)

以保穩(wěn)定、促增長為主要目標(biāo)，全面了解*產(chǎn)業(yè)分布、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)的狀況，幫助企業(yè)排憂解難，及時(shí)迅速解決企業(yè)實(shí)際問題和存在困難；宣傳中央、省、市的各項(xiàng)幫扶企業(yè)的政策，引導(dǎo)、鼓勵(lì)、支持、促進(jìn)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)；增強(qiáng)企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)的信心和能力，鼓勵(lì)企業(yè)增加用工，優(yōu)化用工，提高人才素質(zhì)，扶持企業(yè)做穩(wěn)做強(qiáng)做大，增強(qiáng)企業(yè)扎根發(fā)展的信心。達(dá)到助商引資、助商增資、助商增工的目的。

三、活動(dòng)對象

*鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)的民營企業(yè)和外資企業(yè)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)

為加強(qiáng)對助商活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立*鎮(zhèn)助商活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：

*

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦，辦公室主任由王永權(quán)同志兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)12個(gè)小組，各小組長由領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

五、活動(dòng)安排

一、走訪幫扶階段。3月2日—4月3日，各小組的工作人員要做好聯(lián)系走訪村、企業(yè)的協(xié)調(diào)工作，深入企業(yè)宣講幫扶政策措施，發(fā)放調(diào)查表，摸查分析企業(yè)的經(jīng)營狀況、用工情況、工資發(fā)放情況、存在困難和意見建議。

各小組要根據(jù)走訪過程中企業(yè)反映的困難和問題，有針對性地制定幫扶企業(yè)的對策措施并抓好工作落實(shí)。能就地解決的問題馬上解決；帶普遍性的問題要研究建立長效幫扶機(jī)制；工作難度大的，要及時(shí)向黨委政府和相關(guān)職能部門反饋意見建議，共同解決難點(diǎn)問題。

二、總結(jié)分析階段。4月6日—4月10日，在走訪企業(yè)的基礎(chǔ)上，了解企業(yè)的運(yùn)行狀況及存在問題，制定具體對策措施，并匯總形成調(diào)研報(bào)告報(bào)黨委政府。

六、工作要求

1、掌握情況。采取深入企業(yè)調(diào)研、召開座談會、發(fā)放填寫調(diào)查表等多種形式做好調(diào)查摸底工作，詳細(xì)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、員工人數(shù)和工資發(fā)放情況、企業(yè)存在困難問題及相關(guān)意見建議。

2、宣講政策。宣傳中央、省、市及鎮(zhèn)設(shè)立加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級專項(xiàng)基金、幫扶企業(yè)解決融資難和擴(kuò)大內(nèi)銷、實(shí)施“科技東莞”工程等政策措施，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對困難、扎根發(fā)展的信心。

3、幫扶解困。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營中遇到的實(shí)際問題，如周邊生態(tài)環(huán)境、治安環(huán)境整治、內(nèi)銷轉(zhuǎn)型等方面，按照“輕重緩急”原則，制定幫扶措施，落實(shí)專人跟進(jìn)落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)開工復(fù)工，增加企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，增加用工。

篇4

[關(guān)鍵詞]調(diào)研報(bào)告；校企雙向互聘；“1+N”教育團(tuán)隊(duì)；數(shù)字校園平臺；課程資源

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.06.085

近年來，基于物流行業(yè)與企業(yè)的迅猛發(fā)展，尤其是高職高專物流管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)了大量的技能型物流人才，深受企業(yè)和行業(yè)的歡迎，也及時(shí)解決了其用工需求，各學(xué)校在物流管理專業(yè)建設(shè)方面也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，各高職高專院校間也常常通過培訓(xùn)、交流、分享的方式互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)就高職高專物流管理專業(yè)建設(shè)中的相關(guān)問題進(jìn)行一些探討。

1 專業(yè)建設(shè)方面

1.1 調(diào)研報(bào)告對專業(yè)建設(shè)至關(guān)重要

物流教育專家天津交通職業(yè)學(xué)院薛威教授曾強(qiáng)調(diào)專業(yè)調(diào)研報(bào)告對于一個(gè)專業(yè)的建設(shè)來說是至關(guān)重要的。調(diào)研應(yīng)著重對多方主體進(jìn)行調(diào)研，這個(gè)多方主體主要包括學(xué)校、企業(yè)、畢業(yè)生，而且要把調(diào)研真正落到實(shí)處，而不是走形式，最后得出非常珍貴的數(shù)據(jù)和結(jié)論，為建設(shè)好專業(yè)提供支持。很多高職院校每年也有類似的調(diào)研報(bào)告，有的是老師的課題所進(jìn)行調(diào)研得出的數(shù)據(jù)及結(jié)論，有的是委托專業(yè)的調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)研而形成的報(bào)告，如麥可斯對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查報(bào)告，這一報(bào)告非常詳細(xì)，針對專業(yè)建設(shè)方方面面都有統(tǒng)計(jì)結(jié)果及說明，但是這樣的報(bào)告更多時(shí)候停留在管理層，并沒有給每位專業(yè)教師查看或留存，要么即使有機(jī)會獲得該報(bào)告，很多專業(yè)教師并沒有認(rèn)真閱讀并仔細(xì)研究其中的數(shù)據(jù)及結(jié)論，為教學(xué)及專業(yè)建設(shè)所用。老師們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告，而且還應(yīng)掌握專業(yè)調(diào)研的方法與技巧。

1.2 專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）可以采用“校企雙帶頭人、校企雙骨干教師、校企雙向互聘”的師資隊(duì)伍建設(shè)模式。很多學(xué)校可能目前還停留在單向的教師隊(duì)伍建設(shè)中，該新模式認(rèn)為不僅應(yīng)把老師們培養(yǎng)為學(xué)校的帶頭人，還應(yīng)使其也成為企業(yè)的帶頭人；不僅應(yīng)把老師們培養(yǎng)為學(xué)校的骨干教師，還應(yīng)使其成為企業(yè)的骨干教師；不僅學(xué)校聘請企業(yè)專家進(jìn)學(xué)校授課，企業(yè)也可以聘請學(xué)校老師為企業(yè)培訓(xùn)或工作。這種新模式對于老師的培養(yǎng)質(zhì)量要求是極高的，但這一模式正體現(xiàn)了技能、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力是高職教師開展教學(xué)活動(dòng)的根本。

（2）采用“1+N”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式。該模式具體指：一門課程由1位專任教師主講，其中某些課程內(nèi)容聘請多位企業(yè)專家分別授課，就自己最熟悉、最擅長的部分為學(xué)生進(jìn)行講解。這是一種新型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式，主講教師與企業(yè)教師之間要保持密切聯(lián)系，企業(yè)專家可能很懂實(shí)踐，但不一定懂得教學(xué)，不一定懂怎么能讓學(xué)生理解得更好。因此專任教師會給予企業(yè)專家教法、教態(tài)、重難點(diǎn)劃分等方面的指導(dǎo)；而企業(yè)專家也要與專任教師交流準(zhǔn)備給學(xué)生講什么，怎樣講，某一知識點(diǎn)企業(yè)實(shí)際是如何做的，這樣的雙向互動(dòng)既可以提高企業(yè)專家的教學(xué)水平，也可以讓專任教師掌握更多企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最終共同將一門課上好。作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)一員，企業(yè)兼職教師們也可以參與年終評優(yōu)，好的兼職教師會給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另外，這一模式可采用雙薪制，即企業(yè)兼職教師為學(xué)生上課的課時(shí)，學(xué)校既給企業(yè)兼職教師課時(shí)費(fèi)，同時(shí)也給主講教師課時(shí)費(fèi)，因?yàn)橹髦v教師對其進(jìn)行了職教水平的培訓(xùn)，也花費(fèi)了大量的時(shí)間精力。目前這一模式已得到很好的實(shí)踐應(yīng)用。

2 課程建設(shè)方面

2.1 最好不要交叉授課，一位教師講好一門課

對于到底是讓老師們不固定所上課程，什么課都能教，輪換上；還是讓老師們選擇自己擅長的領(lǐng)域固定一門或幾門課程，很多學(xué)校還比較猶豫。有的學(xué)校可能采取了前者的做法，認(rèn)為可以鍛煉老師的專業(yè)全面性。有的學(xué)校可能采取后者的做法，認(rèn)為可以減輕教師的壓力，專心上好一門課也不錯(cuò)。這里推薦第二種做法，但絕不是給老師減少工作量和降低難度。因?yàn)槟馨岩婚T課上好，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、積累的過程，老師們才會感覺課程像自己的孩子一樣，會不竭余力地在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)搜集有關(guān)課程建設(shè)的視頻、圖片、案例等各種教學(xué)資料，用畢生的精力去建設(shè)好一門課程，每次上課每次都有改進(jìn)，都有提升。如果交叉上課，多年都不固定，這樣實(shí)際上是不利于教學(xué)質(zhì)量的提高的。

2.2 師生共建課程資源

教師們必須認(rèn)識到上課不僅僅是專任教師自己的事，老師們也應(yīng)發(fā)動(dòng)學(xué)生們利用去企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會拍攝各企業(yè)的各種單證、實(shí)物、設(shè)備、流程說明等照片或視頻，并提交到公共的交流平臺上，大家共同學(xué)習(xí)，課程資源不斷豐富。比起老師一個(gè)人的力量，發(fā)動(dòng)學(xué)生一起搜集資料并學(xué)習(xí)交流能極大地提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，并能為后續(xù)教學(xué)活動(dòng)提供更多更好的資源。

2.3 數(shù)字校園平臺是課程建設(shè)的強(qiáng)大支撐

數(shù)字校園平臺是可以供老師們實(shí)施方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課件、作業(yè)、資源的，也可以供學(xué)生們各種信息及完成的作業(yè)，也可以實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生的交流。它不同于普通的精品課程網(wǎng)站，精品課程網(wǎng)站往往是單向的無交流的學(xué)習(xí)資源，而這種數(shù)字校園平臺給了老師和學(xué)生們更多的互動(dòng)及交流空間，教師還可以在網(wǎng)上批改作業(yè)，網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)任務(wù)，進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，能極大提高教學(xué)效果。

3 實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面

3.1 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)不是哪一位老師獨(dú)立開發(fā)出來的，這勢必受到個(gè)人思想的拘束，每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)都是由多位專任教師與實(shí)訓(xùn)中心的老師們一起開發(fā)的，需要很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)設(shè)有單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)難度、所需知識層層提高，循序漸進(jìn)，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需體現(xiàn)專業(yè)性、豐富性、實(shí)用性。

3.2 實(shí)訓(xùn)中心的人員配置

很多學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)中心沒有設(shè)立專人進(jìn)行專項(xiàng)管理，往往是一個(gè)系僅有一兩名管理員管理該系所有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，沒有針對性，對其管理停留在廣泛的計(jì)算機(jī)硬件及軟件的基本保障上，而且這些管理員教師往往是合同制的，待遇不高，工作積極性差。較好的做法是各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中心都應(yīng)配備專門的實(shí)訓(xùn)中心主任、訓(xùn)指導(dǎo)老師、內(nèi)勤老師等，并且這些老師們應(yīng)都有編制，職稱可以走教學(xué)系列，主講教師與實(shí)訓(xùn)中心這些老師職責(zé)不同，應(yīng)各司其責(zé)，實(shí)訓(xùn)課的排課與理論課的排課分開，實(shí)訓(xùn)課排課由實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)勤老師負(fù)責(zé)，每次上實(shí)訓(xùn)課，主講教師都會配1位實(shí)訓(xùn)教師共同授課，實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)每次上課所需的設(shè)備調(diào)試、耗材、課程結(jié)束的場所及物品的歸位等。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)室人員配置無法讓主講教師提高上課效率，各種實(shí)訓(xùn)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)也是非常欠缺的。

4 社團(tuán)建設(shè)

很多高職院校并沒有設(shè)立社團(tuán)或重視社團(tuán)的建設(shè)。社團(tuán)人員一般負(fù)責(zé)協(xié)助老師對實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生進(jìn)行打掃，對叉車充電，并對其他設(shè)備、物品等進(jìn)行維護(hù)、保管。只要加入物流研習(xí)社，就有更多參加物流競賽的機(jī)會，有更多時(shí)間在實(shí)訓(xùn)室與老師進(jìn)行交流及操作，技能嫻熟度都大大優(yōu)于一般同學(xué)，在就業(yè)上非常有優(yōu)勢，社團(tuán)成員就業(yè)對口率極高，執(zhí)行力好，非常受企業(yè)認(rèn)可，達(dá)到了多贏的良好局面。

好的做法可以互相學(xué)習(xí)和借鑒，但一定要結(jié)合每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況，進(jìn)行必要的變通和調(diào)整。每一位教師都應(yīng)該在平常的教學(xué)、科研工作中多學(xué)、多思、多討論，也不斷在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，使學(xué)生學(xué)得更好、企業(yè)更加滿意、學(xué)校發(fā)展更好。

參考文獻(xiàn)：

篇5

大力培養(yǎng)和選拔年輕優(yōu)秀人才，是實(shí)現(xiàn)黨建工作助力企業(yè)人才培養(yǎng)、保證公司發(fā)展后繼有人的重要保障。準(zhǔn)確把握年輕優(yōu)秀人才成長規(guī)律，做好年輕優(yōu)秀人才培養(yǎng)、選拔和使用工作，是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。近日，結(jié)合開展支部“一支部一課題”及公司全面深化改革，公司就如何進(jìn)一步解放思想、加大力度、完善機(jī)制，切實(shí)做好培養(yǎng)選拔公司優(yōu)秀人才開展了廣泛深入的調(diào)研與工作。在此基礎(chǔ)上形成本調(diào)研報(bào)告。

（一）、基本情況

截至目前，公司共有員工46人，其中35歲以下10人，占21.7%，35～40歲15人，占32.6%，40歲以上21人，占45.6%，專科及以上學(xué)歷27人，占58.7%，本科及以上學(xué)歷7人，占15.3%，研究生學(xué)歷1人占2.2%；

（二）、主要問題

一、整體素質(zhì)不高。

公司儲備人才中，本科及以上人數(shù)僅為總量的15％左右，大專及其以下學(xué)歷占到80％以上，具有高級、中級、初級技術(shù)職稱人數(shù)總?cè)藬?shù)，不足職工總量的10％；既懂公司管理、財(cái)務(wù)營銷，又懂工藝流程設(shè)備原理以及科技法律知識的復(fù)合型公司管理人才尚不足。同時(shí)，公司系統(tǒng)的各類人才也存在知識更新緩慢、缺乏現(xiàn)代管理制度意識、缺乏開拓性精神、缺少大視野等問題，整體素質(zhì)不高。

二、某些專業(yè)人才極為缺乏。

1、缺乏具有豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人才缺乏是我公司目前的一個(gè)突出問題。由于體制等原因，目前我公司基層管理人員幾乎都是從本土就業(yè)而來，基本上是土生土長的，從外面引進(jìn)的數(shù)量很少，本土人才雖有適應(yīng)本土人文環(huán)境和自然環(huán)境的優(yōu)勢，但弱點(diǎn)也相當(dāng)明顯：視野往往不夠開闊；缺乏活力和創(chuàng)新精神；存在小富即安思想，公司難以做大。他們往往缺乏職業(yè)經(jīng)理人所特有的拼搏精神和創(chuàng)新精神，不具備職業(yè)經(jīng)理人所具有的知識、能力結(jié)構(gòu)，也不具備職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

2、具有一定書面表達(dá)能力的專職黨務(wù)、政務(wù)工作者。公司除了要搞好公司經(jīng)營，還有大量黨務(wù)、政務(wù)工作，十分繁重，文字工作量巨大。與之相匹配，應(yīng)有一位素質(zhì)高、能力強(qiáng)、能吃苦的黨務(wù)及政務(wù)工作者。但目前公司系統(tǒng)這類專業(yè)人才極為匱乏，尤其是缺少能寫文章（能寫高質(zhì)量總結(jié)、匯報(bào)、調(diào)研報(bào)告等）的人才。

三、公司難以留住人才。

1、對公司經(jīng)營管理人才的重要作用認(rèn)識不足。近幾年，我公司對人才工作越來越重視，關(guān)心尊重公司人才的氛圍逐漸形成，但是思想還不夠解放，對培養(yǎng)選拔公司經(jīng)營管理人才缺乏戰(zhàn)略眼光，從當(dāng)前工作需要考慮多，從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮少；從維持現(xiàn)狀考慮多，從開拓進(jìn)取上考慮少。培養(yǎng)人才的投入仍然有限，舍不得花大錢引進(jìn)人才，舍不得花本錢留住人才，致使公司經(jīng)營管理人才難以壯大成長。

2、公司經(jīng)營管理人才機(jī)制不健全。選拔任用單一，局限于任命制，沒有真正形成市場化選拔人才。人才資源開發(fā)不力，渠道單一，視野狹窄，尚未形成有一定規(guī)模和比較規(guī)范的公司經(jīng)營者。我公司沒有一家正規(guī)的公司經(jīng)營中高層管理人才培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)，有的公司舉辦內(nèi)部培訓(xùn)主要是面對公司基層員工和底層管理人員。公司中高層的專業(yè)培訓(xùn)相對較少。沒有針對公司經(jīng)營管理人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求開展培訓(xùn)工作。

四、公司運(yùn)作的內(nèi)外環(huán)境因素制約。

1、是公司內(nèi)部管理體系不健全。沒有完全按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作，對人才的標(biāo)準(zhǔn)、使用、管理機(jī)制都存在著缺陷，制約著對優(yōu)秀人才的吸引力。部分公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績平平，沒有自身特色，對人才不具有較高的吸引力和競爭力。公司經(jīng)營管理人才的效績與回報(bào)不相稱，干出了實(shí)績得不到應(yīng)有的回報(bào)，嚴(yán)重挫傷了他們的積極主動(dòng)性。

2、選拔任用機(jī)制不健全。一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部對培養(yǎng)選拔年輕優(yōu)秀人才不夠重視，沒有形成一級抓一級、層層負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，沒有把此項(xiàng)工作列為干部考核內(nèi)容；二是培養(yǎng)鏈條還存在脫節(jié)。年輕優(yōu)秀人才的培養(yǎng)管理是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)工程，是培養(yǎng)、選拔、考核、監(jiān)督、升降、獎(jiǎng)懲等多個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)鏈接，在實(shí)際工作中，還存在備用不結(jié)合、跟蹤培養(yǎng)不連續(xù)、人才培養(yǎng)規(guī)劃體系不完善等問題。

3、是公司文化建設(shè)有待加強(qiáng)。公司經(jīng)營管理人才需要一定的工作氛圍，這方面往往易被很多公司所忽視。除了政策法規(guī)、激勵(lì)機(jī)制、福利待遇等保障以外，還要有良好的人文環(huán)境，要有公司文化的支撐，要有對人才更多的人文關(guān)懷，從而形成良好的凝聚力和向心力，讓人才感覺到公司真正是自己創(chuàng)業(yè)的精神歸宿、是自己精神的家園。但這正是我公司目前所缺乏的、需要大力加強(qiáng)的。

（三）、主要開展工作

一、抓住源頭，做好對新入職員工職業(yè)規(guī)劃

今年公司計(jì)劃通過雙選會招聘大學(xué)生5人，涵蓋環(huán)保、文學(xué)、財(cái)務(wù)等公司所需主要專業(yè)，做好新入職大學(xué)生的入職培訓(xùn)和職業(yè)生涯的規(guī)劃，對于充實(shí)公司后備人才庫、優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)具有重要意義。鑒于此，一是與新入職大學(xué)生召開座談會，告誡他們要完成角色認(rèn)知，把思想和行動(dòng)盡快投入到企業(yè)中來；要正確處理好個(gè)人與公司的關(guān)系。在公司發(fā)展中成長成才，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。四要理清理論與實(shí)踐的關(guān)系。要自覺融入團(tuán)隊(duì)，沉下身、沉下心，在實(shí)踐中不斷磨練自己，不斷提高做人的水平和做事的能力。二是對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，包括公司的規(guī)章制度、生產(chǎn)工藝、企業(yè)文化、技術(shù)規(guī)范等，幫助他們盡快融入公司，熟悉公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程。下一步，將安排新入職大學(xué)生到車間進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，進(jìn)一步提高他們扎根基層、立足本分的意識。

二、梳理完善制度、建立科學(xué)選拔機(jī)制

結(jié)合深化改革，對公司目前的人力資源和管理制度進(jìn)行梳理，深化“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”機(jī)制，激活企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的活力和動(dòng)力。

三、以主題黨日為契機(jī)，發(fā)動(dòng)全體員工了解黨、走近黨、愛上黨，為人才選拔奠定基礎(chǔ)。組織調(diào)研運(yùn)行部，預(yù)處理+厭氧系統(tǒng)+污水處理系統(tǒng)，組織技術(shù)骨干在黨建工作引領(lǐng)下選拔培養(yǎng)關(guān)鍵崗位技術(shù)人員，組織調(diào)研收運(yùn)部、綜合部、財(cái)務(wù)部，組織技術(shù)骨干在黨建工作引領(lǐng)下選拔培養(yǎng)關(guān)鍵崗位技術(shù)人員。放眼技術(shù)一線，開展“不忘技術(shù)初心，爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵”技術(shù)演練大比武。

（四）、下步工作思路及做法

篇6

關(guān)鍵詞 項(xiàng)目導(dǎo)向 營銷策劃 教學(xué)改革

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

On "Project-oriented" Marketing Plan Course Teaching Reform

ZUO Shihua

（Hu'nan Mechanical & Electrical Polytechnic， Changsha， Hu'nan 410151）

Abstract In this paper， to train students' practical ability to work as the core， put forward ideas "project-oriented" marketing plan teaching reform ideas from course design and curriculum reform appraisal program of reform in two ways.

Key words project-oriented； marketing plan； teaching reform

“項(xiàng)目導(dǎo)向” 教學(xué)模式的基本內(nèi)涵是： 圍繞職業(yè)崗位能力的形成，科學(xué)設(shè)計(jì)和選擇項(xiàng)目，以完成一個(gè)完整的工作項(xiàng)目所需要的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)教學(xué)方案。這里所講的項(xiàng)目不是案例、簡單的課堂活動(dòng)、模塊、工作要素或簡單的工作環(huán)節(jié)，而是必須針對具體對象的某項(xiàng)具體工作的全過程，不是一類工作或某個(gè)環(huán)節(jié)工作的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，最終達(dá)到使學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐中，掌握職業(yè)技能，習(xí)得專業(yè)知識，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)體系和知識體系。因此，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)是高職教育人才培養(yǎng)的必然要求。

在營銷策劃課程教學(xué)中，引入項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)是十分必要的。首先，高職學(xué)生的智能優(yōu)勢在形象思維和動(dòng)作思維方面。這恰好符合高職院校培養(yǎng)目標(biāo)―――培養(yǎng)心靈手巧的實(shí)用型人才。其次，高職教育要培養(yǎng)實(shí)用型、技能型人才，教師必須把前沿的技術(shù)知識引入課堂，使學(xué)生掌握一定實(shí)際技術(shù)能力，成為可以解決實(shí)際問題，符合社會需求的人才。總結(jié)國內(nèi)高職院校各項(xiàng)項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)改革的實(shí)例，筆者認(rèn)為營銷策劃課程教學(xué)改革具體實(shí)施的方法主要可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：

1 課程設(shè)計(jì)思路改革

1.1 課程內(nèi)容改革

傳統(tǒng)教學(xué)中，課程內(nèi)容主要分為營銷策劃概述、營銷策劃基礎(chǔ)和流程、營銷策劃的思維創(chuàng)意、市場營銷調(diào)研策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、企業(yè)形象與CIS策略策劃、市場營銷創(chuàng)新策劃等。而“項(xiàng)目導(dǎo)向”則要求課程內(nèi)容按工作過程和工作實(shí)際項(xiàng)目來設(shè)計(jì)，基本概念、基本原理是貫穿項(xiàng)目始終的，項(xiàng)目課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟，并最終可展示工作成果。根據(jù)“項(xiàng)目導(dǎo)向”的要求，課程內(nèi)容可分為五個(gè)子模塊，分別是：“企業(yè)識別系統(tǒng)（簡稱CIS）策劃”，任務(wù)分為作CIS設(shè)計(jì)方案和 CIS的實(shí)施管理，占8學(xué)時(shí)；“市場調(diào)研策劃執(zhí)行及調(diào)研報(bào)告撰寫”，任務(wù)分為設(shè)計(jì)調(diào)研方案、進(jìn)行市場調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告，占8學(xué)時(shí)；“市場定位策劃”，任務(wù)分為進(jìn)行市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位，占4學(xué)時(shí)；“4P策劃”，任務(wù)分為產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃，占20學(xué)時(shí)；“策劃方案的評估與改進(jìn)”，任務(wù)分為團(tuán)隊(duì)展示、根據(jù)市場情況對方案進(jìn)行分析和評估，占4學(xué)時(shí)。學(xué)生除了完成課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，還需要分組完成一個(gè)課外項(xiàng)目，課外項(xiàng)目就是各小組自創(chuàng)一個(gè)企業(yè)（可以是真實(shí)的也可以是虛擬的），完成企業(yè)的營銷策劃項(xiàng)目，進(jìn)度安排跟課程內(nèi)容的進(jìn)度一致。

1.2 課堂教學(xué)環(huán)節(jié)改革

在傳統(tǒng)教學(xué)中，上課的教學(xué)環(huán)節(jié)是“上課概念講解舉例說明概念二講解舉例說明概念三講解舉例說明……課堂練習(xí)課堂總結(jié)作業(yè)布置下課”。而“項(xiàng)目導(dǎo)向”要求課堂教學(xué)環(huán)節(jié)是“上課―情境引入（案例引出）提出問題任務(wù)布置示范解決問題（討論）知識歸納功能擴(kuò)充新任務(wù)布置示范解決問題更大更復(fù)雜的任務(wù)引進(jìn)示范解決問題（能力反復(fù)訓(xùn)練）課程和知識總結(jié)（應(yīng)用、技巧）作業(yè)布置下課”。“項(xiàng)目導(dǎo)向”的課程教學(xué)采用的訓(xùn)練方式及步驟為第一引入項(xiàng)目情境布置任務(wù)；第二學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位、研究整個(gè)任務(wù)的解決方案；第三老師對方案進(jìn)行審核；第四學(xué)生以小組為單位進(jìn)行展示與匯報(bào)、完成任務(wù)；第五單元考核。并且課堂結(jié)束后，學(xué)生會有自己的成果，這些成果是可以展示的。

2 課程考核方案改革

2.1 考核總表

分為形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)，各占50%。形成性評價(jià)是由日常考核（根據(jù)上課考勤情況、完成作業(yè)、課堂實(shí)踐情況等）20%和單元實(shí)踐（根據(jù)完成項(xiàng)目的時(shí)間、功能、是否創(chuàng)新情況）30%組成；終結(jié)性評價(jià)是由課外項(xiàng)目（學(xué)生陳述所完成的項(xiàng)目、老師提問情況）30%和期末考試（筆試成績）20%組成。

2.2 日常考核細(xì)則

日常考核滿分為100分。課程授課共有12周，4周定為一個(gè)月，學(xué)生每個(gè)月的工資為4000元，日常考核由學(xué)生最終的3個(gè)月的工資總額決定。一個(gè)月如果有3次無故缺席，解除勞動(dòng)關(guān)系（成績直接定為不及格）。表現(xiàn)優(yōu)異者，（下轉(zhuǎn)第163頁）（上接第118頁）有獎(jiǎng)金（每個(gè)月400元錢）。備注：遲到早退1分鐘扣5元錢；曠課一次扣400元錢；請假1次扣款100元。

2.3 單元實(shí)踐評分標(biāo)準(zhǔn)

單元實(shí)踐評分標(biāo)準(zhǔn)由方案完整可行80分、文檔規(guī)范10分、PPT完整美觀10分組成，根據(jù)方案的完整美觀度酌情扣分，方案非獨(dú)立完成或方案不完整者酌情扣分，文檔沒有按照規(guī)范要求的扣10分，PPT不完整美觀者酌情扣分。

2.4 課外項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)

教師負(fù)責(zé)給每個(gè)課外小組打分，小組根據(jù)教師的打分給每個(gè)成員打分。小組的得分是小組成員得分的最高分。小組成績?yōu)閮?yōu)秀的，小組成員成績?yōu)閮?yōu)秀的比例最多為50%；小組成績?yōu)榱己玫模〗M成員成績良好的比例最多為50%，及格的比例至少30%；小組成績?yōu)榧案竦模〗M成員成績及格的比例最多為50%；小組成績?yōu)椴患案竦模瑒t小組所有成員的成績?yōu)椴患案瘛Ｕn外項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)為：（1）功能完整，占50分。評分細(xì)則為每個(gè)模塊占10分，共50分；功能完整或不正確的扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。（2）項(xiàng)目組計(jì)劃合理，占10分。評分細(xì)則為沒有提交計(jì)劃扣10分，計(jì)劃不合理扣5分。（3）按時(shí)提交成果，占10分。評分細(xì)則為按照計(jì)劃按時(shí)提交成果，每個(gè)階段占2分，沒及時(shí)提交成果的扣10分。（4）資料齊全，占5分。評分細(xì)則為項(xiàng)目組成員每個(gè)人寫好月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃，并寫了日總結(jié)、周總結(jié)和月總結(jié)。（5）文檔規(guī)范，占5分。評分細(xì)則為整個(gè)文檔格式規(guī)范。（6）答辯，占20分。評分細(xì)則為語言表述清楚，簡明扼要，回答問題正確。

2.5 期末考試

期末考試是以筆試的方式進(jìn)行，題目全是開放性的主觀題，本校市場營銷專業(yè)的學(xué)生是以開卷形式進(jìn)行，題目總分100分。試卷由兩部分組成，第一部分為實(shí)際操作題4個(gè)，每題10分，共40分；第二部分為案例分析題2個(gè)，每題為30分，共60分。

3 小結(jié)

“項(xiàng)目導(dǎo)向”――任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式是用工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)完成教學(xué)目標(biāo)，教師在教學(xué)中引入企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)和自學(xué)下完成工作任務(wù)，遇到重難點(diǎn)不能把握的，教師在著重進(jìn)行講解，整個(gè)教學(xué)過程注重學(xué)生在“做中學(xué)”，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的同步提升，使學(xué)生不只會“做事”，更會“做人”，真正體現(xiàn)高職教育的“把職業(yè)素質(zhì)教育滲透于專業(yè)知識與技能教育中”的特色。

參考文獻(xiàn)

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[關(guān)鍵詞]人才需求 教育改革 調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)研基本思路與方法

為使職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格縮小與企業(yè)人才需求的距離,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的人力資源,我們積極深入大型國有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,研究企業(yè)的崗位需求和職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格之間的關(guān)系,為職業(yè)學(xué)校教育改革提供專業(yè)調(diào)研和準(zhǔn)確定位。

1.調(diào)研內(nèi)容。(1)調(diào)研目前企業(yè)人才學(xué)歷層次和比例的基本情況。(2)調(diào)研企業(yè)人力資源部門對人才規(guī)格內(nèi)涵的介定情況。

2.調(diào)研方法:調(diào)研組以座談、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、下發(fā)問卷等形式,對企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)及比例、專業(yè)人才比例、企業(yè)用工需求、合作辦學(xué)等情況進(jìn)行調(diào)研,聽取企業(yè)對職業(yè)教育工作的意見和建議。

二、企業(yè)用人需求現(xiàn)狀分析

1.學(xué)歷結(jié)構(gòu)和比例分析。根據(jù)對某大型國有企業(yè)1700多名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查,可以得知其學(xué)歷結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的技術(shù)工人中,中等職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生所占的比例接近40%,成為企業(yè)技術(shù)工人的主體。職業(yè)學(xué)校學(xué)生除了能從事該企業(yè)基本組裝等工種外,在專業(yè)技術(shù)崗位、基層管理崗位均有較大的發(fā)展空間。

2.專業(yè)技能等級及對應(yīng)的比例分析。根據(jù)對1700名從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查,可知人員根據(jù)從事的崗位不同,其職業(yè)資格證書一般分為專業(yè)技術(shù)資格證書及技術(shù)等級證書兩種。

企業(yè)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員一般具有三種專業(yè)技術(shù)資格證書,其中高級占21%,中級占46%,初級占22%,無技術(shù)資格占11%。企業(yè)技術(shù)工人持有五個(gè)級別的技術(shù)等級證書,不同等級對應(yīng)的比例如下,初級以下占72%、中級占14%、高級占10%、技師占3%、高級技師占1%,從初級到高級技師的比例呈金字塔型分布。目前企業(yè)的技術(shù)工人中,技術(shù)等級比例不夠合理,初級及以下比例過大。

3.企業(yè)所需的人才規(guī)格與專業(yè)工種分析。企業(yè)隨著社會的發(fā)展,產(chǎn)品要不斷更新、不斷升級,需要引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,這一切促使企業(yè)必須擁有大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才,高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保證。但職業(yè)學(xué)校對學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)與企業(yè)的實(shí)際需要有差距,畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力與企業(yè)的要求差距較大。同時(shí),職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)上,與市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的對接程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,部分企業(yè)急需專業(yè)工種有機(jī)械加工、農(nóng)藥化工、儀器儀表、鍋爐、鑄造、焊接、食品加工、話務(wù)員和營業(yè)員等,無論在質(zhì)量與數(shù)量上職業(yè)學(xué)校都難以滿足企業(yè)的需要。

三、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀對職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革提出的挑戰(zhàn)

1.企業(yè)技術(shù)工人的知識結(jié)構(gòu)不盡合理。調(diào)查顯示我市企業(yè)技術(shù)工人的比例結(jié)構(gòu)以初、中、高排列為74:16:10,按照國家要求的20:50:30的比例結(jié)構(gòu),企業(yè)技能型人才數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)不合理。取得職業(yè)資格證書的工人數(shù)量嚴(yán)重不足,無證人員占技術(shù)工人總數(shù)的52%。企業(yè)員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)所必須的職業(yè)技能和基本知識,影響企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。職業(yè)學(xué)校在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)等方面有很大的辦學(xué)空間,面臨重大的發(fā)展機(jī)遇。

2.企業(yè)需求的專業(yè)工種和職業(yè)學(xué)校開設(shè)的專業(yè)錯(cuò)位。因?yàn)槁殬I(yè)學(xué)校專業(yè)制約和市場用工需求有偏差,導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)率并不是很高。一部分中職學(xué)校并沒有辦出職業(yè)教育的特色,教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)等與社會實(shí)際需求脫節(jié),不受企業(yè)的歡迎,造成招生與就業(yè)兩大難。而企業(yè)卻因缺少優(yōu)秀的技術(shù)工人,制約著自身發(fā)展,也制約著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

3.職業(yè)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的實(shí)際員工素質(zhì)有差距。企業(yè)對員工的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)要求較高,但在部分就業(yè)的中職生的身上還存在著職業(yè)道德教育欠缺,敬業(yè)精神不強(qiáng),責(zé)任心較差,不能勝任本職工作。這就需要職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)目標(biāo)及教育教學(xué)改革上進(jìn)一步深化。

4.校企合作關(guān)系尚未形成良性互動(dòng)。在調(diào)研企業(yè)人才需求的過程中我們發(fā)現(xiàn),受調(diào)查企業(yè)中管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)往往說不出我市各職業(yè)學(xué)校的特色或品牌專業(yè),對于曾合作過的學(xué)校也只能說出與之合作的幾個(gè)專業(yè)。根據(jù)國務(wù)院技能型人才培養(yǎng)要求,職業(yè)教育的發(fā)展離不開企業(yè)的支持,提高產(chǎn)教結(jié)合、加強(qiáng)校企合作是職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的根本之路。職業(yè)學(xué)校無論是教育教學(xué)還是招生就業(yè),無論是教學(xué)科研還是生產(chǎn)實(shí)踐,都需要與企業(yè)相互交流,相互補(bǔ)充。

四、對推動(dòng)職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)健康發(fā)展的幾點(diǎn)建議

1.規(guī)范職業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置,大力加強(qiáng)校企專業(yè)對接。學(xué)校要堅(jiān)定不移的走校企合作之路。一方面學(xué)校要與企業(yè)建立緊密的聯(lián)系,把企業(yè)的實(shí)際需求作為辦學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息和今后的發(fā)展趨勢,主動(dòng)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置,使學(xué)校的專業(yè)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相吻合。在職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置上,力求做到“設(shè)置一個(gè)專業(yè),培養(yǎng)一類人才”。另一方面,學(xué)校要主動(dòng)積極為企業(yè)員工開展培訓(xùn),針對企業(yè)特點(diǎn),制定培訓(xùn)方案,采取靈活多樣的形式,為在職職工提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)職前教育與職后教育相結(jié)合。按企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合,松散型、緊密型、合一型均可。

篇8

縣紀(jì)委派駐社保局紀(jì)檢組長

近年來,隨著全民參保工作的深入開展,特別是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的全面參保,截止9月底全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位已參保8194人，因無編制待參保的還有1748人，其中已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老金的是2024人。企業(yè)參保7627人，其中領(lǐng)養(yǎng)老金的是1666人，社會保險(xiǎn)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,其基金風(fēng)險(xiǎn)防控已經(jīng)成為各地基金監(jiān)管部門的頭等大事之一，作為設(shè)在社保局的紀(jì)檢組基金監(jiān)管也是重點(diǎn)之一，近年來根據(jù)全國各地開展的經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,也體現(xiàn)出了風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性。昨天省上發(fā)來的一個(gè)文件就是專門就社保基金風(fēng)險(xiǎn)防控的安排即自查和交叉檢查的安排。如何作好風(fēng)險(xiǎn)防控,確保基金安全運(yùn)行,我經(jīng)過調(diào)研和結(jié)合我縣的基金運(yùn)行情況分析自己也有了一些思考和想法:

1,冒領(lǐng)養(yǎng)老金:由于現(xiàn)在的離退休人員居住分散,全國各地都有，部分離退休人員在死亡或喪失享受養(yǎng)老金資格后仍然繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金,死亡家屬不報(bào)或者漏報(bào),社保部門在生存認(rèn)證過程中予以掩蓋或者利用相似的人頂替認(rèn)證等，都會造成基金損失。

2,違規(guī)辦理提前退休.補(bǔ)繳:如果某一個(gè)人利用虛假材料如;偽造病歷，特殊工種證明，利用工作人員修改檔案年齡等方式辦理提前退休也會造成基金損失,一是減少基金收入,二是增加基金資出。

3.單位虛報(bào)繳費(fèi)基數(shù)：個(gè)別企業(yè)為減少負(fù)擔(dān)，少報(bào)，瞞報(bào)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)導(dǎo)致少交社保費(fèi)，一是損害了職工利益，二是減少了社保基金收入。

4,重復(fù)享受待遇:目前全國各省份之間養(yǎng)老金是分別開展的,信息不互通,參保人員流動(dòng)大,當(dāng)一個(gè)人在兩個(gè)省份參保滿15年后可同時(shí)在兩個(gè)省份領(lǐng)取養(yǎng)老金。

5．經(jīng)辦過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：由于經(jīng)辦人員不足，一人兼辦兩個(gè)人的工作，形成了一定的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，也給基金監(jiān)管帶來了難度。

通過以上五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)分析，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行防控：

一.優(yōu)化經(jīng)辦規(guī)程：嚴(yán)格流程控制，嚴(yán)格線上發(fā)放，嚴(yán)禁線下操作。禁止手工辦理和現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，完善認(rèn)證方式，通過大數(shù)據(jù)對比，社會化管理;社會化管理包括原單位及居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，遠(yuǎn)程認(rèn)證等，嚴(yán)格社會保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格核查。全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息及時(shí)告知和便捷查詢，方便參保人員監(jiān)督，協(xié)同推進(jìn)服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新，切實(shí)管控服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

二，健全內(nèi)控體系：提升防控能力。切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，合理配置崗位人員，落實(shí)崗位相互監(jiān)督；業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)互相制衡機(jī)制，執(zhí)行五個(gè)不兼任：即業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)崗位不兼任；業(yè)務(wù)和信息崗位不兼任；會計(jì)和出納崗位不兼任；稽核和業(yè)務(wù)不兼任；票據(jù)和印鑒崗位五個(gè)不兼任。待遇的調(diào)整和發(fā)放責(zé)任到人，并落實(shí)初審.復(fù)審.終審制度，確保授權(quán)管理落到實(shí)處。待遇發(fā)放.基金會計(jì)等高風(fēng)險(xiǎn)崗位必須使用正式工作人員，且連續(xù)任職不能超過五年。

三，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理：降低社保基金風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)，《社會保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)制度》和《社會保險(xiǎn)基金會計(jì)制度》；制定嚴(yán)格的基金稽核制度和生存認(rèn)證制度。落實(shí)基金收支分線授權(quán)制度和審批制度，加強(qiáng)社保基金賬戶管理，嚴(yán)禁基金賬戶對私轉(zhuǎn)賬行為。嚴(yán)格審核大額待遇支出；系統(tǒng)控制單筆超過一定額度的待遇支付，未經(jīng)復(fù)核不得發(fā)放。建立財(cái)務(wù)對接制度；每月財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù).銀行.稅務(wù)等進(jìn)行對賬，確保賬證相符，帳帳相符，業(yè)務(wù)流與資金流相匹配。

四，對于跨省參保的問題；積極呼吁，待高層解決。

篇9

按國際慣例，權(quán)威機(jī)構(gòu)每年都對市場熱點(diǎn)作出預(yù)測。以下我們就對市場普遍關(guān)心的問題進(jìn)行研判。當(dāng)然，由于世界充滿不確定因素，所以情況到時(shí)是否真這樣，還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。因?yàn)椋词怪麌H金融機(jī)構(gòu)如高盛，有時(shí)他們對世界經(jīng)濟(jì)的預(yù)測也會“跌眼鏡”。

對于許多中國玩具出口企業(yè)來說，2012年是一個(gè)經(jīng)營相當(dāng)困難的年份，有企業(yè)認(rèn)為困難程度甚至比2008年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)還要嚴(yán)重。廣東是中國玩具出口第一大省，廣東省玩具協(xié)會向政府提交的調(diào)研報(bào)告指出，2012年企業(yè)普遍反映海外訂單減少25%。而這個(gè)結(jié)論，在上市玩具公司的季度業(yè)績報(bào)告也得到印證，如某上市公司前三季度海外訂單同比下跌高達(dá)兩位數(shù)。

有人迷惑：雖然企業(yè)反映海外訂單普遍減少，但如按海關(guān)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去年中國普通玩具（稅則9503商品序列）出口金額同比增長5.8%，情況看來不算差。但如果你是廣東省玩具協(xié)會的會員則不會困惑，因?yàn)椋瑥V東省玩具協(xié)會早就向會員發(fā)送了調(diào)研報(bào)告，分析指出：那是因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)上升所導(dǎo)致。實(shí)際上，2012年前三季度，廣東玩具產(chǎn)品數(shù)量出口歐美這兩大市場分別大幅下跌29.38%和14.4%。不過2013年這種情況也許會改善。理由有以下兩點(diǎn)：首先是按過去經(jīng)驗(yàn)，歐美玩具市場在銷售探底后往往會出現(xiàn)報(bào)復(fù)性增長，原因之一顯然是玩具商需要補(bǔ)庫存從而加大采購。其二是種種情況表明，2013年歐美經(jīng)濟(jì)如無意外將穩(wěn)步復(fù)蘇，這將帶動(dòng)市場對玩具的需求。香港貿(mào)發(fā)局副總裁周啟良樂觀估計(jì)：香港玩具出口總值今年有望增長4%。

綜合各方情況分析，我們有理由樂觀相信：2013年世界玩具市場將會好于2012年，玩具出口企業(yè)的日子將慢慢好起來。

在預(yù)測完世界玩具市場需求后，接下來我們看看哪個(gè)國家或地區(qū)更有市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

可能有人會說：俄羅斯；可能也有人會說：東盟。他們的預(yù)測都很有道理，因?yàn)槎砹_斯剛加入世貿(mào)組織，束縛中國產(chǎn)品進(jìn)入俄羅斯的一些貿(mào)易壁壘如“灰色清關(guān)”有望逐步解除。俄羅斯政治穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好，再加上人口眾多人民生活相對富裕，對玩具的需求顯然會日益增加。有消息透露：俄羅斯玩具商近期頻頻與廣東省玩具協(xié)會接觸，籌劃組團(tuán)赴今年4月8日舉行的“第25屆廣州國際玩具及模型展”采購。而東盟近年對華貿(mào)易不斷上升，預(yù)計(jì)這種趨勢會延續(xù)。

不過，如果仔細(xì)研究出口數(shù)據(jù)，最有潛力的新興市場看來是韓國。2012年前三季度，僅廣東便向韓國出口玩具2.3億美元，同比增長83%，艷壓群芳。假如我們將目光看更遠(yuǎn)一些，以下國家潛力也很大：阿聯(lián)酋、巴西、澳大利亞、埃及、南非等，這些國家均位列2012年中國玩具出口榜前列。

不過，世界最大的玩具消費(fèi)市場仍是歐洲和美國，截至2012年第三季度，僅廣東對歐洲和美國出口的玩具就分別達(dá)22億和32億美元。因而，只要研發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品，市場需求將十分巨大。積極開發(fā)產(chǎn)品拓展歐美市場看來仍是玩具廠家的不二之選。

如果世界市場真如預(yù)期那樣開始復(fù)蘇，那么什么產(chǎn)品會更加好賣？以下我們仔細(xì)研究這個(gè)許多人士都關(guān)心的問題。

從2012年圣誕節(jié)歐美市場銷售情況看，兒童平板電腦也就是俗稱的“兒童iPad” ，是2012年圣誕節(jié)玩具市場最大贏家。歐美媒體目睹該產(chǎn)品熱鬧的市況稱：相當(dāng)多兒童甚至是年齡只有3歲的小孩圣誕節(jié)最希望得到的禮物是iPad 。但令人意想不到的情況是：世界玩具巨頭美泰公司圣誕期間最暢銷的產(chǎn)品不是iPad，也不是先前市場預(yù)測的十大熱門玩具之一的“菲比”（Furby），而是手機(jī)保護(hù)殼。不過這情況也從一個(gè)方面反映高科技電子產(chǎn)品正大舉進(jìn)入玩具市場的現(xiàn)狀，預(yù)計(jì)這種趨勢今年仍會持續(xù)，并可能蔓延到中國市場，所以中國玩具商如果率先拓展類似產(chǎn)品，也許會大有斬獲。

值得高興的是，雖然電子玩具產(chǎn)品日益成為市場新寵，但傳統(tǒng)普通玩具如芭比娃娃、樂高積木等依然大受兒童喜愛，這兩大產(chǎn)品仍牢牢占據(jù)2012年圣誕節(jié)歐美玩具市場熱銷產(chǎn)品名單之中。從統(tǒng)計(jì)和市場信息我們可以發(fā)現(xiàn)：能夠讓孩子在玩耍中學(xué)到知識、增強(qiáng)動(dòng)手能力的玩具，相對其他產(chǎn)品而言顯然更加暢銷。2012年1～11月，“其他建筑套件及建筑玩具”價(jià)升量增，數(shù)量同比增長228%，成為普通玩具出口增長冠軍；“智力玩具”成績也不錯(cuò)，數(shù)量出口同比增長26.4%，在20大類出口產(chǎn)品半數(shù)下跌的情況下，顯得鶴立雞群。

需要留意的是：總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，一種產(chǎn)品在出口大幅增長的次年，往往會有一定回落，原因也許是市場需要時(shí)間消化。

這是一個(gè)敏感而又無法回避的問題。近年勞動(dòng)工資快速上漲讓許多企業(yè)特別是加工貿(mào)易企業(yè)備受壓力，2013年情況如何？答案是：受國家工資倍增計(jì)劃和企業(yè)招工難兩方面因素影響，2013年勞動(dòng)工資成本繼續(xù)上升已毫無疑問，只是幅度多少的問題。

政策影響方面：按2012年2月七部委的《促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃（2011-2015年）》，以及2012年11月十“2020年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番”的目標(biāo)，2013年全國各省市陸續(xù)實(shí)施新的最低工資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，不少地方繼續(xù)有較大的提升，幅度大概在10%～20%之間，深圳仍以1500元位暫居榜首。

市場因素方面：雖然歐美國家經(jīng)濟(jì)疲軟市場需求不振，令不少企業(yè)減少了用工需求，但企業(yè)招工難至今沒有舒緩，從而迫使各行業(yè)競相提高薪酬以吸引留存工人。瀏覽歲末年初街頭比比皆是的招聘啟事，上海、廣州普通售貨員、餐飲服務(wù)員等職位大多底薪已突破2000元，而去年這些工作底薪大概在1600～1800元左右。新聞信息顯示：東莞、中山等工業(yè)重鎮(zhèn)，企業(yè)開出3500～5000元月薪招聘熟練技術(shù)工人仍難以招夠人手。

綜合各方信息：今年企業(yè)用工成本預(yù)計(jì)仍會上升且升幅估計(jì)超過10%。不過，由于用工成本連年上升令中國產(chǎn)品市場競爭力下降，這已引起政府高度重視。按《促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃（2011-2015年）》，失業(yè)率要控制在5%以內(nèi)，而2012年三季度全國失業(yè)率已是4.1%，因此，如果企業(yè)經(jīng)營環(huán)境走差失業(yè)率上升，不排除政府政策會有所松動(dòng)。實(shí)際上，國家工資倍增計(jì)劃是與中小企業(yè)減稅配套進(jìn)行，只是目前減稅行動(dòng)還沒有展開。

2012年12月份全國居民消費(fèi)價(jià)格總水平同比上漲2.5%，有專家預(yù)測稱：中國物價(jià)有可能再度進(jìn)入上升周期。那么玩具行業(yè)的主要原材料如塑料、布料等的價(jià)格，會否像2007年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)前那樣大幅飆升？

要回答這個(gè)問題，首先要看原油價(jià)格，因?yàn)槭蛢r(jià)幾乎影響所有產(chǎn)品價(jià)格趨勢。市場分析師對2013年石油價(jià)格看法存在不少差異，但普遍認(rèn)為：2013年歐洲和美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍會步履艱難，中日需求也由于經(jīng)濟(jì)減速而下降，再加上美國加大頁巖氣開采，市場將出現(xiàn)需求疲軟而供應(yīng)增加的局面，因而估計(jì)石油價(jià)將維持在2012年高位運(yùn)行的格局而難以大幅飆升。如德意志銀行（Deutsche Bank）將2013年第一季度美國原油價(jià)格預(yù)期下調(diào)10%，預(yù)計(jì)2013年美國原油平均價(jià)格為每桶96.25美元，較去年10月份時(shí)的預(yù)期下調(diào)8.1%。塑料作為石油衍生產(chǎn)品，價(jià)格估計(jì)也很難大幅上升。

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【關(guān)鍵詞】高職 旅游管理專業(yè) 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 考核體系 構(gòu)建

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2013）12C-0179-02

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職教育過程中重要的環(huán)節(jié)，它側(cè)重培育學(xué)生的實(shí)際操作能力，注重學(xué)生對專業(yè)技能的靈活應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)的形成。當(dāng)前，高職旅游管理專業(yè)普遍缺乏對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)包含三個(gè)環(huán)節(jié)：在校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)，其相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)情況卻沒有完全納入實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系。舊有的觀念認(rèn)為只有學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程才是評價(jià)學(xué)生對于專業(yè)技能掌握情況的唯一標(biāo)準(zhǔn)，忽視了職業(yè)教育與職業(yè)技能鑒定契合，忽視了學(xué)生在企業(yè)中的表現(xiàn)，以及學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的創(chuàng)新能力表現(xiàn)等實(shí)訓(xùn)考核因素，使現(xiàn)有通用課程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與旅游管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)特點(diǎn)相矛盾。結(jié)合學(xué)生工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，建立融教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、企業(yè)、創(chuàng)新于一體的“產(chǎn)、學(xué)、研三位一體化”實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系已成為高職旅游管理專業(yè)教學(xué)評價(jià)體系改革的重點(diǎn)。本文以貴港職業(yè)學(xué)院為例，闡述高職旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系改革的必要性，探討旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系的構(gòu)建。

一、高職旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系改革的必要性

（一）改革實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職旅游管理專業(yè)教學(xué)中的一大特色，實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系則是高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要組成部分。高職教學(xué)質(zhì)量的提高應(yīng)緊抓實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系建設(shè)，據(jù)此帶動(dòng)教材、課程等的改革，使受教育者在職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)上適應(yīng)社會和崗位的要求。目前，高職院校對于旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核和評價(jià)的研究還有待進(jìn)一步完善。以貴港職業(yè)學(xué)院為例，以往的實(shí)訓(xùn)課程考核標(biāo)準(zhǔn)含糊、寬泛，缺少精細(xì)化和周密性，只有文字概述要求，沒有量化標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)體系一是只重視獲得技能多少的教學(xué)結(jié)果的評價(jià)，忽視綜合能力培養(yǎng)與體現(xiàn)的教學(xué)過程評價(jià)；二是重視學(xué)生獲取國家職業(yè)技能鑒定職業(yè)證書的考核評價(jià)，忽視畢業(yè)生在用人單位的認(rèn)可程度評價(jià)；三是注重單一學(xué)科技能考核結(jié)果，忽視對學(xué)生綜合能力素質(zhì)運(yùn)用的考查。高職旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)評價(jià)體系應(yīng)以提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)水平、突出學(xué)生職業(yè)技能的培育為導(dǎo)向而設(shè)計(jì)。

（二）新的培養(yǎng)模式需要新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系與之相適應(yīng)。目前，貴港職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)已與企業(yè)簽訂長期合作辦學(xué)協(xié)議，學(xué)生入學(xué)采用工學(xué)結(jié)合“1.5+1+0.5”培養(yǎng)模式，即學(xué)生入學(xué)后，前1.5年在學(xué)院學(xué)習(xí)，中間1年在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)（工學(xué)結(jié)合），最后0.5年在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)或自行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。新的培養(yǎng)模式需要新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系與之相適應(yīng)。應(yīng)引入“學(xué)校+企業(yè)”的雙向反饋機(jī)制，結(jié)合學(xué)生工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，建立科學(xué)、合理、全新的“產(chǎn)、學(xué)、研三位一體化”實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系，以考促教，以考促學(xué)，探索一條職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系的新路。

二、高職旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系的具體構(gòu)建

為了更好地促進(jìn)學(xué)生達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目標(biāo)，更好地改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和職業(yè)素養(yǎng)，建立一套科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系對于高職旅游管理專業(yè)的改革和發(fā)展具有十分重要的意義。因此，本文擬在原有實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系的基礎(chǔ)上建立一個(gè)科學(xué)、合理、全新的“產(chǎn)、學(xué)、研三位一體化”實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系。在該體系中，“產(chǎn)”指學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)踐中的技能表現(xiàn)；“學(xué)”指學(xué)校的技能教學(xué)考核（包括專業(yè)技能考核和職業(yè)技能鑒定考核）；“研”指將學(xué)生的創(chuàng)新能力納入實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建：一是專業(yè)技能考核，將課程技能考核與國家職業(yè)技能考核進(jìn)行“捆綁”考核，避免重復(fù)考核和缺項(xiàng)考核；二是學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)（習(xí)）期間在用人單位的認(rèn)可度考核，進(jìn)而有效判斷學(xué)生的職業(yè)能力；三是學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與體現(xiàn)，“學(xué)校+企業(yè)”雙向反饋機(jī)制的引入和一套科學(xué)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系的建立，將使實(shí)訓(xùn)教學(xué)得到全面發(fā)展。此外，高職教育的特點(diǎn)決定高職院校學(xué)生的實(shí)訓(xùn)技能水平考核評價(jià)主體應(yīng)多元化，不能僅局限于學(xué)校，企業(yè)、政府等社會各部門各層次都應(yīng)成為評價(jià)的主體。具體如下。

第一，采取校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核的方式。首先，撰寫實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告。入學(xué)初期，將學(xué)生安排在旅行社、著名景區(qū)景點(diǎn)、星級酒店等和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的工作場所進(jìn)行參觀調(diào)研。通過親身體驗(yàn)旅游行業(yè)的組織形式、工作環(huán)境、技能要求等，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)行為規(guī)范及職業(yè)道德，形成良好的時(shí)間、紀(jì)律觀念及安全責(zé)任、環(huán)保意識。此階段的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核方式主要是撰寫實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告。通過撰寫實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)初期了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展需求，逐漸形成對行業(yè)和社會的初步認(rèn)識。其次，進(jìn)行工作情境測試。工作情境測試指模擬真實(shí)的工作環(huán)境，評價(jià)學(xué)生的創(chuàng)造性、想象力、靈活性等職業(yè)能力要素。實(shí)訓(xùn)教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的工作情境，通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)模塊化教學(xué)，對學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐技能展示、職業(yè)能力展示、職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。

第二，采取職業(yè)教育與職業(yè)技能鑒定聯(lián)動(dòng)考核的方式。職業(yè)教育與職業(yè)技能鑒定的互動(dòng)與契合是高職院校未來發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。高職院校的教育目標(biāo)是為行業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才，職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書制度的核心是能力培養(yǎng)，高職教育與職業(yè)技能鑒定聯(lián)動(dòng)將實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)成果考核與國家、地方的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核無縫對接。高職旅游教育與職業(yè)技能鑒定聯(lián)動(dòng)考核應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行：一方面是把導(dǎo)游從業(yè)資格證書、餐廳服務(wù)員中級職業(yè)（下轉(zhuǎn)第188頁）（上接第179頁）資格證和客房服務(wù)員中級職業(yè)資格證獲取直接體現(xiàn)在課程設(shè)置和教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，形成“課程―職業(yè)技能證書―就業(yè)崗位”的有效銜接與融合，即課程與崗位職業(yè)能力要求相融合；職業(yè)資格證書與教學(xué)內(nèi)容相融合。采取職業(yè)教育與職業(yè)技能鑒定聯(lián)動(dòng)考核方式，學(xué)生大部分通過相應(yīng)崗位中級國家職業(yè)技能考核，少部分學(xué)生通過初級鑒定，特別優(yōu)秀的學(xué)生通過高級鑒定。對這部分的內(nèi)容考核將集中在學(xué)生在校期間的前1.5年中完成。

第三，對學(xué)生在用人單位的認(rèn)可度進(jìn)行考核。按照與企業(yè)簽訂的頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，學(xué)生在1.5年的學(xué)院學(xué)習(xí)后進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)（工學(xué)結(jié)合），此階段主要是以提高學(xué)生的專業(yè)技能，并進(jìn)一步提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為目的的頂崗實(shí)習(xí)。對學(xué)生在用人單位的認(rèn)可度進(jìn)行考核可圍繞以下三點(diǎn)展開：一是職業(yè)專業(yè)技能方面，是否完成從事該崗位所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否具有一定的理解與判斷能力，專業(yè)技能操作是否規(guī)范熟練；二是職業(yè)關(guān)鍵能力方面，是否具有學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能的能力，是否具有一定的計(jì)算機(jī)、外語交際、銷售知識和技巧，是否具有旅游服務(wù)專業(yè)態(tài)度和基本管理能力；三是職業(yè)道德方面，是否具有良好的愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通、自主學(xué)習(xí)、健全體魄、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的素質(zhì)。在此階段中，旅游企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案和實(shí)踐教育方案的制定，通過建立學(xué)校和企業(yè)共同考核機(jī)制，參與課程教學(xué)和實(shí)踐教育管理。學(xué)生在企業(yè)中的表現(xiàn)由企業(yè)主管部門進(jìn)行測評，測評內(nèi)容為四個(gè)部分，即實(shí)習(xí)態(tài)度占20%、專業(yè)技能占30%、實(shí)習(xí)報(bào)告占30%、實(shí)結(jié)占20%。

第四，對學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)進(jìn)行考核。高職院校是國家創(chuàng)新體系的重要部分，通過教授知識，激發(fā)新思想，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力，培育大量適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的具有創(chuàng)新精神和能力的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才，是高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。由于旅游業(yè)隸屬第三產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)，旅游從業(yè)者的服務(wù)對象是具有不同社會文化背景、人生經(jīng)歷、興趣愛好、消費(fèi)需求等顧客群體，這就需要由具備較高職業(yè)素質(zhì)的員工來完成。因此，對于旅游高職學(xué)生的培育，不僅要注重其專業(yè)技能，還需培養(yǎng)其創(chuàng)新能力和素質(zhì)，相應(yīng)的課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系必將包含對學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)的考核。

綜上所述，高職旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系應(yīng)以學(xué)生為主體，關(guān)注學(xué)習(xí)的全過程，注重對過程的評價(jià)。引入“學(xué)校+企業(yè)”雙向反饋機(jī)制，結(jié)合工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式，建立科學(xué)、合理、全新的“產(chǎn)、學(xué)、研三位一體化” 實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系，以考促教，以考促學(xué)，是高職旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的重要內(nèi)容。

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