市場運營的重要性范文
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篇1
關鍵詞:電網的安全穩定運行 事故應急預案 重要作用
中圖分類號:TM621 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)05(a)-0130-01
1 事故應急預案對電網事故處理的必要性
云南的電網中220kV漫-臨-思-景系統其結構比較簡單,故不能抵御比較惡劣的氣候對電網的破壞能力,線路防雷的措施也比較薄弱。220kV漫臨線“26”雷擊跳閘事故系166#塔受電側瓷瓶整串遭雷擊,A、C相相間接地短路使220kV漫臨線兩側開關跳閘,導致思茅和臨滄兩個地區的電網全網失壓。在處理的過程中,由于各變電站及電廠協調配合欠佳,未做到完善的事故應急預案,導致該兩地區的電網恢復供電時間稍長,造成了一定的影響,因此,做好事故應急預案對電網事故處理很必要。
我國電力企業的安全生產管理方針都是安全為第一位,預防為主。如何預防,怎樣去預防,通過近幾十年來發生的事故經驗教訓來看,以電力的生產規律為基礎,結合已采取的防范對策,出臺了比較實際的保證電力安全的生產的組織和技術措施。并編制成冊,來達到預防為主的最佳效果。
云南電網事故分析,220kV漫臨線“26”雷擊跳閘事故所引發的問題很多,只要是各部門之間起草的電網應急預案大不想不相同,也不完善,而且操作人員在處理時的反應能力和整體的協作也不好,故而造成了事故處理不夠快速準確。如果個部門之間能夠相互統一完善預案的話,也就不會出現這個問題了,同時也不會存在不協調了,更能說明編制處理事故的預案是必要的。
2 預案在事故處理中的作用及注意事項
預案編制措施必須從效的電網緊急事故情況下給處理事故的人員提供電網運行的情況才能起到應急作用并作出指導。
電網處理預案的規范化和程序化直接影響電網事故處理的速度與準確性。因此,針對電網應急預案的規范化和程序化編制成事故處理作業指導書,即實用又規范,指導當發生事故時運行人員和調度的事故處理行為。有了事故作業書的引導,處理人員根據事故的類型及安全自動裝置、開關跳閘后停電的范圍和保護動作信息等情況,確定了準確的事故信息后能夠準確的、快速的完成事故處理,在啟動預先編制好的相應的規范預案的幫助下,及時的恢復供電。電網應急預案在事故發生時的作用很重要,它起到的不只只是起到預防作用,主要的作用是能使運行人員和調度員有充分的思想準備,調度人員的指令操作無誤,變電站的運行人員執行指令迅速準確,和沒發生事故一樣有條不紊的進行,進而達到電力調度無差錯的目的。
提高電網的事故處理能力的最好方法是進行預案事故演習活動,也是提高其處理能力的最有效的措施。預案就是對事故的發生采取相應的防范措施,把以往的經驗總結起來,在基礎上利用在指導性、針對性、實用性比較強的預案來預防事故的再次發生,因此運行中的電網比較復雜,可能存在一定的問題和事故隱患;另外,電網預案也不可能面面俱到的包括所有的事故處理措施,并不是所有的預案啟動都能順利的指導事故處理中。因此,只有通過電網事故的演習,才能發現并預防電網中存在的隱患和問題,進而,才能不斷的完善與檢驗事故處理預案的可操作性和實戰性。通過大量的演習活動,不但促進了運行人員和調度之間的相互協調與配合能力,而且也大大提高了對電網事故處理的準確性和迅捷性;同時在演習后的總結交流中,相互學習,及時總結在演習中的經驗,很大程度上提高了相關人員的事故處理能力。
3 提高運行人員事故處理能力
電網應急預案的實施,在很大的程度上幫助了變電站運行人員,使他們有了充分的思想準備,便于電網事故的處理,但對于運行人員的應急事故的處理能力來說,還有待于提高,經分析,發生的電網的事故無非是設備上的事故和因外力的破壞而造成的全系統或者局部地區的電網停電事故。設備事故的避免需要相關的運行人員的不斷巡視,只有這樣才能最快地發現相關的設備中存在的缺陷,及時做出報告,后者則要考驗運行人員對事故的處理能力。如何提高運行人員對事故的處理能力,達到避免或及時處理的效果呢,總結如下。
(1)班組技術的培訓。
一個維護運行班組的整體的業務水平決定了他們在處理突發性電網事故的能力。當發生電網事故時,單靠一到兩個人是不行的,需要大家一起行動起來,相互配合、共同協作,才能迅速地處理好事故。如果業務不熟練,就無法提出自己的看法,又怎么能起到協助作用呢?這就需要班組在提高員工文化水平、業務知識的基礎上,結合實際進行技術培訓,能夠使員工更好地熟練并掌握本崗位的設備的性能及操作方法,當發生電網事故時可以能充分發揮自身的主觀能動性。
(2)組織演習和預想事故的工作。
在處理電網事故時,現場情況極不穩定,能迅速、正確、及時、果斷地處理事故,是對運行的人員處理應急事故技術水平的集中考驗,類似這樣的知識和經驗,除了從現場實踐的積累外,還得靠平時的事故預想和演習的訓練。平時應有針對性地做事故處理演習,所要求的是運行人員要作出快速的反應,正確地處理事故,鍛煉了運行人員的技術水平和心理素質。
(3)加強和培養值班班長組織指揮能力。
因事故大都為突發性的,對于那些心理素質不好的值班人員來說,在電網事故發生時,不明確自己的職責是什么,無處下手。這樣便影響了對事故的處理速度。發生事故的時候,值班班長對處理事故起關鍵作用,等同于電網事故現場的負責人,值班班長的正確指揮,會使大家有條不紊的投入到工作中,各司其職的迅速控制電網事故的進一步擴大,減短停電的時間,減少損失。假如值班班長的心理素質差,指揮的經驗和能力不足,自己就會先亂了陣腳,造成事故不能及時的處理,甚至愈演愈大。因此,要在平時的工作中就要對值班班長加強鍛煉和培養組織指揮能力。
4 結語
通過對電網事故預案的了解,事故應急預案的完善與編制,對電網正常運行起著很重要的作用,其重要性很強,在云南電網事故來看,我國的電網經營企業的各級運行人員和管理人員應加大對所管轄的設備和電網的薄弱環節和存在的問題應引起重視,倘若發生事故,做到沉著應戰,臨危不亂,按照日常的事故應急預案來保證電網事故處理的迅速、準確,防止電網穩定破壞和瓦解。
參考文獻
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IPTV走著看 廣告投放更精準
通過IP網絡,有線運營商可以提供比過去更為豐富的增值業務。
一直在為全球寬帶市場提供語音、高速數據、視頻和移動通信業務IP解決方案的ARRIS,如今反而在三網融合市場發展得如火如荼。近年來,ARRIS不僅完成了三網融合結構中的所有產品線的研發,還成為目前廣電領域少數幾家有能力提供端到端解決方案的服務商。去年,ARRIS曾為廣電運營商推出無線熱點產品,能夠基于有線電視網絡的優勢,通過DOCSIS3.0的協議,在任何熱點上進行信號的自動調配,讓移動用戶隨時欣賞到IPTV或享受有線電視運營商提供的增值業務。如今,歌華有線正在推出類似的業務,用戶在室外就可以使用不同的終端設備收看不同的節目。
不久,我們就可以在任何時間、任何地點、任何終端上隨時欣賞IPTV了,因為ARRIS目前正在為廣電運營商提供一種叫做多屏視頻的解決方案,就可以實現這樣的功能。
在IP網絡中被廣泛應用的廣告插入系統,如今也隨著廣電網絡向IP網絡的擴張而出現了新市場。ARRIS為廣電運營商提供的廣告插入系統,不僅可以幫助運營商調配、分配和記錄數據,還能針對性的向用戶提供廣告信息。這種系統可精確地分析市場信息,對廣告商很具說服力。目前,這一系統在全世界每年可傳送超過20億個廣告。
重新認識管理平臺
IP網絡與有線電視網絡最大的不同是,IP網絡的擴張速度非常快。對于IP網絡與有線電視網絡的統一管理,大多廣電運營商還沒有意識到管理平臺的重要性。此外,能夠做到二者兼顧的運營商級的管理系統,目前在市場上也非常少見。大多廠商只能提供端到端的設備,但卻沒有能夠有效管理整網設備的系統。
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關鍵詞:品牌運營;品牌運營審計;審計內容;審計程序;審計方法
誰擁有品牌,誰就能獲得市場;誰能擁有市場,誰就能發展壯大。著名的營銷專家PhilipKotler認為:“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是它們的相互組合,用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品和服務相區別。”[1]瓊斯教授認為:“品牌包含一個提供功能性利益的產品,再加上一些足以使消費者掏錢購買的價值感。”[2]1顯然,在市場經濟中人們已經接受了“品牌”這個充滿誘惑的概念,企業的關鍵是進行品牌運營。
一、品牌運營的三大要素
1品牌運營的企業要素
按照國際品牌的運營要求,強調企業的品牌運營必須擁有一個強有力的支撐,這是品牌運營中的企業要素,也是品牌運營的根基。表現為品牌的技術水平、產品品質和服務能力等三個方面。這是品牌的核心性基礎,更是品牌走向國際市場的基石。
2品牌運營的市場要素
按照國際品牌的運營要求,企業在參與國際市場競爭中,應建立起符合國際目標市場規則要求的價值鏈,建立起顧客對品牌的信任,并使顧客對品牌產生一種親和力。因此,企業品牌運營的價值鏈、信譽程度及親和力是品牌運營中的三大市場要素,也是品牌參與國際市場競爭的核心。
3品牌運營的管理要素
在企業品牌進入國際市場的系列運營中,市場主要考察企業的行為速率、渠道展示和環境支持。這是品牌運營中的三大管理要素。
二、我國企業在品牌運營中存在的問題
目前,我國企業面臨著非常嚴峻的形勢:全球范圍內的產品競爭日趨激烈,技術進步推動產品快速更新換代,企業之間在產品工藝和技術上的競爭已經演變成為品牌運營的競爭。從目前情況來看,品牌運營是我國企業管理的一個薄弱環節,存在著品牌意識不強、品牌運營的成本高、效率低、效果差等問題,而且不少企業的管理者還沒有意識到品牌運營的重要性和有效性,關注的主要方面仍局限在財務管理、成本控制、產品質量和銷售市場,企業的策劃部門僅局限于對外聯系廣告、和大客戶進行溝通、公關等事務性管理。即使是那些已意識到并嘗試開展品牌運營管理的企業,他們的品牌運營程序、方法也不能適應市場經濟的需要。目前,僅有少部分大中型企業把品牌運營作為企業整體規劃的一部分,大多數企業沒有完整的品牌運營計劃,在制定或改變企業戰略等重大決策時,常常忽視品牌運營的制約因素和重要影響。另外,大部分企業也很少開展品牌資源的開發效益分析,更談不上建立完善的評估品牌運營管理效益的指標體系。如何改善品牌運營管理,充分發揮品牌資源的使用效益,從而實現企業的經營目標,已成為每一個企業面臨的重要課題。
筆者認為,品牌運營審計的開展對于促進企業提高品牌運營活動的績效有著極其重要的作用,應該得到企業管理者的充分重視。對企業品牌運營進行審計,可以更好地評價企業品牌運營管理的績效,更好地理解品牌運營與企業目標、企業戰略之間的關系,并且也可為企業進一步制定適當的經營戰略提供堅實的基礎。
三、品牌運營審計的職能
所謂品牌運營審計,就是通過調查、分析和比較來評價企業品牌運營的有效性、合理性。品牌運營審計的有效開展,可以評價企業品牌運營活動已經取得的業績狀態,使管理者知道存在的問題和改進的方向,從而提高企業品牌運營的工作效率,保證品牌運營計劃的所有部分能良性運作,促進品牌資源潛力的最大發揮。具體而言,包括以下幾個方面:
(1)品牌運營審計可以對企業品牌運營管理的內部控制進行評價;
(2)品牌運營審計可以對企業品牌運營的會計核算進行監督與評價;
(3)品牌運營審計可以對企業品牌運營的有效性、合理性進行評價;
(4)品牌運營審計可以對企業當前品牌運營所必須的環境和要素進行評估;
(5)品牌運營審計可以對企業管理者的品牌運營責任的履行情況進行評價。
四、品牌運營審計的內容
1品牌運營的內部控制審計。品牌運營審計的一項重要內容是檢查和評價與品牌運營管理有關的內部控制的適當性與有效性。即檢查和評價此類內部控制的設計是否適當,以及在多大程度上被品牌運營部門執行。通過對內部控制的測試和評價,確定重點審計范圍并幫助企業完善內部控制,加強品牌運營的管理。
2品牌運營的實質性審計。按照國際品牌的運營要求,強調企業的品牌運營必須擁有三大要素,即企業要素、市場要素和管理要素。筆者認為通過對三大要素的審查,可以評價企業品牌運營的有效性和適當性。
具體包括:(1)對品牌運營的企業要素進行審查。即對品牌的技術水平、產品品質和服務能力等進行審查,包括對企業主導產品的核心技術水平、新產品的開發、自主工藝開發能力、產品開發能力、工藝創新能力、企業售后服務及用戶關系等進行審查。(2)對品牌運營的市場要素進行審查,即對品牌運營的價值鏈、信譽程度及親和力進行審查,包括對品牌運營的作業鏈和價值鏈進行診斷,進一步揭示企業作業鏈與價值鏈中的不良環節,為作業再造提供依據和指標;對社會公眾對品牌的信任程度和對品牌的傾向性與接納的可能性進行審查;對顧客對品牌信息的接近速度、接近距離、顧客對品牌的親和關系的建立等進行審查。(3)對品牌運營的管理要素進行審查,即對企業的行為速率、渠道展示和環境支持進行審查,包括對企業的行為速率進行審查;對銷售渠道的管理與控制、企業市場營銷力量與水平進行調查;對企業內部合作性文化與凝聚力、企業公關有效性進行審查等。
3品牌運營的績效審計。品牌運營的績效主要是指品牌運營活動對于企業實現目標的貢獻份額與品牌運營活動本身所消耗資源之間的比率。品牌運營的績效審計可以通過測算運營成本并將其與標準成本比較、對品牌運營活動的成本與效益進行分析等方法,評價企業品牌運營活動已取得的業績,發現品牌運營活動中存在的問題及其對經濟效益產生的影響,對品牌運營活動中存在的不合理因素提出審計意見或管理建議書,主要包括利潤分析、成本———效益分析、成本審查和盈利能力審查、銷售收入績效審查、銷售費用績效審查,實施與計劃的比較分析、推銷活動績效的審查,顧客滿意程度的評核分析等。
4品牌運營管理者的責任審計。品牌運營的管理和開發是企業管理者的一項基本職責。品牌運營的管理責任應作為考核企業管理者的一個重要因素,但是我國目前對企業管理者的業績考評,主要還是從企業資產經濟責任、安全生產責任等角度進行考核,這導致企業管理者對品牌運營管理對企業的長遠戰略意義缺乏認識和足夠的重視。開展品牌運營管理者的責任審計,實際上是要求企業管理者不僅要對實物資產的保值增值負責,也應當對企業品牌資源的保值增值負責。審計的主要內容有:企業負責人任期內的品牌資源的增減變動情況;任期內品牌資源有關增長指標的完成情況;品牌資源的利用情況等。
五、品牌運營審計的程序
由于企業品牌運營受客觀環境變化的影響很大,而某些決策往往又帶有主觀性,為了經濟、有效和高效率地開展審計工作,品牌運營審計一般按下列程序分成三個階段。
1準備階段。在審計立項后,成立由審計人員和品牌運營管理專業人員組成的審計組,了解品牌的運營過程、運營的環境,掌握品牌運營活動的背景資料和其他資料,并據以決定審計范圍、審計內容和審計方法。其主要工作是明確審計的目標和范圍,熟悉品牌運營的基本情況,從而制定審計計劃。
2實施階段。在初步調查了解的基礎上,根據審計計劃,針對審計重點,具體實施審計程序和方法。第一步,描述并測試品牌運營的內部控制,包括審查企業是否實行了必要的職責分工,是否有健全的品牌運營記錄資料,觀察記錄和品牌運營活動的實際情況,測試品牌運營成本的計算基礎等。第二步,評價品牌運營控制系統的適當性與有效性,即檢查和評價此類內部控制的設計是否適當,以及在多大程度上被相關人員有效的執行。通過對內部控制的測試和評價,對其存在的薄弱環節和缺陷做出總括評價,明確提出其造成的損失和潛在的危險,并據以對審計目標、審計范圍和事先估計的審計風險進行修改和完善,從而確定重點審計的范圍。然后,按照經過調整的審計工作方案安排審計力量,進行實質性的審計工作,收集充分且適當的證據并加以分析。最后,匯總審計工作底稿,對企業品牌運營活動的管理現狀作一個綜合評價。通過這種專項性審計,可以較深入地剖析企業的品牌運營活動,對于薄弱環節提出相應的措施予以改進,以加強企業對品牌運營活動的重要性認識,提高企業的管理效率。
3審計終結階段。這一階段的核心工作就是出具審計報告。由于品牌運營審計是一種建設性審計,其結論與決定的約束力不強,執行與否在很大程度上取決于被審單位管理當局的意愿。因此,一方面,企業品牌運營審計報告沒有固定的格式,但仍應包含以下基本要素:標題、收件人、范圍段(說明審計的范圍、內容和方法)、說明段(包括被審事項的基本情況、不足之處或存在的問題)、意見段(指出改進的建議或意見)、報告人、審計時間等。另一方面,審計人員必須對審計項目進行復查,即在審計結束一段時間后,再檢查其是否按審計建議采取了改進措施以及這些措施的效果,并與審計人員的預期進行比較,其主要任務是審查對審計結論中所提出的建議和意見的落實情況,促使其貫徹落實。
篇4
市場發展到今天,各個產業的生產運營都發生了極大的變化,尤其是全球一體化時代的到來,企業在市場中的活動范圍變得更加的廣闊,在這樣的情況下,不論是原材料的采購還是成品向市場的運輸就成為了企業應當考慮的一個重要問題。物流是現代企業生產運營的基本保障,它主要受企業經營規模、市場占有率、產品性質等方面的因素影響,對于絕大多數的企業而言,都必須要通過物流來支持自身的運營。從科學的角度來講,物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、采購、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。其實簡單來講物流就是指的物體的流動,只是在物體流動的這個過程當中,我們需要通過對其進行管理,來確保流動過程的順暢、及時,并降低物流的成本。如果企業放松自身的物流管理,既可能出現原材料供應不足,生產計劃無法跟進的現實問題,也可能導致成品無法及時到達市場占領市場先機,這會給企業帶來各方各面的影響,但歸根結底就是會降低企業的盈利能力。我們知道在市場經濟條件下,一個企業喪失了盈利能力就必然會被市場所淘汰,所以做好現代企業的物流管理,提高物流管理質量,就成為了企業長遠、穩定發展的重要保障,其重要性不言而喻。
2提高現代企業物流管理質量的措施
2.1走精細化的物流管理路線
精細化管理是一種來源自國外的先進管理理念,它包括三個層次,第一個層次是規范化,第二個層次是精細化,第三個層次是個性化。走精細化的物流管理路線,是社會分工以及服務質量精細化管理的必然要求,它能夠提高物流效率,降低物流消耗與物流成本。在實施精細化物流管理的過程當中,首先要做到規范化,所謂的規范化就是要針對企業自身的物流過程、物流環節,分別制定各種規章制度,確保所有的物流操作都可以在具有規范的環境下實施,不能出現無規無矩的情況,這會給物流管理帶來非常大的難題與困擾,降低企業物流管理的質量。其次要做到精細化,即在規范化的基礎上,進一步突出與把握細節,統籌規劃物流的各個環節,并從中抓取影響物流效率、物流成本的細節,再針對這些細節實施管理措施,提高管理措施的針對性,并防止出現管理層面的疏漏。最后要做到個性化,這要求企業必須根據自身的生產運營特點、物流需求來實施管理,防止與其他不同類型企業的物流管理出現雷同,因為這只會給企業自身的物流管理帶來負面影響,降低物流效率、增加物流成本。所以企業不能盲目引用、抄襲他人的管理措施,必須要走個性化的管理路線,提高管理措施的可操作性,確保管理措施符合自身的生產運營特點,滿足自身的物流需求。
2.2加強對企業物流供應鏈的管理
供應鏈管理在物流中具有非常重要的作用意義,通過加強對企業物流供應鏈的管理,可以有效實踐物流精細化管理理念,提高企業物流管理的質量。第一,完善信息系統。在當前的信息時代下,各行各業的生產與管理都走上了信息化道路,通過完善企業物流管理信息化系統,可以顯著提高物流管理工作的效率與質量。尤其是在基于供應鏈的管理理念下,供應鏈上的各個環節都可能會影響到物流的順暢程度,而信息化系統則是確保供應鏈各個環節物流順暢的重要平臺。這主要是由于現代企業生產運營所依靠的整條供應鏈非常長,其中不但涉及非常多的企業,同時還涉及非常多的其他因素需要考慮,例如成本、原材料質量、到貨時間等等,這一切都與企業的生產運營以及物流緊緊相關,要想確保這些因素不會給企業的生產運營以及物流帶來負面影響,就必須要依靠企業資源計劃系統、供應鏈管理系統、客戶關系管理系統、決策支持系統等現代信息系統的支持,否則的話不論是企業的整體生產運營還是物流管理,就都將面臨各種困擾
。在這樣的情況下,企業就必須要完善自身的供應鏈管理信息系統,從各個層面保障企業的生產運營與物流效率,降低物流成本。第二,實施準時制管理。在供應鏈管理環境下環境下,顧客物流增值服務能力已經成為了企業物流競爭的主要內容之一,如何減少企業物流系統中的庫存以降低物流成本,從而給物流增值服務創造現實空間,已成為現代生產企業物流管理的關鍵問題。樹立銷售訂單原則并實行準時制管理,則可以有效減少甚至消除企業庫存并降低物流成本。依據銷售訂單,企業通過在供應物流、生產物流和銷售物流三個階段中實行準時制采購、準時制生產和產成品準時制配送的實現,用準時制的流程速度消滅庫存的空間。第三,建立專門的物流管理組織體系。在基于供應鏈的企業生產運營與物流管理當中,必須要有一套專門的物流管理組織體系,這樣才能確保物流的有效運轉。因此,企業應當基于自身的生產運營和物流需求,建立一套物流管理組織體系,細化與完善職能分工,確保企業物流在整個運轉過程當中,都有專門的人員對其進行負責,防止出現物流管理的空白環節,造成物流效率低下或成本升高。
2.3實施動態均衡物流信息化戰略
信息是確保物流順暢、降低物流成本的關鍵要素,實施動態均衡物流信息化戰略,可以有效推進物流精細化管理,提高企業物流管理質量。第一,構建動態均衡物流信息化平臺。動態均衡物流信息化平臺的結構較為復雜,它主要包括業務流程定制工具、流程管理工具、流程無線局域網鑒別和保密基礎結構、流程引擎、流程客戶端這五個部分組成。需要按照業務流程功能的實際需求,在執行工作流管理聯盟標準的同時,制定業務流程的定制工具和業務流程客戶端。動態均衡物流信息化平臺的構建,要能夠對業務的流程進行圖形化調整,配備歷史數據的整體和各個部分的遷移功能、對人范圍及關系進行管理的構建、審計日志查詢功能的構建、任務管理交接以及流程監控和管理工具的構建等。為了滿足平臺服務管理的需求
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1、通信工程設計范圍管理
經營范圍包含通信工程設計范圍在通信工程設計管理(服務)范圍內的2個方面:(1)通信工程設計和開發階段,通信工程設計項目范圍說明書,確定和規劃,通信運營商對項目進程的需要(為計劃/成本/質量測量指標)形式的書面文件(項目計劃或委托書),并通過通信運營商的確認,這是管理的基礎通信設計階段。(2)通信工程設計項目,你可以很容易地從設計招標文件及設計任務書,這是設計的基礎投標和設計單位的設計基礎。
2、質量管理
質量管理的含義包括通信工程的設計質量和設計過程(服務)質量方面。通過控制過程質量達到預期的產品質量,是項目管理的原則。
(1)載波通信工程設計項目計劃的范圍,項目說明,使用的功能,技術要求,產品質量為目標,以質量管理。如果項目計劃不完整或缺乏,那么運營商和設計討論計劃的建筑風格,標準,設計原則,設計標準和計算軟件,制定質量計劃。
(2)質量保證是一個重要的措施,項目過程質量審核。在該方案中,擴大和施工三個階段,階段的計劃是特別重要的。充分的時間研究和協商,以滿足業主的需求和項目利益相關者的利益(包括部門)。項目經理應組織和業主,設計和利益相關者的交流,并留下足跡(批準文件或摘要)。
(3)設計中各階段的質量審核,不符合強制性規定及設計標準,提出改革意見或最佳。形成書面咨詢報告,特別報告和審查。當需要運營商或與設計方。建議由運營商決定是否采納。整改意見必須設計批復:同意修改,如何,不同意的理由。
3、通信工程設計項目組織結構的評價
根據層次分析法的開展步驟,以及已經確定的通信設計項目組織結構評價指標,我們來確定整個評價過程的具體實現方法。
首先,建立了評價指標的層次結構,以確定影響的項目組織相關因素的層次和指標之間的關系。通信工程項目組織結構評價指標體系:整個結構分為四層,分別為,為目標層,準則層,一層和方案層指數。
其次,建立判斷矩陣,包括主要因素判斷矩陣-乙,指標層的判斷矩陣雙丙,詞-解決方案層判斷矩陣。再次,通過二二比較判斷的方法來確定的相對重要性每個級別的每個元素的判斷矩陣,計算最大特征值對應的特征向量。特征向量各評價因素的重要性,這也是重量分布。同時,對判斷矩陣和一致性測試。
最后,根據各層次的權重值進行計算各方案的總和重要度,通過對最終計算結果的比較確定根據案例實際的情況所應采用的最恰當的項目組織方案。需要指出的是,評價過程的進行和評價因素的兩兩比較必須結合工程實例的具體情況進行。
在計算各層次要素對上一級的相對重要度以后,即可從最上層開始,自上而下地求出各層要素關于系統總體的綜合重要度,對所有因素的權重進行優先排序。假設上一層次c包含rn個因素:C1,C2,…,Cm,它們關于系統總體的重要度分別為c1,c2,…,cm。下一層次D包含n個因素:D1,D2,…,Dn,它們關于ci的相對重要度分別為dli,d2i,…,dni,則D層的因素Dj的綜合重要度為:
即下層j因素的綜合重要度是以上層因素的綜合重要度為權重的相對重要度的加權和。
4、實例驗證
4.1項目實例
在制定項目組織結構之前,我們必須對項目的具體情況進行具體分析。通信設計院進入通信運營商在市場近兩年,在這期間,完全按照原有的組織結構進行設計項目的實施,取得了一些成績,但也暴露出專業協作,支持服務,客戶的需求不足,所以相關職能管理部門,具體情況,分析,確定合適的項目組織結構。
從項目的情況下,承運人項目投資每年超過30億,涉及無線,傳輸,交換,數據,能源,建筑,塔和其他專業。項目涉及的特大型城市通信網絡結構,技術要求高,但由于競爭因素和載體保護的原因,設計院承接的項目類型,項目具有很高的需求。
從企業的現狀情況,現有的人力資源,尤其是豐富的工程設計和項目實施經驗和專業綜合能力的復合型項目經理個人負責短缺。從近兩年的項目運營情況,完全依照現行組織結構不能完全適應工程建設,客戶服務和企業戰略的要求。
從市場狀況來看,近40%的市場份額,市場穩定度高,業務收入占設計院率高,25%以上的市場,設計費也很好,費用率在設計院各大市場在高位持續也;投資相當好的。服務要求比較高,響應速度和支持的要求是高標準;隨著市場競爭的加劇,作為承運人移動通信市場的領導者,具有很強的排他性。
4.2構建判斷矩陣
根據上述分析結果,對主因素層、指標層各指標的重要性分別進行兩兩比較,并根據SaatyT.L.教授提出的標度表賦值,構建判斷矩陣如下:
限于篇幅關系,指標層判斷矩陣B2-C、B3-C、B4-C,方案層判斷矩陣Cl2-D、C21-D、C22-D、C23-D、C24-D、C25-D、C31-D、C32-D、C33-D、C34-D、C35-D、C41-D、C42-D的具體數值在此不再具體列出。
4.3計算各層次因素權重值并進行一致性檢驗
根據判斷矩陣,求出最大特征根所對應的征向量,即為各評價因素重要性排序,也就是權數分配(權重)。限于篇幅關系,僅列出計算結果,計算公式及計算過程參見層次分析法的相關文獻資料。
經過計算,各判斷矩陣的隨機一致性比率CR均小于<0.10因此,可以認為判斷矩陣具有滿意的一致性,說明權值分配合理。
4.4計算各方案的綜合重要度并進行一致性檢驗根據計算結果,得出各評價指標權重情況
四種通信設計項目組織方案的綜合權重值:D1=O.106,D2=0.523,D3=0.109,D4=0.262。一致性指標小于0.10,通過一致性檢驗,表明針對評價實例的四種項目組織方案的綜合權重值是合理可靠的。
從各方案的綜合權重值可以得出結論,遞階層次的總排序結果為D2>D4>D3>D1,也就是說明針對本文的評價實例,綜合分院或屬地子公司項目組織方案的適應性和合理性要遠高于其他三種項目組織方案,是在實際工作中的首選實施方案。
篇6
摘 要 自加入WTO以來,我國社會經濟飛速發展,市場經濟日漸開放,市場競爭也日漸激烈,不同行業、領域企業在迎來發展機遇的同時,也面臨著來自各方面的挑戰。近年來,我國現代化企業逐漸朝著“規模化、多樣化”方向發展,為了更好地面對競爭日漸激烈的市場環境,企業必須以綜合效益為中心,通過不同途徑提高自身的經營管理能力。因此,本文作者客觀闡述了提升企業經營管理能力的重要性,探討了企業經營管理能力提升的策略。
關鍵詞 企業 經營管理能力 提升 策略 分析
企業經營管理是指在日常運營中,為了確保經營目標順利實現,企業優化調整各類業務的一系列管理與運營活動,比如,生產、營業、財務。在經營管理中,企業必須根據自身運營情況,堅持具體問題具體分析的原則,采用適宜的運作模式,優化完善經營方式、管理機制等,多角度、多層次提高自身的經營管理能力,有效解決存在的問題,獲取更多的經濟利潤,不斷增強自身核心競爭力。
一、提升企業經營管理能力的重要性
(一)增強核心競爭力
在新時代下,我國社會市場經濟體制日漸完善,對不同行業、領域企業已提出了新的更高要求,要注重自身經營管理能力的提升,這也是其得以生存發展的關鍵所在。在日常運營中,企業必須立足于自身基礎,運用發展的眼光,統籌規劃,更好地適應瞬息萬變的外部環境,優化完善“公平、有效”的管理機制,逐漸提高自身的經營效率,為提升經營管理能力做好鋪墊。同時,當下,企業之間的競爭已演變成核心競爭力的競爭,可以避免企業價值被模仿、復制,而這關乎企業競爭的成敗,經營管理能力是其核心競爭力的最重要組成要素,也就是說,提升企業經營管理能力,有利于增強其核心競爭力。
(二)降低運營成本,改善組織彈性
站在客觀的角度來說,企業經營能力的提升可以降低運營成本,獲取更多的經濟利潤。在日常運營中,隨著各項成本不斷增加,企業獲取的經濟利潤必定會減少,有效控制各項成本至關重要,可以改善其盈利情況。企業必須多角度提升經營管理能力,提高經營管理效率的基礎上,不斷降低經營成本,順利實現成本控制目標。同時,在生存發展道路上,良好的組織是企業更好地適應復雜多變市場環境的關鍵所在。一旦內部組織框架不科學、不合理,企業經營管理能力將不斷下降,無法根據社會市場環境變化調整相關的策略,阻礙自身的長遠發展。也就是說在運營過程中,企業必須注重自身經營管理能力的提升,改善組織彈性,更好地面對瞬息萬變的市場環境,不斷增強核心競爭力。
二、企業經營管理能力提升的策略
(一)更新經營管理理念
在現代化企業經營管理中,管理理念的創新直觀重要,是有效引導具體管理行動的關鍵性內容。企業領導者必須與時俱進,更新經營管理理念,營造良好的內部管理環境,要多角度、多層次適時引入最新管理理念、管理觀點,比如,危機管理意識、戰略意識,要以社會市場為導向,不斷探索新的經濟管理理念。企業要借助先進的經營管理理念,確保一系列生產與經營活動順利開展,確保制定的經濟管理方針以及目標順利實現,擁有科學的管理與全局觀念,促使自身發展符合社會經濟發展的客觀要求。企業領導者必須運用發展的眼光,科學管控企業內外環境,為提升經營管理能力埋下伏筆。
(二)健全經營管理制度
在運營管理中,企業必須綜合分析主客觀影響因素,優化完善已有的經營管理制度,構建“科學、合理”的經營管理制度,有效管理、約束、限制乃至引導與疏導內部不同崗位工作人員,確保工作人員的行為在管理制度規定的范圍之內,避免出現“一崗多人、一人多崗”現象,有效防止“權、責、利”混淆,確保一系列經濟活動順利開展,借助合理化的經營管理制度,逐漸提高自身的整體執行能力。在此過程中,企業必須有效解決已有組織模式問題,要站在全局的角度,優化完善經營管理制度,促使企業的“生產、經營、管理活動”有效融合,處于統一的網絡結構體系中,要隨時關注市場動態變化,適時調整經營管理制度中的相關內容,使其更加合理化,更具實踐操作性、管理效力。企業還要以經營管理制度為中基點,制定合理化的獎罰制度,全面推行經營管理制度,促使內部全體員工積極、主動參與到經營管理中,認同企業文化,創造更多的價值。
(三)優化創新經營管理模式,完善經營管理組織架構
在新形勢下,企業必須注重經營管理模式的優化創新,加強信息化管理,更好地適應市場動態變化。一直以來,我國都特別重視現代化企業經營管理模式的應用,但這不等同于機械、復制的管理模式,企業必須根據市場客觀需求,借助最新經營管理理念,優化創新已有的經營管理模式,不斷提高經營管理效益,要注重信息化建設,隨時掌握產品各方面最新信息,比如,生產、制造,降低運營過程中的風險系數,避免內部資金鏈斷裂,造成嚴重的經濟損失。此外,企業要優化完善經營管理組織架構,使其具有“扁平化、無邊界、虛擬化”的特點,促使各職能部門處于統一的網絡體系中,避免出現孤島現象,有效壓縮行政管理層級,實現各部門資源共享,順利開展各項經營管理活動,不斷提高經營管理能力。
三、結語
總而言之,在社會市場經濟背景下,企業經營管理是企業生存贏利的重要保障,關乎企業市場經營成果。在運營管理過程中,企業必須根據自身各方面情況,更新經營管理理念,優化完善經營管理制度,注重經營管理模式創新等,逐漸提高自身經營管理能力,確保各項生產與經經營管理活動順利開展。以此,有效控制運營成本,具有較好的“經濟、社會、生態”效益,能夠在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,走上健康持續發展的道路。
參考文獻:
[1] 成燕云,楊高鵬.企業經營管理過程中自我提升的策略分析[J].財經界(學術版),2013.10.
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訊:據國外媒體報道,英國市場研究公司Telecoms & Media最新報告稱2013年全球移動廣告總營收將達128億美元。
研究稱2012年全球移動廣告總營收為80億美元,而移動廣告市場規模每年都在增長。但是相比于個人電腦、電視、報紙以及廣播等其他傳媒市場,目前各大品牌以及廣告商在移動廣告市場的投入依舊偏少。在很多情況下,有關手機應用的分析以及前瞻性研究往往沒有足夠的吸引力說服各大品牌和廣告商在移動媒介上投入更多的廣告預算。Telecoms & Media高級分析師賽倫德拉·潘迪(Shailendra Pandey)表示,“越來越多的人開始認識到移動媒介的重要性。但在移動廣告領域,各大品牌以及廣告商還沒有效的手段吸引足夠多的用戶,以及達到預期的廣告回報。”
根據研究,2013年移動顯示廣告以及搜索廣告所占到移動廣告營收份額將會達到最大值。但同時,應用內廣告增長將更為迅猛,從而產生更大的收益。應用內廣告快速發展的驅動力是智能手機用戶數量的激增,尤其是iPhone和Android用戶往往花費更多的時間使用應用而不是瀏覽移動網頁。
對于移動運營商而言,其從移動互聯網廣告營收中獲益有限。但在短信以及語音服務的移動廣告營收中,移動運營商將占有相當大的份額。在移動廣告市場,短消息和語音將繼續發揮重要的作用,因為對于移動網絡來說,基于移動互聯網的移動廣告也依賴于SMS短消息和語音網絡連接。潘迪指出,“移動運營商也許無法從移動廣告中獲得更多的直接收入,但從長遠來看,仍應當更廣義地考慮移動廣告發展帶來的好處。移動廣告可以幫助運營商開發更具吸引力的電子商務服務套件,提高其網絡用戶的忠誠度,有助于減少客戶流失。”(來源:網易科技)
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易觀國際(Analysys International)研究認為,中國搜索引擎市場在2009年主要呈現如下特征:
第一,金融危機下更加凸顯搜索引擎營銷價值。在2009年的宏觀經濟形勢下,各個行業、各個區域的廣告客戶均從不同程度上對自身的營銷費用進行了更為嚴格的審批和廣告投放。搜索引擎營銷是典型地以點擊效果為直接衡量標準的營銷服務形態,ROI比較清晰,因此,其營銷價值在這種情況下更為凸顯。相應地,搜索引擎廣告市場規模在整體網絡廣告市場當中的比重持續上升。
第二,搜索引擎運營商加強對于廣告客戶與渠道的培訓與支持體系,滲透力度不斷加強。中國企業,尤其是中小企業對于互聯網的應用程度,尤其是對于網絡營銷的熟悉程度仍然處于較低的水平。在這種情況下,搜索引擎運營商與其銷售渠道對企業客戶的培訓工作就變得格外重要起來。2009年,百度、谷歌中國等均加強了培訓工作的力度,同時,分別啟動1000萬元與5000萬元的營銷資源,給予新客戶嘗試搜索引擎營銷的機會。另外,這種培訓與激勵工作的開展,也為其渠道商提供了強有力的銷售支撐。
第三,品牌廣告客戶繼續增加。搜索引擎市場的發展是始于服務中小企業的網絡營銷需求的,但是,伴隨著品牌客戶對于網絡營銷體系的逐步構建和完善,以及搜索引擎營銷價值的不斷凸顯,搜索引擎這種營銷服務方式正在逐漸向品牌廣告客戶滲透。一方面,搜索引擎具備品牌推廣的價值,另一方面,搜索引擎在企業客戶從“營”到“銷”的閉環上扮演了重要角色,相應地,未來仍將有越來越多的品牌廣告客戶開始進行搜索引擎營銷。
第四,搜索引擎營銷產業鏈不斷完善,專業服務機構的介入提升了廣告客戶的投放水平以及營銷效果。包括4A公司以及本土廣告公司等均設立了搜索引擎營銷部門,同時,專業提供搜索引擎營銷服務的公司不斷涌現,如adSage、開眼數據等。一方面幫助不同規模的企業客戶提升搜索引擎營銷效果,另一方面也在客觀上督促搜索引擎運營商的服務水平不斷提高。
基于此,易觀國際(Analysys International)認為,中國搜索引擎市場將率先從網絡廣告市場當中復蘇,恢復較高的增長速度。預計到2010年,中國搜索引擎市場將突破100億元人民大關,實現超過40%的同比增長。
從搜索引擎運營商的競爭格局來看,2009年主要情況如下:百度與谷歌中國仍然占據絕對優勢地位。而中國雅虎則由于阿里巴巴集團整體戰略規劃的調整而逐漸退出中國搜索引擎市場。易觀國際(Analysys International)認為,百度與谷歌中國的領先優勢短期內無法被替代,前提是谷歌并沒有退出中國市場。同時,需要關注以下因素對于未來競爭格局的影響:其一,騰訊搜搜與谷歌中國終止合作關系,獨立進行商務運營。其二,淘寶網廣告銷售繼續形成突破,以及淘寶網推出獨立搜索引擎。
易觀國際(Analysys International)認為對于中國搜索引擎市場在2010年乃至未來的發展,主要需要關注如下趨勢:
其一,移動搜索是搜索引擎市場發展的重要推動力量,同時,相對于互聯網搜索較為穩定的競爭格局,移動搜索將成為破局的關鍵。
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關鍵詞:供應商優化 優化選擇 證據推理法
一、供應商優化概述
1、供應商優化管理的概念
供應商優化管理是指對供應商的了解、選擇、開發、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。在供應鏈管理的集成化鏈條中,供應商優化管理處在極為重要的鏈條位置中,特別是以制造企業為核心的供應鏈環境下,供應商是否有優異的業績表現直接關系到整個供應鏈的競爭力。因此,供應商優化管理也就自然成為供應鏈管理的核心工作之一。
2、供應商優化的重要性
隨著人們對供應鏈從中得到更多的利潤,供應商的優化選擇顯的尤為重要。供應商處在企業供應鏈的最上端,如果供應鏈的最上游出現了問題,下游即使付出艱苦的努力也無法做到最優。越來越多的企業已經意識到與供應商關系的重要性,企業在選擇供應商時,產品質量、價格、柔性、提前期、交貨準時以及服務等綜合因素已成為選擇供應商的重要標準。而對于一家具有長期經營周期的企業來說,手中已經握有大量的供應商名單。如何對手中的供應商進行優化、建立一套完備的供應商管理體系是一件非常重要和迫切的事情。供應商的優化管理必然導致供應商的數量減少,與此同時,建立起與少數供應商穩定和長期的戰略合作伙伴關系。這對企業降低采購成本、保障采購質量、減少市場風險、提高客戶滿意度和忠誠度、具備足夠的市場競爭優勢具有舉足輕重的作用。
二、未進行供應商優化選擇存在的問題
1、傳統的供應商采購策略造成的影響
供應商可以通過提高產品價格等手段向企業運用討價還價的能力。強有力的供應商能壓縮行業獲利能力。為保證自己的利益,買方必然同時向若干供應商購貨,以引起供應商之間的價格競爭,并通過在供應商之間分配采購數量對供應商加以控制,其與供應商的關系只是短期合同關系甚至是生意場上的對手。
在浙江中通通信有限公司(以下簡稱中通公司)從G網渠道產品轉型進入CDMA市場初期也同樣面臨這個問題,大大小小二十多個手機廠商和手機國代商、省代商,中通公司沒有進行篩選和梳理,缺乏一套完善的供應商管理和評價體系,這樣迫使采購每天忙于與眾多的供應商的價格談判。運營商提出的需求多種多樣,為了迎合運營商的需求,采購有時需要為了幾臺甚至是一臺手機與供應商價格談判,有時運營商提出的需求數量不多但一單就要向多個供應商采購,采購和商務疲于走流程、下單、溝通談判。由于沒有長期的上游供應商戰略合作,需不斷的尋找省代產品資源,不斷的與其它的省代進行爭奪產品資源和談判。造成采購沒有時間去考慮未來的產品規劃,考慮后續市場的發展方向,人員總是感覺不足,整體收益又不高,還增加較多的行政后勤成本。
2、缺乏長期的戰略合作供應商,無競爭優勢
雖然采購的價格談判降低了購買價格,但不能激勵供應商的特別支持,也不利于雙方建立長期合作關系。
中通公司初期沒有建立戰略合作供應商,造成公司缺乏自己長期的主力產品線,銷售非常被動,無法與渠道商建立長期密切的合作。一旦局方出現大型的活動,投標競爭無法有力把握機會,也無法獲得供應商全力的支持,甚至損害到自己與渠道及局方的關系,如出現緊俏貨源無法供應,同樣產品價格高于其他商,從而影響自身在局方的地位。
三、分步驟對供應商進行優化選擇
1、首先對采購物品分類對待
企業所需采購的產品很多,若采取相同的方法來管理,就要考慮最復雜和最困難的情況,從而采取最繁雜的管理辦法,進而加大了采購環節的管理成本。為了保證生產經營活動的順利進行又要盡可能降低采購成本,應依據物品在企業中的重要性Y和對供應商的依賴性X進行戰略定位,其分類模型如圖1所示。
對供應商的依賴性 X
圖1 采購物品的定位模型
由圖可見采購物品可以分為四類:戰略產品、重要產品、一般產品和瓶頸產品。作為浙江省級商及運營商政企供貨平臺,省級商產品是公司的核心,運營商政企供貨平臺也是為了加強浙江省級商的地位。
結合中通公司來說,對于重要產品,必須與供應商談省級,跟供應商達成長期合作關系。對于戰略產品,選擇主流品牌,與供應商結成戰略聯盟的關系,協助其運營商入圍并共同商討未來產品的方向。對于一般產品,量較少且非主流的運營商的產品需求,簡化訂單流程,減少行政、后勤成本的增加,渠道需求選擇放棄。對于瓶頸產品,主流但非省代產品,盡可能爭取用省代產品替代。其中,省級戰略產品將是采購管理的重點也是企業核心的利潤來源。
采購物品分類的目的是使企業對自身所需的各種產品區別對待,設定一名產品經理對戰略產品、重要產品的重點談判,一名產品助理負責協助訂貨并對一般產品和瓶頸產品進行跟進,進而在選擇供應商時采用不同的方法,這樣可以節省企業的人力物力,合理配置企業的采購資源。
2、其次細分供應商,確定戰略合作目標供應商
供應商規模和經營品種進行細分,可以把供應商細分為四類:品牌廠商、全國商、其它省級商、通信市場供貨商。
品牌廠商:規模大并且考慮的是其品牌長期的運作不會僅考慮其短期的獲利,并且與運營商特別是集團電信保持著長期合作和密切溝通。
全國商:雖然規模大并與集團電信有著一定的跟進,但其主要考慮其短期獲利能力。
省級商:雖然規模大并與省電信有著一定的跟進,但其主要考慮其短期獲利能力。
通信市場供貨商:僅考慮其自身短期獲利能力。
按照將CDMA手機產品供應商按品牌,可以把供應商細分為四類:
一線進口品牌:這類品牌生產規模大、經驗豐富、技術成熟,但價格相對較高,利潤率一般較低,經營品種相對較少的供應商,這類供應商在廣大的市場上很有競爭力,但都是通過全國模式操作,做其省級需通過國代進行合作。
一線國產品牌:行業帶頭人這類供應商經營品種多,財務狀況良好,利潤率高,競爭力也比較強,可直接與廠家建立合作,并且將緊跟集團電信套餐政策方向快速有跟進產品。
二線品牌:這類供應商經營規模小,經營品種也比較少,利潤率高。它們生產經營比較靈活,但是增長潛力有限,限于本地市場銷售。
三線品牌脆弱型供應商:這類供應商生產規模小,但是經營品種較多,利潤率高,其財務狀況不是很好。
如上分類顯而易見,一線國產品牌并且與廠商直接合作將是公司省級戰略合作的首選目標供應商。
3、最后對戰略合作目標供應商優化選擇
供應商的選擇方法很多,總體來說可以分為定性、定量、定性和定量相結合的方法。
定性方法主要有:直觀判斷法、協商選擇法。
定量方法主要有:線性規劃法、排序方法、層次分析法。
定性和定量相結合法主要有:人工神經網絡算法、隨機DEA (數據包絡分析法)方法、證據推理法。
根據供應商的細分已確定公司省級產品戰略合作的供應商即可直接與廠商建立合作的一線國產品牌。CDMA一線國產品牌有華為、中興、酷派、海信、聯想。一線國產品牌供應商是公司進行長期穩定合作的戰略伙伴,很多客觀因素決定著其產品供應的優勢,因此不能只使用主觀判斷法來進行分析,以下選擇應用定性和定量相結合的證據推理法進行分析判斷:
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關鍵詞:資本運營 報業 非時政類報刊 轉企改制
目前,隨著報業發展領域的不斷擴展,報紙媒體對資本的需求越來越大,尤其是進入新媒體時代后,不僅要為全媒體業務的拓展留下充足資金,還要積極進行跨區域、跨行業發展,因此報業資本運營越來越成為媒體發展的熱詞。但綜觀現階段我國報紙媒體的資本運作情況,卻是試水者多但成功者少。如何破解這一發展瓶頸,某種意義上對于報紙媒體的新五年發展至關重要。
一、報業資本運營的重要性
報業資本運營的重要性主要體現在如下幾方面。
其一,資本運營能實現有效擴張,推動報紙媒體在做大做強中應對國際傳媒的挑戰。與發達國家的媒體相比,我國的媒體資金實力普遍偏弱,難以形成規模龐大的傳媒集團。當國外的傳媒集團已依仗著資金、技術、運行機制的優勢,逐漸向我國受眾市場滲透,在廣告、印刷、發行、傳輸等方面與我國媒體展開競爭之時,我國報業必須最大限度地籌措資金,以雄厚的資金支撐實現超常規發展,占領更大的市場份額,更快地形成強大的產業價值鏈,才能應對國際強勢傳媒的挑戰。因此,無論是從媒體自身發展壯大的角度,還是從國家輿論陣地鞏固的角度來考慮,都應該積極進行報業資本運營。
其二,資本運營是盤活報業資產的重要舉措。我國報業經過多年的經營發展,已經積累了一定規模的資產,但資產總量并不大,而且運作效率并不高,沒有真正將其轉化成能發揮效能的有價值的資產。積極開展資本運營,正是盤活這些資產的重要手段。通過重組、兼并、聯合等方式,報業集團可以將現有的資源重新整合,調整經營結構,提高企業的經營效率,實現資源的有效配置。
其三,資本運營將報業無形資產有形化,最大限度地發揮報業的優勢。在我國,報紙媒體對有形資產的重視不言而喻,但對無形資產卻重視不夠。其實無形資產的價值可視為一個媒體的靈魂或命脈,資本運營勢必要對媒體的無形資產進行全面盤點與估價,將無形資產“有形化”。其中,通過引進戰略投資者,將是用好無形資產的重要途徑:一方面在與戰略投資者的談判中,將版權、報紙品牌的知名度和公信力乃至團隊創新能力等無形資產作為籌碼,將無形變成有形,引入媒體發展急需的資金;另一方面引進合作伙伴之后,合作方的市場資源、戰略思路和良好的專業技術、管理經驗,可以幫助報紙媒體提高管理能力和技術水平,反過來是對原有無形資產的維護、延伸和提升。
其四,資本運營能夠推動體制的創新,推進報業建立現代企業制度。進行資本運營,意味著必須遵循市場的規律,接受市場的考驗,服從優勝劣汰的競爭規律。因此,報紙媒體必須建立起適應市場經濟運作機制、高效靈活的現代企業制度,明晰產權主體,建立合理的股權結構和科學的法人治理結構。引進戰略投資者等舉措,實際上是在政策允許的范圍內,實現產權主體的多元化,形成合理的股權結構,促進報紙媒體建立高效的發展治理結構,能夠從根本上解決媒體在領導體制、用人體制、激勵機制和監督機制上存在的問題。
二、報業資本運營現狀分析
對媒體資本運營的概念、范圍,很多專家學者都有過論述。報紙媒體的資本從有形資產方面來說包括企業的現有資金、房產、印刷機器、采編設備等;從無形資產方面來說,包括刊號資源、創辦報紙產生的版面以及有影響力的品牌等。報業資本運營,就是將報社擁有的有形資產和無形資產都當作有經營價值的資本,通過價值成本的流動、兼并、重組、參股、控股、交易、轉讓、租賃等途徑進行運作,優化資源配置,擴張資本規模,以實現最大限度的增值目標。
在計劃經濟年代,收支兩條線,賺了錢交給國家,要錢用時向國家要,報社自然不會去考慮如何搞好自身的資本運營,同時也沒有專業的資本運作平臺讓媒體經營者去實踐。傳媒業比較開放之后,大部分媒體實行“自收自支”的財政政策,起初靠“小打小鬧”過小日子不成問題,但隨著傳媒業的競爭越來越激烈,報業經營者才開始考慮拓展資本運營的空間。因而從上世紀90年代中期開始,中國一批又一批成立起來的報業集團有了強烈的擴張沖動。
這期間,一些條件比較成熟的媒體開始通過上市或者與上市公司合作設立企業等方式與證券市場結合融集資金,吸納社會資本為自身經營發展服務。
但限于政策桎梏和自身發展原因,上市對于許多報紙媒體還略顯遙遠,相對而言,媒體與媒體合作籌措資金辦媒體,或與上市公司、其他大型資本集團合作設立企業,介入媒體經營則便捷得多,這也是目前報業進行快速融資的有效方式。從目前來看,有報業與報業共同出資合辦的項目,如南方報業傳媒集團與光明日報報業集團合辦的《新京報》。也有超越傳媒領域的合作項目,如在保證國家絕對控股的前提下,北大青鳥與人民日報社合辦的《京華時報》,上海復興實業牽手南方報業傳媒集團創辦的《21世紀經濟報道》。其中《21世經濟報道》由于合作的起點比較高,不是簡單地停留在資金層面或業務方面的合作,而是一開始就著手探索建立一個現代公司的治理結構,從根本上奠定了《21世紀經濟報道》乃至以后的21世紀報系成功的基礎,報紙與子項目越做越大,經濟效益越來越好。
但遺憾的是,盡管目前報業“三跨”發展與資本運營已并非新生事物,但限于各種障礙卻是試水者多,成功者少。
三、轉制改企為報業資本運營帶來良好契機
由于我國傳媒行業的特殊性,決定了我國傳媒產業的資本運營可能并不會輕松上陣,報業也不例外。因此,報業資本運作將不能完全按照一般企業那樣,而是必須把握好經濟效益與社會效益二者的平衡,在結合點上下功夫。
為了尋找結合點,這些年報紙媒體一直在積極探索,其中一個做法就是對舊有的體制和機制進行創新,主要是強化采編和經營“兩分開”,將經營性資產剝離出來成立公司,用經營公司的名義與企業合作進行資本運營。這種體制創新在特定時期、特定條件下為推動媒體市場化和資本運作發揮了較好的作用。然而,這種運行模式依然沒有擺脫“事業單位”的框框,既要將報業中的經營性業務剝離出來實行市場化運作,又要確保不把完整的新聞產業鏈條割斷,很難兩全其美。
同時,成功的資本運營還要求報業必須嚴格按照現代企業制度、遵循公司法的要求規范運作,但實行“事業單位、企業化管理”的報紙媒體在體制上仍然有很多弊端,“多頭管理、行業所屬、部門所有、條塊分割”的問題在一定程度上制約了報業進行資本運營的步伐。此外,政策的限制以及配套法律法規的不完善也給資本運營造成了一定阻礙。
2011年7月20日至21日在重慶舉行的全國新聞出版局長座談會上,新聞出版總署署長柳斌杰明確提出:“推進非時政類報刊出版單位體制改革,是全國文化體制改革的一項重點工作,也是今年新聞出版體制改革的核心工作。”會議公布了非時政類報刊改革的時間表、路線圖,報刊業的轉企改制將全面鋪開。在這一發展契機下,目前各地報紙媒體正根據國家的政策規定逐步推進轉企改制工作,除黨委機關報等時政很強的報紙或一些特殊的報紙外,大部分報社單位都將成為改革的受益者。這對那些早已參照企業機制操作并渴望進一步加快市場化轉型步伐的媒體來說,無疑是迎來了一場及時雨。報業應抓住這一契機,通過轉企改制推進傳媒資本運營。
參考文獻