導(dǎo)語：如何才能寫好一篇財(cái)務(wù)共享模式的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享 大數(shù)據(jù) 風(fēng)險(xiǎn)控制

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，為降低交易成本、提高組織效率，國外一些規(guī)模較大的跨國企業(yè)集團(tuán)逐步建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。目前，我國中興通訊、中國網(wǎng)通、中國電信、國家電網(wǎng)等公司也已引入這種模式，還有許多大中型企業(yè)正在研究探索向這種模式轉(zhuǎn)變。雖然有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中仍需注意一些問題。

一、對(duì)“財(cái)務(wù)共享”的理解

1991年財(cái)政部的《會(huì)計(jì)改革綱要》中，提出了建立“數(shù)出一門，資料共享”的會(huì)計(jì)信息中心改革構(gòu)想，這是我國在財(cái)務(wù)方面最早提出的類似“財(cái)務(wù)共享”的概念。2013 年12 月財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中指出：“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。”這是我國最近提出的“財(cái)務(wù)共享”概念。

比較這兩個(gè)概念可以看出，我國政府部門對(duì)財(cái)務(wù)共享的理解已經(jīng)發(fā)生了較大變化。早期的財(cái)務(wù)共享概念更多的是在描述如何建立統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算模式，屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇。隨著信息技術(shù)及經(jīng)營管理模式的變化，當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享概念已演化為將分散在各子公司或機(jī)構(gòu)中的共同的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)逐步集中到一個(gè)組織中，將會(huì)計(jì)核算模式由分散型轉(zhuǎn)變?yōu)榧行停⒁源藶榛A(chǔ)，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，利用現(xiàn)代化的分析技術(shù)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的使用效率，提供持續(xù)深入的價(jià)值鏈業(yè)務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從核算型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變的一種模式。與早期概念相比，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)共享更強(qiáng)調(diào)相同或類似財(cái)務(wù)資源的整合、降低交易成本和提高財(cái)務(wù)工作效率，更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息，分析信息支持決策、創(chuàng)造價(jià)值。在財(cái)務(wù)共享中，信息技術(shù)是手段，財(cái)務(wù)核算是基礎(chǔ)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值是最終的目的。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

（一）樹立大數(shù)據(jù)思維，營造全員財(cái)務(wù)共享文化。當(dāng)前，在信息技術(shù)的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的源泉，一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的時(shí)代正在開啟。這將會(huì)帶來諸多的思維變革，一是分析方法由隨機(jī)抽取樣本分析轉(zhuǎn)為全體數(shù)據(jù)分析，二是更關(guān)注數(shù)據(jù)反映出來的趨勢(shì)，允許少量數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏離，三是數(shù)據(jù)信息不僅反映事物發(fā)展的因果關(guān)系，還包括所有的相關(guān)關(guān)系。在這種思維變革下，企業(yè)的管理者和所有員工首先必須意識(shí)到企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售及售后等各經(jīng)營環(huán)節(jié)的各種經(jīng)營活動(dòng)都可量化、數(shù)據(jù)化。企業(yè)對(duì)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析、再利用和重新整合，便可獲得有價(jià)值的信息支持經(jīng)營決策，這個(gè)過程就是數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的過程。作為一個(gè)企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、加工和應(yīng)用的機(jī)構(gòu)。企業(yè)所有員工的每個(gè)行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過信息終端（比如移動(dòng)終端）傳至信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總、確認(rèn)、計(jì)量并分析，管理財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用，公允、真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。因此，企業(yè)要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，需要全體員工樹立大數(shù)據(jù)的思維，認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的重要性，以及一切經(jīng)營活動(dòng)均可數(shù)據(jù)化的可能性。同時(shí)，形成一種文化氛圍，即財(cái)務(wù)共享是企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的載體，所有的經(jīng)營活動(dòng)均會(huì)產(chǎn)生與財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，所有的經(jīng)營活動(dòng)均是財(cái)務(wù)共享潛在的重要組成部分。如果不能將財(cái)務(wù)共享真正融入企業(yè)，那么為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造也就僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程的重新組合，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程也就僅僅是一個(gè)新機(jī)構(gòu)的建立過程，實(shí)現(xiàn)不了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合，所構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也就有可能是失敗的。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的安全性。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營過程中非常重要的組成部分。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的重大變革，會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。作為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員，應(yīng)及時(shí)識(shí)別變革過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，通過有效的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。變革過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是財(cái)務(wù)管理由分散式向集中式轉(zhuǎn)變后的信息風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在降低成本提高效率的同時(shí)，也會(huì)減少業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員面對(duì)面的溝通。財(cái)務(wù)人員在能夠及時(shí)獲得信息的同時(shí)，因所獲得的信息是經(jīng)過加工后的信息，信息的深度將會(huì)有所降低。如不能設(shè)置相關(guān)信息控制活動(dòng)，信息不對(duì)稱的問題有可能更加嚴(yán)重。比如，制造單位的現(xiàn)場(chǎng)不再有財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)人員只能通過生產(chǎn)業(yè)務(wù)的人員間接了解生產(chǎn)過程的價(jià)值鏈，存貨的出入庫現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)流程的現(xiàn)場(chǎng)管理等有可能會(huì)失去監(jiān)督與控制；實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷時(shí)，財(cái)務(wù)人員看到的是單據(jù)的電子影像，無法像實(shí)物一樣隨意翻閱，一定程度上會(huì)導(dǎo)致工作效率下降，所獲得的信息也會(huì)減少。

二是財(cái)務(wù)管理由分散式向集中式轉(zhuǎn)變過程中的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。分散管理模式下，每個(gè)獨(dú)立經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)與獨(dú)立核算單位的利益是一致的，會(huì)在獨(dú)立經(jīng)營單位與集團(tuán)總部或集團(tuán)內(nèi)部其他單位的利益博弈過程中提供利于自己的財(cái)務(wù)信息。但在集中管理模式下，獨(dú)立經(jīng)營單位的價(jià)格、成本等關(guān)鍵核心信息將被共享，集團(tuán)利益角度下，各獨(dú)立單位的利益將被重新劃分，這將會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建帶來較大的阻力。

三是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)面臨較大的組織管理風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)打破原來的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分離，財(cái)務(wù)管理職能將獨(dú)立出來，組織架構(gòu)及各級(jí)財(cái)務(wù)職能也將重新建立和劃分。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作模式將改為工廠流水線的工作模式，這會(huì)導(dǎo)致共享中心內(nèi)部存在組織架構(gòu)劃分。能夠協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)劃分及兩個(gè)職能部門內(nèi)部的職能劃分、建立健全監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有著至關(guān)重要的影響。

上述三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)，需要管理層綜合考慮，逐步有序地構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，盡量降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)，更好地開展財(cái)務(wù)共享活動(dòng)。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)進(jìn)行分離。原來從事會(huì)計(jì)核算的大部分財(cái)務(wù)人員，一部分仍將從事會(huì)計(jì)核算，一部分需要轉(zhuǎn)型從事管理會(huì)計(jì)。

對(duì)于從事會(huì)計(jì)核算的財(cái)務(wù)人員，所面臨的不僅僅是原來一個(gè)單位的某一經(jīng)營業(yè)務(wù)，而是要面對(duì)集團(tuán)內(nèi)部所有單位相同業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算，這需要這部分財(cái)務(wù)人員全面了解集團(tuán)內(nèi)部的管理架構(gòu)、組織架構(gòu)及各單位的經(jīng)營情況，才能提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性，及時(shí)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成管理信息，將在研發(fā)、供應(yīng)、 生產(chǎn)和營銷等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，發(fā)揮財(cái)務(wù)管控職能，支持業(yè)務(wù)決策。

對(duì)于從事管理會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)人員，因?yàn)樾枰獙?duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，為各部門、各業(yè)務(wù)單元提供專業(yè)的財(cái)務(wù)支持，要求相對(duì)更高。一是要盡可能掌握全面的知識(shí)。管理會(huì)計(jì)已經(jīng)突破了原來的財(cái)務(wù)領(lǐng)域，管理會(huì)計(jì)人員需要了解集團(tuán)內(nèi)部各單位的經(jīng)營業(yè)務(wù)，要有更加專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和豐富的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。除此之外，還要懂得戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)財(cái)務(wù)管理及其他知識(shí)深入研究，精通預(yù)算管理、績(jī)效評(píng)價(jià)和資本運(yùn)作等，具備戰(zhàn)略眼光、決策能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等綜合素質(zhì)。二是要具備良好的溝通能力。隨著財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，管理會(huì)計(jì)人員需要利用專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)決策的科學(xué)化，提供能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的信息。這需要管理會(huì)計(jì)人員和業(yè)務(wù)人員及客戶進(jìn)行良好的溝通，深入了解企業(yè)的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售及售后等各業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程。

這兩類財(cái)務(wù)人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要不斷加強(qiáng)相互之間的業(yè)務(wù)溝通，減少信息不對(duì)稱帶來的交易成本的增加，提高財(cái)務(wù)共享活動(dòng)的效率。

（四）分步實(shí)施，逐步建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。大型集團(tuán)公司的各分支機(jī)構(gòu)或子公司如果具有相同或類似的經(jīng)營業(yè)務(wù)，那么就會(huì)有較多的重復(fù)的財(cái)務(wù)處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也就能夠較快地構(gòu)建并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。但對(duì)于一些生產(chǎn)較復(fù)雜，縱向價(jià)值鏈較長的集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的企業(yè)集團(tuán)，并非所有的業(yè)務(wù)都能立刻實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。以生產(chǎn)制造及銷售汽車的企業(yè)為例，一般來講，該類企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)核算往往具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是價(jià)值鏈通常包括汽車技術(shù)研發(fā)、總成及零部件生產(chǎn)制造、整車組裝、銷售（含售后服務(wù)）和金融支持及服務(wù)等環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)異常復(fù)雜，核算層級(jí)非常多。二是生產(chǎn)汽車或總成零部件的工藝復(fù)雜、工序多，這就使得汽車制造的成本核算非常復(fù)雜，包括直接材料、燃動(dòng)力、直接人工、制造費(fèi)用的歸集及分配，也包括多次在產(chǎn)品、產(chǎn)成品的成本結(jié)轉(zhuǎn)及分配。三是銷售環(huán)節(jié)的重復(fù)性財(cái)務(wù)工作多。對(duì)于這樣的企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)視具體情況分階段進(jìn)行。首先，將所有資金業(yè)務(wù)，包括費(fèi)用報(bào)銷、對(duì)外采購支付資金、獲得收入收取資金等進(jìn)行財(cái)務(wù)共享，建立資金業(yè)務(wù)的共享服務(wù)中心，既可以建立財(cái)務(wù)部下的資金業(yè)務(wù)核算中心，也可以通過設(shè)立財(cái)務(wù)公司并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造。其次，將生產(chǎn)制造類似總成及零部件的成本核算業(yè)務(wù)建立一個(gè)共享服務(wù)中心，整車環(huán)節(jié)建立一個(gè)共享服務(wù)中心。第三步，對(duì)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，合并總成零部件和整車環(huán)節(jié)兩個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。第四步，建立整個(gè)集團(tuán)的統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。另外，對(duì)于稅務(wù)管理，如果涉及國家較多，不同的國家稅收政策不同，這就需要相同部分共享，不同部分就要慎重考慮。S

參考文獻(xiàn)：

[1]郭萬莉.大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)人員定位與轉(zhuǎn)型的思考[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2015，（10）.

[2]程平，萬家盛.大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心云平臺(tái)的構(gòu)建及其應(yīng)用[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2015，（15）.

篇2

今天，一個(gè)并不新鮮的詞-財(cái)務(wù)共享服務(wù)（SSC），成為很多CFO眼中的那個(gè)“你”。這聽起來有點(diǎn)不可思議，但變化正在加速進(jìn)行。

短短幾年，財(cái)務(wù)共享服務(wù)成為CFO關(guān)注的焦點(diǎn)。來自安永調(diào)查結(jié)果顯示，中國境內(nèi)已有超過450家共享服務(wù)中心，涵蓋了各行各業(yè)。

在深圳，中興通訊副總裁、首席財(cái)務(wù)官韋在勝正在推進(jìn)其“彩云平臺(tái)”，意圖把財(cái)務(wù)共享服務(wù)送入云端。他希望能建立中興企業(yè)云，在企業(yè)某時(shí)、某地需要一項(xiàng)服務(wù)，只要拿起終端，提出請(qǐng)求，就能得到及時(shí)響應(yīng)。

在北京，中國聯(lián)通副總經(jīng)理、CFO李福申正在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整個(gè)聯(lián)通ERP共享財(cái)務(wù)。中國聯(lián)通集團(tuán)財(cái)務(wù)部孟欣指出，“ERP+共享財(cái)務(wù)”，這是聯(lián)通對(duì)共享服務(wù)中心（SSC）的新探索，聯(lián)通稱之為“大ERP”。在業(yè)內(nèi)看來，中國聯(lián)通提出的在共享服務(wù)支撐下，實(shí)現(xiàn)其“大ERP”計(jì)劃，從一定程度上，也是一個(gè)“云計(jì)劃”。

在上海，在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，寶龍集團(tuán)也以樸素的理念踐行“云服務(wù)”理念。隨著越來越多的中國本土企業(yè)的規(guī)模化和全球化，SSC在中國企業(yè)也從概念階段進(jìn)入實(shí)踐階段。相信在不遠(yuǎn)的將來，在“財(cái)務(wù)云”市場(chǎng)，能出現(xiàn)更多中國企業(yè)探索者的身影，一場(chǎng)由“SSC+云計(jì)算”的財(cái)務(wù)云時(shí)代將真正到來。

中興云

中國SSC之路，不僅帶來財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變和財(cái)務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型，同時(shí)，在云計(jì)算的背景下，SSC的下一步發(fā)展趨勢(shì)將走向云端，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地任意接入。

而這樣的趨勢(shì)，中興通訊稱之為財(cái)務(wù)云服務(wù)。“你感覺到這個(gè)云在你頭頂上，但當(dāng)你需要雨的時(shí)候，它落下來就好了”，中興通訊首席財(cái)務(wù)官韋在勝如此描述 “中興財(cái)務(wù)云”的概念。

在韋在勝看來，財(cái)務(wù)共享就如同一間自助餐廳，各式各樣的飯菜按標(biāo)準(zhǔn)做好并擺放在固定的位置，客人只要根據(jù)自己的需要選擇合適的菜式品種或份量就可以搭配成一份可口的套餐。同樣，財(cái)務(wù)共享服務(wù)即是我們用財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)為原料，按標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法進(jìn)行加工，由客戶點(diǎn)選所需的財(cái)務(wù)服務(wù)所形成的最終產(chǎn)品。

中興通訊副總裁陳虎認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)不是目的，而是手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，解放“自己”，解放財(cái)務(wù)的生產(chǎn)力，才是真正意圖。

中興通訊的財(cái)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)”解放。陳虎介紹說，中興通訊將財(cái)務(wù)分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的部分都集中到公司在全球的4個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，而在中興其他的分子公司里，是沒有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的。它們有的只是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，這些人做的工作看來與財(cái)務(wù)毫無關(guān)系，既不算賬記賬，也不分析報(bào)表。但是，他們善于提取和利用核心的財(cái)務(wù)信息，為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

聯(lián)通“大ERP”

無獨(dú)有偶，經(jīng)過五年優(yōu)化，中國聯(lián)通在2011年初步實(shí)現(xiàn)了ERP共享財(cái)務(wù)體系的搭建。ERP共享財(cái)務(wù)意圖建設(shè)一個(gè)全體員工都可以用的平臺(tái)，這樣才會(huì)將信息收集和管理控制的觸角延伸到公司的每一個(gè)角落。在業(yè)內(nèi)看來，這實(shí)際上是聯(lián)通意圖實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”，只是這個(gè)“云”，只飄在聯(lián)通的“屋頂”上。

北京聯(lián)通的財(cái)務(wù)共享之旅始于2007年。按照聯(lián)通集團(tuán)的統(tǒng)一部署，同年末，北京公司率先實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，更好地發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在資源配置、過程管控、信息導(dǎo)航方面的職能管理，進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，提高了財(cái)務(wù)信息質(zhì)量，降低了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)高效、快速響應(yīng)市場(chǎng)的財(cái)務(wù)管理體系，初步實(shí)現(xiàn)了“共享財(cái)務(wù)”。

實(shí)踐中，財(cái)務(wù)共享管理模式的建立也給北京聯(lián)通帶來了顯著的效益。一是成本得到大大降低。二是服務(wù)質(zhì)量與效率提高。三是加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。四增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。

從分步實(shí)施、穩(wěn)健推進(jìn)，到有效的確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立，聯(lián)通建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)從2002年起共經(jīng)歷了三個(gè)階段。

寶龍“云”

在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，寶龍集團(tuán)也以樸素的理念踐行“云服務(wù)”理念。使用財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)軟件眾多，寶龍將其使用“云”集合成寶龍管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電腦及智能手機(jī)均可全球登陸的“寶龍?jiān)萍辖Y(jié)”管理系統(tǒng)。

篇3

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；共享服務(wù)模式實(shí)施

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種將分散于各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)職能進(jìn)行整合，由獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行處理的作業(yè)管理模式（如圖1）。它起源于20世紀(jì)80年代初，由福特公司在歐洲建立了第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，如今已被90%以上的世界500強(qiáng)所廣泛接受。在我國，隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式得到快速發(fā)展，中興通訊作為目前國內(nèi)最成熟的案例之一，早在2005年就已經(jīng)開始嘗試。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

一般來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式主要有以下幾個(gè)基本特征和優(yōu)勢(shì)：

（1）規(guī)模化，降低成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式最大的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模效益，它通過整合各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)職能，集中提供服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，減少工作量不飽和的情況，降低運(yùn)營成本。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一易推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化，將不同業(yè)務(wù)單元的不同財(cái)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，操作更加規(guī)范，結(jié)果更具有可比性，還能以最小的成本支持企業(yè)擴(kuò)張。

（3）客觀化，獨(dú)立性增強(qiáng)。財(cái)務(wù)部門不再隸屬于業(yè)務(wù)單元，而是獨(dú)立由企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)，與各業(yè)務(wù)單元并列，能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的獨(dú)立性，有利于加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，客觀反映經(jīng)營情況。

（4）信息化，提高效率和效果。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需要企業(yè)具備高效率、與業(yè)務(wù)高度集成的ERP軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，而好的軟硬件和豐富的經(jīng)營數(shù)據(jù)又能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。

（5）專業(yè)化，提高財(cái)務(wù)水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將財(cái)務(wù)人員集中，更有利于探討研究和交流經(jīng)驗(yàn)，為提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。

（6）服務(wù)導(dǎo)向，提高業(yè)務(wù)單元滿意度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式從理念上將業(yè)務(wù)處理轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)，制定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心改進(jìn)工作流程和方式，不斷提高效率和業(yè)務(wù)單元的滿意度。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一個(gè)投資大、建設(shè)期長，更重要的是改變企業(yè)傳統(tǒng)做事方式的巨大變革。根據(jù)大多數(shù)組織的估計(jì)，平均需要花費(fèi)1～2年的時(shí)間。因此，如同所有的組織變革一樣，企業(yè)應(yīng)該綜合考慮、合理規(guī)劃、精心組織、穩(wěn)步實(shí)施，并爭(zhēng)取包括企業(yè)高層、員工以及各業(yè)務(wù)單元的全力支持，才能獲得成功。

一般實(shí)施過程包括以下幾個(gè)階段：

（一）獲得企業(yè)管理層的支持

如上所述，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一項(xiàng)組織和文化的巨大變革，必須打破傳統(tǒng)方式。因此，只有獲得企業(yè)管理層全力的、長期的支持，實(shí)施才有可能成功。

（二）可行性分析

企業(yè)在考慮是否實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式前，應(yīng)該收集相關(guān)信息，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有情況、可行性進(jìn)行充分了解和分析。

（1）定義財(cái)務(wù)服務(wù)。企業(yè)需要準(zhǔn)確定義目前正在提供的各項(xiàng)財(cái)務(wù)服務(wù)，明確服務(wù)的提供方、接受方、流程、功能以及在企業(yè)經(jīng)營中的角色和重要性。這些信息是實(shí)施的基礎(chǔ)。

（2）梳理組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，明確這些財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中歸屬于哪些業(yè)務(wù)單元、層級(jí)，與各業(yè)務(wù)單元的管控關(guān)系、服務(wù)提供和利益分配情況，甚至企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)、地理位置分布等。尤其是同一類型財(cái)務(wù)崗位在集團(tuán)中的分布情況。這些信息有助于企業(yè)在分析現(xiàn)有服務(wù)集中程度，估計(jì)推行服務(wù)集中化的成本和困難，以及可能涉及到的利益相關(guān)者。

（3）了解ERP系統(tǒng)的普及應(yīng)用程度。企業(yè)需要了解現(xiàn)有ERP系統(tǒng)與業(yè)務(wù)集成情況，以及普及范圍。若已有成熟并全面應(yīng)用于日常生產(chǎn)僅應(yīng)管理的ERP系統(tǒng)，可以減少初期投入和實(shí)施時(shí)間。

（4）成本效益比較。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠通過集中化、標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)服務(wù)，降低運(yùn)營成本；但另一方面，又需要前期投入ERP系統(tǒng)并在后續(xù)進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持，增加投資和成本。因此，企業(yè)需要進(jìn)行成本效益分析。分析時(shí)還需要注意，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部控制有一定意義，能夠降低風(fēng)險(xiǎn)，減少潛在損失，這也需要納入考慮中。

（三）整體規(guī)劃

（1）明確目標(biāo)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式主要有三個(gè)目標(biāo)：降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)管控。實(shí)施初期一般很難同時(shí)滿足三個(gè)目標(biāo)，應(yīng)有所側(cè)重。側(cè)重于降低成本，可以優(yōu)先整合分散且低效的一般性實(shí)務(wù)；側(cè)重于提高服務(wù)質(zhì)量，可以優(yōu)先整合專業(yè)的咨詢服務(wù)；側(cè)重于增強(qiáng)管控，可以優(yōu)先考慮關(guān)鍵控制流程。

（2）劃定范圍和步驟。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施不可能一次到位，應(yīng)該優(yōu)先考慮簡(jiǎn)單的、易于集中的、重要性強(qiáng)、效果明顯的服務(wù)。評(píng)價(jià)效果，積累經(jīng)驗(yàn)，再逐步對(duì)復(fù)雜的、分散的、不重要的、效果不那么明顯的服務(wù)進(jìn)行整合。對(duì)單個(gè)服務(wù)，也可以通過分解，將部分流程納入優(yōu)先整合范圍。

（四）方案設(shè)計(jì)

（1）設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，財(cái)務(wù)部門和崗位被整合，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必然發(fā)生變化。企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和側(cè)重的目標(biāo)，重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。

（2）設(shè)計(jì)服務(wù)流程。企業(yè)應(yīng)借此機(jī)會(huì)，對(duì)相關(guān)服務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或改造，新的服務(wù)流程應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、能夠遠(yuǎn)程操作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該重視流程設(shè)計(jì)階段對(duì)模式實(shí)施的重要作用。

（3）信息化建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施需要相應(yīng)的ERP軟件系統(tǒng)和高速網(wǎng)絡(luò)通訊的支持，企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保在軟硬件方面滿足需求。

（4）員工隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)的專業(yè)化程度、獨(dú)立性要求，有針對(duì)性地選擇不同教育背景、專業(yè)背景和工作能力的員工，員工隊(duì)伍應(yīng)呈階梯狀。

（5）選址。企業(yè)應(yīng)綜合考慮距離、成本、城市條件等因素，選擇合適的地址。

（五）運(yùn)營與擴(kuò)張

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施需要分布實(shí)現(xiàn)，想要發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，還需要做到：

（1）拒絕重復(fù)設(shè)置。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)之一就是，當(dāng)某一項(xiàng)財(cái)務(wù)服務(wù)被整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，任何業(yè)務(wù)單元都不再重復(fù)設(shè)置類似財(cái)務(wù)部門或崗位。這一點(diǎn)必須在企業(yè)各業(yè)務(wù)單元都得到非常清楚的明確和貫徹。

（2）給予過渡期。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在運(yùn)營初期可能會(huì)因全新的組織、流程和人員導(dǎo)致無法達(dá)到預(yù)期的效果，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定的過渡期。在過渡期內(nèi)按照正常戰(zhàn)略規(guī)劃來改善自己的工作流程、運(yùn)作體系，降低成本，改善服務(wù)。

（3）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)績(jī)，將其與預(yù)期相比較，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程等方面的不斷改進(jìn)。只得注意的是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為業(yè)務(wù)支持單位，應(yīng)更多地利用非財(cái)務(wù)指標(biāo)來考核其服務(wù)質(zhì)量，例如平衡記分卡、客戶滿意度、業(yè)務(wù)處理量、出錯(cuò)率等。

（4）保持提高。當(dāng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)顯示財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)之后，企業(yè)應(yīng)重新評(píng)估組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息化建設(shè)等，尋求調(diào)整或改進(jìn)可能帶來的成本節(jié)約、服務(wù)質(zhì)量提高和集中管控加強(qiáng)。

（5）適時(shí)擴(kuò)張。當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式被企業(yè)各業(yè)務(wù)單元接受后，管理層應(yīng)當(dāng)考慮將潛在共享整合范圍中的其他服務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)范圍，或者考慮其他未歸入潛在共享整合范圍的業(yè)務(wù)是否能夠進(jìn)行共享服務(wù)整合。

參考文獻(xiàn)：

[1]Barbara Quinn，Robert Cooke， Andrew Kris著，郭蓓譯.公司的金礦――共享式服務(wù)[M].昆明：云南大學(xué)出版社，2001.

[2]陽習(xí)芳.跨國公司共享服務(wù)管理模式研究[D]. 北京：北京交通大學(xué)， 2008.

篇4

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè) 云計(jì)算 財(cái)務(wù)共享管理模式

一、 引言

電網(wǎng)企業(yè)是我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，是社會(huì)的重要組成部分。經(jīng)過“十一五”、“十二五”建設(shè)，電網(wǎng)企業(yè)信息化水平大幅提高，在公司生產(chǎn)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮了重要作用，管好“錢袋子”以支撐企業(yè)長期健康發(fā)展，要求電網(wǎng)企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)，通過信息化快速提升財(cái)務(wù)管理水平，選擇合適的建設(shè)模型，直接將信息資源轉(zhuǎn)化為收益。

云計(jì)算（Cloud Computing）是近年興起的一種新型計(jì)算模式和商業(yè)模式，具有強(qiáng)大的計(jì)算能力、高可用性。利用云計(jì)算，基于統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)，統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法和操作流程，把儲(chǔ)存于個(gè)人電腦、移動(dòng)電話和其他設(shè)備上的大量信息和處理器資源集中在一起，使其協(xié)同工作。建立起移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算背景下的財(cái)務(wù)共享管理中心。

二、 需求分析

（一）總體需求分析

1、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需求分析

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是企業(yè)治理和運(yùn)營的重要內(nèi)容，也是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的有力保證。特別是對(duì)現(xiàn)有的電網(wǎng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來講，分公司之于電網(wǎng)集團(tuán)，如同在外打仗的士兵受命于指揮部的將軍，信息傳遞成本高，速度遲緩，命令不能及時(shí)傳達(dá)，導(dǎo)致管理難以統(tǒng)一、集團(tuán)知情權(quán)受到挑戰(zhàn)、經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，不易做大做強(qiáng)，影響戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2、財(cái)務(wù)運(yùn)作需求分析

目前電網(wǎng)企業(yè)每個(gè)分、子公司都設(shè)立財(cái)務(wù)部，人力資源等職能機(jī)構(gòu)，不同地區(qū)分、子公司的部門資源配置各自為政，無法進(jìn)行協(xié)調(diào)，集團(tuán)難以統(tǒng)一管控，處在不同地域的公司財(cái)務(wù)績(jī)效得不到正確反映，一個(gè)分子公司出現(xiàn)問題，可能引發(fā)其他分子公司連鎖反映。

綜上所述，要在跨地區(qū)的行業(yè)范圍內(nèi)獲得長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要保障企業(yè)在更廣闊的范圍充分運(yùn)用各種能力，使集團(tuán)的運(yùn)作能力比分散部門獨(dú)立運(yùn)作更加有效。云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理，作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，能夠低成本高效在不同公司，不同地點(diǎn)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速共享和使用，可以滿足電網(wǎng)企業(yè)信息規(guī)劃和財(cái)務(wù)管理的需求。

（二）需求特征分析

企業(yè)“財(cái)務(wù)云”建設(shè)的效益因不同企業(yè)類型而不同，在中國，符合如下特點(diǎn)的企業(yè)比較適合建立財(cái)務(wù)共享管理模式。

1、企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模，分支機(jī)構(gòu)眾多

我國電網(wǎng)企業(yè)是總部、省公司、地市公司、縣公司4級(jí)管理，一個(gè)省公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)少則一二十家，多達(dá)上百家，信息化平臺(tái)要在公司總部和各個(gè)分子公司建立多級(jí)數(shù)據(jù)中心。

2、企業(yè)經(jīng)營相對(duì)單一

電網(wǎng)企業(yè)是主業(yè)集中類企業(yè)，供電是重要經(jīng)營項(xiàng)目。

3、每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)事務(wù)按照統(tǒng)一的規(guī)則和流程處理

電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)時(shí)實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)管，集團(tuán)公司采用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算政策，相同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均能復(fù)制批量

4、總部有集中財(cái)務(wù)管理的需求，要求強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)管控

對(duì)電網(wǎng)企業(yè)而言，目前最適合的基礎(chǔ)架構(gòu)管理是把大量資源統(tǒng)一組織，組成一個(gè)龐大的資金池，降低資金使用成本，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，形成可持續(xù)發(fā)展的電力產(chǎn)業(yè)鏈。

5、追求流程的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化以及制度的強(qiáng)力執(zhí)行

“財(cái)務(wù)云”更能滿足電網(wǎng)企業(yè)一體化數(shù)據(jù)中心建設(shè)的需要。目前各省或供電公司建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和安全機(jī)制，“縱向貫通，橫向集成”的跨越式發(fā)展要求電網(wǎng)企業(yè)追求極強(qiáng)的制度執(zhí)行力和便捷高效的工作流程。

三、電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式建設(shè)

云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理是管理模式的創(chuàng)新，它通過將電網(wǎng)企業(yè)各分子公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造，達(dá)到降低成本，提升效率，改進(jìn)財(cái)務(wù)質(zhì)量的目的。通俗來講，云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理就如一間自助餐廳，建立流水線的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式，借助標(biāo)準(zhǔn)化流程和發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，解決電網(wǎng)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能建設(shè)的效率低下和封閉的弊端。

（一）云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理的服務(wù)架構(gòu)

云計(jì)算的三層服務(wù)架構(gòu)中提供的基礎(chǔ)設(shè)施層，平臺(tái)層和應(yīng)用層對(duì)應(yīng)IaaS，PaaS和SaaS，云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理建設(shè)使用IT作為服務(wù)，也是這三種基本模式。

SaaS模式：SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶不需要購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。用戶不需要考慮軟件安裝，升級(jí)和維護(hù)問題。是一種財(cái)務(wù)外包的創(chuàng)新。它的優(yōu)點(diǎn)是：第一，將軟硬件和維護(hù)外包，而賬務(wù)自己管理，在一定程度上避免了核心數(shù)據(jù)泄露；第二，實(shí)時(shí)查看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使信息同步和共享變得更加現(xiàn)實(shí)；第三，SaaS能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)商務(wù)，財(cái)務(wù)人員可以異地處理業(yè)務(wù)，不受時(shí)空限制；第四，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)，事務(wù)所，稅務(wù)局等網(wǎng)絡(luò)互連。

PaaS模式：它是SaaS進(jìn)一步的延伸和發(fā)展，將服務(wù)器平臺(tái)或開發(fā)平臺(tái)環(huán)境出租，用戶不需要編程即可開發(fā)管理軟件并在線運(yùn)行。其特點(diǎn)是：第一，投資和實(shí)施成本低，企業(yè)不需要單獨(dú)購買服務(wù)器和開發(fā)軟件；第二，企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)開發(fā)軟件，滿足個(gè)性化定制需求；第三，PaaS平臺(tái)開發(fā)財(cái)務(wù)軟件對(duì)開發(fā)人員技術(shù)要求不高，能夠解決企業(yè)專業(yè)人才短缺的問題。

IaaS模式：云計(jì)算平臺(tái)把架構(gòu)底層的硬件資源以及相關(guān)計(jì)算資源租賃給企業(yè)，企業(yè)可按需租用IaaS，也可臨時(shí)租用基礎(chǔ)設(shè)施。其特點(diǎn)是：對(duì)于必要的基礎(chǔ)設(shè)施可以直接采用外包方式外，在運(yùn)營高峰租用IaaS服務(wù)，用完返還，有利于降低IT投資成本和維護(hù)成本。

（二）電網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理建設(shè)模式

電網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算財(cái)務(wù)共享管理系統(tǒng)是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法和操作流程來實(shí)現(xiàn)的。可分為兩大模塊和三個(gè)應(yīng)用，通過整合業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)流來共享服務(wù)，實(shí)現(xiàn)分子公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，集團(tuán)公司應(yīng)用云端共享實(shí)時(shí)監(jiān)控，達(dá)到財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)擴(kuò)張同步，保證業(yè)務(wù)增長良性發(fā)展。

1、兩大模塊：外部涉眾交互模塊和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模塊

虛線以上為外部涉眾交互模塊，主要功能是與外部社會(huì)群體進(jìn)行財(cái)務(wù)交互，因?yàn)樵谶@個(gè)模塊上有大量信息開放交互，建議選擇公有云；

虛線以下的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模塊，主要功能是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)處理，涉及大量私有信息，建議使用混合云或私有云服務(wù)云。而支撐整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的SaaS、PaaS、IaaS三大服務(wù)，考慮到數(shù)據(jù)的安全性和可控性，企業(yè)投入適當(dāng)?shù)馁Y金部署內(nèi)部的IaaS服務(wù)，保存核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

2、三個(gè)應(yīng)用：業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)：將手機(jī)作為媒介，實(shí)時(shí)交互作實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)“雙流合一”，財(cái)務(wù)單據(jù)隨時(shí)上傳，滿足管理人員隨時(shí)查詢財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的需求；

共享財(cái)務(wù)：傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的部分集中在此處理，通過財(cái)務(wù)云管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)單據(jù)和財(cái)務(wù)信息的云存儲(chǔ)，云處理，云查詢，改變財(cái)務(wù)信息模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享；

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)：戰(zhàn)略專家和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)專家提取利用核心財(cái)務(wù)信息，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供支持，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作專業(yè)化，走精益化途徑，提升財(cái)務(wù)工作的專業(yè)管理水平。

四、結(jié)束語

云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享管理模式顛覆了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作方式，其本質(zhì)是由云計(jì)算推動(dòng)的運(yùn)營管理模式的變革和創(chuàng)新。建立云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享管理模式，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。近年圍繞云計(jì)算概念展開的產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成形，雖然目前云計(jì)算廠商各自為戰(zhàn)，尚未形成業(yè)界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，無法實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)互作，但可以預(yù)見，作為一種IT技術(shù)的未來趨勢(shì)，云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享管理模式在電網(wǎng)企業(yè)將會(huì)有廣闊的發(fā)展和應(yīng)用前景。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉翠翠.基于云計(jì)算的在線財(cái)務(wù)管理.2011.9.25

[3]財(cái)務(wù)云概念與財(cái)務(wù)管理軟件的聯(lián)系，2013.4.9

篇5

關(guān)鍵詞：報(bào)告業(yè)務(wù);會(huì)計(jì)記錄

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著大型國有企業(yè)集團(tuán)管控能力的不斷加強(qiáng)，如何發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)日益成為管理層考慮的問題。在這個(gè)背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)受到了關(guān)注，并開始應(yīng)用于國企的實(shí)踐。

優(yōu)勢(shì)：與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上升。具體表現(xiàn)為：第一，運(yùn)作成本降低。第二，財(cái)務(wù)管理水平與效率提高。第三，支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。第四，向外界提供商業(yè)化服務(wù)。

缺點(diǎn)：1、財(cái)務(wù)人員脫離業(yè)務(wù)，可能淪為輔助崗位。2、急速增加的差旅費(fèi)。3臃腫的總部機(jī)關(guān)造成機(jī)關(guān)作風(fēng)。4、人工成本不降反升。5、信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高。6、巨大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)機(jī)會(huì)成本。7、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工有可能淪為弱勢(shì)群體，人員流動(dòng)率大幅度提高。

發(fā)展：隨著中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力的增長，在華的跨國企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加，中國企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、管理以及運(yùn)營的優(yōu)化則成為了冰山一角，逐漸浮出水面，由此應(yīng)運(yùn)而生的IT、HR尤其是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開始悄然風(fēng)行……目前國際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。將財(cái)物共享服務(wù)中心的概念說到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就不能不提全球財(cái)務(wù)文件管理服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者--富士施樂。富士施樂幫助包括諾基亞在內(nèi)的眾多國際知名企業(yè)建立了共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)文件管理的共享與集中，是迄今為止在全球建立并管理著最多的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。

通過資源整合，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將對(duì)資源進(jìn)行更有效的分配，避免了在原先傳統(tǒng)的分散處理模式下資源閑置的現(xiàn)象。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問題，在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營的同時(shí)，令企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的拓展，因此近年的發(fā)展格外迅速。

給財(cái)務(wù)管理帶來的變化：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì)。從職能上看，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作主要是賬務(wù)處理，對(duì)它的要求是真實(shí)客觀地反映企業(yè)經(jīng)營狀況，并符合各項(xiàng)規(guī)章制度的要求;管理會(huì)計(jì)主要涉及企業(yè)理財(cái)，即為資金的籌措和運(yùn)用提供決策依據(jù)。在共享服務(wù)中心模式下，與決策成功相關(guān)性較低、重復(fù)度高、工作量大的會(huì)計(jì)核算工作被集中起來統(tǒng)一處理，使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離成為可能。

如何推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)：作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)的運(yùn)營管理模式的變革與創(chuàng)新。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會(huì)計(jì)核算方法、操作流程等來實(shí)現(xiàn)的。建立共享服務(wù)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，任何新生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也不例外。財(cái)務(wù)共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實(shí)施的，要成功地實(shí)施共享服務(wù)，如下因素非常關(guān)鍵：

（一）實(shí)施共享服務(wù)成功的最重要因素是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，這需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強(qiáng)有力的支持。

（二）共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營實(shí)體，需要有一個(gè)非常好的商業(yè)模型，即使是內(nèi)部的一個(gè)事業(yè)部門，也需要一個(gè)內(nèi)部結(jié)算體系。

管理是門藝術(shù)。任何先進(jìn)的管理方法都要和自己公司的實(shí)際情況結(jié)合起來，變成適合自己的方法，才能發(fā)揮其最大效用。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種模式，企業(yè)也應(yīng)取其精華，去其糟粕，最大限度地利用這種模式獲得增值。

處理流程：“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”模式具體運(yùn)作通常為：公司選址建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”，通過“共享服務(wù)中心”向其眾多的子公司（跨國家、跨事業(yè)部）提供統(tǒng)一的服務(wù)，并按一定的方式計(jì)費(fèi)，收取服務(wù)費(fèi)用，各子公司因此不再設(shè)立和“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”相同功能的部門。最典型的服務(wù)是財(cái)務(wù)方面賬務(wù)處理的服務(wù)，稱為“共享會(huì)計(jì)服務(wù)”，是一種以事務(wù)性處理功能為主的服務(wù)。還有一類“共享服務(wù)”以提供高價(jià)值的專業(yè)建議為服務(wù)內(nèi)容，如稅務(wù)、法律事務(wù)、資金管理等。從原理上來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是通過在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段。通常在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)按循環(huán)可以分為總賬、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款和其他四大類。下面以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)循環(huán)為例來介紹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作流程。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)，應(yīng)付賬款循環(huán)一般設(shè)有三種職位：出納，負(fù)責(zé)共享服務(wù)中心所有本外幣付款;員工報(bào)銷專員，審核負(fù)責(zé)所有員工日常費(fèi)用;供應(yīng)商付款會(huì)計(jì)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)收賬款循環(huán)通常可以分為申報(bào)、審批及入賬和付款三大塊。

技術(shù)支撐需求：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢(shì)，但這種模式并不適合于所有的企業(yè)，其有效運(yùn)行需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。

第一，信息系統(tǒng)支撐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù)，才能使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正落到實(shí)處。

第二，管理模式變革。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，不是財(cái)務(wù)部門發(fā)起的，而是隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而產(chǎn)生的。企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上，進(jìn)行自身的管理變革，在變革中尋求突破。

第三，財(cái)務(wù)組織變革。在共享服務(wù)模式里面，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。管理變革以后，要求財(cái)務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需求，而傳統(tǒng)的分權(quán)式或集權(quán)式財(cái)務(wù)架構(gòu)無法完全滿足這些需求。

篇6

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);影響

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，會(huì)計(jì)從信息、效率等各方面都落后于“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)整體發(fā)展越來越與財(cái)務(wù)部門息息相關(guān)，企業(yè)在發(fā)展中也必須更加注重?cái)?shù)據(jù)價(jià)值，這就要求財(cái)務(wù)必須轉(zhuǎn)型。在日常工作中，財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等有效方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并將這些數(shù)據(jù)提供給信息使用者，為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

一、相關(guān)概念界定

（一）云會(huì)計(jì)

云計(jì)算主要是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代被開發(fā)，被企業(yè)用來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的新型技術(shù)。早在2007年，IBM公司就已經(jīng)宣布啟動(dòng)云計(jì)算服務(wù)計(jì)劃。自此，云計(jì)算就成為了社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。時(shí)至今日，云計(jì)算已經(jīng)成為了一個(gè)全新的服務(wù)模式，對(duì)企業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出越來越重要的作用。云計(jì)算主要包含有三種不同的服務(wù)模式，分別是軟件服務(wù)模式、平臺(tái)服務(wù)模式、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)模式。這三種模式共同推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)代化。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，云計(jì)算在企業(yè)中得到了廣泛支持，云計(jì)算具有以下優(yōu)勢(shì)，第一，會(huì)計(jì)信息化成本的降低。主要體現(xiàn)在企業(yè)不必在花大價(jià)錢去購買會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，只需要付租賃費(fèi)用就可以使用所有信息，與此同時(shí)還節(jié)約了升級(jí)和維護(hù)成本，使企業(yè)不需要投入大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。第二，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息共享。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式之下，云端可以隨時(shí)隨地給用戶提供數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息查詢，也可以拿到數(shù)據(jù)共享，使得信息使用者可以對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)了解。第三，有利于提升財(cái)務(wù)監(jiān)督水平。通過云計(jì)算，可以使企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)的服務(wù)水平得到有效提升。通過云計(jì)算服務(wù)，可以對(duì)會(huì)計(jì)人員在崗時(shí)間、在崗空間、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)信息等內(nèi)容進(jìn)行有效監(jiān)控。第四，可以有效提升財(cái)務(wù)人員工作效率。在云計(jì)算服務(wù)帶動(dòng)下，財(cái)務(wù)工作人員可以做到隨時(shí)記賬，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以在第一時(shí)間了解企業(yè)經(jīng)營信息，這就使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的工作效率顯著提升。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)

進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著全球化浪潮不斷興起，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭受了前所未有的沖擊，整個(gè)社會(huì)面臨產(chǎn)業(yè)重組、商業(yè)模式更改、管理理念更新等狀況。在財(cái)務(wù)發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)共享主要是指依托先進(jìn)的信息技術(shù)，優(yōu)化財(cái)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，提升財(cái)務(wù)工作效率，以市場(chǎng)為導(dǎo)向?yàn)榭蛻籼峁I(yè)化生產(chǎn)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享源于共享服務(wù)，最早由西方等著名學(xué)者提出，他們認(rèn)為共享服務(wù)是指技術(shù)人員、組織人員等企業(yè)所需人員進(jìn)行實(shí)時(shí)共享。

（三）在線會(huì)計(jì)服務(wù)

在線會(huì)計(jì)服務(wù)主要是指依托云計(jì)算數(shù)據(jù)，在會(huì)計(jì)理論支撐之下的一種全新的會(huì)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際需求以租賃方式購買在線會(huì)計(jì)服務(wù)，這種在線會(huì)計(jì)服務(wù)不受時(shí)間和空間的影響，主要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行財(cái)務(wù)工作。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)受到的影響和面臨的挑戰(zhàn)

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)受到的影響

1．突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)面臨的難題

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)不斷發(fā)展，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)可以突破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)面臨的一系列難題，例如，跨進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)督導(dǎo)，等等。第一，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了共享。隨著企業(yè)不斷發(fā)展，公司越來越多，而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)無法及時(shí)獲得各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)信息，這很可能會(huì)造成信息滯后。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，通過新興技術(shù)可以提升會(huì)計(jì)信息化水平，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)共享，財(cái)務(wù)人員可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)時(shí)掌握各分公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。第二，克服了空間和時(shí)間限制。對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)而言，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)受到了時(shí)間和空間限制，無法隨時(shí)隨地對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看，不便于財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步開展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，財(cái)務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)克服時(shí)間和空間限制。第三，移動(dòng)辦公、無紙辦公成為可能。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)一步發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”給財(cái)務(wù)辦公帶來了全新模式，無論是在單位還是在家庭辦公，只需要連接網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行查看，領(lǐng)導(dǎo)簽字核實(shí)也可以進(jìn)行在線進(jìn)行，這就使得財(cái)務(wù)工作效率更高。

2．對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在確認(rèn)、計(jì)量上的影響

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，企業(yè)發(fā)展越來越與“互聯(lián)網(wǎng)+”息息相關(guān)，會(huì)計(jì)確定對(duì)象也逐漸出現(xiàn)了多元化趨勢(shì)，一些新型產(chǎn)物對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)造成了一定的認(rèn)知影響。例如，虛擬資產(chǎn)也需要會(huì)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)，這是一種新型財(cái)產(chǎn)確認(rèn)。在確定時(shí)，需要符合以下要求：企業(yè)所擁有或者企業(yè)所控制，可以給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。雖然虛擬資產(chǎn)不具有實(shí)物資產(chǎn)一樣的特性，但是虛擬資產(chǎn)同樣可以進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)收益，這是虛擬資產(chǎn)與無形資產(chǎn)最重要的區(qū)別。因此，虛擬資產(chǎn)不能采用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)確認(rèn)方式確認(rèn)為無形資產(chǎn)，而是需要一種新型資產(chǎn)確認(rèn)方式。會(huì)計(jì)資產(chǎn)計(jì)量通常有兩種價(jià)值基礎(chǔ)，他們分別是產(chǎn)出價(jià)值和投入價(jià)值。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的不斷發(fā)展，計(jì)量對(duì)象不斷擴(kuò)充，而又由于歷史計(jì)量在相關(guān)性上具有較大差異，所以飽受沖擊。對(duì)于虛擬資產(chǎn)來說，虛擬產(chǎn)品通常可以反復(fù)進(jìn)行銷售，而產(chǎn)品成本就可以忽略不計(jì)。在這種背景下，虛擬資產(chǎn)價(jià)值就超出了原有成本投入，而歷史成本計(jì)量法已經(jīng)不再適用于虛擬資產(chǎn)。由于虛擬資產(chǎn)可以帶來超額利潤和未來的現(xiàn)金流，又要充分考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和虛擬資產(chǎn)未來的盈利水平，因此，對(duì)于虛擬資產(chǎn)而言，計(jì)量應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更改，適用未來現(xiàn)金凈流量法，這樣才能更好地使虛擬資產(chǎn)得到有效運(yùn)用。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

1．會(huì)計(jì)管理職能有了新的要求

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)運(yùn)作思維和方法，會(huì)計(jì)信息傳遞時(shí)效性和速度顯著提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境之下，會(huì)計(jì)工作有了新的發(fā)展要求，例如實(shí)時(shí)性、同步性、多樣性，等等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，企業(yè)必須更加重視數(shù)據(jù)，以便自身在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中隨時(shí)掌握市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息。但是，數(shù)據(jù)量不斷增加，數(shù)據(jù)核實(shí)整理工作將變得越來越復(fù)雜，這就給會(huì)計(jì)人員帶來了巨大工作壓力。會(huì)計(jì)人員每天都必須處理復(fù)雜數(shù)據(jù)，而且數(shù)據(jù)更加具有準(zhǔn)確性，又必須投入大量資源。中國許多會(huì)計(jì)人員的主要職能集中在核算上，疏于管理和預(yù)測(cè)，這就導(dǎo)致了信息的使用者對(duì)數(shù)據(jù)的理解存在片面性，不利于企業(yè)的最終決策。

2．對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作模式的新要求

在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，社會(huì)各行各業(yè)越來越離不開“互聯(lián)網(wǎng)+”。對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)來說，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作除了以往基礎(chǔ)賬務(wù)處理之外，重點(diǎn)在于加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)和云計(jì)算”功能的了解和使用，并通過“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對(duì)各種信息進(jìn)行分析和匯總，從而真正發(fā)揮會(huì)計(jì)所應(yīng)有的預(yù)測(cè)、管理等動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)職能。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)

（一）促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的迅猛發(fā)展，以及云計(jì)算大數(shù)據(jù)為代表的高科技突飛猛進(jìn)，會(huì)計(jì)工作必須順應(yīng)時(shí)展，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè)，滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求。縱觀世界全球500強(qiáng)企業(yè)，各大企業(yè)都將信息技術(shù)作為發(fā)展的重要方法，在組織方式和管理方式上不斷推進(jìn)創(chuàng)新，提升企業(yè)管理水平。這些大企業(yè)在信息改造上都投入了巨額資源，以便使得自身企業(yè)在信息化道路上積累更多經(jīng)驗(yàn)。

（二）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

對(duì)于會(huì)計(jì)來說，會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型主要包含三方面。首先，由事后算賬向事前預(yù)測(cè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的一些難題已經(jīng)被突破。隨著新技術(shù)的運(yùn)用，會(huì)計(jì)可以做到事前預(yù)測(cè)而不再需要等事后算賬。其次，由靜態(tài)監(jiān)管向動(dòng)態(tài)監(jiān)管進(jìn)行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作由于受到技術(shù)限制，很多工作都采用靜態(tài)預(yù)算、靜態(tài)反饋等方法，這些措施不利于保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”工具的廣泛使用，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門保持密切聯(lián)系，信息準(zhǔn)確性也大大提升，可以使財(cái)務(wù)人員更好地參與到企業(yè)角色活動(dòng)之中。最后，由部分控制向全面控制進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，財(cái)務(wù)部門可以與其他部門進(jìn)行溝通，做到信息實(shí)時(shí)共享。財(cái)務(wù)部門可以接觸到各個(gè)部門的具體數(shù)據(jù)，有利于做出企業(yè)下一步的工作規(guī)劃。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心； 企業(yè)集團(tuán)； 成本投入； 核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5937（2016）05-0021-03

一、引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，把一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財(cái)務(wù)職能集中起來，向各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。理論上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，降低成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上，由美國福特公司第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來，越來越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)調(diào)查，迄今為止已有超過80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。

有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運(yùn)營模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本，通過實(shí)證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗(yàn)證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行對(duì)企業(yè)集團(tuán)帶來的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為未來發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以此來提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國，最初是在20世紀(jì)30年代由美國的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動(dòng)進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一思想的核心內(nèi)容就是通過財(cái)務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價(jià)值。Robert et al.（1993）、Moller（1997）、Schulman et al.（1999）的研究曾定義過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)（IFFS）也針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運(yùn)營成本、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場(chǎng)的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式。

跨國公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營模式（圖1）。最初，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財(cái)務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個(gè)運(yùn)作與控制分離的職能部門，最后發(fā)展為獨(dú)立經(jīng)營模式，一個(gè)獨(dú)立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務(wù)，到同時(shí)向外部客戶出售自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運(yùn)作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedric et al.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、最終提升企業(yè)價(jià)值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)施的關(guān)鍵因素。

我國的相關(guān)研究相對(duì)較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國電信為例，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國移動(dòng)公司的省級(jí)財(cái)務(wù)管理模式，明確了財(cái)務(wù)部門面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國移動(dòng)通過一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財(cái)務(wù)集中管理向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過程。段培陽（2009）總結(jié)歸納了成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對(duì)他們進(jìn)行了分析，力求為我國企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過對(duì)國內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國的現(xiàn)狀分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國建立過程中遇到的問題，最后總結(jié)在本土化過程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財(cái)務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來效益的結(jié)論。

綜上，國內(nèi)外學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點(diǎn)、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路、運(yùn)營模式、優(yōu)劣勢(shì)分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證理論并推動(dòng)理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢，搜索公司主頁、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個(gè)企業(yè)年（Firm Year）。另外，本研究所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源于國泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫，由于本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報(bào)表數(shù)據(jù)。

為了研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)成本和核心業(yè)務(wù)發(fā)展的的影響，分別設(shè)置以下回歸模型：

COSTi，t=α+β1FSSCi，t+β2SIZEi，t

+β3GROWTHi，t+ε

MOPi，t=α+β1FSSCi，t+β2SIZEi，t+ε

其中，

COSTi，t：i企業(yè)t年的成本投入，通過運(yùn)營成本（管理費(fèi)用加銷售費(fèi)用）除以營業(yè)收入和主營業(yè)務(wù)成本除以主營業(yè)務(wù)收入兩種計(jì)算方式計(jì)量，分別用COST1和COST2表示；

MOPi，t：i企業(yè)t年的主營業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重；

FSSCi，t：i企業(yè)t年實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，取值1，否則，取值0；

SIZEi，t：i企業(yè)t年末總資產(chǎn)的自然對(duì)數(shù)；

GROWTHi，t：i企業(yè)t年的資產(chǎn)增長率。

利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對(duì)企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響；（2）針對(duì)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立前后對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響。

四、實(shí)證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)按1：1比例提取，而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營運(yùn)成本（COST1）和主營業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。

表2表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，Penal A是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗(yàn)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表示，當(dāng)營運(yùn)成本投入（COST1）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。Penal B是以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。

表3是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗(yàn)結(jié)果，其中，第一列表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，橫向分析和縱向分析時(shí)，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文通過實(shí)證分析方法檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤比重。本文的研究結(jié)論與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

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篇8

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；企業(yè)財(cái)務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)集中承擔(dān)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)支持性、重復(fù)性、操作性強(qiáng)等業(yè)務(wù)職能的半自主式業(yè)務(wù)單元，有專門的管理結(jié)構(gòu)，它的主要功能是提高效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造價(jià)值，還有提高對(duì)內(nèi)部客戶的服務(wù)水平。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用分析

（一）降低公司的運(yùn)營成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過統(tǒng)一分、子公司的會(huì)計(jì)核算等重復(fù)性、操作性較強(qiáng)的職能，重新定位財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，將從事標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員直接歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中，脫離原本的單位約束，集中財(cái)務(wù)人員，不僅減少了人員數(shù)量，還減少了管理層級(jí)。通過將工作流程化，提升了工作人員月均憑證處理的數(shù)量的同時(shí)，直接減少了單位憑證的處理費(fèi)用，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。

（二）提高公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營效率

制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，除去其中冗雜的部分，合理、專業(yè)化的分工，員工的工作具體化，發(fā)揮其中的規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及協(xié)同效應(yīng)，從而提高各企業(yè)的工作效率。運(yùn)用電腦信息系統(tǒng)提升企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸能力，并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，提高業(yè)務(wù)核算和相關(guān)資金收付工作的效率，也有利于信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、更新變得更加方便快捷，更加節(jié)約成本。

（三）提升公司財(cái)務(wù)管控能力

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于各分子公司來說，免去了交易處理等通用性職能，就有更多精力來加強(qiáng)決策支持、加強(qiáng)績(jī)效考核等。而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于整個(gè)公司來講，公司的財(cái)務(wù)部門可以在稅務(wù)籌劃、內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制、投融資、管理變革等方面強(qiáng)化管理，總之，建立服務(wù)中心，能讓公司的財(cái)務(wù)工作人員、各分公司的財(cái)務(wù)工作人員從繁雜的事務(wù)性工作中解放出來，有更多的時(shí)間投入到各自的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域之中。

（四）提高企業(yè)的整合能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立之后，由于公司的財(cái)務(wù)部不再負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算的工作，他的主要職責(zé)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)分析以及經(jīng)營決策支持等工作，有更多的精力為公司經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多的支持。同時(shí)，公司也可以將其它的輔助功能通過共享服務(wù)中心來完成，通過服務(wù)中心讓企業(yè)的工作效率更上一層樓，也使得各業(yè)務(wù)部門能夠從冗雜的、非核心的各種業(yè)務(wù)中解脫，有更多的時(shí)間傾力于公司的核心業(yè)務(wù)。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立不可能一蹴而成，而需要一個(gè)長期的、逐漸完善的建設(shè)過程。其建設(shè)主要有以下幾個(gè)階段：財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)的初始，業(yè)務(wù)范圍比較小，服務(wù)范圍較為集中；隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，服務(wù)范圍也會(huì)不斷擴(kuò)大，主要體現(xiàn)在核算的費(fèi)用要素增加、付款單的制作、定期預(yù)算使用情況等；再擴(kuò)大到一定的程度之后，服務(wù)中心最好的運(yùn)營模式應(yīng)該是采取收費(fèi)服務(wù)，與所服務(wù)的對(duì)象以市場(chǎng)上的方式來確定服務(wù)關(guān)系，同時(shí)，服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量也要承擔(dān)相應(yīng)的指標(biāo)考核；到高級(jí)階段的時(shí)候，它完全可以作為一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體來經(jīng)營，在服務(wù)好企業(yè)內(nèi)部的同時(shí)，還能對(duì)公司之外的單位提供相關(guān)服務(wù)。所以，共享服務(wù)中心的建設(shè)必須從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

（一）功能定位

服務(wù)中心的功能定位，總體上要考慮三個(gè)層面的內(nèi)容：首先是一般性事務(wù)處理功能；其次是決策支持；第三個(gè)層面是專家咨詢。不同的服務(wù)功能就需要共享服務(wù)中心構(gòu)建不同的能力素質(zhì)要求。一般情況下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的雛形只提供第一個(gè)層面的功能，即一般性事務(wù)處理功能。

（二）組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)不僅包括服務(wù)中心內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)置，而且包括服務(wù)中心和企業(yè)其它部門之間的關(guān)系定位（核心）。目前結(jié)構(gòu)的設(shè)定主有兩種模式，一是設(shè)置在財(cái)務(wù)部下面，這種模式與企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系緊密，但會(huì)有很多限制，不利于運(yùn)營效率的提升和后期發(fā)展壯大；二是成立一個(gè)完全獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，這種模式的組織調(diào)整的幅度較大，但它的獨(dú)立性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，還可以成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的盈利單元。

（三）業(yè)務(wù)流程規(guī)劃

流程規(guī)劃包括相關(guān)事項(xiàng)和信息如何在其它業(yè)務(wù)單元內(nèi)部流轉(zhuǎn)、如何與共享服務(wù)中心對(duì)接、如何在中心內(nèi)部流程三個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于前兩個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考慮相關(guān)單據(jù)憑證和指令的傳遞方式、結(jié)果的提供及審核、推送節(jié)點(diǎn)及權(quán)限等問題。共享服務(wù)中心內(nèi)部，則需要根據(jù)提供服務(wù)的內(nèi)容把所有的業(yè)務(wù)流程都拆解到最小單元，設(shè)定最小單元工作的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)，把所有的工作量都標(biāo)準(zhǔn)化，為后期的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案

信息技術(shù)是其實(shí)施的基礎(chǔ)，是服務(wù)中心的支撐，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、實(shí)物流和價(jià)值流的同步。在技術(shù)方案制定過程中，需要充分考慮共享平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)有系統(tǒng)的接口問題以及未來的可擴(kuò)展性問題。

（五）績(jī)效管理體系

通過簽訂協(xié)議來明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與客戶之間的權(quán)責(zé)以及對(duì)應(yīng)的承諾，使所有職責(zé)落實(shí)到每個(gè)具體的責(zé)任人和責(zé)任實(shí)體。明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，并將考核與員工薪酬掛鉤，落實(shí)到具體工作崗位中去。

三、結(jié)語

在當(dāng)前市場(chǎng)上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)未來財(cái)務(wù)發(fā)展的主要方向，企業(yè)應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇，建設(shè)更加高效高質(zhì)量的內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地！

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篇9

關(guān)鍵詞：集團(tuán)公司；財(cái)務(wù)共享；風(fēng)險(xiǎn)管理

引言

近年來，大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得信息化逐漸深入各行各業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的背景下，中國企業(yè)集團(tuán)在實(shí)踐中實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的云端化進(jìn)程。財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式有信息處理速度快、信息準(zhǔn)確全面以及使用成本低等優(yōu)勢(shì)，逐步成為現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的主流。然而，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，會(huì)計(jì)信息處理的集中和財(cái)務(wù)流程的再造也容易引發(fā)人員風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)、流程風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)管理問題。因此，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是其實(shí)施過程的基本保障。

1集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享的現(xiàn)狀

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最早由美國著名的汽車生產(chǎn)商——福特公司創(chuàng)建完成，實(shí)施財(cái)務(wù)共享可以有效提升集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理水平與效率，控制并降低成本，從而更好地發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好，大型企業(yè)發(fā)展迅速，集團(tuán)公司的規(guī)模日益增大，由此也帶來了新的財(cái)務(wù)問題。因此，我國集團(tuán)公司紛紛向國外企業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)，建立新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)——財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。2005年，中興通訊建立了我國第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，之后，越來越多的集團(tuán)公司建立了自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。雖然財(cái)務(wù)共享模式在集團(tuán)公司中迅速得到發(fā)展，但就目前來看，很多企業(yè)對(duì)于這一新的系統(tǒng)的運(yùn)用依然持保留謹(jǐn)慎的態(tài)度，有些管理層甚至產(chǎn)生排斥心理。或許是不希望公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變革，亦或許是習(xí)慣于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和管理工作，導(dǎo)致一些股東和管理者在財(cái)務(wù)共享的運(yùn)用上，只是停留在最為簡(jiǎn)單的層面，如進(jìn)行一些數(shù)據(jù)的共享和資金的管控。而財(cái)務(wù)共享中最核心的部分——在平臺(tái)上進(jìn)行各分公司的業(yè)財(cái)融合，能夠做到的公司并不多。除此之外，一些集團(tuán)公司的信息化建設(shè)較為落后，對(duì)新平臺(tái)的投入也不夠，沒有能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的信息互換和整合。這些都導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值沒有被充分利用，還有可能造成人員工作效率的降低。

2集團(tuán)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享存在的風(fēng)險(xiǎn)

2.1組織風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式會(huì)引發(fā)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的變革，但凡是變革就必然會(huì)伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)要實(shí)施財(cái)務(wù)共享，必然會(huì)調(diào)整原本的組織結(jié)構(gòu)，變化最大的當(dāng)屬各分公司的財(cái)務(wù)部門。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是要重新劃分財(cái)務(wù)部門職權(quán)，把原本屬于各分公司的權(quán)力集中到總公司來。這樣的結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)導(dǎo)致各部門職員對(duì)新的工作任務(wù)的不適應(yīng)甚至產(chǎn)生排斥心理，加之新的管理制度的制定可能存在一定的不合理性，造成員工之間的分工不明確，從而引發(fā)內(nèi)部矛盾和沖突，影響工作效率。

2.2人員風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施對(duì)集團(tuán)的財(cái)務(wù)人員提出了新的要求。傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)一般是指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)人員每月重復(fù)地做資金收付、成本核算、報(bào)表分析等工作，而對(duì)公司的管理決策參與很少。隨著人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)的廣泛運(yùn)用，在新型的財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)人員不得不進(jìn)行會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變，從單純的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)走向管理會(huì)計(jì)，或者說更偏向于管理會(huì)計(jì)。但是，并不是所有人都具備與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，相反，集團(tuán)中很多年長的財(cái)務(wù)人員對(duì)這種新興事物會(huì)產(chǎn)生拒絕、對(duì)立的心理狀態(tài)。此外，財(cái)務(wù)共享對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用能力要求很高，一部分不會(huì)使用計(jì)算機(jī)軟件的員工可能會(huì)面臨淘汰，增加了人員的焦慮心理和不穩(wěn)定性。

2.3系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)對(duì)每一個(gè)集團(tuán)公司來說，最棘手的問題就是對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用，包括大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等，這需要大量的高技術(shù)人才和資金的投入。同時(shí)，新系統(tǒng)的運(yùn)用還會(huì)帶來一定的適應(yīng)性和安全性問題。目前，很多公司的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的建設(shè)由于技術(shù)不夠而缺乏定制化，單純地使用通用型模塊往往不能很好地貼合每個(gè)公司自身的特點(diǎn)。而且作為一個(gè)全新的系統(tǒng)，它的運(yùn)行必然會(huì)帶來一系列未知的問題。系統(tǒng)的安全性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于需要保證數(shù)據(jù)絕對(duì)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)工作來說，是一個(gè)不容忽視的隱患。

2.4流程風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施的本質(zhì)就在于對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程的變革，通過將同類業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來提升財(cái)務(wù)管理的效率。但是在初期，由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的整合難度較大，集團(tuán)總部和各分公司之間可能會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)沖突，而嚴(yán)格的財(cái)務(wù)共享流程又不能及時(shí)、快速地解決這些沖突和問題。并且由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，流程的設(shè)計(jì)可能不合理，后續(xù)的優(yōu)化工作也跟不上，導(dǎo)致新舊流程銜接不順暢，財(cái)務(wù)人員在實(shí)際執(zhí)行時(shí)難度較大。除此之外，在新的財(cái)務(wù)模式下，各分公司需要把原始憑證上傳到集團(tuán)總部來做賬，導(dǎo)致了賬務(wù)處理的滯后性，同時(shí)也增加了紙質(zhì)單據(jù)遺失的風(fēng)險(xiǎn)，不利于原始憑證的保管。

2.5外部風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用除了會(huì)帶來一些企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)之外，還會(huì)伴隨著一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、選址風(fēng)險(xiǎn)等外部風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式的建立與改進(jìn)需要與市場(chǎng)環(huán)境和宏觀政策的變化相適應(yīng)，而這種將分散各地的分公司的財(cái)務(wù)職能收歸集團(tuán)總部共享中心統(tǒng)一處理的方式，會(huì)因?yàn)榧瘓F(tuán)公司對(duì)各地政策（包括財(cái)政政策、稅收政策、信貸政策等）的了解和跟進(jìn)的不及時(shí)，而產(chǎn)生隱性的不利影響。此外，在選址上，如果企業(yè)選擇人力成本不高、經(jīng)濟(jì)較為落后的欠發(fā)達(dá)地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享中心，那么可能會(huì)因?yàn)檫@一地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件差，高素質(zhì)人才匱乏而不利于財(cái)務(wù)共享中心的長遠(yuǎn)發(fā)展；但是如果選擇發(fā)達(dá)地區(qū)，又可能會(huì)使企業(yè)陷入人力成本和運(yùn)營成本不降反升的困境。因此，選址所帶來的各類風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)需要權(quán)衡考慮。

3集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

3.1合理劃分組織機(jī)構(gòu)職能，建立科學(xué)的財(cái)務(wù)共享制度

對(duì)于組織風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)公司一方面需要對(duì)其組織機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行合理、明確的分劃，減少員工之間的矛盾和沖突，增強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的效率。另一方面，要建立科學(xué)、規(guī)范的財(cái)務(wù)共享制度。制度是組織體系改革的保證，科學(xué)的財(cái)務(wù)共享制度有利于保證財(cái)務(wù)流程的規(guī)范化，使新的工作有規(guī)可循，從而在一定程度上避免組織變革產(chǎn)生的問題。3.2積極開展員工培訓(xùn)，消除員工的抵觸心理對(duì)于降低人員風(fēng)險(xiǎn)，最行之有效的方法就是積極開展對(duì)員工的培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)人員帶來的負(fù)面影響，大多是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員對(duì)新系統(tǒng)的不熟悉以及信息技術(shù)的匱乏而產(chǎn)生的抵觸心理。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升員工的技能和水平，能夠有效地消除員工的負(fù)面情緒，保證集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)，還要妥善處理由于財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用所帶來的子公司財(cái)務(wù)人員的崗位減少問題，對(duì)于一些閑置的員工可以采取轉(zhuǎn)崗和適當(dāng)分離的措施，來保證企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性和凝聚力。

3.3提升系統(tǒng)的針對(duì)性，搭建安全、可靠的財(cái)務(wù)平臺(tái)

集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的需求和特點(diǎn)來制定科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，提升系統(tǒng)的針對(duì)性和適應(yīng)度。同時(shí)，還要依托信息技術(shù)來提升財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的安全性。目前，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)能更安全、高效地傳輸數(shù)據(jù)，保證會(huì)計(jì)活動(dòng)的高度安全性、數(shù)據(jù)的可溯性和不可篡改性。因此，要善于利用這些前沿技術(shù)來降低人為操作所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，保證內(nèi)部信息的安全，提升集團(tuán)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

3.4重視流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，體現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的新趨勢(shì)

財(cái)務(wù)共享模式流程的設(shè)計(jì)不是一蹴而就的，而是需要在實(shí)踐中不斷地優(yōu)化。通過實(shí)踐，企業(yè)才能夠了解當(dāng)下的新模式在哪些方面存在問題，由此進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和優(yōu)化，提升流程的執(zhí)行效率，使財(cái)務(wù)共享可持續(xù)發(fā)展。集團(tuán)公司還可以設(shè)置專門的業(yè)務(wù)流程管理小組，來負(fù)責(zé)識(shí)別和解決流程執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。同時(shí)，集團(tuán)應(yīng)當(dāng)圍繞ERP系統(tǒng)，建立健全線上資金管理系統(tǒng)、報(bào)銷審核系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)以及內(nèi)部控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享與業(yè)務(wù)拓展、決策制定相銜接，達(dá)到流程的全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)。

3.5關(guān)注市場(chǎng)變化和區(qū)域政策，以科學(xué)選址來降低風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于不斷變化的國內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境，集團(tuán)公司要有敏銳的商業(yè)嗅覺，優(yōu)化并調(diào)整財(cái)務(wù)共享平臺(tái)模塊，以適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而對(duì)于不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)政策，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并與區(qū)域內(nèi)的相關(guān)政策機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系和緊密度，也可以設(shè)置專門的人員來負(fù)責(zé)信息的傳遞工作，提升信息溝通的效率。同時(shí)，在財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)的選址上，必須體現(xiàn)科學(xué)性和合理性。集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)要充分考慮人力成本和運(yùn)營成本等因素，選擇最佳的地方設(shè)立財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)，才能實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。

篇10

以財(cái)務(wù)共享為標(biāo)配的路徑搭建，成為企業(yè)流程再造與智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型所必須的一場(chǎng)及時(shí)雨般的組織變量。上到千億級(jí)的500強(qiáng)集團(tuán)，下到50億元以上的中小型企業(yè)，常以傳統(tǒng)套裝軟件為食材，專門為跨國公司及大型集團(tuán)企業(yè)做成的這桌共享“大餐”，似乎正逐漸通過外延式應(yīng)用云平臺(tái)的創(chuàng)新，讓更多的國內(nèi)中小型企業(yè)有了嘗鮮“工作餐”的機(jī)會(huì)。

浙江大華技術(shù)股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱：“大華股份”）主張的生態(tài)鏈共享模式在業(yè)界引起較大反響，借助第三方輕型化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用管理云平臺(tái)，致力于全鏈條無紙化的員工報(bào)銷作業(yè)，在提高企業(yè)消費(fèi)能見度、提升財(cái)務(wù)處理效率的同時(shí)，也大大降低了企業(yè)的管理成本，使員工和財(cái)務(wù)在費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)達(dá)到了極致體驗(yàn)與和諧。在大華股份CFO魏美鐘看來，共享與企業(yè)規(guī)模沒有直接關(guān)系，共享是財(cái)務(wù)集中與信息化高度結(jié)合的“自然美餐”。大華“工作餐”式的共享服務(wù)應(yīng)用落地，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都可以使用，看上去更“接地氣”。一場(chǎng)平民與貴族融合的管理平臺(tái)時(shí)代正逼近我們。

360度打通生態(tài)共享鏈條

大華股份是領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，面向全球提供領(lǐng)先的視頻存儲(chǔ)、前端、顯示控制和智能交通等系列化產(chǎn)品。公司自2002年推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)8路嵌入式DVR以來，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新。每年近10%的銷售收入投入研發(fā)，現(xiàn)擁有5千余人的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造眾多行業(yè)和世界第一，并立志打造高品質(zhì)、高性價(jià)比的精品，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

大華股份營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外，其解決方案與產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于三峽水電、六國峰會(huì)、奧運(yùn)場(chǎng)館、上海世博、廣州亞運(yùn)、陜西世界園藝博覽會(huì)、英國倫敦地鐵、亞信峰會(huì)、里約奧運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)等重大工程項(xiàng)目。大華股份作為國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月成功在A股上市（股票代碼002236），公司擁有國家級(jí)博士后科研工作站、國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，連續(xù)12年榮獲中國安防十大品牌，連續(xù)8年入選《A&S》“全球安防50強(qiáng)”（2015年位列第五位），安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)全球排名第二，2015年?duì)I業(yè)收入突破百億元。

“共享概念沒有規(guī)模性門檻，大華并沒有從財(cái)務(wù)部門單獨(dú)拆剝出一個(gè)獨(dú)立的共享服務(wù)中心，所有的財(cái)務(wù)職能都集中在總部，全球各地的子公司、分公司全部由總部提供財(cái)務(wù)、HR、IT共享服務(wù)。”一個(gè)善于將信息化成果顯現(xiàn)出來，過往豐富的任職經(jīng)歷都給予了魏美鐘超出CFO的常規(guī)思維和靈感，在搭建共享平臺(tái)這件事上也是如此。

好的信息化應(yīng)該比企業(yè)實(shí)際運(yùn)營要“快半拍”，魏美鐘對(duì)于大華股份在信息化方面建設(shè)可謂深入至極。從初到大華的信息化建設(shè)，到整個(gè)系統(tǒng)兩次信息化的大轉(zhuǎn)換，再到如今共享模式的應(yīng)用，都在做著大膽的嘗試，結(jié)果也是行之有效的。

在大華股份的財(cái)務(wù)共享模式體系中，全面共享+區(qū)域業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、遠(yuǎn)程管控+遠(yuǎn)程服務(wù)、私有云+公有云的體系成為核心。而“內(nèi)部共享+全面共享”，也成為魏美鐘在大華股份推行的“集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享模式”最顯著的兩個(gè)特點(diǎn)。

內(nèi)部共享，即在集團(tuán)總部建立財(cái)務(wù)共享中心，為集團(tuán)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)；全面共享，財(cái)務(wù)共享中心提供了應(yīng)付、費(fèi)用、應(yīng)收、成本、稅務(wù)、項(xiàng)目核算、總賬、資金等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊服務(wù)，也提供信用管控、預(yù)算分析與考核、內(nèi)部控制及流程優(yōu)化、投資管理、三大財(cái)經(jīng)體系（產(chǎn)品線財(cái)經(jīng)、供應(yīng)鏈財(cái)經(jīng)、區(qū)域財(cái)經(jīng)）這些管理會(huì)計(jì)模塊，為集團(tuán)各成員企業(yè)、業(yè)務(wù)單元（區(qū)域維度、產(chǎn)品線維度、行業(yè)線維度）提供全方位立體式的財(cái)經(jīng)服務(wù)。

在魏美鐘看來，傳統(tǒng)的共享模式需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為獨(dú)立實(shí)體運(yùn)行，需有一套完整的信息系統(tǒng)作為支撐，除了企業(yè)運(yùn)營必備的信息系統(tǒng)外，還要額外增加其他套裝軟件及設(shè)備投入，包括共享運(yùn)營平臺(tái)軟件、文檔影像軟件、憑證掃描設(shè)備、電子報(bào)賬軟件、供應(yīng)商對(duì)賬軟件、開票軟件、電子支付軟件等。就拿影像掃描為例，對(duì)于費(fèi)用發(fā)票信息采集，這個(gè)過程就需要實(shí)物發(fā)票的接收和影像系統(tǒng)的掃描，以達(dá)到遠(yuǎn)程可視（其核心原因是共享中心的費(fèi)用憑證發(fā)票留在當(dāng)?shù)兀粚?duì)于生產(chǎn)制造原材料的采購，應(yīng)付發(fā)票同樣需要掃描。而在不同規(guī)模的企業(yè)共享平臺(tái)中，對(duì)于這一環(huán)節(jié)采用兩種掃描模式，一類是分散式掃描，即每個(gè)分支機(jī)構(gòu)配備掃描儀及掃描崗位；另一類是集中高速掃描，在檔案中心集中歸檔掃描。“企業(yè)上一套這樣傳統(tǒng)費(fèi)用共享模式，軟件加設(shè)備及咨詢等一次性投入，代價(jià)少則300萬多則幾千萬不等，依企業(yè)規(guī)模及咨詢機(jī)構(gòu)等級(jí)而定，此外，額外增加的掃描崗、報(bào)銷人增加的憑證粘貼及報(bào)銷單打印工作量，則是長期存在的額外投入，這些一次性和經(jīng)常性投入，隨著電子發(fā)票時(shí)代的到來，都將成為沉淀成本和冗余。而大華的費(fèi)用共享模式，無論用誰的ERP或其他管理系統(tǒng)都能自然打通，不需要額外配置其他軟硬件投入，更不需要額外配備掃描崗，相反，報(bào)銷人和財(cái)務(wù)都能體驗(yàn)免票報(bào)銷的極致體驗(yàn)。”魏美鐘直言，共享應(yīng)該是開放的，在費(fèi)用管控環(huán)節(jié)必須打通銀行、第三方消費(fèi)平臺(tái)、稅務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)360度打通生態(tài)共享鏈條。

大華報(bào)銷流程與當(dāng)前主流共享模式不同之處在于：國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)通過集中郵寄的方式，原始憑證的快遞至財(cái)務(wù)中心，節(jié)約了員工打印和粘貼發(fā)票的工作量同時(shí)，省去了大量的A4紙張消耗，經(jīng)濟(jì)環(huán)保；海外分支機(jī)構(gòu)通過對(duì)原始憑證的手機(jī)拍照，財(cái)務(wù)基于拍照影像來進(jìn)行處理；未來隨著電子發(fā)票的推廣，該模式可直接過渡至電子發(fā)票模式，沒有任何沉淀成本，這是傳統(tǒng)共享模式無法比擬的。

魏美鐘用了一組數(shù)字詮釋了其提出的共享理念帶給企業(yè)的直接效果。“每筆業(yè)務(wù)的處理成本僅3.01元，財(cái)務(wù)中心費(fèi)用占集團(tuán)總費(fèi)用0.68%。”

在人員管理和財(cái)務(wù)效率層面，“公司財(cái)務(wù)人數(shù)控制在員工總?cè)藬?shù)的1%以內(nèi)，憑證全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、成本及財(cái)務(wù)報(bào)告提速3天。財(cái)務(wù)核算效率大幅上升，讓財(cái)務(wù)有更多精力從事精益管理。”通過信息系統(tǒng)建設(shè)，財(cái)務(wù)共享模式在大華的全面應(yīng)用，推動(dòng)了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化水平升級(jí)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)也由傳統(tǒng)錢賬稅功能轉(zhuǎn)化為擁有會(huì)計(jì)稅務(wù)、國際財(cái)務(wù)、資金管理、信用管理、計(jì)劃分析、內(nèi)控與成本、投資七大職能模塊。

費(fèi)用報(bào)銷：共享的直接落地

財(cái)務(wù)專業(yè)出身的魏美鐘，曾同時(shí)分管財(cái)務(wù)、IT、人力資源等多個(gè)部門，對(duì)企業(yè)的成本核算非常敏感。對(duì)于大華共享模式最直接的落地，費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)就是這種模式的典型代表。

現(xiàn)在很多費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)，都是PC時(shí)代的舊系統(tǒng)，傳統(tǒng)的部署方式，從單據(jù)填寫到審批，再到員工拿到錢，依舊是繁瑣的流程，即便優(yōu)化也只是把線下人工處理轉(zhuǎn)到了線上。在魏美鐘為大華搭建的共享平臺(tái)中，目的就是實(shí)現(xiàn)報(bào)銷系統(tǒng)管理平臺(tái)與銀行信用卡系統(tǒng)、電子銀行支付系統(tǒng)、第三方消費(fèi)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)平臺(tái)的有效集成，徹底實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷管理全程的自動(dòng)化。

“通過第三方消費(fèi)平臺(tái)加商務(wù)卡模式，員工在商家的消費(fèi)數(shù)據(jù)就不用手動(dòng)錄入了，消費(fèi)的金額、消費(fèi)商家、消費(fèi)的時(shí)間等數(shù)據(jù)直接上傳，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電子數(shù)據(jù)與指定商務(wù)卡數(shù)據(jù)的雙單合一，加上餐飲菜單數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)電子化的三單合一，哪怕最嚴(yán)格的外企報(bào)銷，也自動(dòng)滿足。”魏美鐘指出，例如消費(fèi)平臺(tái)和銀行每天將大華員工的消費(fèi)數(shù)據(jù)和商務(wù)卡信息推送給報(bào)銷系統(tǒng)，員工報(bào)銷審批完成當(dāng)日，出納會(huì)直接將報(bào)銷款打回到員工的銀行工資卡中，資金流和信息流的循環(huán)就此結(jié)束。“這個(gè)商務(wù)卡綁定工資卡由員工個(gè)人承債，公司是免責(zé)的。”

而從實(shí)施的最終效果來看，消費(fèi)流水是大華員工報(bào)銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過第三方消費(fèi)平臺(tái)的接入，既為員工提供公務(wù)消費(fèi)便利、實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)透明度，提升費(fèi)用內(nèi)控水平，更可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一開票，大幅降低企業(yè)發(fā)票數(shù)量和發(fā)票處理成本。

以滴滴出行接入為例，“員工在滴滴出行上因公用車無需發(fā)票，只需憑電子數(shù)據(jù)報(bào)銷，報(bào)銷之后財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一向滴滴出行通過每刻系統(tǒng)接口開具匯總發(fā)票，不僅打車成本降低20%，每月的打車票下降了三分之二，費(fèi)用會(huì)計(jì)審核報(bào)銷單的效率也大幅提升。”

報(bào)銷平臺(tái)已打通第三方消費(fèi)平臺(tái)、銀行商務(wù)卡、電子發(fā)票平臺(tái)及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)申請(qǐng)、費(fèi)用支出、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷打款、費(fèi)用入賬的業(yè)務(wù)閉環(huán)。從實(shí)際效果上來看，以2015年統(tǒng)計(jì)為例，大華股份減少差旅借款4500多萬元，節(jié)約利息270萬元；機(jī)票折扣率下降0.18、酒店折扣率下降0.15，節(jié)約差旅成本730萬元；費(fèi)用處理效率提升234%，節(jié)省大量人工成本。

99%的企業(yè)對(duì)報(bào)銷環(huán)節(jié)都會(huì)感到“不爽”，原因就在于缺乏合理的控制。在魏美鐘看來，“大華的這種模式對(duì)企業(yè)管理行之有效，報(bào)賬很快，給員工提供行云流水般的體驗(yàn)，提高了員工對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷的認(rèn)可度。從效率上來說，票據(jù)流、信息流、資金流都得到了優(yōu)化，便利性以及效率可以提升70%。此外，第三方消費(fèi)平臺(tái)帶來的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗(yàn)，也是意義深遠(yuǎn)。”以攜程機(jī)票數(shù)據(jù)為例，機(jī)票折扣數(shù)據(jù)分析，足以警告折扣差的部門或員工下個(gè)月不再出現(xiàn)在落后名單中。同樣，在回程機(jī)票數(shù)據(jù)上，將在上午乘機(jī)在50%分位以上的員工，與晚上乘機(jī)在50%分位以上的員工，兩者之間的業(yè)績(jī)水平進(jìn)行對(duì)比分析，查找員工勤奮度與業(yè)績(jī)間的關(guān)系規(guī)律，也是很有意義的大數(shù)據(jù)應(yīng)用嘗試。

值得一提的是，國外的交易數(shù)據(jù)，電子發(fā)票只是一串有標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)，但中國電子發(fā)票除了一組電子數(shù)據(jù)之外，還有一個(gè)版式文件。隨著國務(wù)院允許電子發(fā)票作報(bào)銷憑證的實(shí)現(xiàn)，大華股份的“云報(bào)銷”也將與電子發(fā)票平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票報(bào)銷，通過憑電子數(shù)據(jù)技術(shù)更新及業(yè)務(wù)模式優(yōu)化，大規(guī)模消滅紙票。

“SaaS所見即所得”

“傳統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)都是套裝軟件，沒有打通生態(tài)鏈，系統(tǒng)是封閉的，不可復(fù)制的。”魏美鐘坦言，十年內(nèi)，ERP系統(tǒng)一定會(huì)被“云化”，甚至ERP也將被“云化”，基于SaaS云平臺(tái)將取代傳統(tǒng)的套裝軟件。

那么，這輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流對(duì)中國企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系到底會(huì)造成多大的迭代影響？“SaaS云平臺(tái)在快速反應(yīng)、創(chuàng)新性、開放性、易用性及安全性上都有顯著的優(yōu)勢(shì)。基于SaaS云平臺(tái)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠360度打通企業(yè)上下游內(nèi)外生態(tài)鏈，許多歐美企業(yè)都已經(jīng)做到了這點(diǎn)。”魏美鐘認(rèn)為，利用SaaS云平臺(tái)能夠打破企業(yè)邊界的特點(diǎn)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶入移動(dòng)辦公時(shí)代，讓公司對(duì)私對(duì)公的業(yè)務(wù)全部打通。并且還有專門為SaaS云平臺(tái)提供云加密的廠商提供給企業(yè)更加安全的第三方加密服務(wù)，無論是手機(jī)端、PC端，還是服務(wù)器端都能夠完全加密，提高安全防護(hù)等級(jí)。

在財(cái)務(wù)共享中心，魏美鐘將SaaS應(yīng)用做到了完美詮釋。其核心抓住了企業(yè)報(bào)銷領(lǐng)域的一個(gè)“卡點(diǎn)”，即全鏈條無紙化報(bào)銷。通過銀行、消費(fèi)平臺(tái)、消費(fèi)電子數(shù)據(jù)，電子發(fā)票以及打通企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)API的方式，既幫助企業(yè)提升了報(bào)銷效率，節(jié)約了差旅成本，還省去了大量員工保管及粘貼發(fā)票的時(shí)間。而這一點(diǎn)，正是魏美鐘所在意的。

“大華原有的系統(tǒng)，一張單據(jù)一筆消費(fèi)的處理成本為1.7元，引入每刻報(bào)銷之后，一筆消費(fèi)有望降到0.7元錢。同時(shí)憑證量也將壓縮50%以上，加上抽審率60%，節(jié)省了財(cái)務(wù)人員在審票上所花費(fèi)的時(shí)間成本。同樣，免票報(bào)銷讓報(bào)銷人也節(jié)省大量報(bào)銷時(shí)間。”在魏美鐘看來，SaaS最大的優(yōu)點(diǎn)就是“所見即所得”，“買套裝軟件是毛坯期房，只能看樣板間，最后成交可能會(huì)與實(shí)際有出入，而SaaS云平臺(tái)是精裝現(xiàn)房。用SaaS云平臺(tái)實(shí)施非常簡(jiǎn)單，不用再額外購買軟硬件，套裝軟件對(duì)于企業(yè)人員的使用技巧太高，投入也太大。”

傳統(tǒng)套裝軟件以自我為中心，是封閉的，而SaaS以客戶為中心，既追求企業(yè)內(nèi)部管理，還追求用戶體驗(yàn)。“所有用戶的優(yōu)秀管理基因會(huì)積淀到SaaS云平臺(tái)，半個(gè)月就能升級(jí)一次，可是傳統(tǒng)的套裝軟件就做不到，迭代太慢。”對(duì)于未來最大的變化，魏美鐘認(rèn)為將是打通內(nèi)生態(tài)鏈，建立一個(gè)很好的生態(tài)系統(tǒng)。“共享的意義是從上到下，從左到右，企業(yè)內(nèi)部共享走向生態(tài)共享，是雙向的共享。未來，隨著SaaS平臺(tái)的普及，企業(yè)之間日常管理水平的差距會(huì)越來越小，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向戰(zhàn)略布局的競(jìng)爭(zhēng)，而標(biāo)準(zhǔn)化的管理變成平民與貴族都可融合的共享平臺(tái)模式。”

大華股份除了上線每刻云平臺(tái)外，還大量上線了許多其他SaaS云平臺(tái)，如全時(shí)視頻會(huì)議云平臺(tái)、Salesforce、CBS、電子商票云平臺(tái)、電子銀承票據(jù)池云平臺(tái)、在線保理云平臺(tái)、發(fā)票電子數(shù)據(jù)云平臺(tái)、電子印鑒云平臺(tái)等。目前正在實(shí)施及調(diào)研的云平臺(tái)還有不少。“大華未來的IT布局理念是什么？能租云平臺(tái)的不買，能買的不自行開發(fā)，能買的前提是軟件架構(gòu)符合自主二次開發(fā)要求，但不影響未來升級(jí)。”魏美鐘如是說。同時(shí)，他還提出忠告“掃描模式共享已經(jīng)落后，不環(huán)保經(jīng)濟(jì)！現(xiàn)在的資源及技術(shù)已經(jīng)不需要掃描！電子發(fā)票出來后，更不需要掃描！不要做無謂的投入。”

CFO小傳>>大華股份CFO魏美鐘

2005年1月――至今 浙江大華技術(shù)股份有限公司 副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)

2004年1月――2004年12月 浙大網(wǎng)新集團(tuán)下屬浙江大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān)

2002年4月――2003年12月 浙江浙大網(wǎng)新快威科技有限公司所屬子公司杭州網(wǎng)新超圖地理信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)

1998年4月――2001年5月 歐格登亞太能源有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān)