導語：如何才能寫好一篇高校網絡設計，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】學習平臺 設計模塊 實現技術 數據庫 開發語言

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）33-0032-01

一 高校網絡學習平臺的設計

計算機技術幫助當代高校教學實現了遠程教學的突破，網絡教育已成為目前高校教學的重要形式，而在網絡學習平臺的設計中應突出適應性，在平臺設計中應突出高校教學的特點，設計的思路就是利用模塊化的設計方式來實現網絡平臺的搭建。通常學習平臺有三個大的模塊功能，即管理模塊、教師模塊、學生模塊。系統用戶按照權限登錄到學習平臺中訪問指定的模塊就可完成對指定學習內容的學習，同時不同的系統中還會細化為更多的子模塊，按照功能設計，管理系統包括用戶管理、課程選擇、公告通知、問題解答、知識查詢等。教師模塊則包括檔案管理、課程管理、問題解答、作業審批等；學生模塊則包括信息更新、課程選擇、日志功能、資料鏈接、測試評價等。系統設計中主要的設計內容還包括學習資料庫設計、交互工具設計、協作學習設計、教師指導設計等，這就構成了一個完整的學習平臺，滿足教師和學生在網絡中進行學習、指導、測試、評價等。

二 高校網絡學習平臺的實現

1.開發平臺的選擇

在設計中要保證平臺可以實現運行流暢，通常會選擇通用性系統，如采用B/S客戶端結構，服務器則是利用Windows操作系統作為系統的服務器控制系統，實時完成信息和事物處理等工作內容。選擇通用的SQL數據庫作為管理數據庫，保證數據庫的兼容性和安全性。應用程序則利用VS開發工具進行編程，客戶端只要利用常規瀏覽器就可完成對數據庫和網絡平臺的登錄，進而實現遠程網絡化學習。

2.系統關鍵技術分析

NET技術：是一個完整而成熟的開發工具，支持NET Frame work框架所提供的簡化ASP應用程序和XML開發的關鍵技術的訪問功能，選擇NET作為學習平臺的開發工具其優勢較為明顯：可以實現快速的開發和部署相關Web服務程序。NET可以利用全方位的開發平臺來降低開發的復雜程度，第三方生態系、團隊溝通效果等特性，幫助其開發和部署相關Web應用服務程序，保證平臺的兼容性。其次，支持多種程序語言的設計，包括VB、VC++、VC#等，常用的應用程序開發語言都可實現程序設計并兼容；還可實現可視化操作，降低了代碼編寫的工作量。最后，提供可操作系統的全面服務，其可滿足與Windows的全面對接，成熟的對象模塊和交易程序監控等都可以進行模塊化，方便了設計與實現。

SQL數據庫：教學的過程是相對復雜的，需要涉及多種數據資料形式，其中包括了音頻、視頻等，所以必須依靠數據庫系統來支持平臺實現，SQL數據庫就可滿足上述需求，利用存儲管理程序的編制可以使系統對數據庫的管理更自如，利用編寫的存儲過程可將系統劃分為多個單元，儲存過程在數據庫內部實現，應用程序調用其執行程序，而允許用戶聲明變量、有條件執行等，執行后存儲過程會駐留，節省了重新分析的過程，為再次訪問做好基礎，這適應了高校學習的模式。

注意事項：網絡學習平臺上教師和學生應設置不同的操作界面加以區分，實現空間的個性化。其次，針對個性化的設計應在網絡平臺中加以體現，因為網絡學習中學生的需求不同，因此其需要一定的個性化模塊設計與選擇。最后，數據庫的設計和安全保障。應利用，IIS和.NET Frame work和操作系統進行配合，利用底層安全服務進行身份的驗證和權限管理等，以此保證數據庫系統運行的安全。

三 結束語

網絡教學平臺是基于網絡技術開發的教學和學習平臺，在設計中應保證各項功能滿足教學的需求，因此在設計中應確定適應高校學習特征的模塊，組合實現教學功能，而在實現過程中應重視對核心技術的選擇，利用通用而簡單的技術來構建和實現網絡平臺的功能，并最大限度地保證系統安全。

參考文獻

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關鍵詞：核心機房；設計；裝修；熱通道；冷通道

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）02-0028-02

Abstract： Data center in universities is the center of the campus all kinds of information data processing， switching， storage and management. With the rapid development of social economy， and the rapid progress of information technology， the requirements for the data center are also more and more. This paper briefly introduces the overall design of the data center in universities based on the construction of the data center of Zhejiang Ocean University.

Key words： data center； design； decoration； hot aisle； cold aisle

1 項目背景

我校根據社會經濟發展的新形勢和高等教育發展的新要求，為有效解決我校整體辦學空間不足和學校的獨立學院需獨立校區的辦學問題，并為創建大學創造必要的基礎條件和發展空間，學校實施了校本部遷建工程。新校區一期按8000學生辦學規模規劃，占地面積800畝，建筑面積27萬平方米，共32幢建筑單體。為保證新校區網絡系統可靠地運行，信息安全地存儲，并暢通無阻地傳遞，一個良好的網絡核心機房是必不可少的。

浙江海洋學院網絡核心機房位于實驗大樓四樓，建筑面積約90平米，分為主機房和UPS配電機房。主機房面積62 平米，主要放置機柜、交換機、服務器、精密空調、UPS精密配電柜等。 UPS配電機房面積28 平米，主要放置UPS主機、電池柜、市電配電柜等。

2 總體要求

浙江海洋學院網絡中心機房建設的目標是滿足當前的業務需要，并適當超前，建成一個具有一定的規模容量、技術先進、功能完備、運行高效、質量優良、安全可靠、使用方便、能夠滿足全方位、多層次需求的機房和數據中心。為此，機房的設計和建設需包含機房裝修、供配電系統、防雷及接地系統、空調系統、綜合布線系統、機房監控系統、機房消防系統等七個部分，并嚴格按照國家制定的《電子信息系統機房施工及驗收規范》GB50462-2008進行設計、施工。

3 詳細設計

3.1 機房裝修

機房裝修工程主要包括吊頂天花工程，地面工程，墻面裝飾工程、隔斷工程、門窗工程等。為了確保機房的保溫、防塵和消防需要，在機房原水泥天花板上刷2遍防塵防靜電涂料，再采用輕鋼龍骨進行吊頂，使機房凈空達到2.6米，并采用規格為600×600×0.8mm的鋁合金微孔天花板進行鋪設，不僅美觀、耐用，防火、防潮，同時與機房屏蔽網一起組成一個完整的屏蔽系統，具有抗靜電、抗干擾的作用。機房地板采用600×600×35mm的架空抗靜電地板鋪設。為使水泥地面達到不產塵、不起塵、保證空調送風系統的空氣潔凈度，地面需要先涮2遍防塵抗靜電漆，并在精密空調供氣區地板下鋪設20mm橡塑保溫板和反光貼膜。活動地板高為400mm，下面敷設30mm×3mm紫銅排等電位網，安裝強電橋架。為方便體積較大的重型設備進出機房，主機房大門入口處做成20度左右的坡道。房間原有窗戶掛上窗簾或貼膜后同墻面一起用彩鋼板進行整體封閉裝飾，既美觀、防塵，又起屏蔽作用。為了機房內設備的安全，所有的墻體縫隙、管線槽接口處均要堵實，以防止蟲、鼠進入機房。主機房和UPS配電機房采用12mm厚防火玻璃隔斷，并安裝一扇1500×2100mm防火玻璃門。主機房和UPS配電機房出入口各安裝一扇1460×2100mm鋼制防火門。

3.2 供配電系統

供配電系統是機房工程的重要組成部分，是校園網絡系統安全可靠運行的最基本保障。浙江海洋學院網絡核心機房配置了一臺市電配電柜和一臺UPS精密配電柜。引自低配房的兩路市電經過ATS雙電源自動切換開關接入市電配電柜，為兩臺精密空調、兩組UPS系統、新風機、照明和維修插座等供電。同時，還需為兩組UPS系統各引出一路維修旁路。當UPS出現故障或進行維護檢修時，可將UPS負載無間斷地切換到旁路電源上，這樣就不會影響網絡設備的正常使用了。兩組UPS系統通過UPS精密配電柜各引出30路16A輸出分路，并各分一路接入網絡機柜或服務器機柜，通過16A工業連接器連接各類型PDU插座，為安裝在網絡機柜和服務器機柜中的雙電源負載設備提供雙電源供電。此外，UPS系統還需為應急照明、門禁系統、環境監控系統、消防系統和監控室工作位等提供電源。所有強電施工均采用下走線方式。

3.3 防雷及接地系統

由于網絡核心機房內存放的服務器、交換機等設備集成了大量的VLSI 芯片，從而造成了設備耐過電壓、過電流的能力不強。雷電特別是感應雷和操作過電壓對設備的危害很大，所以網絡機房必須部署防雷接地系統。浙江海洋學院網絡核心機房的防雷接地系統除了利用大樓原有的避雷裝置外，在市電配電柜和UPS配電柜輸入端分別安裝了32A/4P和25A/4P防浪涌保護器，并用30mm×3mm的紫銅排，在機房活動地板下交叉排成方格，其交叉點與活動地板支撐的位置交錯排列，形成等電位聯結網格。機柜工作地、安全地、抗靜電地板支架、天花龍骨、墻身龍骨、彩鋼板等均與等電位聯結網格做等電位連接，與各類金屬管道、金屬線槽和建筑物金屬結構同各樓層接地匯流排連接后，再接至大樓總等點位聯結箱。這樣，能夠快速有效地泄漏掉因雷擊所產生的感應雷電流和各種靜電， 保證了機房電子設備的安全。

3.4 空調系統

為了使機房的各種設備和管理人員有一個良好的工作環境，并使設備能夠安全、可靠、高效地運行，就要提供一個符合其運行標準的機房環境。這就對機房的制冷、制熱、加濕、除濕、濾塵有嚴格的要求。如機房的運行環境溫度保持在22～24攝氏度，相對濕度在35%～50%之間，噪聲聲壓級小于68分貝，主機房內要維持正壓，與室外壓差大于9.8帕，送風速度不小于3米/秒，在表態條件下，主機房內大于0.5微米的塵埃不大于18000粒/升等。而要達到這樣的要求，普通空調很難做到，一般需要采用精密空調。

根據機房面積、凈空、設備可能達到的總負荷，我們選擇安裝兩臺制冷量各為41KW的精密空調。氣流組織采用下送風、上回風的方式，即抗靜電活動地板靜壓箱送風，吊頂天花微孔板回風。而機柜的擺放要按照交替模式排列成行，即機柜面對面、背對背排列以形成熱通道和冷通道。精密空調產生的冷風在地板下流動，經機柜前面的風口地板孔洞吹出，被機柜前端的設備吸入，給設備降溫后形成熱空氣，由機柜后端排出至熱通道。熱通道的熱空氣與新風系統產生的新風混合后，進入空調設備處理。這樣能將冷熱空氣有效隔離，避免不必要的冷熱交換，提高了空調系統效率，節約了能源，降低了機房運行費用。

3.5 綜合布線系統

為了給網絡核心機房的設備提供可靠的連接和合適的傳輸帶寬，并保證網絡7×24 小時不間斷運行，對網絡核心機房來說，建立一套先進、完善的綜合配線系統是必不可少的。

從機房的美觀、實用、安全等方面考慮，浙江海洋學院網絡核心機房的綜合布線系統采用上走線的方式。主機房弱電水平橋架采用400×100網格式金屬橋架，安裝在機柜頂部，按“目”字型結構連接三排服務器機柜和一排網絡機柜，并連接至入戶垂直橋架。每個服務器機柜安裝一個24口六類配線架，通過六類非屏蔽雙絞線接至兩個網絡機柜，且這兩個網絡機柜之間也用配線架和雙絞線連接。另兩個網絡機柜用于安裝ODF配線箱，通過光纜連接至各樓宇。

3.6 機房監控系統

機房監控系統也是網絡核心機房一個重要的組成部分。它能監測機房內部的工作環境，以及機房內主要設備的運行情況，并且可以通過各種報警手段提醒機房管理人員，及時處理問題，把事故隱患消滅于萌芽階段，從而提高機房管理人員的事故處理能力和應變速度，實現機房管理和維護的少人值守甚至無人值守。

我校網絡核心機房監控系統由機房動力監控系統、機房環境監控系統和門禁系統組成。機房動力監控系統主要對市電配電柜、UPS主機和UPS精密配電柜的運行情況進行監測。機房環境監控系統主要對空調、溫度、濕度、漏水等進行監測。門禁系統對機房出入通道進行管制，并對人員進出情況進行記錄和管理。對于視頻監控系統，由于校園樓宇內外已部署較為嚴密的視頻監控系統，所以，出于成本考慮，機房內未再部署視頻監控系統。

3.7 機房消防系統

網絡核心機房里存放著昂貴的電子設備和數據資源，傳統的水、泡沫、干粉和煙霧滅火系統都不適用于網絡核心機房，而是適宜采用氣體滅火系統。我國目前常用的氣體滅火系統主要有二氧化碳滅火系統、三氟甲烷（HFC-23）氣體滅火系統、七氟丙烷（HFC-227ea/FM200）滅火系統和混合氣體自動滅火系統等。由于我校網絡核心機房面積不大，沒有設置單獨的氣瓶間，故采用的是七氟丙烷無管網自動滅火系統、全淹沒滅火方式。該系統由箱式氣體滅火裝置、火災探測器和氣體滅火報警控制器等組成，具有自動、電氣手動和機械應急手動三種控制方式，并與學校消控中心聯動。其中箱式氣體滅火裝置由箱體、儲存瓶組、連接管、噴嘴等組成。為了達到良好的滅火效果，在主機房東北角和西南角各放置一個箱式氣體滅火裝置，組成一個防區，在UPS配電機房東南角放置一個箱式氣體滅火裝置，組成另一個防區。每個防區各有一路感煙探測器和一路感溫探測器。報警控制器采用雙路確認模式。當單路探測器報警時，報警控制器發出預警信號，同時將信號傳給該防區的聲光報警器。只有當兩個回路的探測器都報警時，控制器才同時輸出聲光火災報警信號和火災啟動信號給該防區氣體滅火控制盤，該控制盤發出延時啟動信號，同時關閉空調等通風設備，延時30秒后，啟動七氟丙烷滅火裝置實施滅火，釋放燈亮，提示人們切勿進入防區。

4 小結

高校網絡核心機房的設計與建設是一個復雜的系統工程，各個系統之間需要相互配合、聯動工作，才能為核心機房內的設備提供了良好的運行環境，才能保障機房內的設備安全、可 靠、高效的運行，才能提供滿意的網絡和信息服務。浙江海洋學院網絡核心機房建成一年多來，運行穩定、狀態良好，達到了設計的目標。

參考文獻：

[1] 陳峰，馬艷萍. 網絡核心機房設計與管理[M]. 北京：化學工業出版社，2008.

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關鍵詞： 高等教育 網絡自主學習平臺 網課設計取向

1.高校網絡自主學習平臺建設

1.1網絡自主學習

上世紀六十年代，自主學習風潮開始在西方國家興起，并吸引了大批國內外學者對這一領域的深入思考與研究。國際上對于“自主學習”的定義有很多：語言學家Holec對于自主學習的定義是人們“控制自我學習的能力”;Dickinson從學習責任的角度切入，認為自主學習的“學習者在學習過程中對其學習所作出的一切決策和對實施這些決策要全權負責”;我國教育學者韓清林則從中國教育的實際情況出發，認為自主學習是在老師的正確指導下，通過能動的創造性的學習活動，實現學生的自主性發展等。從以上列舉的國內外各專家學者的觀點可以看出，對于自主學習的概念和內涵，國際教育界存在的分歧不大，只是不同的學者研究的角度與方向不盡相同。

本文將自主學習定義為：學習者通過獨立思考進行的自主選擇、自主執行、自主理解、自主控制的創造性學習過程。由此可推及網絡自主學習的定義：利用互聯網現代信息技術，學習者在一定的規則與方法的指導下，通過獨立思考進行的自主選擇、自主執行、自主理解、自主控制的創造性學習過程。在這一學習過程中，學習者是活躍的主體，可以在知識（而非信息）的中任意汲取提升自我所需的營養。在這里，強調自主學習過程中的客體是知識而非信息，要將學習知識與獲取信息二者區分開來。在各種信息急速膨脹的今天，人們在網絡中要面對的可接收的信息尤為紛雜，學習者如何在巨量的網絡信息庫中科學高效地找到自己真正需求的知識，成為教育體系中所有人員密切關注的問題。再者，強調自主學習是一個創造性的學習過程，意味著其并非只是知識的單線運動，學習者在接收外界知識的同時，結合自己的經驗與理解，對此知識進行創新再造，以反饋的形式賦予知識新的血液，豐富現有知識體系。

1.2高校網絡自主學習平臺

如果說網絡自主學習限定了自主學習的渠道與途徑，那么高校網絡自主學習便限定了自主學習的主體，即自主學習者。高校是一個國家高層次人才培養的重要場所，高等教育的發展事關整個國家的未來。自中國接入互聯網尤其是近十年來，各高校為了變革教學模式和豐富教學資源，紛紛進行網絡課程的建設，高校網絡課程成為高等教育中向普通高校學習者提供自主學習機會的重要方式。然而，網絡課程的建設進程需要有力的技術支撐，這些高技術要求在一定程度上阻礙了高校網絡自主學習發展的進度與水平。但這一短板很快被發現，各類專業的網絡學習平臺應運而生。通過網絡學習平臺，高校能夠順暢地建設網絡課程，學習者能夠便捷地獲取所需知識，從而實現優質資源的共享及知識的無縫交流。

由于高校網絡自主學習平臺的服務對象是普遍具有較高獨立思維能力與專業知識水平的高層次人才，他們的自主學習意識更加強烈，對于所獲取知識的要求更高，因此，相關網絡課程的設置也應更加的優化高效、科學合理。

2.高校網絡課程設計取向

2.1高校網絡課程設計現狀

通過在網頁中搜索“高校網絡課程”等關鍵詞，可以搜索到很多高校的網絡自主學習課程開放平臺（以下簡稱高校網課平臺）。高校網課平臺眾多，不同的平臺建設主體根據具有不同的特點，根據這些特點，可以將網課平臺進行大體上的分類。本文主要提出兩種網課平臺分類方法：

（1）根據其面向的學習者的范圍不同，可將網課平臺分為封閉式網課平臺、開放式網課平臺與半開放式網課平臺。封閉式網課平臺是指只對本校教學人員開放的網絡自主學習平臺，開放式網課平臺是指所有課程完全向社會開放的網絡自主學習平臺，半開放式網課平臺是指課程只向特定社會群體開放或只向社會開放部分課程的網絡自主學習平臺。目前，國內大部分高校的網課平臺都屬于半開放式網課平臺，在滿足本校師生自主學習需求的同時，有選擇地向社會提供自主學習服務。

（2）根據其課程設計的取向不同，可將網課平臺分為通識網課平臺與個性網課平臺。通識網課平臺主要以學科中心設計為設計取向，重視課程的分類教學與學科知識體系的完整度，它的實質是傳統課堂教學在網絡平臺上的延伸;個性網課平臺則主要以學習者中心設計為設計取向，重視學習者個人興趣與能力的培養，關注學習者個性發展，它的實質是開辟一片嚴謹學科體系之外的網狀知識交流空間。目前，國內大部分高校開通的網課平臺都屬于通識網課平臺，以學科教育為主，方便學生在傳統課堂以外對于學科知識進行及時有效的補充鞏固，這與中國高校傳統課堂教學的內容與模式是相契合的。

2.2高校網絡課程設計中存在的問題

從以上對設計現狀的分類，本文分析得出部分高校自主學習平臺課程設計中存在的問題：

（1）總體而言，目前國內高校自主學習平臺建設成熟度不高。各高校網課平臺的建設力度與建成水平不盡相同，許多高校的課程設計方案針對性不強，課程設置未能體現出本校的特點及優勢，在開放式（或半開放式）網課平臺條件下，無法使校外學習者迅速精準地獲取自己所需知識。同時，網課平臺建成后的維護與持續發展狀況不容樂觀，許多網絡課程不能根據該領域最新學術成果進行及時更新，由此喪失了網絡自主學習的部分優勢。

（2）就其面對的學習者的范圍而言，部分高校網課平臺的開放性與兼容度不夠，不能滿足社會廣義學習者的自主學習需求。很多學校出于保護本校教學工作者的研究成果、避免學校優質教學資源的外流等角度，不愿將核心研究成果到網課平臺，不愿把網絡課程向全社會自主學習者免費開放，設置知識壁壘，這必不利于社會教育資源的優化平衡，不利于國家高教行業的總體發展與進步。如何在有效保護本校教學工作者知識產權的前提下，進一步提高網課平臺的利用率，使知識在整個社會順暢無阻地流動，是高校在構建網絡自主學習平臺時需要注意思考的問題。

（3）就其課程設計的取向而言，即使運用先進的互聯網信息技術，部分高校的網課也未能走出傳統課堂教學的范式。這樣的網絡課程模式同傳統課堂一樣強調知識的傳授，教師輸出知識，學生輸入知識，知識仍然呈現單線傳播的特點。它與傳統課堂教學的區別主要在于學習者可以相對自由地選擇學習時間、學習地點及知識體系，但在本質上并未實現根本性突破，只是將課堂上可以學到的知識簡單地搬到網絡自主學習平臺上，容易造成教學資源的重復與浪費。因此，要真正實現學習者對知識的自主選擇、自主執行、自主理解、自主控制的創造性學習目標，未來網絡課程的設計必須逐步走出傳統理念的禁錮，逐步樹立以學習者為中心的課程設計取向，在一定規則與規范的基礎之上，就學習者某個感興趣的課題，為其創造與全國乃至全世界學者進行相關知識交流的渠道與空間，在網絡自主學習平臺上逐漸模糊教者與學者之間的鴻溝，人們可以自由交換自己對于某領域或某課題的理解，真正實現網絡式的自主學習。

2.3高校網絡課程設計的基本原則

網絡自主學習的過程強調自主學習者的自主性，高校網絡自主學習平臺建設的過程強調高校設計網課的自主性，即高校在設置網絡課程的內容與形式時應結合自身的專業優勢與辦學特色，有選擇有重點地提供網絡自主學習服務。然而，自主性并不意味著完全自由，各高校在設計網絡課程時應遵循以下基本原則：

（1）知識性原則。這一原則要求高校在設置網絡課程時必須嚴謹甄別課程內容，向學習者提供知識而非不辨真假的信息。

（2）及時性原則。這一原則要求高校提高對網絡自主學習平臺的重視，學科內各自安排專人及時跟進最新研究成果，及時更新網絡課程內容，避免形式主義。

（3）學習者為中心原則。這一原則要求高校轉變傳統知識大綱教學模式，將網課設置的重點及目標由學科體系重現轉向滿足學習者的學習需求上，以人本主義為宗旨，堅持不唯上、不唯書、只唯實的作風。

（4）開放性原則。網絡自主學習平臺的一大優勢就在于它的開放度比傳統課堂要高許多，因此，這一原則要求高校打破死板的閉門造車學術模式，將更多的目光轉向社會，以優質教育資源幫助更多的社會學習者獲得自我提升，同時積極接收來自社會的知識反饋，啟發思維。

（5）個性化原則。這一原則要求高校尊重學習者的個性選擇，滿足學習者的個性需求，開發學習者的個性潛能，真正給予學習者自我選擇、自我執行、自我理解、自我控制的思維空間。

3.結語

本文以國內高校網絡課程的建設為切入點，界定了自主學習與網絡自主學習的概念，并著重分析了我國高校自主學習平臺課程設計的現狀、存在問題及基本原則。我國高校自主學習平臺建設事業方興未艾，利用先進的互聯網信息技術推動多路徑多方位多主體的現代創新型高等教育已成大勢，高校師生網絡自主學習能力將極大地影響高教行業的總體水平。本文希望通過對高校網絡自主學習平臺課程設計取向的研究與探討，為未來高校科學規劃設計網絡課程、助力高等教育發展提供一定的積極借鑒。

參考文獻：

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[2]劉玉豐，王樂為，魯峰.基于互聯網的自主學習學習者的學習策略調查[J].山西財經大學學報，2013-08（2）：107-108.

[3]施莉莎.基于知識管理的網絡自主學習研究[D].北京：中國地質大學，2012.

[4]楊良治.搭建自主學習平臺，提高課堂教學效率[J].教育教學論壇，2016-01（2）：283-284.

[5]王奕標.構建新一代互聯網自主學習模式的理論和方法[J].電化教育研究，2004（08）：36-39+70.

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關鍵詞：知識服務；網絡故障管理；知識庫

中圖分類號：TP315 文獻標識碼：B 文章編號：1673-8454(2012)07-0047-03

一、引言

良好的網絡環境是有效實施高校教育信息化的有力保障，如何高效解決用戶工作中出現的網絡故障問題就顯得尤為重要。現階段各高校網絡故障解決主要靠網絡故障系統診斷和網管員上門解決，各院系自我排查能力較低。有的高校網管系統中設置有案例庫功能，試圖幫助用戶查找一些故障知識，但方式較隨意，未實現從信息到知識的提煉，不能滿足用戶實際需要。本文提出以知識服務理論為指導，構建基于知識服務的高校網絡故障管理系統，進行網絡故障知識庫的構建，為用戶提供知識服務，并給出了故障解決知識服務模型圖。

二、高校網絡故障管理系統設計

本系統用戶角色分為兩種：普通用戶、管理員（網管員、網管專家）。系統功能架構圖如圖1所示，主要實現以下功能：

（1）網絡故障知識庫功能：分類搜集、整理、加工、提煉用戶上網時遇到的問題以及解決的措施，形成問題解答知識庫。提供知識檢索功能和知識管理功能。

（2）用戶自服務功能：用戶能進行知識學習、知識評價、知識分享、論壇交流，系統為用戶提供網絡故障知識導航機制。

（3）用戶分類、權限管理功能：可根據用戶角色分類進行權限分配。

（4）故障診斷功能:提供基本故障診斷功能，如通過網絡拓撲圖鎖定故障點，對癥下藥。

（5）安全控制功能：通過對用戶權限設置、數據庫加密等措施保證知識庫不被破壞，良好運行。

通過以上對系統功能的分析，提出網絡故障解決知識服務模型如圖2所示。普通網絡用戶和網管員通過網絡故障知識庫進行自助式學習，獲得知識，形成故障排除知識地圖，既豐富自己知識又解決了故障問題。知識庫的豐富由所有用戶共同努力，為保證知識有效性，系統設計兩層審批，用戶上傳知識是否錄入知識庫的最終決定權在于網管專家。

三、網絡故障知識庫的構建

知識服務是以解決用戶問題為直接目標，通過對用戶知識需求和問題環境的分析，向用戶提供經過篩選加工處理的符合用戶需求的知識產品，實際上是一個運用知識、創新知識的過程。[1]依據知識服務理論，網絡故障知識庫（以下簡稱知識庫）構建由四個步驟組成，即用戶需求調查、知識采集、知識組織、知識開發。其模型如圖3所示。

（1）用戶需求調查：抽取用戶平常需求的網絡故障信息，并對其進行分析，是知識服務的基礎和提高服務質量的關鍵。

本文首先利用“方便抽樣”法從某大學960名專任教師中隨機抽取600名對其電腦中所存書簽進行統計，并分別以線路、路由、交換機、PC機、服務器等關鍵詞對所獲得資料進行搜索，發現普通用戶所關心的問題大多集中在PC機客戶端，如IP地址配置、校園VPN接入、本地連接故障等。因此，在知識庫中對于普通用戶主要提供PC機客戶端相關故障問題。接著對近三年內網管員故障排查記錄表進行相同關鍵詞檢索，發現高達60%的故障由路由器、交換機接觸不良或其他類原因造成，由此筆者得出對于網管員知識庫中應多增加路由交換等知識。這樣通過用戶調查，得出用戶最想要的、也是對用戶最有用的知識，為給用戶提供優良知識服務奠定了基礎。

（2）知識采集：根據分析所得結論，有針對性地對各高校網絡服務系統、論壇博客、百度問問、網絡故障管理書籍中相關信息進行收集。

（3）知識組織：是對收集到的網絡故障知識的本質以及各知識之間的關系進行揭示，對知識分類、重組，使之有序。對于知識分類本文采用多重屬性分類方法，即定義多種知識屬性，并賦予每個知識點對應的屬性內容，分類將作為文檔的附加屬性存在。本系統知識分類如表所示。

這樣一個知識點可以從不用的方面來定義，對知識庫的存儲、檢索和查詢具有重要意義。網管專家可參照用戶使用某些新關鍵詞的頻度來決定是否將其納入知識庫系統的正式分類。

（4）知識開發：利用.NET和SQLServer數據庫技術構建知識庫。知識庫頁面左側以知識樹型顯示，右側為用戶檢索界面。下文重點闡述知識庫中知識錄入、知識檢索、知識查詢、知識更新模塊。

1）知識錄入：普通用戶、網管員可按照故障性質、故障對象、知識范疇屬性將知識提交給網管專家，由網管專家審批后，勾選適用對象、安全級別并設定三個文件關鍵詞后錄入到知識庫中。系統會自動生成符合統一的上傳文件命名規則的文件名，命名規則為：用戶角色_用戶名_故障性質_故障對象_源文件名_時間戳.原有后綴。知識內容源格式以Office文檔為主，同時兼顧通用的文檔交換格式，如PDF，TXT格式。

2）知識檢索：提供兩種方式方便用戶進行知識索引。一種是利用知識庫首頁右側用戶檢索頁面給出的關鍵詞表來檢索，關鍵詞表由網管專家來制定。例如點擊“路由器”這一關鍵詞，將出現與這一主題相關的分類檢索如“路由配置”等，且知識路徑中進入“網絡故障知識庫\路由器”。另一種檢索方法是利用知識樹。點擊知識庫左側知識樹型結構圖可找到對應的檢索關鍵詞進行檢索。同樣找“路由配置”，可點擊知識樹中“網管員\路由器\配置”，即可找到。

3）知識查詢：系統提供知識查詢界面供用戶進行條件查詢，條件間關系為AND，不選擇的條件可忽略，可選擇的查詢條件舉例如下“故障對象：線路、路由、交換機、PC機、服務器（條件內進行=匹配）”，“文件名稱（條件內進行LIKE匹配）”，“關鍵詞（3個關鍵詞之間用OR連接）”。通過多個條件的組合，可使用戶快速定位，找到自己需要的知識。

4）知識更新：知識庫中內容應隨著網絡環境的變化而更新和改善，是一個循序漸進的過程。系統設計用戶可對知識進行評價，評價等級分“很有用”、“有一定幫助”、“沒用”，網管專家周期性地對用戶評價進行管理，刪除多數用戶認為沒用的知識。并可通過論壇交流和用戶意見反饋來搜集用戶的一些最新想法，獲取用戶最想知道的知識，切實保障知識庫為用戶提供知識服務的宗旨。

四、高校網絡故障管理系統的實現

系統的設計基于B/S（瀏覽器/服務器）模式，由一臺服務器作為系統的服務器端，提供數據庫服務和Web服務，用戶在客戶機端只需有一個可以解析HTML語言的瀏覽器即可，方便系統以后升級或進行二次開發。本系統中，數據庫采用Microsoft SQL Server 2005，前臺頁面采用.NET開發，開發語言選用C#。

系統架構采用.NET三層架構進行設計，即用戶界面表示層（USL）、業務邏輯層（BLL）、數據訪問層（DAL）。用戶界面表示層是用戶與系統內部的接口，采用以.aspx結尾的.NET網頁與用戶進行交互；業務邏輯層處理具體的業務功能，將用戶層傳來響應傳給數據層，并將數據層處理結果返回用戶表現層瀏覽器。采用C#語言編寫類接口文件；數據訪問層，通過調用實際數據源，采用C#語言編寫的數據庫訪問操作類，如圖4所示。

五、總結

本文將知識服務的理念應用于高校網絡故障管理系統設計與開發過程中，提出了網絡故障解決知識服務模型圖，并對系統功能架構、網絡故障知識庫構建、系統實現進行了探討。該系統功能齊全，為高校教育信息化的發展所需良好的網絡環境奠定了基礎，加強用戶網絡故障知識儲備的同時提高了用戶的工作效率，減輕了網管中心的壓力。

參考文獻:

[1]杜也力.知識服務模式與創新[M].北京:北京圖書館,2005.

[2]劉冬梅,董麗波.知識服務研究應避免的四大誤區[J].情報科學,2007,25（10）.

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1 概述

計算機網絡是伴隨著信息科學技術的發展而走入到人們的視野，從而被人們關注并熟知。眾所周知，計算機網絡是高校的一門理論性和實踐性都較強的學科，其知識繁多、復雜。因此，為了避免學生們產生厭倦的情緒，同時也提高他們的實踐操作能力，就要搭建一個實用、易學習、資源共享的網絡實驗平臺。所以，加強網絡技術實驗室的建設就對計算機教學有重要意義。網絡技術實驗室不僅能承擔起正常的教學工作，也能成為任課教師的科研工作基地。

2 高校計算機網絡技術實驗室的建設目標

高校計算機網絡技術實驗室的建設有一定的前瞻性，主要是用來開展有關計算機網絡方面的實驗，實驗室的總體設計應該是在有限的資金情況下以滿足各方面網絡技術實驗的需求為依據，建立教學、科研、培訓、服務于一體的綜合性實驗室。同時，計算機網絡技術實驗室還承擔著教學任務目標，就是要讓學生對當前大中型企業的網絡主流技術有一個正確的認識，并對該技術有所掌握，了解網絡互聯中的主要設備，也能熟練的使用網絡設備。

2.1實驗環境多樣化

所有參與網絡技術學習的學生要一邊學習理論知識，一邊對網絡設備的結構、功能等有所了解和掌握，一邊能動手進行必要的網絡設計、網絡組建、網絡安全、網絡管理及網絡應用的實驗，這樣學生才能對計算機網絡技術的實驗技能有更好的掌握，也能強化學生理解所學的知識，在一定程度上也培養了學生的實踐能力、動手能力及團隊合作精神。

2.2支撐多方面實驗室業務

主要是提供培訓教學教材體系與技術交流服務；面向科研課題研究的中間件系統；中間件平臺包含IMC、NBX中間件、IPS疫苗定制等二次開發接口等系列規范的接口；為行業技術應用與科研成果的轉化需求提供行業網絡應用咨詢服務。

2.3滿足專業教師學習網絡，從事網絡技術研究的需要

高校建立網絡技術實驗室，要確保將當前的主流網絡技術和設備涵蓋進去，并具有擴展性。目前，要求網絡系統能對網絡技術環境進行模擬示范，構建一個完備的網絡工程；實驗設備和內容就可以靈活的進行擴展，為專業教師提供一個完善的實驗平臺，以便開展對網絡前沿技術動態和發展的研究，從而提高學校的網絡科研水平及教學水平。

2.4符合實習基地建設的根本需求

高校網絡技術實驗室的建設是面向社會的，其目的是為培養更多IT人才。但是今天的IT市場更看重技術人員的實踐經驗和操作能力。所以，高校所建立的網絡技術實驗室必須要能夠模擬寬帶數據城域網及大型園區網的組網方式及業務思路，構建出的局域網和廣域網應該是多種類型的，不可單一化。此外，也可以讓學生自己搭建網絡，鍛煉他們的實際動手能力，親自調試網絡配置，通過實驗室內的實驗和操作來提高網絡技能。同時，網絡實驗室的建設過程中，還要考慮融合多種技術，操作多個平臺，提供仿真的網絡設備配置環境，只有這樣學生才能掌握更多設備，對更多個系統有全面的了解。

3 高校計算機網絡技術實驗室建設的重要性

1994年，我國正式接入互聯網，從此互聯網在中國就得到了飛躍式發展，被廣泛應用到多個領域，已經成為人們生活中不可缺少的一部分，甚至是推動社會運行的一個有效手段。其中，計算機技術發展最為迅速的就是網絡技術，主要體現在以下幾個方面：一是我國互聯網的基礎設施；二是互聯網在各行各業的廣泛應用；三是互聯網的用戶人數等。從當前我國高校教學改革發展狀況看，網絡技術教育及人才培養已經成為了一項戰略性任務。網絡課程被紛紛列入為各高校課程體系當中的重點課程，網絡技術教育也逐步普及。建設網絡技術實驗室為培養信息化人才搭建了一個良好的平臺，也是網絡教育中的一個關鍵環節，檢驗高校計算機網絡教學成功與否。

4 高校計算機網絡技術實驗室建設的主要內容及注意事項

4.1對實驗室進行合理布局

對計算機網絡實驗室來說，要使其空間得到充分的利用，就要合理的布局，科學規劃。在建設過程中，也有幾方面需求是必須滿足的：第一，應確保實驗室功能滿足在計算機網絡技術的專業教學中的需求，從而提高學生的實際動手能力；第二，滿足培養不同層次人才的需求；第三，滿足專業教師從事網絡技術研究以及開發系統時的需求。

計算機網絡技術實驗室的環境組成結構主要有交換機、路由器、防火墻以及計算機等，實驗大多是由基本的計算機網絡設備的配置到一些大型網絡的設計等。所以，要滿足上述實驗的需要，就應該對計算機網絡技術實驗室合理布局，保持實驗室內的各項設備齊全。

4.2高效的管理網絡實驗室

在大量研究中，我們發現可以將實驗室的管理分為兩部分：實驗設備的管理和實驗教學的管理。管理模式可以是專人專管，也就是實驗室的負責人對實驗室的使用以及實驗器材的消耗進行科學登記、維護，并對實驗課的授課時間進行合理調整。這就要求實驗室的專職管理人員從多處著手，做好實驗室管理工作，使計算機網絡技術實驗室正常運行。

4.3實驗室對于自身的安全防范

與其他科學實驗室不同，計算機網絡技術實驗室一旦切斷與外界網絡的連接就無法工作。所以，不僅要在物理上對計算機網絡技術實驗室進行安全防護，還要防止網絡病毒、網絡不良信息等一系列抽象的危害。為此，我們一般可以采用有效手段來避免危害的發生：一是利用高校中安全的網絡運行環境對電腦的軟件進行智能化的備份、監督；二是阻止學生閱讀一些不良的網絡信息；三是通過保護卡保護計算機網絡。

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【關鍵詞】高校 網絡課程 調查研究

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）08-0029-02

一、調查的背景和目的

隨著信息技術的進一步發展， 網絡已成為推動教育教學改革的重要手段，課程資源的網絡化已成為教育信息化的主要體現形式之一。國內外一些大學甚至一些信息技術公司紛紛設計網絡課程來進行教學或培訓，開發出各種網絡課程數據庫來管理教學，開發出各種工具來組織教學活動。作為課堂教學的有力補充，網絡課程在理想狀態下應該發揮的作用是：師生之間可以資源共享；學生可以以多種形式提出問題并得到解答；師生之間展開熱烈的討論；團隊或者個人可以自主學習、探究型學習等[1]；但是實際應用中的情況需要進一步的調查研究。本研究通過對天津市本地10所主要高校網絡課程建設及應用情況的調研，從現有網絡課程的實施準備情況、課程日常管理與維護、在教學中的實際應用等方面作一調查與分析，同時借鑒國家精品課程評審指標[2]和國內外優秀網絡課程經驗及相關理論，提出解決問題的對策。

二、研究方法

本文主要從兩方面展開調研，一是采用訪問網絡課程主頁的方法對課程資源網絡化建設的成果進行深入了解；二是通過對學生發放調查問卷形式，對網絡課程資源的建設及使用情況進行調研。調研前期，研究者通過收集匯總大量國內高校網絡課程建設及應用方面的研究成果，確定了調查網絡課程主頁的數據及調查問卷的內容。通過對網絡平臺訪問數據及調查問卷中的數據分析，對本地高校課程資源網絡化建設的現狀進行了深入分析。

三、調查統計與分析

1.網絡課程實施的準備情況

（1）可提供的學習資源。通過逐一訪問課程主頁的方式，對被調查的網絡課程進行了全面的研究，調查顯示絕大多數網絡課程符合國家相關標準，有配套的課件、習題和自測題庫，其中屬于國家級精品課或天津市精品課的課程相關資料較普通課程齊備，這與精品課程的論證驗收工作有著密切關系。但也有部分課程在個別模塊設置上仍存在不足，部分網絡課程在“教學內容”上提供給學習者的資源形式比較單一，主要以文字材料（Word文檔、參考書）及PPT幻燈片為主，其他形式的資料，尤其是教學錄像、專題資源網站較少。而學生問卷調查顯示，有88.1%的學生認為文字性材料是必不可少的，有75.3%的學生則認網絡課程應加大對于其他媒體的組合應用，90%以上的學生認為提供教學錄像、參考錄像和學科專題資源網站是豐富網絡課程內容的有效方法，能夠吸引更多的學習者。

（2）師資配備。各網絡課程都設有課程負責人，負責網絡課程教學的實施，同時大部分課程都組建有相應的教師團隊，在調查的22門公共基礎課程中，100%的教師為承擔該門課程的一線教師；在其他類課程中63%的教師為該門課程的一線教師，29%的教師為相近專業的教師，8%的教師為實驗人員或其他教輔人員。但也存在一定缺點，所有網絡課程的教師團隊中接受過遠程教育或網絡教學相關培訓的不足40%，這對網絡課程的完善和推廣有一定的限制作用，教師仍然用課堂教學的理念和方法開展網絡教學，直接影響網絡課程教學效果與學生學習效果，要加大對教師網路教學的相關培訓。

2.網絡課程的管理和維護情況

網絡課程在教學中的正常實施離不開良好的管理和維護。在校園網中建立統一的網絡課程服務器是實現網絡課程管理的基礎。調查結果顯示，各高校都有統一的網絡課程平臺或課程中心，精品課通常以專題網站的形式出現在學校主頁中比較醒目的位置上，普通課程則主要放置在所屬學院的二級網站或學校的課程中心。網絡課程的日常管理分為兩大方面，一方面是技術維護，另一方面是課程內容維護。學校組織熟悉信息技術的專職人員負責網站的技術維護；課程負責人則組織課程團隊負責網絡課程內容的更新與維護。建立統一的網絡課程管理平臺既方便網絡課程的統一管理，也是推進網絡課程在教學中應用的有效措施。

網絡課程的更新頻率是網絡課程建設及使用的一個重要指標[3]。在調查中，通過對5個月內所調查的網絡課程的月平均更新頻率的統計，發現就整體而言精品課程的更新次數明顯多于一般課程，從側面說明隨著網絡課程建設的成熟，網絡課程的使用會更加頻繁；具體到各門課程則僅有21.3%課程更新次數大于5次/月，說明網絡課程的使用率比較低，還需要時間被更多的師生所接受。還有26.6%的課程月平均更新頻率為0，包括一部分的精品課程，說明網絡課程建設缺乏連續性，也說明對網絡課程的宣傳普及不到位，致使一部分課程沒有真正地被學生使用。

3.網絡課程在教學中的應用情況

網絡課程在教學中的應用是網絡課程建設的最終目的。本次調查主要從網路課程建設目的及應用范圍、應用效果及師生交流情況這幾方面來了解網絡課程在教學中的應用。

（1）網絡課程的建設目的及在教學中的應用范圍。調查結果顯示， 本地各高校開發網絡課程的主要目的是用于教學。其中77%的網絡課程主要是作為正常課堂教學的有效補充用于學生自學；18.7%的網絡課程用于課堂教學，主要以實驗課、體育課為主，能夠比較直觀地向學生進行現場演示。學生的調查問卷顯示有87.3%的學生表示在校期間曾經使用過網絡課程進行學習，其中54%的學生表示曾使用公共基礎課網絡課程資源進行學習。

（2）網絡課程的應用效果。在對學生有關網絡課程應用效果的調查中我們發現學生普遍對網絡課程這種教學形式持歡迎態度，被調查者中89.5%的學生認為網絡課程是課堂教學的有效補充；45.9%的學生認為對學生自主學習能力的提高有明顯的促進作用，43.6%的學生認為效果一般。這說明網絡課程的優勢已經在教學中逐漸顯示出來了，但還有10.5%的學生認為網絡課程對學生學習能力沒有促進作用，這需要引起網絡課程建設者及教師的注意，深入思考如何提高網絡課程的應用效果，讓每一個學生都能受益。

（3）師生交流情況。教師在網絡課程的教學實施過程起到非常重要的作用。教師的教學計劃、時間安排和對學生的學習要求是學生網絡課程學習過程中的導航和方向[4]。在本次調查中學生回答“教師是否對網絡課程的學習重點、學習時間安排，作業等有明確的要求”這一問題時， 32.1%的學生選擇有；58.8%的學生表示教師對部分內容有要求；9.1%的學生選擇沒有明確要求。在對網絡課程師生交流方式的調查中，有81.3%的課程設有課程論壇，接受并回答學生的留言或提問，但僅有40%左右能做到及時回復（3天），其余回復周期較長，有的甚至長達一月以上；48.7%的課程留有教師的聯系方式或郵箱。學生問卷中72.3%的學生選擇通過電子信箱、QQ、微博或微信跟教師交流，41.4%的學生通過BBS、課程論壇等方式跟老師進行交流；15.4%的學生只是偶爾或基本不跟教師交流。

四、課程資源網絡化建設現狀及存在問題

1.網絡課程資源少，覆蓋面不廣

在調查中我們發現天津市高校網絡課程資源以各級精品課程為主，普通課程的網絡資源較少。網絡課程建設初期目標多為申報各級精品課程，選擇建設的課程雖具有代表性，也屬于各高校的優秀課程，但課程門數、門類過少，覆蓋面不廣，與本地高校學生的需求有一定的差距。

2.課程內容形式單一滯后，教師缺乏網絡教學相關知識

從對網絡課程的學習資料與教師配備中我們發現，網上學習資料形式單一，網上教學平臺所提供的信息資源，主要是大量文字材料，教師往往是把課堂上講課的課件、電子教材、題庫全盤地往網絡平臺上充實，沒有做到各種教學方式的有效組合，課外知識內容嚴重匱乏，且缺少精細加工，不成體系。各門課程配備的教師缺乏網絡課程開發設計、網絡教學的相關培訓，導致教師不能提供形式多樣的網上資源與教學方式。另一方面教師的能力還不能適應網絡環境下的教學，也沒有認識到網絡教學與傳統教學的區別，不能充分利用網絡平臺以及其他渠道與學生進行深入交流。網絡教學中的教師身份發生了改變，已經從知識傳授者變成教學組織者、指導者以及教育服務的提供者，要求教師除了具備專業知識外，同時要掌握一定的組織管理網絡教學的技能，才能滿足網絡課程實施的要求與服務。

3.網絡課程日常管理與維護不到位

資源豐富、學生訪問便捷是網絡課程區別于傳統課程的兩大主要特點，但本地各網絡課程的資料更新頻率與學生訪問率均較低，在被調查的課程中甚至有近三分之一課程月更新頻率為零。相關調查數據能夠很明確地反映出網絡課程日常管理與維護不到位，沒有形成規范化的管理與維護措施，普遍處于無序、無組織狀態。

4.網絡課程教學效果不明顯，學生學習積極性不高

網絡課程的教學效果總體來說還不理想，僅有不到50%的學生認為對學習有明顯的促進作用，大多數人認為網絡課程的教學效果一般。在運用網絡課程進行教學時，教師對學生的引導不夠，僅是讓學生自行觀看學習。學生在使用網絡課程時也僅側重具體內容，沒有系統性，學生主動學習的積極性不高。

5.網絡課程提供的師生交流溝通平臺不能滿足教學需要，缺少監督檢測環節，無法掌握學生學習效果

網絡課程教學中師生間缺乏良好的溝通，學生普遍感到最大的問題在于缺乏自動答疑系統和協作學習平臺的支持，從而限制了教學活動和學習活動，學生迫切需要教師的點撥和指導卻得不到滿足也降低了網絡課程的學習效果。另一方面多數課程沒有對學生學習情況的在線監控及檢測措施，完全依靠學生的自覺學習，教師也無法及時對課程目標的實現、教學效果和學生學習效果進行驗收，這嚴重影響了網絡課程的教學效果。

五、對策研究

1.加快網絡教學基礎設施方面的建設，為網絡課程資源建設提供良好的硬件基礎。網絡教學基礎設施是進行網絡課程建設的物質基礎，因此必須加快這方面的建設，加大對高校網絡、數字化校園的建設，提供先進的網絡硬件環境。

2.整合現有資源，開發新資源。對我市現有各級各類網絡課程資源進行普查，為了提高效率和提高資源共享率，同一課程建立課程組，共享資源，減少教師的工作量，同時可以互相探討，促進交流，促進教學。資源共享也包括共享精品課程的優秀經驗，在共享中創新，積極嘗試適合本課程的網絡課程模式。在做好現有精品課、優秀課網上課程資源日常管理與建設，將其發展為精品視頻公開課，擴大受益學生面，提高課程質量的同時，積極開發新的課程。各高校可根據學校特點制定網絡課程建設的鼓勵措施，擴大網絡課程的建設范圍，將網絡課程建設作為課程建設中的一個重要組成部分，加大建設力度。

3.加強教師的現代教育技術培訓，加強網上課程教學設計，提高學生學習積極性。各高校可在教師中針對性地開展現代教育技術的培訓，提高教師對計算機、網絡及多媒體知識的運用能力，在網絡課程設計中以“學生學習”為中心進行教學設計，在設計學習環境時要特別注意情景的設計，加強人文關懷，如網絡課程的表現形式要生動活潑、色彩要和諧、頁面布局要美觀、視聽內容要安排合理、重點內容要用多媒體表現等；在設計教學活動時要綜合運用E？鄄mail 答疑、電子論壇、計算機視頻會議系統等多種形式，使得學習者在學習過程中始終處于主動積極的狀態[5]。

4.用制度規范網絡課程日常管理及維護。各高校可根據本校特點制定出一套切實可行的“網絡課程資源建設實施細則”，將網絡課程建設中各個環節進行規范化管理，明確日常管理與維護的責任，同時建立相應的監督與考評機制，以保證網絡課程順利有效的運行。

5.引進專業的技術團隊，對網絡課程進行升級開發。目前一些由專業企業制作完成的網絡課程資源普遍比由學校組織建設的網絡課程的訪問率高，主要因為其制作水平更專業，課程資源更豐富，授課視頻、模擬動畫、參考資料圖片作為課程資源的主角，同時在線學習、測試、成績評定等功能也比較完善，更符合學生學習習慣。所以校企合作是提高高校網絡課程資源建設質量的有效途徑之一。

六、結束語

網絡課程是一個系統工程，涉及面非常的廣，網絡課程的建設一方面要形成完善的、符合教學規律的教學內容；另一方面依賴于遠程教育環境而形成的獨特網絡教學活動的設計也是非常重要的一個環節。通過教學設計對整個教學系統、各類教育資源和教與學的全過程進行總體的設計和開發，才能開發出達到最佳的預期教學目標的網絡課程[6]。希望通過這次調查研究，引發人們對我市高校課程資源網絡化建設現狀及存在問題有較深入的思考和分析，提高網絡課程的建設質量和實施效果，從而加快教學信息化、網絡化的進程。

參考文獻：

[1]任為民.網絡精品課程建設的標準要求與開發策略[J].現代遠程教育研究，2009，（4）：39-42.

[2]教育部高教司.國家精品課程評審指標（本科，2010）[Z].北京，2010.

[3]張菲菲.高校網絡課程應用調查分析和對策――以寧波大學為例[J].現代教育技術，2010，（2）：94-56.

[4]趙顏，蔣珍蓮.廣西高校網絡課程建設與應用狀況的調查研究[J].中國電化教育，2008，（8 ） ：55-58.

[5]劉偉.論網絡課程的傳播策略[J].山東電力高等專科學校學報，2005，（8）：19-20.

[6]張強.網絡課程現狀調查分析[J].甘肅聯合大學學報（自然科學版），2009，（7）：85-88.

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關鍵詞：高校網絡；攝像機；監控

0 引言

隨著互聯網技術的不斷發展，硬件價格的不斷降低，以數字化為特征的高校信息化發展也更為迅速。各種信息化手段不斷應用于高校的教學管理、后勤管理、科研管理、辦公自動化、復合型圖書館、園區管理等各個領域，改變著我么在校師生的學習、生活、管理方式。本文主要研究分析網絡攝像機技術在高校各個領域中的應用，為校園信息化的進一步深化、硬件資源的合理應用、系統架構的進一步優化提供研究基礎。

1 網絡攝像機的現狀

現代網絡攝像機是數字攝像技術與網絡技術相結合的產物，網絡攝像機擁有獨立的音視頻采集編碼模塊、存儲模塊、網絡傳輸模塊，通過網絡接口直接連接到網絡上，實現音視頻的實時網絡傳輸。其中的采集編碼模塊，針對不同應用需求，相繼過多個圖像和視頻編碼壓縮標準，目前網絡攝像機主要采用的標準有：MJPEG、MPEG4、H.264。

2 網絡攝像機在高校中的應用分析

由于網絡攝像機相關技術的發展，以及高校信息化的深入，使網絡攝像機在高校中的應用也日趨廣泛。

（一）網絡攝像機在校園安全中的應用

（1）高清視頻監控平臺

高清監控是網絡攝像機在校園安全中最主要的應用。依據《上海市高校校園安全技術防范工作“十二五”發展規劃》（滬教委保〔2012〕11號）、《上海市教育委員會關于制訂新一輪高校安全技術防范系統建設三年規劃（2013―2016年）的通知》（滬教委保[2013]9號）中關于各高校組織實施技術防范系統，建成滿足：實戰平臺（數字化）、高清圖像（高清化）、完善布點（覆蓋化）、聯網共享（網絡化）、高效管理（智能化）的校園技術防范系統的要。

其中“高清圖像”指的就是建立一套基于高清網絡監控攝像機，覆蓋高校重點區域的高清監控平臺，建立了實時可監控、事后可追溯的監控系統。

主流編碼方式為：H.264。

（2）車牌識別

主要出入口的管理是高校安全管理中重要方面，除了對出入人員的管理，另一類主要管理對象就是出入車輛的管理。

隨著出入高校的車輛逐年增加，除了對進出車輛進行記錄，還提出了更高的要求，如：要求記錄車輛出入時間，自動計費；對于進出車輛根據車牌進行個性化管理；對車輛在校內的運動軌跡進行記錄和統計等更細化的管理需求，這些需求傳統的管理模式很難實現。

網絡攝像機配上車牌識別服務器，實現對車牌的自動識別，從而實現基于車牌的個性化管理。

在實際應用中，車牌識別攝像機有別于普通的網絡攝像機；除了運用相同的H.264編碼方式外，車牌識別攝像機的電路設計、抗反光設計比一般的網絡攝像機要求更高，價格也較之一般的網絡攝像機更高；一般在出入口，會在低位安裝專用的車牌識別攝像機，識別率可以達到90%。通過車牌識別服務器，更具車牌識別算法，可以利用一般網絡攝像機實現車牌抓拍和識別功能，但是識別率比較低。所以對于車輛運動軌跡的記錄和統計，還需要提高車牌識別率。

（3）人流量統計

人流量統計也是網絡攝像機在高校安全中的一個應用方向，通過對網絡攝像機捕獲的畫面進行對比計算，從而得出畫面內的人員流動數量。此項應用更多的起到預警作用，當某個區域人員數量短時間內增加或者人員數量大于某一限定值，系統發出預警信息，由管理人員查看判斷后做出相應的干預措施，防止由于人流量過大造成的意外事故或者人員聚集發生突發事件。

此項應用需要在高校的監控系統上增加一臺人流量統計服務器，通過交換機轉發的方式將監控數據發送給服務器進行統計分析。

基于監控視頻的人流量統計算法的核心是運動人體檢測和跟蹤技術。運動人體檢測就是在視頻圖像中將運動人體目標提取出來，有3中常用的算法：光流法、背景減除法和幀間差分法。由于環境因素的影響（天氣、光照、噪聲等）、人員之間的互相疊加、人員運動軌跡的不規則性以及對于運動人員目標的檢測和跟蹤算法的不同，使人流量統計的結果一般與實際情況存在誤差；雖然存在誤差，但是由于人流量本身是一個動態數據，而且一般預警之后會配合管理人員查看判斷，因此誤差只要不是太大、誤報頻率不要太高，大多情況下是可接受的。

（4）人臉識別

人臉識別系統以人臉識別技術為核心，是一項新興的生物識別技術，是當今國際科技領域攻關的高精尖技術。它廣泛采用區域特征分析算法，融合了計算機圖像處理技術與生物統計學原理于一體，利用計算機圖像處理技術從視頻中提取人像特征點，利用生物統計學的原理進行分析建立數學模型。

人臉檢測雖然也是高校安全技防的一個重要應用方向，但是由于受到人臉檢測技術的發展，實現的成本以及識別精確度的影響，在高校中大面積應用尚需時日。

（二）網絡攝像機在教學管理中的應用

（1）標準化考場

根據《國家教育考試標準化考點規范（暫行）》，標準化考場建設的核心是建立符合《國家教育考試網上巡查系統視頻標準技術規范》、可進行監控圖像實時傳送的網上巡考系統，并圍繞網上巡考系統建立相應的指揮室、視頻監考室。

網上巡考系統主要由網絡攝像機（前段監控子系統）、基于TCP/IP的專用網絡（傳輸子系統）、基于ip-san架構的存儲器（存儲子系統）、用于實時監控及網上巡考的應用平臺（應用子系統），四個子系統組成。

編碼方式采用：H.264或MPEG-4

存儲方式：集中存儲

（2）教學質量管理

為了提高管理效率，很多高校在傳統的教學質量監督體系中嘗試運用網上評教系統、視頻監控系統等信息化工具輔助質量監督體系。

但是相對于網上評教系統，視頻監控系統由于對教師知識產權的保護、教師教學工作的尊重等因素的考慮，并未得到普及和認可。但是，在教學事故的事后追溯、學生投訴的認定以及教學數據庫的建立、學生自主學習能力培養方面，視頻監控系統還是具有其一定的優勢。如何用好這把“雙刃劍”，處理好相關敏感問題，也成為教學質量管理研究的一個方面。

（三）網絡攝像機在實驗室管理中的應用

（1）實訓室管理

隨著高校的實訓基地、新型多功能實驗室等也不斷新建起來，對于管理人員的管理壓力和效率也提出了更高的要求。

由網絡攝像機組成的網絡監控系統可以成為未來高校實訓室管理的重要組成部分。通過已有的校園網絡（有線或有線轉無線），可以在不布線或者少布線的情況下，完成監控系統的部署；通過網絡攝像機對實訓室進行實時監控；將時候查證轉向實時監控，預防發生；將維護工作由人工定期巡檢變為主動提醒模式，實現無人或少人職守，大大減輕實訓室維護量，降低維護人員的技術門檻，減少診斷設備故障的時間，提高實訓室管理人員的工作效率，實現高校實訓室的最大投入效益；通過網絡監控系統來保證實訓室的安全、穩定及高效運作，確保實訓室設備的使用壽命、安全和良好的運行狀態。

主要采用的編碼方式：MPEG-4、H264。

（2）基于網絡的多媒體教室管理

利用校園網基礎設施，建設基于TCP/IP技術的多媒體網絡教室，可以實現教室的網絡集中管理，提高管理效率。

基于網絡攝像機的數字監控系統是其中的重要組成部分。數字監控系統通過多媒體教室端的一臺嵌入式視音頻壓縮編碼服務器進行現場畫面采集及通過局域網實現高達25幀的動態遠程視頻圖像傳輸。服務器完全脫離PC平臺，采用嵌入式實時多任務操作系統和特別針對多媒體處理而設計的可編程高速數字信號處理器（DSP），系統的穩定性、可靠性高；不受到計算機病毒危害；系統采用先進的H.264音、視頻壓縮算法，使得圖像傳輸更加流暢并且顯示更加清晰細膩；內置WEB服務器，可以增強傳統監視系統的性能和網絡聯通性。

3 總結與分析

網絡攝像機在高校的校園安全、教學管理、實驗室管理都有著廣泛應用。通過對相關應用的研究，相關應用具有許多共性和特殊性：

共性：（1）系統架構方面：基于網絡攝像機的前段監控系統、基于TCP/IP的網絡傳輸系統、基于集中存儲的存儲系統；（2）編碼方面：主要以H.264和mpeg-4為主。

特殊性：（1）面對的用戶不同，其分散于各個獨立的智能部門；（2）各自應用平臺不同。

基于以上共性及特殊性，設想是否可以建立統一的視頻監控系統、傳輸系統、存儲系統，而各自的應用平臺可以考慮通過共享這3個子系統，以達到前段攝像機、存儲、傳輸線路共享。

如果考慮到個平臺之間存儲需要分開，或者訪問老系統的已有存儲，就需要協調平臺之間協議開放，實現前段攝像機、存儲、傳輸線路共享。

參考文獻：

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網絡社交：消費者掌握營銷主動權

在數字媒體時代，人們往往熱衷于通過QQ空間、微信、微博等平臺以動態方式向好友們傳遞信息，分享、評價、討論自己在社會生活中的種種際遇與感受，吸引關系鏈條上朋友的關注和參與。參與網絡社交，不僅成為人們日常生活不可缺少的環節，而且催生了廣告營銷模式的改變。

消費者成為商品信息的傳播者。社交網絡之所以迅速成為廣告營銷的“新寵”，在于它適應了人們對更廣泛社會交往的心理需求，實現了網絡傳播與人際傳播的有機結合。相對穩固的網絡社區以及較為頻繁的信息交流，使每一個活躍于其中的個體都有可能成為商品信息的傳播者，在體驗與分享的過程中實現了對商品價值與品牌的認知，又一次“營銷革命”由此在新媒體時代開啟。

受眾選擇決定商品信息的傳播價值。在傳統廣告營銷模式中，色彩、畫面、場景等信息的傳播價值往往由廣告制作者決定，他們的權威性貫穿于整個傳播過程，消費者很難表達自己的感受與見解。反觀社交網絡平臺上，消費者擁有了更多的發言權，甚至因其群體優勢反過來影響廣告制作者對商品信息的價值判斷。2013年8月15日，歐萊雅奢侈品部門舍棄一線當紅明星，邀請Michelle Phan擔任其旗下品牌的代言化妝師。Michelle出身普通，卻憑著每周更新社交網絡平臺YouTube上的彩妝視頻，始終與網民保持互動，在全世界擁有“粉絲”將近700萬，視頻點擊近10億次，是一名典型的“自造明星”。與網絡明星合作，正是看中了其背后穩定且消費目標明確的群體，旨在有效實現精準的“定向營銷”。

群體意識影響廣告商品的品牌認同。在社交網絡平臺上，消費者主動參與的營銷行為并不是以個體形式存在的，而是具有明顯的群體性特征。尼爾森公司調查結果顯示，91%的在線消費者不同程度地信任熟人所推薦的商品。很多時候，數字化時代消費行為的發生是由于網絡空間中具有親密關系的朋友的一句話甚至一個帖子，而并非電視報紙等傳統媒體上鋪天蓋地的廣告。在“人以群分”的社交網絡平臺上，基于相似社會生活經歷與網絡媒體經驗的群體認同，能夠最大限度地提高商品信息接受的可能性；這一背景下的消費行為，不僅成為日常生活的一部分，更是自身在網絡空間中“社交身份”的一種象征。

主動分享：在關系鏈中拓展口碑效應

隨著媒介技術的不斷發展，傳統意義上以地緣與血緣為基礎的社會交往方式正在瓦解，取而代之的是一種所謂的“信息關系”。這種與媒介環境高度契合的新型關系模式，在很大程度上擺脫了物理時空的局限性，呈現出明顯的虛擬化、多維度以及去中心化的特征，催生了所謂的“信息社會”――所有個體都擁有接受信息的可能性與便利性，也具有傳播與分享信息的欲望，一種基于信息共享的新型人際關系正在形成。社交網絡平臺

的有效運行，取決于群體成員相互信任基礎上的信息共享，其在廣告營銷中的“口碑效應”基于以下幾點。

分享的積極性與頻繁度。在網絡虛擬空間，信譽與口碑較之現實社會更具指標意義，成為保證網絡社交行為順利開展的基石。實際上，QQ空間等社交網絡平臺上，越來越強調信息的真實性與準確性，以期構建更加具有可信度的交往氛圍和更為穩固長久的關系鏈條，微信用戶關系更是以熟人為主的強社會關系。作為帶有一定目的性的社交網絡廣告要想最大限度地實現其傳播效果，有賴于參與者主動分享的積極性與頻繁度。2014年暑期，國產電影《后會無期》《分手大師》《小時代3》紛紛利用社交網絡媒體展開營銷大戰：《后會無期》與美團、大眾點評、格瓦拉等專業網絡平臺合作，《分手大師》則平均每月制造一個新話題點，《小時代3》上映前一天已在微博上賣出了4萬張票。網友的積極參與和頻繁互動最終轉化為消費行為，使得這些影片在《變形金剛4》的沖擊下依然取得了不菲的票房。

熱點話題的選擇與討論。在一定的時間與空間內，選擇參與者感興趣的話題以激發最大范圍的討論，是網絡社交廣告發揮其商品信息傳播功能的基礎。豆瓣網經常以書評、影評的形式，激發參與者的討論，實際上起到了推薦圖書與電影的作用。2014年巴西世界杯期間，騰訊公司通過對實時熱詞的抓取和預判，在足球比賽緊張進行的同時“制造”熱議話題，同時根據用戶關注熱點的變化不斷創造新的話題，搭建了一個快速、通暢的互動平臺，鼓勵參與者進行二次創作與傳播，也在客觀上提升了廣告的傳播效率。

對用戶行為的精確掌握。近年來，Facebook、LinkedIn等一些主流社交網絡推出一種所謂的“社交圖譜”，以最大限度延伸網絡社交的關系鏈，提升信息傳播與分享的效率和范圍。在這種能夠表明“我認識你”的網絡圖譜中，每一個參與者都可以向自己認識的人發出邀請，包括家庭成員、同學、同事以及各種社會關系中的關聯者，以建構和拓展自己的社交網絡。迄今為止，國內主流網絡社交平臺都在社交圖譜的構建上投入了相當的人力物力，同時也在技術上實現了對網民興趣愛好的追蹤與分析，描繪出了與“社交圖譜”有著密切關聯的“興趣圖譜”，大大提升了廣告傳播的精準化與口碑效應。

情感互動：推動廣告話語形態的變遷

實踐表明，接受者對產品廣告中的情感因素認同度越高，情感互動的積極性越強，購買的欲望也就越強烈。社交網絡廣告面臨的挑戰在于，如何以更為“隱蔽”的手段將商品的功能、效果與消費者的情感需求有機結合，在表達人文關懷的基礎上傳播商品信息。基于這一認知，社交網絡廣告在話語形態上呈現出較為明顯的傾向性。

更加關注參與者的情感訴求。基于人際關系鏈維持的需要，社交網絡中的感情訴求顯得更為直接，對廣告傳播的話語模式與效果產生了深刻的影響。2014年7月，母嬰電商的代表“紅孩子”啟動“愛妻月”活動，官方微博、手機微信、QQ空間均成為其營銷手段。從整個過程來看，根據網絡社交媒體的傳播特性設計營銷環節并推出具有濃郁人文氣息的廣告話語，成為其最大的亮點和成功的基礎：首先，“愛妻月”中的“妻”與“七”同音，不僅有利于記憶，更體現了世界杯期間關愛妻子的活動主題，人情味十足；在奶粉、美妝和紙尿褲比價時，制作了“吃進口奶粉，向荷蘭看齊”等幽默生動的廣告語。這一策略很快吸引了以“80后”“90后”為主體的新潮父母們，在傳統淡季創下了銷售奇跡。

更加凸顯參與者的主導作用。在社交網絡的平臺上，想要以“溫和的方式”將營銷對象轉化為品牌的追隨者，必須充分考慮參與者在整個營銷活動中的主導作用，在話題的選擇與廣告植入的方式上更多地考慮潛在消費者的主體地位，才能將口碑效應發揮到極致。2014年，在可口可樂新浪官方微博上經常可以看到“你會用哪種聲音來形容夏天”這樣的公眾互動內容，可選擇的答案包括“蟬鳴、海浪、喝完小可的‘AHH’”，還可以由參與者自己填寫。對于一向崇尚自我個性的年輕一代而言，這種帶有明顯“我的消費我做主”的話語策略效果顯著。此外，營銷團隊對于官方微博的留言都會盡量及時回復，以此在企業與消費者之間建立牢固的信任。

更加重視參與者的游戲體驗。將商品信息有機融入互動游戲，使社交網絡廣告的話語形態呈現出獨特魅力。2014年巴西世界杯期間，網易運用聲控技術為桂林三金藥業打造“世界杯大聲吼”互動活動：用戶按住手機屏幕上的按鈕，大聲喊出自己支持球隊的名稱，松開按鍵后虛擬足球就會應聲而起，聲音越大飛得越遠，成功“進球”后還可參加抽獎活動。此外，網易還用“搖一搖”技術為中國移動公司打造“爆笑搖搖看世界杯”活動，與海爾合作開展“集球星卡換獎品”活動。借著世界杯的熱潮，消費者在游戲過程中不知不覺地加深了對目標產品的認知程度與接受意愿。

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所謂云計算，就是運用分布式處理的方式，來對網絡資源進行相應計算和處理。而且，使用者可以在任何地點利用網絡瀏覽器等方式，來實現對一些信息進行查看和存儲，不僅給使用者提供更便利的存儲方式，對分散信息資源的整合也有著極大的作用。另外，通過云計算技術的應用，可以保證為使用者提供信息化、智能化的服務，也可以實現信息資源的共享和優化，對提升云計算技術的應用效果有著極大的作用。通過對云計算技術的實踐調查，云計算主要是將相關的信息在電腦上做好存儲工作，將這些信息存儲到相應的計算機中，并利用云計算技術來對信息進行遠程的運算和處理，并保證數據中心與互聯網之間產生有效的對接，不僅可以豐富計算機上的信息，同時對提高信息的處理和存儲也有著極大的作用。

2高校網路建設的現狀分析

高校網絡建設是維持高校發展，確保師生教育和學習的必要條件之一，也就是說，高校網絡建設的質量直接對高校的教育質量產生影響，因此，對高校網絡建設工作必須重視起來。但是，就近些年高校網絡建設的工作分析來看，整體建設效率并不高，尤其是在軟件和硬件引入和運營的過程中，為了提高院校的網絡運行效率，增加了軟件和硬件引入量，而在實際運營的過程中卻發現存在很多重復建設的現象，不僅造成了大量的資源浪費問題，甚至還影響到高校網絡的運行效率。另外，諸多的網絡建設資源，在長期使用之下，需要定期對其進行維護，而由于網絡建設資源量過大，使得維護量也較大，維護人員所要面臨的維護問題也極為繁瑣，再加上維護和修理需要大量的費用，從而影響到高校網絡的運營效率，網絡資源缺乏實用性，無法滿足當今高校師生的使用要求，因此，對高校網絡建設的改進勢在必行。

3基于云計算技術在高校網絡建設中應用優勢

3.1提升信息存儲的容量以及存儲的安全性

隨著社會經濟的不斷發展，教學的不斷改革，高校網絡建設也在不斷進行著，以往學生以及教師在對高校網絡進行使用的過程中，在數據傳輸以及存儲的過程中，經常會用到U盤等存儲工具，數據信息存儲容量受到一定的限制，而且，在數據存儲的過程中，對數據的安全性也缺乏一定的保障。而通過云計算技術的應用，在高校網絡建設的過程中，利用分布式的存儲方式來對用戶的信息數據實施管理和存儲，不僅為教師以及學生的使用提供了大的存儲空間，同時在信息存儲上也避免出現U盤存儲數據發生丟失的現象，有效的提升了數據存儲的安全性，尤其是在病毒的防御上，更有效的防止了病毒的傳播，避免病毒對信息數據的破壞，從而提高數據信息使用和存儲的安全性。因此說，通過云計算技術在高校網絡建設中的應用，不僅為師生提供了海量的存儲空間，更有效的提高了信息的安全性，為師生的安全使用打下夯實的基礎。

3.2廣泛應用于教學中

在高校發展的過程中，教師需要結合自身的專業在相應的辦公地點以及辦公電腦等了解相應的材料，而且，教師也只有在規定時間內才能對其數據進行訪問和應用，教學效率一直不高，教師也會受到工作地點以及時間的約束，嚴重影響到教學質量。而通過云計算技術在高校網絡建設中的應用，教師在家里以及任何場所，只要通過互聯網瀏覽的方式及能夠實現數據的傳輸，而且，云服務器是24小時敞開的，這樣教師在完成教育任務的過程就不會受到工作地點以及工作時間的限制，從而有效的提高教師的辦公效率，有效激發教師工作的積極性，并在有限的時間內，讓學生掌握更豐富、更多的知識，從而有效的提升工作效率。另外，在云計算技術應用之下，教師的辦公也得心應手，尤其是在當今智能手機被廣泛使用之下，教師可以利用自己的智能手機來了解相關的教育資源，隨時隨地的去了解教育信息，不斷的完善自己的知識結構，全面提升教學質量，更有利于高校的長期發展。

3.3有效降低運作成本

眾所周知，高校在運營的過程中，尤其是網絡建設和發展時，需要大量的軟件和硬件作為支持，而這些軟件和硬件的引入會涉及到大量的投入資金，再加上后期的維護和更新換代等消耗的資金，使得高校在發展的過程中面臨著資金投入逐漸增大的問題，不利于高校的長期發展。而通過將云計算技術在高校網絡建設中應用之后，充分降低的高校終端設備的配置要求，運用簡化的設備來實現信息資源、軟件資源的共享，減小軟件和硬件的投入資金，另外，云服務器在后期維護多由商家來完成，這樣就可以減少后期維護的費用，從而有效降低高校網絡運作的成本，促進高校的長期發展。

4總結

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在獨立院校中開設網絡廣告設計課程的學院主要包括網絡信息、軟件工程及藝術設計學院，由于任課教師專業不同，教學的側重點也不同。以藝術設計學院為例，在教學過程中，很多時候依然實行著以授課老師為中心的講授型授課模式。教學側重方向強調的是基于圖形、色彩、文字、版式等基礎理論內容，而對網絡廣告的特點、傳播形式等內容鮮有講解，基于瀏覽者的換位思考設計更是基本沒有。這種教學方式對于網絡廣告設計這樣藝術性和技術性并重的學科而言將會造成學生的學習始終處于理論化和表面化的狀態，不能夠深層次的思考，無法真正進行網絡廣告的設計工作。在實際教學中需要注意以下三點：

（一）學生專業基礎欠缺，設計動手能力較弱

作為獨立院校的藝術生，由于招生特殊性，部分學生專業基礎較差，綜合素質不全面，審美意識淡薄，同時以應試教育為基本的傳統教育體制，使學生偏重理論，設計和動手能力較弱。往往會出現學生有想法卻無法實現的尷尬局面。

（二）課程結構設置不合理

網絡廣告設計課程是一門綜合素質較強的專業課程，在課程教學中，實際會涉及廣告營銷學、藝術設計學、軟件知識學、心理學等多種學科。但由于新興學科課程研究時間較短，課程結構的設置不合理。網絡廣告設計課程一般安排48課時或更少，在前置課程學習中，除了圖像后期處理和矢量繪圖設計課程外，一般沒有學習其它軟件知識，在有限的教學時間內，學生要把大部分精力放在動畫軟件學習過程中，會將一門原本具有創意設計的課程變成軟件教學課程，教學質量大打折扣。

（三）創意設計較弱，缺少團隊合作課程結構設置的不合理性

導致知識與市場分離。學生在學習完課程后，空有理論知識或軟件操作能力，卻無法將知識與需求緊密結合。以教師為中心的教學模式，能夠保證整體教學但是無法兼顧因材施教，學生獨立思考、創意設計的能力有所下降，而且容易出現對團隊合作性的排斥。學生在畢業進入社會后，由于缺少團隊間磨合、溝通、協調的能力，容易被市場淘汰。

二、實踐性教學改革研究思路

網絡廣告設計是以市場需求為核心的數字化藝術設計表現形式，它要求設計者要具有較強的綜合素質、團隊合作能力和對市場的洞察力。如果拋棄市場需求只依賴教材講解，等于是閉門造車，這樣的后果是可想而知的。因此在教學中必須充分結合網絡廣告市場案例，使學生更多地參與到實際項目制作過程中，使學生在市場化的案例制作中更好地掌握網絡廣告設計的基本理論知識，同時又可以檢驗自己對所學知識的應用與理解程度，發現不足的同時明確學習方向和目標。

（一）以工作崗位職責需求

為前提的實踐性課程教學為適應社會需求與獨立院校的發展，同時提高學生就業競爭力，在課程講解中需要將以工作崗位職責需求為前提的實踐性課程教學與網絡廣告設計發展相互結合，以工作崗位責任制匹配教學模塊和知識點。通過崗位設置，讓學生清楚了解職業規劃、職業能力、職業素養的要求，達到學有所用的目的。在實際教學中，可以通過“崗位情景再現”模擬方式進行實踐教學。將工作環境納入課堂，通過工作崗位責任制開展教學工作，以項目完成的績效考核、衡量學習效果。同時將行政班級分解成設計團隊，各個團隊直接橫向比較方案，優勝劣汰。

（二）以項目過程為教學任務的實踐性教學改革

在教學過程中，將網絡廣告設計以項目管理形式進行模塊分解，以模塊化完成指標進行進度考核。通過對項目需求分析、受眾群體分析、投放媒體平臺數據分析、廣告素材提取、創意元素組合、輸出作品對比等工作流程分解，讓學生在操作過程中除了對所學知識掌握外，還能夠了解項目設計與開發管理的經驗。

（三）以設計任務需求為目的的實踐性

課程內容研究結合真實設計任務進行網絡廣告設計教學是解決學生實踐能力差、市場意識薄弱等問題的重要教學手段，也是目前可行的教學方法。通過實際案例分析，將前期所學的理論知識與實踐設計操作相互結合，比單純理論教學的效果更為顯著。學生在參與過程中，可以更好地將個人能力與團隊合作結合起來。同時，通過團隊合作，學生可以更加全面地了解市場，積累實踐經驗。

（四）課程改革具體方案探索

1.調整課程架構，將原有軟件課程學習前置

重點在于創意設計網絡廣告設計的表現方式除了靜態圖片，還包括GIF、FLASH、視頻廣告等形式。這表明在教學過程中，在學習圖形設計、圖像后期處理、矢量動畫、視頻特效的軟件操作后，再將軟件應用部分納入到創意設計中，讓學生將更多學習精力投放在客戶需求分析、創意表現手法運用的環節上。在教學過程中可以適當講解關于新知識和新領域的拓展創新。

2.參與設計競賽，提升學生創意動手能力

除了完成項目的實際操作訓練外，可以利用教學平臺有針對性地組織學生參與網絡廣告設計大賽，如金犢獎或全國大學生廣告藝術大賽等。這種形式一方面可以提高學生的創作積極性，另一方面也能提升獨立院校的社會知名度和專業影響力。學生在比賽過程中進行創作時也鍛煉了創新能力和實踐能力，使優秀作品在獲獎的同時也得到了社會的認可。

3.聘請企業或行業專家來校兼職任教、座談網絡技術的發展

日新月異，教材的知識永遠跟不上新技術的腳步。為彌補這種缺陷，應該在教學過程中邀請具有豐富設計經驗的設計師或行業專家來校進行座談，針對學生在創作過程中所遇到的問題進行分析講解。

4.組建網絡廣告設計