待客禮儀范文

時間:2023-03-24 11:30:27

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待客禮儀

篇1

1、進門先向主人問好

到親友家做客,見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年,并能正確地使用稱呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許,不要到其他房間走動,更不能只顧自己開心,在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽,大大方方說出來,不要咬耳朵,這是不禮貌的表現(xiàn)。

2、不和小主人搶玩具

小主人對自己的玩具自然有支配權(quán),到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻。看到自己沒有的“好玩意兒”,可不要想著據(jù)為己有,征得同意后再拿過來玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個寶寶都想玩,媽媽應該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶,要學會用商量的語言與小主人溝通。

3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣

平日,媽媽就要教導寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛護環(huán)境的好習慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時清理干凈,以免弄臟桌布或家具。

4、做熱情的小主人

如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動,自然會引來客人們的好評。

5、主動問好

有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門口迎接,熱情問好,因為你是小主人呀。如果客人帶來了禮物,接受的時候可一定記得道謝。很多客人會問寶寶一些問題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。

6、和小朋友分享樂趣

事前和寶寶約定好,如果小朋友來了,應該主動拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風度的表現(xiàn)。不要做對小朋友不友好的事情,更不要說對小朋友不友好的話。

7、才藝展示增強自信

客人來了,正是寶寶展示才能的最佳時刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機會,為客人們背誦兒歌或古詩,表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會增添歡樂氣氛。

篇2

年輕人成家后,要經(jīng)常抽時間去看望長輩們。帶上一些禮品,合家去看望父母、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺,給他們帶去親人的愛,與他們共享天倫之樂。

在日常生活中,每個人都有許多朋友。和志趣相投的朋友在一起,可以調(diào)節(jié)一下日常工作帶來的疲勞和煩惱,增進相互間的感情,在這信息時代里,還可以擴大信息量。拜訪朋友前,一定要事先約好時間,以免吃閉門羹或當不速之客,打亂了朋友的日常安排。約好時間應準時赴約,如不能按時赴約要提前通知朋友,因為失約是很不禮貌的行為。拜訪的時間不要選在對方正在吃飯的時間,以免打擾人家,最好是在節(jié)假日的下午或平日晚飯以后,不要選擇周末的晚上。晚上拜訪,不要影響別人的休息和其它家務工作,因此時間要盡量縮短。

除此之外,去朋友家做客還要懂得些一般性常識:

做客要注意儀容,衣著要整潔、樸素、大方,穿戴要與季節(jié)、環(huán)境和氣氛協(xié)調(diào)。進門前要輕輕敲門,不能破門而入,再熟悉的朋友也要等主人招呼再進門。見到長輩和其他人要問好,不要隨便自己選擇地方或坐在床上。做客時舉止要穩(wěn)重得體,不經(jīng)允許不可闖到其它房間里去,除了翻閱擺在桌面的書刊外,隨便翻動書柜里的書籍、筆記、信件都會令人反感。不要過多地對房間里的擺設(shè)進行評論和批評,也不要隨便亂動這些擺設(shè)。談話中要注意分寸,避開主人家里對一些話題的忌諱,要避免發(fā)生爭執(zhí),即使對某問題的探討達到,情緒非常激動,也要控制,不能大聲叫嚷。另外,交談的時間要掌握好,無事不要閑聊,人家的時間是很寶貴的。做客時,遇有其他客人,要禮貌地打招呼,若別的客人有急事,應主動起身告辭,一般是先來做客的客人先告辭,以示對后來客人的尊重。

待客時,作為主人要盡量從始至終對客人熱情、周到,使客人感到像在自家一樣親切。

對預先約好的客人,應盡可能地準備一下,打掃干凈房間,準備一些茶點和水果,便于聊天時氣氛的輕松自然。

客人來訪時,要熱情地招呼客人“請進”、“請坐”、“請不必拘束”。要把客人介紹給家里其他人,把客人讓到顯要的位置上或有為尊位。

對于很要好的老朋友,不必過分客套,但也要準備茶點、糖果熱情招待,使之感到就像到家了一樣,這才是真正的朋友。

對于因公事前來的客人,備茶備煙就可以了,因為他們有更重要的事要談,不需計較這些小節(jié)。

當請客人留下吃飯時,要多考慮客人的習慣,不應過分勸酒,不要殷勤地給客人夾許多菜,免得客人不喜歡吃也不好拒絕,因此一切都要順應客人的需要。

有客人在家時,應禁止以下舉動:打掃房間衛(wèi)生、掃地、翻箱倒柜找東西、訓斥孩子、與家人口角。

客人逗留的時間過長,又不好直接催促,可以減少談話,不往茶杯添水作為暗示。

篇3

【關(guān)鍵詞】后現(xiàn)代科學/現(xiàn)代科學范式/后現(xiàn)代知識

【正文】

近年以來,后現(xiàn)代主義沸沸揚揚,“后現(xiàn)代科學”也成為一個時髦的名詞。似有“忽如一夜春風來”,后現(xiàn)代科學也如“梨花”盛開。問題是,后現(xiàn)代科學真能如此“盛開”嗎?本文首先考察現(xiàn)代科學具有什么樣的范式;其次,考察后現(xiàn)代科學有什么樣的特征,它的依據(jù)是什么,這些依據(jù)是否使現(xiàn)代科學范式漸趨式微?科學還要“返魅”嗎?如若不然,后現(xiàn)代科學又是在何種意義上有其價值?

1 現(xiàn)代科學范式

1.1 自近代以來,科學與哲學發(fā)生分離, 科學與宗教神學發(fā)生決裂。經(jīng)過以伽利略、牛頓為代表的第一次科學革命和以能量守恒與轉(zhuǎn)化定律、電磁學理論為標志的第二次科學革命,到19世紀末,確立了近代科學的基本范式。與兩次科學革命相對應,發(fā)生了兩次工業(yè)革命,推動了科學制度、經(jīng)濟制度和社會制度的創(chuàng)新,到19世紀末,歐洲、北美基本上實現(xiàn)了現(xiàn)代化,它們?yōu)槭澜绮话l(fā)達國家展示出嶄新的未來前景。

正是在這樣一種氛圍中,值19—20世紀之交的時刻,許多著名科學家認為經(jīng)典物理學的大廈業(yè)已建立,只需對大廈作一些修補工作,晴朗的天空僅有兩朵烏云,殊不知,這兩朵烏云卻引發(fā)了20世紀初相對論、量子力學的誕生。在世紀之交早就為科學家彭加勒注意到的初始條件的敏感性,也引發(fā)了60—80年代的混沌學的誕生。相對論、量子力學和混沌學是同一水平的革命,同屬于第三次科學革命,它們從三個方面給牛頓力學施加了限制。如一位物理學家說:相對論排除了絕對空間和時間的牛頓幻覺;量子論排除了對可控測量過程的牛頓迷夢;混沌則排除了拉普拉斯決定論的可預見性的狂想。〔1〕可見, 第三次科學革命否定了機械自然觀。但是, 第三次科學革命并沒有摧毀由第一、 二次科學革命確立的科學范式,而且,它們共同構(gòu)建了現(xiàn)代科學范式。

需要指出的是,在我國一般把20世紀之前的科學稱為近代科學, 20世紀之后的科學稱之為現(xiàn)代科學。但是,在西方, 則通稱為現(xiàn)代科學。西方?jīng)]有近、現(xiàn)代之分,只有現(xiàn)代(modern)一詞。正如現(xiàn)代化研究專家羅榮渠指出:“在英文里(法文、西班牙文、德文、俄文等也同樣),‘現(xiàn)代’一詞至少有兩層含義:一層是作為時間尺度,它泛指從中世紀結(jié)束以來一直延續(xù)到今天的一個‘長過程’;一層是作為價值尺度,它指區(qū)別于中世紀的新時代精神與特征”。〔2〕

1.2 我們首先看一下“范式”這一概念。范式(paradigm )是由科學哲學家?guī)於鳎═.Kuhn)在《科學革命的結(jié)構(gòu)》一書提出來的。庫恩沒有給范式下一個明確的定義,解釋不一。大體上是指科學共同體成員共有的研究傳統(tǒng)、理論框架、理論上和方法上的信念、科學的模型和具體運用的范例等,還包括指導和聯(lián)系理論體系與心理認識的自然觀或世界觀,后來他又稱之為專業(yè)基質(zhì)(disciplinary matrix)。 在庫恩看來:“‘范式’一詞,無論實際上還是邏輯上都很接近于科學共同體這個詞;反過來說,也正是由于他們掌握了共有的范式才組成了這個科學共同體”。〔3 〕“科學共同體”指的是在科學發(fā)展的某一歷史時期該學科領(lǐng)域中持有共同的基本觀點、基本理論和基本方法的科學家集團。大體講,庫恩所指的“范式”包含兩方面的涵義:(1)從心理上講,它是指科學共同體所共有的信念;(2)從理論與方法上講, 它是指科學共同體所共同具有的模型或框架。科學共同體還可分為許多級。全體自然科學家成為一個最大的科學共同體。

1.3 我們認為,現(xiàn)代科學范式由以下部分組成:(1)近、現(xiàn)代自然科學家所共同擁有的信念(如科學目標、科學的社會規(guī)范、自然觀等);(2)建構(gòu)科學理論所必須遵從的規(guī)范和方法論原則;(3)還包括科學與技術(shù)、經(jīng)濟、社會、文化、宗教神學等的關(guān)系規(guī)范。大體講,現(xiàn)代科學范式的具體內(nèi)容主要有:

1.3.1 關(guān)于科學的目標。到18—19世紀, 人們普遍形成了無誤論的觀點,即認為科學是由真命題構(gòu)成的系統(tǒng)。科學無誤論認為科學目標是追求真知識,即絕對確定的可證明的知識。到20世紀,邏輯實證主義認為,科學是具有一定預言值的命題系統(tǒng),科學的目標旨在追求高概率的理論(命題)。波普爾則認為科學的目標旨在提高理論的逼真度,追求逼真度更大的理論。而在者看來,科學目標是與真理問題相聯(lián)系的。科學是一項理性的事業(yè),其目標是科學真理,而且科學真理是相對真理與絕對真理的統(tǒng)一。科學的目標是不斷向絕對真理逼近。

1.3.2 關(guān)于建構(gòu)科學理論所必須遵從的規(guī)范或原則。 這一規(guī)范凸顯了科學理論與其它理論(或知識)相區(qū)別的根本性特征。就科學理論所遵從的規(guī)范而言,大致有預設(shè)主義和相對主義兩類觀點。預設(shè)主義是合理性的傳統(tǒng)模式,它以邏輯推理作為合理性的形式,其次以經(jīng)驗檢驗作為合理性的最終標準。譬如,邏輯經(jīng)驗主義認為,理論的評價或選擇與這個理論的形式結(jié)構(gòu)和它引出的經(jīng)驗證據(jù)有關(guān)。相對主義認為預設(shè)主義觀點極為片面。歷史主義者庫恩就說,邏輯形式與觀察實驗不能決定相對立的理論或范式,因為范式各方面的支持者都有一套彼此相異的評判標準。

盡管預設(shè)主義與相對主義相對立,但是或多或少可以接受的共同評價規(guī)范還是有的。至少,狹義地講,科學是一個陳述系統(tǒng),該系統(tǒng)滿足一些基本規(guī)范。這些規(guī)范構(gòu)建了科學不同于其它人類知識的典型特征,可以稱之為建構(gòu)科學理論體系的基本原則。這些原則具體包括:內(nèi)在一致性(理論的邏輯無矛盾),可檢驗性(經(jīng)驗實證性),解釋性(預見性,特別是能預見新的不同類的科學事實),邏輯簡單性等。這些原則實際上反映了科學理性的基本內(nèi)核。

1.3.3 關(guān)于構(gòu)建科學理論的方法論原則。 為什么要選擇這樣一種方法或規(guī)則,而不選擇別的?這關(guān)涉到科學方法的根據(jù)。預設(shè)主義堅持方法論的一元論,認為科學方法論作為科學的邏輯是一套對科學進行邏輯分析的元科學,它給出一切理論都應具有的永恒不變的公理結(jié)構(gòu),即注重邏輯形式而不關(guān)注內(nèi)容。與此相反,相對主義堅持方法論的多元論。歷史主義認為,重要的不是科學形式,而是科學的內(nèi)容,其原因在于科學的一切隨社會文化條件而轉(zhuǎn)移。我們認為,科學方法論應當在一元與多元、變與不變之間保持適當?shù)膹埩Αkm然科學方法隨科學的發(fā)展而變化,但是一些基本的科學方法卻沒有多大的變化,只是在科學發(fā)展的不同時期凸現(xiàn)了不同的科學方法。科學愈向高級階段發(fā)展,其抽象性愈高,假設(shè)一演繹法愈受到重視。

1.3.4 關(guān)于科學的社會規(guī)范。 科學的社會規(guī)范支配著所有從事科學活動的人,同時成為科學活動的行為規(guī)范。倘若沒有這些規(guī)范,就無法產(chǎn)生重要的科學問題,無法評價科學活動的成果,獎勵卓有成效的科學家。科學的社會規(guī)范主要有:普遍性、競爭性、公有性、誠實性和合理的懷疑性。科學的社會規(guī)范被默頓(R·Merton )稱之為科學的精神氣質(zhì)。他指出:“科學的精神氣質(zhì)是有感情情調(diào)的一套約束科學家的價值和規(guī)范的綜合。這些規(guī)范用命令、禁止、偏愛、贊同的形式來表示。它們借助于習俗的價值而獲得其合法地位。這些通過格言和例證來傳達、通過法令而增強的規(guī)則在不同程度上被科學家內(nèi)在化了,于是形成了他的科學良心”。〔4 〕科學的社會規(guī)范構(gòu)成了科學區(qū)別于人類其它活動的基本特征。

1.3.5 關(guān)于科學與宗教神學之間的關(guān)系。 盡管科學與宗教神學之間的關(guān)系較為復雜,但是科學體系與上帝、神毫無關(guān)系。現(xiàn)代科學是與“自然的祛魅”(disenchantment)相聯(lián)系的。所謂“自然的祛魅”,按后現(xiàn)代主義者格里芬(D·R·Griffin)的說法, “它意味著否認自然具有任何的主體性、經(jīng)驗和感覺”。〔5 〕雖然人類文明初期的許多知識被宗教神學家篡改,為其神學目的服務,但是,具體的宗教教義是和相關(guān)科學的結(jié)論或原理相沖突的。羅素指出:“神學與科學的沖突,也就是權(quán)威與觀察的沖突”。〔6 〕科學與宗教的本質(zhì)區(qū)別在于科學的實證性與宗教的信仰性,二者是難以簡單調(diào)和的。

1.3.6 關(guān)于科學與政府之間的關(guān)系。自近代科學以來, 科學與政府的關(guān)系日趨緊密。特別是20世紀以來,科學已向人類社會的各個領(lǐng)域全面滲透,知識經(jīng)濟的來臨,科學技術(shù)成為第一生產(chǎn)力,科學與政府權(quán)力日益整合。科學的問題在很大程度上已是一個政府的問題。沒有政府的贊助,科學難以發(fā)展。政府的不正當要求也會使科學迷失方向,甚至墮落。因此,科學的合法發(fā)展要由合法性的政府來規(guī)范。但是,當代合法的政府卻存在合法性危機(如政治危機、經(jīng)濟危機和文化危機等等),為此,需要各國政府和國際社會一道制定合理的規(guī)范制約政府的行為,保證科學的合理合法的發(fā)展,保證科學指向人類進步的向度。

以上我們僅論及了現(xiàn)代科學規(guī)范的幾個主要方面,其中1.3.1、1. 3.2、1.3.3三節(jié)構(gòu)成了科學的內(nèi)在規(guī)范,1.3.4、1.3.5、1.3.6 三節(jié)構(gòu)成了科學的外在規(guī)范。內(nèi)在規(guī)范中1.3.2, 即“建構(gòu)科學理論所必須遵從的規(guī)范或原則”凸顯了科學理論與其它人文知識的本質(zhì)區(qū)別,界定了科學理論的本質(zhì)規(guī)定性,換言之,它是現(xiàn)代科學范式的核心,是硬核,難以改變。科學的內(nèi)在規(guī)范是科學范式的主要方面,對科學的發(fā)展起決定性作用;外在規(guī)范是次要方面,非本質(zhì)的。但是,在一定條件下,外在規(guī)范也可能對科學的發(fā)展起決定性作用。

2 后現(xiàn)代科學可以成立嗎?

2.1 西方發(fā)達資本主義國家自50年代向后工業(yè)社會過渡,60 年代出現(xiàn)了后現(xiàn)代主義思潮。90年代在我國,后現(xiàn)代主義也大行其道。當代主要后現(xiàn)代主義哲學家的理論各有特點,雖有沖突,但是,他們主要從哲學層面出發(fā),其共同點體現(xiàn)在:反對(否定、超越)傳統(tǒng)形而上學、體系哲學、心物二元論、基礎(chǔ)主義、本質(zhì)主義、理性主義、人類中心主義、一元論和決定論等,可稱為否定性或解構(gòu)性的后現(xiàn)代主義。與此相反,格里芬等人則從人與世界、人與自然的關(guān)系問題,在很大程度上是從科學的層面出發(fā),探討更為廣泛的問題,倡導建設(shè)性的后現(xiàn)代主義,主張人與世界、物質(zhì)與意識、價值與事實、真與善與美的統(tǒng)一,主張科學應當“返魅”(reenchantment)。 這些觀點較為集中地反映在由格里芬主編的《后現(xiàn)代科學—科學魅力的再現(xiàn)》一書中。參加此書撰寫的學者既有科學家,也有從事神學、靈學研究的學者。其中包括著名物理學家大衛(wèi)·玻姆(David Bohm)。凡了解量子力學的讀者一定會知道玻姆,他的思想極為深刻。比如,在著名物理學家愛因斯坦與玻爾關(guān)于量子力學是否完備的論戰(zhàn)中,愛因斯坦等人于1937年提出了一個關(guān)于坐標與動量關(guān)聯(lián)的理想的EPR實驗來反駁玻爾。50 年代玻姆則從自旋的三個分量著手提出了具有可操作性的自旋EPR實驗方案。目前EPR的檢驗仍然是物理學的前沿之一,直接涉及到量子力學是否完備這一重大問題。(參見吳國林《從微觀物質(zhì)開放性角度審視ERP佯謬》, 《科學技術(shù)與辯證法》,1997年第1期)。

2.2 近年來后現(xiàn)代主義之所以能夠迅速傳播, 就在于人們對現(xiàn)代性愈來愈不滿足。譬如,當代有人口問題、資源問題、環(huán)境問題、兩次世界大戰(zhàn)帶來的巨大災難等等。就中國而言,自1978年改革開放以來,一方面,經(jīng)濟高速增長,經(jīng)濟“軟著陸”成功;另一方面,中國的生態(tài)環(huán)境迅速惡化。隨著計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,人們的思想觀念也發(fā)生了相當大的變化。對外開放使外域之風也迅速吹向國內(nèi)。總之,種種因素使后現(xiàn)代主義在我國迅速傳播,這也表明了國人對我國正在進行的現(xiàn)代化運動的急切關(guān)注和深思。

無疑,外域之風并非都是清新馨香的,保持謹慎的批判態(tài)度是必要的,只有如此,我們才能更好地建設(shè)我國的現(xiàn)代化與信息化。實際上,許多西方學者早就注意到,晚期資本主義文化領(lǐng)域完全滲透了資本和資本的邏輯,滲透了商品的邏輯,而且,晚期資本主義文化正向全球蔓延,對于經(jīng)濟落后的第三世界國家極為不利。西方者杰姆遜(F·Jameson)就指出:“中國讀者也應該抵制后現(xiàn)代社會的某些特征,其實也就是晚期(資本主義),但同樣是徹頭徹尾的資本主義文化邏輯的一部分,這些特征從內(nèi)容到形式完全溶入到商品生產(chǎn)和消費中,盡管具有新的類型”。〔7〕

2.3 在當代,科學或知識或信息的作用日益凸顯。80 年代經(jīng)濟學家羅默(P·Romer)、盧卡斯(R·Lucas)等人提出了新經(jīng)濟增長理論,知識成為內(nèi)生變量,知識內(nèi)在地推動經(jīng)濟發(fā)展。1996年經(jīng)合組織第一次明確提出了知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,人類將步入一個以知識資源的占有、配置、生產(chǎn)、分配和消費為最重要因素的經(jīng)濟時代。我國業(yè)已制定的《技術(shù)創(chuàng)新工程》、《211工程》, 《知識創(chuàng)新工程》正處于試點階段。無疑,推動經(jīng)濟增長最重要的知識是科學知識,其根源是科學。所謂科學,就是系統(tǒng)化的知識;反過來,知識則不一定是系統(tǒng)化的。知識包括人文知識與科學知識。一般所指的科學,是指自然科學。自然科學具有實證性。科學與知識的區(qū)別在于,科學是系統(tǒng)化的實證性的知識,而且如前所述現(xiàn)代科學已形成了自身的范式,這一范式也沒有因為后現(xiàn)代主義思潮發(fā)生突變。

2.4 雖然,早在19世紀之前就發(fā)生過反現(xiàn)代運動,如始于19 世紀初的浪漫主義者和盧德派的反現(xiàn)代運動。1755年盧梭在其專著《論人類不平等的起源和基礎(chǔ)》一書中對科學和藝術(shù),進而對整個人類的文明進步,都持否定態(tài)度。本世紀法蘭克福學派也對科學技術(shù)進行過批判。他們把科學技術(shù)看作新的意識形態(tài),認為科學技術(shù)具有壓抑人、統(tǒng)治人的功能。馬爾庫塞主張要徹底否定科學技術(shù)成果。但是,當前后現(xiàn)代主義的反現(xiàn)代情緒比以往任何時候都要普遍和強烈。如果說后現(xiàn)代主義可以概括為格里芬所言:“它指的是一種廣泛的情緒而不是任何共同的教條——即一種認為人類可以而且必須超越現(xiàn)代的情緒”。“后現(xiàn)代世界是一種新的科學、一種新的精神和一種新的社會”。〔8〕那么, 具有嚴格規(guī)范要求的“科學”如何可能與后現(xiàn)代主義“情緒”相調(diào)適呢?

2.4.1 在格里芬等人看來,后現(xiàn)代科學應當有什么特征呢? 他們反對科學必然和一種“祛魅”的世界觀相聯(lián)盟,其中沒有宗教意義和道德價值,即頑固的自然主義。主張靈活的自然主義,即認為“自由、價值的客觀實在性,神在世界中作用(通過它的作用,價值才得以在我們生活中產(chǎn)生影響)、生態(tài)倫理以及對泛心理學,如超感觀視覺、心靈感應以及中國氣功師的外氣發(fā)放等問題的研究,甚至死后生命問題等等,都占有一席之地”。〔9〕一言以蔽之, 后現(xiàn)代科學的特征大致可概括為:整體論和有機論。

轉(zhuǎn)貼于 2.4.2 在格里芬看來, 后現(xiàn)代科學背離了與現(xiàn)代科學密切相關(guān)的機械論和還原論的世界觀,根源于科學本身實質(zhì)性的進展。的確,玻姆發(fā)展了一種隱變量的量子理論,提出了一個包含環(huán)境信息的量子勢概念,由此他認為:“世界不能真正分解成彼此分離的部分,而必須把它看成一個不可分的統(tǒng)一體,其分離部分的出現(xiàn),只是作為一種僅僅在經(jīng)典極限下才有效的近似”。“從量子尺度看,宇宙是一個不可分的整體,它不能真正看成是由彼此分離的獨立部分構(gòu)成的。”〔10〕從物理上講,這是正確的。后來,他又提出了顯序和隱序概念,他認為,整體包含于每一部分之中,部分被展開成為整體。無疑,這已是物理哲學的概括了。在玻姆看來,“后現(xiàn)代物理學,廣而言之,后現(xiàn)代科學”,“不應將物質(zhì)與意識割裂開來,因而也不應將事實、意義及價值割裂開來”。〔11〕這只能是更有哲學意味了。誠然,近代科學以機械論、還原論為特征,現(xiàn)代科學以整體論為特征。且不說,在西文意義上,近代科學與現(xiàn)代科學是同一概念,僅以科學史來看,是先有科學實驗、科學發(fā)現(xiàn)、科學理論,后有科學世界觀。換言之,還原論、整體論都是從近現(xiàn)代科學中抽象出來的,它只能看作科學理論的次級意義或社會意義。事實上,還原論、整體論也只能算作科學的外在規(guī)范,是非本質(zhì)的,并不能構(gòu)成對科學內(nèi)在規(guī)范(核心)的重大沖擊。而且整體論也不是拋棄還原論的整體論,而是建立在還原論基礎(chǔ)上的整體論。當代科學發(fā)展的客觀事實是, 實踐中的科學家在某種意義上都是還原論者,進行還原嘗試的方法仍然極富成果。〔12〕

2.4.3 后現(xiàn)代的有機論認為,所有原初的個體都是有機體, 都具有哪怕是些許的目的因。原初的有機體可以被組織成兩種形式:(1 )一個是復合的個體,它產(chǎn)生于一個無所不包的主體,(2 )一個是非個體化的客體,它不存在統(tǒng)一的主體性。動物屬第一類。石頭屬第二類。后現(xiàn)代的有機論認為,不存在什么本體論的二元論,但存在著一種組織的二元論。〔13〕我們認為這一觀點是站不住腳的。按后現(xiàn)代的有機論看來,宇宙的原初總應當看作一個有機體吧!總應包含些許的目的因吧!但是,描述宇宙原初的物質(zhì)狀態(tài),是用宇宙波函數(shù)表達的。宇宙波函數(shù)僅有引力場和物質(zhì)場。當代著名的理論物理學家、 宇宙學家霍金(S·W·Hawking)發(fā)展的“無邊界”量子宇宙學已粗略地給出了宇宙的創(chuàng)生與演化過程。實質(zhì)上,它否定了任何目的論、否定了上帝或神秘力量的存在。正如卡爾·薩根在為霍金的名著《時間史之謎》一書中所做的“導言”中指出:“這還是一本關(guān)于上帝……或許關(guān)于上帝不存在的書”。“正如霍金明確指出的,他試圖理解上帝的思想。這使他的努力所得的結(jié)論越加出人意料之外,至少到目前為止是如此:一個沒有空間邊緣、沒有時間起點或終點,以及沒有上帝可做事情的宇宙”。〔14〕

2.4.4 克里普納(S·Krippner)在《靈學與后現(xiàn)代科學》一文中說:“不僅量子論指出無法區(qū)分一個‘觀察者’和一個‘被觀察者’,而且它還可以通過將意識完全并入科學研究的主流中來而得到解釋”。雖然在量子力學的觀察者與被觀察者關(guān)系上有許多爭論,但是,觀察者也沒有將自己的意識并入量子過程中。事實上,觀察者是宏觀物體,量子過程是微觀過程,兩者之間有本質(zhì)區(qū)別。量子現(xiàn)象是微觀客體與宏觀外界共同作用的結(jié)果。物理學家玻姆曾明確指出:“我不認為精神對原子有重要的效應,至少人類精神對原子沒有影響”。〔15〕與玻姆長期合作的海利(B·Hiley)教授認為:“我不明白為何在現(xiàn)階段需要把精神引入到物理學中來”。現(xiàn)在用量子勢來表達,就不會陷入量子理論的多宇宙解釋所造成的精神介入困境。〔16〕

2.4.5 格里芬認為, 自然的祛魅的一個深刻而主要的特征是否認“遠距離作用”。韋伯在形容祛魅一詞時,含有“驅(qū)除魅力”的含義。機械論的中心內(nèi)容就是否定自然事物有任何吸引其它事物的隱匿(神秘)的力量。〔17〕事實上,從已有的關(guān)于EPR實驗的結(jié)果來看, 絕大多數(shù)支持量子力學是完備的,這也意味著量子力學中波函數(shù)之間的聯(lián)系是瞬時的,也即是遠距離作用;玻姆倡導的非定域的量子勢概念也是遠距離作用的。可見,從物理上講,微觀客體可以存在“遠距作用”,盡管現(xiàn)代物理學(如粒子物理學)仍然建立在近距作用基礎(chǔ)上。科學的一個基本原則是用自然說明自然,否認任何神秘作用。由EPR 實驗所表征的“遠距作用”與靈學中的超心理現(xiàn)象、心靈致動、“中國大氣功師”所宣稱的“他心通”、“遙視”等“特異功能”的“遠距作用”具有本質(zhì)區(qū)別。科學堅持重復檢驗原則,一個科學事實是可以在相同的實驗條件和實驗程式下重復出現(xiàn),至少存在相當高的概率。一個事實不能得到較高概率或重復出現(xiàn)就不能被證認為科學事實。〔18〕靈學中宣稱的心靈感應、氣功中的“特異功能”幾乎沒有在科學的嚴格規(guī)范下重復出現(xiàn),“大師”們也沒有顯出比常人有更大的本領(lǐng)。然而靈學家、大氣功師們卻把結(jié)果的不可重復歸因于:心不誠則不靈,有人干擾氣場,沒有進入氣功狀態(tài)等,無疑這是遁詞。可見,科學不是簡單肯定或否定遠距作用,科學必須建立在具有可重復性檢驗的科學事實上。不可重復的事實,其真?zhèn)涡詿o法判定,由此彰顯了科學與靈學的區(qū)別。

2.5 如果說后現(xiàn)代科學是可能的, 那么后現(xiàn)代科學的范式是什么呢?格里芬在《論心與分子:心身相關(guān)宇宙中的后現(xiàn)代醫(yī)學》一文中有所表達。在他看來,二元論和唯物論是17世紀以來統(tǒng)治現(xiàn)代社會的兩種范式,可具體歸納為:客觀論、現(xiàn)象論、移動論、機械決定論、還原論和感覺論,這樣一來,世界的基本構(gòu)成要素是“空洞的實在”,全然不存在內(nèi)在的實在、感知或經(jīng)驗、主觀性、目的以及一切的內(nèi)在的生成。但是,這種論點是可疑的。由此,格里芬提出了后現(xiàn)代范式的依據(jù)——泛經(jīng)驗論,用以表述后現(xiàn)代科學的基本性格和方向。

2.5.1  格里芬的泛經(jīng)驗論建立在懷特海和哈茨霍恩哲學的基礎(chǔ)之上,是一種后現(xiàn)代的有機選擇論。泛經(jīng)驗論的具體要點可概括為:(1)每一實際存在都是一個實際活動,亦被稱為一個經(jīng)驗活動。(2 )自為的經(jīng)驗是一個作為主體的事件。事件作為主體,它被涉入一個簡短的生成過程中。作為主體的經(jīng)驗活動將感受(肉體性)與自決(精神性)結(jié)合在一起。(3)一個客體就是一個原本實質(zhì)上的主體事件, 主體與客體的不同僅表現(xiàn)在時間上。(4 )“心”與“分子”是一系列先主體后客體的事件。它們之間的差異只是程度上的差異,而不是是否具有經(jīng)驗這種絕對的差異。(5 )每一種永恒的事物都是一個由一系列迅速發(fā)生的事件所組成的時間上的“群集”。事件是最基本的個體。一個事件的“運動”不是移動,而是內(nèi)部生成。(6)內(nèi)部生成是第一性的, 移動是派生的。(7)每一新的經(jīng)驗都是產(chǎn)生于許多經(jīng)驗之上的集合體。 合眾為一是經(jīng)驗的終極實質(zhì)。實際上,它就是宇宙的終極原因。(8 )實在是完完全全群集的,不存在只保持其本來面目的永恒的實在,存在的僅是事件和事件的群集。(9 )每一層次的個體都是有機體的一個層次。心理學和生物學研究較高層次的有機體。人類是具有等級結(jié)構(gòu)的有機體:是有機體的有機體的有機體。〔19〕據(jù)此,格里芬斷言,心會受到身體內(nèi)一切活動的影響,同時,身體內(nèi)的一切活動也會受到心的影響——這是與現(xiàn)代范式截然不同的看法。

2.5.2 不難看出,泛經(jīng)驗論是有一定啟發(fā)意義的, 是一種后現(xiàn)代性質(zhì)的本體論。正如格里芬自己承認:“當然,泛經(jīng)驗論是有一種未被證實的假設(shè)”。但是他又認為:“低級存在不具有任何形式的經(jīng)驗的觀點亦未被證實。驗證每一假設(shè)的途徑只能是考察這一假設(shè)所導致的結(jié)論”。〔20〕中國幾千年的氣功實踐,無疑證明了心和身是相關(guān)的,但是,要把人類具有的經(jīng)驗內(nèi)涵泛化到分子也具有經(jīng)驗,顯然是外延太大了。不僅在邏輯上是不成立的,而且在科學實踐中也沒有被證實。我們知道,一個科學理論除了滿足邏輯一致、經(jīng)驗實證性和解釋性之外,還有一個重要的標志:科學理論必須能夠預見新的不同類的科學事實,而且愈多愈好。比如,愛因斯坦的廣義相對論,首先預言了光線彎曲,這與“光線為直線”的日常經(jīng)驗不一致,是一類新的經(jīng)驗。后來,廣義相對論還預見了雷達回波延遲、黑洞等新的物理現(xiàn)象。那么,泛經(jīng)驗論的推論又預見了什么新的事實呢?用泛經(jīng)驗論可以解釋醫(yī)學中業(yè)已存在的心身相關(guān)問題,并沒有什么特別之處,它能否在物理、化學等無生命物質(zhì)世界邏輯地預見一個新的事實呢?顯然,目前沒有這樣的事例。我相信,今后也不會出現(xiàn)。因此,泛經(jīng)驗論也只能是一種哲學思辨式的無根的假設(shè),而不是一個具有可檢驗性的科學假設(shè)。可見,企圖建立于泛經(jīng)驗論這一基礎(chǔ)之上的后現(xiàn)代科學,無異于空中樓閣。不僅結(jié)不了果,甚至連花也開放不了。

2.6 后現(xiàn)代科學空疏的根本原因在于,現(xiàn)代科學范式?jīng)]有突變, 現(xiàn)代科學沒有發(fā)生危機。

2.6.1 牛頓的第一次科學革命確立了機械論自然觀思想, 第二次科學革命確立了世界是聯(lián)系的發(fā)展的辯證的自然觀,第三次科學革命否定了機械論自然觀、否定了自然的不變性和預成性,否定了決定論和確定性,代之以世界的生成性和不確定性,凸顯了不確定性的重要地位。雖然從第一次、第二次到第三次科學革命,自然觀上有較大的變化,也就是說,現(xiàn)代科學的某些外在規(guī)范發(fā)生了變化,但是,科學的內(nèi)在規(guī)范——現(xiàn)代科學范式的核心部分(如建構(gòu)科學理論的規(guī)范或原則等)——卻沒有受到?jīng)_擊,經(jīng)受住了科學發(fā)展的檢驗。

2.6.2 就現(xiàn)代科學自身而言, 特別是帶頭科學——物理學與生物學,它們不僅沒有危機發(fā)生,反而生機一片,有力地促進了信息社會、知識經(jīng)濟時代的來臨。按照庫恩的科學發(fā)展模式:常規(guī)科學危機科學革命新的常規(guī)科學……。只有現(xiàn)代科學發(fā)生危機,科學革命才能發(fā)生。如果說現(xiàn)代科學有危機發(fā)生,至多只能說有危機的征兆(主要是指外在規(guī)范問題),而沒有沖擊現(xiàn)代科學范式的內(nèi)在規(guī)范。既然現(xiàn)代科學范式?jīng)]有本質(zhì)的危機,那么科學革命就不可能發(fā)生,亦即不可能發(fā)生從舊范式向新范式的過渡。

2.6.3 僅僅依持科學規(guī)范發(fā)生的某些變化, 僅僅停留在“祛魅”、“返魅”、“物質(zhì)有痛苦”、“磁石有靈魂”等詞語的編排上,顯然是不可能符咒般地呼喚出后現(xiàn)代科學。既然如此,又為何極力呼喊后現(xiàn)代科學呢?難道我們還不能洞見到文化中滲透了商品的邏輯嗎?

2.7 我們認為,在后現(xiàn)代主義思潮中, 后現(xiàn)代科學更多的是一種哲學觀念。例如,玻姆在《后現(xiàn)代科學和后現(xiàn)代世界》一文中,提出了后現(xiàn)代物理學。他說,相對論與量子力學的共同點是同意宇宙是一個完整的整體,量子論的數(shù)學定律可以被理解為對整體運動的描述,在這一整體運動中,部分被展開為整體。后現(xiàn)代物理學應從整體出發(fā)。〔21〕可見,玻姆的后現(xiàn)代物理學也只是一個思路,沒有具體的操作意義,對量子力學的重新理解也不過是變換了一個視角。 法國哲學家利奧塔(J·F·Lyotard)在《后現(xiàn)代狀態(tài)——關(guān)于知識的報告》一書中也談到后現(xiàn)代科學,他說:“后現(xiàn)代科學本身發(fā)展為如下的理論化表述:不連續(xù)性、突變性、非矯正性以及佯謬。后現(xiàn)代科學對以下事物關(guān)切備至:不可決定的、精確控制的極限、以不完全信息表征的沖突、破碎的、突變和語用學悖論等”。〔22〕這些特征是與量子力學、突變論、混沌學、耗散結(jié)構(gòu)論等有明顯的聯(lián)系,但是,這些學科卻都是屬于現(xiàn)代科學,而不是后現(xiàn)代科學。因此,我寧愿把現(xiàn)在所謂的“后現(xiàn)代科學”稱之為“后現(xiàn)代知識”,即在現(xiàn)代科學范式下可以合理存在著后現(xiàn)代知識,后現(xiàn)代知識以不確定性為標志。其原因在于:科學是一種嚴格的體系,有一定的穩(wěn)定性和確定性,而知識則不一定,可以沒有體系要求。目前所稱的“后現(xiàn)代科學”更沒有什么體系可言,只是一種哲學式的假設(shè)罷了。從科學的角度看,后現(xiàn)代知識可以從1927年量子力學不確定性原理的提出作為肇始的標志。到50年達資本主義國家向后工業(yè)社會過渡之時,后現(xiàn)代知識才成為浩浩江河,特別是90年代知識經(jīng)濟的出現(xiàn),后現(xiàn)代知識已勢不可擋。〔23〕

3 結(jié)語

盡管后現(xiàn)代科學難以成立,但是,后現(xiàn)代科學力圖克服現(xiàn)代科學種種弊端,以達澄明之境;后現(xiàn)代科學對人類發(fā)展所表現(xiàn)出的深切關(guān)懷和焦慮,因此,它是有意義的。然而,有意義的東西不一定要冠之以“科學”稱謂,不如稱之為“后現(xiàn)代知識”。要使后現(xiàn)代科學真正成為可能,不僅需要哲學家、宗教學家等人文學者的努力,而且更重要的是,現(xiàn)代科學自身已發(fā)生了危機、發(fā)生了范式嬗變;不僅要有概念變革的先行,而且要有實踐運作的科學具體操作層面的突變,要有科學方法的變革。目前看來,后現(xiàn)代科學所具有的意義,或許從觀念逐漸浸潤的視角加以評價更為恰當些,而操作意義上的工作還遠沒有展開。而這種展開目前看不見明顯的征兆。

在我看來,在現(xiàn)代科學范式下,人類仍有現(xiàn)實的可行策略,即通過“立法”——制度創(chuàng)新——來化解現(xiàn)代科學帶來的弊端,減少現(xiàn)代科學帶來的不確定性。在科學如此發(fā)達的今天,人類可以通過各國政府及政府間的合作達成某些共識,利用人類文化(包括宗教、倫理等)的精粹,構(gòu)建若干科學規(guī)范——“科學法”——規(guī)導現(xiàn)代科學,使科學更好地為人類社會的可持續(xù)發(fā)展服務。〔24〕從某種意義上講,這或許是一種現(xiàn)代科學范式下的“后現(xiàn)代知識”狀態(tài)。也正是中國當前所需要的有益的“后現(xiàn)代”策略。

【參考文獻】

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〔5〕〔8〕〔9〕〔11〕〔13〕〔17〕〔19〕〔20〕〔21〕格里芬編,《后現(xiàn)代科學》,中央編譯出版社,1995,2, 中譯本序言,中譯本序言,76,28,3,199,193,85。

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〔11〕格里芬編,《后現(xiàn)代科學》,中央編譯出版社,1995,2, 中譯本序言,中譯本序言,76,28,3,199,193,85。

〔12〕黃順基等主編,《科學技術(shù)哲學引論》, 中國人民大學出版社,1994,322—323。

〔14〕斯蒂芬·霍金著:《時間史之謎》,上海人民出版社,1991,導言。

〔15〕〔16〕英戴維斯,布朗合編,《原子中的幽靈》, 湖南科技出版社,1992,106,129。

〔18〕吳國林:以概率確證審視氣功“特異功能”之真?zhèn)危?《氣功與科學》,1998,(1),14。

〔22〕J·F·Lyotard,The Postmodern Condition: A Report onKnowledge,the University of Minnesota, 1984, pp.60。

篇4

1、借款金額限制:單筆借款最低金額500元,最高金額4萬元,借款必須為100的整數(shù)倍。

2、借款總額限制:借款額度在500-30萬元之間。

3、借款次數(shù)限制:單渠道沒有還清的借款不能超過20筆,舉例來說用戶在QQ和微信都有微粒貸服務,那么微信端最多可借20筆微粒貸,QQ端最多也只能借20筆微粒貸。

篇5

一、如何在機場接人

很多人以為這是一個容易的事情,但是你要想到飛機可能會晚點,你的客戶可能中國的手機號碼還沒有開通,根本沒有辦法聯(lián)系等等的問題。

首先,如果你是新人,那么一定要親自去機場接人,絕對不能只是叫個司機過去就行了,這個時候一定要顯示你的重視,而且作為新人,一般你手上都沒有什么單要去跟,所以客戶才是你最重要的,在網(wǎng)上發(fā)幾十份的郵件也比不上你親自去與客戶面對面的談。

其次,如果你是第一次見這個客戶,那么你一定要準備接人板板上面一定要寫明公司的名字,然后是客戶的名稱,在乘客出口處,一定要大大方方的舉起來,有些人會覺得不好意思,其實沒有什么必要的,對于一個跑來外地談生意的人,沒有什么比他一下飛機就有人立刻把他接走來的更加的開心。因為如果他下了飛機,還要找來找去都找不到你,這個時候他一定會很擔心,特別是那些第一次來中國,而且英文水平也不是很高的那些客戶,這一點更加重要。

第三,接到客戶,簡單的認識之后,要搞清楚下面幾個問題:

1. 咨詢一下客戶是否要辦中國的手機卡。

2. 客戶是否要簡單的吃點東西(飛機上雖然有餐飲供應,但是有些客戶是不喜歡那些食物的)

3. 客戶是要直接回工廠還是先去酒店(這個很重要,因為你第一時間要搞清楚客戶是個怎樣的人,是工作狂,還是普通的商人,還是比較喜歡異域風情的人士,這個對于你接下來的談話非常有效)

二、如何在車上交談

一般來說,現(xiàn)在很多工廠跟機場的距離是比較遠的,就我而言,大概就是2個小時左右,在這2個小時里,你也不可能什么都不說,所以你也要注意以下幾點:

1. 做足一切準備

來接客戶之前,你一定要準備好公司的簡介,一些的樣板之類的東西。客戶未必要看,但是如果他真的要看的時候,你一定要拿的出來,特別是對于一些時間很緊迫或者是工作狂的,他們是不會放過任何的時間的。如果客戶是跟老婆或者孩子一起來,那么別忘了在車上準備一點小零食/飲料之類的東西,孩子畢竟不是大人,他們的目的不是談生意,但是你也要照顧好。

2. 客戶要休息

如果客戶在車上要求休息,很多新人覺得這是個非常好的建議,因為根本不需要自己去準備任何的話題,也不怕出錯,但是你一定要知道,如果客戶這樣做的話,你就少了一個跟客戶溝通的過程,當然如果你看到他真的也很累,他要休息也是很正常的。

3. 簡單的咨詢一下旅程

跟客戶聊聊旅程,這些都是很客套的話題

---機票好訂嗎?

---飛機上舒服嗎?

---餐飲可以嗎?

---飛機票需要確定回程嗎?

對于一般的東南亞的客戶來說,這個通常是不用的,因為飛機的航班比較多,而且比較密,而且去東南亞也非常方便,所以這個問題可以忽略,但是如果你遇到的是非洲或者中東的客戶,這個問題非常重要,因為那邊的航線比較少,而且很爆,他們訂機票的時候,基本上是沒有確定回程日期的,所以你一定要第一時間幫他們?nèi)ヅ牌冢貏e像阿聯(lián)酋航空,卡塔爾航空這些,你要提前很長時間準備的,所以一定要聊這個話題。所有做外貿(mào)的新人,一定要把一些比較常見的航空公司的電話寫下來。國際航空一般要把上海的分公司,廣州的分公司和香港的分公司分別寫下來,有時候一個分公司解決不了,另外一個分公司可能可以幫你解決。所以機票的常識你一定要懂,否則如果到時候你們所有的問題都談好了,他的回程確定不了,你就更加不知道給如何打發(fā)客戶,因為有時候還涉及如果酒店費用是你們提供,這個成本就變高了,所以一定要注意這個問題。在談這個機票問題的時候,一定要主要你的語氣,要讓客戶知道你是為他著想而不是要盡快把它趕走,這個要很注意。

三、到了工廠如何交流

客戶到了工廠之后,一般要先去會議室,或者接待室坐下來。如果你們的老板要親自接見,或者你還有上司要直接跟他談,那么你的責任基本上完成。但是如果你的老板要你做翻譯,還有他要你全權(quán)負責,那么接著就是你最重要的談生意的環(huán)節(jié)了。

1.如果可以的話,即使是由你全力負責,還是要把客戶跟老板簡單的介紹一下,握個手,打個招呼,這樣顯示你們的重視,對于你的工作還是很有利的。當然在跟你老板見面之前,你要搞清楚情況,像一些中東人,他們要做面頰之禮,你一定要提前跟老板說,不然會嚇壞他。而且如果中東人帶了女的過來,你老板跟她點個頭就可以了,如果人家不主動握手,千萬不要主動握手。

2.介紹工廠,看樣品。這些就是你們公司自己的東西,外人就很難教你了。

四、吃飯的時候談什么

對于第一次來中國的人士,你就不要準備那些稀奇古怪的中國菜了。找一些普通點的,然后點一兩個特別點的作為介紹就可以了。但是你一定要點一兩個比較地道的中國菜,否則你一會兒沒有話題談。當然如果客戶堅持要吃他們本地的菜,那么你就盡量找些符合他口味的餐廳了。

1. 吃飯的時候談菜式,簡單一點,輕松一點。

2. 不要談政治,這個不是我們范圍之內(nèi)的事情,如果客戶要求談,或者電視上正在播報這些新聞,能避免就盡量避免不要談,真地避免不了的時候就順著客戶的思路去,不要起沖突,如果真的沒有辦法回答客戶的問題,那么就說:我是中國人,我信佛教的,我回家之后幫你問問佛祖,明天答復你。把問題帶過,不要在那里糾纏。

3. 不要談價格,這個很敏感,吃飯的時候不要談價格,如果客戶真的要談起來的話,你也要帶過。

4. 談一些其他客戶的事情,這個你可以有夸張的成分。你告訴他,上個月你做了一個什么客戶,買了多少東西,貨到了客戶那里之后,很快就賣完了,現(xiàn)在又要下單了,型號跟你的那個一樣之類的,你要說的很真實,讓人家不知道你在說謊;或者說哪個客戶買了個什么型號(這個型號是你們公司的主打,但是客戶這次沒有問這個型號的資料),讓他知道這個型號很好賣,讓他心里有個數(shù);還有如果客戶這次問的型號你們不是那么喜歡生產(chǎn)的型號,就是說這個型號即使客戶下單,你們也不想做的,那么你就要在這個時候,暗示一下這個型號的銷量不是很好啊之類的東西-(不過所有你說的事情,一定是之前有客戶合作過,成功地或者不成功的案例,一定要說的很真實,這個你就要自己慢慢想了,千萬不能空口說白話)

篇6

小曲畢業(yè)后就職于四大會計師事務所之一,經(jīng)過幾年摸爬滾打,積累了豐富的財務管理經(jīng)驗。由于會計師事務所工作強度較大,出于照顧家庭的考慮,五年前她跳槽到一家國有銀行下屬的投資公司財務部。

在最初的幾年,她對自己的狀態(tài)非常滿意。雖然薪水略低于會計師事務所,但工作相對輕松,她可以有更多的時間照顧家庭。更重要的是,她的工作能力很快得到了領(lǐng)導的認可。財務部最重要的工作預算報告和資金審批基本上全部由她一個人負責,雖然沒有職務,但是她儼然已經(jīng)成為公司最核心的業(yè)務骨干。去年,公司還主動幫她女兒解決了市重點小學的入學問題。對于這些,她對公司充滿感激,工作也更加盡心盡力。

但是,工作上還是有不盡如人意之處。這家投資公司由于是國企背景,待遇又優(yōu)厚,因此成為母公司安排各路關(guān)系的對象。公司里關(guān)系戶多了以后,不但同事關(guān)系復雜,而且派系林立,平時工作生活都要小心翼翼,一不小心就會得罪哪位領(lǐng)導夫人。而且這些關(guān)系戶平時工作不怎樣,晉升提拔卻不受影響。就拿小曲所在的財務部來說,一共有五個人,可真正干活的就她一個人,其他不是領(lǐng)導親戚,就是公司老人,只能抄抄報表打打雜。近幾年來,公司每兩年會給財務部一個晉升名額,小曲覺得自己新來乍到,也就沒有爭取過,因此一直沒有職務。聽說今年,財務部又有提拔名額,她就去找公司領(lǐng)導表示想競爭這個職務。她心想,雖然自己未必會有機會,但領(lǐng)導一定會支持她。萬萬沒想到,領(lǐng)導壓根不同意她報名競聘。領(lǐng)導的原話是:你是很優(yōu)秀,但公司也給了你很多,不但讓你管理最重要的工作,還幫你解決了孩子上學問題。作為一個女人,你也挺完美的,就別有什么事業(yè)追求了。

小曲聽完領(lǐng)導的話后,特別郁悶:公司對我是不錯,但是我也通過努力工作進行了回報。公司福利是好,但是這能夠代替對事業(yè)的追求嗎?我今年才30出頭,難道就在普通職員的位置上待一輩子?

黃鐵鷹(北大光華管理學院教授,找同行網(wǎng)創(chuàng)始人):

有違常理必為妖!領(lǐng)導這么明示你不應該參加競聘有違常理,背后的原因是什么?已有內(nèi)定?怕你一旦出頭,他的位置不保?對女性歧視?……

這些原因可能是個你永遠搞不清的黑箱。你唯一能做的就是跟領(lǐng)導攤牌:“謝謝領(lǐng)導的照顧和栽培,但我現(xiàn)在把你當我的父親和兄長說說心里話。我是職業(yè)女性,而且是‘四大’訓練出來的職業(yè)女性,如果我的職業(yè)成就得不到認可,我會非常難受。如果競聘出來的人不如我,1. 我會走人;2. 走不了,你也不要期望我會繼續(xù)像原來這樣干!”

面對利益和權(quán)威,趨炎附勢、忍氣吞聲是人性,堅持原則、主持公道也是人性。這兩個東西會跟隨人的一生在打仗。如果你都茍且了,你的老板會更茍且!

我不知道這樣做的結(jié)果是什么,很可能從此同領(lǐng)導交惡,被人整治。但我知道不這樣做,你的頭就抬不起來;不僅抬不起來,還會支起一張怨婦的臉。北大的學生即使賣豬肉,也不應該這樣!

宋錦添(某廣告公司總經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)10年):

一朋友打電話向我訴苦,與你的情況類似。她是一家大央企的部門副職,正職空缺,她主持部門工作,重要的事都她做。

前段時間,該部門有一次晉升機會,她以為肯定是她的了。而且,據(jù)內(nèi)線透露,她的名字也在其中。可結(jié)果,正職安排給了一個關(guān)系戶。而且,真正上報的名單中根本就沒有她。事后,她問領(lǐng)導,領(lǐng)導說給忘了。

我給她的建議是:“找領(lǐng)導攤牌,說你不干這種頂大梁的活了,因為太不公平。要求找個閑差,或者內(nèi)退,做點自己喜歡的事情。”

她照我說的做了。過了一段時間,領(lǐng)導又重新打報告,給了她同等待遇的職位,換了一個部門。

談判的心理應該是“大不了,我不要”――自己真要有這種準備,當然,對自己的能力也要有把握。公司的福利是一時的,只有自己知道,很多人看不見。職務的晉升是對個人價值的長期肯定,未來事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。孰輕孰重一眼便知。

女人在江湖,得有“姑奶奶”的骨氣,該出口時就出口。沒有傘的人,不自己往前奔跑,還能靠誰?其他人如何待你,最終都是你自己的原因?qū)е碌摹P愿駴Q定命運。

馬海強(某金融公司管理人員):

讀到你的困惑,仿佛看見幾年前的自己。挺典型的案例,兩類企業(yè),兩類文化,兩類規(guī)則。如果連一個企業(yè)的基本規(guī)則都沒有搞清楚,又怎么能得到想要的機會呢?

小曲的邏輯是:我認真工作,圓滿完成任務,其他人表現(xiàn)都不如我,所以我應該晉升。但是,能夠決定這件事的人會怎么考慮這個問題呢?會和小曲的邏輯一致嗎?

我試圖猜測一下公司領(lǐng)導幾種可能的考慮:

1.上面要安排一個人來做財務部負責人,或者上面打招呼要求考慮財務部現(xiàn)有的某個人,不管有無能力,必須得照辦,否則……

2.財務部某個人跟隨我多年,曾經(jīng)立下汗馬功勞,一直沒有找到合適的機會提拔,今年終于可以解決了。

3.財務部某個人勤勤懇懇工作多年,在公司最艱難的時候依然踏實工作,起到了很好的示范作用。現(xiàn)在,他年紀也大了,如果這個管理職務的檻過不去,以后恐怕再也沒有機會了。再說,也要樹立不讓老實人吃虧的典范,不然會給公司其他人造成什么影響。

4.公司情況這么復雜,財務部又那么重要,一定要放一個自己信得過的人,這次機會不錯。

5.財務部是個后臺部門,不能給公司帶來業(yè)務和利潤,也不需要多大能力,做好賬就行了。今年有個提拔的機會,看看哪些關(guān)系戶需要照顧一下。

……

N.財務部是個重要的部門,事關(guān)整個公司的運營,一定要找一個年富力強、經(jīng)驗豐富的同志頂上去,我看小曲不錯,要不讓她試試?

你看,會有多少種可能影響這次晉升機會?會有多少種思路決定這個職位的人選?會有多大概率是第N種?

在不用擔心市場生存的大國企里,除了基層的工作人員,其他每一個管理崗位都是一個果子。在這場分果子游戲中,只有塔尖的幾個人有資格給別人分果子。為什么這個果子要分給你呢?從本案例看,此類投資公司的財務部很可能是會計部,應該不具有投融資功能,所以在公司應該屬于后臺弱勢部門。對于這個換個人也能做得差不多的工作崗位,憑什么要給你?

可能你覺得自己是業(yè)務骨干,做了很多工作,是不可替代的。但在領(lǐng)導眼中也是這樣嗎?

對于小曲的何去何從,我想到的幾條路是:

第一條,想想怎么能影響塔尖的那幾個人,讓他們考慮你。常理而言,要成為“他們的人”。不客氣地說,小曲現(xiàn)在連站隊的資格都沒有,因為站隊要看你手里有沒有人家需要的東西。小曲需要做的就是“貼上去”,但在這個過程中,我想小曲可能會失去更多,你做好準備了嗎?

第二條,小曲“四大”出身,專業(yè)能力應該不錯,可以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗去做投資,最起碼可以去投資部門做內(nèi)部盡職調(diào)查。在國有投資機構(gòu)的前臺部門中,業(yè)績出眾是晉升的一個重要砝碼,當然靠做業(yè)務也有天花板,但小曲現(xiàn)在還遠沒有到那個天花板。

第三條,熬下去。一共就這么幾個人,我最年輕,等你們都熬上去總該輪到我了吧?沒準這些擬提拔的人也是這么熬過來的。

第四條,要是怎么做都覺得不爽,那就找個更好的地方。但是你怎么保證下一家就不存在這個問題?!到時候再換一家?

黃老師和宋總的主意很得勁,很痛快,但是小曲已經(jīng)找過領(lǐng)導了,領(lǐng)導也給她明確答復了,要是再繼續(xù)攤牌,領(lǐng)導只需要做一件事:再從“四大”找一個背景相仿的人來。

當英雄也得有當英雄的本錢,也得想想當英雄的代價。

另外,我特別認同黃老師說的幾句話。但我更想說的是,當有了更大的權(quán)力和力量時,這些原則才能真正影響到更多的人。

寧做張居正,不當海瑞。

何啟昌(浦發(fā)銀行高級經(jīng)理,北大光華管理學院MBA):

小曲的業(yè)務能力肯定沒問題,事情一般出在其他因素上。

先說說對小曲目前所在公司的認識。我的一個朋友在某證券公司操作部門任副職。商業(yè)銀行、證券公司、信托公司等企業(yè)的價值,很大程度上體現(xiàn)在金融執(zhí)業(yè)牌照上。之前,我和他也討論過單位里的管理問題。他認為,他們北京分公司的主要作用,就是安插監(jiān)管部門的親屬及利益相關(guān)者。后來的實際情況也驗證了他的說法。

銀行下屬的投資公司肯定不會倒閉,但業(yè)績做得好對員工也不會有很大的獎勵。這樣的單位安排一些人事,倒是很好的地方。當然,這類公司也需要像你這樣能干的人來做事。

再說說銀行的情況。半年前,有媒體報道,內(nèi)地很多上市公司老板的夫人都成了銀行的副行長。其實,早在十多年前,在深圳的商業(yè)銀行中,很多支行的副行長就是政府要員的夫人或親屬。如果存款足夠多的話,她們完全可以不來上班。來不來單位,取決于她們的心情。我在銀行多年,以前也有兩年未曾謀面的同事。

在商言商,只要能給企業(yè)帶來資源,員工管理方面可以視單位的績效考核和崗位設(shè)置而定。當然,對于靠做事領(lǐng)取工薪的員工,在考勤方面肯定不一樣的。晉升方面,也會如此類推吧。

篇7

關(guān)鍵詞:微時代;思想政治課;課堂管理

中圖分類號:G641 文獻標識碼:A

微時代是科技創(chuàng)新的產(chǎn)物,它以數(shù)字傳媒技術(shù)為基礎(chǔ),以迅捷豐富的信息傳播為主要方式,對人們的生活方式和思維方式產(chǎn)生了深刻影響。[1]手機媒體正影響和改變著當下大學生的思維方式、價值取向、道德規(guī)范和行為習慣。[2]微時代對高校思想政治理論課課堂管理產(chǎn)生了極大的影響。

一、微時代高校思想政治課課堂管理存在的問題

1. 部分學生上課玩手機,老師屢禁不止

筆者近幾年都從事思想政治課的教學,發(fā)現(xiàn)部分學生上課忍不住會玩手機,有時幾經(jīng)提醒都不改。無論是坐后排的還是坐中間的,總會有一部分學生時不時低頭玩手機,有的放在課桌抽屜里,有的則明目張膽放在桌面上,“低頭族”已屬高校思想政治課常見課堂現(xiàn)象之一。微課教學是一種碎片化教學,針對具體知識點設(shè)計的微視頻一般控制在15分鐘左右;每個學生可以根據(jù)自己的時間和精力安排自己的學習活動,學生可以利用各種碎片時間在電腦、手機、ipad 上觀看學習。但這種教學方式需要老師合理掌握課堂教學。

2.部分老師教學方式落伍,學生不感興趣

作為“數(shù)字土著”的教育主體,當代大學生正在逐漸“拋棄”黑板、投影,乃至交互式電子白板,“手機+平板”的微時代日益臨近,這就需要教師必須適應新時代的要求,真正成為學科知識、教學法知識、技術(shù)知識“通吃通用”的“高手”。微時代的高校思想政治課老師應與時俱進,學會掌握運用新的教學方式,增強與學生的互動性,提高思政課教學效果。時至今日,仍有部分老師沿用傳統(tǒng)課堂教學方法,甚至還停留在最傳統(tǒng)的“粉筆+黑板”的時代,學生明顯不滿足于這種“填鴨式”的教學,表現(xiàn)出對課堂不感興趣,出現(xiàn)打瞌睡、做其他課程的作業(yè)、玩手機、睡覺,缺曠課等現(xiàn)象。

3.由于學生自主學習性提高,老師課堂管理地位弱化

高校思想政治課教師是大學生思想政治教育傳播的主體。然而,作為一名思想政治課教師,很難將一門課從頭到尾都講解得具有深刻性和新穎性。[3]

由于微課將知識點碎片化了,所以在短短的十幾分鐘里,教師針對性地圍繞某個知識點進行課程設(shè)計,教學目標明確,條理性強,便于不同層次的學生自主學習。此時,教師由課堂教學唯一的主宰者變成課堂教學活動的組織者和協(xié)調(diào)者,教師課堂管理地位變得弱化。

二、微時代高校思政課課堂管理難的原因分析

1.學生易沉迷于紛繁復雜的網(wǎng)絡世界

現(xiàn)在的大學生大多十八九歲,自制力差,加上網(wǎng)絡世界里信息量大,游戲資源豐富,很容易沉迷網(wǎng)絡,導致虛擬和現(xiàn)實不分。如今隨著科技的發(fā)展,手機的功能也越來越多,越來越強大,手游更是迎合了很多年輕人娛樂的需求。現(xiàn)在很多學生上課都無法自制地拿出手機來玩,因此,有高校為制止這種現(xiàn)象,在教室準備布袋以供學生存放手機。

2.高校思想政治課老師基礎(chǔ)計算機技能跟不上微時代教學要求

微課教學,從設(shè)計到制作再到使用微課需要高校思想政治課老師具備一定的基礎(chǔ)計算機技能。但是諸如簡單動畫制作、圖片修飾、視頻編輯和音頻編輯等多媒體制作技術(shù),很多高校思想政治課老師都不具備這些基本技能,因此,跟不上微時代教學要求。目前貴州理工學院絕大多數(shù)思想政治課老師都會熟練使用多媒體教學,PPT、圖片、影音播放,但屬于“電腦+白板”,離“手機+平板”的微時代還有很大差距。

3.高校思想政治課教學中的教師主導與學生主體關(guān)系未理順

高校思想政治課教師是課堂教學的設(shè)計者,應在教學內(nèi)容、教學模式、人格塑造方面發(fā)揮作用。“以教師為主導”是前提,“以學生為主體”是關(guān)鍵。微時代教師課堂地位的變化并不意味著教師要“讓出”課堂,教師依舊是課堂的主導者。微時代高校思想政治課教師要學會理順教師主導與學生主體的關(guān)系。

三、微時代高校思想政治課課堂管理策略

微時代高校思想政治課課堂管理已不同于以前,“低頭族”無疑會削弱教師授課的積極性、破壞教室課堂紀律的嚴肅性。為提高高校思想政治課教學效果,針對微時代高校思想政治課的課堂管理已迫在眉睫。

1.微時代高校思想政治課老師應轉(zhuǎn)變教學觀念

“手機+平板”的微時代電子課本,它們可以在文字旁邊添加視頻、圖片等,讓學生在可視化的教材中學習,更可以通過和電子課本地互動來實現(xiàn)知識的學習,這些都已經(jīng)成為現(xiàn)實。我們作為高校思想政治課老師要重新審視我們的教育理念,重新審視我們的教學方法。

微時代高校思想政治課老師應轉(zhuǎn)變教學觀念,打破現(xiàn)有的課堂教學評價體系,打破標準答案考試,打破60分及格的觀念。高校思想政治課老師不僅要提高自身業(yè)務素質(zhì),避免“假大空”的說教方式,還要掌握扎實的計算機技能,充分利用線上和線下,調(diào)動學生學習的主動性,讓學生充分利用好課余時間。

2. 微時代高校思想政治課老師應走到學生中間去

貴州理工學院是一所理工科院校,大部分學生都認為學好專業(yè)知識就行了,思想政治課是他們眼中的副課。微時代高校思想政治課老師應走到學生中間去,不光是上課的時候走下講臺,走到學生中去和學生交流互動,更重要的是走到學生心里面去。無論課堂上人數(shù)有多少,我們都應該一視同仁,用真誠和關(guān)愛之心開展課堂管理。當學生對教師產(chǎn)生了情感認同,他們就會正確地對待老師的夸贊或懲罰,才能自覺自發(fā)地保持良好的課堂秩序。微時代高校思想政治課老師可以主動利用自媒體和學生進行溝通,及時關(guān)注當代大學生的思想動態(tài),善于和學生交往,尊重學生、欣賞學生,以提高老師在學生心目中的認同度。

3. 微時代高校思想政治課課堂管理要有學校的重視與支持

微時代高校思想政治課課堂管理要有所成效,不僅要依托先進的教育技術(shù),全體教職工與時俱進的創(chuàng)新魄力,立足教育教學實際,合理借鑒外來經(jīng)驗,創(chuàng)造屬于自己的“微課”,還有賴于學校的重視與支持。學校應加大軟硬件的投入,增加現(xiàn)代化的教學設(shè)備設(shè)施,給老師更多的培訓機會。貴州理工學院參照《貴州省普通高等學校思想政治教育工作評估指標體系及標準》,每學年至少安排1/4的思想政治課專任教師開展社會實踐和學習考察活動,思想政治課專任教師每人每4年至少1次進行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進修。微時代高校思想政治課教師培訓只有“大踏步”走出去,才能做好“大規(guī)模”引進來。

參考文獻:

[1]胡芳芳,朱宏煒.微博時代大學生思想政治教育現(xiàn)狀及對策解析[J].青年與社會,2013,(7):38-39.

篇8

美瞳可以每天戴嗎 可以佩戴,但最好是不要。美瞳雖然可以天天戴,但是要注意做好眼部的護理措施,否則眼部會出現(xiàn)疲勞干澀或者是眼角出現(xiàn)發(fā)炎的現(xiàn)象。在晚上睡覺的時候,要把美瞳及時的卸下來放在護理液里面清洗。美瞳的材質(zhì)也是比較多的,在購買的時候一定要注意購買材質(zhì)比較好的使用在眼部上面的物品,如果材質(zhì)不好,對于眼部會造成極大的傷害。而且要去正規(guī)的眼鏡店佩戴,才能夠選擇更加合適的,不要選擇一些殘次商品,只有正規(guī)的商品才能夠防止眼睛受到傷害。如果上班時間比較長,經(jīng)常熬夜的情況下,到晚上的時候可以把美瞳先卸下來,然后佩戴有框眼鏡,這樣能夠讓眼睛得到充分的休息,因為長時間佩戴美瞳之后也會覺得眼睛特別的疲勞。

美瞳長期戴有什么危害 1、導致角膜染色

不少美瞳廠商為節(jié)省成本,本該三層膠片的美瞳,他們只用兩層膠片,直接在內(nèi)層鏡片上刷顏料烤干,消費者佩戴時間長了很可能導致角膜染色。

2、眼睛充血發(fā)炎

戴彩色隱形眼鏡,由于化學成分過多,可能會因為佩戴習慣不好、眼睛敏感程度及天氣原因,引起眼睛的充血、發(fā)炎。

3、會永久性失明

美瞳戴久了,會導致角膜缺氧變形及眼睛感染,造成角膜穿孔等嚴重的眼疾病,甚至導致眼睛永久性失明。

4、會得角膜炎癥

佩戴隱形眼鏡和美瞳的人,多少會有角膜炎癥,因其都會干擾角膜的正常代謝,并對淚液的代謝也會有影響。

戴美瞳會影響視力嗎 一般情況不會,但一定要注意衛(wèi)生,也不要長時間佩戴。 近幾年美瞳也是越來越流行了,很多年輕人戴美瞳就是為了讓自己的眼睛看上去更大眼神更深邃,這樣也就導致很多年輕人為了漂亮往往會戴很多次,一次就戴很長時間。然而眼睛角膜的供氧大多都是從空氣中攝取的,而長期配戴美瞳會使眼睛角膜無法接觸到空氣從而缺氧導致影響到正常代謝,使抵抗力降低。

戴美瞳要注意什么 1、佩戴美瞳前要先洗干凈雙手,以防細菌被帶到美瞳上,最后被帶入眼睛。

2、美瞳以及美瞳盒、美瞳鑷子、美瞳棒子都需要定期清洗,以確保干凈衛(wèi)生。

篇9

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代醫(yī)院管理制度;學科建設(shè);指導

醫(yī)院學科建設(shè)主要是指醫(yī)院采用科學管理的思想、方法和手段,實現(xiàn)對學科的規(guī)劃管理,更大地發(fā)揮學科在促進和加強醫(yī)療實踐探索進步的積極作用,當前醫(yī)院學科建設(shè)主要包括人才培養(yǎng)、學科管理、醫(yī)療服務、科學研究以及開展新的技術(shù)以及新的設(shè)備軟件等內(nèi)容。在醫(yī)院學科建設(shè)工作中,需要其根據(jù)醫(yī)院管理的現(xiàn)狀,展開對學科資源以及建設(shè)的相互交叉作用管理[1]。當前隨著現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建設(shè)發(fā)展,醫(yī)院的學科建設(shè)情況也必然是同現(xiàn)有的管理制度相適應,達到“1+12”的醫(yī)院管理的效果。

1現(xiàn)代醫(yī)院管理制度背景分析

隨著健康中國建設(shè)理念的提出和發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立覆蓋城鄉(xiāng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度已經(jīng)成為當前醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的重點所在。這主要是因為當前我國醫(yī)院的發(fā)展迎來了一個新的局面,若是無法實現(xiàn)對現(xiàn)有的管理制度的改革創(chuàng)新,對醫(yī)院管理活動的優(yōu)化改善,則勢必無法滿足現(xiàn)代和諧社會建設(shè)的標準所在。第一,醫(yī)院的發(fā)展管理活動具有雙重性特點。醫(yī)院是醫(yī)療服務的主體所在,其工作管理首先是具有福利性特點,但是在市場經(jīng)濟體制下又要求醫(yī)院管理活動能夠控制成本,提高經(jīng)濟效益,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。因此在該性質(zhì)影響下,醫(yī)院的管理制度就要求能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化升級,迎合時展的需求情況。第二,醫(yī)院的診療人數(shù)不斷增加。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)院的門診人數(shù)呈現(xiàn)出不斷增加的趨勢,需要為社會群眾提供醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務。而隨著工作任務的加重,如何實現(xiàn)對醫(yī)院的服務質(zhì)量、工作效率的提升成為當務之急。傳統(tǒng)醫(yī)院管理制度以及醫(yī)院學科的劃分情況已經(jīng)不再滿足當下的醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需求,也嚴重制約著醫(yī)院服務以及護理的質(zhì)量和效率。對此需要展開對現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的優(yōu)化建設(shè)[2-3]。

2現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學科重要性

根據(jù)對現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的現(xiàn)狀可知,當前情況下,我國所構(gòu)建的中國特色現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,具有以下的應用特點:①現(xiàn)代醫(yī)院管理活動具有多主體參與的特點;②現(xiàn)代醫(yī)院的管理工作覆蓋的范圍和傳統(tǒng)的醫(yī)院管理不同,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下需要展開對醫(yī)院的學科劃分,醫(yī)院的服務職能等的管理和建設(shè);③現(xiàn)代醫(yī)院管理重視對治理結(jié)構(gòu)和框架的設(shè)計,其強調(diào)在一個系統(tǒng)的規(guī)范的環(huán)境下完成對醫(yī)院的各項管理工作,使得醫(yī)院能夠提高運行效率,增加活力,提高管理能力。由此可知,在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度中,醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)院的決策和決策的執(zhí)行等體系都實現(xiàn)了變化。同時醫(yī)院學科建設(shè)涉及到醫(yī)療、教學、學科隊伍、科研研究、科研基地等多個要素內(nèi)容的建設(shè),其也會隨著醫(yī)院管理制度的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)變。如醫(yī)院的科學研究需要醫(yī)院的管理層能夠重視科研研究,為其提供專項資金。展開醫(yī)院的學科建設(shè)是提高醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)所在。具體來說,醫(yī)院學科建設(shè)是醫(yī)院結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素,是醫(yī)院管理以及醫(yī)院品牌打造的根本所在。實現(xiàn)醫(yī)院學科的建設(shè)發(fā)展需要提高醫(yī)生的臨床診療能力,加大醫(yī)院的科研成果產(chǎn)出和高層次的精英人才隊伍的培養(yǎng),這一切舉措都能夠為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下堅固的基礎(chǔ)。

3現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學科建設(shè)方向

3.1現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學科建設(shè)的基本特征

第一,醫(yī)院學科建設(shè)的要素內(nèi)容。在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下,醫(yī)院實現(xiàn)了人性化、專項化發(fā)展,其學科建設(shè)發(fā)展也同小康社會建設(shè)的發(fā)展理念相適應,通過重點培育某一學科的方式來帶動整個醫(yī)院的所有學科的優(yōu)化發(fā)展。因此醫(yī)院可以根據(jù)每一個科室的人力資源、硬件資源以及其他的資源情況,重點突出某一個專業(yè)的學科,提高對重難疾病的診療能力。第二,醫(yī)院學科建設(shè)的主要規(guī)律。按照醫(yī)院學科的重要性以及其在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的建設(shè)發(fā)展情況可知,當前實現(xiàn)對醫(yī)院學科建設(shè)的優(yōu)化創(chuàng)新,其必須能夠具有以下的規(guī)律特點,如此才能夠確保醫(yī)院學科建設(shè)的發(fā)展性。首先是要求醫(yī)院學科建設(shè)能夠朝著專科化、綜合中心化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)院的各學科都具有充足的人力資源、硬件資源和其他資源;要求能夠由專業(yè)技術(shù)特色朝著功能化的趨勢拓展轉(zhuǎn)變。對于大多數(shù)的醫(yī)院學科建設(shè)而言,其都是以專業(yè)技術(shù)為發(fā)展的重要支撐的,但是隨著我國現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的多樣化、綜合化發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)院學科建設(shè)的功能化發(fā)展也至關(guān)重要;實現(xiàn)由依靠學科帶頭人向?qū)W科帶頭人與合理人才梯隊并重發(fā)展的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院管理制度的多主體化發(fā)展趨勢下,為醫(yī)院的學科建設(shè)提供了源源不斷的新的發(fā)展的動力支持。如,原本醫(yī)院的科研項目是由醫(yī)院的管理層也就是醫(yī)院的學科帶頭人所帶領(lǐng)的,在如今可以實現(xiàn)學科帶頭人帶領(lǐng)各學科下的技術(shù)人員進行創(chuàng)新。

3.2現(xiàn)代醫(yī)院管理制度下的醫(yī)院學科建設(shè)的思路和理念

現(xiàn)有的醫(yī)院學科建設(shè)的特點和方向必須能夠同現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相互適應。當前在醫(yī)院的學科建設(shè)中,其必須能夠做到以下的幾點,如此才能夠確保所劃分構(gòu)建起來的醫(yī)院學科是符合現(xiàn)階段的發(fā)展要求的。第一,要求構(gòu)建與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相適應的學科管理體系。只有系統(tǒng)規(guī)范的管理機構(gòu)、管理制度,才能夠確保醫(yī)院學科建設(shè)工作的有序性和科學性。當下要求能夠基于現(xiàn)代醫(yī)院的管理模式,在醫(yī)院的行政管理活動中,專門設(shè)置一個“學科建設(shè)工作管理委員會”,由醫(yī)院書記、院長作為管理的主任,對醫(yī)院學科建設(shè)工作進行雙崗雙責管理,要求醫(yī)院的各科室主任任工作組小組成員,負責執(zhí)行和落實醫(yī)院學科建設(shè)的工作內(nèi)容。并且根據(jù)醫(yī)院的學科建設(shè)工作設(shè)置工作規(guī)章制度,展開對醫(yī)院的各科室的科研、醫(yī)療等方面的考核評價,確保能夠不斷地對學科各項指標進行適宜調(diào)整,使其在總體平穩(wěn)發(fā)展的前提下,實現(xiàn)的學科的進一步優(yōu)化[4-5]。第二,要求構(gòu)建具有現(xiàn)代化、信息化的學科管理系統(tǒng)平臺。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)學的管理以及診療當中的應用已經(jīng)是趨勢所在。對于醫(yī)院學科建設(shè)而言,也要求其適應時代的發(fā)展,構(gòu)建起網(wǎng)絡交流平臺。如,構(gòu)建起基礎(chǔ)與臨床相結(jié)合的研究平臺,能夠整合所有的醫(yī)院的臨床經(jīng)驗展開對醫(yī)院的疑難危重疾病的診療的水平。如對建立起全國的遠程卒中救治網(wǎng)絡平臺,通過整合所有醫(yī)院資源優(yōu)勢的方式,探索出心血管疾病的聯(lián)合救治模式,提高我國心血管疾病的整體的救治水平。與此同時,構(gòu)建起交流平臺,還能夠提高醫(yī)院的科學研究結(jié)果的轉(zhuǎn)化效率。一方面是在醫(yī)學學科建設(shè)中,展開科學研究成為重點所在,通過溝通結(jié)合各種資源實現(xiàn)對醫(yī)院的相關(guān)工作的科學創(chuàng)新,之后還可以根據(jù)醫(yī)院的臨床資料進行科研成果的實踐轉(zhuǎn)變。第三,要求能夠?qū)崿F(xiàn)學科建設(shè)的多重評價管理制度的建設(shè)。事實上,醫(yī)院的學科建設(shè)需要擁有系統(tǒng)化的管理監(jiān)督,如此才能夠確保所采取的管理方式以及建設(shè)模式是符合現(xiàn)代醫(yī)院管理制度要求的。這就需要能夠建立起完善的學科考核制度和激勵機制,明確學科的責任、權(quán)利和義務情況,充分調(diào)動學科內(nèi)的各級別人員的工作探索的積極性,在醫(yī)院學科內(nèi)部形成良性的競爭環(huán)境,營造積極向上的學科文化氛圍情況。另外還要求能夠在院級層面上進行學科建設(shè)、發(fā)展與評估活動的推動和管理,如要求學科與學科之間能夠加強溝通合作,實現(xiàn)資源的合理配置和管理,更好地發(fā)揮學科之間的聯(lián)動機制。當前眾多的現(xiàn)代化醫(yī)院構(gòu)建了學科合作診療模式,其能夠定時定期的展開某項疾病或是病人的臨床多學科會診,從而提供更加個體化的診療方案,實現(xiàn)醫(yī)院管理發(fā)展工作的綜合化系統(tǒng)化發(fā)展,對于緩解當下的醫(yī)患矛盾起到一定的積極作用。

4結(jié)語

綜上所述,醫(yī)院學科的構(gòu)建劃分是相對的,隨著醫(yī)學科學技術(shù)的發(fā)揮以及人們對于客觀世界認識的不斷深入而不斷產(chǎn)生變化。在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)和發(fā)展的趨勢下,合理開展醫(yī)院學科建設(shè)規(guī)劃發(fā)展,使醫(yī)院學科建設(shè)朝著信息化、綜合化、科研創(chuàng)新化等新趨勢發(fā)展。

[參考文獻]

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篇10

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代禮儀;實訓課程;考核方案

1.前言

目前高職院校現(xiàn)代禮儀課的教學多采用傳統(tǒng)的“以教室為中心、以教師為中心、以教材為中心、期末考試一錘定音”的教學模式,而這種教學模式很難滿足目前的高職學生人才培養(yǎng)的需要,急需進行教學改革。現(xiàn)代禮儀課程的考核方案設(shè)計作為該課程實訓教學體系改革與構(gòu)建的重要組成部分,旨在通過此種模式的考核,實現(xiàn)對教學效果檢驗,對學生的學習予以指導、反饋和激勵,進而促進教學水平的提高。

2.考核方案設(shè)計的基本思路

2.1 考核方案的設(shè)計原則

本課程考核方案的設(shè)計原則本著現(xiàn)代禮儀課程的特點及教學目標,以理論與實踐相結(jié)合,重在實踐,構(gòu)建高端技能型人才的典型綜合素養(yǎng)為原則。

2.2 考核形式

基于現(xiàn)代禮儀的實用性特點,現(xiàn)代禮儀課程的評價與考核體系將嘗試實行“課內(nèi)基礎(chǔ)分”加“課外實踐獎勵分”的特殊制度。

2.2.1 課內(nèi)基礎(chǔ)分

課內(nèi)基礎(chǔ)分實行百分制。課程采用任務驅(qū)動的教學模式,學生要按照相關(guān)職場的實際工作任務、工作過程和工作情景來完成任務,接受考核與評價。教學過程中對學生每一個學習任務的完成情況進行能力考核與評價,并實行“三結(jié)合”的評價與考核體系,即學生自評、學生互評和教師評價三結(jié)合。學生自評和學生互評既可以激勵學生在任務實施及完成的過程中,重視技能規(guī)范和考核標準,在過程中高效地控制實訓質(zhì)量,又可以調(diào)動學生力爭上游,積極進取的精神和學習的樂趣。教師評價一方面便于教師對學生完成任務的過程給予引導和指導,以保證學習目標的達成,另一方面為了鼓勵學生,讓他們在學習過程中獲得成就感和進取精神。采用學生自評、學生互評和教師評價相結(jié)合的評價方式,構(gòu)建一整套以能力評價為核心的評價制度。由平時學習任務的完成情況累積,形成綜合實踐測評結(jié)果,即把考核、評價過程嵌入到每一個項目的教學過程之中,形成全過程評價、考核制度。

2.2.2 課外實踐獎勵分

課外實踐獎勵分最高20分,目的是形成激勵機制,鼓勵學生學以致用,增強應變能力,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,在實踐中學習和成長。

課外實踐獎勵分加分項目:禮賓服務活動獎勵分和禮儀競賽中獲獎者加分兩項,其中禮賓服務活動獎勵分包括參加學院重大活動的禮賓服務者和由學院組織外出參加社會重大活動的禮賓服務者,根據(jù)表現(xiàn)評價加分。多次活動可以累積,鼓勵學生積極參與社會禮儀實踐活動,此項目最高加分5分。加分標準:獲得領(lǐng)導和來賓們的高度贊揚或獲獎,記3分;獲得領(lǐng)導和相關(guān)工作人員的充分肯定,記2分;其余表現(xiàn)記1分。禮儀競賽中獲獎者加分標準:國家級獲獎一等獎15分,二等獎14分,三等獎或其它獎項13分;市級獲獎一等獎12分,二等獎10分,三等獎或其它獎項9;區(qū)級獲獎一等獎8分,二等獎6分,三等獎或其它獎項5分;院級獲獎一等獎4分,二等獎2分,三等獎或其它獎項1分;此項不累計加分,取最高值。

實行“課內(nèi)基礎(chǔ)分”加“課外實踐獎勵分”的考核形式對學生的基本技能、綜合技能和通用能力進行全面考核與評價,推進教學效果,實現(xiàn)高端技能型人才的典型綜合素養(yǎng)培養(yǎng)目標。

3.課內(nèi)考核內(nèi)容及考核標準

選取在實際工作中最為常用和實用的禮儀活動作為典型工作任務同時也是課程考核的內(nèi)容模塊。課內(nèi)考核根據(jù)以下兩個模塊,五項工作任務的完成情況取平均值。

3.1 模塊一:儀容、儀表、儀態(tài)禮儀

檢驗學生是否掌握“儀容、儀表、儀態(tài)”禮儀,在實際工作中能否展現(xiàn)迷人的風度和優(yōu)雅的舉止。

3.1.1 任務一:站姿

常言道:“站如松,坐如鐘”,從一個人的站姿,人們可以看出他的精神狀態(tài)、品質(zhì)和修養(yǎng)及健康狀況。因此該項目在實訓時,主要圍繞以下幾個項目進行考核:

頭正、忌歪頭,該考核點所占分值權(quán)重為10%;頸直:下頜微收,雙目平視前方、忌斜眼、縮脖,分值權(quán)重為5%;肩平,放松,自然呼吸,分值權(quán)重為5%;胸挺,分值權(quán)重為5%;腹部后收忌挺腹,分值權(quán)重為10%;腰立:脊椎、后背挺直,忌蹋腰,分值權(quán)重為10%;臀收,分值權(quán)重為5%;腿直:兩腿并攏,直立,髖部上提,忌曲腿,分值權(quán)重為10%;腳靠:腳尖向前呈“Ⅱ”型或是 “V”字型,分值權(quán)重為10%;手垂:兩手臂自然下垂,手指自然彎曲。分值權(quán)重為10%。

3.1.2 任務二:坐姿

從禮儀學的角度,坐姿要求人在入坐時,要保持身體平衡,先出右腳,左腳要緊跟;坐下的時候要輕,讓客人感覺很優(yōu)雅。因此該項目在實訓時,主要圍繞以下幾個項目進行考核:

入座姿態(tài),該考核點所占分值權(quán)重為5%;坐在椅子上的位置,分值權(quán)重為5%;身姿態(tài),分值權(quán)重為20%;手的放置,分值權(quán)重為20%;三種腿部姿態(tài)中的兩種,分值權(quán)重為30%;表情,分值權(quán)重為10%;保持效果,分值權(quán)重為10%。

3.1.3 任務三:走姿

走姿要求人在行走時挺胸、收腹、抬頭、身體重心落于兩腳掌;手臂自然下垂,膝蓋伸直,面帶微笑;步幅不能過大,男在40厘米左右,女30厘米左右。因此該項目在實訓時,主要圍繞以下幾個項目進行考核:

上身姿態(tài),該考核點所占分值權(quán)重為10%;手臂擺動的角度及自然度,該考核點所占分值權(quán)重為10%;路線:男走平行線,女走一條線,分值權(quán)重為20%;腳尖朝向,分值權(quán)重為10%;腳踝彈性恰到好處,分值權(quán)重為10%;跨步的幅度及均勻度,分值權(quán)重為10%;根據(jù)設(shè)置情景變換步態(tài) ,分值權(quán)重為10%;身體與手、腳的協(xié)調(diào)配合,分值權(quán)重為10%;表情,分值權(quán)重為10%。

3.1.4 任務四:儀容、儀表禮儀

愛美之心人皆有之,大方、得體的儀表,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。該項目在實訓時,主要圍繞以下幾個方面進行考核:個人衛(wèi)生,發(fā)型,妝容,服裝、服飾,表情,上述五個考核點所占分值權(quán)重各為20%。

3.2 模塊二:職場交際與行為禮儀

該模塊在授課過程中,主要檢驗學生能否把所學的“職場交際與行為禮儀”運用于職場交往中,能否運用“握手、引領(lǐng)、介紹、遞接名片”等禮儀開展各種職場交往活動。因此教師可以采取情景模擬的教學方法,如設(shè)置一個“酒店會談的交際情境”綜合實訓項目,同學們4人一組成立模擬公司,模擬本公司與其它公司酒店見面會談場景,將握手禮儀、引領(lǐng)禮儀、介紹禮儀、遞接禮儀等,運用于其中進行演練。教師針對實訓中的每個內(nèi)容進行合理的考核標準,具體的考核標準見下表:

參考文獻:

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