導(dǎo)語：如何才能寫好一篇短信用語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一條完整的公務(wù)短信由稱謂、主題、內(nèi)容、尾語、署名、日期組成。

1.稱謂恰當(dāng)禮貌

稱謂要表達(dá)清楚接收方的身份，并體現(xiàn)禮貌原則。如果是給同事發(fā)公務(wù)短信，最好稱呼具體人名，如“尊敬的×××女士/男士”，以示誠意和尊重;如果是給上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)會議通知，稱謂最好表達(dá)為領(lǐng)導(dǎo)的姓氏加上他的職位，如“尊敬的李主任”;如果公司里恰好有兩位主任都姓李，就要表達(dá)得更具體些，可以加上他所在的部門，如“尊敬的辦公室李主任”。稱謂恰當(dāng)，溝通和傳遞信息的效果才會更好。

2.首句反映主題

在首句中即反映出主題，旨在幫助接收方及時高效地讀取信息。在“短信時代”，人們享用著短信的巨大功能，也煩惱于短信詐騙和廣告短信泛濫等“信騷擾”。公務(wù)短信倘若沒有明確的主題，可能會被當(dāng)作垃圾短信而忽略。

主題歸納得當(dāng)，并在首句中說明主題，便于接收方迅速知曉短信的大體內(nèi)容，如“市場部××項目討論會通知”，然后告知會議時間和地點，如“8月5日上午9：00，701會議室”。主題不明確會影響工作效率。比如一條首句為“通知”的短信，對發(fā)送方來說，會給今后的查詢增加難度，影響查準(zhǔn)率;對接收方來說，必須打開短信閱讀后才能知道主旨內(nèi)容，很不高效。

3.內(nèi)容簡潔條理

公務(wù)短信的正文可以參照事務(wù)性通知的寫作模式，第一部分說明背景及目的，第二部分說明具體事項。在內(nèi)容表述上應(yīng)當(dāng)做到以下兩點：一是簡潔明確。盡可能用一條短信容納全部信息，減少短信往來次數(shù)。如果需要傳遞的信息有多項，宜分點闡述。內(nèi)容表述不能有歧義，以免接收方按照自己的理解去辦事。二是條理清楚。例如，某單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信給他的秘書小趙：“明天上午

10∶00你去車站接一下李主任，另外把去年的工作總結(jié)給我看一下。署名：陳主席。”職場新手會立馬回復(fù)：“好的，我立刻去辦。”有三年工作經(jīng)驗的小趙是這樣回復(fù)的：“尊敬的陳主席，來信收到。①明天上午9：30我到車站接李主任，接到后短信通知您;②去年的工作總結(jié)我已放在您的抽屜里。最近空氣潮濕，您要注意腿部保暖。署名：小趙”。寥寥數(shù)十字，足見小趙做事的條理性。

4.尾語按需設(shè)置

如果是一般的祝福短信，宜在結(jié)尾處注明“無須回復(fù)”或“免回”，以避免不必要的回復(fù)。如果是比較重要的事情，可在結(jié)尾處注明“收到請回復(fù)，謝謝！”以確保信息傳遞到位。如果隔了較長一段時間還沒有收到回復(fù)，有必要打個電話確認(rèn)對方是否收到信息。特殊的公務(wù)短信比如通知，應(yīng)使用專用尾語“特此通知”，以示規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

5.署名明確勿漏

與一般的生活短信、娛樂短信不同，公務(wù)短信較為正式和規(guī)范，結(jié)尾處必須署名。若短信末尾沒有署名，接收方又沒有保存過發(fā)送方的號碼，他就無從得知發(fā)送方是誰，也就失去了用短信傳遞信息的價值。

6.附上發(fā)信日期

普通公務(wù)短信的末尾最好附上日期，重要公務(wù)短信的末尾一定要附上日期，以免造成誤解。因為手機(jī)短信的發(fā)送存在著不確定因素，有時可能會延遲。一旦發(fā)生延遲，并且接收方又比較粗心，就有可能弄錯時間，由此耽誤要事。

公務(wù)短信的用語原則

短信不同于電話，不能通過聲音來傳遞情感，只能通過文字來表達(dá)，接收方則在字里行間揣摩發(fā)送方的語氣和態(tài)度。因此發(fā)送公務(wù)短信時務(wù)必遵守禮貌、規(guī)范、溫和三項基本原則。

1.禮貌

短信的開頭應(yīng)先致問候，一句“您好”就能讓對方倍感親切和自然。如果是在下班時間發(fā)送公務(wù)短信，最好在開頭表示歉意，說明事情緊急，希望得到對方的諒解。結(jié)尾處加上一句“謝謝”，也是有禮貌、有修養(yǎng)的體現(xiàn)。

2.規(guī)范

擬寫公務(wù)短信必須做到語言規(guī)范，不能含混表達(dá)。擬寫前要先弄清短信的內(nèi)容是什么，不同的內(nèi)容所使用的格式以及語言也不同。如果是會議通知，最好使用通知的寫作格式，才會顯得正式和規(guī)范。若是一般的節(jié)日祝福，可在短信開頭寫上“尊敬的×××”。

3.溫和

短信中的每一字、每一句都要讓人感覺到你面帶微笑，態(tài)度溫和，娓娓而談。只有讓對方感覺舒適，才有助于溝通及工作的順利開展。

公務(wù)短信的內(nèi)容規(guī)則

使用公務(wù)短信的目的在于使公務(wù)聯(lián)系變得快捷，因此公務(wù)短信的語言應(yīng)簡明扼要，內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，字?jǐn)?shù)一般控制在一條短信之內(nèi)，以便接收方快速讀取信息。

1.內(nèi)容應(yīng)與公務(wù)有關(guān)

公務(wù)短信的內(nèi)容必須與公務(wù)緊密相連，否則就失去了意義。尤其須注意的是，不能借公務(wù)短信發(fā)送垃圾信息或者廣告。

2.簡明扼要，突出要點

公務(wù)短信的擬寫要力求務(wù)實，用最簡明扼要的語言傳遞信息。比如，在開頭講一堆開場白，最后才說今晚要開會，不僅多此一舉，而且影響工作效率;應(yīng)直接說明開會的時間、地點、內(nèi)容以及需要攜帶的物品等。此外，應(yīng)突出要點，把要點放在最前面，然后再作具體說明，說明也必須與要點相關(guān)。

3.切忌過于口語化

公務(wù)短信雖然不必做到公文那樣的正式、嚴(yán)謹(jǐn)，但畢竟事關(guān)公務(wù)，比一般的短信嚴(yán)肅、正規(guī)，因此語言表達(dá)切忌過于口語化，網(wǎng)絡(luò)語言更應(yīng)謹(jǐn)慎使用。比如網(wǎng)絡(luò)語言“親”會給人輕佻的感覺，不僅有損于單位的形象，也會影響接收方對短信的重視程度，妨礙工作的順利開展。

公務(wù)短信的使用規(guī)則

1.發(fā)送時間恰當(dāng)

公務(wù)短信最好在工作時間發(fā)送，以保證接收方及時處理。早上8：00以前、晚上10：00以后最好不要發(fā)公務(wù)短信，因為短信提醒的響聲或震動聲會打擾對方休息。公務(wù)短信也不宜在周末發(fā)送，因為對方不可能有處理公務(wù)的積極性，很難保證信息的傳遞效果。如果遇到緊急情況必須發(fā)短信，應(yīng)先致歉，再說明緣由。

2.妥善處理接收延遲的情況

接收延遲問題在手機(jī)短信中較為常見，因此，如果是比較重要的事情，最好請對方回復(fù)以確認(rèn)收到，或者在短信發(fā)送之后致電對方詢問接收情況。

3.知悉短信發(fā)送限制

短信能否完整順利地發(fā)出，取決于運營商有何規(guī)則限制。有時短信內(nèi)容涉及一些敏感字眼，可能會被過濾或屏蔽，導(dǎo)致對方無法收到。另外，如果短信內(nèi)容超過70個漢字，應(yīng)分成兩條發(fā)送，一次性提交有可能出現(xiàn)超過字?jǐn)?shù)部分丟失的問題。

4.不得濫發(fā)短信

公務(wù)短信應(yīng)僅限于開展公務(wù)活動，使用人員必須遵守職業(yè)道德，不能利用工作之便濫發(fā)短信。要做到“三禁止”：禁止發(fā)送與公務(wù)無關(guān)的短信;禁止群發(fā)廣告或非法信息;禁止對無關(guān)人員發(fā)送信息。

5.謹(jǐn)防手機(jī)短信被人利用

篇2

[關(guān)鍵詞] 通信網(wǎng)絡(luò)；速率；端對端；擁塞；控制

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 086

[中圖分類號] TP393.07 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）01- 0153- 02

0 引 言

我國的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，無論是阿里、百度還是騰訊這些計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)巨頭都代表著我國在互聯(lián)網(wǎng)方面的成就。計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)也的確給我們的生活帶來了很多的方便，并且?guī)恿宋覈芏嘈袠I(yè)的協(xié)同發(fā)展，例如餐飲業(yè)、快遞業(yè)和物流業(yè)。不過計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和用戶數(shù)量的極速增加也使得互聯(lián)網(wǎng)的運行狀態(tài)在很多時候并不理想，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞的現(xiàn)象，大部分的網(wǎng)絡(luò)擁塞都是由于計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)速率的端對端擁塞引起的。今天筆者就來和談一談關(guān)于計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)中給予速率的端對端擁塞現(xiàn)象及對其進(jìn)行控制的方法。

1 計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)中端對端擁塞產(chǎn)生的原因

產(chǎn)生擁塞的根本原因在于網(wǎng)絡(luò)中被共享的資源有限，不能滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的要求。通過結(jié)點的存儲轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)，其主要資源是鏈路的傳輸頻帶與結(jié)點中的緩存區(qū)。我們簡單的進(jìn)行概括擁塞的原因就在于緩存空間有限，沒有閑置的緩存接受更多的新分組數(shù)據(jù)從而引發(fā)了擁塞現(xiàn)象。下面我們就具體開分析一下?lián)砣a(chǎn)生的原因。

1.1 緩沖區(qū)空間有限導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)擁塞

通常來講，一個節(jié)點都會連接數(shù)個物理鏈路，而每一條物理鏈路當(dāng)中都會設(shè)置相應(yīng)的一組進(jìn)程，在設(shè)置進(jìn)程的同時也會對其進(jìn)行緩沖池的設(shè)置，而這些緩沖池都是共用的，共用緩沖池本身還承擔(dān)著對每一個分組中的進(jìn)程進(jìn)行使用的功能，而一旦信息的流量過大就會使得緩沖池的空間徹底被占用，沒有多余的空間來容納后續(xù)的新分組，最終造成擁塞的現(xiàn)象出現(xiàn)。緩沖區(qū)有限造成的擁塞應(yīng)當(dāng)說是較為常見的一種擁塞現(xiàn)象。

1.2 網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的處理能力有限導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞

結(jié)點是網(wǎng)絡(luò)中的支路端點，其承載著對分組數(shù)據(jù)的處理工作，但是結(jié)點的處理能力是相對有限的，如果分組數(shù)據(jù)數(shù)量到達(dá)結(jié)點的速度太快就會導(dǎo)致結(jié)點的處理能力不足，導(dǎo)致結(jié)點無法處理如此多而龐大的數(shù)據(jù)，這樣就非常容易使得結(jié)點中滯留的分組越來越多最終也會引發(fā)擁塞現(xiàn)象。

1.3 有限的傳輸線路頻帶引發(fā)網(wǎng)絡(luò)擁塞

傳輸線路頻帶有限也是產(chǎn)生擁塞現(xiàn)象的主要愿意之一，如果在傳輸線路的設(shè)置時，只有一條輸入線路和一條輸出線路，那么這樣的設(shè)計是不會產(chǎn)生擁塞現(xiàn)象的，但是如果有多條的輸入線路而只有一條輸出線路則會使得輸出線路傳輸過量的輸入信息，而輸出線路的傳輸量是有限的，一旦超載過多就會造成擁塞現(xiàn)象的出現(xiàn)，這就像是一個水池只有一條排水管卻有四條與排水管流量一樣的進(jìn)水管，那么在開始時或許水池還能容納一定的水量，但是時間一長勢必會造成排水量小于進(jìn)水量最終造成水池中的水溢出。

2 針對網(wǎng)絡(luò)擁塞的控制策略

既然我們了解了擁塞的原因，那么接下來我們要做的就是對這種擁塞進(jìn)行解決，對于不同種類的擁塞原因我們應(yīng)當(dāng)采取不同的擁塞控制策略從而在根本上保證擁塞的控制效果。下面我們就來具體說一說控制擁塞的策略。

2.1 將緩沖區(qū)進(jìn)行預(yù)分配

緩沖區(qū)有限是引起擁塞的主要原因之一，因此我們首先要解決的也是對于緩沖區(qū)有限造成的擁塞問題，緩存區(qū)的大小是很難改變的，因此我們在不改變緩沖區(qū)大小的前提下，想要解決擁塞問題就必須從緩沖區(qū)的利用方式上進(jìn)行改變。我們采用了緩沖區(qū)預(yù)分配的方式來控制擁塞。首先要做的就是對分組交換的協(xié)議進(jìn)行修改，讓每個呼叫請求分組在它所經(jīng)過的交換結(jié)點中預(yù)定一個或多個數(shù)據(jù)緩沖區(qū)。如果呼叫請求分組到達(dá)時，交換結(jié)點的緩沖區(qū)都被占用，則要需要另外尋找路徑，或者是返回一個忙信號給呼叫請求者。這樣做的結(jié)果是，只要是呼叫請求連接成功了，就不會因無空緩沖區(qū)而產(chǎn)生擁塞。

2.2 對輸出隊的長度進(jìn)行有效的控制

發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁塞的原因大部分是由于分組輸出隊的長度過長沒有限制導(dǎo)致一個分組就完全占據(jù)了緩沖區(qū)從而造成了網(wǎng)絡(luò)擁塞。我們?nèi)绻胍鉀Q網(wǎng)絡(luò)擁塞可以從這方面入手，我們可以對分組輸出隊的長度進(jìn)行限制即當(dāng)分組輸出隊達(dá)到了規(guī)定的長度就無法進(jìn)入緩沖區(qū)。我們可以在源節(jié)點中設(shè)置監(jiān)督程序使其能夠在一定的周期內(nèi)對分組輸出隊的長度進(jìn)行檢測，如果發(fā)現(xiàn)了過長的分組輸出隊則拒絕其進(jìn)入緩沖區(qū)，如果長度合格則允許其進(jìn)入緩沖區(qū)。實驗中證明這樣的方式對于減少網(wǎng)絡(luò)擁塞是有著良好效果的，并且不會對網(wǎng)絡(luò)的傳輸性能造成太多的影響。

2.3 采用較為激進(jìn)的信息丟包法

信息包丟棄法正好與第一種緩沖區(qū)預(yù)分配方法的控制機(jī)制相反，這種控制方法一改第一種緩沖區(qū)預(yù)分配當(dāng)中對于緩沖區(qū)進(jìn)行預(yù)先的保留，而是將緩沖區(qū)在開始時就不做任何的保留。這種信息包丟棄法實際上很好理解，它的原理就是當(dāng)緩沖區(qū)中的數(shù)據(jù)達(dá)到極限后，繼續(xù)向緩沖區(qū)流入的信息包就被丟棄，即一旦緩沖區(qū)處在滿負(fù)荷狀態(tài)就不會再接受新的信息包，以這樣的方式防止信息擁塞的出現(xiàn)。這種方式有兩種做法，種做法是暫時將信息包拷貝到虛電路當(dāng)中，當(dāng)緩沖區(qū)內(nèi)的信息包數(shù)量減少再將這些拷貝的信息包放入緩沖區(qū)加以處理，另一種則是直接丟棄讓信息包的發(fā)送者重新對信息包進(jìn)行發(fā)送直到緩沖區(qū)內(nèi)有空閑地方再對該信息包進(jìn)行處理。無論是哪一種方式，這種信息包丟棄法都是一種較為過激的解決網(wǎng)絡(luò)擁塞的方式。不過我們可以將這種方法進(jìn)行改進(jìn)，這種改進(jìn)方法就是為每條輸入線路永久性地保留一塊緩沖區(qū)，以便能檢查所有輸入進(jìn)來的信息包。

3 結(jié) 語

對于當(dāng)今這個計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的信息化社會，網(wǎng)絡(luò)擁塞對于我們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懖⒉粊営诔鞘械缆樊?dāng)中的交通堵塞，甚至在很多依靠網(wǎng)絡(luò)工作的人來講網(wǎng)絡(luò)擁塞帶來的后果要比普通的堵車更加讓其難以接受，因此我們要對這種網(wǎng)路擁塞采取必要的抑制措施從而使得這種現(xiàn)象減少發(fā)生，給我國人民帶來更加快速高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]吳建.基于多AGENT的網(wǎng)絡(luò)擁塞控制的研究[J].黑龍江科技信息，2009（2）：63-64.

篇3

關(guān)鍵詞：手機(jī)短信，幽默，合作原則

 

1 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了一種新的語言形式，即短信。尤其是中文幽默短信，作為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑呀?jīng)引起了廣泛的興趣。由于其特殊的特征與功能，中文幽默短信已被人們頻繁地使用。鑒于其它相關(guān)研究，作者試從語用的角度分析中文幽默短信。

2 有關(guān)短信的相關(guān)研究

隨著信息時代短信的流行使用，通過移動手機(jī)的交往也逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N新的交際方式。這種交際方式和語言也引起越來越多語言分析者的關(guān)注。例如，王藝玲（2004）不僅探討短信的語言和修辭風(fēng)格，也論述了短信所反映的人們的文化背景，尤其是年輕一代的價值觀和對生活的態(tài)度。陳平（2005）在關(guān)聯(lián)理論框架下分析了幽默短信的幽默機(jī)制以及雙方收發(fā)幽默短信的雙向交際過程。我們發(fā)現(xiàn)關(guān)于短信的研究大多數(shù)限于它們的內(nèi)容和語言特點，以及流行文化的分析。然而，對于短信中所體現(xiàn)的語用機(jī)制卻相對研究甚少。這篇論文的作者使用Grice的合作原則來分析中文幽默短信。

3合作原則

Grice(1975) 最先提出會話含義理論。為了確保會話順利進(jìn)行，說話人雙方必須遵守合作原則。合作原則有如下四條準(zhǔn)則:數(shù)量準(zhǔn)則：使自己所說的話達(dá)到（會話的現(xiàn)時目的）所要求的詳盡程度；不能使自己所說的話比所要求的更詳盡。

質(zhì)量準(zhǔn)則：使你所說的話真實；不要說你認(rèn)為是不真實的話；不要說自己缺乏足夠證據(jù)的話。關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則：說話要上下文貼切。方式準(zhǔn)則：避免晦澀的詞語；避免歧義；說話要簡要（避免羅嗦）說話要有條理。上述合作原則及其四條準(zhǔn)則是使會話順利進(jìn)行的首要條件，但在現(xiàn)實中，交際雙方有時出于某種目的或需要，故意違反合作原則及其準(zhǔn)則。因此，Grice也舉出了下列四種違反準(zhǔn)則的情況：說話人根本就不愿意遵循合作原則，不論他人說什么，他都不愿意接過話題；說話人故意說一些他自己明明知道是不真實的話，且不讓聽話人察覺；說話人面臨一種沖突，為了維護(hù)合作原則的某一條準(zhǔn)則，不得不違反另一條準(zhǔn)則；說話人故意明顯地違反某一條準(zhǔn)則，同時還想讓聽話人覺察出這一點。

4 中文幽默短信的語用分析

4.1 違反質(zhì)量準(zhǔn)則產(chǎn)生的幽默

在短信中常可見到發(fā)送者信口開河。他們發(fā)送的短信缺乏真實性，違反了質(zhì)量準(zhǔn)則。

例（1） 有個人手中有張50元假鈔，他決定去菜市場將這張假鈔花掉，當(dāng)他拿這張50元假鈔買了10元的肉之后，他哭了，肉販找了他一張15元的和一張25元的。

例（2）我因為是中國最丑陋的人而被捕，你能來一下警局證明他們弄錯了嗎？

上述所有短信都明顯地違背了質(zhì)量準(zhǔn)則。但是他們卻有很好的交際效果。質(zhì)量準(zhǔn)則要求交際過程中必須提供可靠的信息。例（1）中，我們知道面值25或15的鈔票是不存在的。。正因為這種真實的違法，這條短信能有幽默的效果。例（2）中，發(fā)送者說他因為是中國最丑的人被逮捕起來了。這個句子缺乏足夠的證據(jù)，所以它是不真實的。它同樣違背了質(zhì)量準(zhǔn)則。發(fā)送者還會接收者是否能來警察局一趟，以證明他們弄錯了。通過這樣小小的幽默，發(fā)送者間接暗示了接收者是中國最丑的人。。

4.2 違反數(shù)量原則產(chǎn)生的幽默

數(shù)量準(zhǔn)則要求說話人應(yīng)該提供充足的信息。當(dāng)說話者沒有提供所需的信息或者足夠的信息時，幽默的效果就達(dá)到了。

例（3） 當(dāng)我看月亮的時候我會看到你，看星星的時候我會看到你，看太陽的時候我會看到你，當(dāng)我看大海的時候我會看到你，快滾開，別老擋我的視線！

例（4）老婆：我剪這種發(fā)型，會不會變得很難看？老公：不會啊！老婆：真的嗎？老公：是啊！你的難看與發(fā)型無關(guān)。

例（3）中，發(fā)送者指出當(dāng)他看著月亮，星星，太陽和大海的時候，他能看到接收者。當(dāng)接收者看到這的時候，他可能想對方在表達(dá)自己的感情。而在這條短信的結(jié)尾，發(fā)送者違背了數(shù)量準(zhǔn)則，提供了一些接收者不需要的信息。所以幽默產(chǎn)生了：快滾開，別老擋我的視線！例（4）中，當(dāng)妻子問自己的頭發(fā)是否難看的時候，她的丈夫回答“不會啊”就足夠了。然后她問“真的嗎？”他只需回答“是啊”。但是他違反了數(shù)量規(guī)則，給出了更多的信息來諷刺她的妻子，從而使人發(fā)笑。

4.3 違反關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則產(chǎn)生的幽默

關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則要求所說的話要相關(guān)；否則，它可能會使人感覺到不一致。許多幽默短信就是源于違反了關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則。

例（5） 求救電話：“救火！”消防隊接線員問：“在哪里？”“在我家！”“我是說我們該怎樣去你家？”“你們不是有救火車嗎？”

例（6） 士兵問連長：作戰(zhàn)時踩到地雷咋辦？連長大為惱火：能咋辦？踩壞了照價賠償。

例（5）中，一系列的幽默的出現(xiàn)僅僅是因為求救的人總是誤解問題，并不能提供消防員所要的真正具體的信息。例（6）中，之所以短信中連長所說的話幽默是因為他的回答超乎了士兵的期待。

4.4 違反方式準(zhǔn)則產(chǎn)生的幽默

方式準(zhǔn)則要求所說的話應(yīng)該避免晦澀和歧義，而且應(yīng)該簡短和有序。故意違背方式準(zhǔn)則可能導(dǎo)致誤導(dǎo)對方。這也是制造幽默的一個技巧。

例（7）在乎你的我只在乎我在乎的是是否在乎在乎你的我，我在乎的你是否和在乎你的我在乎我在乎的你一樣在乎在乎你的我，小樣兒，看暈?zāi)悖?/p>

例（8）自習(xí)課時，教務(wù)主任走進(jìn)來問班長“幫我找兩個人，我要搬花”，于是班長就組織全班投票評選出兩名班花去找主任，主任說“跟我去教務(wù)處，我要搬花。”

例（7）違反了方式準(zhǔn)則，因為方式準(zhǔn)則要求所需的信息應(yīng)該簡短有序。但是這條短信很明顯地不夠簡潔。在這條短信里，幾個相同的短語“在乎你”“在乎我”被連續(xù)使用。如果一個人沒有清晰的頭腦和很強(qiáng)的邏輯能力的話，他可能正如發(fā)送者最后所說的：“看暈?zāi)悖?rdquo;。例（8）中，歧義和幽默來自于“班花”和“搬花”兩個具有相同讀音的詞。班主任想要兩個學(xué)生搬花盆。但是班長誤解了老師的意思。他以為老師想要兩個班里最漂亮的學(xué)生。

5．結(jié)論

這篇論文簡短探討了短信的相關(guān)研究，合作原則，已經(jīng)利用合作原則對幽默短信進(jìn)行語用分析。我們發(fā)現(xiàn)，在口頭交際中，人們通過違反語用的一些原則來達(dá)到幽默效果，期待更好的理解和欣賞幽默短信。。另外，作者認(rèn)為幽默短信不僅能被合作原則來分析，而且能被其他理論來分析。因此，作者希望這將在今后的研究中繼續(xù)完成。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

一、精品課程的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)精品課程平臺能夠承載很多的教學(xué)資源，可以與知名院校進(jìn)行資源共享，可以與知名教師進(jìn)行互動交流，可以通過平臺布置任務(wù)、解惑答疑等，讓學(xué)生充分享受到信息化手段帶來的無窮樂趣和力量。

1.網(wǎng)絡(luò)精品課程中的情境教學(xué)

平臺的設(shè)計和開發(fā)可以讓學(xué)生更好地接受教學(xué)內(nèi)容，在平臺中設(shè)計一些可以讓學(xué)生參與的情境，如詩歌朗誦，通過音效和多媒體教學(xué)手段，模擬詩歌產(chǎn)生的歷史背景，這種情境效果讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺，讓學(xué)生感受到詩歌的魅力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.網(wǎng)絡(luò)精品課程中的資源共享

在平臺中設(shè)計教師、外教、知名學(xué)者及學(xué)生可以互動的欄目，讓學(xué)生生動地了解世界各地文化歷史、國內(nèi)外人文地理等知識，家長可以隨時了解孩子的學(xué)習(xí)動態(tài)，參與孩子成長教育，教師可以隨時調(diào)用海內(nèi)外課程資源，豐富課堂內(nèi)容。

二、微課的應(yīng)用

微課是對某一知識點的設(shè)計，通過視頻、軟件等手段，讓知識點便于理解和掌握。小學(xué)生天性好動，注意力不集中，所以微課在小學(xué)教育中，比較適合應(yīng)用。

1.動畫形式微課的應(yīng)用

每個學(xué)生對動畫片都情有獨鐘，每天回家第一件事情大多數(shù)都是看動畫片，那么，根據(jù)這些情況，一些難于理解的知識點，可以設(shè)計成動畫形式的微課，讓學(xué)生通過觀看動畫和聽取講解來達(dá)到教育和學(xué)習(xí)的目的，這樣一來，更能吸引學(xué)生的注意力，也便于學(xué)生掌握知識的要點。

2.游戲形式微課的應(yīng)用

當(dāng)今，學(xué)生對手機(jī)操作熟練，對手機(jī)游戲更是呈現(xiàn)一種著迷的狀態(tài)，大人不會玩的游戲，小學(xué)生都會，根據(jù)這種狀況，一些需要感知和體會類的知識，可以設(shè)計成游戲形式的微課，讓學(xué)生在游戲中感知和體會，獲取知識和技能。這種游戲形式的課程學(xué)生更愿意參與，掌握知識更快。

3.模擬仿真形式微課的應(yīng)用

學(xué)生對抽象知識的理解比較難，我們可以設(shè)計或購買一些模擬仿真的軟件，實現(xiàn)更加真實、生動的教育。如一些無法看到內(nèi)部結(jié)構(gòu)的知識，就可以通過模擬仿真的手段進(jìn)行呈現(xiàn)，學(xué)生可以很好地了解和掌握具體的知識點。

三、慕課的應(yīng)用

所謂“慕課”（MOOC），顧名思義，“M”代表Massive（大規(guī)模）；第二個字母“O”代表Open（開放），以興趣導(dǎo)向，凡是想學(xué)習(xí)的，都可以進(jìn)來學(xué)；第三個字母“O”代表Online（在線），學(xué)習(xí)在網(wǎng)上完成，不受時空限制；第四個字母“C”代表Course，就是課程的意思。

作為在線課程，就需要學(xué)校根據(jù)實際的教育情況進(jìn)行選擇和應(yīng)用，慕課比照前兩個信息化手段來說，包含的內(nèi)容更廣泛，如三維虛擬演播室/虛擬課堂的應(yīng)用，設(shè)備整體采用三維系統(tǒng)場景，里面所有板塊均為三維建模制作，用戶可自由搭建制作自己的場景，360°全景觀看，區(qū)別于傳統(tǒng)平面場景的死板、生硬，可做攝像機(jī)虛擬搖移，讓課堂更加生動。

四、在小學(xué)教育中應(yīng)用信息化手段的幾點建議

信息化手段如果在小學(xué)教育中廣泛使用，將很好地解決師資隊伍教學(xué)水平不均衡的現(xiàn)象，也更有利于提升教學(xué)質(zhì)量。

1.鼓勵教師開發(fā)信息化資源

應(yīng)加強(qiáng)對信息化資源開發(fā)的支持力度，在資金上進(jìn)行保障。對開發(fā)較好的教學(xué)資源，教育主管部門或?qū)W校應(yīng)給予資金上的獎勵，這樣才能激勵更多有才能的教??投入信息化資源開發(fā)中，才能涌現(xiàn)出更好的信息化資源，從而更好地服務(wù)于小學(xué)教育。在一些教育發(fā)達(dá)的地區(qū)，學(xué)校每年都會投入大量的資金來獎勵信息化資源的開發(fā)教師，而這些地區(qū)的教育往往也都很出色，所以作為小學(xué)教學(xué)教育主導(dǎo)者，應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，與主流教育相結(jié)合，要打破地域限制，鼓勵教師互相學(xué)習(xí)，積極地開發(fā)信息化資源，應(yīng)用信息化手段。

2.加強(qiáng)小學(xué)信息化資源共享

篇5

一、診斷：傳統(tǒng)導(dǎo)課的特征與缺陷――以內(nèi)容分析和情感體驗為主

以內(nèi)容分析為主的閱讀教學(xué)，課的開始往往是千方百計激發(fā)學(xué)生去分析描寫的對象――文中人、事、物，讓學(xué)生對這些人、事、物產(chǎn)生好奇，進(jìn)而進(jìn)行詳細(xì)分析;以情感體驗為主的閱讀教學(xué)，課的開始往往想方設(shè)法觸擊學(xué)生已有的情感基礎(chǔ)、情感經(jīng)驗，再引發(fā)學(xué)生的情感共鳴。這樣的導(dǎo)入，從一開始就忽略“語言”的學(xué)習(xí)，不利于落實語言文字運用能力的培養(yǎng)。筆者以人教版三年級上冊的一些課例加以說明。

1？郾指向描寫對象，輕視語言載體。如《富饒的西沙群島》的“激趣導(dǎo)入”：①展示中國地圖。提問：你們聽說過西沙群島嗎？在我們偉大祖國的地圖上，你能找到西沙群島的位置嗎？②播放多媒體風(fēng)光片。這節(jié)課我們一起游覽美麗富饒的西沙群島。美嗎？一會兒我們讀了課文，大家將會有更美妙的感受。這個導(dǎo)入的指向很明顯是了解西沙群島“這個地方”，從美麗的西沙群島入手，引導(dǎo)學(xué)生感悟西沙群島是富饒的，而作者是怎樣表現(xiàn)西沙群島的富饒沒有得到應(yīng)有的重視。

2？郾偏向理解難點，忽視教學(xué)重點。如《給予樹》的“激趣導(dǎo)入，引出課題”：①多媒體展示圣誕節(jié)場景，了解圣誕節(jié)，感受圣誕節(jié)的歡樂氣氛;②預(yù)習(xí)已知的內(nèi)容，了解金吉婭給大家?guī)淼亩Y物。這個流程設(shè)計意圖是“縮小文化差異的影響，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣”。筆者以為，激發(fā)閱讀興趣是沒有錯的，但這里激發(fā)的是了解圣誕節(jié)的興趣，著力點是故事情節(jié)，不是描寫故事的語言。

3？郾引向活動內(nèi)容，忽視語文能力。如《一次成功的試驗》的“游戲激趣，導(dǎo)入新課”：①學(xué)生分組游戲，比一比哪一組將玻璃球從瓶中取出所用時間最短;②參加游戲的同學(xué)交流成功和失敗的原因;③教師小結(jié)導(dǎo)入;④出示課題，教師問：對于這個課題，你有什么問題要問？帶著問題學(xué)習(xí)課文。這個導(dǎo)入的意圖是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)要求，初步感受團(tuán)結(jié)合作的重要性，為突破教學(xué)難點鋪墊。導(dǎo)入但圍繞著“活動”轉(zhuǎn)，把學(xué)習(xí)運用語言文字能力的分內(nèi)事冷落在一旁。

4？郾帶向文本事理，忽視語言形式。如《掌聲》的“游戲激趣，創(chuàng)設(shè)閱讀動機(jī)”：①游戲：舉起你的雙手，按照“×―×―×”的節(jié)奏擊打;②揭題談話：其實在我們的生活中，充滿了掌聲，它給人以激勵;給人以信心，以勇氣，以奮進(jìn)的動力。因此，我們要學(xué)會鼓掌：為別人鼓掌，為自己鼓掌。這節(jié)課我們就一起來學(xué)習(xí)第29課《掌聲》;③出示課題，齊讀課題;④質(zhì)疑解題：讀了這個題目，你有怎樣的疑問？課的導(dǎo)入不能說不精彩，可惜的是指向的是“掌聲”的力量，而“表達(dá)”的力量沒有得到應(yīng)有的重視。

二、創(chuàng)新：“語用”背景下導(dǎo)課的特征與方法――以語言文字運用為取向

導(dǎo)入要從指向描寫對象和審美情趣轉(zhuǎn)為指向“學(xué)習(xí)語言文字運用”。這種轉(zhuǎn)變不是對傳統(tǒng)導(dǎo)入的徹底否定，是加以改進(jìn)。指向“學(xué)習(xí)語言文字運用”的導(dǎo)入同樣要輕松、有趣、簡潔、輕巧;指向“學(xué)習(xí)語言文字運用”的導(dǎo)入還是要從文中的人、事、物、理入手。當(dāng)然，指向“學(xué)習(xí)語言文字運用”的導(dǎo)入更要讓學(xué)生從一開始就關(guān)注文本語言，為后面的理解語言、欣賞語言、內(nèi)化語言、運用語言打下基礎(chǔ)。筆者以人教版四年級上冊的一些課例談?wù)勚赶颉皩W(xué)習(xí)語言文字運用”導(dǎo)入的設(shè)計。

1？郾開門見山，關(guān)注作者表達(dá)特點。課的導(dǎo)入不必追求花哨，可以開門見山、開宗明義告訴學(xué)生學(xué)什么。如《母雞》的導(dǎo)入：今天這節(jié)課，就讓我們一起走進(jìn)老舍先生的文章，看看他是怎樣描寫身邊熟悉的事物的。又如《白公鵝》的復(fù)習(xí)導(dǎo)入：我們認(rèn)識了著名作家豐子愷筆下的白鵝，這節(jié)課我們再來認(rèn)識一只白鵝，它是俄國著名作家葉?諾索夫?qū)懙陌坠Z。板書課題：白公鵝。這樣的導(dǎo)入簡潔、明了，既能激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，更能讓學(xué)生自覺比較兩個作者不同的描法，感悟不同的結(jié)構(gòu)和語言特點。

2？郾寓莊于諧，關(guān)注文章表達(dá)方法。指向“學(xué)習(xí)語言文字運用”的閱讀導(dǎo)入可以寓莊于諧，在貌似不經(jīng)意間，要求學(xué)生關(guān)注文章的表達(dá)方法。如《蟋蟀的住宅》的“激趣導(dǎo)入”。①師（課件出示蟋蟀）：認(rèn)識他嗎？他還有一個曾用名是――②師：“蟋蟀”這兩個字不好寫，說明蟋蟀不簡單，小家伙有大本領(lǐng)，是建筑高手，課文是怎樣介紹這家伙的住宅呢？寥寥數(shù)語，既提示了學(xué)習(xí)內(nèi)容，又點明了學(xué)習(xí)重點。

3？郾巧妙滲透，關(guān)注文本語言。如《巨人的花園》這篇課文采用對比手法呈現(xiàn)故事情節(jié)，進(jìn)行生字預(yù)習(xí)檢查時，將兩組詞語進(jìn)行對比展示，給學(xué)生感覺上以直觀的暗示，為后面的學(xué)習(xí)作鋪墊。

①板書課題、讀課題。

②出示詞語，比較閱讀。

鮮花盛開 鮮果飄香 綠樹成蔭 草翠花開

狂風(fēng)大作 冰雪覆蓋 雪花飛舞 鮮花凋謝

③輕讀課文，在以上詞語中選幾個說說主要內(nèi)容。

這樣的導(dǎo)入，緊扣主要內(nèi)容的把握，訓(xùn)練了學(xué)生的概括能力和口頭表達(dá)能力。又如《觀潮》一課的導(dǎo)入。

師：“八月十八潮，壯觀天下無。”這是北宋大詩人坡詠贊錢塘秋潮的千古名句。錢塘江卓絕奇特的江潮，千百年來不知傾倒了多少游人看客。我們今天就與作者一道去領(lǐng)略錢塘大潮的雄奇。（板書課題，齊讀課題）

“八月十八潮，壯觀天下無”一句話，既讓學(xué)生知道錢塘江潮千年前就傾倒游客，又讓學(xué)生感到詩句特有的魅力。“與作者一道去領(lǐng)略錢塘大潮的雄奇”能激發(fā)學(xué)生探究錢塘江潮的欲望，又能提示學(xué)生要從文本的語言入手。這樣的導(dǎo)入看似簡單，卻富有語言魅力。

篇6

一、遭遇模仿

A公司是一家中型面粉、米粉類原料制造商，產(chǎn)銷一體，產(chǎn)品主供中高檔酒店并以終端獨特的推廣模式幾年時間迅速發(fā)展成為行業(yè)重要的制造供應(yīng)商。陳天成（化名）是A公司的營銷經(jīng)理，近些時間來愁眉不展，因為他遇到了自上任以來最嚴(yán)重的問題：公司得以成功并穩(wěn)步發(fā)展了幾年的產(chǎn)品終端推廣模式被幾家對手模仿并改進(jìn)，客戶頻繁流失，業(yè)務(wù)人員士氣低落，培訓(xùn)課成了他們的哭訴大會，樸實、敬業(yè)的老板曾輕松的臉象在一夜間堆滿了憂郁，整個公司濃罩著一層抹不去的陰霾，似大兵壓境般充滿了壓抑和凝重。

兵貴神速，緊急召開營銷會，商討討伐對策。可幾個小時下來仍沒能確定最終方案，但基本上形成了主戰(zhàn)派和溫和派二種意見：

（一）主戰(zhàn)派

1、由法律顧問出面起訴對手，側(cè)面打擊。

但事實這根本就不可能，雖然對手的產(chǎn)品包裝重量，終端營銷推廣一致，可外觀設(shè)計相去甚遠(yuǎn)，僅憑雷同的營銷手法起訴對手，根本無據(jù)可依。

2、 增加產(chǎn)品推廣費用與之正面交戰(zhàn)，打擊對手。

這是一個“損人一千，自傷八百”的做法，與公司的產(chǎn)品定位和成本不符。且身為市場前期的引領(lǐng)者，不可能回頭迎合模仿自己的對手，這無異于左臉被人打了一巴掌，還湊上右臉再挨一下----找死。

3、 騷擾終端客戶，讓終端客戶不能安心的使用對手的產(chǎn)品。

這是一個“魚死網(wǎng)破，雞飛蛋打”的下下做法，對于以終端銷售為主的公司無半點弊益。

（二）溫和派

1、不必大動干戈，完善產(chǎn)品，改進(jìn)服務(wù)，與終端流失客戶繼續(xù)保持溝通和交流，以誠意打動客戶。

這有點阿Q精神，可是在一個產(chǎn)品同質(zhì)化程度相當(dāng)高的市場，客戶已因?qū)κ值墓P(guān)費用流失，短時間內(nèi)想再回心轉(zhuǎn)意已不太容易，因為人心已失去。

2、 增加產(chǎn)品系列，增加廣告宣傳，以增加產(chǎn)品知名度贏得客戶。

這是一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方案，可于目前，面對對手的來犯必需得有動作，商場如戰(zhàn)場，“勢”尤其重要，萬不可讓模仿對手得利又得勢。

二、曲線救市

會議雖然沒有一個最終的定酌方案，但一周內(nèi)陳經(jīng)理必需上交一個切實解決方案的任務(wù)并沒有完，且方案還必需要滿足兩個重要要求：

1、必需在一定程度上扼殺對手的勢，這既是“戰(zhàn)爭”所需，也是在滿足老板一定要出這口惡氣的面子問題。

2、必需從長遠(yuǎn)上解決被對手模仿造成的市場隱患，且不能再在現(xiàn)有產(chǎn)品上提高推廣費用。

要求看來簡單又很合情理，可是要達(dá)到是何等的艱難，陳經(jīng)理感到從未有過的一種壓力，他深明正面討伐打擊不外乎是對流失客戶進(jìn)行爭搶，對對手進(jìn)行其它負(fù)面的攻擊，這可以暫時為老板出一口所謂的“惡氣”，可于用家及市場一點幫助都沒有，相反這種針尖對麥芒的對攻戰(zhàn)會造成用家的不安寧，出于自己利益考慮可能誰家都不用了，圈子內(nèi)更是會產(chǎn)生非常負(fù)面的影響，這可是誰都不想看到的結(jié)果。沉思中他憶起了汪國真的一句詩：沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。平靜后他對“敵我雙方”作了一次披沙撿金的SWOT分析：

（一）對手的最大優(yōu)勢

1、終端推廣費用高于自己的產(chǎn)品。

2、推廣費用結(jié)兌方式比自己公司的方便。

3、之前自身產(chǎn)品一家獨大的運營方式使得產(chǎn)品及服務(wù)的一些問題造成終端客戶相關(guān)人員心存芥蒂，為對手提供了可乘之機(jī)。

4、只在部分自己公司開拓和管理不力的市場切入，思路正確，來者不善。

（二）對手劣勢

1、新進(jìn)者，羽翼不豐，銷售人員經(jīng)驗不足，只是在做亦步亦趨的工作，稍遇阻擊可能會被瓦解。

2、新產(chǎn)品使用上客戶有個適應(yīng)過程，前期出現(xiàn)問題的情況會較突出。

3、沒有售后服務(wù)人員，對出現(xiàn)的問題不能作出及時解決會影響客戶的使用信心。

4、行業(yè)內(nèi)，圈內(nèi)知名度低，新客戶接受有個過程，只能是部分有關(guān)系銷售人員的客戶轉(zhuǎn)用，戰(zhàn)機(jī)過長。

5、產(chǎn)品特點（需要人工操作）決定客戶只能是先試用，快速搶占市場的可能性很小。

6、產(chǎn)品宣傳以國產(chǎn)出現(xiàn)，與高價的定位不相符。

（三）我方最大優(yōu)勢

1、終端推廣模式的“創(chuàng)始人”，江湖地位較高。

2、經(jīng)過多年的累計，資金實力強(qiáng)大。

3、產(chǎn)品以進(jìn)口為主，也一直以進(jìn)口產(chǎn)品對外宣傳，“進(jìn)口產(chǎn)品”的概念已形成用家普遍共識。

4、售后服務(wù)已有兩位師師傅在做一些跟進(jìn)協(xié)助工作。

5、行業(yè)內(nèi)，圈內(nèi)知名度較高。

6、客戶數(shù)量或說市場份額較大，銷售隊伍龐大，每個銷售人員手頭均一定數(shù)量的“鐵關(guān)系”客戶。

（四）我方劣勢

1、江湖地位較高，一家獨大，養(yǎng)成了自大的心理，對市場信息反遲鈍。

2、售后服務(wù)形成虛設(shè)，只是在做些表面的工作，客戶抱怨累積很多，客情關(guān)系存有危機(jī)。

3、銷售人員收入高又穩(wěn)定，不思進(jìn)取，對客戶跟進(jìn)維護(hù)及新客戶開拓淡漠。

4、終端推廣費用低于對手，但成本決定了不能再增加。

5、推廣費用結(jié)兌方式不方便，使得許多使用產(chǎn)品的用戶人員實際用了產(chǎn)品又拿不到推廣費用。

6、部分市場優(yōu)勢明顯，但仍有許多市場占有率很低，為對手提供了生存空間。

孫子兵法有云：“上兵伐謀，攻心為上，攻城為下”。經(jīng)過綜合分析后，陳經(jīng)理確定了一個以“再創(chuàng)新，再造優(yōu)勢”為宗旨的“攻心為上，側(cè)面打擊，曲線救市”的周全方案：

（一）方案內(nèi)容

1、把原形成虛設(shè)的售后服務(wù)部正式確立為技術(shù)部，切實地做好售后服務(wù)并增加人員，負(fù)責(zé)單一新產(chǎn)品，公司各產(chǎn)品搭配使用的研究，改良客戶原產(chǎn)品品種并免費向客戶推薦、指導(dǎo)使用。

2、技術(shù)部新進(jìn)人員全部從終端客戶物色或關(guān)系熟稔的客戶負(fù)責(zé)人推薦介紹。

3、對技術(shù)部人員進(jìn)行專業(yè)銷售及禮儀培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，以 “技術(shù)顧問”身份開展工作，并配專業(yè)的工具，均是終端客戶幾乎不配但全知道應(yīng)該配套的精細(xì)工具，確立專業(yè)形象。

4、 對技術(shù)人員進(jìn)行分組，第一組為產(chǎn)品show組，由手藝嫻熟的師付組成，負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場制作；第二組為公關(guān)宣傳組，由手藝熟練溝通靈活的師付+銷售人員（主要為中高層銷售管理員）組成，負(fù)責(zé)新品種的比較分析，公關(guān)交流。

5、 產(chǎn)品show組人數(shù)同公關(guān)宣傳組人數(shù)比例為2：1，產(chǎn)品show組負(fù)責(zé)各區(qū)客戶提出產(chǎn)品問題的現(xiàn)場解決，公關(guān)宣傳組又稱為“機(jī)動組”，負(fù)責(zé)重點、特殊客戶中短期（6天、10天、20天）的駐扎協(xié)助服務(wù)及新品種的技術(shù)指導(dǎo)，此組人員據(jù)市場情況靈活調(diào)度，同客戶相關(guān)人員相同作息并重點搜集主要人員及產(chǎn)品的資訊、動向，不定時電話匯報給經(jīng)理級以上人員。

6、 技術(shù)人員實行相對高薪+提成的薪金結(jié)構(gòu)。

（二）方案的可行性

1、中高檔餐飲業(yè)的行業(yè)特點：餐飲部均實行半承包的經(jīng)營方式，部門人員由接管該餐飲部的主管/總廚自己帶人，性質(zhì)類似于包工頭。

2、承包（行話叫接場子）者根據(jù)部門情況配制人員、人數(shù)及相應(yīng)的工資待遇，餐飲方認(rèn)可后每月確定費用直接發(fā)放到承包者，由他們自行分配安排。

3、配制的人員確定后全由承包者自己安排，這其中就有許多的靈活和變數(shù)，如：1）人工因不由餐飲公司直接發(fā)放，存在變數(shù)，為實際使用產(chǎn)品的人員隱性制造了利益驅(qū)動的條件；2）生意不忙時可減少配制人數(shù)節(jié)省費用，但通常領(lǐng)頭者又不會這樣做，因為臨時請人很不容易，這就為產(chǎn)品供應(yīng)商提供了關(guān)鍵人員切入的良好機(jī)遇。

4、通過技術(shù)改進(jìn)，自行研發(fā)新品，免費指導(dǎo)客戶使用，既拓寬了產(chǎn)品使用的范圍，又解決了所有承包者沒有條件（時間和環(huán)境）開發(fā)新品的無柰和困擾。

三、旗開得勝

經(jīng)過一個多月的籌劃，準(zhǔn)備，一切可謂是兵強(qiáng)馬壯，糧草充足，只需一聲號角，銷售員將以雷霆萬鈞之勢殺向敵人。經(jīng)詳細(xì)研究，陳經(jīng)理第一戰(zhàn)選擇了一家連鎖高檔餐飲客戶。這是一家標(biāo)志性的地方酒店，也是該區(qū)域業(yè)務(wù)人員得以生存的核心客戶，因所謂的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、價格高已改用對手產(chǎn)品近一個多月。在一個清晨的細(xì)霧里陳經(jīng)理攜一隊人馬帶著“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”的豪壯進(jìn)發(fā)了。

計劃和籌備總是哪么的漫長，而戰(zhàn)斗就在哪么短暫的時間內(nèi)決定了勝負(fù)，幾個小時的技術(shù)現(xiàn)場show和公關(guān)交流，酒店最大的掌門人直接告訴了“主管（行話大佬即承包者）”可以再試試公司的產(chǎn)品。該主管人員會意的應(yīng)了聲，并目送酒店掌門人離開，隨后聽取了陳經(jīng)理對新成立的“技術(shù)研發(fā)部”介紹，很認(rèn)可地道出了產(chǎn)品問題的深層原因：1、生意好，有時人手不夠，實際操作的師傅們有時工序做不到位，使得出品不穩(wěn)定，而他們不可能承認(rèn)是自己的問題，很自然地就直指所用的產(chǎn)品；2、通常我這邊不打算臨時加員，而實際操作的是他們，他們也夠累的，所以有時還得照顧下他們的情緒，說要換產(chǎn)品我也不會太較勁。陳經(jīng)理哈哈一笑，又不失時機(jī)地答應(yīng)該主管留下二名技術(shù)員（公關(guān)組）協(xié)助他，一方面指導(dǎo)一線師傅掌握操作新品種，一方面及時解決他的人員壓力，分擔(dān)一線操作師傅的工作量。誰都明白，公關(guān)技術(shù)人員留駐既間接增加了該主管人員的收入，還有人免費幫他推出新品種，也保證了該部門人員的心態(tài)平穩(wěn)，產(chǎn)品出品的穩(wěn)定，而產(chǎn)品的推廣費用他一個指都不少，于一線實際操作的師傅們更是人心所向：既可以在忙時分擔(dān)他們的工作量，還可學(xué)到許多新品種的制作（這可是許多的“大佬”即主管不會教的）如此好事，誰愿意拒絕，誰不動心呢！

四、乘勝追擊

初戰(zhàn)告捷，陳經(jīng)理凱旋而歸，此消息立即被該區(qū)域興奮的業(yè)務(wù)人員飛速地傳遞到其它各區(qū)。乘勝追擊，陳經(jīng)理帶著自己的“技術(shù)敢死隊”在接下來的幾個月里一舉收復(fù)了許多失地，有兩家剛運營不到三個月的對手迫于壓力自動放棄了爭奪。“技術(shù)創(chuàng)新，增加產(chǎn)品附加值”的原料產(chǎn)品銷售新模式讓許多新老客戶對公司的專業(yè)形象稱贊有嘉，大大增強(qiáng)了客情的穩(wěn)定性，對公司也充滿了依賴、希望，還不時地會有客戶自己打電話給業(yè)務(wù)人員詢問有無新品推出，業(yè)務(wù)人員也因有了“技術(shù)組員”的后盾支持、協(xié)助，洽談客戶更有底氣和信心，整個公司也像經(jīng)歷了一次洗禮，渙發(fā)出新的生機(jī)。

一場本可能刀槍噬血的直面“戰(zhàn)斗”卻在“技術(shù)創(chuàng)新再造優(yōu)勢”的側(cè)面打擊下讓對手繳械稱臣，既贏得了面子也爭回了失地，最重要的是為公司的再次發(fā)展創(chuàng)造了新的優(yōu)勢。

篇7

心理健康是指一種既可以高效率，又能保持持續(xù)穩(wěn)定的心理狀態(tài)，包括意識障礙、思維障礙、注意障礙和智能障礙等。良好的心理健康狀態(tài)一般有三個方面的標(biāo)志：第一，具備完整的人格、積極健康的情緒和健康的心理。有自尊、自愛、自信心和自知之明；第二，具備充分的自我安全感，擅長與人交往，有良好的人際關(guān)系；第三，心理健康的人對未來的工作、學(xué)習(xí)生活充滿希望，能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H相結(jié)合，不整天沉迷于幻想。

二、大學(xué)生心理現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，教育事業(yè)也日益龐大起來，而當(dāng)代大學(xué)生更是被人民賦予厚重期望。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并肩，大學(xué)生作為特殊年齡段的特殊群體，不僅承載著父母、老師的期望，還面臨著比其他同齡群體更多的心理壓力。他們正處于一生當(dāng)中精力最充沛的年齡段，無論是身體機(jī)能還是智力思維方面，都處于人生的“黃金階段”，但他們所面臨的來自學(xué)業(yè)、深造、就業(yè)、戀愛等方面的壓力是處于其他階段群體所沒有的。大學(xué)生的心理疾病主要有智力障礙、意識障礙、人格障礙和病理障礙等四個方面。據(jù)研究顯示，全國大學(xué)生中，大約有30%的人存在不同程度、不同方面的心理障礙或問題。可見，大學(xué)生心理健康狀況不容忽視。據(jù)了解，目前有一項以了解大學(xué)生心理健康為目的的調(diào)查，顯示了一個非常令人吃驚的結(jié)果：我國大學(xué)生中，將近三分之一的人對生活感到不滿意且缺乏安全感；超過一半的大學(xué)生容易感到孤獨和憤怒。我院近年來也頻頻出現(xiàn)類似情況的學(xué)生，有的同學(xué)把交際作為大學(xué)生活的主要任務(wù)，寧愿拋棄原則而隨波逐流。通過這項調(diào)查結(jié)果，我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題突出，且許多學(xué)生有心理障礙但不自知，這本身就是一個很重要的心理問題。因此，加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育日趨重要，加強(qiáng)大學(xué)生改善心理狀況更是目前的重要問題之一。

三、體育鍛煉的重要性

當(dāng)代大學(xué)生心理健康問題日益突出。因此，體育鍛煉對于每位大學(xué)生都有重要意義。其實，大學(xué)生在大學(xué)期間的鍛煉往往是非常重要的。在大學(xué)期間養(yǎng)成每日鍛煉的習(xí)慣，對將來不管是工作還是學(xué)習(xí)生活都受益無窮。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，我國大學(xué)生曾總結(jié)出"8-1>8"的經(jīng)驗。也就是說，我們每天從8小時的學(xué)習(xí)時間中，抽出1小時進(jìn)行體育鍛煉的話，其學(xué)習(xí)效率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于8小時的學(xué)習(xí)效率。由此我們可以得知，體育鍛煉對于當(dāng)代每位大學(xué)生的心理健康發(fā)展都有重要意義。

四、體育鍛煉對大學(xué)生心理健康的積極影響

（一）體育鍛煉有利于提升大學(xué)生的智力發(fā)展水平。智力水平的正常發(fā)展，對大學(xué)生完成學(xué)業(yè)有重要影響。學(xué)習(xí)并非易事，不管從長遠(yuǎn)還是近期看，都是一項艱苦的腦力活動，大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會遇到許多問題和挫折。因此，大學(xué)生要想順利完成學(xué)業(yè)，掌握更多的理論與技能知識，就必須要有積極健康的心理。和諧健康的心理狀態(tài)是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的重要保障之一，而體育鍛煉是促進(jìn)大學(xué)生提升智力發(fā)展水平的重要手段之一。加強(qiáng)體育鍛煉，促進(jìn)心理健康。心理健康的人能充分發(fā)揮個人潛能，集中注意力，智力水平得以充分發(fā)展。

（二）體育鍛煉有利于大學(xué)生改善人際關(guān)系。當(dāng)今社會，由于高科技的廣泛應(yīng)用，人們的交往形式多樣。網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化交往增強(qiáng)，現(xiàn)實生活中，人與人之間的交往日益減少。然而，心理健康的人能夠保持心理平衡，努力發(fā)展自己的人際關(guān)系。因此，體育鍛煉有利于大學(xué)生改善人際關(guān)系。在體育鍛煉中，人與人之間可以不分國籍、不分地域、不分性別、不分年齡聚在一起，秉持“友誼第一，比賽第二”的原則，友好交往，使更多大學(xué)生在體育鍛煉中找到歸屬感和自豪感，有利于心理健康發(fā)展。

（三）體育鍛煉有利于促進(jìn)大學(xué)生形成心理健全的人格。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生容易產(chǎn)生失眠、焦慮，甚至感冒、發(fā)燒等生理癥狀。體育鍛煉能夠促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。在體育鍛煉中，大學(xué)生不僅可以感受到鍛煉與競爭，還能感受到團(tuán)隊合作的重要性，也能切身體會到體育鍛煉對人體發(fā)展的促進(jìn)作用，從而促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展，培養(yǎng)心理健全的人格。

（四）體育鍛煉對大學(xué)生形成堅強(qiáng)的意志品質(zhì)有積極影響。當(dāng)代大學(xué)生大都是獨生子女，從小在家長、老師的呵護(hù)下長大，容不得學(xué)生受一點傷，導(dǎo)致許多大學(xué)生意志品質(zhì)得不到鍛煉。加強(qiáng)體育鍛煉，不管是跑步還是其他體育項目，不管是平時練習(xí)還是比賽，都會讓學(xué)生產(chǎn)生“繼續(xù)堅持”還是“放棄”的想法，堅持下去的學(xué)生最終一定培養(yǎng)出頑強(qiáng)意志和不輕易放棄的信念。學(xué)生通過參加不同的體育活動，不但有利于培養(yǎng)頑強(qiáng)意志、堅持不懈的品質(zhì)，還有助于培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛和相互照顧，有利于集體凝聚力的形成，從而促進(jìn)心理健康發(fā)展。

五、體育鍛煉對大學(xué)生心理健康的消極影響

（一）對體育學(xué)困生心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。對于體育學(xué)困生，部分地區(qū)學(xué)校老師可能會采取輕視態(tài)度，認(rèn)為沒有必要在他們身上浪費時間。在常規(guī)的體能測試中，如女生800米長跑、仰臥起坐等，對于體育學(xué)困生來說，這具有一定困難度。但有些老師對他們進(jìn)行侮辱、嘲諷，還拿成績相要挾，這是非常不合理、非常不科學(xué)的。每個人都有不同的長短處，教師應(yīng)該認(rèn)識到每位學(xué)生的優(yōu)缺點，取長補(bǔ)短，用發(fā)展的眼光看待。再者，筆者認(rèn)為各大高校應(yīng)該加強(qiáng)對體育項目的推廣或教育，使學(xué)生、老師都意識到體育鍛煉的重要性以及參與性。

（二）對體育尖子生心理健康產(chǎn)生消極影響。體育鍛煉對于體育尖子生或特長生也有可能帶來消極影響。一方面，老師以及學(xué)生本人對體育的過度重視，過多的壓力反而弄巧成拙。體育尖子生或特長生經(jīng)常參加各大高校的體育項目比賽，為了想極力贏得比賽，而不分地晝夜強(qiáng)加練習(xí)，最終可能導(dǎo)致學(xué)生拉傷或是更嚴(yán)重的傷害，這是非常不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展的。另一方面，體育尖子生過度重視體育鍛煉，從而忽視理論知識與技能的學(xué)習(xí)。有些學(xué)生因為整天進(jìn)行體育鍛煉，犧牲掉文化課學(xué)習(xí)時間，曠課、請假等屢見不鮮。從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展看，這也是不利的。

六、結(jié)語

身為當(dāng)代高校的教師，我們應(yīng)該重視對大學(xué)生心理健康課程的教學(xué)，除了開設(shè)心理健康課程外，更應(yīng)該每學(xué)年組織一次心理健康座談會，深入了解并幫助大學(xué)生解決心理困惑或問題。再者，還應(yīng)該重視大學(xué)體育課程的教學(xué)方法，將體育鍛煉對大學(xué)生心理健康發(fā)展的積極影響發(fā)揮到極致。綜上所述，大學(xué)生心理健康是當(dāng)代大學(xué)生培養(yǎng)與教育中需要高度重視的問題之一。體育鍛煉既可以使大學(xué)生增強(qiáng)體魄、塑造良好形象，也可以促進(jìn)大學(xué)生智力水平發(fā)展，使大學(xué)生培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志品質(zhì)及形成健全的人格，這些都有利于大學(xué)生身心健康發(fā)展。

作者:胡偉芳 單位:廣州工商學(xué)院

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篇8

大學(xué)生作為一個備受關(guān)注的社會群體，心理波動是顯著的，對各種應(yīng)激的承受能力也處于逐漸發(fā)展過程之中，在面對各種緊張生活事件時，很容易出現(xiàn)各種不良的應(yīng)激反映，對他們的身心健康造成不良影響。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，患有心理疾病或者心理障礙的，在大學(xué)生群體中占有比較大的比例。所以，我們應(yīng)該努力改變這種狀況，通過體育鍛煉，促進(jìn)和提高大學(xué)生的心理健康是非常必要的，也是刻不容緩的。

1影響大學(xué)生心理健康的因素

1.1心理素質(zhì)不穩(wěn)定

大學(xué)生的年齡處于親少年和成人之間，遇事的情緒波動較大，大喜大悲，大起大落。內(nèi)心的波動大，對很小的刺激容易引起強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，一時會極其消沉，一時又會因為有希望而忘乎所以。對事物的認(rèn)識有時看不透，抓不住事物的本質(zhì)，理解片面、偏激，甚至“鉆牛角”，想不通。分析，處理問題的能力常常不成熟，容易走極端。心理素質(zhì)的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的心理健康。

1.2對大學(xué)校園生活的不適應(yīng)

大學(xué)生來自全國各地，由于省份不同，生活習(xí)慣、生活方式、家境因素，氣候等方面存在著差異，再加之有不少大學(xué)生在家時過于依賴父母的照料、愛、生活起居、獨立生活的能力極差，當(dāng)進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生就要面對全新的生活環(huán)境，全新的生活方式，學(xué)習(xí)的自覺性等等，完全需要依賴自己獨立完成，有些學(xué)生無所適從，不知所措，這就必然會產(chǎn)生不同程度的焦慮和不安，如不能正確面對現(xiàn)實的差異，不能從困境中走出來，那么隨著挫折感的增強(qiáng)，不良情緒的上升，長期下去必然會造成心理障礙。

1.3家庭貧富差異帶來的不健康心理

大學(xué)生有著各自不同的家庭背景，家庭的收入也不同，入學(xué)前，適應(yīng)了家庭的生活狀況，衣食住行都由父母操心，一心投入學(xué)習(xí)，進(jìn)入大學(xué)后，同學(xué)的朝夕相處，生活水平明顯拉開了距離，低收入家庭的學(xué)生，有些能正確的認(rèn)識問題、解決問題，通過學(xué)校的勤工儉學(xué)，減輕由于家庭收入低帶來的困惑；而有些學(xué)生卻不以為然，盲目攀比，當(dāng)對愿望無能為力時，不良心理膨脹，壓抑之下產(chǎn)生嫉妒、自卑、缺乏自信心、思想不通，甚至有些學(xué)生為了達(dá)到目的，通過不正當(dāng)?shù)氖侄沃\取利益，正因為這種不正確的思維觀念，是一些大學(xué)生迷失了方向。

1.4人際交往的障礙

人際交往對于大學(xué)生的心理健康非常重要。由于大學(xué)生的心理不成熟和社會復(fù)雜性，一些學(xué)生在交往中遭受挫折，如處理不當(dāng)，會產(chǎn)生相互間的猜疑、冷漠、敵對，隨之而來的是緊張感、壓抑感、孤獨感與不安全感，其內(nèi)心非常苦惱，精神很不愉快，這種痛苦復(fù)雜的心理狀態(tài)達(dá)到一定程度，必然造成各種不同的心理障礙。

1.5戀愛造成的不良影響

隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)今大學(xué)生在校期間的戀愛現(xiàn)象非常普遍。大學(xué)生的心理并不穩(wěn)定，不完全成熟，在戀愛中難免會遇到各種問題，有不順利的時候，也有失敗的時候，當(dāng)出現(xiàn)挫折時缺乏處理情感糾葛的能力，一度陷入悲觀的漩渦，不可自拔，自尊心受到嚴(yán)重的傷害，甚至是絕望。不能正確對待失戀，心理上的創(chuàng)傷就易導(dǎo)致心理異常。

2體育鍛煉對大學(xué)生心理素質(zhì)的影響和作用

2.1體育鍛煉可以提高智力功能

智力功能受非智力影響大。智力功能是指個人在認(rèn)識過程中表現(xiàn)出來的認(rèn)知能力，包括觀察力、記憶力、想象力、思維分析能力。非智力功能指人在認(rèn)知事物，掌握知識過程中的興趣、情感、性格等心理活動。由于大學(xué)生在校期間的主要精力放在學(xué)習(xí)上，腦力勞動的強(qiáng)度大，通過體育鍛煉，加強(qiáng)呼吸、血液循環(huán)和神經(jīng)細(xì)胞興奮與抑制的交替，培養(yǎng)學(xué)生的注意、記憶、想象、思維的能力，同時培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定的情緒、廣泛的興趣，提高反應(yīng)能力，提高學(xué)習(xí)成績，減緩疲勞，是大學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。

2.2健康的身體是為良好的心理狀態(tài)打好基礎(chǔ)

身體健康是心理健康的條件和保證，若大學(xué)生患有某些生理疾病或生理機(jī)能低下，這時他的生活以及學(xué)生會帶來負(fù)面影響。通過體育鍛煉，可以提高大學(xué)生的生理功能，改善機(jī)體健康水平，從而預(yù)防和消除某些生理疾病。

2.3體育鍛煉可以緩解心理壓力

人體受到某種壓力時，在大腦里形成一個強(qiáng)刺激，從而引起一個興奮灶，使人陷進(jìn)痛苦。如果這時候去從事體育運動，就可以轉(zhuǎn)移大腦皮層中的興奮中心，運動中樞的興奮就會抑制痛苦中樞的興奮性，這時候往往只注意身體的運動，而把煩惱拋到腦后，起到了轉(zhuǎn)移注意力的作用，有益于大腦活動的調(diào)節(jié)，從根本上緩解壓力。

2.4體育鍛煉可以改善大學(xué)生的情緒

情緒是以主體為中介的一種心理活動形式，它由客觀事物與人們的需要的關(guān)系所決定。體育鍛煉蘊(yùn)藏著許多刺激，例如：競爭、冒險、成功與失敗等等，這些都會相應(yīng)地引起主體情緒的體驗，這是體育鍛煉本身的特點決定的，也是體育鍛煉的魅力所在，體育鍛煉對情緒狀態(tài)的改善常用于檢查體育鍛煉的心理健康影響的重要指標(biāo)。體育鍛煉對大學(xué)生的情緒狀態(tài)的改善具有短期效應(yīng)和長期效應(yīng)，短期效應(yīng)產(chǎn)生于活動過程中和活動的結(jié)束，能給人帶來舒適和流暢的感覺。由此產(chǎn)生對運動的直接興趣和享受，轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期效應(yīng)，許多學(xué)生能堅持不懈的進(jìn)行鍛煉。

2.5培養(yǎng)學(xué)生的堅強(qiáng)意志和良好的適應(yīng)能力

積極進(jìn)取、勇于拼搏的競爭精神，是社會發(fā)展的動力，是事業(yè)取得成功的必備素質(zhì)之一。體育鍛煉作為一種具有豐富強(qiáng)烈的情緒體驗活動，是幫助學(xué)生克服困難，培養(yǎng)堅強(qiáng)意志，獲得奮發(fā)進(jìn)取精神的有效手段。運動過程總是帶有一定的危險性，但是通過老師的指導(dǎo)、同學(xué)相互間的鼓勵和自身的努力，而完成了動作，且不斷地成功和超越，獲得了奮進(jìn)向上的積極情緒體驗，也培養(yǎng)了學(xué)生良好的堅強(qiáng)意志。室外環(huán)境下的體育運動，要經(jīng)歷風(fēng)吹日曬，炎熱的夏天和寒冷的冬天，參與者必須具備頑強(qiáng)的毅力，吃苦耐勞的精神，有利于提高學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng)能力。

2.6體育鍛煉可以塑造學(xué)生良好的人格

統(tǒng)一的人格是心理健康的主要標(biāo)志之一。體育對學(xué)生人格的塑造，具有特殊的作用：①學(xué)生正處于發(fā)育的敏感生理期，通過體育不失時機(jī)地促進(jìn)他們的健康成長，練就強(qiáng)壯的體魄，為其人格的形成，奠定良好的基礎(chǔ)；②學(xué)生的性格、氣質(zhì)、能力、價值觀、道德觀處于幼稚待發(fā)展階段，可塑造性很強(qiáng)，而體育過程模擬社會的特點，對人格的形成發(fā)揮直接的作用。心理健康的人格特征是在正確的人生觀和信念的支配下，樹立遠(yuǎn)大的理想，使思想認(rèn)識、行為相一致。體育運動能磨練人的性格，使人變得堅強(qiáng)、剛毅、開朗、樂觀。在集體項目中，學(xué)生之間相互尊重，相互合作，培養(yǎng)集體主義精神和榮譽(yù)感，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀。

2.7體育鍛煉可以培養(yǎng)學(xué)生的自信心

自信心是一種最為可貴的品質(zhì)，它能使人在挫折中崛起。縱觀古今中外，在事業(yè)上有成就者，大多是非常自信的。自信心是超越自我的內(nèi)在動因，是人走向成功的基石。體育競賽不僅是對手之間的體能、機(jī)能和智慧的較量，也是對每一個學(xué)生心理素質(zhì)、意志品質(zhì)的考驗。災(zāi)區(qū)的體育比賽勝利之后，每一個人都會有一種獲得成功的情感體驗，正是這種體驗，使學(xué)生產(chǎn)生自信心，既是比賽失敗，在經(jīng)過總結(jié)，找差距，再勤學(xué)苦練之后取得成功，獲得的自信心還會更加堅定。

2.8體育活動有助于大學(xué)生人際關(guān)系的改善

當(dāng)代大學(xué)生受各種學(xué)習(xí)、考試壓力的影響，以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，獨立自閉學(xué)習(xí)的時間越來越多，參加各種群體活動大大減少，交際困難造成心理壓力增大，從而造成人與人之間缺乏感情交流，人際關(guān)系疏遠(yuǎn)。體育運動則能打破這種隔離和孤獨，讓不同院系、年齡、性別的人相聚在運動場上進(jìn)行平等、友好、和諧的活動和比賽，使人與人之間產(chǎn)生親近感。他們不用言語，有時只需通過一個手勢或幾個動作就可以直接和間接的溝通信息，交流心聲，自覺或不自覺的產(chǎn)生一種情感，并能獲得較高的安全感和自信心。例如籃球運動和足球運動等多人數(shù)配合運動，運動的精華就在于配合的默契和彼此的信任，在運動中不自覺的已經(jīng)形成了一種信任，并且運動之后依舊保持著這種信任，類似的項目都需要同學(xué)們相互學(xué)習(xí)、相互幫助，相互尊重。同時體育活動對于改善大學(xué)生之間的人際關(guān)系，培養(yǎng)集體主義觀念都有重要作用。由此，大學(xué)生可以通過體育活動來結(jié)識更多的同學(xué)和朋友，大家和睦相處，友愛互助，這種良好的人際關(guān)系將令人心情舒暢，精神振奮，從而有更好得校園生活。

3結(jié)語

綜上所述，體育鍛煉對學(xué)生的心理健康有著積極的促進(jìn)作用，因此高等院校應(yīng)為大學(xué)生的體育鍛煉創(chuàng)造有利條件，積極組織開展各項體育活動，引導(dǎo)和調(diào)動大學(xué)生體育鍛煉的積極性，激發(fā)大學(xué)生積極進(jìn)行體育鍛煉的興趣，深刻理解體育鍛煉對大學(xué)生所產(chǎn)生的積極而深遠(yuǎn)的影響，養(yǎng)成對體育鍛煉的自覺性和終身鍛煉的思想，讓學(xué)生認(rèn)識到體育的價值，生活中離不開體育，體育給他們帶來無窮的樂趣和作用，終身受益。

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篇9

2、勞動雖可貴，生命更珍貴，致富雖然好，健康更重要，五一假期已來到，心情放松休息好，壓力憂愁全趕跑，短信問候來打擾，愿你勞動節(jié)日里，吉祥快樂身邊繞！

3、說真的，每個節(jié)日我都會特別想你，但所有的節(jié)日里五一節(jié)我最想你。在這舉國勞動的日子里，你肯不肯來幫我大掃除？

4、踏上平安的旅途，收獲快樂的心情；欣賞如畫風(fēng)景，收獲多彩生活；按下相機(jī)快門，定格永遠(yuǎn)的幸福；發(fā)出問候短信，送上真心祝福；祝五一快樂！

5、勞動節(jié)到了，祝你這個工作的打樁機(jī)，家庭的取款機(jī)，兼職的洗衣機(jī)，勤奮的掃地機(jī)，人見人愛的不勞動不舒服斯基節(jié)日快樂！再忙再累也要注意身體哦。

6、由于今天過節(jié)，短信服務(wù)中心繁忙，如有短信無法發(fā)出的情況，請把手機(jī)泡在水里水溫度并且高呼五一快樂！

7、一節(jié)，要來到，我的祝福，你收到：祝你“無一”點憂愁，多一點微笑；“無一”點煩惱，多一點逍遙；“無一”點霉運，好運將你繞，生活更美好！

8、思念已被點燃，蔓延到你的身邊；奔波忙碌一天天，給身心一個停靠點；把煩惱托付給風(fēng)，把點滴收獲化作笑容；五一到，愿你快樂！

9、如果收到短信，請把手頭的工作忘掉，請用一分鐘把煩惱拋掉，請對著手機(jī)屏幕偷偷傻笑：這個五一假期隨便你鬧，只要你過得開心就好！祝你節(jié)日快樂

篇10

4 cm [2-3]。由于靜脈瓣、置管時靜脈痙攣、所需跨越的血管行程長、血管分叉彎曲等原因，很容易發(fā)生導(dǎo)管異位。研究顯示PICC頭端異位發(fā)生率為9%～27%[4- 7]。導(dǎo)管位置異常時會延誤患者治療甚至引起心律失常、猝死等嚴(yán)重并發(fā)癥[8- 9]。

心內(nèi)心電圖定位法（簡稱心電定位法），是在中心靜脈導(dǎo)管置管過程中，用電極經(jīng)上腔靜脈探入近心端拾取心房P波，根據(jù)P波的特征性變化指導(dǎo)導(dǎo)管頭端定位的一種方法[10]。利用這種方法行PICC置管在中國應(yīng)用較少，本文通過對100例患者置管過程中心電定位的結(jié)果與置管后胸片定位的結(jié)果進(jìn)行自身對照，探討心電定位法的臨床應(yīng)用價值。

1 資料與方法

1.1 一般資料

經(jīng)醫(yī)院倫理委員會同意，用便利取樣的方法選擇2011年9月至2012年5月在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院置入PICC的患者。入選標(biāo)準(zhǔn)：①年齡大于18歲；②符合PICC置管適應(yīng)證；③自愿同意參加本研究并簽署PICC置管同意書和本研究知情同意書；④體表心電圖正常。排除標(biāo)準(zhǔn)：①精神異常、不合作者；②強(qiáng)迫者；③肺源性心臟病、心房顫動及其他心律失常或置入起搏器而可能影響P波監(jiān)測者；④孕婦及哺乳期。剔除標(biāo)準(zhǔn)：①各種原因致置管不成功者；②各種原因致置管后未拍攝胸片者。

本研究一共納入符合標(biāo)準(zhǔn)者100例，其中2例置管當(dāng)天因故未拍攝胸片，均被剔除，共98例完成研究。98例中男性49例，女性49例；年齡（51.2±15.1）歲；非超聲置管40例，B超引導(dǎo)下置管59例；平均置管操作時間（從打開無菌包至傷口敷料覆蓋結(jié)束）（28.1±4.8）min。

1.2 研究方法

1.2.1 材料與儀器 內(nèi)附心電導(dǎo)聯(lián)的經(jīng)外周中心靜脈導(dǎo)管（德國B.Braun 公司的Cavafix Certodyn），轉(zhuǎn)換器、除顫儀（PHILIPS，HEART START XL）或者心電監(jiān)護(hù)儀，便攜式超聲儀（GELOGIQBOOK XP），塞丁格穿刺套件（Bard，4.5 Fr×5 cm），PICC無菌穿刺包。

1.2.2 試驗設(shè)計本研究采用自身對照研究。操作過程中觀察心內(nèi)心電圖P波變化并進(jìn)行導(dǎo)管頭端定位，操作結(jié)束后患者拍攝胸片，并以胸片結(jié)果為“金標(biāo)準(zhǔn)”計算心內(nèi)心電圖法判斷導(dǎo)管頭端位于上腔靜脈的靈敏度和特異度。在胸片上測出導(dǎo)管頭端位于理想位置時的導(dǎo)管長度（L-j）。計算心電定位方法P波達(dá)峰值時的導(dǎo)管長度（L-max）與胸片定位法理想長度的差值，為指導(dǎo)導(dǎo)管后撤長度提供參考數(shù)據(jù)。

1.2.3 操作方法 具體過程及要求如下：①專人負(fù)責(zé)實施，實施前與患者簽署知情同意書；②連接好除顫儀和轉(zhuǎn)換器，定標(biāo)（1 mm=0.1 mV）記錄患者體表心電圖；③按靜脈輸液協(xié)會（INS）有關(guān)PICC操作規(guī)則[11]和浙江省PICC操作培訓(xùn)基地[12]操作程序進(jìn)行PICC置管操作；④送管20 cm時將轉(zhuǎn)換器切換到心內(nèi)心電圖，邊送管邊觀察P波變化，P波升高到峰值時記錄心電圖和導(dǎo)管長度，之后每后撤1 cm記錄心電圖；⑤P波到峰值后后撤導(dǎo)管至P波接近正常為止，固定導(dǎo)管，記錄導(dǎo)管長度；⑥拍攝胸片，胸片結(jié)果由2名經(jīng)過胸片定位讀片培訓(xùn)的PICC專科護(hù)士判斷，判斷疑難時請影像學(xué)專家會診。⑦送管及撤管超過預(yù)測量值8 cm時，均停止送管，以免置管過深或過淺導(dǎo)致意外。

1.2.4 判斷標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)管頭端位于右側(cè)支氣管角至心影右側(cè)緣為上腔靜脈內(nèi)[13]，上腔靜脈與右心房凹面重疊影的頂點為上腔靜脈與右心房交界處[14]，是目前公認(rèn)的PICC頭端理想位置。將胸片法的“導(dǎo)管頭端位于上腔靜脈內(nèi)”定位作為“金標(biāo)準(zhǔn)”，計算心內(nèi)心電圖法正確判斷導(dǎo)管頭端位于上腔靜脈的百分率（即真陽性率）作為靈敏度，正確判斷導(dǎo)管頭端未進(jìn)入上腔靜脈的百分率（即真陰性率）作為特異度。本組心內(nèi)心電圖法中明顯變高變寬甚至變雙峰的P波，命名為特征性P波。

2 結(jié)果

98例研究對象，95例心內(nèi)心電圖的P波有特征性改變，當(dāng)導(dǎo)管置入一定長度時，P波逐漸變高變寬，其中19例呈雙峰（M切跡），繼續(xù)送管P波達(dá)最高峰，又逐漸下降。最大振幅時的P波正向峰值與體表心電圖P波振幅作自身對比，振幅抬高最少者0.25 mV， 最大者2.5 mV，平均1.3 mV。典型心電圖變化見圖1～3。心電定位法與胸片定位法相比的靈敏度和特異度見表1。

3 討論

P波為心房除極波，其形態(tài)和振幅取決于電極與心房綜合向量軸之間的距離和相對位置，探測電極進(jìn)入上腔靜脈近右心房的起搏點時，即可引出高振幅的直立P波。馮畢龍等[15]研究報道PICC置管過程中腔內(nèi)心電圖P波發(fā)生一系列變化。本研究出現(xiàn)特征性P波的95例，與自身體表心電圖P波相比，振幅抬高最少者0.25 mV， 最大者2.5 mV， 其中19例表現(xiàn)為寬大的雙峰（M切跡），其余均為高尖波，變化幅度個體差異很大，但最終胸片證實95例進(jìn)入上腔靜脈。因此，只要P波的形態(tài)和振幅發(fā)生一定的變化，即導(dǎo)管頭端進(jìn)入上腔靜脈。

本研究出現(xiàn)特征性P波的95例中，胸片證實導(dǎo)管頭端最終位于上腔靜脈91例。所以，以心內(nèi)心電圖法的特征性P波變化來指導(dǎo)導(dǎo)管頭端位于上腔靜脈的百分率（即靈敏度）為95.79%。初次送管P波無任何變化的15例患者，經(jīng)重新調(diào)整送管后12例出現(xiàn)了特征性P波，并經(jīng)胸片證實導(dǎo)管頭端均已位于上腔靜脈中下段，其中始終未出現(xiàn)特征性P波的3例，胸片顯示導(dǎo)管頭端仍在頸內(nèi)靜脈。這說明，以心內(nèi)心電圖法未出現(xiàn)特征性P波來判斷導(dǎo)管未進(jìn)入上腔靜脈的正確性（即特異度）高達(dá)100%。因此，心電定位法的特征性P波在PICC頭端定位中有很高的靈敏度和特異度。這與國內(nèi)外文獻(xiàn)報道較一致。程文莉和薛玉良[16]研究證明心電定位法指導(dǎo)導(dǎo)管頭端定位的準(zhǔn)確率超過90%。

置管過程中當(dāng)P波達(dá)到峰值時說明導(dǎo)管頭端位于最接近竇房結(jié)的位置，導(dǎo)管留置此位置可能導(dǎo)致心律失常，需要后撤一定距離，有的研究指出需要回退1～2 cm[17]。本研究通過計算（L-max）與（L-j）的差值，得出德國B.Braun 公司的Cavafix Certodyn導(dǎo)管P波達(dá)峰值再后撤（3.78±1.7）cm較合適。但未到100%，所以，操作者還需結(jié)合P波的形態(tài)恢復(fù)程度、導(dǎo)管種類和預(yù)測長度進(jìn)行綜合判斷。根據(jù)P波產(chǎn)生的原理，在正常心電圖的患者身上靠近右心房的位置用電極必定能夠拾取到P波。如果當(dāng)導(dǎo)管送至一定長度未能出現(xiàn)P波特征性變化，說明導(dǎo)管不在近心端，異位的可能極大。本案心內(nèi)心電圖法特異度達(dá)到100%，進(jìn)一步論證了上述觀點。因此，對于置管過程中沒有出現(xiàn)特征性P波的患者，首先考慮導(dǎo)管異位，需要調(diào)整。本研究利用心電定位法結(jié)合血管超聲當(dāng)場糾正12例導(dǎo)管異位，明顯降低導(dǎo)管頭端異位率。導(dǎo)管頭端止于右心房4例：4例導(dǎo)管后撤結(jié)束時的P波振幅均未恢復(fù)，分別高出體表心電圖的P波0.21 mV、0.5 mV、0.6 mV、1.3 mV，由于經(jīng)驗不足，導(dǎo)致導(dǎo)管留置過深。可見，P波的形態(tài)變化程度比預(yù)測量長度對導(dǎo)管后撤長度的判定更有參考意義。

導(dǎo)管頭端止于上腔靜脈上段1例：預(yù)測量長度43 cm，體表心電圖P波振幅0.15 mV，送管52 cm時P波振幅1.0 mV，因已超過預(yù)測量長度9 cm， 按照試驗設(shè)計停止送管（可能并未引出最大振幅P波），導(dǎo)管后撤至43 cm時P波振幅0.20 mV（接近體表），停止撤管，胸片顯示導(dǎo)管頭端在上腔靜脈上段。理想長度50.5 cm，差異達(dá)7.5 cm。說明，體外預(yù)測量方法、P波形態(tài)變化程度均對留置長度的判斷存在個體差異，臨床操作者需結(jié)合各種指標(biāo)和經(jīng)驗進(jìn)行綜合考慮。

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（收稿日期：2012-11-05）

DOI：10.3760/cma.j.issn.1671-0282.2013.04.020

基金項目：浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生一般計劃項目（2011KYB040）