采購員培訓范文
時間:2023-03-20 15:52:10
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篇1
員工培訓是指企業為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動。下面小編給大家整理的2020年采購?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌搗槳?a href='//xuexila.com/fanwen/' target='_blank'>范文,但愿對你有借鑒作用!
采購部人員培訓方案范文1一、說明
考慮到浙江工廠新生產線投產的需要, 逐步充實到生產線開展崗位培訓。
二、培訓計劃
此批新員工從技校畢業直接來到公司,在此以前基本無從業經驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃通過有步驟的崗位培訓,使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:
第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設備結構、工藝質量、操作規程等,時間約為一周;
第二步:動手操作,由班長或熟練員工指導操作,時間約為二周;
第三步:系統培訓,由部門確定的內部培訓講師分崗位進行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時間約為三天;
第四步:考核上崗,由各崗位班長進行重點指導,之后進行崗位評估,時間約為一周。
三、培訓方案
1、人員分崗
對所有新員工,原則上按專業分崗
2、培訓內容及具體時間安排
序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓
時間考核
方式
1衛生知識培訓入職集中授課線長4h提問
2崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長4h提問+報告
3崗位衛生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操
4崗位職責口授崗位班長或熟練員工2h提問
5設備結構現場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告
6崗位溝通與協調口授崗位班長或熟練員工2h提問
7工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告
8設備日常保養示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告
9異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告
10化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告
11崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操
12崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師(附表一)24h提問
13獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問
合計時間140h
3、崗位評估
通過有期一個月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質量,將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估(見附表二),以此考核上崗。
四、培訓統籌
此次新員工培訓由___負責統籌,必要時組織各班長進行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的時間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓質量。
采購部人員培訓方案范文21、清晰,明確采購員工作職責,采購部門職能書?
2、采購流程明細?
3、如何高效規范、整理、保管采購合同?
20__年2月份培訓內容(供應商管理之一)
1、如何管理供應商?供應商分類及評估?
2、如何判定供應商報價的真實性?
3、供應商來料異常時如何處理?
20__年3月份培訓內容(供應商開發之二)
1、供應商的開發流程及方式?
2、新供應商的評估?
3、納入合格供應商必須具備的條件?
20__年4月份培訓內容(庫存管理)
1、理解并應用安全庫存
2、如何處理滯銷庫存?
20__年5月份培訓內容(談判技巧—供應商管理之三) 1、與供應商談判的要領
2、設計有效的談判方案
明確談判目標
3、發問與傾聽的技巧
20__年6月份培訓內容(供應商關系的建立與管理—供應商管理之四) 1、建立戰略伙伴關系的必要性
2、傳統外協關系與供應鏈伙伴關系的區別
3、建立雙贏的戰略伙伴關系的方法
20__年7月份培訓內容(供應商供貨價格分析—供應商管理之五)
1、采購價格的種類
2、比價的方法、原則及方式
3、分解采購成本的方法
20__年8月份培訓內容(品質系統)
采購體系、質量體系的構建
20__年9月份培訓內容(應對供應商漲價的策略)
1、降低采購價格的方法
2、應對供應商漲價的策略
3、運用非價格因素進行談判應注意的問題
20__年10月份培訓內容(采購交期管理)
一、采購交期
1、交期的概念及構成
2、交期成本核算 3、影響物料交期的因素 二、采購交期的改善
1、改善交期的方法與策略
2、提高準時交貨率
3、利用看板管理控制供貨商出貨
20__年11月份培訓內容(采購資金的內部管理)
一、采購資金
1、采購資金的審批流程
2、采購資金的審批權限
3、采購預付款的管理辦法
4、采購延遲付款的管理辦法
二、采購資金的結算
1、采購資金的結算類型
2、資金結算的過程管理
3、資金結算的單據管理
4、結算清款表的匯總
20__年12月份培訓內容(采購績效的衡量與評估)
1、運用財務報表分解采購績效指標
2、制定采購KPI指標的原則
3、采購KPI績效指標的核算方法與表單
4、采購部年度工作規劃與季度工作目標的制定
5、采購業績的報告路線(價格分析--采購成本節約報表)
采購部人員培訓方案范文3時光終于翻到__年了, 細細回味梳理著已經送走的__年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝三立為我提供了一次發展的機會。步入三立已三月有余,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環境中開始了新的起點。
這幾個月以來,慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業流程、規章制度,慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中,發現了很多弊端,如:
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查,對后續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環。針對這些現象,只有從根本上解決,才能真正實施ISO,發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業有所依據,并能真正執行。
二、__年度管理層未制定有效、可量測之品質目標
工作和人生一樣,在執行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理
的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數據統計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執行度不力,造成等待浪費
由于生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現問題,導致下游工序無事可做。此外,生產線勞逸不均等現象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用,導致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環。造成庫存積壓,生產斷線。嚴重影響生產進度,增加太多呆滯產品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內,已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料,且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多,過早,提前用掉了生產費用,失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產能力而不中斷生產,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
六、管理不當
常常問題發生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當的預見性,有合理的規劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。
七、內外溝通有待加強
每一個辦公區,應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情。
采購部人員培訓方案范文4隨著集團不斷的發展,對酒店采購部管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應集團與公司發展的需要,現對20__年采購部工作做如下規劃:
一、保證采購的合理性與及時性
有效的采購計劃可以使企業資金的有效利用,企業大部分的營業額是由采購部門劃出去的,采購計劃的好不僅能減少企業資金的流出,還可以有效的控制庫存。
1、對所有部門申請的計劃單進行逐一核對,確認是否有庫存或其他可代替物,并進行審核購買的合理性,并隨時向總經理匯報;
2、對所需要采購的物品、合理的安排采購時間段,確保工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回;
3、配合財務掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零庫存確保酒店現金流通順暢。
二、物價控制和節約
利潤主要來源于采購,因為產品的市場價格是企業無法主導的,而采購成本可以企業控制。
1、所有采購物品時均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到,從一點一滴進行節約;
2、對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對并采購質、價最低的貨品;
3、采購時以“質量好、價格合理”為原則,貨比三家。
三、貨品采購渠道問題
1、定點供貨商。
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全;
2、隨時與供應商聯系,了解行情,及時發現采購中存在的問題并進行改進;
3、經常走訪供應商,對報價單進行核對,并與其他商家對比,如出現高價或瞞報,要及時更換供應商,保證公司利益不受損失。
四、及時核銷
督促采購員盡量做到日采日清,并及時與財務部核對帳目。做到賬賬清晰,分厘不差。
五、完善制度及學習
1、完善采購的工作制度,嚴格按照采購流程進行采購與核銷;
2、建立、建全購買與領取制度,所有購買后的物品不得直接送到申請部門,需要入庫后方可領取;
3、保證每周例會,對集團及公司下發的通知做好上傳下達,加強員工的工作主動性,提高員工的工作效率。
篇2
關鍵詞:中國央行;分支機構;人才資源;能力建設;教育培訓體制
中圖分類號:F243
文獻標志碼:A
文章編號:1673-291X(2009)21-0104-02
一、央行分支機構人才資源能力建設的目標和重點
1.堅持把培養、造就職業型人才作為央行分支機構人才資源能力建設的重要目標
所謂職業型人才,就是把自身的工作作為勞動的第一需要,且具有較高的知識層次、較強的創新能力、較熟練的心智技能的新興技術人才。職業型人才較之塑造型人才(組織根據需要培養的),更具時代特色、更能體現行業特征:(1)職業型人才培養重視個性發展,承認個性差異。個性是一個人有別于他者的固有性、獨特性,個性既包括人類共有的特點,如主觀能動性,也包括每個人與其他人相區別的心理特征,即個性差異。職業型人才培養承認個性差異,更堅信人人都可成才,人人都是可造之才。(2)職業型人才培養努力實現工作需要與個人追求的高度和諧統一。能夠較好地把工作目標與任務和個人需要、職業抱負融為一體,在提高個人職業滿意度的同時,最大限度地服務單位整體利益追求。此外,職業型人才還有著對單位和集體強烈的歸屬意識。(3)職業型人才具有追求知識的時代感,工作過程的藝術感,忠于職業的道德感,崇尚事業的成就感。而這些正是新時期央行事業發展對人才資源能力建設的內在本質要求。
2.把握央行分支機構人才資源能力建設的三個重點:學習能力、實踐能力、創新能力
學習能力指的是從學習中獲得知識和技術的能力。學習能力是人的能力的一部分,也是非常重要的一部分。曾有人這么來解釋“未來的文盲,不再是不識字的人,而是沒有學會怎么學習的人。”對央行分支機構干部職工來說,最基本的學習能力,就是消化吸收金融新理論、新知識、新技能的能力;就是學習借鑒成功實踐經驗的能力;就是擁有自覺更新知識的意識和迅速更新知識的能力。
實踐能力指的是具有較強的收集和處理信息的能力、分析和解決問題的能力以及相互交流和忠實合作的能力。央行分支機構干部職工的實踐能力應體現在對轄內宏觀經濟金融形勢的準確把握和分析判斷上;對系統性金融風險的預警、預測和風險防范上;對區域金融服務的高水平、高質量、高效率的提供上。
創新能力指的是在日常工作和實踐活動中不拘泥于現狀、不迷信權威、不墨守成規,對舊的事物進行獨立思考、大膽設想、積極探索。著力培養央行分支機構干部職工的創新能力,對于我們認真履行央行新職能、推進工作快發展具有積極而現實的意義。
二、現行央行人才資源能力建設的四大瓶頸制約
教育培訓是加強人才資源能力建設的重要渠道,是培養職業型人才的有效途徑。由于現行教育培訓體制的諸多弊端,制約了人才資源能力建設步伐的加快,延緩了人才資源能力建設目標的提前實現,特別是不利于人才能力資源建設朝著職業型人才建設的方向發展。
一是傳統落后、相對封閉的教育培訓理念,制約了教育培訓效能的發揮。現行教育培訓過分地從政治角度強調員工要服從工作安排,忽略了員工的個性和創造性,為培訓而培訓,就培訓論培訓,沒有從戰略高度制定與央行事業發展相適應的人才資源能力建設戰略規劃。人才資源能力建設的開發和培養缺乏層次性和針對性的內容。
二是縱向垂直、自上而下的教育培訓模式與員工對教育培訓的實際需求常常相脫節,造成培訓資源的浪費。現行教育培訓模式,仍沿襲過去由行政統一管理、統一包攬的模式,其表現為“三多三少”:學習主題體現組織的多,圍繞個人的少;學習形式體現單位、集體安排的多、個人主導的少;學習內容體現大批量集中抓教育培訓的多、因人、因時、因地制宜的少。長此下去,員工學習的惰性增強,主動性、能動性呈遞減之勢。
三是鐵板一塊、缺乏彈性的教育培訓內容,不利于員工拓寬知識視野,不利于職業型人才的成長與發展。知識有深有淺,能力有高有低,運用趨同的知識內容教育培訓不同的知識群體,將使受教育者難有選擇和拓展的空間,難以滿足對學習和發展的不同需要。
四是千人一面、整齊劃一的教育培訓方式,忽視了員工的個性差異,抑制了員工個人天賦的發揮,阻礙了員工實踐能力的形成和創新能力的培養。現行教育培訓大多采用的是填鴨式、注入式的培訓方式,員工被動接受教育培訓,無權選擇學習內容,對學習情況也不反饋,對學習中存在的問題,也不去思考,不去探究,為學習而學習,折射到工作中,必然是為工作而工作,進而充滿著對工作過程的負累感,喪失了工作過程的藝術感。
三、加強央行分支機構人才資源能力建設的對策選擇――改造現行教育培訓體制
1.按需定訓,變自上而下為自下而上的教育培訓模式。首先,要進行員工培訓需求分析。其一,員工要培訓什么。可通過問卷等形式調查員工的現狀,了解員工需要哪些方面的知識和技能,需要什么層次的知識與技能,以及要達到什么樣的培訓目標。根據調查及綜合各方面情況,確定是否需要組織培訓。其二,員工要怎樣培訓。如擬組織一項金融新理論、新知識的培訓,或推廣應用一個新程序,在著手實施培訓前,可將培訓計劃方案下發,廣泛征求員工對培訓工作的意見和建議,特別是員工對學習方式的選擇和要求。其次,要在充分論證的基礎上,科學制定和完善員工教育培訓計劃,確定培訓對象、內容、時間、師資、方式方法等具體內容,并付諸實施。這種按需定訓,由下而上的培訓模式,對于受訓者來說,是一種主動求學行為,有利于明確學習目的,實現學習目標,提高學習效率。對于主訓者來說,可增強學習的針對性,減少盲目性,避免不切實際的培訓造成人力、物力、時間和精力的浪費。
2.調整教育內容,提倡“新、活、寬”。要提倡教育內容的“新”,要與時俱進,體現時代特征,賦予央行員工新的教育內容,要經常組織員工學習反映金融發展趨勢和金融創新成果方面的理論和知識,以利于激發員工的學習興趣和創新精神;要提倡教育內容的“活”,在安排教育內容上要有開放性和彈性。如:對某一專業的培訓,除下發必要的學習資料外,還應附加安排一部分選學、選讀資料供員工學習參考;要提倡教育內容的“寬”,央行員工不僅要學習人民銀行業務知識和技能,還要學習其他銀行、金融機構的業務知識和技能,還要學習與金融密切相關的經濟方面的知識與技能,只有這樣才能適應要求,勝任本職。因此,在對央行員工教育內容的安排上,不僅要“求新”,“求活”,還要“求寬”。
篇3
在“終端為王”的時代,大型商超以“一站式采購”為立足點,滿足消費者快捷、方便、質量相對有保證的心理,獲得了越來越多的消費者的青睞,商品銷售額每年都在快速的上漲,越來越成為快銷品所重視的銷售場所。這種情況必然使各商超牛氣沖天,隨著買方市場的形成,在酒水廠商、經銷商與商超的合作過程,自然商超占盡先機。酒水廠商如何有效地和賣場進行周旋、在商超談判中占據有利地位,就成了重中之重了。
實際上談判的關鍵就是:誰手里的籌碼多,誰就能夠占據優勢。酒水廠商,你如何增加自己手中的籌碼是解決賣場合作與談判的實質性問題,我們將通過解決采購來破局商超談判。
知己知彼
酒水廠商的業務人員在進商超談判前要做到知己知彼,方能百戰不殆。
一、酒水廠商談判前要弄清楚的三個問題
一是有個很好的談判心理,談判過程中,要想達到預期效果,必須在一開始就從心理上處于上風的優勢有力狀態。談判中最重要的就是圍繞費用問題展開。供應商往往會因為種種原因不愿意將費用交付到商超手中,而商超卻正是對進場費要求,不愿意輕易就降低門檻。要告訴客戶跟我們合作才會有大的利益收獲,而且我們的產品銷售會帶動整個專柜的銷售。
二是你要清楚自己企業與產品的真實情況,要作好自我產品、企業SWOT分析,盡可能多地羅列出自己的優勢,增加籌碼,如果是一流的產品,就占據了談判的先機;如果是不入流的產品,就要想別的辦法和捷徑來增加手中的籌碼;如果是二流的產品,就可以告訴商超,我們可以幫你來制約一流產品,使你們與一流企業有談判籌碼,來協助賣場的制衡。
三是彼此談判的關鍵點,一般來說幾乎都是費用、扣點和銷量的問題,一般賣場采購都背負著費用和銷量兩個考核指標,通過有效的分析采購人員的考核情況,與其進行有效針對性的談判。
二、談判準備工作
首先是對終端有著深入的了解,摸清對方的實力和底細。正所謂知己知彼,百戰不殆。在與商超進行談判之前,就應該利用各種渠道盡可能詳細的搜集對手的信息資料。從商超本身的營運模式,規模特色到負責談判的重要人物,如經理、主管,等等,都是供應商搜集的對象。資料信息越是詳盡,在談判中占得主動權的概率也就會越大。
詳細了解超市規定的收費項目、扣點,競品的扣點,以確定此次談判的心理底線。詳細了解其他酒水在超市中的地位、在整個品類中的影響力、月銷量及貨架陳列情況、鋪貨情況等等,競品的情況越詳細越好。
了解談判者的情況:包括他的個人背景、愛好、工作任務、目前上司和同事對他的評價,等等。有時候一個很不起眼的內部消息也會影響整個談判的進程。
其次,在談判前的準備階段,供應商自身的材料整理也要作到充分充實。越是正規的大賣場,越注重供應商的資歷和品牌的實力。基于這樣的現實,供應商一定要將自己最為實力,最為有優勢的一面展現出來。事實永遠勝于雄辯。實力永遠都為你的成功作證和加碼。
第三,供應商在做談判準備時,不僅要對商超和自身進行一系列的準備,同時也要對周邊一些相關因素進行有效的了解。對于商超所在地區的經濟環境、商圈、消費特點等都要有相關熟悉的認識,以此增加談判的砝碼。
第四,準備工作做到位,正式的談判開始。對于大品牌和熟悉的供應商,商超一般都會主動與之搞好關系,而對于剛進入市場或較為生疏的供應商,商超往往想在心理上占據上風,所以往往會讓商場的新任職或底層業務人員與之進行談判。所以供應商應該更好地弄清對方談判人員的資歷以及在談判過程中的心里矩陣。
對癥下藥
酒水廠商與商超談判,歸根到底就是同商超酒水采購員的談判,如何跟采購員打交道就成了商超談判的關鍵點。
進場之前,供應商除了需要對自身實力及賣場情況做深入了解與分析外,對于采購這個職位更要透徹地進行了解與掌握,這樣就能清晰與采購員打交道。
“高周轉、高效率、低成本、低價格”。是各賣場的立身之本,因此,它對各供應商也會提出同樣的標準和要求。一般來說,賣場采購對所負責的采購領域是非常了解的,對所屬領域內商品的動銷情況及其未來走勢都有相當的了解和判斷。他們一般會首選在國內市場相關領域具有很高的品牌知名度的產品進場,一則可以提升賣場自身的知名度,二則也是同行競爭的需要,同時也在廣大消費者心目中建立了高信任度。其次,賣場采購還會關注當前市場上深受消費者追捧的動銷產品,以保障賣場的合理利潤。對此類產品,不一定要求有很高的品牌知名度,重點關注其利潤率的高低,因此,對產品進銷差價的要求較高。賣場采購一般會就產品的外包裝、產品線、產品供貨價和零售價、賬期、賣場促銷等方面對供應商提出要求。
一、商超采購的心理特征
商超采購員一般有以下幾種類型,可以區別對待。
一是冷淡傲慢型。
特點:此類型采購員比較不通情理,高傲孤僻,不重感情,不重視別人,主觀性強,頑固且心胸狹窄,好猜疑,不相信別人,自以為是。
處理策略:先很禮貌地用低姿態方式介紹自己,以博取對方好感。如仍遭受對方刻薄惡劣態度拒絕時,可用激將法。
例如:在有意無意間或自言自語說:“奇怪,認識你的人都說你人很好很好商量。但與你交談后,卻讓我覺得自己很無聊。怎么和你的外表不一致呢?”
效果:來引起對方辯白或證明自己不是這樣的人。說不準會因此而改變態度,讓你有機會作較佳的商談。但也不能言詞太過激烈,以免刺激對方引起沖突。
二是好斗型。
特點:這一類采購員好勝頑固,有同時對事物的判斷比較專橫,又喜歡將自己的想法強加于別人,征服欲強。他們事必躬親的習慣,尤其喜歡在細節上與人爭個明白。
處理策略:對待這種采購員一定要作好心理準備。準備好被他們步步緊逼,必要時丟點面子也許會使事情好辦得多。但是你要記住爭論的勝利者往往是談判的失敗者。萬不可意氣用事,貪圖一時痛快。準備足夠的數據資料,證明材料將會助你取得成功。再有就是要防止對方提出額外要求,不要給對方突破口。
三是自夸自大型。
特點:此類采購員喜歡自我吹噓,炫耀自己的財富、才能和成就。凡事均要發表意見,高談闊論,自以為了不起。
處理策略:最好先當他忠實的聽眾,給予喝彩,隨和道好表現出誠懇羨慕及欽佩,并提出一些問題請對方指教,讓其盡情暢談,以滿足其發表欲。
四是謹慎穩定型。
特點:采購員較理性,不沖動,思慮周詳,客觀明智,腳踏實地。
處理策略:對此種采購員只要按照正常拜訪采購員的方式,很禮貌理性,按部就班,不卑不亢,規規矩矩坦誠細心向采購員介紹洽談,往往可獲得滿意結果。
五是猶豫不決型。
特點:此類采購員多半判斷力差,沒主見,優柔寡斷,膽小怯懦,性情善變,易受人左右。造成此種個性的原因可能因外行,知識不足或曾受騙。
處理策略:先以忠實誠懇態度獲得對方信賴,進而把握時機以堅定態度協助對方作最佳的選擇。
六是懷疑型。
特點:這類采購員對產品和銷售人員的人格都會提出質疑。
處理策略:對產品和自己充滿信心,不要受采購員影響,并傳遞給采購員;用專業數據說話;切記不要輕易在政策上讓步,因為讓步會使對方對你產生疑慮;建立起采購員對你的信任至關重要,端莊嚴肅的外表與謹慎的態度會有助于成功。
七是內向型。
特點:比較封閉,對外界事物表現冷淡,和陌生人保持相當距離。
處理策略:第一印象將直接影響著他們的決策,要注意投其所好,則容易談得投機,否則會難以接近。
八是頑固型。
特點:這類采購員思想保守,對新產品往往不樂意接受,不愿意輕易改變原有的結構和模式。
處理策略:讓資料、數據來說話(說服把握會大一些);應先發制人,不要給他表示拒絕的機會,因為對方一旦明確表態再讓他改變則很難。
有的是各種類型交互存在,酒水廠商的銷售人員熟悉了解每一類采購員的性格與心里特征,使我們在采購員開發過程中對癥下藥,因人施計,切記不可教條化。對采購員的類型的判斷全要靠銷售人員的觀察力、判斷力及經驗去巧妙運用,對銷售人員的判斷力與機智都是一個較大的考驗。
二、與采購員的談判方法
與采購員的談判方法與技巧很多,可以列舉以下幾種供參考。
一是聊天接近法。
所謂聊天接近指銷售人員利用聊天的機會來接近采購員的技巧。選擇適當的話題,圍繞著銷售重點聊天。積極引導,讓采購員發言。輕松自然不與采購員爭吵。控制時間,迅速接近采購員。活躍聊天氛圍,縮短接近距離。
二是求教接近法。
所謂求教接近,是指銷售人員利用向采購員請教問題的機會來接近采購員,進而轉入洽談的一種接近技巧。美言在先,求教在后。求教在前,銷售在后。虛心誠懇,洗耳恭聽。分析銷售環境,明確銷售重點。
三是問候接近法。
所謂問候接近,是指銷售人員利用各種關系和機會主動跟采購員搭腔,進而接近采購員的一種技巧。這種方式通常以非直接的問候實現,而不是通過直接的問候實現,后者讓人覺得有點阿諛奉承。在接近采購員過程中,應根據實際情況,選擇適當的問候方式,而不可旁若無人錯失良機。應認準目標采購員,主動接近;樹立銷售信心,笑臉接近;分析銷售環境,招呼接近;利用人際關系,機智接近。
四是贊美接近法。
所謂贊美接近,是指銷售人員利用采購員的求榮求美心理來引起注意和興趣,進而轉入洽談的一種接近技巧。稱贊對方的公司,稱贊對方的個人情況,稱贊對方的思想品位。看準贊美目標,避免冒犯采購員;真誠贊美采購員,避免虛情假意;尊重采購員個性,講究贊美方式;慷慨贊美采購員,不可吝惜贊語。要能巧妙附和。
五是調查接近法。
所謂調查接近,是指銷售人員利用調查機會接近采購員的一種接近技巧。突出銷售重點,明確調查內容,爭取采購員的支持和協助。做好調查準備,消除采購員防備心理,達到接近采購員的目的。要運用適當的調查方法,確保調查成功,順利接近采購員。
六是饋贈技巧法。
所謂饋贈技巧,是指銷售人員利用贈品來引起采購員的注意和興趣。進而轉入洽談的一種接近技巧。慎重選擇饋贈物品,投其所好。饋贈禮品是接近采購員的媒介,而不是愚弄采購員的欺騙手段。贈送物品必須符合有關規定。饋贈禮品要有一定的實用性,能夠多吸引采購員,有助于采購員形成聯想。應特別注意:不要把贈品變為行賄。
七是陳述接近法。
所謂陳述接近:是指銷售人員利用直接陳述來引起采購員的注意和興趣。進而轉入洽談到一種接近技巧。接近陳述必須高度概括簡單明了。接近陳述必須富于新意不落俗套。接近陳述必須訴諸采購員的主要購買動機,具有震撼力量。接近陳述必須有理有據,杜絕一切不實之詞。
三、了解采購員的需求
采購員一般有如下方面的需求:盈利方面;售后服務方面;促銷方面;市場定位方面;客源定位方面;了解競爭對手方面;營銷策劃方面;酒水定位方面;服務員培訓方面;酒水專業知識方面;了解酒水行業信息方面;提升企業形象方面;了解酒水促銷技巧方面,等等。
仔細考慮,采購員的需要是多方面的,可能你只是需要滿足采購員在某一方面的需要,你們就能達成合作。你同時應該發現,上述很多的需要均是一種服務方面的需要,比進場費需要更高的需要。你的專業知識,尤其是你了解的邊緣專業知識將減少進場費用的數額,為公司帶來效益。
在了解上述需求后,酒水銷售人員要對采購進行特點和利益點的陳述:“特點”是酒水產品投入的有形“特點”:可見、可嘗、可摸、可嗅或可聞的。無形的特點包括“品牌”“信譽度”“知名度”等。利益是酒水產品的特點能為采購員及消費者提供的好處,是采購員和消費者能從產品中得到的。
欲擒故縱
如果說酒水銷售員能夠跳出自身利益,站在商超的立場,設身處地為商超著想,這是到了談判的最高境界,從無我中找到自身利益的最大化。
一、對商超的酒水經營現狀進行市場調研。
要對商超的酒水的價格策略、促銷策略、酒水區的陳列現狀、消費者購買酒水的滿意度、消費者的習慣等,關鍵是要實地考察,要拿到第一手的數據和信息,特別是消費者訪談的記錄,走訪市場的照片,用事實說服商超,用真情感動商超采購。
二、形成對商超酒水經營的改進策略建議
通過以上的多種渠道收集到的信息最好形成文字,分不同的要點予以整理,作為談判的資料庫。呈現給商超。
僅僅做到這還不夠,還要在此基礎上形成策略意見,用數據和事實來分析商超目前酒水經營中還存在的問題,提出改進上述問題的建議。
篇4
[關鍵詞]政府采購素質培訓
我國自實行政府采購以來,取得了豐碩的成就,為國家節約了很多資金,采購規模每年不斷擴大。1998年,全國實行政府采購的規模為31億元,1999年擴大到130億元,增長幅度為319%。2000年為328億元,增幅為152%。2001年,政府采購總額為653億元,增幅為99%。[①]2002年為1009.6億元,2003為年1659.4億元,2004年為2135.7億元,2005年達到2500億元,[②]2006年政府采購規模預計將達到3000億元。
隨著政府采購規模的擴大,諸多的問題都暴露出來了,比如采購成本不但沒有降低反而有所提高,采購貨物或服務的質量不但沒有達到預期效果反而有所降低等等。造成這種現象的原因是多方面的,如采購制度不健全而使得某些人鉆了空子;規模過大造成規模效益遞減;由于對采購的監督不到位使得采購人員發生尋租行為;還有,由于采購人員的綜合素質不夠高導致采購效率和效益偏低等。隨著我國加入WTO,即將加入WTO的《政府采購協議》,我國政府采購人員的素質不高成了制約我國政府采購發展的關鍵因素之一。本文就針對在新形式下如何提高我國政府采購人員的綜合素質問題進行探討,并提出建議,以促進我國的政府采購平穩地與國際接軌,提高我國政府采購的效率和效益。
一、我國政府采購人員素質現狀
政府采購是一項技術性很強、意義和責任重大的工作,要做好這項工作,必須要有支精通采購技術、熟悉商品性能、道德水平高、責任感強的高素質隊伍。
目前,我國政府采購管理隊伍的政策水平、理論水平及專業管理能力,整體上偏低。我國政府采購人員素質與政府采購的要求尚有一定的差距,由于我國實行政府采購制度的時間不長,大部分政府采購人員不夠專業,主要來自財政部門和其他行政部門,他們知識結構不夠全面,在招投標、合同、商業談判、市場調查、法律、工程、機電設備等方面了解不多,將采購活動委托給社會中介機構承辦時增加了采購成本。對政府采購的復雜性認識不夠,對國際政府采購的方式及程序知之甚少,很多采購人員對現代政府采購業務和技巧不夠熟悉,對廠商信譽和商品質量把握不準,搜集、分析市場信息的能力不夠強。把政府采購簡單等同于市場招標,對政府的采購政策不夠敏感,不規范現象時有發生。
因此,形成一支業務過硬、素質精良、執業規范的政府采購隊伍顯得尤為迫切。
二、政府采購對采購人員的素質要求
作為政府采購部門的采購人員,與非政府部門的采購有著明顯的不同。非政府部門或者說私營企業在采購時使用的是自有資金,采購的產品都是直接為自己服務,能否節約資金直接關系到本企業的發展,所以在使用時一般都會精打細算。而作為公共部門的政府采購部門,采購時使用的是公共資金,這些資金來源于納稅人,采購的產品大多是公共產品,能否節省資金與他們本身的收入沒有直接的聯系,甚至采購成本高時自己反而能得到好處。所以政府部門采購人員與非政府部門的采購人員面臨的環境不同,那么對他們的要求也應有所不同,除了技術性的要求外,對采購人員的思想、品行也有很高的要求。具體說來,有以下幾點[③]:
1.政治思想素質
政府采購實際上是政府拿公共資金(即納稅人的錢)為公眾辦事,代替公眾購買公共產品,也就是說,政府采購也是一種公共服務。要履行公共服務職能,政府采購人員的政治思想素質就顯得格外重要。我國政府采購人員的政治素質主要包括以下幾個方面:首先,忠實的貫徹黨和政府方針、路線,深刻領會政府采購政策,強化服務意識,樹立為政府采購主體服務的思想;其次,樹立法制觀念,認真學習、領會有關政府采購的法律、法規,嚴格遵守政府采購的行業工作規范,在工作中做到以身作則。再次,樹立服務精神,熱愛政府采購工作。
2.理論水平和政策水平
理論是政策的先導,政策是理論實現的具體化。作為政府采購工作者,較好的理論修養是做好政府采購工作的根本前提。政府采購人員具有較高的理論水平主要表現在能夠把握并靈活運用哲學、政治經濟學的基本原理及社會主義市場經濟理論,精通財政、稅收、政府采購和國有資產管理的原理和知識,熟悉經濟、法律和法規,有較強的改革開拓精神,并能熟練運用他們分析和解決現實問題;政策水平主要表現在能深刻理解并掌握現行的財政政策、經濟政策、政府采購政策,做到觸類旁通。
3.專業知識和業務能力
政府采購涉及面廣,對專業知識和業務能力有很高的要求。政府采購涉及到招標、決標、履約管理、仲裁等許多環節,同時還要求對市場行情、商品和勞務的特性有深入、細致的了解,這是一種技術性很強的事務,對政府采購從業人員的專業知識和業務技能有很高要求。
作為專業化的政府采購,國外發展的比我國要早,在采購人員的選拔上也較早的形成了相應的標準。[④]
國外政府在選拔采購官員或雇員時,一般從大企業選拔。年齡一般在30歲-35歲之間,具體條件為:畢業于高等院校的商學院或管理學院,修完商業課程,取得同等學歷資格者優先,有成功和負責的采購工作和管理經驗;有關于市場條件分析、調研、現行價格、關稅程序、倉儲和會計的實際工作經驗;完全熟悉獲得競爭性而又最少標價的手段;了解合同法和合同程序;足智多謀,誠實冷靜,有管理能力和管理策略。
根據近些年的具體實踐,我國政府采購人員應具備以下素質:熟悉政府采購規則、制度、國際慣例,掌握采購技能、商品及其檢驗、儲運、保險、通關知識,掌握財政、稅務、財會知識;熟悉國內外經濟法知識;全面了解信息系統應用知識。在能力方面,要求具備成本意識與價值分析、邏輯思維、決策、預測知識,靈活性與敏捷性及談判技巧,在合作意識和行為上要注重團隊精神,有效的溝通與交流。
三、提高政府采購人員素質的建議
通過上面的分析,我們發現,政府采購人員應具備的素質包括思想、理論、業務三個方面,那么改進措施也應該圍繞這三個方面進行,下面就如何改進和提高政府采購人員素質提幾條建議:
1.加強對政府采購人員的基礎教育
第一,加強政府采購人員的政治思想教育。
具體做法為:可在政府采購機關大力發展黨員,爭取人人入黨,通過黨支部加強對政府采購人員的思想教育。教育他們樹立真正的“公仆”意識,樹立為人民服務的理念。讓他們知道政府采購不僅僅是“政府采購”,還是一項重大的對經濟進行宏觀調控的國家政策,培養興趣,積極完成任務。
湖南省汝城縣財政局關于政府采購加強政治學習,結合政府采購工作的特點,采取多種行之有效的形式,廣泛深入地開展學習教育活動,堅持做到在不義之財面前不動心,在親情面前不動搖,在政策面前不變通,并敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,努力建設一支政治堅定、作風過硬、業務精通的政府采購管理隊伍。該縣財政局還積極加大對《政府采購法》的宣傳力度,印發了各類政府采購資料,舉辦了政府采購聯絡員培訓,開展了知識競賽等,使政府采購政策深入人心。[⑤]
第二,通過學校加強理論教育。
學校是學習的天然場所,是開展理論教育最好的地方。除了開展對現政府采購人員的教育外,還應為將來進入政府采購單位的人員做準備。那就是培養政府采購人才。現在開設政府采購專業及課程的大中專院校還比較少,今后要大力發展。在經貿類、管理類專業要開始政府采購課程,還有開設政府采購專業,尤其是加強研究型人才的培養力度,開展政府采購專業的碩士、博士學位教育,以加強對政府采購各方面研究。
2.開展對政府采購人員的培訓
對政府采購人員的政治思想教育及理論教育是政府采購人員應該具備的基本素質,由于政府采購是一項技術性、專業性很強的工作,那么在專業方面需要對政府采購人員進行有針對性的培訓。
培訓是政府采購人員迅速提升專業采購技巧的捷徑。隨著我國政府采購市場的國際化,有關政府采購的新事物層出不窮,可以說,培訓要貫徹政府采購的始終。培訓的具體做法為:
第一,正式培訓與非正式培訓相結合。
正式培訓場所可設在當地負責實施政府采購的部門或高等院校。尤其是與高等院校建立合作關系,由學校的政府采購理論家和經驗豐富的資深政府采購員講授。尤其要加強案例的教學分析,培養政府采購員的理論與實踐相結合的能力。
非正式培訓是正式培訓的有效補充。非正式培訓主要在實施政府采購的過程中進行,為了不影響采購效率,由接受培訓的人員和經驗豐富的采購員同時進行采購決策及與采購相關的其它事宜的處理,先按照有經驗的采購員的決策行事,等采購結束,接受培訓的人員再對比二者的差別,發現問題及時糾正。非正式培訓可采取類似于導師帶研究生的方式,一個資深采購員帶三或五個學員。
第二,崗前培訓和崗后培訓相結合。
由于學校教育的局限性,一般來說,上崗前都要進行崗前培訓。崗前培訓主要是解決理論教育與實踐相脫節或滯后的問題,由政府采購部門負責培訓。培訓時可以結合本采購單位歷年來的采購實例及將來的采購計劃。
上崗后也要培訓,主要解決現有知識不能解決采購過程中出現新事物的問題。我們現在是個終身教育的時代,采購部門也要開展只要在崗就要不斷接受培訓的活動。
第三,國內培訓與國外培訓相結合。
國內培訓是指在國內接受培訓。我國國內有著巨大的采購市場,我國現在也有了有法可依的《政府采購法》及相關的法律法規。我國又有著特殊的國情,開展業務教育不能撇開政治思想教育,所以,在國內是開展培訓的主要場所。
國外培訓是指在政府采購隊伍中選派部分有潛力的采購員到國外接受培訓。此計劃可針對各個階層中優秀有潛力的采購人才,給予赴國外訓練的機會,以培養其國際觀及語言能力,建立涉外能力,使其成為優秀的對外采購人才。隨著世界經濟一體化的進行和我國加入WTO,政府采購市場也變得越來越國際化。我國加入《政府采購協議》是遲早的事,所以,抓緊時間學習國外先進的采購經驗,提高我國政府采購的效率與效益,保護民族產業,就顯得非常必要。
第四,專業培訓與交叉培訓相結合。
專業培訓是指,不管何種形式的培訓,培訓內容都是與政府采購直接相關。這是培訓的主要內容。目前,我國開展的各種形式的培訓大多屬于專業培訓。
由于政府采購是一項技術性及相關性極強的工作,也就是說,政府采購需要采購人員具備較綜合的知識結構,所以,專業培訓不能滿足采購的要求,需要對政府采購人員進行交叉培訓。
這里,我把政府采購人員到外界各種研究機構、協會、團體等進行研習和到與采購相關的部門掛職培訓稱為交叉培訓。這樣做使采購人員彼此間能交換心得,擴大視野,并通過專題交流,交換意見,解決疑點,以補充能力不足的缺陷。這應該是一種很好的補充培訓方式。
[參考文獻]
【1】倪東生:《政府采購的有效運作》,中國物資出版社,2003年。
【2】郭浪文:《政策看點采購制度改革五大問題》,eNet硅谷動力網。
篇5
采購員是需要很認真的,因為一但出錯就會導致很嚴重的后果,今天小編就給大家整理一下轉正自我鑒定,有時間的就來學習哦
有關于采購員轉正自我鑒定我于20xx年12月27日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學識、經驗和閱歷與采購工作都有一定的距離,所以感到身上的擔子很重,總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始,努力把自己融入到采購中心團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況作一個自我鑒定如下:
1.現在是我努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。所以我總在經理的指導和同事的幫助下不斷的學習。在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著采購工作情況,較好的融入到我們采購團隊中。
2.排版和學習采購制度匯編,了解采購流程、采購管理、采購結款方式。
3.年未統計電子版供貨商信息***個。
4.接手日常采購費用工作。
掌握了公司采購費用報銷流程。
5.協助經理完成市場調研、日常采購*次。
6.對文件檔案在年底進一步完善整理、歸類,統計份數***份,為以后的工作提供便利。
7.通過協助做上半年采購物流中心經濟分析報告及在經理虛心的指導下,讓我重新認識了制作表格的要求和數據文字的嚴謹性,同時也增加自身PPT的制作能力,對各公司的采購工作也有了一定的認識。
后期工作:
1、工作中采購方面缺少經驗,因此在以后工作中,要多記錄并理解領導、同事的談話,要有不怕苦的精神,協助領導多辦實事,從中積累經驗提高自身采購能力。
2、辦公室里的工作已開始接手,但在培訓會議的整理、文檔詳細內容等方面要向同事學習,更快的介入到日常工作中。
3、工作要細心,善于思考,發現存在問題,首先與領導進行溝通,指出自己的解決思路和意見提供參考。
4、多學習同事的長處,嚴格按照領導的安排完成日常工作。
這一個月來,我能敬業愛崗,積極、主動的完成自己的工作,配合公司的要求來完成工作,與同事能夠很好的配合和協調。但也存在一些問題,主要表現在:第一,雖然領導和同事都很熱心的幫助我,但采購對我而言是一個新的崗位,許多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,后期為公司的發展盡自己的一份力量。
采購員轉正自我鑒定參考1、本人具有很高的可塑性,積極、熱忱,能夠很快地進入工作角色當中。
思想上進,能夠嚴格要求自己,做事認真、有責任心、有耐心。決定要做的一定把它做好。性格方面,樂觀、開朗,有毅力,能吃苦耐勞,有鉆研能力,能不斷地學習和上進,并能夠始終保持一顆平常心,隨時跟上行業的發展。適應能力強,喜歡接觸新生事物,具有親和力,遇有不懂的能夠虛心請教。
2、從事過跟單業務和采購類職務,熟悉業務跟單之流程及采購流程
3、能勝任本專業類及跟單業務工作
描述采購員轉正申請自我鑒定本人是**商廈采購職員,從參加工作距今已經有半年時間了。從學生轉變為一名采購員的這段經歷,帶著對工作的熱忱,孜孜不倦的學習熱情。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協助領導、同事工作。我已學會如何更好的領會領導意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。以下就是工作以來自我鑒定。
在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里要經常回頭看走過的路,總結過去,管理現在。堅信通過自己的努力,可以在這只優秀的隊伍中做得更優秀。
在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻。回首一路走來的點點滴滴,才發現不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”,我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事,用愛譜寫華聯輝煌的明天。
在紀律上,嚴格遵守公司的規章制度已經深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現遲到早退現象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,以身作則主動維護、積極清掃辦公區域衛生,熱愛和保護我們優良的辦公環境,提高自身綜合素質。因為我知道在今后的工作中,企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。
在業務學習上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領,請教工作技巧,以端正的態度,仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業務知識,拓寬工作思維。
半年的磨練,我已成熟了很多,付出了很多。但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。加強與其他部門協作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的表現自己,在工作上更加的得心應手。
篇6
關鍵詞:采購;質量控制;質量管理
中圖分類號:G255 文獻標識碼:A 文章編號:1674-1723(2013)02-0095-02
質量管理中所說的質量,是一個廣義的概念。按照國家標準的規定,質量是指產品或服務滿足規定或潛在要求(或需要)的特征的總和。這里所說的質量不僅指產品的質量,還包括過程質量、服務質量,對于過程質量和服務質量可以統稱為工作質量。產品質量與工作質量是兩個不同的概念,但它們之間的關系是密切相關的,產品質量是企業工作質量的綜合反映,企業工作質量是一定產品質量的基礎和保證。對于采購工作來說,就是要以采購工作的高質量確保采購產品的高質量。
一、采購管理與采購質量管理
采購管理(Procurement Management)是計劃下達、采購單生成、采購單執行、到貨接收、檢驗入庫、采購發票的收集到采購結算的采購活動的全過程,對采購過程中物流運動的各個環節狀態進行嚴密的跟蹤、監督,實現對企業采購活動執行過程的科學管理。采購質量管理即是采購管理工作的一部分,同時又始終貫穿于采購管理工作中的每一個環節,采購質量管理的好與壞取決于采購管理工作是否到位。
二、加強采購質量管理的幾項措施
(一)加強計劃管理
計劃管理是采購管理工作的基礎,采購訂單的下達是基于使用單位申報的采購計劃為基礎的,計劃提報的準確性直接影響到采買的物資是不是符合實際需求。在實際工作中,使用單位的計劃員往往由于責任心不強、專業技術水平低等多種原因,提報的計劃中物資名稱、規格型號、計量單位、材質、執行標準等物料信息隨意性強、描述不準確,采購員接到計劃后往往由于計劃種類繁多,做不到逐一核對每一條需求計劃,同時為了保證下訂單的及時性,對計劃的審核也不是很嚴格,這樣就會造成采買物資與實際需求有出入。舉個例子:使用單位提報塑料托盤計劃,規格型號為1400×1200×150mm,數量150個。供貨單位按此規格型號供了150個單面托盤,兩向進叉,送到使用單位后,反饋回來的信息是所送托盤不符合使用要求,它們需要的是雙面的、四向進叉的。這種現象的發生就是由于提報計劃參數不全造成的,雖然最終問題經過雙方溝通和協商最終解決了,不管是退換貨也好,還是重新訂貨也好,都造成了供貨周期的延長,進而影響了生產需要。類似的問題如果在計劃提報環節就能發現其中的錯誤,也就不會出現后續供貨的錯誤了。
(二)加強供應商管理
企業采購最怕的就是選錯供應商。因此,采購管理的工作原則之一即是慎選合適恰當的供應商。供應商管理工作也是采購管理最關鍵的一部分,采購對于供應商來說就是他們的訂單。隨著對前期大量訂單的經驗總結和匯總以及管理技能的提高,采購人員意識到供應商管理的重要性;采購工作的好壞從根本上說取決于供應商所提供的產品質量、價格、性能等。不管是采用什么樣的采購方式,選擇供應商將成為采購部門實施采購計劃的首要工作,良好的供應商可以保證供應物料的順暢、物料質量的穩定、交貨期和交貨數量等。要選擇好的供應商,首先要做的工作就是供應市場情報的搜集,供應市場情報是采購人員的眼睛,也是供應商管理的基礎,其內容包括掌握供應市場的情況并加以調查研究,分析整個產業鏈等。采購人員在掌握大量市場情報的情況下,可以不斷優化供應商的“庫存”。供應市場瞬息萬變,國家間的政治協定,政府體制結構與政治環境、稅收政策與稅率等均可能對國內和國際貿易形成限制因素,甚至導致部分供應商破產,被收購或退出市場,進而對供應市場的價格水平和供應的持續性形成沖擊。采購員必須充分了解和分析原料供應商行業特點,如供應商的生產工藝、所用原料及行情、供應商的競爭結構等。通過對供應商市場行情的調查和了解,尋找可靠的供應商,將供應商市場調查情況按其產品分類和經營性質加以分門別類整理,建立供應商檔案。通過對供應商的產品質量、管理情況、服務質量、財務狀況等項目進行綜合評審打分,確定最終的合格供應商名錄。有了合格供應商名錄,采購員在選擇供應商時就多了一份可靠的保證。需要注意的是,這個合格供應商名錄不是長期有效和一勞永逸的,為了保證合格供應商名錄的長期有效性和可靠性,我們還需要建立完整的供應商考核機制,對供應商定期考核,可以是一年或是根據生產企業的實際情況機動合理的確定考核時間,根據考核結果不斷完善合格名錄,區分優劣,隨時將不合格的供應商從合格名錄里剔除。
(三)加強采購過程的管理
這里所說的采購過程概念是比較狹義的,是基于采購前期計劃已申報和合格供應商名錄已確定的前提下,具體采購的實施過程。包括采購方式的選擇和選定采購方式后具體實施過程中的管理工作。選擇什么樣的采購方式對產品的交貨期、交貨質量有著十分重要的影響。一般采購方式有招標采購、競爭性談判采購、單一來源采購和詢比價采購。招標采購除了國家硬性規定的必須要招標采購的物資外,一般關鍵設備和材料,甲方對產品的技術性能不能完全掌握的,金額價值較大的物資一般采用招標方式采購。招標采購時,將需方產品的詳細信息經招標公司通過網絡等公眾傳播渠道,可以有效的獲取廣泛的供應商的信息,擴大業主可選擇的范圍。無論是自主招標還是委托招標,業主在招標之前都要制定詳細的招標文件和評標辦法,其內容要根據具體要招標的貨物相關要求來制定,區分設備和材料的側重點不同,招標過程嚴格按照國家相關規定執行。競爭性談判采購主要是招標采購時投標廠家不足3家的、對需求產品技術要求較高而現有合格供應商名錄里符合要求的廠家又少于3家等情況而采用的采購方式,采購程序上與招標采購相似,其相比較招標采購形式更加靈活、采購程序簡化易于操作,效率相對較高。既然程序與招標采購相似,具體執行過程中也必須按照招標采購的相關規定和要求來執行。詢比價采購是采購活動中常用的采購方式,即至少向3家供應商發出詢價,通過價格必選,確定最低價的供貨商為中標廠家。詢比價采購時,詢價文件也必須是向合格供應商名錄里的供貨商發出,這樣可以保證報價的供應商水平在同一起跑線上,同時從源頭上可以有效的控制產品的質量。詢比價采購的弊端是,以低價確定最終供貨商,難免會出現供應商為了中選,存在以低于成本的價格供貨,或是以次充好,低價低質,如何保證采買到低價優質的產品成為詢比價采購最為棘手的問題。比價采購,并不是價格越低越好,在保證質量的前提下,確定合理的價格,即適價采購。在實際工作中,采購員可根據具體的需求計劃,物資類別、價值大小及其他因素綜合考慮選用合適的采購方式。
(四)加強采購員業務知識培訓
采購員是采購工作的具體執行者,采購員業務知識的欠缺,直接影響采購進度、采購效率、采購質量等。很多企業都不重視采購員的業務培訓,他們認為采購能力的培養主要是通過經驗積累起來的,這種理解是很狹隘的。現在的時代是個知識更新及其迅速的年代,采購員單憑經驗的積累遠遠滿足不了采購工作的需要。一名優秀的采購員,必須具備多方面的素質,包括較強的學習能力、溝通協調能力和市場分析能力,敏銳的洞察力、扎實的專業知識等等。
(五)建立健全物資采購管理制度
健全的物資采購管理制度是采購工作良好運行的強有力的保障,俗話說“沒有規矩不成方圓”,采購工作本身所具有的特殊性決定了制定完整詳細的采購管理規章制度的必要性。從計劃的編制申報、供應商的管理、采購過程的規范,到合同簽訂以及到貨驗收入庫的方方面面,每一個環節都要制定詳細完整的管理制度,規范采購行為,提高采購質量和效率。
綜上所述,采購質量管理滲透到采購管理的各個環節,只有將采購管理工作做到位,做到實,采購質量管理工作才不是喊喊口號而已。
參考文獻
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一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
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20xx年10月我園開辦了寄午,建立了食堂。在工作中,我們始終把保護幼兒生命和促進幼兒兒健康放在工作首位。根據《食品衛生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》等法律規定,因地制宜,創設食堂,添置了必設設備,加強管理,不斷完善。幾年來我們園未發生過任何食物中毒或者其他食源性疫患事故,保障孩子們身體健康發展,具體情況如下:
一、食堂安全衛生管理與監督
1.每年按時到縣防疫站辦理衛生許可證。
2.建立了以主管校長負責制,由總務、園長、保健人員具體管理摸式,成立了領導小組,保證了各項工作能按要求有條不紊的開展。
3.建立健全了食堂安全衛生管理制度和崗位責任制。
要求食堂管理人員和從業人員認真履行崗位職責,嚴格招待食堂安全衛生管理制度。每個學期我們都與她們簽定了安全責任狀和承諾書兩份材料,管理人員經常深入食堂檢查指導、督促,發現問題及時整改。
4.從業人員持有有效的健康證,并認真組織他們前往外校參觀學習和業務培訓,不斷提高從業人員素質。
二、食堂場所面局情況
1.食堂建筑面積120平方米,內外環境整潔,室內地板,墻壁等裝修符合標準。
2.因地制宜設置合理的流程布局
①粗加地區域,分設內水產品和蔬菜洗滌區域;設有操作臺,加工肉類(包括水產品)用具和容器與蔬菜分開使用,以上都 有明顯的標志。②享調區域:使用油氣爐,安有排氣罩,排煙排氣良好。沒有配料操作臺和食用具存放柜。③餐具洗消區域:沒有專用洗刷水池,并有充足,有效的餐具標準,消毒措施。④孩子用餐在各個教室。
3.所需設備較齊全,廚房里有飲水設備,電飯車、鉸面機、鉸肉機、豆漿機、冰柜,以及“三防”設備,各班配有消毒柜。
三、食品采購,存及加工的衛生要求
1.嚴格把好食品的采購員,要求采購員必須到持有衛生許可證的經營單位采購食品,例:糧油、肉、海產品類、糕等均到固定場所采購,以保證其質量。
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一、加強技術層面建設,切實提高業務的執行能力
1、編制科學合理的采購計劃
項目的技術人員依據是圖示量和施工方案的選擇等具體要求,編制好的材料需用計劃是物資部門確定經濟采購量和編制材料采購計劃的主要依據。物資部門依據采購計劃確定訂貨點,簽定采購合同,進行后期的存貨管理。物資部門要確定經濟采購量,就是項目一定期間材料存貨相關總成本達到最低的一批采購數量。根據材料的需用計劃和采購經濟采購量的分析結果,進行管理。同時,要求物資部門做好市場調查,及時了解市場動向。采購人員應經常了解并掌握材料的市場價格與價格信息以及行業政策的變化,在物價上漲之前以低價位購入適量材料,減少漲價帶來的成本上升損失。為保證充足的貨源和實現采購成本目標,必須及時了解和掌握供求變動的規律,避免高價位采購。企業必須考慮季節性供求問題。
2、做好采購詢價管理,采取議標訂貨。所謂議標訂貨就是需方根據自身需求擬定一個基本的選標條件和價格文件,向具有一定供貨能力的供貨廠家發出標書,供貨廠家依照需方提出的條件向需方投標。在議標會上由需方組織的招標委員會公開唱標。這種訂貨方式能比較客觀地反映資源分布、生產及價格構成情況,有利于需方選擇供貨廠家,確定切實可行的供需關系。做好采購詢價管理,現在需要充分利用計算機管理系統,借助網絡優勢,快速地瀏覽和獲取需要的信息,從而保障采購詢價管理、得到詢價結果的高效率。3、做好供應商確認和采購合同簽定供應商的選擇依靠采購詢價環節的評價結果,也要參照其他標準,如供應能力、歷史信譽等。確定了供應商后,要簽署采購合同,簽定前,需要對合同類型進行選擇,確保把最大的實施風險放在供應商。合同可分為三種:成本加獎勵費合同:主要用于長期的、硬件開發和試驗要求多的合同;固定價格加獎勵費用合同:長期的高價值合同;固定總價合同:項目易于控制總成本,風險最小;供應商風險最大而潛在利潤可能最大,因而最常用。
4、確保供應主渠道暢通。拖欠貨款越多,企業的信用度就越低,供貨單位基于貨款占用周期長而不得不抬高貨價,有可能造成企業材料采購價格上升,就會造成材料采購成本上升比企業拖欠貨款產生的利息高得多。在買方市場中,供貨單位迫于形勢不得已而供之,而一旦市場供求關系發生變化,供方就會對需方采取清欠貨款和限制發貨制裁。所以企業應采取穩定主渠道、及時付款的供應策略,建立起與主渠道供應商協同發展的長久合作的良好關系,這樣既可以降低材料采購成本,確保采購主渠道的暢通,又可以通過樹立良好的企業形象,強化與供應商的密切合作關系,共同抵御市場風險。
二、加強系統建設層面建設,創建良好的采購的環境
1、崗位建設與人員選擇
采購一般設總負責人、詢價員、合同員、采購員和庫管員等五個崗位,以項目的大小和施工時間的跨度等實際情況而定,采購總負責人全面負責材料的采購管理,依據材料需用計劃和崗位目標責任成本的管理規定等,制定并執行采購計劃,協調并充分利用內部資源,最終高效低成本地采購到所需要物資;詢價員主要負責按計劃探詢市場中定向物資的信息,書面提供給采購負責人和采購員,同時進行文檔的存檔管理;合同員的職責就是管理合同文件,隨時監督合同執行情況;采購員的職責更多的是具體按合同,以指定的價格和數量執行采購任務;庫管員的主要職責是按標準驗收材料入庫,材料進場后,合理規劃存放和使用,盡可能的減少儲存成本,做好庫房的管理。采購管理各崗位人員的選擇標準,需要具備以下綜合素質:具備一定的專業能力和溝通能力、具有法律意識、清廉等,還要盡量避免項目最高管理者如項目經理的直系親屬擔當采購總負責人。
2、員工培訓與績效考核和薪酬分配制度建設
培訓包括業務培訓、法律常識培訓、公司制度培訓等等。業務培訓重在提高業務能力,比如采購的流程管理、采購經濟采購量的確定方法、如何在新形勢下做好采購詢價等等;法律常識培訓和公司制度培訓則重在在環境上約束非正常行為,清楚和明確采購腐敗的風險成本。公司對各崗位成績進行考評,引進績效考核不斷促進采購管理的各環節的持續改進,對有效的工作給予肯定和鼓勵,對其他一些非增效工作就給予客觀性的評定。成本管理的過程成本策劃、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核都可以有針對性地將崗位目標責任確定下來,再通過強調崗位目標責任制,考核成本降低率等手段,對做好其他環節的管理如成本控制、成本核算和成本分析都會收到明顯的效果,也為后期做科學的績效考核提供依據、奠定基礎。
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[關鍵詞]創新思維;陽光采購;管理模式
[中圖分類號]F253 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)14-0070-02
1 陽光采購含義
“陽光采購”是指,為保證企業生產、經營順利進行,在公開、公平、公正、質優、價優的原則下,從供方市場獲取產品或服務作為企業資源而開展的一項企業經營活動。陽光采購內涵包括:公開透明性、科學規范性、集體議定性、流程順暢性、監督保證性、高效快捷性、標準格式性、信息共享性等八個方面的特性,是陽光模式內涵的應有之意,不具備這些特性的采購模式就不是陽光采購模式。
2 現代企業陽光采購模式
陽光采購模式是政策、制度、規定與實現運作相結合的產物。現代企業相應的陽光化采購有六種模式:①招標采購模式,即招標加商務談判方式;②綜合比較采購模式,即綜合比較加商務談判方式;③競爭性議標采購模式,即競爭性議標加商務談判方式;④集體議定采購模式,即集體談判加集體決策的方式;⑤單一資源采購模式,即單一資源商務談判方式;⑥執行政策性定價采購模式,即執行政策性定價采購方式。這六種采購模式,連同指導、規范、制約其運作的六個方面的政策、法規、制度、規定,可以將其統稱為“雙6”陽光采購模式。是規范陽光采購和陽光物流的重要方法。同時企業要跟隨國內外行之有效的新方法、新技術、新策略,不斷總結,不斷探索,不斷實施新的陽光采購模式。在采購模式創新過程中,要做到與時俱進,兼收并蓄,大膽開拓,只要體現陽光采購模式實質的方法、方式,均可以采用,比如戰略協作采購、網絡采購、詢價采購、征求意見采購、規劃性采購等。陽光采購無止境,陽光采購模式無止境。
3 不陽光采購現狀
31 偏好采購
目前企業采購制度不完善,監督力度不強,造成采購部門常常是基于采購人員個人的利益和偏好或是主管領導暗示來對待企業采購招投標各個環節,引致采購合同招標相關內容不同程度進行傾向性的規定和有意識的規避的現象時常發生。本應公開的陽光采購進而已演變為過程不公開只結果公開、名義公開實質不公開的模糊偏好采購。
32 關系采購
集中統一采購模式下采購部門采購權高度集中,供應商為獲取合同爭相與采購部門掌握采購大權的采購人員培養關系,致使企業采購招投標過程中出現眾多供應商采購競標時比誰的關系硬,而不是比誰的價格、質量、服務更優質的極為不正常的現象。私下供應商和招標企業掌握采購權力的人員結成利益同盟時,掌握采購權力的人員會不顧企業利益主動放松對采購的質量標準要求,考慮更多的是供應商利益和個人回扣,盡個人權限的最大能力想方設法最大限度地保證“關系戶”中標。陽光采購被關系蒙上了陰影。
33 高價采購
企業采購本身是為節約成本,而個別負責采購人員受個人利益驅動甚至和供貨商“共謀”賺取采購差價,通過審批環節弄虛作假,招標環節露底串標,臨時動異變更上限,招標過后低中高結等方式,給企業成本造成極大的浪費,這些腐敗采購行為讓陽光采購,變成了人為高價采購。
34 定點采購
“陽光采購”要隨著經濟形勢經濟環境的變化,不斷創新適應。不能簡單地等同為定點采購。在特定時期被確定下來的“定點”,數量少,覆蓋面有限,都沒有形成固定監督的制度進行制約。部分特定期內“定點”的供貨商不顧信譽,不惜降低供貨質量,降低服務質量,擅自提高價格來求得更大限度的利潤。同時還存在買賣雙方私下串通的問題,種種弊端的暴露,揭示了定點采購不陽光的實質。
4 開創“陽光采購”模式的措施
41 機制創新
411 分層授權
要拆分采購決策權,由計劃員制訂采購計劃,部門領導審核采購計劃,采購員完成采購任務,并由采購部門專職監督員負責監督檢查審核評估全部采購過程。各個環節相互制約、相互監督。借助電子商務實現陽光采購決策的權力公開化、流程化、分散化的信息共享。
412 加強監督
嚴格按照企業內部制定的采購制度對符合招標采購條件供應商進行審核,對招標過程的公開、公正、公平進行嚴格的管理。成立由企業各個相關部門人員組成的監督檢查及績效評估機構,避免人為因素的不良影響,最大程度的預防暗箱操作情況發生。
413 定期輪崗
為嚴格執行企業采購部門各種制度,確保企業采購工作順暢進行,從源頭防止腐敗發生。采購部門的計劃員、采購員、監督員必須進行定期崗位輪換。
414 提高素質
要嚴把采購部門人員準入門檻,只有具備了較強責任心,堅持原則,業務能力旺盛務實的人員才能勝任采購崗位工作。同時要不斷加強采購人員職業道德、業務技能、法律法規的繼續教育培訓,實行考核上崗制度,提高采購隊伍整體素質。
42 模式創新
加快采購信息化建設。采購部門要利用信息和網絡技術,積極嘗試應用電子商務管理系統,在企業內部搭建起采購管理信息網絡平臺,對企業采購全過程的各個環節進行公開透明化管理。不斷擴大采購競價招標范圍,有效整合企業、供應商多方資源,實現供求雙方互通有無和信息共享。
43 制度創新
要加強制度建設,實現制度化管理。要建立包括采購人員、生產商、經銷商,各環節協調、管理、運作等方面的制度、規定,確保采購工作實現制度化運行和規范化運作。明確各方當事人責任和義務,嚴明各方當事人的違約違規行為及處理,對采購人員實行采購物資質量保證制度,對采購物資的質量實行“誰采購、誰負責”的終身負責制。
44 監管創新
441 采購監督檢查制度
在明確物資采購內部運行機制的同時,要加強外部的監督機制來規范企業采購管理行為,建立對重大采購業務定期開展審計制度,并將監督貫穿于采購活動的全過程,確保采購管理規范化、程序化、制度化,營造一道確保企業利益不受損的堅實保護網。
442 相互監督制度
在企業各相關聯部門之間廣泛開展相互監督,包括內部監督,如驗收部門與采購部門之間,質檢與采購部門之間,倉儲與采購部門之間,采購部門內部計劃員與計劃員之間、計劃員與采購員之間、采購員與采購員之間等,互相監督,使采購工作始終處于陽光之下,使腐敗無處藏身。
443 要加強績效管理,建立績效評價體系
要將制度建設、制度執行、人本管理、規范運作、雙優供應、成本降低、庫存優化、渠道管理、工作作風、工作質量等方面設置分值指標和不同權重,建立和實施績效管理評價體系。定期按績效評價結果進行獎懲,用制度管理人,用制度監督人,堅決杜絕企業采購中謀取私利的不良現象。
5 結 論
陽光采購模式是開放的模式,企業要不斷探索與實際相適應可規范運作的新模式,使陽光采購模式得到持續性優化、創新、發展,為企業科學發展注入持續的競爭力。企業在加強采購機制、模式、制度方面創新的同時強調監督管理建立績效評價體系。實現企業采購從招標、價格、合同、質量檢驗全過程的公開透明,規范系統的運作,使企業采購真正充滿陽光。
參考文獻:
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