企業管理層培訓范文
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篇1
關鍵字:中層管理人員,培訓設計,零售行業
引言:
企業的飛速發展離不開一支高素質員工隊伍的支持。而在我國的大部分企業中,尤其是零售行業,人員素質普遍偏低,專業技術人員和管理人員的缺乏,已成為制約我國企業與國際巨頭相抗衡的主要因素。就零售行業而言,當前,越來越多的企業管理者認識到培訓并不是一種成本,而是一種高效的投資。加強員工培訓工作,滿足員工不斷成長的需求,給員工上升的足夠空間;鞏固團隊精神,使員工認同企業文化;增強店鋪管理層的能力,促進服務質量的提高。而企業的中層管理人員在企業中起著承上啟下的作用,其能力與團隊建設管理能力至關重要。因此,對企業中層管理人員的培訓進行合理設計,對企業的發展密切相關。
一、中層管理人員應具備的能力
中層管理人員是對企業的管理標準、計劃與組織實施承擔直接責任的人員,應具備以下能力:
1、基本能力
作為中層管理人員要掌握的能力很多,思考能力、學習能力、自律能力、角色認知能力、目標管理能力、時間管理能力、壓力管理能力、溝通能力、授權能力、激勵能力、影響能力、培養他人能力、創新能力、學習能力、協作能力、執行能力、團隊管理能力、績效管理能力等等。其中最重要的就是思考能力、學習能力、自律能力和溝通能力。
2、管理能力
這里的管理能力指的是自我管理一管理人際關系一管理下屬一管理業務一管理項目和變革一管理戰略方向,其中,自我管理、管理人際關系這兩個層次屬于自我管理層級。管理下屬、管理業務層屬于狹義上的管理層級,管理項目和變革、管理戰略方向這兩個層次屬于狹義的領導層級。其實,作為中層管理者就是要正確的做事,注重思考,注重執行。
3、道德品質
作為中層管理人員,要德才兼備。德的標準是責任心、上進心、事業心、胸懷、眼界和大局觀以及有自知之明、能超越自我,還包括公正、廉潔、謙遜、文明。才的標準是要有敏銳的洞察力,富有創新精神,善于總結提高,有強烈的務實精神,能帶出一支過硬的隊伍。
二、中層管理人員的培訓設計
(一)培訓目標
首先,中層管理人員的培訓目標要與企業經營戰略相一致。培訓作為實現企業經營目標的輔助手段遵從企業經營戰略的要求是理所應當的事。受資源的限制,企業培訓不可能無限制地展開,有所為有所不為,根據企業的經營戰略選擇合適的培訓模式與方向是每個企業培訓工作的首要問題。考慮企業戰略問題時,有四個方面是必不可少的—財務、產品、市場與管理。這四個方面的在各個企業中的側重點不盡相同,構成了不同企業的不同經營戰略。
其次,中層管理人員的培訓目標要與職位要求相一致。即便是有經驗的管理者,也應進行職位培訓。一是因為技術的提升或創新,管理方式的改革與組織調整;二是因為崗位的調整變動;三是作為更高一級崗位晉升的準備工作。培訓目標按職位要求展開的基礎是人力資源管理中的職位分析,由于現代企業中的職位分析已不再僅僅圍繞職位工作職責有形的、表面的任務來進行,因此培訓目標的展開也隨之變化。
第三,中層管理人員的培訓目標要與個人發展相一致。企業內部培訓總是落實到人的身上,總是在對每一個個體的人進行培訓。因此企業培訓除了對組織本身有意義外,對個人發展的意義也是不容忽視的。企業的管理層聚集著一批高學歷、高技術、高資歷的員工,更看重個人發展,甚至薪金都放在了求職的第二位,因為對他們來說,暫時的高薪并不難得,難得的是個人價值的實現與持續增值。因此企業人力資源開發目標乃至員工培訓目標也應當將員工個人發展因素考慮進去,盡量使員工個人發展與企業經營目標相一致,從而取得最佳成效。
(二)培訓內容
對中層管理人員的培訓主要是職務培訓,以零售企業為例,零售企業的管理人員一般已具備相當的經驗,對公司的經營性質、管理制度及所分配部門的工作性質已經有了充分了解,所以他們的課程應偏重增強其對整個零售企業經營狀況總體掌控的能力。另外對中層管理人員的培訓,應根據上文敘述的中層管理人員應具備的素質,注重加強其溝通技巧、管理與分析能力等一系列特殊能力的培養,合理設置培訓內容。以零售企業為例的企業中層管理人員的培訓課程可參考表1。
筆者認為對于中層管理人員的培訓還應包括以下幾個方面內容:
第一,企業戰略。成功的企業,幾乎都是以清晰的戰略來引領組織。共同的目標,將會激發員工的熱情和潛力,幫助企業增強凝聚力和行動力。相反如果缺乏清楚的目標,員工就會缺少承諾與行動,或者努力的方向與企業目標背道而馳。中層管理者處于企業的中間位置,必須明確高層制定的企業戰略,并讓基層員工了解、認可企業的戰略,將其轉化為企業的行動力。
第二,企業文化。企業文化是企業的靈魂,滲透在企業經營管理的活動當中,對員工有著長期、深遠的感染力。良好的企業文化是企業實現可持續發展的基礎。企業中層管理人員需要深刻理解企業文化的內涵表現形式,理解企業文化的體系構架,做好企業文化的建設和傳播工作。
第三,企業組織架構與核心運營流程。合理的組織架構及順暢的運營流程,可以提升企業的管理效率,降低工作中的重復和失誤,使企業很好地掌控經營管理的關鍵環節,提高產品和服務的品質。組織架構與核心運營流程的創建是高層主管的職責,但其實施則是中層管理者的責任,中層管理者需對企業組織架構與核心運營流程有深入的認識,認真地執行,并在執行的過程中發現問題,提出優化方案。
(三)培訓方法
培訓方法分為在職培訓、業余培訓和脫產培訓三種。在職培訓指受訓者通過在工作崗位上的實踐來完成培訓;業余培訓指受訓者不離開工作崗位,通過業余時間完成培訓;脫產培訓指受訓者暫時離開工作崗位,用一段集中的時間來完成培訓。
對中層管理人員而言,由于其一般已具備相當的經驗,對公司的經營性質、管理制度及所分配部門的工作性質已經有了充分了解,筆者認為脫產培訓更加適合中層管理人員,但具體培訓方法的選擇還應根據企業的需要而定。如零售企業為了培養店鋪緊缺人員成為企業未來的高層次管理人員,或為了引進新設備、新開店鋪等,此時零售企業一般對員工進行脫產培訓。脫產培訓即要求員工離開工作和工作現場,由企業內外的專家和教師對其進行集中培訓。脫產培訓一般在企業的培訓教室、培訓中心或社會上的教育培訓機構進行,涉及到大量人力、物力和財力的投入,另外因人員暫時調離工作崗位會對經營管理過程產生一定程度的影響,所以對脫產培訓的過程必須進行有計劃的安排和管理。脫產培訓主要采用課堂講授法,通過企業培訓人員在課堂上向受訓人員講授以達到培訓目的。
結語:
中層管理者在企業中起上下的溝通作用,對企業的發展至關重要。因此,對中層管理人員的培訓應該更加重視,更加有針對性,為企業培養生力軍和高層領導的接班人。
參考文獻:
[1]王先慶,零售企業員工培訓,廣東經濟出版社,2006年版
[2]趙琪,論零售企業員工培訓課程設計,市場論壇,2006年第3期
篇2
【關鍵詞】中層管理與技術人員;培訓管理;培訓方法;培訓激勵機制
1 企業中層管理和技術人員的含義及特點
企業中層管理和技術人員是指接受過較長時間的教育和培訓,具有較高的專業管理和技術水平,或具有本行業內豐富的從業經驗及較高的經營管理才能的員工,一般包括中層管理者、研發骨干等知識創新者以及高級技術工人等,一般在企業中占員工總數的 20 - 30 %。企業中的這類員工一般具有以下三個特點:
1.1 高價值性
企業中層管理和技術人員一般擁有專門的管理經驗和技術,掌控企業核心業務,控制企業關鍵資源,洞悉企業商業機密等。這部分員工不僅創造績效而且對企業的發展具有很大的影響,是企業人力資源戰略規劃中的關鍵因素。
1.2 難替代性
在工業社會中,同質的勞動力具有很強的可替代性。然而在知識經濟時代的今天,很多人才具有特殊才能,這種人才所具有的人力資本是很難替代的。
1.3 高流動性
正因為這部分員工具有高度的價值創造性和相對稀缺性,使其擁有了更多的職業選擇機會和轉職的優勢,從理論上講,只要有合適的機會,這部分員工的流動在所難免。
2 目前企業對中層管理和技術人員培訓存在的問題
2.1 在培訓觀念上存在的問題
盡管目前很多企業開始重視員工培訓工作,但是往往對領導干部的培訓和工人的培訓抓得較好,而忽視中層管理和技術人員的培訓。究其原因是存在著片面的認識,認為領導干部是企業的核心,工人是企業正常運轉的基礎,而缺乏對中層管理和技術人員是企業的中堅的認識。另一方面由于在企業中跳槽最多的是中層管理和技術人員,產生了培訓是為競爭對手培養人才的想法,這是對企業培訓的片面理解,因為企業培訓絕對不是為了員工,而是為了企業的最終使命:追求最大化的利潤。假如一個企業培訓體系是緊緊圍繞本企業建立的,它一定會把企業各種人才進行合理的配置。它所培訓的人才,一定是只有在本企業中才能發揮最大效用。這些人才所組成的人力資源體系,也應只是本企業的人力資源體系。所以,員工跳槽并不可怕,只要培訓體系還存在,只要企業的主體還存在,企業就可以不停地運作下去。因為它擁有了永不枯竭的企業人才的源頭―培訓。
2.2 在培訓內容和考核上存在的問題
在培訓內容和考核上,企業培訓有各種明確的培訓要求,一方面中層管理和技術人員的培訓以繼續教育為主,其專業的廣泛性、知識的多樣性、單個專業人員數量的有限性決定其培訓的復雜性,造成組織不保證,考核不規范。另一方面,在已開展的一些培訓中,很少在培訓前對學員進行知識、技能的調查,通常都是根據培訓組織者的經驗設置課程和教學方案,導致學員重復學習或去學與自己的專業無關的知識和技能。更少有人會在培訓前和學員交流,了解其真正需要學習的內容。真正的企業培訓,是緊密結合企業的人才需求,針對企業員工的知識技能缺陷和學習特點,設計直接面對培訓對象的課程,采用有效的培訓手段,達到為企業增加利潤的目的。
2.3 在培訓的組織和方式方法上存在的問題
在培訓組織上,企業中層管理和技術人員、工人的培訓一般由人力資源部負責策劃,而人力資源部往往們重工人的培訓。在培訓方法上,企業大多運用傳統的俱式授課,“培訓師講,學員聽”,從而產生枯燥、效果不好的弊病,使被培訓者失去對培訓的興趣。
3 對企業中層管理和技術人員培訓的思考
3.1 樹立培養核心競爭力的培訓理念
在知識經濟的今天,世界各大知名企業強調“企業即人”的理念,強調只有培養出技術素質高、有遠大理想和堅定信念的人才能從根本上增強企業活力,才能打造出一流企業,在企業內已形成了尊重人、關心人、理解人、教育人的企業文化氛圍,這種“以人為本”的企業必然把培育和訓練高素質的人放在企業目標的首位。企業員工培訓的最終目的要形成一種至上而下的全員學習型文化,從而培訓員工的學習能力和創新能力。而在企業中,中層管理和技術人員是企業的中堅,使企業管理創新、技術創新、產品創新的源泉,是企業競爭力的核心。要保持核心競爭力,就必須重視對企業的中堅――中層管理和技術人員的培訓,建立符合企業戰略的長期系統的培訓體系,使企業人才開發使用與企業的成長互動。
3.2 追蹤前沿知識的內容設計
作為企業中堅的中層管理和技術人員的培訓要預見企業、個人等在不同層次、不同方位的多類培訓要求,從而將適時培訓和預期培訓較好地結合起來,以期用前瞻的眼光和創新的思維設計出新的培訓目標和內容。而這些目標和內容越來越多地以智能的增強為主,智能的強化培訓則更多的要求精心設置培訓環境、課程,特別是成功的模擬或實訓。這種智能的培訓將不同于過去的能力培訓,至少應該具有以下特征:(1)強調智力的訓練和提高,尤以思維能力的全面提高為支柱。(2)盡量與國際標準和行業規范相結合,同時通過培訓達到企業對各類中層管理和技術人員的特殊要求。(3)與學員的素質測評、工作觀察、同伴評價和組織鑒定等多種評估方法結合起來進行科學的評價。因此,要做到從滿足型為主到前瞻型為主的轉變,企業的培訓設計者應具有敏銳的戰略眼光和較強的分析能力、設計與實施的能力,不斷引導企業培訓的新潮流。
3.3 探索團隊學習的培訓方法
由于現代企業技術要求越來越高,生產更加集約化,新產品開發周期加快,企業內部就會形成不同的技術攻關小組。產品開發小組等不同專業知識的中層管理和技術人員為主組成的臨時小組來進行專項開發和組織,這種項目小組,稱為項目知識團隊。由于這些團隊因任務的開始而成立,以任務的結束而解散,如此周而復始,因此稱為動態項目知識團隊。
動態項目知識團隊是臨時的。以專項任務為導向的,每個項目成員擁有其他人所沒有的專業知識和特長,因此可以在項目實施中進行培訓學習,互相取長補短,以達到學科知識的交叉,同時又為了能攻克項目難關或順利完成項目,項目成員必須進行前沿知識的學習和探討。這種以項目的實現來結合培訓開展的團隊學習方法,是企業中層管理和技術人員培訓的有效途徑之一。
3.4 建立科學的培訓激勵機制
哈佛大學的藏姆斯教授在對激勵問題進行專題性研究后提出,如果沒有激勵,一個人的能力僅能發揮 20-30 %。如果加以激勵,則可發揮到 80-90 %。可見,激勵對員工能力的發揮有巨大的促進作用。按照馬斯洛的“需要層次理論”分析,企業中的中層管理和技術人員應該有較高的需要層次,建立科學培訓激勵機制可以提高員工參與培訓的積極性,充分挖掘他們的潛能為企業和社會多做貢獻。因此,企業應將培訓本身作為企業激勵員工積極向上的一種必要手段,使他們感到企業對個人發展的重視,從而自覺自愿為企業服務和貢獻。在培訓機會的分配上,應本著“公平競爭,擇優培訓”的原則,使有潛能的人獲得一定的培訓機會。
4 結束語
綜上所述,企業發展靠產品,產品創新靠人才,創新人才靠培訓。企業一旦注重了對其中堅力量――中層管理和技術人員的培訓,就培養了企業的核心競爭力,也使企業能長遠地健康發展。
【參考文獻】
[1]曹榮,員工培訓與開發管理[M].北京:世界知識出版社,2002.
[2]李春苗.企業培訓設計與管理[M].廣州:廣東經濟出版社,2002.
篇3
關鍵詞:工商管理;培訓;企業管理
我國社會自改革開放之后,經濟體制經歷了從之前的計劃經濟發展成為現在市場經濟,在市場經濟的需求下,企業的發展也如同雨后春筍一般發展起來,給市場帶來了活力,在眾多的企業發展過程中,一個重要的問題出現在管理層面前,那就是如何提高企業的管理水平,讓企業的發展在激烈的競爭中立于不敗之地,讓企業獲得長足的、可持續的發展。工商管理培訓正是在此需求下萌芽并繁盛起來。在當前全球經濟一體化的時代背景下,只有做好人才的培養,做好人才的管理,才能真正實現企業的壯大與繁榮。
一、工商管理培訓對企業管理的重要性
工商管理培訓專門培養現代企業經營管理人才,其主要針對當前企業的需要進行專業的培養與訓練,讓其所培訓的人才具有先進的管理理念,具有科學、合理的管理手段,將企業的人才進行統籌、有效地管理,讓企業員工更加高效的進行工作,使企業的人才得到合理利用,增加企業的利潤與競爭力。其在當前的企業競爭中具有非常重要的作用。第一,通過工商管理培訓,能夠更好激發員工工作積極性,促進員工認同企業的文化理念,讓員工在企業中獲得歸屬感,獲得認同感,并針對自我的情況和條件,進行合理規劃,在企業中謀得自己的正確定位,進行更好地發展規劃。第二,工商管理培訓能夠提高企業管理層的管理水平,在培訓中獲得更加專業的管理知識,獲得更加先進的管理手段,提高其在工作中的管理技能。而且,因為一部分新晉管理層還沒有較多的管理經驗,通過管理培訓則可以使其借鑒其他的先進經驗,針對管理中的實際問題進行有效改革,使企業更加適應時代的發展,社會的需求。第三,企業加強工商企業管理培訓是適應市場經濟發展的表現,通過管理培訓企業能夠與世界的先進管理理念接軌,讓企業在自身發展的基礎上拓寬思路,開闊眼界獲得更大的發展機會,贏得更大的經濟效益。
二、工商管理培訓中存在的問題
1.領導重視程度有待提升
目前,企業領導層對于企業的發展僅僅局限于對企業利潤的關注,并沒有看到企業的發展更在于其自身管理水平的提高,沒有將企業的發展眼光放眼到與世界先進理念的接軌。因此,企業管理層對于工商管理培訓存在一定的忽視,對其重視程度還有很大的提升空間。此種情況在一些小公司表現得尤其明顯,這就造成了企業缺乏正規的管理系統,缺少完善的員工管理措施,缺少先進的管理方法,僅僅注重員工的工作時間和企業效益的最后結果,造成員工的積極性不高,效益空間較小,企業的發展受到限制。
2.培訓管理的師資力量薄弱
由于企業管理層對于工商管理培訓的重視程度不高,其直接后果便是其資金投入減少,一部分企業甚至根本沒有對企業培訓的計劃或者方案,更沒有設置專門的企業培訓師職位,因此,企業培訓管理的師資力量非常薄弱。同時,因為其師資力量的薄弱造成其培訓效果并不顯著,很多培訓成為一種形式,或者使參與培訓的職工一知半解,難以達到深度理解與應用。
3.培訓形式單一枯燥
當前企業所采用的培訓形式大多為聘請培訓師對職工進行培訓,其培訓的方式多為培訓師進行講解,職工參與培訓聽取講解內容。培訓師與職工之間難以形成有效互動,培訓的方式也讓很多職工“昏昏欲睡”。即使一些培訓師在其講解內容中加入一些案例,很多案例與職工的實際工作相去甚遠,難以調動職工的參與積極性。培訓形式的單一枯燥讓培訓的效果差強人意、收效甚微。
三、加強工商管理培訓的措施
1.提高管理人員的工商管理培訓意識
做好工商管理培訓,需要思想上先進意識的推動,需要領導層的支持。因此,提高管理人員的工商管理培訓意識成為提高培訓水平的重要措施之一。領導層要做到思想上的轉變,認識到培訓對于職工提高其專業能力的重要性,認識到培訓在激勵員工工作方面所起到的積極作用,從而從根本上轉變對培訓的看法和理念。同時,還要堅決地學習科學發展的理念和觀念,加強培訓的宣傳教育工作,通過培訓學習先進的激勵制度和績效考核方式,激勵職工在工作中實行培訓所教授的方法,保證每一次的培訓都能夠落到實處,在實際工作中得到檢驗。
2.創新工商管理培訓形式和內容
傳統的、單調的培訓方式已經不能適應新時代職工的需求,不能適應企業的發展變化。因此,創新工商管理培訓形式和內容勢在必行。企業可以從以下幾個方面進行改革與創新。第一,聘請本行業范圍內具有一定成績的知名人士進行培訓。人們對于知名人士的成功經驗向來具有憧憬與猜測,將成功人士請到本企業與職工進行面對面的交流,則可以很好的傳授自身的經驗,讓職工學習到更多的成功元素。第二,企業可以采用網絡形式進行工商管理培訓。網絡已經成為人們生活必不可少的重要生活工具,將培訓與網絡相結合,讓人們更加方便的接受培訓,隨時隨地進行培訓,增加培訓的方便性,降低培訓的成本。第三,增加員工再教育機會。企業可以采用一定的制度,激勵員工進行在學習、在教育,讓員工再教育的同時進行專業知識的提高,獲得專業能力的發展。
3.正確評估培訓效果
工商管理培訓的目的是為了更好地為企業進行服務,提高企業的管理水平,提高企業的競爭力,因此,在培訓完成之后,企業的管理層要對培訓進行綜合考評,觀察培訓的效果。同時,還要嚴把培訓師的質量關,對于不具有培訓資質的培訓師要將之關在大門之外,免于其將不專業的知識與習慣灌輸給職工,保證培訓師的專業、職業性。
四、結束語
工商管理培訓是企業發展的重要因素,其提高企業核心競爭力的重要手段,企業要對此予以高度重視。同時,社會各階層也積極推動管理培訓的發展,讓管理培訓更好地為企業服務,更好為企業保駕護航,讓企業在管理培訓的推動下走出國門,走向世界。
參考文獻
[1]姜鵬程.提高工商管理培訓質量的途徑[J].現代經濟信息,2014(,24):29.
[2]李新.工商管理培訓對提高企業管理水平的作用研究[J].商場現代化,2015(,5):114-115.
篇4
1現代商務秘書在企業內部的重要作用
1.1商務秘書負責企業內部行政秘書工作的正常開展
應該說,企業內部諸多運行機制中,行政秘書工作運行機制最為復雜。商務秘書不但要處理大量的文字材料,還要起草各項通知、公告及內部材料等文件,保持企業內部行政活動的有序開展和信息溝通渠道的暢通。
1.2商務秘書承擔管理職能
在現代企業制度中,管理不僅僅是企業管理層的工作,商務秘書也應當分擔管理的職能。而這也是現代商務秘書區別于傳統秘書的顯著特征。下面,筆者將結合現代企業管理制度的特點,重點論述商務秘書的管理職能。
2現代商務秘書的管理職能
管理,是一種工作內容復雜、而范圍又十分廣泛的社會活動,其職能的劃分首先取決于管理的性質。商務秘書?。鹤魇欠蘸妥糍|,因此它的管理職能只能通過服務加以體現。這是商務秘書管理與企業管理者從事的管理工作的最大區別。
2.1商務秘書要為企業管理者提供決策的參考和依據
企業管理層在進行決策過程中,往往會要求商務秘書提供有關市場調查報告、數據分析、項目可行性論證等。這些都是企業管理者進行決策的有效依據。商務秘書收集這些依據的過程,實際上就是參與企業內部決策的過程,也是對企業發展各環節進行了間接的管理。
為企業管理者提供決策參考,是商務秘書通過服務體現管理職能。商務秘書在提供決策依據的過程中。要盡量注意為管理者提供傘面、準確、翔實的數據和資料,在保證效率的同時提高準確性。同時,商務秘書還要注意決策實施后的信息反饋,要根據決策實施后企業內部及市場變化情況做出及時判斷,并將結果上報企業管理層,為管理者修改和完善決策提供依據。
2.2商務秘書要承擔協凋企業內部及外部各項事務的職能
在現代企業中,商務秘書承擔著承七啟下的重任。它要有機地將企業管理層和員工隊伍連接起來,將管理層的決策傳達給員工,又要將員工的訴求反映給管理層。從這個意義上說,商務秘書必須要具備協調各種復雜關系的能力,而協調企業內部關系的過程也就是商務秘書體現管理職能的過程。
商務秘書的協調職能還要包括協調與本企業發展相關的外部各種關系,包括與客戶、市場、競爭對手等等的復雜關系。很多情況下,商務秘書要代表本企業出席各項活動,這更是商務秘書管理企業職能的表現。
2.3商務秘書要能夠處理企業內部的各項具體事務
辦理事務是秘書日常工作的主要內容,是為上司服務、為公司服務的重要手段,秘書辦事的范圍相當廣,涉及公司的方方面面和經營管理活動的各個環節,具體有文書處理、會務組織、約見接待、通訊聯絡、機要保密、檔案管理、辦公環境管理、設備管理、車輛管理等等。秘書要在提高辦事效率上下功夫,首先必須樹立效率意識,把辦事效率與公司經營管理效益結合起來考慮,辦事既果斷迅速,又認真細致,講究質量。其次要建立和遵守各類事務處理規范。再次,要充分運用現代化的辦公手段,盡量把辦公設備能承擔的事務分離出去,集中時間和精力處理其他事務。
3如何進一步提高商務秘書的管理能力
正因為商務秘書在企業發展過程中的地位如此鶯要,因此提高商務秘書的管理能力,不僅僅是商務秘書的個體行為,還應當納入到企業的發展規劃之中。筆者就如何進一步提高商務秘書的管理能力提出如下建議。
3.1不斷加強日常學習和積累
學習和積累對于商務秘書來說是一項十分重要的日常工作。因為商務秘書隨時可能遇到突況,隨時要準備答復企業管理層的咨詢.在有些情況下,商務秘書沒有時間查找資料,只能依靠日常的積累處理突發問題。首先秘書要做有心人,在日常工作中必須積累大量的數據和資料。其次.要提高分析問題和解決問題的能力,保證參謀服務的及時、準確、適宜、經濟。只有這樣,參謀服務的效率才會提高,尤其情況緊急而來不及充分論證的情況下,參謀服務的質量也能得到保證。
3.2企業內部應當建市商務秘書定期培訓機制
現代企業管理理論認為,企業管理機制中的獎勵機制應該更為靈活,不僅包括物質獎勵,還應當側重于對員工實施精神獎勵,前比較有效的精神獎勵方式就是對員工實施職業能力再培訓。根據一項調查顯示,企業中層以上的管理人員在參與了職業能力再教育和再培訓以后,有87%的受訪者表示獲得了認同感和滿足感,重新煥發了工作的動力。筆者認為,企業建立針對商務秘書的定期培訓機制是十分必要的,而且培訓機制應當注重靈活性,可以采取多種方式進行。
篇5
(二)企業管理會計報告存在的問題1.企業的管理會計報告缺乏相關獨立性目前大多數企業的管理會計報告主要側重于財務方面,企業沒有專門部門來進行管理會計報告的工作,都是依靠財務們部門的會計進行編制,而多數的財務人員缺乏管理會計相關的知識,加之編制管理會計報告的積極性不高,態度散漫敷衍,所編制的管理會計報告適用性和可靠性不高。此外企業的管理會計工作很多都是借助于財務報告為基礎。譬如在財務報告的基礎上編制以財務預算為主的預算報告管理體系,而在業績評價體系方面則主要是將一些財務及非財務指標進行綜合考核,從而確定公司以及項目部門的業績情況。管理會計報告編制工作不夠獨立,從而導致管理會計報告體系所發揮的作用無法有效實現,使得絕大數的企業的管理工作的效果得不到體現。
2.企業管理會計報告體系的理論缺乏實踐應用當前情況下,大多數的建筑企業都是民營企業,公司管理者知識水平普遍較低,缺乏相關專業的管理會計理論,不清楚管理會計對于企業管理的重要性,從而對管理會計報告在企業的推廣和應用缺乏相應的重視。在其應用過程中并沒有完全將理論與企業自身的實際情況相結合,沒有在我國宏觀經濟的分析下結合企業情況做出創新和改善,進而管理會計報告也就沒有發揮出其對企業管理的指引作用。
3.企業的管理會計報告信息在收集和傳達上存在問題管理會計報告是對企業應用預算、成本管理收集的數據進行分析比較后提供給相關管理層的信息報告。單從管理會計報告的收集取得來看,管理會計報告的數據來源種類較多,涉及的范圍廣泛,收集之后繼而進行整合的程序有著較大的難度。建筑企業的業務性質比較特殊,各個管理層級之間出現交叉和重復的現象頻繁,在信息傳達方面存在滯后和不暢通。譬如項目部卻沒有實質的決策權,只能等各層級之間相互匯報,導致項目核算的成本和管理之間因為傳達時間的拖延,而與實際情況存在滯后性。
4.企業的管理會計報告缺乏相關的反饋信息企業的管理會計報告編制工作主要是依托財務人員進行編制,但財務人員的分析評價能力有限,無法滿足企業管理者所需要的信息,即使編制人員提供的信息中存在高級管理層所需要的信息,也因為編制者沒有將管理會計報告以報告的形式傳達給所需的管理層,企業管理中存在的問題無法及時傳到給各個管理層,不利于企業各個部門之間進行反饋和修改,從而導致企業的高級管理層無法及時對企業管理中存在的問題進行改正。三、建筑企業管理會計報告體系的應用措施(一)加強企業管理會計組織建設建筑企業管理會計報告體系的應用是一個復雜且系統的工程,其體系涉及預算管理、成本管理、業績評價和經營戰略等方面,所以僅憑企業的一兩個部門并不能輕易勝任,企業管理會計報告的編制和實施需要企業各個部門之間的相互配合才能完成。為了保障企業管理會計報告編制工作的有效進行,企業應當設立一個專門的管理會計常設機構,擺脫依靠財務人員編制的困境,增強管理會計報告的獨立性。
篇6
1缺乏對計算機技術重要性的了解目前企業高層管理人員對新事物的接受能力都比較低,不能做到與時俱進,甚至一些企業根本就沒有認識到企業管理的重要性,這些因素的存在直接導致了計算機在企業管理中應用障礙的出現,同時增加了計算機技術應用的難度。
2發展目標不明確隨著科技的不斷發展,目前很多企業開始通過計算機技術展開工作,但是在計算機應用方面并沒有明確的目標,企業如果沒有明確的目標作為指導,其信息化水平是很難提高的,現在很多企業始終對計算機技術的應用抱有一種觀望的態度,這直接說明了企業的發展目標是不明確的。
3信息化進程受到資金的限制企業在其發展的道路中一定會遇到資金短缺等問題,而計算機技術在企業管理中的應用必然需要大量的資金投入作為支撐,企業往往愿意將資金投入到生產方面,在計算機技術上的投入始終是有限的,因為受到資金因素的限制,計算機技術在企業管理中的應用就會受到相應的限制,其作用不能得到充分發揮,企業生產技術的提升也會受到影響。
二、解決計算機技術在企業管理中應用問題的途徑
1提高管理層的計算機應用水平要想提高企業整體的計算機水平,就要企業管理層加強對計算機技術應用的重視程度,這樣計算機技術才能在企業管理工作中發揮出應用的作用,對計算機技術進行積極的利用。這首先需要管理層應該了解計算機技術,同時懂得如何利用計算機技術。企業應該對管理層進行這方面的培訓,建立起與之相適宜的計算機系統,進而提高全體員工股的計算機水平。
2樹立明確的發展目標企業要想實現信息化發展首先應該有一個明確的發展目標,為了進一步加快企業的發展步伐,企業應該對發展目標進行制定,并結合這一目標展開信息化建設。計算機技術在企業管理中應用的關鍵在于企業管理效率的提高,計算機技術的應用可以使工作效率得到提高,同時達到降低生產成本的目的,最終實現資源的優化配置。
3對資金進行合理的利用對于企業來說,資金就是其經濟命脈,如果資金利用的合理,那么企業就能正常工作,同時使自身得到提高。近年來隨著科技的不斷發展,企業信息化管理成為其發展的主要趨勢,如果企業不能很好的與這一趨勢相適應,那么必然會被市場所淘汰。所以企業應該為信息化建設留出相應的資金,積極引進計算機技術,積極展開培訓工作,只有這樣才能使計算機技術的作用得到充分發揮。
4加強制度建設企業應該針對計算機技術的應用建立相關的使用和操作規程,并保證這些規程的實際使用價值,各部門在企業管理之下制定與本部門相符合的業務細則,并進行積極的落實,通過計算機技術的應用對人員進行統一的量化考核,保證企業信息化管理可以做到有章可循。
三、結語
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關鍵詞:企業內部控制;會計控制;公司治理結構
2008年世界金融危機對中國企業的影響非常深遠。國內一大批企業受金融危機的影響,正在積極開展企業內部管理的改革和創新。加強企業內部會計控制是提高企業管理效率的有效措施,但從國內企業內部會計控制的實踐來看還存在許多問題。新環境下,做好企業內部會計控制問題的分析及對策研究將是一個非常有價值的課題。
一、企業內部會計控制存在的問題
國內企業在內部會計控制實踐方面暴露出的問題反映了我國企業經營管理方面的薄弱環節。
1.國內大部分企業的核心管理層都是七、八十年代白手起家的創業者。受當時時代背景的影響,大部分的企業核心管理層都沒有接受企業管理方面的系統學習,而且文化基礎相對非常薄弱,自學能力比較差。受自身條件限制的影響,很多企業的管理層對企業內部會計控制的認識不足,甚至忽視企業內部會計控制體系的建設和完善。例如:一些企業把成本控制或內部資產安全控制等當作會計控制的主要內容。除此外在許多企業內部還發現企業內部會計控制走形式、走過程。
2.公司治理結構急需完善和規范。公司制是當前商業企業比較先進的組織形式,完善的公司體制更加有利于企業會計內部控制實施。國內企業正處于改革的關鍵時期,內部治理結構的改革是改革的重要方面。調研中發現還有許多的企業對法人治理結構以及公司體制的理解不夠。例如:董事長、總經理由一人擔任。這樣的組織結果是不利于內部監督管理的實施,更加不利于會計內部控制的實施。受制度影響,一些企業的財務會計被總經理直接領導,不利于實現監督者與被監督者各自的工作職責。由此造成了某些企業管理層獨斷專行、、弄虛作假的問題出現。
3.企業內部會計控制執行不高。首先,內部控制涉及的部門、流程、人員多而復雜,工作量大。很多企業內部企業是處于從屬地位的,相對獨立性差,嚴重影響到內部會計控制系統的職能發揮。其次,在企業內部管理機制方面缺乏有效的監督。一些企業雖然建立起了內部會計控制制度,但沒有做到制度有效嚴格的實施,加之沒有有效監督機制,使之形同虛設。最后,缺乏專業素質過硬的會計人才支持內部會計控制工作的開展。
二、應對企業內部會計控制問題的對策
面對企業內部會計控制存在的問題,必須積極開展相應的對策研究。本人結合多年的會計工作實踐,提出了應對企業內部會計控制問題的策略。
1.重視企業內部的學習和培訓。首先,提高企業管理層的管理能力和管理水平對順利開展企業內部會計控制是非常必要的。針對當前企業管理層的知識結構開展有針對性的學習和培訓,提高管理層對建立企業內部會計制度、內部會計控制制度的重要性的認知。其次,做好財會專業人員的學習和培訓,提高其專業水平、技能以及職業素質。最后,通過學習達成共識后在管理層和會計人員共同的努力下建立起現代化企業內部會計控制制度,并確保有關制度的貫徹執行。
2.建立完善的內部會計控制制度。首先,根據會計管理制度的要求,結合企業實際情況,建立并統一企業內部會計制度,為實現企業內部會計控制打下基礎。其次,企業內部會計控制應包括:貨幣資金控制制度、采購與付款控制制度、銷售與收款控制制度、成本費用控制制度、資金籌措控制制度、擔保業務控制制度等。在企業內部建立其涵蓋以上內容的會計控制制度是非常必要的。最后,實現會計與其他部門的良好溝通和合作。內部會計控制制度的完善還需要有完善的溝通、協調機制,實現會計信息的準確傳遞。
3.建立現代化的企業公司法人制度是非常必要的。首先,嚴格落實公司組織結構的建設。實現董事會的獨立性,在董事會的建設上適當的外部化,引入適當的外部獨立董事,實現對董事會的有效監督制約。其次,明確董事會和總經理各自的工作職責,設立專門委員會,完善內部會計控制的順利運行。最后,建立完善的內部監督機制。會計核算和會計監督是企業內部會計控制的兩個重要方面。針對會計檢查關鍵控制點進行有效的控制,及時發現會計問題。建立完善的自我評估系統,實現對企業內部會計控制的有效監督和評估。同時,建立相應的應急制度也是必要的。對于控制、評估中暴露出的問題、新情況需有有效的應急制度及時處理。實現企業內部會計控制有章可循、違章必究的內部控制目標。
三、結束語
目前國內越來越多的企業都在開始關注企業內部會計控制管理的實踐,雖然暴露出了不少的問題,但企業內部會計控制對企業管理水平提高的重要性是顯而易見的。企業情況千差萬別,但只要把握企業內部會計控制的目標和原則,積極開展創新與實踐,一定能探索出適合企業發展需要的內部會計控制制度和體系。
參考文獻:
[1]王曉哲:我國企業財務內部控制制度探析[J].地方財政研究,2011:64-65.
篇8
關鍵詞:企業 項目測算 工作研究
近年來,隨著市場國際化的日益深入和國家法制化進程的加快,使得市場秩序更為正規、企業之間的競爭更為激烈,因此那些成本低、質量好的企業在市場中的競爭力越來越強。成本問題也成為企業生存發展的一個重要因素。對企業而言,良好的項目測算管理工作,能夠準確、客觀的向企業管理層提品、項目的相關信息,為其決策提供可靠的依據,也能夠在項目運行中起到良好的監督和管理作用,為其降低成本、提高效率提供可靠的幫助。
一、企業項目測算管理方面存在的主要問題
在企業項目測算管理工作,對于大多數企業而言還是一個新鮮的事物,企業管理者對其重要性認識還有著不足,在企業實際運營中,項目測算管理發揮的作用還并不顯著,究其原因主要有以下幾個方面。
(一)企業管理者對項目測算工作認識存在誤區
對大多數企業而言,尤其是對中小企業來講,項目測算管理工作到底對企業起到何種作用,能夠為企業帶來什么,在現實情況下對管理者而言往往不甚了了。特別是在其已經習慣了摸著石頭過河的情況下,往往將自身的感覺和對市場的分析看做是最為重要的。而隨著市場競爭的日益激烈,這種經驗性的感覺越來越難以起到應有的作用。企業管理者對項目預算的認識卻依然停留在其只是進行財務核算、成本管理的階段,以至于預算工作的效能發揮不顯著。另一方面,則是在項目運行的過程中,對其運行的實際情況與預算之間的差異是否合理,關注度不夠,也影響了預算管理工作的執行。
(二)企業項目測算工作人員素質不高
由于項目預算管理工作是一項專業性很強的工作,需要對項目成本的具體有著充分的了解,對市場的變化情況能夠有所掌握,因此要求相關工作人員的素質必須全面過硬。而現實的情況是,大多數企業在項目預算工作人員的選拔、使用上,往往將其簡單地歸納為財務工作人員,而對其項目測算專業技能的強弱重視度不夠;而在崗位培訓方面,培訓力度不強,培訓方案的針對性、實用性不夠,也影響了其工作效果的高低,導致了人員素質停滯不前與測算工作質量不高的惡心循環。
(三)企業項目測算管理工作制度落實不力
從根本上說,企業項目測算管理工作是企業發展戰略的重要內容,受到企業發展戰略的影響,服務于企業發展戰略,但在企業中很多項目測算工作落實不到位,有的企業沒有成立相應的機構,有的企業管理層直接影響項目測算的運作,有的企業對其執行的力度不夠。
(四)企業項目測算管理工作重編制輕執行
重編制輕執行是目前大多數企業項目測算管理工作中普遍存在的問題。在測算工作的編制階段,工作力度大,而編制完成之后,則對其執行情況則關注不夠,甚至出現了走過場的現象。有的企業將測算執行工作放在財務管理部門,由財務部門代為執行,而由于財務部門工作的局限性,無法對企業項目支出的合理性、科學性做出準確的判斷,影響了企業的生產經營。同時也給企業項目的管理帶來了極大的漏洞,影響了企業整體的發展。
二、全面提高企業項目測算管理工作的意見建議
(一)提高管理層對企業項目測算工作的認識
企業管理層要切實提高項目測算的認識,要將項目測算工作與企業的長遠發展結合起來,尤其對項目自身而言,其對企業發展的作用是基礎性的,如何將項目測算工作落實到位,必將能夠進一步提高項目建設的質量,從而為企業發展提供強有力的支持。因此,管理層要從戰略的高度,將項目測算工作從制度建設、人員選配和日常管理統一結合起來,切實發揮其應有的作用。同時,通過自身的帶動效應,在企業上下形成良好的氛圍,提高企業項目測算的影響力,從而提高企業整體管理效益,為管理者決策提供幫助。
(二)提高工作人員的自身素質
任何工作都要依靠人的努力,同樣對于項目測算管理工作而言,同樣如此。一是要選拔適宜的人員,把好入口關。在人員的選配上,既要看到其職業道德的重要性,也要將其專業技能的高低放在重要的地位;二是要做好在崗培訓。讓工作人員切實了解企業自身的實際情況,掌握項目的基本運作模式和流程,為項目測算的準確性提供可靠保證;三是要協調動與靜的關系。既能夠穩下神來,詳細、準確、全面的編寫相關測算編制,也能夠撲下身子到項目建設的實際中去,掌握第一手的資料,實現編制的科學性、準確性。
(三)嚴格落實測算管理工作相關制度
在制度的落實上,要從企業高層入手,嚴格遵守相關的規定和要求,保持項目測算工作的獨立性、客觀性,不干涉其工作內容,不造成人為因素的影響;在項目建設的過程中,項目負責人要尊重和支持測算管理工作人員,積極配合其工作,將測算工作與實際工作結合起來,提高項目建設的效益和質量。相關工作人員要提高職業道德,保持自身工作的客觀性,從為企業長遠發展的角度出發,做好相關工作,確保工作質量,提高企業項目測算工作的影響。
(四)加強測算管理工作的監督
要形成內外結合的監督檢查機制,重視測算工作的執行情況。在相關機構的內部,要建立行之有效的獎懲和考評制度,將測算指標與項目實際運行情況進行比較,發現存在的問題,分析原因,改進以后的工作,同時對表現優秀的人員進行建立,調動員工的積極性。在外要形成項目建設者與測算工作人員相互制約的機制,既保持其工作的獨立性,也確保其工作人員能夠客觀公正的反映情況,發現問題。
參考文獻:
[1]郭玉.基于精確化管理思想下的全面預算管理研究[A].2009年度中國總會計師優秀論文選,2011
篇9
隨著改革開放的深入推進,我國市場經濟也得到較快發展,政府減少了對經濟的干預,一方面促進經濟又好又快發展;另一方面也出現了很多誠信缺失的問題。特別是在企業內部,會計審計的誠信情況不容樂觀。會計審計工作者常常以犧牲誠信為代價以獲得自身高額利益。加強企業會計審計誠信建設,不僅有利于企業自身的發展,也將對市場經濟良性運行大有裨益。
2關于會計審計誠信的概述
會計審計的誠信關乎企業的長期穩定發展,但是近年來會計審計人員誠信缺失的事件時有發生。會計審計的誠信包括兩方面內容,首先,從自身方面來看,企業會計審計人員為了從企業賬目中獲取利益,常常虛報公司的支出情況,在支出報表中增加一些條目或者增加各項支出的款項。同時對于公司的收入也適當報低,進而達到“貪污公款”的目的;其次,從公司來看,為了躲避檢查或者少交稅,公司就會對一些“非法款項”進行洗白處理,對賬目進行粉飾,一些會計審計人員因為職業素養不夠,常常聽之任之,這也是會計審計人員誠信缺失的重要表現。
3當前企業會計審計存在的問題
3.1缺乏誠信環境,會計信息不對稱
首先,會計信息不對稱表現為在市場經濟的大環境下,企業管理者往往比企業投資者更了解公司狀況,為了鞏固其地位,企業管理者常常通過“做假賬”來給企業投資者營造一種公司盈利的假象。且企業投資者離生產一線較遠,大多只負責公司的重要決策,查看公司經營狀況大多只能通過查看公司賬目來獲知,這就使得企業管理者有機可乘,企業管理者若缺乏監督人員,就會喪失誠信環境,最終導致誠信缺失。其次,會計信息在披露的時間上也缺少時效性,大多中報、年報都是歷史信息,公布時間與發生時間有一定的時間差。在這段時間差內,就很容易發生虛報債務與資金的情況,且間隔時間越久,就越難以查證。
3.2會計審計制度不健全
我國企業會計審計的聘任大多由經理層負責,經理屬于公司的管理層,這也為企業管理層收買會計師的審計意見提供了十分有益的土壤。因此,企業管理層與會計師因為利益關系就會產生一份虛假的審計報表。同時,在會計審計人才的培養中,大多數學校都只重視其專業技能和知識的提升,忽略對其職業素養,職業道德的培養,這就造成了很多會計師在面對金錢權力誘惑時難以自持,造成了會計審計的道德缺失情況時有發生。
3.3會計審計工作存在安全隱患
會計審計工作中存在著很多安全隱患,特別是隨著網絡技術的發展,會計電算化的普及,很多報表都是經過電腦整理并保存的。同時,在會計重要審計信息在生成、存檔、傳送的各個環節都有可能遭到不法分子的偷竊、攔截、篡改。加之,缺乏相應的法律條文對其進行約束,會計審計工作的安全性也難以得到保障。從軟件防護的方面來看,會計審計系統缺乏相應的安全控件,不能對漏洞和病毒進行查殺,且安全監測裝置較為落后,安全級別很多。將會計審計資料暴露在這樣的環境之下,就極有可能被更改。除此以外,會計從業者若缺乏相應的電腦操作知識,因為其不合理操作導致文件損壞的情況也時有發生。
3.4缺乏完善的監督體系
首先,會計審計由于起步時間較晚,我國的法律制度還有一些漏洞,會計行業規范的處罰力度還不是很嚴格,且監管方式較為單一,這就在法律層面讓會計工作者有“空子”可鉆。其次,缺乏企業內部的監督管理系統。因為會計審計工作大多有經理直接任命,且對其負責。經理作為管理層,常常為了鞏固自己的地位,買通會計師,讓會計審計報表與管理層的利益相符,會計審計報表失真。且報表公布時間較遲,這就對企業內部對報表的監督與審查造成了很大的困難。企業內部要建立起獨立的內部審計系統(不附屬于管理層),委派專職人員對會計進行監督才有可能減少虛假報表的出現。
4加強企業會計審計誠信的措施
4.1優化會計審計誠信環境
要優化會計審計的誠信環境,首先要從會計審計工作者的教育入手,在培養會計審計從業者時,不忽略對其職業素養,職業道德的培訓。加大誠信的宣傳力度,使其成為行業規范;建立健全對誠信會計審計工作者的獎勵制度,讓優秀會計師發揮其模范作用,引領會計審計工作的誠信之風。更為重要的是,在會計行業內要加強對不誠信工作者的曝光,并建立誠信黑名單,將不誠信且情節嚴重的會計工作者列入黑名單,永不再錄用,這也能發揮對會計工作者的警示作用。
4.2建立健全會計審計制度
首先,應該健全內部審計制度。長期以來,我國企業的內部審計制度都不甚健全,經理在會計審計工作時有著極大的權力,且因為經理層對公司的運作情況了如指掌,能夠利用職務便利和經濟手段操控會計審計工作。這就需要企業內部設立獨立的會計審計監察部門,能夠由企業投資者指派專業人員,且直屬于企業投資者,這不僅將大大減少企業管理者與企業財務信息不對稱的情況發生,更能有效地監督企業內部的會計審計工作;其次,在法律層面也需要對相關法律進行完善和補充,摒除其中不適合會計審計發展的內容,對會計審計工作中存在的不誠信狀況有明確的法律規范,讓會計工作真正做到“有法可依,有法必依”。
4.3創建安全的會計信息環境
首先,安全的會計審計環境的創建離不開對會計審計人員素質的提升,對其進行相關培訓,使其能夠更好地操作計算機進而為會計工作服務,推廣會計電算化的應用;其次,應該對會計審計系統進行升級換代,使其適應會計工作的發展,同時對系統內部存在的漏洞進行修補,減少黑客入侵造成的會計審計報表被偷盜篡改的概率。更為重要的是,軟件開發者,應該積極研究出一套與會計審計系統相配套的軟件系統,而提高系統的安全性,就是提升整個會計信息的安全性。
4.4實施會計委派制度
會計委派制度破除了管理層(經理)對會計直接聘任的傳統,由企業所有者直接派遣,保證了企業對會計隊伍的規范化管理,同時避免了管理層與會計沆瀣一氣的情況的發生。會計人員由企業所有者委派,是新時期會計聘任的重大突破,對企業所有者更清晰了解企業運營情況,規范會計審計工作,減少不誠信情況的發生大有裨益。
5思考
篇10
隨著我國經濟快速發展,傳統管理會計的理論以及方法已經不再適用于現代企業進行高效管理。戰略管理會計是與目前的社會經濟相適應的產物,因此將其引入到現代企業的發展中,勢必會產生積極有效的作用。本文通過對戰略管理會計在我國企業實際應用中出現的問題進行探究,提出相應的解決辦法。
關鍵詞:
戰略管理會計;現狀及應用;解決措施
一、前言
戰略管理會計在協助企業管理層做出決策、實施戰略計劃,促使企業能夠可持續發展方面發揮了重要作用。新形勢下的現代企業不僅僅完成企業的供、產、銷、活動,還要能夠以更寬闊的視野從整體上把握企業未來的發展戰略,有計劃地應用戰略管理會計。目前,戰略管理會計已經引起了現代企業的重視,產生的積極作用已初見成效。
二、新形勢下戰略管理會計在我國企業應用的必要性
(一)傳統的管理會計滿足不了當前的市場發展的需要
傳統管理會計不能提供企業更加全面的非財務信息。例如企業的市場競爭力、產品的質量、市場份額等具體非財務信息。若忽略非財務信息,管理者在做出相應決策時可能會受制于信息的缺失。而這些非財務信息,能夠為企業制定出合理的戰略目標、形成競爭優勢、改善生產經營能力創造有利條件。根據統計數據研究發現非財務信息也同樣重要。
(二)戰略管理會計的目標符合現代企業的要求
戰略管理會計的目標有四個方面:(1)協助管理層確定戰略目標;(2)協助管理層制定戰略計劃;(3)協助管理層實施戰略計劃;(4)協助管理層評價分析戰略實施結果。戰略管理會計所達到的目標是能夠使企業全面提升在市場激烈競爭中的競爭優勢地位并提高企業整體的經濟效益,這符合了我國目前經濟發展的現狀以及未來發展的趨勢。
(三)科學技術快速發展推動企業對戰略管理的應用
現代企業正處于一個科學技術快速發展,計算機網絡的普及以及知識信息爆炸的時代,企業的日常工作大部分已被計算機以及科技所替代,從而需要更多的人員去參與到企業的決策過程中。企業的會計人員已不再是單一的職業規劃,能夠參與企業的決策制定、經營管理活動是財務會計人員今后的發展方向。
三、新形勢下戰略管理會計運用存在的問題
(一)戰略管理會計理論以不夠完善
西方國家在戰略管理理論方面已日趨成熟,實踐應用也優于國內。雖然我國目前已有相關文獻闡述該理論,但多是對西方理論的改進,并未完全形成屬于我國現代企業的戰略管理會計理論及實踐方法。同時,企業管理者對戰略管理會計并未有全面的了解,實施難度較大。
(二)戰略管理會計理論成果的應用性較差
我國有關戰略管理會計的研究主要以理論的形式出現,缺乏實踐性研究,導致理論與實踐聯系不緊密。大部分理論研究與實踐相脫離,理論不能指導實踐,實踐也不能驗證理論的合理性,導致應用性較差。
(三)戰略管理會計沒有得到企業管理者重視
戰略管理會計在我國沒有較長的歷史,所以發展速度緩慢。很多企業沒有對戰略管理會計的了解或者只是初步接觸,沒有途徑發揮戰略管理會計的作用。企業沒有重視對管理會計人員的培養,管理會計經驗匱乏,整個戰略管理體系存在明顯漏洞。
(四)缺乏高素質的戰略管理人才
目前大多數企業的財務人員只掌握了會計方面的相關知識。戰略管理會計不僅需要相關的會計人員熟練處理財務信息,還需要對企業的整個生產營運價值鏈進行把控。戰略管理會計對知識的涉及層面要求較高。所以,目前我國能夠熟練運用戰略管理會計的人數較少,導致戰略管理會計在我國發展速度緩慢。
四、新形勢下戰略管理會計在我國企業發展的幾點建議
(一)加強戰略管理會計的理論研究
戰略管理會計理論知識的缺乏阻礙了在我國企業中的實施。通過吸收國外優秀的戰略管理會計研究理論或者是成立專門的研討管理會計理論的專家小組,根據對企業進行合理分析后的情況,制定出能夠指導實踐的理論研究。
(二)培養企業管理層的戰略管理會計意識
企業的管理層對企業的發展有重要作用,決定一個企業的戰略管理氛圍。為了企業的長久發展,管理層克服阻礙,熟練掌握戰略管理會計相關知識。管理者的戰略意識會影響到其他員工。如果企業管理層認識到戰略管理會計對企業的改進作用,那么會計人員在管理會計方面的作用就能得以體現。戰略管理會計的實施需要全部的工作人員參與并且要滲透到生產經營各個環節,不僅僅在管理層中。
(三)注重管理會計專業人才的培養
目前我國缺乏專業的管理會計人才。經濟快速發展要求我國必須加快對戰略管理人員的培養,尤其是加強對高校財務會計人員戰略管理會計的理論學習。其次也應重視對從事相關工作人員的專業性培訓,加快戰略管理會計在我國企業的實施。
(四)實行戰略管理會計與財務會計相結合
當前社會經濟快速發展,企業的內外部環境時刻在發生變化,因此企業管理者要處理好內部財務信息與外面市場信息兩者之間的關系。管理者做出的決策不再僅僅取決于企業的財務狀況,企業外部環境信息也要予以考慮。這就要求在企業中實現信息的交流暢通,通過計算機與網絡建立與客戶等之間的聯系,及時向企業管理層提供外部市場信息以及企業的財務狀況。
五、結束語
戰略管理會計是現代企業管理的核心。企業的發展依賴于戰略管理會計的實施效果。目前我國的戰略管理會計并未完整,理論研究未與實際緊密結合,戰略管理會計人員的缺乏以及管理意識的不足都會阻礙戰略管理會計的深入發展。所以,我國應將加強對戰略管理會計理論探究、完善戰略管理體系等作為一項長期的任務去執行。
參考文獻:
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