導語：如何才能寫好一篇華商基金，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

田明圣管理的華商領先企業、華商策略精選在2013年均有不錯的表現，收益率分別達到37.53%、27.27%；管理的次新基金華商價值共享（2013年3月8日成立）在不到10月的時間里收益率也達到35.84%（數據來源：銀河證券基金研究中心2014年1月1日）。

2013年：雖無牛市 但有牛股

據記者了解，早在2013年初，華商基金的投研團隊就達成了這樣的一個共識―“轉型無牛市”，他們認為，2013年股指整體趨勢性機會不大，但結構性機會明顯。雖無牛市，但有牛股。而實際上，以中小板、創業板為首的成長股持續強勢，也為股市帶來了明顯“賺錢效應”。正是得益于從經濟轉型邏輯出發，尋找景氣度較高的行業和個股的思路，華商基金也把握住了2013年結構性機會，權益類及固定收益類產品整體取得了較好的業績。

海通證券2013年基金業績點評報告指出，2013年行業配置主導了基金業績，尤其是行業配置集中在幾個優勢行業上的基金獲得了非常搶眼的業績。全年來看，收益超過50%的主動管理股混基金多是行業配置集中在傳媒、信息服務等行業上的基金。而從華商基金旗下產品行業配置情況看，基本都緊貼新興、成長主旋律，緊緊抓住了2013年的結構性機會。

而資產配置角度來看，華商基金最近三個季度整體倉位水平在80%以上，行業配置緊貼新興、成長主旋律，2013年初以來至三季度末持續加倉信息技術，整體倉位水平達15.78%，與此同時堅持低配金融、地產、建筑等周期性行業，收效良好。

據銀河證券基金研究中心數據顯示，華商基金有全年完整數據的各類基金11只，其中5只分別進入各類型基金年度收益的前十名。具體產品分別為，華商領先企業收益率37.53%，在43只偏股混合型可比基金中排名第3位；華商動態阿爾法收益率為51.46%，在71只靈活配置型可比基金中排名第2位；華商主題精選收益率為63.42%，在326只標準股票型可比基金中排名第6位；華商收益增強A收益率為6.68%，在59只一級債券型（B/C類）可比基金中排名第2位；華商收益增強B收益率為6.36%，在36只一級債券型（B/C類）可比基金中排名第2位；華商穩健雙利A收益率為5.06%，在73只二級債券型（A類）可比基金中排名第4位；華商穩健雙利B收益率為4.53%，在48只二級債券型（B/C類）可比基金中排名第2位。

2014年：整體樂觀但選股難度更大

市場人士認為，2013年，行業配置決定成敗，這意味著“押對”表現好的行業，都會有相當不錯的收益，但2014年則將對基金經理真正的選股能力提出嚴峻考驗。雖然2014年難現牛市行情，但這并不影響對牛股的挖掘。改革蘊含的增長潛力，將使得相關投資機會活躍于全年。

“我覺得2014年的經濟和去年總體相比，差別不會太大。2014年會比去年略好一些，因為去年是在等三中全會定我們未來四年改革基調的一個年份，加上新一屆政府在一個磨合期，或者說在一個人事調整安排的年份，所以大家或者政府對于經濟的精力上會有一些分散。而2014年我們改革的基調已經非常明確了，整個國家的重心又回到經濟建設上來，從這個角度來講，今年經濟應該不會比去年更差。”對于2014年國內經濟形勢，田明圣進行了這樣的解讀。但同時他也指出，改革肯定需要一些磨合，推進的時候，有一些和原有的框架會有一些沖突，所以2014年經濟大幅好轉的概率也是非常低的。從這個角度看，對今年應該是謹慎樂觀的態度。

而對于資本市場，田明圣認為今年選股將更加考驗基金經理的眼光。“資本市場方面，今年的市場格局仍然會是一種結構性的行情，但是和去年相比會有一些不同點。”田明圣說。他認為，2013年市場是在憧憬改革，因此主題投資會得到一個極致的發揮，很多投資主題只是因為邏輯是順暢，市場就會認同。但是到了今年改革進入了實際推進和落實的年份了，同樣對于主題投資機會，實際的市場表現就要看實際的推進和落實。一些新興行業或者高成長行業的時候，不僅看它邏輯上通暢，還要看它實際業績才能有可能反映在股價上，也就是今年在選股的難度會有所增加。

對于看好的板塊，田明圣則認為，既然2014年是改革落實年，那么改革將成為市場最為關注的方面。從大的角度來講，一是國企改革，國企改革如果能在機制上有一些突破，比如一些具有競爭實力的國企，可以更好的進行管理層激勵，甚至IPO、民營化，如果推進的順利，制度上釋放比較好的紅利，這些國有企業估值和盈利能力都會有一個比較的好提升，這將是成為很好的投資標的。

篇2

身為華商基金公司的投資總監莊濤，他與基金經理梁永強共同管理的華商盛世成長基金，2009年一季度業績就沖進了偏股型基金的前10名，并始終保持至今。截至12月30日，該基金今年以來收益率達到107%，位居偏股型基金第4名。

2009年是A股市場風格轉換頻繁的一年，莊濤憑借什么能保持持續領先的優勢呢？

12月23日下午，《投資者報》記者在華商基金公司對莊濤進行了專訪。在接受采訪的一個多小時里，他時刻表露出對市場的敬畏心態，對過往投資歷程的不斷總結和反思心態，并且常常謙虛地表示2009年的眾多遺憾。正是他的謙虛、不斷追求完美、不斷反思與總結讓華商盛世成長基金2009年業績一直保持領先的位置。

首先要理解市場

莊濤認為，做專業的投資人員，理解市場是第一位的。

在莊濤的投資字典里，“理解市場”是很重要的一個詞條。他承認，理解市場挺難的，即使理解了市場，執行起來又有諸多難度，包括個人偏好、外界壓力等各個方面。

莊濤列舉了12月17日市場調整的例子，“地產調控超預期，引發房地產板塊暴跌，怎么應對呢？”

莊濤說，在中央經濟工作會議之后，房地產政策并沒立即改變，市場一致認為這本身就是利好，但地產股并沒有應聲上漲。當時大家都在想，是不是還在蓄勢？結果，12月中旬第二個政策出臺，打破了此前的預期。“到了12月21日、22日，我在想，如果房地產確實出了問題，鋼鐵水泥等相關行業也應該隨之大跌，但結果鋼鐵、水泥等板塊沒有大跌，與地產聯動性較強的空調等板塊也沒有下跌，市場對房地產行業受到調控并沒有全局性的擔憂。”

“我舉這個例子是想說，如果你看不到本質，就處理不好后面的事情。理解市場，才能判斷未來一段時間市場的走向，并做相應布局。”莊濤說。

如何才能更好的理解市場，在莊濤看來，“需要用積累起來的經驗和勤勉的態度，要不斷思考，去聽市場的聲音，根據不同的因素得出市場某個階段的主流預期，然后再采取正確的抉擇。”

三點理由果斷加倉

“今年一季度我們做得比較好。給今年的投資打下了很好的基礎。”說這話時，莊濤臉上露出一點輕松的笑容。

2009年一季度，華商盛世成長基金倉位從2008年四季度45%迅速上升至86%，倉位幾乎翻番。莊濤承認，“這個變化很痛苦。”2008年底至2009年初，市場一片看空，幾乎每個人都說看好醫藥行業。“如果一季度保持45%的倉位，并且一直持有醫藥股，你現在坐在這里采訪我，只會問我失敗的原因是什么。”莊濤開玩笑說。

到底是什么讓莊濤當時下了如此大的決心？莊濤說，證券市場發展這么多年，以我們的經驗來看，年初買股票，得到正回報的概率是比較大；其次，當時市場平均倉位相對比較輕，保險公司、券商等大多看空，一部分基金經理也看空，這說明場外資金充裕，市場下跌空間反而不大；最后，我們發現11月份、12月份放貸超過我們的預期。

“現在想起來這三點理由非常充分，但當時判斷起來挺難的。”莊濤說。

他表示，另一個重要判斷是，在宏觀經濟走向還沒有明朗化的情況下，與宏觀經濟相關的大市值股票上漲較為緩慢，所以一季度我們把大部分精力放在精選中小市值股票上。

高倉位加上精選中小市值股票，一季度，華商盛世成長基金凈值增長33%，跑贏同期上證綜指。

把握收益與風控的平衡

莊濤遺憾，是因為二季度以后，雖然跟上了節奏，但在操作上要相對謹慎了許多。

進入3月份，房地產交易量大增，銀行貸款連續3個月上萬億，宏觀經濟向好的趨勢較為明顯，市場出現了第一次熱點切換，從小市值股票切換到與宏觀經濟有一定相關性的煤炭和房地產行業；到了五六月份，大家對宏觀經濟好轉的判斷更為一致，同時出現了通脹預期，所以黃金、地產、金融、有色大幅上漲，這是第二次熱點切換。

“雖然當時我們判斷銀行股會漲，但是買入的銀行股不多。當時覺得配置的比例已經比較高了，現在看來仍相對不足，在地產、有色金屬等板塊上，也出現了類似的狀況。”莊濤說。

到了8月份市場見頂的時候，出現了嚴重的估值分化，一些周期性的股票漲幅很高，但食品飲料、商業、醫藥三大基金的看家品種卻出現估值洼地。莊濤表示，這三大板塊品質非常好，長期投資的價值很明顯，而這三大板塊問題是估值彈性小。8月份之后這些板塊出現了補漲行情，同時被低估，這個判斷相對于把握有色金屬等的投資機會，本來難度不大，卻沒完全抓住，“這是我另一遺憾的地方。”

問到莊濤為什么會留下這些遺憾，莊濤說，我們是在代客理財，每一筆投資都關系到數十萬乃至更多，投資者的切身利益不能大起大落，必須不斷在追求投資高收益與控制投資風險中尋求平衡，因此，總會留有遺憾。

2010箱體震蕩概率大

A股過去10多年中，每逢年底預測時總有人說第二年是箱體，然而，中國股市從來沒有出現過真正的箱體。莊濤認為，2010年箱體可能真的會出現。

2010年宏觀經濟向好已經形成共識，這是市場的一致預期，理由也比較強；國家對資產價格泡沫很重視，這一點與去年年底完全不同；股市的估值合理但不低估，而且2010年是在2009年較大漲幅下向前邁進。“在這種情況下，我認為明年箱體行情的概率比較大。”莊濤認為。

篇3

A股市場的大幅調整一方面是受日前公布的信貸以及房地產、汽車銷量等領先指標全面回落的影響，同時，與投資者對日本地震引發的核泄漏風險不斷升級的憂慮不無關系。

最新公布的數據顯示，2月末M2、M1、信貸余額月環比、季環比均處于非常低的水平，大成基金認為，這表明近期央行收緊信貸的力度可能過緊，但相信央行對信貸的調控是很有彈性的，必要時會因應實際情況有所調整。此外，最新公布的1-2月房地產成交及汽車銷售等國內一些領先經濟指標有所下滑，也預示經濟增長或放緩，因此，會否有進一步的緊縮政策出臺仍有待觀察。

相對而言，日本強震及海嘯所引發的核泄漏危機，將給全球第三大經濟體的經濟復蘇蒙上陰影，對于投資者的心理影響更大。盡管地震及其次生災害目前尚未波及中國，但作為日本第一大貿易伙伴、第一大出口目的地和最大的進口來源地，中國經濟難免會受到影響。大成基金認為，未來影響市場情緒和投資者行為的一個重要變量是日本核泄漏的控制情況。如果核電站面臨的危機情況得到控制，投資者的恐慌情緒將得到緩解，并重新做投資決定。

華商基金：抗通脹仍是主要目標

針對國家統計局公布的宏觀經濟數據，“2月CPI數據略超我們之前的預期，主要在于食品價格的上漲。雖然2月有春節的因素，但和往年明顯不同的是，今年春節后幾周，食品價格環比仍然上漲，而往年在春節后食品價格通常是下跌的。”所以，預計未來兩三個月內，CPI仍將保持在較高水平。雖然翹尾因素貢獻會有所減少，但是，預計國內食品價格和國際大宗商品(主要是石油價格)仍然維持在較高水平。因此，未來兩三個月內的通脹壓力仍然存在，從目前來看，可能會持續到二季度末。

從目前的經濟走勢看，抗通脹仍然是今年宏觀經濟政策的主要目標。因此，依賴流動性推動的強周期板塊在未來未必有顯著的投資機會。他相信，新興行業和民生領域，仍是能夠不斷發掘投資機會的板塊。

南方基金：關注經濟轉型催生的投資機遇

“十二五”對于中國而言，是承上啟下、承擔歷史使命的一個新時代。過去多年以來，城鎮化和國際化作為中國經濟增長最為強勁的雙輪驅動，帶動中國人民進入小康社會。而十二五則需要“加快轉變經濟發展方式的主攻方向”，構建擴大內需長效機制，提升制造業核心競爭力，發展戰略新興產業。轉型不是全盤的拋棄，而是必須站在傳統的基礎上，結合實際情況，提升國家整體競爭力。目前中國仍是制造大國，制造業的轉型更為必要。

中國的制造企業和全球最先進的企業在技術、品牌、治理和創新方面仍有一定差距，特別在核心零部件方面。在產業鏈的發展中，掌握核心技術的企業將獲取最大的利潤來源。在看好航空航天、海洋工程裝備、高端智能裝備、工程機械、汽車、高速鐵路設備等領域制造商的同時，更加關注在這些制造領域提供核心部件的龍頭企業，它們是中國高端裝備制造業發展的關鍵環節，未來也將是最受益中國高端裝備制造業發展的企業，代表了最具價值的投資方向。

上投摩根基金：日本地震對資本市場的影響

3月11日，日本發生有始以來最大9級地震，除對日本經濟造成嚴重損害外，因日本是全球重要的能源進口國以及半導體、汽車、鋼鐵和其它產品的重要生產國，日本地震亦引發了全球資本市場的一系列連鎖反應。

篇4

用堅持長期投資的方式來做產業投資

面對媒體采訪，梁永強曾表示，目前市場都在學習西方的投資經驗和投資方式，這些投資策略是基于西方文化得來。他希望能從中國傳統文化中尋找到投資啟示，通過自己的實踐，運用中國人的智慧形成獨特的風格。春節前，梁永強接受了本刊記者的采訪，針對2013年的投資回顧以及2014年市場的預測闡述了自己觀點。

對于2013年的成功經驗，梁永強總結道，“從我個人的投資而言，2013年，我們的組合投資實際上主要集中在兩個領域：文化傳媒和新興產業，新興產業主要體現在精裝備方向，從原始行業分布來看，制造業可能占得比較多，但從投資方向來講，主要是緊緊圍繞新興產業。”

梁永強表示，自己的投資一般會先選方向，找到那種未來可能成為大方向的產業，在這個方向里去找戰略布局做得最好的企業，找到以后進行長期投資。否則，企業再優秀，產業太小，增長到一個瓶頸以后，就必須考慮換產業的問題，這對公司來講是比較有風險的。“做投資，第一不是賺股票的錢，因為股票的錢實際上是二級市場博弈的錢；第二也不是賺公司的錢，那有很多偶然性在里面。我要賺的是一些產業的錢，所以這個過程會比較長，但只有這樣，你才會對一個產業有一個持續的了解，在這之后，才有可能從里面賺得比較多，你會看到這幾年我的基金換手率非常低，重倉股也基本上兩三年沒動過，就是希望用堅持長期投資的方式來做產業投資。”

結構性差異或將增大

梁永強認為，2014年總體宏觀經濟會比較平穩，可能增速不會太高，但資源配置會更加合理。資本市場向好包括基金業的發展，實際上也是體現居民資產配置的過程。2006、2007年大量的錢往股市里涌，因為當時房地產投資還沒有完全深入人心，之后股市不斷的波動，房地產市場的延伸非常大，導致居民在資產配置中大量地把資金往那個方向去配。

“所有的資源都在尋求更優化配置的機會，所以我們一定要看未來哪些資產可能帶來更好的回報。站在現在這個時點回顧2013年，我覺得很意思的就是，從大的資產管理來看，私募行業只要做得特別好的，規模增長都非常快；但公募去掉貨幣這塊實際上是在縮水的，這說明普通老百姓的資產配置還處在過去的通貨膨脹形成的理念下，他們覺得這個賺錢效應差，才往其它方向去配；但很多高凈值人群已經在考慮把資金從其它的資產逐漸往股權投資方向傾斜了。這是一個有序的或者是有引導性作用的，這個趨向形成以后，有可能2014年整個公募行業都會被引導，整體的凈申購會增加，整個居民資產再配置所帶來的大的趨勢性機會在這個大的格局里會出現。”梁永強總結道。

對于2014年的市場趨勢，梁永強比較關注的是IPO改革。“按照目前來看，2015年要全面實行新股發行從審批制轉為注冊制，而2014年是個過渡年，這樣的話新股大量發行，整個市場也會不斷呈現向港股和美股過渡的特征，即整體指數變化沒那么大，但結構性差異會非常高。圍繞新股發行延伸出一些機會，還有一些在原有市場中，可能品質比新股更優的一些東西，也會成為投資的標的。總之，我們選擇的方向一定要和整體經濟轉型方向一致。”

軍工、新能源板塊仍是熱點

對于2014年的熱點行業，梁永強看好軍工和新能源。梁永強認為，2014年是整個軍工資產證券化的開始，未來這個過程還會持續。雖然現在關注度不高，因為大家對它在心理上還不是那么認可，但隨著整個優質資產、軍工研發資產、整裝資產逐步上市，軍工企業的品質或投資價值就會逐漸顯現。

篇5

11月份檢修的總結請設備科收齊后（三個生產車間、生產科、環安科、設備科、動力、儀表、綜合維修）首先要對內容進行審核和再整理，然后全廠群發，還要收集相關圖片，這項工作的成果是可以共享。每個月底各車間檢修匯總表要匯總至設備科，設備科做全廠月度檢修滾動臺賬，設備科把要求向各車間明確提出來，不能完成要對車間進行考核，設備科如果完成不好這項工作，廠部也要對設備科進行考核。現在已經是12月中旬，把拉下的工作盡快補起來。

幾個理念

溝通與服務的理念：對管理和職能部門要多強化服務意識，到一線了解情況，走群眾路線，才能減少矛盾、誤會;對生產車間和班組要主動與職能管理部門溝通，直線比曲線要近，在爭取外部資源的過程中只有靠自己，要讓信息和問題的關鍵掌握在自己手上，才好辦。

篇6

英國華威大學的托馬斯?希爾斯和瑞士巴塞爾大學的拉爾夫?赫特維格進行了此項研究。希爾斯表示：“很多人對能夠以各種方式提高認知能力的藥物感興趣。對此，我們會很自然地提出這樣一個疑問――我們為什么沒有變得更聰明？”“此消彼長”在進化中非常普遍。擁有8英尺（約合2.43米）的身高固然很好，但絕大多數心臟都無法將血液泵到這一高度。大多數人的身高在6英尺（約合1.82米）以下。希爾斯表示，除了身體特征方面的進化權衡外，智商方面同樣存在這種權衡。

嬰兒的大腦體積因一系列因素受到限制，例如母親的骨盆大小，更大的大腦體積意味著更高的分娩死亡風險。在不改變站立和行走方式的情況下，骨盆的大小不會發生很大變化。利他林和安非他明等藥物可幫助人們提高注意力，但它們通常只能幫助注意力低于基線的人。如果一個人的注意力沒有問題，服用提高注意力藥物反而適得其反。這一現象說明人類的注意力存在上限。

希爾斯說：“如果是需要注意力高度集中的任務，例如開車，你需要將注意力集中到正確的事情上，這些事情可能一直發生變化。如果將注意力集中在明亮的廣告牌或者變換收音機的頻道，你就可能遇到麻煩。”擁有出色的記憶力無疑是件好事，但如果生動的記憶太多，你的生活也會困難重重。希爾斯說：“記憶是一把雙刃劍。”創傷后應激障礙患者無法停止回憶可怕的經歷。“如果發生不好的事情，你顯然希望忘記它。”

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一、指導思想

面對當前的經濟困局，我們的指導思想是：發揮長沙縣的比較優勢，搶抓機遇，揚長補短，真抓實干，以主導產業為導向，全面實施工、農、三產業整體開發，努力開創我縣商務工作的新局面。

二、奮斗目標（按縣下達指標）

全縣（不含經開區）實際到位縣外境內資金46億元，力爭完成47.2億元，其中市外境內資金形成固定資產投資34.5億元，市內縣外資金11.5億元，合同利用外資1.44億美元，實際到位外資8240萬美元；完成外貿進出口總額18.36億元，其中，外貿出口8.12億美元，進口10.24億美元，外派勞務550人，新增境外投資項目3個；實現社會消費品零售總額91億元，三產業增加值同比增長15%。

三、具體舉措

為達到上述目標，確保完成和超額完成全年商務工作任務，為此，我們將從以下四個方面著力：

一、以我縣主導產業為導向，實施立體式開發招商。

1、實行工、農、三產業綜合、協調開發。工業以工程機械、汽車零部件、信息產業為主導，農業以現代農莊、茶葉、生豬、花卉苗木為突破口，三產業以現代物流、休閑旅游、房地產業為支柱，實施綜合、協調開發，實現縣域經濟的可持續發展。同時，把承接產業轉移、發展加工貿易作為我縣擴大出口，提高外貿依存度的重要舉措來抓，組織以引進加工貿易項目為主的專題招商活動，實現利用外資與加工貿易發展的良性互動。以長沙被國家獲批為“中國服務外包基地城市”和長株潭兩型社會建設為契機，加大對外宣傳、推介的力度，積極吸引國外服務外包企業的投資。采取盤活“兩安”用地、鼓勵建標準廠房和孵化器等方式集約用地，破解土地瓶頸，并通過召開現代服務業大會和現代農業投資洽談會等節會的方式，實現二產業招商向一、三產業的轉變。

2、總部經濟、臨空經濟、專業市場經濟等全面鋪開。9月11日，省政府下發《關于成立全省臨空產業領導小組的通知》，并出臺5項財稅政策，扶持民航產業做大做強。下一步，我們將抓住這一有利契機，依托長沙黃花國際大型樞紐機場，發展裝備制造、高新技術、商務會展、現代服務、休閑旅游等產業，形成航空物流產業鏈和優勢產業集群，構建“臨空經濟走廊”，同時利用空港交通優勢，發展總部經濟和研發機構，建設航空商務區。積極探索專業市場建設“政府出規劃、出環境、出政策、出服務，民間出資本”的投資模式，并將其納入縣域經濟和縣城總體發展規劃，嚴格控制同類專業市場的重復建設。設立專業市場發展專項扶持資金，發揮政府的調控作用，組織協調和解決專業市場建設和發展中遇到的各種問題。同時加大市場監管力度，整頓和規范市場經濟秩序，確保市場繁榮和穩定。

3、招商舉措全方位施展。在堅持節會招商的同時，擴大小分隊上門招商頻率，增強招商的針對性。嘗試商務的方式，由單一的政府招商擴大到社會中介招商。探索聘請專業咨詢公司對招商引資項目進行評審的路子，提高項目的質量。通過商會、貿促會、工商聯、國際俱樂部以及政府網站和商務網站向外界宣傳推介我縣資源優勢、產業優勢和良好發展態勢，加強對外合作和交流，實現以商招商和網絡招商。

二、以承接沿海產業轉移為契機，發展開放型經濟拓展國際國內市場。

充分發揮我縣在資源、人才、技術、交通、產業配套等方面的比較優勢，全力搶抓3-5年加工貿易產業轉移機遇期，認真研究、用好用足相關鼓勵政策，加大對沿海加工貿易轉移項目的信息搜集，主動上門對接洽談項目，承接產業鏈中附加值大的研發設計、生產制造、營銷、服務等環節，通過逐漸消化和吸收國際先進技術，形成自主知識產權的核心技術，打造自主品牌，帶動全縣產業和產品結構調整，促進加工貿易轉型升級。同時，著力營造承接轉移良好服務環境，以投資軟環境建設和規范化服務型政府建設為契機，進一步健全重大投資項目“綠色通道”制度。推行重大投資項目審批全程代辦制，開辟工業項目報建快速辦結通道，營造“公平、公正、公開”的投資環境。注重承接轉移平臺建設，在做大做強國家級經濟技術開發區的同時，打造一批特色鮮明、配套完善的專業園區。同時，加大外貿企業支持力度，扶持外貿企業“走出去”，提高縣域經濟外向度。

三、以市場擴容提質為手段，著力培養三次產業消費亮點。

一方面，著力推進農貿市場建設提質工程，維護良好、依法運作的市場經營秩序。在推廣*年累積的經驗的基礎上，根據《長沙縣商業網點規劃》要求，按照市政府規定的標準，我們將從嚴、從緊把縣城建成區范圍內符合要求的農貿市場全面進行提質改造。并將該項工作向鄉鎮延伸，選擇基礎條件較好的鄉鎮，啟動集貿市場提質建設工作，徹底整治全縣的馬路市場，取締有場不入、以路為市的現象，做到攤歸位、人入市、車進站，確保市場經營有序。另一方面，在消費市場上，啟動“家電下鄉”工程。根據省商務廳湘商建設〔*〕116號文件的要求，做好銷售網點的審查和備案登記工作，對家電銷售渠道和備案網點進行調度和管理，督促銷售企業及網點積極組織貨源，保證市場供應，健全產品進入家電下鄉流通體系。深入推進“萬村千鄉”工程。積極發展方便農民、服務農村的生活資料、醫藥、農資“三合一”農村連鎖超市新模式，重點扶持承辦企業的生產、生活資料配送中心建設。并重在積極探索農產品加快流通的新形式上下功夫，完善糧食、花木、水果、生豬、竹木等農產品專業批發市場；不斷完善生產服務業，升級擴大生活服務業，快速擴張新型商業業態，不斷提高傳統商貿流通業水平；深入挖掘消費高速增長的內在動因，圍繞住房、汽車、家電、珠寶首飾、信息產品等，以專業會展的形式，加快引導消費結構調整，形成新的消費熱點。同時，以建設食品安全城市為契機，全面推進商務綜合執法工作。

四、以優化軟環境為吸引力，對外樹立縣域良好投資形象。

1、搭建項目進入的便捷平臺。一是立足我縣資源優勢，高層次精心包裝策劃一批具有吸引力的優勢項目，完善縣級招商引資項目庫，全方位向外推介，利于對我縣產業對路的重大項目的引進。二是建立世界500強企業、戰略投資者及我縣三大主導產業的信息庫，及時做好其動態的資料收集、信息整合，深入研究其投資意向和發展趨勢，利于我縣找準其擴展布局與產業發展規劃的鏈接點，引進和開發一批針對性強的大項目、好項目。三是全面實施區域營銷。將長沙縣區域形象宣傳片在央視、鳳凰衛視等主流媒體上播放，同時，利用互聯網的諸多優勢，完善電子政務，打造一個全新的、動態的集對外招商、政府宣傳、項目展示、園區管理等政府主導、面向投資商、服務企業的新型商務門戶網站，擴大縣域經濟的影響力，讓更多的人了解星沙、投資星沙、置業星沙。

篇8

一、電化教學可以創設情境，激發學生學習興趣

興趣是最好的老師。根據低年級學生的學習特點，我經常把教材中的問題編成童話、小故事，用小動物來做主人公，增強了課堂教學的趣味性，有效地調動學生的學習積極性，激發學生學習數學的興趣。

比如，蘇教版第一冊“認識﹥、﹤和=”一課的教學中，我創設了“小動物舉行森林運動會”的情境，動物們由于每個參賽隊的隊員數量不一樣多而引發激烈爭論，這也激起了學生比較數的大小的興趣，不由自主地產生學習新知的欲望。在教學“7以內的加法應用題”時，我創設了“白雪公主和七個小矮人”這一學生們耳熟能詳的故事情境，讓學生在游戲中學會提出問題和解決問題。

二、電化教學可以化難為易，便于學生理解接受新知

重點是否突出、難點是否化解是一節課成功與否的關鍵。低年級學生抽象思維能力較弱，容易接受直觀形象的事物。教師只要抓住教材的重、難點制作課件教學，不僅可以避免用語言表達的困難，也可以把復雜的內容簡單化，使學生豁然開朗。

蘇教版第四冊“倍的認識”一課中，“求一個數的幾倍是多少”，“求一個數是另一個數的幾倍”這些問題的解決基礎是讓學生充分理解“倍”的概念。教學中采用抽拉片和散片效果都十分明顯。制作幻燈片的關鍵是突出“兩種數量進行倍數比較時，以誰作為標準”。例如：有8朵黃花、2朵藍花，黃花的朵數是藍花的朵數的幾倍？先出示藍花，再出示黃花，而后把2朵藍花圈起突出成一份。然后抽拉移動1份黃花和藍花對應比較，黃花有一份2朵便和藍花一樣多，有幾份就說明黃花是藍花的幾倍。反復抽拉比較后得出，以藍花朵數為標準，另一種花可以分成幾份這樣的朵數，就是它的幾倍。抽拉片為學生理解“倍”創設比較的情境，使學生知道“倍數關系”是相對于兩個量的比較而言的，不是孤立存在的，必須明確“誰和誰比，以誰為標準”。這樣學生便能在一種輕松、愉快的氣氛中學習獲取知識，發展智力，順利地突出了重點，化解了難點。

三、電化教學可以讓學生更清楚地了解知識的來源

低年級學生由于受年齡和生活實踐的制約，對于一些數學概念，無法通過文字有效地理解。利用多媒體為學生鋪路搭橋，可以逐步降低思維難度，幫助學生理解概念，使學生輕松接受，并且真切感受到知識是如何來的。

如在教學“認識時、分、秒”時，利用課件展示一個大鐘面，清楚地顯示出12個大格和60小格，點擊運行，時針、分針和秒針同時走動。通過這一操作可以讓學生明顯地看出三根針在行走速度上的差異，并明白秒針走一圈時分針走一小格，分針走一圈時時針走一小格，生動形象地使學生對時、分、秒有了深刻的認識，能夠更準確地進行單位之間的換算。

又如在“認識長方形和正方形”這一課中，可設計長方形和正方形分別從長方體和正方體的某一個面上飛下來就形成了長方形和正方形，讓學生更清楚地知道長方形和正方形都是長方體和正方體的一個面，是平面的圖形，這樣也有效預防了日后學生把物體和圖形混淆。

四、電化教學有利于學生學習方式的改良

練習是學生理解知識、掌握知識、形成技能的基本途徑，又是運用知識、發展智能的重要手段。低年級學生尤其是剛入學的一年級學生，絕大部分識字量非常少，這對他們做練習產生了極大的障礙。因為他們不認識字，無法準確快速地找到題目所在的位置，很多自己本來會的東西也無法正確地在紙上表達出來。

教師如果有效借助電教設備中的投影儀，就可以一步一步地及時向學生展示所讀練習題的位置，并教會學生在自己的練習本上找到相應位置，這樣節省了學生找題的時間，又有利于學生養成良好的學習習慣和做題習慣，學生的識字量也會隨之增多。學生的學習積極性調動起來了，練習的效率也得到了有效提高。

五、運用電教手段進行課堂教學的幾點建議

1.不能牽強地應用電教手段。現在的教材不是每部分內容都適用電教手段來進行教學。比如情境的創設必須要有明確的目的，這樣學生才能理解情境的含義，思考和解決情境中的數學問題。同時，情境的創設應該是適時適當的，在為課堂教學服務的同時要盡量做到簡潔。

2.不要讓課件束縛了學生的思維。在電化教學中，教師花費很多精力制作的課件，的確起到了不小的作用，但課件過于集中的資源和條理化的思路從某種角度來說，完成了一部分學生自己應該做的事情，極大地束縛了學生的思維。

3.不要讓多媒體在課堂上占據主導地位。多媒體技術只是在教學中適時輔助教師進行教學，從而激發學生主動獲取知識。作為教師，應該主動提高自身素質，提高業務水平，更好地駕馭電教媒體，進一步鞏固自身在教學中的主導地位。

篇9

關鍵詞：商務談判話語；話語互動；研究進展

作者：謝群，展悅（黑龍江大學俄羅斯語言文學與文化研究中心，哈爾濱150080；黑龍江大學，哈爾濱150080）

1引言

美國著名的談判專家荷伯·科恩曾經說過，“現實世界是一張巨大的談判桌，每個人都有可能成為談判者”（孫兆臣易吉林2003：3-4）。大到國家之間的領土糾紛、民族矛盾，小到日常生活中的討價還價，無不體現著協商性活動的作用。在談判活動中，談判雙方不能僅僅以追求自身的利益為出發點，而是更多地通過交換觀點而進行協商，共同尋找雙方都能夠接受的解決方案。語言學領域的研究者通常從話語的角度研究商務談判，關注其話語使用維度與社會維度，揭示商務談判與話語之間的構成與依存關系。他們認為，商務談判是一種社會行為方式，是“相互關聯的話語行為的序列”（vanDijk1997：3）。我們認為商務談判的特點主要有以下兩個方面：第一，雙方話語的平等性。商務談判活動因為以追求經濟利益為主要目的，因此受其他社會性因素，如權力和地位等的制約相對較小。因此，在話語的使用與選擇上表現出較強的平等性。第二，目的驅動為基礎，談判就是目的協商的過程。目的性是人類活動的根本屬性。商務談判活動則以經濟利益為根本目的，是在目的驅動下產生的話語互動過程。在整個過程中，雙方圍繞共同關心的話題展開互動。實質上，整個談判的過程就是目的的協商過程（謝群2014：68）。在極端的情況下，一方會完全接受一方的目的，或是一方完全拒絕另一方的目的。更多的情況下，都是雙方各自目的的中和與妥協。因此，我們認為，商務談判就是目的協商的過程，不同結果的商務談判構成一個目的協商的連續統。綜上所述，商務談判是圍繞經濟目的展開的話語互動過程。目的是談判的動因與基礎，話語是談判的存在形式與手段。在一定的環境中，二者相互作用，在談判雙方的選擇與使用下構成整個談判活動。

2商務談判話語概述

“商務話語指人們在商務活動中為完成自身工作而開展的口頭和書面交際，被視為商務語境中的社會行為。”（Bargiela-Chiappinietal.2007：1）現有研究中語言維度的商務話語研究主要以會話分析、語用學和言語行為理論等為框架。商務領域的學者則多立足自身背景，從談判學、和諧管理（rapportmanagement）和文化學等角度切入，剖析言語策略在商務活動中的角色與作用。

作為商務話語的重要組成部分，商務談判話語是商務談判活動中雙方的口頭互動（嚴明等2017：79）。20世紀80年代中期之前，商務話語研究主要以教學為中心，認知理論和行為理論的實證主義傾向在商務交際研究中起主要影響作用，語言被視為一個相對獨立的參數。因此，商務談判研究幾乎處于空白狀態。直到1986年，Lampi有關商務談判研究的專著問世，從此商務談判研究才走上以語言為基礎的道路并蓬勃發展起來。

商務談判作為一種以口頭語言表達為主的社會實踐而成為一種話語。這種以職業背景和機構語境為主要依托的言語互動通常被稱為機構話語（institutionaldiscourse）。學界通常認為，機構話語不同于日常話語，通常發生在特定的機構場所或背景下，受到各個機構自身規則的影響和限制，如法庭審判、偵查訊問、醫患對話和新聞訪談等。而日常話語多發生在非正式的情景下，不受機構場所與成員身份的限制，如朋友之間的交談和家人之間的閑聊等。也有學者將機構話語稱為“實用性會話”（pragmaticconversation），將日常話語稱為“隨意性會話”（casualconversation）（Eggins，Slade1997：20）。

商務談判具有典型的目的性，是以經濟目的為唯一導向的交際活動。同時，商務談判發生的語境通常為經貿洽談會和經濟合作會議等大規模的商務往來會議，具有明確的機構性。因此，從基本特征上判斷，商務談判屬于機構話語。但是，正是因為經濟利益是商務活動的唯一驅動力，所以商務談判中身份與權利的作用力較小，這一點又使商務談判與法庭互動和偵查訊問等其他機構話語有較大的不同。根據后期維特根斯坦提出的家族相似性（familyresemblance）理論，概念的外延并非像傳統觀點認為的那樣存在著涇渭分明的界限。相反，它們之間的邊界是模糊的。本文認為，機構話語范疇內各話語類型之間的關系呈家族相似性。我們“看不到所有這些活動有什么共同之處，但你會看到相似之處、親緣關系，看到一整系列這樣的東西”（維特根斯坦2005：37）。在此基礎上，由于機構話語與日常話語范疇邊緣的模糊性，商務談判話語就處于機構話語與日常話語之間的模糊地帶，其既具有機構話語的基本特點，又具有日常話語的去權力化的特征。本文認為，商務談判話語屬于非典型性的機構話語，兼有日常話語的特征。

3國外研究歷程

與其他很多話語類型的研究相似，商務話語研究在國外的起步較早。由于受到英語國際化的影響，現有的商務話語研究大多以英語為研究對象，成果也較為豐富。1935年美國率先成立商務交際協會，并創辦會刊——《商務交際季刊》（BusinessCommunicationQuarterly），是商務交際研究中的權威刊物。在發展過程中，“商務話語研究受到話語分析、會話分析、互動語用學、民族志學、體裁理論和組織交際學等多方面的影響”（Bargiela-Chiappinietal.2007：4）。受到語言學理論發展的影響，商務話語研究也經歷過從以教學為目的到以話語本身特點為目的的過程。隨著研究的不斷深入以及話語類型的進一步細化，商務談判話語也漸漸進入研究者的視野。

3.120世紀的商務話語研究

3.1190年代以前的研究

20世紀80年代中期之前，商務話語研究主要以教學為中心，認知理論和行為理論的實證主義傾向在商務交際研究中起主要影響作用，語言被視為一個相對獨立的參數。因此，商務談判研究幾乎處于空白狀態，鮮有對討價還價中的交際研究（Putnam，Jones1982）和洽談中的語言使用策略研究（Donohue，Diez1985）。直到1986年，Lampi有關商務談判研究的開創性專著問世，從此談判研究才走上以語言為基礎的道路并蓬勃發展起來。Lampi（1986）是商務談判話語研究的先驅之作，對英國商務談判進行多層面的微觀話語分析，構建以語言為中心的商務和國際關系研究。她以實現策略的話語特點為研究重點，聚焦于談判中的行為、語步、對應和階段等。

3.1290年代的研究

在前期研究的基礎上，90年代相繼問世很多以語言為基礎的研究（Ehlich，Wagner1995；Firth1995；Neumann1991，1994）。其中，最具代表性的是Firth（1995）、Ehlich和Wagner（1995）兩本論文集。這兩本書的出版標志著工作場合話語研究的話語分析及語用影響不斷擴大。與以往對商務談判話語研究的不同，Firth（1995）是由14篇將商務談判視為話語開展研究的論文組成，主要將以（語境化的）話語為基礎的研究方法應用于談判話語研究。Ehlich和Wagner（1995）回應Firth的研究，對荷蘭語、法語、德語、美式英語、英式英語和澳大利亞英語的真實或模擬商務互動進行微觀分析。Lampi（1990）研究公司計劃對洽談對話的影響，系統地分析商務情景下的研究互動的語境構成要素，“部分地彌補了語境化的商務研究與語言學的文本研究結合的不足”（Charles1996：20）。在此基礎上，Charles（1996）將話語分析的方法應用于商務談判研究，表明洽談語境下的語言選擇與洽談雙方的商務關系直接并密切相關。編者們注意到，學界對商務談判研究的興趣逐漸增強，但是，由于對互動以及音頻資料的研究涉及到語料獲取的途徑、敏感性和轉寫等問題，通常增加了此項研究的難度。

由此可見，20世紀之前的商務談判話語研究多以模擬語料和人工語料為研究對象，大多從組織學、管理學、文化學和民族志學的角度入手，對語言自身特征的關注不夠。

3.221世紀初的研究

進入21世紀后，盡管商務話語研究者仍然受到語料采集等問題的困擾，但是隨著研究經驗的豐富，學者們在企業與機構話語研究中獲得一定的民族志學研究經驗，已經出現研究者與企業合作的共建項目。同時，商務話語的研究領域也從英語的“一枝獨秀”逐漸發展為各語種的“百花齊放”。隨著語料庫語言學的蓬勃發展，很多學者以觀察者的身份深入企業采集語料，對被試進行訪談與問卷調查，嘗試盡可能全面、立體地把握商務談判的過程，并建立大型的商務談判話語語料庫。

3.21最早的商務英語語料庫研究

Nelson（2000）建立的《商務英語語料庫》（BusinessEnglishCorpus，簡稱BEC）共102萬詞，其中56%為書面語料，44%為口語語料。口語語料中包含4個商務談判語料，共126，243字。他呼吁以真實語料為對象的商務話語研究，利用WordsmithTools3軟件分別將BEC與公開資料語料庫（PMC）、英國國家語料庫（BNC）對比，主要從商務英語與日常英語的詞匯選擇、實際使用中的商務英語與公開發表的材料中的商務英語的對比兩個方面開展研究，并發現：在詞匯使用的頻率上，商務英語與日常英語并沒有明顯的不同，只有很小一部分的詞匯出現頻率偏高。但是，商務實踐中的語言與商務教材中使用的語言卻有明顯的不同。在禮貌程度、句型和句式等方面差異都很大。Nelson的研究首次利用語料庫的手段展現了商務英語的語言使用規律，在一定程度上說明商務實踐與商務教學銜接之間存在的問題。因此，在總結自己研究的基礎上，Nelson開發的《商務英語詞表》，為日后的商務教學以及實踐都提供很好的參考依據。最重要的是，Nelson（2000）的研究拉開商務英語語料庫研究大潮的序幕。

3.22最大的商務英語語料庫研究

2010年，Handford將修改后的博士論文出版，名為《商務洽談語言研究》（TheLanguageofBusinessMeetings）。該研究以劍橋出版社出資、諾丁漢大學RonaldCarter和MichaelMcCarthy教授組織建設的“劍橋與諾丁漢商務英語語料庫”（CambridgeandNottinghamBusinessEnglishCorpus，簡稱CANBEC）為語料，是首部以百萬詞的真實商務互動話語為研究對象的學術專著。

CANBEC是目前世界上規模最大的商務口語語料庫。該語料庫由采集自26個英國公司的64場錄音組成，總詞數為912，734，完整地保留了原始語料中的停頓、打斷和修正等語言特征。作為《劍橋與諾丁漢英語話語語料庫》（theCambridgeandNottinghamCorpusofDiscourseEnglish，CANCODE）與《劍橋國際語料庫》（CambridgeInternationalCorpus，CIC）的組成部分，CANBEC采用與之相同的轉寫、標注與匿名處理方式，可以應用劍橋大學開發的軟件進行檢索與處理。其次，在語料的分類上，作者首先將語料區分為公司間（inter-organization）與公司內（intra-organization）兩大類，再根據互動者之間的關系、洽談的目的以及洽談的主題對語料進行分類，然后讓互動者自己選擇語料所屬的分類，這樣盡量避免觀察者對語料客觀性的影響。Handford根據商務話語的特點，將話語分析方法、系統功能語法、復合目的方法（multiple-goalapproach）與語境化的語料庫方法進行融合，構建特有的分析框架，并將研究方法分為6個具體步驟：“（1）收集并轉寫相關的語料與語境資料；（2）確定可能重要的語言特點，并分類；（3）分析在特定語境下詞語的選擇與含義；（4）根據話語推論參與人想要實現的目的與實踐；（5）在可能的情況下，考慮與話語相關的話語類型與社會結構；（6）闡釋參與者通過這些語言特點所扮演的情景化社會身份以及實施的交際活動”（Handford2010：39）。Handford認為，商務話語是一種社會行為，對它的分析可以揭示在商務語境下人們通過交際實現自身目的的方式。他分別從商務洽談的體裁、詞語、話語標記與互動、人際語言以及話輪轉換等方面深入剖析商務互動話語，并為商務英語教學提供很多參考建議。

Handford（2010）立足于現實的商務互動，通過分析雙方話語的使用情況來揭示商務話語共同體（BusinessDiscourseCommunity）的運作機制。作者以本研究為例，從學習者、教學材料和專門用途語料庫的開發共3個方面闡述了基于真實語料研究的優點，對以往一些內省式的觀點給出定量研究的反例，提倡以真實語料為基礎的教學與研究。該書不僅語料新穎、分類詳細，而且在體裁研究上也有一定的突破。它采用定量與定性結合的方法研究商務互動體裁，并提出微觀的定量成分構成，這在以往的研究中并不多見，尤其是在機構話語研究中。作者利用語料庫技術，從詞匯層面入手，以微觀的觀察結果推測并構建宏觀的體裁結構，展現了不同類型商務互動體裁的基本構成。本書的不足在于，受語料庫技術的限制，研究主要在語詞與詞塊層面上開展，未能在句法、時態和語態等其他語言層面上有所探究，但是這并不影響其將基于語料庫的商務談判話語研究推向。

3.3近十年的研究

以往口頭話語研究多囿于語料采集難度和轉寫速度的限制，發展速度較慢且規模較小。但是，近年來，隨著語料庫技術和語音識別技術的飛速發展，話語研究的方式發生很大改變，研究速度也大大得到提升。各種規模的商務話語語料庫相繼出現，基于真實語料的商務話語研究越來越多。?stman和Verschueren（2009）以互動語用學為基礎，研究商務談判中的互動語用行為，關注交際風格、會話類型、韻律和會話順序等。這樣的研究使得商務談判話語關注的重點從單一的談判者變為雙方之間的互動關系，也就是二者之間的交互主體性和主體間性。其次，隨著我國近年來經濟和科學研究的不斷壯大，國際上有關中國商務談判話語的特點研究越來越多。雖然囿于語言的影響，目前國際上有關中國商務談判話語特點的研究仍然主要出自于華人之手，但是越來越多相關文章的發表在一定程度上佐證國際學術界對漢語商務談判話語研究的期待。作為代表性的研究，Yang（2012）探討漢語商務談判中語言策略的約定俗成性和社交凝聚力功能。在此基礎上，還有學者對漢語商務談判話語進行文化內和文化間的對比研究（Poncin2007，Shi2011，Zhu2011，Chang2012）。Chang（2012）從次文化對比的角度研究臺灣地區人民與緬甸華人之間商務談判風格的異同，Zhu（2011）研究初次商務會面中建立跨文化同盟關系的語言策略和步驟。

3.4非英語研究

進入21世紀后，以非英語語言為對象的商務談判話語研究逐漸興起，研究對象擴展到漢語（普通話和廣東話）、日語和阿拉伯語等多種語言。Bargiela-Chiappini（2005，2006）相繼出版兩期有關亞洲商務話語研究的特刊，其中涉及日語、普通話和廣東話等，也包括部分與英語的對比研究，標志著亞洲商務話語研究的崛起。Al-Ali（2004）對比阿拉伯語與英語的商務話語，使世界聽到阿拉伯世界的聲音。國外有關商務漢語交際的研究起步于上個世紀90年代，早期以經濟、社會和市場研究為主（如Blackman1997；Fang1997，1999等）。學者們普遍認為，中國的市場潛力很大，但是與中國人進行商務交際很難。西方學者認為大陸商務人士的交際策略變幻莫測、技巧性強，具有獨立的洽談策略，這些通常都較難被其他文化背景的人士接受。于是，以語言為研究重心的商務話語研究應運而生（如Shen2006，Zhu2011等）。Yeung（2004）等對比漢語與澳大利亞英語中的管理話語，是漢語與其他語言對比的代表作。國外商務漢語的研究多以對比為主，目的在于揭示漢語交際策略與西方的不同，旨在提高跨文化商務交際的效率與質量。

4商務談判話語研究的發展趨勢

目前，以話語為基礎的商務談判研究在國外已經初具規模，但國內的研究仍相對落后。商務學者囿于自身的學科限制，缺乏語言學的理論基礎，而語言學學者又囿于商務活動的私密性而較難獲得真實語料。同時，商務活動的多樣性使得很難將其模式化。這些原因都使得商務談判話語研究相對滯后。綜觀現有的研究成果，商務談判話語研究的發展趨勢主要體現在以下3個方面。

4.1以真實語料為研究對象

商務談判是“利益攸關”的較量，是短兵相接的舌戰，是雙方面對面的博弈。恰恰如此，使得語言選擇在商務談判中至關重要，直接影響著談判的成敗。隨著談判研究的不斷深入，學者們逐漸發現以模擬語料和人工語料為基礎的研究存在很多弊端。通常此種研究的結果在談判實踐中的應用性不強，究其原因就是模擬語料和人工語料大多由研究者主觀推測產生，與現實情況的契合度不高。但是，以真實語料為對象的話語研究，可以最大限度地再現商務談判活動的話語使用情況。同時，研究結果也可以指導商務談判實踐，是理論與實踐相互轉化的典型例證。

4.2基于語料庫的多維度研究

在西方，研究理論與方法的進展從未脫離過理性主義與經驗主義的斗爭。以經驗主義為哲學基礎的語言庫語言學的興起使得語言學更貼近自然科學。因此，進入21世紀，以語料庫為基礎的語言研究成為主要趨勢。這樣的研究能更加準確地反映語言現象在現實使用中的可能性，更好地展現語言與社會生活之間的關系。Nelson（2000）的研究開啟商務話語語料庫研究的先河，Handford（2010）的研究使得語料庫的規模進一步擴大，研究的范圍也跳出詞匯的層面逐漸走向搭配和體裁等更宏觀維度。隨著多模態話語研究的逐漸興起，商務談判話語研究將進一步以大量的現實語料為研究基礎，引進多維度的分析方法，更全面地展現生活世界中談判話語的運作方式。

4.3與企業共建的合作項目

對國內外研究現狀的分析使得我們發現，機構話語研究的跨學科性質使得這種研究必須要走學科融合的道路。在研究的過程中，兩個甚至多個學科之間的相互合作可以彌補各自學科知識的不足，使得研究更加科學化、系統化和專業化。根據筆者的調查，國外的機構話語研究都以學者與政府或企業的合作為主。政府等相應機構保障語料的采集，學者們完成自己的研究后會將研究發現反饋給相關部門，實現學術成果與現實效益的轉換。例如，筆者在香港訪學期間發現，香港某大學的研究學者對以英語為工作語言的跨國公司內不同母語雇員與管理層之間的交流情況為研究對象，對不同母語背景對其交流的有效性進行研究。研究者在初期會與相關企業簽署合作協議，后期會將研究的結果反饋給該公司，并總結成報告來對公司的管理人員進行培訓，使得他們在工作中更好地與員工交流，提高管理的水平與工作效率。在西方，商務話語研究漸漸成為機構話語研究的熱點，研究者多與各大公司合作，將研究的結果應用于公司的人力資源培訓，再收集培訓后的語料進行研究，如此循環往復，逐漸形成良性循環。因此，與企業、政府等部門的合作共建將成為未來商務談判話語研究的主要發展趨勢。

5結束語

篇10

小額信貸是國際社會普遍認可的一種成功的扶貧方式和金融發展手段，在發展中，小額信貸機構（MFIs）的可持續發展越來越成為共識。如果小額信貸機構的經營收入難以覆蓋其資金成本，機構很難存續，更不用說提供金融服務了。小額信貸機構的可持續發展已經成為全世界普遍關注的問題。

小額信貸的商業化趨勢

據CGAP2006年和2007年的數據，全球共有50個具有小額信貸政策的國家，超過1萬家小額信貸機構，15個評級中介，超過100個小額信貸機構的信用評級報告，2006年已完成的評級和評估報告數量為403份，而對小額信貸機構的國際投資從2004年的17億美元增加到2006年的42億美元。從提交給MIX的報告數據看，小額信貸機構的各種貸款總額從2003年的43億美元增加到2005年的71億美元。事實上，很多小額信貸機構非常依賴捐贈者的支持。據MicroBanking Bulletin2003年對全球124家較大型的小額信貸機構的調查顯示，其中66家小額信貸機構能夠不靠捐贈實現可持續經營，它們調整后的平均資產回報率（剔除通貨膨脹和補貼）為2.5%。這表明小額信貸是可以盈利的，越來越多的機構進入小額信貸行業的動力也在于此。

幾乎在所有的國家，為貧困人口提供服務的小額信貸機構都不能夠獲得足夠和持久的捐贈資金和政府補貼。只有當小額信貸機構能夠從商業來源進行融資，包括從公眾吸收存款時，它才能夠長期可持續地發展。也就是說，小額信貸機構必須是自身可持續的，即能夠覆蓋所有的成本，包括大規模擴張所必須進行的商業融資的成本。

一般而言，發展商業化小額信貸銀行的模式有三種：由提供小額信貸的非政府組織（NGO）升級為商業銀行；由原有商業銀行的業務向小額信貸服務擴展；新建專門的小額信貸商業銀行。從國際發展趨勢來看，越來越多的小額信貸機構開始轉向可持續的、可升級的商業模式，如1990年成立的墨西哥Compartamos公司，它是被世界信貸評定機構評定的少數小額貸款機構之一，允許發行一些債券，并已經成功上市。

世界銀行的報告稱，大部分小額貸款服務都是由按照商業性原則運行的小額信貸機構提供的。同時，一些商業機構，如零售銀行或消費者信貸公司，都已經開始參與為中低收入客戶提供金融服務的業務。花旗銀行、德意志銀行等其他國際銀行已經開始關注小額貸款業務，并主要以商業伙伴和客戶的形式與小額信貸機構及其投資者合作，通過合作進行創新、融資和產品開發，如提供小額信貸的專家意見，調動廣泛的基礎設施、資金、基金、技術和資源，和小額信貸機構一起開發合適的風險信貸產品及服務，開發可復制的、可持續的商業模式等。

在這一轉變過程中，小額信貸市場變得更富競爭性，從業者、投資者以及網絡服務商都開始認識到小額信貸機構財務業績透明公開的必要性和重要性。一些源于社會目標的小額貸款機構在不斷尋求更多商業資助的同時，努力提高其財務報告的透明度。這一方面是為了向儲戶證明其業績，同時吸引更多的投資者和資本，促進小額信貸的商業化進程，還為了與監管者和捐贈人之間建立信任關系。有關小額信貸機構經營和決策的信息，還有利于改進小額信貸機構的績效，讓監管部門能夠及時得到行業有效信息，一定程度上提高對行業的管理能力。

小額信貸機構的評級與透明化

評級是對小額信貸機構的業績進行分析、評估或者評級，而做出判斷的基準是基于同類機構業績擬定的行業標準。小額信貸機構的透明化最終通過評級報告反映出來。

評級系統是通過對小額信貸機構在經營和管理等主要領域進行深入分析并發表獨立的審閱報告來提高小額信貸機構信息的透明度，這一分析包括了質量和數量兩方面。這個公之于眾的評級報告是了解小額信貸機構目前狀況的一個客觀而又準確的途徑。其優點在于，這個評定等級，如“AAA”或“BBB”，可以讓小額信貸機構的風險狀況看起來清晰簡潔，使那些不懂小額信貸業務的潛在投資者能夠理解并做出投資決策。從這一點上看，評級系統能讓小額信貸機構更易于吸引外來投資，加速機構的商業化。而獨立的評級報告進一步加強了小額信貸部門的透明度，能推進其融入正規金融市場。同時，這種更具可信度的報告，可以方便監管當局根據他們的運行狀況改善監管環境。

對小額信貸機構進行專業化評級源于1996年對MicroRate的初步研究。美洲開發銀行當時資助了18個早期的MicroRate評級機構。當穆迪投資者服務公司成長為年收入高達數百萬美元的國際大公司時，MicroRate和它的后繼者，如Planet Rating，Microfinanza Rating和M-CRIL等卻正試圖將它們的目標市場定位得更加清晰――進行專業的小額信貸機構評級。但到目前為止，這個市場仍然是個半公益性半金融性的行業。主要原因在于，資本市場和監管當局對專業小額信貸評級的需求并不明晰；小額信貸機構融資的價格不能由評級來決定，監管者也不能統一對小額信貸機構的專業化評級做出要求。而融資需求和監管需求至少得滿足一個，才能保證專業化的小額信貸評級機構發展成一個繁榮的行業。

表 專業MFls評級和主流商業評級的比較

除了這些專業化的小額信貸評級機構外，許多主流的評級中介也都開始參與小額信貸機構評級，特別是在資本市場以及其他一些私人商業投資者開始要投資小額信貸機構時，一些國際知名的主流評級機構（如標準普爾、惠譽國際和穆迪）利用其傳統信用評級方法來對小額信貸機構的風險進行評估。一些小額信貸機構的管理者也認為評級能夠讓本機構以更優厚的條件得到融資并改善其資本結構。

小額信貸機構評級有兩個基本的產品：信用風險評級和全球風險評級。前者重點在于評價小額信貸機構的放貸能力和信用風險；后者是對小額信貸機構的經營和發展前景做更廣泛的評價，而不僅僅是信用風險評級所關注的資信情況。這一點也是專業小額信貸評級機構和主流商業評級機構最重要的區別。專業的小額信貸評級將更多的權重放在了分析小額信貸的績效上。全球風險評級是由小額信貸機構評級領域開發的第一個評級產品，它能提供有關小額信貸機構資信、管理、社會使命、產品、風險管理、成長能力等各方面的信息。

1997～2006年，全球已完成的小額信貸機構評估數量達到1809份。據2006年的數據，大概有來自74個國家的683個小額信貸機構進行過評級，超過一半的機構分布在印度、秘魯、玻利維亞和哥倫比亞。在小額信貸機構評級業務開展最好的10個國家中，有8個來自拉丁美洲，其他2個來自亞洲。從目前評級的情況看，全球風險評級占主導地位，2006年占到了已完成評估總量的2/3。2006年小額信貸機構評級首選全球風險評級的數量為152個，同期只有12個機構首次采用信用風險評級。在進行二次評級時，更多的機構選擇了信用風險評級。可以認為，全球風險評級仍被小額信貸機構作為一個重要的診斷工具。而信用風險評級主要是在拉丁美洲和加勒比地區，該地區是當前最大的小額信貸機構評級市場，也是最早進行小額信貸機構評級的地區。一些拉丁美洲和加勒比地區國家的小額信貸機構被要求每年進行強制的信用風險評級。

從評級的發展趨勢來看，隨著小額信貸機構的成長，其對機構投資需求的增加，會更偏重選擇信用風險評級，或者將信用風險評級作為全球風險評級的重要補充。與此同時，評級的種類開始多樣化，從單純的全球風險評級和信用風險評級向迷你評級和社會評級轉變，而各個小額信貸機構選擇評級服務種類的靈活性也逐步增大。

小額信貸機構評級的效果如何，要從小額信貸機構評級的需求方來考察。多元化的評級行業，可以同時提高不同層次小額信貸機構績效的透明度。大部分的小額信貸機構認為其最想要的績效評級目標已經達到了，它們通過外部評估提高了操作可持續性（OSS）和財務可持續性（FSS），隨后也獲得了比捐贈更加穩定的商業融資的保障。在2004年從評級基金獲益的63家小額信貸機構得到的反饋意見中看出，評級報告有利于機構識別它們自身的優勢和需要改進的業務領域，用以吸引新的資金來源，同時給其他機構提供一個比較的基準。根據評級基金2006年的數據，南亞平均的評級成本不超過9000美元，東亞和拉丁美洲的不超過1萬美元，其他地區的評級成本超過了1.2萬美元。調查中1/3樣本機構的評級費用是由其資助方支付的。

根據CGAP對17個小額信貸投資者的調查發現，35%的樣本投資者在對小額信貸機構投資時要求有評級報告，但作為投資對象的小額信貸機構中只有70%能出具該報告。所有投資者都認為評級報告只作為他們盡職調查的補充。

從各國小額信貸機構評級的實踐看，有研究者認為小額信貸機構的評級仍面臨著嚴重的現實困難。在危地馬拉，曾經有一段時間公眾對信貸聯盟的信心指數非常低，以至于為了增加吸儲，它們不得不支付比其銀行競爭者高2%的利率；同時，國內的金融當局也拒絕承擔對它們的監管責任。在這種情況下，13家當地信貸聯盟組建了一家私人評級機構來評估和證明它們的財務狀況，以重新喚回公眾的認可。這個評級機構不受控于信貸聯盟，對那些不符合要求的信貸聯盟清除出去并公布于眾；評級機構有權撤換那些不符合要求的機構的董事會或管理者。對于危地馬拉這些可吸儲的機構而言，評級的需求方是儲戶，他們利用評級的結果來判斷其存款的安全性。對于拉丁美洲和南亞的一些非吸儲性質的小額信貸機構而言，評級的需求方是投資者。

小額信貸機構評級的中國借鑒

雖然參與小額信貸機構評級的機構在總數中所占的比重仍然很低，但增長較快。亞洲也是小額信貸機構評級市場的新興之地，在印度參與評級的小額信貸機構相對較多，而中國還沒有一家小額信貸機構參與到這種評級方式中。

從中國現有的項目式扶貧型小額信貸機構的運作實踐來看，雖然在一定階段對扶持特定群體特別是貧困人口的發展提供了有力支持，但絕大部分小額信貸機構面臨資金來源枯竭的問題，在可持續發展上面臨嚴峻挑戰。迄今為止，中國非政府組織小額信貸機構和項目達到300家左右，覆蓋農戶的范圍從1000戶到5000戶不等，但能正常運行的不到1/5，真正能達到操作可持續性（OSS）的機構屈指可數，能達到財務可持續性（FSS）的機構更是微乎其微。不少小額信貸機構的貸款資本金不斷縮小，如果沒有進一步的外來資金的支持，很多NGO小額信貸機構會陷入困境，甚至停止運行。NGO發展遇到阻礙的原因很多，其中之一就是沒有行業評級機構和公布其經營業績增加透明度的平臺，這在一定程度上阻礙了商業資金流入NGO，限制了其發展。

1999年末農村信用社作為正規金融機構逐步介入和快速擴展了之前的小額信貸試驗，而且自開展此業務以來，農戶小額信貸發展迅速，在農村金融領域占據了較為重要的地位。與此同時，農村信用社自身效益也得到了改善。2005年5月，有五省區推出了“只貸不存”的小額信貸組織試點；郵政儲蓄從2006年3月起也開始開展試點小額存單質押貸款業務；2007年成立了外資小額貸款公司。這些促進小額信貸商業化的方式的確促進了小額信貸的發展，給客戶提供了更好的金融服務，但考慮到自身的發展，小額信貸機構仍然希望能得到商業性的融資，與商業性投資機構或銀行合作。

建立小額信貸信息交流網絡平臺。外界機構投資者進行投資時，一般都需要對小額信貸機構做深入的了解，如果能有一個信息交流的平臺和評級中介在投資者和小額信貸機構之間提供信息傳遞，就會有利于融資的順利進行。中國目前還沒有這樣的小額信貸機構信息交流平臺。2005年社科院農發所和商務部中國國際經濟技術交流中心等機構共同發起成立了中國小額信貸發展促進網絡，其中一個目的就是進行信息交流，但不是國際通行的類似MIX標準化信息的交流，并沒有很好地起到連接小額信貸機構和投資者的作用。在國內沒有這種交流平臺的情況下，小額信貸機構如果能加入到MIX信息交流的網絡中，將自己的財務信息公開化，一方面增加自身的透明度，進而促進業績的發展，同時還可能獲得投資方的認可，得到融資機會。有些小額信貸機構擔心因為信息公開可能泄露戰略情報。其實如果信息真的涉及競爭戰略，那么可以告知評級機構不要提前公布。現在國際上還流行一種網絡運行模式，如美國的KIVA，通過網絡平臺，將小額信貸機構的信息公布在網站上，出資者根據機構資料，自愿選擇客戶，并在網上進行投資。貸款回收也在網上進行，并將小額信貸機構貸款使用情況在網上公布，全部程序公開透明。

開發小額信貸機構評級產品。目前，我國還沒有專門的小額信貸評級機構，但可以吸引一些商業性評級機構開發一些合適的產品。一些小額信貸評級機構如Planet Rating，開發出迷你評級（mini-ratings），用以評估小額信貸機構的機構績效，迎合小型小額信貸機構。這種評級遵照GIRAFE評級方法，評級報告主要強調機構的優劣勢以及需要改進的領域，更多的是基于機構本身能力的建設，而不是僅為滿足捐贈者的需要。這種評級和能力建設項目聯合時作用更大。一些小型小額信貸機構比較害怕評級得到很低的分數，從而放棄評級。其實全球風險評級評估的不是小額信貸機構是否采用了國際通行的規范，而是機構管理層采取的戰略是否達到了預期的目標。評級只是提高信息的透明化和準確性。對于我國這樣一個新興的小額信貸市場而言，很有必要開發適合本地機構的產品。