企業(yè)財(cái)務(wù)共享范文
時(shí)間:2023-03-25 23:15:54
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篇1
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);財(cái)務(wù)管理體系;財(cái)務(wù)共享模式
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高效普及背景下,人民群眾的生活方式與工作環(huán)境都出現(xiàn)了巨大的改變,特別是在我國(guó)油田企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,為了提升財(cái)務(wù)管理效果,需要在企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,依照企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),逐步強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
一、油田企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享模式下管理系統(tǒng)的建設(shè)價(jià)值
(一)由財(cái)務(wù)管理向價(jià)值管理轉(zhuǎn)變
在油田企業(yè)的健康發(fā)展進(jìn)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)要優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境,提高財(cái)務(wù)管理效益,同時(shí)也要在油田公司的財(cái)務(wù)共享管理模式下建立財(cái)務(wù)系統(tǒng),使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作由傳統(tǒng)賬務(wù)管理模式逐漸向價(jià)值管理模式過(guò)渡,這既是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)變與提升,也是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作的革新。公司有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門(mén),有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)核算人員,可以把企業(yè)財(cái)務(wù)人員從繁重的財(cái)務(wù)工作中解脫出來(lái),并且精準(zhǔn)地處理資金流轉(zhuǎn)問(wèn)題,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境,為企業(yè)的健康發(fā)展提供科學(xué)決策,提升企業(yè)的運(yùn)行效果。
(二)高度整合企業(yè)財(cái)務(wù)管理資源,有效降低企業(yè)運(yùn)行成本
在油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系能夠高度整合企業(yè)內(nèi)部的工作資源,并且積極地應(yīng)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理設(shè)施和理念,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,適當(dāng)?shù)販p少財(cái)務(wù)工作人員的重復(fù)工作,從而有效地減少企業(yè)運(yùn)行成本,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
(三)規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程,凸顯財(cái)務(wù)體系的重要價(jià)值
油田企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式的指引下,構(gòu)建了相對(duì)健康的財(cái)務(wù)管理體系,在此背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程更加正規(guī),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資金流轉(zhuǎn)帶來(lái)了重要價(jià)值,而且打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式給企業(yè)帶來(lái)的弊端,優(yōu)化了企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
(四)實(shí)現(xiàn)從賬務(wù)管理變?yōu)閮r(jià)值管理
由于油田公司的迅速發(fā)展與壯大,以往的油田管理模式已不再適應(yīng)現(xiàn)今油田公司的發(fā)展需求。因此為了實(shí)現(xiàn)油田公司的長(zhǎng)期發(fā)展,油田公司必須探索一種新的發(fā)展管理方式,即企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理方式。與以往的會(huì)計(jì)管理模型一樣,在財(cái)政資源共享模型下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員既不需要單獨(dú)負(fù)擔(dān)會(huì)計(jì)核算等職責(zé),也不需要日復(fù)一日從事機(jī)械性的管理工作。財(cái)政資源共享模型能夠把財(cái)務(wù)人員從繁瑣的管理工作中抽離開(kāi)來(lái),以便其有機(jī)會(huì)發(fā)揮更大的價(jià)值,分析財(cái)務(wù)報(bào)表和項(xiàng)目融資方案等,以此提升公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,并最大限度地實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值。
二、油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式體系的發(fā)展背景
如今,隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)趨于穩(wěn)定,財(cái)政部門(mén)也陸續(xù)制定了相關(guān)的管理財(cái)務(wù)政策規(guī)定,如《有關(guān)全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等。國(guó)家現(xiàn)致力于國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級(jí),把推進(jìn)石油體制改革和國(guó)家石油公司改制作為發(fā)展的重心,引導(dǎo)不同形態(tài)的資金流入油田市場(chǎng)。油田公司作為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要部分,中石化、大慶油田公司總部等先后都實(shí)施了優(yōu)化改造,以達(dá)到對(duì)油田資源的優(yōu)化配置,這一系列舉措勢(shì)必會(huì)促進(jìn)我國(guó)油田公司的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程,并推動(dòng)我國(guó)油田會(huì)計(jì)管理與公共服務(wù)中心的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。國(guó)家政策為油田公司財(cái)務(wù)信息共享管理模式的發(fā)展指明了方向,而油田公司管理層也需要充分認(rèn)識(shí)到油田公司財(cái)務(wù)的重要性,因此我國(guó)的油田公司也要以建設(shè)全球一流的綜合型財(cái)務(wù)管理體系為奮斗目標(biāo),致力于從價(jià)值核算到價(jià)值管控的轉(zhuǎn)變,從集權(quán)管控走向分類(lèi)授權(quán),從職能管控發(fā)展走向協(xié)同管理,從計(jì)劃控制發(fā)展為市場(chǎng)配置。中國(guó)石油化工公司、中國(guó)海洋石化、中石油公司相繼開(kāi)展了企業(yè)財(cái)務(wù)管理資源共享工程,中石化公司已經(jīng)初步建立了“1+3+N”的企業(yè)財(cái)務(wù)管理資源共享管理模式。同時(shí),我國(guó)政府也制定了一系列的優(yōu)惠政策,以保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)計(jì)劃,以及保證我國(guó)油田公司企業(yè)財(cái)務(wù)管理升級(jí)發(fā)展不會(huì)發(fā)生人員嚴(yán)重短缺的情況。
三、油田企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下經(jīng)營(yíng)管理體系的發(fā)展?fàn)顩r
(一)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間缺乏密
切的聯(lián)系,業(yè)財(cái)融合不深入經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)逐步建立了一種比較穩(wěn)定的運(yùn)作管理模式。在中石化集團(tuán)公司建立的財(cái)務(wù)集中會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)一般承擔(dān)著各種類(lèi)型的采購(gòu)發(fā)票整理和審核、報(bào)銷(xiāo)以及會(huì)計(jì)、記賬、公布財(cái)務(wù)報(bào)告等重要管理工作。除此之外,機(jī)構(gòu)只承擔(dān)財(cái)務(wù)的相關(guān)職責(zé),不能直接與企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。如今,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,基本做到了公司財(cái)務(wù)管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的合理統(tǒng)籌,財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)的管理措施也與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略相一致,同樣需要承擔(dān)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理各項(xiàng)工作和考核等工作責(zé)任。至于怎樣對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),需要由企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位做出更詳盡的工作計(jì)劃后再?zèng)Q定。同樣,財(cái)務(wù)部門(mén)還需要及時(shí)聯(lián)系公司內(nèi)部各部門(mén),以獲取企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息,與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合,并綜合考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,以便為公司管理層提供決策參考根據(jù)。
(二)無(wú)法正確處理業(yè)務(wù)核算
在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下,財(cái)務(wù)部門(mén)的重點(diǎn)職責(zé)是記賬、會(huì)計(jì)核算和出會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)業(yè)務(wù)成果進(jìn)行核算,實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)信息的監(jiān)督和管理。整個(gè)工作內(nèi)容關(guān)注的都是公司的運(yùn)營(yíng)情況和收益狀況,忽略了財(cái)務(wù)對(duì)投資決策的影響,缺少事前預(yù)見(jiàn)、事中管理和事后反思等方面。全新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模塊進(jìn)一步充實(shí)了財(cái)務(wù)管理人員的工作內(nèi)涵,既要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須進(jìn)行企業(yè)的會(huì)計(jì)核算、記賬等基礎(chǔ)工作,還必須進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告工作,并與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行比較分析,為公司的相關(guān)投資決策提供有價(jià)值的依據(jù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素做出合理防范,從而實(shí)現(xiàn)了油田公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
(三)財(cái)務(wù)管理缺乏信息化
雖然在以往的公司財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中油田公司早已開(kāi)展了有關(guān)財(cái)務(wù)管理的會(huì)計(jì)電算化工作,但財(cái)務(wù)管理總體上還未能充分融入公司信息化進(jìn)程,僅由電腦取代了以往的手工操作。在一定程度上,這些方法使公司財(cái)務(wù)人員從財(cái)務(wù)管理工作中解脫出來(lái),但對(duì)財(cái)務(wù)管理的整體工作過(guò)程并沒(méi)有進(jìn)行全面優(yōu)化。更為重要的是,由于這樣的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與公司其他部分都是彼此獨(dú)立的,因此無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源的高效集成,各自的資料也無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效共享。數(shù)據(jù)的不一致與不完善,勢(shì)必會(huì)加大公司決策人員的工作難度。新的財(cái)務(wù)模型與此不同,以科學(xué)信息為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的資源共享,使得公司管理層在做出投資決策時(shí),可以準(zhǔn)確掌握需要的信息,以便給公司帶來(lái)良好的發(fā)展前景。
四、強(qiáng)化油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模
式下財(cái)務(wù)管理效果的具體策略一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部需要有更為優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)管理體系指引,并且在油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果,為企業(yè)健康發(fā)展提供重要的前提保障。領(lǐng)導(dǎo)者可以借助油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果,有效地減少企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化發(fā)展進(jìn)程,而且在當(dāng)下的油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要定期組織財(cái)務(wù)工作人員參與各種專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),企業(yè)也需要積極地應(yīng)用各種專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)工具和軟件,逐步強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)內(nèi)部的資金流轉(zhuǎn)做好鋪墊。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還需要從財(cái)務(wù)管理機(jī)制的構(gòu)建、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作的融合與各個(gè)部門(mén)工作人員的互動(dòng)入手,充分發(fā)揮油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì),逐步凸顯出財(cái)務(wù)管理在企業(yè)內(nèi)部的重要價(jià)值。
(一)重視財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)
在油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果想要優(yōu)化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果,首要的任務(wù)就是需要借助專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),逐步增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以此來(lái)促使企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員與財(cái)務(wù)崗位逐步融合,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果。此外,公司財(cái)務(wù)管理工作人員還必須注重對(duì)財(cái)務(wù)思維的培養(yǎng),尤其是在企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式的影響下,財(cái)務(wù)管理人員不僅要學(xué)習(xí)對(duì)先進(jìn)財(cái)務(wù)管理設(shè)備和管理軟件的有效使用,還必須注重各種新型財(cái)務(wù)管理思維與理念的使用,以便更為迅速、有效地處理企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,為公司的健康發(fā)展提供重要的前提保證。在油田企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,在財(cái)務(wù)共享模式的指引下,建立能夠優(yōu)化公司管理層的工作環(huán)境,同時(shí)培訓(xùn)活動(dòng)還可以合理地引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員的工作行為,為公司綜合績(jī)效的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基于此,作為油田企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員,在新財(cái)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中需要學(xué)習(xí)各種新的財(cái)務(wù)知識(shí),掌握各種先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件,并且提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),讓工作人員可以緊跟新財(cái)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展需要,優(yōu)化油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
(二)構(gòu)建相對(duì)完整的財(cái)務(wù)管理機(jī)制
在油田企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,公司管理者想要進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)效益,就必須建立相對(duì)完善的財(cái)務(wù)制度,同時(shí)在財(cái)務(wù)共享管理模式下,給企業(yè)內(nèi)部的資金流轉(zhuǎn)提供重要的引導(dǎo)。在企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下,公司管理層的信息才能夠進(jìn)行資源共享與交流,從而優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效果。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)財(cái)務(wù)工作提出更為正規(guī)、精準(zhǔn)的要求,借助這樣的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,并且充分發(fā)揮油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享優(yōu)勢(shì),才能推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展進(jìn)程。
(三)重視企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合
在油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下,財(cái)務(wù)管理人員的工作不再繁重,并且有更多的時(shí)間投入到企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作中,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)資金流轉(zhuǎn)的監(jiān)督工作,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理進(jìn)程。在此過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要抓住財(cái)務(wù)共享機(jī)會(huì),針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀和財(cái)務(wù)管理模式,深入基層工作人員群體,明確財(cái)務(wù)工作人員的工作任務(wù),保證每個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的工作積極性,從而熟練地投入到企業(yè)業(yè)務(wù)中,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理效果。另外,財(cái)務(wù)管理人員需要依照其自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),積極地運(yùn)用各種先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件和技能,為企業(yè)的財(cái)務(wù)信息處理和優(yōu)化提供重要的基礎(chǔ)保障,進(jìn)而凸顯油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享的重要價(jià)值。
(四)重視各個(gè)部門(mén)之間的互動(dòng)
油田企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式能夠給企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員和各個(gè)部門(mén)的工作人員提供更為豐富的信息,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果,優(yōu)化企業(yè)的健康發(fā)展環(huán)境,就需要重視企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間工作人員的互動(dòng),同時(shí)需要做好財(cái)務(wù)監(jiān)管工作。所以說(shuō),在財(cái)務(wù)共享模式下,財(cái)務(wù)工作人員需要積極地與企業(yè)各部門(mén)的工作人員做好溝通,以此為后期的財(cái)務(wù)管理工作提供重要的前提保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要做好以下幾點(diǎn):其一是構(gòu)建信息共享平臺(tái),以此來(lái)保障企業(yè)內(nèi)部信息的正常流動(dòng);其二是在財(cái)務(wù)共享模式下,共享中心需要定期安排監(jiān)督人員,對(duì)油田企業(yè)財(cái)務(wù)工作做好監(jiān)督,對(duì)于其中出現(xiàn)的問(wèn)題予以糾正;其三是在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用輪崗機(jī)制,在確保財(cái)務(wù)人員熟知工作職責(zé)的同時(shí),強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作人員綜合素養(yǎng),為油田企業(yè)后期的財(cái)務(wù)管理工作提供重要的保障。
五、結(jié)語(yǔ)
對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的優(yōu)化和提升,是對(duì)企業(yè)管理的優(yōu)化和提升,通過(guò)油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式,能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)效果,更有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本與經(jīng)營(yíng)成本,從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)的規(guī)范化、正規(guī)化發(fā)展進(jìn)程,為企業(yè)內(nèi)部資金的正常流轉(zhuǎn)提供重要的前提保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用,依照企業(yè)的運(yùn)行現(xiàn)狀構(gòu)建適合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,重視與基層員工的互動(dòng),從而借助財(cái)務(wù)共享模式,為油田企業(yè)帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的綜合效益。
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篇2
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)共享服務(wù);管理會(huì)計(jì)信息化;應(yīng)用研究
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 026
[中圖分類(lèi)號(hào)] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)23- 0049- 03
在“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用成為備受關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題,財(cái)政部根據(jù)《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》于2014年了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出了“推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè),鼓勵(lì)單位將管理會(huì)計(jì)信息化需求納入信息化規(guī)劃,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,加快會(huì)計(jì)職能從重核算到重管理決策的拓展”等相關(guān)扶持政策。
1 管理會(huì)計(jì)信息化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,精細(xì)化管理模式得到推廣實(shí)施,企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)逐步提升,新型管理工具與信息化系統(tǒng)不斷投入使用,更加注重資源整合,這些因素均在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化體系的建設(shè)。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型管理模式,在強(qiáng)化集團(tuán)管控、優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降成本增效率、推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)等方面表現(xiàn)突出,促進(jìn)了企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí),已成為跨國(guó)企業(yè)和大型集團(tuán)企業(yè)的重要選擇,是我國(guó)大中型企業(yè)財(cái)務(wù)由“管控型”向“創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石,勢(shì)必受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。
管理會(huì)計(jì)要想真正發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)價(jià)值,必須充分利用信息資源,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ),借助信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)資源整合;財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠更好保障企業(yè)順暢運(yùn)行與競(jìng)爭(zhēng)力提升,推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。
2 我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用狀況
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展與開(kāi)放程度、相關(guān)法律法規(guī)、政治政策、企業(yè)文化等原因,我國(guó)多數(shù)企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用和發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)難度較大,因此在2005年之前極具發(fā)展?jié)摿耙?guī)模效應(yīng)的大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)也鮮有應(yīng)用。
當(dāng)企業(yè)拓展迅速且具備一定規(guī)模時(shí),可能面臨股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,分支機(jī)構(gòu)眾多,股東知情權(quán)受到挑戰(zhàn)等問(wèn)題,導(dǎo)致低附加值的財(cái)務(wù)工作占用大量人員,重核算輕管理,財(cái)務(wù)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同度較低,人工運(yùn)行成本高;業(yè)務(wù)處理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及口徑,信息質(zhì)量低。企業(yè)期望提高風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)管控能力,因此不斷探索新型管理模式以在跨區(qū)域范圍內(nèi)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。
2.1 應(yīng)用范圍
跨國(guó)、跨地區(qū)或分支機(jī)構(gòu)較多的大型企業(yè)集團(tuán)以及變革較頻繁的企業(yè),通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)整合繁復(fù)財(cái)務(wù)工作更符合成本效益原則,有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益;在企業(yè)重組并購(gòu)、設(shè)立新業(yè)務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模時(shí),共享服務(wù)可以為新業(yè)務(wù)單位提供財(cái)務(wù)、人員支撐和管理制度建設(shè),提升整合效率,降低管理難度。而我國(guó)多數(shù)中小型企業(yè)出于資源、規(guī)模限制和成本效益的考量,選擇第三方取得財(cái)務(wù)共享服務(wù)可能比自行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能獲得更好效果。
2.2 應(yīng)用程度
根據(jù)2015年安永咨詢(xún)(Ernst & Young Global Limited)財(cái)務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報(bào)告顯示,技術(shù)變革推動(dòng)共享升級(jí),近五年內(nèi)大量外資企業(yè)在我國(guó)境內(nèi)建立中國(guó)區(qū)、亞太區(qū)乃至全球性財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,同時(shí)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用迅速增長(zhǎng),已經(jīng)基本度過(guò)概念導(dǎo)入時(shí)期,進(jìn)入了積極推進(jìn)、快速發(fā)展階段,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在邁向2.0時(shí)代。
以業(yè)務(wù)流程范圍來(lái)劃分會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)均可納入財(cái)務(wù)共享服務(wù),但我國(guó)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)目前多是僅將應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)量大、易標(biāo)準(zhǔn)化的繁復(fù)交易性流程納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)整合過(guò)程中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用多處于發(fā)展完善階段,較多針對(duì)企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)或部門(mén),提供標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù),更為關(guān)注財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用帶來(lái)的收益與效果,商業(yè)化趨勢(shì)初步體現(xiàn)。
3 我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用面臨的問(wèn)題
3.1 前期投入及啟用成本較高,投資回收期長(zhǎng)
企業(yè)需要投入較大資金購(gòu)買(mǎi)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng),構(gòu)建、引進(jìn)費(fèi)用及后期管理、維護(hù)費(fèi)用通常較高,從創(chuàng)建至投資回收期間較長(zhǎng),對(duì)部分企業(yè)而言會(huì)造成較大負(fù)擔(dān)。信息系統(tǒng)的選擇、整合程度與有效運(yùn)作對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用造成極大挑戰(zhàn)。
3.2 企業(yè)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)管理層認(rèn)可度較低
管理模式的改變?cè)斐善髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革、人動(dòng)、權(quán)力重新劃分等,部分人員相關(guān)權(quán)限被收回、利益被觸動(dòng)在所難免,有些企業(yè)管理人員沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合形成共識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,沒(méi)有形成足夠的重視,存在抵觸情緒。
3.3 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)處理可能發(fā)生脫節(jié),下層財(cái)務(wù)人員控制力削弱
財(cái)務(wù)人員完成的多是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)處理及子公司與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心日常銜接工作,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)宏觀控制,而部分財(cái)務(wù)人員的工作與企業(yè)實(shí)際相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)一定脫節(jié),下層人員管理權(quán)限或財(cái)務(wù)控制力受到一定限制。
3.4 人才隊(duì)伍建設(shè)緩慢,員工離職率較高
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程細(xì)化分解,財(cái)務(wù)人員通常每天需要完成重復(fù)性工作步驟,業(yè)務(wù)處理量大,標(biāo)準(zhǔn)化、流程化要求高,但業(yè)務(wù)能力提升與職位晉升空間相對(duì)有限,工作積極性及新鮮感會(huì)日益下降,人員離職率升高,人員素質(zhì)參差不齊,增加了企業(yè)的人員培訓(xùn)、管理成本。
3.5 調(diào)整管理模式帶來(lái)的信息安全與核算風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用使得數(shù)量龐大的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合起來(lái),若業(yè)務(wù)處理某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或存在信息缺陷、技術(shù)水平限制,可能影響企業(yè)整體信息質(zhì)量,財(cái)務(wù)核算風(fēng)險(xiǎn)加大,同時(shí)對(duì)我國(guó)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何有效保障信息安全成為挑戰(zhàn)。
4 我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵因素
4.1 管理層的支持
管理層意向直接影響著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間交流及企業(yè)分支機(jī)構(gòu)高層管理部門(mén)之間的溝通,以樹(shù)立正確觀念,建立平臺(tái)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、科學(xué)管理思維,加深管理層對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重視和企業(yè)間資源共享共贏的融合度。
4.2 流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化
為保證服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足客戶(hù)需求,將各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作和管理減少業(yè)務(wù)流程處理中的失誤,結(jié)合企業(yè)實(shí)際和發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量,考慮建立符合企業(yè)管理水平的高價(jià)值專(zhuān)業(yè)中心,適時(shí)拓展服務(wù)領(lǐng)域,逐步實(shí)現(xiàn)基于云服務(wù)的外包服務(wù),合理安排實(shí)施進(jìn)度,評(píng)價(jià)分析實(shí)施結(jié)果。
4.3 統(tǒng)一高效學(xué)習(xí)型組織的建立
借鑒相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),分析人員結(jié)構(gòu),完善人才梯隊(duì),保證適才適崗,實(shí)行定期培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和優(yōu)秀員工選拔制度,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)共同提升,加強(qiáng)知識(shí)管理,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員借助這一平臺(tái)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
4.4 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
強(qiáng)大的信息技術(shù)可以跨越區(qū)域、組織障礙對(duì)分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有效運(yùn)作的重要支撐,為減少舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)過(guò)渡升級(jí)而產(chǎn)生的問(wèn)題,高效傳遞和處理不同版本不同格式的海量信息,增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)科學(xué)性,應(yīng)關(guān)注新技術(shù)動(dòng)態(tài)和信息安全,加強(qiáng)用戶(hù)管理,合理確定訪問(wèn)權(quán)限,選用符合企業(yè)實(shí)際需求、技術(shù)兼容性較好的管理信息系統(tǒng)。
4.5 員工認(rèn)同感與配合度
建立勞動(dòng)關(guān)系管理制度和具有針對(duì)性的人員管理辦法,明確工作目標(biāo)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;完善縱向、橫向溝通合作機(jī)制,保持財(cái)務(wù)人員與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)人員的及時(shí)順暢溝通;實(shí)行適度的內(nèi)部輪崗,幫助員工了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式組織架構(gòu)及服務(wù)職責(zé),協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向,建立“晉升周期短、頻率高”的晉升機(jī)制提高員工工作積極性、參與性和認(rèn)同感。
主要參考文獻(xiàn)
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篇3
隨著財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的正式出臺(tái),管理會(huì)計(jì)的改革不斷深入,在企業(yè)中的地位顯著提升。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的組織變革,促使會(huì)計(jì)工作從分散式的獨(dú)立核算模式向集中式的財(cái)務(wù)共享模式轉(zhuǎn)變,對(duì)管理會(huì)計(jì)職能的有效發(fā)揮起到了重要的作用。因此,探討財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)對(duì)管理會(huì)計(jì)改革的推進(jìn)有著重要作用。
一、財(cái)務(wù)共享模式內(nèi)涵
財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是將信息技術(shù)作為企業(yè)財(cái)務(wù)流程處理的基礎(chǔ),把組織結(jié)構(gòu)的合理配置、相應(yīng)流程的規(guī)范、提高流程效率、減少運(yùn)營(yíng)成本的支出以及創(chuàng)造價(jià)值作為最終目標(biāo),站在市場(chǎng)視角上為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),進(jìn)而對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的分布式管理模式。
二、建設(shè)過(guò)程
財(cái)務(wù)共享服務(wù)要想順利發(fā)揮作用通常要經(jīng)歷以下組建過(guò)程:
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的先期評(píng)估。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)帶來(lái)大量?jī)?yōu)勢(shì),但并非適用于所有集團(tuán)。因?yàn)橐蛊溆行н\(yùn)行必需擁有強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、良好的管理模式和高質(zhì)量的員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式涉及到先前的管控模式、職責(zé)分工、財(cái)務(wù)流程、作業(yè)方式的一系列轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此,在決定是否采用該模式時(shí)企業(yè)需要根據(jù)自身狀況,謹(jǐn)慎思考,進(jìn)行先期評(píng)估工作,這樣一來(lái),就能充分了解自身?xiàng)l件,?楣菇ü蠶矸?務(wù)中心打下基礎(chǔ)。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)計(jì)規(guī)劃。作為建設(shè)和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵,規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要確定怎樣合理配置企業(yè)資源并涉及到以下具體步驟:首先,分考慮各方面因素確定共享服務(wù)中心的地址;其次,確定共享服務(wù)中心的規(guī)模;最后,就建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投資收益分析,制定財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)規(guī)劃。
3.建設(shè)實(shí)施。通過(guò)上面的步驟,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要按照之前的工作成果和要求,具體進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和實(shí)施工作。具體包括:規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程及架構(gòu),制定詳細(xì)的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo);實(shí)施建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;做好過(guò)渡期的相關(guān)工作及人員轉(zhuǎn)移。
4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)管理。在完成了工作轉(zhuǎn)移以后,就要正式進(jìn)入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)階段。此時(shí),管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真執(zhí)行之前的業(yè)務(wù)流程服務(wù)等級(jí)協(xié)議,保證服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
三、建設(shè)中面對(duì)的問(wèn)題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立有很多益處。然而,在建設(shè)過(guò)程中,依然面臨很多方面的問(wèn)題。
1.系統(tǒng)安全性問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)涉及到信息系統(tǒng)的建設(shè),必然會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的頻繁交互傳輸,內(nèi)容中不免涉及到公司的一些機(jī)密信息,而且,由于數(shù)據(jù)集中化處理,信息處理量必然激增,由于信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,黑客及病毒入侵風(fēng)險(xiǎn)不可避免,一旦信息系統(tǒng)遭受破壞,將會(huì)給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)不可估量的損失。
2.財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)變困難。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過(guò)程中,必然涉及企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變革和業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。其中必然包括財(cái)務(wù)部門(mén)職能變革,也將會(huì)涉及到財(cái)務(wù)人員的再分工,即財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員需要重新熟悉業(yè)務(wù)流程,接受新的系統(tǒng),難免會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng),從而影響操作的穩(wěn)定性。此外,財(cái)務(wù)共享模式也將使財(cái)務(wù)從簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算向以業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控和價(jià)值鏈創(chuàng)造的方向發(fā)展。財(cái)務(wù)人員在職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中有可能出現(xiàn)不能適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式所提出的新的要求。這些都是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式面臨的問(wèn)題。
3.信息系統(tǒng)維護(hù)成本極大提高。為了使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心穩(wěn)定運(yùn)行,需要指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能,而這些方面都會(huì)產(chǎn)生大量的花費(fèi),甚至有可能給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。這些巨額成本投入一旦不能得到預(yù)期的回報(bào),將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。
四、解決建議
面臨上述困難,企業(yè)要想使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心達(dá)到預(yù)期的效果,有必要采取一定的防范措施。
1.推進(jìn)系統(tǒng)安全性建設(shè),嚴(yán)格控制訪問(wèn)權(quán)限的管理。財(cái)務(wù)共享通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化處理提高流程運(yùn)行效率,最終為企業(yè)創(chuàng)造利益價(jià)值。所以要想該模式的有效發(fā)展,就必須要保證數(shù)據(jù)信息的可靠性。那么,就要對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行確定。在共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心中,許多內(nèi)部數(shù)據(jù)可以共享,但對(duì)于內(nèi)部的一些機(jī)密數(shù)據(jù),在共享過(guò)程中可能會(huì)面臨被竊取和篡改的可能,對(duì)于這些數(shù)據(jù),就需要設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限,提高信息的安全性;同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)使用者的管理,盡量避免由于人為原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)的泄露和相關(guān)操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。在共享服務(wù)中心運(yùn)行的過(guò)程中,難免會(huì)涉及到人員職能的更新,此時(shí),就必須要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),使員工盡快適應(yīng)新的系統(tǒng),提高運(yùn)行效率。而且,在共享服務(wù)中心后續(xù)運(yùn)行階段,有必要對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)指導(dǎo),以維持系統(tǒng)運(yùn)行的有效性。
篇4
共享服務(wù)比較權(quán)威的解釋是布萊恩.伯杰倫在《共享服務(wù)精要》中給出的定義:“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提供對(duì)母公司內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。”
企業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模后,傳統(tǒng)的分散模式下,財(cái)務(wù)人員的數(shù)量就會(huì)變得非常龐大,分散在各地與各個(gè)機(jī)構(gòu)。總部在統(tǒng)一調(diào)控時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,各地人員在理解上還存在較大偏差,分支機(jī)構(gòu)人員單獨(dú)進(jìn)行核算,管理控制,不同企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不能共用,企業(yè)成本也迅速增長(zhǎng);財(cái)務(wù)人員還會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間精力從事基礎(chǔ)核算工作,財(cái)務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平都參差不齊。由于上述弊端,財(cái)務(wù)共享服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生了。
當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)運(yùn)而生也是基于信息技術(shù)的發(fā)展使分布式的辦公成為可能。信息技術(shù)的運(yùn)用優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范了流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值,才使得財(cái)務(wù)共享能以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將原分散到集團(tuán)內(nèi)部各基層業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為分布在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù),并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)財(cái)務(wù)共享的基本模式大致可分為服務(wù)型和管控型。服務(wù)型致力于交易處理服務(wù)的平臺(tái)搭建,管控型則整合了基礎(chǔ)處理和財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。目前結(jié)合本公司結(jié)合自身的情況,選擇了服務(wù)模式。按總賬、費(fèi)用、資金等為主模塊建立財(cái)務(wù)共享中心。
二、現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)共享職責(zé)劃分不清楚
目前企業(yè)按會(huì)計(jì)工作的幾個(gè)重點(diǎn)部分,將財(cái)務(wù)共享分為:總賬中心、信用中心、收入款中心、費(fèi)用中心等。而對(duì)于不熟悉財(cái)務(wù)分類(lèi)的人員,例如業(yè)務(wù)員,如想知道報(bào)銷(xiāo)何時(shí)能到賬,就存在到底應(yīng)該咨詢(xún)費(fèi)用中心還是收付款中心呢?想對(duì)應(yīng)的對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不能及時(shí)到賬的KPI到底是由費(fèi)用中心承擔(dān)還是收付款中心呢?也有可能是費(fèi)用中心已提交單據(jù),付款中心也進(jìn)行了付款,但由于總賬中心做賬時(shí)間的原因,造成了賬面的記賬延遲。此種情況下,就會(huì)造成各個(gè)中心間職責(zé)的劃分問(wèn)題及各自處理事務(wù)缺乏及時(shí)性。
因此,需要處理好財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)定位和各個(gè)共享機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分,各個(gè)共享機(jī)構(gòu)作為企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的不同分類(lèi)既有區(qū)別又有很多方面需要相互配合,要明確各個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé),避免出現(xiàn)“真空地帶”。
(二)財(cái)務(wù)共享缺乏激勵(lì)機(jī)制
設(shè)置共享中心后,員工的工作變得相對(duì)單一了。在傳統(tǒng)模式下,會(huì)計(jì)人員有機(jī)會(huì)從應(yīng)收、應(yīng)付、總賬等方面進(jìn)行崗位輪換。而設(shè)置了共享中心后,中心的人員的工作就會(huì)單一的變成僅應(yīng)收或者僅費(fèi)用審核等等的內(nèi)容,相對(duì)于之前的分類(lèi),可能在員工的職業(yè)發(fā)展方面缺乏了吸引力,如費(fèi)用中心人員整天在與各種報(bào)銷(xiāo)、發(fā)票等打交道,工作繁瑣又相對(duì)枯燥。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)該注重如何建設(shè)激勵(lì)機(jī)制,讓財(cái)務(wù)共享的參與者更積極。
(三)財(cái)務(wù)共享機(jī)制流程未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化
對(duì)于財(cái)務(wù)共享機(jī)制的新興事物,企業(yè)缺乏可直接借鑒的內(nèi)容。各個(gè)共享中心由于內(nèi)容性質(zhì)的差異,流程也會(huì)存在不同。統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算規(guī)則與業(yè)務(wù)處理流程,是成功實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算的關(guān)鍵,應(yīng)建立財(cái)務(wù)共享中心后續(xù)統(tǒng)一處理規(guī)則和流程。但是,財(cái)務(wù)共享中心在建成之初,僅僅是人員的集中,而人員由于前期的操作習(xí)慣等不同,難免在操作同類(lèi)型的事項(xiàng)時(shí),存在不同的操作方式。
(四)財(cái)務(wù)共享缺乏考核機(jī)制
各個(gè)共享中心由于工作的內(nèi)容缺乏可比性,每一種考核方法都有其獨(dú)特性,很難用同一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)定共享中心的優(yōu)劣。例如如果只設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為100件,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)量享受浮動(dòng)工資的方式作為考核標(biāo)準(zhǔn)。此種方式運(yùn)用在付款中心可能很適用,但是在費(fèi)用共享中心實(shí)際操作中,僅僅按件數(shù)去考核人員的工作,遇到一些難度比較大的,或者附件比較繁瑣的單據(jù)就會(huì)占用員工大量的時(shí)間,而因?yàn)榧?shù)少影響到操作人員的績(jī)效。同樣。在總賬中心單單以每月完成憑證的多少去考核員工也顯得有點(diǎn)脫離實(shí)際。
三、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的對(duì)策研究
(一)明確企業(yè)財(cái)務(wù)共享中的職責(zé)分工
對(duì)于職責(zé)分工的具體劃分,企業(yè)應(yīng)定期檢查各個(gè)共享中心的內(nèi)容,避免工作的重復(fù)性。如果財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容需要不同中心進(jìn)行合作,可以制定一個(gè)完善的流程可以有效地避免重復(fù)工作或無(wú)人提供相關(guān)內(nèi)容的窘境。雖然共享中心分為總賬、費(fèi)用、資金等但其實(shí)各個(gè)共享中心都是有關(guān)聯(lián)性的,增進(jìn)大家溝通非常重要。每個(gè)月組織各個(gè)共享中心的管理人員開(kāi)會(huì)集中處理中心協(xié)作問(wèn)題。因此,在日常的管理中,應(yīng)盡量多運(yùn)用現(xiàn)代化的溝通工具,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系溝通處理。根據(jù)公司目前現(xiàn)有的ERP架構(gòu),建議把各個(gè)共享中心與ERP架構(gòu)中的內(nèi)容相結(jié)合,例如付款中心、費(fèi)用中心操作AP(應(yīng)付)模塊,信用中心操作AR(應(yīng)收)模塊,總賬中心負(fù)責(zé)GL(總賬)模塊。例如當(dāng)費(fèi)用發(fā)生后,實(shí)物單據(jù)傳遞至費(fèi)用中心,費(fèi)用中心人員完成審核后在AP模塊中完成憑證,業(yè)務(wù)單據(jù)通過(guò)影像掃描系統(tǒng)掃描生成,一張張影像單據(jù)攜帶條形碼形成新的虛擬實(shí)物流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳遞到付款中心。付款中心人員在接收到影像單據(jù)后核對(duì)費(fèi)用中心的憑證內(nèi)容,進(jìn)行付款。最后實(shí)物單據(jù)傳遞至總賬中心進(jìn)行統(tǒng)一裝訂。在此過(guò)程中涉及到三個(gè)共享中心的分工合作,各個(gè)中心人員要及時(shí)完成自己的工作后,傳遞至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)共享激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)按共享中心不同性質(zhì),設(shè)置不同的激勵(lì)機(jī)制與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)員工樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí)和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通服務(wù)。雖然采用共享中心模式后財(cái)務(wù)人員很難能橫向的發(fā)展其他財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)容,不利于財(cái)務(wù)人員的全面發(fā)展,但是可以通過(guò)激勵(lì)員工對(duì)于本共享中心的內(nèi)容進(jìn)行縱向的思考而發(fā)展出某方面的專(zhuān)項(xiàng)人才。同時(shí),企業(yè)出于人員成本的考慮,對(duì)于某些比較簡(jiǎn)單的共享中心的內(nèi)容,在人員需求時(shí)可不必消耗太多的人力成本去招募高端人員,用更合理的人力成本去構(gòu)建共享中心,同時(shí)給予較低層人員一定的學(xué)習(xí)環(huán)境激勵(lì)他們自我增值。
(三)加快標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)
隨著共享中心的不斷發(fā)展需求,通過(guò)流程再造和優(yōu)化,每個(gè)崗位之間的接口更為標(biāo)準(zhǔn),流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程更加高效和透明。標(biāo)準(zhǔn)化的流程單元使得每個(gè)業(yè)務(wù)單位對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求大幅降低,人員的培訓(xùn)能夠迅速完成。首先,尋找關(guān)鍵流程,將關(guān)鍵流程運(yùn)用專(zhuān)業(yè)工具表述出來(lái),流程圖與文字的結(jié)合是一種比較好的方式;其次,對(duì)流程表述進(jìn)行分析,此時(shí)除了實(shí)際業(yè)務(wù)操作人員還需要借助流程專(zhuān)家的建議實(shí)際操作人員對(duì)流程有深刻的了解但往往缺乏優(yōu)化流程的動(dòng)力和能力,此時(shí)流程專(zhuān)家就能發(fā)揮很好的作用。最后,流程優(yōu)化后需要一個(gè)穩(wěn)定期,在此期間需要加強(qiáng)對(duì)流程的檢查和控制,以確保始終按新的流程方案進(jìn)行運(yùn)作。例如,企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原始單據(jù)從費(fèi)用中心轉(zhuǎn)送至付款中心的流程就是在變化后,形成了目前的影像傳送模式。最初,使用快遞方式進(jìn)行傳送存在原件丟失和泄漏的風(fēng)險(xiǎn),而后改成了影像傳送模式,然而,影像模式存在查詢(xún)單據(jù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題,在后期運(yùn)行過(guò)程中,費(fèi)用中心增加了條形碼識(shí)別和控制。這才形成了目前的單據(jù)流轉(zhuǎn)模式。
(四)推進(jìn)考核機(jī)制的建設(shè)
篇5
[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)共享中心;發(fā)展現(xiàn)狀;創(chuàng)新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 019
[中圖分類(lèi)號(hào)] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2017)11- 0041- 02
1 建立財(cái)務(wù)共享中心的必要性和現(xiàn)實(shí)意義
1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題的客觀要求
企業(yè)規(guī)模化、集團(tuán)化后往往會(huì)遇到經(jīng)營(yíng)管理中的諸多問(wèn)題,為了尋求突破企業(yè)集團(tuán)不得不進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,而財(cái)務(wù)共享中心正是重要途徑之一。一是集團(tuán)化后分支機(jī)構(gòu)增多,管理成本日趨增高的客觀要求。在原有管理模式下相應(yīng)配套的職能機(jī)構(gòu)、管理人員必然會(huì)相應(yīng)增多,其后果就是管理機(jī)構(gòu)規(guī)模趨于龐大、管理成本不斷增高。二是會(huì)計(jì)信息透明程度降低和總部控制能力減弱的客觀要求。集團(tuán)內(nèi)各會(huì)計(jì)主體往往由于核算標(biāo)準(zhǔn)不盡相同而使得各主體之間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可比性受到影響,各會(huì)計(jì)主體由于處理速度的不同、數(shù)據(jù)較為分散、層層審批報(bào)告總部的流程較長(zhǎng),最終總部的管理和監(jiān)督效率大打折扣。三是經(jīng)營(yíng)管理靈活程度降低的客觀要求。集團(tuán)化后各崗位員工往往是按照“標(biāo)準(zhǔn)”來(lái)被動(dòng)化處理各自職責(zé)內(nèi)的工作,其主動(dòng)性難以有效發(fā)揮;集團(tuán)管理職能復(fù)雜化后管理層要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)處理諸多輔助職能工作,從而只有部分精力甚至無(wú)暇顧及企業(yè)的戰(zhàn)略職能,最終企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略愿景難以實(shí)現(xiàn)。
1.2 財(cái)務(wù)共享中心具有重要的現(xiàn)實(shí)意義
一是財(cái)務(wù)核算集中后實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)模化,大大提高了處理效率,并且實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益,降低了管理成本。比如永輝超市實(shí)施財(cái)務(wù)共享前和現(xiàn)在分別有200多和近400家門(mén)店,實(shí)施財(cái)務(wù)共享后和現(xiàn)在其財(cái)務(wù)人員分別為近500和430余人,實(shí)現(xiàn)了成本和效率雙豐收。二是業(yè)務(wù)流、員工流、信息流實(shí)現(xiàn)集中化,從而有利于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和實(shí)現(xiàn)流程再造,有利于專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能的提高,有利于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)快速有效的處理和利用。三是便于總部監(jiān)督與管理、分析與決策。各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一審核,從而保證相關(guān)預(yù)算和支出在過(guò)程中得到監(jiān)督和管理,總部得以及時(shí)分析和決策。四是有利于實(shí)施和完善企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,一方面財(cái)務(wù)共享中心使得管理層從繁重的輔助職能中脫離出來(lái),從而集中精力投入到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而努力;另一方面當(dāng)企業(yè)新的分支機(jī)構(gòu)建立之時(shí),財(cái)務(wù)共享中心能夠及時(shí)為其提供系統(tǒng)有效的職能服務(wù)。
2 我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展現(xiàn)狀
十多年來(lái),伴隨著企業(yè)電算化革新、信息技術(shù)高速發(fā)展,我國(guó)財(cái)務(wù)共享已經(jīng)從概念期進(jìn)入了高速發(fā)展階段。本文基于我國(guó)轉(zhuǎn)型背景,查閱安永2015年對(duì)中國(guó)53家企業(yè)、19個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心的調(diào)查數(shù)據(jù)以及其他資料的搜集,從四個(gè)方面對(duì)我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納和分析。
2.1 總體發(fā)展情況
近五年來(lái)財(cái)務(wù)共享中心得到快速發(fā)展,近44%的企業(yè)集團(tuán)是自行建立的。第一,從服務(wù)子、分公司數(shù)量來(lái)看,83%為30家以上提供服務(wù),可見(jiàn)大型規(guī)模企業(yè)比較傾向于建立共享中心。第二,從建立目的與實(shí)現(xiàn)價(jià)值來(lái)看,大部分企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化、加強(qiáng)集團(tuán)的管控能力,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、加強(qiáng)控制力、優(yōu)化流程的首要價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)落實(shí)財(cái)務(wù)政策、節(jié)約財(cái)務(wù)成本等其他層次的價(jià)值。第三,從取得成功的因素來(lái)看,管理層的大力支持居首要地位,同時(shí)還需要標(biāo)準(zhǔn)的流程、科學(xué)的系統(tǒng)以及清晰的責(zé)任的輔助。第四,從面臨的挑戰(zhàn)來(lái)看,如何建立有效、科學(xué)的信息系統(tǒng)是企業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn),而人員招聘則挑戰(zhàn)最低。
2.2 中心布局與業(yè)務(wù)流程
首先,從選址來(lái)看,約有64%的財(cái)務(wù)共享中心所在地與總部地址一致,可見(jiàn)我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心主要是附屬于總部,依靠總部的資源和支持來(lái)實(shí)現(xiàn)中心的有效\作。其次,從布局來(lái)看,約有56%屬于單一中心模式,部分企業(yè)還按照區(qū)域、流程或輔助設(shè)置多個(gè)中心,從而起到互為補(bǔ)充的作用。最后,從業(yè)務(wù)流程看,在納入流程的18項(xiàng)業(yè)務(wù)中,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、往來(lái)款項(xiàng)、總賬、資金結(jié)算和財(cái)務(wù)報(bào)告是應(yīng)用最廣泛和最容易實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程。
2.3 員工構(gòu)成與管理
首先,員工數(shù)量出現(xiàn)分化:60人以下的占50%,而200人以上的占到19%;員工學(xué)歷本科學(xué)歷占到了75%,說(shuō)明隨著高等教育的發(fā)展,本科生成為用人首選。其次,從員工招聘和培訓(xùn)看,總部負(fù)責(zé)的占50%,中心自己負(fù)責(zé)或?qū)TO(shè)人事部門(mén)負(fù)責(zé)的占41%;同時(shí),94%的財(cái)務(wù)共享中心未與高校建立招聘或其他合作關(guān)系。最后,從員工激勵(lì)來(lái)看,主要集中在崗位晉升、國(guó)內(nèi)輪崗和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)評(píng)選等方面;從員工考核來(lái)看,主要是圍繞工作效率、業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意程度等方面。
2.4 運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理
首先,評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享中心與員工考核相呼應(yīng),主要圍繞業(yè)務(wù)效率、客戶(hù)滿(mǎn)意程度以及業(yè)務(wù)質(zhì)量展開(kāi)。其次,從績(jī)效考核看,66%企業(yè)每月進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)改進(jìn)、自我修正,并且有30%建立了客戶(hù)服務(wù)部門(mén),從而不斷優(yōu)化服務(wù)、提高質(zhì)量。最后,大部分財(cái)務(wù)共享中心認(rèn)為其是成本中心和服務(wù)部門(mén),66%的共享中心由總部負(fù)責(zé)成本,同時(shí)61%的共享中心并未對(duì)外進(jìn)行服務(wù)輸出,但正在向商業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。
3 我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展與創(chuàng)新展望
3.1 加快技術(shù)革新,順應(yīng)時(shí)代變化
第一,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力。企業(yè)集團(tuán)化后,其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)模會(huì)愈加龐大、結(jié)構(gòu)會(huì)變得愈加復(fù)雜。因此處理效率以及信息安全等問(wèn)題是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。但是企業(yè)應(yīng)積極利用云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的突破和數(shù)據(jù)處理分析及應(yīng)用能力的提高。第二,變革財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng),廣泛提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)傳統(tǒng)費(fèi)用控制系統(tǒng)向支付管理、作業(yè)共享、質(zhì)量管理、績(jī)效管理的多維功能發(fā)展;著重有效保證影像系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案電子化以提高審批效率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、提高員工作業(yè)效率、降低實(shí)物管理風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)銀企互聯(lián)實(shí)現(xiàn)資金管理交易的平臺(tái)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資金劃撥自動(dòng)化、相關(guān)憑證自動(dòng)化、對(duì)賬自動(dòng)化、項(xiàng)目劃分自動(dòng)化等功能,有效把控資金支付風(fēng)險(xiǎn)。
3.2 加快思維變革,創(chuàng)新管理理念
伴隨財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的到來(lái),傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理思維很難應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展的考驗(yàn),因此從管理模式、思維模式上要加以改變,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的轉(zhuǎn)型升級(jí)。第一,創(chuàng)新科學(xué)管理,改變固有的成本效率思維。不應(yīng)過(guò)度追求提升效率和質(zhì)量,應(yīng)該重視員工主觀能動(dòng)性的提升,把對(duì)員工的人文關(guān)懷、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)與企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)、質(zhì)量效率相互結(jié)合,從而能夠使員工迸發(fā)活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提高。第二,剛?cè)岵?jì),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的靈活性。企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)面臨的需求日漸多樣化,因此過(guò)度強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化分工、單一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的剛性管理可能會(huì)過(guò)猶不及,剛?cè)岵?jì)可以實(shí)現(xiàn)員工一人多能、質(zhì)量控制由事后轉(zhuǎn)為事前和事中控制,提升企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性挑戰(zhàn)的能力。
3.3 由成本中心向利潤(rùn)中心發(fā)展
目前我國(guó)財(cái)務(wù)共享中心很少有采用內(nèi)部和外部經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的,這導(dǎo)致的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是其成本基本上是由集團(tuán)總部承擔(dān)。因此如何使其成為企業(yè)集團(tuán)的利潤(rùn)創(chuàng)造中心也是財(cái)務(wù)共享中心未來(lái)發(fā)展的重要方向之一。首先,企業(yè)集團(tuán)需要完善財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)完善成本核算系統(tǒng),完善財(cái)務(wù)服務(wù)計(jì)價(jià)、協(xié)議等流程,從而形成工作高效、同業(yè)低成本的核心實(shí)力。其次,如果要走向市場(chǎng),員工的業(yè)務(wù)能力以及管理人員的能力將面臨更高的要求,要提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,還需要營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)維系能力。最后,由于獨(dú)立建立財(cái)務(wù)共享中心需要較高的投入,沒(méi)有達(dá)到一定規(guī)模化的企業(yè)如果勉強(qiáng)運(yùn)營(yíng)和維持將很可能面臨成本無(wú)法彌補(bǔ)甚至虧損的風(fēng)險(xiǎn)。因此,這對(duì)于業(yè)務(wù)成熟的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心而言是重要的盈利機(jī)會(huì),通過(guò)進(jìn)行財(cái)務(wù)服務(wù)共享可以實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
主要參考文獻(xiàn)
[1]費(fèi)春勇,顧治國(guó).財(cái)務(wù)共享中心IT系統(tǒng)解決方案研究[J].中國(guó)管理信息化,2011,14(18):31-33.
篇6
【關(guān)鍵詞】信息化環(huán)境;集團(tuán)企業(yè);財(cái)務(wù)管理
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要企業(yè)在管理理念、管理構(gòu)架和管理技術(shù)上都實(shí)現(xiàn)一定的突破。因此在這一前提下對(duì)于共享模式進(jìn)行應(yīng)用就有著很高的必要性了。
一、信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理有著自身相應(yīng)的情況,以下從管理模式較多、管理弊端嚴(yán)重、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存等方面出發(fā),對(duì)于信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
1.管理模式較多
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理有著很多的管理模式。眾所周知當(dāng)前我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的模式主要包括了“集權(quán)式”、分權(quán)式”、“相融式”等不同類(lèi)型的管理模式,在這一過(guò)程中由于“集權(quán)式”的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)于子母公司的財(cái)務(wù)上下級(jí)關(guān)系非常明確,從而使得子公司的所有業(yè)務(wù)都是在母公司的高度集權(quán)下進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制。而與之相對(duì)應(yīng)的“分權(quán)式”財(cái)務(wù)管理模式則意味著各子公司擁有一定程度的獨(dú)立決策權(quán),在這一過(guò)程中母公司只是起到控股公司的作用。在這兩者模式之外的“相容式”財(cái)務(wù)管理模式主要是是指“集權(quán)式”和“分權(quán)式”相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理模式,因此或多或少具有著“集權(quán)式”和“分權(quán)式”兩者管理模式的特征。
2.管理弊端嚴(yán)重
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理仍舊面臨著許多管理上的弊端。通常來(lái)說(shuō)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端首先體現(xiàn)在信息化的沖擊下這種老舊的財(cái)務(wù)管理模式事實(shí)上已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期信息化發(fā)展的腳步。其次,由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)注過(guò)多,從而在很大程度上影響到了企業(yè)對(duì)于外部信息的關(guān)注程度,最終使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理無(wú)法滿(mǎn)足信息化環(huán)境下的信息處理要求。
3.機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀。一般而言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛躍式發(fā)展,在這一過(guò)程中企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化必然需要進(jìn)一步的借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)生產(chǎn)力。這一方面給集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。但是在這一過(guò)程中不容忽視的是,如果集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理想要配合信息化的發(fā)展趨勢(shì)并且對(duì)于財(cái)務(wù)管理的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行變革,來(lái)達(dá)到資金和財(cái)務(wù)人員集中管理的目的,則仍舊要面對(duì)很多的挑戰(zhàn),并且還有很長(zhǎng)的路要走。
二、信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享模式
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享模式包括了諸多內(nèi)容,以下從革新管理理念、優(yōu)化管理流程、完善技術(shù)構(gòu)架等方面出發(fā),對(duì)于信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理共享模式進(jìn)行了分析。
1.革新管理理念
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理首先需要對(duì)于自身的管理理念進(jìn)行相應(yīng)的革新。集團(tuán)企業(yè)在革新管理理念的過(guò)程中首先應(yīng)當(dāng)基于ERP技術(shù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告和管理制度的統(tǒng)一管理。其次,集團(tuán)企業(yè)在革新管理理念的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的建立全面預(yù)算管理體系,在這一過(guò)程中企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持著集中財(cái)務(wù)管理的基本原則。例如企業(yè)為了能夠更好地完成對(duì)股東的受托責(zé)任則需要制定切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃,從而能夠在此基礎(chǔ)上更好地股東的信任和支持。與此同時(shí),集團(tuán)企業(yè)在革新管理理念的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的迎合企業(yè)為了發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并且在這一過(guò)程中明確集中財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,從而能夠有效的提升財(cái)務(wù)管理的精確性。
2.優(yōu)化管理流程
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理還需要進(jìn)一步的優(yōu)化管理流程。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在優(yōu)化管理流程的過(guò)程中首先需要做好會(huì)計(jì)流程的更新工作,并且在這一過(guò)程中以計(jì)算機(jī)技術(shù)的有效支持來(lái)將企業(yè)的資金和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員集中起來(lái),最終能夠有效的優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在優(yōu)化管理流程的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的順應(yīng)信息化這一趨勢(shì),并且在這一過(guò)程中積極的優(yōu)化財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu),從而能夠促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更加穩(wěn)健的執(zhí)行下去。與此同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在優(yōu)化管理流程的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)使用定期集中財(cái)務(wù)管理模式,從而能夠在此基礎(chǔ)上更好的提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的使用質(zhì)量和實(shí)際效果。
3.完善技術(shù)構(gòu)架
信息化環(huán)境下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵在于完善其管理的技術(shù)構(gòu)架。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在完善技術(shù)構(gòu)架的過(guò)程中需要著眼于實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公的無(wú)紙化和電算化,并且在這一過(guò)程中將財(cái)務(wù)信息進(jìn)一步的共享到集團(tuán)企業(yè)的其他部門(mén)中去,從而能夠?yàn)榻⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心奠定良好的基礎(chǔ)。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在完善技術(shù)構(gòu)架的過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)適度的實(shí)時(shí)集中模式,例如工作人員可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)來(lái)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)集中在一起,然后再將數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)集中處理后匯總后傳到集團(tuán)總部,最終能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)制定較為集中統(tǒng)一的銷(xiāo)售和會(huì)計(jì)政策和全面的監(jiān)控子公司的業(yè)務(wù)過(guò)程奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語(yǔ)
集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,這一過(guò)程中需要企業(yè)更加努力的對(duì)于財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行選擇和優(yōu)化。因此集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員需要在了解共享模式的前提下,通過(guò)相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步提升我國(guó)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體水平。
參考文獻(xiàn):
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篇7
在經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品多元化的發(fā)展趨勢(shì)下,企業(yè)后臺(tái)的職能機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大。財(cái)務(wù)部門(mén)、IT支持部門(mén)、人力資源部門(mén)等非盈利性職能部門(mén)隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大,服務(wù)成本不斷增加,然而不能引起企業(yè)的足夠重視。后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)具有很大的資源節(jié)約的潛力,優(yōu)化工作流程、合理調(diào)配人力資源將在保證后臺(tái)支撐的前提下壓縮企業(yè)的服務(wù)成本。
后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)共享服務(wù)應(yīng)用的重點(diǎn)部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著多種職能,如對(duì)資金的投資、籌集、流動(dòng)的監(jiān)控職能,核算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,建立完善內(nèi)部的控制評(píng)價(jià)體系等[1]。本文通過(guò)分析共享服務(wù)中心的模式分析,探尋財(cái)務(wù)部門(mén)的轉(zhuǎn)型方向,并以電力企業(yè)為切入點(diǎn),提出電力企業(yè)的共享服務(wù)管理的相應(yīng)建議。
1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分析
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC),將會(huì)計(jì)核算等非核心日常事務(wù)盡可能集中到同一固定地點(diǎn)處理,提高財(cái)務(wù)工作的總體效率,進(jìn)而降低企業(yè)的管理成本[2]。最初共享服務(wù)模式是用于節(jié)約服務(wù)成本、精簡(jiǎn)人員結(jié)構(gòu),在信息技術(shù)的輔助下,共享服務(wù)有利于跨國(guó)集團(tuán)的全球擴(kuò)張。
1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)
隨著全球化和信息化的不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究探索。通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的情況,將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式特征總結(jié)如下:(1)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)個(gè)體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作方式,與外部供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)收取內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)費(fèi);(2)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為各業(yè)務(wù)單元集中提供后臺(tái)的支持服務(wù);(3)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)可通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,減少服務(wù)成本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制;(4)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以深度的應(yīng)用和全面的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。
1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分類(lèi)
共享服務(wù)模式整合的業(yè)務(wù)多為非核心的、低附加值的業(yè)務(wù)支持服務(wù),根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象與組織形式等不同視角對(duì)其進(jìn)行如圖1所示的分類(lèi)。
根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同將共享服務(wù)中心分為外向型與內(nèi)向型。外向型共享服務(wù)中心向企業(yè)內(nèi)外不同組織提供支持服務(wù);內(nèi)向型則只針對(duì)內(nèi)部的顧客。由服務(wù)內(nèi)容不同將共享服務(wù)中心分為咨詢(xún)服務(wù)中心和基本服務(wù)中心。基本服務(wù)中心主要整合收付款等日常的業(yè)務(wù);咨詢(xún)服務(wù)中心除提供基本服務(wù)外,還提供定制化服務(wù)。根據(jù)組織形式將共享服務(wù)中心分為虛擬服務(wù)中心、磚泥服務(wù)中心與混合型服務(wù)中心。
1.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與其他模式比較
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要有集中管理、分散管理、共享中心、外包服務(wù)這四種方式。現(xiàn)將這四種管理方式的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比如表1所示。
2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在電力企業(yè)的應(yīng)用
國(guó)際公認(rèn)的共享服務(wù)模式有業(yè)務(wù)外包和集團(tuán)內(nèi)部的共享服務(wù)中心兩種形態(tài)[3]。本文以電力行業(yè)為模板,擬從項(xiàng)目的可研評(píng)估、整體的規(guī)劃、共享中心地址的選擇、人力資源的儲(chǔ)備、流程制度的改造、風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系與信息系統(tǒng)的建設(shè)等方面提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)方案。電力企業(yè)的現(xiàn)行管理模式存在很多問(wèn)題,如:組織效率偏低、人員冗雜;戰(zhàn)略推進(jìn)的能力與業(yè)務(wù)支持的能力不充足;集團(tuán)公司的各下屬公司執(zhí)行力較差、流程不統(tǒng)一;集團(tuán)公司對(duì)各下屬公司的監(jiān)控較為薄弱等。本文從下面七個(gè)方面詳細(xì)闡述電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)與具體步驟,為電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用提供必要指導(dǎo)。
(1)項(xiàng)目的可研評(píng)估。項(xiàng)目的實(shí)施評(píng)估首先要在電力企業(yè)的各層級(jí)進(jìn)行摸底調(diào)查,搜集現(xiàn)有工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員的素質(zhì)、管理規(guī)章制度、信息系統(tǒng)穩(wěn)定性等各種基礎(chǔ)信息;評(píng)估電力企業(yè)的現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式作比較,評(píng)估共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施成本與風(fēng)險(xiǎn)。
(2)整體規(guī)劃。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃分為兩個(gè)方面:組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、目標(biāo)和進(jìn)度的規(guī)劃。首先,要確定電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所要輻射的地域范圍。共享中心的輻射范圍是有限的,范圍的增大伴隨著成本的提高,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求,選擇合理適用的地域范圍。其次,確定共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃。電力企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目實(shí)施前,要明確項(xiàng)目的基本目標(biāo),并將目標(biāo)分解落實(shí)到不同的項(xiàng)目階段,確定里程碑事件與時(shí)間安排,有條不紊地實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。再次,電力企業(yè)的集團(tuán)公司要設(shè)計(jì)整體的財(cái)務(wù)體系,電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式要逐步實(shí)現(xiàn)從分散式向共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變。最后,需明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容的邊界。對(duì)于流程相對(duì)來(lái)說(shuō)較為標(biāo)準(zhǔn)、交易貨結(jié)算量較大的應(yīng)收與應(yīng)付活動(dòng),出具法定報(bào)表和處理總賬等均可納入共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容。
(3)人力資源儲(chǔ)備。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)初期,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通能力的培訓(xùn)工作。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將在某一地點(diǎn)展開(kāi)工作,考慮到地域文化等特征,須做好聘用新員工的準(zhǔn)備。
(4)共享中心選址。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地址的選擇需綜合考慮各相關(guān)因素,如:人文社會(huì)等環(huán)境因素、當(dāng)?shù)亟逃胶拓?cái)務(wù)知識(shí)水平等人力資源因素、當(dāng)?shù)氐娜斯こ杀竞统杀纠麧?rùn)水平等成本因素、稅收優(yōu)惠政策和金融政策等政策因素。
(5)流程制度改造。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過(guò)程也是企業(yè)的財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程。共享中心通過(guò)對(duì)多個(gè)地點(diǎn)的技術(shù)、人員及流程的整合,建立流程管理機(jī)制,將企業(yè)內(nèi)的各種流程精簡(jiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,從而實(shí)現(xiàn)真正地高效與穩(wěn)定。
(6)信息系統(tǒng)建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以統(tǒng)一的信息技術(shù)共享平臺(tái)為技術(shù)支撐,跨越空間障礙,提供迅速、廣泛、持續(xù)的服務(wù)。ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一是共享服務(wù)平臺(tái)搭建的前提,共享服務(wù)平臺(tái)的有效運(yùn)作還需要統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)與IT標(biāo)準(zhǔn)。
(7)風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)運(yùn)行離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)客觀的評(píng)價(jià)體系。該體系評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)預(yù)警共享中心運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)因素。共享中心與各子公司、分公司簽署相應(yīng)的服務(wù)水平協(xié)議,并建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)。
篇8
一、財(cái)務(wù)共享中心在施工企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)
即使集團(tuán)公司有一整套規(guī)章制度,在經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)報(bào)、執(zhí)行之后,難免會(huì)出現(xiàn)工作流程的不一致,現(xiàn)存的制度也只是一個(gè)擺設(shè)而已。盡管每個(gè)企業(yè)都會(huì)對(duì)所屬單位進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查,但無(wú)論是各類(lèi)審計(jì)還是各類(lèi)財(cái)務(wù)檢查,都是出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)之后,后期若要追溯整改會(huì)有很大的困難。再者,問(wèn)題的整改依賴(lài)于大量人力資源的投入,不但會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),還影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
施工企業(yè)成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,打通樹(shù)在集團(tuán)內(nèi)各成員單位之間的隔墻,集中處理集團(tuán)內(nèi)部一些重復(fù)性的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),加以整合。各成員之間像業(yè)務(wù)伙伴,為集團(tuán)內(nèi)的各個(gè)成員單位提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享服務(wù),實(shí)現(xiàn)法人管項(xiàng)目。由于財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,各財(cái)會(huì)部門(mén)的智能和人員管理也會(huì)相應(yīng)低改變。
(一)實(shí)質(zhì)上從流程再造視角,企業(yè)應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)整個(gè)企業(yè)集團(tuán),包括各個(gè)分公司、各工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)職能和財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)有著顛覆性的影響。這是因?yàn)榛A(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作集中至共享中心完成,各財(cái)會(huì)部門(mén)的財(cái)務(wù)職能就僅僅限于財(cái)務(wù)管理職能,例如稅務(wù)籌劃、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析、政策制定與解讀、預(yù)算控制等等,如此一來(lái),工程項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)主管則可以將更多的精力投入到施工現(xiàn)場(chǎng)的成本管理、稅務(wù)協(xié)調(diào)、資金計(jì)劃及預(yù)算的編制等工作中,大大節(jié)約人財(cái)資源,提升工作效率。
(二)在“同一平臺(tái)、同一制度、同一標(biāo)準(zhǔn)”的指引下,企業(yè)所屬各單位借助共享中心建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目體系,制定出統(tǒng)一的作業(yè)的規(guī)章或指導(dǎo)書(shū),就各審批流程、審批權(quán)限、審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,為會(huì)計(jì)辦理業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心宣傳和執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、財(cái)務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的重難點(diǎn)問(wèn)題
由于財(cái)務(wù)共享中心的成立,將會(huì)嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)職能體系、人員管理、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息管理、法務(wù)及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范、資金等各個(gè)方面,必將遇到一系列的阻力。此外,財(cái)務(wù)共享中心興起于西方國(guó)家,由于國(guó)內(nèi)外制度、文化等方面存在著很大差異,我們的財(cái)會(huì)人員在實(shí)際應(yīng)用共享服務(wù)時(shí),必須根據(jù)自己企業(yè)特色,依據(jù)自己的理解,適當(dāng)改進(jìn)一些不適用的地方,才能真正為我們所用。再者,由于施工企業(yè)的行業(yè)特性,共享中心在建設(shè)中也存在多方面的重難點(diǎn)。
(一)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一問(wèn)題
共享模式要求審批流程客觀公正,內(nèi)控制度嚴(yán)密。但施工企業(yè)行業(yè)的特殊性需要各個(gè)子公司根據(jù)自身的管控要求提出符合自身的個(gè)性需求,這與共享模式是相悖的。
在系統(tǒng)整合方面,共享中心依托財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù),系統(tǒng)的設(shè)計(jì)優(yōu)化與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成關(guān)系著共享中心的運(yùn)作效率和運(yùn)營(yíng)效果。現(xiàn)存的各自分離的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在集成時(shí)的連接口存在很多困難,這也是阻礙共享中心發(fā)展主要原因,如果整合不成功,可能會(huì)增加業(yè)務(wù)部門(mén)工作量。
(二)人員管理問(wèn)題
共享中心建立后,對(duì)財(cái)會(huì)人員的管理能力的要求有所提高,不但能夠完成基本會(huì)計(jì)處理,還要求工作人員在要求提供更多的產(chǎn)品服務(wù),包括報(bào)表編制、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)控管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警時(shí),能有專(zhuān)業(yè)的從業(yè)能力。在共享中心的服務(wù)下,施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)工作人員將就能從會(huì)計(jì)核算中抽身,專(zhuān)注于項(xiàng)目管理。
但是,共享中心的辦公地點(diǎn)固定,大量工作人員集中,長(zhǎng)期以往會(huì)形成懶散作風(fēng),服務(wù)意識(shí)也大打折扣,這就有違共享服務(wù)中心的服務(wù)宗旨。同時(shí),施工第一線的財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期不接觸會(huì)計(jì)核算工作,逐步喪失會(huì)計(jì)核算能力。
三、重點(diǎn)問(wèn)題的解決研究
成立財(cái)務(wù)共享中心將會(huì)是財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的而一次重大變革,但“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”并不是財(cái)務(wù)部門(mén)能夠獨(dú)立完成的。共享中心工作得以開(kāi)展必須有領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)共享中心建設(shè)的支持,從而逐步推進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、人員管理標(biāo)準(zhǔn)等的統(tǒng)一。
(一)制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為提高工作質(zhì)量,企業(yè)內(nèi)首先要統(tǒng)一管理制度、會(huì)計(jì)科目使用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)以及各級(jí)審批流程。最大程度地減少個(gè)性化和一些主觀因素。其次,為保持溝通順暢,方便共享中心與集團(tuán)財(cái)務(wù)部、子公司 財(cái)務(wù)部、各核算單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理日常業(yè)務(wù),必須建立通暢的溝通反饋機(jī)制。并在平日的工作中不斷匯總、整理問(wèn)題,形成規(guī)范。
(二)固化以及優(yōu)化操作流程
再造流程一定會(huì)涉及到利益問(wèn)題。所以,在正式實(shí)施之前應(yīng)有一個(gè)縝密的計(jì)劃,才能實(shí)施。但是流程再造或固化不是
說(shuō)明企業(yè)再造的結(jié)束。在如今互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,企業(yè)也面臨著許許多多的問(wèn)題,這就要求再造計(jì)劃方案應(yīng)不斷進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新,不斷地在固化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
(三)建立質(zhì)量管理體系和績(jī)效評(píng)價(jià)制度
共享中心的建立帶來(lái)了各種便利,但是工作人員卻不能因此懈怠。企業(yè)應(yīng)通過(guò)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,引入質(zhì)量管理體系和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,加強(qiáng)績(jī)效考核,嚴(yán)格日常管理,執(zhí)行淘汰制度,提高共享中心人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
篇9
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享中心 意義 內(nèi)控
1.什么是企業(yè)財(cái)務(wù)共享
所謂完全意義上的企業(yè)財(cái)務(wù)共享,應(yīng)該是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理中除融資、資金計(jì)劃、管理會(huì)計(jì)、成本管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃等業(yè)務(wù)外,其他所有財(cái)務(wù)核算、資金收支、報(bào)表編制等業(yè)務(wù)全部共享的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享,也就是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的共享,這樣,就將企業(yè)原有的財(cái)務(wù)部門(mén)從繁忙的日常業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),企業(yè)原有的財(cái)務(wù)部門(mén)就變成了正真意義上的業(yè)務(wù)部門(mén),與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系也更加緊密。
2.建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的意義
因此,從目前財(cái)務(wù)共享的企業(yè)來(lái)看企業(yè)財(cái)務(wù)共享的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1有效的解決了現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的財(cái)務(wù)管控的問(wèn)題為企業(yè)規(guī)模化發(fā)展提供有力的保障:財(cái)務(wù)管控是企業(yè)管控的傳統(tǒng)手段,財(cái)務(wù)管控的手段涉及采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的方方面面,但是支付控制往往被視為企業(yè)財(cái)務(wù)管控的基礎(chǔ)和底線,一些非生產(chǎn)型的企業(yè),支付、報(bào)表及稅務(wù)管理,幾乎就是財(cái)務(wù)管理的全部。在這種情況下,建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心就顯得意義重大。
2.2大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算的統(tǒng)一性、規(guī)范性、有效的落實(shí)了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算制度;企業(yè)在外的分支機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大之后,如果沒(méi)有有效的手段加以控制,往往容易自成體系,如何使這些分支機(jī)構(gòu)牢牢控制在企業(yè)集團(tuán)的管控之內(nèi),也是一些企業(yè)集團(tuán)公司煞費(fèi)苦心的一件事。建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心,應(yīng)該是一個(gè)有效的非人為的管控方式。
財(cái)務(wù)共享中心按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行支付的審核,按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行賬務(wù)處理,按照統(tǒng)一的模式要求業(yè)務(wù)的規(guī)范,企業(yè)集團(tuán)的各分支機(jī)構(gòu)就像連鎖經(jīng)營(yíng)的分店一樣,按照企業(yè)的統(tǒng)一模式在財(cái)務(wù)上進(jìn)行內(nèi)部管控,使企業(yè)集團(tuán)的政令上下通達(dá)、統(tǒng)一,企業(yè)集團(tuán)的政策和方針落實(shí)起來(lái)也更加迅速、有效,這也是企業(yè)快速發(fā)展的根基。
2.3大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算和支付的效率,有效的提高了效率:現(xiàn)代的信息技術(shù)是企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)共享中心的信息系統(tǒng)一般應(yīng)該包括影像系統(tǒng)、支付審批系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)和網(wǎng)銀支付系統(tǒng),這些系統(tǒng)的自動(dòng)化程度和處理效率將直接影響財(cái)務(wù)共享中心處理業(yè)務(wù)的效率,過(guò)去由于財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)分散在企業(yè)集團(tuán)的各下屬公司,導(dǎo)致信息系統(tǒng)的開(kāi)放和運(yùn)維分散也分散在各公司。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心可以從效率和能力等方面綜合考慮,調(diào)動(dòng)企業(yè)信息系統(tǒng)的有效資源,開(kāi)發(fā)出高效準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息自動(dòng)化的軟件。
另一方面,財(cái)務(wù)人員的流水化作業(yè),也有利于財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化操作,使得財(cái)務(wù)人員能夠?qū)Ρ旧碡?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有著比較準(zhǔn)確的把握,因此操作起來(lái)也更加熟練,效率和準(zhǔn)確性也更高。
2.4財(cái)務(wù)共享中心的成立,將各公司的財(cái)務(wù)人員從繁重的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),使他們有更多的精力從事將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)更好的結(jié)合起來(lái),探索財(cái)務(wù)管理的有效途徑:傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)往往將核算、報(bào)表和稅務(wù)業(yè)務(wù)作為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn),有些企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)往往會(huì)埋頭于一些事務(wù)性的工作而無(wú)法自拔,審核憑證、審核報(bào)表占據(jù)了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的大部分時(shí)間,其實(shí)這些工作均有明確的規(guī)章制度規(guī)范,可以用信息系統(tǒng)或者操作規(guī)范加以落實(shí),將這些重復(fù)性強(qiáng)的工作交給擅長(zhǎng)規(guī)范化管理的財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)就有時(shí)間從事對(duì)企業(yè)管理增加值更加高的工作中,比如成本管理、全面預(yù)算管理、資金管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃管理等工作中,使財(cái)務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展工作更加緊密的結(jié)合,發(fā)揮財(cái)務(wù)管理更大的功效。
2.5財(cái)務(wù)共享中心同時(shí)也是歷練財(cái)務(wù)人員的有效場(chǎng)所,讓財(cái)務(wù)人員在短時(shí)間內(nèi)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)核算的核心內(nèi)容,也只有在財(cái)務(wù)共享中心可以實(shí)現(xiàn)。
2.6企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享對(duì)提高企業(yè)的信息化水平有著重要的促進(jìn)作用:企業(yè)財(cái)務(wù)共享的建設(shè)是建立在強(qiáng)大的信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的,一般人認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)最具備的是需要是全程無(wú)紙化,其實(shí)財(cái)務(wù)共享是建立在業(yè)務(wù)處理方式的統(tǒng)一和信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一的基礎(chǔ)上的。
2.7財(cái)務(wù)共享實(shí)際上也促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)及管理的統(tǒng)一和一致,對(duì)提升企業(yè)的管理水平有著重要的意義。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享客觀上對(duì)前段業(yè)務(wù)有統(tǒng)一管理的要求,例如文檔的統(tǒng)一管理、合同的統(tǒng)一管理、供應(yīng)商的統(tǒng)一管理、收入的統(tǒng)一管理、應(yīng)收款的統(tǒng)一管理、資金的統(tǒng)一管理、信息系統(tǒng)的統(tǒng)一管理,這些問(wèn)題,理想的狀態(tài)時(shí)在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前完成這些業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)管理流程的統(tǒng)一,但是,現(xiàn)實(shí)中企業(yè)一般是在實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)共享的過(guò)程中,才發(fā)現(xiàn)前段業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范與管理的必要性,無(wú)形中也對(duì)前段業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范與管理起到了促進(jìn)作用。
綜上所述,企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享是現(xiàn)代企業(yè)管理提升和管理創(chuàng)新的一種重要途徑,財(cái)務(wù)共享這種管理模式的誕生,是建立在企業(yè)信息化系統(tǒng)相對(duì)成熟的基礎(chǔ)上的,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的信息系統(tǒng)的至少需要統(tǒng)一實(shí)施的影像系統(tǒng)、審批流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng),需要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀付款指令的批量生成和自動(dòng)付款。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)施過(guò)程中對(duì)業(yè)務(wù)和信息化的促進(jìn)作用也是顯著的,這種促進(jìn)作用主要還是體現(xiàn)在對(duì)管理和內(nèi)控工作的提升上,內(nèi)控工作是困擾大中型企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)張的制約因素之一,財(cái)務(wù)共享的實(shí)現(xiàn),以及其他業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)該說(shuō)為大中型企業(yè)的擴(kuò)張和國(guó)際化打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
1.石慧.青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2006年第S1期
篇10
一、建立財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)
財(cái)務(wù)共享模式,通過(guò)對(duì)流程的再造和標(biāo)準(zhǔn)化,總的來(lái)說(shuō),在加強(qiáng)內(nèi)部控制、提高資金使用效率,減少資金風(fēng)險(xiǎn)、提高報(bào)賬全流程效率,節(jié)約報(bào)賬成本以及提高員工滿(mǎn)意度等方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)均表現(xiàn)出極大的優(yōu)勢(shì)。
財(cái)務(wù)共享模式能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合為一個(gè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù),能夠?qū)鹘y(tǒng)模式下企業(yè)內(nèi)部相對(duì)分散的各項(xiàng)業(yè)務(wù)通過(guò)財(cái)務(wù)信息的串聯(lián),有機(jī)地整合到一個(gè)體系內(nèi)。可以將企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益相關(guān)。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)同企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)目標(biāo)更為接近,因?yàn)樵谶@一體系下,內(nèi)部信息實(shí)現(xiàn)了最佳的傳輸和交流效果,整個(gè)財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程成為了一個(gè)相互聯(lián)系的體系。財(cái)務(wù)共享模式將各分公司中的基礎(chǔ)性、日常性財(cái)務(wù)工作集中起來(lái),統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn),使原先重復(fù)、復(fù)雜的工作變得更加高效、簡(jiǎn)單,核算工作效率和質(zhì)量得到大大提高。通過(guò)財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái),上級(jí)單位能夠隨時(shí)調(diào)取分公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),隨時(shí)監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生情況,財(cái)務(wù)核算從事后的靜態(tài)核算到事中的動(dòng)態(tài)核算,極大地豐富了財(cái)務(wù)信息內(nèi)容和提高了財(cái)務(wù)信息的價(jià)值。
財(cái)務(wù)共享模式讓各級(jí)財(cái)務(wù)工作得以從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),工作重心轉(zhuǎn)向加強(qiáng)執(zhí)行力、精確化管理、優(yōu)化資源配置與執(zhí)行控制、提升信息挖掘深度等方面,及時(shí)、高效地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更好的服務(wù)和決策支撐,大大提高財(cái)務(wù)管理核心工作的質(zhì)量和效率。
財(cái)務(wù)共享模式讓企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)組織職能劃分得更明顯。財(cái)務(wù)共享模式更側(cè)重于關(guān)注企業(yè)的總體戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn),為各分公司設(shè)定目標(biāo),評(píng)價(jià)他們的經(jīng)營(yíng)成果,進(jìn)行資源的分配和管控管理。
財(cái)務(wù)共享模式形成了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的交流有了更好的平臺(tái),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)更多地參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,從財(cái)務(wù)的角度對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議,大大提高財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐。財(cái)務(wù)共享模式對(duì)基礎(chǔ)性、日常性、重復(fù)性的業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理、整合,以更低的成本、更高的效率,提供更為精準(zhǔn)、更為標(biāo)準(zhǔn)化、更為專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)。
實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式后,企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)較之先前更趨于標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化,會(huì)計(jì)核算辦法經(jīng)過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及時(shí)緊密的結(jié)合,能更準(zhǔn)確地反映各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)成果,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況下,無(wú)論業(yè)務(wù)處理效率還是業(yè)務(wù)處理質(zhì)量都能夠得到顯著改善,提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。
二、如何在財(cái)務(wù)共享模式下做好企業(yè)管理工作
實(shí)行財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)管理制度的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化,這也是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)。首先,在總部層面制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范,并以經(jīng)過(guò)評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范作為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。其次,通過(guò)集中培訓(xùn)的方式使各分公司的財(cái)務(wù)組織全面掌握新的標(biāo)準(zhǔn),為正式施行打下基礎(chǔ)。再次,持續(xù)的監(jiān)督執(zhí)行是最終完成標(biāo)準(zhǔn)化的保障。
對(duì)企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。實(shí)施共享管控服務(wù)后,企業(yè)內(nèi)外部各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的每一筆費(fèi)用都要通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng),由相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)直接審批。通過(guò)對(duì)費(fèi)用的實(shí)時(shí)控制,還可以將實(shí)際財(cái)務(wù)消耗情況與財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行隨時(shí)對(duì)比,從而為節(jié)省開(kāi)支創(chuàng)造了便利的信息條件。
對(duì)資本性支出實(shí)行全程控制。通過(guò)財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心,企業(yè)的各項(xiàng)資本性支出都能準(zhǔn)確地反映到財(cái)務(wù)部門(mén)以及上級(jí)管理部門(mén)。這樣一來(lái),企業(yè)就能夠?qū)Y本性支出進(jìn)行全過(guò)程的控制,從而有效避免各個(gè)流程中存在的問(wèn)題。
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