導語：如何才能寫好一篇配班工作經驗總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】電力；配網調度；調度管理；技術探討

生活中的家用電器、工廠運行的機器設備，這些隨處可見的電氣設備都給國家電網帶來了巨大的壓力，同時東西部電力分布不均勻，耗電量差距較大，電力缺口也給國家電網提出了一個巨大的難題。電力發電網是一個系統性的運行工作，它主要有四個部分組成：首先，作為原始電力提供者的發電廠，它是源源不斷電力的制造者；其次，作為長途輸送電能所必須的變電所，它是改變電壓的樞紐程序；再次，作為電力傳輸通道的輸配電線路，它是電力有價值的前提條件；最后，則是電力的最終用戶。依靠著電力配網調度管理的協調運作，發電廠、變電所、輸配電線路才能按照各自的職能工作，電能才能安全的到達最終用戶手中，電力的保障成為了人民安居樂業、國家經濟又好又快發展的有力支持。電網調度是穩定電網運行的中樞系統，試想如果沒有電網調度穩定電壓，居民家中的電視熒幕就會忽明忽暗、電腦就會隨時開關，人們的生活將會被打亂，更不必提國家的經濟秩序的井然，因此電網調度對于保障用電功不可沒。電網調度管理基本工作包括：調度組織管理、調度運行管理、調度計劃管理、斷電保護與自動化裝置管理、調度自動化管理、調度人員培訓等，只有將以上各項階段性程序做的完美，才能達到在電網網損最小與發電消耗最小的情況下，安全、持續、穩定、正常的供電，促進電網的高效運行。

1 配網調度管理的要求

1.1 配網調度管理員的要求

人具有最大的創造力，“以人為本”更是工作中應貫徹落實的工作理念，調動人的能動性，工作才能事半功倍。調度管理員對于電網的穩定運行起著至關重要的作用，對于其的要求也應更加明確。首先，配網調度管理員在工作上應認真負責，細心精致且嚴肅、有原則，嚴格的遵守值班制度、交接班制度、錄音管理制度等相關規定，同時要求配網調度員具有專業的技術知識與大局觀念，配合各級電力調度部門做好本職工作，確保供電網絡的運行。其次，在業余生活與學習中，調度員要根據自己工作過程中的不足，向部門領導反應，積極參加繼續教育課程，達到精益求精的目標。最后對于調度管理員的上崗與晉升制度要有明確的規定，上崗前要進行嚴格的系統性培訓，具備專業知識是上崗的條件，嚴把源頭觀，培養合格的調度員才能最大限度的減少事故發生的可能；考核方面，結合工作表現，經考試合格報批上級部門后再做最終抉擇。

1.2 對調度員值班工作的要求

電網運行具有復雜性、電力輸出具有可變性，因此電網調度員值班期間要根據自己的權限應對突發事項，保證電網在當值期間能夠持續、安全的運行；出現職權范圍外的突發事件要及時向上級匯報，尋求解決方案。其次，下級調度員原則上要遵循上級調度員的指令，對于上級調度員發出的調度指令接受之后要復誦、核對，在經過此程序確定無誤時方可執行；對于上級發出的調度指令存在疑慮時，不復誦指令，因為復誦指令表示認同指令的正確性，而應直接對上級調度人員提出疑問，質疑得到合理解釋后方可按照調度指令運行；對于上級調度員對于質疑的解釋認為不合理的，并且根據自己的工作經驗判斷執行此指令會給國家以及人民群眾造成重大負面影響的指令，當值調度員可以拒絕執行調度指令，并將原因告知本單位領導，由本單位領導向上級相關部門反應，以確定指令是否執行。最后，對于當值過程中指令執行情況的記錄，要求記錄全面、及時，例如接收指令時間、指令內容、指令執行情況等都應記錄在冊，以便交接班核對與日后清查，保證電網工作的有序開展。

1.3 配網設備調度的要求

除特殊情況，例如威脅人身安全以及國家利益時，未經地調調度員的指令，任何單位、個人都不得擅自更改設備運行方式以及對設備進行任何操作。若需要調配、更改設備運行方式，需經地調調度員同意，在其職責權限范圍內的設備進行操作，以保障電網正常運行。

2 配網調度操作管理的要求

2.1 電力配網調度設備操作的管理

對于電力配網系統中的倒閘操作，我國實行的是調度管轄范圍內的分級管理制度，任何人不得擅自進行操作，這樣能夠保證操作效果，對于調度管理也是有益的；在運行工作中為了確保倒閘工作的順利完成，一定要遵守嚴格的操作執行規范，各部門各調度員要認真填寫操作單。事故的發生總存在偶然性，不能機械的遵循規章制度，若涉及國家利益與民眾安全的危急時刻，無操作單以及自己管轄范圍之外的配網調度下也應及時進行調度調整，以保障國民利益為先，只需將操作調度流程計入調度員值班日志中，在詳細記錄改變操作方式與步驟后，執行完畢要加蓋“已執行”，事后向相關部門當值人員作出解釋與匯報。

2.2 電力配網并網的調度管理

電力并網是一項難度較高、技術性較強的工作，涉及發電廠、機組、變電站等部門，要做好并網工作，需將相關部門納入統一管理的范圍內，實現系統化的分級管理；當兩個或者兩個以上電網并網時，分級管理顯得更加重要，根據比對自動選定高級電網，有利于明確上下級關系，提高工作效率，順利完成統一調度。電力并網中的信息溝通尤為重要，保證發電站、變電站、各系統部門通信暢通與一致是進行并網運行的前提條件。

3 配網事故調度管理的要求

電力系統集技術與科技于一體，復雜性高、掌控性弱等特點決定了電力配網事故的發生是不可避免的。在發生事故時，值班人員應堅守崗位、保持冷靜，將出現的問題及時并簡明扼要的向調度員反應，例如開關跳閘、電壓負荷變化、設備異常狀況等，判斷可能產生的連帶反應范圍，尋求解決方案。

若發電站、變電站等發生事故時，系統性的電網必將出現連帶反應，影響上級電力配網的正常運行，此時應抓緊與上級電力配網部門取得聯系，詳細說明存在的問題與狀況，以便及時解決，以最短的時間采取最有效的措施，將可能的損失降到最低。必要時，上級配電調度員對下級管轄設備進行直接指揮操作，事后向下級調度員進行解釋，并由地調人員記錄在案，以備復查。

4 結語

電力配網工作的有效開展，能夠提高國家電網的運作效率，保證國家安全、持續、穩定的用電，為經濟快速發展、社會和諧有序奠定了基礎。本文從電力配網角度出發，淺析了電力配網調度中出現問題的解決方案，并簡要探討了管理實踐與技術，希望自己的工作經驗總結能夠為國家電力部門進行配網調度工作提供一些啟迪，保證電網的運行與經濟蓬勃發展。

參考文獻：

[1]湯志銳.電力配網調度管理實踐及技術探討[J].中國高新技術企業，2011.

[2]劉元龍.新形勢下電力配網調度管理工作面臨的問題及對策[J].現代電力，2009（10）.

[3]蔡洋.當前情況下做好電網調度管理工作的幾點意見[J].電網技術，2008（9）.

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藥店店員工作總結一

2010年藥店營業員工作總結[原創] 2010年藥店優秀店員工作總結 藥店營業員的年終工作總結 2010年藥店藥師工作總結

今年5月份進入新公司，在公司總部領導和門店同事們的協助下，能夠使我迅速地適應新的環境，積極融入新的工作，順利地完成公司所安排的各項工作任務。時光荏苒，2010年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。現在我將在2010年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

—、盡快適應新環境，融入新工作

到新的企業對于我來說是一次難得的機會，盡快熟悉公司的各項規章制度，適應地域性的差異，積極融入新的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質量管理人員的角度出發，使自己盡快適應新的環境，盡快開展新的工作，通過學習，業務知識的積累、銷售技能、業務能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力學習，注重實踐，不斷提高銷售工作能力

作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時刻提醒自己的工作職責，以安全用藥為第一，輔以耐心周全的服務及療效，這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進入新公司以后，一切多改變了，插入一個例子來說明：今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，時間長了，有這么一輛車，有這么一個售票員，只要我一上車，無須半句話，只要交錢，到目的地下車，整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車，一清二楚，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不用自己喊，售票員聲音響亮，聽她喊“###有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我時常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優秀多好啊，我們的藥店銷售情況就是這樣，只要顧客進門站在你前面，不需要說一個字，你就要知道他什么情況買什么藥（當然這是老顧客或第一次曾配過藥的），剛開始我真的很難適應這種工作狀態，一個兩個顧客還行，問題是所有的顧客都是這種情況，最初真懷疑這種風氣是誰發起的，但現在經過我努力的學習，不斷的掌握方法，切實做到了用記憶武裝了頭腦，進一步掌握了一項技能，提高了自身能力，推動了工作。

三、以藥品質量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責

剛進入公司我就發現門店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒按標示存放，這在藥品管理法上極其不符，并在銷售中也 帶來一定的不便，而且各標志不明顯，甚至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類存放，并制定了一項奏效的管理方法，這樣店堂安然有序，更節約了工作時間提高了工作效率。

接下來的日子，按照領導安排我負責藥品質量管理工作，在各項工作中我都本著認真負責的態度把好各項藥品質量關，受到了門店領導的賞識，同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作，業余時間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責，并虛心的向公司領導，同事請教，盡快使自己對公司的情況有一個比較全面，系統的認識和了解，使我能順利地開展工作，我日常質量管理工作的情況大致包括如下：

1、按照公司的驗收制度及法規的各項規定做好對藥品的驗收，避免不合格藥品的購入。

2、定期監督指導養護人員對藥品及設施設備進行系統的保養工作，定期報送效期，保質期藥品的催銷表，確保藥品的安全性。

3、盡快按規范完成公司各檔案資料，藥品臺帳的填寫。

4、日常在經營過程中收集各種藥品質量信息、質量意見及建議，并做好分析上報工作。

5、每季度按照公司質量管理制度表進行自查，考核并根據實際情況正常運行。

6、定期負責對門店人員開展系統的培訓、指導、監督，涉及到藥品質量問題，事事監督。

經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六個月的質量管理工作中我沒有出現一次錯誤，處處以藥品的質量為重點，時時將公司的利益放在心中。

四、需要改進的問題及對2011年工作的展望

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但今年家中發生了很多事情，不該將私人問題帶到工作中，思想還不夠成熟，自身素質還需提高，而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉，工作能力還需要有待進一步提高。2010年即將過去，對于這些問題，我希望自己盡快改善和解決，在2011年以全心的面貌更好的工作，使自己更好地做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、盡量將私人問題處理好，切勿帶到工作中來，改善思想狀態，帶動自身素質的提升。

2、繼續深入學習公司的各項規章制度和業務，運用公司的各項制度結合實際確保有力的運行。

3、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨，一定努力打開一個工作新局面。

藥店營業員工作總結二

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力 和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治 和業務素質都有較大的提高。

在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。 以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱 情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高 自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由 于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把 關者。

當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況， 為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能 隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應， 保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷 深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：

如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本 植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等； 藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的， 如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根 莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓 部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通 常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。 另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻 菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：

通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如 炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍 可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。

改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味 偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣； 生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較 好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性 或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產 生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗 爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。

藥店營業員工作總結三

本人自 2005 年在府都藥店工作以來.認真學習《藥品管理 法》 《藥品監督管理 辦法》 《中華人民共和國食品法》 《藥品經營質量管理規范》 ，等相關的 法律法規，在工作中跟同事互相幫 助，本人以全心全意為人民服務的精神，待人 禮貌，服務熱情， 以自己所學的醫學知識，盡可能耐心，細心的回答患者的問題.在藥店領導的關心和幫助下， 不斷的提高自己的自身素質和業務 技術水平，很 好的完成各項任務.由于藥品是廣大人民群眾用來防病，治病中必不可少的特殊 商品，藥品質量的優 劣直接關系到患者的身體健康和生命危險.所以在府都藥店任職期間，為了能使 患者買到放心藥.本人嚴格 按照《藥品管理法》 .嚴把質量關，杜絕假藥，劣藥流 入本店.同時加強對特殊藥品的管理工作.嚴格執行《麻醉藥品》 《放射 ， 性藥 品》 《醫療用毒性藥品》和《藥品經營質量管理規范》 ，《處 方藥與非處方藥分 類管理辦法》 ，做到數量控制，存放合規，熟 練的掌握電腦管理技術.在一定程度 上保證了出入庫的準確性.藥品出售計價準，稱量準，交貨準，確保老百姓用藥安 全有效， 同時認真對待每一位顧客，反映藥物不良反應.詳細了解情況，及時收集 整理的藥物不良反應情況報給領導，時刻以高標準要求自己.介紹藥品和 宣傳商 品時，實事求是，以藥品說明書為準.不夸大宣傳，不欺騙顧客，老少無欺，本著以 顧客需要至上，急 顧客所急， 做好缺貨登記和上門服務， 介紹藥品， 以對癥為 前提， 做到合理利用藥品資源，把握經濟原則，以低廉的價格達到滿意 的效果， 堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風，認真做好缺藥 登記，效期登記，認真做 好每一張處方的調配和發放工作，對配 伍禁忌或超量的處方能及時聯系醫生， 做到準確調配， 認真復核.