醫(yī)院護士轉(zhuǎn)正個人總結(jié)范文
時間:2023-04-05 12:54:56
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇醫(yī)院護士轉(zhuǎn)正個人總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
申請書是個人或集體向組織、機關(guān)、企事業(yè)單位或社會團體表述愿望、提出請求時使用的一種文書。那么護士的轉(zhuǎn)正申請書應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼淖o士轉(zhuǎn)正申請書2021最新版_護士員工轉(zhuǎn)正申請書范文,歡迎大家查閱!
2021護士轉(zhuǎn)正申請書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年_月進入醫(yī)院,本人工作認真、負責(zé)并且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而且和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
_年來,本人一直從事著臨床護理的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在頭半年里,主要從事著臨床護理的工作,在這飛速成長的半年里,從臨床工作經(jīng)驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學(xué)理論到臨床實踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。在后一年半里,我也一直從事著臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,同時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,不斷吸取新營養(yǎng),促進自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二:在這兩年里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務(wù)知識不精,不廣,專業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,以及自身的努力學(xué)習(xí)下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經(jīng)過_年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
此致
敬禮
申請人:___
20__年_月_日
2021護士轉(zhuǎn)正申請書2在來到____區(qū)婦幼保健院之前,我對____區(qū)婦幼保健院就有一份特別的感覺。也許是因為它溫馨的環(huán)境,也許是因為她不張揚卻譽滿平頂山的名聲。在我心里,____區(qū)婦幼保健院是溫情和含蓄的,更是純潔而神圣的。帶著向往和探索的期待,我走進了____區(qū)婦幼保健院。
因為自己是一個新人,所以對于許多狀況在一開始并不是能全盤掌握,常常還有意外的事件發(fā)生,但是我很幸運地得到部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,也讓我能更容易地處理工作上的許多困難。這里的同事教會我學(xué)到了很多,知道了人與人之間相互理解的重要性。我明白了不懂并不代表可恥,重要的是有端正的工作態(tài)度和一顆上進的心。我也看到了____區(qū)婦幼保健院的與眾不同,____區(qū)婦幼保健院的深厚的人文關(guān)懷和服務(wù)意識讓人感動,讓人溫暖,也讓我對____區(qū)婦幼保健院慢慢的融入了感情。
這一個月雖然忙碌,但成就感的期盼,一直是我前進的動力,期待自己的文案,能越來越成熟,期待自己的.努力能一點點地接近未來的成功。我喜歡把工作當(dāng)成是一門課程,工作對我而言不是“消耗”,而是一種“學(xué)習(xí)”。每天都有新的觀察、新的發(fā)現(xiàn),進而思索,獲得累積、沉淀,除了個人經(jīng)驗的累積外,我對文案的認識也一天比一天的清晰。
在____區(qū)婦幼保健院的服務(wù)理念里,病人就是生命,病人就是命令,病人就是我們的一切。醫(yī)院一直把“服務(wù)”擺在首位,力求做到平頂山婦產(chǎn)科最滿意的醫(yī)院。每一個病區(qū)溫馨的布局,每一個護士燦爛的笑臉,都溶雜著____區(qū)婦幼保健院天使愛的奉獻。我被融化在這種溫馨和諧的氛圍里,每一天都快樂而充實,就像每天都沐浴在陽光下,充滿朝氣和活力。期待能在這個溫馨圣地獲得更多的感想,也期待自己的價值能在____區(qū)婦幼保健院得到展現(xiàn)。
此致
敬禮!
申請人:__
20__年7月7日
2021護士轉(zhuǎn)正申請書3敬愛的院領(lǐng)導(dǎo):
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅持自學(xué)護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5·12”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經(jīng)有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標(biāo)。首先,我會認真對待接下來的進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。
此致
敬禮
申請人:
20__年_月_日
2021護士轉(zhuǎn)正申請書4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年_月進入醫(yī)院,本人工作認真、負責(zé)并且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而且和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
_年來,本人一直從事著臨床護理的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在頭半年里,主要從事著臨床護理的工作,在這飛速成長的半年里,從臨床工作經(jīng)驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學(xué)理論到臨床實踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。在后一年半里,我也一直從事著臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,同時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,不斷吸取新營養(yǎng),促進自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二:在這兩年里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務(wù)知識不精,不廣,專業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,以及自身的努力學(xué)習(xí)下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經(jīng)過_年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
申請人:____
日期:20__年__月__日
2021護士轉(zhuǎn)正申請書5敬愛的院領(lǐng)導(dǎo):
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著為人民服務(wù)的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅持自學(xué)護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的512技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經(jīng)有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標(biāo)。首先,我會認真對待接下來的進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。
申請人:
篇2
中圖分類號:R47;R192.6;R197.323
文獻標(biāo)識碼:B
文章編號:1008-2409(2007)05-1056-02
護士規(guī)范化培訓(xùn),是加強護士隊伍建設(shè),提高護士隊伍整體素質(zhì),規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平的重要途經(jīng),如何使護理專業(yè)院校畢業(yè)后在醫(yī)院從事臨床護理工作的護士達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)試行條例》規(guī)定的護師水平。是護理部教學(xué)管理人員的在肩重任。2006年,我院按國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》中有關(guān)臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求,通過應(yīng)用《護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,實現(xiàn)對護士規(guī)范化培訓(xùn)的有效管理,增強了護士接受培訓(xùn)的依從性、自覺性,提高了護士長對培訓(xùn)教學(xué)的計劃性和規(guī)范性,有利于護理部對護士規(guī)范化培訓(xùn)的實時監(jiān)控,保證了護士規(guī)范化培訓(xùn)的計劃落實和培訓(xùn)質(zhì)量,
1 護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊的應(yīng)用概況
我院是一所二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,由于業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,從2004年的6個護理單元發(fā)展到如今的13個護理單元,2005―2006年共招聘護理專業(yè)大中專畢業(yè)生4批共80余人,護理隊伍迅速壯大,由于新人多,科室輪轉(zhuǎn)快(3~6個月輪轉(zhuǎn)1次),專業(yè)水平參差不齊(中專、大專、本科)給護理教學(xué)培訓(xùn)帶來了很大的壓力,而二級醫(yī)院又無專職護理教學(xué)管理人員,致使科室用人與護士的規(guī)范化培訓(xùn)產(chǎn)生了矛盾,要么是新畢業(yè)護士不能按計劃完成培訓(xùn)、科室輪轉(zhuǎn),要么是科室人員青黃不接,培訓(xùn)(或無證)人員多,影響科室排班,針對我院的實際情況,結(jié)合國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》中有關(guān)臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求,制定了適合我院護理教學(xué)培訓(xùn)的《護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,為我院護士的規(guī)范化培訓(xùn)管理提供了直觀、有效的途經(jīng)。
2 護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
《護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊》是護理專業(yè)院校畢業(yè)后在醫(yī)院從事臨床護理工作護士的專用手冊,以國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》為架構(gòu),結(jié)合培訓(xùn)大綱具體要求設(shè)置:①培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃:包括培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時限、培訓(xùn)層面。②科室輪轉(zhuǎn)計劃:包括輪轉(zhuǎn)科室、時間,完成項目、時間。⑧自修內(nèi)容、考核記錄:國家和行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)院管理制度、護理人員行為規(guī)范、崗位職責(zé)、護理核心制度、護理技術(shù)操作規(guī)范,④專業(yè)考核記錄:基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能、專科操作、應(yīng)變能力、應(yīng)急搶救能力,⑤書面材料:護理查房、小講課課件、個案護理、臨床工作筆記、患者眼務(wù)需求調(diào)查、護理工作新建議,⑥出勤記錄:出勤率、夜班數(shù)、加班數(shù)、各種假期情況。⑦個人總結(jié)與科室評價:政治思想、職業(yè)道德、工作能力及表現(xiàn)、理論知識、臨床技能等。⑧缺陷記錄:糾紛、差錯、事故。
3 效果
3.1 護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊有利于提高護士接受培訓(xùn)的自覺性和主動性。
護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊作為培訓(xùn)工具、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,對護士的規(guī)范化培訓(xùn)有監(jiān)控和督促作用,護士按照手冊要求,逐項逐條按時、按質(zhì)、按量完成培訓(xùn),及時考核,及時記錄,及時評估,及時統(tǒng)計,對因各種客觀因素影響而估計在計劃內(nèi)不能完成的項目,及時向護士長匯報,請求給予調(diào)整、安排,對于經(jīng)過培訓(xùn)而未達到要求的項目,自覺申請計劃外培訓(xùn)補考,以免影響轉(zhuǎn)正定級。
3.2 護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊有助于臨床教學(xué)人員提高專業(yè)水乎。
護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊對教學(xué)人員的資質(zhì)、水平提出了更高的要求,從原來的隨意式、師徒式經(jīng)驗教學(xué),到現(xiàn)在的科學(xué)化、規(guī)范化培訓(xùn),促使教學(xué)人員自覺強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在專科護理,急救知識和技能訓(xùn)練中起表率作用,不斷地充實自己,更新知識,拓寬視野,了解和熟悉學(xué)科發(fā)展新動向,走在學(xué)科的前沿,才能承擔(dān)教學(xué)人員重任,出色地完成教學(xué)培訓(xùn)]任務(wù),護士規(guī)范化培訓(xùn),不僅培訓(xùn)了新畢業(yè)的臨床護士,也培訓(xùn)了臨床教學(xué)人員,使醫(yī)院的護理隊伍整體素質(zhì)、專業(yè)水平有了進一步的提高。
篇3
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)有哪些?回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。共同閱讀個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【5篇精選】,請您閱讀!
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1兩個月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司_總和_會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)――虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、實現(xiàn)財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:一.學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。三.出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當(dāng)然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作最大確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2轉(zhuǎn)正答辯是公司試用期員工轉(zhuǎn)正管理中設(shè)定的一個環(huán)節(jié),同時也是試用期員工轉(zhuǎn)正的一個重要組成部分,它是對試用期員工進行管理的最后一個環(huán)節(jié),在新員工入職后滿足轉(zhuǎn)正條件的均可申請轉(zhuǎn)正,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意其申請后,便進入試用期員工轉(zhuǎn)正答辯環(huán)節(jié),答辯環(huán)節(jié)結(jié)束后由人事部開始走轉(zhuǎn)正審批流程,審批流程結(jié)束則代表轉(zhuǎn)正手續(xù)結(jié)束。
對這項工作的認識
正式接觸人事工作將近一年,在這段時間里試用期員工轉(zhuǎn)正成了我人事工作的一項重要工作內(nèi)容。每個月及時安排試用期員工的轉(zhuǎn)正答辯事宜,截止目前共完成辦理40余名新同事的轉(zhuǎn)正,在辦理這些轉(zhuǎn)正事宜的過程中,我對這項工作有了很多新的認識,也學(xué)到了很多東西,對公司各部門有了更多的了解。
一、這是一份有生命的工作
轉(zhuǎn)正答辯和其他工作一樣,就像每月的例行事務(wù),有固定的工作流程,每個月都會有試用期員工需轉(zhuǎn)正。將近一年的接觸,我對這項工作的感覺是可以交流溝通,有生命的工作,相比其他工作而言,它的內(nèi)容更加豐富,更具活力。也正是因為如此我開始喜歡上了這項工作。首先,這份工作讓我對公司業(yè)務(wù),及各部門各不同崗位不同層級的工作職責(zé)有了進一步的了解,雖然不能說的很全面,但從試用期員工的述職中,我能大致了解到該員工(或該崗位)大致的工作內(nèi)容,譬如,設(shè)計師,成本管理,以及項目公司的工程師崗位,招商以及文化公司的文化研究等崗位的工作內(nèi)容,都是通過新員工的答辯述職中學(xué)習(xí)了解到的;其次,從員工的述職過程,我能看到他們身上的很多優(yōu)點,同時也能從他們身上看到自身很多需要提升的地方,他們工作的思維模式及對工作的專注度和執(zhí)著都是值得我學(xué)習(xí)的地方,例如本月剛進行轉(zhuǎn)正答辯的幾位同事,投資副總李磊,招商經(jīng)理洪強,信息專員張三,雖然部門崗位職責(zé)各不相同,但有一點是共通的,不論什么工作什么崗位都需要自身不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)才能進步,同時他們對工作的熱情積極主動,以及演講口才都是值得我學(xué)習(xí)進步的地方。當(dāng)然,能和公司新同事一起見證他們正式轉(zhuǎn)正的時刻,本身就是一件很開心很幸運的事情。雖然是同樣的例行事務(wù),固定的流程手續(xù),但每一次轉(zhuǎn)正,無論是對試用期員工,部門,還是在場的每位同事而言,都是一次全新的審視,一次坦誠的溝通,每次的轉(zhuǎn)正都各具特色,他可以讓每一個人從中收獲各自所需的東西,所以我把它理解成一份有生命力的工作。
二、這是一個不可或缺的環(huán)節(jié)
在工作的過程中,我逐漸體會到了員工試用期的管理的重要性,一方面他可以幫助我們進一步識別優(yōu)秀的員工,作為招聘甄選環(huán)節(jié)的補充,另一個方面也可以幫助新員工盡快渡過磨合期,真正融入企業(yè),產(chǎn)生期望中的高績效。
剛開始我以為這只是一種形式,走過場,但經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)正答辯我很快地糾正了自己的想法,因為我切實體會到了轉(zhuǎn)正答辯存在的意義,也懂得當(dāng)時顧總對我說的公司傳承的東西我們不能輕易去改變,除非你有更好地想法,否則他肯定有其存在的必要性。首先,這是一個比較正式的溝通機會,而且是作為轉(zhuǎn)正的必經(jīng)程序,所以員工都比較重視這次答辯會。通過
回顧試用期期間幾個月的工作,總結(jié)自己的得失,也會是一種顯著的進步。部門領(lǐng)導(dǎo)也可借此機會,總結(jié);其次,在這個場合,大家都比較坦誠,對做得好的地方予以肯定,對存在的不足提出改進的期望,新員工談?wù)剬緦ぷ鞯母惺埽屓松钍芨腥荆@是一個團隊氛圍的體現(xiàn),或許潛移默化中也是公司文化氛圍的體現(xiàn)。例如,有同事在轉(zhuǎn)正時說剛進公司,感覺公司的氛圍特別友好,部門同事間關(guān)系也很融洽,也有一些同事提出公司的OA報銷流程需要改進,需要加強公司文化建設(shè)等等建議,這些對公司的進步發(fā)展也是彌足珍貴的。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3雖然試用期轉(zhuǎn)正答辯會也許還不是真正意義上的決定一個員工是否會轉(zhuǎn)正,實際上大多數(shù)時候,在試用期過程中以及答辯會前,我們都已經(jīng)得出他是否該轉(zhuǎn)正的結(jié)論,但即使是作為一個形式,也有它存在的必要性,那就是管理溝通的機會。這種溝通的機會也可以理解為它是公司的一個窗口,員工以及公司雙方都可以通過這種方式來提出自己的要求,以求更好地完成工作。在進行轉(zhuǎn)正答辯工作安排跟進的過程中,我做了一個大致總結(jié),具體內(nèi)容如下:
一、試用期員工平時的工作動向
在答辯中每個試用期員工都會對自己6個月的工作進行總體的回顧及總結(jié),在他們述職的過程中能看出很多新員工到職后基本能適應(yīng)各自崗位的工作,從答辯過程中也可以看出公司的帶教人及部門領(lǐng)導(dǎo)對新員工平時的工作都做了一定的要求,而且新員工入職后工作主要是和帶教人接觸,帶教人和新員工平時的溝通也比較多。譬如,利坤項目部土建工程師的答辯中,能看出袁總平時與下級員工的溝通很多,而且要求很明確,從中也能看出領(lǐng)導(dǎo)對新員工的一個發(fā)展及培養(yǎng)方向。
二、對公司提出建議
在答辯的過程中,收集到了很多新員工提出的建議,總結(jié)出可歸納為以下幾點:1、加強公司企業(yè)文化建設(shè),加強公司員工關(guān)系的管理,增強新員工的企業(yè)歸屬感。幾乎有過半數(shù)的試用期員工提出了這項建議,因為新員工進來感受不到企業(yè)的核心價值,也沒有感覺被濃厚的企業(yè)文化渲染,甚至有部分新員工在試用期答辯時還沒弄清楚公司的組織架構(gòu)及組成部分,這些很難加強員工的企業(yè)歸屬感,部分同事也提出可以多組織公司的員工活動,這樣不但可以增進不同部門間同事的了解,也可以增強員工的企業(yè)歸屬感;2、適當(dāng)豐富各部門各條線的專業(yè)培訓(xùn)資源。這也是每位新員工提出的建議,也許13年的學(xué)習(xí)年讓公司形成了很好的學(xué)習(xí)氛圍,各新員工都很熱衷于學(xué)習(xí),力求擴寬自己專業(yè)知識的深度和廣度,從而在更好地做好工作的同時也提高了自己;3、公司OA流程的完善提升,這項意見也是很多員工在答辯時提到的,OA系統(tǒng)和每位部門員工的工作息息相關(guān),在提建議的時候主要是認為OA系統(tǒng)的報銷流程過于繁瑣或復(fù)雜,不過這些在提出時,公司也盡可能地進行了調(diào)整,如公司之前實行的出差報銷流程。當(dāng)然其他還有涉及考勤,薪酬,激勵等方面的意見。
我很認可這項工作,認為這是一個不可或缺的環(huán)節(jié),當(dāng)然,這也需要部門負責(zé)人(帶教人)對此加以重視,因為這的確給員工及部門負責(zé)人(或帶教人)提供了一個很好的載體,也給新員工提供了一個很好信息窗口,他們可以說出自己的想法,不論對錯,都會有人做解答,如果部門負責(zé)人也帶著走形式的心態(tài),或許這項環(huán)節(jié)就不可能最大限度,個人認為如果轉(zhuǎn)正答辯能和員工培訓(xùn),以及員工晉升考核等方面結(jié)合,例如在現(xiàn)有的答辯審批表上增加一些答辯過程的打分項,以及記錄答辯的一些重要內(nèi)容,那轉(zhuǎn)正答辯環(huán)節(jié)的重要性或許會得到
進一步提升,同時也更能引起公司同事的重視。當(dāng)然,公司領(lǐng)導(dǎo)層對答辯環(huán)節(jié)總體還是較為重視,至少在答辯的過程中他們能給員工提出中肯的意見和要求。
以上是我近一年對轉(zhuǎn)正答辯的愚見,也是對這項工作的一個小結(jié),如有因個人能力局限導(dǎo)致見解不夠全面或偏見,還請領(lǐng)導(dǎo)指點!謝謝!
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊的設(shè)計制作及參加相關(guān)展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),F(xiàn)rontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件DreamweaverM_及圖形處理軟件FireworksM_。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
____年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5時光荏苒,20__年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護士長,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習(xí)專科知識,為專科工作提供理念依據(jù)。
篇4
關(guān)鍵詞:激勵措施;合同制護士;離職率
護理人力資源短缺、流動性大是全世界共同面臨的問題之一,在美國,護士的年流動率平均為15%~36%[2],而在我國醫(yī)院中合同制護士占護士總數(shù)高達63%~85%,離職情況一般在10.9%~21.12%[1-3],最高可達58%[4]。有意向離職的占52.7%~87.0%[5]。護理人員的高流動率可中斷護理的連續(xù)性,降低護理效率,給護理工作帶來潛在危險,增加醫(yī)院運營成本,嚴(yán)重威脅著患者的人身安全[6]。此外,還可間接影響其他護土的情緒和護理質(zhì)量。我院合同制護士70余人,占普通病區(qū)護士人數(shù)的81.67%,是病區(qū)護理工作的中堅力量,確保這支隊伍的穩(wěn)定性,提高人員素質(zhì)對醫(yī)院的發(fā)展尤為重要。因此,我院從2006年起對合同制護士實施激勵措施,使其提高工作積極性,以穩(wěn)定其隊伍,取得一定效果,現(xiàn)介紹如下。
1資料與方法
1.1一般資料 隨即選取我院2006年1月~2013年12月合同制護士70例作為研究對象。
1.2方法
1.2.1提高福利待遇
1.2.1.1改善住宿條件 在對單身宿合進行改造、調(diào)整,挖掘內(nèi)部潛力基礎(chǔ)上,積極在周邊尋找房源,通過由醫(yī)院統(tǒng)一租房,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)放租房補貼,使住單身宿合的合同制護士僅支付比醫(yī)院租房所付金額較低的房租,以便解決其住房問題。
1.2.1.2建立院齡工資增長機制 我院合同制護士的工資標(biāo)準(zhǔn)是按照國家及衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)正定級工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,但是相對于柳州市各級醫(yī)院平均工資、獎金水平而言,我院是二級醫(yī)院,合同制護士收入不高。為此,我院建立了合同制護士院齡工資增長機制,從護士來院第二年起,在院工作每滿1年,增加1年院齡工資,薪級工資也同在編護士一樣,每年增加;獎金系數(shù)臨床科室與相同職稱全院統(tǒng)一;以鼓勵合同制護士長期為醫(yī)院服務(wù)。
1.2.2進行護理職業(yè)發(fā)展設(shè)計
1.2.2.1強化護理基本技能 通過崗前培訓(xùn)、護理規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)、基本護理操作技能考核、重點科室輪轉(zhuǎn)等使新護士熟悉各種規(guī)章制度和工作流程,掌握護理基本技能。同時每年進行護理基本理論及技術(shù)練兵等考核活動,使低年資護士進一步掌握護理基本理論知識和技能,為專業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
1.2.2.2加大專科技能培訓(xùn) 對低年資護師與高年資護士注重臨床能力訓(xùn)練,通過積極參加繼續(xù)教育、教學(xué)查房、病例討論等,促使其熟練專業(yè)理論與技能。對高年資護師則注重臨床綜合能力訓(xùn)練,掌握重癥監(jiān)護方法,同時還要參加臨床護生帶教、品管圈活動,提升護理教學(xué)、病區(qū)管理水平。
1.2.3突出專項護理技能培訓(xùn) 對具有主管護師以上職稱人員注重專科綜合能力訓(xùn)練,培養(yǎng)其解決復(fù)雜護理問題的能力,根據(jù)個人興趣與特長,選派其參加專科護士培訓(xùn)班,鼓勵競聘病區(qū)護士長等,鼓勵她們各自向?qū)?谱o士、帶教、質(zhì)控組長、護理管理者方向發(fā)展。
1.3實施獎勵措施
1.3.1參與全院優(yōu)秀護士評比 合同制護士與在編護士一樣,在德、能、勤、績、患者滿意度等各方面每個月進行績效考核,評出每月之星,年終根據(jù)科室總分最高者可以在第二年對其提供到上級醫(yī)院進修3個月專業(yè)知識培訓(xùn)的機會。同時科室的前3名,可以參加護理部舉辦的年度優(yōu)秀護士擂臺賽,獲勝者授予優(yōu)秀護士光榮稱號和一定的鼓勵獎金。
1.3.2鼓勵在職繼續(xù)教育,鼓勵參與中專升大專,大專升本科的繼續(xù)教育,獲得畢業(yè)證后給予一定的獎勵。
1.3.3獎勵業(yè)務(wù)骨干 為了鼓勵合同制護士立足臨床工作,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);在護理部每季度舉行的《三基》理論和臨床技術(shù)操作考試中,榮獲前3名的人員給予獎勵績效分值和獎金。
1.4強調(diào)醫(yī)院護理文化激勵 傳承護理工作的優(yōu)良傳統(tǒng):①我院新護士從入職起就由前輩講解我院護理工作傳統(tǒng),使其形成對我院護理文化的初步認識;在平時工作中提倡關(guān)愛患者、無私奉獻、精益求精的工作作風(fēng),并要求科室護士長、老護士作好表率作用;每年利用護士大會、年終全院職工總結(jié)大會,介紹先進事跡,表彰優(yōu)秀員工,以帶動其他護士繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),營造積極向上的良好氛圍。②鼓勵自主學(xué)習(xí),在護理部創(chuàng)辦的《天使之約》投稿,獲錄用的文章,獎勵一定的績效分值。使得全院護理人員的寫作水平不斷的提高,在豐富了她們的精神文化生活的同時也拓寬了護士們的視野,激勵了她們汲取文化知識的欲望,使本院的護理文化氛圍得到了充分的展示。③在省級以上正刊發(fā)表的文章,以第一作者身份發(fā)表論著者,都給予一定的比例報銷稿費。④開展多種形式活動:各科室也積極吸收合同制護士入黨、入團,開展豐富多彩的業(yè)余活動,增強團隊意識和主人翁意識,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、愛院如家的良好風(fēng)尚。
2結(jié)果
2.1保持了較低的護理人員離職率 近年來,由于我院病房改造,床位不斷增加,平均每個科室的住院量、手術(shù)量均較以往增加了10%,特別是增加了ICU病房,以及開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,所以護理工作量大幅增加以及長時間的超負荷工作。盡管如此,我院2008年~2011年護士離職率波動在7.70%~8.36%和,2012年~2013年護士離職率僅為3.02%~4.43%,仍保持了較低的人員離職率。
2.2護士自助學(xué)習(xí)人員明顯增多,形成一支積極進取的護理骨干隊伍 隨著各項激勵措施的實施,極大地調(diào)動了合同制護士的工作、學(xué)習(xí)積極性。大專以上學(xué)歷護士由2007年的38.36%上升到了2013年的63.83%;合同制護士中,從沒有到2009年在統(tǒng)計源期刊以第一作者身份的共6篇。
3討論
據(jù)報道,人員離職率保≤10%才能使機構(gòu)保持一定的活力,確保組織的持續(xù)發(fā)展,否則可導(dǎo)致成本的增加以及生產(chǎn)力的降低[7]。我院在近2年工作負荷加大的情況下仍能保持合同制護士較低的離職率,表明我院所實施的激勵措施在一定程度上調(diào)動了其工作積極性,增強了人才競爭力,達到了拴心留人的目標(biāo),穩(wěn)定了隊伍。
3.1管理人員要及時掌握政策并注重與各部門的溝通 從2008年《護士條例》實施以來,為了維護合同護士的合法權(quán)利,做到同工同酬。管理人員要盡快熟悉和掌握相關(guān)政策及法律法規(guī),根據(jù)政策制訂符合護理隊伍實際情況的激勵措施,做到依法行事,按制度管人。因此,加強了與有關(guān)部門的溝通,加強各項激勵措施的落實。
3.2護士離職的原因分析
3.2.1薪酬低[8]這是護士產(chǎn)生離職意愿的首要原因,因此提高護士薪酬及改善其住宿條件,滿足護士基本需求,是醫(yī)院首要解決的問題。我們通過各種激勵措施,努力滿足合同制護士的基本需求,打消了護士離職意向,降低離職率。
3.2.2職業(yè)發(fā)展受限[9]作為專業(yè)技術(shù)型人才,她們期望能在工作上有所成就,專業(yè)上有所發(fā)展。為了這種需求,護理部從護士入職便幫助他們制訂職業(yè)規(guī)劃,并將個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與醫(yī)院護理工作發(fā)展的總體目標(biāo)相聯(lián)系,以確保形成一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、護理特色鮮明的學(xué)習(xí)型團隊。
同時在制訂個人職業(yè)計劃中,要充分考慮護理人員的學(xué)歷及技術(shù)職務(wù),通過舉辦各種多樣化、多層次的培訓(xùn),使之既提升合同制護士的職業(yè)成就感,也為其充分發(fā)揮個人潛力提供了必要條件。
3.3營造和諧尊重、平等關(guān)愛的人際氛圍 院齡、薪級工資、立功授獎等各項獎勵措施與合同制護士的自身利益戚戚相關(guān),乃至與其職業(yè)選擇和未來的發(fā)展緊密相連。因此在落實這些措施時要做到公開、公平、公正,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,使各項獎勵措施落到實處。同時,要加大對護士長的管理和教育,多關(guān)心、理解、尊重合同制護士,工作中要求護士做到的首先要以身作則,帶頭執(zhí)行。同時要求護士長要及時了解護士的思想動態(tài),幫助解決生活中的困難,使合同制護士能夠在和諧、寬松的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境中不斷進取,無私奉獻,為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻。
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篇5
主要做了以下幾方面的工作:
一做好總經(jīng)理助理工作
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求, 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、 2015本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,激勵工作熱情
隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經(jīng)驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個團結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調(diào),個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護理質(zhì)量。
以服務(wù)意識改進服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能,決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情,都要進行訓(xùn)練,讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待VIP客人達 余人,較去年增加 余人。
制定了(xx新員工上崗培訓(xùn)手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領(lǐng)導(dǎo)審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;
篇6
作者:鄒艷輝
電子醫(yī)療檔案意味著壓縮信息內(nèi)存大小、規(guī)范儲存的內(nèi)容和位置。傳統(tǒng)的電子醫(yī)療檔案所認為的唯一目的是保存醫(yī)療診治信息,盡管這是一個重要的目的,但是當(dāng)今電子醫(yī)療檔案的功能遠不止這一目的。基于強調(diào)改善病人的治療效果、維持病人健康的目的,醫(yī)療照顧系統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化,要以全局的眼光看待電子醫(yī)療檔案而不僅僅是局限于病人(例如:只局限某一個體所患的疾病),電子醫(yī)療檔案所強調(diào)的是完善和保存健康和疾病信息。因此對于某一個體來說,電子醫(yī)療檔案里實際記錄的是某人一生健康資料的信息,包括疾病的癥狀、體征、治療計劃、措施和結(jié)果等,同時也包括個體的過敏信息、疾病和外傷史、身體功能狀態(tài)、檢查、檢驗結(jié)果、體格檢查、醫(yī)囑、會診報告及治療病程記錄等。電子醫(yī)療檔案還包括某人保持健康狀態(tài)的信息:比如接種史、個人行為資料、環(huán)境資料、人口統(tǒng)計學(xué)資料、醫(yī)療保險、為治療過程提供管理信息,還包括其它法律相關(guān)的資料例如:同意書等。電子醫(yī)療檔案還記錄了:記錄人、時間、地點和資料取得的方式等。資料可以以文本、數(shù)字、聲音、圖像、甚至是視頻的方式記錄等。用以上一種或多種方式結(jié)合在一起形成醫(yī)療信息及個體的電子醫(yī)療檔案。所以電子醫(yī)療檔案就是捕捉、加工、溝通、儲存和顯示病人的信息。這一系統(tǒng)也可能包括臨床信息系統(tǒng),組成電子醫(yī)療檔案,還包括診療規(guī)范、病人健康教育資料、專家會診意見和收費明細等。當(dāng)所有功能同時工作時,電子醫(yī)療檔案提供的就不止病人的病歷而是一個臨床診療護理活動的支持工具。電子醫(yī)療檔案能夠把各種信息資源融合提供給決策制定者,最終成為病人的治療護理過程主要的信息來源。收集資料(DataCapture)資料收集是指收集和儲存信息到計算機系統(tǒng)。收集資料的方法各種各樣,包括:打字輸入、認知模型(聲音、手寫、生物特征等)輸入和醫(yī)療儀器輸入。
資料來源于病人本身、家屬、儀器設(shè)備以及其他醫(yī)療機構(gòu)的電子醫(yī)療檔案信息。儲存(Storage)儲存是指信息的物理位置。在電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)中,健康信息以各種方式在各種系統(tǒng)間傳播,因此應(yīng)該建立電子醫(yī)療檔案權(quán)限儲存計劃和嚴(yán)格的身份確認。電子醫(yī)療檔案的權(quán)限是指只允許特定的用戶可以查閱到某病人的信息。系統(tǒng)具有備份和恢復(fù)的功能。儲存計劃所強調(diào)的是使某一信息以活動和非活動的方式儲存或者永久地保存在某一種儲存媒介里。工作人員的電子身份可以通過電子簽名或數(shù)字的方法進行確認。信息加工過程(InformationPro-cessing)信息加工過程是指有效提取信息和資料使之變成有用的信息,包括決策支持工具,如:藥品警示系統(tǒng)提供藥品禁忌、過敏和異常檢查結(jié)果的提示。備忘錄提示病人的檢查時間、關(guān)鍵的路徑措施、需要給的藥和其他醫(yī)療活動。信息加工甚至提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)、循證診斷方法、治療指南和原則。護士可以為某一個病人提供標(biāo)準(zhǔn)的護理指南、原則、關(guān)鍵路徑,使得護理計劃滿足某一病人的需求,并以此作為管理病人和護理記錄的基礎(chǔ)。這些診療信息及其結(jié)果以電子記錄的方式儲存為后續(xù)的照顧者、其他醫(yī)療工作人員提供信息,并對信息分析做出持續(xù)改進的工作指南和原則。電子醫(yī)療檔案信息甚至可以以某種方式下載,用某種軟件分析做更復(fù)雜的科學(xué)研究和分析。信息的交流(InformationCom-munication)信息交流是指各分系統(tǒng)之間的信息鏈接和交換。把健康信息通過各種各樣的系統(tǒng)在不同的地點,為不同的目標(biāo)人群在其相應(yīng)的權(quán)限下得到信息服務(wù)。目標(biāo)人群包括病人、照顧人員、信息提供者、付賬者;而系統(tǒng)的構(gòu)成可能是國家的、大中心的、區(qū)域的層面,把各分支機構(gòu)及其人員緊密聯(lián)系在一起,使用標(biāo)準(zhǔn)的信息代碼進行溝通的原則,是使得這一系統(tǒng)功能運轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵。因此各系統(tǒng)持有者必須達成廣泛的共識,對信息的轉(zhuǎn)化和傳遞形成一致意見。使用統(tǒng)一的詞匯和代碼使得資訊變成有意義的信息。電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)必須提供治療護理的關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)庫和知識平臺,例如:藥學(xué)公式、會診數(shù)據(jù)和參考文獻數(shù)據(jù)庫等。安全(Security)基于電腦程序的電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)能更好地保護醫(yī)療信息。因為只有被授權(quán)人員才能夠進入電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)查閱或記錄相關(guān)信息。信息安全所強調(diào)的是病人的隱私及其權(quán)利,保證數(shù)據(jù)的完整。信息安全功能必須與相應(yīng)的法律條例和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一致。信息安全系統(tǒng)必須確保信息只能提供給被允許獲得信息的人,即合法性。信息安全系統(tǒng)也必須對不合法的侵入進行審查。為了充分的理解信息的權(quán)限重要性,必須討論以下三個重要的術(shù)語:隱私、保密和安全。①隱私是指個人有權(quán)利使自己的信息不被公布給其他人。如果一個病人決定不告知醫(yī)務(wù)人員她曾經(jīng)做過人工流產(chǎn),保護這一隱私是她的權(quán)利。②保密是指保護他人的隱私。當(dāng)一個病人把自己的隱私信息告訴醫(yī)護人員時,醫(yī)護人員就有責(zé)任保密,不把這個信息透露給無權(quán)得到這個信息的人。③安全是指保護信息使之免遭不慎或者有目的地泄露給其它無權(quán)知道的人,使信息不被改變、破壞、和丟失。
信息的再現(xiàn)(InformationPresen-tation)通過電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)的管理使海量的信息變成有用的信息以一定的方式呈現(xiàn)給相應(yīng)的醫(yī)療工作人員以及其它有權(quán)限得到這些信息的人。例如:護士所需要的信息是醫(yī)囑、病人存在的問題、日期等。信息可以以細節(jié)或者總結(jié)的形式出現(xiàn)。如以表格、圖形、描述及其他各種方式顯示。某些信息使用者也許只需要知道某些數(shù)據(jù)的存在和缺失,而不是數(shù)據(jù)本身的性質(zhì),例如:血庫抽取捐血人的血液檢查艾滋病、肝炎和其它狀況。如果患者檢測結(jié)果陽性,那么血液中心不必直接通知該捐血人的真實結(jié)果,而只是簡單的告知其檢測結(jié)果異常,然后指導(dǎo)其去合適的醫(yī)療機構(gòu)去做進一步檢測。決策支持和電子醫(yī)囑錄入(Deci-sionSupportandComputerizedProviderOrderEntry)美國醫(yī)師學(xué)會推薦電子醫(yī)療檔案系統(tǒng)提供七個方面的功能:①病人的健康信息和數(shù)據(jù)有利于做出臨床診斷,諸如:病史、檢查結(jié)果、過敏史、目前用藥和同意書等。②結(jié)果管理:自動提供檢驗、檢查結(jié)果分析、電子咨詢報告等。③醫(yī)囑錄入和醫(yī)囑的管理:在有或者沒有決策支持系統(tǒng)下計算機管理醫(yī)囑錄入有利于避免醫(yī)囑遺失和字跡潦草,自動產(chǎn)生相關(guān)的醫(yī)囑,監(jiān)測復(fù)制和矛盾的醫(yī)囑,減少醫(yī)囑錄入的時間。④電子備忘與提醒;⑤電子交流和聯(lián)系:電子交流在醫(yī)療團隊的各人員之間,在不同的場合和醫(yī)療機構(gòu)之間進行廣泛交流。⑥支持病人管理的流程包括:預(yù)約、記賬、醫(yī)保資格審查、滿意度調(diào)查等。⑦疾病信息報告和人群健康的管理,為聯(lián)邦、州和地方政府提供所需要的健康報告,強調(diào)內(nèi)部質(zhì)量改進。決策支持和電子醫(yī)囑錄入有利于決定治療措施,其提供的自動提醒功能有利于及時處理病人的異常狀況避免用藥錯誤,相應(yīng)的醫(yī)囑自動生成功能及電子錄入避免了潦草的書寫、醫(yī)囑的缺失,有利于保證病人的安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。歸納起來決策支持和電子醫(yī)囑錄入可以從以下幾個方面來避免醫(yī)療錯誤:①改善了溝通;②更容易得到資信;③提供關(guān)鍵信息(例如:藥物的劑量);④幫助計算;⑤檢查實際執(zhí)行時間;⑥協(xié)助監(jiān)測;⑦決策支持;⑧快速的反應(yīng)和發(fā)現(xiàn)不良事件(BatesandGawande,2003)。傳統(tǒng)的現(xiàn)場護理技術(shù)只是用于隱血試驗、小便分析、早孕試驗和血糖監(jiān)測。當(dāng)今現(xiàn)場護理技術(shù)更用于動脈血氣、凝血時間、心臟標(biāo)記物、鏈球菌快速鑒定、膽紅素、肺功能分析、快速甲、乙型流感病毒的檢測、快速艾滋病檢測、唾液分析(Lewandrowskietal,2005;Newbold,2004;Nichols,2004)。現(xiàn)場護理技術(shù)的設(shè)備包括以上監(jiān)控設(shè)備和PDA等。目前,PDA在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用最常見的是移動護士站,廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場護理技術(shù)中。移動護士站是護士工作站在病人床邊的擴展和延伸,其解決方案是以醫(yī)院信息系統(tǒng)(HospitalInformationSystem,HIS)為支撐平臺,以掌上電腦(PDA)為硬件平臺,以無線局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺,充分利用HIS的數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)了HIS向病房的擴展和延伸,極大地推動了醫(yī)院的信息化建設(shè)和數(shù)字化發(fā)展趨勢現(xiàn)場護理技術(shù)的一個優(yōu)點是能掃描護士的胸牌從而來確認誰做了這項檢測,并且能避免重復(fù)做的錯誤;同樣可以掃描病人的信息,因此使得檢測結(jié)果直接進入病人的信息系統(tǒng),并形成電子醫(yī)療檔案。
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