一、2016年旅游產業發展目標

接待游客50萬人次，實現旅游收入46200萬元，同比增長10%。

積極協助杜氏旅游爭創國家5A級景區。

二、2016年工作計劃

一是繼續下大力抓好重點旅游企業的扶持和發展。積極爭取星級農家樂補助，堅定不移地實施扶優扶強戰略，解決農家樂發展中的實際困難，使農家樂進一步發展壯大，為提升我鎮農家樂以及景區檔次，積極配合各農家樂以及杜氏旅游創建5A級旅游景區前期籌備工作，截止目前我鎮已擁有4A級旅游景區1家，A級景區1家，5星級農家樂1家，4星級農家樂3家，3星級農家樂3家，2星級農家樂5家。計劃明年完成3星級農家樂3家，2星級農家樂5家的申報與驗收工作。

二是進一步加大宣傳力度。充分利用參加各類商貿洽談活動和各種新聞媒介，加強對鎮域旅游資源、旅游企業的宣傳。

跨入2009年，2010年世博會已經在望。上海市旅游行業開始為迎接7000萬世博游客熱身，全面實施旅游迎世博行動計劃，塑造城市旅游新形象。11類30條“世博之旅”專項旅游線路在之前的評選中脫穎而出，將得到專門的品牌包裝，旅游部門還將對產品開發所屬的15家旅行社的專利權予以保護，并在市場予以推廣。在上海乃至長三角的部分社區，上海市旅游局還將選出示范點加以建設，使其成為世博主題體驗之旅的一部分。

世博旅游推廣期間，30余個分布在世界各地的“世博旅游海外推廣站”將及時收獲最新的上海世博旅游信息。倫敦、紐約、大阪、釜山等經濟中心城市與上海簽署年度合作備忘錄，開展“信息交換、客源互送”。2009年，在柏林世界旅游展、馬德里國際旅游展、巴黎國際旅游展等重大國際旅游展會和世界各大主流媒體上，將更多地看到上海的身影、世博會的信息。

網絡是宣傳世博、宣傳上海的重要媒介，三大主體網站互動、十大信息網絡系統聯動的旅游信息化、網格化架構，也將在2009年基本建成，實現旅游多媒體觸摸屏在星級飯店的全覆蓋，實現誠信監管系統和旅游行業應急群發信息系統對旅游企業的全覆蓋。各類旅游網站將得到優化更新，加強上海旅游政務網、上海旅游人力資源網、上海旅游會展網等網站的建設，推出世博旅游專欄、會議大使等全新欄目，增加互動活動，并與谷歌以及其他國際知名網站合作，設計包括“上海發現、體驗之旅”有獎征集等活動，聯合推廣上海世博旅游，增強網絡營銷的力度。而“962020上海旅游熱線”會進一步提升服務能級，開通英、日語種服務。

打造優質的世博旅游，離不開高素質的人才隊伍。加強旅游行業的各類員工培訓，提高服務質量，是2009年上海市旅游工作的又一大重點。新的一年中，旅游行業將以“世博，讓我們做得更好”為主題，實施以提高從業人員職業道德、服務禮儀、服務技能和外語水平為重點的一線員工培訓，實現旅游培訓的行業全覆蓋、世博簽約單位培訓全合格。除了一線的服務人員，以旅游行政管理人員和企業中高層管理人員為重點的中高層旅游人才培訓也即將推廣開來。旅游行業還將推進校企合作、高師帶徒活動，開展以調酒師、宴會師、廚師等為重點的高技能人才培訓；開展旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等為重點的緊缺人才培訓；繼續開展農業旅游、工業旅游、紅色旅游、郵輪旅游的專項培訓；通過免費考前培訓，擴大小語種導游隊伍，充實世博志愿者隊伍。

上海市旅游集散中心也將在世博會的推動下擴容。2009年，江灣五角場和浦東龍陽路兩個分站站點的規劃建設將得到進一步推進，上海體育場———輕紡城旅游集散中心總站的主體建筑和相關設施基本完成。浦東機場T1和T2航站樓、虹橋機場A、B航站樓、外灘廣場和世博園區等4家具有國際一流水平的旅游咨詢服務中心也將啟動建設。根據《旅游景區（點）道路交通指引標志設置規范》和《迎世博上海市旅游景區（點）道路交通指引標志達標工作600天行動計劃》，旅游系統還將聯合其他部門，通過新設、增設、改設、拆違等行動措施對旅游景區（點）道路交通指引標志進行規范設置，做到“統一、美觀、醒目、易讀”。

都市旅游：力推市民游提振內需抗寒流

第一篇:旅游發展重點工作計劃

2015年，縣的旅游發展工作要立足州建設環機場旅游經濟圈的戰略機遇，堅定不移實施旅游富民興縣戰略，緊緊抓住旅游發展年的契機，著力強基礎、造精品、優服務、提形象，將建設“全域全時多元”景區、建成州乃至民族地區新的旅游經濟增長極。奮力實現全年接待游客141.6萬人次，旅游總收入121990萬元，同比均增長17.0%的目標任務。

（一）盡快完成旅游專項規劃

按照旅游規劃先行的發展思路，注重旅游規劃與縣“十三五”規劃的有效銜接，加快旅游規劃步伐。

1、抓緊修改完善《縣瓦切·日干喬4a級旅游景區規劃》、《縣4a級旅游景區規劃》、《縣花海景區規劃》、《縣與達格則精品自駕游環線旅游總體規劃》等4個旅游專項規劃，盡快進行終稿評審，為產業發展提供堅實基礎。力爭在2015年3月底前完成。

2、鑒于旅游規劃資金投入大，縣級財力困難，一次性解決有難度，有計劃分步推進全縣各鄉鎮旅游發展規劃的編制。結合色地鄉撤鄉建鎮工作的開展，可考慮先期開展該鎮的旅游發展規劃。

一、科爾沁區旅游概況

科爾沁區位于內蒙古自治區東部，座落在西遼河、教來河沖擊平原中部。面積3517平方公里，居住著蒙、漢、回、滿、朝等16個民族，人口80萬，是通遼市的政治、經濟和文化中心。科爾沁區地處東北、華北兩個經濟區結合部，屬環渤海經濟圈和西部大開發12省區范圍。科爾沁區是東北地區的主要交通樞紐，全國14個大型樞紐站之一的通遼火車站每天從六個方向進出列車30余列，由通遼火車站可直達北京、上海、天津、沈陽、大連、呼和浩特、齊齊哈爾等城市。科爾沁區現有新世紀大酒店（四星），通遼賓館（三星）、威士大酒店（三星）、天澤大酒店（三星）。近期計劃建設的三星級及以上級別的旅游飯店有科爾沁大酒店、科爾沁迎賓館。現有環宇、康輝、陽光、青年、鐵道、科爾沁等23家國內旅行社。科爾沁區近三年接待旅游人數約160萬人次，以當地客源為主，其次為周邊的吉林、遼寧等地客源，另有部分日本、韓國、俄羅斯、新加坡、馬來西亞等海外客源及港、澳、臺地區客源。

二、科爾沁區鄉村旅游發展現狀

2008年以來，科爾沁區把發展鄉村旅游作為工作重點，充分發揮旅游局的職能優勢，將發展鄉村旅游作為解決“三農”問題的切入點，站在服務大局、建設社會主義新農村的高點，積極創新、完善鄉村旅游，使科爾沁區的鄉村旅游整體水平得到了明顯提升。

一是大力發展莫力廟羊場葡萄園項目。莫力廟羊場葡萄園是通遼地區唯一的鮮食葡萄優質高檔產業化商品基地。莫力廟蘇木千畝葡萄觀光園位于莫力廟蘇木政府西2公里處，在沙化較為嚴重的布林嘎查轄區，是獨具風格的少數民族地區特色農業觀光園。現有葡萄園總面積7500畝，年總產量約900萬公斤，大面積平均單產、穩產葡萄鮮果質量均屬本區域之首。到2010年，葡萄園總面積要達到10000畝。此項目的開展可以使游客在觀光、游覽的同時，親自采摘葡萄，了解葡萄種植常識，體會農家樂趣，不僅帶動了當地的經濟發展，而且滿足了游客的需求。

二是圍繞現有的田園生態旅游資源，開發了朝鮮風情度假村、農家樂、牧家樂，以及特色各異的田園生態旅游產品等旅游項目。鮮光民俗文化村位于科爾沁區大罕鎮，國道303線從該村通過，是通遼市唯一的朝鮮族聚居村。結合新農村建設工作，圍繞現有的田園生態旅游資源，通過近幾年的大力開發，現以開發旅游項目有：朝鮮風情度假村、農家樂、牧家樂，以及特色各異的田園生態旅游產品，森林草原沐浴之旅、春花秋實之旅等。該旅游區積極以經營旅游的方式來經營農業，蔬菜種植向生態觀光型發展，農產品向旅游商品發展。通過高起點開發，突破部門和條塊利益分割的制約，有效的整合了科區旅游資源，并借助多角度、全方位的宣傳促銷，解決了資源整合不夠、宣傳不足和基礎設施較為落后的問題，以此增強了其品牌的吸引力并搶占了市場，吸引了大量的都市人前往休閑度假。

一、科爾沁區旅游概況

科爾沁區位于內蒙古自治區東部，座落在西遼河、教來河沖擊平原中部。面積3517平方公里，居住著蒙、漢、回、滿、朝等16個民族，人口80萬，是通遼市的政治、經濟和文化中心。科爾沁區地處東北、華北兩個經濟區結合部，屬環渤海經濟圈和西部大開發12省區范圍。科爾沁區是東北地區的主要交通樞紐，全國14個大型樞紐站之一的通遼火車站每天從六個方向進出列車30余列，由通遼火車站可直達北京、上海、天津、沈陽、大連、呼和浩特、齊齊哈爾等城市。科爾沁區現有新世紀大酒店（四星），通遼賓館（三星）、威士大酒店（三星）、天澤大酒店（三星）。近期計劃建設的三星級及以上級別的旅游飯店有科爾沁大酒店、科爾沁迎賓館。現有環宇、康輝、陽光、青年、鐵道、科爾沁等23家國內旅行社。科爾沁區近三年接待旅游人數約160萬人次，以當地客源為主，其次為周邊的吉林、遼寧等地客源，另有部分日本、韓國、俄羅斯、新加坡、馬來西亞等海外客源及港、澳、臺地區客源。

二、科爾沁區鄉村旅游發展現狀

2008年以來，科爾沁區把發展鄉村旅游作為工作重點，充分發揮旅游局的職能優勢，將發展鄉村旅游作為解決“三農”問題的切入點，站在服務大局、建設社會主義新農村的高點，積極創新、完善鄉村旅游，使科爾沁區的鄉村旅游整體水平得到了明顯提升。

一是大力發展莫力廟羊場葡萄園項目。莫力廟羊場葡萄園是通遼地區唯一的鮮食葡萄優質高檔產業化商品基地。莫力廟蘇木千畝葡萄觀光園位于莫力廟蘇木政府西2公里處，在沙化較為嚴重的布林嘎查轄區，是獨具風格的少數民族地區特色農業觀光園。現有葡萄園總面積7500畝，年總產量約900萬公斤，大面積平均單產、穩產葡萄鮮果質量均屬本區域之首。到2010年，葡萄園總面積要達到10000畝。此項目的開展可以使游客在觀光、游覽的同時，親自采摘葡萄，了解葡萄種植常識，體會農家樂趣，不僅帶動了當地的經濟發展，而且滿足了游客的需求。

二是圍繞現有的田園生態旅游資源，開發了朝鮮風情度假村、農家樂、牧家樂，以及特色各異的田園生態旅游產品等旅游項目。鮮光民俗文化村位于科爾沁區大罕鎮，國道303線從該村通過，是通遼市唯一的朝鮮族聚居村。結合新農村建設工作，圍繞現有的田園生態旅游資源，通過近幾年的大力開發，現以開發旅游項目有：朝鮮風情度假村、農家樂、牧家樂，以及特色各異的田園生態旅游產品，森林草原沐浴之旅、春花秋實之旅等。該旅游區積極以經營旅游的方式來經營農業，蔬菜種植向生態觀光型發展，農產品向旅游商品發展。通過高起點開發，突破部門和條塊利益分割的制約，有效的整合了科區旅游資源，并借助多角度、全方位的宣傳促銷，解決了資源整合不夠、宣傳不足和基礎設施較為落后的問題，以此增強了其品牌的吸引力并搶占了市場，吸引了大量的都市人前往休閑度假。

今年是**旅游市場開發工作關鍵的一年，**機場通航，優化了我市旅游市場客源結構國內長線及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布擴大，使**的區位優勢轉化為客源市場優勢，形成全省最大的**旅游版塊，規模效益顯現。預計全年接待游客326萬人次，比增16.4%，收入14.7億，比增20.4%，現將工作情況匯報如下：

一、抓住**機場的開通，大肆炒作旅游。今年四月份，配合市政府在廈門、深圳召開**機場通航新聞會，我局組織本市旅行社及廈門、深圳二地旅行商參與會議，進行業務對接，整個會場以旅游宣傳為主，布置得當，氣氛熱烈，深圳、廈門報社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環境，達到預期目的，改變了我市客源以本省為主，外省難以進入的局面，大大豐富了客源層次，形成淡季不淡，旺季更旺的良好局面。

二是積極參加省局統一組織的歐洲旅游推介會、杭州國內旅游交易會、上海國際旅游交易會和新加坡旅游推介會等，借助交易會、推介會等宣傳平臺，拓展旅游宣傳的寬度和廣度，努力提高龍巖旅游知名度。

三、創新思路，加強合作，拓展市場。根據我市的客源市場和區位特點，我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發展，得到了*****的熱烈響應，于7月份三地簽定了旅游協作的《****》。建立無行政區劃界限、無障礙的***旅游協作區，整合三市旅游資源，設計三市旅游線路，共同推介促銷，協作區的成立，使我市的客源市場進一步發育、擴展，游客進入成本降低，為**高速年底通車打下了客源的基礎。

四、舉辦土樓節，炒作境外市場。抓住**高速年底通車的契機，12月29日，我們組織策劃了**文化旅游節，借船出海，利用**這個窗口，加大對海外宣傳的力度，帶動我市旅游的外向型，拓展境外市場，達到雙贏的目的。土樓節期間，日本、東南亞、港澳臺等國外、境外旅行商、媒體和國內媒體、嘉賓約400人參加了開幕式，1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂《土樓回響》，還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車游**等活動，引起巨大反響。

五、整合旅游資源，聯合制作宣傳資料。根據今年機場開通及**協作區的形成，旅游市場發生變化，長線客人和境外客人將大幅增加，我們及時調整、精選10大成熟景點，編排新線路，按市場化運作，體現誰促銷誰受益，努力實現優勝劣態、良性循環的新局面。與廈門、漳州聯合制作旅游交通圖，自駕車指南等，加大有針對性的宣傳，達到事半功倍的效果。

旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。

所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

一、在***旅行社目前規模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：

定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。

爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。2.制定一句旅游業務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我你的移動）比較合適。3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。5.提供周到而豐富的系列服務。6.加強與主辦方的聯系，形成穩定的回頭客。

一、總體思路和發展目標

1、**年是推進**旅游經濟強省建設重要的一年。全省旅游工作的總體思路是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，積極構建社會主義和諧社會，加快建設旅游經濟強省，以“規劃落實年”為重點，以“三帶十區”重大項目建設為抓手，創新發展思維，轉變增長方式，提高發展質量，培育發展后勁，努力實現我省旅游經濟又好又快發展。

2、**年全省旅游經濟發展的主要目標是:入境旅游人數突破500萬人次，增長18%；旅游外匯收入25.6億美元，增長20%。國內旅游人數達到1.86億人次，增長15%；國內旅游收入達到1790億元，增長18%。實現旅游總收入2000億元，增長18%。

3、實現今年全省旅游經濟又好又快發展，必須“創新思維、提升品質、增強后勁”，主動順應產業發展趨勢，在旅游業態、運行方式、產品建構、管理方式、營銷模式、發展重心等多個方面進行調整，實現根本性轉變。即：加快新型業態培育，實現旅游業從傳統服務業向現代服務業的轉變；加快產業運行方式調整，實現旅游經濟體系從“點線旅游”向“板塊旅游”轉變；加快旅游產品轉型，實現旅游產品從單一的自然文化觀光產品向滿足多種需求的主題產品、休閑度假產品和個性化產品轉變；加快旅游促銷理念更新，實現旅游推銷向旅游營銷的轉變；加快旅游管理模式的調整，實現從單純的行政管理向“小政府，大服務”轉變；加快發展重心轉換，實現產業發展從主要注重硬件建設向軟硬件并重轉變。

二、重點工作分解

1、加強規劃落實和指導。完成《**省旅游發展總體規劃》、《**省海洋旅游規劃》、《**省“三帶十區”旅游發展規劃》，繼續推進長三角區域旅游規劃的編制，開展《**省旅游露營地發展規劃》等專項規劃的編制。舉辦全省旅游規劃、景區管理研討班，加強旅游規劃管理人員業務培訓和指導。積極支持**旅游科學研究院的發展。

在新的一年里，我要加強業務能力及提高水業務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備。我要做好以下幾個方面的工作：

1、理念上：我要和公司保持一致的經營思想、經營理念，不斷更新觀念，創新思維，拓展市場銷售；

2、意識上：無論在銷售還是業務知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與領導、同事更加融洽的相處;

3、業務上：要爭取市場新的突破點，根據形勢的發展，對我區的客源市場進行重新定位，爭取在一些重點城市取得突破。

4、組織好三區聯動工作，尋求區域共贏點。加強區域合作，首先加強和路橋，黃巖的合作，共同打造我區旅游板塊。同時，積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線路，充分發揮椒江的旅游集散作用。

5、積極主動積極的參加各類旅游交易會，爭取在原有基礎上有所創新突破。并要做好客戶服務，不斷開發新的客戶，加大市場氛圍。

*年，在市委、市政府的正確領導下，在省旅游局的大力支持下，在各縣（區）旅游局和各旅游企業的大力支持配合下，我市旅游宣傳促銷工作取得了可喜的成績。去年全市累計接待國內外游客1566.91萬人次，同比增長28.74%，其中：過夜游客707.19萬人次，景區（點）接待一日游游客859.72萬人次，分別比增25.78%、31.3%。實現旅游總收入84.26億元人民幣，同比增長37%，其中創匯28664.92萬美元，國內旅游收入62.42億元人民幣，分別比增34.48%、40.43%。為了更好地宣傳*豐富的旅游資源，推動和培育*的旅游市場，現將*年旅游宣傳工作計劃如下：

一、媒體造勢，加大*旅游資源曝光率

通過媒體宣傳，進一步提升*城市旅游形象，進一步擦亮“休閑度假”品牌。一是邀請中央電視臺、廣東衛視、*電視臺、珠三角周邊城市電視臺等電視傳媒來惠拍攝*旅游專題片；開通*電視臺《旅游》欄目。二是加大立體宣傳力度。充分利用電視、廣播、報刊、雜志、網絡全方位宣傳*。進一步完善旅游頻道（*）,使宣傳更加及時，網頁更新更加快速規范。跟進與金旅雅途的合作，重新啟動*旅游網（*）。由中央電視臺“傾國傾城”欄目拍攝制作一部*旅游宣傳片。錄制一首*旅游宣傳歌曲。三是利用書刊進行宣傳。辦好一本雜志，出好三本書。繼續辦好《*旅游》雜志，由廣東省旅游出版社出版一本精美的*旅游大型畫冊，出版《千里客家文化長廊—千里走單騎》，由中國旅游出版社出版中英文對照書籍《休閑之都•度假天堂—*》。

二、多方合作，開展形式豐富的旅游宣傳活動

繼續采取“政府搭臺、企業唱戲”的形式，主動與旅游企業、*電信、廣惠高速以及東方威尼斯地產、*奧林匹克花園聯合宣傳，大手筆、大氣勢、多渠道地開展旅游宣傳工作，借助各方力量，形成強大的合力，開展旅游宣傳活動。

一是舉辦*“文明*”旅游攝影大賽。為展現*原生態之美景，進一步打響“休閑之都•度假天堂”的旅游品牌，我局與群星地產、*電信于*年期間共同舉辦攝影大賽活動。比賽時間為3月—12月，分作品征集、評選、公布比賽結果、頒獎等，參賽者通過網絡上傳或者郵寄的方式將作品交到主辦單位，由市民大眾登陸網站（*旅游網、西子湖畔）進行投票，并結合專業評委的評選，評選出優秀作品，并頒發獎品。