編者按：本文主要從“三貼近三提升”活動(dòng)開展情況；存在問題及下步工作要求進(jìn)行講述。其中，主要包括：領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)、注重實(shí)效，重點(diǎn)突出、辦好“網(wǎng)上對(duì)話平臺(tái)”，拓寬群眾訴求渠道、推行行政審批“兩集中兩到位”工作進(jìn)展順利、進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、進(jìn)一步明確工作責(zé)任、進(jìn)一步做好行政審批“兩集中兩到位”工作、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和督查等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委、街道黨工委,鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府、街道辦事處，市機(jī)關(guān)各部門：

6月份以來，市作風(fēng)辦組織市紀(jì)委、市委組織部、市效能與行風(fēng)監(jiān)督員通過聽匯報(bào)、走訪、座談等形式，對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、機(jī)關(guān)部門及科所站隊(duì)開展“三貼近三提升”活動(dòng)情況進(jìn)行了一次督查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、“三貼近三提升”活動(dòng)開展情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)。全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、機(jī)關(guān)部門從調(diào)整作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善作風(fēng)建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)體系和部署作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)著手，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，為“三貼近三提升”活動(dòng)奠定組織保證。市紀(jì)委監(jiān)察局、市委組織部、市委宣傳部積極協(xié)助市委、市政府抓好作風(fēng)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)，6月初下發(fā)了《*市2008年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、機(jī)關(guān)部門作風(fēng)建設(shè)工作考核辦法》，將作風(fēng)建設(shè)納入到全市機(jī)關(guān)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)工作目標(biāo)責(zé)任制綜合考核。6月上旬，市委市政府組織各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)30個(gè)涉企部門服務(wù)態(tài)度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)議，對(duì)前十名和后十名單位進(jìn)行了通報(bào)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。6月5日，市紀(jì)委監(jiān)察局通過“蘭江導(dǎo)報(bào)”向社會(huì)公開參與民主評(píng)議的科所站隊(duì)名單和負(fù)責(zé)人，公布舉報(bào)投訴電話接受市民監(jiān)督。市電視臺(tái)、蘭江導(dǎo)報(bào)開設(shè)作風(fēng)建設(shè)和樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)的版面和欄目，對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、機(jī)關(guān)部門及科所站隊(duì)“三貼近三提升”活動(dòng)開展情況、領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研情況進(jìn)行了全面宣傳。

（二）注重實(shí)效，重點(diǎn)突出。機(jī)關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合市委市政府交辦的工作和本單位全年工作目標(biāo)任務(wù)，鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)黨政領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合村級(jí)組織換屆選舉、招商引資、來料加工和本地全年工作目標(biāo)任務(wù)深入開展蹲點(diǎn)調(diào)研。全市共召開各類座談會(huì)228場(chǎng)，走訪群眾2900余人。全市共梳理出難題502件，已辦結(jié)421件，其他事項(xiàng)需相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，目前都在落實(shí)之中。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)集中走訪紡織企業(yè)，針對(duì)宏觀形勢(shì)給我市紡織企業(yè)帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)，幫助企業(yè)樹立應(yīng)對(duì)困難的信心；工商局舉辦5期品牌知識(shí)培訓(xùn)班，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策咨詢，全市共辦理注冊(cè)商標(biāo)118件、新增馳名商標(biāo)3只；國(guó)稅局建立分級(jí)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，堅(jiān)持每季一次走訪企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)；供電局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，完善電力產(chǎn)品“三推薦”工作，確保企業(yè)開工不等電，確保電力供應(yīng)安全；安監(jiān)局聯(lián)合26個(gè)相關(guān)部門，舉辦了“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，發(fā)放宣傳材料6000多份；市委組織部牽頭組織了人才科技下基層活動(dòng)，發(fā)放資料2000余份，現(xiàn)場(chǎng)咨詢600余人次，受到群眾廣泛好評(píng)；科技局、經(jīng)貿(mào)局、人勞局、財(cái)政局、外經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局等部門集中時(shí)間、集中精力開展工業(yè)經(jīng)濟(jì)難題攻堅(jiān)。

在新的形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作如何實(shí)現(xiàn)“三貼近”，真正落到實(shí)處，筆者認(rèn)為必須關(guān)口前移重心下移，注重研究和把握新形勢(shì)下班組思想政治工作變化規(guī)律，使思想政治工作進(jìn)班組、上崗位、到人頭。

一、班組是企業(yè)最具生命力的細(xì)胞，優(yōu)化細(xì)胞，需要強(qiáng)有力的思想政治工作支撐

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最基本作業(yè)單位，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)要靠班組來落實(shí)。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的好壞，管理水平、技術(shù)水平以及職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，都要通過班組職工的勞動(dòng)成果反映出來。班組又是增強(qiáng)企業(yè)活力的源泉。企業(yè)活力的源泉在于職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力。班組既是職工從事勞動(dòng)，創(chuàng)造財(cái)富的直接場(chǎng)所，又是職工世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成、升華、固化的場(chǎng)所。職工在企業(yè)的主人翁地位和作用首先在班組活動(dòng)中體現(xiàn)出來，只有班組的每個(gè)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來，企業(yè)才能充滿生機(jī)和活力。所以說，班組是企業(yè)最具有生命力的細(xì)胞。開灤有7159個(gè)班組，要適應(yīng)企業(yè)又好又快發(fā)展，迫切需要加強(qiáng)班組建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)細(xì)胞。在新的形勢(shì)下，如何使這個(gè)企業(yè)細(xì)胞不斷優(yōu)化，形成較強(qiáng)的凝聚力、向心力，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力?筆者認(rèn)為，除了必要的行政的和經(jīng)濟(jì)的管理手段以外，還需要有的放矢，耐心細(xì)致的正面教育；需要循循善誘，入情入理的思想引導(dǎo)；需要形成人人參與，自我管理的民主氛圍；需要有一個(gè)相互尊重，相互理解，相互關(guān)心，相互幫助和諧融洽的人際關(guān)系。所有這些，就是一句話，需要強(qiáng)有力的思想政治工作來支撐，把加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重心下沉到班組，下大力量加強(qiáng)和改進(jìn)班組的思想政治工作，不斷優(yōu)化企業(yè)這一最具有生命力的細(xì)胞。

二、把握變化規(guī)律，積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)班組思想政治工作的有效方法和途徑

隨著企業(yè)改革不斷深化，職工思想出現(xiàn)許多新的變化。一是價(jià)值取向發(fā)生了新變化，職工對(duì)物質(zhì)的追求不斷增大，由過去的看重精神激勵(lì)、政治榮譽(yù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦涌粗刈陨韮r(jià)值的體現(xiàn)和物質(zhì)的回報(bào)；二是崇尚務(wù)實(shí)的心理明顯增強(qiáng)，由過去習(xí)慣于“你講我聽”，轉(zhuǎn)變?yōu)榧嚷勂溲裕钟^其行，更加看重你怎么做，更加看重管理者的人格；三是對(duì)深化企業(yè)改革存有矛盾心理，既企盼改革但又不愿犧牲眼前個(gè)人利益、承擔(dān)過多的改革成本；四是民主參與的利益共同體的意識(shí)增強(qiáng)，由過去認(rèn)為管理是領(lǐng)導(dǎo)的事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與管理，尤其對(duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益倍加關(guān)注；五是由懾于權(quán)威的壓服變?yōu)楦涌粗厝伺c人之間的情感交流，給有強(qiáng)烈的被人尊重的心理需求。職工思想變化的新特點(diǎn)，給加強(qiáng)和改進(jìn)班組思想政治工作提出了新的要求。

1、堅(jiān)持“大道理”與“小道理”相互補(bǔ)充，抓好班組職工的理想信念教育。理想信念教育既是思想政治工作的重點(diǎn)，又是思想政治工作的難點(diǎn)。那么，在當(dāng)前如何組織班組職工開展理想信念教育?筆者認(rèn)為，既要用“大道理”抓總治本，又要通過“小道理”拾遺補(bǔ)缺，把工作觸角延伸到職工工作崗位，教育引導(dǎo)職工把理想信念和本職崗位的行為規(guī)范有機(jī)結(jié)合起來，樹立理想在崗位、崗位講理想的新的理想觀，把理想教育變得實(shí)在、具體。引導(dǎo)職工把共同理想和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來，把企業(yè)的發(fā)展和職工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)融于一體，從各自工作崗位上的一件件實(shí)事做起。

一、為鄉(xiāng)村所想，貼近基層。在公用經(jīng)費(fèi)保障上，20*年按人均5000元計(jì)算，2007年按人均7000元，20*按人均7500元計(jì)算。每村公業(yè)務(wù)費(fèi)預(yù)算3500元，每村道路養(yǎng)護(hù)費(fèi)3000元，并每村預(yù)算4000元的目標(biāo)考核資金，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府考核兌現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、中小學(xué)校和其他事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員的個(gè)人經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政直發(fā)；村社干部誤工補(bǔ)助按標(biāo)準(zhǔn)逐年遞增，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直發(fā)到村社干部。20*年撥付全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工工資、“三金”和離退休費(fèi)3.2億元，縣級(jí)財(cái)政對(duì)村級(jí)組織的補(bǔ)助支出1989萬元。分類制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位、村級(jí)組織公用經(jīng)費(fèi)最低保障標(biāo)準(zhǔn)，并逐年遞增。如青云鄉(xiāng)20*年政府機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算10萬元，隨著保障水平的提高，20*年公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算15萬元，同比增長(zhǎng)50%。村社干部誤工補(bǔ)貼20*年全鄉(xiāng)只有17.1萬元，而20*年已達(dá)24.15萬元，同比增長(zhǎng)41.23%。及時(shí)啟動(dòng)了公務(wù)員津補(bǔ)貼保障機(jī)制，緩解了基層干部生活上的壓力，解除了工作上的后顧之憂。

二、為基層所謀，貼近群眾。20*年，全縣社保和就業(yè)支出23731萬元、教育支出38443萬元、醫(yī)療衛(wèi)生1*16萬元、農(nóng)林水支出18912萬元，分別增長(zhǎng)20.13%、64.98%、54.21%和36.73%。教育、衛(wèi)生等社會(huì)事業(yè)發(fā)展步伐加快，農(nóng)村“四難”問題得到了較好解決。

20*年收支缺口前所未有、資金調(diào)度異常困難的情況下，積極籌措資金，千方百計(jì)保障惠民資金的及時(shí)兌現(xiàn)。貧困寄宿生生活補(bǔ)助全縣補(bǔ)助1800萬元，農(nóng)村義務(wù)教育保障支出XX萬元。調(diào)查中，高峰小學(xué)20*年的財(cái)務(wù)賬表明：農(nóng)村義務(wù)教育生均公用經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助小學(xué)260元/人，初中400元/人，較2007年分別提高了40元、100元。農(nóng)民醫(yī)療保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，20*年全縣新農(nóng)合標(biāo)準(zhǔn)提高到人均80元，參合農(nóng)民75.81萬人,參合率達(dá)92.01%，有21.32萬人次共報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)4325萬元。城鎮(zhèn)最低生活保保障線由原來的人均145元/月提高到160元/月，農(nóng)村最低生活保障線由原來的600元/年提高到720元/年，企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%。資助新入學(xué)貧困大學(xué)生250人，人均補(bǔ)助1000元；資助普通高中貧困生455人，每人補(bǔ)助600元；資助農(nóng)付傷殘小學(xué)生500人，人年均補(bǔ)助200元。籌措資金53萬元對(duì)全縣農(nóng)村村小進(jìn)行三小三熱改造。安排農(nóng)村貧困大齡女兒童培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)25萬元，解決130？？人農(nóng)村大齡女童技能培訓(xùn)和就業(yè)。撥付農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼資金301.67萬元，為13.1萬畝水稻作物、9.1萬頭育肥豬和7.2萬頭能繁母豬投保，提高了農(nóng)村抵御災(zāi)害的能力。及時(shí)籌措資金30萬元，用于嬰幼兒奶粉事件患者免費(fèi)篩查救治。

三、為基層所為，貼近實(shí)際。管好用好財(cái)政一分一厘是財(cái)政部門的天職。力求腳踏實(shí)地，貼近實(shí)際，不打花夾子，為基層想多少是多少，干多少是多少。一是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)控管。堅(jiān)持“鎖定余額，建立專賬，核算分離，動(dòng)態(tài)監(jiān)控”，有效控制債務(wù)增長(zhǎng)，全年化解債務(wù)14124萬元，其中“普九”教育債務(wù)11824萬元，政府性債務(wù)2300萬元。二是切實(shí)加強(qiáng)新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)設(shè)施建設(shè)。按照縣委、政府要求，千方百計(jì)籌措資金，推進(jìn)工程建設(shè)，全年完成兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公樓建設(shè)并投入使用，4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公樓建設(shè)中，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成立項(xiàng)、選址、規(guī)劃等前期工作。三是充分發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督職能作用。去年，財(cái)政監(jiān)督檢查部門及專業(yè)股室深入20余個(gè)部門、80多個(gè)村，200余個(gè)單位和20多個(gè)重點(diǎn)工程，對(duì)惠民政策、重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)情況采取財(cái)務(wù)抽查、實(shí)地查看、走訪群眾等辦法督促各項(xiàng)資金全面落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行惠民政策“一折通”的辦法，兌付了惠民資金31846萬元。

近年來，武漢市堅(jiān)持以人為本、以德為魂，不斷創(chuàng)新社區(qū)思想政治工作，培育出一批深受群眾歡迎的社區(qū)思想政治工作新品牌，涌現(xiàn)出一批社區(qū)思想政治工作新典型，創(chuàng)建了一批服務(wù)周到、管理有序、環(huán)境優(yōu)美、關(guān)系和諧的溫馨社區(qū)。

近年來，我市始終把社區(qū)思想政治工作放在重要的位置，制定實(shí)施了一系列政策、措施。2003年，在全市推行社區(qū)建設(shè)“883”計(jì)劃，把社區(qū)思想政治工作納入社區(qū)達(dá)標(biāo)內(nèi)容，決定用3年左右的時(shí)間，全面推進(jìn)7個(gè)中心城區(qū)883個(gè)社區(qū)的文明建設(shè)；十六屆四中全會(huì)之后，市委認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)通過的《決定》，提出必須從構(gòu)建和諧社會(huì)、夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的高度認(rèn)識(shí)社區(qū)思想政治工作的重要性，把社區(qū)思想政治工作作為城市黨委的基礎(chǔ)工程，擺上重要位置。

經(jīng)過幾年探索，我市初步形成了“一個(gè)中心，四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的社區(qū)思想政治工作新機(jī)制。2000年6月，我市江岸區(qū)袁家社區(qū)成立了全市第一個(gè)社區(qū)思想政治工作中心，江岸區(qū)158個(gè)社區(qū)相繼建立了社區(qū)思想政治工作中心，還在區(qū)、街兩級(jí)建立思想政治工作研究會(huì)。建立了四個(gè)網(wǎng)絡(luò)：一是由門棟黨小組長(zhǎng)、社區(qū)干部、離退休黨員骨干等組成的隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)；二是由社區(qū)教育學(xué)校、居民健身活動(dòng)場(chǎng)館等組成的陣地網(wǎng)絡(luò)；三是由輿情直報(bào)點(diǎn)和信息專報(bào)員組成的社區(qū)輿情網(wǎng)絡(luò)；四是由“吳天祥小組”、青少年志愿服務(wù)隊(duì)等組成的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四個(gè)網(wǎng)絡(luò)的建立，形成了社區(qū)思想政治工作合力，推動(dòng)了全市中心工作的開展。

組織開展了“百萬市民進(jìn)課堂、百萬市民看武漢、百萬市民學(xué)禮儀、百萬市民獻(xiàn)愛心”的活動(dòng)，提高居民思想道德素質(zhì)；以“一凈（凈化未成年人成長(zhǎng)環(huán)境）、二創(chuàng)（創(chuàng)無毒社區(qū)、創(chuàng)無艾滋病社區(qū)）、三育（學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育）”為工作重點(diǎn)，推闖贍耆慫枷氳賴陸ㄉ琛?

近幾年來，我市從社區(qū)實(shí)際出發(fā)，在全市開展了“一街道一特色，一社區(qū)一品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，形成了一批各具特色的社區(qū)思想政治工作品牌：江漢區(qū)武漢關(guān)社區(qū)等社區(qū)定期組織開展“社區(qū)論壇”、“社區(qū)對(duì)話”，解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題；江岸區(qū)袁家社區(qū)等社區(qū)通過募捐形式創(chuàng)辦“慈善超市”，為社區(qū)特困戶和殘疾人提供日常生活用品；百步亭社區(qū)每年春節(jié)的“千家宴”團(tuán)年飯，培育了社區(qū)的溫馨氛圍等。這大大增強(qiáng)了社區(qū)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

我市引導(dǎo)廣大社區(qū)居民積極投身社區(qū)自治和社區(qū)管理，組織社區(qū)居委會(huì)直選和“民評(píng)官”等活動(dòng)。去年，我市有185個(gè)社區(qū)采取直選，居民平均參選率達(dá)83．5％，最高的為98．2％。同時(shí)，我市各區(qū)組織開展了社區(qū)居民評(píng)議社區(qū)群干、社區(qū)居民和群干評(píng)議街道辦事處、社區(qū)居民和基層干部評(píng)議政府部門的“民評(píng)官、下評(píng)上”活動(dòng)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人力資源市場(chǎng)對(duì)多功能復(fù)合型人才的需求量不斷增加，使得各類以快速有效增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的職業(yè)院校遍地開花。中職院校的學(xué)生并沒有接受過高等文化教育，在德育教育方面存在嚴(yán)重的缺失。因此中職院校必須以“三貼近”原則為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身的德育教學(xué)建設(shè)。

一、“三貼近”原則概述

“三貼近”原則本意是指“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”，是黨中央為了加強(qiáng)文化建設(shè)而提出的一項(xiàng)重要要求。中職院校德育教育中的“三貼近”原則主要是指“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生”，意思是說教學(xué)要符合生活實(shí)際，學(xué)生是德育課堂中的主體，德育教學(xué)要充分符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心理特征，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、中職學(xué)校德育課中“三貼近”原則的教學(xué)評(píng)價(jià)策略

1.注重情感交流，貼近學(xué)生生活

現(xiàn)階段，各類院校在各類課程知識(shí)教學(xué)中逐漸從單一的知識(shí)灌輸向師生雙向的情感交流轉(zhuǎn)變，逐漸重視學(xué)生的情感、價(jià)值觀以及學(xué)習(xí)態(tài)度等的培養(yǎng)。當(dāng)前社會(huì)需要的是全方位發(fā)展的綜合性高素質(zhì)人才，國(guó)家教育部曾明確規(guī)定學(xué)生的道德教育與科學(xué)文化教育并重。因此中職院校必須將知識(shí)技能教育與道德素質(zhì)教育同等重視起來，關(guān)注學(xué)生的情感心理，貼近學(xué)生生活實(shí)際，積極運(yùn)用實(shí)踐性、體驗(yàn)性的教學(xué)方式促進(jìn)德育課堂的生活化、情感化。

企業(yè)思想政治工作實(shí)現(xiàn)“三貼近”要注意以下問題：

一是要注意堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，遵循馬克思主義的認(rèn)識(shí)論，抓住生活本質(zhì)，解決生活難題，豐富生活內(nèi)容。

二是要注意使企業(yè)思想政治工作適應(yīng)本企業(yè)職工的接受能力，形成與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)的思想觀念，不能急功近利搞超越，用脫離實(shí)際的說教強(qiáng)加于人。

三是要注意貼近企業(yè)中心工作，貼近大局，不能遠(yuǎn)離企業(yè)改革、發(fā)展、生產(chǎn)效益的主戰(zhàn)場(chǎng)，搞“兩層皮”，貼近實(shí)際，就要說實(shí)話、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，不能只求場(chǎng)面上的轟轟烈烈，搞形式主義。

四是要注意“三貼近”切忌走過場(chǎng)，要樹立“到基層不等于深入基層，見職工不等于深入職工，發(fā)現(xiàn)問題沒解決問題不等于深入人心”的意識(shí)。要建立聯(lián)系點(diǎn)制度，深深扎根于職工群眾之中，想職工之所想，急職工之所急，辦職工之所盼，要把解決思想問題與解決具體問題結(jié)合起來，把耐心教育同熱情服務(wù)結(jié)合起來，使思想政治工作滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)職工。

五是企業(yè)思想政治工作既要貼近實(shí)際，立足實(shí)際，又要影響實(shí)際；即要貼近生活，反映生活，又要引領(lǐng)生活；即要貼近職工，服務(wù)職工，又要引導(dǎo)職工，切不可偏頗，不可一邊倒。

我院將“以患者為中心”的服務(wù)理念融入到護(hù)理服務(wù)中,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源。實(shí)施后取得了滿意的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

1對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

隨機(jī)抽取2010年9～12月住院患者340例為對(duì)照組,2011年1～4月實(shí)施“三貼近”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后的住院患者413例為觀察組,2組患者的年齡、性別、病種、病情等一般資料差異沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),具有可比性。

1.2方法

對(duì)照組實(shí)行傳統(tǒng)的功能制護(hù)理模式。觀察組實(shí)施“三貼近”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),具體如下。

貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，創(chuàng)新與深化思想政治工作，這是新形勢(shì)下改進(jìn)與提高思想政治工作的當(dāng)務(wù)之急。這就要求我們切實(shí)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，從“三貼近”入手，自覺適應(yīng)新時(shí)代、新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)精神，堅(jiān)定地站在時(shí)代前列，不斷推動(dòng)思想政治工作向縱深發(fā)展。

第一，創(chuàng)新與深化思想政治工作，站位要高。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)；創(chuàng)新又是發(fā)展的不竭動(dòng)力，是改進(jìn)與強(qiáng)化思想政治工作的關(guān)鍵所在。我們以“三貼近”精神為指針，在深入實(shí)際認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，始終立足于發(fā)展與創(chuàng)新的高站位，圍繞廊坊市委、市政府“省內(nèi)力求進(jìn)位爭(zhēng)先，省外追趕東蕪昆山”的目標(biāo)定位，適時(shí)提出“創(chuàng)新工作、凝聚力量、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展廊坊”這16字為新形勢(shì)下思想政治工作的奮斗目標(biāo)，用目標(biāo)號(hào)召人、團(tuán)結(jié)人、激勵(lì)人，凝聚力量，繁榮經(jīng)濟(jì)，使思想政治工作始終充滿生機(jī)與活力，從而調(diào)動(dòng)起一切積極因素。為振興河北發(fā)展廊坊做出實(shí)際貢獻(xiàn)。

第二，創(chuàng)新與深化思想政治工作，思路要新。思想政治工作要做到思路新，就要以“三貼近”精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步樹立與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新開拓精神，樹立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和時(shí)代要求相適應(yīng)的思想觀念。在實(shí)際工作中，我們深刻體悟到，只有在工作實(shí)踐中不斷創(chuàng)新工作思路，思想政治工作才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。而一個(gè)好的工作思路，至少要體現(xiàn)四方面內(nèi)容:即突出中心工作，具有向心力；體現(xiàn)單位工作特點(diǎn)，具有號(hào)召力；增強(qiáng)活動(dòng)的知識(shí)性、趣味性，具有感染力；工作效果影響中心工作，具有推動(dòng)力。據(jù)此，我們?cè)?00提出了“1265”，思想政治工作思路，努力為全市物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面做出積極的貢獻(xiàn)。

第三，創(chuàng)新與深化思想政治工作，作風(fēng)要實(shí)。我們堅(jiān)持以“三貼近”精神為標(biāo)尺，以“樹、講、求”活動(dòng)為載體，下大力氣轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層進(jìn)行調(diào)研，使思想政治工作貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，落到實(shí)處。堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想衡量工作實(shí)際、工作方法、工作制度和工作作風(fēng)等是否符合“三個(gè)代表”與“三貼近”的要求，自覺把人民是否“滿意、高興、擁護(hù)、答應(yīng)”作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持實(shí)事求是的精神，講實(shí)話、辦實(shí)事、見實(shí)效。學(xué)會(huì)尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人，處處體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民。

第四，創(chuàng)新與深化思想政治工作，導(dǎo)向要正。我們?cè)陂L(zhǎng)期的思想政治工作實(shí)踐中，認(rèn)真貫徹“三貼近”精神，始終堅(jiān)持以業(yè)余黨校、市民學(xué)校、職工政校、職工之家、少年學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校、圖書館、文化站、影劇院、文化廣場(chǎng)、體育場(chǎng)館、書報(bào)刊、廣播電視、黑板報(bào)、宣傳欄等多種形式，構(gòu)筑思想政治工作導(dǎo)向的主陣地、主渠道。并在實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)推出“四種導(dǎo)向作用”：一是理論導(dǎo)向作用。二是思想導(dǎo)向作用。三是文化藝術(shù)導(dǎo)向作用。四是先進(jìn)典型導(dǎo)向作用。通過發(fā)揮“四個(gè)導(dǎo)向作用”帶動(dòng)整體思想政治工作躍上新臺(tái)階，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

第五，創(chuàng)新與深化思想政治工作，“中心”要明。做好新形勢(shì)下的思想政治工作，最重要的就是牢固樹立科學(xué)地發(fā)展觀，努力使思想政治工作貼緊“中心”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康地發(fā)展。我們遵循這一原則，落實(shí)“三貼近”精神，主要從三方面著手抓落實(shí)。一是組織黨員干部深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，堅(jiān)持把思想政治工作貫穿于整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，使思想政治工作始終圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)來開展。二是堅(jiān)持思想政治工作例會(huì)制度。不斷提高各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)思想政治工作的重視程度，做到“任務(wù)同步、目標(biāo)同向、表彰同獎(jiǎng)、失誤同咎”，堅(jiān)持思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作同步邁進(jìn)、雙向驅(qū)動(dòng)，有效地發(fā)揮思想政治工作的重要作用。三是有的放矢地開展思想政治工作。2004年以來，我們緊密圍繞市委、市政府“進(jìn)位·追趕”目標(biāo)定位，寓思想教育于活動(dòng)之中，為實(shí)現(xiàn)“進(jìn)位·追趕”目標(biāo)，解放思想、凝聚合力，充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的***精神為統(tǒng)領(lǐng)，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，是思想政治工作所應(yīng)遵循的一個(gè)基本方針，是思想政治工作增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性的根本保證，也是黨建工作的重要部分。在當(dāng)前新的社會(huì)歷史條件下，站在新的歷史高度，從新的、更加開闊的視野來研究這個(gè)問題，并使這一方針以更豐富的新內(nèi)涵在思想政治工作實(shí)踐中得以貫徹，對(duì)于思想政治工作順應(yīng)時(shí)代不斷創(chuàng)新，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我省電信部門多年來在思想政治工作的創(chuàng)新上下功夫，使“三貼近”的基本方針落到實(shí)處。

作為國(guó)有企業(yè)中有著較長(zhǎng)歷史的浙江電信，一直對(duì)如何與時(shí)俱進(jìn)做好思想政治工作進(jìn)行著積極的探討與實(shí)踐。近幾年來，浙江電信實(shí)現(xiàn)了成功上市，完成了流程重組，在深化改革方面取得了相當(dāng)顯著的成效。現(xiàn)在，我們將目標(biāo)定位在最短時(shí)間內(nèi)趕超國(guó)外可比電信公司，為浙江省率先全面實(shí)現(xiàn)小康做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)發(fā)展提供更加良好的服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展，離不開思想政治工作。在思想政治工作中堅(jiān)持“三貼近”，是最終的，可靠的保證。就浙江電信企業(yè)來說，貼近實(shí)際，就是要緊緊圍繞中國(guó)電信的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞省委“八八戰(zhàn)略”，從浙江電信實(shí)際出發(fā)，按實(shí)際需要開展工作，以實(shí)際效果檢驗(yàn)工作，使思想政治工作更加具體、扎實(shí)、深入。貼近生活，就是深入到企業(yè)的工作實(shí)踐和員工的日常生活中，反映客觀現(xiàn)實(shí)，把握主流，從實(shí)踐中挖掘生動(dòng)事例、汲取新鮮營(yíng)養(yǎng)、展示美好愿景，激勵(lì)員工同心協(xié)力，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富和自身更加美好的新生活而共同奮斗,使思想政治工作更加入情入理，充滿生活色彩、富有生活氣息。貼近群眾，就是深深扎根于基層員工之中，想員工之所想，急員工之所急，辦員工之所盼，以員工滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，更好地代表廣大員工的根本利益，使思想政治工作更加可親可信、深入人心。在實(shí)踐中，我們?yōu)榱耸顾枷胝喂ぷ鲗?shí)現(xiàn)“三貼近”，緊緊扣住了“溝通”、“服務(wù)”和“引導(dǎo)”這三個(gè)環(huán)節(jié)。

一、廣泛的溝通，是貼近實(shí)際、貼近生活、貼近員工的前提。只有深入基層與廣大干部員工不斷地溝通，才能與時(shí)俱進(jìn)地做好思想政治工作。

實(shí)際生活本身是復(fù)雜多變的，它展現(xiàn)給我們的，常常是表面的現(xiàn)象，有些甚至是假象，這就需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度深入到群眾中去，深入到實(shí)踐中去，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，并以科學(xué)的方法進(jìn)行分析，了解真正的實(shí)際生活，從而在對(duì)真正的實(shí)際生活深刻把握的基礎(chǔ)上，尋求解決問題的有效方法，提出解決問題的具體方案。今天，隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著黨的執(zhí)政環(huán)境的變化，思想政治工作的內(nèi)容、環(huán)境、工作對(duì)象等等都在發(fā)生新的變化，這給思想政治工作的方式方法創(chuàng)新提出了更高的要求。我們從實(shí)踐中感到，溝通是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作必不可少的重要一環(huán)。

通過溝通可以了解廣大干部群眾的思想脈搏、心理需求和生活追求，有的放矢地做思想政治工作，從而把先進(jìn)性要求和廣泛性要求結(jié)合起來，把教育引導(dǎo)群眾和幫助群眾解決實(shí)際問題結(jié)合起來，使思想政治工作真正做到因人制宜、因地制宜、因時(shí)制宜、因事制宜、對(duì)癥下藥。浙江省電信公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化建設(shè)，就是改變以往單向的，一味地教育人，要學(xué)會(huì)割舍、學(xué)會(huì)放棄、學(xué)會(huì)犧牲的工作方式，實(shí)現(xiàn)雙向的、有效的溝通，既講奉獻(xiàn)精神，又講個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。幾年來，省電信公司堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研制度，取得了很好的成效。去年以來，省公司領(lǐng)導(dǎo)已跑遍了全省11個(gè)地市和62個(gè)縣市分公司，還深入到農(nóng)村支局。每到一處，都與一線員工講形勢(shì)，談規(guī)劃，問困難。在零距離交流中，實(shí)現(xiàn)了公司決策層領(lǐng)導(dǎo)與基層普通員工的心靈溝通，使決策意圖化成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同意愿，使上下一條心,用統(tǒng)一的核心價(jià)值觀和行為規(guī)范團(tuán)結(jié)員工，朝著共同目標(biāo)奮斗。

事實(shí)說明，只有通過不斷地溝通，才能貼近實(shí)際，了解在完成企業(yè)中心任務(wù)中，黨員、干部、群眾會(huì)有哪些需要關(guān)注和解決的問題，會(huì)有哪些需要思想政治工作去發(fā)揮作用的舞臺(tái)。只有明白了問題的根源和解決問題的途徑，才能把問題想在前頭，把工作做在前頭，形成超前預(yù)案，避免“馬后炮”、“消防隊(duì)”式的被動(dòng)狀態(tài)。才能最終建立起干部員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化。

創(chuàng)建生態(tài)文明塆落是實(shí)踐三貼近的成功經(jīng)驗(yàn)

近幾年來，我縣按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的要求，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!根據(jù)山區(qū)特點(diǎn)，以自然塆落為單位，在農(nóng)村開展了以“五五工程”為主要內(nèi)容的生態(tài)文明塆落創(chuàng)建活動(dòng)，極大地改善了農(nóng)民生存、生活與生產(chǎn)環(huán)境，取得了良好的生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，走出了一條做好新時(shí)期農(nóng)村精神文明建設(shè)的新路子，得到了廣大農(nóng)民的衷心擁護(hù)和省委的高度肯定。事實(shí)證明，創(chuàng)建生態(tài)文明塆落是全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史新時(shí)期，我國(guó)農(nóng)村精神文明建設(shè)的一種全新模式，是實(shí)踐“三貼近”的成功經(jīng)驗(yàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、體現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代要求

當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)村已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段，廣大農(nóng)民在解決溫飽之后，不僅對(duì)物質(zhì)文明建設(shè)有新的需求，而且對(duì)精神文明建設(shè)也有新的需求。這些需求不僅僅指解決吃飽穿暖的問題，也不僅僅是指簡(jiǎn)單的擁有樓房、電器的問題，而是涉及到諸如改善生存環(huán)境、拓展發(fā)展門路、充實(shí)精神生活、提高生活質(zhì)量等深層次問題。可以說，進(jìn)一步改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，已成為農(nóng)村小康的重要目標(biāo)和標(biāo)志。開展創(chuàng)建生態(tài)文明塆落活動(dòng)，逐步改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，用可持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代文明的觀點(diǎn)引導(dǎo)好廣大農(nóng)民創(chuàng)造農(nóng)村現(xiàn)代文明的偉大實(shí)踐，是一種歷史性的跨越，更是全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代要求。

二、提高了農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的吸引力

在農(nóng)村精神文明建設(shè)的工作中，我縣廣泛開展了“十星級(jí)文明農(nóng)戶”和“文明村”、“文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等創(chuàng)建活動(dòng)。這對(duì)于提高農(nóng)民的思想道德素質(zhì)，提高農(nóng)村文明程度起到了一定作用。但在公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!有些地方，“文明村”、“文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等創(chuàng)建活動(dòng)因相對(duì)涉及面較廣，創(chuàng)建主體單位較大，群眾直接參與程度和關(guān)聯(lián)度低，導(dǎo)致群眾的積極性低，創(chuàng)建難度大，創(chuàng)建效果難的顯現(xiàn)；一家一戶的“十星級(jí)文明農(nóng)戶”創(chuàng)評(píng)也很難帶動(dòng)和統(tǒng)籌一個(gè)村、一個(gè)塆的創(chuàng)建工作。而生態(tài)文明塆落創(chuàng)建活動(dòng)是根據(jù)山區(qū)特點(diǎn)，發(fā)掘出了自然塆落（村民小組）這一“戶”與“村”的中間環(huán)節(jié)，以農(nóng)民居住相對(duì)集中的自然塆落為載體，以農(nóng)民為主體，以家庭為細(xì)胞，以直接改善農(nóng)民生存質(zhì)量為著力點(diǎn)，以不超越農(nóng)民的實(shí)際經(jīng)濟(jì)承受能力為限度，組織農(nóng)民開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，符合當(dāng)前生產(chǎn)力的發(fā)展水平，不僅豐富了農(nóng)村精神文明建設(shè)的創(chuàng)建層面，而且更容易調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與創(chuàng)建的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，從而增強(qiáng)了農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的吸引力。