電話憶事

上個世紀五六十年代，不少人懷揣著一種向往與期待，那就是盡早過上“樓上樓下，電燈電話”的生活，但從結果來看，這只不過是一個美好的夢想罷了。

我的老家在農村，在當時，村民們不僅打不上電話，許多人甚至連電話是什么樣都不知道。全公社只有兩部電話，一部在公社辦公室，一部是公社郵電所的業務用電話。

一九七九年參加工作，安排在縣里一個局的人事秘書股當通信員。這工作雖然沒有什么壓力和責任，領導叫干什么就干什么，不用費太多的心思和腦筋，但萬萬沒有想到，打電話這一被人們認為簡單輕松的事卻搞得我焦頭爛額，并且還挨了不少的批評，現在想起來仍記憶猶新，往事不堪回首啊。

事情是這樣，我們局在公社有基層所站，每年一般要召開兩次全體職工大會，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任務；此外，每兩個月還要召開所長、會計參加的財會會議。那時開會局長都會參加，由于他的時間很難確定，開會的具體日期只是局長說哪天就哪天，常常是今天說，明天或后天就召開，時間倉促緊迫，郵寄開會通知是根本不可能的，因此只有打電話，這一任務自然就落在了我的身上。在當時，全局七八個股室只有一部搖把式電話，黑呼呼，矮墩墩，搖起來很費力，還“咕嚕咕嚕”響，累得腰酸胳膊痛。接聽電話不但聲音小，還嘈雜得很，必須摒住呼吸豎起耳朵來聽，要聲嘶力竭叫喊對方才能聽得見。全縣二十多個公社，搖通縣郵電局總機后，要報上單位姓名，請話務員接每個公社的電話，自己坐在電話機旁耐心地等待。電話沒有先后順序，掛通一個接一個。十來分鐘掛通一個公社的電話算快，一兩個小時也不奇怪，半天通知不到幾個所站，為此，我只有加班加點，在電話機旁吃飯，晚上十一二點鐘睡覺。盡管如此，還是有的所到了開會日都沒有通知到，于是局長、股長批評我，說我干什么去了，這么點小事都干不了。為了能更順暢地接通電話，我還想了一個辦法，那就是盡力同郵電局的話務員搞好關系，時不時請他們到小店坐坐，送幾張局里發的電影票，幫他們辦一些力所能及的事，以求得打電話時能快一些，或是走一下后門，搞點小動作，請他們把別人先排隊的電話壓下來，甚至拉掉別人正在通話的線。

到了九十年代初，單位和個人裝的電話多起來了，不過初裝費貴得驚人，一部要五六千元，而且還得批條子、走關系，一般的家庭裝不起，也很難要到指標。一九九二年，局里裝了一臺總機，盡管安裝分機也要兩千元費用，但職工們都爭著要，由于只有十六個門子，僧多粥少，最后還是通過抓鬮來分配的。

電話憶事

上個世紀五六十年代，不少人懷揣著一種向往與期待，那就是盡早過上“樓上樓下，電燈電話”的生活，但從結果來看，這只不過是一個美好的夢想罷了。

我的老家在農村，在當時，村民們不僅打不上電話，許多人甚至連電話是什么樣都不知道。全公社只有兩部電話，一部在公社辦公室，一部是公社郵電所的業務用電話。

一九七九年參加工作，安排在縣里一個局的人事秘書股當通信員。這工作雖然沒有什么壓力和責任，領導叫干什么就干什么，不用費太多的心思和腦筋，但萬萬沒有想到，打電話這一被人們認為簡單輕松的事卻搞得我焦頭爛額，并且還挨了不少的批評，現在想起來仍記憶猶新，往事不堪回首啊。

事情是這樣，我們局在公社有基層所站，每年一般要召開兩次全體職工大會，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任務；此外，每兩個月還要召開所長、會計參加的財會會議。那時開會局長都會參加，由于他的時間很難確定，開會的具體日期只是局長說哪天就哪天，常常是今天說，明天或后天就召開，時間倉促緊迫，郵寄開會通知是根本不可能的，因此只有打電話，這一任務自然就落在了我的身上。在當時，全局七八個股室只有一部搖把式電話，黑呼呼，矮墩墩，搖起來很費力，還“咕嚕咕嚕”響，累得腰酸胳膊痛。接聽電話不但聲音小，還嘈雜得很，必須摒住呼吸豎起耳朵來聽，要聲嘶力竭叫喊對方才能聽得見。全縣二十多個公社，搖通縣郵電局總機后，要報上單位姓名，請話務員接每個公社的電話，自己坐在電話機旁耐心地等待。電話沒有先后順序，掛通一個接一個。十來分鐘掛通一個公社的電話算快，一兩個小時也不奇怪，半天通知不到幾個所站，為此，我只有加班加點，在電話機旁吃飯，晚上十一二點鐘睡覺。盡管如此，還是有的所到了開會日都沒有通知到，于是局長、股長批評我，說我干什么去了，這么點小事都干不了。為了能更順暢地接通電話，我還想了一個辦法，那就是盡力同郵電局的話務員搞好關系，時不時請他們到小店坐坐，送幾張局里發的電影票，幫他們辦一些力所能及的事，以求得打電話時能快一些，或是走一下后門，搞點小動作，請他們把別人先排隊的電話壓下來，甚至拉掉別人正在通話的線。

到了九十年代初，單位和個人裝的電話多起來了，不過初裝費貴得驚人，一部要五六千元，而且還得批條子、走關系，一般的家庭裝不起，也很難要到指標。一九九二年，局里裝了一臺總機，盡管安裝分機也要兩千元費用，但職工們都爭著要，由于只有十六個門子，僧多粥少，最后還是通過抓鬮來分配的。

電話憶事

上個世紀五六十年代，不少人懷揣著一種向往與期待，那就是盡早過上“樓上樓下，電燈電話”的生活，但從結果來看，這只不過是一個美好的夢想罷了。

我的老家在農村，在當時，村民們不僅打不上電話，許多人甚至連電話是什么樣都不知道。全公社只有兩部電話，一部在公社辦公室，一部是公社郵電所的業務用電話。

一九七九年參加工作，安排在縣里一個局的人事秘書股當通信員。這工作雖然沒有什么壓力和責任，領導叫干什么就干什么，不用費太多的心思和腦筋，但萬萬沒有想到，打電話這一被人們認為簡單輕松的事卻搞得我焦頭爛額，并且還挨了不少的批評，現在想起來仍記憶猶新，往事不堪回首啊。

事情是這樣，我們局在公社有基層所站，每年一般要召開兩次全體職工大會，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任務；此外，每兩個月還要召開所長、會計參加的財會會議。那時開會局長都會參加，由于他的時間很難確定，開會的具體日期只是局長說哪天就哪天，常常是今天說，明天或后天就召開，時間倉促緊迫，郵寄開會通知是根本不可能的，因此只有打電話，這一任務自然就落在了我的身上。在當時，全局七八個股室只有一部搖把式電話，黑呼呼，矮墩墩，搖起來很費力，還“咕嚕咕嚕”響，累得腰酸胳膊痛。接聽電話不但聲音小，還嘈雜得很，必須摒住呼吸豎起耳朵來聽，要聲嘶力竭叫喊對方才能聽得見。全縣二十多個公社，搖通縣郵電局總機后，要報上單位姓名，請話務員接每個公社的電話，自己坐在電話機旁耐心地等待。電話沒有先后順序，掛通一個接一個。十來分鐘掛通一個公社的電話算快，一兩個小時也不奇怪，半天通知不到幾個所站，為此，我只有加班加點，在電話機旁吃飯，晚上十一二點鐘睡覺。盡管如此，還是有的所到了開會日都沒有通知到，于是局長、股長批評我，說我干什么去了，這么點小事都干不了。為了能更順暢地接通電話，我還想了一個辦法，那就是盡力同郵電局的話務員搞好關系，時不時請他們到小店坐坐，送幾張局里發的電影票，幫他們辦一些力所能及的事，以求得打電話時能快一些，或是走一下后門，搞點小動作，請他們把別人先排隊的電話壓下來，甚至拉掉別人正在通話的線。

到了九十年代初，單位和個人裝的電話多起來了，不過初裝費貴得驚人，一部要五六千元，而且還得批條子、走關系，一般的家庭裝不起，也很難要到指標。一九九二年，局里裝了一臺總機，盡管安裝分機也要兩千元費用，但職工們都爭著要，由于只有十六個門子，僧多粥少，最后還是通過抓鬮來分配的。

上個世紀五六十年代，不少人懷揣著一種向往與期待，那就是盡早過上“樓上樓下，電燈電話”的生活，但從結果來看，這只不過是一個美好的夢想罷了。

我的老家在農村，在當時，村民們不僅打不上電話，許多人甚至連電話是什么樣都不知道。全公社只有兩部電話，一部在公社辦公室，一部是公社郵電所的業務用電話。

一九七九年參加工作，安排在縣里一個局的人事秘書股當通信員。這工作雖然沒有什么壓力和責任，領導叫干什么就干什么，不用費太多的心思和腦筋，但萬萬沒有想到，打電話這一被人們認為簡單輕松的事卻搞得我焦頭爛額，并且還挨了不少的批評，現在想起來仍記憶猶新，往事不堪回首啊。

事情是這樣，我們局在公社有基層所站，每年一般要召開兩次全體職工大會，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任務；此外，每兩個月還要召開所長、會計參加的財會會議。那時開會局長都會參加，由于他的時間很難確定，開會的具體日期只是局長說哪天就哪天，常常是今天說，明天或后天就召開，時間倉促緊迫，郵寄開會通知是根本不可能的，因此只有打電話，這一任務自然就落在了我的身上。在當時，全局七八個股室只有一部搖把式電話，黑呼呼，矮墩墩，搖起來很費力，還“咕嚕咕嚕”響，累得腰酸胳膊痛。接聽電話不但聲音小，還嘈雜得很，必須摒住呼吸豎起耳朵來聽，要聲嘶力竭叫喊對方才能聽得見。全縣二十多個公社，搖通縣郵電局總機后，要報上單位姓名，請話務員接每個公社的電話，自己坐在電話機旁耐心地等待。電話沒有先后順序，掛通一個接一個。十來分鐘掛通一個公社的電話算快，一兩個小時也不奇怪，半天通知不到幾個所站，為此，我只有加班加點，在電話機旁吃飯，晚上十一二點鐘睡覺。盡管如此，還是有的所到了開會日都沒有通知到，于是局長、股長批評我，說我干什么去了，這么點小事都干不了。為了能更順暢地接通電話，我還想了一個辦法，那就是盡力同郵電局的話務員搞好關系，時不時請他們到小店坐坐，送幾張局里發的電影票，幫他們辦一些力所能及的事，以求得打電話時能快一些，或是走一下后門，搞點小動作，請他們把別人先排隊的電話壓下來，甚至拉掉別人正在通話的線。

到了九十年代初，單位和個人裝的電話多起來了，不過初裝費貴得驚人，一部要五六千元，而且還得批條子、走關系，一般的家庭裝不起，也很難要到指標。一九九二年，局里裝了一臺總機，盡管安裝分機也要兩千元費用，但職工們都爭著要，由于只有十六個門子，僧多粥少，最后還是通過抓鬮來分配的。

現在，我國的通信事業有了令世人驚嘆的飛速發展，移動電話的信號幾乎覆蓋了所有的城鎮鄉村。辦公室和家里有座機，手里有手機，一家多只手機，一人幾只手機的現象在比比皆是，尤其有的還用上了衛星電話。在手機上看報、看電視、聽音樂、上網已成為時尚。裝座機不但不要一分錢，有的還有禮品贈送或其它什么優惠，然而，盡管這樣，除了單位，一般老百姓的家里是很少裝座機了，在人們的生活中，座機也有漸漸淡出的趨勢，往日的高貴和魅力早已蕩然無存。

××郵電局半個世紀的不懈追求，形成了“用戶是親人”服務理念下的親情服務文化，親情服務文化蘊含著郵政人先進的思想道德、高尚的服務情操和與時俱進的服務精神，是郵政行業價值觀的體現，確立了郵政與用戶連筋骨、通血脈的親情關系，反映了郵政服務水平與業務發展、社會效益與經濟效益相互統一、相互促進、相互轉化的辯證關系和客觀規律。××局親情服務文化充滿了和諧因子，印證了科學發展觀以人為本的核心，滲透到了××郵電局工作的方方面面，是××郵電局在服務社會的實踐中積累的精華。

文化促管理××郵電局的管理與服務同根同源，互促互進。長期以來，××郵電局堅持“灌輸與養成，持之以恒抓育人;嚴格與溝通，以人為本抓治局;繼承與創新，永爭第一抓發展;服務與品牌，信譽取勝抓經營”的管理模式，實現了“嚴、細、實、新”的管理。他們堅持科學管理，早在1999年，××郵電局就通過了iso國際質量體系認證，是全國郵政首家通過該項認證的郵政支局。

××郵電局“用戶是親人”服務理念，催生了其以人為本的管理理念，他們在內部倡導“員工是親人”，把服務的親情觀與企業內部和諧巧妙結合，堅持民主管理、局務公開，總尊員工的知情權，營造了溫馨的企業氛圍。早在上個世紀九十年代，××郵電局局長王海林就提出了“沒有心情舒暢的員工，就沒有讓用戶滿意的服務”的口號，切實為員工辦實事。形成了××郵電局長期堅持的“三談四訪”制度，員工有了情緒、挨了批評或工作調動，局領導都要找員工聊一聊;員工婚喪嫁娶、本人或家人生病住院，局領導又要上門看一看，訪一訪;局里已經把“送溫暖”工作經常化、制度化，隨時關注員工的需求。局里給新婚的雙職工送上洗衣機，為員工集體過生日……這一切都充分體現了企業大家庭的溫暖。

文化筑堡壘××郵電局黨支部是中組部命名的“全國先進基層黨組織”。××郵電局之所以半個世紀“方便之門永開，服務親情永駐”，關鍵在于每一個時期都有一個堅強的黨支部作堡壘，都有一批黨員作旗幟。××郵電局極為重視黨建工作，著力發展生產一線的先進分子加入黨組織，讓黨員的模范帶頭作用輻射全局。

在××郵電局，每一項富有挑戰性的新工作，都是從黨支部開始落實，從黨員開始做起，關鍵時刻第一時間開支部會已經成為××郵電局雷打不動的制度。他們在全局開展“有困難找黨員”、“叫響黨員稱號”等活動，平時黨員與員工結對互助，所有黨員一律佩戴黨徽上崗，隨時隨地提醒自己是黨員，隨時隨地起到表率作用。

2003年抗擊非典期間，黨支部第一時間制定非常時期緊急預案，全體黨員迅速行動，換下危險系數大的崗位上的員工群眾，老黨員劉繼生主動承擔了營業廳每日噴灑消毒液的工作，連續兩個多月，老劉的手都被消毒液腐蝕的變了色、起了皮，但他毫不畏懼，一直堅持到最后。

××郵電局半個世紀的不懈追求，形成了“用戶是親人”服務理念下的親情服務文化，親情服務文化蘊含著郵政人先進的思想道德、高尚的服務情操和與時俱進的服務精神，是郵政行業價值觀的體現，確立了郵政與用戶連筋骨、通血脈的親情關系，反映了郵政服務水平與業務發展、社會效益與經濟效益相互統一、相互促進、相互轉化的辯證關系和客觀規律。××局親情服務文化充滿了和諧因子，印證了科學發展觀以人為本的核心，滲透到了××郵電局工作的方方面面，是××郵電局在服務社會的實踐中積累的精華。

文化促管理××郵電局的管理與服務同根同源，互促互進。長期以來，××郵電局堅持“灌輸與養成，持之以恒抓育人;嚴格與溝通，以人為本抓治局;繼承與創新，永爭第一抓發展;服務與品牌，信譽取勝抓經營”的管理模式，實現了“嚴、細、實、新”的管理。他們堅持科學管理，早在1999年，××郵電局就通過了iso國際質量體系認證，是全國郵政首家通過該項認證的郵政支局。

××郵電局“用戶是親人”服務理念，催生了其以人為本的管理理念，他們在內部倡導“員工是親人”，把服務的親情觀與企業內部和諧巧妙結合，堅持民主管理、局務公開，總尊員工的知情權，營造了溫馨的企業氛圍。早在上個世紀九十年代，××郵電局局長王海林就提出了“沒有心情舒暢的員工，就沒有讓用戶滿意的服務”的口號，切實為員工辦實事。形成了××郵電局長期堅持的“三談四訪”制度，員工有了情緒、挨了批評或工作調動，局領導都要找員工聊一聊;員工婚喪嫁娶、本人或家人生病住院，局領導又要上門看一看，訪一訪;局里已經把“送溫暖”工作經常化、制度化，隨時關注員工的需求。局里給新婚的雙職工送上洗衣機，為員工集體過生日……這一切都充分體現了企業大家庭的溫暖。

文化筑堡壘××郵電局黨支部是中組部命名的“全國先進基層黨組織”。××郵電局之所以半個世紀“方便之門永開，服務親情永駐”，關鍵在于每一個時期都有一個堅強的黨支部作堡壘，都有一批黨員作旗幟。××郵電局極為重視黨建工作，著力發展生產一線的先進分子加入黨組織，讓黨員的模范帶頭作用輻射全局。

在××郵電局，每一項富有挑戰性的新工作，都是從黨支部開始落實，從黨員開始做起，關鍵時刻第一時間開支部會已經成為××郵電局雷打不動的制度。他們在全局開展“有困難找黨員”、“叫響黨員稱號”等活動，平時黨員與員工結對互助，所有黨員一律佩戴黨徽上崗，隨時隨地提醒自己是黨員，隨時隨地起到表率作用。

2003年抗擊非典期間，黨支部第一時間制定非常時期緊急預案，全體黨員迅速行動，換下危險系數大的崗位上的員工群眾，老黨員劉繼生主動承擔了營業廳每日噴灑消毒液的工作，連續兩個多月，老劉的手都被消毒液腐蝕的變了色、起了皮，但他毫不畏懼，一直堅持到最后。

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！很高興在建黨**周年來臨之際與大家共同交流與學習，今天我匯報的題目是《育人興郵,為黨旗添彩》。

近年來，百萬莊共青團郵電局黨支部在“人人是人才、人人能成才”育人理念的指導下，以黨建帶團建、抓黨建促發展，爭創一流，在郵政發展和構建和諧社會中寫下了一行行光榮的青春詩篇：業務收入連續6年位列西區郵電局榜首、**郵政10強支局；先后被評為“**郵政先進黨支部”、“全國郵政系統先進集體”、“**市模范集體”、“**市城建工委先進黨支部”等稱號。

“班子過硬，隊伍穩定”是黨支部具有凝聚力、創造力和戰斗力的基礎。我局黨支部通過制定“領導班子十忌”、大事議事決策制度、民主生活會制度等，真正做到遇事商量，矛盾化解、相互補臺、集中智慧，統一思想。

黨支部“一班人”在工作中嚴于律己，以身作則，帶領黨員、職工克服重重困難抓經營促管理。去年9月，支局長王皓月同志的婚禮與西區局運動會的開幕巧合在一天，一邊是要擔任支局參賽方隊的領隊，而另一邊是要做婚禮上的新郎。王皓月做好親朋好友的思想工作，毅然取消了婚禮，積極投入到工作中，為全局干部職工起到了表率作用。

“黨員能實踐，群眾看得見”是黨支部開展“保持共產黨員先進性教育”活動的目標。為更好地迎接**奧運，改善用郵環境，提高郵政普遍服務的能力，在資金緊缺、年底業務高峰來臨之際，百萬莊郵電局克服困難，堅持局房的裝修改造。因為裝修與生產經營同步進行，為了不影響第二天正常營業，臨開工前一晚上必須把所有物品、機器搬運到地下臨時營業廳，并要安裝完畢，時間緊、任務重。黨支部“一班人”一聲令下：黨員跟我們上！于是，在暮色降臨之后，21名黨員沒有一人回家，有把孩子單獨放家的，有放棄和朋友聚會的，有顧不上過生日的……上上下下忙碌在營業廳和地下室之間。真正體現了黨員勇挑重擔，沖鋒在前的模范帶動作用。黨員的行動感動了職工，職工們也自愿留下加入了“搬家”隊伍。那天，當我們把最后一名黨員送到家時，已是第二天凌晨5點。

搭建平臺培育典型服務青年奉獻企業讓青春在崗位中閃光

各位領導、各位同事：

大家好！

___郵局在區局黨委的正確領導下，重視精神文明建設工作，努力將精神文明工作與企業實際相結合，重視企業文化建設和職工素質的培養，力爭把工作落到實處。200*年，我們再次取得了___文明單位標兵的榮譽，獲得了市級青年文明號、平安單位、先進黨支部、先進團支部、創新先進集體和優質服務示范窗口等稱號。

___郵局的特點是青年人多，占到全局職工人數的70％，平均年齡26歲。他們積極要求進步，希望崗位成才。黨支部針對這一特點，努力發揮團支部的作用，依托青年文明號的品牌，開展形式多樣的活動，不僅搭建了青年人成長的平臺，也有效地促進了服務水平的提高，在站區樹立了良好的郵政形象，青年團員們的熱情也為___文明單位標兵注入了青春的活力。現將我們工作中的一些經驗與大家交流。

一、樹立先進典型，在企業中營造爭優創先的濃厚氛圍

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

首先感謝領導和同志們多年來對我的關心、幫助和愛護，更要感謝各位領導給了我這次充分展示自我的機會！

我叫**，出生于197*年*月*日，1995年8月畢業于**省郵電學校郵政通信管理專業，在**局參加工作，1996年底調入**市郵電局，歷任市郵電局江南分局營業員、市郵政局郵購公司營業班班長、話費儲蓄班班長，自2000年11月任儲蓄業務事后監督員至今。

我競聘的崗位是儲匯局儲蓄業務事后監督員。

事后監督顧名思義就是指事后的監督檢查、審核把關工作，也就是對各網點的儲蓄業務及相關報表進行審核和檢查，做好把關工作，確保資金安全。

電話憶事

上個世紀五六十年代，不少人懷揣著一種向往與期待，那就是盡早過上“樓上樓下，電燈電話”的生活，但從結果來看，這只不過是一個美好的夢想罷了。

我的老家在農村，在當時，村民們不僅打不上電話，許多人甚至連電話是什么樣都不知道。全公社只有兩部電話，一部在公社辦公室，一部是公社郵電所的業務用電話。

一九七九年參加工作，安排在縣里一個局的人事秘書股當通信員。這工作雖然沒有什么壓力和責任，領導叫干什么就干什么，不用費太多的心思和腦筋，但萬萬沒有想到，打電話這一被人們認為簡單輕松的事卻搞得我焦頭爛額，并且還挨了不少的批評，現在想起來仍記憶猶新，往事不堪回首啊。

事情是這樣，我們局在公社有基層所站，每年一般要召開兩次全體職工大會，一次是在六月，一次是在十二月，主要是布置工作任務；此外，每兩個月還要召開所長、會計參加的財會會議。那時開會局長都會參加，由于他的時間很難確定，開會的具體日期只是局長說哪天就哪天，常常是今天說，明天或后天就召開，時間倉促緊迫，郵寄開會通知是根本不可能的，因此只有打電話，這一任務自然就落在了我的身上。在當時，全局七八個股室只有一部搖把式電話，黑呼呼，矮墩墩，搖起來很費力，還“咕嚕咕嚕”響，累得腰酸胳膊痛。接聽電話不但聲音小，還嘈雜得很，必須摒住呼吸豎起耳朵來聽，要聲嘶力竭叫喊對方才能聽得見。全縣二十多個公社，搖通縣郵電局總機后，要報上單位姓名，請話務員接每個公社的電話，自己坐在電話機旁耐心地等待。電話沒有先后順序，掛通一個接一個。十來分鐘掛通一個公社的電話算快，一兩個小時也不奇怪，半天通知不到幾個所站，為此，我只有加班加點，在電話機旁吃飯，晚上十一二點鐘睡覺。盡管如此，還是有的所到了開會日都沒有通知到，于是局長、股長批評我，說我干什么去了，這么點小事都干不了。為了能更順暢地接通電話，我還想了一個辦法，那就是盡力同郵電局的話務員搞好關系，時不時請他們到小店坐坐，送幾張局里發的電影票，幫他們辦一些力所能及的事，以求得打電話時能快一些，或是走一下后門，搞點小動作，請他們把別人先排隊的電話壓下來，甚至拉掉別人正在通話的線。

到了九十年代初，單位和個人裝的電話多起來了，不過初裝費貴得驚人，一部要五六千元，而且還得批條子、走關系，一般的家庭裝不起，也很難要到指標。一九九二年，局里裝了一臺總機，盡管安裝分機也要兩千元費用，但職工們都爭著要，由于只有十六個門子，僧多粥少，最后還是通過抓鬮來分配的。