高校后勤工作職業(yè)道德建設(shè)論文
時(shí)間:2022-04-12 09:16:13
導(dǎo)語(yǔ):高校后勤工作職業(yè)道德建設(shè)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
摘要:高校后勤職工隊(duì)伍道德素質(zhì)的高低,直接或間接影響到師生員工的工作、學(xué)習(xí)等方方面面。學(xué)校“育人”的特殊環(huán)境,決定了高校后勤職工的職業(yè)道德規(guī)范具有與社會(huì)其他職業(yè)道德不同的內(nèi)涵。因此,提高職工的職業(yè)道德素質(zhì),在道德教育的實(shí)踐中規(guī)范職工的職業(yè)行為,是堅(jiān)持服務(wù)育人的原則,與時(shí)俱進(jìn),更好地為師生服務(wù)的重要保證。
關(guān)鍵詞:高校;后勤職工;職業(yè)道德
一、要正確認(rèn)識(shí)后勤職業(yè)道德建設(shè)的重要性和必要性
職業(yè)道德建設(shè)是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。所謂職業(yè)道德:就是人們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,一切符合職業(yè)要求的心理意識(shí)、行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和,它是一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制,是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密相聯(lián)的,是社會(huì)道德的重要組成部分。[1]高校后勤是一個(gè)綜合性的服務(wù)和管理部門,中心工作始終圍繞著為教學(xué)、科研、師生生活服務(wù)好而開(kāi)展,其保障和服務(wù)工作的好壞,直接影響到高校的縱深發(fā)展與人才的培養(yǎng),直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與和諧。
二、高校后勤職業(yè)道德建設(shè)的基本內(nèi)涵
時(shí)代的發(fā)展及教育改革的不斷深化,對(duì)后勤人的職業(yè)道德素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來(lái)越高,職業(yè)道德也注入了新的內(nèi)涵。后勤人職業(yè)道德的主要內(nèi)涵必須包含以下幾個(gè)方面。1.愛(ài)崗敬業(yè),周到熱情荀子說(shuō):“百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之。”用我們今天的話來(lái)表達(dá)就是,敬業(yè)是各項(xiàng)事業(yè)成功的基礎(chǔ),不敬業(yè)則是事業(yè)失敗的禍源。后勤人要始終牢記為教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,以熱情周到的服務(wù)、遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)、艱苦奮進(jìn)的創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,想師生所想、急師生所急,千方百計(jì)、及時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量地為他們排憂解難。2.廉潔奉公,遵紀(jì)守法后勤部門是為學(xué)校當(dāng)家、理財(cái)、管物提供服務(wù)的部門,只有堅(jiān)持貫徹廉潔奉公,遵紀(jì)守法,才能為學(xué)校當(dāng)好家、理好財(cái)、管好物,辦好事,服好務(wù)。后勤部門的工作涉及吃、喝、拉、撒、睡。看起來(lái)是日常瑣事,卻是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的工作,所以,就要求后勤工作人員要有廉潔奉公,遵紀(jì)守法,一切從人民的利益出發(fā),吃苦在前,享受在后,方便師生,堅(jiān)持原則,不徇私情,平等待人,辦事公道,任勞任怨,不謀私利。3.業(yè)務(wù)熟練,精益求精高校后勤的服務(wù)對(duì)象是知識(shí)分子群體,這個(gè)群體對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較高,若沒(méi)有一定的自身素質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì),很難贏得服務(wù)對(duì)象的滿意,而精湛的技術(shù)和熟練的業(yè)務(wù)技能,是后勤職工順利完成工作不可缺少的條件,因此,高校后勤在加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)教育的同時(shí),還要根據(jù)后勤各崗位的工作特性,對(duì)職工進(jìn)行后勤專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要教育職工干一行、愛(ài)一行、鉆一行,使后勤職工銳意進(jìn)取,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷努力提高職業(yè)技能,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高服務(wù)水平,增強(qiáng)履行職業(yè)道德的實(shí)踐能力,努力使后勤服務(wù)工作精益求精。
三、加強(qiáng)高校后勤職工職業(yè)道德建設(shè)的措施和成效
特殊行業(yè)孕育了特殊的職業(yè)道德,高校后勤職工肩負(fù)著服務(wù)育人的神圣職責(zé)。高校后勤職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有通過(guò)多方面的努力,才能抓出成效。要提高高校后勤職工的職業(yè)道德素養(yǎng),主要是做好以下幾個(gè)方面的工作。1.把榮辱觀教育作為職業(yè)道德建設(shè)的核心內(nèi)容開(kāi)展以榮辱觀為核心的職業(yè)道德建設(shè)教育,促使后勤職工加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過(guò)自己的一言一行,對(duì)大學(xué)生的心理品質(zhì)起到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化的作用。南通大學(xué)啟秀校區(qū)后勤服務(wù)中心樓宇組教室保潔工秦美菊收到一封來(lái)自學(xué)生的感謝信,簡(jiǎn)短練達(dá)的字里行間,滿滿的都是對(duì)她由衷的謝意。據(jù)悉,秦美菊在對(duì)校區(qū)主教學(xué)樓一樓教室進(jìn)行日常清潔時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錢包,內(nèi)有390余元現(xiàn)金以及若干銀行卡、身份證件等。秦美菊第一時(shí)間通過(guò)錢包內(nèi)的身份信息,及時(shí)與遺失財(cái)物的臨床學(xué)院周易同學(xué)取得了聯(lián)系。聽(tīng)到學(xué)生失而復(fù)得的欣喜,露出欣慰笑容的秦美菊也不忘叮囑學(xué)生今后一定要小心。雖然390元僅僅只是個(gè)較小的數(shù)額,但正是這細(xì)微處充分體現(xiàn)了后勤人高尚的道德情操和良好的精神風(fēng)貌,時(shí)刻想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)純潔、溫馨、正能量的校園氛圍。2.樹(shù)立職工的責(zé)任意識(shí)是道德建設(shè)的動(dòng)力責(zé)任是指份內(nèi)應(yīng)做的事,表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)他人或社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任。南通大學(xué)后勤集團(tuán)電焊維修員李峰,自從2000年來(lái)到學(xué)校參與到后勤服務(wù)這個(gè)大家庭里,10多年來(lái),一直在電焊工的崗位上。在主校區(qū),只要涉及到金屬類的維修,特別是疑難問(wèn)題,大家都會(huì)不約而同的想到他。一開(kāi)始,面對(duì)新材料、新工藝、新設(shè)備,他還是有點(diǎn)膽怯,但看到領(lǐng)導(dǎo)和師生們著急的神情,看著報(bào)修不能及時(shí)完工而給師生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)不便,他就意識(shí)到必須總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。漸漸的,李峰對(duì)各種維修的需求變的處變不驚,面對(duì)難題沉著應(yīng)對(duì),從教室的座椅到食堂廚房的廚具,從實(shí)驗(yàn)室的教具到體育室的器材,從保潔員的拖把到綠化工用的大型割草機(jī),他樣樣都整理、維修過(guò)。每次被問(wèn)及為什么這么盡心盡責(zé)地完成分內(nèi)分外的工作,李峰總是淡淡地說(shuō):“這里是我的家!我要為這個(gè)家奉獻(xiàn)自己的微薄之力。”3.加強(qiáng)技能培訓(xùn)是職業(yè)道德建設(shè)的基本保證后勤職工如果不能熟練掌握和正確運(yùn)用崗位專業(yè)技能、技巧,就無(wú)法做好本職工作。這就要求后勤職工要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),只有具有優(yōu)良的職業(yè)道德的職工隊(duì)伍,才能駕馭先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施,才能提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。多年來(lái),南通大學(xué)后勤集團(tuán)把建設(shè)高品格隊(duì)伍作為提供高品位保障和高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,十分重視職工技術(shù)培訓(xùn)工作,舉辦了多種形式、多項(xiàng)內(nèi)容的技術(shù)比武、技能培訓(xùn)、技術(shù)練兵活動(dòng)。尤其是在校工會(huì)大力支持下,計(jì)劃性地連續(xù)開(kāi)展兩屆“職工技能大賽”活動(dòng)以來(lái),職工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)技能有了明顯提高,集團(tuán)后勤服務(wù)工作逐年創(chuàng)新,師生滿意率大幅上升。
作者:繆軍 單位:南通大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]張文惠.高校后勤應(yīng)高度重視加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)[J]高校后勤研究,2013,(2):23