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本文作者：李玉華閆鋒工作單位：西安交通大學

大學生網絡道德問題的表現

（一）價值觀混亂，道德意識弱化大學生精力旺盛，接受新事物快，容易受到網絡的影響。網絡在給人們的學習、交流大開便捷之門時，對主體的價值判斷和行為選擇也產生了諸多負面影響,大學生在網絡中迷失自我已不再僅僅是個案,且呈增幅巨大的上升趨勢。[5]眾所周知，西方文化在網絡中占居主導地位，這樣資產階級的意識形態、生活方式必將對大學生的價值觀產生強烈沖擊。由于大學生缺乏辨別是非的能力,面對不同的思想和價值觀念，無法做出正確的判斷，容易形成價值多元化,造成價值觀混亂,弱化主流意識形態的教育功能。目前，我國正處于社會轉型期，網絡上各種不良信息泛濫成災,使得不同的道德觀念、價值取向和生活方式都嚴重沖擊著當代大學生的頭腦。（二）傳播垃圾信息，造成信息污染網絡在提供海量信息資源和交流渠道的同時，也傳播和散布不良信息。由于網絡的虛擬性、隱蔽性和開放性，網絡法規的不健全以及網上審查和監督制度的缺乏，自律意識弱的大學生經常在網絡上隨意傳播一些無用甚至有害的信息?！笆タ刂茻o組織的信息,在社會里不再構成資源,相反卻構成信息污染和成為信息工作者的敵人。”[6]如果利用網上自由場所,肆意傳播以侵犯他人人格、敗壞企業名譽、危害國家安全和顛覆他國政府為目的的信息,是名副其實的信息垃圾。這些垃圾信息與“健康的社會文化相比，淫穢、色情、暴力等不良現象在互聯網上的傳播速度更快，面也更廣”，[7]對大學生造成的危害也更大。（三）言行隨意放縱，暴力傾向嚴重網絡的虛擬性特征掩蓋了人的外在特征，隱去了相貌、年齡、穿戴等特征，暴露了人的靈魂。這樣大學生就容易放松自我道德的約束，放棄道德責任感，從而導致大學生言行的放縱。語言暴力是網絡上經常發生的不道德行為。他們在虛擬網絡中隨意發表自己的觀點，對不喜歡的人或事進行攻擊、謾罵。網絡中的色情、名人隱私、恐嚇信息以及反動言論等等，在現代技術的包裝下有多樣化的傳播并誘惑著大學生,使他們編造形形色色的網絡郵件廣告、四處散布小道消息、將色情淫穢文字、圖片發送到他人信箱、在BBS上惡性“灌水”、在聊天室對他人進行惡意攻擊、發表一些低級庸俗言論,把網絡當成泄怒的“情緒公廁”。[5]其實，大學生說臟話、侮辱性的話沒有任何目的，只是覺得好玩、刺激，發泄不滿和怨氣，但是這種不負責任的言行會造成極其惡劣的影響。（四）誠信缺失，引發信任危機誠信是中華民族的傳統美德和基本道德規范。但是，網絡的監督、審查和控制機制是不健全的，網絡的特征使得其又給大學生網民創造了去個性化的情景,容易導致個體自我評價和自我控制水平降低,自我意識和行為責任意識的喪失,從而做出種種有悖社會倫理的非道德行為。比如在填寫個人資料時弄虛作假,網絡聊天時謊話連篇,甚至在網絡應聘時偽造資歷等。大學生通過網絡傷害他人、偷看文件和剽竊論文等現象屢見不鮮，網絡上的誠信缺失極有可能影響到現實生活，進一步影響到整個社會。大學生網絡不誠信行為會造成社會對學生的不信任,使大學生在未來的社會中難以立足，給今后的學習和生活帶來諸多不便。（五）沉溺網絡，導致人格障礙由于互聯網充滿著新鮮事物，對大學生有著無限的吸引力，這往往會導致他們對網絡的迷戀。有的學生甚至染上網絡毒癮，上網精神亢奮，下網精神倦??；有的考試不及格、留級，甚至因學分不夠而被退學；有的幾天時間全在網吧中，顧不上吃飯和休息。大學生沉迷于網絡游戲、聊天等，不但會導致其身體素質下降，而且會產生嚴重的心理問題。大學生為什么會如此迷戀于網絡呢？這是因為大學生在網絡世界中可以獲得在現實世界中難以獲得的滿足感,自然也就更傾向于逃避現實世界。這將會導致他們為人處世態度的消極化,將會使其忽視人與人之間情感和思想的交流,甚至會對社會的交往產生懷疑和抗拒心理。

大學生網絡道德問題產生的原因

（一）網絡自身的缺陷1.網絡的虛擬性和超時空性的影響。虛擬性是網絡社會的獨特表現,其基本特點是行為者所處的交往環境在真實世界中并不存在，一個行為者與他人的交往主要通過文本。因此,大學生可以脫離現實的約束去體驗自己想要的一切，這樣網絡行為相對于現實交往就可能發生偏差。網絡交往的虛擬性主要表現在交往主體的人格虛擬化。網絡社會中，彼此的身份是虛擬與隱蔽的，缺乏外在的約束與牽制。[8]大學生在網上使用的姓名、年齡、經歷、性格等一般都是虛擬的,即大多數學生均以虛擬人格的面目進行交往。而虛擬人格易造成道德意識弱化，行為隨心所欲,以自己的感受作為行為選擇的標準,不顧他人的感受,從而導致網絡道德問題的產生。2.網絡自由度和開放性的影響。網絡擁有很大的自由度和開放性，可以在任何地方發表意見和觀點，也可以將信息發送到世界的各個角落。網絡也為網民個體自身體驗的表達、情感的宣泄等提供了一個很自由的空間，即使是最內向和靦腆的人也不會拒絕網絡所提供的條件。[9]網絡中充斥著大量與我國主流價值觀相悖的信息，這必然會引起道德上的懷疑主義、個人主義的泛濫，令大學生陷入迷茫，對既有道德產生懷疑，導致其行為的散漫和隨意。大學生可以在網上發表過激言論、散布各類謠言、對領導和教師進行人身攻擊,有的甚至對我國的政治體制進行歪曲和抨擊。從某種程度上說,網絡的開放自由引發了道德失范事件。（二）大學生自身的弱點1.大學生心理成熟滯后。大學生的特點是生理日趨成熟，心理比較脆弱，心理成熟滯后于生理成熟。所以，大學生的生理成熟往往與心理成熟滯后形成矛盾,生理心理需求與客觀現實形成矛盾,這都會使其難以形成正確的自我意識和良好的人際關系,容易產生心理健康問題。于是，網絡成為大學生宣泄情緒最合適的地方，許多大學生沉醉于刺激的游戲之中,熱衷于BBS上的“成功體驗”,以此來緩解壓力、逃避困境。當面對網上海量信息時，他們很難甄別外來事物是否有用,往往會不加選擇地接受外來事物,此時大學生從眾心理表露得越發明顯。盲目的從眾之后，大學生們開始發現正面臨著前所未有的尷尬:信息垃圾、賬號被盜、交友被騙……于是,一部分大學生采取了“以其人之道還治其人之身”的做法,撒謊、謾罵等不道德行為頻頻發生。[10]2.大學生道德意識薄弱。大學生的獨立性、自主性逐漸突出,自我意識明顯增強。但自身道德意識的淡薄，社會責任的淡化助長了大學生的放縱心理，誘發了種種道德問題。網絡道德問題是大學生心理不成熟的反映,這折射出大學生道德意識十分薄弱。在網絡社會中,大學生模糊的價值觀念、放縱的道德情感、較差的道德意志使大學生難以形成正確的自我意識,導致種種心理障礙。這種心理問題如果在現實社會中得不到及時的疏導與排解，大學生很可能去網上發泄。而網絡的弱規范性又放縱了大學生人性系統當中那些劣性因素的萌生和泛濫,網絡強大的誘惑力遠遠超過了大學生自身的自制力。這樣，大學生就不可避免地產生一些道德問題。（三）網德道德教育的落后1.高校網德教育的缺失。網絡為高校的德育提供了新途徑，也提出了新挑戰。高校在講授信息技術的時候,往往忽視了網上道德教育，只要求學生掌握基本知識和技能,沒有傳授網絡道德規范。大多數高校沒有開設專門的網絡道德課程，即便開設了這門課程，也因教師素質不高、教學方法單一而效果不佳?？傮w來看，高校的網絡道德教育還不能適應網絡環境對道德教育的需要，高校網絡道德教育還明鮮地滯后于網絡的發展，這也是導致大學生網絡道德失范的一個重要原因。[11]另外，專業網德教育隊伍比較缺乏。目前進行網德教育的主體是思想政治理論課教師，多數教師對網德教育的特點、方法、形式還很陌生，也難以適應網絡發展的需要。2.家庭網德教育的不足。網絡道德對于許多家長而言還比較陌生，家長尚未意識到網德教育的重要性。大學生大多在外地讀書，與家長相處時間較短，但是家庭網德教育仍然不可或缺。上網成癮的原因大多是教育方法有問題，大多數家長在物質上比較慷慨，卻忽略了情感上的關懷。當大學生離開父母開始大學生活時,生活中遇到的挫折容易使其不能正確地看待問題,往往沉迷網絡尋求安慰。另外,一些家長只注重孩子的學習成績,不注重對孩子正確的人生觀、道德觀、價值觀的引導,忽視對孩子思想品德和健康人格的培養,以至于使孩子形成不健康的人格。[12]（四）社會環境的影響1.現實社會環境的沖擊。我國正處于社會轉型期，各種矛盾和沖突集中爆發。獨生子女適應性較弱、學業壓力、就業難等問題引起大學生的生活壓力不斷增大，在缺乏較好的引導與疏通機制的情況下，大學生往往容易選擇網絡作為釋放壓力的渠道，并且將現實生活中的焦慮通過謾罵、損害他人利益等途徑表現出來，導致一些網絡道德問題發生。[8]社會上的拜金主義、享樂主義以及腐敗現象也對大學生的價值觀產生了強大的沖擊。傳統道德已無力發揮其應有的評價、教育和引導功能，而網絡道德還沒有形成。此外，現實社會中的各種規范和某些網絡規范之間,新的網絡規范與舊的網絡規范之間存在著分歧、差異或沖突,相互之間銜接錯位。[13]這使得大學生的網絡行為無所適從，造成不道德行為。2.網絡法規不健全。大學生網絡道德問題的一個重要原因是我國的網絡法律和法規比較缺乏。規范網絡行為單純依靠網絡道德遠遠不夠，還需要網絡法律的強制力。網絡社會的發展同現實社會一樣,也需要一套完整的法律體系加以保障。利用法制來優化網絡德育環境,使大學生避免網絡道德失范行為的產生,主要是加強互聯網的立法與執法工作,發揮網絡法規的威懾與懲戒作用。但是我國的網絡法律法規尚不健全,原來頒布實施的一系列網絡法規,由于網絡應用向縱深發展,已有部分明顯滯后,一些關于網絡行為的認定過于籠統,缺乏可操作性,且宣傳力度不夠,使一些網絡行為無法可依。

應對大學生網絡道德問題的對策

愛因斯坦說:科學是一種強有力的工具。怎樣用它，究竟是給人類帶來幸福還是災難，全取決于人自己，而不是取決于工具。因此，應該利用網絡服務社會，避免道德問題的產生，學術界提出了許多有針對性的措施來解決網絡道德問題。（一）健全網絡安全體系1.發展網絡技術。通過發展網絡技術，完全可以減少不道德行為的發生。因此，可以利用網絡技術建立起一道“防火墻”,籍以凈化網絡環境。比如加大對網絡加密技術、反黑客技術的開發力度,研制出過濾不良信息的軟件,在技術層面為網絡的健康發展提供屏障,從源頭上維護網絡的純潔。要通過高科技手段預防網上不文明行為,比如利用網絡加密技術進行身份認證；建立道德倫理監督管理中心和法律咨詢援助中心；對網絡文化提供者的內容加以審查；安裝過濾軟件,對不良網絡文化加以堵截；對需要保護的網絡文化進行加密,以防泄露；建立網絡誠信體系,等等。[14]2.完善網絡監督機制。網絡道德問題的產生與監督機制不健全有很大關系。健全的網絡監督機制可以預防或減少不道德行為。探索新的網絡管理方法,把技術本身作為管理的手段,以技術管理技術,應用“信息安全防火墻”等技術手段，預防不良信息的滲入。同時，建立網絡管理的常設機構，制定網絡行為準則，加強對局域網、校園網的管理，落實實名登記，實行版主負責制，建立上網用戶日志記錄留存制度和電子公告服務信息巡查制度，通過監控來規范大學生的網絡行為。我們可以利用網絡技術的力量，形成監控機制，對大學生網絡行為進行有效監督，減少網德問題的發生。（二）提高大學生網絡道德素養1.提高大學生網絡信息素養。信息素養的高低決定其如何選擇、怎樣選擇，也決定著其對信息的判斷能力。網絡并不是信息的凈土,里面有陷阱和暗流,因而要提高對網絡信息的辨別能力,增強自我保護意識,抵制有害信息的侵襲,拒絕網絡破壞性行為。大學生應有迅速發現對自己有用信息的意識,以及把其整合到自己知識結構中的意識。提高大學生對網絡信息的判斷力,是減少網絡文化消極影響的根本措施。高校應加強網絡知識的教育,提高有效利用信息和抵御不良信息的能力,使其用更短的時間接受更多、更新的信息,以達到學習知識、培養美德的目的。2.加強慎獨教育，提高自律意識。網絡世界要求的道德是一種以慎獨為特征的自律性道德。實現大學生的道德自律,離不開其自身的道德修養和良好道德習慣的養成,即在網絡主體內心世界展開善與惡、正與邪、是與非等道德觀念的斗爭,運用傳統道德約束自己,從而不斷地更新自我,超越自我。傳統道德中慎獨精神的教育作用非常顯著,特別是在以信息技術為基礎的網絡社會中“,慎獨”精神仍能發揮出對大學生進行網絡道德教育的重要作用。因此，應大力加強“慎獨”教育，激發大學生的自律意識，使之具備網絡道德和責任意識，這樣即使在無人監督的網絡環境中，他們也不會做出與道德要求相違背的行為。[11]（三）加強大學生網絡道德教育1.設置網絡道德教育課程。加強大學生網絡道德教育，必須有專門的課程，僅靠思想政治理論課是無法取得理想效果的。因此，應設置專門的課程，編寫網絡道德教材，通過網絡道德教育，使大學生明確認識到網絡上任何不道德行為都必須承擔相應的責任。要不斷提高網絡道德素質,增強其善惡鑒別力,培養健全的人格和高尚的情操,使其能夠自覺地抵制腐朽生活方式的誘惑。各種網絡技術和計算機培訓班,在進行網絡技術培訓的同時,要加強網絡道德教育,增強青少年網絡道德觀念,規范青少年網絡道德行為。2.組建專業隊伍，建立教育網站。加強網絡道德教育，應建立專業的隊伍。面對網絡帶來的新挑戰,高校應培養一支熟悉網絡特點和規律,了解大學生思想狀態、特征的教育隊伍。因此,高校要把德育工作者的培養、選拔、進修等工作放在重要的地位上,并作為經常性、制度化的工作來抓,以保證高校的德育工作者適應網絡時代日益繁重復雜的高校德育工作。[15]此外，在互聯網上開設思想教育的網站，要采取多種形式，精心設計內容，講究春風化雨、潤物無聲的效果，將有益的先進的文化搬上互聯網，建立紅色的思想教育網絡體系。（四）健全網絡法律法規1.加強網絡立法。網絡社會為大學生提供了一個充分展示自我的舞臺。但世界上并不存在絕對的自由,自由必須受到相應法律法規的約束和保護,否則自由將會逐漸走向其對立面。因此,在信息技術迅速發展的今天,加強網絡立法就顯得尤為重要。[5]針對大量的網絡犯罪行為,道德規范常常顯得軟弱無力,辦法不多,因此許多國家都加緊制定相應的法規以規范網絡行為。我國自1994年頒布第一部網絡安全行政法規《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》以來,還先后頒布了《計算機軟件保護條例》、《中國共用計算機互聯網管理辦法》和《互聯網電子公告服務管理規定》等，這都為解決網絡道德問題提供了法律依據。2.加大宣傳力度。雖然我國已頒布了網絡方面的法規，但執行的情況并不理想，還沒有得到真正的落實。這是因為現在很多大學生對我國網絡管理方面的法規不了解,所以有關部門應該通過廣播、電視、報刊、網絡等渠道宣傳網絡道德和網絡法規,盡力營造良好的社會氛圍,依靠社會輿論的力量影響大學生的網絡行為。[16]同時，要大力開展網絡法制教育,大力提高青少年遵守網絡規則的法律意識,做遵紀守法的網民。