電視收視回顧與電視市場(chǎng)分析論文

時(shí)間:2022-09-03 07:09:00

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電視收視回顧與電視市場(chǎng)分析論文

【內(nèi)容提要】運(yùn)用文獻(xiàn)資料、比較研究等方法對(duì)全球奧運(yùn)會(huì)電視收視狀況進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)我國近2屆奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視狀況進(jìn)行了分析研究。在此基礎(chǔ)上,對(duì)2008北京奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播前景進(jìn)行了展望,并就北京奧運(yùn)會(huì)電視市場(chǎng)開發(fā)工作中應(yīng)注意的問題提出了建設(shè)性的看法,以期能夠勾勒出奧運(yùn)會(huì)電視傳播基本特征,探索奧運(yùn)會(huì)電視報(bào)道工作的內(nèi)在規(guī)律性,為做好2008年北京奧運(yùn)會(huì)電視報(bào)道工作服務(wù)。

【摘要題】奧林匹克運(yùn)動(dòng)

【關(guān)鍵詞】奧運(yùn)會(huì)/電視市場(chǎng)/收視率/北京

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文章編號(hào):1001-747X(2007)05-0025-05文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A中圖分類號(hào):G80-05

修回日期:2007-05-26

2004年10月27日,北京奧林匹克轉(zhuǎn)播有限公司(BOB)正式成立,這標(biāo)志著北京奧運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播工作正式啟動(dòng)。在2008年北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧委會(huì)期間,BOB將作為主轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)為世界各國家和地區(qū)的廣播電視媒體提供奧運(yùn)會(huì)廣播電視公共信號(hào),建設(shè)、運(yùn)營國際廣播中心和其它場(chǎng)館的轉(zhuǎn)播設(shè)施,為奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)播權(quán)持有者提供相關(guān)服務(wù)[1]。奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播是世界上最復(fù)雜的體育傳播事件,北京奧運(yùn)會(huì)期間預(yù)計(jì)世界各地將有40多億人收聽、收看奧運(yùn)會(huì)比賽和相關(guān)活動(dòng),收視總?cè)舜螌⒊^400億人次,電視轉(zhuǎn)播總收入將超過17億美元。自1990年亞運(yùn)會(huì)后,中國再?zèng)]有舉辦過超大型國際體育賽事,缺乏組織大型賽事電視報(bào)道的成熟人員、隊(duì)伍和經(jīng)驗(yàn)。如何圓滿完成奧運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播工作,是擺在全國人民面前的一項(xiàng)重大課題,需要社會(huì)各界的人士共同努力。筆者對(duì)奧運(yùn)會(huì)電視傳播市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行回顧和研究,并對(duì)2008北京奧運(yùn)會(huì)電視傳播前景進(jìn)行展望,希望能夠勾勒出奧運(yùn)會(huì)電視傳播基本特征和大致輪廓,探索奧運(yùn)會(huì)電視市場(chǎng)開發(fā)工作的內(nèi)在規(guī)律性,并就如何開發(fā)北京奧運(yùn)會(huì)電視市場(chǎng)提出若干可行性對(duì)策。

1奧運(yùn)會(huì)全球電視收視概況

1.1奧運(yùn)會(huì)電視節(jié)目播出規(guī)模日益擴(kuò)大

雅典奧運(yùn)會(huì)期間,有300多個(gè)電視頻道進(jìn)行了35000h的電視直播或轉(zhuǎn)播,比悉尼奧運(yùn)會(huì)29600h多27%,幾乎是巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)的兩倍。美國NBC電視臺(tái)對(duì)雅典奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行了1210h的轉(zhuǎn)播,是悉尼奧運(yùn)會(huì)的3倍,亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)的7倍。德國ZDF和ARD電視臺(tái)提供了1400h的節(jié)目,是悉尼報(bào)道量的3.5倍。與此同時(shí),眾多電視臺(tái)都增加了現(xiàn)場(chǎng)直播的時(shí)間,美國NBC的電視直播超過以往任何一屆奧運(yùn)會(huì),英國BBC1臺(tái)和2臺(tái)不僅提供超過250h的直播節(jié)目,觀眾還可以通過其數(shù)字電視享受更多的服務(wù);德國ZDF電視臺(tái)的節(jié)目中70%是直播節(jié)目;韓國報(bào)道量增長了50%,其中70%也是直播節(jié)目[2]。此外,本屆奧運(yùn)會(huì)是夏季奧運(yùn)會(huì)歷史上第一次提供高清電視服務(wù),許多國家還第一次通過3G技術(shù)向手機(jī)用戶提供奧運(yùn)會(huì)的新聞和圖像。

1.2奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視狀況良好

國際奧委會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示約39億的觀眾收看了雅典奧運(yùn)報(bào)道,平均每個(gè)觀眾收看奧運(yùn)會(huì)節(jié)目的時(shí)間為12h,電視觀眾累計(jì)的總?cè)舜芜_(dá)到近400億。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)的電視觀眾為36億,觀眾總?cè)舜螢?20億人次。亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)電視觀眾為33億。雅典奧運(yùn)會(huì)期間,在美國至少有2.03億觀眾觀看了部分比賽,是在美國境外舉行的歷屆奧運(yùn)會(huì)中電視觀眾最多的一次,美國全國廣播公司的有線頻道新增加了6000多萬名觀眾。在歐洲,雅典奧運(yùn)會(huì)在54個(gè)國家的累計(jì)收看時(shí)間達(dá)到3.5億h,轉(zhuǎn)播語言達(dá)19種,收看時(shí)間比悉尼增加了50%,平均每個(gè)歐洲人收看了14h的奧運(yùn)會(huì)節(jié)目。日本對(duì)本屆奧運(yùn)會(huì)的報(bào)道時(shí)間超過700h,比悉尼奧運(yùn)會(huì)多了一倍,觀眾平均收看奧運(yùn)會(huì)報(bào)道節(jié)目的時(shí)間為29h。

1.3奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播權(quán)收入穩(wěn)步攀升

自1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)以來,24年間奧運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播權(quán)費(fèi)翻了近15倍。由1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)的1億100萬美元、1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的2億8700萬美元、1988年漢城奧運(yùn)會(huì)的4億300萬美元、1992年巴塞羅納奧運(yùn)會(huì)的6億3600萬美元、1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)的9億3500萬美元和2000年悉尼的13億3320萬美元,直到今年雅典奧運(yùn)會(huì)的14億9850萬美元,預(yù)計(jì)2008年北京奧運(yùn)會(huì)將超過17億美元[3]。與國際奧委會(huì)簽約轉(zhuǎn)播雅典奧運(yùn)會(huì)的全球電視機(jī)構(gòu)有12家,它們是日本株式會(huì)社、加拿大廣播公司、新西蘭電視臺(tái)、中華臺(tái)北電視集團(tuán)、超級(jí)體育國際電視公司、電訊電視集團(tuán)公司、阿拉伯國家廣播聯(lián)盟、亞太廣播聯(lián)盟、拉美電視組織、加勒比廣播聯(lián)盟、美國全國廣播公司(NBC)和歐洲廣播聯(lián)盟(EBU)。從購買電視轉(zhuǎn)播權(quán)的費(fèi)用看,美國NBC公司獨(dú)占鰲頭,支出高達(dá)7.93億美元,購買了雅典奧運(yùn)會(huì)28個(gè)項(xiàng)目的1210h的轉(zhuǎn)播權(quán)。歐洲廣播聯(lián)盟和日本株式會(huì)社分列2、3位,加拿大廣播公司位居第4。

2我國奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視狀況

2.1悉尼奧運(yùn)會(huì)收視概況

為了分析轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)所引起的電視收視市場(chǎng)及觀眾總體收視情況的變化,我們選取9月1日至14日作為對(duì)比時(shí)期,并從平均收視情況、各天收視走勢(shì)及一天中各時(shí)段收視走勢(shì)三個(gè)角度來對(duì)悉尼奧運(yùn)會(huì)前及悉尼奧運(yùn)會(huì)期間進(jìn)行對(duì)比,結(jié)果見表1。

悉尼奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)播期間,觀眾平均每天收看電視時(shí)間由176min增加到198min,增加了22min。觀眾收看省級(jí)頻道、市級(jí)頻道和其他頻道的時(shí)間有不同程度的減少,而收看CCTV1-8的時(shí)間大幅度增加,由53min增加到91min,增加了71.7%,而這主要是由于CCTV-5的收視時(shí)間大幅增加所至,觀眾平均每天收看CCTV-5的時(shí)間由3min增加到39min。與奧運(yùn)會(huì)前相比,在奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)播期間,總收視率在晚上及夜間(晚8:00-早7:00)沒有明顯變化,但在白天及傍晚(早7:00-晚8:00)的變化較大。在奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)播期間,白天的收視率要明顯高于奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)播前的收視率,這也說明,觀眾總收視時(shí)間的增加幾乎全部是由于白天收視時(shí)間增加所致。

2.2雅典奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視狀況

雅典奧運(yùn)會(huì)期間央視收視率高達(dá)47%,超過了預(yù)期的45%。國際奧委會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示:我國觀眾對(duì)雅典奧運(yùn)會(huì)累計(jì)收看時(shí)間達(dá)到90億h,平均吸引觀眾8500萬人。CSM的數(shù)據(jù)顯示:奧運(yùn)期間京滬穗三地觀眾日均收視時(shí)長從以前的195min增長到了230min,增長幅度達(dá)到20%。而這增長的30min幾乎全部都貢獻(xiàn)給了體育節(jié)目。與奧運(yùn)會(huì)前(2004年5月-7月)比較,奧運(yùn)會(huì)期間北京地區(qū)觀眾體育節(jié)目收視時(shí)長在工作日由11min增加到50min,增加幅度為355%,而休息日體育節(jié)目收視時(shí)長由17min增加到72min,增加時(shí)間高達(dá)55min。上海地區(qū)觀眾體育節(jié)目收視時(shí)長在工作日由10min增加到41min,增加幅度為310%,而休息日收視時(shí)長由

17min增加到55min,增加時(shí)間為38min。廣州地區(qū)觀眾收視時(shí)長在工作日由10min增加到54min,增加幅度達(dá)到了440%,而在休息日由17min增加到79min,收視時(shí)長增加達(dá)62min之多。

3我國觀眾對(duì)奧運(yùn)會(huì)節(jié)目的收視特征

3.1悉尼和雅典奧運(yùn)會(huì)收視率領(lǐng)先的節(jié)目

按照收視率、市場(chǎng)份額等指標(biāo)對(duì)悉尼奧運(yùn)會(huì)和雅典奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)(見表2-表3)。

3.2我國觀眾對(duì)奧運(yùn)會(huì)節(jié)目收視特征

3.2.1觀眾對(duì)奧運(yùn)會(huì)收視體現(xiàn)了強(qiáng)烈的愛國主義熱情

中央電視臺(tái)播出的體育節(jié)目一般情況下收視率在0.5-1%之間,奧運(yùn)會(huì)期間體育節(jié)目的收視率和市場(chǎng)占有率大大飚升。悉尼奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)會(huì)收視率最高達(dá)到了9.5%,收視份額最高達(dá)到了50%。雅典奧運(yùn)會(huì)更是驚人,乒乓球男子單打決賽的收視率達(dá)到了12.8%,開幕式竟然達(dá)到了79.1%的市場(chǎng)份額。除了開幕式和閉幕式外,兩屆賽事中收視率領(lǐng)先的節(jié)目幾乎都是我國的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,特別集中在乒乓球、羽毛球、女子排球、射擊、舉重、跳水等奪金項(xiàng)目上。即使不是中國傳統(tǒng)意義上的熱門體育運(yùn)動(dòng),只要是我國選手的“奪金點(diǎn)”項(xiàng)目,也能獲得觀眾的高度關(guān)注,體現(xiàn)出很強(qiáng)的愛國激情。雅典網(wǎng)球女子雙打李婷和孫甜甜異軍突起奪得金牌,決賽的收視率達(dá)到了11.2%,市場(chǎng)占有率達(dá)到了39.6%,對(duì)在我國不太普及的網(wǎng)球項(xiàng)目而言堪稱收視奇跡。

3.2.2節(jié)目播出時(shí)間是影響節(jié)目收視率重要因素

兩屆奧運(yùn)會(huì)都存在時(shí)差影響,悉尼時(shí)間較北京時(shí)間提前3h,雅典時(shí)間較北京時(shí)間延遲5h,然而兩屆賽事節(jié)目收視同樣表現(xiàn)了鮮明的時(shí)間特征。黃金時(shí)段播出的體育賽事,不論是觀眾熟悉的還是不熟悉的,都比其它時(shí)段播出的賽事收視率要高。其中18:30-21:30為最佳收視時(shí)段,這個(gè)時(shí)間正好是大部分觀眾下了班回到家的時(shí)間,因而該時(shí)段播出的節(jié)目收視率都不俗。以雅典奧運(yùn)會(huì)為例,在收視率排名前15名的節(jié)目中該時(shí)段播出的節(jié)目占到11項(xiàng),而且收視率排名前三名的節(jié)目均出自該時(shí)段播出的節(jié)目。21:30-24:00為次佳收視時(shí)段,該時(shí)段播出的節(jié)目在收視率排行前15名的節(jié)目中占據(jù)了剩下的4席。而令人驚異的是,在這兩個(gè)時(shí)段以外播出的節(jié)目竟無一項(xiàng)進(jìn)入收視率前15名。另外,工作日的收視率也普遍低于休息日的收視率。數(shù)據(jù)說明節(jié)目播出時(shí)間對(duì)收視率的巨大影響。

3.2.3奧運(yùn)賽事觀賞呈現(xiàn)“全民性”特征

在歷屆奧運(yùn)會(huì)期間體現(xiàn)了女性觀眾的比例上升的特征,奧運(yùn)會(huì)期間與奧運(yùn)會(huì)前相比男性觀眾比例以較大幅度下降,而女性比例則以較大幅度上升。通常體育節(jié)目女性觀眾的比例不到30%,而雅典奧運(yùn)會(huì)期間京滬穗三地的女性觀眾比例增高到40%以上,平均每個(gè)女性收看奧運(yùn)節(jié)目達(dá)45min,與男性1h的收視時(shí)間相差不大,個(gè)別場(chǎng)次的比賽中女性觀眾比例甚至超過了男性。不僅是女性,兒童和青少年等群體觀眾對(duì)體育節(jié)目的收視都有極大增長,兒童在奧運(yùn)期間的收視率增長了2倍。

3.2.4觀眾觀賞格局呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)

悉尼奧運(yùn)會(huì)收視率領(lǐng)先的節(jié)目全部是我國有望奪得金牌的賽事,而在雅典奧運(yùn)會(huì)收視率領(lǐng)先的節(jié)目中,男子籃球項(xiàng)目沒有奪金牌的實(shí)力?;@球是深受我國觀眾喜愛的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,由姚明領(lǐng)銜的男子籃球盡管沒有奪金實(shí)力,依然得到了我國觀眾的廣泛關(guān)注,立陶宛-中國的比賽(1/4決賽)以9.0%的收視率,29.5%市場(chǎng)占有率擠入收視率和市場(chǎng)占有率前15名,另外,對(duì)新西蘭和塞黑的比賽也分別取得了28.6%、26.7%的高市場(chǎng)占有率,說明了我國觀眾觀賞格局呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。觀眾在觀看比賽的時(shí)候,不僅僅出于民族榮譽(yù)和國家榮譽(yù),體育明星、比賽觀賞性等也是影響節(jié)目收視的重要因素。

4北京奧運(yùn)會(huì)電視報(bào)道應(yīng)注意的問題

4.1堅(jiān)持全面報(bào)道的原則,注意愛國主義和國際主義的平衡

在歷屆奧運(yùn)會(huì)上,中國觀眾最關(guān)注的是中國代表團(tuán)取得的金牌,因此中央電視臺(tái)在奧運(yùn)報(bào)道上堅(jiān)持的是愛國主義、英雄主義的觀點(diǎn)。但是,也存在奧運(yùn)理念傳達(dá)“錯(cuò)位”、報(bào)道失衡的問題。主流媒體報(bào)道奧運(yùn)仍然缺乏世界眼光,節(jié)目人文內(nèi)涵單薄,報(bào)道內(nèi)容過于局限在奪金項(xiàng)目,報(bào)成功不報(bào)失敗,報(bào)國內(nèi)不報(bào)外國,對(duì)大多數(shù)沒有中國運(yùn)動(dòng)員參加的項(xiàng)目或只言片語,或不聞不問。一方面,節(jié)目內(nèi)容和風(fēng)格的簡單重復(fù)造成了觀眾的收視疲勞。另一方面,觀眾也在抱怨看不到想看的賽事。因此,在2008年奧運(yùn)會(huì),要大力增加對(duì)國際賽事的報(bào)道。另外,奧運(yùn)會(huì)群星云集,是我國觀眾近距離接觸和了解超級(jí)巨星的良機(jī),加強(qiáng)這方面的報(bào)道能極大滿足觀眾崇尚明星的心理需求。

4.2要注意加強(qiáng)體育傳播專門人才的培養(yǎng)

雅典奧運(yùn)報(bào)道中,最為廣大觀眾所詬病的是有些記者和主持人的低級(jí)表現(xiàn)。此外,轉(zhuǎn)播人員專業(yè)化技能不足,對(duì)奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化的制作流程、技術(shù)要求和國際化的報(bào)道方式都不熟悉也是制約奧運(yùn)報(bào)道質(zhì)量的重要因素。奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播需要的是熟練工種,國際奧委會(huì)沒有義務(wù)為一個(gè)國家或者一個(gè)城市培養(yǎng)電視轉(zhuǎn)播人才。BOB在奧運(yùn)會(huì)期間,它的工作人員大概將在3500-4500之間,管理層將近有一半以上將是從國外擁有歷屆奧林匹克轉(zhuǎn)播經(jīng)驗(yàn)的這些人中選拔的。因此,加強(qiáng)體育傳播專門人才的培養(yǎng)是刻不容緩的工作。所幸的是,在我國中央政府的支持下,BOB打破了以往奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播的運(yùn)作模式,創(chuàng)造性地設(shè)立中外合作性質(zhì)的轉(zhuǎn)播企業(yè),并且以將為中國廣播電視業(yè)留下人才遺產(chǎn)為原則,作為一項(xiàng)公司目標(biāo)和合作雙方的法律義務(wù),通過公司的運(yùn)作機(jī)制確定下來。協(xié)議里約定的條款包括,一要確保在BOB的管理層和技術(shù)團(tuán)隊(duì)中都有中方人員參加。第二要確保在公司的管理層中有2/3的中方人員。第三是要爭取中方團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)播半數(shù)以上的奧運(yùn)比賽項(xiàng)目。第四是開展針對(duì)中國在校學(xué)生的計(jì)劃,直接培養(yǎng)奧運(yùn)轉(zhuǎn)播的專業(yè)人才。BOB通過對(duì)中外雙方在資金、技術(shù)、設(shè)備,特別是人員合作方面的計(jì)劃實(shí)施,將為中國廣播電視業(yè)留下一筆豐厚的人才、技術(shù)和管理的遺產(chǎn),提升中國廣播電視業(yè)的水平。

4.3進(jìn)一步明確奧運(yùn)頻道的定位,充分發(fā)揮奧運(yùn)頻道的作用

雅典奧運(yùn)會(huì)期間,中央電視臺(tái)推出了三個(gè)奧運(yùn)頻道,《奧運(yùn)頻道-1》是中央電視臺(tái)體育頻道,奧運(yùn)2和奧運(yùn)3是中央電視臺(tái)新推出的數(shù)字付費(fèi)頻道。如果說體育頻道讓中國觀眾參與了中國人自己的奧運(yùn)盛會(huì),那么《奧運(yùn)頻道-2》和《奧運(yùn)頻道-3》兩個(gè)數(shù)字付費(fèi)頻道的推出,給了中國觀眾第一次有機(jī)會(huì)得睹奧運(yùn)會(huì)的全貌。然而,令人遺憾的是,電視收費(fèi)的觀念在我國還沒有得到人們的廣泛接受,收費(fèi)頻道目前還被定位為公共頻道的補(bǔ)充,僅僅起著一種“錦上添花”的作用,造成付費(fèi)頻道收視情況很不理想。在北京上海等城市開通率均只有寥寥數(shù)百戶,與奧運(yùn)節(jié)目動(dòng)輒上億人次的收視率相比無異于形同虛設(shè),造成了極大的資源浪費(fèi)。據(jù)北京奧林匹克轉(zhuǎn)播有限公司首席運(yùn)營官馬國力介紹,北京奧運(yùn)會(huì)期間還將開通兩個(gè)數(shù)字收費(fèi)頻道。然而,如果不徹底解決收費(fèi)頻道的定位問題,還將收費(fèi)頻道看作可有可無的“點(diǎn)綴”,那么收費(fèi)頻道將難逃失敗的厄運(yùn)。如果奧運(yùn)頻道實(shí)施收費(fèi)的條件尚未成熟,那倒不如現(xiàn)實(shí)地對(duì)奧運(yùn)頻道暫時(shí)實(shí)施免費(fèi)運(yùn)行,以充分發(fā)揮奧運(yùn)頻道的作用。

4.4借力高新技術(shù)打造數(shù)字奧運(yùn),實(shí)現(xiàn)媒體跨越式發(fā)展

公用信號(hào)制作形成一種外動(dòng)力,可以拉升中央電視臺(tái)在國際環(huán)境中的地位。雅典奧運(yùn)會(huì)剛結(jié)束,中央電視臺(tái)已經(jīng)提出了2008年?duì)幦?shí)現(xiàn)10項(xiàng)-16項(xiàng)比賽的公用信號(hào)制作目標(biāo)。北京2008年奧運(yùn)會(huì)將全部用高清晰度信號(hào)進(jìn)行電視轉(zhuǎn)播。此外,北京奧運(yùn)會(huì)將是奧運(yùn)史上首次大規(guī)模使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)。據(jù)北京市“數(shù)字奧運(yùn)建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃”:2008年北京奧運(yùn)會(huì)在通信建設(shè)方面包括16個(gè)大類、255個(gè)項(xiàng)目,總投資約1000億元?!皵?shù)字奧運(yùn)”的目標(biāo)要求基本實(shí)現(xiàn)任何人、任何時(shí)間、任何奧運(yùn)相關(guān)場(chǎng)所,都能夠安全、方便、快捷、高效地獲取可支付得起的、豐富的、多語言智能化的、個(gè)性化的信息服務(wù)?!皵?shù)字奧運(yùn)”戰(zhàn)略的實(shí)施所帶來的將不僅是巨大的通信建設(shè)規(guī)模,它將引領(lǐng)新一輪數(shù)字革命,也將推動(dòng)著中央電視臺(tái)向跨媒體傳播集團(tuán)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。